Почему не устанавливается виндовс на ноутбук: Не устанавливается Windows 7. Основных причин всего 7

Содержание

Не устанавливается Windows 7. Основных причин всего 7

Почему может не устанавливаться Windows 7 на компьютер или ноутбук? Рассмотрим возможные причины такого поведения компьютера.

Основные причины из-за которых не устанавливается Windows 7 на компьютер

  1. Неправильные настройки BIOS материнской платы. В частности настройка SATA-контроллера и протокола ACHI. Речь в статье пойдет о данной проблеме и как ее решить.
  2. Другие проблемы BIOS.
  3. Выход из строя оперативной памяти.
  4. Выход из строя жесткого диска (HDD, SSD накопителя).
  5. Повреждённый дистрибутив Windows 7 на загрузочной флешке.
  6. Испорченный DVD привод — не читает диск.
  7. Другие аппаратные проблемы.

Проверьте перед установкой OS Windows 7

Компьютер должен соответствовать минимальной конфигурации:

  • оперативной памяти > 1Gb;
  • частота центрального процессора более 1 GHz, 32-разрядный или 64-разрядный;
  • жёсткий диск объёмом более 16 Gb;
  • видеокарта с поддержкой 9 Direct X.

Это минимальные требования к конфигурации. Чем мощнее компьютер — тем лучше.

Описание неполадки

В профессиональной практике я сталкивался с такими компьютерами. Эти машины были на платформе AM2 (Athlon 2x 64bit) на разных чипсетах NVIDIA, ATI, и на платформах от INTEL.

Конфигурация соответствовала требуемой. Оперативной памяти было достаточно, видео и тактовая частота процессора позволяли работать с приемлемым уровнем комфорта.

Но Windows 7 не устанавливалась. Установка прекращалась на голубом приветственном экране (начальный этап установки, не путать с BSOD) и не возобновлялась. Попытки установки производились как с DVD, так и с флеш-накопителя.
Лечилось всё достаточно просто, уже когда было найдено решение.

Всё дело было в стандартной  (родной) прошивке BIOS материнской платы, в которой не реализована поддержка AHCI (Advanced Host Controller Interface) на программном уровне. Причём встречались довольно свежие экземпляры с аналогичными проблемами.

Механизм проблемы

При установке Windows 7 на компьютер с такой материнской платой операционная система пытается включить автоматически режим AHCI. Так как он является более прогрессивной технологией по сравнению со старой Parallel ATA. В тоже время, оборудование не способно нормально функционировать без программной функции на уровне BIOS, что и приводит к зависанию установки на начальных этапах.

После обновления BIOS материнской платы вся установка Windows 7 происходила штатно. Причём производительность в приложениях по сравнению с Windows XP не только не падала, но и повышалась.

Решение проблемы

Если не устанавливается Windows 7 на компьютер, или устанавливается, но очень-очень медленно — воспользуйтесь следующими советами.

  1. Обновите BIOS материнской платы через специальную фирменную утилиту материнской платы. Такие программы доступны для скачивания на сайте производителя. Например, Lenovo предлагает обновлять BIOS через программу Lenovo Vantage.
  2. Не хотите обновлять BIOS? Вручную включите опцию в BIOS системной платы: AHCI  в IDE mode (иногда эту функцию приходится поискать в настройках).
  3. Проверьте оперативную память на ошибки из DOS или из под Windows.
  4. Замените шлейфы на накопителе системного диска. Особенно старые кабели SATA без металлических фиксаторов — они очень ненадёжны.
  5. Проверьте дистрибутив Windows 7, попробуйте устанавливать используя различные загрузочные устройства.
  6. Убедитесь, что компьютер имеет достаточное стабильное питание.
  7. Имейте терпение, подождите продолжения процесса установки на начальных этапах.
  8. Проверьте не перегреваются ли чипсет, процессор, или видеокарта. Определяется пальцем (способ простой и доступный, но ненадёжный) — если невозможно удерживать палец на радиаторе устройства более двух секунд , значит температура слишком высока (<70C).
  9. Если ничего не получилось — звоните нам и заказывайте компьютерную помощь на дом.
Читайте также:

Почему не устанавливается Windows 10 » Как установить Windows 10

Привет друзья! С момента выхода последней операционной системы от Майкрософт прошло полгода и за это время огромная армия пользователей установила на свои компьютеры Windows 10 без особых проблем. И ещё бы, ведь второй раз в истории, Майкрософт выложила для скачивания в открытый доступ ISO-образ своей системы, а также предложила очень простой инструмент для обновления предыдущих операционных систем до Windows 10. В добавок, буквально каждому пользователю, в виде обновления, скачалось на компьютер специальное приложение Get Windows 10, способное за пару кликов мыши, обновить установленную на вашем компьютере древнюю винду до десятки. В связи с этим, со мной даже произошёл забавный случай, в один прекрасный день, включив на работе утром свой ноутбук, я с удивлением обнаружил, что вместо моей Windows 8.1 на ноуте чудесным образом запустилась Windows 10, когда произошло это обновление, да чёрт его знает! После такого случая, у меня сложилось впечатление, что если вы и не хотите Windows 10, то она у вас всё равно будет!  

Но к сожалению, так легко и просто заполучить Windows 10 получается не у всех, как бы ни старалась Майкрософт в этом направлении и тому подтверждение многочисленные комментарии пользователей на нашем сайте с вопросом «Почему у меня не устанавливается Windows 10?». В сегодняшней статье мы бы хотели поговорить на эту тему, также немного затронем проблемы, встречающиеся при установке уже знакомых вам операционных систем Windows 7, 8.1.

 

Почему не устанавливается Windows 10

 

Установочные диски Windows, начиная с 7-й версии, позволяют самостоятельно осуществлять процесс установки операционной системы на компьютер даже пользователям с небольшим опытом. Весь процесс установки системы проходит под руководством пошагового мастера с пояснительными инструкциями. А операции, где участие пользователя не требуется, сопровождаются надписями о том, что именно в данный момент происходит. Но сколь бы грамотно ни был продуман интерфейс установочного процесса Windows, при установке системы могут возникнуть сбои. О причинах таковых, а также о способах решения проблем в процессе установки Windows поговорим ниже.

 

1. Несоответствие компьютера системным требованиям Windows

Начнём с основ – с системных требований к операционной системе.

Не устанавливаться Windows может в редких случаях несоответствия аппаратных характеристик компьютера. Сегодня редкие раритетные компьютеры не смогут позволить себе на борту операционную систему от Microsoft в актуальной её версии. Для версий Windows 7, 8.1 и 10 предъявляются такие системные требования:

  • процессор с тактовой частотой не менее чем 1 ГГц;
  • оперативной памяти не менее 1 Гб для 32-битных редакций системы и не менее 2 Гб для 64-битных редакций;
  • видеокарта с архитектурой драйверов WDDM и поддержкой DirectX 9;
  • как минимальными объёмы для системного диска С считаются
    16 Гб
    в случае с 32-битной редакцией Windows и 20 Гб в случае с 64-битной. По факту же под диск С необходимо выделять от 70 Гб.

Если имеем в наличии очень старую сборку ПК или слабенький нетбук, лучше установить Windows ХР. Для неё системные характеристики таковы:

  • процессор с тактовой частотой не менее чем 300 МГц;
  • оперативной памяти не менее 128 Мб;
  • минимальный объём системного диска С – 1,5 Гб, по факту – 10-20 Гб.
Примечание: Даже, если ваш компьютер не соответствует системным требованиям Windows 10, то операционную систему всё равно можно установить, используя этот хитрый способ.

 

2. Во вторую очередь, правильно выставляем приоритет загрузки в BIOS с загрузочной флешки или DVD-диска

 

 

3. Нелицензионный дистрибутив Windows

Причиной, почему не устанавливается Windows, может быть нелицензионный дистрибутив – пиратские сборки, подвергшиеся неудачной модификации. Чаще пиратские сборки приносят проблемы уже в процессе работы Windows из-за системных предустановок сборщиков. Неудачи на этапе установки системы случаются редко, тем не менее, случаются. Положительные и отрицательные стороны пиратских сборок Windows описаны в статье Пиратские сборки Windows: за и против.Безусловно, устанавливать на компьютер лучше официальные дистрибутивы от Microsoft. Тем более, что в случае с Windows 10 процесс установки предусматривает возможность отложить вопрос с активацией на неопределённое время.
Для этого попросту необходимо на нужных этапах разглядеть нужные опции, позволяющие избежать ввода ключа продукта. Процесс установки Windows 10 без ввода ключа продукта на этапе установки системы описан в статье Как установить Windows 10.

4. BIOS UEFI и Secure Boot

Если у вас новый ноутбук или даже обычный компьютер с новейшим БИОСом UEFI, то Windows 10 установится на него без особых проблем, независимо от того, включен в БИОСе данный интерфейс UEFI или отключен, главное правильно создайте загрузочную флешку с операционной системой.  

Тоже самое и касается Windows 8.1, но не всё так просто с Windows 7. BIOS UEFI станет преградой и для установки Windows 7 – хоть лицензионной, хоть нет. Самый простой способ решить эту проблему — отключить главную опцию БИОСа UEFI — Secure Boot. Но, отключив её, придётся отказаться и от преимуществ BIOS UEFI. Windows 7 просто так не установится на жёсткий диск GPT, нужно следовать специальным инструкциям и даже хитростям.

Процесс установки Windows на компьютерные устройства с BIOS UEFI описан в следующих статьях:

Чтобы установить Windows 7 или Windows 8. 1 на GPT-диск компьютера с BIOS UEFI (соответственно, с использованием его преимуществ), необходимо создать загрузочную флешку, но не обычную, а UEFI. Об этом читайте в статье Как создать загрузочную UEFI флешку.Подробно обо всех её нюансах читайте в статье БИОС UEFI. 

5. Проблемный жёсткий диск

Windows может не установиться на проблемный жёсткий диск ПК или ноутбука. Если обнаружение этой проблемы произошло до форматирования системного раздела диска, и прежняя операционная система ещё работоспособна, нужно осуществить диагностику жёсткого диска и при необходимости предпринять меры по устранению проблем. Для этого на рынке софта существует масса программ. На нашем сайте подробно описана работа одной из таких – Hard Disk Sentinel. Эта программа рассчитана и на профессионалов, и на обычных пользователей, и с её помощью вы сможете продиагностировать свой жёсткий диск, в частности, выявить, нет ли на вашем диске повреждённых секторов. Если у вас Windows не загружается, поработать с Hard Disk Sentinel вы можете на WinPE 10-8 Sergei Strelec. Ну и при особо неутешительных результатах диагностики жёсткого диска вам нужно будет его заменить.

6. Проблемы с оперативной памятью

Если Windows переустанавливается из-за частого появления синего экрана смерти, который вызван проблемами с оперативной памятью – выходом из строя или несоответствием планок, необходимо быть готовым к тому, что проблема не только не решится после переустановки системы, но и сам процесс перестановки Windows может завершиться неудачей. Как синий экран смерти появлялся в процессе работы системы, так он может заявить о себе на любой из стадий процесса установки Windows. 

О том, как проверить оперативную память, читайте в этой статье. 

7. Проблемный привод CD/DVD

Чтобы поломать планы насчёт установки Windows, приводу CD/DVD не обязательно быть в нерабочем состоянии. Некоторым приводам может попросту не понравится качество болванки, на которую записан установочный диск, или наличие на ней царапин. В этом плане более надёжным загрузочным носителем является флешка.

8. Проблемы с загрузочной флешкой

Флешка является более надёжным носителем информации, чем те же DVD-диски, тем не менее, и флешка может выйти из строя. Чтобы этого не произошло в ответственный момент во время установки Windows, необходимо приобрести правильную флешку. Советы по этому поводу приведены в статье Как выбрать флешку. Ну а что касается непосредственно самого процесса создания загрузочной флешки, на нашем сайте можно найти массу статей о создании таковой, в частности, с помощью бесплатных программ WinSetupFromUSB и Rufus. Плюс к этому, загрузочную флешку с Windows 10 можно создать утилитой Media Creation Tool, с помощью которой осуществляется загрузка дистрибутива этой системы. Подробные инструкции изложены в статье Как создать загрузочную флешку Windows 10, ссылка на статью

http://remontcompa.ru/810-kak-sozdat-zagruzochnuyu-fleshku-windows-10.html

9. Установка Windows по кругу 

Чтобы Windows не устанавливалась по кругу, на многих компьютерах, даже если и выставлен приоритет загрузки с привода, необходимо факт загрузки с него дополнительно подтвердить нажатием клавиши при появлении на экране надписи «Press any key to boot from CD».  

В противном случае будет осуществлена загрузка с жёсткого диска. В начале процесса установки Windows копирует файлы, после чего перезагружается. И уже дальнейшая работа по установке системных компонентов, драйверов, настроек проводится с жёстким диском компьютера. В отличие от установочного DVD-диска, загрузочная флешка, видимая компьютером как полноценный накопитель информации наравне с жёсткими дисками, будет, соответственно, загружать окно начала установки Windows по кругу. В этом случае необходимо после завершения копирования файлов Windows отсоединить флешку, чтобы после перезагрузки компьютер загрузился уже с жёсткого диска. Последний, естественно, должен стоять вторым в приоритете загрузки BIOS сразу после флешки.

10. Подключённый к компьютеру телевизор

Во время установки Windows лучше отключить подсоединённый к компьютеру через HDMI-порт телевизор. Подключённый через порты VGA или DVI монитор компьютер может не определить основным экраном, установив первоочерёдность вывода изображения на экран телевизора. Так часто бывает в силу преимуществ интерфейса подключения HDMI. В таком случае процесс установки Windows будет отображаться на экране телевизора, а не монитора. На последнем же будет отображаться только фоновая расцветка интерфейса установки операционной системы. Такой подвох очень просто определить при включённом телевизоре. Однако если последний будет выключен, активное HDMI-соединение может сыграть злую шутку с пользователем, который либо не знает, либо упустил из виду этот момент.

 

Друзья, если вы сталкивались с какими-либо проблемами при установке Windows 10, пожалуйста прошу вас поделиться с нами в комментариях.

 

Метки к статье: Установить Windows Windows 10 Windows 8.1 Windows 7

Не устанавливается Windows 7 с флешки или диска: причины и возможные решения

Каждый пользователь, который устанавливал не один десяток раз Windows на компьютер или ноутбук своим друзьям или коллегам, встречался с проблемами, которые мешали установить Windows. Тему сегодняшней статьи я выбрал не случайно, потому что недавно такой казус случился со мной и я вспомнил, что об этой проблеме я не рассказывал на блоге. Ну что же, надо исправляться! В первую очередь надо понять, почему не устанавливается Windows 7 c флешки или дика на ваш компьютер или ноутбук (именно про данную систему пойдет речь сейчас). Хоть мы и поговорим про эту систему, все способы можно рассмотреть также и для других систем. Тем самым вы узнаете, почему не устанавливается Windows 8, XP и 7.

На самом деле нюансов может быть масса, но я постараюсь упомянуть об основных проблемах и ситуациях. И дам наводки, которые вам помогут найти выход из сложившейся ситуации. Надеюсь, что один из способов предлагаемых мною, поможет вам установить Windows 7.

Системные требования

Чтобы минимизировать степень риска зависания процесса установки, предварительно убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям. Они перечислены ниже:

• Оперативной памяти должно быть более 1 (для 32-разрядной системы) — 2 ГБ (для 64-разрядной системы).
• Процессор рекомендуется использовать минимум 1 ГГц.
• Убедитесь, что места на жестком диске хватает. Его должно быть минимум 20 ГБ.
• Ну и, конечно, видеокарта с поддержкой DirectX 9.0 и выше.

Примечание: если вы собираетесь устанавливать Windows, то вы должны знать примерные характеристики компьютера.

Могу сказать по своему опыту, когда устройство не отвечает системным требованиям системы, то установка может занять не один час, а целых 4-6 часов. И в конечном результате система может изрядно зависать, даже при загрузке компьютера. Так что не надо экспериментировать, или поменяйте компоненты компьютера или же подумайте о смене версии Windows.

Диск Windows 7

Итак, вы убедились, что компьютер удовлетворяет системным требованиям, но установка все равно не идет. Мой следующий совет посвящается тем, кто пользуется пиратским программным обеспечением, скачайте другой образ диска.

В интернете огромное количество недоработанных сборок, поэтому никто не застрахован от таких неудачных загрузок. Скачайте оригинальный дистрибутив Windows 7! Для тех кто не может найти такой диск (хотя проблем не должно возникнуть с поиском), вы можете одолжить у ваших товарищах такой дистрибутив.

Напишите мне на почту [email protected] и я попробую вам помочь, если вы не нашли такой дистрибутив Windows 7.

Запись диска и его проверка

Даже если образ диска нормальный, но при записи были ошибки, то это тоже повлияет на установку. Когда вы записываете нужные данные, то рекомендую ставить небольшую скорость 4x – 24x. Эту скорость вы указываете в программе, через которую записываете образ с Windows 7.

Также в программах для записей CD и DVD дисках есть хорошая, а главная нужная функция – «проверка записи» или что-то в этом духе. То есть когда вы записываете данные на диск, вы можете не только указать скорость прожигания, но и проверить данные после записи. Тем самым вы будете исключать проблему, что диск записан с ошибками.

Примечание: если ваш диск поцарапан и вы пытаетесь установить с этого диска Windows, но у вас появляются ошибки, то перезапишите этот диск.

Совет: если есть царапины на диске и они маленькие, то вы можете сделать небольшую хитрость. Когда появится ошибка, что файл не может скопироваться, то вытащите диск, проторите его и вставьте обратно. Мне иногда данная процедура помогала, когда не было под рукой пустого диска.

Дисковод

Итак, переподготовка к установке закончена. То есть вы записали нужный образ и самое главное — проверили записанные данные на ошибки. Теперь можно перейти к аппаратной части компьютера и его настройкам.

Если все выше упомянутые пункты вы сделали правильно, то первым что надо проверить – дисковод. Иногда, при установке Windows дисковод может плохо считывать данные на диске.

Сразу хочу сказать, что бывает так, что дисковод вроде бы крутит диск, но установка идет очень медленно и при этом никогда не заканчивается. Чтобы закончить установку или начать, вам надо подсоединить другой дисковод (от другого компьютера). Также можете спросить у ваших друзей переносной USB CD Rom – очень классная штука, когда нет дисковода в нетбуках и офисных компьютерах.

Настройки в BIOS

Еще одна причина, почему не устанавливается Windows 7 – неправильно настроен BIOS. Если компьютер не видит установочный диск, то вы должны проверить настройки в BIOS, чтобы CD/DVD Rom был на первом месте. То есть надо выставить приоритет загрузки. Эта процедура необходима, потому что компьютер не понимает, откуда ему загружаться, ведь раньше он начинал загрузку с жесткого диска, а теперь вам надо установить Windows и поэтому вы должны «сказать» ему, что сейчас надо начинать загрузку с диска, который вы вставляете в дисковод.

Чтобы зайти в BIOS, вам надо при включении компьютера (как только нажали на кнопку включить компьютер) нажимать непрерывно кнопку Delete, F1 или ESC. Эти кнопки почти всегда используются для входа в Bios, но иногда назначают другие клавиши. Вы можете попробовать эти кнопки или же посмотреть при загрузке компьютера их на экране.

Если ваш BIOS Phoenix AwardBIOS, то вы увидите на экране вот такие данные:

После чего вам надо выбрать Advanced BIOS Features и там найти пункт First Boot Device. Выбираете его нажатием Enter и далее указываете CDROM. Далее сохраняете изменения, нажав на клавишу F10.

Примечание: настройки производите без мышки, все операции выполняются с помощью клавиатуры.

Если ваш BIOS такой:

То вам надо перейти в раздел Boot и в нем найти 1st Boot Device. Выбираете 1st Boot Device и нажмите Enter. Поле этого указываете ваш CD привод.

Как и в предыдущем случае нажимаете кнопку F10, для того чтобы сохранить данные. Более подробно про выставления приоритетов я рассказывал в : «Как в BIOS выставить приоритеты загрузки».

Оперативная память и жесткий диск

Иногда случаются непредвиденные вещи – поломка компонентов компьютера. Вы можете проверить оперативную память и жесткий диск на всякий случай. Когда есть проблемы с жестким диском, то есть большой процент, что могут появляться ошибки при установке Windows.

Если есть эти компоненты, то можете заменить без их проверки. Если Windows удачно установится, то надо будет их проверить, чтобы точно знать, какой компонент у вас не работал.

Почему советую просто заменить эти детали на время? На тестирование нужно время, если у вас его много, то можете их тестировать сколько влезет. Но если времени нет, и надо рабочую систему уже вчера, то лучше последовать выше сказанному.

Также полное форматирование жесткого диска может повлиять на результат и можно попробовать заменить шлейф для жесткого диска и дисковода.

Как я говорил в самом начале проблем с установкой Windows 7 может быть много. Сейчас я описал возможные причины, по которым не получается установить операционную систему. Также обращайте внимание на ошибки, которые появляются во время установки. Если вы знаете ошибку, то можете найти в интернете форум или даже статью, которая описывает данную проблему.

Для тех, кто устанавливает Windows первый раз:

Не устанавливается Windows 10 — Основные причины и решения

В данной статье рассмотрим самые распространенные причины, по которым не устанавливается Windows 10, выходят какие-либо ошибки и пр. трудности. Мы рассмотрим различные варианты проблем и расскажем как их исправить.

Пиратский, или не рабочий дистриубтив

Microsoft предоставляет в бесплатном доступе для скачивания официальный дистрибутив, поэтому незачем использовать сторонние сборки, когда можно его скачать с официального сайта.

— Скачать дистрибутив Windows 10 можете с официального сайта. Инструкция по скачиванию.

— Либо тот же дистрибутив можете скачать с нашего каталога.

Не правильная установка из под системы, либо не правильная запись загрузочной флешки

Систему Windows 10 рекомендуется устанавливать только с загрузочной флешки, загружаясь на нее из под Bios / UEFI. Если Вы устанавливаете из под системы, то есть вероятность, что, что-то может пойти не так.

Решение:

1. Необходима флешка размером минимум 8 Гб. Далее запишите на нее дистрибутив, который Вы ранее скачали. Сделать это можете следующими способами…

— С помощью программы WinSetupFromUSB. Инструкция.

— Либо можете записать дистрибутив на флешку с помощью официальной утилиты Media Creation Tool. Инструкция.

2. После того, как Вы запишите дистрибутив на флешку загрузитесь на нее из под Биоса/UEFI. Единой инструкции нет, т.к Биосы отличаются друг от друга. Примерная инструкция в нашей прошлой статье. Так же, можете ознакомиться с видео-инструкцией под различные версии Биоса.

Флешка загружается, но после показывает надпись Waiting usb disks to initialize, либо просто «синий экран»

Данная ошибка так же является довольно распространенной. Подробное описание данной ошибки и варианты ее исправления в нашей прошлой статье.

В процессе установки выходит ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение»

Данная ошибка тоже имеет место быть, зачастую она означает, что Ваша флешка не исправна, либо не правильно записана. Попробуйте записать дистрибутив на другую флешку. Подробнее о данной ошибке.

Установка Windows 10 идет по кругу

Такое бывает, когда Вы в Биосе настроили постоянную загрузку с флешки. Если у Вас уже прошел процесс установки компонентов Windows 10 но в итоге у Вас снова ПК загрузился на флешку, то просто вытащите флешку из USB порта и перезагрузите ПК. Компьютер в этом случае должен загрузиться на жесткий диск и продолжить установку.

Либо, если возникли какие-либо трудности в этом случае, то начинаете установку заново, и на моменте, когда процесс дойдет до «Завершение» и сообщит, что компьютер будет перезагружен через 10 секунд — выньте Вашу флешку из USB порта.

Компьютер не видит флешку и в Биосе флешка не определяется

1. Убедитесь, что Вы правильно записали дистрибутив на флешку.

2. Попробуйте использовать USB 2.0, если используете USB 3.0

3. Убедитесь, что Ваш USB порт рабочий.

4. Так же, исключите все возможные «посредники» USB, к примеру USB-хабы и различные устройства с USB портами, к примеру клавиатуры.

Лучший способ — это подключить флешку к заднему разъему USB на Вашем ПК, если он у Вас стационарный. Т.к задние разъемы впаяны непосредственно к материнской плате.

Синий экран с ошибками во время установки

В случае, если при установке системы у Вас возникают ошибки с синим экраном, то данные ошибки нужно разбирать по отдельности, в завимисоти от названия (номера) ошибки. Как правило, если компьютер нормально стартует, но выходит синий экран при установке, то проблема кроется в неисправности, или не подходящей оперативной памяти. Если у Вас установлено более одной плашки ОЗУ, попробуйте установить систему на какой нибудь одной оперативной памяти.

Черный экран с во время установки

Бывает случаи, когда вы запускаете компьютер, открываете Биос и вывод изображения работает корректно. Но как только загружаетесь на флешку, то выходит черный экран, или вообще изображение полностью отключается, о чем может сообщить Ваш монитор. Это бывает по причине, что ПК не определил основным экраном Ваше устройство вывода изображения.

— Оставьте только одно устройство вывода изображения, если у Вас их несколько.

— Попробуйте воткнуть Ваш провод от монитора в другой разьем видеокарты.

— Убедитесь, что Вы не перепутали дискретную видеокарту, со встроенной.

Как установить Windows 10 на ноутбук?

Недавно я устанавливал Windows 10 на новый ноутбук Acer, сделал фото пошаговой установки, и решил написать подробную инструкцию. Это руководство подойдет для всех ноутбуков: ASUS, HP, DEL, Lenovo, Samsung и т. д. Отличия от моих действий будут минимальные. И я обязательно о них напишу и все поясню.

Я выполнял установку Windows 10 на ноутбук с флешки. Просто на моем ноутбуке Acer не было привода CD/DVD дисков. Сейчас это уже нормально. Все меньше ноутбуков имеют привод компакт-дисков. На нетбуках их точно нет. Сам процесс установки с флешки практически ничем не отличается от установки операционной системы с DVD диска. А это значит, что неважно какого производителя у вас ноутбук, новый он, или на нем уже была установлена ОС, без разницы с какого накопителя вы будете выполнять установку – следуя моей инструкции у вас обязательно все получится. Мы рассмотрим процесс от записи образа Windows 10 на диск или флешку, до появления рабочего стола.

Записываем Windows 10 на флешку или DVD для установки на ноутбук

Для начала нам нужно скачать образ Windows 10. Скачать его можно с официального сайта, или с других источников. ну вы понимаете о чем я 🙂 У нас должен быть .iso образ системы. Я в отдельной статье уже подробно писал о том, как скачать Windows 10 с официального сайта Майкрософт. Через ту же фирменную утилиту Media Creation Tool можно сразу записать образ на флешку.

Дальше нам нужно определится с накопителем, с которого мы будем выполнять установку. Если в вашем ноутбуке есть привод компакт-дисков, и у вас есть чистый DVD диск, то можно записать образ на него. Но я бы советовал использовать для этого дела USB флешку. Разница в принципе небольшая. Это уже как вам больше нравится, и что больше подходит в вашем случае.

Чтобы сделать эту статью максимально простой и понятной, без лишней информации, я просто дам ссылки на инструкции, по которым вы без проблем сможете создать загрузочный накопитель с операционной системой для дальнейшей установки:

Возвращайтесь к этой статье когда у вас будет готовый загрузочный диск, или USB-накопитель.

Если вы собираетесь устанавливать систему не на новый ноутбук, то убедитесь, что на локальном диске C нет ценной для вас информации. В том числе в папке «Мои документы» и на рабочем столе. Все будет удалено только с диска C (при условии, что вы правильно выберете раздел для установки).

Чтобы не ошибиться с выбором раздела для установки «десятки», зайдите в «Мой компьютер» и запомните размер и свободное пространство на диске C. Потом вы сможете ориентироваться по этим цифрам на этапе выбора раздела для установки.

Как загрузить ноутбук с установочного диска или флешки?

Если вы будете выполнять установку с диска, то вставьте его в привод. Если с флешки, то подключите ее в USB-порт ноутбука. Только подключайте в USB 2.0 (этот порт НЕ синий внутри). Если подключить к USB 3.0, то могут возникнуть некоторые проблемы.

Дальше нам нужно «указать» ноутбуку с какого накопителя выполнять загрузку. Скорее всего, по умолчанию он будет загружаться с жесткого диска. А нам нужно с CD/DVD, или USB-накопителя. Это можно сделать двумя способами:

  1. Выбрать необходимое устройство для загрузки через загрузочное меню «Boot Menu».
  2. Выставив загрузку в настройках BIOS.

Я советую использовать первый способ. Он более простой. Рассмотрим подробнее.

1 Для вызова Boot Menu, сразу после включения ноутбука (нажатия на кнопку включения) нужно активно нажимать на определенную клавишу. На какую? Зависит от вашего ноутбука.

Для вызова Boot Menu: Acer – F12, ASUS – Esc или F8, Lenovo – F12, DEL – F12, HP – Esc затем F9.

Если не получается, смотрите отдельную статью: вход в Boot Menu на ноутбуке и компьютере.

На ноутбуках ASUS загрузка с флешки через Boot Menu выглядит вот так:

2 Если вы решили делать это через БИОС, то сначала нужно войти в BIOS и в разделе «Boot» поставить на первое место наш USB-накопитель. Примерно вот так:

Разумеется, что на другом ноутбуке BIOS может выглядеть иначе. Для входа в БИОС сразу после включения ноутбука нужно нажимать определенную клавишу. На разных ноутбуках – разные клавиши.

Для популярных производителей: ASUS – F2, Acer – F2 или Del, Lenovo – F1 или F2, HP – F1, DEL – F2. Подробная инструкция по входу в BIOS на ноутбуках ASUS.

Процесс установки Windows 10 на ноутбук

Если пошла загрузка с нашего загрузочного диска/флешки, то самое сложное уже позади. Теперь нам нужно всего лишь следовать инструкциям и установить Windows 10 на ноутбук. Если же на этом этапе у вас возникла какая-то проблема, то напишите о ней в комментариях. Распишите все подробно, и я постараюсь помочь советом.

Первое окно, которое должно появится, это выбор языка. Выбираем необходимый и продолжаем.

Нажимаем «Установить».

В следующем окне нужно ввести ключ продукта Windows. Если у вас нет ключа, и вы хотите активировать Windows 10 после установки, то нажмите на «У меня нет ключа продукта».

Если вы записали несколько версий Windows 10, то понадобится выбрать необходимую для установки. Я устанавливал «Домашнюю».

Принимаем лицензионное соглашение.

Выбираем тип установки: «Выборочная: только установка Windows».

Дальше нужно выбрать место для установки. Рассмотрим этот момент подробнее. Будьте внимательны.

Если установка на новый ноутбук, то разбиваем жесткий диск на разделы

Если вы выполняете установку на новый ноутбук, или нетбук, то там скорее всего будет 1, или 2 раздела (восстановление, зарезервировано), которые трогать не нужно, и будет практически весь ваш жесткий диск, или SSD накопитель как «Незанятое место на диске». Нам нужно создать разделы (диск C, D, E) из этого незанятого пространства. Насколько разделов разделять жесткий диск (SSD) – решать вам. На один из созданных разделов мы установим Windows 10. Делается это так:

  • Выделите «Незанятое место на диске» и нажмите на кнопку «Создать».
  • Введите размер создаваемого раздела в МБ и нажмите «Применить». Например, если у вас «Незанятое место на диске» 500 ГБ и вы хотите создать два раздела (C и D), то можете под системный раздел выделить например 200 ГБ (указав примерно 200000 МБ). И создать еще один раздел (D) отдав под него все оставшееся незанятое место.

Можно создать три раздела, четыре, или больше. Их можно удалять. Выделив раздел, и нажав на кнопку «Удалить». Они снова превратятся в незанятое место на диске. Давайте немного поясню на примере своего ноутбука. В нем установлен eMMC накопитель всего на 64 Гб. Но это не столь важно. У вас может быть 500 ГБ, 1 ТБ, или даже больше. Просто у вас размер самих разделов будет больше. Так же может быть установлен обычный HDD, или SSD накопитель.

Для продолжения установки выделите раздел который вы хотите отдать под систему (он будет диском C) и нажмите «Далее».

Выбор раздела для установки, если раньше уже была установлена система

В том случае, если ноутбук не новый (на нем уже была установлена Windows), и вам не нужно менять структуру диска, то ничего удалять и создавать не нужно. Выберите из списка разделов диск C (размер которого я советовал запомнить в начале статьи), и нажмите на кнопку «Форматировать».

Форматирование удалит всю информацию с выбранного раздела! Поэтому убедитесь, что вы скопировали все важные файлы с диска C. И убедитесь в том, что вы выделили и собираетесь форматировать именно диск C. Если не уверены, прервите установку, загрузитесь в установленную систему, посмотрите размер диска C и запустите установку заново.

После форматирования раздела выделите его и нажмите «Далее».

При выборе раздела может появится ошибка «Установка Widnows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов. В системах EFI Windows можно устанавливать только на GTP-диск». Как ее решить я писал в этой статье: проблемы с установкой Windows 10 на MBR-раздел.

Начнется копирование файлов для установки операционной системы. Ждем пока компьютер сам перезагрузится.

После перезагрузки пойдет подготовка к установке, подготовка устройств и т. д. Просто ждем.

Если после перезагрузки снова начнется все заново (появится окно с выбором языка), то отключите от ноутбука флешку (извлеките диск), и перезагрузите ноутбук (закройте окно установки). Он снова включится и уже пойдет загрузка с жесткого диска, или SSD (так как файлы уже скопированы на него) и система продолжит устанавливаться.

Первое окно – настройка параметров. Не советую выбирать «Использовать стандартные параметры». Нажмите на «Настройка параметров». Там можно отключить много ненужно. Так званную слежку Windows 10, которой все так боятся 🙂

Читайте каждый пункт и отключайте при необходимости. Как видите, я отключил все.

И в следующем окне я отключил все.

На последней странице оставил включенной только веб-службу SmartScreen.

Немного ждем, затем задаем имя компьютера и пароль, если необходимо (я не устанавливал). Нажимаем «Далее».

Идет подготовка…

Ура! Windows 10 установлена!

Все, можно пользоваться ноутбуком.

Что делать после установки?

Если в процессе установки вы не ввели ключ, то первым делом я советую активировать Windows 10. Много интересных и рабочих способ вы сможете найти в интернете.

Дальше советую зайти в диспетчер устройств, и убедится, что установлены все необходимые драйвера. Если нет, есть неизвестные устройства, или что-то не работает, то скачайте и установите необходимые драйвера. Только не качайте их откуда попало. У вас ноутбук определенного производителя и определенной модели (которая скорее всего указана на наклейке снизу). Зайдите на официальный сайт производителя, найдите через поиск по сайту страничку своей модели, и там должен быть раздел с загрузками драйверов и необходимых утилит. Более точную инструкцию дать не могу, все зависит от конкретного производителя.

Дальше скачайте и установите необходимые программы. Антивирус. Любимый интернет браузер. Вполне может быть, что вам понравится новый, стандартный браузер Microsoft Edge. Он действительно неплохой.

Возможно вам еще пригодятся эти статьи:

Я очень надеюсь, что эта инструкция вам пригодилась, и вы без проблем выполнили установку Windows 10 на свой ноутбук. Более того, теперь вы умеете делать это самостоятельно, и больше не придется обращаться за помощью к «специалистам», да еще и платить им. Всего хорошего! Не забывайте оставлять комментарии!

Как установить Windows 7 вместо Windows 10 (2 способа)

С момента выпуска Windows 10 прошло почти 2 года, но многие пользователи категорически не принимают новую систему, оставаясь верными старушке Windows 7. Если на вашем компьютере установлена «десятка», а вы по какой-то причине хотите вернуться на «семерку», эта статья — для вас.

Откатить операционную систему к предыдущей копии можно только тогда, когда последняя сохранилась на жестком диске. Если на машине изначально стояла «десятка» или старая система была удалена, переход на Windows 7 возможен лишь путем чистой установки. Сегодня поговорим о том, как установить Windows 7 вместо Windows 10 в двух часто встречающихся случаях:

  • Вы обновили Виндовс 7 до Виндовс 10, и с момента этого события прошло меньше 10 дней. Обязательное условие: в системном разделе сохранилась папка Windows.old, где находятся все файлы предыдущей установки системы.
  • Прежняя копия Виндовс 7 не сохранилась, но вы готовы поставить ее заново.

Возврат на Windows 7 после обновления до Windows 10

Возможность возврата к предыдущей копии системы с сохранением пользовательских файлов, программ и настроек, существует, повторим, только 10 дней с момента обновления (раньше на раздумья отводилось 30 дней, но сейчас этот срок почему-то сократили в 3 раза). Если вы пропустили дедлайн, переходите к разделу инструкции о чистой установке.

В ходе отмены обновления программы и настройки, установленные и сделанные в Виндовс 10, будут удалены. Вы получите компьютер ровно в том состоянии, в каком он был до инсталляции «десятки».

Перед тем как перейти к процедуре отката, Microsoft также рекомендует сделать резервную копию важных файлов на случай возможного сбоя.

Откат из-под текущей версии Windows 10

  • Загрузите операционную систему в обычном режиме. Откройте меню «Пуск» и запустите приложение «Параметры».

  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

  • Откройте подраздел «Восстановление» и возле пункта «Вернуться к Windows 7» нажмите «Начать».

  • Отметьте любую из причин, почему вы решили отказаться от обновления, и нажмите «Далее».

  • В окне предупреждений снова нажмите «Далее».

Если откат пройдет успешно, через 30-40 минут вы опять увидите рабочий стол Windows 7 со всеми ярлыками, папками, файлами и остальным, что на нем было.

Если после обновления система не загружается

Даже если при обновлении произошел сбой и «десятка» перестала грузиться, вы все равно можете откатить компьютер до Windows 7. Для этого вам понадобится диск или флешка с дистрибутивом Windows 10, чтобы войти в среду восстановления.

Как в нее попасть и что делать дальше:

  • Подключите установочную флешку или поместите в привод DVD-диск. Перезагрузите компьютер, зайдите в настройки BIOS и назначьте накопитель с дистрибутивом первым загрузочным устройством. Как это сделать, читайте в статье о чистой установке Windows 10.
  • После появления окна «Установить» нажмите «Восстановление системы». Так вы перейдете в среду восстановления.

  • На экране «Выбор действия» в среде восстановления щелкните мышкой по пункту «Диагностика».

  • Выберите «Дополнительные параметры»

  • Из перечня дополнительных параметров выберите «Вернуться к предыдущей сборке».

  • Для продолжения кликните вашу учетную запись в текущей версии Виндовс.

  • Введите пароль входа в аккаунт и нажмите «Продолжить».

После этого система проверит наличие ранее установленной копии (папки Windows.old в корневом разделе диска С) и, если она есть, приступит к процедуре отката.

Чистая установка Windows 7 вместо Windows 10

Под чистой установкой Windows 7 мы понимаем удаление предыдущей копии Windows 10 с форматированием или без форматирования системного раздела. По сути оно ничем не отличается от инсталляции «винды» на новый компьютер: вам потребуется загрузочный носитель с дистрибутивом и ключ для активации ОС, поскольку лицензия «десятки» обратной силы не имеет. И всё же небольшой шанс обойтись без покупки новой лицензии у вас есть, если соблюдены 2 условия:

  • на этом компьютере ранее стояла лицензионная Windows 7, которую вы впоследствии обновили до Windows 10;
  • раздел, в котором стояла лицензионная система, не подвергался форматированию.

Эти же условия важно соблюсти и при установке новой «семерки»: она непременно должна быть той же версии и разрядности, что и старая (если старая была 32 bit, а вы поставите 64 bit, лицензия будет недействительна). Кроме того, во время инсталляции необходимо сохранить все данные на системном разделе жесткого диска.

Если сохранение лицензии для вас некритично, редакция вновь устанавливаемой системы может быть любой.

Подготовка

О том, как создавать носитель с дистрибутивом «винды» и как загружать с него компьютер, мы рассказывали в статье о методах чистой установки Windows 10. Для записи загрузочной флешки «семерки» можете использовать те же самые утилиты, кроме Media Creation Tools, так как она предназначена только для работы с «десяткой».

Чтобы создать установочный диск DVD, просто запишите на него загруженный из Интернета ISO-образ Windows 7, используя любую подходящую программу (Nero, UltraISO, Alcohol 120%) или собственные средства Windows. При выборе второго варианта поместите чистый диск в привод, откройте контекстное меню файла ISO и кликните по пункту «Записать образ».

Ход установки

Запуск процесса инсталляции «семерки», как и прочих версий Windows, возможен двумя способами:

  • Если на компьютере стоит Windows 10, которая нормально загружается и работает, достаточно открыть дистрибутив и дважды кликнуть по файлу Setup.exe.
  • Если «десятка» не загружается либо программа установки в ней по каким-то причинам не запускается, следует выключить компьютер и загрузить его с носителя с дистрибутивом.

Дальнейшие действия при том и другом варианте одинаковы. Рассмотрим их поближе.

  • В первом окошке, которое откроет программа установки, вам предстоит выбрать основной язык системы, форматы даты и времени, денежные единицы и раскладку клавиатуры.

  • За этим следует запуск самого процесса инсталляции. Нажмите кнопку «Установить».

  • Согласитесь с условиями лицензии.

  • Выберите тип установки. Вариант «Обновление» (с сохранением пользовательских файлов, программ и настроек), к сожалению, не подойдет. Он возможен только тогда, когда на компьютере уже стоит рабочая копия Windows 7, поэтому выбирайте полную установку.

  • Далее — самое ответственное: выбор раздела жесткого диска, где будет располагаться новая система. Если вы надеетесь сохранить лицензию, ставьте систему в тот же раздел, где находится Windows 10, и не форматируйте его. Если нет, вы можете не только отформатировать, но и изменить размер раздела. Нажмите «Настройка диска».

  • Для изменения емкости раздела кликните кнопку «Создать» и укажите в соответствующем поле его новый размер. Примените настройку и кликните «Далее».

  • Когда установщик предложит создать дополнительный раздел для системных файлов, нажмите ОК. Если такой раздел существует (а при повторной установке он должен быть), это окошко появляться не будет.

  • Теперь вы можете отформатировать разделы диска. Если пропустите форматирование системного раздела, файлы старой копии Windows и все прочие данные останутся на месте, но будут перемещены в папку C:\Windows.old. Кстати, бывают случаи, когда без форматирования Windows не устанавливается. Причина — недостаток свободного места в системном разделе.

  • При нажатии кнопки «Форматировать» программа установки предупредит вас, что все данные на диске будут уничтожены. Если вы согласны, кликните ОК.

  • Дальше можете немного передохнуть: копирование и распаковка файлов новой ОС, установка компонентов и обновлений не требует участия пользователя. Этот этап длится в среднем 20-40 минут.

  • После нескольких перезагрузок вы увидите окно с предложением ввести имена первого пользователя и компьютера. Учетная запись, которая создается при установке, наделяется правами администратора системы.

  • Дальше будет предложено защитить свою учетную запись паролем. Если вы не планируете использовать пароль для входа в Виндовс, оставьте эти поля пустыми.

  • Следующее окно предназначено для ввода ключа продукта. Если он у вас есть (обычно находится на фирменном лейбле, приклеенном к днищу ноутбука), заполните это поле. Если нет или вы планируете ввести его позднее, нажмите «Пропустить». Также не забудьте снять флажок возле предложения автоматической активации системы при подключении к Интернету.

  • После ввода ключа программа настройки предложит скачать и установить обновления Windows 7. Выбор пункта «Использовать рекомендуемые параметры» может затянуть процесс установки на несколько часов — все зависит от скорости Интернета и объема загружаемых файлов. Если хотите закончить инсталляцию побыстрее, нажмите «Отложить решение».

  • Настройте системное время и часовой пояс.

  • Укажите текущее сетевое расположение компьютера. Можете выбрать любое, но в целях безопасности лучше остановиться на «Общественном». Позже, когда установите антивирус и файервол, вы сможете изменить эту настройку.

  • На этом почти всё. Осталось подождать, пока «семерка» закончит применение параметров.

  • Подготовка рабочего стола занимает всего пару минут.

И вот, наконец, то, к чему вы стремились: рабочий стол Windows 7. Пока он совершенно пуст. От того, что было в Windows 10, не осталось и следа, ведь вы переустановили систему начисто. Осталось поставить в нее программы — и можно начинать пользоваться.

У меня на ноутбуке есть раздел Recovery с Windows 7. Возможен ли сброс системы к заводскому состоянию (factory reset)?

Вы, наверное, знаете, что функция возврата в к заводскому состоянию присутствует на всех ноутбуках и фирменных ПК, где операционная система предустановлена производителем. Достаточно нажать клавишу — и машина девственно-чиста, как только что из магазина.

Factory reset — действительно полезная функция, но… ровно до того момента, пока вы не установите на компьютер другую версию Виндовс, отличную от седьмой. Расположение и структура подсистемы восстановления к заводскому состоянию каждой новой ОС радикально отличается от предыдущей, поэтому откат Windows 10 к предустановленной Windows 7 становится невозможным.

Установка Windows 10 с флешки

&nbsp windows | для начинающих | программы

В этой пошаговой инструкции подробно описано, как установить Windows 10 с USB флешки на компьютер или ноутбук. Руководство подойдет и в тех случаях, когда чистая установка ОС осуществляется с диска DVD, каких-либо принципиальных отличий не будет. Также, в конце статьи имеется видео об установке Windows 10, просмотрев которую некоторые шаги можно будет лучше понять. Также доступен отдельный материал: Установка Windows 10 на Mac.

По состоянию на май 2021 при загрузке Windows 10 для установки способами, описанными ниже, загружается версия Windows 10 21h2. Если у вас уже была установлена лицензионная Windows 10 на компьютере или ноутбуке, полученная любым способом, вводить ключ продукта при установке не требуется (следует нажать «У меня нет ключа продукта» на соответствующем этапе). Подробнее об особенностях активации в статье: Активация Windows 10 (вы можете работать и без активации, см. Использование Windows 10 без активации). Если вам требуется лишь исправить проблемы с установленной ОС, при этом она запускается, можно использовать более простой метод: Как сбросить Windows 10 на заводские настройки или автоматическая переустановка ОС.

Создание загрузочного накопителя для установки

Первый шаг — это создание загрузочного USB накопителя (или DVD диска) с установочными файлами Windows 10. Если у вас есть лицензия ОС (или лицензионная система ранее была установлена на компьютере или ноутбуке), то лучший путь сделать загрузочную флешку — использовать официальную утилиту от Microsoft, доступную по адресу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 (пункт «Скачать средство сейчас»). Дополнительные способы загрузить оригинальный Windows 10 описаны в статье Как скачать Windows 10 ISO с сайта Microsoft.

Процесс создания загрузочной флешки Windows 10 с оригинальным образом в программе от Майкрософт состоит из следующих шагов:

  1. После запуска официальной утилиты Майкрософт Media Creation Tool, примите условия лицензии, выберите пункт «Создать установочный носитель», затем укажите язык и версию Windows 10. На текущий момент времени достаточно выбрать «Windows 10» и созданная флешка или ISO образ будет содержать редакции Windows 10 Профессиональная, Домашняя и для одного языка, выбор редакции происходит в процессе установки системы. Почти для всех современных устройств желательно выбирать версию x64.
  2. В следующем окне выберите «USB-устройство флэш-памяти», затем укажите подключенную флешку (данные с неё будут удалены) и дождитесь, когда файлы установки Windows 10 будут загружены и записаны на флешку. С помощью этой же утилиты можно скачать оригинальный ISO образ системы для записи на диск. По умолчанию утилита предлагает скачать именно ту версию и редакцию Windows 10 (будет стоять отметка о загрузке с рекомендованными параметрами), обновление до которой возможно на данном компьютере (с учетом текущей ОС).

В тех случаях, когда у вас есть собственный образ ISO Windows 10, вы можете создать загрузочный накопитель самыми разными способами: для UEFI — простым копированием содержимого ISO-файла на флешку, отформатированную в файловой системе FAT32, с помощью бесплатных программ, таких как Rufus (популярное и удобное решение), UltraISO или командной строки. Подробнее о различных методах в отдельной инструкции Загрузочная флешка Windows 10.

Подготовка к установке, загрузка компьютера или ноутбука с флешки

Прежде чем начать устанавливать систему, позаботьтесь о своих личных важных данных (в том числе, с рабочего стола). В идеале, они должны быть сохранены на внешний накопитель, отдельный жесткий диск на компьютере или на «диск D» — отдельный раздел на жестком диске при его наличии.

Ещё один шаг, прежде чем приступить к установке — поставить загрузку с флешки или диска в БИОС (UEFI) компьютера или ноутбука. Для этого, перезагрузите компьютер (лучше именно перезагрузка, а не выключение-включение, поскольку функции быстрой загрузки Windows во втором случае могут помешать выполнить нужные действия) и:

  • Либо зайдите в БИОС (UEFI) и установите установочный накопитель первым в списке устройств загрузки. Вход в БИОС обычно осуществляется нажатием Del (на стационарных компьютерах) или F2 (на ноутбуках) до начала загрузки операционной системы. Подробнее — Как поставить загрузку с флешки в БИОС.
  • Либо используйте Boot Menu (это предпочтительнее и удобнее) — специальное меню, из которого можно выбрать, с какого накопителя следует загрузиться в этот раз, также вызывается специальной клавишей после включения компьютера. Подробнее — Как зайти в Boot Menu.

После загрузки с дистрибутива Windows 10, вы увидите надпись «Press any key to boot from CD ort DVD» (появляется не всегда) на черном экране. Нажмите любую клавишу и подождите, пока не запустится программа установки. Возможная проблема на этом этапе и её решение: БИОС/UEFI не видит загрузочную флешку Windows 10.

Процесс установки Windows 10 на компьютер или ноутбук

  1. На первом экране программы установки вам будет предложено выбрать язык, формат времени и метод ввода с клавиатуры — можно оставить значения по умолчанию, русский язык.
  2. Следующее окно — кнопка «Установить», которую и следует нажать для продолжения, а также пункт «Восстановление системы» внизу, который в рамках этой статьи рассматриваться не будет, но очень полезен в некоторых ситуациях.
  3. Вы попадете в окно ввода ключа продукта для активации Windows 10. В большинстве случаев, кроме тех, когда вы отдельно приобретали ключ продукта, достаточно нажать «У меня нет ключа продукта». Активация произойдет автоматически после подключения к Интернету, если ранее на этом компьютере или ноутбуке уже была установлена лицензионная Windows 10. Дополнительные варианты действий и когда их применять описаны в разделе «Дополнительная информация» в конце руководства.
  4. Следующий шаг (может не появиться, если редакция была определена по ключу, в том числе из UEFI) — выбор редакции Windows 10 для установки. Выбирайте тот вариант, который был ранее был установлен (если требуется активация закрепленной цифровой лицензии).
  5. Прочтите условия лицензионного соглашения и примите их. После того, как это было сделано, нажмите кнопку «Далее».
  6. Один из самых главных пунктов — выбор типа установки Windows 10. Есть два варианта: Обновление (возможно выполнить только в случае установки новой системы, когда на диске установлена старая версия ОС) — в данном случае сохраняются все параметры, программы, файлы предыдущей установленной системы, а сама старая система сохраняется в папку Windows.old (но этот вариант не всегда возможно запустить). То есть данный процесс аналогичен простому обновлению, здесь рассматриваться не будет. Выборочная установка — данный пункт позволяет выполнить чистую установку, не сохраняя (или сохраняя частично) файлы пользователя, а во время установки можно разбить диски на разделы, отформатировать их, тем самым очистив компьютер от файлов предыдущей Windows. Именно этот метод и будет описан.
  7. После указания выборочной установки, вы попадете в окно выбора раздела диска для установки (возможные ошибки установки на данном этапе описаны далее). При этом, если это не новый жесткий диск или SSD, вы увидите куда большее количество разделов, чем до этого видели в проводнике, пример показан на скриншоте. Постараюсь пояснить варианты действий (также в видео в конце инструкции я подробно показываю и рассказываю, что и как можно сделать в данном окне).
  • Если на вашем компьютере несколько физических дисков, они будут отображаться как Диск 0, Диск 1 и далее. Каждый может иметь несколько разделов. Независимо от того, на какой диск вы устанавливаете Windows 10, Диск 0 будет использован для записи системных файлов, скрытых разделов и загрузчика. Поэтому, в идеале, устанавливать ОС именно на Диск 0 (в противном случае, если этот диск отключить, система на другом диске стартовать не будет). Если, к примеру, вы приобрели новый SSD и он отображается как Диск 1, вы можете попробовать найти в БИОС отдельный пункт для указания очередности жестких дисков и поставить SSD на первое место, либо поменять шлейфы SATA (если используется этот интерфейс) межу двумя дисками, чтобы нужный диск стал отображаться в программе установки как Диск 0.
  • Если у вас производителем была предустановлена Windows, то помимо системных разделов на Диске 0 (их количество и размеры могут отличаться 100, 300, 450 Мб), вы увидите еще один (обычно) раздел размером 10-20 гигабайт. Я не рекомендую каким-либо образом затрагивать его, так как он содержит образ восстановления системы, позволяющий быстро вернуть компьютер или ноутбук в заводское состояние при возникновении такой необходимости. Также не следует изменять зарезервированные системой разделы (кроме тех случаев, когда вы решили полностью очистить жесткий диск).
  • Как правило, при чистой установке системы, она ставится на раздел, соответствующий диску C, с его форматированием (или удалением). Чтобы сделать это, выберите данный раздел (определить его можно по размеру), нажмите «Форматировать». А после этого, выбрав его же, нажмите «Далее» для продолжения установки Windows 10. При появлении сообщений о невозможности установки на этот раздел, нажмите по сообщению, чтобы получить информацию об ошибке (они рассмотрены далее в инструкции). Данные на других разделах и дисках затронуты не будут. Если до установки Windows 10 у вас на компьютере была установлена Windows 7 или XP, более надежным вариантом будет удалить раздел (но не форматировать), выделить появившуюся неразмеченную область (незанятое пространство на диске) и нажать «Далее» для автоматического создания необходимых системных разделов программой установки (или использования уже имеющихся при их наличии).
  • Если пропустить форматирование или удаление и выбрать для установки раздел, на котором уже установлена ОС, то предыдущая установка Windows будет помещена в папку Windows.old, а ваши файлы на диске C затронуты не будут (но будет достаточно много мусора на жестком диске).
  • Оптимальный метод: если на вашем системном диске (Диск 0) нет ничего важного, вы можете полностью удалить все разделы этого диска по одному, выбрать единое незанятое пространство на Диске 0 и нажать кнопку «Далее» это позволит избежать почти любых ошибок и проблем. Создать диск D (если требуется) вы сможете уже после установки системы.
  • Если предыдущая система установлена на разделе или диске C, а для установки Windows 10 вы выберете другой раздел или диск, то в результате у вас на компьютере будет установлено одновременно две операционных системы с выбором нужной при загрузке компьютера.

Примечание: если при выборе раздела на диске вы видите сообщение, что невозможно установить Windows 10 на этот раздел, нажмите по этому тексту, а затем, в зависимости от того, каков будет полный текст ошибки, используйте следующие инструкции: Диск имеет стиль разделов GPT при установке, На выбранном диске находится таблица MBR-разделов, в системах EFI Windows можно установить только на GPT-диск, Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел при установке Windows 10

  1. После выбора вашего варианта раздела для установки, нажмите кнопку «Далее». Начнется копирование файлов Windows 10 на компьютер.
  2. После перезагрузки некоторое время действий от вас не потребуется — будет происходить «Подготовка», «Настройка компонентов». При этом компьютер может перезагружаться, а иногда «зависать» с черным или синим экраном. В этом случае просто ожидайте, это нормальный процесс — иногда затягивающийся на часы. Важно: если после перезагрузки у вас вновь запускается программа установки Windows 10, просто поставьте загрузку с жесткого диска или SSD в БИОС или Windows Boot Manager в UEFI, либо отключите флешку, либо не нажимайте любую клавишу, когда появляется запрос об этом.
  3. Следующий этап — настройка основных параметров системы. Первый пункт — выбор региона.
  4. Второй этап — подтверждение правильности раскладки клавиатуры. 
  5. Затем программа установки предложит добавить дополнительные раскладки клавиатуры. Если вам не требуются варианты ввода кроме русского и английского, пропустите этот шаг (английский присутствует по умолчанию). 
  6. При наличии активных сетевых адаптеров, вам будет предложено подключиться к Интернету. Вы можете сделать это, особенно если планируется использовать учетную запись Майкрософт. Если вам требуется локальная учетная запись — я бы рекомендовал не подключаться к сети до окончания установки Windows 10. Для этого нажмите по пункту «У меня нет Интернета» и «Продолжить ограниченную установку» в следующем окне.
  7. При наличии подключения к Интернету, будет предложено два варианта настройки Windows 10 — для личного использования или для организации (используйте этот вариант только если нужно подключить компьютер к рабочей сети, домену и серверам Windows в организации). Обычно следует выбрать вариант для личного использования.
  8. На следующем этапе установки происходит настройка учетной записи Windows 10. При наличии активного Интернет-подключения предлагается настроить учетную запись Майкрософт или ввести существующую. Можно нажать «Автономная учетная запись» внизу слева для создания локальной учетной записи (в Windows 10 Домашняя последних версий нет пункта «Автономная учетная запись», но её создание все равно возможно, см. Как создать автономную учетную запись при установке Windows 10). При отсутствии подключения к Интернету создается локальная учетная запись. При установке Windows 10 последних версий после ввода логина и пароля потребуется также задать контрольные вопросы для восстановления пароля при утере.
  9. При использовании учетной записи Майкрософт вы увидите предложение использовать ПИН-код для входа в систему. Также будет предложено настроить OneDrive.
  10. При выборе Автономной учетной записи, вам еще раз сообщат о преимуществах использования учетной записи Майкрософт (отказываемся), а затем потребуется ввести имя пользователя компьютера. Не вводите имя Администратор, так как оно закреплено за скрытой системной учетной записью. Созданный вами пользователь с любым именем в любом случае будет администратором Windows 10.
  11. Введите пароль для учетной записи, подтвердите его, а затем выберите и укажите ответы на контрольные вопросы, которые будут использоваться в случае, если вы забудете ваш пароль.
  12. Вам будет предложено включить журнал действий Windows 10 — новую функцию, хранящую историю используемых программ, документов, сайтов с возможностью доступа с других устройств с той же учетной записью Майкрософт. Включать или отключить — на ваше усмотрение.
  13. И завершающий этап настройки — настройка параметров конфиденциальности Windows 10, включающих в себя передачу данных о местоположении, распознавание речи, передачу данных диагностики и создание вашего  рекламного профиля. Внимательно прочтите и отключите то, что вам не нужно. Я отключаю все пункты, но если у вас ноутбук или планшет, можно рекомендовать оставить включенными Местоположение и Поиск устройства, это может помочь найти его в случае потери.
  14. Вслед за этим начнется последний этап — настройка и установка стандартных приложений, подготовка Windows 10 к запуску, на экране это будет выглядеть как надпись: «Это может занять несколько минут». По факту, это может занять минуты и даже часы, особенно на «слабых» компьютерах, не стоит принудительно выключать или перезагружать его в этот время.
  15. И, наконец, вы увидите рабочий стол Windows 10 — система установлена успешно, можно приступать к ее настройке и изучению.

Видео инструкция по установке Windows 10 с USB флешки

В предлагаемой видео инструкции я постарался наглядно показать все нюансы и весь процесс установки Windows 10 от начала до конца.

Иногда продемонстрированные шаги могут незначительно отличаться, но процесс остается достаточно понятным, а пояснения, появляющиеся на экране в ходе установки, позволяют определить следующие необходимые действия.

Действия после установки ОС на компьютер

Первое, чем следует озаботиться после чистой установки системы на компьютер — это установка драйверов. При этом, Windows 10 сама загрузит многие драйверы устройств при наличии подключения к Интернету. Большинство драйверов будут работать исправно, но на всякий случай учитывайте, что их можно загрузить:

  • Для ноутбуков — с официального сайта производителя ноутбука, в разделе поддержка, для вашей конкретной модели ноутбука. При этом, даже если на официальном сайте есть драйверы только для Windows 8.1, 8 и 7, их можно устанавливать и в Windows 10, обычно они будут работать.  См. Как установить драйверы на ноутбук
  • Для ПК — с сайта производителя материнской платы для вашей модели.
  • Для видеокарты — с соответствующих сайтов NVIDIA или AMD (или даже Intel), в зависимости от того, какая видеокарта используется. См. Как обновить драйверы видеокарты.

Второе рекомендуемое мною действие — после успешной установки всех драйверов и активации системы, но еще до установки программ, создать полный образ восстановления системы (встроенными средствами ОС или с помощью сторонних программ), чтобы в будущем значительно ускорить переустановку Windows при необходимости.

Если после чистой установки системы на компьютер что-то не работает (например, Windows 10 не видит второй жесткий диск) или требуется что-то настроить (например, разделить диск на C и D), с большой вероятностью вы сможете найти возможные решения проблемы у меня на сайте в разделе, посвященному Windows 10, или используйте поиск по сайту в меню, задав вопрос своими словами: с большой вероятностью решение будет найдено.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Получите помощь с ошибками обновления и установки Windows 10

3

0xc1

Это означает, что при загрузке и установке выбранного обновления возникла проблема. Центр обновления Windows попытается повторить попытку позже, и в данный момент вам ничего не нужно делать.

0xC1

8 — 0x4000C

Это может означать, что несовместимое приложение, установленное на вашем компьютере, блокирует завершение процесса обновления.Убедитесь, что все несовместимые приложения удалены, а затем повторите попытку обновления.

0xC1

7

Операция очистки от предыдущей попытки установки все еще не завершена, и для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите настройку. Если перезапуск устройства не решает проблему, воспользуйтесь утилитой очистки диска и очистите временные файлы и системные файлы.Дополнительные сведения см. В разделе Очистка диска в Windows 10.

.

0x80073712

Файл, необходимый для Центра обновления Windows, скорее всего, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: нажмите кнопку Start и введите командная строка в поле поиска на панели задач. Выберите Командная строка из списка результатов.В появившемся окне введите DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth и нажмите клавишу Enter.

0xC1

0 — 0x20008

0xC1

2 — 0x20008

Это может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки или установки обновления до Windows 10.Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 10

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на вашем ПК несовместимо с обновлением до Windows 10. Для получения информации о том, как решить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

0x80200056

Это может означать, что процесс обновления был прерван из-за того, что вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы.Попробуйте выполнить обновление еще раз и убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не может подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN-соединение для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети, выключите программное обеспечение VPN (если применимо) и повторите попытку обновления.

Ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Вы можете решить эту проблему, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: сбой при настройке обновлений Windows.Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут появиться каждый раз при сбое обновления Windows. Вам нужно будет определить конкретный код ошибки, чтобы выяснить, как лучше всего решить эту проблему.

Вы можете найти код ошибки для неудачного обновления, просмотрев журнал обновлений. Найдите обновление, которое не было установлено, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Для просмотра истории обновлений в Windows 8.1:

  • Откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, наведя указатель в правый нижний угол экрана и переместив указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить Настройки ПК > Обновление и восстановление > Просмотр истории обновлений .

Для просмотра истории обновлений в Windows 7:

  • Нажмите кнопку «Пуск». В поле поиска введите Обновление , а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть историю обновлений .

Ошибка: обновление не применимо к вашему компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на вашем компьютере не установлены необходимые обновления.

Перед попыткой обновления убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Скорее всего, это означает, что на вашем компьютере недостаточно места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Получите советы по освобождению места на диске

0x80300024

Указанная дисковая операция не поддерживается целевым диском, разделом или томом.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

0x80070002 0x20009

Система не может найти указанный файл.

Если у вас есть диск или диски, на которые вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.

0xC1

1 0x20017

0xC1

1 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусы или антишпионские программы из вашей системы. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования для получения обновленных драйверов устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows неожиданно прервалась из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме.

Когда вы запускаете Windows при обычном запуске, несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем работают в фоновом режиме. Эти программы включают в себя основные системные процессы, антивирусное программное обеспечение, системные служебные приложения и другое программное обеспечение, которое было установлено ранее. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка».См. Как выполнить чистую загрузку в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows неожиданно прервалась из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме.

Удалите все антивирусные или антишпионские программы и обновите снова.

Как устранить ошибки установщика Windows

Метод установки или обновления не завершен

Есть несколько методов, которые можно использовать для установки, удаления или обновления программы.Кроме того, используемый метод или методы, возможно, не запустились или не завершились успешно. В этой ситуации попробуйте установить или обновить программу другим способом.

Ниже перечислены общие методы, которые используются для установки программного обеспечения:

  • Вставьте компакт-диск или DVD-диск и дайте автозапуску установки.

  • Найдите компакт-диск, DVD-диск, съемный носитель или другое место, где хранятся установочные файлы программ, а затем дважды щелкните программу установки.Файл установки обычно имеет одно из следующих значений:

    • Автозапуск или Autorun.exe

    • Setup или Setup.exe

    • Install или Install.exe

  • Нажмите Запустить при загрузке программы с веб-сайта.

Установочный носитель не читается

Установочные носители, такие как CD и DVD, могут быть загрязнены или поцарапаны и, следовательно, не могут быть прочитаны устройством чтения компакт-дисков или DVD. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

Метод 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск. Для этого используйте набор для очистки компакт-дисков или DVD-дисков. Или используйте мягкую хлопчатобумажную ткань без ворса, чтобы аккуратно протереть серебряную сторону диска. Не используйте бумажную ткань, так как она может поцарапать пластик или оставить полосы.Когда вы чистите диск, протирайте его от центра к краю. Не используйте круговые движения. Если проблема не исчезнет, ​​очистите диск влажной тканью или имеющимся в продаже чистящим средством для дисков CD или DVD. Тщательно высушите диск перед тем, как вставить его в дисковод.

Метод 2: Скопируйте установочные файлы на свой компьютер или на другой съемный носитель Когда вы это сделаете, запишите местоположение, а затем запустите установщик из этого места. Установочный файл обычно называется Autorun.exe или Setup.exe, но это может отличаться. Если вы не уверены, проверьте файл Readme в папке, чтобы узнать, как запустить процесс установки. Если доступен исполняемый файл (.exe), мы не рекомендуем запускать .msi-файлы напрямую без специальных инструкций от поставщика.

Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну и ту же папку в обратном порядке (сначала диски с более высокими номерами). Будьте готовы утвердить перезапись существующих файлов, если вам будет предложено, а затем выполнить установку из этого места.

Метод 3: Получите новую версию установочного пакета Если вы пытались выполнить установку с компакт-диска или DVD, выполните следующие действия:

  • Посетите веб-сайт производителя программного обеспечения, чтобы найти более новую версию пакета программного обеспечения. Скачайте и установите новую версию.

  • Если у вас уже установлена ​​последняя версия, загрузите программу с веб-сайта производителя, а затем запустите установку.

Скачанные или скопированные установочные файлы повреждены

Метод 1. Скопируйте установочные файлы на свой компьютер Скопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск вашего компьютера или на другой съемный носитель. Отметьте расположение, а затем запустите установку из этого места. Установочный файл обычно называется Autorun.exe или Setup.exe, но это может отличаться. Если вы не уверены, проверьте файл Readme в папке, чтобы узнать, как запустить установку.Если доступен исполняемый файл (.exe), мы не рекомендуем запускать .msi-файлы напрямую без специальных инструкций от поставщика.

  • Если вы устанавливаете программу из Интернета, повторно загрузите файл (выберите «Сохранить» вместо «Выполнить» в диалоговом окне загрузки), сохраните файл в папке на локальном жестком диске вашего компьютера или на другом съемном носителе. Затем запустите установку из этого места.

  • Если ваши установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте все файлы в папку на локальном жестком диске вашего компьютера, а затем запустите установку из этого места.

Метод 2: Получите новую версию установочного пакета Если между загрузкой пакета и попыткой его установки прошло некоторое время, выполните следующие действия:

  • Посетите веб-сайт производителя программного обеспечения, чтобы найти более новую версию пакета программного обеспечения. Скачайте и установите новую версию.

  • Если у вас уже установлена ​​последняя версия, загрузите программу еще раз, а затем запустите установку.

Программы, которые в настоящее время запущены на вашем компьютере, мешают процессу установки

Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните Start , введите msconfig в поле Search , а затем щелкните msconfig.exe .

    Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  2. На вкладке Общие щелкните Выборочный запуск , а затем снимите флажок Загружать элементы запуска .

  3. Щелкните Services , щелкните Скрыть все службы Microsoft , а затем щелкните Отключить все .

  4. Нажмите ОК , а затем нажмите Перезагрузить .

  5. Попробуйте запустить установку программного обеспечения.

  6. Когда вы закончите устранение проблемы, перезагрузите компьютер в режиме обычного запуска. Для этого выполните следующие действия:

    1. Щелкните Start , введите msconfig в поле Search , а затем щелкните msconfig.exe .

      Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

    2. На вкладке Общие щелкните Обычный запуск , щелкните ОК , а затем щелкните Перезапустить .

Для получения дополнительной информации о том, как использовать MSConfig, см. Как устранить проблему, выполнив чистую загрузку в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

Как исправить наиболее распространенные проблемы при установке Windows 10

Как и любое сложное программное обеспечение, Windows 10 и процесс ее установки уязвимы для ошибок, сбоев и ошибок оборудования. В этом случае вот некоторые из наиболее часто встречающихся проблем, возникающих при установке или обновлении до новой версии Windows. Если у вас возникли проблемы с установкой Windows 10, вы обратились по адресу.

Боковое примечание: если последняя версия Windows 10 испытывает широко распространенные проблемы, вы также можете подождать перед обновлением.Одно только апрельское обновление 2018 могло стереть все данные с вашего рабочего стола или сломать Chrome, а октябрьское обновление 2018 имело свою долю проблем, приводящих к отзыву и задержкам.

Сейчас люди борются с последними обновлениями 2020 года и некоторыми серьезными проблемами, которые вызывают новые версии Windows. Не лучший результат! Вот как это сделать.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Windows 10 включает средство устранения неполадок, которое может автоматически обнаруживать и пытаться исправить проблемы с обновлениями и исправлениями.Если проблема не очевидна и вы не знаете, что делать дальше, попробуйте запустить это средство устранения неполадок. Не всегда можно найти решение, но это отличное место для начала.

Шаг 1 : Зайдите в окно поиска и введите Устранение неполадок . Выберите параметр Устранение неполадок , который ожидает в Системных настройках .

Шаг 2 : Откроется новое окно устранения неполадок. В первом разделе под названием Get Up and Running вы должны увидеть опцию для Windows Update .Выберите это.

Шаг 3 : Должна появиться новая кнопка с надписью Запустить средство устранения неполадок . Выберите его, чтобы запустить средство устранения неполадок и посмотреть, как оно может помочь автоматически.

Шаг 4 : Теперь откроется новое окно средства устранения неполадок, поскольку Windows 10 сканирует на наличие проблем. Если он обнаружит какие-либо проблемы — и он будет искать все, от отсутствующих обновлений до поврежденных файлов — он уведомит вас и спросит, хотите ли вы Применить это исправление или Пропустить это исправление .Поскольку вы пытаетесь исправить свое обновление, рекомендуется всегда выбирать здесь параметр Применить .

По завершении средство устранения неполадок предоставит вам список всех обнаруженных и исправленных проблем, после чего вы можете выбрать Закрыть , чтобы завершить процесс. Если средство устранения неполадок обнаружило и исправило важные проблемы, вам следует снова попробовать процесс обновления.

Мало места на диске Leo Watson / Digital Trends

Для установки Windows 10 требуется довольно много свободного дискового пространства на жестком или твердотельном диске.32-разрядной версии операционной системы, которая на данный момент используется в основном на планшетах и ​​менее дорогих ноутбуках, требуется 16 ГБ свободного места; 64-битной версии требуется 20 ГБ. Если вы выполняете установку из файла, хранящегося на вашем ПК, с помощью инструмента обновления Microsoft, вам понадобятся дополнительные 2–4 ГБ только для файлов установки. Windows 10 также зарезервирует 7 ГБ места, чтобы убедиться, что его достаточно для большинства установок.

Если у вас полный диск или мало места для начала, вам нужно освободить место.Самый быстрый способ сделать это — удалить программы, занимающие много места. Надежные 3D-игры и сложные пакеты, такие как Adobe Creative Suite, занимают гигабайты места. Удалите их и обязательно сделайте резервную копию всех файлов сохранения или настроек. Не волнуйтесь; вы можете переустановить их с установочных дисков или загрузить после установки Windows 10.

Если вам все же нужно больше места, рекомендуется удалять файлы в следующем порядке: видеофайлы, аудиофайлы и изображения всех типов, затем документы и другие файлы.Ознакомьтесь с нашим руководством по очистке жесткого диска для получения дополнительной информации. Внешний жесткий диск USB — самый быстрый и простой способ сделать это — просто сохраните все файлы, которые нельзя удалить, на внешний носитель, и их будет легко восстановить после установки Windows 10.

После этого очистите корзину, чтобы очистить удаленные файлы, или запустите программу, например CCleaner, для очистки кешей браузера, журналов и других вещей, занимающих место в хранилище. Вы также можете попробовать встроенный инструмент очистки диска в Windows 10 в качестве альтернативы.

Чтобы проверить свой прогресс, нажмите кнопку Пуск , введите «Этот компьютер» и щелкните результат. Windows 10 установит диск с надписью Windows — на всякий случай убедитесь, что у вас есть как минимум 20 ГБ свободного места.

Проблемы с образом ISO Марк Коппок / Digital Trends

Если вы использовали инструмент Microsoft Media Creation для записи диска или создания загрузочного USB-накопителя для установки Windows 10, сам носитель может быть поврежден или поврежден. Это повреждение приведет к неудачной или поврежденной установке.К сожалению, изменить файлы, однажды записанные на диск или привод, крайне сложно или невозможно. Вам нужно будет повторно запустить инструмент, чтобы установить Windows 10, для чего может потребоваться доступ к другому ноутбуку или повторная установка старой версии Windows.

Если вы продолжаете испытывать проблемы после создания нескольких установочных носителей и попытки установить Windows 10 более одного раза, возможно, у вас постоянная проблема с оборудованием. Возможно, неисправен пишущий привод CD / DVD или USB-накопитель.Если возможно, попробуйте использовать другой USB-накопитель или внешнее устройство для записи дисков.

К счастью, вы могли бы просто установить Windows 10 из ISO-образа, который вы можете получить здесь бесплатно. Запустите его, следуйте инструкциям, и он сообщит вам, сможете ли вы установить новую ОС без использования внешних носителей, таких как флэш-накопители и диски.

Коды ошибок

Иногда в процессе установки Windows программа останавливается и отображает код ошибки.Существуют сотни возможных кодов ошибок и, по крайней мере, столько же потенциальных проблем. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации, — записать код (возможно, вы не сможете скопировать его с экрана дисплея) и поискать в Интернете основную проблему и, надеюсь, решение.

Вот некоторые шаги, которые вы можете предпринять, если нет достоверной информации для вашего конкретного кода:

  • Отключите от компьютера все ненужные устройства, например флэш-накопители и электронные ключи. К ноутбукам вообще не должно быть подключено ничего (кроме шнура питания), а к настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.
  • Для настольных ПК: удалите или отключите все ненужное внутреннее оборудование. Если ваш компьютер имеет встроенную видеокарту или звуковую карту на материнской плате, удалите все автономные карты. Отключите все дополнительные устройства хранения (но не основной дисковод ОС), дисководы, устройства чтения карт и дополнительное оборудование, такое как контроллер вентилятора или удлинитель USB, подключенный к порту PCI.
  • Если вы обновляете свой компьютер и выбрали стандартное обновление, сохраняющее ваши программы, удалите ненужные программы перед началом процесса установки.Похоже, что антивирусные программы и драйверы для таких устройств, как игровые контроллеры, вызывают наибольшие проблемы в процессе обновления.
  • Если установка или обновление Windows не завершено или у вас возникли проблемы с запуском, вы можете отключить спящий режим, что можно сделать, набрав «powercfg / h off» в окне командной строки.
  • Или просто установите ОС без ошибок, сохранив файлы, но не программы. Для этого выберите Custom: Установить Windows вместо Upgrade в процессе установки.Вы можете переустановить свои программы позже.

Microsoft также предлагает список возможных кодов ошибок установки Windows 10 и их значение.

Несовместимое оборудование

Windows 10 работает на различном оборудовании, включая планшеты на базе Atom и другие системы с низким энергопотреблением, но у нее есть минимальные требования. Если на вашем компьютере процессор с тактовой частотой менее 1 ГГц или общий объем ОЗУ менее 1 ГБ для 32-разрядной версии или 2 ГБ для 64-разрядной версии, мастер установки не позволит вам завершить установку.Пользователи настольных компьютеров часто могут обновить свою оперативную память или процессор, но пользователям ноутбуков, которые не соответствуют минимальным требованиям, скорее всего не повезло.

Мы предоставляем вам руководство по всем вопросам памяти, с которым вы можете ознакомиться, чтобы получить представление о необходимом количестве оперативной памяти, которая вам требуется.

Откат обновления

Предполагается, что обновления

для ПК должны поддерживать работу вашего ПК как можно лучше, но это не всегда так. Иногда определенные обновления мешают работе, а не улучшают ее, и в этом случае вам нужно отменить обновление, удалив его из своей системы.К сожалению, ваш единственный вариант — использовать старую версию Windows, пока обновление не обеспечит улучшенную функциональность. Хорошим примером этого является обновление Windows 10 за март 2020 года, которое вызвало проблемы от синих экранов до входа в систему и проблем с потерей звука. Вот как это сделать.

Шаг 1. Введите «Настройки» в поле поиска и выберите параметр Настройки , который появляется в результатах. Затем выберите Обновление и безопасность .

Шаг 2. В меню слева выберите Центр обновления Windows , затем Просмотреть историю обновлений .Затем вы увидите отображение всех последних обновлений вашей системы. Вы также увидите, что у вас есть возможность удалить обновления. Просто нажмите на опцию Удалить .

Шаг 3. Выберите самое последнее обновление из появившихся опций и нажмите Удалить , чтобы начать процесс. Прежде чем нажимать на первое обновление, которое вы видите, мы рекомендуем изучить ваши обновления, чтобы выяснить, какое из них является источником проблем, с которыми вы столкнулись.

Обновления могут быть корнем ваших проблем.Однако иногда вы можете обнаружить, что удаление проблемного обновления не устраняет проблемы. Некоторые ошибки обновления Windows 10 2020, такие как потеря звука, сохранялись даже после удаления обновления. Если вы не можете устранить ошибки обновления, просто удалив эти обновления, вам придется искать и устранять неполадки более глубоко.

Рекомендации редакции

Что делать, если программное обеспечение Windows не устанавливается

Приложения не устанавливаются в Windows 10? Это расстраивает, когда установщики приложений не запускаются, выдают код ошибки или работают правильно, но затем терпят неудачу.

Мы покажем вам, почему некоторые программы не устанавливаются в Windows, и посмотрим, как это исправить.

1. Перезагрузите компьютер

Это обычный шаг по устранению неполадок, но он важен по определенной причине. Причиной того, что программное обеспечение не устанавливается на ваш компьютер, может быть временный сбой. Прежде чем приступить к более конкретным исправлениям, вам следует перезагрузиться, чтобы вернуться к чистому состоянию.

Если вы по-прежнему не можете установить программное обеспечение после перезагрузки, продолжайте устранение неполадок.

2. Проверьте настройки установщика приложений

Windows 10 позволяет устанавливать как традиционные настольные приложения, так и приложения из Microsoft Store. Некоторые настройки ограничивают вас установкой только приложений из Магазина, поэтому вам следует проверить их, прежде чем продолжить.

Для этого перейдите в Настройки > Приложения> Приложения и функции . Вверху вы увидите раздел Выберите, где брать приложения . Если в раскрывающемся списке установлено значение Только в Microsoft Store (рекомендуется) , вы не сможете устанавливать приложения из любого другого места.

Измените это на Anywhere или Anywhere, но дайте мне знать. . . , и вы можете установить то, что вам нравится.

Вы также должны проверить аналогичный параметр в Настройки> Обновление и безопасность> Для разработчиков . Здесь убедитесь, что у вас есть неопубликованных приложений , выбранных в разделе Использовать функции разработчика . Выбор приложений Microsoft Store не позволит вам установить обычное программное обеспечение.

Наконец, если вы находитесь в S-режиме Windows 10, вы можете устанавливать приложения только из Microsoft Store. К счастью, в Windows 10 легко бесплатно выключить S-режим.

3. Освободите место на диске

Если у вас очень мало места на диске, возможно, вы не сможете установить новое программное обеспечение. Хотя это редко является проблемой для небольших приложений, для установки таких мощных инструментов, как Microsoft Office или Adobe, требуется несколько гигабайт.

Следуйте нашему руководству по освобождению места в Windows 10, а затем попробуйте установить еще раз.

4. Запустите установщик от имени администратора

Благодаря контролю учетных записей пользователей (UAC) в Windows ваша учетная запись запускается с правами администратора только при необходимости. Поскольку для установки большинства программного обеспечения требуются права администратора, вы обычно увидите приглашение UAC при попытке установить новое приложение.

Однако иногда это может дать сбой.Вы можете увидеть ошибку, из-за которой установщик не может записать данные в определенную папку или может вообще отказаться запускаться. В этих случаях вам следует запустить установщик от имени администратора вручную.

Для этого закройте диалоговое окно установщика, если оно открыто, затем щелкните правой кнопкой мыши файл установщика и выберите Запуск от имени администратора . После предоставления прав администратора попробуйте еще раз программу установки и посмотрите, удастся ли она.

Если у вас нет прав администратора, попросите кого-нибудь, кто управляет компьютером, или ознакомьтесь с нашим руководством по запуску программ в качестве администратора для получения дополнительной помощи.

5. Проверьте 64-битную совместимость

Многие программы предлагают как 32-битные, так и 64-битные версии. 64-битное программное обеспечение совместимо только с 64-битными версиями Windows. Однако 32-битные приложения будут работать как в 32-битной Windows, так и в 64-битной Windows, поскольку 64-битная Windows имеет обратную совместимость.

В большинстве случаев программное обеспечение автоматически выбирает правильную версию для установки в вашей системе или просто устанавливает 32-разрядную версию.Если у вас современный компьютер, скорее всего, он 64-битный, а это значит, что это не проблема. Но если вы не уверены, вам следует выяснить, установлена ​​ли у вас 64-битная Windows.

Оттуда следите за страницами загрузки программного обеспечения и обязательно загрузите версию, совместимую с вашей системой. x86 относится к 32-битным, а x64 является синонимом 64-битных.

6. Запустите средство устранения неполадок программы

.

Windows 10 включает в себя несколько встроенных инструментов для устранения неполадок, которые пытаются обнаруживать и устранять распространенные проблемы.Они не всегда работают хорошо, но их стоит попробовать, когда Windows по какой-то причине не устанавливает программы.

Чтобы получить доступ к средству устранения неполадок, перейдите в Настройки > Обновление и безопасность> Устранение неполадок . Здесь запустите средство устранения неполадок совместимости программ и посмотрите, устраняет ли оно какие-либо проблемы. Вы также можете запустить инструмент Windows Store Apps , если у вас возникли проблемы с приложением Store.

Если это не сработает, попробуйте средство устранения неполадок при установке и удалении программ, которое можно загрузить с сайта Microsoft.

7. Удалите предыдущие версии программного обеспечения

В большинстве случаев установка обновления приложения (даже если это новая основная версия) проходит без проблем. Но иногда наличие старой версии программы может вызвать проблемы при попытке установить последнюю версию.

Если вы по-прежнему не можете правильно установить программное обеспечение, перейдите в «Настройки »> «Приложения»> «Приложения и функции» и удалите текущую версию программного обеспечения.Это не должно стирать какие-либо данные, которые вы сохранили в приложении, но вы можете сначала создать резервную копию любых настроек или другой важной информации, на всякий случай.

В некоторых случаях вам потребуется удалить другие компоненты, чтобы полностью удалить программу. Например, инструкции Apple о том, как полностью удалить iTunes, помогут вам удалить Bonjour и другие части программного обеспечения.

8. Просмотрите настройки антивируса

.

Иногда ваш антивирус или антивирусное программное обеспечение может препятствовать установке программного обеспечения.В зависимости от обстоятельств это может быть полезно или неприятно.

В одном случае, возможно, вы пытаетесь установить программу, которая на самом деле является вредоносной. Когда ваш антивирус обнаружит это, он, надеюсь, заблокирует вам установку этого приложения. Но если вы отключили уведомления от своего антивируса, вы можете этого не увидеть. Попробуйте открыть свой инструмент безопасности и проверить последние предупреждения, чтобы узнать.

Если вы подозреваете, что программа, которую вы хотите установить, содержит вредоносное ПО, вам следует просканировать ее с помощью онлайн-сканера вирусов.Разумеется, избегайте всего зараженного.

Однако ваш антивирус также может переусердствовать. Это может помешать законным программам получить доступ к необходимым папкам при попытке установки (известно, что Malwarebytes Premium делает это). В этом случае вам необходимо временно отключить антивирус, чтобы завершить установку.

Как это сделать, зависит от установленного у вас антивируса.Большинство из них имеют возможность временно приостановить защиту на несколько минут, чтобы вы могли установить ее при необходимости. Просто убедитесь, что вы доверяете программе, прежде чем делать это!

9. Убедитесь, что программа совместима с вашей версией Windows

.

Некоторые программы просто несовместимы с современными версиями Windows. Например, приложения, заброшенные много лет назад, вероятно, никогда не обновлялись для поддержки Windows 10. В этом случае в Windows есть некоторые инструменты совместимости, которые помогут вам запустить их, но после этого они все равно могут работать некорректно.

Во-первых, вам следует проверить веб-сайт поставщика, чтобы убедиться, что программное обеспечение поддерживает вашу версию Windows. Даже если он несовместим, вы можете загрузить установочный файл и все равно попытаться установить его, но полезно знать официальную позицию разработчика.

Если приложение устанавливается правильно, выполните следующие действия с исполняемым файлом. Если установщик не запускается, попробуйте ту же процедуру с исполняемым файлом установщика.

Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл приложения и выберите Свойства .В появившемся окне перейдите на вкладку Совместимость . Здесь вы можете выбрать Запустить эту программу в режиме совместимости для более ранней версии Windows.

Это может помочь, если вы знаете, что приложение работает в более старой версии. В противном случае в разделе Настройки есть дополнительные параметры отображения, но в большинстве случаев в этом нет необходимости.

Если программное обеспечение по-прежнему не запускается с включенным режимом совместимости, ознакомьтесь с дополнительными советами, как заставить старое программное обеспечение работать в Windows 10.В противном случае вам нужно будет использовать другие методы использования этого программного обеспечения, такие как создание виртуальной машины.

Исправить ошибки при установке программного обеспечения сегодня

Надеюсь, один из этих шагов по устранению неполадок поможет, когда вы не можете установить программное обеспечение в Windows. В большинстве случаев это сводится к проблеме совместимости с Windows или вмешательству инструмента безопасности.

Здесь мы рассмотрели традиционное программное обеспечение для настольных ПК. Если у вас тоже есть проблемы с современными приложениями в Windows 10, узнайте, как исправить распространенные ошибки Microsoft Store.

Кредит изображения: Сигурд Гартманн / Flickr

Android 12 сделает автоповорот умнее и быстрее

ОС также получает поддержку прокрутки снимков экрана.

Читать далее

Об авторе Бен Штегнер (Опубликовано 1712 статей)

Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Более От Бена Стегнера
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Разверните, чтобы прочитать всю историю

Как исправить ошибку «Windows не удалось завершить установку»

Windows не может завершить установку.Чтобы установить Windows на этот компьютер, перезапустите установку.

Если вы постоянно получаете сообщение об ошибке «Windows не удалось завершить установку» и повторяете цикл перезагрузки системы, вероятно, вы пытаетесь установить операционную систему Windows 7 / Windows 10 x64 или, возможно, новая установка Windows прервана до того, как создается учетная запись пользователя. Тем не менее, успокойтесь, вы определенно не одиноки. На этой странице мы предоставили вам три простых решения, все из которых были протестированы с хорошими результатами на реальных пользователях.

Исправление 1. Автоматическое восстановление

Если щелчок OK не помогает возобновить установку системы, позвольте автоматическому восстановлению Windows разумно решить эту проблему.

Шаг 1. Трижды включите и выключите компьютер.
Шаг 2. В третий раз ваш компьютер запросит «Подготовка к автоматическому восстановлению» и загрузится в среде «Расширенное восстановление».
Шаг 3. Щелкните «Дополнительные параметры».
Шаг 4. Щелкните «Устранение неполадок».


Шаг 5. Щелкните «Сбросить этот компьютер».
Шаг 6. Нажмите «Сохранить мои файлы», а затем нажмите «Отмена», потому что вам не нужно перезагружать компьютер.
Шаг 7. Выберите свою учетную запись, введите пароль и, наконец, нажмите «Продолжить».
Шаг 8. Нажмите «Сброс».

Более 60% жертв исправили проблему «Windows не удалось завершить установку», запустив автоматическое восстановление и успешно завершив установку. Некоторые застряли на другой проблеме цикла автоматического восстановления Windows, но этот пост со ссылками, наконец, помогает им преодолеть проблему в середине устранения неполадок.

Исправление 2. Shift + F10 Восстановление

Как мы объяснили во втором абзаце, одна из причин неполной установки Windows — это прерванная установка Windows до создания учетной записи пользователя. Итак, вам нужно запустить мастер создания учетной записи, чтобы все было в порядке.

Шаг 1. На экране ошибки нажмите Shift + F10, чтобы отобразить командную строку.
Шаг 2. Введите команду «cd% windir% / system32 / oobe /» (без кавычек) и нажмите Enter.
Шаг 3.Затем введите «msoobe» и нажмите Enter.
Шаг 4. Настройте учетную запись и соответствующий пароль в появившемся мастере создания учетной записи пользователя.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

Файлы могут быть потеряны после изменения учетной записи пользователя, если на диске есть файлы, которые вы хотите восстановить, загрузите бесплатное программное обеспечение для восстановления данных EaseUS и попробуйте мгновенное восстановление.

Исправление 3. Перенос системы

Все было бы намного проще, если бы у вас была под рукой резервная копия системы.Попробуйте восстановить предыдущую версию Windows, которая не обязательно требует сложной новой установки. Однако, к сожалению, у большинства людей его нет. В этом отношении у вас есть два пути вперед.

1. Перейдите на рабочий компьютер, загрузите официальные ISO-файлы Windows 10, создайте загрузочный носитель и выполните чистую установку с нуля.

2. Перейдите к работающему компьютеру, создайте образ системы и перенесите образ системы на свой компьютер, который в настоящее время не может завершить установку.

Теперь мы подберем для вас более простое решение. Загрузите EaseUS Todo Backup and transfer system на другое оборудование.

Шаг 1. Создайте аварийный диск на исправном компьютере

Чтобы сэкономить ваше время и энергию, мы хотели бы предложить вам создать аварийный диск на USB или внешний жесткий диск, а не на исправном компьютере с помощью EaseUS Todo Backup.

1 . Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель или внешний жесткий диск с объемом памяти более 100 ГБ.
2 . Запустите EaseUS Todo Backup и нажмите «Инструменты> Создать аварийный диск».

3 . Выберите USB в качестве местоположения диска, чтобы создать аварийный диск, который поможет вам загрузить компьютер, когда он не может загрузиться, или восстановить систему на другой компьютер.
4 . Щелкните «Продолжить».

Шаг 2. Создайте резервную копию образа системы Windows для восстановления на другом оборудовании

1 . Запустите EaseUS Todo Backup на исправном компьютере и нажмите «Резервное копирование системы» на левой панели.
2 . Выберите ОС Windows и укажите USB-накопитель, содержащий аварийный диск, в качестве целевого диска для сохранения образа системы.
Если вас беспокоит проблема потери данных при сохранении образа системы на аварийный диск, вы также можете сохранить резервную копию системы на другом пустом внешнем жестком диске со свободным пространством более 100 ГБ.

Это поможет вам создать полную резервную копию всей системы Windows и всех установленных программ, приложений на вашем диске C на выбранное устройство.

3. Щелкните « Продолжить», чтобы начать создание образа резервной копии системы на целевом устройстве.

Шаг 3. Загрузите разное оборудование / компьютер с аварийного диска EaseUS Todo Backup

1. Подключите USB-накопитель или внешний жесткий диск с аварийным диском и образом резервной копии системы к новому компьютеру.
2. Перезагрузите компьютер и нажмите F2 / F8 для загрузки в BIOS.
3. Измените загрузочный диск и настройте компьютер на загрузку с аварийного диска EaseUS Todo Backup.
Затем вы войдете в основной интерфейс EaseUS Todo Backup.

Шаг 4. Перенесите и восстановите систему на другое оборудование или новый компьютер

1 . В главном окне EaseUS Todo Backup щелкните «Перенос системы».

2 . Выберите образ системы на вашем диске и нажмите « OK», чтобы продолжить.

3 . Укажите диск для сохранения образа системы и отметьте «Передача системы» в дополнительных параметрах, нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Затем нажмите «Продолжить», чтобы начать перенос системы и даже некоторых установленных программ на диске системы C: на новое оборудование компьютера.

Шаг 5. Перезагрузите компьютер с перенесенной системой
1 . Измените последовательность загрузки в BIOS, чтобы компьютер загружался с диска с перенесенной системой.
2 . Сохраните все изменения и перезагрузите компьютер.
3 . Обновите все драйверы дисков и программы, чтобы все работало на новом компьютере.

При переносе системы вы больше не будете получать сообщение «Windows не может завершить установку. Чтобы установить Windows на этот компьютер, перезапустите установку». сообщение об ошибке после перезагрузки компьютера. Вам необходимо использовать свой собственный ключ продукта, чтобы активировать Windows, если вас попросят.

РЕШЕНО: Windows 10 не будет устанавливать или загружать обновления

Хотя Windows 10 является последней и самой большой версией операционной системы Windows из существующих, она далека от совершенства. В этом случае Microsoft периодически выпускает множество обновлений как для Windows 10, так и для программ и приложений, которые она содержит.Однако, в отличие от более старых версий Windows, все обновления, выпущенные для компьютеров с Windows 10 через Центр обновления Windows , являются обязательными и автоматически загружаются и устанавливаются в тот или иной момент. Независимо от важного статуса обновления и независимо от того, хотите ли вы его установить, в конечном итоге оно будет загружено и установлено, хотя у вас есть возможность немного задержать появление.

Некоторые пользователи Windows 10, к сожалению, были и продолжают сталкиваться с проблемой, когда на их компьютерах накапливаются тонны ожидающих обновлений, некоторые из которых помечены как ожидающие загрузки, некоторые отмечены как ожидающие установки, но на самом деле ни одного загружаются или устанавливаются независимо от того, сколько раз затронутые пользователи пытались загрузить и установить их.Когда пользователи, затронутые этой проблемой, заходят в Центр обновления Windows , они видят список всех обновлений, доступных для их компьютера, но не могут загрузить и / или установить какие-либо из них, даже если некоторые из них отмечены как ожидающие загрузки, а некоторые ожидает установки.

К счастью, эта проблема не является тупиковой и может быть решена довольно простыми способами. Ниже приведены три наиболее эффективных решения, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему:

Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите и запустите Restoro для сканирования поврежденных файлов из здесь , если обнаружено, что файлы повреждены и отсутствующие ремонтировать их, а затем проверьте, устраняет ли он проблему, если нет, перейдите к Решениям, перечисленным ниже.

Перед тем, как продолжить: Обязательно оставьте процесс хотя бы на час или два, чтобы убедиться, что Windows не просто инициализирует обновления.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Если компонент Windows 10 не работает или не ведет себя должным образом, вам нужно просто запустить встроенную утилиту устранения неполадок Windows 10, но запустить ее. специально для неисправного компонента. То же самое относится к Windows Update — поскольку Windows Update ведет себя странно, первое решение, которое вы должны попробовать, — это запустить средство устранения неполадок Windows Update .Для этого вам необходимо:

  1. Открыть панель управления .
  2. Переключиться на Значки
  3. Щелкните Устранение неполадок .
  4. Нажмите Просмотреть все на левой панели.
  5. Щелкните Центр обновления Windows .
  6. Нажмите Далее , а затем продолжайте устранение неполадок до конца, следуя инструкциям на экране.

Средство устранения неполадок попытается выявить все проблемы с обновлением Windows Update и исправить все обнаруженные проблемы.После успешного запуска средства устранения неполадок перезапустите компьютер и попробуйте загрузить и установить обновления Windows после его загрузки, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Убедитесь, что все службы, связанные с Центром обновления Windows, работают.

Вы можете столкнуться с этой проблемой Центра обновления Windows , если одна или несколько служб, относящихся к Центру обновления Windows , либо не включены, либо не работают на твоем компьютере.Если это так, эту проблему можно легко устранить, убедившись, что все службы, связанные с обновлением Windows и , включены и работают.

  1. Удерживая нажатой клавишу с логотипом Windows , нажмите R , чтобы открыть Run
  2. Введите services. msc в диалоговом окне Выполнить и нажмите Введите .
  3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Update и выберите Свойства .
  4. Задайте для службы Тип запуска Автоматически , если служба остановлена, нажмите Запустить , чтобы запустить ее, нажмите Применить и затем нажмите ОК .
  5. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши фоновую интеллектуальную службу передачи ( BITS ), затем щелкните Properties .
  6. Повторить шаг 4 .
  7. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Cryptographic Service , затем щелкните Properties .
  8. Повторить шаг 4 .

Закройте утилиту, перезапустите компьютер и проверьте, решена ли проблема после загрузки.

Решение 3. Использование настройки реестра для сброса Центра обновления Windows

Если приведенные выше решения не решают вашу проблему, существует вероятность того, что ключей реестра повреждены или изменены, существует настройка реестра , которая вы можете попробовать, в основном он сбросит ключи реестра Windows Update и установит их по умолчанию, что потенциально может решить проблему, с которой вы столкнулись.

  1. Нажмите здесь , чтобы загрузить настройку реестра.
  2. Подождите, пока загрузится твик реестра .
  3. Перейдите туда, куда был загружен твик, и дважды щелкните по нему, чтобы запустить его.
  4. Появится всплывающее окно с вопросом «Вы уверены, что хотите продолжить?» Нажмите «Да»
  5. Теперь нажмите ОК.
  6. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Устраните проблему с помощью командной строки с повышенными привилегиями

Если ни одно из перечисленных и описанных выше решений не помогло вам, вы можете решить эту проблему с помощью командной строки с повышенными привилегиями.Для этого вам необходимо:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start Menu , чтобы открыть меню WinX .
  2. Нажмите Командная строка (администратор) .
  3. По очереди введите следующие команды в командную строку с повышенными привилегиями , нажав Введите после ввода каждой и ожидая полного выполнения одной команды, прежде чем вводить следующую:
 net stop wuauserv
чистая остановка cryptSvc
чистые стоповые биты
net stop msiserver
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Старый
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
чистый старт wuauserv
чистый старт cryptSvc
чистые стартовые биты
чистый старт msiserver
сетевые администраторы локальной группы
сетевой сервис / добавить
сетевые администраторы локальной группы localservice / add
 

После того, как все перечисленные выше команды будут полностью выполнены, закройте командную строку и перезапустите компьютер.

Проверьте, можете ли вы теперь загружать и устанавливать обновления через Центр обновления Windows после загрузки компьютера.

Решение 5. Отключите дозированное соединение

В некоторых случаях используемое вами интернет-соединение может быть настроено как дозированное соединение, из-за чего для него может быть применено ограничение загрузки. Поэтому на этом этапе мы отключим это дозированное соединение, а затем проверим, сохраняется ли проблема. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки.
  2. Щелкните опцию «Сеть и Интернет» .Выбор параметров «Сеть и Интернет»
  3. Щелкните параметр «Wi-Fi» на левой панели и выберите «Управление известными сетями» в следующем окне. Доступ к меню «Управление известными сетями»
  4. Щелкните имя Wi-Fi в в следующем окне выберите «Свойства».
  5. Нажмите на «Toggle» для «Set as Metered Connection» , чтобы выключить его.
  6. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Дополнительные решения:

  1. Попробуйте изменить DNS-серверы и проверьте наличие обновлений.
  2. Загрузите этот инструмент и запустите его, перейдите в раздел восстановления и снимите все флажки, кроме пункта «Восстановить обновления Windows».
  3. Попробуйте откатить обновление системы, а затем снова проверьте наличие обновлений.
  4. Обязательно выполните полное сканирование системы на вирусы.
  5. Выполните сканирование DISM, SFC и Chkdsk.
  6. Выполните чистую установку Windows после загрузки последней версии ISO с веб-сайта Microsoft.

Исправить ошибку «Этот компьютер не может запустить Windows 11»: как включить TPM и безопасную загрузку

Если вы заметили, что ваш компьютер несовместим с Windows 11, это может быть связано с тем, что в вашей системе не включены два параметра безопасности: безопасная загрузка и TPM 2.0. Вот как это сделать.

Сара Тью / CNET

Новые системные требования для недавно анонсированной Windows 11 могут создать ряд проблем для людей, которые хотят перейти на новую операционную систему Microsoft на своем текущем ПК (вот как загрузить Windows 11 и как создать установочный диск Windows 11). Если вы пытались установить Windows 11 Insider Preview или использовать теперь отключенное приложение Microsoft PC Health Checker и получили сообщение об ошибке «Этот компьютер не может работать с Windows 11», это может быть связано с тем, что ваша система не работает. у вас включены два параметра безопасности: безопасная загрузка и TPM 2.0. Обе эти функции были встроены во многие современные компьютеры и процессоры Intel и AMD, и теперь они необходимы для всех компьютеров под управлением Windows 11.

Если ваш компьютер достаточно новый, чтобы поддерживать оба, включите TPM (сокращение от Trusted Platform). Module) и безопасную загрузку часто довольно просто. Никаких специальных навыков не требуется, вы просто будете щелкать по меню. Если вы никогда не слышали слова «меню BIOS», вы можете почувствовать себя не в своей тарелке, но не пугайтесь. Приложив немного терпения, любой новичок сможет это сделать.

Вот что вам нужно знать.

Подробнее: Windows: 11: что нужно знать о загрузке бета-версии, новых функциях, совместимости устройств, цене и многом другом

Будьте в курсе последних новостей Microsoft, а также обзоров и советов по ПК с Windows.

Что такое TPM и безопасная загрузка?

Микросхемы TPM — это небольшие устройства, известные как защищенные криптопроцессоры. Некоторые доверенные платформенные модули являются виртуальными или разновидностями микропрограмм, но в качестве микросхемы доверенный платформенный модуль подключается к материнской плате во время сборки и предназначен для повышения безопасности оборудования во время запуска компьютера.TPM является обязательной технологией на компьютерах с Windows с 2016 года, поэтому на более старых машинах может не быть необходимого оборудования или прошивки. Ранее Microsoft требовала от производителей оригинального оборудования всех моделей, созданных для работы с Windows 10, обеспечить, чтобы машины поддерживали TPM 1.2. TPM 2.0 — это самая последняя требуемая версия.

TPM вызывают споры среди специалистов по безопасности и правительств. Обновленный и включенный TPM является надежным средством предотвращения атак на микропрограммное обеспечение, количество которых постоянно растет и привлекает внимание Microsoft.Однако он также позволяет удаленную аттестацию (уполномоченные стороны могут видеть, когда вы вносите определенные изменения в свой компьютер) и может ограничивать типы программного обеспечения, которое разрешено запускать на вашем компьютере. Машины с TPM обычно не поставляются в страны, где запрещено западное шифрование. Китай использует свою регулируемую государством альтернативу TCM. В России использование TPM разрешено только с разрешения правительства.

Безопасная загрузка — это функция в программном обеспечении вашего компьютера, которая определяет, какие операционные системы могут быть активны на машине.Для Windows-машины это одновременно и хорошо, и плохо. С одной стороны, он может предотвратить захват компьютера некоторыми классами инвазивных вредоносных программ и является основной защитой от программ-вымогателей.

С другой стороны, это может помешать вам установить вторую операционную систему на вашем компьютере, предоставляя вам две возможности выбора при первом запуске компьютера. Итак, если вы хотите поэкспериментировать с операционными системами Linux, например, безопасная загрузка может вас остановить. Безопасная загрузка также играет роль в предотвращении пиратства Windows.

TPM и безопасная загрузка могут быть ключом к запуску вашего устройства под управлением Windows 11.

Microsoft

Несколько слов предостережения

Теперь, когда вы знаете о безопасных технологиях, которые вы будете использовать, есть несколько вещей, которые вы должны помнить, прежде чем приступить к устранению проблемы самостоятельно.

  • Microsoft подтвердила, что существует четыре типа проблем, которые могли вызвать сообщение об ошибке «Этот компьютер не может запустить Windows 11», если вы использовали его инструмент проверки работоспособности ПК (с понедельника этот инструмент был временно отключен, поэтому Microsoft вы можете получить более конкретную обратную связь о том, почему ваша машина несовместима.Тем временем кто-то создал приложение с открытым кодом под названием WhyNotWin11, которое вы можете найти на Github, если вам интересно). Если вы смогли использовать инструмент до того, как он перешел в автономный режим, и увидели, что вам не хватает оборудования или прошивки, необходимых для Windows 11, приведенные ниже инструкции не помогут — вам нужно будет купить новое устройство для запуска ОС.
  • Имейте в виду, что эти инструкции составлены максимально широко. Это связано с тем, что машины с Windows настолько различаются, что невозможно охватить все возможные способы включения TPM и безопасной загрузки на каждом устройстве.По большей части, однако, этот процесс достаточно похож на всех машинах, поэтому вы сможете использовать инструкции в качестве руководства и, если ваш компьютер отличается, по-прежнему определять эквивалентное меню или метку в вашей собственной системе.
  • Если на вашу машину все еще распространяется гарантия, всегда сначала обращайтесь к производителю, прежде чем делать что-либо, что может привести к ее аннулированию. Если ваша машина принадлежит и обслуживается вашей компанией или учебным заведением, она может иметь уникальную конфигурацию безопасности, с которой придется работать вашему ИТ-персоналу.Также неплохо связаться с вашей местной мастерской по ремонту компьютеров; Наличие квалифицированного специалиста в режиме ожидания — лучший способ вернуться в нужное русло, если вы развернетесь или столкнетесь с препятствиями.
  • Всегда делайте резервные копии важных файлов, прежде чем вносить какие-либо серьезные изменения в свой компьютер. Всегда. Просто сделай это. Вы нас потом поблагодарите.
  • Если вы впервые работаете в меню BIOS, придерживайтесь инструкций и не отклоняйтесь слишком далеко от проторенного пути. Мы выполняем очень простую миссию, и ничто из того, что я рекомендую ниже, не нанесет никакого вреда вашей машине или данным, но изменение настроек прошивки в меню BIOS может иметь самые разные последствия.Здесь есть несколько препятствий, и вы можете очень быстро потерять много важных данных. Некоторые ошибки могут быть постоянными, и в большинстве случаев не будет никаких вежливых всплывающих окон с мягким вопросом, уверены ли вы, что хотите совершить эти ошибки.

Вы обязательно должны осмотреться, изучить свои варианты и ознакомиться с тем, что находится под капотом, но избегайте изменения каких-либо настроек или сохранения каких-либо из этих изменений, если вы не знаете, что конкретно произойдет, когда вы это сделаете.

Новые функции Windows 11 включают интеграцию с Microsoft Teams.

Microsoft / Скриншот Сары Тью / CNET

Поддерживает ли мое устройство TPM 2.0 и безопасную загрузку?

Если средство проверки работоспособности ПК показало, что доверенный платформенный модуль не включен, сначала необходимо выяснить, является ли это точным диагнозом. Вот как.

1. На рабочем столе нажмите клавишу Windows рядом с пробелом + R . Это вызовет диалоговое окно.

2. В текстовом поле поля введите tpm.msc и нажмите Введите . Должно появиться новое окно с надписью «Управление TPM на локальном компьютере».

3. Нажмите Статус . Если вы видите сообщение «TPM готов к использованию», значит, программа проверки работоспособности ПК неправильно диагностировала вас, и приведенные ниже шаги не помогут. На этом этапе существует несколько причин, по которым вы можете получать неправильное сообщение об ошибке от Microsoft, поэтому лучше всего попросить профессионала осмотреть вашу машину.

Если вы не видите это сообщение, а вместо этого видите «Не удается найти совместимый доверенный платформенный модуль» или другое сообщение, указывающее, что доверенный платформенный модуль может быть отключен, выполните следующие действия.

Сейчас играет: Смотри: Как установить бета-версию Windows 11 — и почему вы, вероятно …

5:11

Как включить TPM 2.0?

Вам нужно будет перейти в меню BIOS, чтобы перейти к переключателю TPM, и есть два способа сделать это. Мы рассмотрим оба здесь. Первый предназначен для более новых компьютеров, второй — для тех, кто старше на несколько лет. Однако независимо от того, что вы выберете, вам нужно будет перезагрузить компьютер. Поэтому сохраните любую работу и закройте все открытые окна или программы, прежде чем продолжить.

Из меню «Пуск» Windows 10

Если у вас более новая машина под управлением Windows 10, время загрузки может быть слишком быстрым, и вы не сможете попробовать традиционный метод нажатия определенной клавиши для перехода в меню BIOS до полной загрузки Windows.Вот как добраться до него из обычного рабочего стола.

Бретт Пирс / CNET

1. Запустите компьютер в обычном режиме и откройте меню «Пуск» , нажав кнопку Windows в левом нижнем углу экрана. Щелкните значок в форме шестеренки Настройки в левой части меню.

2. В открывшемся окне настроек щелкните Обновление и безопасность .На появившейся левой панели щелкните Recovery . Под заголовком Расширенный запуск щелкните Перезагрузить сейчас .

Ваш компьютер немедленно перезагрузится, и вместо перезагрузки и перехода к обычному экрану рабочего стола вы увидите синий экран с несколькими параметрами.

3. Нажмите Устранение неполадок , затем Дополнительные параметры , а затем Параметры встроенного ПО UEFI .

Ваше устройство снова перезагрузится.

Отсюда перейдите к шагу 2 в разделе ниже и выполните оставшиеся шаги.

С момента запуска

Вам нужно будет очень быстро перейти к шагу 1. У вас будет всего несколько секунд, чтобы войти в BIOS, прежде чем ваша операционная система загрузится. Если вы пропустите свое окно, ничего страшного, вам просто нужно перезагрузить компьютер и повторить попытку. Однако после шага 1 вы можете спокойно провести время.

1. Перезагрузите компьютер, и во время загрузки вы должны увидеть сообщение о том, что вам нужно нажать определенную клавишу для входа в BIOS, независимо от того, использует ли он это слово или другое.Например, на большинстве компьютеров Dell вы должны увидеть «Нажмите F2, чтобы войти в программу установки». Другими сообщениями могут быть «Setup = Del» (что означает «Удалить») или «Конфигурация системы: F2». Нажмите любую клавишу, о которой будет сказано в подсказке, и войдите в меню настройки .

В зависимости от того, какой у вас компьютер, для входа в меню настройки может потребоваться другой ключ. Это может быть F1, F8, F10, F11, Delete или другая клавиша. Если на экране нет сообщения с инструкциями, общим правилом является нажатие клавиши, когда вы видите логотип производителя, но до загрузки Windows.Чтобы узнать, какой ключ вам понадобится, поищите в Интернете марку и модель вашего ноутбука по фразе «ключ BIOS».

2. В меню BIOS или UEFI должен быть хотя бы один параметр или вкладка с надписью Security . Используя клавиатуру, перейдите к нему и нажмите Enter. В некоторых системах вам может потребоваться использовать клавиши + для раскрытия подменю.

3. Попав в раздел «Безопасность», вы будете искать настройки TPM .Это может быть четко обозначено «Устройство TPM», «Безопасность TPM» или другой вариант. На машинах Intel он иногда обозначается как «PTT» или «Intel Trusted Platform Technology». Он также может отображаться как «AMD fTPM Switch».

Предупреждение: здесь будьте начеку. В большинстве меню настроек TPM у вас обычно есть возможность очистить TPM, обновить его или восстановить заводские настройки по умолчанию. Не делай этого прямо сейчас. Очистка TPM приведет к потере всех данных, зашифрованных TPM, и всех ключей шифрования.Это действие нельзя отменить или отменить.

4. В меню настроек TPM вы выполняете только одну задачу: Найдите переключатель, который включает TPM . Вы больше ничего не трогаете. Просмотрите параметры в этом меню, чтобы найти тот, который показывает какую-либо форму переключения рядом со словом «Включить», «Недоступно» или даже просто «Выкл.». Используйте клавиши со стрелками, чтобы перевернуть этот тумблер или переключатель.

5. После того, как вы запустили TPM, посмотрите на экран, чтобы найти Сохранить .После сохранения этого параметра перезагрузите компьютер.

Microsoft

Как включить безопасную загрузку?

Вы избавите себя от головной боли, если будете помнить одну вещь о включении безопасной загрузки. Иногда после включения безопасной загрузки на машине, на которой запущено программное обеспечение, несовместимое с безопасной загрузкой, машина отказывается правильно загружать Windows при перезагрузке. Если это произойдет, не паникуйте.Вы ничего не сломали.

Независимо от того, какой метод вы использовали для входа в меню загрузки с самого начала — либо через меню «Пуск» Windows 10, либо с помощью традиционного метода нажатия определенной клавиши во время запуска — вы все равно можете использовать традиционный чтобы вернуться в меню загрузки и снова отключить безопасную загрузку.

Из меню «Пуск» Windows 10

Выполните указанные выше действия, чтобы получить доступ к настройкам микропрограммы UEFI .

1. Как только вы войдете в UEFI, вам нужно будет искать параметр безопасной загрузки.Это может быть несколько возможных мест — проверьте все вкладки с надписью Boot, Security или Authentication.

2. После того, как вы проверили вкладки и нашли параметр Secure Boot , переключите переключатель рядом с ним, чтобы включить или включить его.

3. Найдите функцию Сохранить , и после сохранения изменений и выхода из меню ваш компьютер должен перезагрузиться и вернуться к обычному рабочему столу Windows.

Есть некоторые ПК, на которых вы не можете легко найти настройку безопасной загрузки.Некоторые компьютеры загружают ключи безопасной загрузки на вкладке «Пользовательский». Некоторые компьютеры не позволяют включить безопасную загрузку, пока не будут восстановлены определенные заводские настройки. Если вы не можете получить доступ к безопасной загрузке или столкнулись с препятствиями, лучше обратиться за помощью к профессионалу, чем рисковать.

С момента запуска

Если вы не работаете с UEFI, вы можете просто включить безопасную загрузку в BIOS.

1. Как и при включении TPM, нажмите F2 (или любую другую клавишу, указанную производителем) во время загрузки компьютера и войдите в меню BIOS.

2. Перейдите на вкладку или параметр с надписью BIOS Setup , а затем выберите Advanced .

3. Затем выберите Boot Options , и их список должен появиться.

4. В этом списке найдите Безопасная загрузка . Включите это.

5. Нажмите Сохранить , выйдите из системы меню и перезагрузите компьютер, если он не перезагружается автоматически.

Сейчас играет: Смотри: Windows 11: основные новые функции в 2021 году

3:22

Что делать, если у меня нет микросхемы TPM?

Как было отмечено родственным изданием CNET ZDNet еще в 2017 году, производители материнских плат иногда экономят на установке самого чипа TPM и вместо этого отправляют платы только с той частью, которая позволяет чипу подключаться к плате.Если вы обнаружите, что закорочили микросхему TPM при покупке компьютера, и у вас нет виртуальной версии или версии микропрограммного обеспечения TPM, у вас все еще есть несколько вариантов.

Первый вариант — попытаться вернуть машину по гарантии производителя. Это, конечно, при условии, что производитель вашего устройства желает установить чип, который он вам уже продал, или заменить вашу модель на модель с чипом. Второй и самый дорогой вариант — просто купить новую машину, убедившись, что на ней действительно установлен TPM 2.0-совместимый чип.

Если ваша гарантия уже аннулирована, ваш третий вариант — менее дорогой, но, возможно, более сложный — это купить полностью новую материнскую плату с установленным чипом TPM 2.0, а затем либо самостоятельно заменить платы, либо обратиться в местный послепродажный ремонт. магазин справится с работой. Однако имейте в виду, что продолжающаяся нехватка микросхем в мире привела к сокращению мировых поставок материнских плат, что затруднило их поиск и подняло цены до 300-400 долларов для некоторых брендов.Это еще одно место, где вам может помочь местная ремонтная мастерская.

Наконец, вы или ваша ремонтная мастерская можете попробовать четвертый вариант: найти микросхему TPM с правильными характеристиками для вашей материнской платы и установить ее. В зависимости от типа и места приобретения микросхема с поддержкой TPM 2.0 может стоить вам от 70 долларов. К счастью, базовая структура плат и микросхем достаточно похожа, поэтому — если вы хотите запачкать руки под капотом — можно установить микросхему TPM самостоятельно.ZDNet имеет пошаговые инструкции (с полезной галереей изображений, которые помогут вам).

Какой бы маршрут вы ни выбрали, мы настоятельно рекомендуем вам сначала проконсультироваться с производителем или специалистом по ремонту устройства, прежде чем пытаться разобрать машину. Провести несколько минут со знающим профессионалом — это все, что нужно, чтобы превратить ваш кошмар, связанный с обновлением, в быстрое решение и избавить вас от чрезмерных затрат на замену.

Leave a comment