Почему не видит юсб кабель телефон: Почему телефон не видит USB-кабель?

Содержание

Почему телефон не видит USB-кабель?

Технологии 21 века

USB-кабель является важным компонентом для любого смартфона. С его помощью можно как заряжать телефон, так и передавать данные с телефона на персональный компьютер или ноутбук. Однако случаются ситуации, когда USB-кабель просто не опознаётся мобильным устройством.

Типы USB-кабелей

Всего существует 5 видов коннектора USB: Microusb, Mini-USB, B-type, A-type 1, A-Type 2. Разберём всё по порядку.

  1. MicroUsb. Этот вид разъёма использует в самых миниатюрных устройствах, например, мини-плееры, уменьшенные модели телефонов, некоторые модели закрытых наушников.
  2. Mini-USB. Один из самых популярных разъёмов в мире. Им активно оснащают телефоны, планшеты, плееры, док станции, MP-3 и MP-4 плееры. Благодаря своей популярности этот вход является универсальным и его можно встретить практически на любом устройстве. Но также стоит отметить, что многие производители делают кабели с таким разъёмом.
  3. B-type. Этот вход не имеет ничего общего с телефонами. Его целевая аудитория – принтеры, сканеры и другая орг. техника.
  4. A-type 1. По своей сути это разъём для USB A-type 2. То есть это приёмник. В мобильных устройствах он не применяется. Но в индустрии персональных компьютер этот слот использует очень активно и постепенно развивается. Так, например, уже сегодня используется приёмник USB с интерфейсом 3.0.
  5. A-type 2. Это вилка к приёмнику первого типа. Её можно встретить везде- от накопителей и зарядных устройств до ПК и ноутбуков. В мобильных устройствах он по-прежнему не применяется ввиду своего большого размера.

Телефон не распознаёт USB-кабель. Что делать?

В большинстве случаев виноват непосредственно сам кабель. Стоит внимательно осмотреть оба коннектора. Если возле них нет видимых повреждений, таких как перегиб кабеля, его обрыв в слабых местах возле входа, целостность оплётки. В случае если одно из вышеперечисленных повреждений присутствует, то нужно произвести замену кабеля.

К счастью, купить юсб кабель для телефона не так сложно, как кажется. Всего лишь стоит обратиться в ближайший магазин электроники. С большой вероятностью человек найдёт товар, который искал.

В другом случае может быть виновато программное обеспечение смартфона. Для того чтобы исправить эту ситуацию нужно произвести нехитрые манипуляции с настройками:

  • Зайти в настройки и в меню найти «Расширенные возможности» или «Специальные возможности»
  • Найти пункт «Откладка по юсб».
  • Включить этот пункт

Альтернативные методы

Если после проделанных манипуляций телефон до сих пор не распознаёт кабель, то возможно решение кроется в следующем:

  • Подсоединить кабель к ПК с другой стороны
  • Заменить кабель. Хорошие комплектующие для телефонов, в частности USB-кабеля, можно купить на сайте proda.ua
  • Убедиться в том, что провод подключён к телефону корректно.
  • Отнести смартфон в мастерскую и попросить проверить работу порта.
  • Очистить телефон от ненужного программного обеспечения. В 60% случаев этот пункт помогает, так как телефон засорён «мусором», который мешает его корректной работе.

Продажа шагающий экскаватор 20/90

Цена договорная
Используются в горнодобывающей промышленности при добыче полезных ископаемых (уголь, сланцы, руды черных и
цветных металлов, золото, сырье для химической промышленности, огнеупоров и др.) открытым способом. Их назначение – вскрышные работы с укладкой породы в выработанное пространство или на борт карьера. Экскаваторы способны

перемещать горную массу на большие расстояния. При разработке пород повышенной прочности требуется частичное или
сплошное рыхление взрыванием.
Вместимость ковша, м3 20
Длина стрелы, м 90
Угол наклона стрелы, град 32
Концевая нагрузка (max.) тс 63
Продолжительность рабочего цикла (грунт первой категории), с 60
Высота выгрузки, м 38,5
Глубина копания, м 42,5
Радиус выгрузки, м 83
Просвет под задней частью платформы, м 1,61
Диаметр опорной базы, м 14,5
Удельное давление на грунт при работе и передвижении, МПа 0,105/0,24
Размеры башмака (длина и ширина), м 13 х 2,5
Рабочая масса, т 1690
Мощность механизма подъема, кВт 2х1120
Мощность механизма поворота, кВт 4х250
Мощность механизма тяги, кВт 2х1120
Мощность механизма хода, кВт 2х400
Мощность сетевого двигателя, кВ 2х1600
Напряжение питающей сети, кВ 6
Более детальную информацию можете получить по телефону (063)0416788

Компьютер не видит телефон через USB

&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.

0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию
    и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

Телефон Android не видит флешку через USB OTG кабель/переходник

Сейчас мы рассмотрим причины и что делать в ситуации, когда ваш телефон Андроид не видит флешку или жесткий диск через USB OTG кабель.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Внимание! В комментарии еще один совет от читателя с опытом решения данной проблемы. Не забудьте ознакомиться.

Причины почему телефон Андроид не видит через OTG переходник

Кроме отсутствия поддержки технологии USB On-The-Go (читайте ниже) есть и другие причины того, что ваш телефон или планшет Андроид не видит флешку через шнур, даже если индикатор горит:

  • Слишком большой объем подключаемого накопителя.
  • Если звук подключения есть, но определить оборудование не удается (или оно только заряжается), убедитесь, что его файловая система имеет подходящий формат Fat32. NTFS и ExFat на Андроид не читаются. Читайте Как форматировать карту памяти microSD на Android
  • Неисправность флешки. Попробуйте подключить её к компьютеру, чтобы убедиться, что накопитель работает.
  • Повреждение разъема на телефоне/планшете. Даже если устройство заряжается, это не значит, что разъем полностью исправен — могут быть повреждены контактны, отвечающие за передачу данных.
  • Повреждение OTG-кабеля или переходника. Чтобы убедиться в его исправности подсоедините другую флешку к другому телефону, заведомо подходящим для выполнения этой задачи.
  • Неподходящая версия ОС. Читайте в спецификации вашего производителя.

В некоторых случаях подключить устройство не удастся без root. Это происходит в случае, если конкретная модель телефона не может автоматически монтировать внешний накопитель. Чтобы устранить недостаток, необходимо стороннее ПО — например, приложение StickMount, которое умеет работать с флешками, модемами, фотоаппаратами и другими устройствами.

Увеличить

При подключении оборудования через OTG-кабель программа самостоятельно его обнаружит и смонтирует. Найти содержимое накопителя можно будет в папке /sdcard/usbStorage/sda1. Для безопасного извлечения накопителя необходимо в StickMount выбрать опцию «Unmount».

К телефону Android можно подключить флешку и даже внешний жесткий диск через переходник OTG, однако не всегда это получается сделать с первого раза. Причины могут быть разные, от неправильной файловой системы до частичного повреждения разъема на смартфоне.

Чаще всего проблему удается устранить самостоятельно, но в тяжелых случаях приходится обращаться в сервисный центр.

Проверка поддержки OTG вашим телефоном

Если вы пытаетесь понять, почему Андроид не видит флешку USB, то первым делом необходимо убедиться, что смартфон вообще умеет работать с USB Flash.

Для этого он должен поддерживать технологию USB On-The-Go. Она подразумевает, что microUSB подает питание на внешний накопитель через OTG кабель, так что он становится видимым в Андроид, прямо как в Windows 7/10/XP.

Чтобы убедиться, что аппаратные характеристики позволяют подключать к телефону модем, флешку, клавиатуру или любое другое USB-устройство, установите на Андроид приложение USB OTG Checker.

Если программа покажет, что телефон готов к работе с внешними устройствами через хаб, то можно подключать кабель OTG и через него устанавливать соединение с флешкой.

Увеличить

Как правильно подключать флешку к Android через USB

Что делать, чтобы при подключении флешки к телефону не возникало ненужных сложностей и ошибок? Четко следовать инструкции:

  1. Убедитесь, что телефон по своим характеристикам подходит для подключения внешних устройств. Посмотрите версию Android в настройках, проверьте аппарат в приложении USB OTG Checker.
  2. Подключите OTG-кабель в разъем microUSB.

  3. Подключите флешку в разъем USB на OTG-кабеле.
  4. Запустите любой файловый менеджер, чтобы получить доступ к содержимому подключенного накопителя.

Если устройство не определяется и не монтируется, воспользуйтесь возможностями приложения StickMount. Не забывает выполнять размонтирование перед извлечением носителя, чтобы не повредить его файловую систему.

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

  • Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
  • Несоответствие драйвера модели устройства.
  • Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
  • Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
  • Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
  • Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
  • Ошибка в системных настройках телефона.
  • Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
  • Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

  • Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
  • Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
  • Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
  • Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

  • Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
  • Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
  • Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

  • Перезагрузите девайс.
  • Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

  • Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

  • Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

  • Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
  • Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
  • Просканируйте девайс антивирусом.
  • Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

  • Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
  • Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
  • Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

  • Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
  • Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
  • Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

  • Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
  • Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

  • Подключите iPhone к ПК.
  • Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

  • Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
  • После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

  • Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

  • В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

  • Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

  • Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

  • Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
  • Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
  • Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
  • Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
  • Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать

Почему компьютер может не определить телефон или планшет

Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам — они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer. Для её использования необходимо устройство под управлением Android 3.0 или новее и компьютер с Mac OS X 10.5 или более поздней версией.

Убедитесь, что мобильное устройство включено, и подсоедините его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам, и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике», в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры — вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать с сайта Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.

На Mac всё несколько проще. В macOS Mojave для работы с мобильными устройствами используется iTunes, в macOS Catalina и более поздних версиях — Finder. Обе программы уже входят в состав macOS, поэтому запустятся автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через них, а для прямого доступа к медиафайлам можно использовать стандартное приложение «Фото». Оно также открывается автоматически и позволяет просматривать и импортировать файлы.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

Будем считать, что вы делали всё по инструкции выше. Если компьютер всё равно не распознал планшет или смартфон, выполняйте следующие действия по порядку. Не поможет первое — переходите ко второму и так далее.

  1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.
  2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.
  3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.
  4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства. Запустите командную строку (клавиши Windows + R), введите в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее», чтобы выполнить переустановку.

  1. Если устройство не отображается в iTunes или Finder, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.
  2. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP, скачав его с сайта Microsoft.
  3. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив устройство к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте выполнить эти действия по очереди. Возможно, одно из них вам поможет.

  1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».
  2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.
  3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
  4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.
  5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.
  6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Какие ещё есть способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Этот материал впервые был опубликован в августе 2017 года. В феврале 2021-го мы обновили текст.

Читайте также 📱💻🎧

Компьютер не распознает смартфон — что делать?

Как подключить смартфон к компьютеру без проблем

Если компьютер больше не распознает ваш телефон, во многих случаях может помочь перезагрузка. Выключите и снова включите смартфон и проверьте, обнаруживает ли его ПК. Если не помогло, перейдите к следующему шагу.

Проверьте: возможно, все дело в неисправном USB-кабеле. Попробуйте подключить к смартфону другой провод, если он у вас есть. В ошибке часто бывают виноваты кабели сторонних производителей. Также проверьте, исправен ли USB-порт самого компьютера. Для этого просто подключите кабель к другому порту или даже другому ПК. 

Часто проблемы возникают из-за того, что на смартфоне выбран неправильный режим подключения. При соединении с ПК на экране телефона должно появиться уведомление, на котором вам необходимо выбрать пункт «Передача файлов». Например, если указано «Только зарядка телефона», ваш компьютер не сможет распознать телефон, но будет его заряжать.

Если все действия не имели успеха, попробуйте полный сброс всех настроек смартфона до заводских. Перед сбросом обязательно создайте резервную копию всех важных и личных данных, так как во время ребута они будут потеряны.

Одно из решений: переустановка драйвера на компьютере

Источником проблемы не обязательно должен быть смартфон, виной всему может быть неисправный драйвер. Стоит попробовать переустановить его:

  • Убедитесь, что на вашем смартфоне включен правильный режим, и подключите телефон к компьютеру.
  • Нажмите клавишу Пуск и введите в поиске «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств.
  • Откройте вкладку «Контроллеры USB», а затем щелкните правой кнопкой мыши на отображаемом драйвере вашего смартфона. В некоторых случаях драйвер может быть указан, например, как «Samsung…» или «Android Device».
  • Выберите «Удалить» и после удаления снова подключите смартфон к компьютеру.
  • Подождите, пока компьютер устанавливает последнюю версию драйвера.

После юбилейного обновления Windows 10, всё чаще приходят сообщения о том, что компьютер больше не видит устройства, которые пытаются подключиться через MTP. Но и эту проблему легко решить:

  • Подключите телефон к компьютеру через USB.
  • Откройте Диспетчер устройств. Вы легко найдете его, задав в поиск Windows «devmgmt.msc».
  • Обозначение вашего телефона появится с желтым предупреждающим знаком в разделе «Портативные устройства».
  • Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «обновить программное обеспечение драйвера».
  • Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов». Начнется поиск обновленного драйвера для вашего телефона, как в вашем компьютере, так и в интернете.
  • Нажмите «USB-устройство MTP» в списке и подтвердите, кликнув по «Далее». После этого установите нужный драйвер и снова попробуйте подключить устройство. 

Если все перечисленные шаги не помогают, возможно, у вашего телефона неисправен USB-порт. В течение гарантийного срока такой дефект должен быть отремонтирован бесплатно; если же гарантийный срок истек, то вам придется оплатить ремонт. Лучше всего обратиться в магазин, где вы приобрели телефон, чтобы уточнить ваши дальнейшие действия. Перед ремонтом или заменой аппарата, опять же, не забудьте про резервное копирование всех данных, которые вы не хотите потерять.

Читайте также:

Компьютер не видит телефон через usb но заряжается

Если телефон не распознается при прошивке

Бывает, и нередко, что проблема возникает непосредственно во время перепрошивки, добавления кастомного рекавери и прочих сложных действий. Возможно, устранить ошибку поможет новая инсталляция драйвера — попробуйте сделать это. Если не помогает, придерживайтесь последовательности манипуляций:

  • Удостоверьтесь, что приложение запущено с администраторскими правами, а гаджет переведён в состояние bootloader. Если то или иное условие не выполняется, прежде всего обеспечьте подключение выдвинутым критериям.
  • Используйте для подключения оригинальный, выпущенный тем же производителем — или, по крайней мере, максимально короткий кабель, чтобы гарантировать поступление электросигнала.
  • Пользуйтесь только разъёмами спецификации 2.0 — как показывает практика, они надёжнее «скоростных».

Если ничего из вышеперечисленного, как и раньше, не помогает, попробуйте перезапуск ОС и установку последних обновлений. Не вышло? Попытайтесь выполнить задачу на другом компьютере!

Решение 1. Проверка USB подключения

Прежде чем рассматривать проблемы с драйверами, вирусами и самим телефоном, необходимо проверить, правильно ли устройство подключено к компьютеру. Существует вероятность того, что шнур соединения неисправен или же сломался разъем на компьютере или устройстве.

Если компьютер не оповестил вас о новом подключенном устройстве, проверьте работоспособность разъема вашего ПК. Для этого подключите к нему любое другое устройство, например, флешку и посмотрите, откроется ли ее содержимое. Если этого не произошло, разъем не отвечает или сломан. Используйте другой вход для USB или другой компьютер.

Если компьютер все же «увидел» пользовательское устройство, но оно не распозналось как съемный носитель и не открылось содержимое, необходимо выполнить настройку драйверов.

Если причина почему не видит USB-устройства — сам ноутбук

Если ноутбук не распознает флешку, попробуйте устранить неисправность следующим образом:

  1. Выключите ноут. Отключите от сети, извлеките батарею.
  2. В течение нескольких секунд удерживайте кнопку питания для сброса остаточного заряда.
  3. Включите ноутбук и снова попробуйте подключить к нему ЮСБ устройство.

Если система всё равно не определяет новое оборудование, то стоит проверить драйверы USB материнской платы – возможно, они начали работать некорректно:

  1. Нажмите Win+R. Выполните команду «devmgmt.msc».

Проверьте, нет ли неизвестных устройств. Если вы видите такую строку, кликните правой кнопкой и запустите опцию «Обновить драйверы». Запускать следует автоматический поиск в интернете.

Пройдитесь по разделу «Контроллеры USB» и удалите все концентраторы и контроллеры. После перезагрузки ноутбука порты будут установлены заново и должны начать работать без ошибок.

Если переустановка порта не помогает, попробуйте открыть свойства подключенного устройства в диспетчере. В разделе «Управление электропитанием» уберите чекбокс «Разрешить отключение для экономии питания».

Еще один момент настройки электропитания – установка запрета на временное отключение USB:

  1. Откройте раздел «Электропитание» в панели управления.
  2. Запустите окно настройки электропитания используемой вами схемы.

Перейдите в изменению дополнительных параметров.
Запретите отключать USB-порты.

Самая серьезная причина, по которой ЮСБ порты не работают – поломка южного моста материнской платы. Южный мост отвечает за старт ноута и работу периферийных устройств – USB, жесткого диска, порта для сетевого кабеля.

Микросхема обычно сгорает из-за неправильного использования USB-портов. Если вы подключали флешку от неизвестного производителя или устройства с большим энергопотреблением, не применяли безопасное извлечение, то южный мост мог выйти из строя. Отремонтировать его самостоятельно невозможно, поэтому придется нести ноутбук в сервисный центр.

Ошибка explorer.exe в Windows 7. Что делать и как исправитьНа ноутбуке не работают клавиши NumLock и FnКак обновить Windows 7 до Windows 10Как увеличить или уменьшить файл подкачки Windows 10

Если проблема не решена, сбрасываем до заводских настроек

В случае, когда ни один из вышеперечисленных способов не оказался эффективен и компьютер всё так же не видит смартфон через USB, может помочь функция Hard Reset. На устройствах Андроид возможность жёсткой перезагрузки присутствует в настройках в разделе резервного копирования, кроме того сброс параметров доступен и через меню восстановления (Recovery), куда можно войти, используя кнопки на корпусе устройства (каждый производитель устройств может назначить вход в меню сочетанием разных клавиш). Опция Hard Reset позволяет телефону сбросить балласт, очистится от системного мусора, ошибок и прочих элементов, мешающих нормальному функционированию, тем самым приводит девайс в чувство, при этом всё в смартфоне будет выглядеть так, как будто он только что из магазина.

Это крайняя мера, поскольку процедура подразумевает возврат к заводским настройкам с потерей всех имеющихся в памяти телефона данных. Предварительно следует сделать резервную копию данных устройства. Информация с SD-карты не пропадёт, но все контакты, сообщения, установленные приложения, настройки и прочее содержимое памяти устройства удалится. Смартфон вернётся в свой первоначальный вид, так что данным способом следует пользоваться уже в последнюю очередь, когда более щадящие варианты испробованы, а проблема не решена.

Решение 2. Настройка драйверного ПО

Первое подключение устройства к компьютеру может оказаться неудачным, ведь на ПК не установлено необходимое драйверное программное обеспечение для работы с устройством. Также уже имеющиеся драйверы могли стареть и для настройки соединения их нужно обновить автоматически или вручную. Следуйте инструкции, чтобы решить неполадку с драйверами на вашем персональном компьютере или ноутбуке:

Подключенный через usb смартфон отображается в диспетчере устройств вашего компьютера. Чтобы посмотреть его состояние, перейдите в окно диспетчера и откройте вкладку под названием контроллеры usb. В ней отображаются системные и пользовательские контроллеры. Найдите среди появившегося списка устройств ваш смартфон. Его название в большинстве случаев совпадает с названием модели телефона или наименованием его операционной системы Android;

Просмотр вкладки с подключёнными USB устройствами в диспетчере задач компьютера

После того, как устройство было найдено, необходимо проверить состояние его работы. Чтобы сделать это, нажмите на отображаемом устройстве правой клавишей манипулятора и перейдите во вкладку свойств. В текстовом поле состояния устройства посмотрите уровень его работы. На рисунке 2 указан случай, когда устройство работает нормально, однако в вашем случае может отображаться текст об ошибке, которая требует вмешательства пользователя;

Проверка состояния работы подлеченного устройства

Далее необходимо обновить драйвера. Сделать это можно двумя способами: вручную или автоматически. Согласно первому способу, установочный файл драйвера должен находится на вашем компьютере. Чтобы обновить драйверное ПО автоматически, необходимо иметь соединение с Интернетом. В диспетчере задач нажмите правой клавишей на вашем телефоне и затем нажмите на пункт обновления, как указано на рисунке ниже;

Процедура обновления драйверов подключенного устройства

Укажите способ обновления. Рекомендуется выбирать автоматическую установку драйверов, чтобы избежать ошибок. На рисунке 4 указан процесс поиска и установки необходимых драйверов с помощью сети Интернет. Все действия будут выполнены компьютером автоматически.

Процесс автоматического поиска и установки драйверного программного обеспечения для устройства

Компьютер не видит телефон через USB: программные причины

Так, после проведения диагностики станет понятно, в каком из устройств неисправность, поэтому действия будут направлены на устранение проблемы в смартфоне или компьютере. Программные причины устранить гораздо проще, чем аппаратные и с этим пользователь способен справиться самостоятельно. Рассмотрим поэтапно, что делать, если компьютер не видит телефон.

Перезагрузка

Не стоит игнорировать простейший способ решения проблемы, который в большинстве случаев помогает при случайных сбоях. Прежде, чем прибегать к более серьёзным методам, попробуйте для начала перезагрузить устройство, тем более что сделать это не трудно. Перезагрузка действительно эффективнейший способ автоматического устранения ошибок и помогает достаточно часто, в том числе в рассматриваемом случае. Выньте батарею смартфона, затем спустя минут пять верните на место и снова загрузитесь, после чего пробуйте выполнить подключение к компьютеру.

Корректность настроек телефона

Когда физическое подключение посредством кабеля выполнено, но компьютер не распознаёт подключённое устройство, выполняем следующее:

  • Идём в настройки смартфона, выбираем «Память».
  • Жмём «Свойства» (три точки сверху) и выбираем пункт «USB-подключение к компьютеру».
  • Среди вариантов подключения смартфона (только зарядка, накопитель, модем) необходимо сменить параметр. Отмечаем «Медиа-устройство» (или «USB-накопитель»).
  • В случае отмеченного пункта использования телефона как модема, деактивируем режим.

Очистка кэша и удаление конфликтующих приложений

Если для синхронизации используется специальный софт, может помочь очистка его кэша. Можно также воспользоваться инструментом очищения от мусора на смартфоне, например, CCleaner. В случае появления проблемы после установки какого-либо приложения на телефон, простым решением будет его удаление из памяти устройства.

Настройки электропитания портов USB

Она из причин, почему разъёмы отключились, это автоматическое прекращение подачи питания на них. Изменить ситуацию можно путём изменения параметров:

  • Идём в раздел «Электропитание» Панели управления.
  • Переходим в подраздел «Изменение параметров схемы» и открываем дополнительные параметры.
  • Находим в списке «Параметры USB» – «Параметр временного отключения USB-порта».
  • В обоих вариантах «От сети» и «От батареи» меняем значение на «Запрещено», применяем настройки.

Драйверы портов USB

Повреждённые или слетевшие драйвера портов являются достаточно частой причиной данной проблемы. Они могут перестать функционировать при различных условиях, например, в результате программных сбоев, что приводит к невозможности определять USB-устройства. Переустановить драйверы можно в автоматическом режиме (система сама найдёт необходимый софт) или вручную, для чего потребуется указать путь для инсталляции. Если сохранился диск, идущий к материнской плате, можно установить драйверы с него, или найти их на официальном сайте производителя материнки.

Перейдя к Диспетчеру устройств на компьютере, вы увидите список оборудования, разверните ветку «Контроллеры USB». Чтобы обновить, переустановить драйверы, можно перейти к свойствам устройства (двойной щелчок мыши на названии), где во вкладке «Драйвер» выполнить процедуру. Используя контекстное меню (ПКМ) также можно обновить драйвер, а также задействовать устройство, если оно отключено. Ещё один способ предполагает удаление контроллера, после чего потребуется перезагрузка, в ходе которой система вернёт функционирующий контроллер.

Причины отсутствия подключения телефона через USB и как с ними бороться

Существует несколько причин, по которым смартфон может не определяться в системе ПК. От них зависит способ решения проблемы.

Проверка аппаратной части

DATA-кабель, использующийся для подключения гаджета, обязательно должен быть оригинальным, т.е. он должен идти в комплектации с телефоном или планшетом. Когда провод дешевый и сомнительного качества, он может не подходить по требованиям. С таким шнуром телефон не подключается к ПК.

Иногда случается такое, что ПК не видит планшет, но тот исправно подзаряжается. Чаще всего причина неисправности кроется в некорректных настройках. В такой ситуации можно попытаться подсоединить гаджет к иным выходам или к иному компьютерному оборудованию.

Проблема с подключением в Windows XP

У приверженцев старых операционных систем часто появляются сбои при подключении телефона к компьютеру через USB. Это объясняется тем, что в устаревшей системе нет компонентов, необходимых для синхронизации оборудования. Если на ПК установлена XP, то все драйверы с легкостью можно загрузить с официального сайта корпорации “Майкрософт”. Чтобы подключить телефон к компьютеру через USB, необходимо лишь установить драйверы, подсоединить устройство и дождаться завершения установки.

Временные сбои в Windows или Android

В некоторых случаях компьютер не видит Андроид по причине временных сбоев. Для устранения неисправности следует попробовать перезагрузить ПК. Если ноутбук не видит телефон, то из него нужно извлечь батарею и подождать 5 минут. По такой же схеме нужно поступить и с гаджетом. После этого устройства включаются и снова соединяются с помощью USB-кабеля. Если и после этого Windows 10 не видит телефон, то придется воспользоваться другим способом.

Сбой драйвера устройства

Если компьютер не видит планшет или мобильный телефон, то для начала нужно проверить корректность установленных драйверов. Если к ПК подключается новый девайс, то в системе должна автоматически произойти установка нового драйвера.

Если в системе случился сбой или устанавливалось программное обеспечение для эксплуатации периферийного оборудования, то нужно зайти в “Диспетчер задач” и найти в нем вкладку “Контроллеры USB”. В нем следует найти мобильное устройство и посмотреть, нет ли рядом с ним красного или желтого обозначения. Если знак присутствует, то это будет свидетельствовать о неисправности драйверов прибора.

В случае, когда гаджет раньше спокойно подключался, но теперь ПК не видит смартфон, можно попытаться выполнить поиск драйвера в системе.

Ошибка с кодом 19

Иногда телефон не видит USB по причине попадания вирусов в систему и системных сбоев. В такой ситуации на компьютере может отображаться ошибка под кодовым обозначением “19”. Чаще всего эта проблема возникает из-за внесения изменений в реестр. Для ее решения придется воспользоваться специальной утилитой, открыв ее с помощью команды “regedit”. В открывшемся окне необходимо отыскать ветку “HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}”.

Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

Иногда и сам мобильный девайс может выступать причиной появления неприятностей с его подключением к ПК. Большая часть мобильных гаджетов оснащена несколькими режимами синхронизации. Например, пользователь может выбрать режим “Подзарядка”, “PTP-подключение” и т.д.

Если данные с девайса не отображаются на ПК, нужно зайти в настройки конфигурации телефона и активировать другой режим. При этом карточка памяти мобильного гаджета должна быть отформатирована в FAT32 или NTFS.

Если сломался разъем в телефоне

Выяснив в ходе описываемых действий, что проблема кроется в неисправном (кстати, не всегда полностью нерабочем) разъёме, откажитесь от использования кабеля вплоть до похода в ремонтную мастерскую — откладывать его надолго не стоит. Чтобы скинуть по-настоящему важные данные и подготовить гаджет к сдаче в сервис, попробуйте одно из приложений для обмена файлами с ПК по беспроводным сетям.

Помимо того, вы можете скинуть пароли, фотографии, музыку и прочее на любой облачный сервис, от iCloud до «Яндекс.Диска». Если данные не занимают много места, поступите ещё проще: пошлите их сами себе по электронной почте или воспользуйтесь приложением MyPhoneExplorer — оно одинаково хорошо работает в обоих режимах.

Компьютер не видит телефон через usb. Решение проблемы

1. Включить – выключить.

Первое, и самое простое, что можно сделать – это попробовать перезагрузить ваши устройства (компьютер и телефон).

После перезагрузки, подключите к компьютеру свой андроид или айфон повторно. Если картина не изменилась, переходим к пункту 2.

2. Не работает usb порт.

Нередко возникают проблемы с usb портами компьютера. Подсоедините ваш телефон к компьютеру при помощи другого порта.

Вполне возможно, что это сработает. При положительном результате нужно будет приводить в исправность тот порт, через который не получилось соединение. В случае, если проделанная процедура не дала результата, проделываем следующее.

3. Повреждён кабель usb.

Вполне возможно, что ваш кабель usb частично повреждён (даже если этого не видно). Телефон заряжается, а соединение не удаётся. Может проблема с каким-нибудь из контактов. Чтобы убедиться в этом попробуйте воспользоваться другим кабелем, или при помощи своего кабеля подключить к компьютеру другое устройство, которое им определяется.

В случае если дело в кабеле, то решением проблемы будет приобретение нового шнура для вашего девайса.

4. Переустановка драйвера.

Вполне возможно, что проблема с драйверами. Попробуйте удалить и переустановить драйвера для вашего оборудования.

Для этого кликните правой клавишей мыши по значку на рабочем столе «Компьютер».

В выпавшем списке выберите «Свойства». Далее находим пункт на левой панели «Диспетчер устройств».

Кликаем по нему. В диспетчере устройств находим наше оборудование. Кликаем по нему двойным нажатием мыши. Находим вкладку Драйвер. Нажимаем на кнопку удалить (для опытных). Далее следовать инструкциям. После перезагрузить компьютер.

Снова заходим в диспетчер устройств и во вкладке «Действия» нажимаем на «обновить конфигурацию оборудования». Возможно, установка драйвера не удастся, ввиду его отсутствия на компьютере.

Решением проблемы станет установка драйвера вручную. Что нужно сделать? Скачать необходимые драйвера с официального сайта производителя вашего оборудования (в вашем случае телефона). Распаковать скачанный файл (если он в виде архива) и произвести установку драйвера:

Заходим в диспетчер устройств,

Выбираем наше устройство,

Во вкладке «Драйвер» выбираем «Обновить»,

«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

Указываем путь, где располагается скачанный файл

Если и это не помогло и система выдаёт вам ошибку, то переходим к следующему пункту.

5. Проблема в реестре.

Часто бывает, что система, при подключении вашего телефона к компьютеру, выдаёт ошибку с кодом 19. Выглядит она так: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)»

Причиной является то, что для устройства определена не одна служба. Вследствие чего происходит ошибка при открытии раздела реестра.

Я сам сталкивался с данной проблемой. И перепробовал все вышеописанные действия. Ничего не помогло, кроме этого. Я уже собирался сбросить телефон до заводских настроек, но в этом случае много информации и времени на её восстановление будет утеряно, не смотря на то, что установлена синхронизация.

Итак, решением проблемы в данном случае будет следующее:

Отключаем телефон от компьютера

Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.

Попадаем в раздел редактирования реестра. Здесь выбираем ветку

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

Выделив последнее {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} в правом окне вы увидите в самом низу параметр «UpperFilters». Нужно этот параметр удалить при помощи клавиши «Delete» на клавиатуре. Выскочит окошко с предупреждением, но всё равно жмём ОК.

Почему телефон Самсунг не подключается к компьютеру

Существует ряд причин, по которым ПК может не увидеть подключенный к нему через USB-кабель телефон.

  • повреждение кабеля – любой, даже самый качественный USB – кабель имеет сравнительно маленький срок годности и изнашивается через несколько месяцев активного пользования. Износ или механическое повреждение не позволят передать заряд и данные от компьютера телефону;
  • повреждение телефонного гнезда или компьютерного USB-порта также не позволят подключить устройство к компьютеру;
  • проблемы с телефонной батареей также влияют на отображение подключения. Мы судим об успешности присоединения к компьютеру по появлению индикатора зарядки, если аккумулятор телефона не реагирует на подключение, может показаться, что подключение не произошло;
  • неправильные настройки подключения по кабелю на компьютере или смартфоне, заблокированный телефон – эти условия не позволят подключиться;
  • устаревшие драйвера могут некорректно указывать на состояние подключенного к компьютеру девайса;
  • неофициальная версия операционной системы или прошивки телефона;
  • установленный антивирус помогает избежать заражения компьютера вредоносным ПО, но препятствуют функционированию условно безопасного ПО. Некоторые антивирусы блокируют подключения к USB-порту или влияют на корректное отображение информации при подключении.

Как подключить к смартфону USB-флешку

Чтобы не возникало лишних вопросов, стоит написать краткую инструкцию, как подключить USB-флешку к смартфону:

  1. Берем ОТГ-переходник. Он обязательно должен обладать USB разъемом. Чтобы купить переходник нужного стандарта, лучше идти в магазин со смартфоном, тогда вы точно приобретёте, что нужно. Если ОТГ есть, подключаем его к microUSB разъему телефона или к планшету.
  2. К USB-разъему ОТГ кабеля нужно подключить флешку.
  3. Затем следует в файловом менеджере смартфона перейти по адресу , там будет содержимое накопителя.

Вот, как подключить к смартфону ЮСБ-накопитель.

Если нет функции OTG

Некоторые пользователи задаются вопросом, как подключить USB флешку к смартфону, если он не имеет функцию OTG. Увы, но смартфонов с USB-портами не существует, так как они достаточно габаритные. Единственный вариант – использовать ОТГ переходник, подключить флешку к телефону без OTG нереально.

Почему ПК не распознаёт телефон или планшет на Андроиде через USB: причины и решения

Для того чтобы провести успешную диагностику, необходимо предварительно ответить на несколько вопросов:

  1. Всегда ли имелась такая проблема или устройство недавно перестало определяться компьютером через USB?
  2. Неполадка возникла после каких-либо манипуляций со смартфоном, планшетом, ПК (ноутбуком)?

Ответив на эти вопросы, можно устранить проблему быстрее.

Существуют несколько типичных случаев, которые возникают при подключении через USB-кабель.

Например, если у вас новое устройство, а на компьютере установлена операционная система Windows XP, то необходимо обновить ОС до актуальной версии или скачать на официальном сайте протокол MTP (Media Transfer Protocol). После его установки и перезапуска ПК гаджет должен распознаться.

Пользователям Windows 7, 8.1, 10 нужно сначала убедиться в том, что девайс соединён с ПК. Появляется соответствующее уведомление, которое информирует о подключённом устройстве для хранения данных. Иногда гаджет распознаётся как Камера (PTP) — в таком случае достаточно нажать на сообщение, и вы переключитесь на режим MTP.

Переключите режим Камеры на МТР для передачи данных

Но это далеко не все проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Комп не распознаёт устройство, но зарядка идёт

При такой неполадке необходимо убедиться, что гаджет обнаруживается компьютером. Если сообщения о подключении устройства не появляются, проделайте следующее:

  1. Соедините гаджет с другим портом на ПК.
  2. Используйте USB-кабель, который совместим с устройством. Чаще всего проблема заключается именно в проводе.
  3. Вспомните, не повреждали ли вы разъём для USB на гаджете, не попадала ли в него жидкость, не проводились ли ремонтные работы.
  4. Попробуйте подключить телефон или планшет к другому компьютеру. Если проблема сохранилась, значит, дело в устройстве или проводе. В таком случае стоит обратиться к специалистам для устранения неполадки. Если же на другом компьютере всё работает, то имеет место дефект ПК. Проведите небольшой тест: вставьте в порт обычную флеш-карту. При отсутствии результата проделайте следующее: зайдите в Панель управления > Устранение неполадок > Настройка устройства (для автоматического устранения неполадок). Настройка устройства для устранение неполадок USB подключения

    Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова. Если проблема сохранилась, отправляйтесь в сервисный центр с ПК.

Смартфоны с новыми версиями Android по умолчанию распознаются в режиме зарядки. Поэтому нужно нажать на уведомление «Зарядка через USB» и выбрать пункт «Передача файлов».

Телефон на Android подключён через USB в режиме зарядки

Устройство не распознаётся, не заряжается и не включается

В этом случае проделайте все шаги из предыдущего раздела. При отсутствии результата извлеките аккумулятор из устройства. Батарея выходит из строя после длительного использования — зачастую её изъятие помогает решить проблему. Осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, неровностей. Если есть деформации, то деталь необходимо заменить.

Причина может крыться и в программном обеспечении. Попытайтесь исправить ошибку так:

  1. Отключите программы и службы на время зарядки.
  2. Установите утилиту для оптимизации работы устройства, к примеру, Clean Master, Smart Manager. Они удаляют лишнюю и ненужную информацию на гаджете, снижают нагрузку на систему.
  3. Откатите ОС до стартовой версии.
  4. Перепрошейте устройство. Возможно, к некорректной работе аппарата привела непрофессиональная прошивка.

Компьютер не видит внутреннюю память устройства

Если при подключении гаджета через USB ПК видит только внешнюю карту, примите такие меры:

  1. Отсоедините устройство от компьютера или активируйте режим «Только зарядка».
  2. Войдите в раздел «Настройки»>»Память».
  3. Выберите пункт «Сброс к заводским установкам». Сбросить настройки на Android до заводских для распознования устройства на компьютере

При таком сбросе вы потеряете все данные, которые хранились во внутренней памяти, поэтому лучше предварительно сохраните информацию на флеш-карте.

Компьютер не видит только фото

Если при подключении к ПК не распознаются снимки и изображения, сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что устройство находится в режиме МТР для передачи данных — только в этом случае вы увидите информацию и с внешней карты памяти, и с внутренней.
  2. Просмотрите содержимое папок с помощью файлового менеджера, например, TotalCommander. Если фото не отображаются и в этой утилите, значит, они были удалены либо случилось повреждение системы.
Загрузка…

7 исправлений, когда ваш телефон Android не подключается к компьютеру

Если ваш компьютер под управлением Windows или Mac не распознает ваш телефон Android через USB, вот как решить проблему.

Не можете подключить телефон Android к компьютеру? Это может произойти по многим причинам, в том числе из-за неправильного режима подключения или отсутствия подходящих драйверов.Малейшие проблемы могут помешать вашему компьютеру обнаружить ваше устройство.

Если вы не знаете, что вызывает эту проблему, выполните следующие методы один за другим.Каждый совет решает определенную проблему, поэтому продолжайте пробовать их, пока ваш компьютер не обнаружит ваш телефон.

1.Проверьте режим USB-подключения на вашем телефоне (Windows / Mac)

Ваше устройство Android предлагает несколько режимов подключения при подключении телефона к компьютеру.Каждый режим имеет разные цели, и некоторые из них могут привести к тому, что ваш телефон не будет отображаться на вашем компьютере.

Изменив режим подключения на телефоне, компьютер сможет его распознать.Вот как это сделать:

  1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Потяните вниз панель уведомлений, и вы увидите запись системы Android , которая показывает текущий режим подключения. Нажмите на элемент режима подключения, чтобы открыть страницу USB Preferences .
  3. Выберите Передача файлов .
изображение галерея (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Как только вы это сделаете, ваш телефон должен появиться как накопитель в проводнике или Finder.Теперь вы можете начать копировать файлы на свое устройство и с него.

2.Обновите драйверы MTP USB на вашем компьютере (Windows)

Если вы хотите использовать свой телефон в качестве мультимедийного устройства на своем компьютере, вам необходимо включить режим MTP на вашем телефоне.Для этого на вашем компьютере должны быть установлены и обновлены драйверы MTP.

На большинстве компьютеров эти драйверы уже установлены.Если они устарели, вы можете легко обновить их с помощью диспетчера устройств:

  1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Откройте диспетчер устройств , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажав Win + X .
  3. Найдите свое устройство Android в Portable Devices , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
  4. Выберите Найдите на моем компьютере программный драйвер .
  5. Нажмите «Позвольте мне выбрать» из списка доступных драйверов на моем компьютере опцию внизу.
  6. Выберите MTP USB Device из списка и нажмите Next внизу.

После обновления драйверов ваш телефон должен работать как мультимедийное устройство.

3.Используйте Android File Transfer Utility (Mac)

В отличие от Windows, вы не можете напрямую передавать файлы с Android на Mac.Сначала вам необходимо установить на ваш Mac утилиту, которая действует как мост между вашим Mac и вашим устройством Android.

Эта утилита называется Android File Transfer, которую вы можете скачать с официального сайта Android:

  1. Скачайте инструмент Android File Transfer с веб-сайта Android.
  2. Запустите загруженный файл и перетащите инструмент в папку Applications .
  3. Дважды щелкните инструмент в папке Applications (или найдите его с помощью Spotlight с Cmd + Space ), чтобы запустить его.
  4. Подключите телефон Android к компьютеру с помощью кабеля USB.
  5. Ваш телефон должен появиться во вновь установленном инструменте.

Как только вы увидите свой телефон, вы можете начать перемещать файлы по своему усмотрению.

4.Используйте другой порт USB и кабель USB (Windows / Mac)

Если вы выполнили описанное выше, но проблема не исчезла, возможно, порт или кабель USB, который вы используете, неисправен или поврежден.Конечно, это помешает вашему компьютеру распознать ваше устройство.

К счастью, у большинства компьютеров есть несколько портов USB.Попробуйте другой порт на вашем компьютере, чтобы проверить, подключается ли ваш телефон. Вы также должны подключиться с помощью другого USB-кабеля и посмотреть, распознает ли ваш компьютер ваше устройство.

5.Обновите версию вашей операционной системы (Mac)

В Windows вы можете подключить свой телефон Android независимо от версии вашей операционной системы.Однако на компьютерах Mac в старых версиях macOS могут возникать проблемы с подключением к Android.

Поэтому вам следует обновить версию macOS, если вы столкнетесь с проблемами соединения между телефоном и компьютером.Сделать это можно следующим образом:

  1. Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу и выберите Об этом Mac .
  2. Нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения » , чтобы обновить программное обеспечение Mac.
  3. Если доступно обновление для macOS, загрузите и установите его на свой компьютер, а затем повторите попытку подключения.

Некоторые производители телефонов предлагают собственные решения для подключения, например Samsung SideSync.Эти инструменты иногда мешают стандартным методам подключения Android; такие конфликты могут привести к тому, что ваш компьютер вообще не распознает ваш телефон.

Если у вас установлен какой-либо из этих инструментов, попробуйте удалить их с компьютера, чтобы избежать конфликтов.Как только это будет сделано, снова подключите телефон к компьютеру и посмотрите, нормально ли он работает.

7.Запустите средство устранения неполадок устройства Windows (Windows)

В Windows 10 есть несколько средств устранения неполадок, которые помогут вам найти и исправить проблемы с различными аспектами.К счастью, одна из них — устранение неполадок с внешними устройствами, такими как телефон Android.

Вы можете заручиться помощью этого инструмента, чтобы исправить проблемы с подключением и показать свой телефон на вашем компьютере.Хотя это не всегда идеально, попробовать стоит.

Microsoft удалила средство устранения неполадок оборудования и устройств из списка в последних версиях Windows 10, но оно по-прежнему доступно через командную строку:

  1. Нажмите Win + X и выберите из списка Windows PowerShell (Admin) или Command Prompt (Admin) .
  2. Введите следующую команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. Вы увидите средство устранения неполадок Hardware and Devices . Щелкните Далее , чтобы инструмент обнаружил проблемы с вашими устройствами. Когда это будет сделано, он предложит способы исправить обнаруженные проблемы.

Если вы используете более старую версию Windows 10, вы можете найти инструмент, используя следующий метод:

  1. Запустите Settings на вашем компьютере, щелкните Update & Security и выберите Troubleshoot на левой боковой панели.
  2. В списке щелкните элемент с надписью Оборудование и устройства , чтобы запустить средство устранения неполадок устройств.

Бонусный совет. Используйте альтернативный метод передачи файлов

Если ваш телефон не подключается, что бы вы ни делали, вы можете использовать альтернативные методы для передачи файлов с Android на ваш компьютер.Таким образом, вы, по крайней мере, сможете перемещать файлы, пока проблема с подключением не будет решена.

Держите Android и компьютер на связи

Сначала может показаться, что ваш компьютер никогда не распознает ваше устройство.Однако с помощью описанных выше методов вы должны успешно заставить свой компьютер смонтировать телефон и позволить вам перемещать файлы между ними.

Между тем, если вам срочно нужно что-то переместить с компьютера на телефон, вы можете использовать некоторые методы передачи файлов с компьютера на Android, чтобы ускорить передачу файлов.

JPG vs.JPEG: в чем разница между этими форматами файлов изображений?

JPG и JPEG — это одно и то же? Или что-то совсем другое?

Читать далее

Об авторе Махеш Маквана (Опубликовано 294 статей)

Махеш — технический писатель в MakeUseOf.Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.

Более От Махеша Макваны
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Компьютер не подключается к устройству или не передает файл через USB

Что делать, если ваш телефон не подключается к компьютеру? Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, что вы можете попробовать.

Прочтите меня сначала

Перед выполнением следующих шагов убедитесь в следующем:

Убедитесь, что вы используете кабель, входящий в комплект поставки вашего устройства. Некоторые кабели могут заряжать ваш телефон, но не могут подключаться к компьютеру.

Разблокируйте экран устройства. Для блокировки некоторых устройств может потребоваться разблокировка телефона в целях безопасности.

Перезагрузите устройство и компьютер.

Обновите программное обеспечение устройства до последней версии. Вы можете сделать это через Wi-Fi. Посетите страницу «Устройства», чтобы узнать о текущих версиях и действиях.

Если ваше устройство соответствует указанным выше критериям, но проблема не устранена, выполните соответствующие действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Компьютер не подключается или не передает файл через USB-кабель

  1. Осмотрите USB-порт или порт зарядки.Если он поврежден, обратитесь к производителю, чтобы узнать о ремонте.
  2. Убедитесь, что заглушка полностью вставлена ​​в порт. Если ваш чехол подходит близко к порту, вам может потребоваться его снять.
    • Подождите, и компьютер загрузит и установит соответствующие драйверы для телефона.
    • Если компьютер не распознает устройство автоматически, посетите веб-сайт поддержки производителя для получения драйверов или справки.
      • Потяните вниз панель уведомлений и нажмите Параметры USB (формулировка может различаться в зависимости от устройства).
      • Выберите Передача файлов , MTP , USB-устройство и т. Д. (Формулировка может отличаться в зависимости от устройства).
      • Отключите Параметры разработчика (или отладку по USB) в настройках. (Посетите страницу «Устройства», выберите свое устройство и в разделе «Настройки» найдите страницу «Параметры разработчика».)
  3. Попробуйте подключить кабель USB к разным USB-портам компьютера. Некоторые порты могут не работать.
  4. Попробуйте другой компьютер.
    • Если это сработает, обратитесь за помощью к производителю компьютера.
    • Если он не работает на другом компьютере, выполните общий сброс. Если после общего сброса проблемы не исчезнут, обратитесь к производителю устройства.

Windows 10 не распознает телефон Android [Полное руководство]

by Милан Станоевич

Заместитель редактора

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК.До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Читать далее Обновлено:

Размещено:

августа 2020 года
  • Если телефон не отображается на вашем компьютере, возможно, у вас проблема с USB-соединением.
  • Еще одной причиной, по которой телефон не подключается к ПК, может быть проблемный драйвер USB.
  • Исправление для ПК, не распознающего телефон Android, заключается в автоматическом обновлении драйверов с помощью специального решения.
  • Вы также можете разобраться в этом, попробовав другой USB-кабель, кроме оригинального.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:

Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Иногда вам необходимо подключить устройство Android к компьютеру с Windows 10 для передачи определенных файлов, но пользователи сообщали об определенных проблемах с устройствами Android и Windows 10.

Похоже, Windows 10 не распознает устройства Android, и сегодня мы посмотрим, как это исправить.

Почему мой телефон не подключается к ПК через USB-кабель? Причин может быть много, в том числе неисправный USB-кабель.

Что делать, если Windows 10 не распознает мое устройство?

1. Проверьте настройки USB-подключения к компьютеру.
  1. На вашем устройстве Android откройте Настройки и перейдите в Хранилище .
  2. Коснитесь значка еще в правом верхнем углу и выберите USB-подключение к компьютеру .
  3. Из списка опций выберите Медиа-устройство (MTP) .
  4. Подключите Android-устройство к компьютеру, и оно должно быть распознано.

Для передачи файлов с компьютера необходимо подключить телефон Android в качестве мультимедийного устройства (MTP).

В некоторых случаях вам может потребоваться подключить телефон Android к компьютеру и несколько раз переключаться между различными вариантами подключения, прежде чем компьютер распознает ваше устройство Android как мультимедийное устройство.

2. Установите драйвер USB-устройства MTP

2.1 Обновить драйвер вручную

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите в меню «Диспетчер устройств».
  2. Найдите свое устройство Android, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
  3. Щелкните Найдите на моем компьютере программный драйвер .
  4. Теперь щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
  5. Из списка выберите MTP USB Device и нажмите Далее .
  6. После установки драйвера ваше устройство Android должно быть распознано.

Иногда ваш телефон Android не распознается из-за проблем с драйверами, поэтому вы можете попробовать обновить драйверы.

2.2 Автоматическое обновление драйверов

Загрузка драйверов вручную — это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашего ПК.Таким образом, мы рекомендуем альтернативный инструмент, который сделает это за вас.

Более безопасный и простой способ обновить драйверы на компьютере с Windows — использовать автоматический инструмент, подобный рекомендованному ниже, который исправит и обновит их автоматически всего за несколько секунд.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются системой должным образом. Между универсальным драйвером и драйвером производителя есть ключевые различия. Поиск подходящей версии драйвера для каждого из компонентов вашего оборудования может оказаться утомительным.Вот почему автоматический помощник может каждый раз помогать вам находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Чтобы безопасно обновить драйверы, выполните следующие простые шаги:
  1. Загрузите и установите DriverFix .
  2. Запустите программное обеспечение.
  3. Дождитесь обнаружения всех ваших неисправных драйверов.
  4. DriverFix теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
  5. Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
  6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Обеспечьте безупречную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его опасности.

Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.


3. Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи файлов с вашего компьютера на Android-устройство вам необходимо использовать протокол MTP.

Протокол MTP

связан с проигрывателем Windows Media, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий, таких как протокол MTP.

Если ваша версия Windows 10 не распознает устройства Android, загрузите и установите Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10.

4. Используйте другой кабель USB

Если вы не используете оригинальный кабель, который прилагался к устройству, вы можете подумать о замене кабеля USB.

В некоторых редких случаях некоторые USB-кабели предназначены только для питания, а не для передачи файлов, поэтому у вас может быть один из этих USB-кабелей.

Для уверенности попробуйте использовать другой USB-кабель или попробуйте подключить Android-устройство к другому компьютеру с помощью того же USB-кабеля.

5. Удалите драйверы Android
  1. Подключите Android-устройство к компьютеру и откройте Диспетчер устройств.
  2. В диспетчере устройств найдите свое устройство Android.Обычно он находится в разделе Другие устройства или Портативные устройства , но на вашем компьютере это расположение может быть другим.
  3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  4. После удаления драйверов отключите от вашего устройства Android.
  5. Снова подключите его и дождитесь, пока Windows 10 снова установит драйверы.
  6. Проверьте, распознается ли ваше устройство Android.

Иногда у вас может не быть последней версии драйверов или драйверы могут быть неправильно установлены, поэтому для решения проблем с устройствами Android и Windows 10 рекомендуется удалить драйверы Android.

Имейте в виду, что иногда Windows не может найти и загрузить некоторые драйверы. В этом случае вы можете проверить это руководство, чтобы убедиться, что ваши драйверы Android будут установлены правильно.

6. Подключите свой телефон Android как запоминающее устройство USB
  1. На вашем телефоне перейдите в Настройки и выберите Дополнительные настройки .
  2. Выберите USB-утилиты и нажмите Подключить хранилище к ПК .
  3. Вас могут попросить отключить и подключить ваше устройство Android, чтобы установить необходимые драйверы.Кроме того, вас также могут попросить отключить отладку по USB.
  4. После того, как вы выполнили все шаги, проверьте, распознается ли ваш телефон Android.

Чтобы подключить телефон Android в качестве запоминающего устройства USB, вам необходимо выполнить описанные выше действия.

7. Включить отладку по USB
  1. Перейдите в Настройки и нажмите Параметры разработчика .
  2. Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите ОК .
  3. Теперь вам нужно включить Developer Options и проверить Отладка USB .
  4. После появления предупреждающего сообщения нажмите OK , чтобы закрыть его.

Если вы используете Android 4.2 или новее , опция отладки USB может быть скрыта на вашем устройстве. Чтобы включить отладку по USB, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Настройки и нажмите О телефоне .
  2. Прокрутите до Build Number и коснитесь его семь раз.
  3. После этого вы сможете включить USB Debugging .

Пользователи сообщают, что включение отладки USB иногда может помочь в решении этой проблемы. Чтобы включить отладку по USB на телефоне Android, сделайте следующее:

После включения отладки по USB проверьте, распознается ли ваш телефон Android. В конкретном случае, когда у вас есть устройство Samsung Galaxy, мы рассмотрели ту же проблему в этой специальной статье.

8. Включите режим полета

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, вы можете включить режим полета.

Пользователи сообщили, что после включения режима полета ваш телефон Android будет распознаваться вашим компьютером, и вы сможете без проблем передавать файлы.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление.После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

После того, как вы закончите передачу файлов, просто выключите режим полета. Как видите, это простой обходной путь, поэтому вы можете попробовать его.

Кроме того, если вы столкнетесь с какими-то странными ошибками в режиме полета, вот полезная статья, которая поможет вам их исправить.

9. Перезагрузите телефон в режим ODIN
  1. Удерживайте Уменьшение громкости + Домой + Питание , чтобы включить телефон.
  2. Нажмите Увеличьте громкость .
  3. Подключите телефон к компьютеру и позвольте ему установить необходимые драйверы.
  4. Извлеките аккумулятор из телефона и включите телефон в обычном режиме.
  5. Убедитесь, что ваш телефон Android теперь распознается Windows 10.

Это решение применимо только к устройствам Samsung, поскольку только они имеют доступ к режиму ODIN.

Мы должны предупредить вас, что режим ODIN отвечает за перепрошивку вашего телефона Android, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый ущерб вашему телефону.

10. Установите программное обеспечение KIES / используйте порты USB 2.0

Если ваш телефон Android не распознается Windows 10, вы можете загрузить программное обеспечение KIES. Следует отметить, что установка программного обеспечения KIES работает только на устройствах Samsung.

Обновление: Samsung KIES теперь является частью Samsung Smart Switch.

Пользователи

также сообщили, что подключение телефона Android к порту USB 2.0 вместо порта USB 3.0 на вашем компьютере устраняет проблемы с Windows 10.

Иногда USB 3.0 работает медленно или не распознается. Эти проблемы также могут вызвать проблемы с подключением к Android, поэтому сначала обязательно их исправьте.

11. Переустановите составной интерфейс ADB
  1. Откройте диспетчер устройств и найдите Android Composite ADB Interface .
    • Это устройство может иногда иметь другое имя, например ACER Composite ADB Interface , так что смотрите внимательно.
  2. Как только вы найдете Composite ADB Interface , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  3. Убедитесь, что вы отметили Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства вариант.
  4. Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство Android. Проверьте, распознается ли ваше устройство. Если это не так, переходите к следующему шагу.
  5. Загрузите драйвер USB с сайта Google и извлеките его на свой компьютер ( Запомните место извлечения, потому что он понадобится вам позже ).
  6. Откройте Диспетчер устройств .
  7. Нажмите кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования .
  8. Найдите Composite ADB Interface и щелкните его правой кнопкой мыши.
  9. Выберите Обновить драйвер .
  10. Щелкните Найдите на моем компьютере программный драйвер .
  11. Найдите место, куда извлекается драйвер Google USB, и отметьте опцию Включить подпапки .
  12. Нажмите Далее , чтобы установить драйвер.
  13. Откройте командную строку от имени администратора
  14. Вы можете сделать это, выполнив поиск cmd и выбрав Запуск от имени администратора в командной строке.
  15. Когда запустится командная строка , введите следующие строки и нажмите Введите после каждой строки:
    • adb kill-server
    • adb start-server
    • устройства adb

Иногда Windows 10 не распознает ваш телефон Android из-за проблем с Android Composite ADB Interface. Если ваше устройство не распознается Windows 10, вы можете переустановить его.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми устройствами, но должно работать и со старыми версиями Android.

Некоторые пользователи сообщают, что загружать драйвер USB из Google не нужно и что в большинстве случаев эта проблема решается простым выполнением первых четырех шагов этого решения.

Если вы не можете запускать команды из-за того, что командная строка не работает, выполните действия, описанные в этом подробном руководстве, чтобы исправить это.

12. Перезагрузите Android-устройство Устройства

Android засоряются, как и любое другое устройство, работающее под управлением операционной системы, поэтому его перезапуск также может обновить его.Более того, эта стандартная процедура очищает память и устраняет общие временные проблемы, такие как сбой приложений.

Если Windows 10 не распознает ваше устройство Android, просто перезагрузите систему, нажав кнопку питания, которая обычно находится на верхней или правой стороне телефона. Откроется экранное меню питания, и вы сможете нажать «Перезагрузить».

В качестве альтернативы, если этот параметр не отображается в меню питания, вы можете полностью выключить устройство и нажать кнопку питания, чтобы снова включить его.

13. Подключите телефон напрямую к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-концентратору, и это относительно частая проблема.

Пользователи сообщают, что их определенные устройства, такие как телефон Android или внешний жесткий диск, не обнаруживаются, если они подключены к концентратору USB.

Если вы используете концентратор USB, отключите от него телефон Android и подключите его напрямую к компьютеру, чтобы решить эту проблему.

14. Удалите кеш и данные для приложения External Storage and Media Storage
  1. Откройте Настройки телефона и перейдите в Приложения .
  2. Коснитесь точек в правом верхнем углу и выберите Показать системные приложения .
  3. Выберите приложение External Storage and Media Storage и удалите из него кэш и данные .
  4. После удаления кеша и данных перезапустите телефон и снова подключите его к компьютеру.

Это решение работает на устройствах Android 6, но если у вас более старая версия Android, вы также можете попробовать ее. Чтобы удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа», выполните указанные выше действия.

15. Используйте стороннее приложение

Это не Святой Грааль, но для некоторых пользователей это сработало. Вы просто устанавливаете приложение для синхронизации, которое может заставить ваш компьютер распознавать ваш телефон благодаря своим функциям.

Мы бы порекомендовали следующий инструмент, чтобы ваш компьютер всегда распознавал ваше устройство Android:

⇒ Получите WonderShare MobileGo

Это одни из лучших приложений на рынке.Они синхронизируют и передают данные как с Android, так и с IOS на ПК. Загрузите их и попробуйте синхронизировать телефон с компьютером.

Существует множество причин, по которым Windows 10 не распознает ваше устройство Android, и в большинстве случаев проблема решалась путем загрузки Media Feature Pack для Windows 10 или обновления драйверов.

Мы надеемся, что наши решения были полезны для вас и что вам удалось решить эту проблему. Если какой-либо из них сработал, не стесняйтесь оставлять отзывы в разделе комментариев ниже.


Проблема по-прежнему не устранена?
Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Часто задаваемые вопросы

Была ли эта страница полезной? 305 Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Присоединяйтесь к разговору

Проблемы с телефонной проводкой и устранение неисправностей для домовладельца

Мои телефоны не работают.Я позвонил в телефонная компания, и они утверждают, что проблема в моем доме. Как могу я узнать, в чем проблема?

Пройдемся по основам телефонной проводки. Как только вы поймете основы, устранение неполадок становится проще простого. Это может занять много времени, но совсем несложно. И в 40 долларов или больше за получасовое обслуживание у специалиста по ремонту телефонов, ветер будет за твоей спиной !!

Настоящие основы телефонной проводки …

Хотя у вас могут быть сотни футов телефонных проводов и бесчисленное количество соединений, Телефонная разводка действительно проста и логична.Давай прогуляемся по твоему дому, и разберемся вместе.

телефонная компания, благослови их души, предоставляет вам услуги через четыре провода или более проводов, ведущих к внешней стороне вашего дома (есть на самом деле больше, чем это, но вам не нужно больше знать, чтобы работать над свой собственный материал). Эти провода подключаются к коробке, называемой сетью . интерфейс , обычно расположенный за пределами вашего дома для облегчения доступа телефонная компания.

Его также называют протектором (просто звук этого вызывает у вас покалывание, а?) Название «защитник» удачно … он защищает вашу домашнюю телефонную проводку от необычного электрического скачки напряжения от ударов молнии, линии электропередач, которые могут касаться снаружи телефонные кабели и т. д. Не надежная система, но очень эффективная 99,9% время. Протектор часто можно найти рядом с вашей электрической службой. (метр), потому что телефонная компания и электрическая компания используют одни и те же критерии выбора точки доступа к дому.

Сетевой интерфейс действует как ваша основная распределительная коробка — место, где все телефонные кабели, ведущие в ваш дом, происходят. Обычно часть выключена пределы для вас. Он может быть запечатан замком или закручен. Вот где телефонная компания устанавливает свои связи. Цвета проводки не будут соответствовать цветовое кодирование вашего интерьера телефонные провода.

На стороне, доступной для клиентов, используется стандартная цветовая кодировка, которую вы будете запускать. снова и снова во всей телефонной работе.Наиболее распространенные телефонные кабели имеют четыре провода внутри … красный, зеленый, черный и желтый. В торговле они именуются «парами». Красно-зеленая пара используется в качестве базовой. линия обслуживания, а черно-желтая пара используется для обеспечения второй линии.

Если вы посмотрите на увеличенное изображение сетевого интерфейса слева, вы увидите, что есть «блок» с шестью цветными винтами. Есть три пары вместе … желто-черный, красно-зеленый и второй желто-черный. Ты также заметите, что есть провода, подключенные к красному и зеленому терминалы.В этом разъеме только одна живая телефонная линия … линия 1. Хотя разъем может поддерживать до трех линий, для облегчения при использовании клиентами они обычно устанавливают только одну линию на разъем. Если у тебя есть три линии, у вас будет один соединитель, обслуживающий одну линию, а второй соединитель, обслуживающий две линии. Этот сетевой интерфейсный блок имеет два таких разъемы, так что в этом доме может быть до шести телефонных линий установлены.

Фактическое подключение к вашей проводке осуществляется через телефонную розетку в разъем с помощью съемной вилки, прикрепленной к черному проводу. Отсоединение этой вилки отключает телефонные линии, подключенные к разъем. Этот плагин немного упрощает поиск и устранение неисправностей, так как вы можете подключите тестер к разъему, чтобы убедиться, что линии телефонной компании в порядке (подробнее об устранении неполадок позже).

В некоторых старых домах нет легкодоступных интерфейсов …

В старых домах защитное устройство снаружи дома представляет собой герметичную коробку, которая не разрешить доступ клиентов. В нем есть специальный предохранитель, предотвращающий попадание молнии. достигает вашей внутренней проводки.По сути, это отправная точка для стандартный 4-жильный кабель для входа в дом, и у вас нет легкого доступа к его внутренности!

Почему телефонная компания защищала своего защитника? Часть Причина в том, что много лет назад телефонная компания сделала все … они владели все телефоны, провода и розетки, и это было незаконно с вашей стороны с проводкой. Таким образом, у них не было стимула делать прямой доступ к внутренней части доступный вам протектор. Подсоедините телефонные кабели непосредственно к протектор выгоден тем, что там самый сильный телефонный сигнал, и я рекомендую это, когда и если возможно.На самом деле, если у вас старый стиль протектор, многие телефонные компании заменят его на современный разъем, такой как на фото выше, бесплатно. Особенно если у вас проблемы с телефоном или Проблемы с подключением к Интернету !! Просто плачь и умоляй, как я!

Вторая важная причина, по которой домовладельцам было отказано в доступе, заключается в опасаются, что подключат провода к незащищенной стороне коробки, оставив их системы электропроводки уязвимы для ударов молнии и, возможно, катастрофических последствия!

Так что если у вас старый запломбированный защитник, ваш доступ к телефонной компании осуществляется через кабель (обычно 4 провод или две пары), который входит в ваш дом и подключен к разъему блок или въездной мост .Соединительные блоки представляют собой прямоугольные пластины, которые используйте винты для соединения каждого из четырех служебных проводов (от телефонной компании). вместе с вашими внутренними проводами. Соединительный блок имеет четыре клеммы, которые удерживают провода вместе с винтами. Провода от телефонной компании и ваши внутренние провода имеют общий винт в зависимости от цвета провода … все красные до один терминал, черные — в другой и т. д. Эта система была отличной, когда люди может быть, у них было два телефона (если они были грязно богатыми), но немного переполнены три или четыре пары, идущие от них к нескольким телефонным разъемам.

Исторически сложилось так, что соединительные блоки возникли, когда в домах был только один телефон. линия и один телефон. Единственный провод вошел в дом и пошел к одинарный домкрат. Шли годы, и людям стали нужны более удобные телефоны, дополнительные провода были выведены от соединительного блока для обслуживания других телефонов. Примерно через два соединения, блоки заклинили проводами и сложно работать с участием. Войдите на въездной мост … значительное улучшение. Вместо того, чтобы прокладывать телефонные провода к соединительному блоку в жилом доме. площади, въездной мост был установлен в подвале или подсобном помещении. Подъездные мосты выполняют ту же функцию, что и переходные блоки, но подъездные пути провода телефонной компании не касаются напрямую проводов домашнего кабеля. Вместо, используют различные методы крепления проводов к изолированному металлическому каркасу который обеспечивает соединение. Как вы можете видеть на графике, провода телефонной компании (входящие в график снизу) каждый присоединяется к блок с двумя винтовыми зажимами. До двух телефонных линий с двумя отдельные кабели (например, наверху и внизу) можно подключить без необходимость совместного использования проводов на терминале.

Как видите, входные мосты могут содержать больше проводных соединений, чем разветвления. блоки, и поскольку каждое соединение является отдельным, вы предпочитаете новый или заменяющие установки. У вас будет как лучшая электрическая соединение, меньше шансов непреднамеренного прикосновения проводов и меньше путаницы проводка!

Подводя итог, два провода обеспечивают все ваши телефонные услуги, если у вас есть одна линия, четыре провода, если у вас две линии. И все ваши настенные телефоны, беспроводные телефоны, компьютерные модемы, автоответчики, факсы и даже удаленная домашняя сигнализация системы возвращаются к телефонной компании по этим маленьким проводам!

Что может пойти не так с моей телефонной проводкой?

Вы что-нибудь изменили или повредили… Если ваши телефоны не работает должным образом, подумайте о любых изменениях, которые вы могли внести в свою систему. Установили ли вы новый телефон за последнюю неделю или две (иногда электроника требует ненадолго потерпеть неудачу)? Вы переставили мебель, случайно дернули телефон? провод или уронить телефон? Если вы можете вспомнить что-нибудь, что могло повредить телефон, розетка или провод — это отправная точка в вашей детективной работе!

Грызуны поедают провода … Не смейтесь! Я обнаружил несколько перегоревших телефонных кабелей через лет, а также провода стереодинамиков, коаксиальный (телевизионный) и антенный кабель, и электрический кабель под напряжением.Канатные дороги «Обеденный звонок» — это те места, где кабель проходит в скрытую область, например, за изоляцией в подвале. стена. Я думаю, они знают, что это нас раздражает … вот почему так поступают мыши! Итак, если вы видели следы грызунов, их можно считать возможными подозреваемыми. Прочтите мою вредную статью, в том числе тему … Мыши везде !! У меня был истребитель, но проблема повторяется каждый год. Помощь! ! , относительно того, как найти и, надеюсь, избавиться от мышей из ваших домов, не прибегая к ядовитые приманки или ловушки.

Снова ударила молния … Возможно, у вас был эффект удара молнии ваша телефонная система и даже не знаю об этом. Всплеск может выборочно поджарить один из ваших телефоны, или модульный разъем, или одно соединение, не оставляющее явных доказательств кроме неисправности.

Плохая проводка … Иногда в своем энтузиазме выполнить проект любитель с самыми лучшими намерениями пренебрегает перепроверкой своей работы. возможные исходы:

Короткое замыкание : два оголенных провода, которые не должны касаться, были слишком малы близко, и время и невезение заставили их немного измениться, и, вуаля… короткое замыкание. Если провода соприкасаются, телефонная компания думает, что вы по телефону, и вы не можете принимать или совершать телефонные звонки. К счастью, это не является опасным состоянием, потому что скачок высокого напряжения, возникающий при телефонные звонки не могут произойти. Если бы это было так, возможно, это могло бы поджечь ваши провода. Корректирующее действие, конечно же, — разъединить провода.

Обрыв цепи : Это когда провод, который предполагается подключить нет. В этом случае результат обратный… телефонная компания думает что с вашими телефонами все в порядке, звонящие слышат звонок, а ваш телефон — нет «получить сообщение». Решение … найти незакрепленный или сломанный провод провод, подключи или отремонтируй, и вуаля … мир ждет твоего возвращения.

Перевернутые провода: При соблюдении правил цвета проводов последовательно, у вас не должно возникнуть проблем с добавлением новых телефонов или кабели. Поскольку напряжение является постоянным, а не переменным током, обратная проводка может вызвать сбои в работе вашего оборудования.Иногда один телефон может быть неправильно подключенным и по-прежнему функционировать. Добавьте второй телефон с правильным подключением и система тает!

Перво-наперво … это твоя вина или телефонная компания?

Всегда сначала звоните в службу ремонта телефона … хотя они могут не добраться до вас немедленно, это, по крайней мере, поставит вас в «очередь» в случае, если ваша проблема их проблема !

В большинстве новых домов есть возможность легко проверить, не проблема. находится за пределами вашего дома на линиях телефонной компании… пока у вас есть сетевой интерфейс снаружи или внутри вашего дом.

Откройте доступную для клиентов часть интерфейса, и вы увидеть ряд знакомых предметов … телефонные розетки! Каждому гнезду соответствует одна или несколько телефонных линий в вашем доме. Если у вас есть только один телефонная линия, будет только один видимый телефонный разъем с цветными проводами прикрепил. В этом интерфейсе вы можете увидеть, что у телефонной компании есть записал последние четыре цифры телефонного номера на интерфейсе, чтобы легче найти нужный штекер.

Вынесите один из своих телефонов на улицу или получите тестер телефонных розеток в магазине оборудования. магазин, домашний магазин, магазин электротехники или электроники. Отключите короткожильный телефонный штекер из разъема в интерфейсе, соответствующем вашему телефонную линию и подключите телефон (или тестер). Гудок (или правильный Последовательность освещения) сообщит вам, что телефонная компания не виновата. Если вы не слышите гудка, возьмите трубку и позвоните в ремонтную службу!

Если у вас несколько линий, у вас будет более одной разъемы активны.Вам нужно будет протестировать их все, чтобы выяснить, какой из них бракованный. Вам также понадобится двухпроводной телефонный тестер, если он интерфейс разделяет две строки, так как вторая строка не будет обнаружена стандартный однолинейный тестер (или однолинейный телефон).

Если у вас есть соединительный блок или въездной мост, вы можете проверить проводку телефонной компании с помощью мультиметра. Для типичной четырехпроводной системы вы не нужно отсоединять какие-либо провода для выполнения этого теста. Прикоснитесь к «+» Щуп мультиметра к зеленому и «-» щуп к красным проводам.Если у вас есть вторая строка, «+» на черный и «-» на желтый. Если вы получаете низкое значение напряжения постоянного тока на паре провода (красно-зеленый или черно-желтый), около 48 В, вы знаете, что подключены в телефонную компанию. Отсутствие напряжения означает, что вы не получаете сигнал от телефонной компании.

Нет проблем с телефонной компанией? Проверять за неисправный телефон!

Один неисправный телефон может испортить всю работу! Отключите все телефоны и телефонные аппараты … компьютеры, автоответчики и т. д. … на всей территории вашего жилой дом. Затем, взяв свой линейный тестер (или один телефон, который, как вы уверены, работает), вокруг и подключите его к каждой розетке, проверяя правильную последовательность освещения (или, в случае телефона, гудок). Если все гнезда кажутся мертвыми (или вы нигде не слышите гудок), ваша проблема не в телефонах или телефонное оборудование.

Однако, если вы действительно показываете положительную связь с вашим тестером, вы знаете, что телефонное устройство, вероятно, является виновником.Подключите каждое устройство по одному к посмотреть, кто из них возмутитель спокойствия. Как только вы найдете виновника, вы сможете либо выбросить его, либо отремонтировать.

Следующим шагом является проверка вашей проводки …

Сразу предупреждаю, что это может быть сложно, запутать и попробовать ваше терпение! Различные вещи могут вызвать неисправность телефонной проводки. авария … ненадлежащее прикосновение к проводам, мыши, поедающие кабели, или электрическое все возможные виновники всплеска поджаривания телефонной розетки. я попытаюсь дать вам столько информации, сколько смогу, но, в конце концов, это до , вы до внимательно изучите и проанализируйте свою систему!

Отключите внутреннюю проводку от телефонной компании.В виде упомянул несколько абзацев назад, если у вас есть сетевой интерфейс за пределами вашего домой вы должны отключить вилку, обслуживающую плохую линию. Если у тебя есть соединительный блок или входной мост, физически отделить телефон проводка компании от блока или моста. Убедитесь, что ни один из проводов не соприкасается!

Это действие «разомкнет» цепь и позволит вам использовать мультиметр, чтобы проверить целостность вашей проводки. Провод, имеющий «непрерывность» позволяет электричеству беспрепятственно течь через него.Если два оголенных провода соприкасаются, у них тоже есть обрыв. Если ты не хочешь эти провода соприкасаются, наличие обрыва указывает на неисправное состояние. Это ваша цель … найти дефект и исправить его!

В правильно подключенном доме каждый цвет провода в вашем доме не зависит от все остальные. Следовательно, не должно быть контакта между любыми проводами разные цвета. Настройте мультиметр для проверки целостности цепи (см. инструкция с измерителем). Вы должны иметь возможность прикоснуться к зондам через любые два провода разного цвета и не получите непрерывности.Ты можешь сделать это на клеммной колодке или входном мосту, не отключая ни один из внутренние провода (кроме, конечно, проводов телефонной компании). Все телефоны и устройства должны быть отключены от сети, иначе этот тест не сработает.

Если вы видите непрерывность, происходит одно из двух … либо два провода соприкасаются где-то в вашем доме или у вас неисправный телефон разъем. Оголенные провода могут касаться телефонной розетки или соединительный блок или въездной мост.Электрический скачок, который попал в ваш система поджарила один из ваших разъемов, что вызвало внутреннее короткое замыкание. Проверять сначала все видимые соединительные блоки. Сделайте видимый осмотр, чтобы увидеть, есть ли провода, подключенные к разным клеммам, соприкасаются, или если какие-либо провода кажутся отсоединены или ослаблены. Если вы видите одно из этих условий, разделите прикоснуться к проводам или затянуть соединения. Вернитесь к предыдущему шагу и проверьте снова линии с телефоном. Если телефоны по-прежнему не работают, продолжайте к другим блокам и телефонным розеткам.Изучая их, убедитесь, что все оголенные провода хорошо удалены друг от друга. Иногда просто переустановка крышка может касаться близких проводов!

Имейте в виду, что может быть вторичных соединительных блоков или параллельно соединения в вашем доме. Они используются для подключения телефонного кабеля к удаленному местоположение, подключив кабель другого телефона, а не проложив новый кабель от основного соединительного блока или протектора. Кроме того, телефонные кабели могут цепочки друг от друга (на электрическом языке называемые параллельными соединение), одно соединение с другим, с другим и так далее.Если вы посмотрите на свой соединительный блок и видите два кабеля, ведущие в дом, но вы знаете, что вы есть шесть телефонных розеток, имеет место один из этих двух сценариев. Вам следует попытайтесь найти все вторичные соединительные блоки и осмотрите их на предмет касания оголенных провода или незакрепленные провода. Что касается параллельных подключений, вы обнаружите только их, когда вы откроете телефонные розетки на следующем этапе вашего устранение неполадок, если вам придется зайти так далеко.

Теперь вам нужно определить, сам ли это кабель или телефон розетки или домкраты.Отсоедините один провод из пары (красный или зеленый, черный или желтый) от каждого гнезда. Это отключает все разъемы без необходимости полностью отключать все провода. Подключите цепь к проводам телефонной компании. Затем один по одному, повторно подключите разъемы по одному, проверяя с телефоном или телефонной линией тестер.

Если ни один из разъемов не работает, значит, у вас короткое замыкание в кабеле. Если все заработает но, во-первых, ваш короткий, вероятно, в домкрате. Вы можете получить новый домкрат и попробовать подключив к нему имеющиеся провода.У меня обычно один стандартный модульный домкрат доступен для тестирования всякий раз, когда я ищу неисправности в телефонах.

Должен признать, что это не единственный способ устранения неполадок телефона. линии … всего лишь один базовый подход. После того, как вы узнаете свой домашний телефон system, вы можете найти ярлыки для тестирования, о которых я даже не упоминал. Считайте это учебником, но не забывайте … вы сами являетесь учеником опыт!!

Есть ли ограничение на количество телефоны, которые я мог подключить к той же линии?

Да и нет.На самом деле нет абсолютного ограничения на количество телефонов или устройств. На вашем телефоне или устройстве есть этикетка, на которой указано значение по номеру REN или звонок Эквивалентность . Имеется ограниченное количество энергии, доступное от телефонная компания, чтобы ваши телефоны звонили. Другими словами, если у вас слишком много телефоны, никто из них не звонит. Ваши собеседники будут думать, что ваш телефон звонит (сигнал «занято» не будет), но вы не услышите звонка!

Хотя ограничение составляет около 5 устройств, вы будете знать, если вы превысите ограничение, потому что телефоны просто больше не будут звонить.Если вы позвоните по телефону компании, они могут предоставить вам лимит REN для вашей системы. Затем сложите REN всех ваши устройства на линии. Если они меньше предела REN, все в порядке, если если вы превысили лимит REN, ваши устройства могут не реагировать на сигнал вызова.

Большинство телефонов имеют REN около 1. Компьютерные модемы, факсы и автоответчики также имеют значение REN, и вы должны их учитывать при подсчете вашего общего REN. У меня есть голосовой факс-модем US Robotics Sportster, и он имеет эквивалент по Рингеру 0.4. У моего автоответчика также REN = 0,4.

Вернуться к статьям по устранению неполадок телефона

Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

Если вы подключаете устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, и компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, обратитесь за помощью.

Если вы используете Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
  2. На Mac, удерживая клавишу Option, щелкните меню Apple и выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы используете ПК с Windows

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
  5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
  8. Откройте iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Drivers
  5. Нажмите ОК.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».

    Вы можете увидеть другие файлы, которые начинаются с usbaapl64 или usbaapl . Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, выберите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла.Вы хотите установить информационный файл установки.
  7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
  8. Снова подключите устройство и откройте iTunes.

Если ваше устройство по-прежнему не распознается

Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple. Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc , затем нажмите «ОК». Должен открыться диспетчер устройств.
  3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Если вы не видите драйвер USB для мобильного устройства Apple или видите Неизвестное устройство:
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите ваше устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы видите драйвер USB для мобильного устройства Apple с символом ошибки:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Телефон не заряжается — как починить телефон, который не заряжается должным образом

Это проблема, с которой многие из нас когда-то сталкивались — в конце долгого дня ваш телефон находится на грани смерти.Приходишь домой, включаешь и… ничего не происходит. Это может быть достаточно неприятно, но попытка диагностировать проблему может быть еще хуже.

Может возникнуть несколько проблем: ваше устройство может вообще отказываться заряжаться или просто заряжается очень медленно; иногда настолько медленно, что фактически потребляет энергию быстрее, чем набирает ее. Если у вас возникла какая-либо из этих проблем, мы придумали несколько способов диагностировать проблемы с аккумулятором и помочь вам решить проблему.

Загрузить Ampere

Ампер — отличный инструмент для проверки того, заряжается ли ваш телефон и сколько он заряжается. По сути, он определяет, сколько тока потребляет ваше устройство при зарядке. Благодаря этому приложение не только отлично подходит для того, чтобы узнать, заряжается ли ваш телефон вообще, но и для того, чтобы узнать, какой способ зарядки является лучшим.

Если номер в приложении отображается зеленым, устройство заряжается, но если это оранжевое минусовое число, значит, ваше устройство потребляет электроэнергию.Попробуйте использовать приложение после того, как выполните все шаги, указанные ниже, и посмотрите, какие изменения произойдут.

Попробуйте другой источник питания

Вполне возможно, что проблема вовсе не в телефоне или зарядном устройстве, а скорее в розетке, от которой вы пытаетесь заряжать. Если вы пытаетесь зарядить от сети, попробуйте другую розетку или зарядите прямо от компьютера. Если вы заряжаете от USB-порта компьютера, переключитесь на другой порт или попробуйте использовать сетевой адаптер.Если ваше устройство начинает заряжаться при смене источника питания, вы обнаружили проблему и, возможно, вам нужно нанять электрика или отремонтировать компьютер.

Проверьте зарядный кабель

Перед перезапуском устройств и попыткой починить USB-разъемы необходимо проверить два компонента: сетевой адаптер и кабель для зарядки. Зарядный кабель, безусловно, является самой распространенной проблемой зарядки, что имеет смысл — они терпят много разворачивания и перемотки, сгибания, и люди пытаются подключить их под странными углами.Все это может повредить кабель.

Скорее всего, у вас есть несколько зарядных кабелей, поэтому попробуйте заменить кабель другим, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если у вас нет другого кабеля для тестирования, вы можете позаимствовать его, прежде чем переходить к более радикальному шагу.

Проверьте сетевой адаптер

Другой компонент, который необходимо проверить перед тем, как начать возиться с телефоном, — это сетевой адаптер. Это особенно верно, если вы используете адаптер, из которого можно отсоединить кабель.Конечно, возможно, что порт USB на адаптере сломался.

Как и в случае с кабелем, самый простой способ проверить, не неисправен ли адаптер, — это просто попробовать зарядить с помощью нового адаптера. Однако, если у вас нет доступа к другому адаптеру, вы также можете попробовать подключить его к компьютеру. Если он заряжается от одного и того же телефона и кабеля, скорее всего, неисправен адаптер (хотя вы также можете попробовать несколько электрических розеток!).

Выключите телефон

Если вы играете в игру с интенсивным использованием графики, пытаясь зарядить телефон, возможно, ваш телефон потребляет энергию быстрее, чем получает ее, из-за чего создается впечатление, что на самом деле он не заряжается.Если вы выключите телефон во время зарядки (или, по крайней мере, выключите экран), маловероятно, что вы потребляете энергию слишком быстро. Даже простое переключение в режим полета может значительно сократить время зарядки.

Проверьте разъем USB

После того, как кабель и адаптер были исключены как проблемы, пора переходить к более техническим вопросам. Часто проблема заключается в небольшом металлическом разъеме в USB-порте, который может быть слегка изогнут, что означает, что он не обеспечивает надлежащего контакта с зарядным кабелем.

Чтобы исправить это, выключите телефон и выньте аккумулятор, если можете. Затем возьмите булавку или что-то подобное по размеру и распрямите небольшой язычок внутри USB-порта вашего телефона. Убедитесь, что вы не слишком грубы с этим процессом — вы можете в конечном итоге нанести больше вреда, чем пользы. Затем снова вставьте аккумулятор, включите устройство и попробуйте зарядить еще раз.

Другой возможной проблемой может быть что-то внутри USB-порта, например, ворсинка в кармане. Получение баллона со сжатым воздухом и удаление всего, что находится в USB-порту, должно решить проблему, если это действительно проблема.

Замените батарею

Если вы дошли до того, что батарея разряжается, возможно, пришло время подумать о покупке нового телефона. Если это не вариант, может помочь замена батареи.

Иногда неисправные батареи легко диагностировать, поскольку из них вытекает аккумуляторная жидкость или они начинают немного вздыматься. Конечно, в большинстве современных телефонов нет съемных аккумуляторов, поэтому, если у вас нет одной из немногих моделей, которые они есть — скажем что-то вроде LG V20 — вам, вероятно, придется отнести телефон в ремонтную мастерскую, чтобы проверить, не может изучить всю ситуацию с заменой батареи для вас.

Обновите или откатите свою ОС

Изменения в программном обеспечении, работающем на вашем устройстве, могут иметь большее влияние на время автономной работы, чем вы думаете. В то время как более новые версии Android обычно оптимизированы для экономии заряда аккумулятора, телефоны, которые немного старше, иногда не могут справиться с новым программным обеспечением и тем, как оно расходует заряд аккумулятора.

Если вы обнаружите, что проблема с зарядкой началась примерно в то же время, что и обновление программного обеспечения, вам может потребоваться вернуться к более старой версии Android — хотя имейте в виду, что установка последней операционной системы всегда обеспечивает безопасность вашего устройства.Существует множество руководств, которые помогут вам откатиться на свою версию Android, и вам могут потребоваться некоторые технические ноу-хау.

В качестве альтернативы, если вы используете более старую версию Android, стоит обновить ее, чтобы посмотреть, поможет ли это с проблемами зарядки.


Вы пробовали какой-либо из этих методов? Есть ли у вас другие предложения, которые могут помочь? Если да, поделитесь с нами своими мыслями в комментариях ниже!

Телефон Samsung не подключается к ПК Easy FIX 2020

Проверьте USB-кабель вашего телефона

Если ваш телефон Samsung не подключается к ПК, первым делом проверьте USB-кабель, который вы используете для подключения его к компьютеру.Samsung рекомендует всегда использовать официальный кабель, входящий в комплект поставки телефона. Чтобы убедиться, что проблема не в кабеле, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что кабель не поврежден.
  • Убедитесь, что кабель достаточно быстрый для вашего компьютера и / или является ли кабель для передачи данных. Для правильного подключения более новым компьютерам может потребоваться кабель для передачи данных со скоростью USB 3.1.
  • Не думайте, что кабель, успешно заряжающий ваш телефон, означает, что это правильный тип для синхронизации и передачи данных на ваш компьютер.Это не так, и кабель может быть неподходящего типа.

Ваш телефон Samsung подключен к компьютеру?

Если при подключении телефона к компьютеру не появляется информационное окно, возможно, он все еще подключен.

  • Чтобы проверить, подключен ли ваш телефон к компьютеру, щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в нижнем левом углу экрана компьютера и выберите «Проводник».
  • В папках в левом столбце окна вы должны увидеть свое устройство в разделе «Этот компьютер» или «Устройства и драйверы».’

Проверьте свой телефон Samsung на наличие проблем с оборудованием

Если ваш компьютер не распознает телефон Samsung, возможно, проблема связана с самим телефоном. Проверьте, нет ли проблем с вашим телефоном.

  • Подключите телефон к компьютеру напрямую, без адаптеров, док-станций или USB-концентраторов. Если вы используете разные разъемы, попробуйте каждый из них по отдельности, подождите несколько минут, чтобы проверить подключение.
  • Убедитесь, что ваш телефон включен, а экран разблокирован.Если при подключении кабеля USB телефон не вибрирует и не издает звуков, возможно, проблема связана с USB-портом (где вы подключаете кабель к телефону). В этом случае Samsung рекомендует найти надежного мастера по ремонту, чтобы осмотреть ваш телефон.

Режим USB для мобильного телефона Samsung

Есть разные режимы USB, в которых ваш телефон может работать при подключении к ПК. Вам необходимо проверить, в каком режиме находится ваш телефон, и изменить его на правильный для передачи данных.Окно уведомления обычно появляется, когда вы подключаете телефон и спрашиваете, хотите ли вы передать файлы. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующие действия.

  • Начните с доступа к уведомлениям, проведя пальцем вниз от верхнего края экрана.
  • Если ваше устройство распознает подключение к ПК, вы должны увидеть уведомление «Система Android». Это может быть что-то вроде «USB для передачи файлов» или «Зарядка по кабелю».
  • Выберите уведомление, и вы сможете изменить режим USB на «MTP» или «Передача файлов».

Загрузите Android Smart Switch и обновите драйверы

Если вы выполнили описанные выше действия и обнаружили, что ваш телефон Samsung не подключается к компьютеру, возможно, проблема связана с драйверами устройства. Вы можете попробовать установить Smart Switch и использовать его для автоматического обновления драйверов.

  • Загрузите smart switch здесь.
  • Обновите драйверы устройств Windows 10 на своем ПК, выбрав «Пуск» в нижнем левом углу или кнопку «Windows» на клавиатуре.
  • Найдите «Диспетчер устройств» на своем ПК и выберите его.
  • Найдите драйвер Samsung в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» (контроллеры USB).
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Samsung (он может называться «Samsung Mobile USB Composite Device») и выберите «Обновить драйвер».
  • Затем следуйте инструкциям по обновлению драйвера.

Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйверы устройств Windows 10

Если обновление драйвера в первый раз не работает, вы можете попробовать удалить драйвер в «Диспетчере устройств», а затем перезапустить компьютер.

  • Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства в «Диспетчере устройств» и выберите «Удалить».
  • Перезагрузите компьютер, затем он попытается переустановить драйвер при запуске.

Если вы выполнили все эти шаги и ваш компьютер не распознает телефон Samsung, следующим шагом будет поиск уважаемой мастерской по ремонту мобильных телефонов, чтобы осмотреть ваш телефон и определить, есть ли неисправность, которую необходимо устранить.

Leave a comment