Почему рабочий стол черный: Устранение проблем черного экрана или ошибок пустого экрана

21.07.1986 alexxlab 0

Содержание

Вместо Рабочего стола – черный экран: как устранить проблему?

Достаточно часто многие пользователи жалуются на то, что при старте Windows (причем, любой версии), появляется черный экран вместо «Рабочего стола», а не установленная картинка. Нет даже ярлыков приложений и основных панелей! Очень часто на экране может отображаться только курсор, или его не видно вообще. Иногда при этом выдается даже сопутствующее уведомление о том, что система не может найти какой-то файл сценария. Что делать в такой ситуации, далее и попытаемся разобраться.

Почему черный экран вместо «Рабочего стола» появляется при старте Windows?

Причин такого явления можно найти достаточно много, но сказать сразу, что именно могло спровоцировать такое поведение системы, однозначно можно ответить не всегда. В большинстве случаев проблему появления черного экрана вместо «Рабочего стола» в Windows 10 или в других версиях обычно объясняют сбоями в работе службы Explorer, отвечающей за отображение графического интерфейса системы. Да, действительно, отчасти это так и есть. Однако не стоит сбрасывать со счетов и возможные сбои в работе видеокарты с ее отсутствующим или устаревшим драйвером, и проблемы с поврежденными системными компонентами, и даже вирусное воздействие. О вирусах сейчас говорить не будем, а больше внимания уделим параметрам самих операционных систем Windows.

Вместо «Рабочего стола» Windows – черный экран: что делать в первую очередь?

Для начала рассмотрим ситуацию с измененными пользователем настройками «Рабочего стола», предполагая, что в графическом интерфейсе присутствует и кнопка «Пуск», и «Панель задач», и системный трей с областью уведомлений, а нет только ярлыков. Как бы банально это ни звучало, но пользователь сам мог установить в качестве картинки не обои, а обычную черную заливку или, как в Windows 10, применил высококонтрастную черную тему.

Ярлыки могли пропасть только по той причине, что отображение значков в меню ПКМ на «Рабочем столе» было попросту отключено. Проверьте, активирован ли этот параметр. Однако, как показывает практика, достаточно часто загрузка до появления «Рабочего стола» со всеми его элементами даже не доходит (хотя Windows вроде бы стартует без видимых сбоев и ошибок).

Что предпринять при загрузке системы?

Если появление черного экрана вместо «Рабочего стола» в Windows 7 и подобных модификациях происходит именно при старте системы, вполне возможно, что повреждена сама служба запуска графического интерфейса. Для начала можно при рестарте воспользоваться специальным загрузочным меню (F8 в Windows 10 не работает), в котором выбирается загрузка последней конфигурации, в которой были сохранены работоспособные параметры и настройки. Такой вариант действий иногда проблему устраняет. Если не поможет, попробуйте задать откат через принудительное выключение и включение (может потребоваться три раза и более).

Примечание: чтобы вернуть использование клавиши F8 в десятой версии системы, в командной строке нужно выполнить команду, представленную на изображении выше.

Если такой старт оказывается невозможным, попытайтесь произвести загрузку с безопасным стартом (Safe Mode).

Как перезапустить службу «Рабочего стола»?

Но давайте посмотрим, что делать при появлении вместо «Рабочего стола» черного экрана (или даже экрана с установленным изображением, но без управляющих элементов) при любом варианте загрузки системы. По всей видимости, пользователь имеет дело как раз со сбоями в работе основной службы запуска графического интерфейса. Ее следует запустить вручную. Для начала можно вызвать консоль «Выполнить» (одновременное нажатие сочетания клавиш Win + R) и вписать в ней команду explorer.exe.

Если меню запуска программ таким способом не открывается, попробуйте вызвать «Диспетчер задач» через знакомое всем сочетание Ctrl + Alt + Del. Через файловое меню выберите создание новой задачи и задайте на исполнение приведенную выше команду. Как правило, при ее выполнении все становится на свои места. Но ведь каждый раз не будешь запускать процесс вручную. Если проблема именно в этом, а вместо «Рабочего стола» черный экран появляется с завидным постоянством, как вариант, используйте внесение службы в раздел автозагрузки после предварительного создания ярлыка для исполняемого файла. Но обычно причина кроется гораздо глубже, и устранять последствия системных сбоев придется более действенными методами.

Как переустановить драйверы графического адаптера?

Не считая процессора и оперативной памяти, при старте Windows сразу же задействуется видеокарта, которая и отвечает за отображение графики. А вот неполадки в ее работе, чаще всего связанные с драйвером, и могут приводить к появлению вместо «Рабочего стола» черного экрана. Вывод очевиден: драйвер нужно переустановить. Сделать это можно либо в безопасном режиме, либо при обычной загрузке после запуска службы Explorer (не путать с «Проводником»). В «Диспетчере устройств» просто используйте нужную строку из меню ПКМ или нажмите кнопку обновления после вызова свойств выбранного устройства.

Если это не поможет, удалите графический адаптер из системы целиком и полностью. После рестарта Windows нужный драйвер попытается инсталлировать самостоятельно. Если же и это эффекта не даст, произведите апдейт при помощи узконаправленных приложений (например, NVIDIA Experience) или используйте для этого программы общего характера вроде Driver Booster. Но для поиска и установки обновленного или отсутствующего драйвера понадобится подключение к Интернету (без этого такие приложения просто не работают и в лучшем случае выдают ошибки).

Какие действия необходимо выполнить в реестре?

Наконец, рассмотрим, как считается, самое действенное решение. Вызовите инструмент редактирования реестра через меню выполнения или «Диспетчер задач» (regedit), в ветке HKLM найдите раздел Winlogon.

В нем обратите внимание на параметры Shell и Userinit. Для первого ключа должно быть установлено значение explorer.exe, для второго – полный путь к исполняемому компоненту Userinit.exe, который расположен в директории System32 основной папки Windows в системном разделе (на диске С). Если такие ключи отсутствуют, создайте эти параметры самостоятельно. Аналогично произведите поиск в ветке HKLU, а указанные выше ключи (если они там есть) удалите. По завершении действий произведите рестарт системы.

Несколько слов напоследок

Если уж вообще ничего не помогает, просканируйте системные файлы (sfc / scannow), произведите поиск и исправление ошибок на жестком диске, проверьте компьютер на вирусы при помощи портативной программы, а в самом крайнем случае попробуйте вернуть его в исходное состояние (Windows 10).

Почему после перезагрузки фон рабочего стола черный. Пропал рабочий стол чёрный экран

Рабочий стол – это очень важный интерфейс и сердце любого персонального компьютера. Именно на нем пользователи работают с многочисленными окнами и создают удобные иконки-ссылки для организации быстрого доступа к нужным программам. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что привычный и удобный интерфейс частично перестает работать — черный экран замещает собой обои на рабочем столе Windows 7. В данной статье описывается, что делать при подобных проблемах.

Существуют две распространенные разновидности такой неприятности – рабочий стол пропадает полностью или все ярлыки остаются, но вместо привычных обоев появляется черный фон. Первая проблема обычно вызвана повреждениями системы Windows вследствие вирусных атак или программных сбоев, а вторая является следствием отсутствия активации. Далее подробно рассмотрено, как убрать черный экран и вернуть родной фон обратно.

Активация

Если вы используете нелицензионную копию Windows – ОС будет стараться всячески уведомить вас об этом. На экран монитора будут выводиться многочисленные сообщения и предупреждения, активные программы будут сворачиваться, а на стол вместо вашего изображения будет периодически устанавливаться черный фон с надписью «Возможно, вы используете нелицензионную версию».

Существует 2 возможности решения данной проблемы. Во-первых, вы можете приобрести ключ от вашей версии Windows в интернет-магазине Microsoft и активировать ее.

Для этого требуется ПКМ щелкнуть по ярлычку «Мой компьютер» и в ниспадающем списке выбрать пункт «Свойства». В самом низу открывшегося окна пользователи могут найти инструмент для активации. Вам просто нужно ввести приобретенный ключ и подождать несколько минут, пока Виндовс свяжется с серверами Microsoft.

Альтернативный способ более популярен в России – вы можете воспользоваться специальной бесплатной программой-активатором, чтоб взломать свою ОС. Эффект будет точно такой же, однако о технической поддержке или бесплатном обновлении до Windows 10 можно забыть. Очень популярным активатором является небольшая утилита Chew7. Просто загрузите ее, нажмите единственную кнопку и перезагрузить свой компьютер. После перезапуска смените черный экран на желаемый фон.

Повреждения ОС

Если пропадает не только фон, а весь стол целиком, вместе с ярлыками и панелью быстрого доступа, скорее всего ваш ПК был поврежден вирусной атакой. В этом случае вам необходимо решить сложившуюся проблему, после чего немедленно обезопасить компьютер от вирусов.

Так как неработающий стол не позволяет запускать программы обычным образом, необходимо прибегнуть к альтернативному методу.

Что делать если при загрузке компьютера отображается черный экран и курсор, а содержимое рабочего стола отображается без ярлыков и без панели задач? Как восстановить нормальную загрузку windows и восстановить отображение содержимого рабочего стола? Именно об этом пойдет речь в данной статье.

Начну с предисловия. Причиной всего этого в большинстве случаев являются вирусы, а точнее их последствие. Обычная ситуация: на экране появился смс вирус. Вы его успешно удаляете и баннер пропадает, но при загрузке windows вместо рабочего стола отображается черный экран. Не спешите переустанавливать систему! Советую проделать несколько шагов по моей инструкции.

Во-первых, нужно убедиться запущен ли процесс, который отвечает за отображение содержимого рабочего стола. А именно графическая оболочка explorer.exe. Этот процесс и отвечает за отображение меню пуск, рабочего стола и панели инструментов.

В случае удаления этого процесса, будет отображаться лишь черный экран,так как графический интерфейс не запущен.

Помогло? Черный экран пропал и рабочий стол отобразился? Если да, то поздравляю. Вам осталось лишь вручную в реестре прописать в параметр Shell значение explorer.exe. Как это сделать .

Если ничего не отображается, то скорее всего вредоносная программа заблокировала либо модифицировала ключ реестра, отвечающий за запуск explorer.exe.

Через диспетчер задач заходите во вкладку Файл-новая задача(выполнить) и пишите iexplore.exe.

Должен запуститься браузер Internet Explorer. Скачивайте утилиту AVZ (прямая ссылка //z-oleg.com/avz4.zip). При скачивании выбирайте сразу пункт Open. Затем запускаете программу, выбираете вкладку Файл-восстановление системы.

Отмечаете пункты 8 и 16 и нажимаете Выполнить.

После этого перезагружаем компьютер. Должно все заработать! Можно

Не смотря на то, что большинство системных сбоев достаточно нормально переносятся компьютером, некоторые из них могут принести пользователю массу проблем, взять хотя бы ситуацию, при которой пропал рабочий стол черный экран затмевает всю область, и пользователь не может произвести с компьютером абсолютно никаких действий.

Естественно, что причиной этому может служить не только системный сбой, но и действия пользователя спровоцировавшие это, или скажем действия вирусов или вредоносных программ, но как правило, эффект от этого не меняется.

В том случае, если пропал рабочий стол черный экран при загрузке никуда не пропадает, но всё же пользователь может видеть курсор мыши, то дело именно в системном сбое, а устранить его самостоятельно можно путём совершения отката системы. Как это сделать? Достаточно просто, необходимо лишь при загрузке компьютера зажать на клавиатуре клавишу F9,и подождать пока не появится загрузочное меню с предложенными действиями.

В этом случае, необходимо попробовать загрузиться в безопасном режиме, выбрав соответствующий пункт меню. В том случае, если это действие не помогло, то можно также попробовать после загрузки компьютера, нажать комбинацию клавиш CTRL+Alt+Del, вызвав тем самым запуск системной программы «Диспетчер задач». Если данный вариант восстановления работоспособности компьютера сработал, то на экране должно появиться окно программы, в котором нам необходимо перейти на вкладку «Процессы», и проверить наличие запущенной программы explorer. exe. Если таковой вы отыскать не смогли, то дальнейшим действием будет переход в верхнее меню «Файл» и выбор пункта под названием «Новая задача». В мальком появившемся окошке необходимо ввести название запускаемого процесса — в нашем случае это будет explorer.exe, после чего подтвердить выполняемые действия. В случае, если во вкладке «Процессы» уже имеется запущенный процесс, то можно попробовать его завершить, а после проведённой процедуры — перезапустить, используя всё тоже меню «Файл».

Тем не менее, стоит отметить, что запуск диспетчера задач возможен далеко не всегда, взять хотя бы ситуацию, когда администратор запретил запуск этой системной утилиты, и тогда проблемы с компьютером набирают уже действительно серьёзный оборот. Естественно, что можно также попробовать восстановить операционную систему при помощи установочного диска, или, в крайнем случае, вовсе переустановить Windows, но заче6м так поступать, если можно воспользоваться помощью специалистов. Сотрудники компьютерного центра «ХелпЮзер» готовы помочь вам в решении любых проблем связанных с неработоспособностью вашего компьютера, в частности и с той ситуацией, когда пропал рабочий стол черный экран не даёт запустить какой-либо софт, что всячески ограничивает функционал компьютера.

Хватит пытаться самостоятельно разбираться в сложившейся проблеме с вашим компьютером. Когда достаточно обратиться к квалифицированным компьютерным специалистам нашего сервисного центра и мы окажем самые качественные услуги, причём сделаем это оперативно.


Устранить проблему того, что пропал рабочий стол черный экран с отображением курсора не даёт совершить каких либо действий, можно также путём редактирования реестра системы, однако, стоит сразу отметить, что данный способ устранения возникшей ситуации подразумевает под собой то, что пользователь, который будет пытаться сделать это, обладает всеми необходимыми знаниями, и сможет безошибочно контролировать свои действия, иначе, в противном случае, появятся ещё большие проблемы. Если описанных навыков в работе с компьютером у вас нет, то мы настоятельно рекомендуем обратиться за квалифицированной помощью в наш сервисный компьютерный центр «ХелпЮзер», опытные и компетентные специалист которого помогут вам в решении любой возникшей проблемы.

Ещё одним вариантом тому, что пропал рабочий стол черный экран с курсором мыши не позволяет совершить каких-либо действий, может являться вирус или вредоносная программа на вашем компьютере. Естественно, что пользователь-новичок вряд ли сможет удалить вредоносный объект своими силами, так как нет соответствующего значка на рабочем столе, точнее нет и самого рабочего стола, а потому, вам смогут помочь только

Поделись статьей:

Похожие статьи

Как исправить проблемы с черным экраном удаленного рабочего стола

Как исправить проблемы черного экрана удаленного рабочего стола в Windows 10

По некоторым данным, использование RDP или протокола удаленного рабочего стола в последних версиях Windows 10 приводит к черному экрану. Эта проблема возникает при использовании функции подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10. Настоящими причинами появления этого черного экрана являются либо драйверы дисплея, либо некоторая неправильная конфигурация утилиты подключения к удаленному рабочему столу.

В большинстве случаев удаленный рабочий стол в Windows 10 отображает черный экран, а затем отключается. Чтобы решить эту проблему на вашем удаленном рабочем столе, есть два предложения, которые вам нужно проверить. Во-первых, вы можете попытаться отключить постоянное кэширование растровых изображений, а затем вы также можете попробовать обновить драйвер дисплея. Следуйте приведенным ниже параметрам для получения дополнительных инструкций по устранению неполадок.

Вариант 1. Попробуйте отключить постоянное кеширование растровых изображений.

Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему черного экрана на удаленном рабочем столе, — это отключить постоянное кэширование растровых изображений. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие действия:

  • Сначала откройте клиент подключения к удаленному рабочему столу.
  • Затем нажмите кнопку Показать параметры, чтобы настроить подключение к удаленному рабочему столу.
  • После этого перейдите на вкладку «Опыт» и снимите флажок «Кэширование постоянного растрового изображения».
  • После этого вы сможете подключиться к удаленному компьютеру без черного экрана.

Вариант 2. Попробуйте обновить или откатить графический драйвер.

Вы можете попробовать обновить драйвер видеокарты с помощью диспетчера устройств на вашем компьютере, чтобы решить проблему с пустыми диалоговыми окнами, или вы также можете перейти непосредственно на веб-сайт производителей ваших видеокарт, таких как NVIDIA, Intel или AMD, и перейти в раздел под названием Затем драйверы проверяют, есть ли новое доступное обновление — если есть, загрузите и установите его.

Чтобы обновить графический драйвер через диспетчер устройств, выполните следующие действия:

  • Сначала загрузите компьютер в безопасном режиме.
  • После этого нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить Run.
  • Введите devmgmt.MSC в поле и нажмите Enter или нажмите OK, чтобы открыть диспетчер устройств.
  • После этого отобразится список драйверов устройств. Оттуда найдите адаптеры дисплея и щелкните по ним.
  • После этого щелкните правой кнопкой мыши каждую запись в разделе «Видеоадаптеры» и выберите в меню пункт «Удалить устройство».
  • Теперь перезагрузите компьютер.
  • После перезагрузки компьютера перейдите в приложение «Настройки» и проверьте наличие обновлений в разделе «Центр обновления Windows».

Примечание: Если обновление графического драйвера не устранило проблему, вы также можете попробовать откатиться к предыдущей версии и посмотреть, поможет ли это, или вы также можете попробовать откатиться, обновить или переустановить драйверы сетевого адаптера.

Вариант 3. Попробуйте выполнить восстановление системы.

Вы также можете выполнить восстановление системы, которое может помочь вам исправить ошибку. Вы можете сделать это, загрузившись в безопасном режиме или в функции восстановления системы. Если вы уже находитесь в расширенных параметрах запуска, просто выберите «Восстановление системы» и выполните следующие действия. И если вы только что загрузили свой компьютер в безопасном режиме, выполните следующие действия.

  • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • После этого введите «sysdm.cpl» в поле и нажмите «Ввод».
  • Затем перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы». Откроется новое окно, в котором вы должны выбрать предпочитаемую точку восстановления системы.
  • После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Поздравляем, вы только что самостоятельно исправили ошибку, связанную с черным экраном удаленного рабочего стола в Windows 10. Если вы хотите читать более полезный статьи и советы о посещении различного программного и аппаратного обеспечения errortools.com в день.

Вот как вы можете исправить ошибку «Черный экран удаленного рабочего стола» в Windows 10 на компьютере. С другой стороны, если ваш компьютер испытывает проблемы, связанные с системой, которые необходимо исправить, существует решение в один клик, известное как Ресторо вы можете проверить, чтобы решить их.

Эта программа — полезный инструмент, который может восстановить поврежденные реестры и оптимизировать общую производительность вашего ПК. Помимо этого, он также очищает ваш компьютер от любых ненужных или поврежденных файлов, что помогает вам удалить любые нежелательные файлы из вашей системы. По сути, это решение, которое доступно вам всего одним щелчком мыши. Его легко использовать, поскольку он удобен в использовании. Полный набор инструкций по загрузке и использованию см. В приведенных ниже инструкциях.

Выполните полное сканирование системы, используя Ресторо. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Скачать и установить Ресторо с официального сайта.
  2. После завершения процесса установки запустите Ресторо выполнить полное сканирование системы.
  3. После завершения сканирования нажмите «Начать ремонт«Кнопка.

9 лучших способов исправить Windows 10 Удаленный рабочий стол подключается к черному … — Windows

Удаленный рабочий стол Microsoft — это спасение, когда вам нужно подключиться к компьютеру удаленно, используя другой компьютер или мобильное устройство. Вы можете включить опцию удаленного рабочего стола в разделе «Настройки» и загрузите необходимое приложение на свой смартфон. Однако некоторые пользователи видят черный экран даже после успешного подключения к удаленному компьютеру.

Многие пользователи сталкивались с ошибкой и в более ранних версиях Windows. Некоторые пользователи также сообщают, что после просмотра черного экрана клиент удаленного рабочего стола отключается или вылетает. Как всегда, может быть несколько причин, по которым удаленный рабочий стол показывает ошибку черного экрана. Вот несколько известных способов устранения неполадок.

Давайте начнем.



1. Обновление Windows

Как всегда, мы рекомендуем обновить Windows 10 до последней версии. Вполне возможно, что на вашем компьютере есть ожидающие обновления. Откройте «Настройки», нажав клавишу Windows + I на клавиатуре и выберите «Обновление и безопасность».

Проверьте, доступны ли какие-либо обновления, и если да, обновите и перезагрузите компьютер один раз, прежде чем пытаться снова подключиться удаленно.

Замечания: Microsoft является знать о проблеме и работает над исправлением. Ошибка RDP чаще встречается в Windows 10 версии 1903, но может влиять и на другие версии. Следите за этим новым обновлением.

2. Обновите RDP Client

Я буду использовать приложение Android в качестве примера для этого поста. Обновите клиент Microsoft Remote Desktop на любом устройстве, на котором вы его используете. Откройте Play Store на Android и найдите приложение.

Если доступно обновление, вы увидите & lsquo; Обновление & rsquo; вариант. Если нет, вы увидите & lsquo; Открыть & rsquo; вариант. Могут быть проблемы с совместимостью между различными версиями приложений, поэтому мы рекомендуем обновить приложения.

3. Запустите диспетчер задач

Если вы не можете просмотреть рабочий стол и вместо этого видите черный экран, одним из временных решений проблемы является запуск диспетчера задач. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач.

Теперь вы должны увидеть рабочий стол. Держите Диспетчер задач открытым, пока не завершите свою работу. Затем вы можете устранить проблему позже, когда у вас будет время.

Другой вариант — использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, которая вызывает синий экран с диспетчером задач, указанным в качестве одного из параметров.

Pro Совет: Ознакомьтесь с нашим полным руководством по необходимые сочетания клавиш в Windows 10 изучить полезные для повышения вашей производительности.
Также на Guiding Tech
Как управлять компьютером с устройства Android с помощью удаленного рабочего стола Chrome
Подробнее

4. Изменить разрешение

Установка разрешения экрана выше рекомендуемого также может привести к тому, что на удаленном рабочем столе появится черный экран. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на рабочем столе и выберите Настройки дисплея.

Прокрутите немного, чтобы найти масштаб и вариант макета. В разделе «Разрешение экрана» выберите рекомендуемое разрешение или попробуйте что-нибудь ниже. Многое также будет зависеть от размера экрана вашего монитора и конфигурации системы.

5. Отключить растровое кеширование

Кэширование растровых изображений — это процесс, при котором компьютер создает файлы кэша изображений и других ресурсов и сохраняет их локально на клиенте удаленного рабочего стола. Хотя это полезно для подключения с низкой пропускной способностью, оно потребляет ресурсы и замедляет работу ПК, что иногда приводит к черной ошибке экрана рабочего стола.

Поскольку эта опция недоступна для мобильных приложений, я буду использовать настольное приложение в качестве примера. Найдите и откройте клиент RDP и на вкладке «Опыт» отключите постоянное растровое кэширование.

6. Обновите драйверы графического процессора

Microsoft рекомендует, чтобы обновление драйверов графического процессора могло помочь решить проблему. Найдите и откройте диспетчер устройств. Дважды щелкните «Показать адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши графическую карту, чтобы обновить ее.

Перезагрузите компьютер один раз, прежде чем пытаться подключиться к клиенту удаленного рабочего стола.

Подождите, вы используете видеокарту NVIDIA? Он создает наложение, которое позволяет пользователям делать снимки экрана и записывать экран во время игры — также называемое ShadowPlay. По какой-то причине он не позволит вам подключиться через RDP-клиент. Чтобы отключить, откройте GeForce Experience> Настройки> вкладка Общие> отключить опцию SHARE.

Также на Guiding Tech
Как удаленно управлять uTorrent на рабочем столе с Android
Подробнее

7. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это функция Windows, которая поможет перезагрузить ноутбук с ОС Windows или быстро вывести его из спящего режима. Откройте панель управления, найдите и нажмите «Электропитание».

Нажмите на Выбрать, что делают кнопки питания.

Нажмите «Изменить параметры», которые в данный момент недоступны, а затем снимите флажок «Включить быстрый запуск».

Сохранить изменения.

8. Запустите SFC Scan

Средство проверки системных файлов (SFC) проверит ваш компьютер на наличие поврежденных системных файлов и восстановит их. Просто откройте Командная строка с правами администратора и введите команду ниже, а затем нажмите Enter.

 SFC / SCANNOW

В случае ноутбука оставьте его подключенным к источнику питания, так как процесс может занять некоторое время. Перезагрузите компьютер после завершения сканирования.

9. Новая учетная запись пользователя

Если ничего не получается, вы можете попробовать создать новую учетную запись пользователя, чтобы проверить, работает ли она. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и нажмите «Аккаунты».

В разделе «Семья и другие пользователи» нажмите «Добавить кого-то еще на этот компьютер».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести идентификатор пользователя, пароль и другие сведения, чтобы создать новую учетную запись. Когда вы закончите, вы можете легко дать привилегии администратора этой учетной записи. Нажмите на имя учетной записи в настройках и выберите Изменить тип учетной записи.

Выберите Администратор из выпадающего меню здесь.

Переключите учетные записи пользователей и попробуйте подключиться с помощью идентификатора пользователя этой новой учетной записи из клиента удаленного рабочего стола. Посмотрите, есть ли у вас черный экран на рабочем столе или вылетает после этого.

Подключиться удаленно

В большинстве случаев клиент удаленного рабочего стола должен работать так, как задумано. Однако в Windows все еще есть некоторые необнаруженные причуды, которые могут привести к ошибке черного экрана рабочего стола. Надеемся, что одно из упомянутых выше решений сработало для вас.

Если вы нашли другое решение, поделитесь с нами в комментариях ниже, и мы включим его также.

Следующий: Все еще не можете подключиться к компьютеру удаленно? Столкнулся с какой-то другой проблемой, вместо того, чтобы видеть черный экран на рабочем столе? Прочтите следующий пост, чтобы узнать, как решить эту ошибку.

Появление черного экрана после ввода системного пароля для Windows 8.1, 8 или 7 (январь — февраль 2015 г.)

Симптомы

В этой статье содержится информация о появлении черного экрана после ввода системного пароля для Windows 8.1, 8 или 7 (январь — февраль 2015 г.).

Разрешение

Появление черного экрана после ввода системного пароля

Пользователи системы Dell сообщают о появлении черного экрана или черного экрана с движущимся курсором при входе в устройство под управлением Windows 8.1. Похожая ситуация наблюдается при работе на устройствах с ОС Windows 7 и 8, но намного реже. Основная причина появления черного экрана связана с потенциально нежелательными программами (PUP), которые могут появляться на устройствах Windows в результате сотрудничества пользователей с компаниями, разрабатывающими рекламное ПО, в число которых недавно вошли Taplika и Vosteran. Клиенты начали сталкиваться с этой проблемой 21 января 2015 г.

После ввода имени пользователя и пароля неожиданно появляется черный экран, а браузер Microsoft Internet Explorer перенаправляется на PUP. Корпорация Майкрософт продолжает изучать эту проблему. Все связанные с ней обновления будут публиковаться на форуме Microsoft.  Обсуждение в сообществе Microsoft: Помогите! Удаление Binkiland. Обсуждение в сообществе Microsoft: Vosteran меня достал.

Уязвимыми оказались следующие модели системы: Inspiron 660, Inspiron 5535, Inspiron 7737, Inspiron 3521, Inspiron 5523, Inspiron 3542, Inspiron 2020, Inspiron 3137, Inspiron 660S, Inspiron 2330, Inspiron 5547, Inspiron DT 3847, Inspiron 3647, Inspiron 5721, Inspiron 5748, XPS 8700, XPS 1810, XPS 12, XPS 8500.

Примечание. Эта проблема может коснуться любой системы Dell.

Решение проблемы с черным экраном

В «Диспетчере задач» закройте «Программу завершающей стадии установки», а затем удалите программу расширения браузера стороннего производителя.

Подробное описание данного процесса приведено ниже.

  1. Нажмите клавиши CRTL-ALT-DEL.
  2. Откройте Диспетчер задач.
  3. На вкладке «Процессы» найдите пункт Программа завершающей стадии установки.
  4. Выберите его правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Снять задачу.
  5. Появится рабочий стол.
  6. Нажмите кнопку Пуск, введите Удалить программу и нажмите клавишу Enter.
  7. Найдите WSE_Binkiland.

Примечание. Название программы может отличаться, например Vosteran, Taplika, Unchecky, Binkiland.

  1. Выберите программу и нажмите кнопку Удалить.
  2. Перезагрузите компьютер, нажав сначала кнопку Пуск, а затем Выключение. Выберите пункт Перезагрузка.

Если по-прежнему появляется черный экран с курсором, могут потребоваться дополнительные действия.

  1. Выполните шаги 1–5, описанные выше.
  2. Нажмите кнопку Пуск.
  3. Введите regedit.
  4. Нажмите кнопку Да в разделе «Контроль учетных записей».
  5. Перейдите по указанному ниже пути, нажав стрелку «Развернуть». HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce. Убедитесь, что на правой панели «(Default)» является только записью. Если вы видите программу Binkiland, нажмите на нее правой кнопкой мыши, а затем нажмите кнопку Удалить.

Примечание. Название программы может отличаться, например Vosteran, Taplika, Unchecky, Binkiland.

  1. Перейдите по указанному ниже пути, нажав стрелку «Развернуть». HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce. Убедитесь, что на правой панели «(Default)» является только записью. Если вы видите программу Binkiland, нажмите на нее правой кнопкой мыши, а затем нажмите кнопку Удалить.

Примечание. Название программы может отличаться, например Vosteran, Taplika, Unchecky, Binkiland.

  1. Закройте «Редактор реестра».

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавиши CRTL-ALT-DEL.
  2. Откройте Диспетчер задач.
  3. На вкладке Процессы нажмите или коснитесь стрелки Подробнее.
  4. Найдите записи Runonce setup.exe и Runonce64 Setup.exe (для поиска воспользуйтесь ключом Runonce).
  5. После нахождения конечных задач для обеих записей на рабочем столе отобразятся все значки и начнет работу explorer.exe.
  6. Теперь можно запустить все инструменты, необходимые для удаления PUP (потенциально нежелательных программ) из системы.

 

Примечание. Если файл «runonce.exe» не найден в системе, описанная в этой статье проблема не влияет на работу системы и рекомендуется произвести дальнейшую диагностику и устранение неполадок.

 

Рекомендуемые бесплатные отраслевые инструменты

Дополнительная информация

Дополнительные сведения и рекомендации см. в Обсуждениях на форуме Microsoft.

21 февр. 2021

Оцените эту статью

Благодарим вас за отзыв.

К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: ()\

Значки становятся черными в Windows 10

Если значки файлов или папок на рабочем столе или в проводнике становятся черными или серыми в Windows 10, то этот пост обязательно вас заинтересует. Я перезагрузил свой компьютер сегодня и был удивлен, увидев такие черных значков для многих своих папок. Единственное изменение, которое я сделал, — это установка обновлений Windows днем ​​ранее. Хотя это не вызывает никаких функциональных проблем, это ужасный графический сбой.

Значки становятся черными в Windows 10

Если вы столкнулись с такой странной ситуацией, когда значки файлов или папок стали черными, попробуйте следующие предложения, чтобы решить эту проблему.Они помогли мне, и я уверен, что они помогут и вам:

  1. Вручную сбросить значок одной папки на значение по умолчанию
  2. Запустить восстановление системы
  3. Удалить последнее обновление Windows
  4. Запустить средство восстановления значка и кеша
  5. Проверить драйверы дисплея
  6. Сброс ПК.

Давайте рассмотрим эти предложения более подробно.

1] Ручной сброс значка одной папки на значение по умолчанию

  1. Щелкните правой кнопкой мыши одну из черных папок
  2. Выберите «Свойства»
  3. Откройте вкладку «Настройка»
  4. Щелкните значок «Изменить»
  5. Выберите правильный значок желтой папки по умолчанию
  6. Нажмите ОК, Применить и выйдите.

Это мне помогло. Я проверил и обнаружил, что все значки стали нормальными.

Если это вам не поможет, вот еще несколько предложений, которые вы можете попробовать.

2] Запуск восстановления системы

Если вы недавно внесли какие-либо изменения в свою систему, я предлагаю вам восстановить ваш компьютер до прежнего рабочего состояния и посмотреть, решит ли это проблему.

3] Удалите последнее обновление Windows.

Если вы недавно обновили ОС Windows 10, а затем это произошло, мы предлагаем вам удалить обновление, а затем либо установить для Windows 10 значение «Отложить обновления на 7 дней», либо скрыть обновление.Поскольку инструмент Microsoft больше недоступен, вам может потребоваться использовать PowerShell, чтобы скрыть обновление.

4] Run Icon and Cache Rebuilder

Вы можете использовать нашу портативную бесплатную портативную программу Thumbnail Cache Rebuilder для восстановления кэша значков.

Просто загрузите его, запустите exe-файл от имени администратора, выберите «Удалить кэш значков» и нажмите кнопку «Восстановить».

Перезагрузите компьютер и посмотрите.

5] Проверьте драйверы дисплея

Если вы недавно обновили свой графический драйвер, я предлагаю вам откатить его с помощью диспетчера устройств и посмотреть.

Если вы долгое время не обновляли драйверы графики, возможно, вы могли бы обновить их и посмотреть, поможет ли это.

Всего наилучшего.

Связанный : Черный фон за значками папок в Windows 10.

Как исправить проблему входа в систему с черным экраном виртуального рабочего стола Windows (WVD)

При входе в среду виртуального рабочего стола Windows (WVD) вы ожидаете относительной «скорости» доступа к вашему рабочему столу. Однако за последние несколько месяцев небольшая часть клиентов столкнулась с довольно неприятной проблемой, когда для входа в систему может потребоваться от 30 секунд до пяти минут, иногда не позволяя пользователям входить в систему вообще.

Итак, если вы слишком хорошо знакомы с этим…

… затем продолжайте чтение, чтобы немного глубже понять, как можно решить проблему или, по крайней мере, уменьшить время входа в систему.

Вариант 1. Отключите службу готовности приложения

Профи? Это очень помогает пользователям, если они просто не могут войти в среду, а также помогает сократить время входа в систему.

Кон? Известно, что это вызывает несколько проблем с приложениями на базе Microsoft, такими как Outlook и OneDrive, например отсутствие синхронизации и запрос на повторную активацию.

Тем не менее, если вы используете Windows Virtual Desktop для доступа к внутренним веб-сайтам или ресурсам, то отключение этой надоедливой службы — верный способ облегчить проблемы с входом в систему.

Вариант 2: просмотрите свои заявки

У вас есть приложение, которое подключено к локальному или даже локальному серверу обмена? Это может немного повлиять на время входа в систему, но не сильно, но вы заметите некоторое сокращение. В нашем расследовании это может быть случайным.

Чаще всего проблемы с входом в систему вызываются приложениями, которые запускаются при входе в систему. Они могут опрашивать локальные системы и проверять наличие обновлений.

Вариант 3: обновите Windows 10

Другой вариант, зависящий от версии Windows 10 (я предполагаю, что на данный момент вы все используете Windows 10), — это перейти на Windows 10 1909. Microsoft исправила проблему входа в систему с черным экраном в этой и предыдущих версиях с помощью патча. Однако в более новых версиях, таких как Windows 10 2004, по-прежнему возникают проблемы с входом в систему с черным экраном.Это может быть проблематично, если вы настроены на использование MSIX App Attach, поскольку эта функция является встроенной в 2004 году и выше, однако все еще находится в предварительной версии.

В целом, есть несколько способов решить эту проблему. Некоторые из них более эффективны, чем другие, но, тем не менее, они представляют собой простые решения для довольно неясной проблемы.

И последнее: убедитесь, что вы используете последнюю версию FSLogix, последнее приложение для удаленного рабочего стола, и что все узлы сеансов обновлены с последними исправлениями и обновлениями безопасности.

Если вы по-прежнему испытываете проблемы с входом в систему с черным экраном с помощью виртуального рабочего стола Windows или вам нужна дополнительная информация о безопасности и установке исправлений, свяжитесь с нашими экспертами сегодня.

Как исправить проблему входа в систему с черным экраном при использовании FS Logix


Последнее обновление 17 августа 2021 г.

Организации, использующие FSLogix в качестве решения для управления профилями пользователей с рабочими нагрузками виртуального рабочего стола Windows, могут столкнуться с проблемами при первом входе в систему.Иногда первый вход в систему приводит к продолжительному черному экрану перед отображением рабочего стола и значков. В этом сообщении блога объясняется, как можно решить эту проблему, если она вызвана службой AppReadiness, и описываются способы, с помощью которых Parallels Remote Application Server® (RAS) улучшает виртуальный рабочий стол Windows, создавая унифицированный опыт как для администраторов, так и для конечных пользователей.

Как виртуальный рабочий стол Windows использует FSLogix

Контейнеры профилей

FSLogix — это решение для управления профилями, рекомендованное Microsoft для обеспечения постоянства пользователя при выполнении рабочих нагрузок виртуального рабочего стола Windows, требующих централизованно хранимого профиля.Это решение сохраняет полный профиль пользователя на одном контейнере виртуального жесткого диска (VHD) или виртуального жесткого диска Hyper-V (VHDX), который динамически подключается к узлу сеанса виртуального рабочего стола Windows во время процесса входа пользователя в систему.

Контейнеры профиля

FSLogix основаны на стандартном протоколе блока сообщений сервера (SMB) и облачном кэше, что обеспечивает их отказоустойчивость и высокую доступность. Кроме того, Microsoft Azure включает в себя различные решения для хранения, которые можно использовать для хранения профилей пользователей, включая файлы Azure или файлы Azure NetApp.

Причины появления черного экрана при использовании виртуального рабочего стола Windows с FSLogix

Хотя может быть несколько возможных причин появления черных экранов, было обнаружено, что служба AppReadiness потенциально вызывает такое поведение, когда виртуальный рабочий стол Windows используется с контейнерами профиля FSLogix. Например, когда пользователи впервые входят на хост сеанса, появляется черный экран, длится пять минут, прежде чем рабочий стол полностью загружается и отображаются значки:

Кроме того, средство просмотра событий системы регистрирует следующее сообщение об ошибке на каждом черном экране:

«Истекло время ожидания (30000 миллисекунд) при ожидании ответа на транзакцию от службы AppReadiness»

Различные пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщили, что отключение службы AppReadiness решает проблему.Однако этот обходной путь может вызвать другие проблемы и не является адекватным долгосрочным решением.

Исправление черного экрана при входе в систему при использовании FSLogix с WVD

В сентябре 2020 года Microsoft выпустила дополнительное обновление KB4571744, которое, помимо других улучшений и исправлений, решило проблему черного экрана, отображаемого для пользователей виртуального рабочего стола Windows, когда они пытались войти на узел сеанса. С тех пор это дополнительное обновление было заменено дополнительными обновлениями безопасности:

Это означает, что узлы сеансов виртуального рабочего стола Windows, на которых установлены последние обновления безопасности, не столкнутся с этой проблемой.

Кроме того, в случае, если к службе AppReadiness привязан черный экран, можно установить следующие записи реестра, чтобы изменить время ожидания первоначального входа в систему на 30 секунд (не забудьте создать резервную копию существующих ключей реестра перед применением каких-либо изменений) :

HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ AppReadinessPreShellTimeoutMs
Тип данных: DWORD
Значение: 0x7530
HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ FirstLogonTimeout 90ORD1 Тип данных: 0141 Тип данных DWORD1 9014 HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ DelayedDesktopSwitchTimeout
Тип данных: DWORD
Значение: 0x1e

Подводя итог, если ваша организация испытывает проблему с черным экраном, доступны следующие варианты:

  • Установите последние доступные обновления безопасности для всех узлов сеанса, перейдя в «Настройки »> «Обновление»> «Безопасность»> «Центр обновления Windows»> «Проверить наличие обновлений».

  • При желании вы можете уменьшить время ожидания службы по умолчанию, добавив ключи реестра, показанные выше.

Parallels RAS расширяет возможности виртуального рабочего стола Windows

Parallels RAS обогащает и расширяет возможности виртуального рабочего стола Windows, предоставляя предприятиям унифицированное управление рабочими нагрузками и ресурсами. Некоторые из основных преимуществ использования Parallels RAS с виртуальным рабочим столом Windows описаны ниже:

  • Интеграция с контейнером профиля FSLogix: Администраторы могут централизованно настраивать и развертывать контейнеры профиля FSLogix непосредственно из консоли Parallels RAS.
  • Упрощенное развертывание и управление: развертываниями виртуальных рабочих столов Windows можно централизованно управлять с помощью интуитивно понятных мастеров. Кроме того, рабочие области, пулы хостов и пулы приложений можно создавать и настраивать непосредственно из консоли Parallels RAS.
  • Повышение производительности: Конечные пользователи могут беспрепятственно и прозрачно получать доступ к виртуальному рабочему столу Windows и другим ресурсам из клиента Parallels для Windows. Кроме того, встроенные функции Parallels RAS, такие как универсальная печать и сканирование, предварительный запуск сеанса и ускоренное перенаправление файлов, улучшают взаимодействие с пользователем.
  • Повышенная гибкость: Parallels RAS поддерживает виртуальный рабочий стол Windows и независимые разнородные серверы Windows, в дополнение к виртуализации и облачным платформам, тем самым предоставляя организациям широкий спектр возможностей для выбора при создании своих гибридных или облачных систем.
  • Оптимизированные рабочие области: Parallels RAS предлагает более 130 встроенных оптимизаций образов, которые могут автоматически применяться к инфраструктуре виртуальных рабочих столов (VDI), узлу сеансов удаленного рабочего стола (RDSH) и рабочим нагрузкам виртуального рабочего стола Windows, тем самым повышая производительность ресурсов и оптимизируя Пользовательский опыт.
  • Безопасная мобильность: Parallels RAS поддерживает различных поставщиков многофакторной аутентификации, включая Azure MFA (RADIUS), Duo, DeepNet, Gemalto (ранее SafeNet) и Google Authenticator. Кроме того, полный набор политик позволяет администраторам настраивать несколько параметров Parallels Client, в результате чего пользовательские устройства работают так, как того требует организация.

Дополнительные сведения см. В кратком обзоре нашего совместного решения с Microsoft.

Если у Вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами.

Как исправить черный экран рабочего стола в Windows 10 — TechDator

Возможно, вы столкнулись с несколькими проблемами при загрузке компьютера с Windows. Это не удивительно. Очень часто встречается у обычных пользователей Windows. Теперь, из-за такого количества дефектов, мы сегодня немного рассмотрим проблему черного экрана рабочего стола. Мы увидим причины и решения этой досадной проблемы Windows.

Итак, теперь у вас может быть четкое представление об этой проблеме, поскольку само название довольно показательно.Черный экран рабочего стола или Черный экран смерти указывает на полностью пустой экран черного цвета, который появляется во время процесса загрузки.

Причины появления черного экрана рабочего стола в Windows 10?

Ну, в основном это происходит из-за критичных видеокарт или может из-за плохого соединения. Кроме того, это также может быть результатом сбоя материнской платы, неплотного соединения или поврежденной файловой системы. Итак, давайте рассмотрим наиболее эффективные способы решения такой проблемы:

Также прочтите — Исправление ошибки конфигурации Wi-Fi в Windows

Список лучших способов исправить черный экран рабочего стола в Windows 10

Итак, давайте рассмотрим некоторые из основных способов избавиться от этой проблемы с черным экраном рабочего стола:

1.Проверьте наличие слабых соединений

Прежде чем переходить к каким-либо сложным опциям, сначала проверьте, нет ли ослабленного соединения. В большинстве случаев люди сталкиваются с проблемой черного экрана из-за плохого соединения. Поэтому убедитесь, что адаптер надежно подключен.

А еще посмотрите на кабель, подключен ли он к источнику питания или нет. Если с вашим подключением все в порядке, вы должны перейти к следующему варианту.

2. Принудительное переключение дисплея

Несколько раз замечалось, что черный экран рабочего стола не всегда означает серьезное повреждение оборудования.Иногда причина может быть настолько проста, что Widows 10 не может обнаружить ваш дисплей.

В таких случаях решение довольно простое, и любой может сделать это с помощью всего нескольких комбинаций клавиш. Итак, давайте попробуем некоторые из этих комбинаций:

  • Попробуйте нажать одновременно клавиши Win + CTRL + Shift + B для первой попытки. Эта комбинация помогает перезапустить графические драйверы вашего ПК. Кроме того, это также помогает решить некоторые критические проблемы.
  • Другой способ — одновременно нажать клавиши CTRL + ALT + DEL , нажать кнопку питания и перезагрузить систему. Когда ваш компьютер перезагружается, черный экран не появляется.

3. Загрузка в безопасном режиме

Загружая Windows 10 в безопасном режиме, вы разрешаете работать только основным приложениям. Таким образом, если что-то еще вызывает проблему черного экрана, вы узнаете об этом прямо сейчас.

Теперь давайте посмотрим, как войти в безопасный режим, когда вы столкнулись с проблемой.Что ж, для этого нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить систему. Затем, если повторить процесс перезагрузки три раза, он откроет для вас режим диагностики. После этого выполните следующие действия, чтобы загрузить вашу систему в безопасном режиме:

  1. Сначала щелкните меню запуска Advanced и перейдите к опции Troubleshoot .
  2. В расширенном меню запуска щелкните Параметры запуска . Это покажет список опций.
  3. В списке нажмите 4, чтобы включить безопасный режим .
  4. Войдите в систему, нажмите клавишу Win + X, и на следующем шаге щелкните Диспетчер устройств . Теперь в списке щелкните стрелку рядом с разделом «Адаптеры дисплея», чтобы развернуть его.
  5. В раскрывающемся списке выберите драйвер дисплея , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство .
  6. Наконец, перезагрузите систему, чтобы завершить процесс.

Если этот процесс работает в вашем случае, проверьте последние версии драйверов дисплея на веб-сайте производителя.

4. Переустановка драйвера дисплея

Чтобы переустановить драйвер дисплея, сначала включите безопасный режим и перейдите в диспетчер устройств. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и удалите его. Он автоматически перезагрузит вашу систему и после перезагрузки. Драйвер автоматически переустанавливается Windows. Следовательно, это может помочь вам исправить черный экран рабочего стола в Windows 10.

Из редакции

Черный экран рабочего стола — широко распространенная проблема, с которой многие из вас, возможно, уже сталкивались ранее.Иногда Windows может потребоваться несколько часов, чтобы распознать его самостоятельно. Таким образом, вы можете попробовать вышеуказанное решение, чтобы решить эту проблему. Кроме того, сообщите нам, какой метод вам подходит.

Черный экран при входе в сеанс с VDA новее 7.15 CU1

Опубликовано в : Citrix, Виртуальные приложения и рабочие столы Адам Кларк Переводчик с Google & xrarr;

3 года назад

Черный экран смерти

Введение

Процесс входа в систему для пользователей, осуществляющих доступ к XenApp / Virtual App-средам, не совсем прост для объяснения или понимания в целом.Есть несколько процессов и служб, которые должны работать вместе, чтобы позволить пользователю войти в систему и начать работу в виртуальном сеансе. Проблема, которая не является чем-то необычным в отношении процесса входа в систему, — это то, что я бы назвал черным экраном смерти, BSOD. Это не следует путать с другим BSOD! 🙂 Когда в среде возникают проблемы с черным экраном, я знаю, что устранение неполадок и, в конечном итоге, поиск решения, скорее всего, могут быть долгими и сложными.
В последнее время было несколько дискуссий о черных экранах при входе в систему, особенно при просмотре виртуальных приложений (т.е. XenApp) и опубликованные рабочие столы. Есть несколько очевидных и вполне очевидных причин, по которым пользователи получают черный экран при входе в систему. Я не собираюсь вдаваться в подробности в этом сообщении в блоге, за исключением упоминания двух действительно хороших статей от Citrix на эту тему; XenApp / XenDesktop: черный экран отображается при запуске опубликованного приложения из Windows Server 2016 VDA [1] и XA / XD — черный или синий экран при подключении к опубликованному рабочему столу [2].
Я также хотел бы пролить свет на вторую «проблему с черным экраном», которая сейчас обсуждается, а именно на AppReadiness службы Windows и черный экран при входе в систему.Как ни странно, похоже, что эта проблема также возникает с VDA новее, чем 7.15 CU1. Если есть интерес к тому, чтобы углубиться в эту проблему, я буду рад сделать это в другом сообщении в блоге. Мое объяснение этой проблемы можно найти на форуме Citrix Discussion [3].
И последнее, но не менее важное: последняя из всех «проблем с черным экраном», с которыми я столкнулся, и тема сегодняшнего сообщения в блоге.

Сценарий

Пользователи входят в опубликованный рабочий стол, на котором VDA новее 7.15 CU1, в моем случае я перепробовал их все, 7.16, 7.17 и недавно выпущенная версия 7.18. Сеанс отключился при входе в систему, и explorer.exe не запустился. Даже после ожидания более 30 минут. Не имело значения, был ли это новый профиль или существующий, в данном случае Citrix User Profile Mgmt, и не имело значения, был ли VDA заново установлен или обновлен с версии 7.15 CU1. Отправка CTRL + ALT + DEL ничего не дала.
Все работало нормально с VDA 7.15 CU1 и предыдущими версиями, единственное изменение, которое я внес в образ MCS, когда это произошло, — это обновление VDA.

BSOD при запуске нового пользовательского сеанса

Поиск и устранение неисправностей

Я безуспешно провел несколько первых проб и ошибок, поэтому решил использовать свой любимый инструмент для устранения неполадок, Process Monitor (также известный как Procmon). Через пару минут я заметил, что процесс застрял в каком-то бесконечном цикле, когда пользователь пытался войти в VDA. Застрявшим процессом была «Утилита управления сообщениями Citrix Profile » , upmEvent.exe [4].
Что я также мог видеть, так это то, что процесс upmEvent.exe был последним процессом во время входа в систему до того, как процесс входа в систему застрял, и пользователь получил BSOD. В то время я не мог точно определить, почему, кроме того, что знал, какой процесс нарушил попытку входа в систему. Не имело значения, новый это профиль или существующий.
После определения виновного процесса я принудительно прервал его, и бум, процесс входа в систему пошел, как мы привыкли. Explorer.exe и все остальные процессы в конечном итоге запустились, как будто ничего не случилось.С точки зрения пользователя, все начало работать, и рабочий стол отображался сразу после завершения процесса upmEvent.exe.
По опыту я знал, что это не первый раз, когда в конкретном процессе возникают проблемы другого рода. Если вы выполните быстрый поиск в Google по запросу «upmEvent.exe», вы увидите, что в прошлом с ним возникали некоторые интересные проблемы. Последнее изменение, о котором я знаю, было связано с тем, что клиентам потребовалась помощь, потому что Citrix изменил способ настройки загрузки данных в Citrix Director.Короче говоря, это изменение было необходимо, потому что мы хотели перейти с использования UpmUserMsg.exe на upmEvent.exe. Я также знал, что ранее запуск процесса был изменен с клавиши запуска на клавишу Userinit. Исходя из этого, у меня были основания полагать, что этот сценарий может не сильно отличаться от прошлого раза [5] [6].

Обобщить

Я знал, что upmEvent.exe по умолчанию переместился с устаревшей клавиши запуска на Userinit, запуская процесс в контексте пользователя. Я также знал, что способ настройки процесса исторически менялся в зависимости от того, какая версия VDA используется.В конце концов я понял, что конфигурация процесса обычно так или иначе контролируется, например, с помощью запланированной задачи, GPP, GPO, реестра или чего-то совершенно другого.
Я провел быструю проверку, чтобы убедиться, что ключ изменился между двумя моими версиями VDA.

Citrix VDA 7.15 CU1 не использует ключ реестра Userinit


Citrix VDA 7.18 использует ключ реестра Userinit


Действительно, разница есть! Ближе к решению, отлично!
В этой конкретной среде я обнаружил, что запуск upmEvent.exe-процесс был сделан с помощью GPO. Посмотрев на конфигурацию, я увидел, что она была сконфигурирована старым способом с использованием upmEvent.exe. Не по-новому!

Конфигурация GPO

Решение

Когда VDA был обновлен до более новой версии, чем 7.15 CU1, одновременно был перенастроен объект групповой политики. В этом случае мы удалили сценарий входа в систему и позволили агенту VDA настроить значение реестра Userinit. Когда машина MCS была развернута, все работало, как должно, даже несмотря на то, что VDA был обновлен!
Я не копал больше, чем нужно, так как видел, что после перенастройки все заработало.Похоже, что новые версии VDA и переход на Userinit противоречат конфигурации GPO. Из-за коллизии при входе в систему у пользователя появляется черный экран. Тупиковая ситуация возникает, когда сценарий и Userinit настроены на одновременный запуск процесса.
Надеюсь, это кому-то поможет!

Список литературы

[1] https://support.citrix.com/article/CTX135782
[2] https://support.citrix.com/article/CTX235681
[3] https://discussions.citrix.com/topic/ 394538-продолжение-проблемы-с-черным-экраном-при-запуске-сеанса-с-окнами-10 /? Do = findComment & comment = 2006811
[4] C: \ Program Files \ Citrix \ Агент виртуального рабочего стола \ upmEvent.exe
[5] https://www.jgspiers.com/reduce-citrix-director-interactive-session-time/
[6] https://xenit.se/techblogg/oregelbunden-loggning-av-inloggningar-citrix -директор /

Теги :

Игровая сделка

Black Friday Gaming PC 2020 | Монитор, настольный компьютер, материнская плата, корпус, жидкостное охлаждение, источник питания, игровое кресло

Положения и условия

1.Продолжительность мероприятия и зачисление.

  • Со 2 по 30 ноября 2020 г. (UTC + 08:00) участники («Вы,« Ваш », если применимо) могут принять участие в акции MSI« Черная пятница 2020 »(« Событие ») — пока поставки в последнюю очередь. Для входа необходимо выполнить следующие действия:
  1. i) При условии полного соблюдения этих положений и условий («Положения и условия») приобретите один (1) новый и соответствующий критериям продукт MSI (см. Таблицу соответствующих продуктов ниже).Для использования комбинированного набора приобретите два (2) или более новых и соответствующих критериям настольных компьютера MSI, материнскую плату, монитор, игровое кресло, корпус, жидкостный охладитель и блок питания в определенной комбинации, показанной в комбинированной таблице ниже, вместе в одной и той же транзакция (вместе именуемая «комбинированный набор») от участвующих партнеров MSI. Комбо-набор рассматривается отдельно от обычного погашения, и каждый продукт, отвечающий критериям комбо-набора, не может рассматриваться как имеющий право на регулярное погашение в рамках этого события.
  2. ii) Зарегистрируйте свои продукты на странице мероприятия, размещенной у наших поставщиков услуг для мероприятий, расположенной по адресу https://register.msi.com/home/login. Вы можете зарегистрировать более одного (1) подходящего Продукта, чтобы получать больше предметов для выкупа, пока есть в наличии. ОДНАКО КАЖДЫЙ УЧАСТНИК МОЖЕТ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ДЛЯ УЧАСТИЯ В КОМБО-НАБОРЕ ТОЛЬКО ОДИН РАЗ. Вся регистрация и выкуп должны быть завершены в период с ноября по ноябрь.2-14 декабря 2020 г.
  3. iii) Предоставьте копию подтверждения покупки для проверки MSI. В документации должна быть указана этикетка с названием модели продукта, дата счета-фактуры и название магазина / поставщика. Дата выставления счета должна быть между 2 ноября — 30 ноября 2020 г.
  4. iv) Примите Условия использования мероприятия и дождитесь проверки MSI. Если MSI определит, что вы соответствуете всем критериям приемлемости, предмет (ы) погашения в соответствии с приведенными ниже таблицами будет отправлен на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
  5. v) Проверка может занять более 14 рабочих дней. Неполная регистрационная информация о событии может привести к дополнительному времени обработки, если от вас потребуется предоставить дополнительную информацию. Предметы для выкупа не будут отправлены до окончания события. MSI оставляет за собой право проверять, одобрять или отклонять материалы по своему усмотрению, если регистрация на Мероприятие не завершена, не предоставлена ​​в течение семи (7) дней с момента запроса MSI или предоставлена ​​после периода регистрации на Мероприятие.Доставка может занять до 8 недель и более из-за таможенного оформления.
  6. vi) Стоимость предметов для погашения варьируется в зависимости от каждого подходящего продукта и / или комбинации комбинированного набора. См. Таблицы ниже с указанием конкретных эквивалентных значений для применимого продукта для комбинированных наборов. Стоимость выкупа, указанная на веб-сайте, предназначена только для справки; фактические значения будут отличаться из-за автоматической конвертации в местную валюту в зависимости от применимого курса конвертации на фактический день погашения.
  7. vii) Если зарегистрированный продукт MSI возвращается или возмещается, вы должны уведомить MSI в письменной форме, и заявка на рекламную акцию будет автоматически отозвана без дальнейшего уведомления. MSI оставляет за собой право потребовать от соискателей возврата выкупленных товаров, полученных за возвращенные или возмещенные товары, в течение четырнадцати (14) дней с момента регистрации на Мероприятии.
  8. viii) Участники должны быть не моложе 18 лет.Не действует там, где это запрещено или ограничено законом.
  9. ix) Это мероприятие предназначено только для конечных потребителей, имеющих право на участие, но не для предприятий. MSI, аффилированные лица MSI, дочерняя компания, производитель, деловой партнер, дистрибьютор, оптовый торговец, торговый посредник, розничный торговец, I-Cafe или сотрудники агентства и их ближайшие родственники не имеют права участвовать в этом мероприятии.
  10. x) MSI оставляет за собой право вносить изменения в эти условия без предварительного уведомления в соответствии с любыми указаниями регулирующего органа.
    • Соответствующие критериям продукты и предметы для выкупа
      Монитор (MNT) Подходящая модель Код Steam (USD)
      QHD 27 дюймов вверх MNT (MAG) Optix MPG27CQ 30
      Optix MPG27CQ2 30
      Optix MPG341CQR 30
      Optix MPG341CQRV 30
      Optix MAG27CQ 30
      Optix MAG271CQP 30
      Optix MAG271CQR 30
      Optix MAG272CQR 30
      Optix MAG321CQR 30
      Optix MAG321CURV 30
      Optix MAG322CQR 30
      Optix MAG322CQRV 30
      Optix MAG341CQ 30
      Optix MAG342CQRV 30
      IPS Flat MNT Optix MAG274QRF-QD 30
      Optix MAG274QRF 30
      Optix MAG274R 30
      Optix MAG273R 30
      Optix MAG274 30
      Optix MAG273 30
      Optix MAG251RX 30
      Flat Gaming MNT Oculux NXG251R 30
      Oculux NXG252R 30

      Настольная система Подходящая модель Код Steam (USD)
      Настольный компьютер 10-го поколения (i5) MPG Trident AS 10-я 50
      MPG Trident A 10-я 50
      MPG Trident 3 Arctic 10-й 50
      MPG Trident 3 10-я 50
      MAG Infinite S 10-я 50
      MAG Codex 5 10-я 50
      MAG Codex S 10-й 50
      MAG Codex X5 10TH 50
      Настольный компьютер 10-го поколения (i7 и i9) MEG Trident X 10-й 80
      MPG Trident AS 10-й 80
      MPG Trident A 10-я 80
      MPG Trident 3 Arctic 10-й 80
      MPG Trident 3 10-я 80
      MEG Infinite X 10-я 80
      MAG Бесконечный 10-й 80
      MAG Infinite S 10-я 80
      MAG Codex 5 10-я 80
      MAG Codex S 10-й 80
      MAG Codex X510th 80

      Модель
      Материнская плата Подходящая модель Код Steam (USD)
      Z490 МЕГ Z490 GODLIKE 50
      MEG Z490 ACE 50
      MEG Z490 UNIFY 40
      MEG Z490I UNIFY 40
      MPG Z490 GAMING CARBON WIFI 30
      MPG Z490 ИГРОВАЯ КРАЯ WIFI 20
      MPG Z490M GAMING EDGE WIFI 20
      MPG Z490 GAMING PLUS 20
      МАГ Z490 TOMAHAWK 20
      B460 MPG B460I ИГРОВАЯ КРАЯ WIFI 10
      MAG B460M MORTAR WI-FI 10
      МАГ В460М БАЗУКА 10
      МАГ B460 TOMAHAWK 10
      MAG B460M РАСТВОР 10
      МАГ В460 ТОРПЕДО 10
      X570 MEG X570 GODLIKE 60
      MEG X570 ACE 50
      MEG X570 UNIFY 30
      MPG X570 GAMING PRO CARBON WIFI 30
      MPG X570 ИГРОВАЯ КРАЯ WIFI 20
      MPG X570 GAMING PLUS 20
      MAG X570 TOMAHAWK WI-FI 10
      B550 MEG B550 UNIFY 50
      MEG B550I UNIFY 50
      MPG B550 ИГРОВОЙ УГЛЕРОДНЫЙ WI-FI 30
      MPG B550 ИГРОВАЯ КРАЯ WIFI 30
      MPG B550 GAMING PLUS 30
      MPG B550I ИГРОВАЯ КРАЯ WIFI 30
      MPG B550I GAMING EDGE MAX WIFI 30
      МАГ B550 TOMAHAWK 20
      МАГ Б550 ТОРПЕДО 20
      MAG B550M MORTAR WIFI 20
      MAG B550M РАСТВОР 20
      МАГ B550M БАЗУКА 20
      MAG B550M ВЕКТОР WIFI 20

      MPG MPG
      Модельный ряд Подходящая модель Код Steam (USD)
      Шасси MPG SEKIRA 100P 30
      MPG SEKIRA 100R
      MPG SEKIRA 500X
      MPG SEKIRA 500P
      MPG SEKIRA 500 г
      ГУНГНИР 110R 20
      ГУНГНИР 110М
      Жидкостное охлаждение МАГ CORELIQUID 360R / 360RH 20
      МАГ CORELIQUID 240R / 240RH
      Блок питания MPG A850GF 30
      MPG A750GF
      MPG A650GF
      Стул MAG Ch210 30
      MAG Ch220
      MAG Ch220 X
      MAG Ch220 I

      Комбинированный Предмет выкупа
      Настольный компьютер + монитор Одна (1) ДИНАМИКА MSI DUO BLUETOOTH
      Рабочий стол + игровое кресло
      Материнская плата + корпус + жидкостное охлаждение + блок питания
      Монитор + игровое кресло
    •  Подходящие регионы: Корея, Гонконг, Тайвань, Макао, Венгрия, Албания, Босния и Герцеговина, Хорватия, Сербия, Косово, Молдова, Черногория, Македония, Словения, Эстония, Латвия, Литва, Болгария, Греция, Румыния, Боливия, Бразилия, Чили, Колумбия, Коста-Рика, Доминиканская Республика, Эквадор, Мексика, Никарагуа, Панама, Перу, Пуэрто-Рико, Парагвай, Сальвадор, Уругвай, Гватемала, США, Канада, Бангладеш, Шри-Ланка, Непал, Пакистан, Сингапур, Таиланд , Бахрейн, Египет, Израиль, Саудовская Аравия, Кувейт, Оман, Катар, ОАЭ, Йемен, Южная Африка.
    •  Все изображения показаны только в иллюстративных целях. Фактические элементы могут отличаться.
    •  Автоматизированные или автоматизированные заявки, представленные отдельными лицами или организациями, будут дисквалифицированы. Заявка должна быть сделана участником. Любая попытка участника получить большее количество заявок, чем указано, с использованием нескольких / разных адресов электронной почты, идентификационных данных, регистраций, логинов или любых других методов приведет к аннулированию заявки этого участника и может привести к немедленной дисквалификации.

    2. Политика конфиденциальности.

    • Мы можем запросить у вас информацию во время регистрации на Мероприятие и процесса регистрации продукта, которая может, в зависимости от обстоятельств, включать, помимо прочего, ваш адрес электронной почты, имя, серийный номер продукта, код погашения, информацию о покупке и другую добровольно предоставляемую вами информацию. Кроме того, мы можем косвенно собирать информацию от вас с помощью файлов cookie или встроенной аналитики веб-сайта.Информация, которую мы собираем, будет использоваться следующим образом: для проведения этого мероприятия, для проверки вашего права на участие, для связи с вами, если необходимо, для обеспечения возможности отправки вам приза (-ов), для хранения зарегистрированных данных о продукте до тех пор, пока между нами существуют постоянные отношения (например, когда вы пользуетесь нашими услугами, такими как гарантия, уведомления eDM и т. д.), и использовать их исключительно для внутренних исследований рынка с целью разработки более совершенных продуктов и услуг. Ваша информация не будет передана третьим лицам, за исключением: i) сторонних процессоров, таких как наши интернет-службы и поставщики веб-сайтов, чтобы мы могли выполнить это событие; или ii) при сообщении или реагировании на фактическое или предполагаемое нарушение применимого законодательства в юридические и регулирующие органы, такие как суды или полиция, в той степени, в которой это необходимо.
    • В связи с международным характером нашего бизнеса мы передаем информацию внутри группы MSI и третьим сторонам, как указано выше, в связи с целью, изложенной в настоящих условиях. Поэтому мы можем передавать информацию в страны, в которых могут действовать законы и требования по защите данных, отличные от тех, которые применяются в стране, в которой вы находитесь.
    • Более подробная информация о том, как ваша информация может использоваться и обрабатываться, подробно изложена в политике конфиденциальности MSI, доступной по адресу https: // www.msi.com/page/privacy-policy. Политика конфиденциальности MSI является частью настоящих Положений и условий и настоящим включается посредством ссылки в полную силу.

    3. Подписка на eDM

    • Вас могут попросить присоединиться к списку рассылки MSI eDM, чтобы получать новости о продуктах MSI или обновления услуг. Если вы не хотите подписываться на этот список, пожалуйста, не устанавливайте флажок «подписаться» или флажок с аналогичным названием.

    4.Участная лицензия.

    • В отношении любых материалов, которые Вы можете предоставить нам для этого Мероприятия, включая, без ограничений, изображения, видео, обзоры, контент, комментарии, отзывы и письменные материалы, в зависимости от обстоятельств (совместно именуемые «Отправленные материалы»), Вы настоящим предоставляете MSI и его дочерние компании по всему миру — бессрочную, безотзывную, бесплатную, полностью оплаченную, всемирную, сублицензируемую лицензию на использование, воспроизведение, копирование, распространение, создание производных работ, публичное отображение и исполнение, а также иное использование или использование Представленных материалов в любых юридических способом, разумно определенным MSI и в соответствии с Политикой конфиденциальности MSI.

    5. Заявление участников и гарантии.

  1. Настоящим вы заявляете и гарантируете, что:
    1. i) Предоставленная Вами информация является точной и достоверной;
    2. ii) У вас есть все полномочия, возможности, полномочия и право участвовать в этом Мероприятии, а также предоставить необходимую лицензию, представление и гарантии в соответствии с настоящими Положениями и условиями;
    3. iii) Вы получили и будете поддерживать все применимые утверждения, согласия, разрешения, лицензии и отказы, необходимые для предоставления указанных выше лицензий MSI и ее дочерним компаниям; и
    4. iv) Вы соблюдаете все применимые законы, участвуя в этом мероприятии.

    2. 6. Возмещение участникам.

  2. Вы обязуетесь защищать, возмещать убытки и оградить MSI, ее аффилированные лица и правопреемников, правопреемников, директоров и агентов от любых обязательств, убытков, судебных решений, издержек, расходов и гонораров (включая разумные гонорары адвокатов), возникших в результате от любых претензий, расследований, судебных разбирательств или других юридических или административных действий третьих лиц, возникающих в результате или в связи с любым фактическим или предполагаемым нарушением Вами любых заявлений, гарантий, обязательств, изложенных в настоящих Условиях

    3. 7.Подтверждение и согласие участника.

  3. Настоящим вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что:
    1. i) MSI оставляет за собой исключительное и дискреционное право:
      1. a) для окончательного и окончательного определения того, добросовестно ли участник выполнил требования Мероприятия. В иллюстративных целях, без ограничения каких-либо других условий, MSI может дисквалифицировать участников: a) если регистрация на Мероприятие или регистрация продукта не завершены, b) если требования к участию в Мероприятии, такие как применимая линейка продуктов или региональные ограничения, не выполнены; в) если предоставленные документы являются поддельными, поддельными или недействительными; d) если для входа или завершения регистрации на Мероприятие использовались автоматические коды, скрипты, плагины или другие средства; e) если участник не имеет дееспособности для участия в этом мероприятии, или f) если для участия в этом мероприятии совершены или предположительно совершены преступные или незаконные действия;
      2. b) заменить приз на предметы аналогичной ценности без предварительного уведомления;
      3. c) изменять, удалять или добавлять какие-либо из этих условий без предварительного уведомления;
    2. ii) MSI не несет ответственности и не принимает на себя никаких обязательств перед каким-либо лицом за любые убытки, неудовлетворенность или ущерб, возникшие в результате приза или его использования.Победители не имеют права предъявлять претензии к MSI;
    3. iii) MSI снимает с себя всякую ответственность за любые задержки, неправильную доставку, потерю или сбой в доставке уведомления о выигрыше из-за механических, технических, электронных, коммуникационных, телефонных, компьютерных, аппаратных, Интернет или программных ошибок, неисправностей или сбоев. любого вида. В таком случае победитель безоговорочно отказывается от своего права на приз и любую связанную с ним компенсацию.

    4. 8. Исключение гарантий MSI.

    ПРИЗЫ
  4. MSI ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ / ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, НЕЗАЩИТЫ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ.

    5. 9. Ограничение ответственности.

  5. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, MSI НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ (НЕЗАВИСИМО ОТ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОСНОВАННОЙ НА ПРИНЦИПАХ ДОГОВОРА, ГАРАНТИИ, ДРУГИХ УСЛОВИЯХ ИЛИ ДРУГИХ УСЛОВИЯХ ) ДЛЯ ЛЮБЫХ ОСОБЫХ, КОСВЕННЫХ, НАДЕЖНЫХ, КОСВЕННЫХ, СЛУЧАЙНЫХ, ШТРАФНЫХ ИЛИ ПРИМЕРНЫХ УБЫТКОВ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ИЛИ НЕОБХОДИМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЯ, ПОТЕРЯНУЮ ПРИБЫЛЬ, ДОХОД, ДОЛЖНОСТЬ ИЛИ СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ.

    6. 10. Разное.

    • Настоящие Положения и условия регулируются и толкуются законами Тайваня, независимо от принципов коллизионного права, и все споры, возникающие в связи с Мероприятием и настоящими условиями, разрешаются Окружным судом Тайбэя в Тайбэе, Тайвань. Любое положение, признанное недействительным компетентным судом, отменяется, а остальные Положения и условия остаются в полной силе.

      Leave a comment