Т подключения к интернету не: Wi-Fi подключен, а Интернета нет

16.03.1983 alexxlab 0

Содержание

Как определить мой тип подключения к интернету?

Существует достаточно большое количество типов подключений к интернету провайдера. Ниже представлены основные из них:

1. Подключение по локальной сети

В данном случае пользователь подключается посредством обычной локальной сети Ethernet. Никаких дополнительных подключений или ввода логина/пароля не требуется. Данный тип дополнительно подразделяется на:

а) Dynamic — DHCP или «динамический». Самый простой тип, никаких настроек вводить не требуется и пользователь просто соединяет компьютер кабелем, который получает все настройки автоматически

б) Static — «фиксированный IP-адрес» или «статический». В этом случае требуется предварительная конфигурация параметров «Интернет протокола TCP/IPv4» согласно настройкам, предоставленных провайдером и включающих обычно IP-адрес, маску подсети, шлюз и DNS-сервер(-а). Например, такой тип использует провайдер ТДС+ в г.Волоколамске.

Иногда в обоих подтипах может использоваться 

привязка по MAC-адресу (в этом случае от роутера обычно требуется поддержка т.н. MAC Cloning или MAC Spoofing — подмены или изменения MAC-адреса на интернет-порту).

2. VPN-подключение

В данном случае пользователь подключается посредством т.н. VPN (виртуальная частная сеть) с необходимостью указания логина и пароля. Данный тип имеет подразделения:

а) PPPoE. Для подключения к интернету необходимо создать подключение через мастер настройки, выбрав «Подключить к Интернету» -> «Установить подключение вручную» и выбрать в настройках PPPoE.

б) PPTP. Для подключения к интернету необходимо создать подключение через мастер настройки, выбрав «Подключиться к рабочему месту» -> «Подключение к виртуальной частной сети (VPN)», далее указать адрес VPN-сервера.

в) L2TP. Еще один тип подключения, набирающий популярность. Настройка аналогична PPTP, только после создания подключения, необходимо в его свойствах на вкладке «Сеть» выбрать «L2TP IPSec VPN».

Тип VPN-подключения также можно узнать щелкнув на иконку подключения в трее (при активном интернете) и выбрать закладку «Сведения».

3. Комбинированный тип подключения

Самый сложный тип, распространненый, по сути, только в России (за редким исключением). Суть сводится в комбинировании подключения по локальной сети с VPN-подключением для предоставления т.н. Dual access — двойного доступа, т.е. доступа к интернету и внутренним ресурсам провайдера (пиринговые сети, IPTV и пр.). Соответственно, могут быть использованы различные комбинации из (1) и (2), а именно:

а) PPPoE + Dynamic. Интернет предоставляется через PPPoE, локальный адрес в сети провайдера получается автоматически. Обычно так же динамически раздаются маршруты для доступа к определенным ресурсам через тот или иной интерфейс (посредством т.н. DHCP option). Например, такой тип использует провайдер г.Чехова Chehov.NET

б) PPPoE + Static. Интернет предоставляется через PPPoE, локальный адрес в сети провайдера задается вручную, статически. Маршруты прописываются тоже вручную посредством команды «route add …» в консоле «cmd».

в) PPTP + Dynamic. Интернет предоставляется через PPTP, локальный адрес в сети провайдера получается автоматически. Маршруты аналогично могут раздаваться динамически через DHCP option или прописывать вручную (редко).

г) PPTP + Static. Интернет предоставляется через PPTP, локальный адрес в сети провайдера задается вручную, статически. Маршруты прописываются тоже вручную.

д) L2TP + Dynamic. Интернет предоставляется через L2TP, локальный адрес в сети провайдера получается автоматически. Маршруты аналогично могут раздаваться динамически через DHCP option или прописывать вручную (редко).

е) L2TP + Static. Интернет предоставляется через L2TP, локальный адрес в сети провайдера задается вручную, статически. Маршруты прописываются тоже вручную.

P.S. Определение своего типа подключения к интернету, вам поможет настроить свой Wi-Fi роутер или Wi-Fi точку доступа.

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Для организации доступа к телефонной связи или к сети «Интернет» в населенном пункте, не имеющем подключения к телефонной связи или имеющем абонентские линии, не соответствующие необходимым для подключения параметрам, требуется прокладка новых линий связи (проводных или беспроводных).

Существуют следующие варианты подключения:

1. Посредством получения услуг связи от коммерческих операторов связи.

а) Доступ к сети «Интернет» организуется в соответствии с Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 № 575 (далее — Правила).

Согласно пп. 18-20 Правил, для заключения договора с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии лицо, имеющее намерение заключить договор (далее — заявитель), подает оператору связи заявление о заключении договора (далее — заявление).

Порядок регистрации и форма заявлений устанавливаются оператором связи. Оператор связи обязан оповестить заявителя о регистрации заявления в 3-дневный срок. Оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления.

Оператор связи в срок, не превышающий 30 дней от даты регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности

для предоставления доступа к сети передачи данных. При ее наличии оператор связи заключает с заявителем договор.

Оператор связи имеет право отказать в заключении договора при отсутствии технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить заявителю в письменной форме в срок, не превышающий 10 дней от даты окончания проверки, предусмотренной п. 19 Правил.

В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи к его заключению.

При этом бремя доказывания отсутствия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных лежит на операторе связи.

В свою очередь, доступ к телефонной связи организуется в соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342.

Порядок действий для подключения телефонной связи в целом аналогичен приведенному выше порядку получения доступа к сети «Интернет».

б) В рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» предусмотрено обеспечение доступом к сети «Интернет» социально значимых объектов (далее — СЗО):

  • фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктов;
  • государственных (муниципальных) образовательных организаций, реализующих программы общего образования и (или) среднего профессионального образования;
  • органов государственной власти;
  • органов местного самоуправления;
  • территориальных избирательных комиссий и избирательных комиссий субъектов Российской Федерации;
  • пожарных частей и пожарных постов;
  • участковых пунктов полиции;
  • территориальных органов Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации и подразделений (органов) войск национальной гвардии, в том числе в которых проходят службу лица, имеющие специальные звания полиции.

При этом в рамках указанного мероприятия при подключении СЗО в населенных пунктах, на территории которых они расположены, будут созданы узлы связи с возможностью оказания услуги доступа к сети «Интернет» для юридических лиц и всех домохозяйств населенного пункта.

В рамках реализации мероприятий федерального проекта «Информационная инфраструктура» национальной программы «Цифровая экономика Российская Федерация» также предусмотрено подключение объектов ФГУП «РТРС» к сети связи общего пользования с использованием волоконно-оптических линий связи.

В результате подключения объектов ФГУП «РТРС» будет создана необходимая магистральная инфраструктура для обеспечения возможности создания сетей связи в целях оказания операторами услуг связи, в том числе по передаче данных и предоставлению доступа к сети «Интернет» всем юридическим лицам и домохозяйствам населенного пункта.

в) Альтернативным вариантом подключения к сети «Интернет» может являться спутниковый широкополосный доступ (далее — спутниковый ШПД) по технологии VSAT.

Преимуществами спутникового ШПД является полная независимость от наличия «наземных» провайдеров или строительства наземных линий связи, а также простота абонентского подключения.

Настройки со стороны пользователя при этом минимальны и ничем не отличаются от любого другого подключения по локальной сети. Установку спутникового оборудования пользователь может выполнить самостоятельно.

Также способ подключения по технологии VSAT в Ku-диапазоне или Ka-диапазоне частот позволяет обеспечить доступ к сети на скорости порядка 20 Мбит/с на прием. Тарификация, как правило, зависит от объема скачанного трафика.

Кроме того, существует возможность применения технологии коллективного спутникового ШПД, суть которой заключается в том, что оператором спутниковой связи в населенном пункте устанавливается базовая станция ШПД, с помощью которой жителям оказываются услуги ШПД по технологии Wi-Fi. Данная технология успешно отработана на территории ряда субъектов Российской Федерации и зарекомендовала себя как реальный способ обеспечить услугами ШПД жителей малочисленных и удаленных населенных пунктов, в которых невозможно организовать проводное подключение. Стоит отметить, что при достаточной абонентской базе в рассматриваемом населенном пункте операторы спутниковой связи готовы устанавливать базовые станции ШПД за счет собственных инвестиционных проектов.

Подробную информацию о стоимости оборудования, тарифах и условиях подключения можно уточнить у операторов спутниковой связи.

2. Посредством получения универсальных услуг связи по регулируемым государством тарифам.

В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126 ФЗ «О связи» универсальные услуги связи – услуги связи, оказание которых любому пользователю услугами связи на всей территории Российской Федерации в заданный срок, с установленным качеством и по доступной цене является обязательным для операторов универсального обслуживания.

К универсальным услугам связи в настоящее время относятся:

услуги телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств;

услуги по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием точек доступа;

услуги подвижной радиотелефонной связи, оказываемые с использованием точек доступа.

Принят Федеральный закон от 07.04.2020 № 110-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» (далее – Закон).

Целями принятия Закона является совершенствование системы оказания универсальных услуг связи в Российской Федерации, создание дополнительных условий для оказания современных услуг связи и развития российской инфраструктуры связи на всей территории Российской Федерации, защита интересов населения малонаселенных пунктов.

При этом в соответствии с положениями Закона:

таксофоны устанавливаются в каждом поселении;

точки доступа устанавливаются в населенных пунктах численностью от 100 до 500 человек, в которых не оказываются услуги по передаче данных
и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

точки доступа оборудуются средствами связи, используемыми для оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, в населенных пунктах численностью от 100 до 500 человек, в которых не оказываются услуги подвижной радиотелефонной связи.

Другие вопросы по теме
  • Каков порядок использования радиоэлектронных средств «интернета вещей» в диапазоне 860 МГц?
  • Необходимо ли получать решение ГКРЧ на ввоз стандарта GSM 900/1800 со встроенными приемниками ГЛОНАСС и GPS?
  • Необходимо ли получать решение ГКРЧ на ввоз антенных систем, в составе которых отсутствуют радиопередающие устройства?
  • Какие установлены основания для отказа в перенесении абонентского номера?
  • Как осуществляется идентификация пользователей услугами связи, и кто ее осуществляет?
  • Какие основные типы РЭС можно ввозить без лицензии/заключения (разрешительного документа)?
  • Каков порядок доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в населенных пунктах численностью от 250 до 500 человек?
  • Каков порядок доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в населенных пунктах численностью от 500 человек до 50 тыс. человек?
  • Существуют ли альтернативные варианты подключения к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на труднодоступных территориях?
  • О возможности предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи (далее – ПРТС) на территории населенных пунктов, с численностью населения от 100 до 500 человек.
  • Реализация Федерального закона от 27 декабря 2018 г. № 527-ФЗ «О внесении изменений в статьи 46 и 54 Федерального закона «О связи» операторами связи ПАО «Вымпел-Коммуникации», ПАО «МегаФон», ПАО «Мобильные ТелеСистемы» и ООО «Т2 Мобайл» на территориях Республики Крым и Севастополя?
  • 1 мая 2019 г. принят Федеральный закон № 90-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» и Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», получивший известность как «Закон о рунете». Для чего был принят этот закон, и не ограничит ли он Интернет в России?
  • Что такое технология eSIM и действует ли она на территории Российской Федерации?
  • Каков порядок регистрации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств в Российской Федерации?
  • Каков порядок использования радиочастотного спектра радиомикрофонами?
  • Каков порядок использования радиочастотного спектра радиоэлектронными средствами беспроводного доступа в диапазоне радиочастот 2,4 ГГц?
  • Каков порядок использования радиочастотного спектра радиоэлектронными средствами беспроводного доступа в диапазоне радиочастот 5 ГГц?
  • На каких частотах в России будет работать 5G?
  • Может ли оператор связи в одностороннем порядке изменять тариф, тарифный план?
  • Куда жаловаться на плохое качество связи?
  • Куда жаловаться на спам и рекламу посредством SMS-сообщений?
  • Установлена ли обязанность подключения системы идентификации пользователей публичных сетей WI-FI?
  • Почему популярные операторы сотовой (подвижной радиотелефонной связи) не работают на территории Республики Крым?
  • Каким образом устанавливаются тарифы на услуги связи?
  • Как определяется техническая возможность подключения новых абонентов?
  • Что делать с низким качеством сотовой связи?
  • Как узнать насколько законно установлено сооружение связи; что можно предпринять, если сооружение связи установлено незаконно?
  • Существуют ли правила размещения оборудования для доступа к сети Интернет и кабельного телевидения в помещениях многоквартирных жилых домов?

Для подключения фельдшеров и школ к интернету не хватило компьютеров — РБК

Сколько объектов не подключили к интернету

В середине прошлого года Минкомсвязь сообщала, что всего необходимо подключить около 100 тыс. объектов, из которых 26 тыс. — в 2019 году, 32 тыс. — в 2020-м и 42 тыс. — в 2021-м. По итогам 2019 года Минкомсвязь отчиталась о подключении почти 18 тыс. социально значимых объектов. Источник РБК, знакомый с ходом реализации проекта, говорит, что всего было подключено 17,7 тыс. При этом в 18 регионах представители социально значимых объектов отказываются от подписания актов оказания услуг по передаче данных из-за того, что у них не установлено оборудование для доступа в интернет и, соответственно, они не потребляли услугу.

Читайте на РБК Pro

Представитель Минкомсвязи сообщил, что на сегодня к интернету подключено более 17 тыс. социально значимых объектов, к концу 2021 года планируется подключить более 68 тыс. подобных объектов. «Согласно условиям государственных контрактов, Минкомсвязь оплачивает операторам трафик передачи данных, но обеспечение объектов автоматизированными рабочими местами не предусмотрено. Эта обязанность субъектов России, о чем ведомство уведомляло их», — сообщил он.

По словам источника, близкого к Минкомсвязи, оплата трафика при отсутствии оргтехники «является нецелевым использованием денежных средств, о чем предупреждала Счетная палата».

Почему возникли проблемы

По словам собеседника РБК, закупки компьютерного оборудования в фельдшерско-акушерские пункты должны были проводиться в рамках федерального проекта «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе Единой государственной информационной системы здравоохранения» (ЕГИСЗ), но часть регионов получили перечень подобных пунктов для подключения уже после того, как должны были проводить торги. Он обратил внимание на то, что значительная часть фельдшерско-акушерских пунктов не имеет необходимых условий для установки и подключения оборудования, обеспечения его сохранности и работоспособности, а также не в полной мере обеспечена требуемым медицинским персоналом. В школах же, по его словам, возникла проблема с поставками внутренней информационно-телекоммуникационной инфраструктуры, которая позволила бы подключить к интернету не только класс информатики, но и другие кабинеты.

Еще один источник РБК в одном из операторов, занимающихся подключением социально значимых объектов, говорит, что они стали «своеобразными заложниками несогласованных действий со стороны государственных ведомств». «С одной стороны, исполнители подключили предусмотренные проектом объекты. С другой — часть объектов физически оказалась не готова потреблять услуги доступа в интернет: в некоторых школах отсутствует внутренняя кабельная разводка, в фельдшерско-акушерских пунктах нет компьютеров и т.п.», — говорит этот собеседник. Почему в список на подключение к интернету включили объекты, не готовые к этому материально-технически, он затруднился сказать.

Представитель «Миранда Медиа» (выиграла тендер в Крыму) сообщил, что компания полностью реализовала первый этап проекта по подключению 82 социально значимых объектов из 315 запланированных. «Объекты, не оснащенные пользовательским оборудованием (компьютеры и оргтехника), были выявлены в результате предварительного обследования и поставлены в план на включение в 2020 и 2021 годах, при этом поставка пользовательского оборудования не входит в контракт на подключение социально значимых объектов», — отметил представитель компании.

По словам представителя «МегаФона», компания выполнила все необходимые работы по подключению к интернету социально значимых объектов в 2019 году, что подтверждается соответствующими актами о выполненных работах и совершенными разовыми платежами. «Однако по некоторым объектам выплаты за услуги связи временно приостановлены, поскольку на стороне получателей услуг в регионах нет необходимого пользовательского оборудования», — пояснил он. В «МегаФоне» надеются, «что вопрос решится в ближайшее время». Представитель пресс-службы «ЭР-Телеком Холдинга» признал, что компания сталкивалась с подобной проблемой, но заверил, что «все вопросы были решены по ходу выполнения работ». «С нашей стороны все условия, указанные в государственном контракте, выполнены в полном объеме», — сообщил он.

По словам представителя «Ростелекома», компания на 100% выполнила госконтракты 2019 года и подключила более 7 тыс. социально значимых объектов к интернету. «МТС полностью выполняет все конкурсные и контрактные условия при подключении к фиксированному интернету социально значимых объектов», — заверил представитель этой компании. Представитель Объединенной ракетно-космической корпорации сказал, что оснащение социально значимых объектов вычислительной техникой в Орловской области, где компания выиграла аукцион на подключение к интернету, «осуществляется установленным порядком». Представитель «Транстелекома» отказался от комментариев. Связаться с другими победителями аукционов не удалось.

РБК направил запрос в Минздрав и Минпросвещения.

Авторы

Анна Балашова, Анастасия Скрынникова

При участии

Егор Губернаторов

Пожалуйста, используйте вашу сотовую сеть передачи данных для подключения к Интернету … »

Для настройки маршрутизатора Norton Core необходимо подключение к Интернету и приложение Norton Core на смартфоне. Включите сотовое соединение для передачи данных вашего телефона, чтобы завершить настройку.

Если у вас нет тарифного плана сотовой связи, используйте любое другое соединение Wi-Fi для доступа в Интернет.

Если у вас нет альтернативного подключения к Интернету на вашем смартфоне, вам необходимо использовать существующее сетевое подключение, предоставляемое вашим интернет-провайдером, для доступа в Интернет. В зависимости от текущей настройки сети выполните одно из следующих действий:

Я использую комбинированное устройство модема и маршрутизатора для доступа в Интернет

  • Не настраивайте комбинированный модем и маршрутизатор в режиме моста.

  • Не отключайте сеть Wi-Fi на модеме и маршрутизаторе.

  • Подключите порт WAN Norton Core к одному из портов LAN на комбинированном модуле модема и маршрутизатора с помощью кабеля Ethernet.

  • Подключите смартфон к сети Wi-Fi комбинированного модема и маршрутизатора.

  • Завершите настройку маршрутизатора Norton Core.

  • После завершения настройки настройте комбинированный модем и маршрутизатор в режиме моста для использования с Norton Core или отключите на нем Wi-Fi.

  • Подключайте все свои устройства только к беспроводной сети Norton Core.

Я использую модем и беспроводной маршрутизатор для доступа в Интернет

  • Сохраните существующие настройки сети без изменений и не заменяйте существующую беспроводную сеть на Norton Core.

  • Подключите порт WAN Norton Core к одному из портов LAN на беспроводном маршрутизаторе с помощью кабеля Ethernet.

  • Подключите смартфон к сети Wi-Fi существующего беспроводного маршрутизатора.

  • Завершите настройку маршрутизатора Norton Core.

  • После завершения настройки замените существующий беспроводной маршрутизатор на маршрутизатор Norton Core.

  • Подключите порт WAN Norton Core к Ethernet или порту LAN на модеме с помощью кабеля Ethernet.

  • Подключайте все свои устройства только к беспроводной сети Norton Core.

Это решение облегчило мне решение моей проблемы.

да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Спасибо за помощь в улучшении этого опыта.

Чем бы вы хотели заняться сейчас?

Найдите решения, выполните поиск или свяжитесь с нами.

DOCID: v124467971
Операционная система: android, ios
Последнее изменение: 11.09.2021

Мы не можем найти эту страницу

(* {{l10n_strings.REQUIRED_FIELD}})

{{l10n_strings.CREATE_NEW_COLLECTION}} *

{{l10n_strings.ADD_COLLECTION_DESCRIPTION}}

{{l10n_strings.COLLECTION_DESCRIPTION}} {{addToCollection.description.length}} / 500 {{l10n_strings.TAGS}} {{$ item}} {{l10n_strings.ПРОДУКТЫ}} {{l10n_strings.DRAG_TEXT}}

{{l10n_strings.DRAG_TEXT_HELP}}

{{l10n_strings.LANGUAGE}} {{$ select.selected.display}}

{{article.content_lang.display}}

{{l10n_strings.AUTHOR}}

{{l10n_strings.AUTHOR_TOOLTIP_TEXT}}

{{$ select.selected.display}} {{l10n_strings.CREATE_AND_ADD_TO_COLLECTION_MODAL_BUTTON}} {{l10n_strings.CREATE_A_COLLECTION_ERROR}}

Как устранить неполадки при отсутствии подключения к Интернету при использовании мобильного Wi-Fi 4G (случай 1)?

Примечание: Эта статья применима в следующей ситуации: вы можете подключиться к беспроводной сети 4G Mobile Wi-Fi, но ни одно из ваших устройств не может получить доступ в Интернет, и вы можете увидеть следующий значок на своем компьютере.

Подготовка: убедитесь, что ваша SIM-карта работает нормально, когда она вставлена ​​в другое устройство 4G или мобильный телефон, и что она позволяет совместно использовать доступ в Интернет для нескольких устройств и не привязана к конкретному телефону или устройству 4G.

Затем вставьте SIM-карту в 4G Mobile Wi-Fi и обратитесь к инструкции здесь, чтобы сначала войти на страницу веб-управления устройства MiFi, проверьте « Connection Status » и « IP Address » на странице состояния. .

Если в статусе подключения отображается Подключено и IP-адрес , а не 0.0.0.0 , обратитесь к этому FAQ.

Если в статусе подключения отображается Disconnected , а IP-адрес — 0.0.0.0 , это означает, что мобильный Wi-Fi 4G еще не подключен к Интернету. Причина может заключаться в том, что SIM-карта не обнаружена, SIM-карта заблокирована, поддерживаемые диапазоны SIM-карты не совпадают с мобильным устройством Wi-Fi 4G, использование данных достигло предела или профиль APN по умолчанию для 4G Mobile Wi-Fi не соответствует не совпадает с SIM-картой.

1: SIM-карта не может быть обнаружена: На экране появляется сообщение « Нет SIM-карты », или статус SIM-карты показывает «Не обнаружена»

Или « Нет SIM-карты » появляется на главной странице приложения tpMiFi:

Решение:

1) См. Здесь, чтобы правильно установить SIM-карту и убедиться, что она хорошо контактирует с гнездом для SIM-карты.

2) Перезагрузите устройство MiFi со вставленной SIM-картой

3) Попробуйте другую SIM-карту, чтобы узнать, может ли она быть обнаружена

2: SIM-карта заблокирована, требуется PIN-код.

SIM-карта обнаружена, но в состоянии SIM-карты отображается «PIN-код заблокирован» или «PIN-код необходим»

Решение: Здесь можно ввести PIN-код SIM-карты и разблокировать SIM-карту.

3: поддерживаемые диапазоны частот SIM-карты не соответствуют мобильному устройству Wi-Fi 4G

Сигнал 4G не получен, а в профиле APN отображается «Нет» (SIM-карта обнаружена и не заблокирована). Вот скриншот веб-интерфейса, значок сигнала в правом верхнем углу затенен серым знаком «X», что означает отсутствие сигнала, а в профиле отображается «Нет»

В приложении tpMiFi вы увидите «Нет обслуживания»

Решение :

1) Выполните сброс устройства MiFi до заводских настроек по умолчанию: снимите заднюю крышку, нажмите булавкой и удерживайте отверстие для сброса, пока устройство не перезагрузится автоматически.

2) Если все так же, пожалуйста, уточните у своего оператора, какой тип сети и диапазоны поддерживаются вашей SIM-картой, затем сравните его с типом сети и диапазонами, поддерживаемыми устройством MiFi. Вы можете проверить спецификацию устройства MiFi на нашем официальном сайте, например, вот тип сети и диапазоны, поддерживаемые M7350 (EU) V7:

3) Попробуйте другую SIM-карту, особенно от разных операторов

4: использование данных достигло предела

Устройства TP-Link MiFi поддерживают ограничение параметров использования данных, поэтому, если вы включили и достигли предела использования данных, вы увидите, что данные общего / ежемесячного использования выделены красным цветом, а также красное сообщение «Использование данных достигло разрешение.»На странице состояния веб-интерфейса.

И цикл на домашней странице tpMiFi App также будет красным:

Решение: отключите ограничение на использование данных или измените параметры использования данных.

Через веб-интерфейс:

Через приложение tpMiFi:

5: Профиль APN по умолчанию 4G Mobile Wi-Fi не совпадает с SIM-картой.

Мы создали множество профилей APN для распространенных операторов мобильной связи в мире, поэтому устройства MiFi обычно можно подключать и играть, но если ваш оператор обновил свой профиль APN или для некоторых типов SIM-карт требуются другие профили APN без нашего уведомление. В таких случаях SIM-карта может быть обнаружена и сигнал 4G хороший, но в статусе подключения отображается «Отключено»

Решение : проверьте, есть ли в списке другой доступный профиль для вашего оператора связи, или создайте профиль APN вручную самостоятельно.

Для создания профиля вручную потребуется следующая информация: Имя профиля, Тип PDP, Тип APN, APN, Тип аутентификации, Имя пользователя и Пароль .

Имя профиля

может быть любым, например, вашим оператором связи и т. Д., Но другие параметры должны соответствовать вашему оператору связи. Если вы не уверены в этом, обратитесь к своему оператору связи.

Два метода создания профиля вручную:

1) в веб-интерфейсе устройства MiFi перейдите на страницу Advanced -> Dial-up -> Dial-up Settings .Нажмите « Create »

2) В приложении tpMiFi перейдите в Инструменты-> Настройки Интернета-> Управление APN, нажмите значок «+» в правом верхнем углу.

После выполнения вышеуказанного устранения неполадок, если по-прежнему нет доступа к Интернету, проверьте версию прошивки вашего устройства MiFi и убедитесь, что на нем установлена ​​последняя версия прошивки, обратившись к этому FAQ.

Подключено к Wi-Fi, но нет Интернета? Почини за 5 минут!

Это часто сбивает с толку и раздражает, когда вы подключены к Wi-Fi, но продолжаете получать ошибку отсутствия доступа в Интернет.Интернет — термин, вокруг которого вращается весь наш мир, не так ли? Внезапное пребывание в автономном режиме кажется, что кто-то обрушил на вас бомбу. Но вам совсем не нужно паниковать, ведь вы попали в нужный пост! Здесь мы снимем все крышки с некоторых проверенных уловок, чтобы решить проблему «подключен к Wi-Fi, но нет доступа в Интернет» всего за 5 минут.

Все готово? Давайте начнем!

Базовые контрольные точки

Прежде чем вы углубитесь в расширенные способы устранения неполадок, чтобы исправить подключенный Wi-Fi, но не проблемы с доступом в Интернет, мы рекомендуем вам проверить некоторые ключевые моменты, упомянутые ниже:

Только одно устройство не может подключиться к Wi-Fi?

Ваш ноутбук подключен к Wi-Fi, но не показывает ошибок в Интернете? Попробуйте также подключить к Интернету другие устройства и посмотрите, правильно ли они работают.Возьмите свой смартфон или другой компьютер и подключите его к своей сети Wi-Fi. Если Интернет на этом устройстве работает нормально, значит, проблема в вашем ноутбуке.

Но если вы видите подключение к Wi-Fi, но не видите ошибку доступа в Интернет на вашем смартфоне и других устройствах, вам необходимо применить некоторые расширенные приемы для устранения неполадок, чтобы решить эту проблему.

Исправление: подключен к Wi-Fi, но нет доступа в Интернет
1. Проверьте свой маршрутизатор и модем

О нет! Wi-Fi подключен, но нет интернета — что делать? Расслабиться! Интернет может не работать из-за технических проблем с вашим маршрутизатором.Кроме того, любая проблема с драйвером адаптера WiFi может также привести к отсутствию ошибки доступа в Интернет.

Итак, перезагрузите домашний WiFi-роутер и модем один раз и попробуйте снова подключиться к Интернету.

2. Правильно настройте повторитель WiFi

Неполная или частичная установка повторителя WiFi Netgear — еще одна причина, по которой вы сталкиваетесь с ошибкой «можно подключиться к Wi-Fi, но нет Интернета». Возможно, медленное подключение к Интернету, неправильное размещение повторителя или неправильные учетные данные для входа — все эти проблемы приводят к частичной настройке повторителя.Таким образом, вы видите, что ваше устройство подключено к Wi-Fi, но не подключено к Интернету.

Итак, убедитесь, что вы правильно устанавливаете и настраиваете свой беспроводной расширитель диапазона. Вы также можете воспользоваться помощью наших специалистов при настройке повторителя.

3. Выключите антивирус

Иногда антивирусные программы могут быть причиной отсутствия доступа к Интернету на вашем устройстве. Попробуйте временно отключить антивирус и посмотреть, есть ли у вас доступ в Интернет. В случае, если ошибка «подключен к Wi-Fi, но нет подключения к Интернету» сохраняется даже после отключения антивирусных программ, перейдите к следующему способу устранения неполадок.

4. Проверьте размещение расширителя

Если ваше соединение WiFi не работает, причиной могут быть помехи в беспроводной сети. Возможно, ваш повторитель находится рядом с электрическими устройствами, металлическими предметами или отражающими поверхностями, например микроволновые печи, холодильники, колонки Bluetooth, беспроводные телефоны, зеркала, очки, алюминиевые шпильки, металлические двери, электронные открыватели гаражей и т. д.

Такие устройства создают помехи для сигналов Wi-Fi, исходящих от вашего повторителя, и оставляют вас без подключения к Интернету.Поэтому держите свой ретранслятор подальше от таких устройств.

5. Обновите микропрограмму повторителя

Если ничего не решает проблему с подключением к Wi-Fi, но не проблема с подключением к Интернету, подумайте об обновлении микропрограммы повторителя. Устаревшие версии прошивки приводят к обрыву вашего интернет-соединения. Итак, убедитесь, что ваш повторитель работает на последней версии прошивки. Если нет, обновите прошивку повторителя WiFi на странице Netgear genie setup .

Leave a comment