Не работает беспроводная мышь – что делать?
Беспроводная мышка выполняет абсолютно те же функции, что и обычная проводная, но при этом позволяет пользователю не путаться в проводах при работе за компьютером или ноутбуком. Правда, и это современное и удобное устройство может иногда выходить из строя и нестандартно себя вести. Почему может не работать беспроводная мышь и как справиться с подобной ситуацией – изучим более подробно.
Оформить заявку
Обратите внимание! Попытка самостоятельного домашнего лечения такой сложной техники может весьма негативно сказаться на ее самочувствии. Не проводите столь рискованных экспериментов – доверьте заботу о здоровье компьютера и его комплектующих профессионалам, сотрудникам специализированного сервисного центра.
Причины возникновения проблем в работе беспроводной мыши
Курсор на мониторе остается на прежнем месте и никоим образом не реагирует ни на движения мышки, ни на нажатие ее клавиш? Если батарейки в устройстве рабочие и сама мышка включена, то причин такого происшествия, как утверждают специалисты, может быть несколько:
- Проблемы в работе USB-порта. Именно через этот разъем подключаются к компьютерам, ноутбукам и прочей технике большинство периферийных устройств. Беспроводные мыши не являются исключением (в USB-порт вставляется специальный приемник). Если в этом разъеме имеются какие-то повреждения или загрязнения или же вышел из строя южный мост, контроллер, отвечающий за работу всех портов, то, конечно, любые движения и команды мышки будут оставаться без внимания.
- Устаревшие драйвера или их отсутствие. Достаточно часто, как отмечают специалисты, трудности с работой мышки возникают вследствие именно этой причины. Устранить ее можно или самостоятельно, предварительно проверив их наличие в настройках компьютера, или обратившись в компьютерному мастеру.
- Неисправность периферийного устройства. Иногда проблема может скрываться в организме самой мышки. Убедиться в своих подозрениях достаточно просто – подключите ее к любому другому компьютеру или ноутбуку и проверьте ее работоспособность. Курсор также застыл и вам не подчиняется? Вывод ясен – в диагностике и лечении нуждается сама беспроводная мышь.
Определить истинную причину неисправности беспроводной мышки и быстро ее ликвидировать вам помогут работники специализированного сервисного центра.
Оформить заявку
Где искать мастера для устранения неполадок?
Если в работе вашего компьютера или его комплектующих стали замечаться какие-то огрехи, не теряйте время зря – обращайтесь к нам, в компанию «Сервис-Техник»!
Выезд: С нами вам не придется заботиться о доставке вашего компьютера или ноутбука в стены мастерской. Мы сами приедем к месту поломки вашего подопечного в любой район и округ столицы.
Уже через несколько часов после приема заявки или в наиболее удобные для вас день и время (работаем даже в выходные) наши сотрудники прибудут к дверям вашего дома, быстро выяснят причину возникновения неисправности компьютерной техники и оперативно ее устранят. Подать заявку вы можете одним из следующих способов:
Возникли проблемы с работоспособностью беспроводной мыши или столкнулись с прочими неисправностями компьютерной техники? Звоните мастерам компании «Сервис-Техник» прямо сейчас!
Цены на ремонт компьютеров
Беспроводная мышь перестала работать – что делать
Компьютер – сложное устройство, работа с которым предполагает использование дополнительных приспособлений. К ним относят клавиатуру, колонки, мышь и прочее. Они помогают легко управлять техникой, быстро и качественно решить поставленную задачу.
Данные приспособления выпускаются разными компаниями, отличаются техническими характеристиками, внешним видом и прочем.
В целом компьютерная мышь бывает двух типов: проводная и беспроводная. В последнее время вторая стала особенно популярной.
И это не удивительно. Она мобильна и удобна в использовании, позволяет осуществлять необходимые манипуляции, при этом провод действия не ограничивает и не мешает.
Со временем любое устройство может выйти из строя. Беспроводная мышь не стала исключением. Происходит это, как правило, в самый неподходящий момент. Почему приспособление не работает и что делать в такой ситуации, разберем далее.
Содержание статьи:
Причины неисправности
Если беспроводная мышь вышла из строя, то важно правильно определить причину поломки. Как правило, решить проблему под силу пользователю.
Для этого не требуются специальные знания или умения. Неисправность может быть аппаратной или программной. Первая группа предполагает неполадки в питании, неправильное подключение. Вторая говорит о некорректной работе операционной системы.
Проблема с питанием
Как только возникли проблемы с функциональными способности мыши, необходимо проверить работоспособность батареек.
Если они сели, то устройство останется без источника питания. Причем неполадки могут появиться даже с новыми элементами. Решить проблему поможет установка других батареек.
Неправильно подключена
Мышь, у которой нет провода, подключается к компьютеру при помощи небольшого устройства, идущего в комплекте с ней. Оно отвечает за передачу сигнала и качество работы приспособления.
Его необходимо вставить в гнездо USB на компьютере, после чего мышь начнет функционировать. Если этого не произошло, то стоит проверить работоспособность порта. Возможно, проблема возникла с ним.
Сбой работы системы
Всем знакома ситуация, когда программа или компьютер зависает. Происходит это по разным причинам и приводит к нарушениям функционирования других приспособлений, которые связаны с техникой. Что касается мыши, то потребуется выполнить ее синхронизацию с приемником.
Данная процедура предполагает проведение несколько простых действий: нажать кнопку, расположенную внизу устройства, и положить его рядом с техникой.
После чего на приемнике начнет мигать индикатор, а на мониторе появится диалоговое окно с инструкцией для дальнейших действий. Если этого не произошло, то стоит воспользоваться кнопкой подключения на мыши. После ее нажатия индикатор будет мигать зеленым цветом, что указывает на успешное выполнение процедуры.
Иногда подобные манипуляции не помогают. В таком случае единственным правильным путем решения проблемы станет перезагрузка компьютера. Это позволит программному обеспечению исправить возникшие нарушения в работе.
Устарело программное обеспечение
Многие беспроводные мыши работают от определенного программного обеспечения, которое требует регулярного обновления. В противном случае пострадает качество ее работы или во все она перестанет функционировать.
При постоянном доступе к интернету они происходят автоматически. В некоторых случаях лучше самостоятельно скачать ПО. Лучше для этих целей использовать официальный сайт.
Грязная линза
На беспроводной мыши установлена линза. Со временем она загрязняется, что негативно сказывается на работе устройства.
Исправить ситуацию поможет ее очистка. Для этого потребуется сухая тряпочка, ватный тампон и фен. Они помогут устранить пыль, которая собралась на линзе. Специалисты рекомендуют периодически выполнять эту процедуру. Это поможет продлить срок службы техники.
Мышь сломана
Если мероприятия, перечисленные выше, не принесли желаемый результат, то наверняка мышь сломалась. В таком случае без мастера не обойтись. После осмотра техники он скажет, почему произошла поломка и возможно ли починить устройство
В основном специалисты рекомендуют приобрести новое, так как ремонт потребует много времени и финансов.
Стоимость компьютерной мыши невысока, поэтому приобрести новую намного выгоднее. К тому же такое решение позволит сэкономить время и не приостанавливать работу.
Выводы
Причин неисправности беспроводной мыши достаточно много. Большинство из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.
Таким образом, можно сэкономить время и деньги.
Выше перечисленные рекомендации помогут устранить поломку просто и быстро.
Почему перестала работать беспроводная мышь
Для упрощения работы с некоторыми устройствами многие пользователи приобретают беспроводные мышки. Работать с ними действительно удобно, ведь проводов у них нет. Кроме того, для определенного круга лиц, работающих на ноутбуках или нетбуках, более привычным является работа с мышкой, нежели с тачпадом.
А вот брать с собой в поездку ноутбук, у которого на проводе болтается мышь, достаточно обременительно. Вот тут и выручают беспроводные устройства. Правда, не все с ними проходит гладко. Бывают случаи, когда беспроводная мышка внезапно отказывается работать. Почему это может произойти, и как исправить положение, мы рассмотрим ниже.
Принцип работы мышки прост. Следует включить ее приемник в компьютер или ноутбук, после чего курсор беспроводной мышки станет управляем вами.
Вы просто забыли подключить приемник мышки к USB порту ноутбука. Данный приемник находится в специальном углублении на корпусе мышки, откуда необходимо его достать и соединить с портом ноутбука;
переключатель, находящийся на нижней стороне устройства, выключен. Проверьте, находится ли он в положении «ON». Если нет, то включите прибор в работу. Кстати, перещелкивание данной кнопки часто помогает в случаях, когда мышка просто зависает. Такое случается с ней, хоть и не очень часто. Кнопка буквально перегружает устройство, в результате чего мышка оживает;
возможно, вы просто не обратили внимания на то, что пальчиковая батарейка внутри мышки разрядилась. Когда она значительно подсела, то мышка может работать с перерывами, а курсор будет двигаться рывками или вовсе периодически замирать.
Меняется батарейка очень легко. При выборе новой батарейки предпочтите более дорогой, алкалиновый вариант. Тогда вам можно будет не думать о замене около полугода;
причиной отказа может оказаться программная ошибка. Некоторые драйвера или утилиты, установленные на ноутбук или ПК, подменяют оригинальные файлы программного обеспечения беспроводной мышки. Для устранения проблемы следует переустановить мышку или выполнить откат системы к более раннему состоянию;
подключите съемный приемник мышки к другому порту USB. Даже если вы раньше успешно пользовались этим портом, такая замена часто срабатывает;
проверьте мышку на другом устройстве. Если она и там не будет работать, то следует заподозрить ее поломку. В некоторых случаях помогает чистка внутренних контактов мышки от пыли, но для этого мышку придется разобрать.
Также рекомендуется открыть диспетчер устройств и взглянуть, определяется ли мышка компьютером. Возможно, для нее просто не установлено соответствующее ПО. Если мышка определяется, но не работает, отключите ее, нажав кнопку «Отключить». После этого компьютер необходимо перегрузить.
Система сама найдет мышку и повторно установит ее. Перегрузка компьютера и сама по себе часто помогает справиться с подобными ошибками, если причиной является программное обеспечение.
Вы можете посмотреть так же записи
Не работает мышка беспроводная на ноутбуке, почему?
Почему вдруг перестала работать беспроводная мышка на ноутбуке? Таким вопросом нередко задаются даже те люди, которые купили в магазине новую мышку, а что уж говорить про старые девайсы. Причин для этого может быть масса, однако, как правило, не все из них встречаются постоянно. Поэтому в сегодняшней статье разберем основные из них, коих, кстати, не так уж и мало, как может показаться.
Речь пойдет исключительно о беспроводных грызунах, поскольку их внутреннее устройство пусть и не кардинально, но все-таки отличается от проводных версий. Хотя некоторые из решений будут применимы как к одному, так и к другому виду. Отсутствие проводов в конструкции девайса подкупает все большее количество пользователей, однако, ложкой дегтя будет периодическая замена батареек (или подзарядка аккумуляторов).
Итак, первое и самое простое, что можно сделать это поменять рабочую поверхность, по которой скользит мышь. Дело в том, что далеко не все экземпляры корректно функционируют на зеркальных и стеклянных поверхностях. Это легко определить, обычно в таких случаях курсор ведет себя неадекватно — дергается, хаотично прыгает по экрану.
Курсор также может дергаться, если устройству не хватает питания. Необходимо просто поменять батарейки на новые, либо зарядить аккумуляторы. Если в вашем образце в качестве элементов питания используются батарейки, не спешите их менять на аккумуляторы того же типоразмера (которые можно заряжать много раз), в большинстве случаев батареек хватает на год активного использования, а может и больше. Также возможно произошел сбой, попробуйте вынуть батарейки и подождать какое-то время, затем снова соберите и включите девайс.
Следующая распространенная проблема может скрываться в самом порте USB, по которому подключаются все современные мышки. Для начала вставьте USB приемник сигнала в другой разъем на вашем ноутбуке. Если вдруг ни один из портов юсб не работает — возможно вышел из строя южный мост материнской платы. Если на ноутбуке присутствуют USB 3.0 порты (нового образца) — вставьте в них приемник сигнала, или наоборот, из нового переткните в старый (2.0). Попробуйте проделать все то же самое на другом ноутбуке.
Одна из причин, почему мышь может глючить — засорение лазера, которые находится снизу. Необходимо его протереть, желательно чем-то спиртосодержащим. Для удобства чистки можно разобрать корпус, на днище есть винтики, открутив которые можно легко добраться до труднодоступных мест. Если же не работает какая-либо из кнопок (а курсор при этом двигается), необходимо починить\перепаять микрик. О том, как это сделать уже упоминалось в одной из статей.
Очень часто, наверное самый распространенный случай — когда всему виной становится накопившееся статическое электричество.
Никто не знает почему, но иногда происходит рассинхронизация приемника сигнала (который торчит в USB) и самого девайса. Чтобы их вновь синхронизировать необходимо нажать на специальную кнопку или рычажок внизу, около лазера. И иногда бывает, что на приемнике тоже есть кнопка, нажмите еще и ее.
Это все были аппаратные проблемы, но иногда бывают программные сбои, которые могут являться причиной того, почему не работает беспроводной грызун. Например, не установился или поврежден драйвер устройства. Чтобы это исправить, в диспетчере устройств найдите соответствующий пункт, нажмите правой кнопкой «Отключить», затем «Задействовать». Тем самым вы сбросите драйвер. Можно попробовать поставить драйвер заново с диска, который прилагался к беспроводному устройству. В любом случае знаков вопроса или восклицательных знаков напротив пунктов в диспетчере устройств быть не должно.
Если вы испробовали все и ничего не помогает, попробуйте установить средство диагностики Microsoft Fix it (работает только в windows 7 и выше), которое в автоматическом режиме попытается найти ответ на вопрос — почему же на вашем ноутбуке не работает мышь.
Не работает мышь при подключении к компьютеру или ноутбуку?
Компьютерная мышь – это неотъемлемое устройство в системе. У некоторых возникает такой случай, когда мышь, либо плохо начинает работать, либо вовсе отказывает, а в Windows эта вещь очень нужная. Думаю, многие задались вопросом, а можно ли каким-то образом починить мышь, либо просто исправить неполадки в системе из-за которых она не работает? Конечно можно, и сейчас мы попробуем решить этот вопрос.
Если мышь вообще не реагирует на какие-либо действия многие тут же бегут в магазин за новой, хотя остальные решают эту проблему самостоятельно, что приводит к долгосрочной службе манипулятора.
Многие из вас наверняка знают, что есть несколько видов подключения манипулятора к компьютеру или ноутбуку — PS/2, USB, Bluetooth и Wi-Fi. Таким образом, первые два это проводные манипуляторы, а вторые два беспроводные. У каждого может возникнуть своя неисправность.
Рекомендации для устранения проблем для всех манипуляторов
Что делать, если мышь все-таки работает, но нестабильно, например, отключается, а потом заново включается?
При подключении манипулятора по USB стоит взять другой провод USB. Если у вас на компьютере операционная система установлена уже очень давно и не обновлялась, то это может стать причиной нестабильной работы манипулятора, также, возможно, что к компьютеру подключалось множество других манипуляторов, в следствии чего пошел конфликт между драйверами.
Попробуйте подключить мышь к разъему на другом компьютере и если все хорошо работает, то проблема в USB-контроллере.
Можно попробовать с помощью клавиатуры переустановить драйвер мыши, для этого вы нажимаете сочетания Win+R и вводите команду mmc devmgmt.msc.
Мы попали в диспетчер устройств. Теперь вам нужно нажать клавишу Tab, чтобы можно было перемещаться с помощью стрелок. Листаем стрелкой вниз до пункта «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы раскрыть список нажимаем стрелку вправо.
Переместитесь на нужное устройство и нажмите Enter, откроется окошко, где вам нужно зажать клавиши Ctrl и Shift, а потом нажимая клавишу Tab переместиться на вкладку «Драйвер», после этого просто нажимаем кнопку «Tab» и перемещаемся до кнопки «Удалить». Жмем Enter и подтверждаем действие.
Перезагрузите компьютер или ноутбук, а потом заново вставьте мышку, драйвер должен заново установится и, возможно, что все будет работать.
Что делать, если курсор манипулятора не стоит на месте?
Это не такая уж и сложная проблема, возможно, сенсор засорился грязью, пылью, что-то прилипло и не дает курсору нормально наводить на объекты. Советую вам полностью протереть мышь, начиная с сенсора.
Это интересно: Не работает USB клавиатура. Что делать?
Есть еще одна причина, почему курсор мыши плохо реагирует. Некоторые виды манипуляторов отказываются нормально работать на полированных и подобных гладких поверхностях, также, на некотором виде белья, если вы работаете, например, на кровати или пледе. Кстати, если у вас неполадки с курсором, то советую прочитать статью, что делать, если пропал курсор мыши.
Следующая проблема заключается в том, что кнопки манипулятора при нажатии почти не реагируют, что делать?
Тут проблема уже связанно с самой мышкой, то есть на аппаратном уровне. Возможно, что из-за большого количества нажатия кнопка или кнопки отказали, либо вы настолько сильно на них нажимали, что они вышли из строя по вашей вине. Есть вариант, что внутрь попала грязь и это не дает кнопке нормально функционировать, придется разобрать мышь и посмотреть. Если грязи не обнаружено, то, скорее всего, нужно заменить микрокнопку, что требует соответствующих знаний.
Несколько индивидуальных проблем для манипуляторов
Это интересно: Что делать, если на ноутбуке не работает тачпад?
Если у вас проводной манипулятор, то частые причины отказа связаны с проводом, который перегнут или порван. Осмотрите внимательно кабель на предмет повреждений.
Что делать, если не работает беспроводная мышь? Если данные виды манипуляторов работают на батарейках, то вполне возможно, что они сели. Замените их. Если проблема связана не с питанием, то придется искать проблему самостоятельно. Некоторые виды проблем, описанных выше могут подойти и для беспроводных манипуляторов.
Минус беспроводных указывающих устройств еще и в том, что они могут конфликтовать с похожими частотами других устройств, это может быть все что угодно – смартфон, планшет, телевизор, холодильник, маршрутизатор и прочее.
Это интересно: Причины того, что USB устройство не опознано и что в этом случае делать
На этом данную статью можно закончить. Если возникли вопросы не стесняемся их задавать.
Что делать, если в Windows 10 не работает мышь
Самые раздражающие и разочаровывающие компьютерные проблемы всегда возникают в худшие времена. Просто собираетесь начать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готов скайп своих дальних родственников? Проблемы с микрофоном. Один из них стоит на первом месте: неисправная мышь. Без вашей мыши навигация по вашей системе — сложная задача.
К счастью, если у вас нет проблем с терминалом, большинство проблем с мышью имеют решение. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.
Исправления для мыши, чтобы попробовать в первую очередь
Я говорю это в каждой статье по устранению неполадок, которую я пишу: проверяйте свои соединения. Это невероятно простая вещь. Иногда свободный кабель — единственное, что создает проблему.
- Убедитесь, что ваша мышь или беспроводной адаптер не сели в своем порту.
- Попробуйте полностью отсоединить кабель мыши или беспроводной адаптер и снова подключиться к другому порту.
- Если это новая проблема, иногда перезапуск вашей системы обеспечит немедленное решение.
Если ни один из этих быстрых советов не решит проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!
1. Несовместимые драйверы
Одним из первых портов, вызывающих проблемы с мышью в Windows 10, являются системные драйверы. Windows 10 заботится об обновлениях драйверов для большинства вашего оборудования. Тем не менее, он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Это не значит, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.
Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню «Пуск», затем выберите соответствующую опцию. Перейдите к Mice и другим указательным устройствам , выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Драйвер», затем «Обновить драйвер».
Если у вас есть правильный драйвер
Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует поискать драйвер в вашем компьютере. На следующей странице используйте опцию Обзор, чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее. Драйвер установится. Перезагрузите систему, когда она завершится.
Если у вас нет правильного драйвера
Если вы не загрузили драйвер напрямую от производителя, выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и в Интернете для любых обновлений драйверов, и установите соответственно. Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.
Обновление драйвера недоступно
Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Запишите имя мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии вашего драйвера мыши.
Если вы не может