Устранение проблем при нестабильной работе Wi-Fi

Сегодня поговорим о такой насущной проблеме как перебои соединения при работе с беспроводной сетью Wi-Fi. Такие неполадки могут совершенно по-разному выражаться и не обязательно это полный обрыв связи. В некоторых случаях это может быть и аномально низкая скорость интернета.

Как показала практика, спектр неполадок с беспроводными сетями настолько широк, что даже сами пользователи затрудняются правильно описать конкретно свою проблему, настолько они похожи. Но мы постараемся дать ответы на самые распространенные вопросы в этом направлении.

Что бы проще было понимать суть проблемы, мы охарактеризуем несколько распространенных проблем.

Проблемы, связанные с нестабильной работой соединения Wi-Fi:

• Постоянно происходят обрывы соединения. Подключаетесь с любого устройства, к беспроводной сети и вроде бы нормально работаете в интернете, некоторое время, но через какой-то период происходит отключение от сети. Потом устройство снова подключается. И так продолжается все время. Это часто вызывает большие неудобства, например, если Вы просматриваете кино онлайн, и оно постоянно тормозит.
• Подозрительно невысокая скорость интернета. Это может происходить постоянно, а может и периодически. Даже может играть роль время суток. При этом, если подключить интернет через кабель, перебоев не наблюдается.
• Постоянные проблемы при подключении к сети. Различные проблемы, которые связанны с соединением Wi-Fi. Можно не с первого раза подключаться, или очень слабый сигнал от роутера и много других проблем.
• Периодические проблемы, на которые даже можно не сразу обратить внимание. Вы можете пользоваться интернетом неделю и ничего не будет происходить, но потом, внезапно, начинают появляться разные непонятные сбои. Через некоторое время все начинает снова работать как надо.

Сюда можно добавить еще очень много и других проблем. Но в целом это то с чем могут столкнуться большинство пользователей. В этой статье мы не будем рассматривать следующе две проблемы, которые нужно решать по-своему.

• Статус «Без доступа к интернету», возникающий при нормальном подключении через Wi-Fi, но при этом интернетом не получается воспользоваться.
• Характерные для устройств Android ошибки связанные с проблемой аутентификации и статус «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Мы их уже рассматривали в предыдущих статьях.

Устранение проблем при нестабильной работе Wi-Fi

Понятное дело, что не существует такого приема, который бы решил все эти проблемы. Нигде так сходу не выключишь ошибку. Если что-то начнет нестабильно работать, то придется искать решение разными способами. Сейчас мы познакомимся с несколькими полезными советами, которые могут помочь Вам.

Выполните перезагрузку всех устройств

Как правило, это самый первый шаг, при возникновении любых неполадок. Отключите и затем, снова включите свой роутер. Тоже самое проделайте и с компьютером (телефоном, планшетом), с которого пытались подключиться к интернету. Возможно, этого будет достаточно, чтобы все заработало нормально.

Ищем источник проблемы

Следующим шагом, будет поиск главного виновника во всех этих бедах. С начала, проверяем свой роутер. Подключите к нему другие устройства и пронаблюдайте. Если с другими устройствами та же история то, по всей видимости, проблема именно в маршрутизаторе.

Если все другие устройства нормально работают с данной беспроводной точкой доступа интернет, то причина может быть связанна с тем устройством, с которого пытались подключиться к интернету. Роутер, в этом случае, не при чем.

Подключите сетевой кабель к проблемному устройству

Имеется ввиду, подсоединить к компьютеру интернет без участия роутера, напрямую от провайдера. Ведь необязательно проблемы могут быть у вас, вполне возможно, что это сам провайдер предоставляет плохое соединение с интернетом.

Поменяйте канал своей сети

Довольно важный момент, воспользуйтесь им в обязательном порядке. Когда в одном радиусе действия работают несколько устройств на одной частоте, они создают один другому помехи. Возможно, у кого-то из ваших соседей, работает роутер на том же канале. Довольно часто смена канала помогает моментально решить все возникшие с интернетом проблемы.

Обновите программное обеспечение своего роутера

На роутере может стоять устаревшая прошивка, с наличием разных глюков. В новой ничего этого может и не быть. Поэтому все может заработать намного стабильнее, после обновления прошивки.

Проблема, возникающая в момент загрузки с торрентов, использования онлайн игр и когда с сетью работает много устройств

Такое бывает, если используемый роутер очень слабенький по мощности. При большой нагрузке, он будет выдавать различные глюки и перебои с интернетом. Просто не справляется с навалившимися на него задачами. В таком случае придется приобретать новый, более мощный (и возможно более дорогой) роутер. Ну или придется воздержаться от больших нагрузок на старый, не пользоваться торрентами и оналайн играми.

Что конечно будет вызывать дискомфорт.

И напоследок

Перепробовали все эти варианты и ничего не помогло? Поделитесь свой проблемой в комментариях к этой статье, мы обязательно поможем!

Пропадает соединение с интернетом после отключения…

---

@ViktorShepilov  написал (-а):

Всем привет! Sony KD-49XF9005 после отсоединения от сети питания и повторного подключения к ней перестаёт передавать интернет через проводные и беспроводные соединения. При подключении к тем же самым Wi-Fi или Ethernet, что использовались до отключения от питания, пишет «подключено, без интернета», а  на экране Home всё время появляется уведомление «

сеть Wi-Fi не подключена к интернету», несмотря на то что интернет на всех других устройствах работает без проблем, также как собственно и на этом ТВ до перезагрузки. Проблема всегда решалась только полным сбросом до заводских параметров, но может есть какой-то другой действенный способ раз и навсегда справиться с этой бедой? Или хотя бы кто подскажет причину этого? Обновление прошивки не помогло, текущая версия у меня 665551. Помогите пожалуйста))🙏🏻

---

Добро пожаловать на форум,

 

1. да просто, коллега @ViktorShepilov , в таких случаях с некоторых пор нелишним озадачиться вопросом регистрации (точнее ее отсутствием) видеодевайсов в сети в первые минуты подсоединения после выхода из режима ожидания (standby) или после обесточивания, в результате чего ⚠️ Ваше устройство не распознано сетью и доступ в Интернет заблокирован провайдером ⚠️ , и в результате добро пожаловать в новые «токсичные» реалии ☢️  😜 🙃 — в аккурат полный набор признаков и причинно-следственных связей из Новой Эры Провайдерского Сервиса ( 💩 ) в России, за деталями см. отчет по теме, к примеру, отсюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/proshivka-dlya-8305s/m-p/2642697#M26265

2. если не помогает установка корректного времени в случае по п.1, то было бы утилитарно и безопасно пройти альтернативную авторизацию на странице Вашего Интернет-провайдера через комп, т. е. подсоединиться к Вашей же Wi-Fi-сети через комп — возможно тут при заходе через браузер в Интернет URL стартовой (или любой) страницы будет переадресован на страницу авторизации Вашего Интернет-провайдера, см. на примере Интернет-провайдера NetByNet  (WiFire-бренд ) :

3. а в остальном см. подобные случаи у нашенских коллег с форума, к примеру, тут:

https://community.sony.ru/t5/televizory/wi-fi-quot-podklyucheno-bez-interneta-quot/m-p/2683332

https://community.sony.ru/t5/televizory/problema-s-setyu-xf9005/m-p/2690539

https://community.sony.ru/t5/televizory/otvalivaetsya-wi-fi-ot-xf9005/m-p/2700975#M28044

 

Успехов , и рассказывайте…

—————————————

«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение…»  (Альберт Эйнштейн).

проблемы постоянного отключения при блокировке

Почему на айфоне пропадает вай фай: проблемы постоянного отключения при блокировке

Приобретая дорогие смартфоны одной из самых популярных компаний в мире, каждый покупатель мечтает о том, что получит телефон, который будет работать без запинки и проблем.

Но стоит помнить, что идеальных гаджетов не существует. В каждом можно найти какой-нибудь изъян. Очень много пользователей Айфонов все чащи стали жаловаться на нестабильность и непостоянность в подключении к вайфай сети. А как ни крути, свободный доступ в Сеть сейчас считается одним из самых востребованных в любом смартфоне. Поэтому стоит разобраться, почему на Айфоне пропадает вай фай?

Почему iPhone отключается от Wi-Fi в ждущем режиме

Если Айфон теряет вай фай, первой причиной отсутствия подключения может быть неправильно настроенный роутер. Качество передачи и скорость также зависит от его исправности. На смартфоне это отображается следующим образом:

1. Не подключается вайфай.
2. Очень медленно устанавливается соединение, часто зависающее.
3. Значок интернета мигает серым цветом или вовсе пропал.

Стоит также помнить, что при экономии заряда или когда смартфон будет блокироваться, соединение может быть плохое или вовсе прерываться.

Проверить тогда следует роутер, ведь в некоторых настройках есть функция «Отключать автоматически каналы», которые не используются часто. Контролировать этот момент довольно просто. Достаточно организовать подключение по локальной сети в любом общественном заведении или же попробовать через другой роутер, но дома.

Нет подключения

Подключение вай-фай на айфоне: настройка Интернета на заблокированном устройстве

Специалисты утверждают, что проблема Wi-Fi-отключения, присутствующая у всех iPhone, является результатом установленного в них модуля. Решить неприятность можно следующим образом:

Периодическое выключение Wi-Fi

Подключение iPhone к компьютеру и ноутбуку без кабеля через вай-фай

Иногда iPhone теряет wifi из-за дополнительных обязательных функций от производителя, иногда они очень полезны, но не всегда:

1. Помощь вайфай. Зачем нужна эта функция? Для того, чтобы автоматически переподключатся между Wi-Fi и мобильным интернетом. Но и она же увеличивает возможность быстрее отключиться от нестабильной сети. Выключить помощь можно в меню «Настройки», пункт «Связь смартфона».
2. «Автоподключение» также мешает для установления стабильного соединения. Функция настроена автоматически переподключаться между доступными сетями, даже если они более слабые. Отключить это возможно только по отдельности к каждой из доступных сетей.

Выключение в спящем режиме

Как поделиться интернетом c iPhone через USB на внешние устройства

Если отключается wifi на Айфоне при блокировке, то данная проблема возникает скорее всего из-за того проблем с роутером, а не гаджетом. Поэтому, прежде всего, нужно искать и исправлять причины на маршрутизаторе. Основные факторы, которые мешают правильной работе iPhone:

• шифрование EAP;
• неправильно созданный диапазон;
• автоподключение к каналу;
• неправильно установлено время на аренду адреса IP.

Чтобы исправить их и Айфон перестал вылетать из сети, необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. Для увеличения времени аренды IP адреса нужно зайти в меню «Настройки», «Параметры IP» и выбрать пункт «Время аренды». И установить там значение хотя бы 25000 секунд.
2. Изменение частоты приема. Так можно исправить частоту с 2,4 ГГц на 5 ГГц.
3. Включить в настройках WMM

Инструкция по устранению проблемы с Wi-Fi

Специалисты дают основные рекомендации, чтобы неполадки можно было ликвидировать самостоятельно:

• Попробовать сменить сеть для подключения. Пускай это будет локальная точка доступа в кафе или другая, но в домашней обстановке. Если получилось установить связь, то проблемы с маршрутизатором.
• Организовать мониторинг соединений с роутером. Для этого потребуется включить на iPhone режим ожидания, а соединение устанавливать с любого иного смартфона.

Если такие советы не помогли и iPhone отключается от wifi, тогда нужно подходить к настройке профессионально. Выполнять при этом ряд обязательных действий.

Установите последнюю версию iOS

Чтобы организовать загрузку потребуется:

1. меню «Настройки»;
2. пункт «Основные»;
3. нажать подпункт «Обновить ПО». В открывшемся окошке потребуется сделать выбор: организовывать установку или согласиться с предложением смартфона.

Важно!

Если  iTunes не помогает делать обновление, то потребуется скачать файл последней версии для перепрошивки.

Сделайте принудительную перезагрузку

Иногда достаточно просто перезагрузить телефон и сигнал будет возобновлен. Это помогает только в том случае, если проблема была в программном обеспечении.

Отключитесь от беспроводной сети и подключитесь заново

Если пропал значок вайфай и на экране периодически выскакивает сообщение о том, что пароль к сети введен не правильно, то достаточно будет просто переорганизовать соединение. Для этого в меню «Настройки», в пункте «Блокировать сеть» выполнить действие, чтобы забыть старое соединение, а после ввести пароль заново.

Измените запрос на подключение к беспроводным сетям

Чтобы контролировать эту функция нужно зайти в «Настройки» и включить строку «Подтверждать соединение». В этом случае, смартфон автоматически будет предлагать установить соединение с более сильной сетью. В случае если ранее не было соединений, то потребуется все вводить вручную.

Отключение помощника Wi-Fi Assist

Зайдя в «Настройки» и пункт «Сотовая связь», далее потребуется найти функцию «Помощь беспроводной сети». Чтобы отключиться, следует поменять положение ползунка, достаточно просто потянуть его в бок. Цвет его тогда должен стать белым, а не зеленым как при включении.

Отключите VPN

Если функция ВПН в данный момент не используется, то следует ее отключить. Для этого в меню «Настройки», в параграфе «Основные», выбрать пункт «VPN».

Если же на Айфоне была скачена и установлена специальная программа, в которой используется ВПН, то нужно отключать его именно там.

Отключите сервисы геолокации

Когда слетает wifi на iPhone и не получается установить стабильное соединение, нужно отключить функцию геолокации. Для этого зайти в «Конфиденциальность» и переходить в «Службы». Перетащив курсор в противоположную сторону, они выключатся. Таким способом можно избавиться от проблемы, если мигает значок беспроводной сети или периодически теряется сеть.

Установите другой сервер DNS

Таким способом можно решить проблему, если вайфай выключается самостоятельно. Ведь часто бывает, что DNS настроено не правильно. Для его изменения потребуется:

К примеру, удалить старые цифры кодов и ввести новые 208.67.222.222, 208.67.220.220. При этом обязательно с запятыми.

Сбросьте настройки Сети

Иногда довольно много проблем и нарушений в работе смартфона решается при помощи сброса настроек. Для этого достаточно в настройках в параграфе «Основные», выбрать пункт «Сброс». Здесь выбрать ту сеть, которую требуется удалить.

Полный сброс контента и настроек

Если другие способы не помогают и iphone постоянно выкидывает из сети, тогда потребуется кардинальное решение. Чтобы сбрасывать все настройки, не нужно обращаться в специализированные учреждения, а зачем, можно это сделать и самостоятельно с помощью iTunes. Для этого в меню «Настройки», далее «Основные», выбрать пункт «Стереть контент и настройки».

Аппаратная поломка Wi-Fi-модуля

Проблемы, которые возникают из аппаратной частью никак не связанные с прошивкой смартфона. Чтобы решить возникшую неприятность достаточно обратиться в любой сервисный центр. Но можно попробовать произвести манипуляции самостоятельно:

1. Включить гаджет и нагреть его феном, когда на экране будет появляться сообщение о влиянии на Айфон сильно большой температуры, то его следует перезагрузить.
2. Можно наоборот немного заморозить смартфон, поместив на некоторое время в морозильную камеру, а после также перезагрузить.

Заключение

Когда Айфон не видит вайфай, это не страшно. Нужно лишь провести несложные действия по его настройкам. Чтобы смартфон работал исправно, достаточно найти нужных специалистов для его ремонта, если возникают какие-нибудь неполадки. Самостоятельно, лучше производить только нерискованные изменения для гаджета. Так как чувствительный девайс можно легко повредить или заблокировать, или он в скором времени начнет глючить. А детали от него будут просто отваливаться.

Пропадает Wi-Fi или LTE на iPhone в iOS 12 — что делать

Инструкции для iPhone и iPad

Михайленко Сергей 22 Ноя, 2018

Избавиться от надоедливой проблемы можно.

В первые пару недель после выхода iOS 12.1 показалось, что обновление лишено каких-либо серьезных проблем и работает отлично. Однако первоначальные ощущения от прошивки для многих пользователей оказались обманчивыми. У большого количества владельцев iPhone и iPad под управлением iOS 12.1 стало время от времени внезапно пропадать подключение к Wi-Fi или LTE. Проблема признана действительно массовой, поэтому Apple обязательно исправит ее в ближайшее время. Но и сейчас существует несколько действенных способов, позволяющих временно исправить проблему с регулярно пропадающим Wi-Fi или LTE на iPhone под управлением iOS 12. 1.

1. Подключитесь к сети Wi-Fi 2,4 ГГц

Все современные Wi-Fi-роутеры создают две беспроводные сети Wi-Fi — на частоте 2,4 и 5 ГГц. Пользователи, которые столкнулись с проблемой периодического отключения Wi-Fi на iPhone, обратили внимание на то, что проблема заключается именно в работе с более быстрой сетью на частоте 5 ГГц.

Для того, чтобы подключение к Wi-Fi на iPhone перестало обрываться необходимо подключиться к сети Wi-Fi, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Сделать это можно прямо в настройках Wi-Fi на iPhone. Когда же Apple исправит проблему в одной из следующих прошивок, то можно будет вновь подключиться к более быстрому Wi-Fi 5 ГГц.

2. Быстрое решение проблемы — «Авиарежим»

Для того, чтобы на вашем iPhone вновь появился интернет после проявления бага достаточно включить и отключить «Авиарежим». Легче всего делать это в «Пункте управления» — займет всего пару секунд.

3. Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Когда на вашем iPhone в следующий раз внезапно отключится Wi-Fi выполните принудительную перезагрузку смартфона. К сожалению, это не решит проблему полностью, но позволит вам 1-2 дня больше не сталкиваться со случайными отклонениями Wi-Fi. Также данный способ работает и в случаях, когда обрывается подключение не только к Wi-Fi, но и к сети LTE. Отметим, что жалоб на потерю сигнала LTE в iOS 12.1 у пользователей заметно меньше.

Для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку необходимо:

На iPhone 6s/6s Plus и более старых моделях
: одновременно зажмите кнопки «Домой» и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple на экране.

На iPhone 7/7 Plus
: зажмите кнопки уменьшения громкости и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus/X и более новых моделях
:

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

3. Зажмите кнопку «Питания» и удерживайте ее до появления логотипа Apple.

Ожидается, что Apple исправит неприятную проблему iOS 12. 1 с одном из следующих обновлений своей мобильной операционной системы. Не исключено, что это произойдет уже в iOS 12.1.1, которая находится на завершающей стадии тестирования.

Смотрите также:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте
, Telegram
, Instagram
, Facebook
, Twitter
, Viber
.

WiFi на iPhone: почему вылетает, отключается, пропадает вай фай при блокировке

Свободный доступ к беспроводному интернету является одним из самых важных пунктов использования современных гаджетов. Согласно статистике, многих пользователей популярных iPhone беспокоит вопрос: почему вылетает вай фай на айфоне? Неполадки с потерей сигнала сети волнуют большое количество потребителей. Попробуем разобраться в причине проблемы.

Почему iPhone отключается от Wi-Fi в ждущем режиме

Если смартфон медленно подключается к беспроводной сети, возможно тормозит роутер – проверьте скорость работы маршрутизатора. Если не работает вайфай, гаджет не ловит сигнал, зависает, значок мигает серым индикатором, а кнопка мобильного интернета не горит вовсе. Еще один признак – низкая скорость и сбой в настройках сети.

Айфон переходит из режима ожидания в режим экономии заряда батареи – вайфай не отключается. Разные роутеры настроены на автоматическое отключение пользователей, не пользующихся сетью продолжительное время. Проверьте, возможно именно по этой причине на телефоне пропадает сигнал подключения. Чтобы определиться с точной причиной неполадки, подключитесь к локальной сети через другой роутер – в кафе или общественном заведении. Отключите предварительно мобильный доступ к интернет. Экран смартфона погаснет, попросите отправить сообщение – если уведомление пришло, сигнал появился. Можно устроить проверку с персонального компьютера или планшета: ставим спящий режим и смотрим на иконку вайфай. Если айфон не ловит сеть, ищите неполадки в роутере.

Инструкция по устранению проблемы с WiFi

Рекомендации для самостоятельного мониторинга неполадок:

• попробуйте подключиться к соседскому вайфаю – если получилось, ищите проблему в своем маршрутизаторе;
• выполните мониторинг подключения к маршрутизатору. Проверить можно с другого гаджета, включив на айфоне спящий режим.

Как настроить роутер:

• в личном кабинете найдите в настройках пункт «Время аренда IP адреса». Измените значение переменной – добавьте несколько недель или месяц;
• отключите режим шифрования;
• изменение канала вайфай – еще один вариант по настройке маршрутизатора.

Некоторые модели роутеров оснащены функцией Wireless Multimedia Extensions, которая автоматически сводит к минимуму сбои, ошибки и утерянные пакеты во время передачи по локальной сети. Если ваш девайс оснащен ею – включите. При поддержке роутером диапазона 2,4/5 ГГц, переведите ползунок на эту отметку.

Установите последнюю версию iOS

Загрузите обновления таким образом:

1. Выберете на рабочем столе пиктограмму «Настройки».
2. Перейдите в открывшемся меню в подпункт «Основные».
3. Нажимаем на строку «Обновление ПО».
4. В открывшемся окне устанавливаем предложенное обновление или получаем сообщение о том, что “Установлено новейшее ПО”.

Приложение iTunes может оказать помощь в обновлении. Если ничего из вышеперечисленного не подошло, попробуйте скачать файл прошивки для айтюнс и обновите его до последней версии.

Сделайте принудительную перезагрузку

Перезагрузка способна решить проблему с потерей сигнала. Если причина неполадки в сбое программного обеспечения, перезагрузить телефон будет достаточно – все вернется на свои места. После завершения процесса подключите смартфон к сети.

Отключитесь от беспроводной сети и подключитесь заново

Что делать, если попал значок (иконка) сети и появилось уведомление о неправильном пароле? Нажмите функцию «Забыть сеть» и выполнить подключение заново в меню беспроводного подключения.

Измените запрос на подключение к беспроводным сетям

Зайдите в настройки, включите параметр «Подтверждать подключение» — ваш телефон будет автоматически показывать запрос на появившуюся беспроводную сеть. Если доступа к подключенной ранее домашней сети нет, нужно вручную устанавливать соединение. Есть способ исключить сеть из списка: нажмите кнопку со значком «I» рядом с выбранной сетью и перейдите в пункт «забыть сеть».

Отключение помощника Wi-Fi Assist

Для того, чтобы отключить эту функцию на мобильном устройстве, перейдите в настройки и выберите поле «Сотовая связь». В самом низу списка есть функция «Помощь Wi-Fi». Далее рекомендуется перетянуть ползунок вбок, выключив функцию. Фон кнопки должен изменить цвет, стать белым.

Отключите VPN

Если ранее было произведено изменение функции ВПН в настройках или через приложение, стоит отключить эту возможность. Для этого нужно зайти в настройки и открыть пункт «Основные». В нем найти «VPN». Если у вас установлена специальная программа, необходимо отключить функцию там.

Отключите сервисы геолокации

В ситуациях, когда айфон постоянно теряет сеть и появляются проблемы с подключением, попробуйте просто отключить определенную службу. Чтобы это сделать, нужно нажать в меню «Конфиденциальность», кликнуть графу «Системные службы» (их можно найти в службах геолокации. Если следовать данному алгоритму, можно решить проблему отключения вайфая при блокировке и пропажу значка в панели управления. При этом полностью сигнал не пропадет, так как переключение касается только вашего местоположения.

Установите другой сервер DNS

Изменение этого сервиса часто решает проблему, если Wi-Fi отключается сам. Сервера DNS могут быть неправильно настроены, поэтому такие неполадки не редкость. Чтобы изменить сервер на OpenDNS необходимо зайти в настройки и кликните пункт «Вайфай». Найдите вашу домашнюю сеть и выберите пункт «i», нажмите «Роутер» и введите числовые комбинации, которые можно посмотреть на официальном сайте.

Сбросьте настройки сети

Большое количество проблем и неполадок с подключением можно решить, сбросив настройки беспроводной сети. Данная манипуляция сотрет ваши данные, которые служили для подключения ранее. Удалить можно в пункте меню «Настройки», подпункте «Основные». Стандартно – «Сброс» и укажите какую именно сеть хотите удалить.

Полный сброс контента и настроек

Общий сброс автоматических настроек сети считается кардинальным методом для решения неполадки, при которой отключается вайфай. Это можно сделать самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Приложение iTunes подойдет для выполнения манипуляции. Если вам не удалось сбросить настройки своими силами, обращайтесь за помощью к сотруднику сервисного центра. Возможно, придется обратить внимание на «железо» телефона.

Аппаратная поломка Wi-Fi модуля

Неполадка аппаратного типа не связана с прошивкой операционной системы или программным обеспечением, содержащим вредоносные файлы. Решить проблему способен специалист сервисного центра. Некачественный ремонт влияет на функционирование устройства, не только на работу Wi-Fi.

Осторожно! Дальнейшие действия могут повлечь за собой вывод из строя модулей вашего смартфона!

Несколько лайфхаков для самостоятельного восстановления аппаратной части телефона:

• включите смартфон. Прогрейте его горячим воздухом из фена (устройство на высокой мощности). На экране появляется уведомление о слишком высоком температурном уровне – прекратите обогрев. Завершающий этап – перезагрузка гаджета;
• если подключение к локальной сети отсутствует, подержите телефон в морозильной камере, перезагрузите.

Также неважная работа беспроводной сети возможна после некачественного ремонта, например, после замены экрана. Экран iPhone специально разработан для обеспечения лучшего приема через металлическое кольцо на одном из их винтовых держателей. Либо металлическое кольцо отсутствует на вашем щите, либо винт ослаблен. Иногда ржавый винт может служить причиной слабого вай фай сигнала.

Посмотрите на изображение верхней части c металлическим кольцом:

Стоит помнить, что iPhone – девайс, который требует особенного подхода. Ремонтные работы осуществляются специалистом, поэтому если вы не уверены в правильности вышеперечисленных действий – не рискуйте.

Исчезает вай фай. Почему периодически пропадает интернет через роутер

На ноутбуке. Тем самым разрывается соединение с сетью интернет, не приходят важные уведомления и оповещения, а ведь без интернета, как известно, жить вообще не получается. Многие винят в этом производителей устройств – ноутбука или роутера, хотя проблема чаще всего легко решается при помощи пары кликов мышки.

Сегодня мы изучим основные возможные причины возникновение подобной ситуации, и выясним, что же делать, если перестал работать WiFi на ноутбуке.

Отключается WiFi на ноутбуке – решаем проблему!

Если соединение ноутбука с интернетом по WiFi нестабильно и постоянно разрывается, то причин этому может быть несколько — как определенные настройки операционной системы, так и неисправность устройства, либо же плохая связь со стороны провайдера или оператора сотовой сети.

xxx: Раньше, когда в дом приходили гости, им предлагали чай.
xxx: А сейчас — пароль от WiFi =)

Возможно, Вам стоит также обратить внимание на данное видео, чтобы разобраться, какие факторы влияют на стабильность соединения WiFi.

Отключаем экономию заряда аккумулятора

Основная причина постоянного отключения WiFi на ноутбуках кроется в настройках электропитания и энергосбережения. Так как ноутбук представляет собой мобильное устройство, работающее от батареи, производители стараются снизить энергопотребление устройства в пользу большей автономности и более долгой работы от аккумулятора.

По умолчанию, производительность устройства при работе от батареи несколько снижена в пользу энергосбережения. Также, чтобы не тратить электричество на неиспользуемые функции, операционная система отключает некоторые компоненты компьютера. Например, если WiFi соединение простаивает или используется недостаточно активно, WiFi адаптер может быть отключен для экономии электроэнергии. Поэтому Ваш любимый ноутбук, оставленный без присмотра, заботливо отключает ненужные функции и лишает Вас стабильного соединения с интернетом.

Настройки электропитания находятся в панели управления. Однако, обратите внимание, что производитель часто устанавливает дополнительные программы, позволяющие контролировать энергопотребление, и причина отключения WiFi может скрываться в них.

Откроем панель задач и выберем пункт электропитание. Панель управления и необходимый нам пункт можно легко найти с помощью поиска.

В открывшимся окне электропитания Вы можете ознакомиться с тем, какая схема управления питанием у Вас активна в данный момент, а также перейти к ее детальной настройке.

В открывшимся окне можно настроить время отключения экрана и таймаут перевода в спящий режим. Нас же интересует пункт, изменяющий дополнительные параметры электропитания .

Найдите пункт, отвечающий за работу WiFi. Здесь его длинно называют адаптером беспроводной сети. Поменяйте значение на высокую производительность.

После смены схемы электропитания перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.

Перезагружаем роутер

Если проблема никуда не исчезла, возможно, поможет перезагрузка роутера. Самым простым способом будет выключить от электросети и включить устройство.

Также вы можете перезагрузить устройство через панель администрирования, перейдя в браузере по адресу 192. 168.0.1 или 192.168.1.1, введя логин и пароль, и нажав соответствующую кнопку. Точный адрес и способ перезагрузки зависит от модели устройства, а логин и пароль должны быть сменены со стандартных admin/admin на Ваши личные.

Проверяем сигнал сети и стабильность интернет соединения

Как увеличить скорость wi-fi роутера и интернета , мы разбирали в одной из прошлых статей. В нашей ситуации стоит обратить внимание, как далеко расположен роутер от ноутбука и через какие препятствия проходит сигнал.

Если же кроме WiFi интернет нестабильно работает и по проводному соединению, возможно, стоит позвонить провайдеру и решить вопрос плохого интернета с ним.

Скорость интернета легко можно проверить с помощью онлайн сервиса speedtest.net — ведь, если значения отличаются от заявленных провайдером в меньшую сторону, это повод озадачится качеством и уровнем сигнала.

Переустанавливаем драйвер

Возможно, также поможет переустановка драйвера беспроводного адаптера. Для этого необходимо сделать следующее:

• зайдите на сайт производителя Вашего ноутбука;
• введите модель Вашего устройства;
• выберите операционную систему;
• скачайте свежую версию и установите новый драйвер .

Способ загрузки программного обеспечения отличается от производителя и модели устройства. Старайтесь скачивать свежие версии драйверов, для своей операционной системы и устройства.

Мы с Вами разобрали самые популярные причины, приводящие к тому, что WiFi ноутбука постоянно отключается. Хорошо, если проблема решилась сменой плана электропитания, и работоспособность как роутера, так и ноутбука не вызывает вопросов. Если же проблему решить так и не удалось, возможно, стоит обратиться к специалисту.

В последнее время беспроводные технологии практически полностью вытеснили проводные из нашей повседневной жизни. И теперь почти в каждом доме, учреждении, офисе стоит WiFi роутер, позволяющий получать доступ к Интернет сразу нескольким компьютерам или мобильным устройствам.

WiFi технологии безусловно имеют свои преимущества, однако порождают и определенные неудобства. Если у Вас внезапно пропал Интернет при активном беспроводном подключении, либо к точке доступа роутера подключиться вовсе не выходит, то Вы попали по адресу. В данной статье мы расскажем о наиболее вероятных причинах неполадок и дадим советы по их устранению.

Проблема 1: WiFi подключен, а интернета нет

Так как выход в Интернет осуществляет через сетевой кабель, подводимый к маршрутизатору (роутеру) интернет-провайдером (порт WAN), а уже потом «раздается» посредством LAN или WiFi соединения, первое, что Вы должны сделать, — исключить проблему на стороне провайдера .

Проверить это очень просто, взглянув на индикатор WAN в роутере. Как правило это значок земного шара или надпись «WAN».

Если индикатор WAN не горит , значит поврежден кабель или нету связи с провайдером. В этом случае следует обратиться в техподдержку провайдера .

Если индикатор мигает , — соединение есть, но подключения к Интернет нету. Это может быть результатом сбоя маршрутизатора . Его потребуется перезагрузить . Для этого просто выключите его кнопкой и включите через минуту . Дождитесь пока роутер полностью будет настроен (перестанет мигать значок шестеренки) и переподключитесь к WiFi на своем компьютере. Если проблема не устранена, обратитесь в техподдержку провайдера. Как правило, подобные проблемы решаются сотрудниками в течении 3-х минут.

Проблема 2: Интернет периодически пропадает

Случается, что Интернет то пропадает, то появляется вновь. Возможны несколько причин.

1. Плохое интернет-соединение. Лучший способ проверить качество интернет-соединения — воспользоваться одним из советов из .

2. Неполадки маршрутизатора. Выполните его перезагрузку, как описано в разделе выше.

3. Плохой сигнал WiFi. Если индикатор WiFi на Вашем компьютере или другом устройстве показывает слабый сигнал, проверьте насколько далеко роутер от компьютера. Чем больше стен стоит на пути, тем хуже сигнал. Однако может быть и другая причина — плохой контакт с антенной или ее неправильное расположение. Убедитесь, что антенна надежно прикручена к корпусу роутера и не имеет повреждений.

4. Неполадки WiFi-адаптера ноутбука. В системном трек возле на значке WiFi может появиться желтый восклицательный знак. Попробуйте выключить и включить адаптер. Для этого на ноутбуке предусмотрена специальная функциональная клавиша — значок антенны или самолет (включает режим полета). Другой способ выполняется из-под системы Windows: щелкните по значку WiFi в системном трее и в открывшемся боковом меню (Windows 8) переместите ползунок параметра Режим «Wi-Fi» сначала в положение Выкл , затем Вкл . Далее выполните переподключение к точке доступа. Если не помогает — перезагрузите компьютер.

Проблема 3: Невозможно подключиться к точке доступа

Очень распространенная проблема, когда Вы не можете подключиться к точке доступа WiFi. Здесь возможны несколько вариантов, поэтому порядок действий такой:

1. Прежде всего, Вы должны удостовериться, что Ваш адаптер включен и не находится в режиме полета. Для этого в Windows 8 достаточно щелкнуть по значку WiFi в системном трее и в открывшейся боковой панели проверить пункт Режим «в самолете» (должен быть Выкл .) и Wi-Fi (должен быть Вкл .). Скрин можете посмотреть выше.
2. Далее, проверьте, находит ли адаптер нужную точку доступа. Не находит, — удостоверьтесь, что Ваш роутер включен в электросеть и работает. Не помогает? Переходим к следующему шагу.
3. Выполните перезапуск адаптера способом, описанным в п. 4 предыдущего раздела. Если не помогло — перегружайте компьютер.
4. В случае, если адаптер находит другие сети WiFi , но не видит Вашу точку доступа , — возможно проблема с шифрованием . Попробуйте и сконфигурировать параметры безопасности WiFi таким образом, чтобы не требовалось вводить пароль — пункт «Беспроводной режим» -> Защита беспроводного режима -> Отключить защиту . То есть в сети не должно быть никакого шифрования. После этого, скорее всего, Ваша точка доступа появится в списке сетей. Если очень нужен пароль для WiFi, попробуйте сменить тип шифрования на WEP.
5. Если компьютер не находит ни одну WiFi сеть и перезагрузка не помогает — возможно, причина в поломке самого адаптера.

Итог

Надеемся, что данная статья включила в себя все возможные варианты неполадок WiFi и что один из наших советов Вам помог. Если мы что-то упустили или у Вас есть какое-либо уточнение — просьба оставлять комментарии. Ну и, конечно, лайкаем запись и делимся ею в соц. сетях!)

Здравствуйте, Тигран!

При использовании ноутбука довольно часто, особенно в последние несколько лет, требуется выходить в Интернет по тем или иным причинам. Пользоваться выходом в глобальную сеть с помощью кабеля — это уже неудобно, учитывая, что сегодня очень распространены WiFi-маршрутизаторы разных конфигураций. Предлагаю рассмотреть возможные варианты оборудования для установки в своем доме или квартире.

Установка для дома

Первое, на что нужно обратить внимание — это дальность действия антенн, редакция технологии 802.11, количество антенн, а остальное значения не имеет. Крутые «примочки» — это всего лишь трата денег. Следующий момент — это толщина стен перекрытий. Если у вас толстые стены, то нужно остановить свой выбор на роутере с тремя антеннами или двумя, но с силой сигнала в 5 dbi. Это позволит получить хорошую мощность сигнала и «пробивание» стен радиоволной.

По возможности, располагайте ваше устройство передачи WiFi-сигнала ближе к центру квартиры, что позволит синусоидальной волне маршрутизатора расходиться плавно и равномерно по всей жилой площади.

Если в вашей квартире или доме есть микроволновая печь или радиотелефон, то нужно стараться размещать WiFi-ретранслятор так, чтобы расстояние между этими устройствами было не меньше 5 — 8 метров. Иначе волны будут пересекаться, и получится эффект «глушения пропускной способности».

Мы подобрались вплотную к предмету проблемы, указанной в вопросе. Разберемся, почему может пропадать сигнал или скорость, а также куда может деваться весь сигнал, идущий от роутера.

Куда девается скорость Интернета

Когда устанавливается WiFi-роутер, довольно часто бывает так, что у соседей он уже стоит и может глушить ваш сигнал в силу своей большей мощности. Как было описано выше, влиять на сигнал могут микроволновки и радиотелефоны. Чтобы от этого избавиться, нужно ваш роутер специально настроить. Настройки требуют частота передачи и канал. Эти параметры можно найти в разделе «Беспроводная связь» в интерфейсе маршрутизатора.

Существует еще вариант, что ваш Интернет отбирают соседи, зная пароль. Его можно элементарно взломать и пользоваться сетью втайне от вас. Поэтому вам следует изменить пароль доступа к WiFi-сети. Это делается также в разделе «Беспроводная связь» в интерфейсе роутера.

Ваш роутер может выйти из строя из-за перепадов напряжения в электрической сети, или заводского брака, или от времени эксплуатации. В этом случае вам может помочь ваш провайдер Интернета, который дает связь в квартиру. Свяжитесь с ним, объясните ситуацию, а специалисты со своей стороны проверят линию и соединение с вами. Если с устройством что-то не так — они вам об этом скажут. Еще можете подключить ваш ноутбук к другому маршрутизатору, например, у вашего соседа. Если все будет хорошо, то ваш роутер нужно заменить.

Влиять на пропадание сигнала может проблема на линии провайдера — повреждение оптической линии между домами или витой пары по подъезду. Уточнить этот момент можно также у провайдера.

И последний возможный вариант — это локальные проблемы с компьютером. Проверяется работоспособность подключением другого компьютера кабелем к маршрутизатору или мобильного устройства по WiFi. Если все заработает без нареканий — нужно искать проблему в вашем ноутбуке.

Надеюсь, у вас все получится.

С уважением, Евгений.

Здравствуйте друзья. Если у вас возникли проблемы с работой Wi-Fi роутера, или настройкой Wi-Fi и вы уже посмотрели статью , которая кстати самая популярная на этом сайте, то вы наверное заметили, что статься собрала очень много комментариев, точнее вопросов о разных проблемах о настройке и работе Wi-Fi сети.

Вопросы там конечно самые разные, с некоторыми мы уже разобрались, и я написал о их решению отдельные статьи, например . А на некоторые вопросы дать конкретного ответа я пока не могу. Но немного проанализировав комментарии, я заметил, что есть очень много вопросов вот такого типа: ноутбук и другие устройства перестали подключаться к интернету по Wi-Fi, или часто обрывается интернет по Wi-Fi, приходится перезагружать роутер.

На самом деле, причин, которые приводят к таким проблемам, может быть очень много и почти всегда и у всех они разные. Например я у себя на роутере TP-Link TL-WR841N еще ни разу не замечал обрыва Wi-Fi сети, а судя по комментариях, у других такое случается очень часто.

Еще более интересный случай, который так же я встречал в комментариях, это когда интернет работает, а в один прекрасный момент Wi-Fi сеть перестает работать. Устройства либо совсем не подключаются, либо подключаются, но работают со статусом сеть без доступа к интернету, либо доступ ограниченный. Телефоны и планшеты к Wi-Fi подключаются, но сайты не открывают.

Что делать если перестал работать интернет через Wi-Fi?

Проблемы с Wi-Fi интернетом:

• Перестал работать интернет по Wi-Fi
• Часто обрывается Wi-Fi сеть
• Интернет через Wi-Fi стал работать очень медленно
• Устройства подключаются к роутеру через раз.
• Устройство к Wi-Fi подключается, но сайты не работает (сайты не открываються).

Если у вас возникает одна из выше перечисленных проблем, или похожая проблема, то есть у меня один совет, который возможно поможет решить ее. Друзья, я ничего не гарантирую, но попробовать стоит, во многих случаях это помогает.

Каждая Wi-Fi сеть работает на переделенном канале. При настройке роутера, по умолчанию стоит “Auto” , да и все советуют и я в том числе, устанавливать Канал (Channel:) на “Auto” . Это значит, что роутер будет сам искать более подходящий канал и использовать его. Все дело в том, что может получиться помеха от соседнего Wi-Fi роутера и тогда могут появиться самые разные проблемы с Wi-Fi. Отказ подключаться к сети, сеть без доступа в интернет, и частые обрывы.

Нужно попробовать изменить значение параметра Канал (Channel:) на любое число из списка, или если у вас установлено определенное значение, то попробовать изменить его на “Auto”.

Как изменить канал (Channel) на Wi-Fi роутере?

Здесь все просто, так что проблем у вас возникнуть не должно. Нужно зайти в настройки роутера, ну я надеюсь вы уже знает как это сделать, я об этом писал уже много раз. Видимо придется еще раз, очень кратко:). Подключите роутер к компьютеру по сетевому кабелю (на момент настройки) и введите в адресной строке браузеара адрес роутера 192.168.1.1. Ведите логин и пароль и нажмите “Отправить” , войти, или как там у вас, не важно.

Я буду показывать пример на , но даже если у вас другая модель, или даже фирма, то думаю, что процесс изменения Wi-Fi канала отличается не сильно.

Переходим на вкладку “Wireless” и слева находим пункт “Channel” .

Возле него есть выпадающее меню, в котором можно выбрать канал. Я вам советую попробовать несколько каналов, на ваше смотрение, после каждого изменения канала, не забывайте сохранить изменения нажав кнопку “Save” и перезагрузить роутер . Если у вас, возле “Channel” уже установлен определенное число, то попробуйте установить значение “Auto” .

Есть программа, которой можно посмотреть, какой канал уже занят соседними Wi-Fi, а какой нет, называется она inSSlDer . Но я здесь ее описывать не буду, потому что она больше подходит для настройки Wi-Fi сети на более стабильную работу. А это уже тема другой статьи. Хотя ели у вас устройства находят очень много соседских сетей, то можно попробовать эту программу.

Попробуйте способ, который я описал выше, хуже точно не будет. А судя по отзывам на этом сайте, действия по смене Wi-Fi канала на роутере, реально помогают решить проблему с нестабильной работой Wi-Fi, или вообще, решить проблему, когда ни одно устройство не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi, или подключается, но сеть без доступа в интернет. Удачи.

Ещё на сайте:

Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть. обновлено: Февраль 18, 2013 автором: admin

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Постоянно пропадает соединение с интернетом через роутер. Нестабильно работает Wi-Fi

Доступ в сеть Интернет нам предоставляет интернет провайдер при помощи разных технологий – либо ADSL, либо 3G, либо спутниковый Интернет, и множество других технологий. Как минимум требуется модем (ADSL модем, 3G модем и так далее), но в большинстве случаев требуется выход в глобальную сеть нескольким устройствам через один канал. Чтобы это осуществить, требуется интернет роутер, который будет распределять сетевой трафик внутри локальной сети, например, между настольным компьютером, планшетником и смартфоном.

Любой маршрутизатор имеет как минимум два интерфейса – один «смотрит» во внешнюю сеть (WAN), второй – в локальную (LAN). LAN портов обычно более, чем один, иначе теряется смысл маршрутизации.

LAN и WAN порты

Также возможно построение как проводной компьютерной сети, так и беспроводной (Ethernet технология и Wi-Fi).

Нестабильная работа маршрутизатора

Любой маршрутизатор представляет собой сложное сетевое оборудование под управлением процессора, электронной памяти, прошивки (в некоторых случаях даже полноценной операционной системой). По этой причине не часто, но бывают сбои в работе маршрутизатора, как по причине «глючного» железа, там и «сырой» прошивки. Как следствие, не подключается интернет через роутер, обрывы связи внутри локальной сети, занижение пропускной способности и скорости передачи данных.

Разберемся с несколькими неприятными ситуациями, когда маршрутизатор отказывается работать достойным образом.

Причины нестабильности доступа в Интернет

Теряется беспроводная Wi-Fi связь. Тут, как минимум, три варианта:

Слабый сигнал. Попробуйте найти более центральное место расположения беспроводного маршрутизатора, чтобы уровень сигнала был равномерный во всех уголках квартиры.

Расположение маршрутизатора в квартире

Так же, если модуль Wi-Fi работает на частоте 2,4 ГГц, то нужно помнить, что огромные помехи создают работающие микроволновые печи и стационарные радио телефоны;

Плохой контакт антенны. Если антенна несъемная, то при отсутствии пломб можно вскрыть корпус роутера и проверить контакты. Если съемная – проверить место подключения, возможно антенна открутилась;

Нестабильная прошивка. Именно «сырая» прошивка является наиболее частой причиной, что роутер не подключается к интернету должным образом, а с постоянными обрывами и тому подобными неприятностями.

Если с первыми двумя пунктами все понятно, то на обновлении прошивки остановимся подробнее.

Обновление микропрограммы маршрутизатора

Микропрограмма (прошивка) – это программное обеспечение устройства, которое управляет процессором, памятью, трафиком, и всем остальным. Обновление прошивки не обязательная процедура, но крайне рекомендованная (хотя сначала необходимо почитать реальные отзывы на форумах, новое не значит лучшее).

Итак, первым делом заходим на официальный сайт производителя и скачиваем файл с обновленной версией прошивки.

Обновление прошивки

В открывшемся окне жмем «Обзор», указываем путь к файлу прошивки, жмем «Обновить». После обновления заново настраиваем роутер (об этом в следующей главе статьи) и проверяем, пропадает интернет через роутер или нет. Очень часто помогает.

Настройка маршрутизатора

Так как после обновления микропрограммы все предыдущие настройки сбрасываются, но, разумеется, требуется повторная настройка WAN порта. Производится это в меню «Network», подменю «WAN».

Настройка WAN порта

Для настройки глобального порта необходимо открыть договор с провайдером, так как дальнейшие действия зависят от технологии и протокола подключения. Например, PPPoE, динамический IP и т.д.

Типы WAN подключений

Выбираем в списке необходимый тип, при необходимости в соответствующих полях вводим имя/логин/IP адреса (все это есть в договоре). Если после настройки все равно нет интернета через роутер, то перезагружаем маршрутизатор полным отключением от электроэнергии (не программным способом). Если все равно не помогает – звоним в службу поддержки провайдера.

Индикаторные светодиоды

Любой маршрутизатор оборудован индикаторными светодиодами на передней панели, чтобы сообщать пользователю о текущем состоянии подключения, да и вообще о работе роутера.

Передняя панель роутера

Панель может располагаться и на верхней части корпуса, но условно это все равно передняя панель.

Как видим – каждый индикатор имеет свой значок, что очень удобно и наглядно. Индикаторы отображают питание, состояние Wi-Fi, LAN и WAN портов, и состояние подключения к Интернет (второй значок справа). Если индикатор не горит – роутер не видит интернет, значит либо неправильная настройка роутера, либо проблемы на стороне провайдера.

Индикаторы в зависимости от производителя могут иметь разную окраску, многоцветность, режимы постоянного горения или мигания. Подробнее можно ознакомиться в инструкции по эксплуатации роутера.

Акции провайдера

Очень часто в борьбе за клиента провайдеры проводят поощрительные акции для вновь подключаемым абонентам. И наиболее часто встречающейся акцией является подарок маршрутизатора, либо его продажа за символическую стоимость (например, за 1 рубль). Конечно, на мощную дорогую модель рассчитывать не стоит, но для домашнего пользования данных аппаратов более чем достаточно. И второй приятный момент данных акций – не надо ломать голову, как подключить роутер к интернету, так как роутеры уже настроены. Достаточно просто все включить и готово, вы в Интернет.

Локальная сеть

Как правило, компьютер локальной сети сначала должен подключиться к маршрутизатору-шлюзу (маршрутизатор, который «смотрит» во внешний мир, то есть подключен к провайдеру), и тут может появиться первая проблема – конфликт IP-адресов.

Конфликт IP-адресов

Дело в том, что внутри одной компьютерной сети не может быть двух компьютеров с одинаковым IP-адресом (не следует путать с соседними сетями – между двумя подсетями одинаковые IP-адреса допустимы). Происходит это из-за того, что маршрутизатор автоматически раздает сетевые адреса (DHSP сервер) вновь подключаемым машинам, и нередко он назначает один адрес двум компьютерам.

Конфликт IP-адресов

Если при попытке подключиться к маршрутизатору выдается такое сообщение – это именно тот случай. Решения тут два – либо попробовать снова подключиться, при это роутер попробует назначить другой адрес, либо назначить компьютеру явный IP адрес вручную, заведомо свободный.

Если при этом wifi роутер не раздает интернет именно этому компьютеру, а у всех остальных компьютеров локальной сети доступ есть, то, вероятно, связь блокирует встроенный в компьютер межсетевой экран Firewall. Рассмотрим его подробнее.

Межсетевой экран

Firewall (или брандмауэр) – это одна из степеней защиты компьютера от угроз внешнего мира. Он представляет собой «стену», которая пропускает гарантированно безопасный трафик, и блокирует либо подозрительную активность, либо явно хакерские атаки.

Фаервол компьютера

Но так получилось, что задуманное несколько отличается от сделанного, и фаервол при неправильной настройки в итоге только мешает нормальному доступу, чем помогает, не пропуская и безопасный трафик. В результате большинство пользователей попросту отключают стену, полагаясь на добросовестную работу антивируса и встроенную стену в маршрутизатор.

Если при этом по-прежнему роутер отключает интернет, то необходимо внимательно просмотреть настройки WAN порта. Далее на примере рассмотрим настройки нескольких наиболее распространённых моделей роутеров.

Настройки маршрутизаторов

Роутер первый

Первым рассмотри модель от TP-Link, модель роутера tl-wr741nd.

Роутер первый

Заходим в настройки роутера, выбираем пункт меню «Сеть», далее подпункт «WAN». В списке «Тип WAN соединения» выбираем тип подключения согласно договора провайдера (сморим пункт договора как настроить интернет через роутер).

Так же, согласно договора, вводим IP-адрес, маску подсети и адрес основного шлюза (маршрутизатор на стороне провайдера).

Внимание! Чтобы изменения вступили в силу, после ввода данных жмем кнопку «Сохранить»!

Все, настройка связи с провайдером на это закончена, если связи с Интернет все равно нет, то необходима квалифицированная помощь службы поддержки.

Роутер второй

Вторым роутером рассмотрим Keenetic от производителя ZyXEL.

Роутер второй

Подключаемся к роутеру, переходим в меню «Интернет», далее подменю «Подключение». Далее все стандартно – выбор типа подключения, адреса, пароли, и т.д.

После настройки жмем «Применить».

Если какой-то из пунктов непонятен – можно посмотреть инструкцию по настройке роутера (раздел настройка интернета через роутер), либо на другом компьютере с выходом в сеть почитать форумы по данной тематике.

Роутер третий

Третьим рассмотрим маршрутизатор Asus, модель RT-G32. Также, как и в предыдущих примерах, находим пункт меню «WAN», далее в открывшемся окне выбираем вкладку «Интернет соединение».

Роутер третий

Как обычно, выбираем тип подключения в соответствующем поле, и, согласно выбранному типу, заполняем остальные поля.

Дополнительно ознакомиться, как подключить интернет через роутер, можно по видео уроку:

Беспроводные сети с каждым годом становятся все совершеннее и обеспечивают все более стабильную и качественную связь. Тем не менее внезапно возникающие проблемы никуда не делись, и пользователям периодически приходится оказываться в ситуациях, когда связь, до этого работающая весьма сносно, вдруг катастрофически ухудшается.

Среди наиболее часто встречающихся неприятностей стоит выделить:

• Отсутствие стабильного подключения смартфонов, ноутбуков и прочих девайсов. К примеру, подключенное к сети устройство какое-то время нормально работает, но вот затем, после отключения (инициированного пользователем или самопроизвольного), вновь подключиться уже не может, а то и вовсе не обнаруживает сеть;
• Постоянное обрывание соединения. Практически каждому, кто регулярно пользуется Wi-Fi, приходится сталкиваться с такими моментами, когда после подключения соединение то появляется, то пропадает, не позволяя нормально поработать;
• Низкую скорость соединения. Мы уже обсуждали эту тему В данном случае речь идет именно о внезапном падении скорости, никак не связанном с действиями провайдера, сменой тарифа или отсутствием оплаты;
• Невозможность осуществить подключение из-за того, что устройство перестало находить используемую вами беспроводную сеть, но при этом другие сети оно регистрирует. В данной ситуации в первую очередь необходимо удостовериться в том, что Wi-Fi роутер действительно включен.

Как видим, все эти случаи имеют одну общую черту: интернет до поры до времени работает хорошо, а затем в какой-то момент внезапно пропадает или значительно ухудшается.

Что вызывает возникновение проблем с Wi-Fi и как найти выход из ситуации?

Сложно назвать какую-то одну или несколько причин, которые вызывают возникновение описанных выше неприятностей, ведь они могут проявиться буквально от чего угодно: начиная от нестабильного напряжения в электросети и заканчивая техническими неполадками роутера или физическим износом оборудования. Но, пожалуй, чаще всего проблемы непонятного характера вызваны наличием определенных проблем, появляющихся на канале, используемом для работы в конкретной беспроводной сети. Рассмотрим данный случай более детально.

Неполадки беспроводной сети, вызванные помехами в канале

Не будем особо углубляться в тему работы беспроводных сетей и каналов, просто отметим, что каждая Wi-Fi сеть функционирует на определенном канале, число которых в Европе равняется тринадцати. Допустим, что используемая человеком сеть работает на третьем канале, но по прошествии определенного времени на том же канале появляется еще одна сеть (это может произойти, например, при смене канала соседом или установке им роутера), в результате чего и могут возникнуть вышеописанные проблемы с сетью.

Как поступать в таких случаях? Один из вариантов – организовать смену канала, на котором функционирует сеть. Обычно по умолчанию в настройках роутера указан режим Auto. В таком режиме роутер самостоятельно осуществляет поиск свободной сети и в дальнейшем работает в ней. Однако это возможно далеко не всегда из-за неправильного определения свободной сети, статического канала или же просто отсутствием поддержки роутером данного режима.

Алгоритм изменения канала

Прежде, чем приступить к изменению, можно попробовать просто перезагрузить маршрутизатор. Иногда оказывается, что такое нехитрое действие устраняет неполадку и исключает необходимость выполнения каких-то сложных настроек.

В противном случае можно попытаться обнаружить наиболее свободный канал, воспользовавшись программой . Еще проще – осуществить смену канала наугад, попробовав несколько различных вариантов. От пользователя потребуется лишь зайти в настройки роутера и выполнить ряд действий, последовательность которых зависит от конкретной модели устройства. К примеру, при использовании роутеров компании TP-Link после захода в настройки необходимо перейти на вкладку беспроводного режима (Wireless ) и изменить значение пункта «Канал» (Channel) .

Ваше беспроводное Интернет-соединение медленное? Вы страдаете от нестабильной Wi-Fi связи. Проблемы перегруженности распространены в жилых комплексах или в районах с высокой плотностью населения. В мире, где Интернет-соединение жизненно необходимо почти все, у кого медленный Интернет — это больше, чем просто неприятность.

Пытаетесь ли вы работать удаленно, проверяете свой статус в социальных сетях или просто смотрите отзывы о ресторане, медленное подключение к интернету позволяет вам жить жизнью на ваших условиях. Хорошей новостью является то, что вам больше не придется иметь дело с медленным интернетом. Данное решение такое же простое, как загрузка приложения Speedify из AppStore или Google.

Что вызывает беспроводные заторы?

В любом регионе могут существовать десятки станций. Каждая радио-башня отправляет невидимые волны излучения на своей частоте, от башни до Вашего радио. Регулировка радио меняет канал. Но что, если вещают две станции на одном канале?

К счастью, правительство регулирует радио таким же образом они регулируют частоты беспроводной сети. Если каждый передатчик радиостанции будет использовать одну и ту же частоту, вы услышите какофонию искаженных звуков — это всё равно что пытаться изолировать один голос на самой многолюдной вечеринке.

Также как радио, Wi-Fi — это форма невидимого излучения. Как и все виды излучения, беспроводная связь имеет физическую форму, или частоту, которая выглядит как волна. Это также не ограничивается одной формой — существует несколько видов Wi-Fi частот, используемых компьютерами, а именно 2,4 ГГц и 5 ГГц. В то время как правительство осуществляет строгий контроль над тем, как устройства подключаются к каждой частоте, существуют ограничения для технологии 2,4 ГГц.

2.4 ГГц предлагает 3 не перекрывающихся канала. 5 ГГц предлагает 23 непересекающихся канала и с меньшей дальностью, что означает меньшее количество перекрывающихся радиосигналов.

Проблема с 2,4 ГГц: большинство потребителей технологий, включая Bluetooth и ряд беспроводных технологий, используют одну и ту же частоту 2,4 ГГц которая имеет только три не перекрывающихся канала. Кроме того, 2,4 ГГц обладает большой дальностью, что приводит к наложению различных Wi-Fi сигналов друг на друга.

Решение простое: определить, какие каналы не перегружены и переключить устройство на него. Если это не поможет, задумайтесь смене роутера на модель 5 ГГц. Имейте в виду, что многие навороченные маршрутизаторы предлагают тримаран и другие особенности. Лучшим вариантом всегда является двухдиапазонное устройство.

Инструменты для решения беспроводных заторов

Во-первых, вы должны определить какой Wi-Fi канал обеспечивает надежность и скорость. Второе (и последнее) вы должны изменить канал вашего маршрутизатора. Это означает, что нужно использовать инструмент анализа и изменения настроек на маршрутизаторе.

В Windows, есть огромное количество инструментов которые могут выявить лучшие каналы. Один из лучших вариантов приходит из магазина Windows: беспроводной анализатор.

Как использовать анализатор WiFi

Просто установите и запустите приложение. После установки вы сможете запустить его в Windows поиске (клавиша Windows + Q), введите тип беспроводной анализатор, и выберите магазин, в результате, вам, возможно, придется установить приложение, прежде чем вы сможете переходить к его запуску.

Программа должна обнаружить ваш Wi-Fi сигнал и его силу, которая колеблется от 0 до -100 децибел милливатт (дБм), чем меньше тем лучше. Если показывает 0 дБм, то вы находитесь рядом с передатчиком. На -100 дБм ваше соединение не будет работать. Ряд ниже (технически отрицательный ниже), чем -70 означает прочную связь. -80 дБм или выше, значит плохое соединение.

Далее нажимаем на анализ в верхней панели меню. Анализатор WiFi отображает визуализацию различных перекрывающихся беспроводных сетей в вашем районе. Если две сети вещают на одном канале, Вы заметите, что они будут перекрываться. Каждый канал представляет собой число между 1 и 161.

Вот как это выглядит, когда две сети пересекаются:

Если у вас не установлена Windows 8 или ОС новее, вы могли бы попробовать это в компании nirsoft WifiInfoView, который предлагает аналогичные характеристики, как и WiFi анализатор.

Как менять канал на маршрутизаторе

Теперь, когда вы знаете, какой Wi-Fi канал работает лучше всего, вам потребуется изменить настройки Вашего роутера. Для доступа к настройкам вашего маршрутизатора требуется браузер, такой как Chrome. Доступ к его настройкам, но варьируется между различными моделями маршрутизатора, но есть некоторые общие правила.

Примечание: большинство маршрутизаторов могут использовать “admin” в качестве логина и “password” в качестве пароля. Регистрационные данные могут также быть напечатаны на задней панели маршрутизатора или в инструкции по эксплуатации, которые пришли с ним. Если Вы не можете получить доступ к маршрутизатору, попробуйте поискать в интернете способ открыть свой индивидуальный маршрутизатора.

В конечном счете, лучший способ сказать, что вы улучшили свою скорость в сети — это провести тестирование. Я рекомендую использовать SpeedTest.net. Это хороший способ определить какой Wi-Fi канал будет оптимально сочетать скорость и надежность. Если это не работает, вы, возможно, захотите попробовать некоторые другие методы для повышения производительности маршрутизатора.

После проведения всех необходимых настроек следует перезапустить компьютер (обоим игрокам) и проверить результат. Часто это помогает, и можно приступать к игре.

Причина 2: Проблемы с клиентом

Данная проблема встречается достаточно редко, но ее нельзя не упомянуть. Проблемы с соединением могут быть по причине неисправности клиента одного из пользователей.

Как правило, происходит это по двум причинам – либо Tunngle сбоит, либо обновление клиента произошло с ошибками.

В обоих случаях решение одно – необходимо переустановить программу.

Обычно после этого все начинает работать, если проблема действительно заключалась в этом.

Причина 3: Проблемы с соединением

Наиболее частая причина данной ошибки. В большинстве случаев все сводится к тому, что у пользователя действительно плохое качество соединения, и здесь требуется замена провайдера и улучшение оборудования.

Однако проблемы качества соединения могут вызывать и другие факторы. Их стоит проверить, особенно если существует полная уверенность в высоком качестве соединения и оборудования.

Заключение

Как уже говорилось ранее, при решении этой проблемы важно проводить все описанные меры для обоих игроков. Может быть, что каждый из пользователей имеет свои проблемы с работой клиента или сети. Потому совместная работа над решением проблемы приведет к полному избавлению от неполадки и комфортной игре.

Электронные гаджеты: компьютеры, ноутбуки, смартфоны и планшеты есть в каждом доме. Чтобы все устройства получали безлимитный доступ к сети интернет, пользователи устанавливают в квартирах роутеры. Эти приспособления обеспечивают беспроводной доступ к сети из одной точки выхода. Но здесь люди сталкиваются с ситуацией, что периодически пропадает интернет через роутер. Расскажем, как решить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов.

wi fi может пропасть на любом устройстве

Возможные причины

Если скорость интернета скачет, проверьте доступ роутера к сети. При стабильном доступе индикаторы должны гореть ровным зелёным светом. Когда на линии неполадки, индикаторы мигают. Сеть пропадает из-за помех или неправильных настроек устройства. Решить ситуацию можно перезагрузив маршрутизатор, для этого на задней панели предусмотрена кнопка.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Если теряется связь с Wi-Fi, на экран монитора выводятся следующие сообщения:

• Нет доступа к интернету. Проблема вызвана неправильным подключением или неполадками на линии. В этом случае пропадает интернет по кабельному соединению и удалённому доступу.
• Получение IP-адреса. в связи с неправильными сетевыми настройками. Проверьте настройку в центре управления сетями.
• Разрыв соединения. Если постоянно , отрегулируйте настройку электропитания. В частности, деактивируйте отключение сетевых адаптеров в целях экономии энергии.

Если сигнал нестабильный и скорость оставляет желать лучшего, обратитесь в техподдержку провайдера.

Важно! В обязанности провайдера не входит настройка домашнего соединения, если этот пункт не указан в договоре на подключение!

Если на линии нет технических неисправностей, а уровень сигнала всё равно низкий, возможно проблема кроется в приёме. Если пропал Wi-Fi на телефоне, подойдите с гаджетом ближе к точке доступа. Скорость увеличилась – значит, на пути между устройством и маршрутизатором возникают помехи. Выходом из положения будет установка дополнительной усиливающей антенны. Когда уровень сигнала не зависит от расстояния между устройством и точкой доступа нужно искать свободный канал подключения. Такая ситуация характерна для многоквартирных домов, где на одной частоте работает несколько маршрутизаторов. Рассмотрим, как решить эту проблему.

Как подключится к свободной частоте?

Если пропал Wi-Fi на роутере, то нужно установить на компьютер программу InSSIDer. Приложение просканирует доступные беспроводные сети и отобразит свободные каналы графическим изображением.

Обратите внимание, что утилита стоит денег. Бесплатная версия доступна лишь для мобильных устройств на платформе Android.

Разберёмся в работе утилиты.

Из этого же графика видно, что четвёртый канал свободен. Чтобы устранить неполадки с соединением, нужно подключить маршрутизатор на другую частоту.

Обратите внимание, что рекомендуется выбирать канал, находящийся на максимальном удалении от других используемых частот. При этом стоит учитывать, что ширина частоты варьируется в пределах 20-40 МГц, и каналы расположены на 5МГц один от другого. Соответственно, выбранная частота будет неизменно накладываться на соседние. Правильный выбор канала устранит проблему, когда ноутбук теряет сеть Wi-Fi. Стоит отметить, что модели роутеров имеют от 11 до 13 каналов доступного подключения, поэтому перенастроить устройство не составит труда.

Если пропадает сеть на телефоне, поможет мобильное приложение . Эта утилита не только определит свободную частоту, но и поможет проверить качество приёма в различных точках квартиры. Приложение выдаёт графическое изображение беспроводных сетей, позволяя выбрать оптимальную частоту. Благодаря этому можно исправить ситуацию, когда пропадает Wi-Fi на планшете или мобильном устройстве.

Другие варианты

Нужно проверить штатную настройку роутера.

1. Установленные параметры должны совпадать с рекомендованными. Если есть расхождения, устройство работает некорректно. Некоторые роутеры могут не справляться с потоком информации.
2. Кроме того, бюджетные модели не поддерживают двухчастотный режим работы. Большая скорость и двухпотоковое соединение перегревают маршрутизатор. В результате проявляется нестабильная работа и беспричинные обрывы соединения. В этом случае, решением проблемы будет замена роутера.

Существует несколько вариантов выхода из ситуации, воспользовавшись приведёнными советами, вы сможете установить в квартире стабильное беспроводное соединение.

Решено: Нет подключения к Интернету: есть Wi-Fi, но нет загадки LAN

У меня два компьютера Dell: один Dell Studio XPS 8100 и один ноутбук Dell XPS L702. В моей системе есть Интернет, который проходит через маршрутизатор. Моя Studio XPS подключена к проводному Интернету, а мой ноутбук подключен к Wi-Fi.

Недавно по непонятной причине (это началось в воскресенье) у меня нет подключения к Интернету на моей вышке Studio XPS. Вифи на ноуте работает нормально. Я также попытался подключить свой ноутбук к маршрутизатору, и он распознает подключение к локальной сети, и я могу получить подключение к Интернету.Итак, я знаю, что локальная сеть, маршрутизатор и кабели работают нормально.

Но по-прежнему у меня нет подключения к Интернету на моем Studio XPS.

Есть предложения относительно проблемы и решения?

Я попытался сбросить стек TCP / IP и Winsock:

> netsh int ip сброс

> сброс WinSock Netsh

По-прежнему ничего.

Я запустил IPCONFIG / ALL и вот результаты:

C: \ Windows \ system32> IPCONFIG / ALL

Конфигурация Windows IP

Имя хоста

.. . . . . . . . . . . : computer-PC
Первичный суффикс DNS. . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . : IP-маршрутизация Hybrid
включена. . . . . . . . : Нет
Прокси-сервер WINS включен. . . . . . . . : Нет

Ethernet-адаптер Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс для конкретного подключения. :
Описание. . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
, физический адрес. . . . . . . . . : 84-2B-2B-AE-57-DC
DHCP включен.. . . . . . . . . . : Да
Автоконфигурация включена. . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала. . . . . : fe80 :: 28f3: f3b2: 2d05: c51d% 10 (предпочтительно)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . : 192.168.0.101 (предпочтительно)
Маска подсети. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Получена аренда. . . . . . . . . . : 09 октября 2012 10:05:45
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 16 октября 2012 г. 10:05:44
Шлюз по умолчанию. . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-сервер.. . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6 IAID. . . . . . . . . . . : 243542827
DUID клиента DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-70-E1-0F-84-2B-2B-AE-57-DC

DNS-серверов. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS через Tcpip. . . . . . . . : Включено

Туннельный адаптер isatap. {D0B170F0-8AE4-4878-9D82-817FD57F01E3}:

Состояние носителя. . . . . . . . . . . : Мультимедиа отключены
DNS-суффикс для конкретного соединения. :
Описание.. . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автоконфигурация включена. . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети * 9:

Состояние среды передачи. . . . . . . . . . . : Мультимедиа отключены
DNS-суффикс для конкретного соединения. :
Описание. . . . . . . . . . . : Псевдо-интерфейс туннелирования Teredo
Физический адрес. . . . . . .. . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автоконфигурация включена. . . . : Да

Туннельный адаптер 6TO4 Адаптер:

Состояние носителя. . . . . . . . . . . : Мультимедиа отключены
DNS-суффикс для конкретного соединения. :
Описание. . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft 6to4
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автоконфигурация включена.. . . : Есть

Я не понимаю, почему не работает только проводное интернет-соединение с моим Studio XPS, но при этом явно все еще есть интернет-соединение, которое позволяет мне подключать мой ноутбук как через проводное, так и через Wi-Fi соединение.

Любая помощь очень ценится.

Поиск и устранение неисправностей Подключение к Wi-Fi термостата Sensi

Sensi Touch Smart Thermostat

Почему мой термостат не подключен к Wi-Fi?

Для начала нажмите на термостате Sensi Touch кнопку «Меню» на экране Sensi Touch, затем нажмите «Wi-Fi».Какое сообщение вы видите на экране?

Статус Wi-Fi: не подключен к Wi-Fi

«Не подключен к Wi-Fi» означает, что термостат Sensi не подключен к домашней беспроводной сети. Вы изменили информацию о своей сети Wi-Fi или установили новый маршрутизатор? Если это так, вам необходимо повторно подключить Sensi Touch к Wi-Fi.

См. в этой статье с инструкциями по повторному подключению к Wi-Fi .

Состояние Wi-Fi: подключен к Wi-Fi, но не подключен к облаку Sensi

Это сообщение о состоянии означает, что термостат не может связаться с серверами Sensi.Это может быть результатом изменения пароля или имени сети Wi-Fi, проблемы с домашней сетью, низкого уровня сигнала Wi-Fi, проблемы с роутером / проблемы совместимости или прерывания работы службы Sensi.

Проверьте подключение к Интернету

Можете ли вы подключиться к своей сети Wi-Fi? Для проверки:

1. Подключите смартфон или планшет к сети Wi-Fi. (Примечание: если вы используете свой смартфон или планшет с сотовой связью, вам нужно будет перевести устройство в режим полета, а затем снова включить только соединение Wi-Fi.Это гарантирует, что вы не будете выходить в Интернет через сотовые данные).
2. Откройте мобильный браузер и найдите свой любимый веб-сайт.
3. Если вы не можете загрузить веб-сайт, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Если у вас есть доступ к Интернету через Wi-Fi:

1. Выключите и снова включите маршрутизатор и / или модем в течение двух минут, отключив устройство (а) и сняв резервную батарею (если применимо ).
2. В то же время перезагрузите термостат Sensi, сняв лицевую панель с основания.Лицевая панель станет пустой сразу после отсоединения основания.
3. Через две минуты подключите маршрутизатор и / или модем, восстановив питание.
4. Установите лицевую панель на опорную пластину.

Совместимость маршрутизаторов

Некоторые маршрутизаторы несовместимы с Sensi, и мы перечислили их здесь.

Кроме того, Sensi требует определенных настроек безопасности и беспроводной сети, настроенных в вашей сети 2,4 ГГц. Убедитесь, что у вас есть правильные настройки, используя , предлагаемые нами настройки маршрутизатора .

Уровень сигнала Wi-Fi

Имеет ли ваш термостат Sensi слабый сигнал Wi-Fi? Если значок Wi-Fi в меню Wi-Fi показывает менее двух полосок, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы попытаться усилить сигнал для вашего термостата Sensi:

1. Переместите маршрутизатор в центральное место в вашем доме. Иногда путь прохождения сигнала может быть прерван строительными материалами или предметами домашнего обихода, например металлическими приборами.
2. Переместите физическую антенну на маршрутизатор или точку доступа.Беспроводной сигнал излучается перпендикулярно оси антенны, поэтому мы рекомендуем следующие положения:
   • Одноэтажный дом: расположите антенну вертикально
   • Многоэтажный дом: расположите антенну горизонтально
   • Если ваша точка беспроводного доступа или маршрутизатор имеют несколько антенны, переместите одну антенну в вертикальное положение, а другую — в горизонтальное.
   • Чтобы минимизировать беспроводные помехи, рассмотрите возможность изменения беспроводного канала 2,4 ГГц на 1, 6 или 11 либо обратитесь к производителю точки доступа или маршрутизатора для получения дополнительной информации о способах повышения мощности сигнала Wi-Fi.Вы можете загрузить бесплатное приложение-анализатор Wi-Fi на свой телефон из App Store или Google Play Store, чтобы получить представление о беспроводных сетях, окружающих вас, и выбрать работу на менее загруженном канале.

Сбой в обслуживании Sensi

Любые серьезные сбои, которые могут вызвать проблемы с подключением термостата, будут опубликованы в приложении Sensi и на баннере вверху нашего сайта поддержки. Если Sensi Service Status работает, значит, у нас не возникает никаких проблем с нашей стороны, и вы можете проверить настройки маршрутизатора у своего интернет-провайдера.

Что делать, если ваш Ethernet не подключается

Если у вас есть работающий Wi-Fi, но ваше проводное подключение к сети Ethernet не работает, первое, что нужно сделать, это выключить Wi-Fi. Вы не поверите, но это может сказать вам, что Ethernet работает. Если у Windows есть доступ к обоим, она будет отдавать приоритет Ethernet, но отобразит значок Wi-Fi в области уведомлений. Щелкните правой кнопкой мыши значок, перейдите к Открыть настройки сети и Интернета , затем на вкладку Wi-Fi и выключите.

Даже если это не решит вашу проблему, это упростит выполнение приведенных ниже тестов. Вы сразу увидите, работает ли Ethernet, а это именно то, что вам нужно знать.

Если Wi-Fi отключен, а сетевое соединение по-прежнему отсутствует, убедитесь, что Ethernet включен в том же разделе Network and Internet Settings .

Найдите подходящую сеть. Скорее всего, будет указано Подключение по локальной сети . Если вы видите Not connected под именем, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Enable. Для того, чтобы соединение начало работать, может потребоваться несколько секунд, но не более того.

Если это не помогло, подключите кабель к другому порту маршрутизатора. Если это решит проблему, значит, у вас неисправный маршрутизатор. Пока вам не нужны все порты, вы можете обойтись. В противном случае обратитесь к руководству или к производителю, чтобы узнать об исправлении. В худшем случае можно заменить.

Если это не сработает, поменяйте кабели Ethernet местами, даже если для этого вам придется одолжить или купить новый кабель.Если это решит проблему, вы получите очень простое решение.

Если ни один из этих тестов не помог решить проблему, проблема связана с вашим компьютером. Но это оборудование или операционная система?

Чтобы выяснить это, установите Live Linux диск или флешку и загрузитесь с него. Если Ethernet здесь не работает, проблема в оборудовании. Если вы не очень хорошо разбираетесь в ремонте компьютеров, я бы посоветовал вам отнести компьютер к профессионалу.

Но если Ethernet работает в Linux, проблема в Windows.Попробуйте переустановить драйверы Ethernet:

1. Вернувшись в Windows, перейдите в поле поиска меню «Пуск», введите диспетчер устройств и выберите Диспетчер устройств .
2. Разверните раздел Сетевые адаптеры .
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet (подсказка, это тот, в названии которого нет Wi-Fi или беспроводной связи) и выберите Удалить.
4. Подтвердите, нажав OK.
5. Перезагрузитесь, чтобы переустановить драйвер.

Это должно исправить.

Wifi теряет интернет, когда компьютер подключен к локальной сети: techsupport

ПРОБЛЕМА: Каждый раз, когда я подключаю этот компьютер к локальной сети с помощью кабеля Ethernet. Все устройства, подключенные к моему Wi-Fi, теряют доступ к Интернету, но устройства, подключенные с помощью кабеля Ethernet, не страдают. Однако они не теряют сигнал Wi-Fi маршрутизатора. Устройства, которые еще не подключены, могут или не могут подключиться к сети (маршрутизатор настаивает на неправильном пароле, когда это не так).Мой роутер также передает сигнал Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц, но проблема влияет и на этот сигнал. Проблема не возникает при подключении кабеля Ethernet к другому ПК.

ИСТОРИЯ (имейте в виду, я пишу это по памяти 15 марта):

3/12

• Проблемы начались где-то во второй половине дня. Ничего нового не было специально добавлено или изменено ни в одной компьютерной системе в доме до возникновения проблемы. В то время я понятия не имел, в чем был источник проблемы и как ее достоверно повторить.Wi-Fi, казалось, либо был подключен к Интернету, либо не через случайные промежутки времени.

• Предыдущий маршрутизатор был выключен и выключен (без заметного эффекта)

• Изменен канал Wi-Fi с 4 на 8, затем снова на 4 (нет эффекта)

• Сброс до заводских настроек предыдущего маршрутизатора (без эффекта)

• Изменен с предыдущего маршрутизатора на новый (без заметного эффекта) Новый маршрутизатор с включением и выключением питания (без заметного эффекта)

• Изменен канал Wi-Fi с 1 на 4, затем с 4 на 8, затем обратно на 4 (без заметного эффекта)

3/13

• Оставьте системы в покое, надеясь, что это мимолетный эффект окружающей среды (без заметного эффекта)

• Плакал в углу (без заметного эффекта)

3/14

• Изменен беспроводной «режим» с «До 450 Мбит / с» на «До 217 Мбит / с» (без заметного эффекта)

• Отключен диапазон 5 ГГц.Проблема сохраняется в диапазоне 2,4 ГГц.

• Включено сосуществование 20/40 МГц (без заметного эффекта)

• В диапазоне 2,4 ГГц изменена «Длина фрагментации» с 2346 на 2304 (без заметного эффекта)

• В диапазоне 2,4 ГГц изменено «CTS» / RTS Threshold »от 2457 до 2304 (без заметного эффекта)

3/15

• Обнаружен способ надежно вызвать проблему. При подключении ПК к локальной сети через кабель Ethernet все соединения Wi-Fi не получают доступ к Интернету (помните, что устройства все еще могут подключаться к локальной сети через Wi-Fi).Подключение кабеля Ethernet к локальной сети от других ПК не вызывает проблемы.

• Изменен беспроводной «режим» обратно на «До 450 Мбит / с» (без заметного эффекта)

• Отключено Сосуществование 20/40 МГц (без заметного эффекта)

• Изменено подключение ПК, вызывающего проблемы, при подключении по кабелю Ethernet к подключению Wi-Fi. Проблема не устранена; кроме того, вызывающий проблему ПК не смог получить доступ к Интернету через соединение Wi-Fi.

• Переход с нового маршрутизатора на предыдущий.Проблема не устранена. Проблема может быть вызвана таким же образом (подключите проблемный ПК -> нет интернета для Wi-Fi; отключите проблемный ПК -> интернет для Wi-Fi)

• Сканирование вредоносных байтов, чтобы помочь устранить эту возможность (нет заметного эффекта)

• Заменен кабель Ethernet на другой кабель Ethernet (без заметного эффекта)

• Пингуется ближайший сервер моего интернет-провайдера и проведено тестирование скорости Интернета. Я обнаружил, что иногда действительно могу получить некоторые данные через Wi-Fi, но он очень слабый / медленный (~ 0.5 Мбит / с вниз и ~ 0,17 Мбит / с по сравнению с ~ 50 Мбит / с вниз и ~ 15 Мбит / с обычно). Это при условии, что устройство подключено к Wi-Fi до того, как проблемный компьютер будет подключен к локальной сети; в противном случае я считаю, что маршрутизатор не предоставляет доступ к новым устройствам Wi-Fi из-за какого-то тайм-аута. Просто теория.

• Обнаружено, что попытка проверки свойств IPv4 или IPv6 на проблемном ПК привела к появлению сообщения об ошибке «Чтобы настроить TCP / IP, необходимо установить и включить карту сетевого адаптера.«

• Обнаружено, что брандмауэр Windows был отключен как для частных, так и для общедоступных сетей.« Включение »брандмауэра Windows устранило проблему. Теперь все устройства Wi-Fi могут без проблем подключаться к сети и Интернету.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПК:

• ОС: Windows 8 Pro, 64-разрядная (6.2, сборка 9200)

• Материнская плата: MSI MS-7693

• Процессор: Phenom II X4 965

• Память: 8192 МБ ОЗУ

НОВЫЙ МАРШРУТИЗАТОР:

ПРЕДЫДУЩИЙ МАРШРУТИЗАТОР:

ВОПРОС: Мой вопрос: как подключить Ethernet? с ПК на маршрутизатор приведет к тому, что Wi-Fi-соединения этого маршрутизатора потеряют доступ к Интернету? Если что-то из того, что я сказал, неясно или у вас есть дополнительные вопросы, я отвечу на все свои галстуки.Спасибо всем, что обдумали мою проблему.

РЕШЕНИЕ Каким-то образом включение брандмауэра Windows на проблемном ПК устранило все проблемы. Все устройства Wi-Fi теперь могут без проблем подключаться к сети и Интернету.

Ссылка на изображение:

http://i1382.photobucket.com/albums/ah346/Paratroper90/windows_firewall_zpsmjmzhljg.png

Как исправить потерю пакетов: общие причины и простые решения

Voice Over Internet Protocol (VoIP) славится своим кристально чистым звуком высокой четкости благодаря успешной передаче пакета данных от исходящего источника, отправляющего вызов входящему адресату, принимающему его.

По сути, VoIP работает путем разбиения звуков голоса и другого звука на более мелкие пакеты данных, которые передаются через Интернет и повторно собираются в пункте назначения.

Обычно эти пакетные передачи проходят без сбоев.

Однако, когда вы путешествуете по Интернету, всегда есть шанс, что эти пакеты данных могут быть потеряны или испорчены.

Сведение к минимуму этих потерь имеет решающее значение, поскольку предприятия сильно страдают от недопонимания и плохого обслуживания клиентов.Что еще хуже, когда программное обеспечение унифицированных коммуникаций (UC) испытывает большие потери пакетов, это может привести к снижению безопасности, ошибочной передаче файлов и увеличению джиттера.

Прочтите, чтобы узнать, как минимизировать потерю пакетов путем выявления распространенных причин, успешного обнаружения потерь и того, что можно сделать для устранения проблемы.

Содержание

Что такое потеря пакетов?

Потеря пакетов — это невозможность успешной передачи пакетов данных через Интернет от отправителя к получателю.В VoIP потерянные пакеты задерживают обмен данными, создают искаженные звуки и даже могут искажать и переупорядочивать части разговора.

ИТ-специалисты считают 1-2% потери пакетов «приемлемой скоростью» для VoIP, поскольку такие низкие уровни не должны влиять на качество вызовов SIP или размещенной АТС.

Что такое пакеты данных?

Технически все, что вы отправляете через Интернет, является пакетом данных: электронная почта, голосовая связь, видеозвонки и т. Д.

Звонки из телефонных систем VoIP начинаются с записанных звуков.Эти звуки разбиваются на более мелкие, более управляемые фрагменты данных и передаются через Интернет в виде пакетов. Эти пакеты обычно зашифрованы и уменьшены в размере, чтобы обеспечить более быструю передачу.

Когда информация отправляется, она автоматически обнаруживает и перемещается по наиболее эффективному пути. Однако иногда информация не доходит до предполагаемого пункта назначения.

Чем дальше должны перемещаться данные, тем выше вероятность ошибок при передаче.

Что вызывает потерю пакетов?

Ниже приведены шесть наиболее распространенных причин потери пакетов:

• Перегрузка полосы пропускания
• Неисправные сетевые провода
• Неисправное или недостаточное оборудование
• Проблемы с программным обеспечением
• Сети Wi-Fi
• Сетевые атаки

1. Перегрузка полосы пропускания

Перегрузка полосы пропускания (также называемая перегрузкой сети) — это снижение качества вызовов VoIP и общей скорости передачи, которое происходит, когда ваша полоса пропускания Интернета не может обрабатывать объем текущих данных, которые она предназначена для обработки.

Думайте об этом как о цифровой пробке в самое загруженное время дня.

Ваши данные задерживаются в пути к предполагаемому месту назначения, поскольку из-за перегрузки канала / интенсивного трафика некоторые информационные пакеты остаются позади, что позволяет сети «наверстать упущенное».

Обычно эти пакеты автоматически появляются снова, когда перегрузка сети уменьшается, но иногда пакеты могут быть безвозвратно потеряны при перемешивании.

Как это обнаружить : Сеть с большим объемом перегрузки испытывает большие задержки, повышенное дрожание и более высокие, чем обычно, показатели потери пакетов.Мониторинг сети измеряет загруженность, глядя на эти факторы и наблюдая, как они меняются в течение дня. Перегрузка может длиться несколько минут или дольше, но скорость ниже обещанной вашим интернет-провайдером (ISP) считается перегрузкой полосы пропускания.

2. Неисправность сетевых проводов

Особенно, если вы работаете в проводной сети, поврежденные кабели Ethernet могут быть причиной потери пакетов.

Эти физические провода обрабатывают большой объем трафика.Если они ухудшились, данные не могут быть эффективно отправлены, что приводит к потере пакетов. Любой поврежденный или неправильно подключенный кабель усиливает электрические сигналы, которые передаются вместе с данными, которые вы отправляете, усугубляя проблему.

Грязные оптоволоконные соединители также являются значительным источником потери пакетов.

Как это обнаружить : Если вы подозреваете, что неисправные провода вызывают потерю пакетов, тщательно проверьте кабели и убедитесь, что нет видимых внешних повреждений.Кроме того, проверьте точки подключения к сети, чтобы убедиться, что они безопасны и полностью на месте.

3. Неисправное или недостаточное оборудование

VoIP-оборудование, такое как Интернет-маршрутизаторы и брандмауэры, имеет решающее значение для передачи информации через Интернет, и любые устаревшие или неисправные сетевые устройства, безусловно, могут привести к потере пакетов.

Это часто случается, когда компания расширяется без обновления оборудования, необходимого для управления увеличившимся объемом данных.

Несоответствие дуплексного режима — частая причина потери пакетов.

При подключении к Интернету дуплексная связь позволяет подключенным устройствам отправлять и получать данные. Когда два подключенных устройства работают в разных дуплексных режимах, связь не так эффективна.

Обычно это означает, что одно устройство работает в полудуплексном режиме, а другое — в полнодуплексном.

Когда устройство находится в полудуплексном режиме, сигналы передаются в обоих направлениях, но могут перемещаться только в одном направлении за раз.Когда одно устройство работает в полнодуплексном режиме, а другое — наполовину, происходит потеря пакетов.

Как это обнаружить : При возникновении проблемы с определенным оборудованием некоторые компьютеры отображают сообщение об ошибке, предупреждающее вас о том, что устройство не работает должным образом. Контролируйте любое оборудование, особенно старое, для обеспечения надлежащей производительности. Любые неисправности также должны быть отмечены в журналах аппаратного обеспечения устройства.

4.Проблемы с программным обеспечением Программное обеспечение

Business Communication является неотъемлемой частью передачи данных, но если оно не работает должным образом, оно также может вызвать потерю пакетов.

Когда программное обеспечение колеблется из-за ошибки программирования, в вашей сети может произойти непредвиденное поведение. Часто это происходит из-за ошибок программного обеспечения или невозможности обновить программное обеспечение при появлении запроса.

Как это обнаружить : Если ваше соединение кажется медленным, проверьте, не использует ли определенное программное обеспечение или приложение большую полосу пропускания, даже когда оно не используется.Инструмент «Диспетчер задач / Монитор активности» на компьютере показывает, как приложения взаимодействуют с сетью в настоящее время, а также историю взаимодействия приложений за последние 30 дней. Это позволяет легко сравнить использование с задержкой, которую вы испытываете.

5. Сети Wi-Fi

Отключение Wi-Fi часто снижает качество информационных пакетов, отправляемых по сети, просто потому, что подключение к Интернету не такое сильное, как должно быть.

Помимо слабых сигналов Wi-Fi, потеря пакетов также может быть вызвана радиопомехами или сигналом, проходящим через толстые стены.

Беспроводные сети, как правило, больше подвержены сбоям и помехам, чем проводные соединения, так что это может быть причиной задержки и потери пакетов.

Это особенно актуально, если вы находитесь далеко от источника сигнала Wi-Fi.

Как это обнаружить : проверьте состояние вашего Wi-Fi, открыв вкладку доступа в Интернет на вашем устройстве. Он покажет несколько строк, которые определяют текущую мощность Wi-Fi. Если вы обнаружите более слабый сигнал Wi-Fi, сеть может быть перегружена, а это значит, что слабый сигнал не сможет вместить все ваши устройства.

6. Сетевые атаки

Существует бесчисленное множество причин серьезно относиться к безопасности VoIP, но мало кто считает, что киберугрозы, такие как атаки типа «отказ в обслуживании» (DoS), могут вызывать потерю сетевых пакетов в дополнение ко всем другим проблемам, которые они создают.

DoS-атаки

намеренно перегружают вашу сеть, что приводит к увеличению потерь пакетов, проблемам с доступом к файлам и общей уязвимости сети. Потеря пакетов создает так называемый бэкдор с низким приоритетом, который представляет собой брешь, которая позволяет хакерам легко обойти меры безопасности и проникнуть в вредоносный код.Это часто приводит к DoS-атакам или потере зашифрованных данных.

Компании любого размера уязвимы для DoS-атак и других угроз, особенно если существуют проблемы с потерей пакетов.

Как это обнаружить : Когда происходят сетевые атаки, вы заметите, что сеть работает намного медленнее, чем обычно. Файлы и веб-сайты будут открываться медленно, а при вызовах VoIP будет наблюдаться дрожание и заикание. Очень важно отслеживать сетевой трафик и определять наличие дополнительных, незнакомых действий в сети.

Как определить потерю пакетов в вашей операционной системе

Теперь, когда вы знаете основные причины потери пакетов и способы обнаружения конкретных проблем, давайте обсудим, как использовать операционную систему (ОС) вашей системы, чтобы определить, происходит ли потеря пакетов.

Ниже мы расскажем, как обнаружить потерю пакетов в системах Mac, Linux и Windows.

macOS потеря пакетов

Чтобы узнать, не наблюдается ли потеря пакетов в macOS, выполните следующие действия.

1. Щелкните Finder → Applications → Utilities
2. Откройте папку «Утилиты» и выберите «Терминал».
3. Введите команду: Ping 127.0.0.1 и нажмите «Enter».
4. Дайте процессу поработать несколько секунд, затем нажмите «Control C», чтобы остановить тест.
5. Просмотрите статистику внизу страницы (см. Изображение ниже)

Потеря пакетов Linux

Чтобы узнать, не происходит ли потеря пакетов в Linux:

1. Нажмите «Control T», чтобы открыть Терминал
2. Введите команду: Ping 127.0.0.1 и нажмите «Enter»
3. Просмотрите статистику, отображаемую в конце теста (см. Изображение ниже)

(Источник изображения)

Потеря пакетов Windows

Чтобы узнать, не происходит ли потеря пакетов в Windows:

1. Откройте приложение «Выполнить», нажав клавиши «Windows» + «R».
2. Введите «cmd» в поле «Открыть» и нажмите «ОК».
3. В терминале введите команду: Ping 127.0.0.1 -t и нажмите «Enter».
4. После обработки не менее 10 пакетов нажмите «Control» + «C», чтобы остановить тест.
5. Изучите результаты (см. Изображение ниже)

Как исправить потерю пакетов за шесть или менее шагов

Во многих случаях вы можете исправить потерю пакетов самостоятельно — и вы будете удивлены, насколько простыми могут быть некоторые решения.

Мы обсудим, как инструменты сетевого мониторинга выявляют потерю пакетов и помогают вам принимать превентивные меры для обеспечения бесперебойной работы позже в этом посте.

Но если вы имеете дело с потерей пакетов прямо сейчас?

Чтобы исправить это, выполните 6 шагов ниже.

1. Проверьте физические соединения

Прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что кабель Ethernet физически подключен к маршрутизатору, а видимые кабели правильно и полностью вставлены в соответствующие порты.

Кабели выглядят поврежденными или изношенными? Если это так, пора заменить их, чтобы установить более четкий путь подключения.

При покупке будущих кабелей Ethernet:

• Выберите подходящую категорию провода. Cat 5, как правило, достаточно силен для малого бизнеса, но при использовании подключения к Интернету со скоростью более 1 Мбит / с вам потребуется более высокая категория
.
• Проверьте оболочку на проводе на прочность, она не будет легко истираться.
• При прокладке нескольких кабелей вместе используйте экран кабеля для предотвращения помех сигнала

2.Проверить наличие обновлений программного обеспечения Программное обеспечение

может занимать слишком большую часть пропускной способности сети, поскольку оно не обновлялось недавно, что приводит к потере пакетов и другим проблемам с производительностью.

Всегда обновляйте программное обеспечение вручную, как только вы получаете предупреждение, но лучше всего включить автоматические обновления.

После обновления программного обеспечения (или при отсутствии обновлений) перезапустите приложение и перезагрузите оборудование.

Если в программном обеспечении все еще есть известные ошибки, возможно, вам придется подождать, пока группа разработчиков выпустит решение проблемы.И наоборот, если немедленного исправления нет, рассмотрите альтернативное программное решение, которое не приводит к потере пакетов.

3. Обновите оборудование

Устаревшее оборудование также вызывает потерю пакетов, поэтому убедитесь, что вы работаете с новым оборудованием, когда это возможно (вы даже можете найти более новые версии вашего оборудования из вторых рук, если стоимость является проблемой).

Вы поймете, что пора обновить оборудование, если оно постоянно дает сбой, отображает сообщения об ошибках, внезапно выключается или просто перестает работать в обычном режиме.

Наличие выделенной ИТ-группы, которая не отставает от сервера и оборудования VoIP, сводит к минимуму потерю пакетов.

4. Проверьте подключение к Wi-Fi

Как уже упоминалось, Wi-Fi не идеален для соединений VoIP, но, если это все, что доступно, это может быть причиной потери пакетов.

Если ваш сигнал отсутствует или пропадает, перезагрузите маршрутизатор или устройство, чтобы увидеть, станет ли он сильнее. Если нет, используйте анализатор Wi-Fi, чтобы узнать, не связана ли проблема, вызывающая потерю пакетов, в настройках Wi-Fi.

При необходимости настройте устройство на доступ к другой сети Wi-Fi или, лучше, используйте проводное соединение.

5. Перегрузка полосы пропускания адреса

Перегрузка полосы пропускания — когда ваша сеть не может обрабатывать большой объем текущего трафика — может привести к потере пакетов.

Чтобы исправить это, отслеживайте производительность сети, чтобы определить, возникает ли перегрузка из-за большого объема исходящей информации в определенное время дня.

Если возможно, выберите менее загруженное время. Для VoIP-связи это может быть не так просто, но планирование звонков и конференций на непиковые часы — это вариант.

Затем расставьте приоритеты для трафика, чтобы наиболее важная информация передавалась по сети в первую очередь.

Это оптимизирует поток данных и снижает перегрузку.

Проблема не устранена? Возможно, пришло время увеличить пропускную способность.

Обратитесь к своему Интернет-провайдеру, чтобы узнать, какие варианты доступны.

6. Адресация уязвимостей или атак сетевой безопасности

К сожалению, сетевые атаки и взлом могут вызвать потерю пакетов и другие серьезные проблемы.

Если вы подозреваете атаку, действуйте быстро и исследуйте журналы IP, чтобы найти незнакомые адреса или постоянный поток трафика в сети. Заблокируйте эти IP-адреса, чтобы остановить атаку и позволить трафику в сети вернуться в нормальное состояние.

В большинстве случаев, когда на карту поставлены конфиденциальность и безопасность, лучше привлечь профессионала.Они также могут помочь вам устранить уязвимости системы безопасности и предотвратить атаки в будущем.

Лучшие инструменты для устранения потери пакетов Программные решения

Quality of Service (QoS) и мониторинга сети предоставляют вам данные в реальном времени и предупреждения о потере пакетов, производительности сети, активности сервера и других важных обновлениях безопасности и активности.

Ниже мы рассмотрим некоторые из самых популярных платформ.

Paessler PRTG: для комплексного «наилучшего общего» мониторинга

Paessler PRTG Network Monitor — один из самых известных инструментов мониторинга на рынке сегодня, обеспечивающий всесторонний обзор всей вашей ИТ-инфраструктуры в режиме реального времени.

Пользователи могут настраивать пользовательские уведомления на настольных компьютерах и мобильных приложениях для iPhone и Android, что позволяет им получать оповещения мониторинга для сетевых событий, таких как:

• Потеря пакетов и анализ пакетов на основе процентов
• Использование полосы пропускания и потенциальные узкие места
• Сетевой трафик, безопасность, скорость, оптимизация и активность
• Статус межсетевого экрана
• Уровни джиттера
• Уровень сигнала Wi-Fi
• Качество обслуживания

Пользователи могут отслеживать активность на разных устройствах, а PRTG совместим с широким спектром операционных систем и технологий (Windows, Linux / Unix, macOS, REST API и т. Д.)) Выбирайте из более чем 300 показателей мониторинга, чтобы создавать собственные карты и информационные панели.

После бесплатной 30-дневной пробной версии цены варьируются от 1750 до 15500 долларов за серверную лицензию для 1000 устройств.

SolarWinds: для мониторинга качества обслуживания от различных поставщиков Инструмент

SolarWinds VoIP и Network Quality Manager (VNQM) предоставляет подробные аналитические данные и обновления производительности сети в режиме реального времени благодаря расширенному мониторингу потери пакетов.

Платформа предоставляет подробные сведения о тракте вызова и данные сигнализации вызова, исследуя показатели производительности, которые сигнализируют о потере пакетов или снижении общего качества вызова.

Эти показатели включают:

• Мониторинг потери пакетов на основе процентов
• Джиттер
• Задержка
• Среднее мнение (MOS) для измерения качества звонков
• Протокол
• Устройства
• Кодек
• Причина прекращения разговора
• Продолжительность звонка
• Позвоните по телефону
• IP-адреса отправителя / получателя

Запатентованная

SolarWinds приборная панель PerfStack сравнивает данные о потерях пакетов с активностью магистрали SIP, состоянием сети и производительностью VoIP, обеспечивая полный обзор вашей системы с помощью данных в реальном времени и исторических данных.

Как и Paessler PRTG, пользователи SolarWinds также могут настраивать индивидуальные предупреждения / уведомления на основе высокоприоритетных проблем QoS.

Цены начинаются с 1851 доллара за лицензию после бесплатной полнофункциональной 30-дневной пробной версии.

ManageEngine OpManager: для масштабируемого и доступного мониторинга

ManageEngine OpManager — это программное обеспечение для непрерывного мониторинга сети, которое работает на всех устройствах, сетях, каналах WAN, точках доступа и многом другом.

OpManager не только определяет сетевые проблемы, но и включает в себя возможности устранения неполадок и управления конфигурацией.

OpManager отслеживает более 2000 показателей производительности сети, в том числе:

• Потеря пакетов в процентах
• Задержка, скорость и сетевой трафик
• Анализ узких мест в производительности
• Сетевые устройства (маршрутизаторы, контроллеры беспроводной локальной сети, серверы, коммутаторы, межсетевые экраны и т. Д.)
• Ошибки и отклонения
• Производительность WAN
• Память и ЦП

OpManager позволяет пользователям создавать настраиваемые многовидовые информационные панели с более чем 200 виджетами, а уведомления (так называемые «Тревоги») запускаются, когда предварительно установленные показатели опускаются ниже заданного порогового значения.

Хотя интегрированное программное обеспечение для мониторинга сети доступно, OpManager уникален тем, что предлагает три отдельных плана, каждый с разным уровнем мониторинга и разработанный с учетом доступности.

Доступна бесплатная 30-дневная пробная версия, а бесплатный план OpManager позволяет пользователям контролировать до 3 устройств. Платные планы основаны на котировках и начинаются с 245 долларов США.

Nagios Core: бесплатный базовый мониторинг сети с открытым исходным кодом

Nagios — громкое имя в ИТ-инфраструктуре, и его бесплатная платформа мониторинга сети с открытым исходным кодом Nagios Core пользуется большой популярностью.

Первоначально разработанная для Linux, Nagios Core теперь работает с дополнительными операционными системами, такими как macOS и Windows. Для загрузки доступно более 50 подключаемых модулей, а дальнейшая настройка доступна путем загрузки внешних интерфейсов и надстроек Core из сообщества разработчиков.

Nagios Core отслеживает такие показатели, как:

• Потеря пакетов
• Сетевой трафик
• Джиттер
• Задержка
• Протоколы
• Серверы

Nagios — это бесплатный инструмент с открытым исходным кодом, что означает, что это решение с широкими возможностями настройки.Тем не менее, для его настройки и успешного использования, вероятно, потребуются некоторые базовые знания в области программирования или ИТ-команда.

Тем, у кого нет технических знаний, следует выбрать Nagios XI, платное программное обеспечение компании для мониторинга сети. Тарифные планы начинаются с 19995 долларов после бесплатной пробной версии.

Потеря пакетов и протокол

Потеря пакетов влияет на бизнес по-разному в зависимости от протокола.

Протокол управления передачей (TCP) предотвращает потерю пакетов за счет постоянной повторной передачи данных.

Когда пакет теряется, вторая передача принимает эти потерянные пакеты и восстанавливает поток данных. Однако повторная передача занимает дополнительное время и может замедлить работу вашей системы при одновременном выполнении вызовов и подключений VoIP.

Протокол пользовательских дейтаграмм

(UDP) не так универсален при обработке пакетов, поскольку он не передает данные повторно после их отправки.

Если в этом соединении есть потеря пакетов, данные необходимо повторно отправить вручную.

Иногда соединения UDP полностью разрывают соединение, что приводит к повреждению, дублированию или неполным данным.Соединения UDP используют буфер отправки сокета, в котором хранятся пакеты, а более медленные соединения будут препятствовать эффективной передаче.

Не позволяйте потере пакетов навредить вашему бизнесу

VoIP — это превосходное решение для звонков в сети PSTN, но очень важно поддерживать ваши интернет-ресурсы и уменьшать влияние потери пакетов.

Потеря качества звонка и упущение соответствующей информации из-за искажения звонка — реальная угроза бизнес-процессам.

В дополнение к тщательной диагностике, следуйте превентивным шагам, которые мы описали в этом посте, чтобы уменьшить потерю пакетов, в том числе инвестируйте в правильные инструменты.

Наконец, ищите подходящее программное обеспечение VoIP с мощными функциями безопасности, такими как автоматические обновления, мониторинг сети в реальном времени и сквозное шифрование, чтобы поддерживать бесперебойную работу вашего бизнеса.

Apple TV WiFi / Интернет (продолжает отключаться / не подключается)

Apple TV предлагает так много технологических достижений, но кое-что более простое — это возможность подключения к Wi-Fi или Интернету.Если у вас есть Apple TV, как решить проблемы с Wi-Fi или Интернетом, если он постоянно отключается или не подключается?

Если ваш Apple TV WiFi или Интернет продолжает отключаться или просто не подключается, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора, уменьшить помехи от других устройств, заменить кабель Ethernet или обновить Apple TV и маршрутизатор с помощью новейшего программного обеспечения среди нескольких других решений. .

Wi-Fi или Интернет могут потребоваться не для всех телевизоров для правильной работы, но когда дело доходит до Apple TV, возможность подключаться и оставаться на связи является обязательной для многих из его функций.Обнаружение того, что ваш Apple TV постоянно отключается или вообще не подключается к какому-либо интернет-источнику, может озадачить и, конечно же, расстроить, но пока не бросайте полотенце. Продолжайте читать, чтобы найти решение всех проблем с Wi-Fi и Интернетом на Apple TV.

Apple TV продолжает отключаться от сети

Независимо от того, используете ли вы Wi-Fi или кабель Ethernet для подключения к Apple TV через Интернет, ожидается, что соединение будет работать достаточно хорошо, чтобы ваш телевизор оставался на связи без проблем.Однако некоторые владельцы Apple TV обнаружили, что их телевизор продолжает отключаться от сети, в результате чего их устройства остаются без Интернета и, следовательно, не работают в полную силу. Как вы можете исправить проблему, которая продолжает возникать как таковая?

Если Apple TV продолжает отключаться от сети, сначала необходимо убедиться, что используемая сеть работает должным образом. Для тех из вас, кто использует Wi-Fi в качестве источника Интернета, перейдите к маршрутизатору и сбросьте его. Для этого отключите маршрутизатор непосредственно от источника питания и оставьте его отключенным как минимум на 60 секунд, прежде чем снова подключить и дать ему возможность перезагрузиться.

Если Интернет по-прежнему не работает у тех из вас, кто использует Wi-Fi, попробуйте подключить кабель Ethernet, который поможет сделать подключение к Интернету более прямым. Если вы используете проводное подключение к Интернету (это также можно использовать для тех, у кого есть Wi-Fi), проверьте настройки сети на своем телевизоре, выбрав «Настройки»> «Сеть»>, а затем обязательно измените настройки с DNS или IP на автоматический. .

Apple TV продолжает отключать Wi-Fi / терять сеть

Если ваш Apple TV может легко подключиться к Wi-Fi или к другим сетям без проблем, вы можете подумать, что любые проблемы с Интернетом давно уже позади.Каким бы прекрасным это ни было, как и любое другое устройство, которое работает через Интернет, бывают случаи, когда даже Apple TV сталкивается с проблемами, когда их устройство отключает Wi-Fi или теряет сеть, к которой оно подключено. Что вы делаете тогда, чтобы решить эту проблему?

Если ваш Apple TV продолжает отключать Wi-Fi или терять сеть, в которой он работал ранее, одной из наиболее распространенных проблем является то, что телевизор испытывает помехи от других устройств. В комнате, в которой находится ваш телевизор, обязательно выключите все другие устройства, использующие сеть Wi-Fi, в которой в данный момент работает ваш телевизор.Сюда также входят устройства, которые имеют какие-либо возможности радиоизлучения, такие как микроволновая печь.

Если вы выключите все устройства рядом с телевизором, которые могут вызывать помехи, а ваш Apple TV все еще отключает Wi-Fi, возможно, вы используете канал Wi-Fi, который переполнен вашими соседями. В этом случае вам нужно будет изменить каналы в беспроводной сети, проверив наличие неиспользуемых или недостаточно используемых каналов. Вы можете найти их с помощью инструмента сетевого сканирования, такого как iStumbler, который поможет вам найти недостаточно используемый канал.

Apple TV не подключается к Ethernet

WiFi — отличный способ быстро подключиться к Интернету, не беспокоясь о физическом подключении, независимо от того, какое устройство вы используете. Однако не каждый владелец Apple TV использует Wi-Fi, который обычно открывает двери для подключения к сети Ethernet. Хотя для этого типа соединения требуется провод, он обычно обеспечивает более стабильное соединение. Как исправить Apple TV, которая не подключается к сети Ethernet?

Если ваш Apple TV не подключается к сети Ethernet, скорее всего, проблема кроется в самом маршрутизаторе, а не в телевизоре.Один из самых быстрых и часто наиболее эффективных способов наладить правильную работу вашего Ethernet-соединения — это сбросить настройки маршрутизатора. Чтобы узнать, как сбросить настройки маршрутизатора, вернитесь к предыдущему разделу «Apple TV продолжает отключаться от сети».

Если Apple TV по-прежнему не подключается к сети Ethernet после перезагрузки маршрутизатора, убедитесь, что используемый кабель Ethernet работает правильно. Для этого вам нужно будет приобрести новый кабель Ethernet, чтобы узнать, позволяет ли он подключиться к вашему Apple TV.Если проблема не в этом. Попробуйте подключить Apple TV напрямую к модему, который будет полностью обходить коммутатор Ethernet, что позволит ему подключаться без помех.

Apple TV не подключается к Интернету через Ethernet

Зная о различных преимуществах использования кабеля Ethernet, некоторые владельцы Apple TV могут быть склонны отказаться от использования Wi-Fi и переключиться на (обычно) более надежные источники Интернета, которые может предоставить соединение Ethernet.Если вы новичок в мире Ethernet или кто-то, кто использовал этот тип Интернета столько, сколько вы себя помните, вы оба, вероятно, застряли, когда обнаружите, что ваш Apple TV не будет подключаться к Интернету через Ethernet.

Если ваш Apple TV не подключается к Интернету через Ethernet, убедитесь, что кабель Ethernet правильно подключен к телевизору. Чтобы подключение к сети Ethernet работало, вам понадобится кабель Ethernet, который должен быть подключен к порту Ethernet на вашем Apple TV, а другой конец подключен к маршрутизатору.После подключения включите телевизор и следуйте инструкциям на экране.

Если ваше Ethernet-соединение было настроено для какого-то типа и неожиданно, вам просто отказали в подключении, это может означать, что есть проблема с самим Ethernet-шнуром. Чтобы проверить это, вы можете подключить шнур к другому устройству в вашем доме, чтобы проверить, установлено ли соединение. В противном случае вам необходимо будет приобрести новый высококачественный кабель, чтобы убедиться, что он будет хорошо изнашиваться и правильно работать без каких-либо проблем.

Apple TV не подключается к Интернету

Прелесть Apple TV заключается в том, что они могут использовать Интернет для запуска десятков различных функций, которые дают вам возможность видеть мир прямо на кончике пульта дистанционного управления. Однако одним из самых больших недостатков этой технологии является ее зависимость от Интернета. Хотя это может показаться несколько резким, если вы обнаружите, что ваш Apple TV не будет подключаться к Интернету, многие из его функций будут полностью недоступны, что может стать серьезной проблемой.

Если ваш Apple TV не подключается к Интернету, возможно, проблема в самом телевизионном кабеле. Некоторые пользователи Apple обнаружили, что кабель довольно чувствительный, поэтому проверьте кабель и убедитесь, что на нем нет резких изгибов и нет возможности переместить кабель во время использования Apple TV. Если проблема в кабеле, его также можно заменить, но перед заказом убедитесь, что это проблема.

Если на кабеле, ведущем от телевизора к источнику питания, нет узлов и он в хорошем состоянии, проблема может заключаться в другом месте.Вы можете проверить настройки сети на своем Apple TV, чтобы узнать, не является ли проблема скоростью Интернета, так как это может вызвать проблемы с подключением телевизора. Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сеть»> «Тестовая сеть», и затем вы проверите скорость вашей сети, чтобы увидеть, не слишком ли она медленная для подключения.

Apple TV продолжает отключаться от Интернета

При использовании функций на Apple TV, таких как просмотр фильмов из различных приложений, потоковая передача музыки или даже игра в игры, вам необходим Интернет для доступа к этим различным медиа.Если вы используете Apple TV в течение нескольких месяцев или даже нескольких лет без каких-либо перерывов в подключении к Интернету, может быть удивительно обнаружить, что, когда вы однажды включаете телевизор, ваш телевизор продолжает отключаться без видимой причины.

Если ваш Apple TV продолжает отключаться от Интернета, скорее всего, у вашего телевизора возникла проблема с помехами. Помехи, как отмечалось в предыдущем разделе «Apple TV продолжает отключать Wi-Fi / терять сеть», могут быть вызваны любым устройством, поддерживающим радиопередачу.Если возможно, эти устройства следует выключить или держать как можно дальше от Apple TV.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с отключением Apple TV от Интернета, сброс настроек маршрутизатора может быть быстрым решением, которое поможет восстановить ваше соединение снова. Для этого обратитесь к предыдущему разделу «Apple TV продолжает отключаться от сети». Вы также можете попробовать отрегулировать скорость многоадресной рассылки на маршрутизаторе, обратившись к руководству к маршрутизатору, которое поможет повысить скорость вашего интернета при наличии помех.

Apple TV сообщает, что подключен к Wi-Fi, но не к Интернету

Казалось бы, почти невозможно, что, если ваш Apple TV показывает, что он подключен к Wi-Fi, проблемы с подключением к Интернету все равно будут. В конце концов, если вы подключены к Wi-Fi, то с подключением к Интернету на вашем Apple TV вообще не должно быть проблем, верно? Как ни странно это может показаться, некоторые владельцы Apple TV обнаружили, что, хотя их телевизор показывает, что он подключен к Интернету, на самом деле он не работает.

Если ваш Apple TV сообщает, что он подключен к Wi-Fi, но не подключен к Интернету, возможно, ваш Apple TV необходимо обновить до последней версии программного обеспечения. Для некоторых это происходит автоматически, но чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновления программного обеспечения»> «Обновить программное обеспечение». Если есть обновление, выберите «Загрузить и установить», и ваш телевизор перезагрузится после завершения загрузки.

Если обновление не решает ваши проблемы, убедитесь, что ваш маршрутизатор расположен достаточно близко к телевизору, чтобы быть в пределах допустимого диапазона подключения.Если вы живете в доме с более толстыми стенами, даже если маршрутизатор находится только в пределах стены или двух расстояний, толщина стен может способствовать плохому сигналу, что может вызвать проблемы с подключением. Если ваш маршрутизатор расположен слишком далеко или слишком много между ним и вашим Apple TV, попробуйте переместить его в более удобное место.

Apple TV продолжает говорить, что не подключен к Интернету

Независимо от того, что это за сообщение, для любого владельца Apple TV есть несколько вещей, более обескураживающих и более тревожных, чем появление сообщения об ошибке на экране.Даже больше, чем это, может быть еще более затруднительным обнаружить, что одно и то же сообщение неоднократно появляется на вашем телевизоре. Что вы будете делать, если ваш Apple TV постоянно сообщает, что он не подключен к Интернету?

Если ваш Apple TV постоянно сообщает, что он не подключен к Интернету, вы можете решить проблему, обновив Apple TV и маршрутизатор. Чтобы обновить Apple TV, обратитесь к предыдущему разделу «Apple TV сообщает, что он подключен к Wi-Fi, но не к Интернету». Чтобы обновить маршрутизатор, обратитесь к руководству или выполните следующие общие действия: сначала войдите в консоль администратора маршрутизатора.

Затем вы найдете раздел обновления микропрограммы консоли администратора, загрузите и установите микропрограмму маршрутизатора, которая должна поступать из надежного источника, после чего должно начаться обновление. После этого ваш роутер перезагрузится, что должно помочь подключить Apple TV к Интернету. Через оба этих обновления сообщение о том, что ваш Apple TV не подключен к Интернету, должно перестать появляться.

Apple TV не подключается к Интернету через Wi-Fi

WiFi — это невероятное достижение в современных технологиях, которое позволяет практически любому человеку получить доступ к Интернету с любого устройства без необходимости использовать физический провод для подключения и включения.Wi-Fi предлагает пользователям простоту использования технологий без необходимости оставаться в одном месте или использовать множество разных проводов, чтобы получить то, что им нужно. Если вы используете Apple TV с Wi-Fi, что делать, если он не подключается к Интернету через Wi-Fi?

Если ваш Apple TV не подключается к Интернету через Wi-Fi, всегда убедитесь, что вы вводите правильный пароль Wi-Fi для вашей индивидуальной сети. Вы также можете проверить, использует ли ваш маршрутизатор фильтрацию MAC-адресов.Если этот параметр включен, перейдите на Apple TV в «Настройки»> «Основные»> «О программе» и получите MAC-адрес Apple TV. Получив этот адрес, вы добавите его в список своего маршрутизатора.

Если это не решает ваши проблемы, всегда проверяйте, находится ли ваш маршрутизатор в оптимальном положении, чтобы иметь возможность ретранслировать надлежащий сигнал (см. «Apple TV продолжает говорить, что не подключен к Интернету), и убедитесь, что нет больших препятствий, которые могут может помешать сигналу. Кроме того, убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети Wi-Fi, поскольку некоторые адреса могут выглядеть очень похожими, из-за чего владельцы пытаются подключиться с неправильным паролем.

Статьи по теме

Apple TV продолжает отключаться

Netflix на Apple TV не открывается

Apple TV продолжает буферизацию

Распространенные причины проблем с подключением к Wi-Fi

Представьте, что вы устроились на ночь, чтобы посмотреть несколько эпизодов вашего любимого достойного выпивки телешоу, когда внезапно ваша потоковая служба перестает загружаться, и все, что вы можете делать, это смотреть, как Wi-Fi включается и выключается, надеясь, что бесконечная буферизация прекратится. скоро. Вы можете скрипеть зубами, просто думая об этом — вы и 7 миллиардов других людей.Спрос на Wi-Fi сейчас глобальный. В исследовании 75% людей сообщили, что они были бы более сварливыми в течение недели без Wi-Fi, чем в течение недели без кофе. Фактически, 60% той же группы заявили, что не могут обойтись без Wi-Fi даже один день! Когда Wi-Fi отключается, наш интернет-зависимый мир быстро останавливается. Наши электронные письма перестают загружаться, наши виртуальные помощники перестают отвечать, наши планшеты и ноутбуки становятся бесполезными, а наши телефоны попадают в наш драгоценный источник данных. По данным Wi-Fi Alliance, примерно 71% всей нашей мобильной связи происходит через беспроводной Интернет, и, согласно опросам, нам это нравится.Wi-Fi в настоящее время является предпочтительным средством передачи данных для двух третей американских потребителей, отчасти потому, что он дает значительную экономию на ежемесячных счетах за телефон.

Проблемы с подключением к Wi-Fi случаются со всеми, но они не должны быть регулярными. Если вы будете знать, что делать в случае сбоя подключения, вы сэкономите несколько часов разочарований, поэтому, прежде чем звонить своему интернет-провайдеру или отказываться от спокойного вечера, попробуйте сначала попробовать некоторые из более простых решений. Вы будете удивлены, узнав, как часто плохое соединение Wi-Fi вызывается физическими препятствиями, такими как конфигурация вашего дома, а не чем-то технологическим.

При устранении неполадок, описанных ниже, у вас будет больше шансов достичь максимальной мощности сигнала и использовать быстрый Wi-Fi, когда он вам понадобится.

Получите промокод на электронику!

Электроника со скидкой и другие выгодные предложения — на расстоянии одного клика.

Посмотреть предложения

Плохое соединение Wi-Fi: общие причины и решения

Если задуматься, Wi-Fi — это современное чудо.Эта невидимая сила дает вам быстрый доступ в Интернет по требованию, не переплетая навязчивые и неприглядные шнуры по всему дому или офису. Единственная загвоздка в том, что сети Wi-Fi зависят от мощности сигнала, который можно легко прервать, что приведет к нестабильной скорости.

Сигнал Wi-Fi может быть прерван многими другими способами, чем мы можем себе представить. Вот некоторые из наиболее распространенных причин медленного, глючного Wi-Fi и некоторые практические решения для их устранения, чтобы вы могли минимизировать время простоя в Интернете, не обращаясь к своему поставщику интернет-услуг (ISP).

Причина: расстояние от маршрутизатора

Знаете ли вы, что чем дальше вы находитесь от физического маршрутизатора, тем слабее будет ваше интернет-соединение? На частоте 2,4 ГГц перемещение на 15 футов от маршрутизатора приведет к потере сигнала примерно на 6 дБ — примерно 25% на каждые 15 футов. Если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi при использовании Интернета в подвале, а маршрутизатор находится наверху с другой стороны дома, вы не можете ожидать, что Интернет будет таким быстрым.Сигнал маршрутизатора должен распространяться на большое расстояние и проходить сквозь мебель и стены, что приводит к его ослаблению на пути к вам. Некоторые новые продукты Wi-Fi могут иметь немного более широкий диапазон, но вы ощутите максимальную мощность сигнала, когда приблизитесь к источнику.

Решение

Самый простой способ решить эту проблему — переместиться ближе к маршрутизатору. Как показывает практика, маршрутизатор Wi-Fi может эффективно передавать сигнал на расстоянии до 100 футов, поэтому планируйте размещение маршрутизатора на этом расстоянии от важных комнат в вашем доме.Маршрутизаторы транслируют сигналы со всех сторон, поэтому нецелесообразно размещать его в дальнем конце дома, где половина сигнала будет поглощаться стеной. Обдумывая, где его разместить, определите место, которое является центральным по отношению к большинству комнат в вашем доме или офисе.

Если это невозможно, подумайте о покупке повторителя или повторителя Wi-Fi. Такие устройства будут умножать и увеличивать мощность вашего сигнала в помещениях, наиболее удаленных от источника Интернета. Нажмите здесь, чтобы просмотреть некоторые из лучших вариантов расширения ассортимента Amazon для вашего бюджета, а также некоторые плюсы и минусы каждого из таких клиентов, как вы.

Причина: Расположение маршрутизатора

Многие домовладельцы имеют тенденцию убирать роутер в шкафу, на нижней полке, за приборами и под мебелью, чтобы он не был заметен и не нарушал дизайн их дома. Если вы скрываете свой маршрутизатор, вы также замедляете сигнал, давая ему больше каналов для прохождения, прежде чем он достигнет вас.

Решение

Не стоит недооценивать важность поиска идеального места для роутера.Хотя на открытом воздухе он может выглядеть не очень хорошо, вам следует поставить его на высокую полку в центре, где будут минимальные помехи сигнала.

Если вы изо всех сил пытались найти эту золотую середину, вы не первый. Джейсон Коул, лондонский инженер-программист, устал от проб и ошибок, связанных с поиском идеального места для маршрутизатора. Чтобы избавиться от догадок, он разработал недорогое приложение для общественности, которое математически определяет все точки доступа и мертвые зоны на вашем участке для удобного и стратегического размещения маршрутизатора.

Приложение называется WiFi Solver и доступно для Android и Chrome OS. Архитектура радио — еще одно мобильное приложение, которое использует общедоступную информацию с вышек сотовой связи, локальных сетей Wi-Fi, спутников и вашего местоположения для создания карты сигналов в вашем районе. Это приложение доступно для покупки в Google Play и Apple Store.

Причина: ограниченная полоса пропускания и перегруженные частоты

На основе прогнозов Statista.com, в какой-то момент 2020 года в мире будет около 6,58 подключенных к сети устройств на человека. Неудивительно, что к концу 2020 года прогнозируется, что около 24 миллиардов устройств будут использовать Интернет, большинство из которых будет делать это по беспроводной сети. Дома и офисы — это обычные места, где люди могут одновременно использовать эти устройства через Wi-Fi. Эта конкуренция приводит к снижению скорости интернета и очень слабому распространению сигнала, особенно если вы оставили маршрутизатор на той частоте, на которой он был при покупке.

Решение

Последнее исследование Интернет-трафика Cisco показало, что Интернет наиболее загружен с 21:00 до 01:00 во всем мире. В это время суток Интернет видит сразу 25% своего ежедневного трафика, что на 20% больше, чем в непиковые часы. Когда у вас есть важные дела в Интернете, планируйте их делать в непиковые часы. В большинстве семей в США несколько пользователей одновременно ведут потоковую передачу, игры и многое другое.Вы можете освободить полосу пропускания своего беспроводного Интернета, подключив одно или несколько из этих устройств непосредственно к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Вы также можете отключить любые устройства, использующие Wi-Fi, но это не обязательно. Например, если ваш телефон имеет безлимитный тарифный план, разрешите вашим устройствам, зависящим от Wi-Fi, использовать эти данные.

Некоторые из новейших маршрутизаторов могут автоматически находить и выбирать наименее загруженные частоты при перезапуске, поэтому, если ваш маршрутизатор относительно новый, попробуйте перезагрузить его.Для старых маршрутизаторов вы можете изменить канал вручную через панель администратора. Если у вас двухдиапазонный маршрутизатор, вам не нужно беспокоиться о переключении каналов. Этот тип маршрутизатора позволяет одновременно включать 2,4 и 5 ГГц, что означает, что они могут передавать в два раза больше сигнала и обеспечивать превосходную производительность по сравнению с однодиапазонным маршрутизатором. Частоту 2,4 ГГц можно рассматривать как универсальный спектр с широким диапазоном, который может проникать через более толстые стены при более медленной скорости сигнала, в то время как 5 ГГц менее загружен и предлагает более быстрые данные, меньше отключений и меньше помех.Однако его более высокие частоты не могут проходить через мебель, пол или стены.

Причина: соседи крадут ваш Wi-Fi

Если ваша беспроводная сеть недостаточно защищена, ваши соседи и другие люди, находящиеся поблизости, могут легко отключиться от вашего Интернета — иногда без вашего ведома. Передача вашего сигнала людям за пределами вашего дома — это не только проблема безопасности, но также значительно замедляет работу Wi-Fi.

Решение

Новый опрос, проведенный Wakefield Research, показывает, что треть американцев признались (успешно и безуспешно) в попытках доступа к чужой сети Wi-Fi, что на 18% больше, чем в 2008 году.Эта поразительная статистика подчеркивает необходимость защиты вашей сети паролем. Держите пароль в секрете от всех, кому он не нужен. Пароль должен быть достаточно надежным, чтобы создать дополнительные трудности для любого, кто пытается его взломать, поэтому старайтесь не основывать свой пароль на стандартах проводной эквивалентной конфиденциальности (WEP). Их оказалось легко взломать. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как создать надежный пароль.

Помимо установки пароля, вы должны также настроить безопасность сети.CNET предоставила несколько советов по изменению настроек в вашей сети и на маршрутизаторе для обеспечения безопасности вашей сети. Не забывайте регулярно обновлять маршрутизатор и проверять наличие незнакомых устройств, которые могут использовать вашу сеть. Эти простые профилактические меры гарантируют, что только вы и ваши авторизованные пользователи сможете получить доступ к вашему Wi-Fi с оптимальной скоростью. Если вы не знаете, как обновить или проверить свою сеть на наличие подозрительных пользователей, нажмите здесь.

Причина: помехи от бытовой техники

Танки для рыбы

Вода является сложной средой для прохождения волн Wi-Fi, поэтому, если ваш маршрутизатор расположен рядом с аквариумом, он, вероятно, поглощает большую часть сигнала и не дает ему легко добраться до ваших устройств.Переместите маршрутизатор Wi-Fi как можно дальше от аквариумов, чтобы обеспечить быстрое распространение беспроводных волн во всех направлениях.

Микроволновые печи и телевизоры

Вблизи жилых помещений может потребоваться непосредственная близость вашего Wi-Fi-маршрутизатора, телевизора, микроволновой печи, холодильника, беспроводных динамиков, радионяни, контроллеров консоли и других устройств, работающих на частоте Wi-Fi 2,45 ГГц. Эти части оборудования используют почти ту же частоту, что и сети Wi-Fi (2,4 ГГц), что может привести к наложению сигналов и замедлению друг друга, поэтому их расположение рядом не рекомендуется.Вы можете раздвинуть эти элементы дальше друг от друга или изменить канал Wi-Fi на них вручную. Удаление роутера подальше от этих устройств обычно имеет значение. Либо разместите их в разных местах, либо физически поменяйте канал Wi-Fi. Не знаете как? Кликните сюда, чтобы узнать больше.

Окна Low-E

Некоторые энергоэффективные окна имеют покрытие с низким коэффициентом излучения — тонкий невидимый металл, препятствующий передаче тепла через окно. Никогда не ставьте Wi-Fi роутер рядом с окнами с таким покрытием или металлическими жалюзи.

Металлические аксессуары

Металлические акценты и зеркала делают изящный и интересный предмет домашнего декора, но некоторые из этих предметов могут отрицательно повлиять на ваш Wi-Fi. Настенный декор с металлической подложкой ослабляет и снижает мощность сигнала, поэтому чем ближе эти элементы с металлической подложкой находятся к маршрутизатору, тем хуже будет сигнал. Зеркала являются частым виновником мертвых зон, поэтому подумайте о перемещении любых повешенных в местах, где вы часто используете Wi-Fi.

Устройства, подключенные по Bluetooth

Bluetooth — одна из наименее вероятных причин проблем с подключением к Wi-Fi, поскольку производители встраивают функции для упреждающего предотвращения помех.Bluetooth работает на той же частоте, что и Wi-Fi, но он предназначен для случайного переключения между 70 различными каналами примерно 1600 раз в секунду, чтобы предотвратить конфликт частот. Тем не менее, время от времени помехи все же возникают. В этом случае переместите маршрутизатор подальше от любых устройств, подключенных к Bluetooth, и выключите Bluetooth, чтобы определить, является ли он причиной проблемы.

Причина: устаревший маршрутизатор

Средний маршрутизатор эффективно функционирует только от двух до пяти лет, пока он не замедлится и перестанет поддерживать новые технологии.Когда срок службы вашего роутера подходит к концу, вы заметите постоянные сбои и медленное подключение к Интернету, ограниченное покрытие и перегрев.

Решение

Если перегрев начинает влиять на производительность вашего маршрутизатора, решение может быть столь же простым, как переместить устройство в место, обеспечивающее надлежащую циркуляцию воздуха. Вы можете даже подумать о том, чтобы включить на него вентилятор, чтобы со временем предотвратить тепловое повреждение. Старость иногда требует нового маршрутизатора, и в этом случае вам следует изучить лучшие беспроводные маршрутизаторы на 2019 год по версии Digital Trends.Чтобы избежать подобных проблем в будущем, инвестируйте в новый маршрутизатор каждые два года. Они варьируются от 60 до 400 долларов (в зависимости от того, какие функции вам нужны), что не слишком большие расходы, которые нужно оплачивать каждые несколько лет.

Причина: Строительство домов

Даже конструкция вашего дома может повлиять на качество вашего сигнала Wi-Fi. Некоторые дома построены с толстыми металлическими или бетонными стенами, которые затрудняют прохождение сигнала. Эти материалы настолько эффективны при блокировании электромагнитных полей, что производители теперь используют их при создании аксессуаров, защищенных RFID.В частности, подвалы известны тем, что имеют толстые стены, непроницаемые для Wi-Fi, особенно когда дом старый и содержит стены из штукатурки и решеток (металлической сетки). Это вещество резко снижает уровень сигнала, а иногда даже полностью блокирует прохождение Wi-Fi.

Программа автоматизации строительства NIST создала отчет с материалами стен с наименьшей и наибольшей проводимостью для Wi-Fi, и он может помочь объяснить проблемы скорости сети, с которыми вы столкнулись. Эти строительные материалы оцениваются от наименее до наиболее проницаемых для Wi-Fi и перечислены в соответствии с потерями сигнала в децибелах:

1. Бетон
2. Армированный бетон
3. Кирпичный бетон
4. Кирпичный блок
5. Бетон
6. Кирпич
7. Кирпичный блок
8. Пиломатериалы
9. Стекло
12. Фанера и гипсокартон

    Наиболее очевидное решение этой проблемы — перенастроить маршрутизатор или ретранслятор в зоне, не окруженной бетонными, металлическими, керамическими, каменными или кирпичными стенами, содержащими воздуховоды, изоляцию и / или водопроводные трубы.Тонкие стены из таких материалов, как Gyprock, являются наиболее идеальными для Wi-Fi, но вы можете использовать повторитель, чтобы обойти проблемную конструкцию.

    Помните об этой информации, чтобы вы могли принять обоснованное решение, когда будете готовы купить свой следующий дом. Если вам нужен отличный сигнал Wi-Fi для работы дома, используйте эти знания, чтобы избежать покупки недвижимости, которая неизбежно вызовет проблемы с подключением к Wi-Fi в будущем.

    По-прежнему возникают проблемы с подключением к Wi-Fi?

    Если ни одно из приведенных выше предложений не решает проблемы с подключением к Wi-Fi, есть еще одна вещь, которую вы должны попробовать, прежде чем тратить деньги.Посетите Speedtest.net, чтобы проверить подключение к Wi-Fi. Это подскажет вам, связана ли проблема с самим подключением или с маршрутизатором, что даст вашему интернет-провайдеру лучшее представление о том, как вам помочь. Помните, что скорость вашего интернета должна быть не более 20% от скорости, согласованной с вашим интернет-провайдером, поэтому сигнал может быть немного медленнее, чем вы ожидали.

    Если ваш интернет-провайдер не может решить проблему, подумайте о переключении провайдера на такую ​​компанию, как Suddenlink или Spectrum.

    .

    Leave a comment Cancel reply