В колонках нет звука а в наушниках есть: почему нет звука и что делать

Содержание

Не работает динамик на телефоне что делать, в наушниках есть

Ко мне нередко обращаются со следующей проблемой: не работает динамик на телефоне что делать? При этом возможно, что через наушники аудио слышно, или же звука нет вообще. Что делать в подобных ситуациях. Сейчас разложим вопрос по полочкам!

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

С чего начать?

Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям. Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам.

Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)? Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)?

Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию.

А может просто громкость выставлена на «0». Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.

Перезагрузка

Почему не работают динамики на телефоне? Вы не поверите, но нередко дефект возникает из-за ошибки программного обеспечения (прошивки). Простой перезапуск устройства способен устранить неисправность.

Попробуйте:

Для гаджетов с iOS следует нажать вместе кнопки «Power» и «Home»;
Для Android смартфонов следует зажать клавишу включения. Должно появиться меню с пунктом «Перезагрузить». Но в некоторых версиях ОС такого варианта нет, нужно одновременно с клавишей выключения нажать на корпусе «Громкость+».

Еще один полезный способ для iPhone – полный сброс и восстановление через iTunes. При этом параметры вернуться к заводским (позже можно выполнить синхронизацию из «облака»). Увы, не всегда это решение помогает. Возможно, необходимо просмотреть секретные функции.

В наушниках звук есть!

Пропал звук динамика на Андроиде, а через наушники все работает?

Пробуем подсоединить гарнитуру («уши»), накрутить громкость на максимум, а затем отсоединить. Желательно проделать данную процедуру 2-3 раза;
Берем палочку с ватным наконечником (или обычную спичку с намотанной на головку ватой), смачиваем её в медицинском спирте и аккуратно обрабатываем «внутренности» аудио входа. Желательно на время проведения манипуляций выключить гаджет;
Чтобы устранить всякий мусор из разъема, необходимо сильно подуть в отверстие. Как вариант, поднесите телефон / планшет к пылесосу секунд на тридцать;
Если ничего не помогает, есть вероятность, что контакты («усики») зажаты в определенном положении. Смарт «думает», что наушники постоянно подключены. Можно самостоятельно разжать, но лучше обратиться к профессионалам;
Возвращаемся к вопросу о проливании жидкости. Если она попала на кнопки управления «силой» звука, произошло замыкание, и звук может остаться на минимальном (полностью пропал) или максимальном уровне (орёт, как ненормальный). Придется разобрать корпус, почистить контакты спиртом.

Полезный контент:

И напоследок!

Ожидание является одним из путей устранения проблемы. Да, придется подождать день или даже два. Есть вероятность, что неисправность исчезнет сама по себе. Звучит фантастически? Поверьте, такое случается.

Ничего не помогло? Придется обратиться за помощью к сервисным работникам, которые с помощью особого оборудования диагностируют дефект, выполнят качественную очистку, устранят дефект, если не работает динамик на телефоне при разговоре.

Почему в наушниках нет звука и как его самостоятельно восстановить

Если в наушниках неожиданно пропал звук, то зачастую причиной этому служит отсутствие драйверов или неправильное подключение самого устройства. Если не работает динамик, а точнее один наушник, то это значительно хуже, так как поломка получается в самой гарнитуре. О том, что делать, и как восстановить звучание, мы поговорим в этой статье.

Причины, почему в наушниках, подключенных к компьютеру нет звука, могут быть следующими:

Отсутствие или устарелость драйверов

Возможно причина неработоспособности гарнитуры именно в программном обеспечении. В таком случае нужно поискать диск, на котором есть все установочные драйвера. Обычно он идет в комплекте с материнской платой и на нем всегда есть требуемое ПО. Установка достаточно простая и не сопровождается трудностями, что делает этот способ самым быстрым и простым.

После того, как драйвера будут установлены, нужно перезагрузить ПК и он начнет их распознавать.

Другой случай, если диск как обычно это случается, пропал. В этой ситуации делаем следующее:

Определяем, какая аудио карта установлена:
Заходим в «Диспетчер устройств» и выбираем пункт «Звуковые устройства» или «Аудиовыходы», заходим туда и находим аудиоплату.
Заходим на сайт производителя и скачиваем актуальную версию:
В поиске вводим «realtek high definition audio drivers».
Переходим на оф. сайт, находим свежее ПО и скачиваем.
Установка драйвера:
Стандартная процедура для любой утилиты. Запускаем установочный файл и последовательно выполняем установку.
Настройка драйвера:
Заходим в дополнительные настройки (Пуск/Панель управления/Диспетчер Realtek).
Разделяем входные гнезда в виде независимых устройств. Это необходимо для одновременного потока на все подключенные устройства (не только на колонки, но и наушники и микрофон).
Отключаем определение выходов, расположены на передней панели.

После этого достаточно подключить гарнитуру и дальше наслаждаться приятным звучанием.

Диагностика

Неполадки могут быть более банальными, чем вы думаете. Например, если гарнитура подключена к разъему передней панели, то она может попросту быть отключена и поэтому не работать. Исправить это вам поможет диспетчер звука Windows.

Его настройки ничем не отличаются на разных версиях ОС, в том числе и на 7, 8 и 10.

Уровень громкости

Самый банальный вариант – громкость на самом компьютере выставлена на минимальном уровне или вовсе выключена. Чтобы исправить это нужно:

В углу рабочего стола (где отображается время) найти значок громкости и открыть его (нажав левой мышкой).
Перед вами появится окно с регулятором громкости, в нижней его части откройте «Микшер» и переместите все ползунки вверх.

После этого звук снова будет слышен на самостоятельно выставленном вами уровне.

На ноутбуке

Если ваш ноутбук не воспроизводит звук через наушники, то причины зачастую идентичны вышеуказанным для стационарных компьютеров. Вам нужно или обновить драйвера или включить его, используя диспетчер. Но существует и несколько особых случаев, связанных с аудиокартой или спецификой функционирования драйверов.

Звуковая карта вышла из строя

Крайне редко, но случается так, что она ломается по той или иной причине. В этой ситуации у вас перестанет воспроизводиться звук и работать все имеющиеся разъемы.

Проверить ее работоспособность можно одним из нескольких вариантов, представленных в нашей отдельной статье.

Специфика работы программного обеспечения

Например, если вы выключите ноутбук Asus с подключенными к нему наушниками, вытащите их при выключенном устройстве, то после его включения ноут может «подумать», что они все еще в гнезде, ввиду чего звук не будет воспроизводиться через динамики.

Есть два решения этой проблемы:

Вставить и вытащить штекер, после чего данные обновятся.
Убрать из системы программу по автоопределению устройств.

После этих манипуляций проблема будет решена.

На передней панели

Если у вас пропал звук в наушниках, подключенных к передней панели компьютера, то мы готовы предложить несколько вариантов решения этих неполадок:

Исправить параметры распределения сигнала. Для этого можно использовать как стандартную, так и фирменную утилиту.
Установить актуальное программное обеспечение. Зачастую вместе с ним устанавливается и вышеупомянутая утилита, которая дает возможность правильно настроить систему.
Провести диагностику работоспособности передней панели. Могут не работать, как все выходы, так и только одно гнездо. Если проблема с входом для наушников, то все дело, скорее всего, в настройках или контактах. Вы можете попробовать проверить их состояние самостоятельно или обратиться в специализированный сервис, где опытные мастера быстро найдут причину неполадок и исправят ее.
Неработающая звуковая карта. В этом случае, как мы уже говорили выше, на вашем устройстве вообще не будет звука, а разъемы перестанут работать. Проверить ее работоспособность крайне просто, о чем мы уже рассказывали в соответствующей статье.

Исходя из найденных неполадок, вы сможете решить их быстро и без каких-либо трудностей, вне зависимости от того, какой виндовс у вас стоит, 7, 8 или 10.

Неработоспособность наушников

Если проблема все еще не решена вышеописанными способами и звук по-прежнему пропадает, то возможно ваши наушники просто-напросто сломаны или сам разъем работает не корректно.

Что касается самого устройства, то причина может быть такой:

Один или сразу два динамика не работают.
Шнур надломлен или поврежден.

В данной ситуации не стоит чинить их самостоятельно, потому как вы можете сделать только хуже. Лучше отнести их мастеру для максимально быстрого и качественного результата.

Что касается неработающего разъема, то его следует так же проверить. Проверка звука может быть осуществлена подключением работоспособной гарнитуры, и если он все равно не работает, то займитесь его восстановлением при помощи паяльника или отнесите в сервис. Покупка новой аудиокарты также возможна, одна это будет стоить дороже.

Bluetooth наушники

Что касается блютуз гарнитуры, то с ней дело обстоит значительно проще. Чтобы ПК увидел их, нужно найти устройство, воспользовавшись специальным модулем. Далеко не все компьютеры и ноутбуки оснащаются встроенными передатчиками, поэтому нужно проверить их на предмет наличия в «Диспетчере устройств».

Если он есть, то можно идти дальше, если же ваш ПК не оснащен им, то он покупается отдельно в специализированных магазинах и подключается к порту USB как стандартная флешка.

Далее находим и включаем гарнитуру при помощи специальной кнопки, которой они обычно оснащаются. После активации зачастую загорается подсветка. Через специальную панель они добавляются и открываются как устройство воспроизведения. Оборудование устанавливается в автоматическом режиме, поэтому вам остается лишь установить соединение и пользоваться в свое удовольствие.

Напоследок

Теперь вы знаете возможные причины того, почему наушники не воспроизводят звук. И сможет самостоятельно определить их и исправить в кратчайшие сроки, не обращаясь в специализированный сервис.

Пошаговый план действий разобран более подробно в этом видео

Почему не работают колонки на компьютере: 6 возможных причин и их устранение

«Почему не работают колонки?» — один из самых часто задаваемых пользователями ПК вопросов. Эта проблема требует комплексного подхода, ведь любая звуковая система состоит из множества компонентов. Каждый из них нужно уметь диагностировать, а сделать это в домашних условиях не всегда возможно. Кроме того, не стоит забывать и о программных сбоях, которые не всегда очевидны на первый взгляд. Тем не менее, мы постараемся рассказать обо всех известных причинах отсутствия звука в Windows 10.

Аппаратные проблемы

Первое с чего стоит начинать устранение любой неполадки — это визуальный осмотр. Безусловно, он редко помогает, но зачастую с его помощью можно исключить остальные потенциальные причины. Осмотрите устройство и кабели на предмет повреждений. И если они есть, то дальнейшая программная диагностика попросту окажется бесполезной. Тут выход один — дорога в сервисный центр. Однако учтите, что восстановление динамиков не всегда возможно. Зачастую проще купить новые колонки или наушники.

Также попробуйте заменить всевозможные элементы цепи на аналогичные. Например, подключите другие колонки или гарнитуру, которые точно работают. Таким образом, вы исключите вариант с поломкой порта или звуковой карты. Таким же образом можно подключить звуковое устройство к другому компьютеру, поменять интерфейс подключения, использовать дискретную, а не встроенную аудио-карту, сменить розетку (если вы используете периферию, которой требуется дополнительное питание) и так далее. Только после всех этих манипуляций стоит переходить к настройке операционной системы и поиску программных неполадок.

Настройка звука

Эта операция во многом зависит от конкретного устройства, которое вы используете. Один алгоритм может быть полезен для определенного типа колонок, но не подойдет для каких-то моделей гарнитур. Поэтому некоторые пункты с действиями могут отличаться, но по аналогии вы можете осуществить настройку и для вашего оборудования.

В правом нижнем углу рабочего стола располагается системный трей. Нас интересует иконка с динамиком, которая по умолчанию отображается всегда. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть параметры звука».
В открывшемся окне можно осуществить первоначальную настройку. А именно: выбрать устройство вывода и прибавить/убавить громкость. Но, зачастую, этого недостаточно для устранения нашей проблемы. Требуется более детальная кастомизация.

В правой части того же окна выберите пункт «Панель управления звуком». Здесь у нас открывается больше опций для настройки. В разделе «Воспроизведение», который открывается первым по умолчанию, отображаются все устройства, подключенные к компьютеру, способные воспроизводить звук. Если нужного вам устройства нет в списке, то, вероятнее всего, причина кроется в неправильном подключении, аппаратной неисправности или отсутствии драйверов. О последней мы поговорим ниже. Если устройство есть, но оно отмечено серым цветом, то оно просто выключено. Включить его очень просто: нажимаем правой кнопкой по названию и выбираем соответствующий пункт.

Затем два раза нажимаем левую кнопку мыши по выбранному устройству и переходим в меню подробной настройки конкретного оборудования. На вкладке «Уровни» выставляем все ползунки по своему усмотрению. Если у вас не работает одна колонка из двух, и вы уверены, что она физически не повреждена, то вам нужно зайти в меню «Баланс». Он может быть смещен только в одну сторону. Нужно выставить ползунок посередине.
В остальных вкладках «Пространственный звук» и «Дополнительно» рекомендуется выключить все опции, потому что они могут конфликтовать с настройками драйвера или другого ПО.

Если после вышеперечисленных манипуляций у вас работают колонки и при этом не работают наушники, то, вероятнее всего, вы неправильно подключаете одно из устройств. Убедитесь, что штекер воткнут в коннектор для воспроизведения звука, а не для микрофона. Если устройства подключены в нужные гнезда, но используются разные аудио-карты (например, одна встроенная, а другая дискретная), то причиной отсутствия звука может стать отсутствие драйверов.

Они не всегда нужны для интегрированной карты, но обязательны для дискретной.

Установка драйверов

Этот пункт актуален только для владельцев дискретной аудио-карты. Необходимое программное обеспечение для встроенных звуковых карт уже есть в базе операционной системы и устанавливается при первом запуске ОС. Владельцам встроенных карт мы также рекомендуем регулярно устанавливать системные апдейты, поскольку они исправляют множество багов. Установку или обновление драйверов можно выполнить двумя способами. Первый — через диспетчер устройств. Второй — через установщик официального производителя. Мы рекомендуем второй вариант, поскольку так минимизируются шансы возникновения конфликтов между ПО.

Функционал установленного софта может сильно разниться от производителя к производителю. В основном драйверы предназначены для того, чтобы комплектующая функционировала должным образом и лишь добавляют несколько ползунков, которые никак не конфликтуют с настройками звука в самой ОС.

Но некоторые программы позволяют даже менять назначение портов (при условии, что железо позволяет). То есть, можно использовать входной коннектор, как выходной и наоборот. Или же использовать один разъем, как комбинированный, который подойдет для гарнитуры со встроенным микрофоном.

К сожалению, у нас под рукой не оказалось наглядного примера. Поэтому за подробностями детальной настройки вашей звуковой карты лучше обратить к официальному разработчику. Стоит также упомянуть, что вышеописанные функции зачастую возможны только при правильно подключенных проводах передней панели (если вы хотите использовать именно её).

Установка кодеков

Если у вас успешно воспроизводятся фильмы и музыка на различных сайтах, но звук отсутствует при попытке включения какого-либо медиа-файла непосредственно на компьютере, дело может быть в отсутствии кодеков. Кодеки — это специальные программы, способные декодировать данные или сигнал. В нашем случае речь идет об аудио-файлах.

Воспользоваться можно любым кодеком, интерфейс которого вам понравится больше всего. Большинство из них бесплатные, имеют интуитивно понятное управление, а также переведены на русский язык. Нам импонирует нестареющая классика, поэтому мы выбрали K-Lite Codec Pack. Его можно установить, не особо вдаваясь в процесс инсталляции. Никакие дополнительные программы при этом не установятся, и вы получите весь необходимый функционал. Не забудьте перезагрузить компьютер.

Настройка BIOS

BIOS материнской платы позволяет настраивать множество параметров, которые доминируют над опциями в операционной системе. То есть, как бы вы ни настраивали звук, он всё равно не будет работать, если опция, отвечающая за аудиокарту, отключена в BIOS. По умолчанию она всегда включена, но эта опция у разных производителей материнок находится в разных разделах интерфейса. Но универсальный порядок действий, который подойдет большинству пользователей, есть:

Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите клавишу, которая позволяет зайти в интерфейс BIOS. Обычно это F2, F10, F12 или Delete.
С помощью стрелок на клавиатуре выберите раздел «Advanced BIOS Features». Название может отличаться.
Далее нас интересует раздел «Device Configuration». Здесь необходимо найти «Audio Controller» и поменять значение на «Enable».
После этого нажимаем клавишу F10, чтобы сохранить изменения. Компьютер перезапустится.

Вредоносное ПО

Практически любая программная проблема, известная интернету, может быть вызвана вирусом. Проблемы со звуком редко связаны с вредоносным софтом, но такие случаи всё же бывают. Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, обязательно просканируйте всю систему. Даже если проблема не устранится, это хорошая профилактическая мера для вашего ПК.

Читайте также:

Пропал звук на Айпаде — что делать, если не работает звук на планшете iPad без наушников

Если вы столкнулись с тем, что пропал звук на Айпаде, не спешите обращаться в сервисный центр.

Есть несколько способов восстановить звук самостоятельно без вреда для устройства.

Определение неполадки

Прежде чем приступить к решению проблемы, важно понять, как именно у iPad пропадает звук. Возможны такие ситуации:

нет звука при воспроизведении через наушники или, наоборот, в наушниках звук есть, а динамик iPad не работает
звук на Айпаде шипит
при использовании различных приложений невозможно отрегулировать уровень звука
у iPad совсем нет звука или начал хрипеть звук

Большинство этих неполадок могут быть вызваны падением планшета или программным сбоем. Первое, что нужно сделать, если у iPad пропал звук в результате сбоя, – перезагрузить устройство.

Что делать, если не работает звук

Если не работает звук на iPad, попробуйте увеличить громкость с помощью «качельки» регулировки. Ползунок громкости поможет и в том случае, когда не работает звук в наушниках или тихий звук при просмотре фильмов и при прослушивании музыки.

Если кнопка громкости и перезагрузка гаджета не помогли, откройте настройки звука на iPad. Попробуйте восстановить планшет следующим образом:

деактивируйте функцию «Выключение звука» (подменю в настройках «Основные») – когда данная функция активна, воспроизведение любых звуков с планшета в различных ситуациях блокируется, соответственно, проблема отсутствия звука может быть именно в этом
проверьте боковой переключатель – как правило, он блокирует автоповорот экрана, но, если видно красную точку, то воспроизведение и регулировка всех звуков на iPad Mini, iPad Air или другой модели iPad будет отключено, установите переключатель в другое положение, и проблема будет решена
отключите «Ограничение громкости» — для этого выберите в настройках пункт меню «Основные», откройте соответствующую вкладку, затем переместите бегунок на экране в нужное положение; если у iPad тихий звук, упала громкость, и ее невозможно отрегулировать, также проверьте функцию «Включить ограничения» в пункте меню «Основные», а если был активирован пункт «Ограничение звука», то передвиньте ползунок в положение «Выкл»
деактивируйте функцию «Моно Аудио» — для этого необходимо выбрать в настройках пункт меню «Универсальный доступ» и отключить функцию, очень часто это помогает устранить неполадки, которые возникли в результате сбоя

Если у вас пропал звук на Айпаде после обновления, то попробуйте сбросить все настройки (для этого выберите «Сбросить все настройки» в подменю «Сброс»).

Если манипуляции с настройками не дали результата, и все равно у iPad тихий звук, то вам необходимо обратиться к профессионалам.

Почему стоит выбрать квалифицированного мастера

Если пропал звук на планшете в результате падения или попадания в него влаги, вам потребуется квалифицированная помощь в решении проблемы. Выбирая мастера, помните о том, что при ремонте необходимо использовать оригинальные запчасти. Профессиональные сервисы всегда предоставляют своим клиентам гарантию на выполненные работы.

Закажите восстановление своего гаджета у специалистов, зарегистрированных на сайте youdo.com. Сотрудничая с ними, вы получите ряд преимуществ:

устранение проблемы и ремонт iPad в день обращения
доставка отремонтированного устройства по указанному адресу
гибкая ценовая политика

Чтобы заказать услуги частных мастеров Юду, оставьте заявку любым удобным способом на сайте или в мобильном приложении. Уже в ближайшее время с вами свяжутся свободные исполнители, чтобы уточнить, как пропал звук на Айпаде, и предложат варианты решения проблемы

Пропал звук в Windows 10

13.10.2018&nbsp windows

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
pnputil /enum-drivers
В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf).
Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10.
Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.
Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
Отметьте пункт «Отключить все эффекты».

После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется».

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services. msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Устранение неполадок со звуком — накладные наушники и наушники-вкладыши Beats

Проблемы со звуком в наушниках? Воспользуйтесь рекомендациями ниже.

Щелчки, треск, хлопки или отсутствие звука в одном наушнике

Убедитесь, что аудиоштекер 3,5 мм до конца вставлен в разъем. Прямой штекер должен быть подключен к гарнитуре, а L-образный — к источнику звука.
Убедитесь, что источник звука включен и работает нормально.
Если источником звука является компьютер или ноутбук, попробуйте сменить параметры конфигурации.
Если звук по-прежнему искажен, попробуйте воспользоваться другим источником звука и заменить кабель.

Слишком высокий уровень громкости

Убавьте громкость на источнике звука.

Телефон не реагирует на нажатия кнопки

Убедитесь, что штекер гарнитуры надежно вставлен в разъем. Для активации функции многократного нажатия кнопки попробуйте нажимать кнопку на пульте управления/микрофоне с разной скоростью.

Проблемы с совместимостью

Не забудьте установить последние обновления ПО для вашего устройства. Функциональность встроенного пульта управления или микрофона может быть ограничена в случае использования устройств, не поддерживающих ОС iOS.

Микрофон не улавливает звук

Убедитесь, что штекер гарнитуры надежно вставлен в разъем, а также что разъем чистый и ничего не мешает вставить штекер до конца.
Убедитесь, что микрофон, расположенный на пульте управления сзади, ничем не закрыт.
Убедитесь, что прямой штекер подключен к наушникам, а L-образный — к источнику звука.
При использовании наушников Beats с компьютером убедитесь, что для микрофона компьютера выбран правильный источник входящего сигнала.

Дата публикации: 03 декабря 2020 г.

Пропал звук в Windows 10: причины и решения

Я несколько раз сталкивался с тем, что на Windows 10 пропадал звук, и каждый раз успешно его возвращал. Приходилось применять разные способы в зависимости от источника неполадки, но все они были достаточно простыми для того, чтобы попробовать их мог любой пользователь.

Причиной того, что звук пропал, может быть:

случайное снижение громкости до минимального уровня,
неправильные настройки динамиков,
некорректная работа эффектов звука,
проблемы с драйверами,
неполадки в работе службы аудио,
выход из строя звукового оборудования.

Сходу понять, что именно сломалось, бывает трудно. Поэтому я предпочитаю перебирать разные способы и настройки, пока источник проблемы не будет устранён. В случае с пропажей звука обнаружить причину может помочь один встроенный инструмент Windows, о котором я расскажу ниже. Но особенно полагаться на него не стоит — лучше старой доброй проверки всех сопутствующих параметров ещё ничего не придумали.

Когда у меня возникают проблемы с громкостью, то первым делом я проверяю, включены ли вообще динамики. Обычно это приходится делать после того, как кот проходит по клавиатуре и случайно нажимает сочетание горячих клавиш, выключающих звук:

Находим на панели уведомлений значок динамика и нажимаем на него левой кнопкой.
Прибавляем громкость, если она находится на очень низком уровне.

Можно использовать тот же способ управления звуком, который предпочитает мой кот. На ноутбуках и некоторых клавиатурах есть горячие клавиши, которые в сочетании с кнопкой Fn управляют звуком. Например, на моём ноутбуке ASUS нужно нажать одновременно кнопки Fn и F11 – чтобы убавить громкость, Fn и F12 – прибавить, и Fn и F10 – совсем убрать звук.

Если системные звуки воспроизводятся с нормальной громкостью, а в отдельных приложениях ничего не слышно, то я проверяю микшер громкости.

Возвращаемся к значку динамика на панели уведомлений.
Кликаем по нему правой кнопкой.
Выбираем пункт «Открыть микшер громкости».

Здесь можно отдельно управлять громкостью динамиков, системных уведомлений и отдельных приложений. Если с уровнем звука всё в порядке, то я проверяю уже само оборудование — подключаю колонки или наушники к смартфону и включаю музыку. Если ничего не слышно, значит, пора менять технику.

Загрузка …

Иногда причиной отсутствия звука становится не низкий уровень громкости, а системная ошибка. Чтобы исключить её влияние, первым делом я перезагружаю компьютер — примерно в 50% случаев это помогает. Если перезагрузка не помогла, то настаёт время для следующего шага — запуска средства обнаружения неполадок.

Снова находим значок динамика на панели уведомлений и кликаем по нему правой кнопкой.
Нажимаем ссылку «Устранение неполадок со звуком».
Ждём.

Мастер обнаружения неполадок будет предлагать разные способы решения проблем со звуком — например, увеличить громкость, отключить дополнительные эффекты или проверить формат динамиков. Проверить формат, кстати, хорошая идея.

Щёлкаем правой кнопкой по динамику.
Нажимаем «Открыть параметры звука».
Пролистываем окно и переходим по ссылке «Панель управления звуком».
Находим оборудование, у которого возникли проблемы со звуком — обычно это динамики. Проверяем, чтобы они были установлены устройством воспроизведения по умолчанию.
Открываем свойства проблемного устройства.
Переключаемся на вкладку «Дополнительно».
Смотрим, чтобы в разделе «Монопольный звук» не стояли галочки.
Выбираем по очереди все форматы и нажимаем «Проверка», чтобы послушать, какой из них работает.
Для сохранения конфигурации нажимаем кнопку ОК.

Часто запуск средства обнаружения неполадок не заканчивается ничем полезным, но игнорировать его всё-таки не стоит. Один раз мастер помог мне понять, что нужно обновить драйверы. Хотя я и так собирался их проверить на следующем шаге.

Загрузка …

Без актуальной версии драйвера звуковая карта не работает. Обновлять программное обеспечение иногда приходится вручную. Ничего сложного:

Заходим на сайт производителя ноутбука или звуковой карты, если вы пользуетесь компьютером (посмотреть название можно в Диспетчере устройств, который легко откртыь, если нажать Win+R, а затем в появившуюся строку вписать compmgmt.msc).
Вводим название модели.
Находим раздел поддержки. Он будет называться как-нибудь типа «Драйверы и утилиты».
Выбираем версию ОС, чтобы получить полный список драйверов.
Находим ПО, в названии или описании которого есть слово audio, и скачиваем его.
Распаковываем загруженный архив и запускаем установочный файл Setup.
Разрешаем установщику вносить изменения в работу системы.
Проходим все шаги вместе с мастером инсталляции (обычно нужно нажимать только кнопки «Далее»).
После успешного завершения установки драйвера перезагружаем компьютер.

Очень редко вместо оригинального драйвера приходится устанавливать тот, который предлагает Windows. Но обычно в почёте «родное» ПО от производителя оборудования. Некоторые статьи советуют использовать для обновления программного обеспечения драйвер-паки. Я им не доверяю и скачиваю последние версии драйверов только с официальных сайтов производителей. Так надёжнее, да и к тому же установка не занимает много времени. См. также: лучшие программы для обновления драйверов Windows 10.

Но в ручной инсталляции тоже есть свои особенности. Драйвера на некоторые модели не устанавливаются с первого раза, при этом установщики не сообщают об ошибке. Решить эту проблему можно разными способами:

Запуском установщика в режиме совместимости (правой кнопкой по файлу — «Свойства» — «Совместимость» — «Запустить программу в режиме совместимости c» — выбрать Windows 10).
Предварительным удалением звуковой платы через «Диспетчер устройств».

Режим совместимости я стараюсь использовать всегда. Удалять звуковую плату пока не приходилось, а вот её драйвера — да.

Загрузка …

Были в моей практике и ситуации, когда обновление вставало криво и приходилось делать откат или вовсе удалять ПО. Делается это через «Диспетчер устройств».

Щёлкаем правой кнопкой по кнопке «Пуск».
Обнаруживаем в контекстном меню и запускаем «Диспетчер устройств».
Находим звуковую карту в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Кликаем правой кнопкой по устройству, отвечающему за работу динамиков. В моём случае это Realtek High Definition Audio.
Открываем «Свойства», переходим на вкладку «Драйвер».
Выбираем «откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии, или удалить, чтобы совсем убрать его системы.

Я использую откат, если проблемы со звуком возникли после обновления драйвера. Удаление логично применять вместо обновления. То есть, мы сначала стираем драйвер из системы, перезагружаем компьютер, затем скачиваем последнюю версию ПО для звуковой карты и ставим её начисто. Это позволяет исключить ошибки, которые иногда возникают при обновлении.

Так как я пользуюсь ноутбуком ASUS, то мне приходилось выполнять чуть более сложную процедуру удаления и установки новой версии звукового драйвера. Я удалял все драйверы в разделах «Аудио входы и аудио выходы» и «Звуковые и игровые видеоустройства», кроме HDMI-компонентов, затем скачивал с официального сайта драйвер Via Audio от ASUS, запускал его от имени администратора и устанавливал программное обеспечение заново.

Загрузка …

Раз мы дошли до этого пункта, то ситуация примерно следующая: оборудование в порядке, громкость на нормальном уровне, эффекты отключены, драйвер есть, но звука всё равно нет. Поэтому следующий шаг — проверка аудиослужбы, которая обеспечивает работу звуковой карты со стороны Windows. См. также: исправляем ошибку «Служба аудио не запущена» в Windows 10.

Нажимаем сочетание клавиш Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
Вводим команду services.msc и нажимаем ОК.
В списке служб находим Windows Audio.
Если она остановлена, щёлкаем правой кнопкой и выбираем «Запустить».
Ещё раз нажимаем правой кнопкой и переходим в «Свойства».
Устанавливаем тип запуска «Автоматически».

С воспроизведением аудио связано ещё 3 службы Windows: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Убеждаемся, что все они запущены, и выставляем в свойствах автоматическое включение.

Иногда служба аудио может не запускаться из-за отсутствия системного файла audiosrv.dll (обычно это указывается в коде ошибки). В таком случае следует скачать этот файл с сайта dll-files.com (нужно ввести название файла в поисковую строку на ресурсе) и переместить его в системную папку, находящуюся по адресу C:\Windows\System32.

Загрузка …

Заходим в «Диспетчер устройств».
Раскрываем раздел «Системные устройства».
Ищем устройства с буквами SST в названии. Если такое есть, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйверы».
Запускаем «Поиск драйверов на этом компьютере».
Нажимаем «Выбрать драйвер из списка доступных».
Выбираем в списке совместимый драйвер и нажимаем «Далее» для установки.
Повторяем процедуру для всех устройств с буквами SST в названии (их может быть несколько).

Кроме того, иногда помогает простой откат драйвера до предыдущей версии. Порядок его выполнения мы рассмотрели выше.

Щёлкаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
Переходим в раздел «Звуки».
Открываем вкладку «Связь».
Устанавливаем параметр «Действие не требуется».

Справиться с хрипом помогает также другой способ:

Запускаем командную строку от имени администратора. Сделать это можно через поиск Windows 10.
Копируем строку bcdedit /set {default} disabledynamictick yes.
Вставляем скопированный фрагмент в командную строку. Для этого достаточно щёлкнуть правой кнопкой по мигающему курсору.
Нажимаем Enter для выполнения команды.
Выполняем ещё одну команду — bcdedit /set {default} useplatformclock true.
Закрываем консоль и проверяем, как работает звук.

Открываем официальный сайт Adobe Flash Player.
Выбираем версию ОС — Windows 10.
Выбираем версию плеера в зависимости от браузера.
Убираем галочку с установкой антивируса McAfee — он нам не нужен.
Запускаем скачанный файл.
Разрешаем Adobe устанавливать обновления.
Ждём окончания инсталляции и закрываем окно мастера.

Скоро этот способ перестанет быть нужным — технология Flash повсеместно вытесняется HTML5. Но пока метод остаётся актуальным.

Это может быть связано с высокой нагрузкой на процессор, оперативную память и другие компоненты. Как это проверить и исправить:

Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc.
Смотрим нагрузку на центральный процессор (ЦП), память и диск.
Если есть аномально высокий показатель — 90% или 100%, то ищем источник нагрузки. Это может быть одна или несколько программ, а также системные компоненты.

Если мы видим, что процессор или память нагружает пользовательская программа, то нужно завершить её работу. Сделать это можно с помощью кнопки «Снять задачу» в «Диспетчере». Если нагрузку даёт системный компонент, то прежде чем его отключать, нужно проверить в интернете, за что он отвечает. Возможно, его нельзя вырубать. В таком случае придётся завершать работу других программ и думать об апгрейде компьютера — покупке более мощного процессора, дополнительных планок оперативной памяти, приобретении нового жёсткого диска.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то всегда остаётся универсальное оружие — откат к предыдущему состоянию системы. Он возвращает систему в ту конфигурацию, при которой звук работал нормально.

Открываем поисковую строку Windows 10 и вводим ключевое слово «Восстановление».
Запускаем одноимённую утилиту.
Нажимаем на ссылку «Запуск восстановления системы».
Выбираем пункт «Рекомендуемое восстановление». В этом режиме откат произойдёт к последней по времени сохранённой точке.
Смотрим список компонентов, которые будут затронуты: например, удалено или восстановлено.
Нажимаем «Готово» и ждём завершения процедуры восстановления.

В ходе отката к предыдущему сохранённому состоянию система перезапустится. Главное — не выключить в этот момент компьютер, так как незавершённое восстановление может закончиться повреждением системных файлов. Знакомому после такого неудачного отката пришлось переустанавливать Windows. Больше никакой опасности при выполнении этой процедуры нет.

Если есть образ системы, то можно воспользоваться им для отката к предыдущему состоянию. Но я этот способ ни разу не применял. Во-первых, мне всегда лень делать полный бэкап. Во-вторых, на нём хранится образ системы, который вы когда-то записали. Это значит, что в нём нет последних файлов и установленных программ. В этом смысле откат к ближайшей точке восстановления позволяет сохранить больше из последних изменений.

Восстановление системы решает почти все проблемы в работе Windows 10 – в том числе неполадки, связанные с воспроизведением звука, но прибегать к нему желательно только в крайних случаях.

Загрузка …

Post Views: 12 691

Решено: Нет звука из динамиков, но наушники работают!

он сказал мне, что у меня было подключено устройство и я выделял наушники.

Похоже, компьютер ошибочно определяет, что в разъеме для наушников вставлен штекер, что может означать, что датчик неисправен. См. FAQ по разъему для наушников.

Еще один тест, который вы можете попробовать, — переключиться между аудиодрайвером Realtek и собственным драйвером Windows.Если динамики не работают ни с одним из драйверов, это хороший признак неисправности оборудования.

1. Откройте Диспетчер устройств (найдите его в Панели управления или введите devmgmt.msc в поле поиска).
2. Разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши «Realtek High Definition Audio».
3. Выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
4. Щелкните «Найти на моем компьютере драйверы».
5. Щелкните «Выбрать из списка драйверов на моем компьютере».
6. Установите флажок «Показать совместимое оборудование», если он еще не отмечен [но СМ. ПРИМЕЧАНИЕ].
7. В списке устройств щелкните «High Definition Audio» (собственный драйвер).
8. Нажмите «Далее».
9. В поле «Предупреждение об обновлении драйвера» нажмите «Да» (установите драйвер).
10. Перезагрузите портативный компьютер, если будет предложено. Если не запрашивается, иногда вам необходимо перезагрузить, иногда нет.
[Чтобы вернуться к драйверу Realtek, сделайте это снова, но поменяйте имена на шагах 2 и 7.]

ПРИМЕЧАНИЕ: если у вас модель 2-в-1 и после шага 6 не отображается параметр «Аудио высокой четкости», снимите флажок «Показать совместимое оборудование».Затем на шаге 7, если вы видите 2 устройства «High Definition Audio», выберите 2-е.

Если симптомы проявляются только в одном из драйверов, значит, виноват другой. Если у вас одинаковые симптомы с обоими аудиодрайверами, то, скорее всего, проблема не в драйвере.

Обратитесь в службу технической поддержки для ремонта. Имейте в виду, что иногда Dell отказывает в поддержке, если на ноутбуке есть какой-либо медиаплеер, кроме проигрывателя Windows Media, поэтому удалите все другие проигрыватели, прежде чем связываться с ними, и не сообщайте им, были ли у вас когда-либо другие проигрыватели.

Джим Коутс — 16 лет на аудиоплатах для ноутбуков Dell — с 6 февраля 2004 г.

Посмотреть решение в исходном сообщении

Наушники подключены, но динамики продолжают работать (решено)

(Последнее обновление: 19 апреля 2021 г.)

Эта статья положит конец неприятной ситуации, когда наушники подключены к розетке, но звук по-прежнему исходит из динамиков.

Хотя все мы любим слушать музыку через динамики на полную мощность, бывают сценарии, когда нам нужно смаковать музыку наедине. Это особенно верно, когда мы находимся на публике. Вот тут и пригодятся наши наушники, да?

Но что, если вы подключите наушники, а звук по-прежнему будет передаваться через динамик?

Очевидно, это может быть неудобно, если это происходит в библиотеке или классе. Но что еще хуже, это может временно помешать вам наслаждаться музыкой.

Но подождите! Вам пока не нужно покупать новые наушники / аудиоустройство. Эта статья может помочь вам решить эту проблему. Продолжайте читать, чтобы узнать об обычных причинах и соответствующих исправлениях.

Девушка в наушниках на Mac (Источник: Pexels)

Проведите предварительную проверку

Прежде чем углубляться в настройки вашего устройства, сначала выполните некоторые предварительные проверки. Вот несколько простых методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать:

Проверить надежность соединения

Соединения наушников обычно ослабляются, когда в гнездах наушников накапливается слишком много пыли, грязи или ворса.Этот нежелательный мусор может физически заблокировать разъем для наушников, не давая вилке полностью защелкнуться.

Попробуйте удалить грязь с помощью ватной палочки или скрепки, обернутой лентой. Если вы хотите узнать больше о возможных причинах потери соединения и соответствующих решениях, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как исправить незакрепленный разъем для наушников.

Попробуйте наушники на другом устройстве

Если вы не уверены, связана ли проблема с наушниками или источником звука, лучше сначала определить основную причину проблемы.

Попробуйте подключить наушники к другому устройству. Если ваши наушники работают, проблема может быть в другом аудиоустройстве. Кроме того, вы также можете подключить другой набор наушников к аудиопорту вашего устройства, чтобы проверить, работает ли он.

Перезагрузите источник звука

Как новичок в технологиях, так и специалист службы технической поддержки скажут вам одно и то же: «Попробуйте перезагрузить / перезагрузить устройство». Хотя большинство людей не обязательно знают, почему это работает, люди делают это постоянно, потому что это так просто, но так эффективно.

Не очень простое объяснение этого заключается в том, что перезапуск устройства очищает его оперативную память (RAM).

Видите ли, когда вы используете свое устройство, вы бессознательно «покидаете» журналы и временные кеши в созданных фоновых процессах. Эти цифровые остатки занимают место в оперативной памяти, что иногда приводит к утечке памяти. Эти утечки памяти вызывают замедление работы и ошибки на вашем устройстве.

Когда вы перезагружаете устройство, ОЗУ очищается, давая вашей системе чистый лист и новый старт.

В зависимости от вашего устройства способы перезагрузки или перезапуска системы могут различаться. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего устройства, чтобы узнать, как перезагрузить или перезагрузить устройство.

Если эти три предварительных исправления оборудования не помогли решить проблему, возможно, вам придется внести некоторые изменения в программное обеспечение / настройки. Если это по-прежнему не помогает, решение проблемы с наушниками и динамиком может быть решено обновлением операционной системы или сбросом настроек устройства.

Продолжайте читать статью, чтобы узнать больше об этих исправлениях.

Наушники подключены, но звук из динамиков: решения для Windows 10

Как известно, разные проблемы требуют разных решений. Проблемы с наушниками на ПК с Windows 10 можно решить тремя способами. Вы можете:

Вот пошаговое руководство, как это сделать:

Установите наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию.

Если у вас есть несколько устройств вывода звука, подключенных к компьютеру с Windows 10, ваше устройство может передавать звук на неправильный вывод даже после того, как вы подключите наушники.Чтобы этого не происходило, установите наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию на вашем ПК. Выполните следующие шаги:

Найдите значок звука в правом нижнем углу экрана компьютера. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Звуки» .
Доступ к настройкам звуков
Щелкните вкладку «Воспроизведение» и выберите наушники из списка устройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию» . После этого ваши наушники должны появиться в качестве устройства по умолчанию.Установить наушники как устройство по умолчанию

Обновите драйвер звуковой карты

Драйверы звуковой карты отвечают за перевод звуковой информации. в слышимый шум между звуковыми картами и компьютерами. Оставленные неисправными или устаревшими драйверы звуковой карты могут вызвать проблемы со звуком на ПК.

Если после установки наушников в качестве аудиоустройства по умолчанию проблема «наушники подключены, но звук идет из динамиков», проблема все еще не устранена, попробуйте обновить драйвер звуковой карты компьютера.Вот как это сделать:

Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows . Выберите Диспетчер устройств . Перейдите в «Диспетчер устройств»
Найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры и щелкните кнопку раскрывающегося списка рядом с ним. Затем выберите драйвер звуковой карты. Звуковые, видео и игровые контроллеры
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты и выберите Обновить программное обеспечение драйвера . Обновить программное обеспечение драйвера

Если Windows не может найти новое обновление, попробуйте посетить официальный сайт драйвера звуковой карты.

Если есть доступное обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его. Но если это по-прежнему не помогает, попробуйте удалить драйвер звуковой карты. Для этого следуйте инструкциям, указанным на веб-сайте поддержки Windows.

Запустите средство устранения неполадок

Если ничего не помогает, попробуйте запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок со звуком . Это полезный инструмент, который может диагностировать и устранять распространенные проблемы со звуком на ПК с Windows. Выполните следующие действия:

Введите «Средство устранения неполадок со звуком» в строке поиска Windows.Найдите средство устранения неполадок со звуком
Выберите «Исправить и найти проблемы с воспроизведением звука» , затем выберите Далее. Исправить и найти проблемы с воспроизведением звука
Дождитесь завершения сканирования. Если он обнаружит какие-то проблемы, он автоматически попытается их исправить. Дождитесь завершения сканирования.

Наушники подключены, но звук из динамиков: Mac Solutions

Если вы уверены, что это не аппаратная проблема, исправить подключенные наушники, но звук из динамиков в macOS довольно прост.Вы можете попробовать решить эту проблему, выбрав вручную устройство вывода звука в настройках или обновив macOS, чтобы исправить некоторые ошибки.

Вот как это сделать:

Выберите наушники в качестве аудиовыхода на Mac

Когда у вас есть несколько аудиоустройств, подключенных и / или сопряженных с вашим Mac (например, динамики Bluetooth, беспроводные наушники, встроенные динамики), ваш Mac может воспроизводить звук через другие устройства вывода звука.

Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенному ниже руководству:

Откройте меню Apple и нажмите «Системные настройки» Системные настройки (От: Практическое руководство / Youtube)
В разделе Оборудование нажмите «Звук» Звук (Источник: Практическое руководство / Youtube)
Щелкните вкладку «Выход» и выберите наушники из списка. Вкладка «Вывод» (Из: Практическое руководство / Youtube)
Убедитесь, что флажок рядом со значком отключения звука снят. Также убедитесь, что установлен флажок рядом с «Показывать шкалу громкости в строке меню» . Панель отключения звука и громкости (Источник: Практическое руководство / Youtube)
Отрегулируйте громкость по своему усмотрению.

Если вам нужна дополнительная помощь, посмотрите это руководство на YouTube, чтобы узнать, как это делается.

Проверьте и установите обновления на MacOS

Обновление MacOS важно не только для поддержания правильной и бесперебойной работы аудиовыхода, но и для устранения нескольких уязвимостей системы безопасности и исправления существующих ошибок.

Вот как проверить и установить обновления для MacOS:

Подключитесь к Интернету с помощью Wi-Fi. Wi-Fi (от службы поддержки Apple / Youtube)
В меню Apple выберите Настройки > Системные настройки > Обновление программного обеспечения . Настройки — Системные настройки — Обновление программного обеспечения (От: Служба поддержки Apple / Youtube)
Если доступно обновление программного обеспечения, оно появится на вашем экране. Выберите «Обновить сейчас» . Обновить сейчас (Источник: Служба поддержки Apple / Youtube)
Обновление начнется сразу.Подождите, пока он завершится. Загрузите обновления (От: Служба поддержки Apple / Youtube)
В некоторых случаях вашему Mac может потребоваться перезагрузка для завершения установки. Перезагрузка (От: Служба поддержки Apple / Youtube)

Видеоиллюстрацию см. В этом руководстве на Youtube.

Наушники подключены, но звук из динамиков: решения для мобильных устройств

Для мобильных устройств Android и iOS проблему обычно можно решить, очистив порт для наушников и / или перезапустив устройство.Но если это не поможет, это может указывать на проблему с программным обеспечением, которую можно решить только с помощью обновлений программного обеспечения или аппаратного сброса.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить / сбросить настройки устройства.

Обновите свое устройство iOS

Иногда обновление iOS на вашем устройстве — это все, что вам действительно нужно. Эти обновления предлагают несколько исправлений ошибок, которые необходимы для бесперебойного и безопасного использования вашего устройства. Каждый раз, когда доступно новое обновление iOS, на вашем iPhone появляется уведомление.Вы можете выбрать «Установить сейчас» или «Установить позже ». Но при желании можно сделать это вручную.

Когда вы обновите iOS до последней версии, ваши существующие данные и настройки останутся неизменными.

Выполните следующие действия:

Подключите устройство к Интернету с помощью Wi-Fi или сотовой сети.
Подключите устройство к источнику питания.
Перейдите к настройкам > Общие > Обновление программного обеспечения .Настройки — Общие — Обновление программного обеспечения
Нажмите «Установить сейчас». iOS — Установить сейчас
Вас могут попросить ввести личный код доступа. Как только вы его введете, обновление начнется немедленно. Если вы забыли свой пароль, обратитесь в службу поддержки Apple.
Иногда появляется сообщение с просьбой освободить место в памяти для обновления. Вы можете нажать « Продолжить» или « Отмена» .

Если вы выберете «Продолжить» , ваша iOS временно удалит некоторые загружаемые части установленных приложений.После обновления iOS вашего устройства автоматически переустановит удаленные данные приложения.

Если вы выберете «Отмена» или если места в памяти все еще недостаточно для обновления по беспроводной сети, попробуйте обновить iOS вручную через компьютер. Кроме того, вы также можете освободить место для хранения, вручную удалив контент или управляя пространством для хранения с помощью рекомендаций с вашего устройства.

Обновите свое устройство Android

Как и устройства iOS, устройства Android также нуждаются в постоянном обновлении операционной системы. Чтобы на вашем устройстве не возникали бреши в безопасности, ошибки и другие проблемы (включая проблемы со звуком), всегда обновляйте ОС вашего устройства.

Перед установкой обновления убедитесь, что в вашем устройстве достаточно батареи (не менее 50% — 60%). Хотя перебои в обновлении редко приводят к серьезным повреждениям телефонов, это все же может произойти. Непрерывность особенно необходима, когда устройство в настоящее время загружает раздел загрузчика обновления ОС.

Вот как обновить ваше устройство Android:

Подключите устройство к Интернету через Wi-Fi или сотовую сеть.
Перейти к настройкам > Обновления системы Настройки — Обновления системы (Источник: HOWTECH / Youtube)
Затем нажмите «Проверить обновления системы» Проверить наличие обновлений системы (Источник: HOWTECH / Youtube)
Подождите, пока телефон завершит поиск обновлений системы. Дождитесь завершения поиска (От: HOWTECH / Youtube)
Если доступно обновление системы, оно появится на вашем экране. Нажмите «Да» , чтобы начать процесс обновления.Нажмите Да (от: HOWTECH / Youtube)
Проведите вниз от верхнего края экрана телефона и следуйте инструкциям на экране. Для завершения процесса установки вам может быть предложено перезагрузить телефон. Следуйте инструкциям на экране (Источник: HOWTECH / Youtube)

Если на вашем устройстве повреждена iOS, оно не обновляется или застревает на логотипе Apple в течение нескольких минут без индикатора выполнения, возможно, вам придется перейти в режим восстановления , чтобы восстановить свой iPhone.

Перевод устройства iOS в режим восстановления приведет к удалению всех сохраненных данных. Обязательно заранее сделайте резервную копию своих данных в iCloud / iTunes.

Вот как его активировать:

Подключите iPhone к надежному компьютеру и запустите iTunes. (Примечание: обязательно обновите iTunes до последней версии.)
Выполните необходимые действия для доступа к экрану режима восстановления iPhone. Это зависит от модели вашего устройства iOS. Как получить доступ к экрану режима восстановления iPhone
Когда появится экран режима восстановления, вы можете выбрать « Восстановить» или «Обновить». На данный момент выберите «Обновить ». При этом iTunes переустановит iOS вашего устройства, не удаляя существующие данные. Обновление (от службы поддержки Apple)
Если обновление занимает более 15 мин. и ваше устройство выйдет из экрана режима восстановления, дождитесь завершения загрузки. После этого повторите шаги, описанные выше, но на этот раз выберите вместо Восстановить .
После завершения процесса восстановления переходите к настройке устройства. После этого вы можете получить резервную копию данных из iCloud или iTunes.

Сбросьте настройки Android-устройства

В зависимости от вашего устройства Android действия по восстановлению заводских настроек могут отличаться. Но для общего руководства вы можете обратиться к шагам ниже:

Перейти к настройкам > Система > Параметры сброса .
Выберите Стереть все данные , чтобы начать сброс настроек к заводским. Удалить все данные (с: support.com)
Нажмите «Сбросить телефон» . Сбросить настройки телефона (От: support.com)
Вам будет предложено подтверждение. Выберите «Стереть все» . Стереть все (с: support.com)
Устройство начнет процесс восстановления заводских настроек. Как только это будет сделано, вам придется заново настраивать свой телефон.

Восстановление заводских настроек приведет к удалению всех личных данных и загруженных приложений с вашего устройства. Обязательно заранее сделайте резервную копию своих данных. Также рекомендуется подключить устройство к источнику питания во время сброса, так как это может занять час или больше.

Заключение

С помощью этих советов теперь вы можете без проблем слушать музыку в наушниках, не беспокоясь о динамиках, которые бесполезно портят вам момент. Больше никаких неожиданных неприятных моментов в библиотеке и никаких препятствий для вашего удовольствия от прослушивания. Теперь вы можете бесстыдно прислушиваться к своим дурацким виноватым удовольствиям, даже когда вы находитесь на публике. Не волнуйтесь, это будет только между вами и вашими наушниками!

Итак, какой-нибудь из этих советов сработал для вас? Мы что-то упустили? Дайте нам знать в комментариях ниже.Мы любим слушать вас!

Нет звука в наушниках при подключении к AUDIO OUT на телевизоре

Эта статья предназначена для того, чтобы помочь вам решить проблему отсутствия звука при подключении наушников с помощью проводного подключения к аудиовыходу на задней панели телевизора. Проводное соединение означает, что телевизор подключен напрямую к наушникам или к беспроводному передатчику, который обменивается данными с беспроводными наушниками.

Примеры проводного подключения

ВАЖНО: Если для выполнения приведенных ниже рекомендаций требуется конкретная информация о меню телевизора, обратитесь к руководству по эксплуатации телевизора.Инструкции по эксплуатации и технические характеристики телевизоров производства Sony доступны в Интернете. По вопросам телевизоров других марок обращайтесь к их производителю.

Руководства размещены на странице поддержки вашей модели.

Ознакомьтесь с приведенными ниже предложениями, если наушники не выводят звук при подключении к телевизору:

Убедитесь, что аудиокабель надежно подключен к порту аудиовыхода телевизора.
Если в наушниках есть регулятор громкости, установите высокий уровень громкости на источнике и используйте громкость наушников, чтобы отрегулировать громкость до желаемого уровня прослушивания.
Внутренние динамики на некоторых телевизорах необходимо выключить, прежде чем через порт аудиовыхода выйдет аудиосигнал. Это можно сделать через меню телевизора.
ПРИМЕЧАНИЕ. В приведенном ниже примере приведены действия, которые применимы ТОЛЬКО при подключении наушников к порту AUDIO OUT телевизора с операционной системой Android производства Sony, а также при отключении внутренних динамиков.
1. На прилагаемом пульте ДУ телевизора нажмите HOME.
2. В категории «ТВ» выберите «Настройки».
3. Выберите «Звук».
4. Выберите наушники / аудиовыход.
Кроме того, гнезда AUDIO OUT на некоторых телевизорах могут иметь настройку FIXED или VARIABLE. Если вы используете настройку VARIABLE, возможно, потребуется увеличить громкость на телевизоре. Рекомендуется использовать ФИКСИРОВАННЫЙ параметр.
Если вы по-прежнему не слышите звук в наушниках после выполнения приведенных выше рекомендаций, подключите наушники к другому аудиоустройству, например к смартфону, планшету или компьютеру. Если наушники правильно работают с дополнительным аудиоустройством, это может быть параметр, который необходимо настроить, или проблема с портом аудиовыхода телевизора.

Если приведенные выше рекомендации не решают проблему и звук не слышен при попытке второго аудиоустройства, может потребоваться обслуживание. & NbspПерейти к ремонту продукта. & Nbsp

Почему динамики продолжают играть, когда вы подключаете наушники

На днях со мной произошла странная вещь, я подключил наушники, и звук продолжал идти из моих динамиков. Какого черта?! Очевидно, я перешел в режим решения проблем, и, похоже, это довольно распространенная проблема. Итак, , , почему динамики все еще играют, когда вы подключаете наушники?

Это могут быть настройки вашего компьютера, недавнее обновление или обновление драйвера. Сначала перезагрузите компьютер; если это не решит проблему, попробуйте обновить настройки, аудиодрайверы или изменить звуковое устройство по умолчанию, а также другие решения.

Для обнаружения моей проблемы потребовалось немного больше усилий, чем для простого перезапуска, поэтому, если вы хотите точно знать, как попробовать вышеуказанные решения или что еще может быть причиной проблемы, продолжайте читать.

Если вы используете ПК

Если проблема возникла при подключении наушников к компьютеру, то есть несколько возможных причин и решений. Если ваш компьютер чем-то похож на мой, то он как черная овца в семье — всегда вызывает проблемы.

● Включите наушники и установите их в качестве звукового устройства по умолчанию.

Если ваш компьютер не настроит наушники в качестве устройства по умолчанию при их подключении, это может привести к тому, что ваши динамики все равно будут воспроизводить звук.Это относительно простая проверка и исправление при необходимости. Я приготовил для вас шаги.

Если вы используете более старую версию Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши значок Громкость в правом нижнем углу экрана и выберите Открыть настройки звука (если вы видите « Панель управления звуком. », вам необходимо выполнить обновление до более новой версии Windows).
Откроется новый экран — выберите вкладку Воспроизведение .
Наушники необходимо установить в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере.Если это не так, щелкните правой кнопкой мыши по перечисленным наушникам и установите их как устройство по умолчанию .
Нажмите ОК, , и все готово.

Если у вас более новая версия Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок тома. На этот раз выберите Открыть настройки звука .

2. Посмотрите на верхний правый угол, где вы увидите раздел «связанные настройки» и выберите Панель управления звуком (что-то очень странное, вы не можете просто поискать и найти это на своем компьютере).

3. Откроется новый экран — выберите вкладку Воспроизведение .

4. Теперь вам может потребоваться подключить и отключить наушники . Это укажет вам, какой «динамик» на самом деле является вашими наушниками. «Готово» при подключении показывает наушники, и вам нужно выбрать и выделить это устройство.

5. После выбора нажмите « установить по умолчанию » в нижней части экрана.

6. Нажмите ОК, , и все готово.

При этом ваши наушники будут использоваться в качестве устройства по умолчанию во время использования, но вернуться к динамикам в качестве устройства по умолчанию, когда они будут отключены.

● Перезагрузите компьютер.

Если это не помогло, перезагрузка компьютера — лучшее решение. Это решило больше проблем, чем я могу сосчитать, и стоит попробовать. Однако при решении проблем с наушниками выполните следующие действия, чтобы перезапуск заработал с наибольшей вероятностью:

Отключите наушники перед перезапуском компьютера
Дайте компьютеру полностью перезагрузиться, прежде чем снова подключить наушники.

Если это не решило проблему, проверьте, есть ли у Windows какие-либо предложения относительно того, что может происходить…

● Запустить запрос средства устранения неполадок Windows

Опять же, s, вам необходимо выполнить следующие действия:

Нажмите клавиша Windows и X одновременно . Появится всплывающее окно, найдите и выберите Панель управления .
На панели управления найдите Устранение неполадок и выберите его.
Чтобы найти средство устранения неполадок Воспроизведение аудио , нажмите Просмотреть все .
Когда вы нажмете Далее, , вы перейдете к ряду вариантов устранения неполадок, которые нужно решить, и, надеюсь, это решит проблему.

Если у вас более новая версия Window, выполните следующие действия:

Найдите Устранение неполадок в настройках и откройте его.
В разделе «Начни и работай» вы найдете вариант устранения проблем с Воспроизведение звука
Выберите Воспроизведение звука и «Запустите средство устранения неполадок»
Следуйте рекомендациям, предложенным средством устранения неполадок

Если рекомендации отстой и не решают вашу проблему (которую, по общему признанию, средство устранения неполадок часто не удается решить), есть еще два возможных решения для пользователей ПК.

● Обновите звуковые драйверы.

Драйверы постоянно обновляются, и, хотя есть способы автоматизировать этот процесс, вам может потребоваться перейти на сайт производителя, чтобы получить последние версии драйверов. Затем вам нужно выбрать обновление драйвера для вашей версии Windows (например, 32- или 64-разрядной).

После загрузки вы можете запустить файл и следовать инструкциям по установке. Вы также можете попробовать найти последние обновления драйверов со своего компьютера:

Удерживайте ключ Windows и R ; появится всплывающее окно.Введите devmgmt.msc и нажмите ENTER.
Вы увидите список параметров, откройте раскрывающийся список под Звуковые, видео и игровые контроллеры и выберите свою звуковую карту.
После открытия выберите вкладку Драйвер и выберите Обновить драйвер.
Windows предложит найти драйвер для вас, сначала попробуйте, и если он не работает, вам придется найти его вручную на сайте производителя

● Измените «Формат по умолчанию» ваших наушников

Это поможет вашему компьютеру выбрать наушники в качестве динамиков по умолчанию, которые будут использоваться при подключении к сети.В настройках звука выберите вкладку Воспроизведение. Найдите «Динамики», которые представляют ваши наушники. Вы можете легко идентифицировать их, отключив их и снова подключив, чтобы увидеть, какой из них активен. Откройте «Свойства» динамиков наушников и перейдите на вкладку «Дополнительно».

В разделе «Частота дискретизации формата по умолчанию» есть несколько параметров, которые могут повлиять на ваши динамики. Это метод проб и ошибок. Выберите один и «Тестируйте», пока не получите нужный, который воспроизводит звук через наушники.

Если вы используете MAC

Самый простой ответ, кажется, на MAC для этого — странно, учитывая, что они всегда хотят быть разными (а иногда и сложно) во всем. Если в ваших наушниках звук не воспроизводится, но он все еще воспроизводится через динамики, просто обновите настройки:

Откройте настройки
Выберите звук
Перейдите к Звуковые эффекты
В разделе «Воспроизвести звуковые эффекты через: »выберите« в наушники »

Если вы используете свой смартфон

Есть две возможные причины, по которым ваш звук все еще исходит из динамиков, даже когда наушники подключены.Во-первых, это ваш разъем — если он неисправен (или загрязнен), он может нарушить соединение. Второй — наушники стороннего производителя.

Проверьте разъем для наушников на предмет ослабленных контактов

Сначала снимите разъем с телефона, проверьте его на наличие явных повреждений или грязи. Если он грязный, я написал пост о чистке наушников, который вам нужно прочитать — не повреждайте их дальше.

Если проблема не в этом, следующий шаг — заглянуть внутрь порта подключения Jack.Внутри могло что-то застрять или какая-то грязь. Опять же, чистка требует особой осторожности, не втыкайте в нее иглу, вы ее повредите.

Если он поврежден, возможно, пришло время для нового набора. Прежде чем выбросить их, просто помните, что переработка наушников в Соединенных Штатах очень проста. Я написал статью, в которой показано, что именно можно переработать и как.

Наконец, если вы используете наушники стороннего производителя, они могут быть несовместимы с вашим телефоном. В этом случае вам понадобятся новые.

Как переключиться на динамики при подключенных наушниках?

Иногда помогает решить проблему, зная, как сделать наоборот. Или вы хотите воспроизводить музыку через динамики, не вынимая наушники — например, если они подключены к задней части компьютера, это может быть утомительно.

Перемещаясь по значку динамика на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы получить параметры.
Выберите открыть настройки звука
В разделе «Вывод» выберите динамики, через которые вы хотите воспроизводить звук — вы можете изменять это по своему усмотрению.
Обычно все устройства будут указаны как «Динамики», но если вам повезет, у вас должно быть какое-то указание, что есть что, например, тег «Наушники» в конце.
Выбранное устройство (в данном случае обычные динамики) станет новым аудиоплеером по умолчанию. Это отменит автоматическое переключение на наушники при их подключении.

Вы также можете получить доступ к этим настройкам с помощью кнопки запуска или функции поиска. Просто найдите меню «Звук» и следуйте тем же инструкциям.

Если у вас есть внешний цифро-аналоговый преобразователь (ЦАП), подключенный к USB или оптическому порту, он должен предоставить вам еще один вариант динамика при подключении. Это действительно сбивает с толку, потому что у меня много наушников, проводных и беспроводных, внешних ЦАП , динамики по всему дому и т. д.

Если это ваш случай, легко запутаться и выбрать тот, который не включен или не работает по какой-либо другой причине. Это может привести к тому, что звук вообще не будет слышен. Другие приложения могут переопределить ваши приложения по умолчанию, что приведет к неожиданному результату (воспроизведение звука там, где вы не хотели воспроизводить).

Я, например, предпочитаю, чтобы мои динамики по умолчанию играли, когда к порту для наушников ничего не подключено. По крайней мере, это дает мне некоторый звук, и я могу изменить настройки, если я хочу, чтобы они воспроизводились через другое устройство.

Итак, я надеюсь, что это помогло вам понять, почему ваши динамики все еще играют, когда вы подключаете наушники. Это может немного раздражать, когда вы хотите быстро послушать что-то наедине, а это продолжает распространяться среди остального мира!

Помогите! Моя система показывает, что играет, но звука нет.- Поддержка Rockbot

Отображает ли веб-панель Rockbot или удаленное приложение, что музыка транслируется, но нет звука (или есть помехи) через вашу акустическую систему? Если ответ «да», следующие шаги по устранению неполадок помогут вам изолировать проблему и определить, является ли это проблемой программного обеспечения Rockbot или проблемой динамика / усилителя.

Шаг 1. Проверьте соединения

Убедитесь, что музыка должна воспроизводиться (активная музыкальная очередь веб-панели или удаленного приложения) и что система не отключена и не приостановлена.
Проверьте громкость плеера в Музыкальные настройки . Убедитесь, что на приборной панели установлена громкость между 7-10.
Убедитесь, что все соответствующие кабели подключены и надежно закреплены: (шнур питания , кабель Ethernet и аудиокабель)
Убедитесь, что усилитель / адаптер и аудиокабель надежно соединены друг с другом.
Убедитесь, что аудиооборудование включено .
Убедитесь, что аудиокабель подключен к правильному входу и в режиме (где аудиокабель подключается сзади).
Убедитесь, что звук на усилителе включен. .
Убедитесь, что динамики не отключены.
Если это усилитель домашнего кинотеатра, убедитесь, что динамики A и B включены.

Шаг 2. Проверьте аудиопорт

Подключите пару наушников с аудиопортом к потоковому устройству
Если ДА, вы слышите музыку и слышите ее четко, значит, проблема связана с вашим динамиком / усилителем.
- Убедитесь, что аудиокабель надежно вставлен в потоковое устройство и в акустическую систему / усилитель
- Убедитесь, что ваша аудиосистема / усилитель включен и настроен на правильный вход
- Отрегулируйте ручку громкости на акустической системе / усилителе выше

Если НЕТ, попробуйте следующее:
- Попробуйте запустить другой источник звука (веб-панель или приложение Rockbot Remote), чтобы проверить, правильно ли воспроизводится музыка
- Если звук из приложения Remote или вашего устройства по-прежнему не воспроизводится:
  - Принудительно закрыть все приложения на потоковом устройстве
  - Удалите приложение Rockbot Remote, а затем переустановите (при этом вам будет предложено снова войти в удаленное приложение)
- Убедитесь, что у вас нет открытых приложений или веб-сайтов, которые могли бы захватить ваш звук (например, Youtube, Pandora, Spotify, Sound Cloud)
- Возможно, вам потребуется перезагрузить устройство и / или очистить кеш / файлы cookie.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь по адресу [email protected] или 415-813-6020 Ext 1 для дальнейшего устранения неполадок.

Ключевые слова Громкость звука Android iOS

Как исправить проблемы со звуком в Windows 10

Каждый раз, когда вы обновляете Windows 10 до последней версии, вы можете найти новые интересные функции и исправления.К сожалению, большие обновления могут принести с собой новые проблемы, и некоторые из наиболее распространенных связаны со звуком.

Эти связанные со звуком проблемы могут привести к тому, что люди не смогут воспроизводить видео, использовать определенные приложения или вообще что-либо слышать из своих динамиков. Это неинтересно, особенно когда вы знакомитесь с новыми функциями операционной системы, поэтому давайте займемся устранением неполадок. Вот способы, которыми вы можете исправить проблемы со звуком в Windows 10, чтобы избавиться от ужасного звука тишины.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Windows 10 теперь имеет полное средство устранения неполадок со звуком, которое может проверить вашу звуковую систему на наличие каких-либо признаков неполадок и порекомендовать решения.Поскольку это средство устранения неполадок может автоматически находить и решать некоторые из проблем, которые мы обсуждаем ниже, это отличный способ сэкономить время и, вероятно, должен стать вашей первой остановкой.

Шаг 1 : Используйте поле поиска на панели задач и выполните поиск по запросу «устранение неполадок». В результатах вы должны увидеть параметр с надписью Параметры устранения неполадок . Выберите это.

Шаг 2 : В следующем окне найдите в разделе Get Up and Running параметр с надписью Воспроизведение звука и выберите его.Затем выберите Запустить средство устранения неполадок .

Шаг 3 : На панели задач откроется новый значок средства устранения неполадок. Выберите его, чтобы открыть новое окно. Теперь у вас будет возможность устранять неполадки в подключенных динамиках различных типов, включая встроенные динамики и наушники. В большинстве случаев вам нужно выбрать динамики по умолчанию, но вы можете настроить это под свое устройство. По завершении выберите Далее .

Шаг 4 : Запустите средство устранения неполадок и посмотрите, что оно скажет.Средство устранения неполадок может предложить совет по улучшению качества звука или выявить проблемы с драйверами, о которых необходимо позаботиться. Попробуйте то, что он предлагает, и посмотрите, поможет ли это решить вашу проблему!

Следите за обновлениями

Windows 10, как и все современные операционные системы, постоянно обновляется новыми исправлениями и улучшениями — особенно для пользователей программы предварительной оценки. Иногда все, что нужно для устранения проблемы со звуком, — это простое обновление драйвера, но иногда на это требуется немного времени.Необходимое обновление драйвера может появиться не сразу, поэтому вам, возможно, придется набраться терпения. Одно из недавних обновлений от июня 2021 года устранило проблему, с которой пользователи Windows сталкивались с некоторыми приложениями, воспроизводящими пронзительный визг, поэтому полное обновление может стать решением множества проблем. Конкретные обновления драйверов могут помочь решить проблемы с конкретным устройством.

Некоторые драйверы можно найти прямо у производителей звуковых карт, таких как Realtek, в то время как другие могут поставляться в составе обновлений Windows 10.Чтобы устранить проблемы со звуком, следите за значком обновления Windows или обратитесь к производителю звуковой карты, чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления. Устранить проблему так же просто, как обновить устройство. Тем не менее, если ваше устройство значительно устарело, обновление может не помочь. Подумайте о покупке нового компьютера с совместимыми драйверами.

Проверьте ползунки громкости и убедитесь, что ваша система полностью обновлена

На данный момент обновления Windows 10 2020 года вызвали множество проблем со звуком, включая звук, который просто не работает, и звук сторонних приложений, который слишком слаб для правильного использования.

Если одно из ваших недавних обновлений Windows вызвало подобные проблемы со звуком, вам следует сначала взглянуть на микшер громкости и посмотреть, не изменилось ли что-нибудь. Посмотрите на панель задач и справа вы увидите значок динамика. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Open Volume Mixer . Проверьте свои ползунки, особенно на наличие сторонних приложений, и убедитесь, что они выглядят нормально. Некоторые ползунки, возможно, были опущены очень низко, и их необходимо отрегулировать, чтобы зафиксировать громкость.

К сожалению, другие недавние проблемы со звуком исправить сложнее.Если у вас систематический сбой громкости из-за недавнего обновления, даже откат этих обновлений редко оказывается успешным в устранении проблем со звуком. Лучше всего следить за новыми обновлениями и быстро применять их, чтобы знать, когда Microsoft исправит проблему.

Проверьте свое устройство вывода

Если у вас вообще нет звука, это может быть что-то столь же простое, как попытка Windows вывести звук на старое устройство, например, какие-то наушники, которые вы забыли, подключены, или динамик Bluetooth, который просто не включен прямо сейчас.Чтобы убедиться, что Windows пытается отправить звук на правильное устройство, вам необходимо проверить свой вывод.

Шаг 1: Щелкните маленькую стрелку вверх в правом нижнем углу экрана, рядом с часами и календарем.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши маленький значок Speaker и выберите Открыть настройки звука .

Шаг 3: В меню настроек найдите верхнюю запись, которая гласит: Выберите устройство вывода .Используйте раскрывающееся меню, чтобы убедиться, что выбрано правильное устройство, будь то динамики или подключенные наушники. Пока вы там, еще раз убедитесь, что уровень громкости не равен нулю.

Обновите драйверы звуковой карты

Одним из наиболее распространенных источников проблем со звуком является плохая связь между Windows 10 и выбранной звуковой картой или чипом. Это часто приводит к тому, что ваш звук вообще не работает. К счастью, есть способы сделать Windows 10 и ваше звуковое оборудование совместимыми.Все, что вам нужно сделать, это найти подходящие обновления для работы.

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и найдите «диспетчер устройств». Щелкните соответствующий результат.

Шаг 2: В диспетчере устройств вы увидите список параметров значков. Выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры . Если у вас есть звуковая карта, она появится там.

Шаг 3: Откройте звуковую карту, дважды щелкнув ее, затем перейдите на вкладку Драйвер и найдите параметр Обновить драйвер .Это запустит автоматический поиск Windows для поиска обновлений драйверов и их загрузки.

Шаг 4: После завершения обновления перезапустите и посмотрите, работает ли ваш звук.

Вот еще несколько моментов, которые следует учитывать.

Windows не всегда сама найдет нужные аудиодрайверы. Если поиск не работает, посетите веб-сайт производителя звуковой карты и найдите звуковую карту, чтобы найти способ загрузки всех применимых обновлений вручную.
Вашему драйверу может просто понадобиться пинка в байтах. Если обновление не работает, откройте диспетчер устройств , снова найдите звуковую карту и щелкните значок правой кнопкой мыши. Выберите Удалить . Ваш драйвер будет удален, но не паникуйте. Перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер. Позвольте ему сделать это, и вы можете обнаружить, что ваш звук снова включился.

Перезапустить аудиослужбы

Звук по умолчанию вообще не работает или у него серьезные проблемы с настройками, которые никуда не исчезнут? Основная проблема может заключаться в том, как Windows запускает определенные службы.Вот как быстро перезагрузить эти процессы.

Шаг 1 : Найдите «услуги» в поле поиска и выберите приложение Services .

Шаг 2 : В новом окне отобразится длинный список служб в Windows 10. Прокрутите вниз, чтобы найти конкретно Windows Audio. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите Перезагрузить из доступных вариантов.

Шаг 3 : После завершения перезапуска снова пройдите через Services — сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и Remote Procedure Call .Перезапуск этих трех вместе может помочь решить проблемы, с которыми, возможно, столкнулся ваш звук.

Использовать общий драйвер аудиоустройства высокой четкости

Если работа над программным обеспечением звуковой карты не дает никаких результатов, попробуйте переключиться на общий аудиодрайвер, который предлагает Windows 10. Это часто позволяет обойти проблемы совместимости и восстановить звуковые возможности для действий Windows.

Шаг 1: Снова откройте диспетчер устройств и найдите свой аудиодрайвер, как если бы вы его обновляли.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Обновить драйвер .

Шаг 3: Однако на этот раз вместо того, чтобы позволить Windows искать его автоматически, выберите «Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера» .

Шаг 4: Затем выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере . Появится список, который будет включать High Definition Audio Device . Это общий драйвер Windows 10.Выберите и установите его, чтобы увидеть, восстанавливает ли это ваш звук.

Устранение проблем с Кортаной и микрофоном

Встроенный голосовой помощник

Windows 10, Кортана, может отдавать все виды команд только голосом. Однако это бесполезно, если звук не работает должным образом. Если Кортана не отвечает вам так, как вы надеялись, возможно, у вас проблема с микрофоном или его отсутствие.

Во-первых, убедитесь, что на вашем компьютере есть микрофон, чтобы Кортана могла вас слышать. Микрофон является стандартной функцией для многих современных ноутбуков и настольных компьютеров, но это не гарантируется.Без встроенного микрофона вам придется использовать разъем для микрофона и внешнее устройство. Это лучшие гарнитуры со встроенными микрофонами, которые вы можете купить прямо сейчас.

Если у вас есть микрофон, давайте еще раз проверим правильность настроек Кортаны.

Шаг 1: Откройте Cortana, щелкнув соответствующий значок на панели поиска Windows, а затем выберите значок Settings Cog в нижнем левом углу.

Шаг 2: Это даст вам несколько вариантов переключения для управления действиями голосового помощника.Убедитесь, что для Кортаны включена функция прослушивания команд Привет, Кортана . Если она не слушает, ваши голосовые команды не будут работать.

Если у вас есть микрофон и настройки Кортаны в порядке, но умный помощник по-прежнему не слышит вас, стоит дважды проверить настройки записывающего устройства.

Шаг 1: Для этого нажмите стрелку вверх в правом нижнем углу экрана, рядом с часами и датой.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши значок Audio (он выглядит как динамик, из которого исходят звуковые волны) и выберите Открыть настройки звука .

Шаг 3: В разделе Вход страницы настроек убедитесь, что выбран выбранный вами микрофон.

Шаг 4: Дважды проверьте настройки громкости, щелкнув D Свойства устройства и перейдя на вкладку L evels . Они должны быть установлены как минимум на 50, но все от них до 100 вполне нормально.

Fix No Sound после отключения наушников в Windows 10

Вы можете заметить, что нет звука после отключения наушников в Windows 10 от компьютера.Существуют различные факторы, которые могут привести к тому, что звук в Windows 10 не будет работать, когда вы отключите наушники от разъема. Проблемы со звуком могут быть вызваны каким-либо программным обеспечением или программами, неправильной конфигурацией звука (выбран неправильный динамик), отключенными службами, неисправными звуковыми драйверами и т. Д. Вы можете прочитать содержание ниже, чтобы найти решения для исправить отсутствие звука после отключения наушников в Windows 10. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы исправить плохое качество звука в динамиках и наушниках.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Исправьте эту проблему в 3 простых шага.Занимает всего 2 минуты.

1) Загрузите утилиту восстановления.
2) Установите программу и нажмите кнопку «Сканировать».
3) По завершении сканирования нажмите кнопку «Исправить ошибки».
4) Перезагрузите компьютер.

Краткое примечание: Прежде чем вносить какие-либо изменения в ваш компьютер, я предлагаю вам создать точку восстановления системы, чтобы вы могли восстановить свой компьютер до предыдущего рабочего состояния, если что-то пойдет не так.

Шаг 1. Протестируйте динамики на заведомо исправных компьютерах.

Подключите все подключения динамиков. Убедитесь, что разъем и плата питания в порядке.
Настольные компьютеры — проверьте динамики на другом рабочем компьютере.
Портативные компьютеры — Подключите к портативному компьютеру все работающие динамики, чтобы убедиться, что внутренние динамики портативного компьютера не работают.

Шаги 2: Проверьте настройки звука и измените их.

Отсоедините разъем наушников от аудиопорта компьютера.
Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.(Найдите его в правом нижнем углу рядом с отображением времени) Нажмите Открыть настройки звука
Выберите динамик из Выберите устройство вывода в раскрывающемся списке . (Так как здесь есть вероятность, что наушники или другие аудиоустройства вызывают проблемы, выберите только ваши Speakers .
Исправить отсутствие звука после отключения наушников в Windows 10
Нажмите Пуск введите Звук нажмите Enter.Щелкните Speaker Properties . Выберите Использовать это устройство (включить) из раскрывающегося списка Использование устройства .

Шаг 3. Настройте и проверьте динамики.

Настройте и проверьте динамики, как показано на рисунке. Когда вы нажимаете «Тест», вы должны слышать звук из динамиков. Если да, то отсутствие звука после отключения наушников в Windows 10 исправлено. Если нет, перейдите к шагам ниже

Шаг 4. Откатите аудиодрайверы и переустановите аудиодрайверы или верните Windows до предыдущего рабочего состояния.

Нажмите Windows + R . Введите devmgmt.msc в команде запуска.
Найдите аудио драйверы. Откатите драйверы, если они есть. Переустановите драйверы, если откат недоступен. Узнайте, как откатить драйверы в Windows 10

Вы помните, с тех пор как, когда вы столкнулись с проблемой без звука после отключения наушников в Windows 10, проблема на вашем компьютере? Это недавно? Затем вы восстанавливаете свой компьютер до предыдущего рабочего состояния.

Blog

Не работает динамик на телефоне что делать, в наушниках есть

С чего начать?

Перезагрузка

В наушниках звук есть!

И напоследок!

Почему в наушниках нет звука и как его самостоятельно восстановить

Отсутствие или устарелость драйверов

Диагностика

Уровень громкости

На ноутбуке

Звуковая карта вышла из строя

Специфика работы программного обеспечения

На передней панели

Неработоспособность наушников

Bluetooth наушники

Напоследок

Пошаговый план действий разобран более подробно в этом видео

Почему не работают колонки на компьютере: 6 возможных причин и их устранение

Аппаратные проблемы

Настройка звука

Установка драйверов

Установка кодеков

Настройка BIOS

Вредоносное ПО

Пропал звук на Айпаде — что делать, если не работает звук на планшете iPad без наушников

Определение неполадки

Что делать, если не работает звук

Почему стоит выбрать квалифицированного мастера

Пропал звук в Windows 10

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

В заключение

Устранение неполадок со звуком — накладные наушники и наушники-вкладыши Beats

Щелчки, треск, хлопки или отсутствие звука в одном наушнике

Слишком высокий уровень громкости

Телефон не реагирует на нажатия кнопки

Проблемы с совместимостью

Микрофон не улавливает звук

Пропал звук в Windows 10: причины и решения

Решено: Нет звука из динамиков, но наушники работают!

Наушники подключены, но динамики продолжают работать (решено)

Проведите предварительную проверку

Проверить надежность соединения

Попробуйте наушники на другом устройстве

Перезагрузите источник звука

Наушники подключены, но звук из динамиков: решения для Windows 10

Установите наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию.

Обновите драйвер звуковой карты

Запустите средство устранения неполадок

Наушники подключены, но звук из динамиков: Mac Solutions

Выберите наушники в качестве аудиовыхода на Mac

Проверьте и установите обновления на MacOS

Наушники подключены, но звук из динамиков: решения для мобильных устройств

Обновите свое устройство iOS

Обновите свое устройство Android

Сбросьте настройки Android-устройства

Заключение

Нет звука в наушниках при подключении к AUDIO OUT на телевизоре

Почему динамики продолжают играть, когда вы подключаете наушники

Если вы используете ПК

● Включите наушники и установите их в качестве звукового устройства по умолчанию.

● Перезагрузите компьютер.

● Запустить запрос средства устранения неполадок Windows

● Обновите звуковые драйверы.

● Измените «Формат по умолчанию» ваших наушников

Если вы используете MAC

Если вы используете свой смартфон

Как переключиться на динамики при подключенных наушниках?

Помогите! Моя система показывает, что играет, но звука нет.- Поддержка Rockbot

Шаг 1. Проверьте соединения

Шаг 2. Проверьте аудиопорт

Как исправить проблемы со звуком в Windows 10

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Следите за обновлениями

Проверьте ползунки громкости и убедитесь, что ваша система полностью обновлена