Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.

Проверка настроек звука

Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен. 

Откройте раздел «Настройки» > «Не беспокоить» и убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен.

Очистите приемники и динамики

Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.

 

Проверьте звук на вашем устройстве

Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.

 

Попробуйте совершить вызов

Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

 

Дата публикации: 05 марта 2021 г.

Как открыть доступ в инженерное меню на телефоне Xiaomi и что там можно сделать | Статьи

Покупаете смартфон с рук или в сомнительном магазине, принимаете гаджет после ремонта — значит, играете в лотерею. Чтобы не проиграть, то есть не получить криво работающее устройство, необходимо его проверить. Но не все знают, что это можно сделать встроенными средствами телефона: с помощью инженерного меню. Рассказываем, как туда зайти и что можно через него настроить.

Источник: portableapps.com

Что такое инженерное (сервисное) меню Xiaomi

Это служебное приложение, с помощью которого можно проверить функциональность отдельных узлов смартфона и настроить их. Например, обнаружить на дисплее битые пиксели или откалибровать датчик приближения. Инженерное меню есть практически во всех Android-устройствах. И смартфоны Xiaomi не исключение.

Для чего нужно инженерное меню обычному пользователю «андроида» Xiaomi 

Оно будет полезным, если вы хотите убедиться, что все компоненты смартфона работают нормально. В случае покупки в магазине с помощью инженерного меню можно проверить устройство на заводской брак. Например, выяснить, нормально ли работает модуль Wi-Fi, Bluetooth или гироскоп.

Важно: обращайтесь с инженерным меню с умом. Бездумное использование этого служебного приложения может привести к выходу устройства из строя или потере информации! При неправильном обращении с инженерным меню смартфон легко превратится в «кирпич»! От пользователей оно скрывается именно поэтому.

Как войти в инженерное меню Xiaomi

Для смартфонов различных производителей способ входа может отличаться. Для аппаратов от Xiaomi (Mi, Redmi) актуальны следующие варианты:

Через набор номера *#*#6484#*#*. В ряде случаев эта комбинация не срабатывает. Тогда можно попробовать ввести следующие последовательности, которые открывают доступ к более скрытым настройкам смартфона: *#*#3646633#*#* и *#*#4636#*#*

Самый простой вариант — зайти в меню смартфона («Настройки –> Об устройстве»/«О телефоне») и там 5–10 раз нажать на строку «Версия ядра»/«Версия MIUI».

Для владельцев смартфонов на базе процессоров MediaTek существуют приложения MTK Engineering и MobileUncle Tools, через которые можно войти в инженерное меню. К этому варианту стоит прибегнуть, если предыдущие два не дали результатов.

Как узнать информацию об устройстве и протестировать телефон с помощью инженерного меню

Экран набора номера и информация об устройстве. Скриншоты автора

Для просмотра аппаратной и программной версии устройства и компонентов нужно нажать на кнопку Check version info. Устройство перейдет к следующему пункту тестирования при нажатии на Pass; на Fail — вернется главный экран инженерного меню.

Если запустить тестирование, программа в автоматическом режиме проверит все компоненты по порядку. В режиме тестирования отдельного компонента после завершения проверки можно откалибровать его параметры. Компоненты, прошедшие проверку, помечаются как Pass, не прошедшие — как Fail.

Какие настройки доступны в инженерном меню

В разных моделях смартфонов инженерное меню может отличаться. В общем случае доступны следующие настройки (на примере Xiaomi Mi Mix 3):

SIM card — проверка на установленные сим-карты. При нажатии на Pass произойдет переход на следующий экран, на Fail — возврат на главный экран инженерного меню.

Vibration — тестирование вибромоторчика.

Main mic receiver feedback test — тест сигнала микрофона. При говорении в основной микрофон голос должен быть слышен в верхнем динамике.

Simulation call test — такой же тест, только проводить его нужно в тихих условиях.

Top mic receiver feedback test — тест верхнего микрофона. При говорении в верхний микрофон голос должен быть слышен в «разговорном» динамике.

Proximity sensor — проверка датчика приближения, он нужен, чтобы блокировать экрана смартфона во время вызова. Этот датчик обычно находится около селфи-камеры.

Инженерное меню, проверка сим-карты и датчика приближения. Скриншоты автора

Goodix fingerprint sensor — тест сканера отпечатков пальцев.

Buttons — проверка аппаратных кнопок. Если кнопка на экране загорается зеленым цветом, то тест пройден.

Notification (LED) — проверка яркости подсветки и светодиодного индикатора уведомлений:

Backlight MAX — установка значения яркости экрана на максимальный уровень.

Backlight MIN — установка значения яркости экрана на минимальный уровень.

Battery light — проверка индикатора уведомлений (красным цветом).

Turn of blue flash light — включение основной вспышки.

Turn of yellow flash light — включение дополнительной вспышки, если она есть.

Modify flash light — изменение цветопередачи вспышки.

Buttons light on — подсветка кнопок под дисплеем, если они есть.

Touch sensor — тест сенсорной панели.

Display — тест на битые пиксели. Его очень желательно сделать при покупке смартфона, поскольку наличие четырех и менее битых пикселей на экране не основание для гарантийного ремонта. Во время теста поставьте максимальную яркость и обязательно проверьте дисплей на разных цветах.

Light Sensor — тест датчика освещенности. Он нужен для автоопределения яркости экрана.

Headphone detection (connect) — проверка подключения наушников в разъем, если он есть.

Headphone buttons — тест кнопок на гарнитуре или наушниках, если они есть.

Проверка сенсорной панели и кнопок управления гарнитурой, а также выдача информации о батарее. Скриншоты автора

Headphone mic feedback test — проверка микрофона на гарнитуре.

Headphone detection (disconnect) — проверка отключения наушников.

Wi-Fi Address — здесь можно узнать параметры WiFi-адаптера. 

Wi-Fi AP Scan — все доступные сети в радиусе действия.

Get Bluetooth address — информация о Bluetooth-адаптере.

Bluetooth scan — все доступные Bluetooth-устройства в радиусе действия.

Charger (connect) — проверка на подсоединение зарядного устройства и отображения тока зарядки.

Charger (disconnect) — тест на отсоединение зарядного устройства.

OTG (connect) — проверка на подключение флешки или иного устройства через USB-порт.

OTG (disconnect) — проверка на отключение флешки или иного устройства через USB-порт.

Rear Camera — тест основной камеры.

Front Camera — проверка селфи-камеры.

Accelerometer — проверка акселерометра (датчика, определяющего положение смартфона в пространстве). Нужен для автоповорота экрана, акселерометр можно откалибровать.

Magnetic sensor — проверка магнитометра. Нужен для корректной работы программы «Компас».

Gyroscope — проверка гироскопа. Используется в играх для автоповорота экрана.

GPS — проверка GPS-приемника.

Battery indicator — здесь можно узнать информацию о заряде батареи и ее температуре.

SD card test — здесь выводится информация об общем объеме карты памяти и ее доступном количестве.

Hall — проверка датчика Холла, если он есть. Этот датчик нужен для определения и измерения интенсивности магнитного поля.

FM — тест FM-радиомодуля, если он есть.

IR Send Test — проверка ИК-передатчика, если он есть.

Что еще можно сделать в инженерном меню

Кроме основного тестирования доступны разные диагностические утилиты, которые можно вызвать, нажав на три точки в верхнем правом углу на главном экране инженерного меню. Например, так можно получить логи, в деталях проверить работу модулей Bluetooth, Wi-Fi, модема, акселерометра и гироскопа. Последние два можно откалибровать.

Дополнительные диагностические утилиты, проверка Wi-Fi-модуля и калибровка гироскопа. Скриншоты автора

У всех смартфонов Xiaomi есть инженерное меню. Оно в общем случае необходимо, чтобы проверить компоненты устройства, и в некоторых — чтобы откалибровать. Кроме того, с помощью инженерного меню можно узнать, подлинное ли устройство.

Садится динамик в телефоне. Пропал звук динамика на смартфоне, а в наушниках есть — что делать

Ситуации, из-за которых в телефоне Samsung не работает динамик, довольно часто встречаются в повседневной жизни. Мобильные устройства периодически роняют, ударяют, заливают водой и прочими жидкостями. Все это, как правило, приводит к выходу из строя многих компонентов мобильного телефона. Если Вы столкнулись с подобной проблемой, то приносите к нам на ремонт свой аппарат. Мы чиним все модели данного производителя.

Рассмотрим подробнее причины, которые вызывают неисправность динамика, и способы их устранения.

1.Проблема в настройках.

Это даже не причина, а курьезное недоразумение. Бывают случаи, что пользователи обращаются к нам, чтобы проверить работу динамика, а на самом деле вся проблема оказывается в настройках. Увеличьте уровень громкости до максимума — и все дела! Поэтому, если в телефоне Samsung не работает динамик, первым делом проверьте настройки.

2. Загрязнение выходных отверстий.

Нередки случаи, когда из-за загрязнения выходных отверстий мобильного телефона динамик работает очень тихо. Чистка отверстий от пыли и грязи решит данную проблему. Это можно сделать и самостоятельно, правда, прочищать или продувать следует крайне аккуратно, чтобы не повредить компоненты динамика.

3.Механические повреждения.

Если в телефоне Samsung не работает динамик после падения или удара о твердую поверхность, то Вам необходимо обратиться за диагностикой к мастерам сервисного центра. Дело в том, что из-за падения в мобильном устройстве могли повредиться различные компоненты. Именно с падением связывают появление хрипа и шипения в динамике. В результате механических повреждений могли выйти из строя сам динамик, а также микросхема усиления звука или компоненты печатной платы.

Кроме того, из-за постоянного пользования наушниками мог повредиться разъем, что также могло повлиять на работу динамика.

4.Попадание влаги под корпус телефона.

Контакт с жидкостью может привести к различным неисправностям. Именно из-за попадания влаги из строя может выйти микросхема управления звуком. Это приводит к возникновению дребезжания в динамике.

Также из-за попавшей когда-то влаги происходит окисление контактов, что приводит к неисправности динамика. Чистка контактов от коррозии поможет устранить поломку. Данную процедуру можно провести и самостоятельно, но лучше всего доверить свой аппарат настоящим профессионалам.

5.Неисправный шлейф в телефоне Samsung.

В телефонах Samsung формата слайдер или раскладушка неисправность динамика может быть связана с выходом из строя шлейфа, который отвечает за нормальную работу слухового динамика. В данном случае поможет только замена компонента.

Если у Вас возникла ситуация, из-за которой в телефоне Samsung не работает динамик, обратитесь за помощью к специалистам «Smart Center». Профессиональная диагностика и качественное устранение неполадок любого рода — лишь немногое из того, что мы можем предложить своим клиентам.

Так же мы осуществляем ремонт телефонов других производителей. Ознакомьтесь с этой информации на профильной странице сайта.

Насколько Вы довольны своим аппаратом?

Основное предназначение любого телефона – общение с другим человеком. Если во время разговора собеседника плохо слышно или речь обрывается и появляются помехи, то соответственно полезность такого разговорного устройства резко стремится к нулю.

На современных мобильных приспособлениях помимо общения существует множество других функций. Так с их помощью можно слушать музыку, смотреть фильмы, играть в игры, пользоваться различными приложениями. Все эти развлечения будут менее интересны без сопровождающих аудио эффектов.

Давайте попробуем разобраться, почему не работает звук на телефоне? Что может стать причиной такого рода неисправности и как её можно устранить? Хотя все мобильники имеют собственное устройство, но общие признаки неполадок наблюдаются у всех моделей.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

• первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
• во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
• голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
• мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Выполним проверку

Чтобы разобраться, почему не работает звук в телефоне, не обязательно сразу бежать в сервисный центр. Возможно причина неполадки банальная. Для этого стоит в первую очередь сделать проверку внешних регуляторов или проверить настройки в меню мобильника.

Обе операции не займут у вас много времени. Хотя у каждого мобильного свои особенности конструкции, у всех из них существует внешний регулятор громкости и имеются подразделы меню, отвечающие за аудио сопровождение.

Видео: Настройка звука через инженерное меню

Регулятор громкости

Первым делом при возникновении проблемы с плохим звучанием на вашем мобильном аппарате следует совершить проверку регулятора.

Обычно он размещается на корпусе мобильника с правой стороны. Может быть несколько видов:

• в виде сплошной кнопки. Звучание регулируется в зависимости от нажатия определенного конца. С одной стороны она уменьшается, с другой – увеличивается;
• в виде отдельных кнопок, на которых изображены значки плюса или минуса.

Убедитесь, что ползунок установлен на нужном уровне. Если необходимо передвиньте его. Если проблема была в регуляторе, то корректировка должна её устранить.

В обычном состоянии изменяется слышимость звонка, системных команд. Для того чтобы увеличить голос собеседника во время разговора, нужно делать регулировку именно в момент беседы или при вызове.

Для увеличения звучания при воспроизведении видео или музыки, а также в играх и приложениях, регулировку следует делать именно при открытых файлах мультимедиа.

Громкость в меню настройки

Если внешняя регулировка не принесла результатов, вполне возможно, что причина кроется в системных настройках.

Для проверки нужно проделать несколько действий:

• зайти в раздел «Меню» на вашем аппарате;
• в открывшемся окне найти подраздел «Звук»;
• на вкладке «Громкость» смещаем ползунок в нужном направлении.

Эти действиями мы увеличим общую слышимость телефона. Как и у внешнего регулятора, настройки звучания могут быть разделены на отдельные параметры: для мультимедиа, для разговоров. В зависимости от признаков неполадки делайте настройки нужных пунктов.

Причиной беззвучия может быть также установлен один из режимов вашего аппарата. Бывают «беззвучный», «тихий», «в самолете» и другие. Соответственно если заменить один из таких режимов на простой, то проблема может разрешиться.

Основные причини и методы устранения

Если проведения проверки регуляторов и системных настроек не устранило проблему, то значит, причина кроется в другом. Это могут быть как программные сбои, так и механические повреждения или поломка одной из деталей устройства.

Соответственно, в зависимости от типа неисправности, существует и метод её устранения. В некоторых случаях можно обойтись собственными силами и небольшими манипуляциями, а иногда без помощи мастера не обойтись.

В любом случае, в первую очередь следует найти первоисточник поломки и только потом решать, как его устранить и будет ли целесообразно это делать.

Сломался динамик

Одной из причин пропадания любых аудио сигналов является поломка динамика. Это серьезная неисправность и в большинстве случае решается только заменой детали.

Следует сказать, что у современных мобильных приспособлений бывает 2, а то и больше динамиков. Обычно один отвечает за музыку, игры, приложения, второй – за разговоры. Если звук не производится ни из одного из них, то, скорее всего, проблем кроется в других причинах.

Одним из простейших способов проверить сломался ли разговорный динамик – это переключить разговор на громкоговоритель. Если собеседника стало хорошо слышно, то значит, поломка обнаружена.

Разновидности поломок и пути их решения.

• одной из причин ухудшения слышимости из динамика может стать его засорение. Звучание в таких случаях снижается, но не исчезает полностью. Можно попытаться прочистить динамик с помощью тонкой иголки, ватной палочки или зубной щетки. Лучше всего это проделывать с помощью сдавленного воздуха;

Важно! Главное не переусердствовать и не повредить во время чистки мембрану.

• в катушке динамика происходит замыкание или она обгорела. Плохо слышно человека или иногда потрескивает. Решается установкой новой запчасти;
• в катушке произошел обрыв. Звук пропадает полностью. Можно исправить только заменой комплектующей.

Важно! В случаях понижения слышимости в мобильном аппарате, неполадки с динамиком бывают в 80 % случаев.

Неисправность схемы усиления звука

Часто случается, что у мобильного устройства выходит из строя схема усиления звука. В таких случаях при добавлении или уменьшении громкости, слышимость не будет меняться. Самому достаточно сложно исправить эту проблему. Лучше всего обратится в сервисный центр, где проведут диагностику и сделают замену схемы усиления.

Причины, почему может сгореть схема усиления:

• механическое повреждение;
• когда мобильник работает в сильно перегруженном режиме и при этом существенно поднялась его температура;
• попадание жидкости;
• заводская неисправность схемы усиления.

Поломан шлейф

Одной из распространенных поломок является выход из строя шлейфа. Чаще всего такая неисправность случается в слайдерах и «розкладушках». Так как каждый раз при открытии аппарата двигается и сам шлейф, что приводит к перетиранию контактов.

Основными признаками является пропадание аудио сигналов и выход из строя регуляторов громкости. При замене детали все неполадки должны исчезнуть.

Помимо перетирания соединения шлейфа, к его неисправностям также могут привести физические повреждения или попадание влаги на контакты.

Программный сбой

Каждый день увеличивается число полезных приложений для мобильников. К сожалению, не все из них проходят достаточный уровень проверки на совместимость с различными моделями мобильных устройств. Не говоря уже о заведомо вредных программах.

Некоторые программные сбои можно просто устранить – удалив установленное приложение. Для некоторых требуется сброс к заводским настройкам. Более сложные конфликты, которые запустили цепь сбоев, потребуют перепрошивки вашего сотового приспособления.

Механические повреждения

Случаются достаточно часто. Не каждый аппарат может выдержать падение или удар тяжелым предметом.

Можно условно разделить механические повреждения на три группы :

• внешние неисправности. При падении может повредиться динамик или регулятор громкости. В таком случае следует заменить видимую неисправную деталь;
• повреждения микросхем. После удара может выйти из строя, как шлейф, так и звуковая плата или другие хрупкие элементы устройства, увидеть дефекты которых визуально невозможно без вскрытия. Нужно сделать разборку и тогда уже понять, какой элемент поврежден и по возможности отремонтировать его или заменить;
• трещины в основной плате. Самый худший из вариантов. В зависимости от модели аппарата может быть более целесообразно купить новый мобильник, чем сделать его ремонт.

Загрязнение

Попадание пыли или мелкого сора на контакты телефона могут привести к сгоранию плат или деталей. Более легкий вариант – это загрязнение внешних частей. Это может быть сетка динамика, прочистив которую можно убрать негативный эффект.

Чистку лучше делать специальными приспособлениями и инструментами, а еще лучше доверит это дело профессионалам.

Попала влага

Дождь, снег, роса либо любая другая жидкость, попавшая на мобильник, вряд ли продлит ему жизнь. Касается это и любых деталей устройства отвечающих за воспроизведение аудио сигналов. От лишней влаги могут перегореть любые компоненты или окислится контакты, что в конечном итоге приведет к пропаже голоса или музыки

Если вы успели вовремя заметить проблему, то последствия можно свести к минимуму. Следует выключить телефон, аккуратно его разобрать и поставить на просушку. Подождать желательно длительное время, так как желание побыстрее проверить работу устройства может привести к его окончательной поломке.

Пропажа звучания на телефоне конечно неприятная ситуация, но в никоем случае не стоит паниковать. Выполните первоначально проверку регуляторов громкости и настроек в меню. Потом проверьте различные программы и приложения, которые могут отключать громкость или вызвать сбой.

Если же неисправность кроется внутри аппарат, то лучше обратится к профессионалам, которые проведут комплексную диагностику и без проблем вернут работоспособность вашему мобильному устройству.

е, что делать и как исправлять.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что система перестала воспроизводить звук при вызове . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами отсутствия звука при звонке со смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Не работает динамик телефона или планшет на платформе Android/ Нет звука при разговоре (вызове) в смартфоне или планшете, что делать и как исправлять.

Несмотря на то, что современные мобильные устройства идеально подходят для того, чтобы пользоваться интернетом, слушать музыку, смотреть видео, делать качественные фото и многих других вещей, основным их предназначением было и остается общение. За воспроизведение звука на телефонах отвечают встроенные динамики и звуковая плата (схема усиления звука). В случае их повреждения, о разговорах со своими друзьями или родными, а также о ряде иных функций, можно забыть.

Что может стать причиной подобного рода неисправностей? Несмотря на разнообразие существующий на сегодняшний день мобильных телефонов, общие признаки проблем со звуком у всех практически идентичны. В ряде случаев их можно устранить путем нехитрых манипуляций, которые, к тому же, можно выполнить в домашних условиях. Однако могут также возникать ситуации, когда ремонт iphone становится неизбежным.

Основным признаком неполадок со звуковой системой устройства является, само собой, полная пропажа всех аудиосигналов. К другим характерным чертам относятся проблемы с воспроизведением звуковых файлов, хрипы в динамике, неожиданное повышение или понижение голоса собеседника, а также наличие посторонних шумов во время разговора.

Читайте также:

• Почему не работает флешка на телефоне
• Что делать если блокировка телефона не работает

Как устранить существующие неполадки

1. Проверка регулятора уровня звука — причина неполадки вполне может крыться в столь банальном явлении, как несоответствующий уровень громкости. Необходимо убедиться, что не включен режим вибро или без звука. Для этого следует нажать регулятор. Если причина в нем, проблема разрешится.
2. Проверка громкости в меню настроек — если внешняя настройка звука не принесла желаемых результатом, следует проверить системные настройки. Они находятся, как правило, в поздразделе «Звук». Нужно просто передвинуть ползунок в требуемое положение.
3. Ремонт динамика — в большинстве случаев причиной отсутствия звуковых сигналов может быть сломанный динамик. Вероятность этого повышается, если не работает только один динамик, которых в современных телефонах несколько. Он может выйти из строя по разным причинам — в результате засорения (почистить можно собственными силами), из-за короткого замыкания и сгорания отдельных элементов, а также обрыва в катушке. Последние две проблемы решаются только установкой новых комплектующих.
4. Ремонт звуковой платы — наиболее серьезное повреждение, устранить которое в домашних условиях под силу далеко не каждому. Поэтому здесь рекомендуется отнести свой телефон в сервисный центр.
5. Ремонт шлейфа — в старых слайдерах и раскладушках звуковая плата соединена с материнской при помощи шлейфа. Он, в результате механических воздействий или длительной эксплуатации, может перетираться, соответственно, звук исчезнет. Переустановить шлейф можно самостоятельно, при условии наличия необходимых знаний.

Причиной проблем со звуком может стать и программный сбой, который вызывается различными сторонними приложениями, установленными на данное мобильное устройство.

Как почистить динамик смартфона? — Айтишник с графоманией

Звуковая система представляет собой важную составную часть смартфона или планшета. При возникновении проблем в ней становится невозможным прослушивание музыки либо же разговор по телефону.

Видна грязь на спикере телефона, это уже после чистки программой

Распространённые проблемы

Можно выделить несколько признаков неисправности звука на телефоне:
• Звук отсутствует в динамике, но воспроизводится через проводные или Bluetooth-наушники.
• Звук вообще не воспроизводится и также не работает микрофон.
• Слабый и хриплый звук динамика.

Диагностика

Для проверки звука на смартфоне или планшете существует несколько приложений, доступных в Play Market. Суть их использования заключается в генерации звука разной частоты и улавливании его микрофоном устройства.
Одна из наиболее распространенных и функциональных утилит для тестирования звука – это TestM. Приложение доступно на русском языке, а количество скачиваний превысило 1 миллион. Утилита проверяет не только микрофон, громкоговоритель и наушники, но также и другие комплектующие смартфона.

Скриншоты программы TestM Скриншоты программы TestM

Для диагностики звука при помощи этого приложения следует:
• В главном окне утилиты, на панели категорий, нажать кнопку «Звук».
• Откроется окно, в котором нужно выбрать проверяемый элемент звука.
• Для проверки громкой связи следует внимательно прослушать 3 цифры, которые будут воспроизведены в приложении.
• Ввод проверочных символов осуществляется кнопками на экране.
Аналогично выполняются действия по проверке остальных звуковых комплектующих в этом приложении.

Онлайн-проверка

Еще один простой способ проверить микрофон и мультимедийный динамик телефона – это сайт WebCamMicTest. Вначале надо прокрутить стартовую страницу вниз, чтобы включить отображение русского языка. Затем надо нажать на ссылку для проверки микрофона, а затем – на большую синюю кнопку. Если появится запрос на разрешение для доступа к аудиоустройству, следует обязательно одобрить его.
После этого в браузере телефона появится спектральный график сигнала с микрофона. В центре поля также выводится субъективная оценка работоспособности звука.
Если шкала не реагирует либо появилось сообщение о том, что «сайт не слышит пользователя», то, скорее всего, неисправен звуковой чип смартфона или планшета. Подтвердить это поможет использование Bluetooth-устройства.
Надо подключить беспроводные наушники к телефону и воспроизвести любой музыкальный файл, хранящийся на нем. В противном случае нужно открыть видео на YouTube или интернет-радио. Если звук воспроизводится по Bluetooth, то аудиочип действительно поврежден.

Самостоятельное устранение проблем

Некоторые проблемы со звуком на телефоне можно устранить самостоятельно. Для этого обращают внимание на экран устройства, а также на наличие искажений, если из динамика слышно что-нибудь.

Очистка громкоговорителя

Если динамик забился пылью, то его можно прочистить. Для этого надо воспроизвести на телефоне звуковой файл, представляющий собой чистый тон (синусоиду) частотой от 0,5 до 3 килогерц. Интенсивная вибрация заставит посторонние частицы выпасть из отверстий громкоговорителя.
Очистить динамик и спикер телефона очень просто. Для этого создана прекрасная бесплатная программа(но с кучей рекламы…).

Нашел я её только для Android, если найдете похожу программу для iPhone — поделитесь в комментариях, пожалуйста.

Скачать её можно по этой ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luxdelux.speakercleaner

Суть программы проста:

1. выбираете что именно нужно почистить (Speaker — это основной динамик, а Ear Speaker — это спикер телефона)
2. выбираете Mode 1 или 2, а лучше по очереди оба мода использовать
3. Нажимаете «Start cleaning» и кладете или держите смартфон так, чтобы динамик был направлен вниз.

1 из 2

Скриншоты основных экранов приложения чистки динамика Скриншоты основных экранов приложения чистки динамика

Стоит также отметить, что подобная функция, предназначенная для очистки динамика от грязи, предустановлена в некоторых смартфонах, например, Xiaomi. Проверочный файл надо воспроизвести несколько раз, пока не восстановится качество звука.

Включение громкости

Если есть подозрение на программный характер неполадки, то надо проверить параметры устройства. В первую очередь, находясь на главном экране смартфона, следует нажать любую кнопку громкости. На «Андроиде» шестой версии (и более свежих) также нужно нажать на стрелку раскрытия и установить все ползунки в среднее положение, если какие-либо из них выкручены влево. Это поможет восстановить звук мелодий звонка и будильника, а также мультимедийную громкость.
На старых устройствах быстрее всего можно отрегулировать мультимедийную громкость, запустив музыкальный проигрыватель или радио. Проблемы со звуком также может вызывать включенный режим «Не беспокоить», который появился в Android 5. На его работу указывает значок в статусной строке, который напоминает дорожный знак «Въезд запрещен». Также в этом режиме изменится поведение некоторых уведомлений.
Отключить улучшенный беззвучный режим и восстановить работоспособность аудиосистемы в смартфоне можно несколькими способами:
• Опустить строку уведомлений и найти в ней соответствующую кнопку.
• Зайти в приложение «Настройки» и сконфигурировать профиль звука.
• Нажать несколько раз кнопку увеличения громкости, находясь на главном экране.

Если после проведения всех вышеуказанных мероприятий звук не появился, то, скорее всего, неисправен динамик или аудиочип. Более точно определить источник проблемы можно при помощи приложения или сайта MicTest, как описано выше.

Чищу динамики Redmi 7a

Если ничего не помогло

Если однозначно выяснится, что неисправен динамик, то следует обратиться в мастерскую по ремонту компьютерной техники. До устранения проблемы звук можно выводить через наушники. В том случае, если источником неполадки стала микросхема, то в большинстве случаев придется покупать новый смартфон. Аудиочип представляет собой компонент очень малого размера, который с трудом поддаётся замене на большинстве телефонов. Приобретать современный гаджет также нужно, если конструкция вообще не позволяет получить доступ к звуковой микросхеме.

Заключение

Пропадание звука на Android – неприятная неполадка. Но для её временного обхода можно использовать проводные или Bluetooth-наушники. Выбор решения зависит от характера проблемы, которую пользователь может найти своими руками.

( Пока оценок нет )

Почему может не работать динамик в телефоне

Когда в телефоне случаются неполадки с динамиком, это оказывается одной из наиболее неприятных проблем. Вроде телефон работает, а пользоваться им по прямому назначению не получается. Вы просто не сможете использовать свой девайс для разговоров. Для большинства людей в этой ситуации телефон с неработающим динамиком становится просто ненужным.

Говоря о данной проблеме, прежде всего необходимо упомянуть о том, что в современном телефоне существует не менее двух динамиков: один воспроизводит мелодии, а из другого вы слышите голос собеседника при диалоге. Первый это полифонический, акустический, музыкальный динамик или буззер, второй спикер или слуховой динамик.
Определенные модели могут иметь в наличии сразу до 4 динамиков, но их основным предназначением является обыкновенное усиление звука и улучшение качество его звучания.

Когда динамик выходит из строя, от телефона становится совсем мало пользы. Вы не сможете разговаривать, не услышите мелодию вызова, не сможете послушать музыку и т.д.

К сожалению, стоит отметить, что проблема выхода из строя динамиков на сегодняшний день является весьма распространенной.

Как понять что на вашем смартфоне проблемы с динамиками?

• Громкость голоса собеседника все время меняется;
• Вы слышите посторонние шумы во время разговора по телефону;
• Вы совсем не слышите вашего оппонента;
• Во время воспроизведения мелодии ее громкость стала тише и не прибавляется;
• Вы также можете слышать дополнительные шумы во время звучания музыки;
• Звуки вообще отсутствуют при входящем вызове.

Почему выходит из строя тот или иной динамик?

1. Одной из причин может стать программный сбой, к примеру, некорректное обновление;

2. Также популярной причиной является попадание жидкости, конденсата в динамик через перфорацию, сеточки корпуса телефона;

3. Нередко из-за засорившихся отверстий динамиков вы тоже перестаете слышать звуки в нормальном режиме;

4. Возможно ввиду механических повреждений телефона нарушен контакт с динамиком, либо просто в результате падения устройства динамик вышел из строя;

5. Нередко случается, что подобная проблема возникает из-за замкнутого разъема гарнитуры наушников, в таком случае внешние звуки будут отсутствовать, а через наушники будет слышно собеседника.

6. Одной из серьезных неприятностей может стать выход из строя микросхем на системной плате, отвечающих за звук, к примеру, аудиокодек или микшер.

7. Проблема может быть самой простой в решении, если сбился уровень громкости динамиков. Прежде, чем предпринимать какие-либо другие активные действия, обязательно проверьте этот показатель. Также попробуйте перезагрузить устройство.

Если вы убедились в корректности настроек воспроизведения звука, перезагрузили смартфон, но проблема осталась — самый лучший вариант обратиться в сервисный центр.

Самостоятельные действия могут только навредить телефону, если вы не обладаете навыками сервисного инженера. Диагностика телефонов в нашем сервисном центре всегда бесплатно. В кратчайшие сроки определим причину неисправности и при вашем согласии устраним ее.

Советы, которые можно дать для лучшей работы динамиков

Если вы хотите, чтобы динамики в вашем телефоне прослужили как можно дольше, необходимо соблюдать несложные правила их эксплуатации. Самое главное, что нужно знать – динамики телефона нужно как можно тщательнее оберегать от попадания в них грязи, пыли и прочих загрязнений. Разумеется, нельзя допускать попадания внутрь воды или нанесения механических повреждений. Именно по этим причинам в большинстве случаев и случаются проблемы с динамиками телефонов.

Чтобы уберечь телефон от всего этого, рекомендуется носить его в специальном чехле или футляре, который максимально защищает устройство.

Нет звука на телефоне (Андроид) — что делать?

Доброго времени суток!

Эту статью сразу же хочу начать с небольшого уточнения: звук может пропасть как из-за программных настроек (ошибок), так и из-за технических неисправностей (например, при выходе из строя динамика). Разумеется, эта заметка поможет вам только в первом случае, провести, так сказать, первичную диагностику (чтобы не терять средства в сервисе из-за какой-нибудь ерунды в виде «галочки»…).

Кстати, если у вас нет звука только в каком-то конкретном приложении (в браузере, например) — то почти наверняка это программная ошибка.

Еще один момент: возможно, что у вас есть звук, просто он очень тихий (едва слышимый). Если это так, попробуйте ознакомиться с одной моей прошлой инструкцией (ссылка ниже).

Теперь, вступление завершаю, ближе к сути…

 

В помощь!

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки) — https://ocomp.info/kak-uvelichit-gromkost-na-androide.html

 

*

Содержание статьи

Что делать, если у вас пропал звук на телефоне

❶

Проверьте настройки громкости

Это первое с чего рекомендую начать. Дело в том, что у ряда прошивок есть небольшой «глюк»: при определенном уровне громкости телефон может «подзависать» и пока вы не измените регулятор громкости на 1-2% — телефон будет немым.

Примечание:

1) Рекомендую изменить громкость у всех регуляторов (Мелодия, мультимедиа, будильник), см. скрин ниже.

2)  Проверьте, чтобы не были включены режимы «Без звука» и «Не беспокоить».

Настройки звука в Андроид

 

Кстати, в некоторых телефонах беззвучный режим может активироваться автоматически (например, когда заряд аккумулятора доходит до критической границы). У многих аппаратов от Samsung беззвучный режим можно активировать вообще случайно: нажали не аккуратно на «#» — и через несколько секунд телефон «замолчит»…

 

❷

Активирован режим экономии батареи

В некоторых моделях телефонов есть спец. режим, который призван сэкономить заряд батареи. При его активации — функциональность аппарата падает, в том числе может «пропадать» звук (он будет только при телефонных разговорах). Это делается для того, чтобы максимально продлить срок эксплуатации аппарата без подзарядки.

Энергосберегающий режим включен принудительно

Так вот, этот режим может запускаться автоматически (иногда в принудительном порядке) когда заряд батареи доходит до какой-то границы (в 10%, 15% и пр.). Например, такая штука есть в аппаратах от Bright & Quick.

Решение: зарядите телефон и переключите в обычный режим работы. Проверьте снова настройки громкости и работу звука.

 

❸

Если дело касается наушников…

Наверное, в половине случаев проблем со звуком на телефоне — «замешаны» наушники. Если у вас проводные наушники — обратите внимание в первую очередь на аудио-разъем телефона. Нередко в него попадает пыль, крошки и прочий мусор. Попробуйте продуть его и подключить наушники снова.

Обратите внимание на разъем под наушники (Jack)

Кстати, как вариант можно воспользоваться беспроводными наушниками (могут выручить при проблемах с разъемом).

Есть еще один популярный «глюк» с аудио-разъемом — при отключении наушников, телефон считает, что они все еще подключены (и на панели уведомлений горит соответствующий значок). Разумеется, звук «подается» на наушники, а звука из динамика нет. Чтобы исправить это — просто перезагрузите смартфон (помогает в 99% случаев).

Перезагрузка смартфона

Кстати, как вариант, можно просто подключить другие наушники — тогда телефон «забудет» про старые и переключит звук на новые…

Беспроводные наушники для телефона, ноутбука

 

❹

Конфликт ПО, адаптеров

В некоторых случаях адаптеры Bluetooth и Wi-Fi могут быть причиной сбоя в работе звука (особенно, если вы перед этим подключали к телефону, например, Bluetooth гарнитуру). Телефон как бы «завис» и считает, что звук в настоящее время передается по адаптеру на другое аудио-устройство.

Порекомендовал бы попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi адаптеры (делается в разделах «Беспроводные сети» и «Подключение устройства» в настройках Андроида).

Выключение Bluetooth и Wi-Fi адаптеров / Кликабельно

Примечание: после выключения адаптеров — перезагрузите смартфон и проверьте наличие звука. Если звук появился — включите адаптеры.

 

❺

Установлена ли SD-карта

При воспроизведении музыки, фильмов, открытии игр, расположенных на SD карте — могут наблюдаться проблемы не только со звуком, но и изображением на экране. Вообще, если SD карта хотя бы частично неисправна — из-за нее могут наблюдаться тормоза, подвисания, заикаться или вообще отсутствовать звук.

Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон

На время тестирования и поиска причин неисправности — я бы порекомендовал отключить SD карту совсем!

Если после снятия SD карты — телефон начнет работать в нормальном режиме, попробуйте проверить ее с помощью спец. утилит. Даже с «убитой» карты в ряде случаев удается вытащить все данные, что на ней были записаны…

 

В помощь!

1) Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы — https://ocomp.info/kak-proverit-sd-kartyi-ili-fleshku.html

2) Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html

 

❻

Заражение телефона вирусами, рекламным ПО

Нестабильная работа телефона может быть связана с тем, что система была заражена вирусами. К их числу можно отнести и различное рекламное ПО, которое, заразив телефон, начинает при каждом удобном случае показывать яркие баннеры. Кстати, некоторые из них идут со звуковым сопровождением (что в свою очередь может сказаться и на параметрах звука…).

А вообще, вирусы на телефоне еще коварнее, чем на ПК: во многих случаях они не только портят ПО и файлы, но еще могут украсть средства со счета (ведь у многих к телефону привязаны банковские карты…).

Как бы там ни было, рекомендую установить на телефон один из популярных антивирусов и прогнать им всю систему. Если удалить вирус таким образом не удастся, попробуйте выполнить Hard Reset (сброс настроек телефона до заводских). Ссылки с инструкциями приведены ниже.

В помощь!

1) Как удалить вирус с телефона Андроид — https://ocomp.info/kak-udalit-virusyi-s-androida.html

2) Антивирусы для Андроид: выбираем надежные бесплатные продукты — https://ocomp.info/antivirus-dlya-android18.html

AVG — сканировать телефон

 

❼

Сброс настроек телефона к заводским

Если все вышеперечисленное не помогло, то пожалуй последнее, что бы порекомендовал сделать перед походом в сервис — попробовать сбросить настройки телефона до заводских предустановок (отмечу, что в этом случае будут удалены все контакты, приложения, фото, видео и пр. — как следствие и различные ошибки, вирусы, конфликты ПО и т.д.).

Перед сбросом, заранее сохраните всё, что впоследствии будет необходимо. Впрочем, бэкап рекомендовал бы сделать и перед походом в сервис…

Для сброса достаточно зайти в меню «Восстановление и сброс/Сброс настроек» и согласиться на проводимую операцию.

Сбросить настройки телефона / Андроид 5.0, 6.0

Если у вас возникли сложности со сбросом — ознакомьтесь с инструкцией, ссылка на которую ниже.

Инструкция!

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

 

❽

Тех. неисправности

Сгорел динамик

Если предыдущие советы не дали результатов, и с настройками телефона все в порядке — то наиболее вероятной причиной неисправности может являться поломка динамика. При отсутствии опыта пайки — рекомендую решать данную проблему в сервисе.

Динамик

Впрочем, стоит отметить, что в ряде аппаратов установлен не 1 динамик, а 2 или 3. Как правило, один из них отвечает за звук во время телефонного разговора, другой — за воспроизведение музыки в приложениях, третий — за будильник…

 

Из-за чего мог прийти в негодность динамик

1) Пыль, крошки и прочий мусор попадают на поверхность динамика и могут существенно ухудшать качество и силу звука (особенно от этого страдают телефоны, используемые в пыльных помещениях или карманах 😉). Со временем некоторая часть пыли может добраться и до самих катушек динамика и привести к его выходу из строя.

2) Использование аппарата во влажных помещениях (многие любят разговаривать по телефону в ванне или бассейне). Несмотря на то, что прямого попадания воды вроде бы и нет, но высокая влажность со временем может начать окислять некоторые детали, что и приводит к поломкам.

3) Выгорание и обрывы катушке динамика. Могут происходить как из-за той же влаги (например, случайно уронили телефон в воду или попали под дождь), так и из-за резкого электростатического воздействия. Например, можно не очень удачно поговорить по телефону во время молнии 👀…

Кстати, проблему со сгоревшим динамиком можно диагностировать по легкому потрескиванию, которое слышно при попытке воспроизвести какой-нибудь звук.

 

Вышла из строя плата усиления звука

Эта плата тесно связана с кнопкой для регулирования звука. В большинстве своем ее причины поломки практически те же, что и у динамика (перечислены выше).

При ее сбоях и неисправности может заметить как начнет «хрипеть» динамик при попытке изменить громкость. Кстати, обычно, если причиной ее выхода из строя не стало что-то резкое: падение, залитие водой, перегрев и пр. — то «барахлить» кнопка регулировки громкости начинает задолго до ее окончательного выхода из строя…

 

Поломка шлейфа

Если кто не знает, то шлейф — это плоский (и обычно тонкий) провод, который часто используется в местах, подвергающихся сгибам. Например, в слайдерах и раскладушках одна часть телефона сдвигается относительно другой — между собой их соединяет шлейф…

Вообще, обычно, проблема с шлейфом возникает только на старых телефонах, которые уже изрядно поработали (либо при мех. повреждениях). И как правило, при его выходе из строя — пропадает не только звук…

 

Износ разъема под-наушники

С аудио-разъемом проблемы, обычно, возникают при подключении проводных наушников. При этом можно заметить треск и шипение, наушники часто «отваливаются» (и приходится поправлять-крутить штекер в разъеме), телефон со временем может просто начать «не видеть» подключаемые аудио-устройства к нему.

Как правило, аудио-разъем приходит в негодность из-за высокой степени эксплуатации (разъем «разбалтывается» и уже не обеспечивает хорошего контакта). Также в него часто попадают мусор, крошки, пыль, что тоже сказывается не лучшим образом.

Кстати, при проблемах с ним — можно сэкономить. Вместо его замены и ремонта — есть другой вариант: использовать беспроводные наушники (чем не выход?!)

 

Инструкция! 

Как подключить беспроводные наушники — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-besprovodnyie-naushniki.html

 

*

На этом пока всё…

Удачного восстановления!

👣

Полезный софт:

• Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Не слышно собеседника на iPhone? – Расскажем почему и как исправить.

Как устроены динамики в Айфоне?

Прежде чем начать описывать неисправности и ответить на вопрос — Почему плохо слышно собеседника iPhone, во время разговора и что делать в такой ситуации, нужно изучить устройство смартфона и разделить поломку, на механическую и программную.

В Айфоне находится два динамика, разговорный нижний, отвечающий за громкую связь, воспроизведение музыки и звука вызова, и слуховой верхний, отвечающий за слышимость голоса собеседника на Айфоне.

---

Симптомы и причины механической неисправности динамиков

Во время вызова вы не слышите собеседника iPhone, находящегося на громкой связи, значит, проблема в нижнем динамике.

• Неисправный Mini-Jack 3.5 mm.

Часто, это связано со сбоем в 3.5 мм штекере. Возможно, в нем замыкают контакты. Иногда помогает подключение и отключение штекера несколько раз, 10–20. Так, вы прочищаете разъём от окислов и прочего мусора, осевшего на контактах.

Но это лишь лайфхак не гарантирующий 100% результата. Если он не помог, то нужна замена разъема наушников для iPhone. На более новых моделях Айфона, разъем для наушников и для зарядки, идет одним элементом.

• — Клавиша «Mute» и качель громкости.

Если вы недавно стали обладателем Айфон и не разбираетесь в устройстве и кнопках, то с левой стороны есть клавиша переключения в беззвучный режим (Mute) которую могли случайно задета в процессе разговора.

Стоит проверить, не нажимали ли вы регулировку громкости и не выключили ли вы звук. Попробуйте перезвонить и зажать клавишу увеличения громкости. Если не слышно собеседника iPhone, не исключено, что проблема кроется и на другом конце «провода».

• — Неисправный верхний динамик.

Часто, в сервис «PlanetiPhone» обращаются люди, со сломанным слуховым динамиком. Он выходит из строя, из-за попадания воды, грязи и пыли. Проникновение воды, вызывает короткое замыкание и оставляет окислы на контактах, мешающие проводимости сигнала, от динамика к материнской плате.

Сетка на динамике, выполняющая защитную функцию, может забиваться мелкими частичками пыли и грязью. Услышать звонящего человека крайне трудно. В этой ситуации понадобится чистка iPhone от воды и пыли, а если Айфон упал в воду, понадобиться его высушить и очистить контакты от окисления.

• — Падение Айфона.

Вследствие падения Айфон с высоты, выходит из строя не только динамик, но и микрофон Айфона.

Во время разговора он выполняет функцию шумоподавления. Из-за падения, выходит из строя аудиокодек или шлейф, из-за чего смартфон, весь входящий от абонента звук, воспринимает, как шум и гасит его. Проверяется он записью своего голоса.

Если он воспроизводится с помехами, шумом и хрипом, стоит прийти в наш сервис на диагностику Айфон. Это может быть тем самым ответом, почему плохо слышно собеседника iPhone.

---

Программные сбои и ошибки

Теперь мы разберём программные неисправности, которые мы можем устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервиса.

• — Гарнитуры Bluetooth.

Стоит вспомнить, не подключали ли вы колонки или наушники по Блютусу? iOS может не корректно отключить гарнитуру и думать, что она всё ещё подключена к телефону. Просто зайдите в настройки и выключите её ещё раз.

• — Сторонние программы.

На iPhone плохо слышно собеседника и по причине использования стороннего софта. Вспомните, что вы устанавливали перед обнаружением неисправности. Попробуйте удалить их и выполнить перезагрузку. Зажмите клавиши Включения (Power) и Домой (Home).

Если звук пропадает не всегда, а лишь периодами, возможно, это сбой в операционной системе Айфона. Попробуйте обновить прошивку.

---

Что делать, если на iPhone плохо слышно собеседника?

Из вышеописанных возможных поломок и их симптомов, правильно диагностировать место и причину поломки, крайне сложно. Если у вас мало опыта, лучше начать проверку с проверки уровня громкости в настройках и клавиши беззвучного режима.

Самый лучший и простой ответ на вопрос, — почему не слышно собеседника iPhone, это — прийти в СЦ «PlanetiPhone» на бесплатную диагностику Айфон.

---

Этапы ремонта в «PlanetiPhone».

• — Приходите в ближайший к вам сервисный центр и подробно рассказываете о поломке или вызовите мастера на дом, оставив заявку на сайте. (Выезд Мастера по Москве — Бесплатно)

• — Первым делом, перед началом любых действий, выполняется проверка, для выявления всех скрытых неполадок и их причин. (проводится бесплатно, даже если вы решите впоследствии отложить восстановление на потом.)

• — Далее, мы озвучиваем все найденные неисправности, время, которое понадобится для их устранения и окончательную цену. (В стоимость уже включена цена детали и работа мастера! Никаких наценок после ремонта!)

• — Выполняется оговорённые процедуры и полное тестирование смартфона.

• — Вы оплачиваете услуги и вам выдаётся полностью восстановленный Айфон, гарантия и скидочная карта.

*Получите скидку уже сейчас просто заполнив заявку на сайте.

---

Почему стоит обратиться в «PlanetiPhone»?

У нашего сервиса есть преимущества, которые очень явно выделяют нас среди всех конкурентов в Москве. К ним относятся:

• — В отличии от других топовых мастерских, у нас доступная стоимость ремонта в столице.

• — Безвозмездная компьютерная проверка гаджета, даже в случае отказа от починки в СЦ и выезд специалиста на дом по столице.

• — Только оригинальные комплектующие, которые всегда есть на складе.

• — Современное оборудование и опытные мастера.

• — Бесплатная доставка техники в сервис и обратно к вам домой, по Столице.

Не нашли ответа на вопрос,— почему не слышно собеседника iPhone? Приходите в «PlanetiPhone» и мы быстро выясним причину!

Как я могу проверить динамик моего телефона Android?

Проблемы со звуком на вашем Android-смартфоне? У вас проблемы с динамиками на вашем телефоне. Если звук работает и телефон проходит тесты, вы на 100% будете знать, что с динамиками вашего телефона нет проблем и что аппаратное обеспечение телефона работает нормально.

Отсутствие необходимости в замене или ремонте поможет вам немного сузить проблему. Если в телефоне возникают проблемы с воспроизведением музыки, но громкоговоритель работает правильно, возможно, сама песня работает неправильно.Проверка звука сотового телефона может быть несовместима с музыкальным проигрывателем на телефоне.

Звуковой тест работает и воспроизводится звук

Музыкальный проигрыватель неисправен, его необходимо обновить или заменить. Если телефон проходит проверку звука для динамиков Android, динамики на телефоне работают правильно. Ошибка связана либо с плохим файлом, либо с проблемой, связанной с программным обеспечением, и обе эти проблемы легко исправить.

Нет звука или звука при запуске теста

Аудио тест моего динамика телефона Android проходит и воспроизводится на одном динамике, но не на другом.Это означает, что один из динамиков сломался или неисправен.

Чтобы звук снова воспроизводился, вам нужно будет заменить его. Динамикам нравится дисплей телефона, и его может легко починить владелец телефона. Если вас интересует гарантийный маршрут, возможно, вам будет интересно прочитать, как подать гарантийную претензию на мобильный телефон.

Как вы проверяете динамики на телефоне Android?

Средство диагностики устройства

можно использовать для проверки многих функций, и эти функции используются для телефонов Android.Его можно использовать в качестве еще одного инструмента для устранения неполадок в вашем поясе.

Средство диагностики устройства — один из любимых инструментов при устранении распространенных проблем на телефонах.

Но если вас интересуют другие коды и их можно использовать на своем телефоне. Возможно, вам будут интересны эти другие пользователи и это интересные звездные коды для смартфонов. Заключение

Это информативное и помогло вам определить причину проблем со звуком в вашем телефоне. Если у вас все еще возникают проблемы с громкоговорителем, мы рекомендуем прочитать.

Как починить телефон, когда не работают будильник, звонок и музыка? Если у вас возникли проблемы с внутренним динамиком, это может быть одной из самых неприятных проблем. У вас могут возникнуть проблемы со звуком на телефонах Android.

iPhone Ear-Speaker не работает? Вот решение!

Вы не слышите голос лучшего друга на другом конце вашего iPhone? Ваш наушник iPhone просто не работает? В этой статье я расскажу о , как починить динамик на iPhone, если он просто не работает с !

Увеличьте громкость во время телефонного звонка

Прежде чем пробовать что-либо еще, я рекомендую увеличить громкость во время телефонного звонка.Имейте в виду, что вам придется регулировать громкость во время телефонного разговора, потому что эти настройки не зависят от других настроек громкости на вашем iPhone.

Снимите корпус и очистите все динамики и микрофоны

Если регулировка громкости не помогает, попробуйте снять корпус и очистить все динамики и микрофоны. Подумайте о том, сколько грязи и пыли собирает ваш iPhone каждый день. Если вы какое-то время не чистили свой iPhone, возможно, это просрочено.

Обязательно тщательно очищайте каждый динамик и микрофон. Один микрофон находится в наушнике, один внизу рядом с портом зарядки и один на задней панели вашего iPhone рядом с объективом камеры. Антистатическая щетка или новая зубная щетка — лучший инструмент для работы. И не забывай быть нежным!

Отключить шумоподавление телефона

Хотя функция шумоподавления телефона — отличная функция, иногда она приносит больше вреда, чем пользы. Хотя он должен убирать фоновый шум, иногда он может сделать ваши звонки немного шаткими.

Чтобы отключить функцию шумоподавления телефона, выполните следующие действия:

1. Откройте Settings .
2. Tap Специальные возможности .
3. Tap Аудио / видео .
4. Отключить Подавление шума телефона .

Сбросить все настройки

Некоторые программные проблемы сложно отследить. Вот почему мы рекомендуем сбросить все настройки на вашем iPhone. Это сбросит все настройки приложения iPhone до заводских настроек по умолчанию.

Вам придется снова установить обои, повторно ввести пароли Wi-Fi, повторно подключить устройства Bluetooth и т. Д. Это небольшая плата за то, чтобы ваш iPhone снова стал нормально работать.

Чтобы сбросить все настройки, откройте Настройки и нажмите Общие -> Перенести или сбросить iPhone -> Сброс -> Сбросить все настройки .

Сравнение вариантов ремонта

Если динамик iPhone по-прежнему не работает, пора изучить некоторые варианты ремонта.Магазин Apple Store всегда готов и может помочь вам с вашим iPhone. Если у вас есть AppleCare +, Apple Store должен стать вашей первой поездкой. Просто не забудьте сначала записаться на прием!

Ознакомьтесь с инструментом UpPhone Comparison Tool

Если ничего не помогает, возможно, пришло время вообще купить новый телефон. Если это так, воспользуйтесь инструментом сравнения UpPhone, который поможет в вашем поиске. Этот инструмент сравнения делает покупку телефона простой и безболезненной!

Я тебя слышу!

Ушной динамик iPhone работает, и теперь можно снова совершать телефонные звонки.В следующий раз, когда ваш динамик iPhone перестанет работать, вы будете знать, что делать. Есть еще вопросы? Комментарий ниже!

GSMArena Функциональные лаборатории: Тесты: Тест динамика

Тест динамика

Когда мы разработали наш первоначальный тест громкости динамика (который сейчас прекращен), цель заключалась в том, чтобы определить, насколько громко будет звонить ваш телефон, когда вы получите звонок, или насколько хорошо телефон приспособлен для использования в режиме громкой связи. Вот почему мы просто измерили пиковую громкость динамиков телефона в децибелах при воспроизведении трех различных аудиосэмплов (классический звонок телефона, немного розового шума и затем человеческая речь).Было бы здорово узнать, насколько громким был этот конкретный телефон, но это не дало вам никаких указаний на то, насколько хорошо он звучит.

С развитием смартфонов в настоящее время использование телефонов все больше и больше склоняется к потреблению мультимедиа — люди играют, слушают музыку и смотрят фильмы через динамики своих телефонов, поэтому мы решили, что измерение качества звука также важно. Кроме того, мы выяснили, как измерить среднюю громкость вместо пиковой, сделав оценку громкости более показательной для опыта, который вы получите от мультимедиа, а не когда ваш телефон просто взрывает высокие тона.

Наш тест включает воспроизведение нескольких выбранных треков в среде с контролируемыми акустическими свойствами и запись этого воспроизведения с помощью аудиомагнитофона.

Первое преимущество нашего нового теста заключается в том, что теперь вы можете слушать записи на всех протестированных телефонах. Таким образом, вам не нужно полагаться исключительно на наши субъективные комментарии о том, как они звучат (мы рекомендуем использовать наушники для воспроизведения).

Но вы не должны доверять , просто вашим слушаниям по этому поводу.Наш набор звуковых сэмплов также включает специализированную звуковую дорожку, которая охватывает весь частотный диапазон. Мы анализируем запись этой дорожки с помощью специализированного программного обеспечения, которое сообщает нам, насколько хорошо динамик (и) телефона воспроизводит различные частоты.

Посмотрите на диаграмму частотной характеристики, чтобы легко понять, воспроизводит ли один телефон низкие, высокие и средние частоты лучше, чем другой телефон. (Совет: чем ближе к плоской линии 0 дБ, тем лучше.)

И, наконец, на основе сделанных нами записей мы можем проанализировать среднюю громкость выходного сигнала динамика, что дает нам оценку громкости.И поскольку теперь мы измеряем средневзвешенную громкость телефона, а не пиковую, на этот показатель громкости не влияют пиковые всплески высоких тонов, которые не имеют отношения к потреблению мультимедиа.

LUFS расшифровывается как «Единицы громкости относительно полной шкалы» — это стандартная единица, используемая для нормализации звука для широковещательного телевидения, а также для потоковой передачи музыки и видео.

Читая их, вы должны помнить о двух вещах. Единица LUFS представляет собой относительное измерение — число выводится при сравнении с конкретной базовой линией.Поэтому, в отличие от децибел, вы не можете сравнивать их со звуком телевизора или ревом самолета. Номер здесь используется только для сравнения одного телефона с другим в нашем конкретном тесте.

Обратите внимание, что чем больше, тем лучше, а числа отрицательные, что означает, что чем ближе показание LUFS к нулю, тем громче звук. Чтобы вам было проще, мы присвоили каждому телефону рейтинг от «Плохо» до «Отлично». Их нельзя напрямую сравнивать с оценками из нашего старого теста громкости, поскольку, как мы уже объясняли, они измеряют среднюю, а не пиковую громкость.

Наконец, вы можете использовать наш новый инструмент для сравнения любого количества телефонов, которые мы прошли в новом тесте. Мы уже перепроверили кучу телефонов, которые у нас были в наличии, но в будущем новый тест станет частью нашей регулярной проверки, так что будет из чего выбрать из.

Как использовать новый виджет

Наш новый тестовый виджет спикерфона встроен в соответствующий раздел наших обзоров. Он предлагает ключевую информацию о том, насколько громкий телефон (измеряется в LUFS плюс наш рейтинг), и показывает диаграмму частотной характеристики, что позволяет мгновенно определять телефоны со слабыми басами или чей выход на высоких частотах слишком сильный, что делает звук жесткий.

Виджет становится еще более полезным, когда вы добавляете один или несколько телефонов для сравнения (нажмите «Добавить для сравнения» и воспользуйтесь поиском). Вы можете сравнить графики частотной характеристики, чтобы почувствовать звук. График изменяется от +30 дБ до -30 дБ, но имейте в виду, что -30 дБ означает в 1000 раз тише (а + 30 дБ в 1000 раз громче).

Идеальный динамик будет производить ровную линию на 0, любые отклонения выше или ниже нулевой линии являются недостатками. При сравнении двух телефонов вам нужно обратить внимание на то, насколько линии близки к нулю, а также насколько они плоские — любые пики или спады являются слышимыми искажениями звука.

Еще лучше, вы можете нажать кнопку Play и сами услышать разницу в звуке. Мы рекомендуем вам использовать для этого наушники, если к вашему компьютеру не подключены качественные динамики (если вы читаете результаты на своем телефоне, обязательно используйте наушники).

Мы предварительно выбрали первый телефон в примере ниже. Asus ROG Phone II в уличном режиме в настоящее время является самым громким телефоном в нашей базе данных (и мы думаем, что он сохранит это название еще долгое время). Однако добавьте к сравнению iPhone 11 Pro, и вы сразу увидите и услышите разницу в низких частотах, а также то, что ROG ограничивает воспроизведение низких частот в погоне за громкостью.

На самом деле, это была еще одна проблема с нашим старым тестом — наш образец мелодии звонка сильно опирался на высокочастотный звук. В некоторых телефонах были динамики, которые воспроизводили металлический звук, который лучше подходил для воспроизведения этих высоких звуков. Это объясняет более высокий рейтинг децибел в нашем старом тесте пиковой громкости, но субъективно звук был резким, а иногда даже неприятным. Наш новый тест показывает более подробные результаты, отделяя практическую (получение уведомления) от развлекательной стороны вещей.

Используйте элементы управления воспроизведением, чтобы прослушать образцы записей с телефона (лучше всего использовать наушники). Измеряем среднюю громкость динамиков в LUFS. Чем меньше абсолютное значение, тем громче звук. Взглянув на диаграмму частотной характеристики, вы узнаете, насколько далеко от идеальной ровной линии «0 дБ» находится воспроизведение низких, высоких и средних частот. Вы можете добавить больше телефонов, чтобы сравнить, чем они отличаются. Оценки и рейтинги несопоставимы с нашим старым тестом громкоговорителей. Узнайте больше о том, как мы проводим тестирование здесь.

GSMArena labs: Представляем новый тест динамиков для смартфонов

Если вы следили за нашими обзорами, возможно, вы заметили, что в последнее время мы не публиковали никаких аудиотестов.

Причина в том, что мы усердно работали за кулисами, чтобы предоставить новый тест качества звука динамиков смартфона, который был бы более полезным для тех, кто ищет свой следующий смартфон. Мы воспользуемся этой возможностью, чтобы подробно рассказать о внесенных нами изменениях и о нашей мотивации, стоящей за ними.

Почему мы прекращаем тестирование старых громкоговорителей и проводного аудиовыхода

Эти два теста были разработаны в 2007 году, то есть давным-давно с точки зрения смартфонов.Тогда целью теста громкоговорителей было определить, насколько громко ваш телефон будет звонить, когда вы получите звонок, или насколько хорошо телефон настроен для использования в режиме громкой связи. Вот почему мы просто измерили пиковую громкость динамиков телефона при воспроизведении трех различных аудиосэмплов (классический звонок телефона, немного розового шума и затем человеческая речь). Было бы здорово узнать, насколько громким был этот конкретный телефон, но это не дало вам никакого представления о том, насколько хорошо он звучит.

Однако, с развитием смартфонов, их использование все больше и больше склоняется к потреблению мультимедиа — люди играют, слушают музыку и смотрят фильмы через динамики своих телефонов, поэтому мы решили, что измерение качества звука также важно.Кроме того, наш новый тест показывает среднюю громкость, а не пиковую, что делает их более показательными для опыта, который вы получите от мультимедиа, чем когда ваш телефон просто звонит.

С другой стороны, тест качества звука в проводных наушниках оказался устаревшим по ряду факторов. Ключевым из них является то, что телефоны стали настолько хорошими, что разницу между лучшим и худшим можно измерить только с помощью лабораторного оборудования. Мы обновили тест, чтобы добавить в уравнение часть сопротивления наушников, но все же различия настолько минимальны, что не имеют значения.И так уже несколько лет.

Выбранные вами наушники имеют гораздо большее влияние на качество звука, чем выход телефона.

Кроме того, все меньше и меньше телефонов теперь оснащены разъемом 3,5 мм, поэтому важность использования внешних адаптеров USB-C на 3,5 мм, которые вы бы использовали, добавляет еще одну неизвестную переменную. Активные ключи имеют собственные ЦАП, поэтому аудиовыход практически не зависит от самого телефона.

С другой стороны, пассивные могут звучать по-разному, когда вы используете их на разных телефонах, поэтому наш тест конкретного сочетания телефон + адаптер, вероятно, не имеет большого отношения к вашему опыту в реальной жизни.Производители в основном прекратили комплектовать адаптеры своими телефонами, поэтому вы вынуждены полагаться на сторонние продукты, а их комбинации бесконечны.

Наконец, количество наушников Bluetooth растет больше, чем когда-либо, и многие люди вообще отказываются от проводов.

В конце концов, мы сочли, что было бы гораздо полезнее вложить наши ограниченные ресурсы в тест, который гораздо более актуален для вашего пользовательского опыта. Поскольку потребление мультимедиа на мобильных устройствах выше, чем когда-либо, мы решили сосредоточиться на более информативном тесте, который не так сильно зависит от типа аксессуаров, которые вы используете со своим телефоном.

Как мы сейчас тестируем громкоговоритель

Наш новый тест теперь включает воспроизведение нескольких выбранных треков через громкоговорители телефона в среде с контролируемыми акустическими свойствами и запись этого воспроизведения с помощью аудиомагнитофона.

Первое преимущество этого состоит в том, что теперь вы можете слушать записи на всех протестированных телефонах. Таким образом, вам не нужно полагаться исключительно на наши субъективные комментарии о том, как они звучат (мы рекомендуем использовать наушники для воспроизведения).

Но вы не должны доверять , просто вашим слушаниям по этому поводу. Наш набор звуковых сэмплов также включает специализированную звуковую дорожку, которая охватывает весь частотный диапазон. Мы анализируем запись этой дорожки с помощью специализированного программного обеспечения, которое сообщает нам, насколько хорошо динамик (и) телефона воспроизводит различные частоты.

Посмотрите на диаграмму частотной характеристики, чтобы легко понять, воспроизводит ли один телефон низкие, высокие и средние частоты лучше, чем другой телефон.(Совет: чем ближе к плоской линии 0 дБ, тем лучше.)

И, наконец, на основе сделанных нами записей мы можем проанализировать среднюю громкость выходного сигнала динамика, что дает нам оценку громкости. И поскольку теперь мы измеряем средневзвешенную громкость телефона, а не пиковую, на этот показатель громкости не влияют пиковые всплески высоких тонов, которые не имеют отношения к потреблению мультимедиа.

LUFS расшифровывается как «Единицы громкости относительно полной шкалы» — это стандартная единица, используемая для нормализации звука для широковещательного телевидения, а также для потоковой передачи музыки и видео.

Читая их, вы должны помнить о двух вещах. Единица LUFS представляет собой относительное измерение — число выводится при сравнении с конкретной базовой линией. Поэтому, в отличие от децибел, вы не можете сравнивать их со звуком телевизора или ревом самолета. Номер здесь используется только для сравнения одного телефона с другим в нашем конкретном тесте.

Обратите внимание, что чем больше, тем лучше, а числа отрицательные, что означает, что чем ближе показание LUFS к нулю, тем громче звук.Чтобы вам было проще, мы присвоили каждому телефону рейтинг от «Плохо» до «Отлично». Их нельзя напрямую сравнивать с оценками из нашего старого теста громкости, поскольку, как мы уже объясняли, они измеряют среднюю, а не пиковую громкость.

Наконец, вы можете использовать наш новый инструмент для сравнения любого количества телефонов, которые мы прошли в новом тесте. Мы уже перепроверили кучу телефонов, которые у нас были в наличии, но в будущем новый тест станет частью нашей регулярной проверки, так что будет из чего выбрать из.

Как использовать новый виджет

Наш новый тестовый виджет спикерфона, как и приведенный выше, встроен в соответствующий раздел наших обзоров. Он предлагает ключевую информацию о том, насколько громкий телефон (измеряется в LUFS плюс наш рейтинг), и показывает диаграмму частотной характеристики, что позволяет мгновенно определять телефоны со слабыми басами или чьи выходные данные на высоких частотах слишком властны.

Вы можете сравнить графики частотной характеристики, чтобы почувствовать звук.График изменяется от +30 дБ до -30 дБ, но имейте в виду, что -30 дБ означает в 1000 раз тише (а + 30 дБ в 1000 раз громче).

В идеальном громкоговорителе будет отображаться ровная линия в точке 0, поэтому любые отклонения выше или ниже нулевой линии являются дефектом на выходе.

Виджет становится еще более полезным, когда вы добавляете один или несколько телефонов для сравнения (нажмите «Добавить для сравнения» и воспользуйтесь поиском).

При сравнении двух телефонов вам нужно обратить внимание на то, насколько линии близки к нулю, а также насколько они плоские — любые пики или спады являются слышимыми искажениями звука в этой конкретной части частотного спектра.

Вместо того, чтобы просто читать таблицы, вы можете нажать кнопку «Воспроизвести» и самостоятельно услышать разницу в звучании сравниваемых телефонов. Мы рекомендуем вам использовать для этого наушники, если к вашему компьютеру не подключены качественные динамики (если вы читаете результаты на своем телефоне, обязательно используйте наушники).

Мы предварительно выбрали первый телефон в примере, приведенном ранее в этой презентации. Asus ROG Phone II в уличном режиме в настоящее время является самым громким телефоном в нашей базе данных (и мы думаем, что он сохранит это название еще долгое время).Однако добавьте к сравнению iPhone 11 Pro, и вы сразу увидите и услышите разницу в низких частотах, а также то, что ROG ограничивает воспроизведение низких частот в погоне за громкостью.

На самом деле, это была еще одна проблема с нашим старым тестом — наш образец мелодии звонка сильно опирался на высокочастотный звук. В некоторых телефонах были динамики, которые воспроизводили металлический звук, который лучше подходил для воспроизведения этих высоких звуков. Это объясняет более высокий рейтинг децибел в нашем старом тесте пиковой громкости, но субъективно звук был резким, а иногда даже неприятным.Наш новый тест показывает более подробные результаты, отделяя практическую (получение уведомления) от развлекательной стороны вещей.

Как мы тестируем воспроизведение динамиков смартфона

Похоже, что количеству контента, который пользователи потребляют на своих смартфонах, нет конца. По мере того, как дисплеи становятся больше и ярче и предлагают лучшее визуальное восприятие, пользователи все чаще слушают контент через динамики смартфона, а не через наушники или Bluetooth и внешние динамики.В наши дни нет ничего необычного в том, что друзья собираются вокруг телефона, чтобы посмотреть видео.

Размеры экрана с годами стали больше, многофункциональнее и четче, но качество звука не всегда остается на прежнем уровне, особенно когда речь идет о выводе на динамики. В ответ DXOMARK создал новый протокол тестирования звука, призванный помочь производителям и потребителям лучше понять сильные и слабые стороны возможностей динамиков смартфонов.

Лаборатория тестирования звука DXOMARK

Мы проводим все наши аудиотестирование в тщательно спроектированной лаборатории тестирования звука DXOMARK, в которой есть безэховая коробка и комната для прослушивания.

Безэховая коробка

Безэховая коробка — это пространство, полностью поглощающее звуковые волны. Камера изолирована от внешнего шума; кроме того, он облицован клиньями из стекловолокна, которые покрывают весь потолок, пол и стены, чтобы гарантировать, что вся энергия звуковой волны рассеивается, тем самым полностью устраняя эхо. Безэховые ящики — самые тихие места на Земле.

В нашем протоколе мы помещаем тестируемое устройство в коробку и герметизируем коробку. Мы воссоздаем варианты использования, аккуратно размещая динамики внутри камеры, и записываем результаты с помощью микрофонов и датчиков.

Микрофоны внутри камеры записывают звук из динамиков устройства.

Мы размещаем динамики внутри коробки, чтобы воссоздать сценарии использования.

Комната для прослушивания

Мы используем комнату для прослушивания, чтобы воспроизвести типичный пользовательский опыт при воспроизведении. Мы помещаем устройство в центр, и эксперты в области звука DXOMARK оценивают различные атрибуты звука в соответствии с различными сценариями использования, записанными на разных расстояниях и с разной ориентацией смартфона.Кроме того, мы также используем комнату для сравнения производительности двух разных смартфонов в одинаковых условиях, чтобы гарантировать беспристрастность системы подсчета очков.

Аудио эксперты оценивают различные аудио атрибуты.

Мы сравниваем два разных смартфона, чтобы убедиться в беспристрастности.

Сценарии использования воспроизведения

DXOMARK определил наиболее распространенные варианты использования и точно воспроизвел их в лаборатории, чтобы проверить качество воспроизведения звука на динамиках смартфона в различных условиях, поскольку определенные аспекты воспроизведения звука играют более важную роль в восприятии звука пользователем. при просмотре видео (например), чем во время игры или прослушивания концерта.

Ниже вы можете увидеть пример типичного игрового варианта использования. Мы используем эту игру, N.O.V.A. Наследие от Gameloft, для реального тестирования. Для этого типа игры выстрелы и другие игровые звуки должны быть правильно пространственно распределены, чтобы игроки знали, откуда они исходят, и чтобы улучшить общее впечатление пользователя. (Лучше всего посмотреть этот клип в наушниках, чтобы понять, что мы имеем в виду.)

Пример использования аудио-игр DXOMARK (игровой клип любезно предоставлен Gameloft).

Идя дальше, музыка, совместно используемая с группой, обычно воспроизводится в портретном режиме, когда пользователь просматривает и выбирает музыку из своих собственных коллекций и списков воспроизведения. Однако портретные видеоролики, например те, которые публикуются в социальных сетях, часто снимаются изначально на смартфоне. Поскольку они с большей вероятностью уловят произнесенные слова — например, обмен опытом с друзьями и семьей, пользователи будут прислушиваться к другому набору атрибутов при воспроизведении, чем при прослушивании музыки.Все эти различия потребовали от DXOMARK тщательной разработки протоколов тестирования для каждого случая использования.

Играем на смартфоне

Обмен музыкой с группой

Протокол тестирования для воспроизведения

Протокол тестирования

DXOMARK для тестирования воспроизведения динамиков по следующим атрибутам: тембр, пространственность, динамика, громкость и артефакты. В зависимости от варианта использования некоторые из этих атрибутов будут иметь больший вес, чем другие.

Тембр

DXOMARK воспроизводит все варианты использования в лаборатории и тщательно записывает результаты как тестов восприятия, так и объективных измерений. Что касается тембра, DXOMARK оценивает способность устройства воспроизводить правильный частотный выходной сигнал в соответствии с вариантом использования и ожиданиями пользователей. Вообще говоря, смартфонам необходимо улучшить рендеринг низких частот, например, и наш протокол тестирования предоставит производителям устройств данные, необходимые им для этого.

Наши опытные звукорежиссеры тестируют низкие, средние и высокие частоты, а также общий баланс между ними. Хороший тональный баланс обычно состоит из равномерного распределения этих частот.

Пространственный

Пространственный звук — это способность создавать впечатление, будто звук существует в трехмерном пространстве, которое почти всегда превышает физические размеры самого устройства — другими словами, звуковой ландшафт . Возможность точно разместить инструмент в оркестре или взрыв экранного видео в нужном месте звукового ландшафта, например, создает более богатые впечатления для слушателя, слушает ли он музыку или смотрит блокбастер. .

Пространственный звук имеет несколько податрибутов, таких как локализуемость, баланс, расстояние и ширина. Большая часть этого воспроизводится с использованием методов психоакустического моделирования, раздела науки, посвященного иллюзии пространства в музыке, которая требует, чтобы DXOMARK полагался на тесты восприятия и измерения для оценки этих податрибутов.

Соответствующая пространственная ширина

Податрибут пространственной ширины — это способность устройства создавать большую периферийную область, из которой, как считается, исходит звук.Как видно из приведенной выше иллюстрации, цель производителей смартфонов — создать соответствующую широту восприятия в зависимости от позиции пользователя.

Соответствующий пространственный баланс

Податрибут balance измеряет равновесие между несколькими динамиками на устройстве. Это важно для смартфона во всем диапазоне использования.

Соответствующее пространственное расстояние

Расстояние относится к воспринимаемому звуку и тому, как далеко он распространяется до пользователя, то есть расстояние, на котором пользователь должен находиться от динамика, чтобы правильно слышать звук в различных сценариях использования.

Плохая пространственная локализуемость

Соответствующая пространственная локализуемость

Локализуемость — это способность динамиков устройства создавать впечатление, что определенные звуки исходят из определенных мест в общей звуковой среде. Из приведенных выше иллюстраций ясно, что точность важна.

Динамика

Динамика — это мера атаки, точности басов и пробивности записи.Как и в случае с пространственным тестированием, описанным выше, все тесты, которые DXOMARK записывает для динамики, являются перцептивными, потому что большая часть науки о динамике звука основана на психоакустике, человеческом восприятии звука, а не на объективно измеримых выходных уровнях звука.

Соответствующий динамический пуансон

В рамках динамики мы также проверяем общую зависимость объема. Это относится к энергии определенного звука при воспроизведении через динамики. Наши инженеры оценивают, как изменяется точность атаки, удара и низких частот в зависимости от уровня громкости пользователя.(Punch измеряет силу и яркость определенных звуков на определенных частотах, особенно на средних частотах. Другой способ описания этого — общая энергия звука.)

Том

И наоборот, мы объективно анализируем громкость и ее податрибуты, измеряя уровни звукового давления (SPL) динамика при различных настройках громкости, чтобы определить максимальную громкость, минимальную громкость и постоянство громкости. Однако даже с этой легко записываемой метрикой восприятие играет значительную роль, поэтому наши эксперты также разработали протокол для точной записи восприятия объема.

Артефакты

Как и в случае с Volume, многие тесты на артефакты можно объективно измерить и записать. Спектрограмма легко определяет и измеряет такие типичные артефакты, как хлопки, щелчки и другие аномальные звуки. Даже в цифровом мире взаимодействие пользователя с устройством может иногда вызывать нежелательные артефакты и звуки — например, пользователь может создавать артефакты при увеличении или уменьшении громкости; во время паузы и нажатия кнопки воспроизведения или иного обращения с устройством.

Некоторые из этих артефактов являются временными (то есть они меняются со временем) и могут быть охарактеризованы как внезапное увеличение или уменьшение громкости («накачка»).Накачка наиболее очевидна в поп-музыке и электронных жанрах. Иногда эффект накачки желателен, а иногда нет; DXOMARK связан с нежелательными эффектами перекачки. Мы измеряем любой нежелательный искусственный звук, который не является частью исходного желаемого воспроизведения, используя смесь объективных тестов и тестов восприятия.

Искажения измеряются как спектральные артефакты.

Цель состоит в том, чтобы минимизировать спектральные артефакты и получить чистый звук.

По сути, спектральные артефакты связаны с нежелательными частотами.При определенных амплитудах звук может искажаться и генерировать нежелательные частоты. (В основном это происходит на больших объемах.)

Временной артефакт, колебания объема

«Перцепционные» и «объективные» измерения

Когда мы говорим о тестировании восприятия, мы говорим об использовании человеческого уха и мозга в качестве основных инструментов измерения. Поскольку наши эксперты по звуку годами работали в области аудиотехники и промышленного дизайна звука в самых разных отраслях, они способны различать различные аспекты звука и звука на уровне, намного превосходящем по сравнению с неподготовленными слушателями.Кроме того, в DXOMARK созданы специальные протоколы, обеспечивающие согласованность любых перцептивных измерений во времени. Следовательно, тот же тест, проведенный через несколько месяцев на том же устройстве, даст идентичные результаты.

Наши объективные тесты, с другой стороны, полагаются на датчики, которые записывают результаты тестирующих устройств, таких как спектрограмма или измеритель уровня звука. Независимо от того, являются ли тесты перцептивными, объективными или комбинацией того и другого, оба типа тестов количественно оцениваются с использованием проприетарных протоколов.

Все это означает, что наши тесты восприятия не менее научны, чем тесты объективных измерений. Мы тщательно записываем результаты измерений и повторяем тесты несколько раз, чтобы гарантировать точность и беспристрастность записи результатов.

Баллов

Обычному пользователю было бы очень сложно правильно оценить качество звука динамиков устройства, не владея устройством в течение нескольких недель и не имея возможности испытать его в большинстве, если не во всех, сценариях использования.Кроме того, у большинства из нас никогда не будет возможности сравнить два отдельных устройства бок о бок. Это фундаментальная ценность беспристрастной системы оценки — пользователи смогут количественно оценить различия между конкурирующими устройствами.

В протоколе тестирования атрибуты и варианты использования имеют свои собственные оценки. Кроме того, у каждого атрибута есть несколько вложенных атрибутов, которые мы также оцениваем и оцениваем. Мы взвешиваем эти баллы по отдельности, а затем используем сложный алгоритм для расчета на их основе баллов за заголовок.

Ряд дополнительных оценок атрибутов вводится в оценку воспроизведения, которая, в свою очередь, является дополнительной оценкой общей оценки DXOMARK Audio.

В обзорах

DXOMARK будут подробно рассмотрены все аспекты звуковых возможностей устройства и рассмотрены варианты использования и различные атрибуты. Это означает, что любой, кто прочитает наши обзоры, сможет изучить конкретные промежуточные оценки, относящиеся к их собственным вариантам использования.

Наконец, в отличие от некоторых систем тестирования, оценка звука в DXOMARK будет открытой шкалой.Это означает, что оценка заголовка (и промежуточных оценок) будет числом, которое будет постоянно расти по мере улучшения технологий и производительности. Это открытая шкала, позволяющая объективно сравнивать результаты текущих флагманских смартфонов с любыми будущими устройствами.

Для получения дополнительной информации о нашем тестировании звука прочтите статью о том, как мы тестируем запись звука.

Как исправить неработающий динамик телефона-Carlcare

Несмотря на то, что телефонные динамики в новейших смартфонах сделаны прочными, они не всегда могут выдерживать воздействие пыли и мусора.Кроме того, сбой программного обеспечения или приложения на устройстве также может привести к приглушенному звуку — или, что еще хуже, динамик телефона вообще перестанет работать.

Не нужно беспокоиться, если динамик телефона перестает работать, так как есть несколько быстрых исправлений, которые могут снова заставить динамик работать.

Ознакомьтесь с 10 лучшими методами устранения неполадок, когда динамик телефона не работает

1] Перезагрузите телефон: Возможна незначительная неисправность (эквивалентная зависанию телефона), и один из простых способов решить проблему — перезагрузить телефон.После перезагрузки устройства очень высока вероятность того, что динамик снова станет нормально звучать.

2) Проверьте выход для наушников: Иногда, даже после отключения наушников от аудиоразъема, ваш телефон все еще находится в режиме наушников. Это связано с тем, что Android не может обработать это событие, и, несмотря на извлечение наушников, динамик остается отключенным.

Чаще всего проблема решается простой перезагрузкой. Но если это не работает, есть некоторые приложения, такие как Disable Headphone, которые помогут вам исправить iPhone или динамик телефона Android, который не работает

3] Проверка звука: Иногда проблем нет, но люди думают, что проблема есть.Довольно часто динамик не работает, так как громкость динамика равна нулю. То есть динамик работает нормально, но звук слишком тихий, чтобы его можно было услышать. Просто увеличьте громкость, и все уладится само собой.

4] Настройки динамика: Зайдите в настройки вашего телефона и проверьте, не изменил ли кто-нибудь настройки динамика (настройки голоса). По ошибке в голосовых настройках телефона уровень громкости по умолчанию был установлен очень низким. В такой ситуации включите громкость и попробуйте.

5] Ввод воды? Дать высохнуть

Вы случайно пролили воду / кофе на свой телефон? Скорее всего, из-за жидкой вставки не работает динамик телефона. В таком случае тщательно высушите телефон.

Протрите его ватой или мягкой тканью, поместите его в миску с рисом или продуйте горячим воздухом. Но будьте уверены, первое, что вы сделаете сразу после аварии, — это выключите телефон.

6] Включение и выключение устройства: Иногда нужно перетряхнуть все программное обеспечение системы.Другими словами, вам просто нужно встряхнуть. Это можно сделать, просто выключив устройство, подождав несколько секунд (скажем, десять секунд), а затем перезапустив телефон. Это решает проблему для многих людей. Если у вашего динамика не возникнет серьезная проблема, этот трюк должен решить проблему.

7] Уборка динамика: Если внешняя пыль или частицы грязи попали в динамик и блокируют его, вам необходимо очистить его. Однако не рекомендуется пытаться чистить динамик самостоятельно без каких-либо предварительных знаний.Например, использование влажной ткани может быть опасной идеей. Лучше всего, чтобы его почистил профессионал.

8) Проверьте наличие сбоев в приложении: Эта проблема возникает несколько раз после загрузки неподходящего приложения. Если вы тоже заметили то же самое, удалите недавно установленные приложения одно за другим и проверьте, работает ли оно.

Другой способ узнать, связана ли проблема с приложением или программным обеспечением, — запустить телефон в безопасном режиме. Если динамик нормально работает в безопасном режиме, скорее всего, виновато приложение или программное обеспечение.Вы можете избавиться от них, удалив их вручную или выполнив полный сброс настроек. В последнем случае не забудьте сделать резервную копию важных файлов.

9] Настройка «Не беспокоить»: Иногда люди забывают, что они включили «Режим« Не беспокоить »», чтобы избежать нежелательных звонков. Это отключает динамик, и вы не сможете разговаривать по нему.

Итак, быстро проверьте, включен ли режим «Не беспокоить». Перейдите в «Настройки» и нажмите «Не беспокоить».Отключите настройку, а затем проверьте, решена ли проблема

10] Обратитесь в сервисный центр: Если все вышеперечисленные уловки не срабатывают, а динамик по-прежнему не подает признаков отказа, возможно, возникла техническая неполадка или неисправность, которая требует ремонта. Для этого вам нужно будет посетить сервисный центр, где вы получите настоящую профессиональную консультацию. Здесь рекомендуется обращаться только в аутентичный и авторизованный сервисный центр, чтобы ваш телефон был в надежных руках

Если в ваших телефонах Tecno, Infinix и Itel или телефонах других производителей есть проблемы с динамиками, позвольте обученным и опытным специалистам в сервисном центре CarlCare решить их до совершенства.Наша команда досконально разбирается в моделях телефонов всех типов, поэтому они могут решить проблему в кратчайшие сроки. Мы используем оригинальные товары, а цены у нас прозрачные и вполне разумные. Вы можете воспользоваться нашей «Службой онлайн-бронирования», чтобы не стоять в очереди в центре и быстро отремонтировать свой телефон — как новенький.

Как исправить проблему отсутствия звука

Мы видели достаточно жалоб на проблемы с динамиками Samsung S9 / S8 / S7 / S6 / S5 / S4 / S3 и других устройств Android на различных справочных форумах по сотовым телефонам.Ситуации сложные, и их нельзя просто заключить как «телефон не издает звука». Таким образом, в этом посте будут рассмотрены четыре наиболее распространенных случая, когда устройство Samsung не издает звука, и способы их устранения соответственно. Решения могут работать также с LG, HTC, Moto, Huawei и другими моделями.

Вам также может понравиться:

Динамик на iPhone не работает) (открывается в новом окне)

Быстрые способы исправить сенсорный экран, не работающий на Android? (открывается в новом окне)

Случай 1: телефон Android думает, что у меня подключены наушники, но я этого не делаю

В этом случае гарнитура застряла в режиме наушников.Даже если вы отключили наушники, значок наушников не исчезает. И вы не можете слышать музыку или звук из телефона без наушников. Кажется, что сотовый телефон Samsung / Motorola / LG всегда думает, что к нему подключены гарнитуры. Если это похоже на проблему с динамиком, с которой вы имеете дело, вот несколько советов.

Шаг 1 . Увеличьте громкость телефона, чтобы убедиться, что он не находится в беззвучном режиме.

Шаг 2 . Подключите и вытащите наушники несколько раз.

Шаг 3 . Очистите разъем для наушников с помощью ватной палочки, банки со сжатой банкой или просто выдуйте пыль / мусор из разъема. Иногда препятствие на разъеме может заставить телефон поверить в то, что гарнитура подключена к розетке.

Шаг 4 . Выключите и снова включите ваше устройство. Перезагрузка поможет устройству обновить и исправить программные ошибки.

Шаг 5 . Восстановите заводские настройки вашего телефона Android (открывается в новом окне). Если вы не хотите потерять важные данные на телефоне Android, сделайте резервную копию телефона в Google или сделайте резервную копию важных файлов на компьютер (открывается в новом окне), прежде чем выполнять сброс.

А еще есть пользователи, у которых проблема прямо противоположная: динамик работает нормально, но в наушниках не слышно звука. Помимо попытки установить новый набор наушников, вы также можете выполнить описанные выше действия, чтобы исправить неработающий динамик телефона.

Случай 2. Внешний / внутренний динамик Android внезапно перестает работать

В этом случае телефон вообще не издает звука. Без звонков, музыки, уведомлений. А когда вы звоните другим людям, они вас слышат, но вы их не слышите.И с наушниками тоже не работает.

Вероятно, проблема в оборудовании. Обязательно проверьте внешний и внутренний динамик вашего телефона Android с помощью средства диагностики устройства.

Примечание : приведенное ниже руководство основано на Samsung S4 и может не работать на вашем HTC, Nexus и т. Д. Найдите конкретное руководство по тестированию динамиков на вашем устройстве.

Шаг 1 . Откройте набор номера телефона и наберите * # 7353 #, чтобы войти в меню средства диагностики устройства.

Шаг 2 . Для внешнего динамика коснитесь «Динамик». Если динамик работает нормально, ваш телефон будет слышать очень громкую музыку. Снова коснитесь «Динамик», чтобы отключить звук на телефоне.

Шаг 3 . Для внутреннего динамика коснитесь «Мелодия». Если с динамиком все в порядке, из наушника будет идти музыка.

Если ваш телефон прошел тест , то это проблема программного обеспечения. Эти советы могут помочь:

• Перезагрузите телефон как обычно.
• Выключите Bluetooth на своем телефоне. Иногда динамик не работает, потому что телефон подключен к устройству Bluetooth.
• Восстановите заводские настройки устройства.

И , если это проблема с оборудованием , вам может потребоваться отправить его в ремонт. Или некоторые пользователи считают полезным несколько раз нажать на область динамика телефона, потому что кабели под областью динамика немного ослаблены.

Случай 3: телефон автоматически отключает звук

Телефон автоматически отключает звук, когда вы звоните по телефону, поэтому вам нужно повесить трубку и перезвонить.Или он автоматически переходит в бесшумный, яркий режим.

Возможно, ваш телефон испортил некоторые сторонние приложения или устаревшие данные кеша. Итак, вот советы.

Примечание : следующие советы подходят для устройства Samsung. У других могут быть разные комбинации кнопок для входа в безопасный режим и режим восстановления.

1. Переведите телефон в безопасный режим

Шаг 1. Выключите устройство.

Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Samsung.

Шаг 3. Затем удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не отобразится экран блокировки.

Шаг 4. В нижнем левом углу экрана вы увидите Безопасный режим, указывающий, что ваш телефон находится в безопасном режиме и все сторонние приложения отключены.

Шаг 5. Убедитесь, что ваш телефон отключился в безопасном режиме. Если нет, то вам нужно найти наше и удалить проблемное приложение.

2. Очистить раздел кэша в режиме восстановления

Шаг 1.Выключаем устройство.

Шаг 2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости + клавишу «Домой» + клавишу питания.

Шаг 3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости + клавишу возврата на главный экран.

Шаг 4. Вы увидите меню Recovery mode, отпустите клавиши.

Шаг 5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша». И нажмите кнопку питания для подтверждения.

Шаг 6. После завершения процесса очистки выберите «Перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить устройство.

Leave a comment Cancel reply