Почему на ноутбуке тормозит wifi: Что делать, если тормозит интернет на ноутбуке

Содержание

Что делать, если тормозит интернет на ноутбуке

Чтобы узнать, почему интернет на ноутбуке работает медленно, придется проверить целый ряд факторов, от скорости соединения, получаемой от провайдера, до актуальности драйверов Wi-Fi адаптера или сетевой карты.

Проверка скорости

Прежде чем вы начнете настраивать роутер и ноутбук, убедитесь, что проблемы со скоростью возникают у вас, а не у провайдера. Минимизируйте количество транзитных устройств. В идеале следует подключить кабель, проведенный в квартиру оператором, напрямую к сетевой карте ноутбука.

Чтобы проверить, как работает интернет, установите подключение и зайдите на сайт speedtest.net. Нажмите кнопку «Begin test». Дождитесь завершения тестирования входящей и исходящей скорости. Если тест показывает скорость, близкую к той, что указана в вашем тарифе, то причину неполадки следует искать у себя – провайдер не виноват.

Обратите внимание на то, как скорость интернета прописывается в договоре.

Ставится только верхняя граница – например, до 100 Мбит/с. То есть в любом случае реально интернет будет работать медленнее. Но если у вас скорость 56 Мбит/с (при заявленных 100 Мбит/с), то это повод обратиться к оператору связи.

Размещение и настройка роутера

Что делать, если интернет на ноутбуке виснет и тормозит, а тест скорости показывает, что провайдер работает на совесть? Чтобы разобраться, почему так происходит, сначала обратите внимание на роутер (при условии подключения по Wi-Fi). У старых моделей есть ограничение пропускной способности – выше 20-30 Мбит/с скорость у них не бывает. Кроме того, необходимо правильно разместить оборудование в помещении.

  1. Располагайте роутер посередине квартиры или близко к центру. Подальше от окон, особенно если напротив есть другой дом.
  2. Минимальное расстояние: от стен – 20-30 см, от больших зеркал – 50 см, от холодильников, системного блока компьютера, базы радиотелефона, стиральных машин, сейфов, трубопроводов, батарей центрального отопления – 1-2 м.
  3. Роутер следует размещать разъемами вверх или в сторону, чтобы использовать горизонтальную поляризацию сигнала. Почему нужно делать именно так? Это позволит минимизировать помехи между этажами, из-за которых подключение тормозит или виснет.
  4. Внешние антенны должны располагаться строго вертикально.

Если вы не пользуетесь роутером прямо сейчас, то его нужно выключать из сети. Попросите об этом своих соседей, помех будет меньше, и медленный интернет, который постоянно тупит и виснет, уйдет в прошлое.

Для увеличения скорости интернета, который работает медленно, необходимо также правильно настроить роутер. В интерфейсе точки доступа следует установить использование только последних протоколов N или G. Обязательно выключите протокол B, так как он практически не используется, но при этом создает помехи.

  1. Откройте интерфейс роутера (адрес должен быть на корпусе).
  2. Перейдите к расширенным настройкам Wi-Fi и установите беспроводной режим 802. 11 N или 802.11 G.

N – самый современный режим, его поддерживают не все ноутбуки. Попробуйте сначала поставить его, если лэптоп не будет работать, то измените стандарт на 802.11 G. Кроме того, следует изменить канал и воспользоваться другими способами ускорения Wi-Fi типа изменения мощности сигнала.

Почему нельзя оставлять автоматический выбор канала? Дело в том, что чем больше на одном канале устройств, тем больше между ними помех. Поэтому рекомендуется с помощью программы InSSIDer посмотреть, какие каналы занимают соседи, и выбрать более свободный вариант.

Если этим рекомендациям последуете не только вы, но и соседи, то больше ничего с интернетом делать не придется. Медленное соединение, которое виснет, тупит и тормозит, впредь не доставит неудобств.

Другие причины

Что делать, если интернет тормозит, работает нестабильно, соединение прерывается? Почему правильное размещение и настройка роутера могут не помочь сделать медленный интернет быстрым? Есть и другие причины того, что соединение тормозит и виснет, о которых не следует забывать.

  • Некорректная работа антивируса или файрвола. При ответе на вопрос, почему тормозит интернет, обратите внимание на состояние антивирусного ПО. В некоторых ситуациях файрвол определяет порт, через который устанавливается соединение, как вредоносный. Почему так происходит? Может быть банальная ошибка в настройках или сбой в работе.
  • Большое количество запущенных программ, требующих доступ в интернет, от чего соединение на ноутбуке работает медленно и периодически виснет. Что делать в такой ситуации? Отключить лишние приложения, оставить только те, которыми пользуетесь в данный момент. Особое внимание обратите на программы типа uTorrent, Skype, Viber и т.д.
  • Проблемы с драйверами сетевого оборудования. Убедитесь, что на ноутбуке установлены актуальные версии программного обеспечения сетевой карты и адаптера Wi-Fi. Если оборудование работает некорректно, то и интернет будет тормозить.

Причиной того, что интернет тормозит, может быть и аппаратная неисправность. На ноутбуке может выйти из строя сетевая карта или адаптер Wi-Fi. Проблема может быть и с кабелем, который проведен в квартиру оператором. Если его погнуть, передавить или порезать, то медленный интернет обеспечен.

В крайнем случае, чтобы понять, почему подключение к сети работает нестабильно, приходится обращаться в сервисный центр. Но в 90% случаев проблема решается пользователями самостоятельно правильной настройкой роутера.

Медленный интернет на ноутбуке через Wi-Fi: причины и решения

Сегодня Wi-Fi есть почти в любой квартире, поэтому многие люди активно используют эту технологию повседневно. Но скорость беспроводной сети не всегда высокая и стабильная. Именно из-за этого в данной статье мы рассмотрим частые причины медленного Вай-Фая, а также разберем, что делать для решения этих проблем.

Определяем причину

Главные причины медленного интернета на ноутбуке через Wi-Fi:

  • Использование старого оборудования и устаревших режимов.
  • Использование неактуальных или корявых драйверов для беспроводного модуля.
  • Работа через 3G/4G модемы.
  • Лимиты и ограничения тарифа.
  • Неправильное размещение роутера.
  • Влияние стороннего маршрутизатора на беспроводной канал.
  • Взлом сети.
  • Ширина канала.
  • Использование программ, уменьшающих скорость.
  • Большая загрузка системы и наличие вирусов.
  • Устаревшая прошивка роутера.

Ниже мы постараемся разобраться с каждой из этих проблем, и решим, что делать, если тормозит Вай-Фай.

Все основные инструкции по улучшению скорости передачи данных при хорошем сигнале тут:

Часто падение скорости интернета связано с различными препятствиями между роутером и ноутбуком (стены, бытовые электроприборы, мебель и т. д.). Это частая причина, почему медленно работает Вай-Фай на ноутбуке или телефоне. К примеру, микроволновка сильно влияет на качество сигнала. Она работает на одной частоте с роутером, поэтому создает для него большие помехи. Кроме того, если маршрутизатор расположен вне дома, то на сигнал будут влиять работающие автомашины и другая техника.

Поэтому размещать роутер нужно на открытом месте, при этом желательно устанавливать его как можно выше примерно посередине квартира или дома. При этом нужно использовать внешние антенны и установить в настройках роутера максимальную мощность сигнала (100%).

Причина 6 – Влияние стороннего маршрутизатора

Роутер, размещенный, к примеру, в соседней квартире, тоже может понижать скорость Wi-Fi. Это происходит из-за того, что оба устройства используются один канал, и Wi-Fi стал работать медленно.

Избавиться от этой проблемы можно с помощью поиска каналов, на которые не влияет соседский роутер. Для этого можно также использовать утилиты Wi-Fi Stumbler или Wi-Fi Analyzer.

Однако, как показывает практика, лучшим выходом из подобной ситуации будет переход в диапазон 5 ГГц. Он более свободный, чем 2,4. Конечно, при условии, если есть двухдиапазонный роутер.

Про DUAL-BAND маршрутизаторы мы писали тут: wifigid.ru/besprovodnye-tehnologii/dvuhdiapazonnyj-router.

Причина 7 – Взлом сети

Скорость маршрутизатора может падать из-за взлома беспроводной сети. Пока вы думаете, почему медленный Вай-Фай на ноутбуке, трафик в это время активно используют злоумышленники. Слабозащищенные сети сейчас ломают даже школьники.

Поэтому нужно обезопасить сеть от этой проблемы с помощью выбора наиболее надежного стандарта безопасности WPA2-PSK и установки сложного пароля (из цифр, букв и символов).

Причина 8 – Ширина канала

Как показывает практика, у многих пользователей тупит, тормозит Wi-Fi на ноутбуке из-за использования ширины радиоканала 20 МГц. Для скоростной сети этого недостаточно. Даже если использовать самую последнюю модель роутера, скорость будет медленной до тех пор, пока не будет установлена в настройках роутера ширина 40 МГц.

Если маршрутизатор работает в диапазоне 5 ГГц, то нужно устанавливать ширину канала — 80 МГц. При этом необходимо задействовать функцию WMM. Для этого в настройках устройства нужно поставить соответствующую галочку. Потом требуется сохранить выставленные настройки и перезапустить маршрутизатор.

Причина 9 – Использование программ, уменьшающих скорость

Постоянное использование VPN, онлайн-приложений, торрентов и другого софта уменьшает скорость передачи данных. Ноутбук долго грузит интернет-страницы через Вай-Фай, медленно открывает файлы также во время автоматического обновления Windows.

Решить эту проблему можно с помощью удаления из автозагрузки приложений, активно использующих интернет-трафик, и отключения автоматического обновления операционной системы. Также для этого можно воспользоваться QoS, что позволит установить приоритеты над программами.

Причина 10 – Большая загрузка и вирусы

Медленный Wi-Fi на ноутбуке может быть из-за вирусов. Кроме того, операционная система может быть перегружена запущенными программами, поэтому ПК не хватает системных ресурсов (оперативки, мощности процессора и т. д.). Вследствие этого, мощности устройства на передачу и прием сигнала Wi-Fi может быть недостаточно. Решение – нужно использовать антивирусники и утилиты для освобождения системных ресурсов.

Выделю еще одну причину. Медленный интернет на ноутбуках через Wi-Fi может быть из-за старого программного обеспечения маршрутизатора. Нужно скачать с сайта производителя новую прошивку и установить её на роутер.

Дорогие мои! Если вы знаете еще способы, которые помогут «ускорить» скорость передачи данных «по воздуху», обязательно напишите! Давайте поделимся опытом и обсудим эту тему!

Почему интернет стал медленно работать на компьютере

Интернет уже прочно осел в каждом доме. Многие не понимаю, как можно было раньше жить без такого виртуального помощника. Многие зарабатывают в сети, но большинство ищет и используют полезную информацию. От скорости соединения зависит решение многих вопросов. Но довольно часто возникает проблема и необходимые страницы открываются долго. Возникает естественный вопрос: почему интернет стал медленно работать на компьютере? Оплата внесена своевременно, отключение невозможно. Но проблема остается.

Причины плохого интернета

Не всегда справедливо винить провайдеров в том, что не работает интернет на компьютере. Если не так давно скоростью были довольны все, то сегодня даже на безлимитном тарифе, который обязан обеспечивать скоростное соединения, приходится долго ждать открытия странички. Причин может быть несколько. Поэтому не стоит обвинять в этом провайдера.

Устарели драйвера сетевой карты

Часто к тому, что медленно работает интернет на компьютере приводят устаревшие драйвера. Для устранения проблемы достаточно делать регулярные обновления. Некоторые операционные системы делают это автоматически. Но лучше провести проверку и обновление в ручном режиме. Даже на современных компьютерах могут быть установлены старые версии. Это не связано с какими-либо аферами. Просто выпускаются обновления достаточно редко.

Не всегда это является причиной тормоза работы в интернете. Но проверить их работу не будет лишней, чтобы ускорить очень медленный интернет на ноутбуке или персональном компьютере. Несколько простых рекомендаций помогут справиться с этим самостоятельно:

  • нажать на клавиатуре одновременно две клавиши Windows и R;
  • в открывшемся окошке ввести DirectX, открыть «экран»;

  • появится информация о производителе драйверов;
  • зайти на официальную страницу и загрузить обновления;
  • перегрузить компьютер.

Более подробную информацию посмотрите в видео в конце статьи.

Переполнены файлы cookies

Все виртуальные путешествия в интернете фиксируются компьютером. Хранится информация в файлах cookies. Это удобное приложение, запоминающее пароли, настройки на сайтах и так далее. Но и много лишней информации, которую необходимо регулярно удалять. Это частично объясняет причину того, почему интернет стал медленно работать на компьютереПочистить куки просто и не занимает много времени. В каждом браузере чистка осуществляется по-разному.

  • В хроме нажать значок в виде трех точек в правом верхнем углу. Опуститься ниже, найти вкладку «дополнительные инструменты», удаление данных о просмотренных страницах.

И выбираем файлы cookie, удаляем.

  • В Мазиле — открыть вкладку журнал, удалить историю, все, отметить галочками куки, кэш, журнал, удалить сейчас. Процесс займет несколько секунд, перегрузить компьютер.
  • Очистить в опере также несложно. Найти вкладку общие настройки, перейти на расширенные. Выбрать куки, нажать на управление и удалить.

Если такая чистка не решила проблему и по-прежнему тормозит или не работает интернет на компьютере, необходимо искать другое решение проблемы.

Ограничение скорости в роутере

Системы, обеспечивающие беспроводное соединение, могут также влиять на скорость и объяснить причину того, почему не работает интернет на компьютере, ноутбуке или в смартфоне. Причин может быть несколько:

  • скачки электричества в сети;
  • требуется перезагрузка роутера;
  • поврежден кабель.

Для того, чтобы перегрузить роутер, достаточно отключить его буквально на 10 секунд и запустить. Если проблема не решена, и не известно почему постоянно отключается интернет на ноутбуке через вай фай, то лучше обратиться к специалистам.

Вирусы и вредоносные программы

Многие пользователи знают, что в сети огромное количество различных вирусов. Они не только приводят к тому, что не работает интернет на компьютереПроблема может вылиться в более глобальную проблему, вплоть до полной поломки. Именно поэтому должны быть установлена надежная, лицензионная программа для защиты от вирусов и других «червяков». Регулярных обновлений они не требуют, осуществляется это в автоматическом режиме. Целесообразно делать полное сканирование системы или установить параметры для автоматических проверок.

Тарифный план

Многие пользователи интернета часто интересуются, почему не работает вай фай на компьютере, а интернет естьЗдесь проблема явно в предоставлении услуги провайдером. Вернее, от того, какой тарифный план используется. Наиболее выгодное предложение – безлимитный план. Он дает самое быстрое соединение и выгоден в том случае, когда одну точку доступа используют много пользователей. Иногда достаточно проверить скорость интернета, чтобы знать, выполняет ли провайдер условия договора. Если скорость не соответствует, смело звонить и выяснять причины.

Определим скорость соединения с интернетом

Еще одна из причин, объясняющая, почему очень медленно работает интернет на ноутбуке, ПК, смартфоне или планшете, это скорость соединения. Она должна отвечать выбранному тарифному плану. Проверить ее достаточно просто. Современные операционные системы Windows имеют встроенные системы для этой цели. Для того, чтобы определить скорость, необходимо сделать всего несколько шагов:

  • щелкнуть мышкой изображение интернет-соединения на нижней панели рабочего стола;
  • открыть вкладку управления сетями;
  • в открывшемся окне нажать на беспроводное соединение;
  • откроется окно, показывающее общие параметры и скорость соединения.

Показатели могут отличаться от реальных. Это зависит от количества открытых страниц, видео или в момент скачивания файлов. Поэтому для реальных показателей лучше зарыть все вкладки и проводить в тот момент, когда компьютер ничего не качает. Существуют сервисы, дающие возможность определить скорость. Наиболее распространенный, который используют пользователи, выясняя почему медленно работает интернет на компьютере – Speedtest.

Способы решения проблемы

Проанализированы все параметры, причина того, почему интернет на ноутбуке тормозит найдена, осталось ликвидировать ее. Иногда это можно сделать самостоятельно, не привлекая посторонних лиц. И если это не поможет, становится ясно, что без посторонней помощи не обойтись. Прежде, чем приглашать мастеров и нести дополнительные финансовые нагрузки, можно попытаться предпринять несколько проверенных способов.

Настройка сетевого подключения

Настроить сетевое подключение можно самостоятельно. Это важно освоить, так как не всегда, если плохо работает интернет на ноутбуке или ПК, можно обратиться за помощью к специалистам. Достаточно выполнить несколько шагов:

  • открыть панель управления;
  • в открывшемся окошке нажать на опцию Сеть и Интернет;

  • дальше нажать на Центр управления сетями;

  • выбрать изменение параметра адаптера;

  • подключение по сети (локальной) + свойства;
  • возле команды Протокола версия 6 (TCP/IPv6) убрать галочку;
  • выбрать 4 (TCP/IPv4) + свойства;
  • в открывшемся окне ввести сетевые реквизиты.

Все просто, но многие теряются именно при вводе последних данных, не понимая, что они обозначают. Чтобы не напутать, можно созвониться со службой поддержки своего провайдера, и они помогут в телефонном режиме. Тех служба поинтересуется с какой целью, просто объяснить — медленный интернет на компьютере, что делать? Некоторые данные для ввода имеются на бланке договора с провайдером:

  • личный IP адрес;
  • маска подсети имеет одинаковые показания — 255.255.255.0;
  • данные для команды шлюз находятся в договоре;
  • DNS сервер одинаковый — 172.20.20.20;
  • Альтернативный также одинаковый — 172.30.30.30.

То, что имеет одинаковые показания, можно не изменять и ввести только данные, представленные в договоре. После заполнения всех окон, нажать команду «ОК». обычно изменения вступают в силу без последующей перезагрузки. Проверить работу интернета на скорость. Если по-прежнему не работает интернет на компеискать причину в другом месте.

Проверка компьютера на вирусы

Это опция, которую необходимо выполнять регулярно. Заражение на компьютере может появиться не только после работы в сети. Они переносятся с файлами, загруженными с других носителей. При подключении к сети становится не понятно, почему медленно работает интернет на ноутбуке или ПК. А причина кроется в заражении. Поэтому сканирование на вирусы необходимо проводить регулярно.

Для этого достаточно активизировать опцию сканирования на вирусы, проверить и удалить все вредоносные или подозрительные файлы. Перезагрузить и опять проверить скорость.

Проверка устройств: роутер или кабель

Многие производители гарантируют, что данная модель роутера является наиболее надежной, обеспечивает скоростное соединение, исключает любые проблемы. Но в действительности, ноутбук не видит интернет, со смартфоном та же ситуация в то время, когда идет активная раздача. В этом нет ничего странного, так как практически все роутеры являются слабым звеном на пути подключения к интернету.

Если устройства, имеющие проводные соединения работают нормально, а беспроводное соединение отсутствует, можно попытаться перезагрузить роутер. Его просто отключают от питания и запускают через несколько секунд. Обычно проблема того, почему плохо работает интернет на ноутбукеисчезает. Даже если обратиться в техническую поддержку, то первое, что они скажут сделать, это перезагрузить роутер.

Проверка скобельных соединений несложна. В том месте, где шнур подключается к компьютеру или ноутбуку, заметно мигающее свечение. Это говорит о том, что есть контакт и проблем в кабеле нет. Для проверки самого кабеля требуется специальное оборудование, которое имеется в технической службе провайдера.

Возможные ограничения провайдера

Часто проблема того, что не работает интернет на компеможет зависеть от самого поставщика услуг:

  • технические проблемы, связанные с сервером;
  • большая нагрузка, особенно в вечернее время;
  • отсутствие света где-то на линии.

Достаточно позвонить провайдеру, чтобы выяснить причину и время ее устранения.

Подробное видео об ускорении интернета

Что делать если ничего не помогло

Имеется еще ряд характерных причин, которые приводят к тому, что интернет на ноутбуке, компе тормозит или отсутствует:

  • нет соединение с определенным сайтом или имеется запрет для его посещения;
  • большая загруженность дисков бесполезными программами;
  • вирус в компьютере, который не определяет программа защиты;
  • пыль, шерсть, даже остатки пищи внутри;
  • проблемы с процессором (нажать одновременно Ctrl+Alt +Del).

Заключение

Если интернет на ноутбуке, ПК тормозит, не стоит сразу винить поставщика услуг. Иногда достаточно проанализировать состояние собственного аппарата, чтобы выяснить истинную причину. На сколько бы совершенным не был компьютер, планшет, ноутбук, интернет может тормозить даже из-за места его нахождения. В небольшой поселок, на дачных участках до сих пор нет нормального соединения со всемирной паутиной.

Что делать, если тормозит интернет

Мы живём век, когда про почтовых голубей и гонцов все забыли, а комфортно жить можно вообще не выходя из дома. В век, когда слово «телепортация» — не шутка. Не знаю почему, но довольно прискорбно, что в эпоху высоких технологий приходится наблюдать, как тормозит видео в интернете.

С другой стороны, нет ничего страшного и необычного в том, что периодически ваш компьютер или ноутбук тупит, а скорость интернета падает. Почему так происходит и что с этим можно поделать? Давайте попробуем разобраться.

Поиск проблемы

Итак, если у вас тормозит интернет, то не спешите звонить в службу поддержки, ведь, скорее всего, главный виновник — вы. Почему? Так ведь только вы решаете: что ваш компьютер должен делать и хранить.

Для начала нужно определить, какую скорость мы имеем сейчас. В помощь вам специализированные сервисы, которые помогут быстро узнать текущую скорость Интернет-соединения. После замера, оставьте себе заметку с данными — это будет контрольным результатом. После диагностики каждой проблемы проводите замеры скорости и сравнивайте с контрольным результатом, чтобы наверняка выяснить, в чём причина.

Топ причин замедления интернета

  1. Вирусы.

Ох уж эти интересные ссылки «скачать без регистрации». Почему у всех так и чешутся руки их потрогать? Чаще всего при входе на такой сайт либо скачивании с них файлов — вы приобретаете ЗПИП (заболевания, приобретённые интернет-путём). Они прячут всевозможные трояны, адвары и другие вирусы, от которых не только тормозит видео в интернете, но ещё и скорость работы компьютера заметно снижается.

Бесплатный антивирус Avira

Выход прост — заведите себе набор из антивирусных программ для чистки компьютера, а также поставьте стационарный антивирус с постоянной защитой. Вопреки распространённому заблуждению, от новых вирусов кактусы на мониторе больше не спасают.

  1. Антивирусы.

Поставить — поставили, настроить — забыли. Да, так как это защита, она может сильно снижать скорость. И чем крепче «броня», тем сильнее тормозит интернет.

Всё дело в экранах сети. Они проверяют всю информацию в режиме реального времени, тем самым стараясь уберечь вас от ЗПИП и похождений на подозрительные сайты.

Замерьте скорость вашего Интернет-соединения при включённом и при выключенном антивирусе. Если причина в нём, то стоит задуматься либо о новом «кузнеце», чья защита не будет вас тяготить, либо о высокой скорости и риске быть заражёнными.

  1. Прочее ПО.

Давайте не будем забывать о том, чем пользуемся сами, не думая, что «фоновый режим» — та самая причина, по которой в очередной раз тормозит видео в интернете.

Интернет для того и создан, чтобы быстро и удобно общаться, передавать информацию. Но почему ваш компьютер и интернет-канал обязаны брать на себя чрезмерную нагрузку? Приложения, работающие в свёрнутом режиме, — ICQ, Агент@Mail.ru, Skype, Viber, RaidCall, и прочие месенджеры и говорилки — также используют интернет-каналы, даже если вы ими не пользуетесь и они свёрнуты. Поэтому, если жаждете высокой скорости интернета, то не забывайте освобождать себя от «ненужных пассажиров».

Надстройки и всяческие бары — беда тех людей, которые не умеют отказывать программам-установщикам. В итоге удивление, а почему же они видят только половину экрана. Все эти надстройки, к сведению, легко отключаются и удаляются в разделах «Расширения» и «Дополнения».

  1. Wi-Fi.

Если ваши устройства подключаются к интернету через Wi-Fi, то нелишним будет заглянуть в настройки роутера, добавив в список MAC-адресов все свои устройства и включив фильтр.

Одной из распространённых причин, по которым тормозит интернет, является множественное подключение к сети Wi-Fi. Почему бы не зашифровать канал, если вы действительно хотите, чтобы весь трафик и скорость доставались только вам?

  1. ОС.

Сборки, сборки, сборки. Счастье для доморощенного компьютерщика, который за низкую цену переустановит вам, несведущим в компьютерных делах, операционную систему. При этом в комплекте вы получаете целый набор невероятно «полезных» программ. Вот только в таких сборках ещё больше «фоновых» операций происходит за вашей спиной. Различные службы, выполняя свои задачи, «подсасываются» к интернету и значительно снижают скорость передачи данных.

Отсюда есть два выхода: первый — самостоятельное отключение служб, способы вы можете найти на нашем сайте. И второй — установка чистой ОС, с последующей самостоятельной установкой нужного софта, а почему бы и нет?

  1. Конфигурация оборудования.

Не последним вопросом является современность вашего компьютера. Ведь интернет-технологии работают на улучшение качества материала, а, значит, растут затраты ресурсов на воспроизведение. Поэтому, когда у вас тормозит видео в интернете, задумайтесь, а тянет ли ваш Пентиум Blu-ray?

Основные усилия приходятся на видеокарту и оперативную память, так что не забывайте рассчитывать силы своего железного «зверя».

  1. Драйвера на компьютере устарели.

Эти небольшие приложения отвечают за корректность работы многих комплектующих на пользовательском ПК. Периодически они также требуют обновления, а в случае своего устаревания способным «тормозить» все рабочие процессы. Однако вручную установить, какой именно драйвер устарел, достаточно трудно. Поэтому диагностировать нам поможет сторонняя программка Driver Booster.

  1. Тормозит браузер.

И это тоже может быть причиной интернета с заниженной скоростью. Чтобы проверить, в этом ли причина, можно поработать из другого браузера и сравнить результаты. Таким образом, многие пользователи подбирают для себя наиболее подходящий. Если после смены браузера скорость связи вырастет, значит, причина была в этом, и это самый бюджетный способ решения проблемы соединения.

  1. Не выключен торрент-клиент.

Торрентами пользуется большинство пользователей, поскольку это верный способ найти и бесплатно загрузить любимый фильм или передачу. Для этого необходимо установить специальное ПО, которое впоследствии будет раздавать фильмы уже с вашего компьютера. Дело в том, что на этом и основан принцип торрентов, а многие попросту забывают отключить это приложение после закачки. Они зачастую обладают опцией скрытого автозапуска. Это приводит к перегрузке канала связи. Поэтому необходимо открыть торрент-клиент и проверить его настройки. Отключаем автозапуск и приостанавливаем раздачу файлов.

  1. Проблемы с Wi-Fi или роутером.

Неисправности роутера могут появиться даже на достаточно дорогих модификациях этого оборудования. Поэтому придётся проверить его самого и его программное обеспечение. Чтобы убедиться в этом, нужно на время отключить его и подключить компьютер напрямую к кабелю. Если скорость увеличилась, значит, мы нашли причину лагающего Интернет-соединения. Правда, некоторые провайдеры при подключении дарят роутер с прошитыми данными для входа. В этом случае подключиться без него не получится и нужно связывать с техподдержкой.

Помехи Wi-Fi характерны для многоквартирных домов с большим количеством подключённых пользователей. Всё дело в наложении радиосигналов одного на другой. Из-за этого скорость интернета может значительно ухудшиться. Для устранения данной проблемы можно сменить частоту и перейти на менее загруженный канал.

  1. Неисправности оборудования.

Ну и последнее, что зависит от вас, — качество ухода за оборудованием. Не стоит удивляться, что у вас тормозит видео в интернете, если ваш кот использует интернет-кабель как зубную нить. Почему бы не убрать все провода под плинтус?

А когда вы последний раз обслуживали свой компьютер? А модем с роутером когда от пыли чистили? Всё это веские причины для того, чтобы неполадки с интернетом начали донимать вас.

Неисправная сетевая карта проверяется простым подключением кабеля к другому компьютеру/ноутбуку.

Проблемы с Интернет-соединением, которые никак с вами не связаны

Они могут быть объяснены техническими и профилактическими работами провайдера, обрывом проводов, большой нагрузкой на сеть в связи с большим количеством подключений, и много чего ещё, с чем вы не сможете ничего сделать самостоятельно. Поэтому, когда все пункты проверены и отметены, смело звоните провайдеру и требуйте восстановления заявленной скорости (которая, кстати, всегда выше реальной).

Проблемы с кабелем: повреждение, старение, дефекты

Целостность линии напрямую оказывает влияние на качество передачи данных и скорость. При потере этих данных надо проверить на наличие видимых и неявных повреждений. На целостность нужно обращать внимание по всей длине кабеля, особенно, на тех участках, где заметно повреждение оплётки.

Отдельное внимание стоит уделить скрытым местам, где раньше делались скрутки. Для них свойственно со временем окисляться, что приводит к повышению сопротивления проводников. Всё это провоцирует потери Интернет-соединения. Периодически требуется проводить профилактику линий, учитывая процессы естественного старения. Большое внимание уделяется всевозможным местам соединений, как наиболее проблемным, а также различным коннекторам.

Бракованная линия может стать причиной проблемного Интернет-соединения. Но самостоятельно установить это не удастся — необходимо оборудование, чтобы выявить некачественный участок кабеля. Для точной диагностики придётся обращаться к помощи квалифицированных специалистов по коммуникациям.

Решения ситуации с плохим интернетом

Выше были описаны основные причины, которые могут привести к слабому Интернет-соединению. Как только они установлены, необходимо заняться их устранением и решением. Но, в общем, добиться улучшения скорости сигнала и стабильности можно следующими действиями:

  • перезагрузка компьютера или ноутбука;
  • отключение ПО в автозагрузках, особенно, торрент-клиентов и антивирусников;
  • блокировка рекламы и спама, запрет открытия вредоносных сайтов;
  • проведение физического осмотра кабеля на предмет обнаружения разрывов или окислившихся скруток;
  • исчерпание тарифных возможностей или полный выбор трафика, переход на другой пакет;
  • контакт с техподдержкой провайдера;
  • смена браузера и деактивация ненужных расширений;
  • проверка работоспособности роутера и его программного обеспечения;
  • чистка устройства от вирусов и вредоносных приложений.

Итог

Не всегда медленный интернет можно свалить на провайдера. В большинстве своём, проблема начинается с пользователя. Мы разобрались и выяснили причины, по которым может снижаться скорость интернета, а теперь вы поделитесь с нами своими успехами или задайте вопросы!

Причины низкой скорости интернет. Почему тормозит?

Несмотря на то, что период модемов и первых безлимитных тарифов уже прошёл, а современные тарифы интернета у большинства провайдеров подразумевают большие скорости в 50 мегабит и выше, проблема скорости интернета остаётся и по сей день. По-прежнему время от времени в самый неподходящий момент возникает вопрос почему интернет тормозит, почему у меня низкая скорость интернет? В чем может быть причина низкой скорости интернета при таких больших скоростях, которые обещает провайдер? Разберёмся.

А начиналось всё так хорошо…

Обычно при подключении к любому провайдеру в самом начале со скоростью интернет всё в порядке: пришли монтажники, провели кабель, замерили скорость на сайте, получили отличные цифры, в итоге все довольны. Но спустя время начинаются чудеса: интернет начинает то тормозить, то снова работать, особенно под вечер или вовсе уходит «в запой» на несколько дней. С этого момента у абонента начинается нервоз, словно перекрыли кислород: ни к экзамену не подготовиться, ни смысла жизни не найти в поисковике, ни пообщаться. Какие мысли приходят в голову у большинства пользователей? Правильно, виноват провайдер и только он, и никак не иначе, ведь у меня крутой ноутбук, самый дорогой и новый роутер, и вообще, знакомый дал самую мощную гарантию, окинув взором компьютерное железо. А что если  ознакомиться с причинами низкой скорости интернет, почему интернет тормозит, полученными на практике компьютерными мастерами, сервисными центрами и службами техподдержки разных провайдеров! У вас есть минут десять свободного времени, не отрываясь на соцсети, игрушки и прочие «жизненно необходимые» вещи?

Когда летом отключили воду, я поняла, что интернет — не самое главное в доме

Народная мысль

Почему скорость интернета может быть низкой: смотрим сначала у себя

Низкая скорость интернета и тормозить интернет может по разным причинам. Свои косяки провайдер и сам знает, но и у абонента их не меньше. Если хотите сэкономить время пока ваш провайдер выделит мастера который приедет искать причину низкой скорости интернета, тогда вот вам список того, что можно проверить самостоятельно.

Причина низкой скорости интернета: проблема с браузером
Вы привыкли работать только с одним браузером? Можете ли вы допустить, что браузер как и любая другая программа может в какой-то момент дать сбой: вроде бы и открывается, но всё как-то не так стало?

Причина низкой скорости интернета: торрент-клиент или онлайн-игра отбирают всю скорость на себя
Если вы поклонник онлайн игр, любите качать фильмы через торренты, то спешим обрадовать. Если у вас запущен торрент, который что-то качает или запущена онлайн игра, которая полезла качать обновления, то почти все 100% вашего канала будут заняты именно процессом скачивания. Онлайн игры качают свои обновления или установщики тоже через торренты, только используют собственные встроенные клиенты для этого. Вы не качаете? А если у вас дома вай-фай роутер, через который в соседней комнате сидит ваш отпрыск и качает торренты или обновляет игры? Такое возможно?

Причина низкой скорости интернета: периодически зависает или глючит вай-фай роутер
Сейчас все повально ставят вай-фай роутеры. Более половины всех обращений по скорости приходится именно из-за проблем с роутером. Сразу хочется сказать, что «новый» и «дорогой» — это не свойство роутера. Ломаться, зависать и капризничать может любой роутер, хоть новый, хоть старый, купленный за любые деньги и настроенный хоть самым авторитетным компьютерным специалистом в ваших кругах общения. Увы, это практика.

Причина низкой скорости интернета: помехи от соседских вай-фай роутеров
Вы въехали в новостройку или уже давно заселенный дом, поставили роутер, всё настроили сами или с чьей-то помощью. Всё прекрасно работало месяц, два или полгода, а потом началось: по вечерам и в выходные днём интернет еле работает. Ваши первые выводы обычно такие: ну у провайдера час «пик», вот и не справляется его интернет, провайдер плохой. Теперь обратимся к технической стороне причины, которая справедлива в 90% случаев. Заметьте, что если компьютер или ноутбук подключен по кабелю к роутеру, то даже вечером когда вы вспоминаете про часы «пик» все работает нормально. С чего бы это? Все дело в том, что количество роутеров с каждым днем приближается к количеству квартир в доме — чуть ли не в каждой квартире они стоят. Для настройки роутера вы или настройщик задает не только параметры для соединения с интернетом, но и настраивает вашу беспроводную сеть, а именно: даёт название сети, ставит пароль и задает номер канала (частоту) на которой будет происходить радиосвязь. Вариантов номеров каналов немного — всего 13. Номера каналов у соседских роутеров могут совпадать или быть близкими. Если большинство роутеров будут по соседству работать на одном и том же канале или соседнем, то все они будут друг другу создавать помехи. Проведем аналогию: если вы будете сидеть в одной комнате, но на большом расстоянии и общаться с собеседником, то вы друг друга услышите и даже разберёте речь, а если в комнате кроме вас начнут общаться еще человек 10-20, то вы уже вряд ли поймете друг друга. Одна комната — это как одна частота.
А почему же вечером и в выходные такое чаще случается? Все очень просто — большинство соседей дома, включили всё что было в квартирах, в т.ч. и роутеры, и понеслась — абоненты сами себе устраивают час «пик» в радиоэфире.

Причина низкой скорости интернета: процессор компьютер или ноутбук может быть перегружен
Проблема со скоростью интернета может быть и в сильной загруженности процессора компьютера или ноутбука. Когда компьютер работает «под завязку», то тормозить может не только интернет.
Для проверки загруженности, достаточно вызвать диспетчер задач нажав одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del.  В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если загруженность процессора скачет до 90% и выше или вообще застыла  ближе к сотне — не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.

Причина низкой скорости интернета: компьютер или ноутбук перегревается
А как давно вы заглядывали в корпус вашего компьютера или ноутбука? Вы видели сколько там пыли? А нам приходилось видеть такие слои, что из них валенки можно свалять. Представляете каково сидеть в телогрейке когда вокруг ходят в футболках, вот также чувствует себя и компьютер! Любители играть в игры чаще всего могли сталкиваться с таким, когда игра зависала намертво в самый разгар стрелялок. Существуют специальные небольшие программы которые показывают состояние температурных датчиков вашего компьютера. Этим обычно пользуются мастера из компьютерной помощи и в самих сервисах.
Вот вам самый типовой случай когда тормозит компьютер из-за перегрева. Дома маленький ребёнок, всё закупорено, варится что-то на плите, дышишь как в бане и в таких вот тепличных условиях где открытие форточки смерти подобно и происходит перегрев. Да ещё и ноутбук лежит не на подставке, а на одеялке — притока воздуха к вентилляционным отверстиям в его корпусе вообще ноль!

Причина низкой скорости интернета: подарили новичку б/у компьютер
Еще одна из причин торможения интернета когда страницы в интернете еле открываются. Внук или сын подарил маме, бабушке, зятю, свату и прочей родне (которая порой порой кнопку Пуск ищет действительно на письменном столе, а не на мониторе) свой старый компьютер, а себе по случаю купил более мощный и современный. «На, пользуйся, на днях еще и интернет проведем к нему!» Сказано — сделано. Никто же не предупредил их, что компьютер старый, на нём бы всё заново переставить бы да пропылесосить изнутри, глядишь и зашевелится побыстрее. И сидит этот малопонимающий в компьютерах пользователь один на один с интернетом и видит как кипяток в чайнике остывает быстрее чем грузится видео в ютубе. Объяснить новичку в компьютерах по телефону, что причина в компьютере бывает очень трудно, решается только сравнительным показом на месте.

Причина низкой скорости интернета: вирусы, которые пропустил ваш хваленый антивирус
Случай, который, никогда не выйдет из моды — заражение компьютера вирусами. Причём не обязательно целиком всего компьютера, а только браузеров. И не всегда спасает даже самый хваленый антивирус. Сами пользователи, особенно новички, кликают по окошкам разнообразного содержания: «ваш аккаунт пытались взломать, нажмите тут чтобы разблокировать», сообщения, замаскированные на уведомления соцсетей, «перед скачиваем очистите свой компьютер», «скачать по прямой ссылке, уже качают ххх человек со скоростью ххххх» и т.п.

В качестве бесплатного дополнения периодически скачивайте и запускайте

Emsisoft Emergency Kit
Удаляет троянов, червей, ботов, кейлоггеров, автодозвонщиков и другие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами. Всё на русском языке.
Скачать Emsisoft Emergency Kit

Kaspersky Virus Removal Tool
Удаляет вирусы, и прочие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами.
Скачать Kaspersky Virus Removal Tool

Dr.WEB CureIT!
Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt! — незаменимое средство для лечения Вашего компьютера от вирусов и нежелательных программ.
Скачать Dr.WEB CureIT!

Причина низкой скорости интернета: конкретный сайт или ресурс перегружен
Может вы привыкли качать файлы, слушать музыку или смотреть видео с конкретного ресурса в котором постоянно и зависаете? Вполне возможно, что проблема с перегруженностью этого ресурса. Например, Вконтакте бывает периодически тормозит.

Причина низкой скорости интернета: слабое железо внутри
Причина торможения интернета может крыться и в слабом железе компьютера или ноутбука. Да-да, на дворе 2016-й год, а слабые компьютеры все еще есть. Понапокупают в скупках «паленое железо» (отдали в скупку те, кому якобы срочно нужны были деньги) и хотят за копейки горы на нем свернуть. Бывает так, что сайты на которых только читаешь открываются быстро, а как включишь видео на том же ютубе или Вконтакте так подтормаживает. Даже на некоторых смартфонах такое можно увидеть.

Если ни одна из вероятных причин не дала о себе знать, но вы честно проверили все эти варианты, смело звоните вашему провайдеру и оставляйте заявку на выезд мастера.

Почему тормозит видео при просмотре онлайн в Интернете — что делать и как исправить

Не получается нормально посмотреть?

Последние несколько лет с повсеместным распространением скоростного интернета основное занятие людей в глобальной сети это просмотр роликов на Ютубе, Вконтакте, Одноклассниках и других сервисах. Многие уже давно перестали скачивать фильмы, а смотрят их прямо в сети. Сегодня мы хотим рассказать вам о том, почему тормозит видео при просмотре онлайн, что делать в такой ситуации и как исправить проблему.

Причин торможения видео в интернете достаточно много. Это могут быть и аппаратные проблемы (т.е. с «железом» вашего компа), и программные, связанные с вашей операционной системой. Также рекомендуем ознакомиться с нашей статьей, которая рассказывает о причинах, по которым компьютер в принципе может работать медленно.

В этой статье мы постараемся рассказать обо всех причинах, которые удастся вспомнить. Ну или хотя бы о самых основных, которые на практике нашего центра по ремонту компьютеров и ноутбуков встречаются чаще всего. Так что читайте эту статью от начала и до конца, не пропустите важную и полезную информацию.

Низкая или нестабильная скорость Internet

Данную причину мы решили поместить на самое первое место, т.к. именно из-за неё чаще всего тормозит видео онлайн.

Для того, чтобы ваш видеоролик проигрывался плавно и без задержек, у вас должно быть стабильное и скоростное соединение с интернетом. Думаем, что скорость 5 Мбит/сет — это минимум, который позволит смотреть фильмы online без каких-либо проблем.

Но имейте ввиду, что чем выше качество фильма и ролика, тем выше должна быть скорость. Например, Youtube уже давно предлагает к просмотру ролики в FullHD качестве. Если вы хотите именно в нем, то рекомендуем иметь скорость не меньше 10 Мбит/сек.

Также важна и стабильность соединения. Если у вас скорость «плавает» от нуля до своего максимума, то это очень плохо и скорее всего онлайн-видео будет тоже тормозить.

Проверить свое соединение можно, используя сервис speedtest.net. На смартфон или планшет можно установить соответствующее приложение. Замерить можно как входящую, так и исходящую скорость соединения, пинг и на графике посмотреть стабильность скорости. В идеале график должен выглядеть максимально приближенным к прямой линии, а если он больше похож на зигзаг, то это не очень хорошо.

Большой ping и плохой график

Что сделать:

  • Если низкая скорость — обратитесь к своему провайдеру и узнайте, есть ли возможность её увеличить, может быть перейти на более быстрый тариф.
  • Если нестабильное соединение — звоните в техподдержку своего провайдера и жалуйтесь, пусть они проверяют своё оборудование и устраняют проблему.
  • Если есть возможность, то поставьте более низкое качество видео. Да, удовольствия от такого просмотра будет меньше, но оно хотя бы не будет зависать и тормозить.

Проблемы с WiFi

Если вы используете вайфай роутер и подключаетесь к беспроводной сети, то тут есть свои нюансы, из-за которых может тормозить видео при просмотре онлайн. Сейчас мы вам о них расскажем.

В первую очередь убедитесь, что у вас хороший сигнал от роутера. Хотя бы примерно, но всё же оценить это можно «по палочкам». Также попробуйте переместиться ближе к роутеру и посмотрите, улучшилась ли ситуация.

Не будет лишним проверить скорость с помощью того же сервиса спидтест. Ссылку на него мы давали чуть выше.

Т.к. роутеры сегодня установлены уже почти в каждой квартире, а количество каналов для wifi сигнала строго ограничено, часто возникают ситуации «наложения» сигналов. Т.е. ваш и соседский маршрутизатор вещают на одной и той же частоте. Это безусловно отрицательно сказывается на качестве работы, в результате фильмы или видео тормозят при просмотре онлайн.

В такой ситуации можно попробовать поискать свободный канал, ну или хотя бы тот, который меньше всего зашумлен. Также можно купить роутер с поддержкой частоты 5 Ггц. Они пока не очень распространены, и данная частота не так сильно забита. Думаем, что вам будет полезна наша статья о том, как выбрать новый мощный роутер для дома.

Что сделать:

  • Если плохой сигнал от роутера — купить более новый и мощный маршрутизатор. Это не только улучшит покрытие, но и увеличит скорость работы интернета.
  • Установить роутер с поддержкой частоты 5 Ггц.

Ваш роутер достаточно мощный?

Большая нагрузка на сервер

Представьте, что точно так же, как и вы, еще 1.000 человек решили посмотреть популярный видеоролик или новый фильм. И все одновременно подключаются к одному серверу, где хранится запись. Такой сервер может банально не выдержать подобную нагрузку.

А если говорить о таких популярных сайтах, как Youtube, Vkontakte, RuTube и др., то к ним одновременно подключаются по несколько миллионов человек. Из-за такого наплыва посетителей сервис может начать глючить, вот почему тормозит онлайн-видео даже на таких крупных ресурсах.

Что сделать:

  • Попробуйте подключиться через какое-то время. Возможно ажиотаж спадет и сервер сможет работать в нормальном режиме.

Запущен торрент-клиент

В наше время многие пользуются торрент-клиентом для скачивания разной информации из интернета. Программа действительна очень удобная и полезная. Но есть у неё и один большой недостаток. И именно он является причиной, почему тормозит видео на компьютере, а как исправить эту проблему знают далеко не все.

Дело в том, что во время своей работы торрент-клиент старается занять весь ваш интернет канал. С одной стороны — это плюс, т.к. файл скачивается быстрее, а с другой — минус, т.к. очень часто невозможно даже просто открыть новую страницу в браузере, не говоря уже о просмотре роликов.

Что сделать:

  • Не забывать отключать торрент-клиент, когда он не нужен. Обратите внимание, что он часто просто сворачивается в трей, а не полностью закрывается.
  • Ограничить скорость закачки файлов в настройках программы.

Запущено много программ на компьютере или вкладок в браузере

Мы заметили, что многие наши клиенты любят одновременно запускать на компьютере множество программ: Word, скайп, 2-3 браузера, мэйл-агент, а еще не стоит забывать про антивирус. И в результате удивляются, что у них сильно тормозит видео в интернете. Также стоит проверить автозагрузку операционной системы. Как правило, там всегда найдется пяток ненужных программ, которые только зря жрут ресурсы.

Контролируйте расходуемые ресурсы

Тоже самое касается и ситуации, когда открыто несколько десятков вкладок в браузере. Ведь каждая из них резервирует под себя определенную часть оперативной памяти компьютера и ресурсы процессора. В итоге их попросту не хватает и онлайн видеоролики начинают тупить и подтормаживать.

Не открывайте много ненужных вкладок

Что сделать:

Устарел Flash-player

Опять же далеко не все знают, что существует такой флеш-плейер, который отвечает за работу флеш-анимации на страницах сайтов, а также за воспроизведение видеороликов и фильмов. Еще меньше людей знает, что его надо регулярно обновлять. Иначе можно столкнуться с проблемой подвисающего видео или вообще отказа в его воспроизведении браузером.

Скачать актуальную версию всегда можно на официальном сайте — вот ссылка. Для браузеров Яндекс, Гугл Хром и Internet Explorer последних версий (с 11-ой) он не нужен.

Что сделать:

  • Обновить Flash-player с официального сайта.

Не забывайте обновлять

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться, почему видео или фильмы тормозят при просмотре в интернете онлайн. Что делать, теперь вы знаете. Если что-то не получается, то пишите в комментариях.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Почему тупит интернет на ноутбуке. Что делать если домашний Wi-Fi тормозит

Проблемы со скоростью работы компьютера бывают довольно часто. Найти истинную причину их появления сложно, ведь для начала нужно определить, когда именно появляются «тормоза».

Довольно часто пользователи жалуются, что компьютер начинает медленно работать, сразу после подключения к интернету.

Почему тормозит ПК при подключении к интернету? Причин этому может быть много, а как избавиться от проблем, необходимо думать только после того, как вы определите причину. Сейчас мы рассмотрим несколько наиболее часто встречающихся факторов, из-за которых система медленно работает после подключения к сети.

Компьютер тормозит из-за интернета

  1. Вирус. Вполне возможно, что ваш компьютер заражен вирусом, ведь это одно из частых объяснений почти всех проблем. Но как он мог оказаться на моем компьютере, если есть антивирус? А давно ли вы обновляли его базы? Может быть, они уже потеряли актуальность.
  2. Программы, пожирающие трафик. Компьютер после подключения к интернету может начать тормозить потому, что множество программ начинают качать обновления. Происходит это довольно часто, а одновременная нагрузка сказывается на производительности.
  3. Обновление драйверов. Бывали и такие случаи, когда «тормоза» после подключения появлялись из-за автоматического обновления драйверов, которые были несовместимы и конфликтовали друг с другом.
  4. Проблемы с ОС. После заражения системы, внесения различных изменений и прочих действий, вполне возможно, что у вас появились проблемы с операционной системой. Даже ошибки в одном системном файле могут стать причиной медленной работы.

СОВЕТ: Если у вас тормозит компьютер после подключения к интернету, попробуйте отключить планировщик пакетов QoS, в некоторых случаях это помогает полностью решить проблему.

Возможные причины мы описали, поэтому теперь вам остается искать пути устранения проблем. Если это вирусы, пробуйте вылечить систему, отключайте все программы, которые пытаются получить доступ к сети, останавливайте автоматические обновления.

15 Март 2016 17:15

Проблема домашнего Wi-Fi часто состоит в том, что время от времени он просто перестает работать. Это проявляется в том, что страницы медленно начинают открываться в браузере, прерывается закачка видео или те, кто играют в игру на сервере, обнаруживают, что связь с сервером потеряна. А ведь дома не всегда интернет нужен только для развлечений, в большинстве случаев он используется именно для работы. Нестабильная связь — нежелательное явление не только при работе с торрентами, но и в любой другой интернет-деятельности. Согласитесь, даже прочитать новостную ленту будет сложно, что уже говорить, если от вас требуется, скажем, оптимизация и раскрутка сайта . Поэтому постараемся обеспечить нормальную работу сети. Особенно ощутимы сбои во время максимальной клиентской нагрузки с 18:00 до 23:00. Действительно такие даже нерегулярные сбои вызывают много жалоб клиентов.
Рассмотрим причины. Как выглядит обычная схема разводки интернета в многоквартирном доме? Это точка доступа для всех квартир в доме, от которой к каждому проходит витая пара. Далее в квартире устанавливается роутер, который и раздает собственно wifi. Кроме беспроводного интернета роутер конечно же имеет возможность подключать клиентские устройства по проводу.
Причин может быть несколько. Чтобы определить, что именно стало результатом сбоев в раздаче wifi, необходимо следовать нескольким простым шагам и в 90% случаев проблему удается решить. Не стоит придавать особое значение тому, где именно расположен роутер, мешает ли ему микроволновка. Дело в том, что это редко приводит к значительной потере сигнала. Роутер необходимо размещать там, где наиболее высока вероятность работы с беспроводными устройствами. Разумеется, роутер не располагают на кухне или в коридоре, а уж тем более в шкафу. Конфликт различных устройств теоретически возможен, но на практике встречается очень редко. Поэтому и от регулирования мощности раздачи сигнала роутером особого эффекта достичь не удастся. И еще о бетонных стенах – когда точка wifi доступа расположена сразу на несколько квартир, то бетонные стены между ними могут быть преградой. Поэтому изучите вначале сигнал с помощью подходящих утилит.

Проверить скорость

Проверяем скорость передачи данных, которая дается самим провайдером, то есть тестируем именно кабельный интернет, ведь провайдер тянет к вам свой кабель в квартиру. Итак, подключаем кабель напрямую к компьютеру, настраиваем соединение с интернетом и проверяем с помощью какого-нибудь онлайн-сервиса скорость. Если скорость совпадает примерно с заявленной по договору с провайдером, то проблемы не в оборудовании оператора и не в кабеле. Если же скорость значительно ниже, то следует обратиться в техподдержку вашего провайдера – возможно, понадобится ремонт или по крайней мере диагностика.
В договорах с операторами часто присутствует растяжимое понятие «до 10 Мбит/с». Гарантию на конкретную скорость без этого предлога «до» получают только корпоративные клиенты, но и интернет у них значительно дороже. Все же, даже с такой неопределенной формулировкой скорость не должна падать несколько раз в течение дня ниже 5 – 7%.

Диагностируем роутер

Если скорость по кабелю нормальна и совпадает с договором, то проблема может быть в роутере. Именно это промежуточное оборудование может иметь ряд недостатков. Например, роутер старого поколения имеет ограничения по своей производительности и вполне возможно, просто технически неспособен обеспечить нужную скорость передачи данных (туннельные соединения L2TP/PPTP на скоростях выше 20-30 Мбит/сек не поддерживаются). Замена роутера решит данную проблему. Можно просто применить бестуннельное решение, если оно поддерживается вашим интернет-провайдером.

Настройка роутера

Вполне может оказаться, что даже новый роутер вносит проблемы в раздачу беспроводного интернета. А именно вся проблема может оказаться в его настройках – следите, чтобы ваша сеть была надежно защищена от использования третьими лицами. Стандартных паролей следует избегать, обычные настройки без защиты также не подходят. Как защититься? Правильная настройка домашнего роутера заключается в следующем:

  • Меняйте пароль администратора, который дает доступ к настройкам роутера. Пароль должен содержать не менее 8 знаков, иметь различный регистр, цифры и символы (такой пароль практически невозможно запомнить, поэтому запишите его в надежное место).
  • В настройках беспроводной сети необходимо скрыть SSID, поставить шифрование WPA. Пароль для сети также должен быть не менее 8 символов, а лучше больше, иметь различный регистр, содержать цифры, буквы.
  • Насчет гостевого интернета может возникнуть проблема, ведь при хорошей защите лучше прописывать все MAC-адреса ваших устройств, которые подключаются по WiFi. В таком случае и каждому гостю необходимо прописывать МАС-адрес для его беспроводного устройства, что не совсем удобно.
  • При настройке сети адрес роутера вы можете выбирать. Поэтому лучше выбрать тот, который наименее вероятен, а именно не в начале и не в конце сети. Например, для сети 192.168.0.0/28 (255.255.255.240), адрес роутера задать 192.168.0.8. Рекомендуемая сеть 192.168.10.32/28 (255.255.255.240), адрес роутера 192.168.10.40.
  • Количество пользователей необходимо сократить до минимума, скажем, до количества ваших устройств плюс прибавьте 3 – 5 гостевых клиентов. Это делается на DHCP путем сетевой маски, рекомендуется сетевая маска /28 – 16 хостов, ведь в домашней сети сложно найти больше 16 беспроводных устройств.
  • Обратите внимание на тип шифрования. Его всегда можно проверить (для Windows) в разделе «Беспроводное соединение», его параметры, выберите сеть, ее свойства и далее «Проверка подлинности (WPA2-PSK)».

Выбор канала

Часто оператор, подключая вам интернет, сам делает все настройки, дает роутер в подарок, настраивает там wifi доступ и сам выбирает канал. Обычно большая часть оборудования wifi работает на частоте 2,4 ГГц, а на этой частоте имеется 14 каналов и все они предназначены для работы беспроводных устройств. Канал характеризуется следующими параметрами: ширина полосы, соотношение сигнал-шум, мощность сигнала. Одного канала окажется мало, так как различные устройства будут конфликтовать между собой. Поэтому, выбирая канал, остановите свой выбор на том, где предположительно будет мало конкурентов (если смотреть по уровню мощности сигнала, который близок к вашему). Некоторые пользователи решают проблему кардинальным образом – переходят на совершенно иную частоту 5 ГГц. Но не всякий роутер технически позволит это сделать. Чтобы проверить уровень загрузки каналов и выбрать наиболее пустой, воспользуйтесь утилитами Wi-Fi Explorer для Mac, или inSSIDer для PC.

Редкий счастливчик тот – кто может похвастаться стабильной работой своей сети Wi-Fi в часы пик (20:00 – 23:00) Понятно, что входящая скорость интернета в это время падает, так как распределяется между вами и вашими соседями по подъезду, подключенными к одному провайдеру. Именно на это списываются перебои в интернет соединении. Однако, дело не только в этом.

Мало кто из рядовых пользователей догадывается, что радиодиапазон, на который настроен Wi-Fi роутер, делится на несколько каналов. И если Wi-Fi роутеры ваших соседей работают на тех же каналах, что и ваш, то вы все испытываете проблемы с качеством доступа к сети. Связь будет либо прерываться, либо пропадет совсем и потребуется перезагрузка роутера. В этой ситуации даже самый быстрый интернет провайдер не сможет вам помочь и смена тарифа интернета тоже ничего не решит.

Как же решить эту проблему? Во-первых, нужно изучить радио обстановку в час пик вокруг места работы вашего роутера. Во-вторых, переключить работу Wi-Fi роутера на другие менее загруженные каналы, для снижения эффекта интерференции радиосигнала. Не надо иметь степень по физике, чтобы понять, что множество Wi-Fi роутеров, работающих на одной частоте, просто мешают друг другу. Именно в этом кроется причина частых сбоев сети вай-фай в многоэтажных домах. Абоненты звонят провайдерам, пишут о них гневные посты в интернете. Интернет завален форумными сообщениями типа «Посоветуйте хорошего интернет провайдера, чтобы не глючил». Но зачастую провайдеры здесь не причем. Всему виной тяга некоторых соседей к высоким технологиям – мощным роутерам, охватывающим полдома и наводящим помехи в работу других беспроводных маршрутизаторов.

Какие симптомы у этой проблемы?

Падает скорость интернета, смартфоны и планшеты теряют связь с Wi-Fi точкой доступа. Изредка пользователь вообще не может подключиться к своей сети.

Как изучить Wi-Fi обстановку?

Нужна специальная утилита, которую можно скачать в интернете. Советуем воспользоваться программой InSSIDer, находящейся в свободном доступе. Она находит и показывает все активные Wi-Fi маршрутизаторы вблизи вашего компьютера и выводит наглядный список со всей информацией об этих Wi-Fi сетях: MAC-адреса, каналы рабочей частоты, SSiD, название и скорость соединения к сети, частоты информационного обмена, производители точек доступа соседей, виды шифрования и пр. При помощи данной утилиты вы можете определить на каких конкретно каналах функционируют находящиеся рядом роутеры соседей. Именно они наводят больше всего помех в работу вашей сети

Остается зайти в настройки своего Wi-Fi маршрутизатора и перевести его работу на каналы свободные от посторонних сигналов. К примеру, заходим в админку роутера по адресу 192.168.0.1 (эти цифры нужно ввести в адресную строку вашего браузера), вводим пароль (в большинстве случаев по умолчанию логин: admin и пароль: admin), заходим в Wireless панель – и во вкладке Channel заменяем существующий канал на один из 13 свободных в вашем диапазоне.

При загруженной радиообстановке, после замены рабочего канала на более свободный, качество работы сети Wi-Fi в вашей квартире станет много лучше.

Как исправить медленное соединение WiFi на вашем ноутбуке за 6 простых шагов

Мы рекомендуем SETEK Superboost по многим причинам, но главным образом потому, что он создает сильный и устойчивый сигнал Wi-Fi, именно то, что вы ищете.

Очень легко настроить и подключиться к маршрутизатору с помощью кнопки WPS, и это действительно небольшое устройство, которое не мешает другим настройкам.

SETEK Superboost имеет две антенны площадью 2500 квадратных футов и поддерживает до 15 устройств одновременно.

Его скорость 300 Мбит / с и защита WEP / WPA / WPA2 рекомендуют его как профессиональное устройство.

  • Расширяет сигнал Wi-Fi до 15 устройств
  • Сигнал покрывает до 2500 квадратных футов
  • Защита от перенапряжения
  • Защита безопасности WEP / WPA / WPA2
  • Он может блокировать другие розетки в непосредственной близости от него

3. Разместите ноутбук рядом с роутером

Возможно, вы не заметили, что ваш ноутбук вышел далеко за пределы вашей сети Wi-Fi.В этом случае вам нужно только переместить устройство ближе к маршрутизатору.

Также убедитесь, что между вашим компьютером и маршрутизатором нет никаких препятствий, например стены. Подобные препятствия значительно снижают уровень сигнала Wi-Fi.

Например, ваше соединение может значительно ухудшиться, если вы просматриваете страницы наверху, а ваш маршрутизатор находится внизу.

Решение проблемы требует, чтобы вы переместились в место, где есть беспрепятственная видимость для вашего маршрутизатора.


4.Завершите работу программ или устройств, потребляющих большую полосу пропускания

Если первая рекомендация не работает, попробуйте поискать программы и / или устройства, которые используют большую полосу пропускания.

Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки.
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление.После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Эти перебои с пропускной способностью естественным образом замедляют соединение WiFi на вашем ноутбуке, особенно если кто-то еще в вашей сети смотрит фильмы или загружает большие мультимедийные файлы.

Некоторые приложения также могут занимать большую часть полосы пропускания, включая Dropbox и другие облачные службы, работающие в фоновом режиме.

Вот почему вы можете иногда их не замечать, и вам остается только гадать, почему у вас медленный Wi-Fi.


5. Перезагрузите устройство и маршрутизатор.

Если после того, как вы убедились, что с вашим интернет-провайдером нет проблем или что пропускная способность не расходуется, вы все еще не исправили медленный WiFi, попробуйте перезагрузить ноутбук и маршрутизатор.

Мы настоятельно рекомендуем вам выполнить поиск и устранение неисправностей на устройстве, которое вы используете. Обычно это решает проблему с подключением.

Фактически перезагрузка устройства сбрасывает Wi-Fi и, надеюсь, решит проблему. Процессы, которые засоряют ваш ноутбук, могут иногда вызывать медленное соединение Wi-Fi.

Программы, работающие в фоновом или переднем режиме, могут иногда влиять на производительность Wi-Fi.

В случае маршрутизатора выключите его не менее чем на 30 секунд, а затем снова включите. Это популярное исправление работает во многих случаях.


6. Убедитесь, что на карту беспроводной сети не наложены настройки энергосбережения.

Это могло ускользнуть от вашего внимания, но вы могли случайно включить опцию энергосбережения на беспроводной карте.

Вы можете проверить это, щелкнув значок батареи в правом нижнем углу панели задач.

Убедитесь, что на вашем ноутбуке не задействован Сбалансированный или Режим энергосбережения на вашей беспроводной карте. Этот режим сильно влияет на производительность вашего Wi-Fi.


7. Сбросьте настройки маршрутизатора до заводских значений по умолчанию

Вы можете сбросить настройки маршрутизатора до заводских по умолчанию, следуя руководству, которое различается для разных устройств. Это неплохая идея.

Однако было бы также полезно войти в его меню и удалить любые настройки для дальнейшего использования.


Вам нужно настроить роутер? Сделайте это как настоящий техник с этим программным обеспечением


8. Проверьте, подключены ли ваши устройства к одному диапазону.

В зависимости от маршрутизатора существуют разные способы подключения к беспроводной сети. Иногда можно использовать диапазон 2,4 ГГц и диапазон 5 ГГц.

2.4 работает медленнее, но имеет больший диапазон, в то время как 5 ГГц имеет ограниченный диапазон, но гораздо более высокие скорости.

Если ваш ноутбук подключен к 2.Диапазон 4 ГГц, а другие ваши устройства подключены к 5 ГГц, вы заметите довольно большую разницу в скорости.

Попробуйте подключить свой ноутбук к тому же диапазону, что и другие устройства, и посмотрите, изменится ли это.

9. Начните думать об инвестициях в новую карту WiFi

В наши дни ноутбуки либо слишком дороги, либо слишком дешевы. Если вам повезло и у вас неплохое устройство, в вашем ноутбуке есть хороший адаптер беспроводной сети.

Если у вас проблемы с WiFi в нескольких сетях, проблема может быть в вашей беспроводной карте.Иногда производители срезают углы, чтобы сэкономить десять центов, и используют менее мощный адаптер Wi-Fi.

Если у вас есть средства, подумайте о покупке нового, более мощного и стабильного адаптера беспроводной сети, который решит все ваши проблемы.

Эти простые шаги по устранению медленного Wi-Fi на ноутбуках служат первой помощью при проблемах с подключением. Если вам известны другие методы, напишите нам в комментариях ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК , получивший оценку «отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Почему у меня такое медленное Интернет-соединение?

Каким бы быстрым ни было ваше интернет-соединение, бывают случаи, когда все замедляется до ползания.Эта статья поможет вам разобраться, какие вещи могут пойти не так, узнать, что вы можете с ними поделать, и узнаете, как получить максимальную отдачу от подключения к Интернету.

Windows предоставляет встроенное средство устранения неполадок, которое может автоматически находить и устранять некоторые распространенные проблемы с подключением.

Откройте средство устранения неполадок подключения к Интернету, нажав кнопку Пуск , а затем нажав Панель управления . В поле поиска введите средство устранения неполадок , а затем щелкните Устранение неполадок .В разделе Сеть и Интернет щелкните Подключиться к Интернету .

Тип подключения имеет значение

Тип используемого вами интернет-соединения является наиболее важным фактором при определении скорости вашего соединения. Три наиболее распространенных способа подключения к Интернету из дома — коммутируемое соединение, DSL и кабельное соединение. Если у вас есть выбор, то кабель обычно самый быстрый, но и DSL, и кабель быстрее, чем коммутируемое соединение.

Многие интернет-провайдеры также предлагают волоконно-оптическую службу (FiOS), которая подключается к Интернету с помощью света через оптическую сеть. В вашем доме вы все еще подключаете свой компьютер через медную проводку. Преимущество FiOS заключается в том, что она может обеспечивать более высокие скорости, чем традиционные медные проводные соединения, такие как DSL или кабель. Некоторые интернет-провайдеры предлагают несколько вариантов в зависимости от региона, в котором вы находитесь. В более густонаселенных районах вероятность наличия FiOS выше. Для получения дополнительной информации обратитесь в свою телефонную компанию или к Интернет-провайдеру.

Если вы используете коммутируемое соединение, есть несколько хороших способов оптимизировать скорость вашего Интернета. Во-первых, используйте самый быстрый модем. Самый быстрый модем, который вы можете использовать, будет отправлять и получать информацию со скоростью 56 килобит в секунду (Кбит / с). Вы не получите полную скорость 56 Кбит / с в большинстве случаев, но с хорошей телефонной линией вы должны достичь скорости как минимум 45-50 Кбит / с.

Во-вторых, убедитесь, что ваша телефонная линия в хорошем состоянии. Если телефонная проводка в вашем доме или офисе старая или изношенная, возможно, вы принимаете паразитные сигналы или перекрестные разговоры с других телефонных линий.Эти проблемы замедлят ваше интернет-соединение, потому что модему придется отправлять одну и ту же информацию снова и снова, пока она не будет передаваться без прерывания. Проверьте свои телефонные провода, чтобы убедиться, что они не повреждены, не изношены и не перекручены вокруг силовых или других телефонных кабелей. Если вы заметили треск в своих телефонах, вы можете обратиться к своему оператору мобильной связи, чтобы он проверил линии внутри и снаружи вашего дома, чтобы убедиться, что они в хорошем состоянии.

Советы для пользователей беспроводной сети

Когда вы подключаетесь к беспроводной сети (Wi ‑ Fi), скорость вашего интернет-соединения может зависеть как от того, где находится ваш компьютер, так и от того, находятся ли другие беспроводные устройства в той же области.Беспроводные сети работают на частотах, аналогичных частотам, используемым другими устройствами, такими как микроволновые печи или беспроводные телефоны. Использование беспроводного телефона с частотой 2,4 ГГц (ГГц) рядом с беспроводным ноутбуком с частотой 2,4 ГГц может вызвать помехи или полностью заблокировать беспроводное сетевое соединение. Если вы хотите совершать телефонные звонки во время просмотра веб-страниц, используйте проводной или беспроводной телефон, который работает на другой частоте, чем ваша беспроводная сеть.

Близость к беспроводной точке доступа или маршрутизатору, а также физические препятствия могут повлиять на качество вашего интернет-соединения.Чтобы повысить скорость соединения, подойдите ближе к точке доступа и убедитесь, что между точкой доступа и вашим компьютером нет физических препятствий.

Компьютерные проблемы: шпионское ПО, вирусы и другие программы

Состояние вашего компьютера может повлиять на ваше интернет-соединение. Шпионское ПО и вирусы определенно могут вызывать проблемы, но на скорость вашего интернет-соединения также могут влиять дополнительные программы, объем памяти компьютера, место на жестком диске и его состояние, а также запущенные программы.

Две из наиболее частых причин плохой работы в Интернете — это шпионское ПО и вирусы. Шпионское ПО может замедлить работу вашей системы, вмешиваясь в работу вашего браузера и монополизируя подключение к Интернету. Шпионское ПО отслеживает использование вами Интернета и нажатия клавиш, что увеличивает задержки. Проблема усугубляется, когда одновременно работают несколько программ-шпионов. Если проблема достаточно серьезна, вы можете вообще потерять соединение. Чтобы восстановить производительность Интернета, вам следует регулярно запускать программу защиты от шпионского ПО, чтобы избавиться от любого заражения шпионским ПО.

Компьютерные вирусы также могут снижать производительность Интернета. Когда вирус заражает компьютер, он устанавливает компьютерный код, который пытается распространиться, обычно путем отправки своих копий по электронной почте. Некоторые вирусы могут размножаться со скоростью до сотен сообщений электронной почты в минуту, что оставляет мало вычислительной мощности и пропускной способности интернет-соединения для чего-либо еще. Вирусы часто не указывают на то, что они запущены, поэтому лучше всегда запускать антивирусное программное обеспечение.

Дополнения

для браузера также вызывают проблемы с производительностью. Надстройки браузера — это программы, такие как мультимедийные надстройки, панели поиска или другие программы, которые обычно отображаются на панели инструментов вашего браузера. Многие надстройки браузера могут расширить возможности просмотра, предлагая просмотр мультимедиа или специальных документов. Однако некоторые надстройки могут замедлить ваше интернет-соединение. Если вы подозреваете, что надстройки вызывают снижение производительности, попробуйте запустить Internet Explorer в режиме отключения надстроек.Надстройки отключены только на время сеанса, но если вы обнаружите, что ваша производительность улучшилась, вы можете использовать диспетчер надстроек, чтобы отключить их навсегда. Чтобы получить доступ к диспетчеру надстроек из Internet Explorer, нажмите кнопку Инструменты , а затем щелкните Управление надстройками .

Как и все компьютерные программы, Internet Explorer требует определенной вычислительной мощности, памяти и дискового пространства для эффективной работы. Каждая просматриваемая вами веб-страница сначала загружается в память, а затем сохраняется во временных файлах на диске.Запуск другой программы, использующей много памяти и вычислительных мощностей, может конкурировать с Internet Explorer и вызывать задержки. Если вы обнаружите, что ваше интернет-соединение работает медленно и у вас работают другие программы, попробуйте закрыть их. Если вы хотите запустить несколько программ, подумайте об увеличении памяти на вашем компьютере. Недостаток места на диске также может вызвать проблемы с производительностью. Вы можете увеличить дисковое пространство, удалив временные файлы Internet Explorer.

Иногда в Internet Explorer меняются настройки, которые могут повлиять на работу Internet Explorer.Вы можете сбросить Internet Explorer до настроек по умолчанию. Сброс Internet Explorer необратим, поэтому перед сбросом вам следует прочитать список затронутых настроек.

Внешние факторы, влияющие на скорость соединения

К сожалению, есть события и условия, на которые вы не можете повлиять. Даже при быстром подключении внешние факторы, такие как загруженные веб-сайты или распространение компьютерных вирусов, могут замедлить работу всей сети.Популярные сайты могут быть переполнены пользователями. Например, когда в телевизионной рекламе упоминается веб-сайт, многие люди могут одновременно попытаться посетить этот сайт. Если веб-сайт не готов обрабатывать трафик, вы можете столкнуться с задержками.

Во время массовых эпидемий компьютерных вирусов Интернет может замедляться. Многие вирусы распространяются, заставляя компьютеры рассылать сотни или тысячи копий вируса. Это может сильно замедлить Интернет.Вы можете узнать, какие крупные эпидемии происходят в настоящее время, посетив веб-сайт поставщика антивируса или веб-сайт «Безопасность дома».

Перегрузка локального Интернета также может привести к более медленной, чем обычно, скорости соединения. Эти замедления возникают, когда многие люди пытаются подключиться к Интернету одновременно, и чаще всего они происходят в часы пиковой активности, например, после уроков, когда учащиеся возвращаются домой и подключаются к Интернету.

Если вы находитесь в корпоративной сети, общее использование сети и прокси-сервера может повлиять на производительность вашего Интернета.Большинство сетевых администраторов следят за использованием Интернета и стараются удерживать людей от таких вещей, как загрузка больших файлов в часы пик. Если вы обнаружите, что ваш доступ в Интернет временами медленный, вы можете обсудить это со своим сетевым администратором.

Почему у моего рабочего ноутбука Wi-Fi медленнее, чем у других устройств?

День третий Tech 911 здесь, чтобы ответить на ваши вопросы, и я просматриваю комментарии читателей, как будто это моя работа.Что это такое. Это моя работа, и я люблю помогать, чем могу. Помните, что если у вас есть вопрос о технологиях работы из дома, потому что у вас возникла какая-то проблема с компьютером или смартфоном, вы не можете понять, например, оставьте комментарий или отправьте мне электронное письмо . Позвольте мне помочь вам.

Ранее на этой неделе мы говорили о ремонте вашего домашнего интернета, но плохое беспроводное соединение — это по-прежнему — большая проблема для тех, кто застрял в новых домашних офисах.Но что, если проблема не в беспроводной сети? что, если это твое устройство?

Вопрос

Читатель Lifehacker Hankigamus пишет:

«Я могу получить приличную скорость WiFi на моем телефоне, телефоне моей жены и других подключенных устройствах, но мой ноутбук, похоже, имеет очень ограниченную скорость тестирования. У него высокие характеристики (приличный игровой ноутбук) — есть ли для этого причина? »

G / O Media может получить комиссию

Ответ, который изменит вашу жизнь

Я рад, что вы уже выполнили основную работу по устранению неполадок, хотя я бы потратил несколько абзацев на обход всех.Короче говоря, вы изучили ситуацию с Wi-Fi и проанализировали ее с помощью нескольких устройств и / или служб, таких как fast.com, speedtest.net или любых других, которые вам нравятся. И вы определили важный факт: ваш Wi-Fi, как правило, быстрый, за исключением одного устройства, на котором вы изо всех сил пытаетесь получить стабильную скорость.

Это позволяет нам сузить круг наших интересов до игрового ноутбука. И, поскольку вы так сформулировали, я предполагаю, что он работает с какой-то модной сетевой картой от «игрового» производителя — например, с Wi-Fi-картой Killer.Мое первоначальное подозрение или догадка заключается в том, что в вашей беспроводной карте есть что-то, что вызывает какие-то проблемы.

Для начала я бы порекомендовал посмотреть, что это за карта (на основе вашего счета или спецификаций, сделанных при покупке ноутбука). Если вы не можете найти его таким образом, вы также можете посмотреть в Диспетчере устройств > Сетевые адаптеры . Выполните быстрый поиск в Google, чтобы убедиться, что да, он поддерживает скорость, на которой работает ваша сеть.

Если по какой-либо причине ваш «приличный» игровой ноутбук действительно не справился с настройкой беспроводной сети, возможно, у вас ужасно медленный wireless-n (хотя я в этом сомневаюсь).Если у вас есть wireless-ac, что, как я предполагаю, у вас есть, тогда должен иметь возможность увидеть отличные тестовые скорости, поскольку ваш игровой ноутбук, несомненно, имеет как минимум карту 2×2 — другими словами, он поддерживает скорость минимум AC1200 или максимальная теоретическая скорость 867 Мбит / с в вашей сети 5 ГГц (с 867 Мбит / с на 5 ГГц + 300 Мбит / с на 2,4 ГГц = ~ 1200 Мбит / с).

Не позволяйте математике сбить вас с толку. Короче говоря, вам нужно убедиться, что ваш игровой ноутбук использует домашнюю беспроводную сеть 5 ГГц для проведения тестов скорости.Вы не упомянули, какой у вас тарифный план для подключения к Интернету, но если он какой-то мощный — скажем, 300 Мбит / с или более — вы увидите быстрое соединение, только если вы используете 5 ГГц (и беспроводной сети переменного тока, как уже упоминалось, если ваш ноутбук и роутер поддерживают это).

Кроме того, я должен упомянуть одну вещь: если вы относитесь к тому типу людей, у которых ваш маршрутизатор использует один SSID как для 2,4 ГГц, так и для 5 ГГц, и позволяет вашим устройствам подключаться ко всему, к чему они хотят подключиться, это возможно что ваш игровой ноутбук тупо подключается к вашему более медленному 2.Беспроводная сеть 4 ГГц вместо более быстрой беспроводной сети 5 ГГц. Вы можете попробовать разделить эти два параметра в настройках маршрутизатора: например, что-нибудь вроде «[yourwifi] _2GHz» и «[yourwifi] _5GHz».

В качестве аргумента я предполагаю, что вы проделали все это, и у вас по-прежнему , и вы получаете гораздо более высокие скорости на своих смартфонах, чем ваш игровой ноутбук с приличными характеристиками. В таком случае я бы хотел проверить, нет ли обновленных драйверов для беспроводной карты вашего ноутбука.Найдите производителя вашего ноутбука и производителя вашей карты Wi-Fi и посмотрите; возможно, что обновление (или даже переустановка) драйверов вашей сетевой карты может дать вам желаемую скорость.

Если по-прежнему не может получить высокую скорость беспроводной связи от игрового ноутбука, возможно, вам придется (или захотите) полностью обойти свою сетевую карту. Хотя они могут быть привередливыми, адаптер Wi-Fi сторонних производителей, поддерживающий как минимум AC1200, может быть лучшим вариантом. Это будет стоить вам немного дополнительных денег, и я абсолютно ненавижу покупать оборудование для замены того, которое уже должно нормально работать в ноутбуке, но это вариант.

Также, вероятно, стоит проверить, можете ли вы получить более высокую скорость Wi-Fi при другом подключении — в открытой беспроводной сети, в доме друга и т. Д. — чтобы исключить проблему, связанную с вашей домашней сетью. Я не уверен, что это так, но если вы внезапно видите в 5 раз большую скорость в сети Wi-Fi друга по сравнению с вашей собственной, возможно, сброс вашего маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию может решить любые проблемы (и установка последней прошивки и так далее).

Но это мои идеи.Я что-нибудь пропустил, читатели Lifehacker? Помимо замены маршрутизатора, в котором может быть не виноват , или переустановки Windows с нуля (тьфу), у меня мало других потенциальных решений. Я думаю, что ключ — это ответ, и, к счастью, они дешевые?


У вас есть технический вопрос, который не дает вам спать по ночам? Устали искать и устранять неполадки в Windows или Mac? Ищете совет по приложениям, расширениям браузера или служебным программам для выполнения конкретной задачи? Дайте нам знать! Расскажите нам в комментариях ниже или по электронной почте Дэвид[email protected] .

Решено: Интернет замедляется после подключения ноутбука к WiFi. — Сообщество поддержки HP

Привет @ ARD09,

Добро пожаловать на форумы HP! Это отличный способ взаимодействовать, задавать вопросы и находить решения, работая со специалистами сообщества HP. Я понимаю, что ваш Wi-Fi интернет очень медленный. Для меня большая честь помочь вам.

Вы проделали отличную работу по устранению проблемы со своей стороны.Престижность вам в этом отношении. Всегда большая честь работать с такими техническими специалистами, как вы. Я просто поражен техническими навыками и уровнем технических знаний. Блестящий материал.

Мы высоко ценим ваши отношения с HP. Вы являетесь ценным клиентом HP, и мы очень признательны вам за сотрудничество с HP. Для меня большая честь поделиться с вами этой платформой.

Чтобы четко изолировать проблему, я прошу вас попробовать подключиться к Интернету в безопасном режиме с сетью в Windows 10.Проверьте эту ссылку: https://support.microsoft.com/en-in/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

  • Пожалуйста, измените канал маршрутизатора на 11Ghz
  • Отключите обновление Windows и отключите брандмауэр антивируса только для проверки. Вы можете включить их снова.
  • Также откройте диспетчер устройств. Перейдите в Сетевые адаптеры и разверните его. Выберите адаптер беспроводной сети для вашего устройства, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав свойства. Затем перейдите к параметру управления питанием и снимите отметку с в поле с надписью « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».Также установите флажок «Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима»
  • Откройте панель управления Windows, откройте «Электропитание» и рядом с выбранной в данный момент схемой электропитания щелкните «Изменить параметры плана». В следующем окне щелкните Изменить дополнительные параметры питания. В следующем окне откройте « Wireless Adapter Settings », а затем откройте « Power Saving Mode ». Рядом с От батареи: щелкните текущую настройку, появится раскрывающийся список — выберите «Максимальная производительность».Сделайте то же самое для Подключено к . Затем нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить эти настройки.

Для получения дополнительной помощи перейдите по этой ссылке: https://support.hp.com/us-en/document/c05207063

Удалите драйверы Wi-Fi и обновите их. Также обновите BIOS и драйверы чипсета. Для этого перейдите по этой ссылке: http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-ab200-notebook-pc-series/8499306/mode …

Наконец, если ничего не работает, вам может потребоваться выполнить восстановление системы по этой ссылке: http: // support.hp.com/us-en/product/HP-ENVY-15-j100-Select-Edition-Notebook-PC-series/6521373/model / …

Пожалуйста, сделайте резервную копию всех ваших файлов перед попыткой восстановления системы до заводских настроек.

Надеюсь, это поможет. Сообщите мне, как это происходит. Надеюсь, проблема будет решена без проблем, и устройство отлично работает.

Чтобы просто сказать спасибо , пожалуйста, нажмите кнопку «Нравится» , чтобы оценить мои усилия. Если это поможет, отметьте это как «Принятое решение».

Позаботьтесь о себе, и впереди отличная неделя .

DavidSMP
Я сотрудник HP

Ноутбук

замедляет подключение к Интернету всех устройств, … — Сообщество поддержки HP

Благодарим вас за публикацию вашего опыта и вопросы на форумах поддержки HP @ sarahamy14!

Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам решить проблему с медленным Wi-Fi, когда все устройства подключены.Когда мы пришли к решению, поделитесь, пожалуйста, с другими, что сработало для вас, отметив этот пост как принятое решение .

Моим первым предложением было бы использовать средство устранения неполадок беспроводной сети и Интернета. Внизу будут заданы вопросы, которые помогут сузить проблему.

А если напрямую подключить одно из устройств к модему?

Что произойдет, если у вас подключен только ноутбук?

Вы пробовали изменить полосу частот беспроводного канала?

Смена беспроводного канала лучше всего подходит для 2.Маршрутизаторы 4 ГГц и среды с высокой активностью беспроводной сети.

Настройки вашего беспроводного маршрутизатора хранятся во встроенном ПО, которые могут помешать вашему компьютеру подключаться или работать нормально. Сброс настроек прошивки на вашем маршрутизаторе и повторное установление соединений для всех устройств, которые используют маршрутизатор, — хороший способ начать заново и исправить многие типы проблем, связанных с беспроводной связью.

Также обновите прошивку маршрутизатора.Чтобы узнать, как лучше всего это сделать, обратитесь к Руководству пользователя, прилагаемому к маршрутизатору. При обновлении прошивки рекомендуется подключить компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля.

Вы можете найти общие шаги для всех вышеперечисленных рекомендаций по устранению неполадок в документе «Устранение неполадок беспроводной сети и Интернета».

Вы удалили драйвер в диспетчере устройств?

Попробуйте удалить драйвер в диспетчере устройств, выполнив следующие действия:

  • Перейдите в диспетчер устройств.
  • Разверните Сетевые адаптеры.
  • Щелкните правой кнопкой мыши все сетевые адаптеры по отдельности.
  • Щелкните Удалить.
  • Перезагрузите ноутбук дважды.

Жду вашего ответа. Сообщите мне подробные результаты поиска и устранения неисправностей, указанные выше, номер вашей модели (как узнать номер модели или номер продукта?) И какие операционные системы Windows вы используете.

Если вы хотите выразить свою признательность за мои сегодняшние усилия, пожалуйста, найдите секунду, чтобы щелкнуть расположенную ниже кнопку Thumbs Up .

Удачного дня! 🙂

EmeraldAvenger
Я работаю от имени HP

. Щелкните «Принять как решение» в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение.
Щелкните значок Thumbs Up слева, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!

Решено: Re: Wi-Fi Интернет работает медленно, когда ноутбук не подключен, даже … — Сообщество поддержки HP

Здравствуйте @Rengaw,

Я прочитал ваш пост о том, как беспроводное соединение на вашем ноутбуке продолжает медленно передаваться после очистки DNS, и я буду рад помочь вам в этом вопросе!

Поскольку сброс стека TCP / IP и очистка DNS не помогли решить вашу проблему, я рекомендую восстановить схемы питания по умолчанию на вашем компьютере, выполнив следующие действия:

Шаг 1.Нажмите кнопку «Пуск»
Шаг 2. В поле поиска введите «Командная строка»
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку

Шаг 4. Щелкните Запуск от имени администратора
Шаг 5. В командной строке введите powercfg / restoredefaultschemes и нажмите Enter.

Если вы по-прежнему не можете подключиться к сети, вам необходимо удалить и переустановить драйверы адаптера WiFi на вашем ноутбуке. Для этого я рекомендую удалить драйверы в «Программы и компоненты» и в Диспетчере устройств.После удаления старого программного обеспечения перезагрузите компьютер. Драйверы для вашего беспроводного сетевого адаптера можно загрузить и установить, следуя этому документу о загрузке или обновлении программного обеспечения и драйверов для компьютеров HP.

Затем, если ничего не помогло, мы попробуем использовать функцию «Восстановление системы Microsoft» (Windows 😎, чтобы восстановить ваш компьютер на момент времени до возникновения этой проблемы. Это не повлияет на какие-либо личные файлы, которые есть на вашем компьютере. , но это повлияет на любые настройки, которые вы изменили, или приложения, которые вы установили с того момента, когда вы вернетесь к.Когда мы закончим, их нужно будет сделать заново.

Наконец, если проблема не исчезнет, ​​мы находимся в той точке, где нам нужно использовать документ службы поддержки HP: Резервное копирование файлов (Windows 😎 для резервного копирования ваших личных файлов. Как только мы это сделаем успешно, я бы хотел просмотрите и выполните действия, изложенные в документе службы поддержки HP: Выполнение восстановления системы HP (Windows 😎, который поможет вам восстановить заводские настройки компьютера.

ссылка: http: // h40434.www3.hp.com/t5/Other-Notebook-PC-Questions/Laptop-disconnests-from-internet-unable-to -…

Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в нашу службу технической поддержки по телефону 800-474 -6836. Если вы живете за пределами региона США / Канада, щелкните ссылку ниже, чтобы получить номер службы поддержки для вашего региона.

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Надеюсь, это поможет!

С уважением

Если ваш компьютер тормозит при подключении к Интернету, попробуйте это

Если ваш компьютер замедляется при подключении к Интернету, возможно, будет сложно определить причину.В конце концов, вы бы не подумали, что подключение к сети имеет какое-либо отношение к тому, насколько быстро работает ваш компьютер.

Однако есть несколько причин, по которым выход в Интернет может замедлить работу вашего компьютера.Давайте рассмотрим несколько из них и способы их решения.

Скорость vs.Скорость интернета

Прежде чем мы начнем, обратите внимание, что мы обсуждаем исправления того, почему ваш компьютер становится медленным после подключения к Интернету.Эта медлительность влияет на все, от открытия файлов до переключения между программами. Хотя это обычно влияет на менее мощные компьютеры, это может случиться с кем угодно.

Это отдельная проблема от общей медленной скорости интернет-соединения.Если у вас есть эта проблема, просмотрите общие элементы, которые могут замедлить работу вашей домашней сети.

1.Центр обновления Windows в работе

Если ваш компьютер не подключен к Интернету все время, ему придется наверстывать упущенное, когда вы снова подключитесь к Интернету.Одним из основных виновников этой проблемы является Центр обновления Windows.

Поскольку Windows 10 регулярно проверяет и применяет обновления в фоновом режиме, вы можете заметить внезапное замедление при выходе в Интернет.Это не такая большая проблема, как в предыдущих версиях Windows, но все же может замедлить работу вашей системы, пока Центр обновления Windows выполняет свою работу.

Настроить Центр обновления Windows

Чтобы бороться с этим, вы можете настроить несколько параметров Центра обновления Windows.Посетите Настройки> Обновление и безопасность> Оптимизация доставки . Если у вас включен ползунок Разрешить загрузку с других компьютеров , Windows будет использовать одноранговое соединение для обмена частями обновлений Windows между вашим компьютером и другими пользователями. Вы можете выбрать общий доступ к ПК в локальной сети или в Интернете в целом.

Если у вас включен этот параметр, попробуйте отключить его и посмотрите, поможет ли это в вашей проблеме.И наоборот, если он выключен, возможно, его включение поможет вам получать обновления более эффективно. Однако мы не рекомендуем публиковать обновления по всему Интернету.

Выберите Дополнительные параметры на этой странице для получения другой полезной настройки.Здесь вы можете ограничить процент полосы пропускания, который Windows 10 использует для загрузки (и выгрузки, если применимо) обновлений как на переднем плане, так и в фоновом режиме. Это простой способ уменьшить нагрузку на Центр обновления Windows, не отключая его полностью.

Если вам нужна более решительная мера, вы можете на время приостановить все обновления Windows.Перейдите на вкладку Windows Update и выберите Advanced options . Это позволяет включить ползунок Приостановить обновления , чтобы предотвратить установку обновлений Windows в течение 35 дней.

Когда вы будете готовы к установке обновлений, отключите эту функцию и позвольте Центру обновления Windows работать.Затем вы можете включить его снова, пока не будете готовы в следующий раз. Обратите внимание, что это предотвратит получение своевременных исправлений, которые могут оказаться критическими.

2.Синхронизация с облачным хранилищем

Центр обновления Windows — не единственная служба, которая регулярно использует большую пропускную способность сети.Если вы используете службы облачного хранения, такие как Dropbox, Google Drive или OneDrive, они регулярно проверяют наличие новых файлов для синхронизации. В большинстве случаев это не должно иметь большого значения, но если они внезапно начнут работать с множеством файлов, ваш компьютер может сильно замедлиться.

Иногда облачное хранилище начинает работать, когда вы этого не ожидаете.Если у вас включена функция загрузки с мобильной камеры и вы вернетесь домой после того, как сделаете тонну снимков, она может работать, пока синхронизирует все это. Или, если вы просто поместили огромное видео в облачное хранилище, загрузка может занять час или больше.

Хотя программное обеспечение активно работает, оно может повлиять на общую производительность вашего компьютера.Решение аналогично тому, что мы обсуждали для Центра обновления Windows. Если вы не хотите, чтобы приложения облачного хранилища синхронизировались, щелкните их значок в области уведомлений правой кнопкой мыши и выберите Приостановить синхронизацию . Если ваша система вернется в нормальное состояние после этого, вы обнаружили проблему.

Чтобы уменьшить влияние синхронизации, не останавливая ее полностью, откройте панель настроек выбранного приложения.В большинстве из них есть Bandwidth или аналогичный раздел, который позволяет вам контролировать объем работы, выполняемой вашими приложениями в фоновом режиме.

Эта проблема может быть не только в облачном хранилище.Сетевые инструменты, такие как BitTorrent, тоже могут вызвать это. Если вы используете программное обеспечение для резервного копирования, которое выполняет резервное копирование в облако, такое как Backblaze, вы можете испытать нечто подобное. Взгляните на его настройки, чтобы исправить это, и подумайте о том, чтобы установить определенное время для резервного копирования каждый день, когда вы не используете компьютер.

3.Заражение вредоносным ПО

Еще одна причина, по которой ваш компьютер может работать медленно при подключении к Интернету, — это вирус или другое вредоносное ПО, наносящее ущерб.Часто вредоносные программы злоупотребляют вашим сетевым подключением, чтобы позвонить домой с данными, использовать вашу пропускную способность как часть ботнета или даже просто раздражать вас.

Хотя это может привести к медленному сетевому соединению, вы также можете столкнуться с падением производительности вашего компьютера.Чтобы узнать это, вам следует запустить сканирование с помощью антивирусной программы. Чтобы получить второе мнение и проверить наличие вредоносных программ, которые может не найти стандартное антивирусное программное обеспечение, мы также рекомендуем сканировать на наличие вредоносных программ с помощью бесплатной версии Malwarebytes. Премиум-версия предоставляет больше возможностей.

Если вы что-то обнаружите, выполните рекомендуемые действия, чтобы поместить в карантин или удалить это.Затем посмотрите, работает ли ваш компьютер в сети лучше.

4.Производительность жесткого диска

Хотя это не так вероятно, как в приведенных выше сценариях, если ваш компьютер замедляется при подключении к Интернету, возможно, ваш жесткий диск заслуживает вины.

Как вы, возможно, знаете, традиционные жесткие диски (HDD) с движущимися частями намного медленнее, чем твердотельные накопители (SSD).Если у вас очень быстрое подключение к Интернету, возможно, скорость вашего Интернета настолько высока, что ваш диск не успевает за ним.

Например, ваше соединение может загружать большие файлы быстрее, чем ваш жесткий диск может записать их на диск.Это приведет к замедлению работы системы, так как ваш жесткий диск будет работать сверхурочно, чтобы завершить работу.

Если вы исключили вышеуказанные причины, но в вашем компьютере все еще есть жесткий диск, мы рекомендуем перейти на твердотельный накопитель.Он не только решит вашу проблему, но и сделает все аспекты вашего компьютера быстрее. Это отличное всестороннее обновление.

См. Наше руководство по переносу Windows с жесткого диска на твердотельный накопитель для получения помощи.

Диагностика других проблем с производительностью

Вышеупомянутые четыре случая охватывают общие причины, по которым производительность вашего компьютера снижается после выхода в Интернет.В большинстве случаев вся ваша система будет тормозить, когда процесс использует большое количество сетевых ресурсов. Вы можете проверить это самостоятельно, чтобы определить проблему, если приведенные выше советы вам не помогли.

Для этого откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc .Щелкните Подробнее , чтобы развернуть его, если вы видите только список имен приложений. На вкладке Processes щелкните заголовок Network для сортировки по обработке, использующей наибольшую пропускную способность. Это поможет вам выяснить, что ухудшает ваше соединение и замедляет работу вашего компьютера.

Для получения дополнительной информации перейдите на вкладку Performance и выберите Open Resource Monitor .Вкладка Network в этой утилите предоставляет более подробную информацию о том, что приложения делают с вашим сетевым подключением.

Наконец, вы должны убедиться, что вы обновили свои драйверы, особенно драйверы сети и чипсета, до последней версии.Возможно, причиной вашей проблемы стал драйвер с ошибками.

Сохраняйте высокую производительность даже в автономном режиме

В следующий раз, когда ваш компьютер будет тормозить при подключении к Интернету, вы будете знать, что делать.Надеюсь, это временная проблема, которая исчезнет после того, как приложение завершит свою задачу.

Если ваш компьютер по-прежнему работает медленно, и вы знаете, что это не проблема с сетью, узнайте, как повысить производительность Windows 10, чтобы он стал быстрее в целом.

Вот самые удивительные пользовательские виджеты для вашего iPhone

Вы можете использовать Scriptable для добавления пользовательских виджетов на главный экран iPhone.Вот все лучшие варианты.

Читать далее

Об авторе Бен Стегнер (Опубликовано 1704 статей)

Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Более От Бена Стегнера
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Leave a comment