как очистить кэш и память
Автор Андрей Семенов На чтение 5 мин.
Технология Smart TV стала инновационной для зрителей – теперь телевизор можно подключать к Интернету. Это расширило возможности просмотра до установки отдельных приложений, плейлистов и записи контента. Однако чем больше пользоваться Смарт ТВ, тем выше вероятность проблем с памятью телевизора. Ее недостаток приводит к вылету приложений или невозможности запустить их. Для решения нужно выяснить причины и методы очистки кэша и удаления программ.

Почему заканчивается память
Говорить о проблеме недостаточной памяти можно в том случае, если во встроенном браузере не воспроизводится видео или аудио контент. Нельзя отождествлять браузеры смартфонов и телевизоров, они работают по-разному. В телевизоре это приложение каждый раз при запуске загружается в память телевизора. Только после этого он становится доступен к работе. После выхода из него (завершения сеанса работы) память автоматически очищается. Если этот механизм работает корректно, проблем с нехваткой места быть не должно. Но если очищение памяти происходит неправильно, она засорится кэшем. Скорость заполнения разная – зависит от частоты использования телевизора.

Самое неприятное в заполнении памяти до отказа – вылет приложения может произойти в любую минуту. Т.е. видео или фильм может прерваться когда угодно, после перезапуска потребуется искать место паузы. Вылету браузера может предшествовать появление надписи «Приложение будет перезапущено для освобождения памяти». Если свободного места почти нет, это может повторяться несколько раз безуспешно.
Прежде, чем перейти к путям решения проблемы, полезно ознакомиться с особенностями памяти телевизоров:
- Объем памяти недостаточен для комфортной работы без регулярной очистки кэша;
- Память нельзя расширить за счет сторонних накопителей;
- Вылет приложений происходит только при работе в Интернете;
- При невысокой скорости загрузки память очищается автоматически.

Чтобы решить проблемы с объемом памяти телевизора, нужно обновить его ПО до последней версии. Однако это не всегда помогает – дело может быть не в устаревшей версии или и в ней остался этот баг. Поэтому нужно знать другие, более кардинальные методы решения – очистить память на телевизоре самсунг смарт ТВ, например.
Сброс до заводских настроек

Эта процедура сбросит все пользовательские настройки, одновременно очищая память до первоначального состояния. Если проводить ее самостоятельно нет желания, можно открыть специалисту удаленный доступ через TeamViever. Он сделает все необходимое онлайн, нужно лишь подключение к Интернету и одобренная передача управления смарт ТВ.
Но если владелец полон решимости почистить кэш на телевизоре самсунг смарт ТВ самостоятельно, ему понадобится пульт.
Порядок действий следующий, до его детального изучения к сбросу настроек переходить нельзя!
- Выключить телевизор.
- Одновременно нажать кнопки Info, Menu, Mute, Power, соблюдая эту последовательность.
- Одновременно нажать Mute, 1, 8, 2, Power в указанном порядке.
- Откроется сервисный режим. В нем выбрать Настройки, нажать на Сброс и подтвердить удаление. Перемещаться между пунктами можно кнопками со стрелками.
Существует небольшой лайфхак, который может помочь в некоторых случаях: если в телевизор воткнуть флэшку, кеш с браузера может записываться на нее. Однако работает он далеко не всегда, нужно проверять на конкретной модели.
Очистка кэша
Если на телевизоре установлено не так много приложений, а в основном работает браузер, проблему можно решить, очистив память на телевизоре самсунг смарт ТВ. Эту процедуру нужно проделывать регулярно, ведь кэш заполняется по мере открытия приложения.
Но делать это слишком часто не стоит – наличие кэша ускоряет процесс запуска браузера.
Для его очистки нужно зайти в Главное меню, откуда есть доступ ко всем разделам, включая Настройки. В них нужно найти раздел «Очистка кэша», на него и нужно нажать. Подтвердив намерение удалить его, нужно будет подождать несколько минут до завершения процесса. Понять, помогла ли эта мера, можно по работе браузера – если перезапуски и зависания прекратились, дело было в кэше.

Удаление программ
В Смарт ТВ так легко устанавливать приложения одно за другим, забывая при этом удалять их. Такая беспечность приводит к тому, что память постепенно заканчивается. Невозможно не только устанавливать новые программы, но и старые начинают работать со сбоями. Если очистка кэша сильно не изменила ситуацию в лучшую сторону, нужно удалять приложения.
Как выбрать те, что можно деинсталлировать? В первую очередь, избавиться следует от тех, что реже всего используются. Не нужно упускать даже «легкие» приложения – места в памяти телевизора мало, важен каждый мегабайт. Если много места занимает «тяжелый софт», можно подумать о целесообразности его использования на телевизоре. Возможно, его можно перенести на планшет или смартфон.

Удалить приложение Samsung Smart TV легко – достаточно перейти в меню установленных программ и найти те, что подлежат уничтожению. Для этого кликнуть на иконку нужного и нажать на Удалить. После подтверждения своих действий программа будет удалена.
Чтобы не устраивать масштабные чистки, достаточно регулярно просматривать перечень установленных приложений и удалять бесполезные.
Телевизоры получили возможность выхода в Интернет и работы с андроид приложениями, но их объем памяти пока недостаточен для комфортной работы. Чтобы приложения не вылетали – особенно это касается встроенного браузера, нужно содержать память устройства «в чистоте». Удаление ненужных приложений, регулярная очистка кэша – эти меры помогу избежать переполнения памяти телевизора.
как решить проблему и в чём её причина
С каждым годом «умные» телевизоры всё больше и больше покоряют пользователей. Бесспорно, ведь они имеют множество достоинств, сравнительно со стандартными: запись и воспроизведение только того контента, который вам интересен, возможность не ограничивать себя только кино, но и доступ к YouTube, социальным сетям, полноценная работа с браузером и многое другое.
Дополнительным плюсом стала возможность подключения такой дополнительной аппаратуры, как клавиатура и мышка. Но даже совершенство имеет свои изъяны. Последнее время многие стали сталкиваться с проблемой недостатка памяти. Что же с этим делать и откуда она берётся – рассмотрим в этой статье.
Причины появления ошибки переполнения памяти
Проблема состоит в том, что когда вы в очередной раз хотите воспользоваться встроенным браузером, возникает ошибка невозможности просмотра видео либо прослушивания музыки онлайн из-за нехватки памяти.
Браузеры ТВ имеют ограниченные возможности, поэтому при просмотре, к примеру, видео, оно первоначально загружается в память устройства, а лишь затем имеет возможность воспроизводиться. Затем память очищается, но, к сожалению, она не всегда успевает освободиться в необходимом числе, из-за этого возникает проблема её переполнения. Пока она не перезаполнена, то всё будет функционировать, как и должно, в связи с этим фильм может воспроизвестись до половины, и лишь потом появится ошибка.
Иногда ей может предшествовать надпись на экране «приложение будет перезапущено для освобождения памяти», затем приложение либо сайт вылетают и перезагружаются заново, такое может повторяться несколько раз подряд.
То есть, основой недостатка является непредусмотрительно малое количество изначально встроенной памяти.
Особенности памяти
- Без её наличия загрузка любой информации была бы невозможна, только вот производители немного прогадали с количественными характеристиками.
- Самоочищается (если загрузка контента происходит медленнее, чем очистка памяти на телевизоре, то ошибка выскакивать не будет)
- Не может быть увеличена посредством установления либо использования дополнительной с помощью жёсткого диска/флешки, как на ПК.
- При просмотре обычных каналов ошибка не возникает, исключительно при использовании интернет ресурсов.
- Ошибка не имеет никакой привязанности к определённым приложениям, страницам, сайтам.
Пути решения проблемы
- Прежде всего, вы можете попробовать обновить программное обеспечение, в связи с появлением вероятности того, что в новой версии распределение памяти более верное, чем в старой.
- Можно установить специальные приложения и смотреть видео с их помощью, или же установить приложения, которые помогут очищать память быстрее, либо уменьшат скорость загрузки.
- Произвести сброс настроек до заводских, существует несколько схем:
Последовательность действий для телевизора LG:
Нажать кнопку «Home» -> зайти в «Настройки» -> зайти в «Расширенные настройки» -> зайти в «Общие настройки» -> найти «Сброс настроек до заводских» -> подтвердить выполнение действия.
Последовательность действий для телевизора Samsung:
Выключить телевизор -> нажать кнопки Info, Menu, Mute, Power одновременно и именно в такой последовательности -> нажать кнопки Mute, 1, 8, 2, Power также одновременно, не меняя последовательность -> телевизор загрузится в сервисном режиме ->зайти в «Настройки» -> нажать кнопку «Сброс» (Настройки Smart Hub сбросятся в том числе, либо их можно будет сбросить отдельно) -> подтвердить действие.
Можно вставить флешку в телевизор, кэш с браузера будет писаться на неё, этот способ помогает не всем, однако, стоит попробовать.
Обратиться в службу поддержки, специалист, благодаря удалённому доступу, изменит прошивку на более новую, сбросит настройки до заводских самостоятельно либо попытается найти суть проблемы и устранит её иным способом, вам необходимо будет только подтвердить удалённый доступ.
Как очистить кэш
Перегруженность памяти также можно убрать путём очистки кэша браузера. Для этого действия необходимо зайти в главное меню Smart TV,открыть браузер, выбрать функцию настроек, найти в колонке «Очистка кэша», подтвердить. Стоит подождать несколько минут, и этот процесс завершится, а телевизор начнёт функционировать, как и должен.
Удаление приложений
Ещё одним простым, но эффективным способом очистки памяти является удаление ненужных или неиспользуемых приложений. Для этого нужно зайти на главную страницу Smart TV, открыв меню приложений, зайти в настройки через иконку в одном из верхних углов, найти приложения, которые вы считаете лишними, нажать «Удалить» и подтвердить.
Заключение
Память телевизоров Smart TV имеет свои недостатки, но это не перекрывает основных достоинств, к счастью, есть множество путей устранения данной ошибки: от сброса всех заводских настроек до очистки кэша и удаления приложений. Лучше испробовать несколько, не отчаиваясь при первой неудаче, ведь здесь представлено целых основных 9 способов решения этой проблемы, какой-нибудь из них точно сработает и покажет верный результат, тем более выходят новые и новые прошивки, возможно, одна из них будет совершенна.
Конечно, разработчики ошиблись, допустив такую недоработку, но, приложив немного усилий, можно от неё с лёгкостью избавиться. Техника улучшается, появляются новые функции, будьте уверены: какая-нибудь из новых версий будет идеальна и без любых недостатков.

основные проблемы и как их решить
Очистить память на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ» может потребоваться по разным причинам, главная из которых – вирусы. О проблеме вирусного заражения цифровых телевизоров люди думают недостаточно часто. Между тем, эта беда набирает обороты. А бывает и так, что внутренней памяти катастрофически не хватает – ее переполняет неведомая информация. Придется чистить.

Основные причины появления ошибки переполнения памяти
Зачастую память не переполняется, просто у вас возникла в кеше специфическая ошибка. Неполадки наблюдаются всякий раз, когда хозяин телевизора хочет воспользоваться браузером. Просмотр фильмов или прослушивание музыкальных треков делаются невозможными. Причина кроется в ограниченности браузерной памяти, которая не всегда успевает очищаться.

Иногда вы наблюдаете предупреждающие надписи о перезапуске приложения. Программа вылетает и многократно перезагружается. Всё это происходит вследствие недостатка встроенной памяти, которая обладает рядом специфических особенностей:
- если объем хранилища переполняется, вы не сможете загрузить свежую информацию;
- при медленной загрузке контента происходит самоочищение;
- флешка и внешний винчестер не решают вопрос;
- на просмотр телеканалов ошибка не влияет;
- привязки к сайтам и приложениям у сбоя нет.
Как почистить память на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ»
Обновление софта – вот с чего начинают опытные юзеры. Смотреть сетевые видео не обязательно через браузер – для этого существует множество приложений. Эти программы уменьшают загрузочную скорость и быстро освобождают дисковое пространство от мусора. А еще, чтобы очистить память на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ», специалисты рекомендуют произвести сброс текущих настроек.

На форумах сказано: чтобы почистить «Самсунг», придется жать одновременно несколько функциональных клавиш (Info, Menu, Mute и Power). Последовательность имеет значение. Вторая цепочка – Mute, единица, восьмерка, двойка и Power. Эти манипуляции позволят активировать ваш телевизор в сервис-режиме. Дальше действуйте так:
- Нажмите клавишу «Сброс».
- Подтвердите это действие.
Более простой способ – обращение в техподдержку «Самсунга». Сотрудник саппорта удаленно отредактирует прошивку, сбросит свежие настройки и не успокоится, пока проблема не будет решена. От вас потребуется лишь разрешение удаленного доступа.
Очистка кэша

Очищение кэша – еще один вариант решения задачи. Вам потребуется главное меню, через которое открывается вход в браузер и его настройки. Колонка под названием «Очистка кэша» будет вынесена отдельно. Подтвердите действие и несколько минут отдыхайте, наблюдая за процессом. Если дело в кэше, после этих манипуляций вы сможете смотреть ролики в привычном режиме.
Удаление приложений
Бывает, что очистить память на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ» недостаточно для нормального функционирования устройства. Нередко память забивают многочисленные приложения, которые все мы любим устанавливать для удобства скачивания и просмотра роликов. Серия таких инсталляций может привести к серьезному засорению дискового пространства.

Вам надо переместиться в Smart TV (главная страница) и открыть меню с установленными программами. В верхнем углу экрана обнаружится иконка с настройками. Кликайте туда и просматривайте перечень открывшихся приложений. Лишнее уничтожайте, нажав клавишу «Удалить». Традиционно подтверждайте свои действия. Для профилактики придерживайтесь следующих правил:
- периодически просматривайте меню на предмет ненужного софта;
- не перегружайте телевизор бесполезными программами;
- следите за вирусными угрозами;
- откажитесь от скачивания приложений из непроверенных и сомнительных источников.
Существуют программы-защитники, позволяющие обезопасить телевизор от вредоносного ПО. Вот только инсталлировать эти “полезности” без взлома девайса у вас не получится. Можно очистить память на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ», и на этом успокоиться. А можно поставить антивирус, но подобная операция сопряжена с рисками. Про гарантийные обязательства производителя забываем, да и система может зависнуть. Подумайте десять раз, прежде чем вмешиваться в нормальную работу заводской ОС.

Вывод
Минусов у Smart TV хватает, но все они с лихвой перекрываются обширным спектром достоинств. Ошибки устраняются способами, описанными выше. Начинать мы рекомендуем с мониторинга ненужных приложений и очищения замусоренного кэша. Если эти шаги не привели к желаемому результату, подключайте тяжелую артиллерию – откат настроек. Что же касается инсталляции антивирусных программ, лучше отказаться от несанкционированного взлома «операционки». Профессионал, безусловно, справится с задачей, но рядовой пользователь только всё испортит. Будьте осторожны.
Почему Smart TV вылетает при просмотре видео онлайн – что делать?
Если есть реальная сумма денег, можно брать какой-то топовый смарт-тв, но…если есть желание сэкономить-то действительно покупка отдельного простого тв, с хорошей матрицей и нормальным изображением + покупка тв-бокса выходит прилично так дешевле, чем смарт-тв с похожими характеристиками. Потому что если брать дешевый смарт тв, то железо там не очень, и то же онлайн видео в браузере может лагать. Все эти китайские дешевые смарт-тв уже никак не настроишь на нормальное воспроизведение картинки.
Плюс к тому у большинства именитых смарт тв свои ОС, со своими приложениями, и они частенько платные. А на андроид-приставке все-таки нормальный андроид, соответственно поставить на него можно все что угодно, не ограничиваясь парой-тройкой приложений. Хоть торрент ставь и прям с телика пиратствуй фильмы. Лично для меня такой вариант предпочтительнее, естественно, что в смарт тв не всегда есть встроенный wifi. во всяком случае в старых смарт тв бывает только ethernet разъем и разъем для подключения внешнего модуля wifi.
Нужен качественный четырехполюсник для работы с медиа-сигналами высокого разрешения. Выход юпибер (для боковой панели). Вход – Hdmi, откуда? Силовой вход через usb откуда? Устройство работает только с евро- и американо-японском сигналом? Все эти параметры нужно учитывать. Надо сравнить параметры ютуба и вашего ТВ. Крайний вариант – анализ прохождения сигнала и его преобразование в надлежащий.
Для настройки роутера и модема возможно и необходим пк! Вот это я точно не знаю.. Но в дальнейшем для раздачи вай-фая и работы роутера он не нужен..это точно)) Но учти ещё.. При просмотре фильма уходит много трафика.. А безлимитных тарифов нет у операторов. Конечно через модем, как вариант, но стоит ли это все?
Нужна точная настройка инет через L2TP или PPPoE наверное… Провайдер должен был сказать, через что именно… В общем, тут нужна инструкция к роутеру, в которой должен быть указан его IP по умолчанию (он будет начинаться на 192.168), и надо вбить этот IP в браузере, зайти в настройки роутера и там выбрать, что интернет будет через L2TP (или PPPoE) и там же должны появиться поля для ввода логина / пароля.
Пропал YouTube на телевизоре Samsung Smart TV
Что делать, если иконка приложения YouTube пропала с рабочего стола вашего телевизора? Специфика восстановления определяется в соответствии с причиной программного сбоя. Поэтому сначала нужно выяснить причину появления проблемы, а уже потом можно решить, как вернуть YouTube на телевизоре Samsung.

Почему доступ к приложению резко исчез? Ютуб на Смарт ТВ Самсунг перестаёт работать в силу нескольких причин. Сейчас подробно рассмотрим каждую из них. Обязательно предложим действенные способы устранения проблемы. Вызывать специалистов не придётся. Восстановить работу телевизора можно самостоятельно.
Способы просмотра видео YouTube на ТВ Samsung
Существует несколько способов открыть Ютуб на телевизоре Самсунг Смарт ТВ для последующего просмотра видеороликов. Если приложение исчезло, тогда можно воспроизводить контент с помощью сторонних устройств: планшета, смартфона, компьютера или ноутбука. Суть этого способа заключается в том, что оборудование нужно подключить к домашней беспроводной сети. В приложении Ютуб на смартфоне или планшете нажмите на специальную иконку, чтобы перевести изображение на большой экран телевизора.
На Samsung Smart TV можно также скачать приложение YouTube. Преимущественно оно входит в список предустановленных программ. Пользуйтесь поиском, чтобы найти интересующий вас ролик. Запуск видео осуществляется путём нажатия на кнопку Play. Интуитивно простой функционал приложения поспособствует тому, чтобы вы максимально быстро разобрались, как оно работает.

Вернёмся к трансляции изображения с определённого устройства на экран телевизора. Преимущество заключается в том, что у Samsung есть фирменные технологии для зеркального отображения картинки. Пользоваться функциями этого типа смогут только пользователи, которые имеют в своём распоряжении устройства с поддержкой Chromecast.
Если приложение с телевизора было удалено в ходе обновления прошивки, тогда можно подключить устройство, которое будет выполнять функции смарт-приставки, например, игровую консоль Xbox или PlayStation. Запомните, что если вы всё-таки решите подключить к телевизору смартфон, планшет, то вся техника должна быть подключена к домашней Wi–Fi-сети.

Синхронизация оборудования преимущественно осуществляется в автоматическом режиме. Однако бывают исключения. В этом случае необходимо выполнить несколько простых действий вручную:
- Используя пульт дистанционного управления телевизором, откройте «Настройки».
- Выберите в списке параметров «Подключить к телефону».
- В нижней части экран появится синий код, введите его на своём смартфоне.
В принципе, ничего сложного нет. Каждый из предложенных способов по-своему эффективен. Выбор остаётся за пользователем.
Причины, по которым не работает YouTube
YouTube – крупнейший в мире видеохостинг по состоянию на сегодняшний день. Почему эта площадка столь популярна? Динамичный рост числа активных пользователей этого сервиса объясняется несколькими аргументами:
- Доступ к видеоконтенту предоставляется исключительно на бесплатной основе;
- Каждый пользователь имеет возможность беспрепятственно загружать собственные видео;
- Блогеры, видеоролики которых набирают множество просмотров, смогут монетизировать свой канал;
- Приобретение платной подписки позволит отключить рекламу и открыть доступ к дополнительным материалам;
- Видеохостинг адаптирован для просмотра видео на мобильных устройствах – планшетах, смартфонах. Можно бесплатно скачать специальное приложение;
- Этот сервис можно рассматривать в качестве полноценной замены телевизионному вещанию;
- На просторах видеохостинга можно найти видеоролики различной тематики;
- Сервис постоянно прогрессирует и развивается, появляются новые функции;
- Качество загружаемого пользователями контента также постепенно улучшается.
Куда зайти, чтобы открыть на Смарт ТВ Ютуб? На телевизорах есть предустановленный «клиент». Интерфейс мало чем отличается от обычного мобильного приложения. С его помощью вы сможете смотреть видео и следить за активностью блогеров. Пользоваться браузером для просмотра контента совершенно необязательно.

Почему приложение перестало работать на телевизоре? Если возникли определённые трудности, то сначала нужно разобраться с причиной их появления. Самые распространённые варианты:
- Внесение изменений в стандарты работы видеохостинга;
- Прекращение поддержки устаревших моделей телевизоров;
- Программный сбой приложения;
- Программа удалена с официального магазина;
- Временные технические сбои в работе сервиса.
Если говорить о телевизорах Samsung, то преимущественно причиной некорректной работы приложения зачастую становится отказ от поддержки старых моделей. Ещё в прошлом году транснациональная корпорация Google заявила, что все устройства, которые старше 2012 года, больше не смогут использоваться для просмотра видеороликов через официальное приложение.
Обойти это ограничение невозможно. Официальное приложение видеохостинга YouTube больше не будет работать на телевизорах Samsung Smart TV, которые были выпущены до 2012 года. Компания уже изменила стандарты. Приложение удалено из официального магазина программного обеспечения.
Можно ли вернуть YouTube, если он пропал
Восстановить пропавший с панели инструментов официальный виджет невозможно. Южнокорейский производитель официально отказался от поддержки устаревших устройств. Из-за этого вернуть Ютуб у вас не получится. Впрочем, можно смотреть видео и прямые трансляции через браузер. Сброс пользовательских настроек и перепрошивка не помогут восстановить корректную работу приложения.

Если иконка «клиента» пропала на телевизоре Самсунг, можно пойти другим путём. Речь идёт об установке неофициального приложения. Сделать это можно, придерживаясь простой пошаговой инструкции:
- Скачайте и установите на телевизор приложение-аналог You Tube.
- Распакуйте загруженный на ПК архив на флешку, назовите папку You Tube.
- Подключите флешку в USB-разъём телевизора, предварительно отключив технику.
- Включите телевизор, а потом сразу запустите Smart Hub.
- В списке доступных виджетов появится новая иконка – You Tube.
Это приложение было разработано специально для владельцев телевизоров, которые были выпущены до 2012 года.
Альтернативный выход из ситуации
Что делать, если приложение YouTube на Самсунг Смарт ТВ перестало работать или сильно тормозит? Ваши действия напрямую зависят от того, что именно стало причиной некорректной работы программного обеспечения. Если дело в устаревшем ТВ, тогда восстановить работу официального приложения Ютуб не получится. Поэтому необходимо искать альтернативные варианты.

Альтернативные способы не так удобны, но они действенные. Поэтому вы сможете воспроизводить видео с самого популярного хостинга, даже если на телевизоре нет Ютуба. Пошаговая инструкция по настройке просмотра видео с YouTube на устаревших моделях телевизоров Samsung:
- Установите программу для трансляции видеоконтента с другого устройства.
- Для телевизоров Samsung подходит приложение под названием Video TV Cast.
- Скачайте из официального магазина приложение Video@TV Cast Samsung TV-HD Movie Streaming.
- Подключите смартфон или планшет, а также телевизор к домашней беспроводной сети.
- В приложении на мобильном устройстве нужно активировать трансляцию сигнала.
- На экране смартфона появится IP, его необходимо ввести в ПО на ТВ.
- Когда соединение будет установлено, откройте YouTube и запустите видео.
Если на вашем телевизоре есть браузер, тогда задача заметно упрощается.
Преимущественно проблемы с работой приложения YouTube возникают, если используется телевизор Samsung старше 2012 года. Во всех остальных случаях ситуация решается путём перезагрузки приложения. Альтернативные варианты, представленные выше, помогут решить проблему с просмотром видео на YouTube.
Решение наиболее популярных проблем связанных с настройкой Смарт ТВ.
Во многих современных телевизорах присутствует фукция Смарт ТВ, эта функция предоставляет возможность просмотра видео, веб страниц напрямую с телевизора без использования компьютера или ноутубка. Не смотря на всю простоту использования и настройки Смарт ТВ существует много подводных камней, которые могут не дать вам насладиться этой функцией. В этой статье я расскажу о основных проблемах при настройке Смарт ТВ, а так же способах их решения.
Подключение телевизора к Интернету.
Начнем с подключения к сети телевизора. Наиболее предпочтительный способ для использования Смарт ТВ это подключить телевизор через роутер к Интернету. Т.е. сетевой кабель провайдер подключается в WAN порт роутера, на роутере настраивается Интернет, а уже затем к роутеру подключается телевизор (не важно будет использоваться сетевой кабель или Wi-Fi сеть).
ИЛИ
Просто многие наивно полагают, что воткнув сетевой кабель провайдера в телевизор у них все заработает, на самом деле у некоторых действительно заработает, если ваш провайдер предоставляет Динамический IP, но у большинства используется протокол PPPoE, PPtP, L2TP. Эти протоколы как минимум подразумевают ввод логина и пароля для подключения к сети Интернет. Поэтому если ваш провайдер использует один из этих протоколов (таких я думаю большинство), то просто воткнув кабель провайдера в телевизор Смарт ТВ не заработает, необходимо использовать роутер. Способы подключения телевизора к Интернету описаны в статье — Как подключить телевизор к Интернету.
Настройка Смарт ТВ — проблема с роутером.
Раз уж коснулись роутеров с ними тоже могут быть проблемы. Ко мне обратился знакомый с просьбой настроить Смарт ТВ, казалось бы что может быть проще… я попытался дать какие то советы по телефону, но он утверждал, что у него ничего не получается, пришлось приехать к нему и разбираться. У него использовался Wi-Fi роутер, который раздавал Интернет и к нему уже был подключен по Wi-Fi ноутбук. При попытке подключиться к Wi-Fi, телевизор выдавал сообщение, что не может получить сетевые настройки. Как так?! Ведь ноутбук работает. Попытался вручную прописать сетевые настройки на телевизоре — бесполезно. В итоге решил сбросить настройки роутера до заводских и настроить его заново- бесполезно. Попробовал, для теста, раздавать Интернет с планшета по Wi-Fi и подключиться к нему телевизором — заработало, телевизор успешно подключился по Wi-Fi к планшету и выходил в Интернет. Теперь было понятно точно, что проблема с роутером, решил обновить прошивку роутера- помогло. Так и не понял почему ноутбук работал по Wi-Fi, а телевизор нет, но помогло обновление прошивки роутера. Так что при решение проблем с настройкой Смарт ТВ не забывайте о сетевом оборудовании.
Обновление ПО телевизора, как решение проблем с СМАРТ ТВ.
Столкнулся с ситуацией, когда телевизор успешно подключился к роутеру, но вот зайти в Смарт ТВ не удавалось, выскакивала ошибка (более подробно описано в статье). Решение было найдено в обновлении прошивки телевизора. Обновлять прошивку можно не только через Интернет (это самый легкий вариант обновление ПО), но и с помощью USB флешки. Для этого необходимо зайти с компьютера/ ноутбука на сайт производителя ТВ, найти модель вашего телевизора и скачав последнюю версию прошивки скопировать ее на USB флешку, после этого в меню телевизора выбрать обновление ПО с USB флешки. В дальнейшем всегда используйте последнюю версию программного обеспечения на телевизоре.
Сброс настроек до заводских на телевизоре.
Поскольку мы с вами не считаем нужными читать инструкции к телевизору и привыкли настраивать все опытным путем — методом проб и ошибок, не лишним будет использовать функцию сброса до заводских настроек. Бывают случаи, когда вы или ваш/ чужой ребенок, что то понажимали на пульте управления телевизора, в следствии чего Смарт ТВ перестал работать или возникли какие либо другие проблемы с телевизором. Но разобраться и вернуть все как было бывает сложнее, нежели настроить с начала. Знайте, что у каждого телевизора есть функция сброса настроек до заводских, которая вернет все настройки до момента его покупки.
Оплата Интернета, проблемы у провайдера.
Не нужно забывать проверить оплачен ли у вас Интернет на месяц, нет ли проблем у провайдера с Интернетом.
Обращение в тех. поддержку.
Крайний способ решения проблем с Смарт ТВ — обращение в тех поддержку производителя телевизора. В моей практике был случай, когда на телевизоре не запускался Смарт ТВ. При выборе Смарт ТВ телевизор просто показывал черный экран и все. Было проверенно все, что только возможно, но Смарт ТВ не работал. Пришлось обращать в тех. поддержку производителя телевизора. Думал, что придется долго ждать, объяснять, но все оказалось довольно быстро и оперативно, дело в том, что на некоторые телевизоры производитель может подключаться удаленно. Т.е. в тех поддержке у меня спросили серийный номер телевизора, удаленно подключились к нему и решили проблему. Проблема оказалось в программном обеспечении телевизора и я как пользователь ее бы не решил. В итоге Смарт ТВ заработал, но мысли по поводу того, что производитель может вот так легко подключиться и лазить в телевизоре, меня не покидала, ведь в некоторых моделях есть видеокамера, т.е. за вами могут подглядывать… но это тема уже другой статьи, главное проблема со SMART TV была решена.
В этой статье я описал все встречающиеся мне проблемы в настройке Smart TV на телевизоре. Если у вас есть другие решения или вопросы с настройкой Смарт ТВ можете писать о них в комментарии.
Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:
Макгруп McGrp.Ru |
- Контакты
- Форум
- Разделы
- Новости
- Статьи
- Истории брендов
- Вопросы и ответы
- Опросы
- Реклама на сайте
- Система рейтингов
- Рейтинг пользователей
- Стать экспертом
- Сотрудничество
- Заказать мануал
- Добавить инструкцию
- Поиск
- Вход
- С помощью логина и пароля
Или войдите через соцсети
- Регистрация
- Главная
- Страница не найдена

- Реклама на сайте
- Контакты
- © 2015 McGrp.Ru