Телефон не может получить ip адрес по wifi: Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет

Содержание

Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет

Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу. Если вы столкнулись на Andrоid с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки. С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Andrоid-смартфона под управлением любой версии ПО, которому необходимо узнать IP-адрес. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.

Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.

У некоторых пользователей содержание сообщения об этой ошибке может немного отличаться. Там может быть написано «IP-адрес не получен», но проблема эта, тем не менее, одна и та же.

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?

Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.

Забудьте сеть

Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Выберите Wi-Fi.
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите Забыть сеть.
  6. Войдите в сеть Wi-Fi снова.

Перезапустите роутер

Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.

Переименуйте ваше Android-устройство

Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Об устройстве.
  3. Нажмите на Имя устройства.
  4. Измените имя на любое другое и нажмите Сохранить.
  5. Попробуйте снова подключиться к роутеру.

Включите и выключите «Режим полета»

Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.

Используйте шифрование WPA2-PSK

Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.

Проверьте MAC-фильтр

При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.

Назначьте статический IP-адрес

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Выберите Wi-Fi.
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите пункт Изменить сеть.
  6. Нажмите Показать дополнительные параметры.
  7. Найдите Настройки IP-адреса и выберите опцию Статический.
  8. В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
  9. Попробуйте подключиться.

Очистите кеш сервисов Google Play

Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Приложения и уведомления.
  3. Найдите и нажмите Сервисы Google Play.
  4. Выберите Хранилище.
  5. Выберите Очистить кеш.
  6. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Сбросьте данные

Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Система.
  3. Выберите Дополнительные параметры.
  4. Выберите Параметры сброса.
  5. Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам).
  6. Выберите Сбросить телефон.

Один из этих способов наверняка должен помочь вам подключиться к сети либо сразу, либо через некоторое время. Знаете какие-нибудь другие способы решения этой проблемы? Дайте нам знать о них в комментариях.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

не удалось получить IP-адрес —

Как вы знаете, полагаясь только на свой мобильный тарифный план для интернет-соединений, вы можете компенсировать незабываемые телефонные счета. Если у вас нет безлимитного тарифного плана, использование сетей Wi-Fi, когда это возможно, гораздо более доступно и обычно намного быстрее. Но что происходит, когда ваш смартфон отказывается подключаться или оставаться подключенным к сетям Wi-Fi?

Многие пользователи Android сообщают, что их устройства не могут получить IP-адрес при попытке подключения к сети WI-FI или точке доступа. Более того, проблема не ограничена определенным производителем, и кажется, что все версии Android уязвимы для этой ошибки.

Обычно это выглядит так: вы включаете WI-FI, пытаетесь подключиться к Wi-Fi / точке доступа, и после ввода пароля вы увидите сообщение «Подключение …» или же «Получение IP-адреса» или же «Получение IP-адреса из * вашей сети *. Проблема в том, что он некоторое время зацикливается, пока не отобразит сообщение «Не удалось получить IP-адрес«. Конечный результат — вы не сможете подключиться к Интернету.

Некоторые пользователи имеют эту проблему только с одной сетью WI-FI, в то время как другие не могут подключиться ни к каким сетям или точкам доступа. Плохо то, что проблема может происходить из разных мест. Вот некоторые потенциальные виновники:

  • беспроводные помехи
  • глюк роутера
  • неправильные настройки безопасности беспроводной сети
  • настройки черного списка в MAC-адресе
  • конфликт программного обеспечения

Если вам не повезло с этой проблемой, не беспокойтесь. Мы подготовили мастер-руководство с наиболее эффективными решениями дляне удалось получить IP-адрес» ошибка. Пройдите все по порядку, пока не найдете исправление, которое работает для вас.

Способ 1: удаление и повторное добавление сети

Иногда исправить эту проблему так же просто, как удалить сеть с вашего устройства, прежде чем добавить его снова. Это заставит маршрутизатор автоматически перенастроить некоторые настройки и назначить вам новый IP-адрес. Вот как:

  1. Идти к Настройки> Wi-Fi.
  2. Длительное нажатие на сеть, которая отказывается подключиться и нажмите на Забыть сеть.
  3. Нажмите на сеть еще раз, введите пароль и переподключите.

Способ 2: установка телефона в режим полета

Это исправление будет работать в большинстве случаев, но оно будет только временным. Наука позади этого подобна методу один. Включив режим полета, вы заставляете маршрутизатор переконфигурировать настройки сети.

  1. Включи Режим полета / режим полета.

  2. Подождите 10 — 15 секунд.
  3. запрещать Режим полета / режим полета и посмотрите, удастся ли телефону подключиться к сети Wi-Fi.

Способ 3: перезагрузка устройства Android и маршрутизатора

Конечно, это применимо только к вашим домашним сетям. Если вы можете подключиться к локальному кафе-бару Wi-Fi, вы не сможете ожидать, что они перезагрузят сеть только для вас. Если вы находитесь дома, и проблема вызвана конфликтом программного обеспечения в вашем телефоне или ошибкой, связанной с рутом, перезагрузка обоих может решить проблему навсегда.

Большинство маршрутизаторов имеют веб-конфигурацию, к которой вы можете получить доступ через веб-браузер, если вы находитесь в той же локальной сети, что и маршрутизатор. Маршрутизатор по умолчанию айпи адрес (шлюз по умолчанию) используется для подключения к веб-конфигурации вашего маршрутизатора. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство Android и локальный маршрутизатор:

  1. Открыть командная строка набрав «CMD»В строке поиска.
  2. Тип «IPCONFIG”Во вновь открытой командной строке.
  3. Прокрутите весь путь до Беспроводной сетевой адаптер Wi-Fi и скопировать IP-адрес шлюза по умолчанию.
  4. Вставьте Шлюз по умолчанию внутри вашего веб-браузера и нажмите Войти.
  5. Большинство маршрутизаторов попросят вас войти под своим именем пользователя и паролем. Если вы не знаете их и никогда не меняли их ранее, скорее всего, маршрутизатор использует учетные данные по умолчанию. В большинстве случаев вы добьетесь успеха, вставивадминВ обеих коробках.
    Замечания: Если «Админы» не работает для вас, сделайте поиск в Интернете с вашим *модель роутера * + пароль по умолчанию. Вы должны быть в состоянии найти учетные данные по умолчанию довольно легко. Если учетные данные по умолчанию не работают, возможно, ваш модем работает на специальной прошивке, предоставленной вашим интернет-оператором, и в этом случае вам необходимо связаться с ними и запросить правильные учетные данные.
  6. Когда вы подключитесь к веб-приложению вашего роутера, поищите Запустить снова или же перезагружать кнопка. Некоторые модели маршрутизаторов имеют его под Системные инструменты. Нажмите на него и дождитесь перезагрузки вашего роутера.
  7. Перейдите на свое устройство Android и перезапустите его.
  8. Снова подключитесь к локальной сети Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вашему устройству получить IP-адрес.

Способ 4: настройка WPA2 — PSK

Некоторые устройства Android плохо работают с некоторыми методами шифрования WPA. Будут ли у некоторых проблемы с AES шифрование, другие сбиваются, когда маршрутизатор установлен в TKIP. Вот как переключаться между ними:

  1. Перейдите в веб-интерфейс вашего маршрутизатора. Если вы не уверены, как это сделать — просто выполните шаги 1–5, представленные в третьем методе.
  2. Посмотрите вокруг для настроек безопасности беспроводной сети. В зависимости от вашего роутера их иногда можно найти в Безопасность или же WLAN.
  3. Как только вам удалось их найти, посмотрите, какое шифрование использует ваш маршрутизатор. Если он установлен на AES, изменить на TKIP. Если это TKIP, изменить на AES.
  4.  Найдите кнопку Сохранить и нажмите на нее.
  5. Переключитесь на телефон, перейдите на Настройки> Wi-Fi и долгое нажатие в сети вашего маршрутизатора.
  6. Нажмите на Забыть сеть и затем снова подключитесь к нему, вставив пароль.

Способ 5: отключение фильтра MAC

Если описанный выше способ не помог вам, ваш маршрутизатор может отказать в разрешении устройству Android на основе MAC-адреса. Если фильтр MAC включен, а ваше устройство Android отсутствует в белом списке, вы застрянете с ошибкой «получение IP-адреса«.

Также существует вероятность того, что ваше Android-устройство попало в черный список — на Android может повлиять вирус, который это делает. В любом случае это можно исправить, открыв настройки маршрутизатора и убедившись, что ваше устройство Android не подвержено влиянию Фильтрация MAC. Ради упрощения шагов я собираюсь показать, как деактивировать Фильтрация MAC Во-первых, вы можете точно определить, является ли это причиной вашей проблемы. Вот как:

  1. Войдите в веб-интерфейс вашего маршрутизатора. Обратитесь к третьему способу, если вы не уверены, как.
  2. Посмотрите на вкладку безопасности и разверните ее.
  3. Удостовериться Включить фильтр MAC деактивирован Если он был включен, снимите флажок и не забудьте нажать Сохранить.

  4.  Переключитесь на телефон, перейдите на Настройки> Wi-Fi и долгое нажатие в сети вашего маршрутизатора.
  5. Нажмите на Забыть сеть и затем снова подключитесь к нему, вставив пароль.
  6. Если это решило вашу проблему, вернитесь к Безопасность На вкладке вашего маршрутизатора повторно включите MAC-фильтр и проверьте его. Если режим фильтра установлен на черный список и вы можете увидеть свое устройство Android, удалить его и нажмите Сохранить.
    Замечания: Если фильтр MAC работает с белым списком, и вы не можете видеть там свое устройство, добавьте MAC-адрес вашего устройства Android и нажмите Сохранить.

Способ 6: назначение статического IP-адреса

Если приведенные выше решения не дали никаких результатов, давайте попробуем назначить статический IP-адрес. Если ваше устройство не может получить IP-адрес автоматически, вы можете назначить его самостоятельно. Но имейте в виду, что это исправление также является временным, и оно потребует от вас переконфигурировать настройки сети всякий раз, когда вы переключаете сети Wi-Fi, выключаете WI-FI или перезагружаете ваше устройство Android.

  1. Идти к Настройки> Wi-Fi и долгое нажатие на сеть, которая отказывается подключаться.
  2. Нажмите на Изменить сеть.

  3. Прокрутите вниз и убедитесь, что Показать дополнительные параметры флажок установлен.
  4. Изменить Настройки IP в статический.
  5. в айпи адрес измените последний октет на любое число от 10 до 255. Убедитесь, что он отличается от того, который у вас уже есть.
  6. Удар Сохранить и посмотрите, удастся ли вашему Android подключиться к сети Wi-Fi.
    Замечания: Существует небольшая вероятность того, что выбранный вами номер может конфликтовать с другим устройством, подключенным к этой сети, которому присвоен тот же IP-адрес. Чтобы убедиться, что это не так, попробуйте назначить 2-3 разных номера, прежде чем переходить к следующему способу.

Метод 7: Выполнение удаления вредоносных программ

Если вы выполнили все описанные выше методы, но ничего не изменилось, это может быть результатом вмешательства вредоносных программ. Вредное вредоносное ПО может легко найти свой путь на вашем Android-устройстве, но есть также вероятность того, что вирус попал в ваш маршрутизатор. Некоторые трояны способны избежать сброса настроек, поэтому перед сканированием лучше всего сканировать ваше устройство. Вот что вам нужно сделать:

  1. Загрузите и установите антивирусное приложение на свое устройство Android. Malwarebytes Anti-Malware — это надежное средство для удаления вредоносных программ.
  2. Откройте приложение и нажмите на Сканируй сейчас.
  3. Подождите, пока процесс завершится, затем перейдите к Приложения> Настройки> Резервное копирование и сброс.
  4. Поскольку восстановление заводских настроек удалит все ваши личные данные, вероятно, лучше создать резервную копию, нажав на Резервное копирование моих данных.
  5. Нажмите на Заводские данные сброс и нажмите на Сброс устройства.
  6. Нажмите на Стереть все. Это займет некоторое время, и ваше устройство перезагрузится в конце.
  7. Проверьте, может ли устройство подключиться к сети Wi-Fi. Если проблема не устранена, перейдите к приведенным ниже инструкциям.
  8. Войдите в веб-интерфейс вашего маршрутизатора и получите доступ Системные инструменты и искать запись, похожую на «Восстановить конфигурацию по умолчанию«. Нажмите на нее и дождитесь перезагрузки маршрутизатора.

Адрес IPv4 недоступно на андроиде что делать

Адрес IPv4 недоступно на андроиде что делать

Здравствуйте, товарищи и товарки!

Столкнулся с похожей проблемой. Аппарат Jiayu G4 Advanced, OS 4.4.2.

Поиск по русскоязычным ресурсам решения проблемы не дал.
Помог способ отсюда. В этом же посте есть ссылка на форум xda-developers, где тоже описан способ решения проблемы. Добавлю, что для решения проблемы необходимо наличие рут-доступа, перед удалением файлов WiFi необходимо отключить.

Ресурсы на английском. Спойлер для тех, кому лениво переводить самому, кто не владеет (и не умеет пользоваться онлайн-сервисами перевода :acute:). Часть, связанную с abd shell, не переводил, поскольку не считаю необходимым.

Отказ DHCP на Андроид WiFi (застревает на получении IP-адреса) – как я ее решал

Этим вечером мой телефон не смог подключиться к сети WiFi после замены SIM-карты и перезагрузки (возможно, причины не взаимосвязаны).

В любом случае, похоже, что многие люди сталкиваются с этой проблемой. Но мне потребовалось некоторое время, чтобы найти обходной путь, потому что я нашел много неполной и разрозненной информации.
Я постараюсь все описать в этом посте, чтобы люди с такой же проблемой потратили меньше времени на её решение.

Моя конфигурация: Сони Эриксон видео с Цианоген мод 9 (андроид 4.0.4).

Беспроводная карта не подключается к сети WiFi при использовании DHCP-сервера (в моем случае точка доступа маршрутизатор Cisco стоит прошивка DD-WRT и защищенной по протоколу WPA2). В настройках WiFi вы увидите, что подключения зависает на статусе “получение IP-адреса”.

Чтобы выяснить причину проблемы, я просмотрел журналы ошибок и выявил сбой DHCP:

E/DhcpStateMachine( 218): DHCP failed on wlan0: DHCP result was failed
E/WifiStateMachine( 218): IP configuration failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed
E/DhcpStateMachine( 218): DHCP failed on wlan0: DHCP result was failed
E/WifiStateMachine( 218): IP configuration failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed
E/DhcpStateMachine( 218): DHCP failed on wlan0: DHCP result was failed
E/WifiStateMachine( 218): IP configuration failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed
E/DhcpStateMachine( 218): DHCP failed on wlan0: DHCP result was failed
E/WifiStateMachine( 218): IP configuration failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed
E/LanLinkProvider( 471): Sending udp identity package failed

Мне помогло (надеюсь, поможет и вам) удаление всех файлов в

В моём случае это были файлы

После этого я перегрузил моё устройство и WiFi заработал корректно — начал получать ip адрес.

Всем успехов! :thank_you:

Сообщение отредактировал bmw_x5e70 — 14.01.17, 17:49

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Что делать если идет бесконечное получение IP-адреса в Android при подключении по WiFi?!

При подключении планшета или телефона на операционной системе Android Вы можете столкнуться с тем, что подключаясь к своей или чужой беспроводной сети процесс остановится на том, что на экране постоянно будет висеть сообщение «Получение IP-адреса» и всё. При этом компьютер или ноутбук, тоже подключенные по WiFi могут отлично работать, а вот Андроид тупит и отказывается подключаться. Не торопитесь ругать свой смартфон или планшет — чаще всего он тут ни при чем.
Причина бесконечного получения IP-адреса скорее всего кроется в настройках Вашего роутера или точки доступа WiFi, которая отвечает за работу Вашей беспроводной сети.

Способ 1. Статический IP.

Заходим в настройки нашего планшета или смартфона и находим раздел Wi-Fi. Здесь Вам надо нажать на сетку, у которой идет бесконечное получение IP-адреса и подержать несколько секунд, пока не появиться меню:

В нём надо выбрать пункт «Изменить конфигурацию сети». Откроется вот окно конфигурации. Ставим галочку «Показать дополнительные параметры» и видим несколько появившихся дополнительных строк:

В списке «Параметры IP» выбираем тип адресации — «Статический». Обратите внимание на поля ниже — IP-адрес, шлюз и маску (длина префикса сети) и DNS-серверы. ОС Андроид сама предлагает по умолчанию адрес из стандартной сети 192.168.1.Х . Вам остается лишь ввести эти значения с клавиатуры и нажать кнопку «Сохранить». Если же у Вас маршрутизатор D-Link или Tenda, то надо учитывать, что у них используется по-умолчанию подсеть 192.168.0.Х и адреса надо прописывать с учетом этого. После чего применяем изменения и проверяем наличие доступа в Интернет.

Способ 2. DHCP-сервер роутера.

Этот способ более правильный, но и более сложный. Сложен он в первую очередь тем, что пользователю нужно зайти в настройки своего беспроводного роутера или точки доступа Вай-Фай и включить DHCP-сервер в настройках локальной сети. Конечно, у опытного пользователя это не вызовет затруднений, а вот новичка могут ожидать трудности. Но не стоит пугаться. У большинства современных сетевых устройств начального уровня, которые стоят у нас с Вами в домах, процесс настройки логически мало чем отличается. Я приведу пример на устройствах нескольких производителей. На других же надо просто действовать по аналогии и всё.

Первым делом Вам надо зайти в веб-интерфейс роутера. (Если не знаете как это сделать — читайте статью: Как зайти в настройки роутера). В главном меню необходимо найти раздел Локальная сеть или LAN:

Там находим подраздел с настройками сервера:

Включаем его и сохраняемся.
На некоторых моделях в меню может быть отдельный раздел DHCP, к примеру — на некоторых моделях TP-Link:

Ставим переключатель в значение «Включить» и нажимаем кнопку «Сохранить». Проверяем доступ в сеть Интернет.

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

Вот вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi с телефона или планшета. Но видите «ошибку конфигурации IP», когда происходит бесконечное получение IP адреса или адрес вовсе не доступен. Чаще такие проблемы можно увидеть на операционной системе «Android». И я сразу отвечу, почему это происходит. Смартфон отправляет запрос на роутер, чтобы тот предоставил ему IP, маску и DNS. Маршрутизатор так и работает. Без установленного адреса, роутер не будет знать куда слать пакеты информации.

Это как жить в глухом лесу и заказывать посылки. Почтальон просто не будет знать куда их доставлять. По умолчанию, на всех интернет-центрах включена функция DHCP. Вот как раз она и раздаёт все эти адреса. Но иногда бывает, что функция отключена или она сломана. А у Андроид в настройках сети стоит автономное получение айпи адреса.

В таком случаи у нас есть три варианта, если не удалось подключиться к роутеру:

  1. Подойдите и перезагрузите ваш роутер – просто выдерните его из розетки и через 2 минуты вставьте обратно. Если не поможет – и читаем инструкции ниже.
  2. Прописать IP адрес вручную на телефоне;
  3. Включить DHCP на роутере.

Об этом мы и будем говорить сегодня. Я подробно расскажу вам про все, с картинками и пояснениями. Но начнём, наверное, с телефона.

Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете

Минус данного метода в том, что, прописав вручную настройки на одном телефоне – он будет работать. Но вот если вы попытаетесь подключить другие устройства – на них также придётся прописывать IP, маску и т.д.

  1. Сначала нам надо узнать IP адрес нашего роутера. Для этого можно заглянуть под корпус аппарата и посмотреть на этикетку.
  1. Если там указан DNS адрес, а не IP, то узнать можно через компьютер или ноутбук. Подключитесь к роутеру по проводу, который надо будет воткнуть в LAN порт.
  2. Нажимаем на ноуте или компе сочетание клавиш «Win+R».
  1. В консоли вводим «ipconfig» и жмём «Enter». Запоминаем IP из строки «Основной шлюз». В моём случае это 192.168.1.1, но у вас может быть и другой.
  1. Зайдите в «Настройки».
  1. Теперь переходим в раздел, где у вас находится Wi-Fi подключения. Нажмите на ваше подключение и удалите его.
  1. Теперь, как обычно нажмите на вашу сеть, чтобы подключиться. Но не торопитесь вводить пароль. Сначала нажмите на стрелочку раздела «Расширенные настройки».
  1. Нажмите на «Настройки IP» и выберите «Пользовательские», чтобы ввести настройки вручную.
  1. Сначала введите в поле шлюз IP вашего роутер. У меня это 192.168.1.1. А потом IP-адрес телефона. Но нужно вписать такой же значение как у шлюза, только поменять последнюю цифру на любую другую, но не на 255. Я установил 128, но можно поставить и 16, 18, 28 и т.д. Если, к примеру у вас шлюз (айпи роутера) 192.168.0.1, то IP адрес телефона надо поставить как 192.168.0.*любая цифра* – например 192.168.0.124.
  1. Теперь пролистываем в самый низ.
  1. В качестве DNS ставим в первую строку 8.8.8.8, а во вторую 8.8.4.4 — это ДНС адреса от Google. Они позволяют корректно работать всем приложениям на смартфоне и правильно открывать сайты.
  2. В самом конце листаем вверх, вписываем пароль и подключаемся.

Как включить DHCP на роутере?

Это самый надёжный способ, так как после этого любое устройство сможет без проблем работать в беспроводной сети. Для начала нам надо подключиться к роутеру по проводу. Как это сделать я уже писал выше. Далее открываем браузер на компьютере или ноутбуке и в адресной строке прописываем IP или DNS адрес роутера.

Напомню, что он находится под корпусом маршрутизатора на этикетке. Вас попросят ввести логин и пароль от «Админки», он находится там же. Далее инструкции будут немного отличаться от компании, выпустившей интернет-центр.

На старых моделях: слева выберите «DHCP» и включите режим. Далее «Сохранить».

На новых моделях – «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер». Активируем и сохраняемся.

На более старых моделях выбираем «Сеть». Далее «LAN» и переводим в разделе «DHCP-сервер» в состояние «Разрешить». Не забудьте нажать кнопку «Применить». На новых прошивках всё тоже самое, только сначала надо зайти в раздел «Расширенные настройки».

«Локальная сеть» – «DHCP-сервер» – ставим «Да». В левом нижнем углу нажимаем «Применить».

Zyxel Keenetic

В самом низу выберите второй раздел с двумя компьютерами. Далее переходим на вторую вкладку «Сегменты». Нажимаем на первую группу «Home».

В разделе «Сервер DHCP» включаем функцию и применяем настройки.

Более редкое решение

Расскажу из собственного опыта. У меня такая проблема была, когда я перепрошил свой роутер. При этом интернет на компе, который был подключен по проводу был. Но вот подключиться к беспроводной сети, мне так и не удалось. Я залез в настройки, скачал новую прошивку, и она также не работала. Хотя устанавливал я её с официального сайта.

Так что если вы ранее обновляли прошивку вручную или через систему Web-интерфейса аппарата, то стоит сбросить настройки до заводских. Просто зажимаем кнопку «Reset» на 15 секунд. Ждём пять минут и настраиваем его заново. Не все прошивки ровно встают на маршрутизатор.

Всё равно не подключается к WiFi

Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».

Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.

Что делать если теефон не подключается к вай фаю ?

у меня 1 неделю назад было все хорошо он работал а теперь когда подключаю к wi-fi то оно только сканирует постоянно и когда заходишь в дополнительные настройки пишет Mac-адрес-недоступен , Ip-адрес- недоступен что делать ? samsung galaxy GT-S5360

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

У меня была такая же проблема.Нажми на кнопку которая слева кнопки HOME, там откроется маленькая панель где будет: поиск и дополнительно.Нажимаем на дополнительно и убираем галочку где «использовать статичес. » и настраиваем «спящий режим Wi-Fi». Надеюсь я вам помог!

  • Ответ пока никому не понравился

а что делать, если на планшете такая же фигня? он работал а теперь когда подключаю к wi-fi то оно только сканирует постоянно и когда заходишь в дополнительные настройки пишет Mac-адрес-недоступен , Ip-адрес- недоступен что делать ?intel inside у меня

У меня была такая же проблема. Нажми на кнопку которая слева кнопки HOME, там откроется маленькая панель где будет: поиск и дополнительно.Нажимаем на дополнительно и убираем галочку где «использовать статичес. » и настраиваем «спящий режим Wi-Fi». Надеюсь я вам помог!

  • Ответ пока никому не понравился

Попробуйте отключить на несколько минут вай фай роутер из розетки,и тоже самое проделать с телефоном. И вот почитайте мой обзор как подключить вай фай, может и найдете свой ответ. Вай фай для андроид подключение

  • Ответ пока никому не понравился

Возможно Вы поменяли настройки на Wi-Fi роутере, меняйте обратно. Некоторые смартфоны не видят различные методы шифрования

  • Ответ пока никому не понравился

Ну какой роутер, человек написал у него wi-fi вообще не включается. роутер тут совсем не причем

Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Здравсвуйте друзья. Надпись “Получение IP адреса…”, после которой больше ничего не происходит, Вы ждете но устройство к Wi-Fi так и не подключилось. Знакомая ситуация? Если Вы читаете эту статью, то могу предположить, что у Вас возникла такая проблема с подключением к Wi-Fi. На самом деле, ошибка с получением IP адреса от Wi-Fi роутера очень распространенная и что самое интересное, определенного решения этой проблемы нигде нет. Поэтому, сейчас будем экспериментировать и глядишь что-то да и получится :).

Давайте обо всем по порядку, и сначала разберемся что значит “Получение IP адреса…”. Это значит, что устройство которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi не может получить IP. Ну а без IP адреса дальнейшее подключение невозможно. Поэтому некоторое время остается надпись “Получение IP адреса…” но в итоге ничего не происходит, IP адрес получить не удалось и подключится к Wi-Fi невозможно.

IP адрес Вашему устройству должен присвоить Wi-Fi роутер (точка доступа). Как правило, в Wi-Fi роутере включена автоматическая раздача IP всем устройствам которые к нему подключаются. За раздачу IP в роутере отвечает DHCP Server и он обязательно должен быть включен. Вот мы и подошли к первой проблеме, через которую не удается получить IP – возможно на Wi-Fi роутере отключен DHCP сервер, сейчас проверим.

Если точка доступа отказалась выделить IP адрес вашему устройству, то значит что-то здесь не так, возможны проблемы как и в самом устройстве, которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi, так и в роутере. Здесь уже нужно искать, пробовать и проверять, чем мы и займемся в этой статье.

Еще несколько слов об устройствах, на которых наблюдается проблема с получением IP адреса. Думаю, что я не ошибусь, если скажу, что проблема появляется на всех устройствах. Это может быть компьютер, ноутбук, нетбук на Windows XP, Windows 7, Windows 8 и т. д. В Windows 7 ошибка с получением IP проявляется подключением с надписью “Идентификация…(имя сети)”. Выглядит вот так:

На мобильных устройствах эта проблема так же появляется, возможно даже чаще чем на компьютерах. Обычные мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и не важно, работают они на Android OS, iOS, или другой мобильной ОС. Вот как, проблема с получением IP адреса выглядит на моем HTC One V:

И на компьютере и на телефоне, я вызвал эту проблему специально, отключением DHCP сервера на своем роутере. Сделал это для того, что бы предоставить Вам скриншоты.

Ошибка при подключении к Wi-Fi. “Получение IP адреса…”

Как я уже писал выше, конкретного решения этой проблемы нет, ну по крайней мере оно мне не известно, Вам думаю тоже. Много комментариев появилось к статье Wi-Fi сеть без доступа к интернету и я решил попробовать разобраться в этом деле. Почитал форумы с обсуждением проблемы с получением IP адреса, почти всегда решения разные. Я же соберу несколько на мой взгляд самых распространенных причин, через которые может появится проблема с автоматическим получением IP. Показывать буду на примере роутера TP-Link TL-WR841N.

Перезагружаем роутер, или делаем полный сброс настроек

На самом деле, обычная перезагрузка роутера может решить множество проблем. Поэтому, если у вас появилась какая-то проблема с работой Wi-Fi, первым делом нужно перезагрузить роутер. Сделать это можно специальной кнопкой на роутере, из панели управления роутером (вкладка System ToolsReboot), или простым отключением электропитания.

Если обычная перезагрузка не помогла и если настройка роутера у Вас не вызывает сложностей, то можно сделать полный сброс настроек и настроить Wi-Fi роутер заново. Подробнее о сбросе настроек читайте в статье Как сбросить пароль и настройки на Wi-Fi роутере.

Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере

DHCP сервер отвечает за раздачу IP адресов, устройствам которые подключаются к роутеру. И если этот сервис выключен, то понятное дело, что устройство не сможет получить IP и подключится к интернету.

Давайте проверим, включен ли DHCP. А если отключен, то включим. Заходим в настройки роутера. Я уже много раз писал о том, как это сделать. Вводим в адресной строке браузера адрес 192.168.1.1, затем вводим пароль и логин и попадаем в настройки.

В настройках ищем вкладку DHCP. В настройках TL-WR841N она называется именно так. Открываем ее и смотрим работает ли сервер DHCP. Должен быть статус Enable (Включено). Вот так:

Если же у Вас DHCP выключен (Disable), то установите Enable, сохраните результат “Save” и перезагрузите роутер (как это сделать написано выше). Попробуете подключится, возможно проблема с получением IP адреса будет устранена.

Экспериментируем с типом безопасности и шифрования Wi-Fi сети

Я замечал, что часто проблема с подключением к Wi-Fi может быть из-за установленного типа шифрования и безопасности установленного при настройке безопасности беспроводной сети. Этот пункт наверное нужно было установить первым. В таком случае, например ноутбук подключается к Wi-Fi, а телефон, или планшет не подключается, или наоборот. Дело в том, что возможно устройство не может работать с определенным типом шифрования, или безопасности. Об этом, я не много писал в статье Как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети на роутере TP-Link TL-WR841N.

Есть два типа безопасности:

  1. WEP – эта технология уже немного устарела и не очень надежная.
  2. WPA и WPA2 – рекомендую устанавливать.

Для WPA и WPA2 можно еще выбрать версию.

Типы шифрования:

В настройках роутера перейдите на вкладку “Wireless”“Wireless Security”. И попробуйте поэкспериментировать с типом безопасности (версией) и типом шифрования. Если у вас было установлено например WPA/WPA2 – Personal, то установите WPA/WPA2 – Enterprise. После каждого изменения сохраняйте результат нажатием на “Save” и перезагрузите роутер.

Так же можете попробовать полностью отключить защиту сети. Просто активируйте пункт “Disable Security”. Но только для проверки, иначе у Вас получится полностью открытая и незащищенная Wi-Fi сеть .

Вот так выглядят эти настройки в роутере TL-WR841N:

Проверка службы “DHCP-клиент” на компьютере

Если ноутбук, ну или нетбук отказывается подключатся к Wi-Fi и не может получить Wi-Fi адрес, то возможно, что у Вас отключена служба DHCP-клиент. Давайте проверим, и если нужно, то запустим эту службу.

Зайдите в “Пуск”“Панель управления”“Администрирование” и запустите “Службы”. Откроется окно, в котором найдите службу “DHCP-клиент” и посмотрите, что бы напротив нее в строке “Состояние” было написано “Работает”, а в “Тип запуска”“Автоматически”.

Если окажется, что служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите “Свойства”, там где “Тип запуска” установите “Автоматически” и нажмите “Применить”. Перезагрузите компьютер.

Давайте сразу проверим, установлено ли у Вас получать IP-адрес и DNS автоматически в свойствах протокола «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Я уже писал об этом подробно в статье “Wi-Fi сеть без доступа к интернету”, ссылка на статью есть выше.

После этих действий перезагрузите ноутбук и попробуйте подключится к Wi-Fi.

Проверяем функцию фильтрации по MAC адресу

Обычно в роутерах есть такая функция как Wireless MAC Filtering и если она активирована и MAC адреса устройства которое Вы хотите подключить нет в списке допустимых, то может появится проблема с получением IP адреса.

По умолчанию эта функция отключена, но возможно роутер Вам настраивал специалист, который с целью создать для Вашей сети хорошую защиту, включил фильтрацию по MAC адресу.

В настройках роутера зайдите на вкладку “Wireless”, затем “Wireless MAC Filtering”. И посмотрите, что бы у службы был статус “Disabled” (Отключена). Так как на скриншоте:

Послесловие

Я надеюсь, что хотя бы один из вышеописанных способов Вам помог. Если же Вы сделали все что написано выше, но при попытке подключится к Wi-Fi видите “Получение IP с адреса…”, или “Идентификация…” и больше ничего, то можно еще попробовать присвоить Вашему устройству статический IP, но об этом я напишу в одной из следующих статей.

Все вопросы, а их я чувствую будет много, оставляйте в комментариях. Так же я буду очень благодарен, если Вы поделитесь информацией, о том как смогли решить эту проблему. Всего хорошего!

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес» на Android

Те, кто столкнулся с ошибкой «Не удалось получить IP-адрес» на Android, не одиноки. Похоже, приставать пользователей всех телефонов Android и версий программного обеспечения. Мы расскажем вам, почему вы получаете досадную ошибку и как ее исправить.


Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что маршрутизатор не может назначить IP-адрес вашему устройству.  Пока проблема сохраняется, пользователь не может получить доступ к Интернету через эту сеть Wi-Fi.

Некоторые пользователи по-разному воспринимают это сообщение об ошибке. Он может отображаться как «Получение IP-адреса», но проблема одна и та же, независимо от того.

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?

Трудно сказать точно, почему это происходит, но вот несколько приемов, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать.

Забыть сеть

Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от несоответствия «Не удалось получить IP-адрес».

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «Сеть и Интернет».
  3. Выберите «Wi-Fi».
  4. Нажмите и удерживайте в сети, к которой вы не можете подключиться.
  5. Выберите «Забыть сеть».
  6. Войдите в сеть Wi-Fi снова.

Перезагрузите роутер

Если телефон не проблема, маршрутизатор может быть.  Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это. У большинства роутеров есть кнопка сброса. Вы также можете отключить его и подключить обратно.

Переименуйте ваше устройство Android

Мы не совсем уверены, почему это поможет, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что попробуйте.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «О телефоне».
  3. Нажмите на «Имя устройства».
  4. Измените имя на любое другое и выберите «ОК».
  5. Попробуйте снова подключиться к роутеру.

Включить и выключить режим полета

Это заставляет маршрутизатор перенастроить ваше соединение. Просто включите режим полета немного, затем включите его снова.

Используйте шифрование WPA2-PSK

Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.

Фильтр MAC включен?

Администраторы Wi-Fi часто используют MAC-адреса для внесения в белый или черный список устройств в своей сети.  Это означает, что если ваше устройство не находится в белом списке или находится в черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего маршрутизатора, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.

Назначьте статический IP-адрес

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «Сеть и Интернет».
  3. Выберите «Wi-Fi».
  4. Нажмите и удерживайте в сети, к которой вы не можете подключиться.
  5. Выберите «Изменить сеть».
  6. Выберите «Показать дополнительные параметры».
  7. Найдите «Настройки IP» и выберите «Статический».
  8. В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
  9. Попробуйте подключиться.

Очистить кеш сервисов Google Play

Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению неполадок, и это потому, что он включает в себя так много вещей вокруг вашего телефона. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «Приложения и уведомления».
  3. Найдите и нажмите «Сервисы Google Play».
  4. Выберите «Хранение».
  5. Выберите «Очистить кеш».
  6. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Сброс данных

Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса заводских данных. Это удалит все в вашем телефоне и вернет его к его заводскому состоянию (программно). Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «Система».
  3. Выберите «Дополнительные параметры».
  4. Выберите «Сбросить параметры».
  5. Выберите «Стереть все данные (возврат к заводским настройкам)».
  6. Выберите «Сбросить телефон».

Устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Получение IP-адреса

Уже где-то на протяжении недели, к статьям по настройке точки доступа в Windows 10 народ оставляет очень много комментариев по проблеме, когда устройства не подключаются к запущенной на ноутбуке точке доступа. Идет просто бесконечное получение IP-адреса, аутентификация, или ошибка, что невозможно подключится к этой Wi-Fi сети. Такая проблема, это конечно же не новость, но насколько я понял, после последнего обновления Windows 10, очень много пользователей столкнулись с этой ошибкой. Многие пишут, что до обновления все работало отлично.

Что интересно, проблема с подключением устройств появляется как при раздаче Wi-Fi через командную строку, так и через «Мобильный хот-спот», который появился в Windows 10 после установки большого обновления.

В любом случае, если у вас Windows 10, вы раздали интернет по Wi-Fi с ноутбука, и устройства не подключаются к точке доступа (невозможно подключится, или получение IP-адреса), то вы зашли по адресу. Сейчас мы попытаемся выяснить, в чем может быть проблема. В комментариях к другим статьям, уже оставили несколько советов, которые я так же добавлю в эту статью. Сам я с этой проблемой не сталкивался. Сейчас сидел, пробовал разные варианты с запуском мобильной точки доступа, но устройства у меня подключались без проблем.

Ошибки я не увидел. Пробовал на двух разных компьютерах с последней версией Windows 10. Wi-Fi адаптеры разные.

Решение проблем с подключением к Wi-Fi, который раздает ноутбук

И так, если вы запустили точку доступа на своем ноутбуке (Windows 10), и при попытке подключить к ней телефон, планшет, другой ноутбук, видите ошибку «Получение IP-адреса…», «аутентификация», «Невозможно подключится к сети» и т. д., то попробуйте выполнить следующие рекомендации.

1 Да, знаю что вряд ли, но антивирус, если он есть, лучше отключить. Будет достаточно отключения встроенного в антивирус брандмауэра. Так же можно отключить брандмауэр встроенный в Windows 10. Посмотрите и подумайте, может у вас есть еще какие-то программы, которые могли бы блокировать подключение устройств.

2 Убедитесь, что вы открыли общий доступ к интернету, в свойствах вашего подключения к интернету. Это очень важный момент, о котором я подробно писал в статьях по настройке точки доступа. О проблемах, с которыми можно столкнутся при открытии общего доступа, я писал здесь.

Если общий доступ к интернету не открыт, то в свойствах запущенного подключения, будет «IPv4-подключение» – «Без доступа к сети», или «Без доступа к интернету».

Так что обязательно проверьте настройки общего доступа, и убедитесь, что возле подключения, через которое вы получаете интернет, написано «Общедоступно».

3 Проверьте настройки IP для «Подключение по локальной сети*». Нажмите правой кнопкой мыши на подключение, которое появилось после запуска точки доступа (оно со звездочкой и цифрой), и выдерите «Свойства». Затем, выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите на кнопку «Свойства». Если там уже заданы какие-то IP, и устройства к запущенной Wi-Fi сети не подключаются, то выставьте автоматическое получение IP и DNS. Перезагрузите ноутбук, запустите сеть, проверьте настройки общего доступа, и пробуйте подключится.

Или наоборот, если там будет автоматическое получение адресов, а проблема с подключением наблюдается, то попробуйте прописать адреса вручную. Как на скриншоте ниже. DNS можете попробовать не прописывать. Главное IP-адрес и Маска подсети.

4 Попробуйте удалить ваше подключение к интернету (если у вас PPPoE, высокоскоростное), и создать его заново. Затем, в свойствах этого подключения заново открыть общий доступ к интернету для запущенного подключения. Никакие адреса вручную прописывать не нужно.

5 Проверьте, запущены ли у вас службы: «Служба автонастройки WLAN», «Маршрутизация» и «Общий доступ к подключению к Интернет (ICS)». По умолчанию, эти службы запускаются автоматически. Но, может быть такое, что по какой-то причине они остановлены. Проверить их можно в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы».

6 Сброс параметров протокола TCP/IP и DNS. Честно, не знаю поможет ли это, но думаю, что в крайнем случае попробовать можно. Запустите командную строку от имени администратора (нажав правой кнопкой мыши на меню пуск). Выполните по очереди две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog. txt

После этого перезагрузите компьютер, и запустите раздачу Wi-Fi сети заново, откройте общий доступ.

Обновление:

Заметил, что в некоторых случаях помогает сброс сети. Как его сделать, писал в статье: сброс настроек сети в Windows 10.

7 Глеб в комментариях к другой статье поделился своим решением. Он просто переустановил Windows 10. После чего, и Wi-Fi, и точка доступа отлично и стабильно работают через «Мобильный Хот-Спот».  Если для вас переустановка Windows не сложная процедура, то почему бы не попробовать.

Статья будет обновляться.

Просьба. Если вы знаете какие-то другие решения, или смогли избавится от проблемы с подключением каким-то из описанных выше способов, то напишите об этом в комментариях. Информация будет полезна многим. Спасибо!

Рекомендуемые настройки для маршрутизаторов и точек доступа Wi-Fi

В целях обеспечения максимальной безопасности, производительности и надежности мы рекомендуем следующие настройки для маршрутизаторов Wi-Fi, базовых станций или точек доступа, используемых в сочетании с продуктами Apple.

 

Эта статья адресована главным образом сетевым администраторам и всем, кто управляет собственными сетями. Если вы пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi, то найдете полезную информацию в одной из этих статей.

О предупреждениях, связанных с обеспечением конфиденциальности и безопасности
Если на вашем устройстве Apple отображается предупреждение о конфиденциальности или низком уровне защиты сети Wi-Fi, использование которой может привести к раскрытию информации о вашем устройстве. Apple рекомендует подключаться только к сетям Wi-Fi, которые отвечают стандартам безопасности, описанным в данной статье, или превосходят их.

Прежде чем менять настройки маршрутизатора

  1. Сохраните резервную копию настроек вашего маршрутизатора на случай, если потребуется восстановить их.
  2. Обновите программное обеспечение на ваших устройствах. Крайне важно установить последние обновления системы безопасности, чтобы ваши устройства максимально эффективно работали вместе.
    • Сначала установите последние обновления прошивки для вашего маршрутизатора.
    • Затем обновите программное обеспечение на других устройствах, таких как компьютер Mac и iPhone или iPad. 
  3. На каждом устройстве, которое вы ранее подключали к сети, может потребоваться забыть сеть, чтобы устройство использовало новые настройки маршрутизатора при подключении к сети.

Настройки маршрутизатора

Для обеспечения защищенного подключения ваших устройств к сети примените эти параметры последовательно к каждому маршрутизатору и точке доступа Wi-Fi, а также к каждому диапазону двухканального, трехканального или другого многоканального маршрутизатора.

Безопасность

 Выберите значение WPA3 Personal, чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности
      Выберите значение WPA2/WPA3 Transitional для совместимости со старыми устройствами

Настройки безопасности определяют тип аутентификации и шифрования, используемых вашим маршрутизатором, а также уровень защиты конфиденциальности данных, передаваемых по соответствующей сети.

Какую бы настройку вы ни выбрали, всегда устанавливайте надежный пароль для подключения к сети.

  • WPA3 Personal — это самый безопасный на сегодняшний день протокол, доступный для подключения устройств к сети Wi-Fi. Он работает со всеми устройствами, поддерживающими Wi-Fi 6 (802.11ax), а также некоторыми устройствами более ранних моделей. 
  • WPA2/WPA3 Transitional — это смешанный режим, при котором используется WPA3 Personal с устройствами, поддерживающими данный протокол, при этом для устройств более ранних моделей доступен протокол WPA2 Personal (AES).
  • WPA2 Personal (AES) подойдет вам, если у вас нет возможности использовать один из более безопасных режимов. В этом случае также рекомендуем выбрать AES в качестве типа шифрования, если он доступен.
Избегайте использования слабых параметров безопасности на вашем маршрутизаторе

Не создавайте и не объединяйте сети, использующие старые или устаревшие протоколы безопасности.  Они больше не являются защищенными, снижают надежность и пропускную способности сети и могут приводить к отображению предупреждений, связанных с безопасностью вашего устройства.

  • Смешанные режимы WPA/WPA2
  • WPA Personal
  • WEP, в том числе WEP Open, WEP Shared, WEP Transitional Security Network или Dynamic WEP (WEP с поддержкой 802.1X)
  • TKIP, включая любые значения параметров безопасности, содержащие слово TKIP

Кроме того, мы настоятельно не рекомендуем вам использовать параметры, отключающие функции защиты сети, такие как «Без защиты», «Открытая» или «Незащищенная». Деактивация функций защиты отключает аутентификацию и шифрование и позволяет любому устройству подключаться к вашей сети, получать доступ к ее общим ресурсам (включая принтеры, компьютеры и интеллектуальные устройства), использовать ваше интернет-соединение, следить за тем, какие веб-сайты вы посещаете, и контролировать другие данные, передаваемые через вашу сеть или интернет-соединение. Такое решение сопряжено с риском, даже если функции безопасности отключены временно или для гостевой сети.

 

Имя сети (SSID)

 Задайте единое, уникальное имя (с учетом регистра)

Имя сети Wi-Fi или SSID (идентификатор набора услуг) — это имя, которое ваша сеть использует для сообщения о своей доступности другим устройствам. То же имя находящиеся поблизости пользователи видят в списке доступных сетей своего устройства.

Используйте уникальное для вашей сети имя и убедитесь, что все маршрутизаторы в вашей сети используют одно и то же имя для каждого поддерживаемого ими диапазона. Например, не рекомендуется использовать такие распространенные имена или имена по умолчанию, как linksys, netgear, dlink, wireless или 2wire, а также присваивать разные имена диапазонам 2,4 ГГц и 5 ГГц.

Если вы не воспользуетесь данной рекомендацией, устройства не смогут должным образом подключиться к вашей сети, всем маршрутизаторам в вашей сети или всем доступным диапазонам ваших маршрутизаторов. Более того, устройства, которые подключаются к вашей сети, могут обнаружить другие сети с таким же именем, а затем автоматически пытаться подключиться к ним.

 

Скрытая сеть

 Задайте значение: «Отключено»

Маршрутизатор можно настроить так, чтобы он скрывал свое имя сети (SSID). Ваш маршрутизатор может некорректно использовать обозначение «закрытая» вместо «скрытая» и «транслируется» вместо «не скрытая».

Скрытие имени сети не предотвращает ее обнаружение и не защищает ее от несанкционированного доступа. В связи с особенностями алгоритма, который устройства используют для поиска сетей Wi-Fi и подключения к ним, использование скрытой сети может привести к разглашению идентифицирующей информации о вас и используемых вами скрытых сетях, таких как ваша домашняя сеть. При подключении к скрытой сети на вашем устройстве может отображаться предупреждение об угрозе конфиденциальности.

В целях обеспечения безопасности доступа к вашей сети рекомендуем использовать соответствующие настройки безопасности.

 

Фильтрация MAC-адресов, аутентификация, контроль доступа

 Задайте значение: «Отключено»

Включите эту функцию для настройки маршрутизатора таким образом, чтобы он допускал подключение к сети исключительно устройств с определенными MAC-адресами (управление доступом к среде). Включение данной функции не гарантирует защиты сети от несанкционированного доступа по следующим причинам.

В целях обеспечения безопасности доступа к вашей сети рекомендуем использовать соответствующие настройки безопасности.

 

Автоматическое обновление прошивки

 Задайте значение: «Включено»

Если возможно, настройте маршрутизатор таким образом, чтобы производилась автоматическая установка обновлений программного обеспечения и прошивки по мере их появления. Обновления прошивки могут повлиять на доступные вам настройки безопасности и обеспечивают оптимизацию стабильности, производительности и безопасности вашего маршрутизатора.

 

Радиорежим

 Задайте значение: «Все» (рекомендуется), или «Wi-Fi 2 – Wi-Fi 6» (802.11a/g/n/ac/ax)

Эти параметры, доступные отдельно для диапазонов 2,4 ГГц и 5 ГГц, определяют, какие версии стандарта Wi-Fi маршрутизатор использует для беспроводной связи. Более новые версии предлагают оптимизированную производительность и поддерживают одновременное использование большего количества устройств.

В большинстве случаев оптимальным решением является включение всех режимов, доступных для вашего маршрутизатора, а не какого-то ограниченного набора таких режимов. В таком случае все устройства, в том числе устройства более поздних моделей, смогут подключаться к наиболее скоростному поддерживаемому ими радиорежиму. Это также поможет сократить помехи, создаваемые устаревшими сетями и устройствами, находящимися поблизости.

 

Диапазоны

 Включите все диапазоны, поддерживаемые вашим маршрутизатором

Диапазон Wi-Fi подобен улице, по которой перемещаются данные. Чем больше диапазонов, тем больше объем передаваемых данных и производительность вашей сети. 

 

Канал

 Задайте значение: «Авто»

Каждый диапазон вашего маршрутизатора разделен на несколько независимых каналов связи, подобных полосам движения на проезжей части. Когда установлен автоматический выбор канала, ваш маршрутизатор выбирает оптимальный канал Wi-Fi за вас.

Если ваш маршрутизатор не поддерживает автоматический выбор канала, выберите тот канал, который лучше всего работает в вашей сетевой среде. Это зависит от помех Wi-Fi в вашей сетевой среде, в том числе от помех, создаваемых любыми другими маршрутизаторами и устройствами, использующим тот же канал. Если у вас несколько маршрутизаторов, настройте каждый так, чтобы он использовал отдельный канал, особенно если маршрутизаторы расположены близко друг к другу.

 

Ширина канала

 Задайте значение: «20 МГц» для диапазона 2,4 ГГц
      Задайте значение: «Авто» или«каналы любой ширины (20 МГц, 40 МГц, 80 МГц)» для диапазона 5 ГГц

Настройка ширины канала определяет ширину полосы пропускания, доступную для передачи данных. Более широкие каналы отличаются более высокой скоростью, однако они в большей степени подвержены помехам и могут мешать работе других устройств.

  • 20 МГц для диапазона 2,4 ГГц помогает избежать проблем с производительностью и надежностью, особенно вблизи других сетей Wi-Fi и устройств 2,4 ГГц, включая устройства Bluetooth.
  • Режимы «Авто» или «Каналы любой ширины» для диапазона 5 ГГц обеспечивают наилучшую производительность и совместимость со всеми устройствами. Помехи, создаваемые беспроводными устройствами, не являются актуальной проблемой в диапазоне 5 ГГц.

 

DHCP

 Задайте значение: «Включено», если ваш маршрутизатор является единственным DHCP-сервером в сети

DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) назначает IP-адреса устройствам в вашей сети. Каждый IP-адрес идентифицирует устройство в сети и позволяет ему обмениваться данными с другими устройствами в сети и через Интернет. Сетевому устройству нужен IP-адрес, подобно тому как телефону нужен номер телефона.

В вашей сети может быть только один DHCP-сервер. Если DHCP-сервер включен более чем на одном устройстве (например, на кабельном модеме и маршрутизаторе), конфликты адресов могут помешать некоторым устройствам подключаться к Интернету или использовать сетевые ресурсы.

 

Время аренды DHCP

Задайте значение: «8 часов» для домашних или офисных сетей; «1 час» для точек доступа или гостевых сетей

Время аренды DHCP — это время, в течение которого IP-адрес, назначенный устройству, зарезервирован для этого устройства.

Маршрутизаторы Wi-Fi обычно имеют ограниченное количество IP-адресов, которые они могут назначать устройствам в сети. Если это число исчерпано, маршрутизатор не может назначать IP-адреса новым устройствам, и эти устройства не могут связываться с другими устройствами в сети и в Интернете. Сокращение времени аренды DHCP позволяет маршрутизатору быстрее восстанавливать и переназначать старые IP-адреса, которые больше не используются.

 

NAT

 Задайте значение: «Включено», если ваш маршрутизатор является единственным устройством, реализующим функцию NAT в сети

NAT (преобразование сетевых адресов) — это преобразование адресов в Интернете в адреса в вашей сети. NAT можно сравнить с почтовым отделом компании, который распределяет отправления в адрес сотрудников, направленные по почтовому адресу компании, по кабинетам этих сотрудников внутри здания.

В большинстве случаев NAT требуется включить только на маршрутизаторе. Если функция NAT включена более чем на одном устройстве (например, на кабельном модеме и маршрутизаторе), «дублирование NAT» может привести к потере устройствами доступа к определенным ресурсам в локальной сети или в Интернете.

 

WMM

 Задайте значение: «Включено»

WMM (Wi-Fi multimedia) определяет приоритет сетевого трафика для повышения производительности различных сетевых приложений, таких как видео и голосовая связь. На всех маршрутизаторах, поддерживающих Wi-Fi 4 (802.11n) или более поздней версии, функция WMM должна быть включена по умолчанию. Отключение WMM может повлиять на производительность и надежность устройств в сети.

 

Функции устройства, которые могут влиять на соединения Wi-Fi

Эти функции могут повлиять на настройку маршрутизатора или подключенных к нему устройств. 

Частный адрес Wi-Fi

Службы геолокации

Убедитесь, что на вашем устройстве включены службы геолокации для сети Wi-Fi, поскольку разрешенные каналы Wi-Fi и уровни мощности беспроводного сигнала в каждой стране или регионе определяются местными нормативно-правовыми актами. Службы геолокации помогают гарантировать, что ваше устройство сможет надежно видеть ближайшие устройства и подключаться к ним, а также надежную работу Wi-Fi при использовании функций, зависящих от Wi-Fi, например AirPlay или AirDrop.

На компьютере Mac:

  1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и откройте вкладку «Защита и безопасность». 
  2. Щелкните значок замка в углу окна, затем введите пароль администратора.
  3. На вкладке «Конфиденциальность» выберите «Службы геолокации», в затем «Включить службы геолокации».
  4. Прокрутите список программ и служб до конца, затем нажмите кнопку «Подробнее» рядом с пунктом «Системные службы».
  5. Выберите сеть Wi-Fi, затем нажмите «Готово».

На iPhone, iPad или iPod touch:

  1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации».
  2. Включите параметр «Службы геолокации».
  3. Перейдите в конец списка, затем нажмите «Системные службы».
  4. Включите функцию «Сеть и беспроводная сеть» (или «сеть Wi-Fi»).

Автоподключение при использовании с беспроводными сетями Wi-Fi, обслуживаемыми операторами сотовой связи

Беспроводные сети Wi-Fi — это общедоступные сети, созданные вашим оператором беспроводной связи и его партнерами. Ваш iPhone или другое сотовое устройство Apple обрабатывают их как известные сети и автоматически подключаются к ним.

Если вы видите «Предупреждение об угрозе конфиденциальности» под названием сети вашего оператора в настройках Wi-Fi, идентифицирующая информация о вашем сотовом устройстве может быть разглашена, если ваше устройство подключится к вредоносной точке доступа, имитирующей Wi-Fi вашего оператора. Чтобы избежать этого, вы можете запретить вашему iPhone или iPad автоматически подключаться к сети Wi-Fi вашего оператора:

  1. Выберите «Настройки» > Wi-Fi.
  2. Нажмите рядом с сетью оператора сотовой связи.
  3. Отключите автоподключение.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Почему вай фай не подключается к телефону, не удается получить IP адрес wifi

Как разобраться: проблема в планшете или в роутере

Причин, по которым смартфон или планшет с Android не подключается к роутеру Wi-Fi, немало. Решения этой проблемы также часто лежат на поверхности.

  1. Проблема с ключом безопасности. Система Android сохраняет любой введённый пароль от сети, даже если он неправильный. Когда имя сети (SSID роутера) скрыто владельцем и не выдаётся в списке доступных сетей, а подключение на Android добавляется по команде «Другая сеть», неверный пароль может стать камнем преткновения: в лучшем случае система Android выдаст сообщение об ошибке и предложит ввести пароль WPA-2 заново, в худшем — бесчисленные попытки подключения не дадут никакого результата. Удалите настройку для этой сети, уточните пароль роутера и подключитесь вновь, введя верные данные.
  2. Неправильные настройки роутера. Режим шифрования сети, например, WPA2-AES, может не поддерживаться вашей версией Android. Смените подтип шифрования на TKIP либо обновите/смените версию Android. Проблема также может заключаться в неверных настройках DHCP (указан слишком малый пул адресов), резком ограничении числа одновременно подключённых устройств, фильтре MAC-адресов. Исправьте всё, что мешает подключиться с гаджета.

    Самым современным протоколом шифрования является WPA2-PSK (AES), но он поддерживается не всеми версиями Android

  3. Сбои в работе роутера: переполнился буфер интернет-трафика. У роутера, как и у гаджета или ПК, также имеются свои процессор и оперативная память. Данные, обрабатывающиеся перед дальнейшей отправкой устройству-клиенту, проходят через ОЗУ. Если к роутеру подключается запредельное число ПК и гаджетов, например, больше 10, и все они максимально загружают канал провайдера, сообща прокачивая десятки мегабит в секунду, роутер часто «подвисает», его микросхемы заметно перегреваются. Такая ситуация часто встречается в онлайн-играх, при активном использовании YouTube и видеозвонков/видеотрансляций в соцсетях — особенно на маломощных роутерах, имеющих всего 16–32 МБ «оперативки». Используйте роутер с мощным процессором — от двух ядер с частотой каждого от сотен мегагерц — и оперативной памятью в сотни мегабайт. Не экономьте на производительности и быстродействии роутера, купите пусть не самую дорогую, но скоростную модель, покрывающую запросы вашей семьи и регулярных гостей. Если вы любите онлайн-игры и UltraHD, предпочтение можно отдать элитной модели ZyXEL Armor Z2, обладающей впечатляющим быстродействием.

    Роутер ZyXEL Armor Z2 с двухъядерным процессором специально предназначен для обслуживания сетей с большим количеством передаваемого потокового видео или с регулярно проводящимися компьютерными играми

  4. Вредоносы, «черви» партнёрских программ по быстрому заработку для их разработчиков. Случайно нажав на рекламу сомнительного происхождения, перепутав на каком-то сайте две-три одинаковые с виду кнопки «Скачать приложение» (искомая или активно навязываемая непонятно кем программа), вы ставите непроверенные приложения, заваливающие процессор и ОЗУ гаджета кучей рекламы. Вредоносы также меняют настройки браузера без вашего ведома, вмешиваются в общие настройки Android, самовольно играясь «ползунками» в настройках, например, отключая Wi-Fi. Также они запускают копии некоторых системных процессов и служб. Самое опасное — воровство паролей от ваших аккаунтов платёжных систем, программ по части Forex и других источников пассивного дохода. В общем, ситуация напоминает аналогичные «глюки» в Windows. Не за горами замена текущей версии Android на нормальную «кастомную» или лицензионную, лишённую этих уязвимостей. Пострадавшие нередко устанавливают какой-нибудь проверенный антивирус, например, Avast.

Решение проблемы на стороне гаджета с Android

Система Android благодаря своей открытости предлагает разные решения, в том числе и нестандартные.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

Сделайте следующее.

  1. Откройте главное меню приложений Android.

    Перейдите в главное меню Android

  2. Перейдите в настройки Android.

    Пароль доступа в сеть задаётся в разделе настроек планшета

  3. Зайдите в настройки Wi-Fi.

    Необходимо перейти в раздел настроек Wi-Fi

  4. Нажмите и удерживайте палец на названии проблемной сети Wi-Fi до появления контекстного меню.

    Для вывода на экран меню управления нужной сетью необходимо нажать на её название и удерживать палец в течение нескольких секунд

  5. Дайте команду «Забыть сеть».

    Выберите команду удаления сети Wi-Fi, чтобы убрать из системы все имеющиеся о ней данные, в том числе и пароль доступа

  6. Подключитесь вновь к этой же сети, включив отображение вводимого пароля (для защиты от ошибок).

    Чтобы вновь не ошибиться при вводе пароля, стоит включить режим показа набираемых символов

  7. Дождитесь успешного подключения к роутеру. Если пароль верен, статус «Аутентификация» сменится на «Получение IP-адреса», а затем — на «Подключено».

При наличии на роутере подключения к интернету гаджет выйдет в Сеть.

Бесконечное получение IP-адреса

После решения проблемы неверного пароля может всплыть следующая — устройство может зависнуть в режиме получения IP-адреса. Пока адрес IP не будет получен, гаджет не выйдет в сеть. Чтобы прописать статические IP-настройки, сделайте следующее.

  1. Откройте уже знакомые свойства Wi-Fi сетей. Отлистайте свойства вашей сети Wi-Fi вниз и выберите вместо DHCP функцию «Статический IP».

    В настройках Wi-Fi сети можно сменить режим DHCP на работу со статическим адресом

  2. Впишите любой свободный IP-адрес из известного вам диапазона нумерации, настроенного в роутере. Так, если шлюз — 192.168.1.1, а разброс IP-адресов — от 192.168.0.100 до 192.168.0.200, то можно назначить, например, 192.168.0.123. Рекомендуется также вписать «гейты» DNS от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 либо аналогичные, например, от Yandex DNS.

    Для работы со статическим IP необходимо задать адрес устройства, шлюза (роутера) и IP-адреса DNS-серверов

  3. Повторите ввод пароля WPA-2 от роутера (если потребуется).

IP будет получен, гаджет выйдет в интернет. Недостаток режима DHCP заключается в том, что роутер может выдать запрограммированный гаджету адрес другому устройству. В этом случае ни это устройство, ни ремонтируемый нами гаджет к сети не подключатся, поэтому вы вынуждены будете прописать новый IP, например, 192.168.0.144 (при его незанятости в этот момент ни одним из ваших устройств).

Перезапуск Android

Нет ничего проще, чем перезапустить систему Android — порой именно перезапуск «тронет» с места «зависшее» подключение по Wi-Fi. Удерживайте кнопку питания планшета, пока не появится меню выключения Android.

Нажатие на кнопку «Рестарт» инициирует процесс перезагрузки устройства

Выберите пункт «Перезагрузка». Система Android будет перезапущена.

Перенастройка устройства на базе Android

Если смена IP-настроек Wi-Fi проблему не решила, может помочь общий сброс настроек на устройстве. Возможно, надо вытащить SIM-карту — подключение к интернету после сброса будет происходить через ваш роутер Wi-Fi.

  1. Войдите в уже знакомые основные настройки Android и выберите «Восстановление и сброс».

    В главном меню настроек планшета есть пункт «Восстановление и сброс»

  2. Подтвердите сброс, нажав на кнопку «Сбросить планшетный ПК».

    В подменю восстановления и сброса нужно подтвердить выполнение нужного действия

  3. После перезапуска пройдите повторно настройку планшета, следуя мастеру Android. В самом начале включится встроенный модуль Wi-Fi — планшет потребует подключение через роутер, выберите вашу сеть и введите ключ WPA-2 от неё.

    В списке сетей для подключения к интернету выберите свою и введите пароль доступа к ней

После прохождения настроек планшет вновь будет нормально подключаться к роутеру.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

Есть следующие способы проверки работоспособности Wi-Fi на смартфоне или планшете с Android.

  1. Дайте уже знакомую команду «Настройки — Wi-Fi» и убедитесь, что сам модуль Wi-Fi включён. Если он отчего-то выключился — включите его.
  2. Если при включении Wi-Fi-модуля система Android выдаёт сообщение об ошибке либо ползунок Wi-Fi зависает где-то посередине или ближе к одному из своих краёв, возможно, что-то не так с графическим ядром Android, перепрошейте гаджет.

    Если ползунок включения Wi-Fi застрял где-то посередине, нужно перепрошить устройство

  3. Зависания смартфона или планшета Android могут быть также связаны с действиями вирусов. Если зависание Android не тотальное, с помощью специальных приложений и антивирусов удаётся остановить паразитные процессы. В противном случае также поможет переустановка Android.

    Вирусные приложения могут маскироваться под системные процессы

  4. Если зависаний, опасных для быстродействий смартфона, нет, можно попробовать протестировать Wi-Fi с помощью сторонних приложений, например, Wi-Fi Analyzer.

    Wi-Fi Analyzer отображает все работающие Wi-Fi сети

  5. В запущенных случаях, когда в целом гаджет работает хорошо, но Wi-Fi так и не удаётся включить, поможет инженерное меню Android. Разумеется, модуль Wi-Fi должен быть физически исправен и программно доступен для мониторинга роутеров ваших соседей.

    При открытии подменю и пунктов Wi-Fi отобразится системная информация об оборудовании и сетях

Видео: что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Если проблема с подключением по Wi-Fi в iPhone

Операционная система iOS не даёт доступа к файлам драйверов и системных библиотек, как это возможно в Android, если речь не идёт о джейлбрейке iOS (программном взломе прошивки при помощи специальных утилит) и установке сторонних программных сценариев («твиков»). Wi-Fi, как и любая другая радиосвязь, в iPhone отказывает крайне редко — да и то зависания чаще связаны со сбоями, возникшими от переполнения встроенного флеш-накопителя гаджета. Если на iPhone X с его 256 ГБ установлена не одна сотня приложений, а «хранилище» забито фото- и видеоматериалами, то достаточно лишь перенести файлы на ПК, а на iPhone сделать полный сброс настроек. После этих операций система iOS будет работать как новая.

С неверным паролем iPhone не сохранит данные о том или ином роутере Wi-Fi, т. к. подключение осуществлено не было. Если пароль роутера, с которым связь iPhone до этого работала без сбоев, изменился — подключения не будет. То же самое будет и при переключении роутера на другое шифрование, включение MAC-фильтра при отсутствии MAC-адреса iPhone в «белом» списке и т. д.

Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера

Роутер можно перезапустить, перенастроить заново после сброса настроек, изменить дополнительные параметры Wi-Fi, проверить настройки фильтрации устройств по MAC-адресам и т. д. В качестве примера рассмотрим роутеры Asus линейки RT.

Перезапуск роутера

Перезапуск роутеров Asus RTxxxx осуществляется с помощью кнопки перезагрузки на главной странице веб-интерфейса.

Кнопка перезапуска Asus-RT находится в верхней части главной страницы веб-интерфейса

Подтвердите запрос (если он есть). Перезапуск роутера возможен и кнопкой перезагрузки (включения/выключения в зависимости от марки и модели) либо отключением его питания на несколько секунд.

Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора

Сброс и перенастройка роутера помогают, например, если вы подозреваете, что вирус мог поменять ваши настройки.

  1. Выполните сброс настроек по команде «Администрирование — Управление настройками — Восстановить».

    Кнопка сброса роутера до заводских настроек находится в разделе «Администрирование» веб-интерфейса

  2. Настройте заново соединение с провайдером, например, по протоколу PPPoE (через высокоскоростное соединение, требующее имя и пароль по договору), дав команду «Интернет — Подключение».

    Для настройки соединения с интернетом необходимо ввести все данные, которые предоставил провайдер

  3. Настройте сеть Wi-Fi. Для этого выберите режим точки доступа, дав команду «Администрирование — Режим работы». Это простейший метод раздачи трафика.

    Для перевода роутера в режим точки доступа необходимо выбрать его в меню «Администрирование — режимы работы»

  4. Проверьте основной адрес LAN-маршрутизатора и IP DNS-шлюзов по команде «Настройки интернета» в мастере быстрой настройки.

    Необходимо задать адрес устройства в сети, адрес роутера и указать IP DNS-серверов

  5. Назначьте имя сети Wi-Fi и пароль WPA-2 к ней, дав команду «Настройка роутера».

    Назначьте надёжный пароль WPA-2 для сети Wi-Fi

  6. Проверьте DHCP-раздатчик IP-адресов по команде «Локальная сеть — DHCP-сервер».

    Включите и настройте DHCP-сервер на роутере

  7. Сохранив параметры, вернитесь в главное меню роутера и перезапустите его. Это проверка роутера на работоспособность после многократных перезагрузок и отключений питания.

Ваш iPhone или Android-смартфон выйдет в Сеть после подключения по Wi-Fi.

Видео: подключение и настройка роутера Asus RT-N16

Смена настроек канала Wi-Fi

Ширина канала 40 МГц вместо 20 МГц может в 2–3 раза сократить численность работающих одновременно устройств. Не все из них поддерживают 40-мегагерцовую полосу — это в основном прерогатива роутерных сетей (цепочки роутеров при создании зоны покрытия любой протяжённости с общим доступом в сеть). Смартфон или планшет даже при работе в режиме повторителя или точки доступа использует не единую полосу в 40 МГц, а две отдельные — по 20 МГц.

Так, в роутерах TP-Link параметры среды Wi-Fi настраиваются по команде «Беспроводные сети — Беспроводная настройка».

В настройках беспроводной сети можно менять скорость, ширину и номер канала Wi-Fi

Ширина и номер канала, как и микшер скорости Wi-Fi, определяет в итоге, насколько стабильно будет работать роутер

Управление MAC-фильтрацией

Фильтрация по MAC-адресу используется в рамках максимальной безопасности (скрытая сеть без SSID в эфире, недопущение «чужих» гаджетов и ПК). Обычные пользователи её просто отключают.

Если вы не используете ограничение доступа по MAC-адресу, проверьте, что этот режим выключен, иначе он может стать причиной отсутствия связи по Wi-Fi

Восстановить работу Wi-Fi — не проблема даже для тех, кто ещё вчера купил свои первые роутер и гаджет. Даже проверка настроек роутера не вызывает трудностей — производители стараются сделать процесс управления устройством максимально доступным и понятным. Отличной вам скорости в сети!

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.
wifi на телефоне
1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.
2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.
3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.
4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.
5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.
6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Здравсвуйте друзья. Надпись “Получение IP адреса…”, после которой больше ничего не происходит, Вы ждете но устройство к Wi-Fi так и не подключилось. Знакомая ситуация? Если Вы читаете эту статью, то могу предположить, что у Вас возникла такая проблема с подключением к Wi-Fi. На самом деле, ошибка с получением IP адреса от Wi-Fi роутера очень распространенная и что самое интересное, определенного решения этой проблемы нигде нет. Поэтому, сейчас будем экспериментировать и глядишь что-то да и получится :).

Давайте обо всем по порядку, и сначала разберемся что значит “Получение IP адреса…”. Это значит, что устройство которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi не может получить IP. Ну а без IP адреса дальнейшее подключение невозможно. Поэтому некоторое время остается надпись “Получение IP адреса…” но в итоге ничего не происходит, IP адрес получить не удалось и подключится к Wi-Fi невозможно.

IP адрес Вашему устройству должен присвоить Wi-Fi роутер (точка доступа). Как правило, в Wi-Fi роутере включена автоматическая раздача IP всем устройствам которые к нему подключаются. За раздачу IP в роутере отвечает DHCP Server и он обязательно должен быть включен. Вот мы и подошли к первой проблеме, через которую не удается получить IP – возможно на Wi-Fi роутере отключен DHCP сервер, сейчас проверим.

Если точка доступа отказалась выделить IP адрес вашему устройству, то значит что-то здесь не так, возможны проблемы как и в самом устройстве, которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi, так и в роутере. Здесь уже нужно искать, пробовать и проверять, чем мы и займемся в этой статье.

Еще несколько слов об устройствах, на которых наблюдается проблема с получением IP адреса. Думаю, что я не ошибусь, если скажу, что проблема появляется на всех устройствах. Это может быть компьютер, ноутбук, нетбук на Windows XP, Windows 7, Windows 8 и т. д. В Windows 7 ошибка с получением IP проявляется подключением с надписью “Идентификация…(имя сети)”. Выглядит вот так:

На мобильных устройствах эта проблема так же появляется, возможно даже чаще чем на компьютерах. Обычные мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и не важно, работают они на Android OS, iOS, или другой мобильной ОС. Вот как, проблема с получением IP адреса выглядит на моем HTC One V:

И на компьютере и на телефоне, я вызвал эту проблему специально, отключением DHCP сервера на своем роутере. Сделал это для того, что бы предоставить Вам скриншоты.

Ошибка при подключении к Wi-Fi. “Получение IP адреса…”

Как я уже писал выше, конкретного решения этой проблемы нет, ну по крайней мере оно мне не известно, Вам думаю тоже. Много комментариев появилось к статье Wi-Fi сеть без доступа к интернету и я решил попробовать разобраться в этом деле. Почитал форумы с обсуждением проблемы с получением IP адреса, почти всегда решения разные. Я же соберу несколько на мой взгляд самых распространенных причин, через которые может появится проблема с автоматическим получением IP. Показывать буду на примере роутера TP-Link TL-WR841N.

Перезагружаем роутер, или делаем полный сброс настроек

На самом деле, обычная перезагрузка роутера может решить множество проблем. Поэтому, если у вас появилась какая-то проблема с работой Wi-Fi, первым делом нужно перезагрузить роутер. Сделать это можно специальной кнопкой на роутере, из панели управления роутером (вкладка System Tools – Reboot), или простым отключением электропитания.

Если обычная перезагрузка не помогла и если настройка роутера у Вас не вызывает сложностей, то можно сделать полный сброс настроек и настроить Wi-Fi роутер заново. Подробнее о сбросе настроек читайте в статье Как сбросить пароль и настройки на Wi-Fi роутере.

Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере

DHCP сервер отвечает за раздачу IP адресов, устройствам которые подключаются к роутеру. И если этот сервис выключен, то понятное дело, что устройство не сможет получить IP и подключится к интернету.

Давайте проверим, включен ли DHCP. А если отключен, то включим. Заходим в настройки роутера. Я уже много раз писал о том, как это сделать. Вводим в адресной строке браузера адрес 192.168.1.1, затем вводим пароль и логин и попадаем в настройки.

Все настройки я рекомендую делать, подключив роутер к компьютеру по сетевому кабелю!

В настройках ищем вкладку DHCP. В настройках TL-WR841N она называется именно так. Открываем ее и смотрим работает ли сервер DHCP. Должен быть статус Enable (Включено). Вот так:

Если же у Вас DHCP выключен (Disable), то установите Enable, сохраните результат “Save” и перезагрузите роутер (как это сделать написано выше). Попробуете подключится, возможно проблема с получением IP адреса будет устранена.

Экспериментируем с типом безопасности и шифрования Wi-Fi сети

Я замечал, что часто проблема с подключением к Wi-Fi может быть из-за установленного типа шифрования и безопасности установленного при настройке безопасности беспроводной сети. Этот пункт наверное нужно было установить первым. В таком случае, например ноутбук подключается к Wi-Fi, а телефон, или планшет не подключается, или наоборот. Дело в том, что возможно устройство не может работать с определенным типом шифрования, или безопасности. Об этом, я не много писал в статье Как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети на роутере TP-Link TL-WR841N.

Есть два типа безопасности:

  1. WEP – эта технология уже немного устарела и не очень надежная.
  2. WPA и WPA2 – рекомендую устанавливать.

Для WPA и WPA2 можно еще выбрать версию.

Типы шифрования:

  1. TKIP
  2. AES

В настройках роутера перейдите на вкладку “Wireless” – “Wireless Security”. И попробуйте поэкспериментировать с типом безопасности (версией) и типом шифрования. Если у вас было установлено например WPA/WPA2 – Personal, то установите WPA/WPA2 – Enterprise. После каждого изменения сохраняйте результат нажатием на “Save” и перезагрузите роутер.

Так же можете попробовать полностью отключить защиту сети. Просто активируйте пункт “Disable Security”. Но только для проверки, иначе у Вас получится полностью открытая и незащищенная Wi-Fi сеть.

Вот так выглядят эти настройки в роутере TL-WR841N:

Проверка службы “DHCP-клиент” на компьютере

Если ноутбук, ну или нетбук отказывается подключатся к Wi-Fi и не может получить Wi-Fi адрес, то возможно, что у Вас отключена служба DHCP-клиент. Давайте проверим, и если нужно, то запустим эту службу.

Зайдите в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” и запустите “Службы”. Откроется окно, в котором найдите службу “DHCP-клиент” и посмотрите, что бы напротив нее в строке “Состояние” было написано “Работает”, а в “Тип запуска” – “Автоматически”.

Если окажется, что служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите “Свойства”, там где “Тип запуска” установите “Автоматически” и нажмите “Применить”. Перезагрузите компьютер.

Давайте сразу проверим, установлено ли у Вас получать IP-адрес и DNS автоматически в свойствах протокола «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Я уже писал об этом подробно в статье “Wi-Fi сеть без доступа к интернету”, ссылка на статью есть выше.

После этих действий перезагрузите ноутбук и попробуйте подключится к Wi-Fi.

Проверяем функцию фильтрации по MAC адресу

Обычно в роутерах есть такая функция как Wireless MAC Filtering и если она активирована и MAC адреса устройства которое Вы хотите подключить нет в списке допустимых, то может появится проблема с получением IP адреса.

По умолчанию эта функция отключена, но возможно роутер Вам настраивал специалист, который с целью создать для Вашей сети хорошую защиту, включил фильтрацию по MAC адресу.

В настройках роутера зайдите на вкладку “Wireless”, затем “Wireless MAC Filtering”. И посмотрите, что бы у службы был статус “Disabled” (Отключена). Так как на скриншоте:

Так же такая проблема может появится при не правильном указании пароля к Wi-Fi. Внимательно проверьте пароль!

Послесловие

Я надеюсь, что хотя бы один из вышеописанных способов Вам помог. Если же Вы сделали все что написано выше, но при попытке подключится к Wi-Fi видите “Получение IP с адреса…”, или “Идентификация…” и больше ничего, то можно еще попробовать присвоить Вашему устройству статический IP, но об этом я напишу в одной из следующих статей.

Телефон не видит беспроводную сеть

Это происходит чаще всего с теми смартфонами, которые принято называть «Серыми», то есть с ввезёнными в Россию без сертификации. Яркий пример — iPhone или iPad, привезенный в Россию из США. Его беспроводной адаптер работает по Американскому стандарту и может видеть только 11 радиоканалов. А в настройках Вай-Фай на роутере по умолчанию выставлен регион Россия, предусматривающий использование 13 радиоканалов. И если он по какой-либо причине будет использовать 12-й и 13-й каналы, то телефон просто не увидит сеть WiFi и не сможет к ней подключится. В перегруженном диапазоне 2.4 GHz многоэтажек это встречается сплошь и рядом.
Решается это просто. Надо зайти в веб-интерфейс Вашего роутера (обычно через 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и в основных параметрах беспроводной сети либо поставить регион США:

Либо выбрать используемый канал вручную:

В этом случае лучше выбирать непересекающиеся каналы 1, 6 или 11.

А ещё бывает такое, что смартфон не видит сеть Вай-Фай потому, что у него плохой контакт между антенной и радио-модулем. Такое часто встречается у телефонов и планшетов Lenovo, например. Стоит чуть дальше отойти от роутера и телефон уже не подключается к WiFi, в то время как другие устройства на этом же месте работают отлично. В такой ситуации решение одно — разбирать и пропаивать.
Не дружите с паяльником? Тогда прямая дорога в сервисную мастерскую.

Идет постоянное получение IP адреса

Здесь причина обычно в отключенном на роутере DHCP-сервере. Соответственно, адреса автоматически клиентам не выдаются, телефон не может подключиться к Вай-Фай и идёт бесконечное получение IP-адреса.

Решить проблему можно зайдя на роутер в раздел настройки локальной сети LAN и включив DHCP сервер.

Если доступа к настройкам беспроводного маршрутизатора нет, то можно попробовать прописать АйПи вручную. Для этого надо зайти в параметры подключаемой сети и в поле «Настройка IP» поставить значение «Пользовательские». После этого ниже появятся дополнительные:

Примечание:
На некоторых современных телефонах в настойках WiFi есть отдельный пункт — «Статический IP».

Единственное условие — вы должны знать какие настройки надо прописывать — подсеть, шлюз, серверы DNS.

Ошибка аутентификации WiFi

Ошибка аутентификации при подключении телефона к WiFi обычно означает всего лишь ошибку в пароле, которую допустил пользователь при его вводе. При этом обычно никаких сообщений об этом не выводится. Андроид просто пишет «Сохранено, защита WPA2»:

Другой момент, если Вы уже пользовались этой сетью ранее, а теперь смартфон не подключается. Как правило, это происходит если пароль WiFi был изменен на роутере или точке доступа, а в памяти мобильного устройства хранятся старые данные. Чтобы исправить ситуацию — просто удалите сеть из списка.

После этого снова попробуйте к ней подключиться и введите новый пароль.

А еще ошибка аутентификации на Андроид очень старых версий может возникнуть из-за того, что телефон, вернее его операционная система не умеет работать со стандартом безопасности WPA2-PSK, который установлен на роутере. С каждым годом таких экземпляров остаётся все меньше, но они пока еще встречаются.

Fix Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» на Android

Не только те, кто столкнулся с ошибкой «Не удалось получить IP-адрес» на Android. Похоже, это надоедает пользователям всех телефонов Android и версий программного обеспечения. Мы расскажем, почему вы получаете досадную ошибку и как ее исправить.


Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно появляется при доступе к сети Wi-Fi, новой или сохраненной на вашем устройстве.Это сообщение об ошибке означает, что маршрутизатор не может назначить вашему устройству IP-адрес. Пока проблема сохраняется, пользователь не может получить доступ к Интернету через эту сеть Wi-Fi.

Некоторые пользователи воспринимают это сообщение об ошибке по-другому. Это может отображаться как «Получение IP-адреса», но проблема все равно остается.

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?

Трудно сказать, почему именно это происходит, но вот несколько уловок, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать.

Забыть сеть

Первый способ, который вы должны попробовать, — это забыть о сети и снова войти в нее. Шаги, которые необходимо предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от несоответствия «Не удалось получить IP-адрес».

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «Сеть и Интернет».
  3. Выберите «Wi-Fi».
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите «Забыть сеть».
  6. Войдите в сеть Wi-Fi еще раз.

Перезагрузите роутер.

Если проблема не в телефоне, возможно, в роутере. Попробуйте перезапустить его и посмотрите, исправит ли это. У большинства роутеров есть кнопка сброса. Вы также можете отключить его и снова подключить.

Переименуйте устройство Android

Мы не совсем уверены, почему это поможет, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что попробуйте.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «О телефоне».
  3. Нажмите «Имя устройства».”
  4. Измените имя на любое другое и выберите «ОК».
  5. Попробуйте и переподключитесь к роутеру.

Включение и выключение режима полета

При этом маршрутизатор переконфигурирует ваше соединение. Просто включите на время режим полета, а затем снова включите.

Использовать шифрование WPA2-PSK

Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.

Включен ли MAC-фильтр?

Администраторы

Wi-Fi часто используют MAC-адреса для занесения в белый или черный список устройств в своей сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом списке или в черном списке, оно не сможет подключиться. Решением может быть отключение MAC-фильтра маршрутизатора, удаление устройства из черного списка или добавление его в белый список.

Назначьте статический IP-адрес

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «Сеть и Интернет.”
  3. Выберите «Wi-Fi».
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите «Изменить сеть».
  6. Выберите «Показать дополнительные параметры».
  7. Найдите «Настройки IP» и выберите «Статический».
  8. В IP-адресе измените последнее число на любое число от 1 до 225.
  9. Попробуй подключиться.

Очистить кеш сервисов Google Play

Кажется, этот метод используется во всех руководствах по устранению неполадок, и это потому, что он включает в себя так много всего, что связано с вашим телефоном.Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «Приложения и уведомления».
  3. Найдите и коснитесь «Сервисы Google Play».
  4. Выберите «Хранилище».
  5. Выберите «Очистить кеш».
  6. Попробуйте подключиться к Wi-Fi еще раз.

Сброс заводских данных

Если ничего не помогает и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете подумать о выполнении сброса заводских данных.Это удалит все в вашем телефоне и вернет его к заводскому состоянию (программно). Перед продолжением обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите «Система».
  3. Выберите «Дополнительные параметры».
  4. Выберите «Сбросить параметры».
  5. Выберите «Удалить все данные (возврат к заводским настройкам)».
  6. Выберите «Сбросить настройки телефона».

Одно из этих исправлений должно помочь вам начать работу в кратчайшие сроки или через некоторое время.Кто-нибудь из вас, ребята, пробовал другие методы? Мы хотели бы услышать о них.

Фильтрация MAC-адресов для защиты беспроводной сети

Если вы изменили пароль по умолчанию и SSID на своем маршрутизаторе, вы уже подключили один фрагмент головоломки безопасности, который злоумышленник должен будет взломать, прежде чем он сможет проникнуть в вашу сеть. Однако нет необходимости останавливаться на достигнутом, если можно принять дополнительные меры.

Большинство беспроводных сетевых маршрутизаторов и точек доступа позволяют фильтровать устройства по их MAC-адресу, который является физическим адресом устройства в сети.Если вы включите фильтрацию MAC-адресов, подключаться будут только устройства с MAC-адресами, настроенными в беспроводном маршрутизаторе или точке доступа.

MAC-адрес — это уникальный идентификатор сетевого оборудования, например адаптеров беспроводной сети. Хотя можно подделать MAC-адрес, чтобы злоумышленник мог притвориться авторизованным пользователем, ни один случайный хакер или любопытный шпион не пойдет на такие меры, поэтому фильтрация MAC защищает вас от большинства пользователей.

Существуют и другие типы фильтрации, которые могут выполняться на маршрутизаторе, отличные от фильтрации MAC.Например, фильтрация контента — это когда вы предотвращаете прохождение определенных ключевых слов или URL-адресов веб-сайтов через сеть.

Инструкции в этой статье применимы ко всем версиям Windows и macOS.

Как найти свой MAC-адрес в Windows

Этот метод работает во всех версиях Windows:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win + R .

  2. Введите cmd в появившемся небольшом окне, чтобы открыть командную строку.

  3. Введите ipconfig / all в окне командной строки.

  4. Нажмите Введите , чтобы отправить команду. Вы должны увидеть в этом окне набор текста.

  5. Найдите строку с надписью Physical Address или Physical Address . Это MAC-адрес этого адаптера.

    Если у вас более одного сетевого адаптера, вам нужно будет просмотреть результаты, чтобы убедиться, что вы получили MAC-адрес от правильного адаптера.Для вашего проводного сетевого адаптера и для вашего беспроводного будут разные.

Как найти MAC-адрес на Mac

Процесс поиска MAC-адреса для фильтрации на настольном или портативном компьютере Mac немного отличается. Вот как это работает.

  1. Выберите Системные настройки в меню Apple .

  2. Щелкните Сеть .

  3. Выберите Wi-Fi на левой панели.

  4. Нажмите кнопку Advanced .

  5. Ваш MAC-адрес отображается рядом с адресом Wi-Fi .

Как фильтровать MAC-адреса в маршрутизаторе

Обратитесь к руководству пользователя используемого вами беспроводного сетевого маршрутизатора или точки доступа, чтобы узнать, как получить доступ к экранам конфигурации и администрирования, а также включить и настроить фильтрацию MAC-адресов для защиты вашей беспроводной сети.

Например, если у вас есть маршрутизатор TP-Link, вы можете следовать инструкциям на его веб-сайте, чтобы настроить фильтрацию MAC-адресов беспроводной сети.Некоторые маршрутизаторы NETGEAR поддерживают настройку на экране РАСШИРЕННЫЙ> Безопасность> Контроль доступа . Фильтрация MAC-адресов на маршрутизаторе Comtrend AR-5381u выполняется через меню Wireless> MAC Filter , как вы видите здесь.

Чтобы найти страницы поддержки для вашего конкретного маршрутизатора, просто выполните онлайн-поиск по марке и модели, например, «NETGEAR R9000 MAC filtering».

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Как включить встроенный брандмауэр беспроводного маршрутизатора

Брандмауэр — это мощная защита от хакеров и киберпреступников.Удивительно, но многие пользователи имеют доступный надежный брандмауэр и не осознают этого. Большинство беспроводных интернет-маршрутизаторов содержат встроенный аппаратный брандмауэр, и, если он не активирован, он бездействует.

Есть множество причин, по которым вы должны его использовать. Вот как найти, включить и настроить встроенный брандмауэр вашего беспроводного маршрутизатора.

Информация в этой статье применима к большинству новых моделей беспроводных маршрутизаторов.

О межсетевых экранах

Брандмауэр — это цифровой эквивалент гаишника, который контролирует границы вашей сети.Его можно использовать для предотвращения входа или выхода трафика из вашей сети.

Существует несколько различных типов межсетевых экранов, как аппаратных, так и программных. В операционных системах часто используется программный брандмауэр, тогда как брандмауэр в вашем маршрутизаторе является аппаратным.

Брандмауэры помогают предотвратить атаки через Интернет и через порт. Брандмауэры также могут остановить зараженный компьютер в вашей сети от атак на другие компьютеры, не позволяя вредоносному трафику покидать вашу сеть.

Tetra Images / Getty Images

Все маршрутизаторы предлагают базовую защиту брандмауэра, но многие имеют более сложные функции брандмауэра.

Windows имеет встроенный программный брандмауэр, начиная с Windows XP, в то время как Mac имеет брандмауэр, который можно включить в Системных настройках > Безопасность и конфиденциальность .

Проверьте маршрутизатор на наличие встроенного межсетевого экрана

Чтобы узнать, есть ли у вашего маршрутизатора встроенный брандмауэр, откройте окно браузера и войдите в административную консоль вашего маршрутизатора, введя IP-адрес маршрутизатора.Ваш маршрутизатор, скорее всего, будет иметь так называемый немаршрутизируемый внутренний IP-адрес, например 192.168.1.1 или 10.0.0.1.

Ниже приведены стандартные адреса интерфейса администратора, используемые некоторыми распространенными производителями беспроводных маршрутизаторов. Обратитесь к руководству вашего конкретного маршрутизатора для правильного адреса.

  • Linksys: 192.168.1.1 или 192.168.0.1
  • DLink: 192.168.0.1 или 10.0.0.1
  • ASUS: 192.168.1.1
  • Буйвол: 192.168.11.1
  • Netgear: 192.168.0.1 или 192.168.0.227

После входа в административную консоль маршрутизатора найдите страницу конфигурации с надписью Security или Firewall . Это означает, что ваш маршрутизатор имеет встроенный брандмауэр в качестве одной из функций.

Включение и настройка встроенного межсетевого экрана маршрутизатора

Маршрутизаторы различаются, но общий подход к включению и настройке встроенного брандмауэра следующий:

  1. Откройте страницу конфигурации вашего маршрутизатора.

  2. Найдите запись с меткой Firewall , SPI Firewall или что-то подобное.

  3. Выберите Включить .

  4. Выберите Сохранить , а затем Применить .

  5. После того, как вы выберете Применить , ваш маршрутизатор, скорее всего, сообщит, что он собирается перезагрузиться, чтобы применить настройки.

  6. Настройте брандмауэр, добавив правила брандмауэра и списки управления доступом, которые соответствуют вашим потребностям подключения и безопасности.

    Когда вы завершите настройку брандмауэра так, как вы этого хотите, протестируйте брандмауэр, чтобы убедиться, что он делает то, что вы ожидаете.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Руководство по исправлению ошибки «Не удалось получить IP-адрес» на Android

Столкнулись с ошибкой «Не удалось получить IP-адрес» на вашем телефоне Android? Узнайте, как это исправить!

Wi-Fi — незаменимая часть нашей жизни, как электричество и другие товары.Мы полагаемся на него для ежедневного доступа к Интернету, будь то работа или отдых. Поэтому нерабочее соединение может быть очень неприятным и даже стоить вам денег.

Сообщение «Не удалось получить IP-адрес» — это проблема, которая беспокоит многих пользователей всех типов версий Android. Если вы не исправите это, вы не сможете подключиться к Интернету. В этой статье мы объясним, почему возникает ошибка и как ее обойти.

Без лишних слов, давайте погрузимся в:

Что означает «Не удалось получить IP-адрес»?

Вы можете столкнуться с ошибкой «не удалось получить IP-адрес» при попытке установить соединение с сетью WiFi.Как вы, наверное, уже знаете, всем подключающимся устройствам маршрутизатор назначает IP-адрес.

Ваше устройство должно получить IP-адрес, чтобы оно могло подключиться к маршрутизатору. Однако эта ошибка указывает на то, что это невозможно, в результате чего вы не можете подключиться к сети Wi-Fi. Вот несколько распространенных причин, почему это происходит:

  • Проблемы с конфигурацией устройства или программного обеспечения
  • Слабый или плохой сигнал WiFi
  • Активирована фильтрация MAC-адресов. Адрес вашего устройства не может быть внесен в белый список в сетях, требующих внесения в белый список MAC-адресов.
  • Ваше устройство не работает с выбранным типом шифрования.
  • Проблемы с роутером. Это может быть неисправность или проблемы с конфигурацией.

7 Методы исправления ошибки «Не удалось получить IP-адрес» на Android

К счастью, ошибка «Не удалось получить IP-адрес» не сложна, и вы можете решить ее, используя методы, описанные ниже:

Метод № 1 — Забудьте о сети и повторно подключитесь

Таким образом, маршрутизатор забывает вашу предыдущую попытку подключения и запускает новый процесс, чтобы назначить вашему устройству IP-адрес.Если проблема с подключением Wi-Fi возникла из-за временных помех, это должно исправить. Просто выполните следующие простые шаги:

  1. Нажмите Настройки .
  2. Tap Wi-Fi .
  3. Затем выберите Удалить эту сеть .
  4. После этого снова присоединитесь к этой сети.

Метод № 2 — Дайте устройству статический IP-адрес

Поскольку ваше устройство не может автоматически получать IP-адрес через DHCP-сервер маршрутизатора, вы можете попытаться назначить статический IP-адрес вручную.Но это временное исправление, так как вам нужно будет перенастраивать настройки сети, отключать Wi-Fi и перезагружать мобильное устройство каждый раз, когда вы подключаетесь к другой сети.

Чтобы назначить статический IP-адрес, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Настройки .
  2. Tap Wi-Fi .
  3. Затем выберите Удалить эту сеть .
  4. Теперь коснитесь раскрывающегося списка IP Settings и выберите Static .

5.В поле IP-адрес измените последние три цифры вашего IP-адреса на любое значение от 2 до 225.

6. Готово.

Метод № 3 — изменение метода шифрования

AES (расширенный стандарт шифрования) и WPA (защищенный доступ Wi-Fi) иногда не работают должным образом с мобильными устройствами Android. Таким образом, лучше всего переключаться между ними, открыв настройки в веб-интерфейсе маршрутизатора.

Перейдите в раздел безопасности и найдите поле с именем Encryption Method , Encryption Mode или что-то в этом роде.После того, как вы закончите изменять настройку, повторно подключитесь к сети Wi-Fi в соответствии с методом №1.

Метод № 4 — Перезагрузите мобильное устройство или маршрутизатор

Этот простой метод должен работать, если проблема с подключением WiFi возникла из-за конфликта или сбоя программного обеспечения. У каждого маршрутизатора есть интерфейс управления, поэтому процесс его перезапуска может быть разным. Обычно работает только ввод IP-адреса вашего маршрутизатора в браузере для доступа к панели управления.

После входа в систему вы можете перезагрузить маршрутизатор оттуда.Что касается вашего телефона Android, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. В списке параметров выберите «Выключить». Затем включите его снова.

Метод № 5 — Отключить фильтрацию MAC-адресов

Ваш MAC-адрес — это уникальный номер, который присваивается аппаратному обеспечению компьютера при подключении к сети. Фильтр MAC позволяет подключаться только к MAC-адресам из белого списка, и ваш адрес может отсутствовать в списке.

Это может привести к блокировке на некоторых сайтах, поэтому рекомендуется отключить фильтрацию MAC-адресов, войдя в интерфейс маршрутизатора и переключив опцию «Отключить / включить фильтрацию MAC-адресов».

Метод № 6 — Включение и выключение режима полета

Режим полета, также известный как режим полета, отключает вас от мобильных данных и Wi-Fi, в то же время перезагружая настройки телефона при включении, а затем отключении. Поэтому, если вы столкнулись с некоторыми дистрибутивами программного обеспечения, смахните вниз от верхнего края экрана и нажмите кнопку режима «В самолете». Затем нажмите еще раз, чтобы выключить.

Метод № 7 — Выполните сброс до заводских настроек

Если все вышеперечисленные методы не помогли устранить проблему, лучшим решением является выполнение сброса заводских данных для возврата всех основных функций к их настройкам по умолчанию.Эта опция также удалит все с вашего телефона, вернув его к исходному состоянию. В результате при восстановлении заводских данных обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов, а затем выполните следующие действия:

  1. Перейдите в настройки на мобильном устройстве Android.
  2. Выберите System и перейдите к Advanced Options .
  3. Щелкните вкладку Reset Options и выберите Erase All Data (Factory Reset) .
  4. Вы получите запрос на подтверждение.

Завершение работы

Если вашему мобильному устройству или планшету Android не удается получить IP-адрес, любой из перечисленных выше методов должен помочь в устранении проблемы и мгновенно помочь вам приступить к работе. Однако, если проблема все еще сохраняется, не стесняйтесь сообщить нам об этом в разделе комментариев ниже, чтобы мы могли помочь вам соответствующим образом.

Харис Шахид Харис Шахид искренне увлечен освещением последних событий в области кибербезопасности, конфиденциальности и цифровых технологий.Ему нравится гулять, но в большинстве случаев он проводит слишком много времени за компьютерной клавиатурой. Он пишет в Твиттере на @ harisshahid01

Android-устройство застряло на «Получении IP-адреса»? 8 способов исправить

Ваше устройство Android застряло на экране «Получение IP-адреса» и не пропустит его? Это неприятная проблема, из-за которой вы не можете подключиться к сети Wi-Fi.

К счастью, есть как базовые, так и расширенные методы решения этой проблемы.Мы расскажем об исправлениях для этой конкретной проблемы, чтобы вы могли успешно подключить свое устройство Android к сети.

Почему ваше устройство Android застревает при получении IP-адреса?

Прежде чем мы рассмотрим, почему возникает эта ошибка, вам необходимо понять, как работают IP-адреса.

Когда вы подключаете устройство, например телефон Android, к маршрутизатору Wi-Fi, маршрутизатор назначает вашему устройству IP-адрес. Это необходимо, чтобы устройство могло использовать сетевые функции.

Без IP-адреса ваше устройство не зарегистрировано в сети, и поэтому ему не разрешено что-либо делать с ним.

Когда ваш телефон застревает на экране «Получение IP-адреса», это происходит потому, что он пытается получить IP-адрес, но не может этого сделать. Существуют различные причины, по которым ваш телефон не может получить IP-адрес.

Как исправить зависание Android-устройства на экране «Получение IP-адреса»

Чтобы решить эту проблему, вы должны помочь своему устройству получить IP-адрес.В зависимости от того, связана ли проблема с вашим устройством или маршрутизатором, вам нужно будет внести определенные изменения, чтобы устранить основную проблему.

По теме: 8 исправлений ошибок аутентификации Wi-Fi на Android

После того, как вы устранили препятствие и ваше устройство успешно получит IP-адрес, ошибка больше не будет отображаться на вашем устройстве.

Вот несколько методов, которые вы можете попробовать.

1.Переключить режим полета

В режиме полета на вашем телефоне отключаются все службы связи, включая Wi-Fi. Стоит переключить этот параметр, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с беспроводной связью.

Вы можете включать и отключать режим одним нажатием ярлыка:

  1. Потяните вниз панель уведомлений и коснитесь параметра Режим полета .
  2. Подождите несколько секунд.
  3. Коснитесь того же параметра еще раз, чтобы отключить режим.
изображение галерея (2 изображения)

2.Забудьте о своей сети Wi-Fi

Забыть свою сеть Wi-Fi означает стереть пароль для сети с вашего устройства. Это также сбрасывает любые другие настройки, относящиеся к этой сети на вашем телефоне.

Это довольно простое исправление, которое можно попробовать сначала, так как оно может просто исправить ошибку за вас:

  1. Запустите Настройки , коснитесь Wi-Fi и Интернет и выберите Wi-Fi .
  2. Коснитесь значка шестеренки рядом с вашей сетью Wi-Fi и выберите Забыть .
  3. После того, как сеть будет забыта, коснитесь этой сети в списке, чтобы присоединиться к ней. Вам нужно будет снова ввести его пароль.
изображение галерея (2 изображения)

3.Перезагрузите устройство Android

Независимо от того, какую версию Android вы используете, всегда есть вероятность возникновения каких-либо сбоев. Когда это происходит, первым делом вы должны выполнить перезагрузку.

Вы можете попробовать перезагрузить телефон, когда он зависает на экране «Получение IP-адреса». Это произведет мягкое обновление на телефоне, которое может решить проблему за вас.

Нажмите и удерживайте кнопку Power на телефоне, чтобы отобразить меню питания, затем выберите Restart , если вы видите эту опцию.Если нет, выберите выключение, затем удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить телефон. Посмотрите, сохраняется ли проблема после этого.

4. Перезагрузите маршрутизатор

.

Иногда ваш маршрутизатор не может назначить IP-адреса устройствам в сети. Если вы не вносили никаких изменений, которые могли бы привести к этой проблеме, например отключение DHCP, перезагрузка маршрутизатора могла бы решить проблему.

Нет никакой гарантии, что это избавит ваш телефон от проблемы, но попробовать это не повредит.Используйте кнопку питания на маршрутизаторе (или просто отключите его), чтобы выключить его на 30 секунд, затем подключите его снова и повторите попытку.

5. Измените имя устройства

Хотя имя вашего устройства не имеет большого отношения к вашему сетевому подключению, некоторые пользователи предлагают изменить имя устройства, чтобы устранить эту проблему с IP-адресом на их телефонах.

Вы можете попробовать и убедиться, что это работает:

  1. Откройте приложение Настройки и нажмите О телефоне внизу.
  2. Коснитесь параметра Имя устройства на появившемся экране.
  3. Введите новое имя для своего устройства и коснитесь ОК вверху.
  4. Попробуйте снова подключиться к своей сети Wi-Fi.
изображение галерея (2 изображения)

6.Проверьте MAC-фильтр вашего маршрутизатора

Фильтрация MAC-адресов — это опция на большинстве маршрутизаторов, которая позволяет указать, кому разрешено, а кому не разрешено подключаться к вашей сети. Если вы настроили этот параметр, вы можете проверить, находится ли ваше устройство Android в черном списке.

Вот общие шаги для доступа к меню фильтрации MAC-адресов на маршрутизаторе:

  1. Зайдите на страницу настроек вашего роутера, введя его IP-адрес в браузере.Многие маршрутизаторы используют IP-адрес 192.168.1.1 для страницы настроек; если это не сработает, см. наше руководство по использованию вашего роутера.
  2. Войдите в свой роутер. По умолчанию многие маршрутизаторы используют admin как имя пользователя и пароль. Если это не сработает, обратитесь за помощью к приведенному выше руководству.
  3. Выберите параметр Wireless Settings .
  4. Щелкните Wireless MAC Filtering .
  5. Убедитесь, что параметр рядом с Фильтр MAC-адресов говорит Отключить.
  6. Если вы отключили фильтрацию MAC-адресов, сохраните изменения перед закрытием страницы.

7. Измените режим шифрования Wi-Fi

Большинство маршрутизаторов предлагают несколько режимов шифрования.Если вы недавно перешли в новый режим, возможно, вы захотите вернуться в предыдущий режим и посмотреть, устранит ли это ошибку IP на вашем устройстве Android.

Даже если вы не меняли ни один из режимов шифрования, стоит переключиться в другой режим, чтобы посмотреть, решит ли это проблему:

  1. Откройте страницу настроек маршрутизатора и нажмите Wireless Settings .
  2. Нажмите Wireless Security на появившемся экране.
  3. Выберите WPA2 — PSK из раскрывающегося меню Security Mode и сохраните изменения.

8. Сбросьте настройки Android-устройства

.

Если ваше устройство Android застревает на экране «Получение IP-адреса» даже после выполнения описанных выше методов, последний вариант — сбросить настройки устройства до заводских.Это должно устранить обе проблемы с программным обеспечением вашего телефона, если ничего из вышеперечисленного не помогло.

Обязательно сделайте резервную копию вашего устройства Android, прежде чем выполнять эти шаги по сбросу телефона, так как сделает это удалит все данные на вашем устройстве :

  1. Запустите Settings и выберите System .
  2. На следующем экране нажмите Параметры сброса .
  3. Выберите опцию Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) . изображение галерея (2 изображения)

Помогите своему устройству Android получить IP-адрес

IP-адрес вашего телефона является его идентификатором в сети.Если по какой-либо причине не удается получить это удостоверение, у вас есть несколько способов решить проблему и правильно подключиться к Интернету.

Во время использования Android вы можете столкнуться с множеством проблем на своем устройстве. К счастью, у нас есть руководство, в котором рассказывается, как решать наиболее распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться на Android.

Решено 20 распространенных проблем Android

Это подробное руководство по устранению неполадок Android поможет вам решить наиболее распространенные проблемы с телефоном Android.

Читать далее

Об авторе Махеш Маквана (Опубликовано 307 статей)

Махеш — технический писатель в MakeUseOf.Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.

Более От Махеша Макваны
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Исправление

: не удалось получить IP-адрес

Как вы знаете, полагаясь только на свой тарифный план мобильной передачи данных для подключения к Интернету, можно компенсировать незабываемый счет за телефон.Если у вас нет безлимитного тарифного плана, использование сетей Wi-Fi по мере возможности будет намного доступнее и, как правило, намного быстрее. Но что происходит, когда ваш смартфон отказывается подключаться или оставаться подключенным к сетям Wi-Fi?

Многие пользователи Android сообщают, что их устройства не могут получить IP-адрес при попытке подключиться к сети WI-FI или точке доступа. Более того, проблема не ограничивается определенным производителем, и кажется, что все версии Android уязвимы для этой ошибки.

Обычно это происходит так: вы включаете свой WI-FI, пытаетесь подключиться к Wi-Fi / точке доступа, и после того, как вы введете пароль, вы увидите сообщение типа « Connecting… » или « Obicing Ip» адрес »или« Получение IP-адреса из * вашей сети * . Проблема в том, что это продолжается некоторое время в цикле, пока не отобразится сообщение « Не удалось получить IP-адрес ». В конечном итоге вы не сможете подключиться к Интернету.

У некоторых пользователей эта проблема возникает только с одной сетью WI-FI, в то время как другие не могут подключиться к каким-либо сетям или точкам доступа.Плохо то, что проблема может происходить из самых разных источников. Вот некоторые потенциальные виновники:

  • помехи в беспроводной сети
  • сбой маршрутизатора
  • неправильные настройки безопасности беспроводной сети
  • настройки черного списка в MAC-адресе
  • конфликт программного обеспечения

Если у вас возникла эта проблема , не волнуйся. Мы подготовили основное руководство с наиболее эффективными решениями для ошибки « не удалось получить IP-адрес ».Пройдите все по порядку, пока не найдете исправление, которое подойдет вам.

Метод 1. Удаление и повторное добавление сети

Иногда решить эту проблему так же просто, как удалить сеть с вашего устройства перед ее повторным добавлением. Это заставит маршрутизатор автоматически перенастроить некоторые настройки и назначить вам новый IP-адрес. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в «Настройки »> «Wi-Fi ».
  2. Нажмите и удерживайте сеть, которая отказывается подключаться, и нажмите Забудьте о сети .
  3. Снова коснитесь сети, введите пароль и подключитесь заново.

Способ 2. Перевод телефона в режим полета

Это исправление будет работать большую часть времени, но только временно. Наука, лежащая в основе этого, аналогична первому методу. Включая режим полета, вы заставляете маршрутизатор изменять настройки сети.

  1. Включить Авиарежим / режим полета.

  2. Подождите 10-15 секунд.
  3. Отключите Режим полета / режим полета и посмотрите, удается ли телефону подключиться к сети Wi-Fi.

Способ 3. Перезагрузка устройства Android и маршрутизатора

Конечно, это применимо только к вашим домашним сетям. Если вы можете подключиться к Wi-Fi в местном кафе-баре, вы не можете ожидать, что они перезагрузят сеть только для вас. Если вы находитесь дома и проблема вызвана конфликтом программного обеспечения на вашем телефоне или ошибкой рутирования, перезагрузка обоих может решить проблему навсегда.

Большинство маршрутизаторов имеют веб-конфигурацию, к которой вы можете получить доступ через веб-браузер, если вы находитесь в той же локальной сети, что и маршрутизатор. IP-адрес маршрутизатора по умолчанию (шлюз по умолчанию ) используется для подключения к веб-конфигурации вашего маршрутизатора. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство Android и локальный маршрутизатор:

  1. Откройте командную строку , набрав « cmd » в строке поиска.
  2. Введите « ipconfig » во вновь открытой командной строке.
  3. Прокрутите вниз до Wireless Lan adapter Wi-FI и скопируйте Default Gateway IP .
  4. Вставьте шлюз по умолчанию в свой веб-браузер и нажмите , введите .
  5. Большинство маршрутизаторов попросят вас войти в систему с вашим именем пользователя и паролем. Если вы их не знаете и никогда раньше не меняли, скорее всего, маршрутизатор использует учетные данные по умолчанию. В большинстве случаев вы справитесь, вставив « admin » в оба поля.
    Примечание: Если «admin» не работает для вас, выполните поиск в Интернете, указав модель маршрутизатора * * + пароль по умолчанию . Вы легко сможете найти учетные данные по умолчанию. Если учетные данные по умолчанию не работают, ваш модем, вероятно, работает на специальной прошивке, предоставленной вашим интернет-оператором, и в этом случае вам нужно связаться с ними и запросить правильные учетные данные.
  6. Открыв веб-приложение маршрутизатора, найдите кнопку Restart или Reboot .На некоторых моделях маршрутизаторов он указан под Системные инструменты . Нажмите на нее и дождитесь перезагрузки роутера.
  7. Перейдите на свое устройство Android и перезапустите его.
  8. Снова подключитесь к локальной сети Wi-Fi и посмотрите, удается ли вашему устройству получить IP-адрес.

Метод 4. Настройка WPA2 — PSK

Некоторые устройства Android плохо работают с некоторыми методами шифрования WPA. У некоторых будут проблемы с шифрованием AES , у других — сбой, когда маршрутизатор настроен на TKIP .Вот как переключаться между ними:

  1. Перейдите в веб-интерфейс маршрутизатора. Если вы не знаете, как это сделать, просто выполните шаги с 1 по 5, представленные в третьем методе.
  2. Посмотрите настройки безопасности беспроводной сети. В зависимости от вашего маршрутизатора, вы иногда можете найти их под Security или WLAN.
  3. Как только вам удастся их найти, посмотрите, какое шифрование использует ваш маршрутизатор. Если он установлен на AES, измените его на TKIP . Если это TKIP , измените его на AES.
  4. Найдите кнопку «Сохранить» и щелкните по ней.
  5. Переключитесь на свой телефон, перейдите в « Настройки»> «Wi-Fi » и нажмите и удерживайте в сети вашего маршрутизатора.
  6. Нажмите на Забудьте о сети , а затем снова подключитесь к ней, введя пароль.

Метод 5. Отключение MAC-фильтра

Если описанный выше метод не помог вам, ваш маршрутизатор может отказать в разрешении на использование вашего устройства Android на основе MAC-адреса.Если MAC-фильтр включен, а ваше устройство Android отсутствует в белом списке, вы получите ошибку « получение IP-адреса ».

Также существует вероятность того, что ваше устройство Android попало в черный список — Android может быть заражен вирусом, который это делает. В любом случае это можно исправить, зайдя в настройки маршрутизатора и убедившись, что на ваше устройство Android не влияет фильтрация MAC . Вы также можете попробовать найти и изменить свой MAC-адрес.Чтобы упростить действия, я покажу, как сначала отключить MAC-фильтрацию , чтобы вы могли точно определить, является ли это причиной вашей проблемы. Вот как это сделать:

  1. Войдите в веб-интерфейс вашего маршрутизатора. Обратитесь к третьему методу, если не знаете, как это сделать.
  2. Найдите вкладку безопасности и разверните ее.
  3. Убедитесь, что Включить MAC-фильтр отключен. Если он был включен, снимите флажок и не забудьте нажать Сохранить.

  4. Переключитесь на свой телефон, перейдите в «Настройки »> «Wi-Fi » и нажмите и удерживайте в сети своего маршрутизатора.
  5. Нажмите на Забудьте о сети , а затем снова подключитесь к ней, введя пароль.
  6. Если это устранило вашу проблему, вернитесь на вкладку Security вашего маршрутизатора, повторно включите MAC-фильтр и изучите его. Если режим фильтра установлен на черный список и вы можете видеть свое устройство Android, удалите его и нажмите Сохранить .
    Примечание. Если фильтр MAC-адресов работает с белым списком, и вы не видите в нем свое устройство, добавьте MAC-адрес своего устройства Android и нажмите Сохранить .

Метод 6. Назначение статического IP-адреса

Если приведенные выше решения не дали никаких результатов, давайте попробуем назначить статический IP-адрес. Если ваше устройство не может получить IP-адрес автоматически, вы можете назначить его вручную. Но имейте в виду, что это исправление также носит временный характер и потребует от вас перенастроить настройки сети всякий раз, когда вы переключаете сети Wi-Fi, выключаете WI-FI или перезагружаете устройство Android.

  1. Перейдите в Настройки> Wi-Fi и нажмите и удерживайте сеть, которая отказывается подключаться.
  2. Нажмите Изменить сеть.

  3. Прокрутите вниз и убедитесь, что установлен флажок Показать дополнительные параметры .
  4. Измените настройки IP-адреса с на Статический .
  5. В поле IP-адрес измените последний октет на любое число от 10 до 255. Убедитесь, что это не тот, который у вас уже есть.
  6. Нажмите Сохраните и посмотрите, удастся ли вашему Android подключиться к сети Wi-Fi.
    Примечание: Существует небольшая вероятность того, что выбранный вами номер может конфликтовать с другим устройством, подключенным к этой сети, которому был назначен тот же IP-адрес. Чтобы убедиться, что это не так, попробуйте присвоить 2–3 разных числа, прежде чем переходить к следующему методу.

Метод 7. Удаление вредоносного ПО

Если вы выполнили все описанные выше методы, но ничего не изменилось, это может быть результатом вмешательства вредоносного ПО. Вредоносное ПО может легко проникнуть на ваше устройство Android, но есть вероятность, что вирус проник в ваш маршрутизатор.Некоторые трояны могут избежать восстановления заводских настроек, поэтому перед этим лучше просканировать ваше устройство. Вот что вам нужно сделать:

  1. Загрузите и установите приложение для защиты от вредоносных программ на свое устройство Android. Malwarebytes Anti-Malware — надежный инструмент для удаления вредоносных программ.
  2. Откройте приложение и нажмите Сканировать сейчас .
  3. Дождитесь завершения процесса, затем перейдите в Приложения> Настройки> Резервное копирование и сбросьте .
  4. Поскольку при восстановлении заводских настроек все ваши личные данные будут удалены, вероятно, лучше всего создать резервную копию, нажав Резервное копирование моих данных .
  5. Нажмите Factory data reset и нажмите Reset device .
  6. Нажмите на Стереть все . Это займет некоторое время, и в конце ваше устройство перезагрузится.
  7. Проверьте, может ли устройство подключиться к сети Wi-Fi. Если проблема не исчезла, выполните следующие действия.
  8. Войдите в веб-интерфейс вашего маршрутизатора, войдите в Системные инструменты и найдите запись, похожую на « Восстановить конфигурацию по умолчанию ».Нажмите на нее и дождитесь перезагрузки роутера.

Метод 8: Очистка кеша сервисов Google Play

Возможно, приложение «Сервисы Google Play» на вашем компьютере приобрело поврежденный кеш, из-за чего эта проблема возникает при попытке подключения к сети. Поэтому на этом этапе мы будем перемещаться по настройкам хранилища мобильного телефона и очищать кеш вручную. Для этого:

  1. Разблокируйте телефон, потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок «Настройки» .
  2. В настройках нажмите «Приложения» , а затем нажмите «Приложения» .
  3. Нажмите на «Три точки» в правом углу и выберите в меню «Показать системные приложения» . Нажав на «Показать системные приложения»
  4. Нажмите на «Сервисы Google Play» . а затем нажмите кнопку «Хранилище».
  5. Нажмите кнопку «Очистить кэш», , а затем кнопку «Очистить данные» , чтобы удалить кэшированные данные приложением.Очистить кэш
  6. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 9: изменение имени устройства

Возможно, что имя устройства, которое вы установили для своего мобильного телефона, было заблокировано или внесено в черный список маршрутизатора, из-за чего эта проблема с подключением возникает при попытке подключения. Поэтому на этом этапе мы изменим имя своего мобильного телефона, а затем проверим, устранена ли проблема. Для этого:

  1. Разблокируйте свой телефон, потяните вниз панель уведомлений и нажмите «Настройки» .Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Настройки».
  2. В настройках прокрутите вниз и коснитесь параметра «О программе» .
  3. В разделе «Об устройстве» нажмите кнопку «Имя устройства» .
  4. Введите новое имя устройства для вашего мобильного телефона и вернитесь на главный экран.
  5. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и проверьте, можете ли вы это сделать.

Метод 10: Отключить режим частного DNS

В некоторых случаях режим частного DNS на вашем мобильном телефоне может быть причиной возникновения этой ошибки.Если режим был включен на вашем мобильном телефоне, но вы неправильно настроили его параметры, сообщение об ошибке будет отображаться при попытке подключиться к сети Wi-Fi. Поэтому на этом этапе мы отключим эту функцию. Для этого:

  1. Разблокируйте телефон, потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок «Настройки» .
  2. В настройках нажмите «Дополнительные подключения» , а затем нажмите кнопку «Частный DNS» .Выбор этого параметра в настройках.
  3. Установите для параметра значение «Выкл.» и вернитесь на главный экран.
  4. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 11: Определение настроек

Возможно, иногда ваш мобильный телефон не может автоматически определять соответствующие настройки для подключения Wi-Fi, из-за чего эта проблема возникает при попытке подключиться к сети.Поэтому на этом этапе мы сами введем их, чтобы исправить эту проблему. Для этого:

  1. Потяните вниз панель уведомлений и щелкните шестеренку «Настройки» .
  2. В настройках выберите опцию «Wifi» , а затем нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться.
  3. Выберите опцию «Изменить сеть» , а затем отметьте кнопку «Показать дополнительные настройки» . Длительное нажатие на Wi-Fi, к которому мы подключены, и нажатие на опцию «Изменить сеть».
  4. Обязательно установите настройки IP. в Статический, чтобы разблокировать дальнейшее управление.Выбор «Статический» в настройках IP.
  5. В дополнительных настройках обязательно введите IP-адрес самостоятельно и введите «8.8.8.8» в качестве основного DNS-сервера и «8.8.4.4» в качестве вторичного DNS-сервера. .
  6. Сохраните изменения и подключитесь к сети.
  7. Проверьте , чтобы узнать, решит ли это проблему для вашего мобильного телефона.

Не удалось получить IP-адрес [решено]

Если вы являетесь пользователем Android, скорее всего, вы столкнулись с этой проблемой: вашему телефону Android не удается получить IP-адрес при попытке подключиться к сети Wi-Fi или точке доступа.Это может случиться со всеми мобильными устройствами Android. Иногда бывает трудно определить причину, но есть кое-что, что вы можете сделать, чтобы решить проблему. Ниже приведены исправления, которые помогли многим другим пользователям Android решить проблему. Просто попробуйте прямо сейчас!

Исправление 1: Забыть и снова подключиться к сети

Быстрое решение проблемы «Не удалось получить IP-адрес» — это забыть о сети Wi-Fi, с которой у вас есть проблемы, а затем повторно подключиться к ней. Это заставит маршрутизатор автоматически перенастроить некоторые настройки и назначить вам новый IP-адрес.

1) Перейдите в Настройки > WLAN или Wi-Fi .

2) Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться, затем выберите Забыть сеть .

3) Тапаем по сети, вводим пароль и подключаемся заново. Если не работает, попробуйте Исправление 2 ниже.


Исправление 2: включить режим полета

Вы также можете попробовать включить на устройстве Android режим полета. Это также поможет маршрутизатору автоматически перенастроить параметры сети.

1) Коснитесь значка Самолет , чтобы включить Режим полета .

2) Подождите 10-15 секунд.

3) Коснитесь значка самолета еще раз, чтобы выключить Режим полета .

4) Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и посмотрите, работает ли она сейчас. Если нет, переходите к Исправлению 3.


Исправление 3: переименуйте устройство

Если на вашем мобильном телефоне возникают редкие сбои, переименование устройства может привести к возобновлению работы сети Wi-Fi.Вы можете изменить имя, например «android_20181113», на любое простое слово на английском языке, например «My Phone» или «Jane».


Исправление 4: Назначьте статический IP-адрес

Если ваш мобильный телефон не может получить IP-адрес автоматически, можно вручную назначить статический IP-адрес.

1) Перейдите в Настройки > WLAN или Wi-Fi .

2) Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться, затем выберите Изменить сеть .

Leave a comment