Почему ноутбук не включается: причины и способы решения

Наверное, большая половина обладателей ноутбуков хоть раз в жизни, но сталкивалась с ситуацией, когда из горячо любимый девайс без каких-либо причин отказывался включаться. В этой публикации мы постараемся осветить эту проблему и подсказать пути ее решения своими силами, хотя в некоторых случаях однозначно необходимо обращаться к профессионалам.

Первое, что необходимо сделать — это правильно определить неисправность. Следует понимать, что не включается техника — это не причина, а следствие. Все причины происходящего с вашим девайсом можно условно разделить на два типа неисправностей, аппаратные и программные.

К аппаратным поломкам относятся поврежденные элементы компьютера. К программным — неправильные настройки Bios или системы, а также различного рода несоответствия программного обеспечения конфигурации вашей системы.

Отсутствие электропитания

Существует достаточно много причин, почему ваш ноутбук не включается и первая из них — это отсутствие питания. Первое, что вы должны проверить — это работоспособность сетевого адаптера.

Совет №1: Вначале внимательно его осмотрите на предмет механических повреждений, следов падения и оплавления корпуса, а также обрыва кабеля. Если, внешне, адаптер не вызывает тревоги в связи с вероятным выходом его из строя, то следует сделать замер напряжения на его разъеме.

Для этого подойдет обычный мультиметр. На корпусе адаптера написаны его характеристики: вас интересует выходное напряжение.

Для разных моделей необходимо различное напряжение питания. Например: ноутбук Acer aspire one питается от напряжения 19В.Есть модели, которые требуют напряжения в16 Вили 24 В.

Проверить сетевой адаптер необходимо, так как полностью разряженная батарея не дает питания даже на световую индикацию. Именно поэтому ноутбук не включается, черный экран — это все что вы видите.

Совет №2: После промера напряжения на разъеме сетевого адаптера, следует проверить работоспособность аккумуляторной батареи.

 Замерить емкость АКБ в домашних условиях и без соответствующего оборудования практически невозможно. Но есть один простой способ:

• Извлеките батарею.
• Подключите к ноутбуку заведомо рабочий (или проверенный) сетевой адаптер напрямую.

Если ноутбук включился — наши поздравления, у вас вышла из строя батарея. Почему поздравления — потому как вашему девайсу не потребуется дорогостоящего ремонта. Приобрести нужную батарею и произвести ее замену можно самостоятельно.

Совет№3: Батарею стоит проверить и после длительного простоя.

Без работы она постепенно уходит в “глубокий разряд”. А при таком положении вещей обычным способом батарея на ноутбуке не заряжается, необходима длительная раскачка и другие премудрости.

Ноутбук включается, но экран остается черным

Часто случается так, что при включении ноутбука экран черный и изображение на него не выводится. Это может быть следствием как достаточно простых, так и серьезных проблем. Одни решаются за минуту самостоятельно, а другие исключительно в сервисном центре.

Совет №4: Если ноутбук вроде бы подает признаки жизни, в виде звуков работающего вентилятора, но экран все время темный, то первое, что нужно сделать — это проверить, не зажата ли кнопка закрытия экрана. Второе, что необходимо проверить — это настройку подсветки дисплея.

Как правило, на кнопке, отвечающей за регулировку подсветки, есть соответствующее обозначение.

Проблема черного экрана может быть из-за настроек вывода видеосигнала. Все дело в том, что при подключении к ноутбуку телевизора или монитора в настройках можно выставить подключенное устройство основным и отключить экран ноутбука. Решается все очень просто.

Совет № 5: Подключите к ноутбуку монитор или телевизор. Кликните правой кнопкой мыши на рабочем столе, а в появившемся меню выберите разрешение экрана. Там просто включите экран ноутбука или сделайте его основным.

Нет загрузки с HDD

В некоторых случаях черный экран с курсором может быть, если ноутбук не загружается с HDD. Это может быть связано с выходом из строя контроллера винчестера, может, в связи с падением ноутбука отошел его шлейф или не читается boot сектор жесткого диска. Кроме этого, неправильные настройки БИОС могут быть причиной отсутствия загрузки с HDD и его “ухода в черный экран” сразу после включения.

Совет№6: Решить эту проблему поможет сброс настроек БИОСа вслепую. При включении компьютера нажмите и удерживайте клавишу, которой вы пользовались для входа в BIOS. Секунд через 15 нажмите клавишу F9 (сброс настроек) после чего нажмите Enter. Потом нажмите F10 для сохранения настроек и перезагрузитесь.

В большинстве своем, эти манипуляции возвращают биос к заводским настройкам, а ноутбук к жизни.

Если все проделанные эксперименты не принесли долгожданного решения проблемы, то следует быть готовым к более серьезным проблемам.

1. Выход из строя микросхемы видеочипа.
2. Выход из строя чипсета.
3. Обрыв шлейфа подключения экрана.
4. Повреждение матрицы.

Все вышеперечисленные проблемы решаются только в сервисном центре.

Мы перечислили только основные причины, почему не включается ноутбук. На самом деле их гораздо больше.

Следует помнить, что главная проблема любого ноутбука — это перегрев внутренних компонентов из-за забитой пылью системы охлаждения. Перегрев может стать причиной выхода из строя видеочипа, северного и южного мостов, проблем с винчестером и оперативной памятью.

Какие предпринять действия, если не включается ноутбук?

Портативный компьютер – помощник и друг для многих современных людей. Иногда он перестает работать, в этом случае необходимо обратиться к специалистам в сервис. Можно ли провести самостоятельную диагностику, чтобы понять, почему не включается ноутбук?

С чего начать?

Стоит осмотреть подачу питания. Подключите технику к сети. Компьютер отказывается работать? Надо проверить исправность розетки, убедитесь в наличии электроэнергии дома. Если внешний источник в полном порядке, переходите к блоку питания. Посмотрите на индикатор, он должен гореть. Нет? Тогда одна из причин того, что не включается ноутбук, – питающий его блок.

В том случае, когда лампочка светится, рекомендуют проверить индикатор питания компьютера. Он может подсказать следующие моменты:

— С гнездом проблемы.

— Произошел обрыв провода.

Справиться с этим помогут в сервисных центрах.

Другая потенциальная причина поломки техники – аккумулятор, который полностью вышел из строя. Как быть? Его стоит заменить. Если индикатор светится, то дело не в блоке питания, ищите причины в других местах.

Распространенные поломки

Рассмотрим известные случаи, когда не включается ноутбук. Например, кулер шумит, а экран смотрит на вас своей черной пустотой. Такая поломка может стать серьезной проблемой. Ее могли вызвать:

— Влага, которая попала внутрь.

— Сгоревший процессор.

— Видеокарта, отказавшаяся работать.

— Южный/северный мост, вышедший из строя.

Сложно безошибочно определить, в чем дело. Если все отключилось из-за перегрева, но процессор выдержал, то дальнейшая эксплуатация может ему навредить. Лучше вызвать мастера, чтобы продлить жизнь своей технике и меньше потратиться на ремонт.

Если компьютер не выключается?

Это мы рассмотрели наиболее распространенные ситуации, при которых не включается ноутбук. А бывает, наоборот, его невозможно выключить. Это также происходит по самым разным причинам:

— Материнская плата не соответствует требованиям ACPI.

— Программа была неправильно инсталлирована.

— Несовместимы операционная система и режим ACPI.

— ACPI не соответствует определенной детали или драйверу.

Попробуйте выяснить, почему произошла потеря функциональности. Найдите сайт производителя вашего компьютера, узнайте, что стало причиной данного сбоя. Иногда очень помогают такие консультации, особенно если все случилось по вине драйвера или какого-нибудь обновления. Вам порекомендуют сделать переустановку программы или самой системы. Хочется заметить, не стоит паниковать, если не включается ноутбук. Что делать дальше, нужно спокойно решить после внимательного осмотра.

Какие действия предпринять?

Вот последовательные шаги, которые рекомендуют сделать:

1. Как уже говорилось, проверьте блок питания. Потом отключите его на пару минут. Достаньте аккумулятор, снова включите технику, но без батареи.

2. Попробуйте загрузиться с диска CD. Если все получится, то причина – программное обеспечение. Проверьте винчестер на вирусы. Предположим, он не просматривается, тогда проблема серьезнее, надо обратиться в сервис.

3. Проверьте наличие напряжения в штекере у блока питания, замените шнур при необходимости. Прислушайтесь ко всем звукам ноутбука, если что-то настораживает, несите его к профессионалам.

4. Иногда бывают проблемы с датчиками закрытия матрицы, их может заедать.

5. Когда ничего не помогает, идите в сервисный центр, там найдут причину и помогут ее устранить.

Теперь вы знаете, что не надо пугаться, когда не включается ноутбук. Черный экран – это не самое страшное в этой жизни!

варианты причин поломок и их ремонта

Причин, по которым ноутбук запускается, но не загружается корректно, либо вовсе не включается, может быть несколько, причем самые распространенные из них лежат на поверхности. Для начала попытайтесь вспомнить, не роняли ли вы его случайно? Может кто-то случайно сел на устройство? Трещины на микрочипах после механического воздействия приводят к сбоям и нарушают стабильную работу аппарата.

А возможно вы относитесь к группе любителей выпить сладкий чай или другой напиток у экрана? Пролитая жидкость может стать причиной коррозии соединений. В лучшем случае это спровоцирует залипание клавиш, в худшем приведет к необходимости чистки или замены материнской платы.

Профессиональный ремонт ноутбука и восстановление работоспособности возможно только после правильной диагностики. Чтобы ее осуществить, важно понять, на каком этапе загрузки (от включения до полноценной работы операционной системы) происходит сбой. При стабильной работе ноутбук должен пройти через 4 этапа, причем сбой может произойти на каждом из них.

• подсоединение к сети включения питания.
• инициализацию и появление изображений на экране.
• загрузку операционной системы.
• стабильно работающую ОС.

Проблемы с непосредственным включением ноутбука

Существует 3 варианта развития событий, в случае, когда после нажатия кнопки питания, ноутбук никак не реагирует, и вообще не подает признаков жизни.

Если это не помогло – проблема заключается в неисправности контроллера питания или же цепи питания материнской платы. Такой вид поломки устранить могут только специалисты сервисного центра.

Стоит все же учесть, что некоторые ранние модели ноутбуков не поддерживают возможность работы аппарата непосредственно от сети. В таком случае проверить работоспособность аккумулятора могут специалисты сервис-центра.

• проверить зарядное устройство. Именно такая мелочь чаще всего является причиной «простоя» в работе. Проверьте, плотно ли кабель подключен в сеть, есть ли напряжение в электрической сети, корректно ли работает блок питания? Лучше всего подсоединить исправное зарядное устройство.
• проверить аккумулятор. Еще один элемент лэптопа, который часто выходит из строя. Чтобы проверить его работоспособность, прибор необходимо отключить от ноутбука и напрямую подключить зарядное устройство. Если после этих манипуляций ноутбук нормально загружается, проблема в аккумуляторе и он требует замены.
• устранить возможный сбой BIOS (внутреннего программного обеспечения). Проблемы с включением лэптопа могут возникнуть из-за перепадов в напряжении или неправильного выключения аппарата, что провоцирует сбой в работе внутреннего программного обеспечения. Вам необходимо обесточить конденсаторы материнской платы и осуществить сброс настроек. Для этого отключите аккумулятор и зарядное устройство, после несколько раз зажмите кнопку питания и подержите ее в среднем примерно по 10 секунд. Такая простая процедура снимает всю статистику с материнской платы и обесточивает BIOS. После присоедините к ноутбуку зарядное устройство, если он включится – проблема решена, и вы можете подключить аккумулятор.

Если ни один из описанных способов не помог, значит неисправность ноутбука вызывает поломка материнской платы или других внутренних элементов, что требует квалифицированного вмешательства специалистов.

Проблемы с инициализацией

После нажатия кнопки питания индикаторы горят, кулер шумит, а вот изображение все не появляется – скорее всего проблема с дисплеем. Удостовериться в этом просто. Подключите лэптоп к телевизору, если он покажет картинку – проблема все-таки в экране вашего устройства. Возможно, сломался сам дисплей, возможно шлейф, соединяющий его с материнской платой. В любом случае, эту проблему самостоятельно никак не устранить, тут помогут только мастера со специальным оборудованием.

Еще один достаточно распространенный вариант с отсутствием изображения – поломка видеокарты. Чаще всего сбоям подвержены видеокарты nVidia. Неисправность данного элемента может быть вызвана плохой системой охлаждения, ее чрезмерной запыленностью или неправильной эксплуатацией устройства.

Рассмотрим следующую ситуацию, при которой и кулер, и индикаторы, и экран исправно работают, но проблема с включением устройства остается. Загрузка ноутбука делится на две части:

1. первоначальную загрузку, которая осуществляется сразу после активации устройства и управляется программным обеспечением BIOS;
2. непосредственно загрузку Windows.

Сбой в работе может произойти в процессе обеих типов загрузок. Подробней об его возможных причинах написано ниже.

Проблемы с первоначальной загрузкой

О неисправностях в работе конфигурирования оборудования сообщает появление черного экрана с белыми буквами при загрузке ноутбука, после которого ничего не происходит.

Возможные причины неисправности заключаются в:

• сильных перепадах напряжения;
• неправильном выключении лэптопа;
• сбое в работе BIOS;
• выходе из строя элементов оборудования (южного или северного мостов, жесткого диска, оперативной памяти, процессора, видео-чипа).

Для начала вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Если сбой произошел по первым двум вышеуказанным причинам, BIOS перегружается и сбрасывается до первоначальных настроек.

Для продолжения процесса загрузки чаще всего необходимо нажать кнопку F1, о чем повествует соответствующая надпись на мониторе. Для разных версий BIOS нужные клавиши отличаются, поэтому внимательно изучите текст и нажмите предлагаемый вариант.

В случае, когда причиной неисправности стал сбой внутренней программы ноутбука, при его загрузке он не выдает никаких сообщений об ошибке. Устранить проблему можно возобновив все параметры по умолчанию в BIOS. Чтобы открыть его, зажмите при загрузке ноута клавишу F2 (для большинства современных моделей) или DEL (для устаревших лэптопов). В целом, кнопки загрузки БИОСа разнятся в зависимости от марки и модели вашего аппарата, узнать, какая именно вам подходит можно из инструкции.

Добравшись таки до BIOS, найдите раздел «Load BIOS default», сохраните параметры при помощи клавиш F10 и Enter, и перезагрузите устройство.

Если ни один из указанных способов не исправил положения, значит проблема в неисправности оборудования. В 90% случаев неполадки возникают в жестком диске. Восстановить его можно обратившись в сервисный центр.

Проблемы с загрузкой Windows

Если загрузка ноутбука доходит до приветственной заставки Windows, после которой ничего не происходит, или же устройство перезагружается можно попробовать два способа.

Попытаться наладить систему при помощи встроенного отладчика

После первичной загрузки устройства, но до появления заставки нажмите кнопку F8, а в появившемся меню выберите строку «Последняя удачная конфигурация». Последние версии Windows (начиная с Windows Vista) имеют функцию возобновления операционной системы при помощи точек восстановления. После нескольких неудачных попыток загрузить Windows, ОС сама предложит вам прибегнуть к откату системы, который также можно осуществить через меню загрузки, вызванном клавишей F8.

Переустановить систему

Правда, в этом случае, вся информация с диска, на котором располагалась операционная система будут утеряны. Восстановить большую часть утерянных данных могут специалисты сервисного центра.

Приведенный список – лишь наиболее распространенные причины некорректной работы лэптопа. Провести квалифицированную диагностику и ремонт ноутбука и устранить все неполадки в домашних условиях без надлежащих инструментов очень проблематично, так вы можете лишь усугубить ситуацию. Именно поэтому при первых признаках неисправности ноутбука, лучше доверить его специалистам сервис-центра.

Что делать если не включается ноутбук

Ноутбук перестал включаться, поработав не больше года? Или совсем не работал? Тогда вам будет полезна данная статья. В ней описано о том, какие можно предпринять самостоятельные действия в такой неприятной ситуации, а когда требуется обратиться к профессионалам и получить квалифицированную помощью.
Существует два вида проблем с ноутбуком: программные и аппаратные. Программные поломки решаются на месте. К ним относятся проблемы операционной системы, сбои в настройках BIOS и др. Аппаратными же называются такие проблемы, когда необходим ручной ремонт, то есть физическое вмешательство в устройство.
Для начала необходимо определить свою проблему. Если ноутбук перестал включается, можно с уверенностью сказать, что проблема аппаратная. А если включается, но дойдя до загрузки Windows зависает, перезагружается, то возможны либо некая программная или аппаратная проблемы. Далее в статье будет описана пошагово диагностика существующих неполадок, а вы можете исключать проблемы, которые к вашему случаю не относятся. Диагностировав максимально точно неисправность — вы осуществите уже половину ремонта.

Не запускается ноутбук

В основном такие неполадки связаны с питанием. Необходимо, в первую очередь, проверить напряжение в розетке, подключив к ноутбуку блок питания. На адаптерах питания, обычно, находится лампочка, которая подтверждает его работоспособность. На ноутбуке такая лампочка сигнализирует о зарядке батареи или включении в сеть.
Чаще всего сломан блок питания, либо работает неполноценно (в таком случае надо пробовать аналогичный, который рабочий), деформированы провода, изношены контакты в разъемах. Оценив все возможные поломки, можно сделать вывод, когда именно исчезает питание.

Чтобы с разъемом питания не было проблем, нужно вставлять в ноутбук сначала штекер, а затем уже в розетку шнур питания. Тем самым в момент подсоединения штекера, возможно, исключить кратковременное появление искры.

Если все индикаторы горят, а ноутбук не включается, то скорей всего блок питания не при чем. Надо попробовать извлечь батарею, а затем включить ноутбук в сеть, но уже без нее. Затем спустя 10 минут вернуть аккумулятор на место. Отключив внешние устройства, постоянно пробуйте включать ноутбук, если заработало, то возвращайте устройства по очереди на место. Так можно определить причину неисправности.
Если гарантийный срок у вашего ноутбука еще не закончился, а он не включается, нужно в кротчайшие сроки обратиться в ближайший гарантийный сервисный центр.
Это, пожалуй, и все, что вы можете самостоятельно сделать, не разбирая ноутбук, если он не включается вовсе. Более серьезными причинами данной поломки могут быть: вышедшая из строя или сгоревшая материнская плата, сломанный контроллер питания, сбой прошивки BIOS, обрыв внутри устройства контактов и другие.

Не показывает или не работает экран, но при этом слышен шум вентиляторов ноутбука

Сам ноутбук может включаться, а монитор не работать. Хорошо к нему присмотритесь, возможно не исправна подсветка. Найдите и нажмите горячие клавиши ее включения. На большинстве моделей Lenovo, например, сочетание клавиш «Fn+F2».
Самый верный способ проверить экран — это подсоединить внешний монитор к VGA-выходу ноутбука. Если изображение появится, значит точно проблема в экране ноутбука.
У любителей компьютерных игр часто из строя выходит дискретная видеокарта. Она перегревается, от чего быстро ломается. Основными причинами поломки являются: плохая система охлаждения, неправильное использование, запыленность и загрязненность.

Во время использования ноутбука нельзя закрывать вентиляционные отверстия (не держать его на животе, на мягком диване, на коленях и др.). Необходимо пользоваться охлаждающими подставками. Если ноутбук производителем не обозначен как игровой, то на нем играть долго в игры, требующие больших ресурсов, не рекомендуется. Не забывайте отслеживать температуру видеокарты.

Итак, если проблема в видеокарте, то отключите ее при помощи переключателя, который есть на некоторых моделях и достаньте. Ноутбук без видеокарты может работать, просто играть в игры с большими требованиями вы не сможете.

Возможны и причины посерьезней: проблема в сгоревшей материнской плате, не рабочее состояние памяти или процессора, битая прошивка BIOS и др.

Включается, затем показывает заставку, возможно, что-то пишет, а потом висит

Возможно появление начальной заставки или информации о ноутбуке, а далее абсолютно ничего не происходит. Слышен звуковой сигнал или выводится на монитор извещение об ошибках. Причина поломки скорей всего в настройках BIOS. Просто нужно войти в систему и сбросить по умолчанию все настройки.
В разных версиях данный пункт расположен в различных местах, но имеет примерно одинаковое название «Load BIOS Defaults», где «defaults» ключевое слово. Затем выйдите, предварительно сохранив все настройки («Save Settings and Exit»).
Если система сообщает об ошибке, и возможна дальнейшая загрузка, то необходимо просто нажать на требуемую в сообщении кнопку. К примеру, написано может быть «Press F1 to continue» (для продолжения загрузки нажмите F1). Такое обычно бывает, если садится на материнской плате батарейка (не путать с общим аккумулятором), происходит сбой настроек времени и настроек Bios. Такую поломку необходимо устранять в сервисном центре.
Устранять такие поломки — это единственное, что можно делать самому, так как неполадки могут оказаться куда серьезней. К примеру, сбой в работе жесткого диска или поломка оперативной памяти.
Имея определенный опыт, диагностировать проблемы непосредственно с жестким диском возможно прислушавшись к ноутбуку. При включении рабочий диск раскручивает двигатель, считывая информацию несколько секунд, потрескивает. Если возникли проблемы, двигатель может пытаться запуститься несколько раз безуспешно, или слышно цикличное потрескивание головок, которые производят попытки считать информацию с пластин, а изображение зависает на мониторе.
В некоторых моделях есть доступ напрямую к оперативной памяти. Если возникает подозрение, что проблема в них, можно попробовать их снять и осторожно почистить контакты. Если такая процедура не принесла ожидаемого результата, то попробуйте переставить модули памяти в другой слот. А если их несколько, то оставляя по одной планке поочередно, попробуйте запустить ноутбук.

Перезагружается, выключается ноутбук

Еще до попытки загрузить Windows, ноутбук бесконечно может перезагружаться. Это является серьезной аппаратной проблемой, одной из возможных причин является перегрев южного моста и его короткое замыкание. Происходит это, в основном, из-за пробоя USB (необходимо вспомнить, что вставлялись в такие разъемы).
Еще одной причиной выключения или перезагрузки ноутбука является перегрев процессора. Такое обычно происходит, если кулер забит пылью или радиатор прилегает не плотно. Но такое явление сопровождается, в основном, высокими оборотами вентилятора и происходит очень редко. При этом возможна перезагрузка ноутбука и его отключение в любой момент.
При недостаточном питании, возможно полном его отсутствии, устройство при включении из-за севшей батареи может быстро тухнуть.

На мониторе появляется сообщение — запуск с загрузочного устройства не возможен

Могут появляться различные сообщения, к примеру, «Error loading operating system» или подобные. В первую очередь извлеките из привода диск и вытащите из разъемов все флешки, затем перезагрузите машину. Если проведение такой процедуры не увенчалось успехом, то дело в жестком диске (проблема в аппаратной или программной части).
Аппаратную проблему помогут решить в сервисном центре, но для начала нужно удостовериться, что проблема именно в диске. Самый и наиболее простой способ – это самому переустановить Windows. Если помогло, значит, проблема программная.

Начинается и идет загрузка Windows, но все достаточно плохо…

Загрузка Windows начинается как обычно, но потом происходит произвольная перезагрузка ноутбука, появляются ошибки на синем или черном экране. В такой ситуации может быть опять-таки аппаратная проблема, различные сбои сети.
Самый простой и верный способ проверить — это переустановка Windows. Упрощенный вариант проверки – попробовать запуститься загрузочной флешкой или диском с Windows. Если при этом ноутбук ведет себя также плохо, то вероятно необходимо нести его в ремонт.

Подведем итоги

Что же все-таки делать, если вдруг ноутбук не включается? Изначально задумайтесь и постарайтесь вспомнить, что произошло перед этим, и как он использовался. Если на нем долго играли, то скорей всего перегрелась видеокарта, другие части на материнской плате. Тогда необходима помощь опытного специалиста.
Если вы пытались установить какие-либо программы на ноутбук, перезагрузили его и загрузка операционной системы не пошла, то здесь возможны ошибки с Windows.
Главные и основные проблемы диагностики и их самостоятельное решение описаны в данной статье. Посоветую напоследок не разбирать ноутбук, не имея необходимого опыта и не делать сразу опрометчивых выводов.