Wi-Fi подключен, а интернета нет: пошаговая диагностика
Привет! Эта статья будет посвящена исправлению распространенной проблемы. Представьте, что у вашего ноутбука, компьютера, телефона или планшета Wi-Fi подключен, а интернета нет. Это действительно частая проблема, и скрывает она под собой множество причин. Что же делать? Эта статья и будет про пошаговую диагностику, выявление причины и исправление ошибки. С вами Ботан из WiFiGid, начинаем!
Если у вас после прочтения статьи остались вопросы – пишите их в комментариях. Будем решать и помогать будущим читателям, т.к. вариантов и их решений действительно может быть очень много, а за всем не уследишь.
В статье будет использоваться Windows 10. Обладателям Windows 7 или других операционных систем беспокоиться не нужно – главное определить причину, а решение можно легко адаптировать, все очень похоже!
У вас так?
Сперва посмотрите на значок Wi-Fi в трее возле часов. Обычно через минуту после пропадания интернета там появляется желтый восклицательный знак. Иногда есть надпись «Без доступа к интернету». Примерно вот так:
На мобильных напротив выбранной сети телефон обычно пишет «Подключено. Без интернета». Это одна и та же проблема, решение которой находится где-то в этой статье.
Про проблему «Без доступа к интернету» наш портал уже писал ЗДЕСЬ.
У вас так? Если да – все нормально. Т.е. ненормально, но причину этой ненормальности мы сейчас выясним. Если же там стандартный значок вайфая без лишних знаков – обычно проблема лежит в плоскости DNS (затронем) или же на стороне самого сайта/сервисов, которые вы посещаете. В случае проблем на чужой стороне вы ничего сделать не сможете, тут поможет только их исправление.
Проблему с DNS легко обнаружить, прочитав код ошибки при неоткрывающейся странице (DNS_PROBE_FINISHED). К тому же остальные программы вроде Скайпа могут спокойно работать дальше:
Начинаем пошаговую диагностику. Проверим наше соединение вдоль и поперек.
Шаг 1 – Перезагрузка
Перезагрузите ваш компьютер/ноутбук/смарфтов/планшет И роутер, к которому они подключены.
Стандартными средствами или просто отключением питания. В 99% случаев нашей практики этот способ помогает. Обоснование – после перезагрузки сетевые настройки получаются заново, и в случае какого-то глюка в сети (а это частая проблема внезапной пропажи интернета), все снова заработает.
Шаг 2 – Провайдер
Если раньше все работало нормально, и загрузка не помогла – звоните провайдеру. Возможно, случилась какая-то проблема на их стороне. Без шуток, подобное случает нередко. Я лично сам в случае пропажи интернета сначала позвоню им, чтобы зря не тратить время на самостоятельный поиск проблемы.
Особенно актуально для тех, у кого все работало хорошо, а интернет пропал впервые за долгое время на всех устройствах.
Шаг 3 – Где пропал?
А можете подключиться с других устройств к этому Wi-Fi. Например, с телефона или ноутбука?
- Если интернета нет нигде – проблема или у провайдера (вероятно) или в роутере (может вы его не настраивали).
- Если интернета нет только на одном устройстве – у него кривые сетевые настройки.
В зависимости от проблемы смотрим Шаг 4 или Шаг 5 соответственно.
Шаг 4 – Роутер
Если на Шаге 3 вы не прошли по первому пункту, а при этом уже звонили провайдеру, и у них все нормально, значит беда в роутере. Самый оптимальный способ – сделать сброс его настроек на заводские и перенастроить заново.
Эта статья не рассказывает об этом. Вы или должны знать, как это делать, или воспользуйтесь поиском на нашем сайте по модели вашего роутера. Скорее всего вы найдете нужную статью со всеми деталями по полной настройке. В случае проблем – не стесняйтесь звонить своему провайдеру, обычно нормально помогают.
А интернет точно оплачен? А то бывает…
Еще на всякий случай проверьте подключение проводов (не перегрыз ли их кот) и мигают ли все нужные индикаторы. Такая первичная визуальная диагностика иногда тоже спасает. Wi-Fi то есть и без проводов, а вот интернет нет. Лично у меня был случай с перебитым проводом возле коннектора – он просто висел много лет, и довиселся. Пришлось переобжимать. Все проверить, все переподсоединить.
Шаг 5 – Сетевые настройки
Если же беда все-таки на единичном устройстве, и перезагрузка ему тоже не помогла, как правило виноваты сетевые настройки. Обычно они задаются автоматически (и это нормально), но иногда их стоит задать и вручную – тогда не будет никаких альтернатив. И как итог – Wi-Fi работает, а система не знает, где через него искать интернет.
Действия будут выполняться на Windows, но для маководов и Андроида идея будет той же самой, просто путь к интерфейсу ввода сетевых настроек вайфая будет немного отличаться.
- Сначала посмотрите, какой IP-адрес использует ваш роутер. Проще всего это увидеть на дне роутера на наклейке. Обычно он имеет вид 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Но у «китайцев» есть свои особенности, так что смотрите:
- Переходим в «Параметры сети и интернет» (в прошлом Центр управления сетями):
- Далее нужно зайти в «Настройка параметров адаптера» (Изменение параметров адаптера):
- Выбираем наш беспроводной адаптер, правой кнопкой по нему «Свойства,» а далее все как на рисунке:
Обратите внимание на IP адрес, первые три цифры (192. 168.0) должны соответствовать первым трем цифрам роутера. Последнюю можно поставить как у меня, лишь бы не с кем не пересекаться (мой точно нормальный). Шлюз – адрес самого роутера. После сохранения все должно заработать.
Если у вас здесь уже были выставлены какие-то настройки – сбросьте их на автоматические. Скорее всего тоже поможет.
Другие проблемы
Здесь я покажу другие возможные проблемы, которые влияли на отсутствие интернета при подключении к Wi-Fi. Подробно показывать не буду, перепроверьте у себя самостоятельно.
- Неверная дата – нередко из-за нее вылетают сертификаты, антивирусы и некоторый другой софт, а за ним и нет доступа через интернет к их ресурсам, и ничего не грузится. Просто посмотреть взглядом на дату, чтобы там не было каменного века.
- Прокси серверы, VPN – ничего такого не ставили? А то люди как начнут обходить блокировки Роскомнадзора, так у них потом ничего не работает самих.
- А точно ли нормальный сигнал Wi-Fi? Возле роутера проблема повторяется? Бывает, далеко от точки доступа адаптер постоянно переподключается, а как итог – периодическое отсутствие интернета.
- Антивирусы – а отключите как его на время. Ничего не изменилось? Бывает, что начинает блокировать все подряд.
А еще есть классная штука – «Диагностика неполадок». Открываете ее, и он сам покажет, на каком этапе возникла проблема, и почему интернет недоступен. Запускается из того же трея:
Для смартфона на Андроид есть такое видео по тем же процессам, но уже в полной адаптации под них:
Если у вас оказалось что-то другое – напишите об этом в комментариях. А если что-то подошло, тоже обязательно отметьте. И нам приятно, и читателям в подтверждение. До скорых встреч (тьфу-тьфу-тьфу), да пусть ваш Wi-Fi работает надежнее автомата Калашникова. Ваш Ботан из WiFiGid.
Телефон (планшет, компьютер) к Wi-Fi подключается, а интернет не работает. Сайты не открываются
Привет, друзья! Wi-Fi сеть, роутеры и все такое подобное, это что-то. Большое количество всяких проблем и ошибок и что самое главное, все эти проблемы иногда даже объяснить сложно, я уже не говорю о том, что бы дать нормальный ответ. Очень много комментариев появляется каждый день на f1comp.ru и тем на форуме forum.f1comp.ru и почти все эти комментарии и темы о проблемах в работе маршрутизаторов, беспроводных сетей и т. д.
Там что-то не подключается, там обрывается, отключается, не открывается… Ух, за день бывает такого начитаюсь, что спасть потом не могу :). А что сделаешь, на каждый комментрий нужно ответить и не просто ответить, а посоветовать решение определенной проблемы. А сделать это очень сложно, когда проблемы у всех то разные :).
Уже много статей написано мной по решению разных проблем с беспроводными сетями, посмотреть их Вы можете в разделе сайта Интернет, Wi-Fi, локальные сети. Сегодня я попытаюсь разобраться с еще одной проблемой, которая по моим наблюдениям в последнее время очень часто встречается в комментариях.
В чем суть проблемы?
Если описывать в двух словах, то проблема такая: телефон, планшет, или другое мобильное устройство подключается к Wi-Fi, статус подключения “Подключено”, сигнал отличный а интернет не работает. Сайты в браузере не открываются, программы которые используют интернет не работают.
Да, все очень запутано, но нам главное вывести этот случай как отдельную проблему, и откинуть похожие.
Поэтому, давайте разберемся со всем по порядку. Вы подключаете телефон к своему Wi-Fi роутеру, он успешно подключается в панели уведомлений есть значок, что интернет подключен (деления, которые показывают качество сигнала), но при попытке открыть какой-то сайт в браузере появляется ошибка “Веб-страница недоступна”.
Вот, вся проблема на картинке:
Но при условии, что другие устройства (обычно ноутбуки и стационарные компьютеры) подключены к этой же точке доступа нормально и работают в интернете. Или не все, например только один компьютер работает через маршрутизатор, а остальные устройства подключаться, но интернет не работает.
И хорошо бы еще исключить проблемы с самим устройством. Просто попробуйте подключить его к другой сети, если все будет работать, то значит проблема в Вашей точке доступа.
Возможно у Вас немного другая, похожая проблема:
Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает
Я тут подумал, немного погуглил, сделал некоторые выводы с комментариев и понял от чего может возникнуть эта проблема. Я не могу точно сказать что дело именно в этом, но как вариант может быть.
Дело в том, что при настройке роутера допускается больше всего ошибок. И причина, по которой соединение с маршрутизатором устанавливается, а доступа в интернет нет, скорее всего в том, что просто не заданы параметры подключения в настройках роутера.
Сейчас объясню. Если Ваш провайдер использует технологию подключения, по которой на компьютере нужно создавать соединение (задавать разные настройки, например имя пользователя, пароль, IP адрес), то при подключении кабеля от этого провайдера к маршрутизатору интернет будет работать только на том компьютере, на котором создано это самое подключение.
В противном случае интернет работать просто не будет. Тем боле на мобильных устройствах, где создать такое подключение невозможно.
Как исправить?
После установки роутера, все подключения, которые были созданы на компьютере нужно удалить. А параметры для подключения к интернету нужно указать в настройках роутера. Обычно все эти настройки указываются на вкладке WAN.
Теперь роутер будет устанавливать соединение с интернетом.
На компьютере удаляем все соединения и в свойствах Подключения по локальной сети (если компьютер к роутеру подключен по кабелю) ставим получать IP и DNS автоматически.
Возможно Вам еще пригодится статья «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером.
После того, как все параметры для подключения будут указаны в настройках маршрутизатора, он будет устанавливать соединение с интернетом, а все устройства будут к нему подключаться и получать доступ в интернет.
В том числе и наши мобильные устройства, которые подключались, но открывать сайты отказывались.
Небольшая просьба
Друзья, не ленитесь :). Знаете другие способы решение этой или других проблем, возможно у Вас был уже подобный опыт – поделитесь в комментариях.
Или хотя бы скажите, помог мой совет, или нет. И что помогло, если вообще что-то помогло. 🙂
Вместе мы заставим работать эти устройства стабильно и не позволим портить наши нервы!
Всем добра!
На Android телефоне нет интернета через WiFi но к сети подключен
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сейчас я расскажу что делать когда на Android телефоне нет интернета через WiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.
В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе телефона и неправильная настройка роутера.
Нет интернета из-за сбоя в самом Андроиде на телефоне
Перезагрузите телефон. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.
После повторного запуска при сохранении ошибки вам нужно будет «Забыть сеть» и затем заново подключитесь к ней.
Нужна помощь?Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
- Откройте настройки.
- Выберите раздел «Wi-Fi».
- Найдите сеть, нажмите на нее и держите, пока не появится меню действий.Увеличить
- Выберите «Удалить».
- Выключите Wi-Fi. Включите через несколько секунд.
- Нажмите на удаленную ранее сеть, которая снова будет обнаружена устройством.
- Введите пароль и выполните подключение.
Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.
Читайте: Если на Android не включается WiFi
Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на телефоне. Он должен быть выключен:
- Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
- Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
- Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:
- Откройте настройки.
- Выберите раздел «Дата и время».
- Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.
Читайте Как увеличить скорость интернета на телефоне Android
Проверка наличия доступа к интернету
Прежде чем искать причину ошибки в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:
- Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
- В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
- На стороне провайдера возникли проблемы.
После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.
Читайте: Если Android не видит WiFi сеть
Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.
Проверка и настройка роутера
Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что проблемы с доступом в интернет возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.
Первым делом перезагрузите роутер. Отключите его от сети на 10-20 секунд, затем включите. Убедитесь, что устройство находится достаточно близко к источнику беспроводной сети, и прохождению сигнала ничего не мешает.
Посмотрите настройки и попробуйте их немного поменять:
- Откройте параметры беспроводной сети (Wireless Settings) в интерфейсе роутера и установите другой канал.
- Измените режим работы беспроводной сети. Например, с 11bg mixed на 11n only.Увеличить
- В настройках безопасности беспроводной сети выберите защиту WPA2-PSK и AES-шифрование.
- Убедитесь, что в настройках роутера выбран правильный регион/страна.
При подключении к открытой общественной сети проверьте, прошли ли вы веб-авторизацию. Обычно при попытке подключиться к Wi-Fi в каком-нибудь торговом центре запускается браузер со страницей для ввода номера телефона. Если вы этого не сделаете, то будете подключены к Wi-Fi без доступа к интернету.
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Почему не видят Wi-Fi: ноутбук, телефон или планшет?
На сегодняшний день переносные устройства набирают всё большую популярность по сравнению с персональными компьютерами, и на это есть ряд причин. Современные ноутбуки, планшеты и телефоны не просто компактны по размерам. Они поддерживают связь с Интернетом через Wi-Fi, а это немаловажно, ведь Wi-Fi сеть сегодня довольно широко распространено. Оно имеется в кафе, ресторанах, библиотеках, на вокзалах и даже в общественном транспорте. Всё это благодаря Wi-Fi модулю, имеющемуся в переносных устройствах. Однако иногда такая беспроводная связь работает не совсем корректным образом.
Немного о Wi-Fi покрытии
Сеть Wi-Fi является беспроводной и создана на основе IEEE-802. 11. На сегодняшний день скорость передачи данных через данную сеть может достигать 600 Мб/c. Покрытие Wi-Fi обладает рядом положительных сторон, а именно:
- Для соединения с телефоном, ноутбуком или планшетом совершенно не нужен кабель. Таким образом, уменьшается количество денежных затрат.
- Владелец телефона, планшета или какого-либо другого переносного устройства не ограничен определённым местом. Использование Интернета может быть в любом месте, где только пожелает пользователь.
- Покрытие Wi-Fi без проблем может использоваться владельцами телефонов, планшетов и смартфонов.
- Несмотря на то, что Wi-Fi сеть в помещении одна, к ней могут одновременно подключаться многие пользователи, имеющие телефон или планшет.
Причины сбоев Wi-Fi соединения
О такой причине, как слишком большая отдалённость переносного устройства от точки подключения, то есть роутера, упоминать не стоит. Главное – соблюдать необходимое расстояние. Однако если ноутбук, телефон или планшет находится в нескольких метрах от беспроводного маршрутизатора и связи нет, то на это имеется несколько причин.
- Старые модели ноутбуков располагают специальной небольшой кнопкой включения/выключения Wi-Fi соединения. Поэтому стоит проверить, чтобы соединение попросту было включено. В новых моделях можно использовать для включения доступа к Wi-Fi сочетание клавиш, к примеру, Fn и F2. Дополнительную помощь окажет документация устройства.
- Следующая причина – повреждение драйверов, обеспечивающих качественную работу Wi-Fi модуля. Проблема легко решается переустановкой драйверов, которые можно скачать, используя официальный сайт производителя. Другие сайты могут предлагать некачественную продукцию.
- Иногда модуль адаптера вообще не работает. Это вызвано отсутствием специальной утилиты, которая позволяет управлять беспроводной сетью. Утилиту можно как найти на сайте производителя, так и установить с диска, прилагаемого к комплекту ноутбука.
- Порой Wi-Fi соединение полностью недоступно. Имеются ввиду случаи, когда все устройства распознают сеть, а одно из устройств – нет.
- Бывает и такое, что сигнал практически неуловим, характеризуется низким уровнем. Одновременно некоторые устройства распознают Wi-Fi соединение, но подключение всё равно невозможно. Такая ситуация может возникнуть в том случае, если роутер находится довольно далеко от ноутбука, телефона или планшета.
- Теоретически причиной может служить поломка Wi-Fi модуля в ноутбуке или каком-либо другом устройстве. При этом если ещё действует гарантия, можно легко поменять купленный товар. При наличии же старого устройства ремонт может быть очень дорогим. Поэтому многие советуют приобретать Wi-Fi адаптер внешнего назначения, который по цене довольно доступен.
Итак, важно помнить, что недостаточно лишь приобрести роутер, подключить к нему соответствующий кабель и подсоединиться к Wi-Fi сети. Необходима настройка, которую лучше всего доверить мастеру.
Для многих современных планшетов и телефонов и других устройств имеется беспроигрышный вариант подключения к покрытию Wi-Fi подключение с помощью соответствующей точки доступа в локальную сеть провайдера. О точке доступа стоит сказать, что она представляет собой радиоволновой аппаратный усилитель, способный как принимать, так и передавать содержимое. Принцип действия заключается в следующем, поступление стандартного Wi-Fi сигнала идёт от переносного устройства и принимается непосредственно описываемой точкой доступа. Тип сигнала является унифицированным для оборудования различных марок, поэтому вопросов относительно несовместимости устройства с сетью возникать не должно.
Посмотрите видео: проблемы и решения при подключении Wi-Fi
Интернет Есть на Телефоне а на Компьютере Нет МГТС
Привет, друзья! Wi-Fi сеть, роутеры и все такое подобное, это что-то. Большое количество всяких проблем и ошибок и что самое главное, все эти проблемы иногда даже объяснить сложно, я уже не говорю о том, что бы дать нормальный ответ. Очень много комментариев появляется каждый день на f1comp.ru и тем на форуме forum.f1comp.ru и почти все эти комментарии и темы о проблемах в работе маршрутизаторов, беспроводных сетей и т. д.
Там что-то не подключается, там обрывается, отключается, не открывается… Ух, за день бывает такого начитаюсь, что спасть потом не могу :). А что сделаешь, на каждый комментрий нужно ответить и не просто ответить, а посоветовать решение определенной проблемы. А сделать это очень сложно, когда проблемы у всех то разные :).
Уже много статей написано мной по решению разных проблем с беспроводными сетями, посмотреть их Вы можете в разделе сайта Интернет, Wi-Fi, локальные сети. Нет Интернета на Ноутбуке Через Кабель МГТС, оплата? Сегодня я попытаюсь разобраться с еще одной проблемой, которая по моим наблюдениям в последнее время очень часто встречается в комментариях.
В чем суть проблемы?
Если описывать в двух словах, то проблема такая: телефон, планшет, или другое мобильное устройство подключается к Wi-Fi, статус подключения
Да, все очень запутано, но нам главное вывести этот случай как отдельную проблему, и откинуть похожие.
Поэтому, давайте разберемся со всем по порядку. Вы подключаете телефон к своему Wi-Fi роутеру, он успешно подключается в панели уведомлений есть значок, что интернет подключен (деления, которые показывают качество сигнала), но при попытке открыть какой-то сайт в браузере появляется ошибка
Вот, вся проблема на картинке.
Но при условии, что другие устройства (обычно ноутбуки и стационарные компьютеры) подключены к этой же точке доступа нормально и работают в интернете. Или не все, например только один компьютер работает через маршрутизатор, а остальные устройства подключаться, но интернет не работает.
И хорошо бы еще исключить проблемы с самим устройством. Просто попробуйте подключить его к другой сети, если все будет работать, то значит проблема в Вашей точке доступа.
Возможно у Вас немного другая, похожая проблема:
Смотрите также:
- Может быть, что после попытки подключения отображается надпись “Сохранено, защита WPA\WPA2”.
- Может быть еще такая проблема: через Wi-Fi роутер не воспроизводиться видео, программы не могут выйти в интернет, не открываются некоторые сайты
Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает
Я тут подумал, немного погуглил, сделал некоторые выводы с комментариев и понял от чего может возникнуть эта проблема. Я не могу точно сказать что дело именно в этом, но как вариант может быть.
Дело в том, что при настройке роутера допускается больше всего ошибок. И причина, по которой соединение с маршрутизатором устанавливается, а доступа в интернет нет, скорее всего в том, что просто не заданы параметры подключения в настройках роутера.
Сейчас объясню. Если Ваш провайдер использует технологию подключения, по которой на компьютере нужно создавать соединение (задавать разные настройки, например имя пользователя, пароль, IP адрес), то при подключении кабеля от этого провайдера к маршрутизатору интернет будет работать только на том компьютере, на котором создано это самое подключение.
В противном случае интернет работать просто не будет. Тем боле на мобильных устройствах, где создать такое подключение невозможно.
Как исправить?
После установки роутера, все подключения, которые были созданы на компьютере нужно удалить. А
Теперь роутер будет устанавливать соединение с интернетом.
На компьютере удаляем все соединения и в свойствах Подключения по локальной сети (если компьютер к роутеру подключен по кабелю) ставим получать IP и DNS автоматически.
После того, как все параметры для подключения будут указаны в настройках маршрутизатора, он будет устанавливать соединение с интернетом, а все устройства будут к нему подключаться и получать доступ в интернет.
В том числе и наши мобильные устройства, которые подключались, но открывать сайты отказывались.
Небольшая просьба
Друзья, не ленитесь :). Знаете другие способы решение этой или других проблем, возможно у Вас был уже подобный опыт – поделитесь в комментариях.
Или хотя бы скажите, помог мой совет, или нет. И что помогло, если вообще что-то помогло.
Вместе мы заставим работать эти устройства стабильно и не позволим портить наши нервы!
Не работает городской телефон МГТС
Если вы пользуетесь услугами телекоммуникаций, то наверняка хотя бы единожды сталкивались с ситуацией, когда телефон перестает работать. Причины сбоев могут быть самыми разными – как механическими (связанные с отдельным аппаратом), так и масштабные, например, повреждение линий передач. Поговорим о причинах, из-за которых могут возникать неполадки, а также о том, что нужно делать в случаях, когда не работает городской телефон МГТС.
Что делать, если возникла проблема
Не все абоненты знают, какие меры предпринимать, если телефонная связь неожиданно исчезла. Прежде всего специалисты московской городской телефонной сети рекомендуют проверить целостность аппарата и кабеля непосредственно в помещении с аппаратом. Нередко случается, что провода задеты ногой и выдернуты из гнезда, либо повреждены зубами домашних питомцев. В первом случае достаточно восстановить соединение, вставив шнур в порт устройства, во втором – придется заменить кабель.
Не нашли причины поломки на территории квартиры/дома и уверены, что проблема находится за пределами жилья?
Возможно, что причины, по которым не работает городской телефон МГТС, кроются вовсе не в вашем устройстве. Обрывы линий, неблагоприятные погодные условия, перегрузка сетей и поломка базового оборудования на станции – причин может быть очень много. В данном случае специалист должен озвучить примерное время устранения неполадок, после чего остается только ждать.
Если оборудование необходимо ремонтировать
Если причина, по которой не работает городской телефон МГТС остается невыясненной, к вам на дом выезжает технический специалист. Имейте в виду, что выезд осуществляется не самими сотрудниками московской городской телефонной сети, а подрядными организациями, с которыми они сотрудничают. Исходя из этого вам придется оплатить визит по отдельной тарифной сетке, установленной партнерами МГТС. Если вы хотите убедиться в том, что компания работает качественно, обратитесь за отзывами во всемирную паутину. Наверняка вы не первый, кому требуется ремонт или наладка оборудования.
Дальнейшие действия просты – от вас требуется находиться дома в назначенное время. По приезду мастер проведет диагностику вашего телефона и определит, где именно возникла поломка. Если необходимо ремонтировать аппарат или менять телефонный кабель, платить за это придется абоненту. Расценки зависят от удаленности места, сложности и т.д. Поломка находится за пределами жилища? Устранить ее обязаны без финансового участия пользователя.
Случается, что у пользователя услугами отсутствует возможность совершить звонок в службу поддержки. Ситуацию исправит информация, содержащая адреса офисов МГТС. По Москве и области таких салонов больше 20-ти. Точное расположение каждого представительства можно узнать на официальном сайте поставщика связи. Там же обозначены часы работы и схема проезда к месту.
Собираясь посетить офис, не забывайте о том, что вам понадобится документ, подтверждающий личность. Помимо паспорта необходимо иметь при себе договор на предоставление телекоммуникационных услуг. При наличии данного пакета вы можете обратиться в любой из работающих салонов МГТС и оставить заявку на выезд специалиста.
Важная информация для юридических лиц: если заключенный договор носит корпоративный характер, все возникающие вопросы должны направляться только в определенные пять офисов, находящихся: на проспекте Вернадского, Арбате, Тимирязевском, Зеленоградском и Пролетарском.
Мы рассмотрели действия, которые необходимо предпринять если не работает городской телефон МГТС. Если у вас не получается связаться с поставщиком связи по телефону – смело направляйтесь в салон, вам обязательно помогут.
Интересное видео — новая жизнь домашнего телефона.
Почему не работает интернет МГТС сегодня – причины, куда звонить и что делать
- проверяем работоспособность системы, передвинувшись ближе к приставке, раздающей вай-фай;
- смотрим, чтобы все комплектующие были правильно подключены;
- перезапускаем оборудование, отсоединив его от сети на полминуты и снова включаем.
В том случае, когда не работает интернет МГТС сегодня, следует принять соответствующие меры. Для этого нужно связаться с сотрудником компании по телефону: 8(495)636-06-36. Опытный оператор попробует с вашей помощью устранить неполадки удаленно, предоставив пошаговое руководство к действию. Для начала переходим на официальный сайт компании mgts.ru. Действующим клиентам предоставляется гостевой доступ. В разделе “Состояние счета можно посмотреть баланс и при необходимости взять обещанный платеж или же произвести оплату. На сайте за переводы не взимается комиссия, и средства поступают моментально. Следует отметить, что неполадки могут быть связаны с плановыми или незапланированными работами, которые проводит провайдер. Как правило, о неполадках такого рода всегда рассылается уведомление всем абонентам без исключения. Несмотря на то, что московский провайдер предоставляет сервис высокого качества, периодически в работе системы возникают неполадки. Причина может быть в проведении технических работ на линии, при плохих погодных условиях, а также из-за механического повреждения комплектующих. Если не работает интернет МГТС, то необходимо для начала установить причину неполадок.
Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер
Здравствуйте. Судя по описанию, проблема в DNS провайдера — либо роутер не получает адресов DNS, либо сам сервер у провайдера работает с проблемами. На телефонах тоже можно вручную задать DNS, а можно это сделать и в настройках роутера.
- В Windows, в Панель управления — Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
- Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: Не работает Интернет в Windows 10, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
- Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.
После чего появилась проблема? Как подключен интернет? Какая версия ОС? Если через роутер, то: другие устройства через этот же роутер имеют доступ в интернет? Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте. после установки второй ОС (линукс) на основной (виндовс 10) пропал интернет (пишет: кабель не подключен). На линукс интернет есть, как исправить?
МГТС Роутер GPON настройка: Настройка Особенности #ИНСТРУКЦИЯ 2018
Хотя в последнее время, с переходом от ADSL-роутеров к маршрутизаторам GPON, число обращений абонентов по поводу проблем с доступом сократилось. Следует знать: Настройку роутера можно провести даже при отсутствии интернета. Хотя, если есть доступ к сети, результат правильной настройки будет нагляднее.
- Перейти к вкладке “Безопасность”;
- Выбрать имя только что созданной беспроводной точки;
- Изменить значение пароля. Все остальные параметры менять не требуется – беспроводная сеть будет работать и без этого;
- Сохранить установленную конфигурацию и выйти из меню настроек.
Устройство уже настроено для работы с конкретным оператором и не требует дополнительных действий со стороны абонента – достаточно подключить к нему домашние (офисные) компьютеры и мобильные гаджеты. Желательно пользоваться для этого словами и цифрами, имеющими значение только для пользователя, но исключить даты рождения и имена.
Настроить доступ в Интернет от МГТС – это несложно
Для этого открываем интернет-браузер и в строке адреса вводим 192.168.1.1 – это IP-адрес роутера. Появится окно, требующее для доступа к настройкам ввести логин и пароль. У МГТС используется стандартная комбинация: логин – admin, пароль – admin (латинские буквы в нижнем регистре). После загрузки компьютер должен обнаружить новое сетевое устройство и установить на него драйвера – автоматически или с инсталляционного диска, который должен прилагаться к модему. Появится новое окно со списком служб. В нижней его части находится строчка “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)”. Выделяем ее и нажимаем кнопку “Свойства”. В окошке “Свойства: Протокол Интернета версии. выделяем пункты “Получить IP-адрес автоматически и “Получить адрес DNS-сервера автоматически”. Нажимаем “ОК”. Процедура настройки доступа в Интернет вам может и не понадобиться, ведь при подключении специалисты МГТС все необходимые операции выполнят сами. Однако может возникнуть ситуация, когда подобные действия нужно провести вновь (например вы заменили испорченный модем или поменяли сетевую карту). Конечно, можно обратиться к провайдеру: мол, пусть специально обученные люди помогут. Но зачем? Ведь настроить доступ в Интернет самостоятельно может любой грамотный человек. Проще всего, если модем имеет функцию быстрой настройки. В этом случае достаточно следовать инструкции. Ну а если ее нет, то придется немножко поискать нужные строчки.
Настройка оборудования
Если у Вас на значке сети в системном лотке стоит красный крестик, а в появляющемся комментарии Windows пишет “Не подключено: нет доступных подключений”, то причины этого могут быть следующие:Нажимаем на кнопку “ОК”. Так Вы попадете в сетевые подключения Windows 10, где необходимо найти сетевую карту и кликнуть по ней правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выбираем пункт “Свойства”. В рамках этой статьи я хочу подробнее остановиться на том — что делать, если не работает Интернет через кабель на компьютере или ноутбуке. Ведь даже несмотря на то, что в последние годы пользователи стали массово переходить на использование беспроводных сетей, до сих пор многие еще пользуются проводным соединением. Во-первых, оно надежнее, во-вторых — скорость передачи данных пока еще выше, чем у WiFi, а в-третьих — не у всех есть роутер: кто-то не может его купить, а кого-то устраивает подключение кабеля провайдера “напрямую”, то есть прямо в сетевую карту ПК или ноутбука.
Сначала надо определиться что происходит, ибо вариантов развития событий может быть много. Я перечислю самые распространенные случаи. Надо зайти в него и найти пункт, отвечающий за сетевую карту — OnChip LAN Controller, Integrated NIC или OnBoard LAN — и проверить чтобы у него было значение Enabled. В России большинство провайдеров предоставляют доступ в Интернет по протоколу PPPoE. То есть, чтобы осуществить выход в глобальную паутину, надо запустить высокоскоростное PPP-соединение.
Если компьютер подключен к сети провайдера напрямую, без роутера, то через само сетевое подключение ничего изначально работать не будет, а потому на нем и будет гореть восклицательный знак с комментарием “Неопознанная сеть и “без доступа в Интернет”.
Wi-Fi подключен, а интернет не работает
Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть. Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит. Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус “Без доступа к интернету”, или “Ограниченно”. Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.
не удается подключить компьютер Mac к Интернету. Что делать, если роутер Tp-Link не раздает Wi-Fi
Причин отсутствия работоспособности беспроводной связи wifi на устройствах Леново много. Однако выход из ситуации всегда найдется. Главное, знать, какие действия нужно предпринять. Итак, не работает wifi lenovo: что делать? Настройки роутера
Если пользователь столкнулся с неполадками с wifi на устройствах Леново, прежде всего, необходимо определить, связана ли проблема с самим аппаратом. Возможно, отсутствует соединение с интернетом из-за технических работ провайдера или что-то случилось с роутером. Для этого нужно попробовать подключиться к беспроводной сети на другом устройстве (компьютере или ноутбуке). Если соединение и там отсутствует, а на сайте провайдера утверждают, что проблем с их стороны не возникает, значит, причина в неправильных настройках маршрутизатора.
Для устранения неприятностей стоит посетить настройки роутера, а затем указать «Настройки беспроводного режима». Необходимо обратить внимание на «Канал», в нем должен быть установлен «Авто». Строчка «Режим» содержит надпись «11 bgn смешанный». После этого нужно перейти в «Фильтрация МАС-адресов» и проверить, что там выставлено «Отключена».
Если wifi видно на другом устройстве, значит, причину нужно искать именно в гаджете, который не видит беспроводное соединение.
Проблемы с wifi на аппаратах АндроидИзвестно несколько причин, из-за которых устройства Леново, работающие под управлением операционной системы Андроид, не могут подключиться к wifi:
- Неверно установлены время и дата. Эта причина редкая, но также встречается. Перейдя в «Настройки» и выбрав раздел «Время и дата», она решается.
- Неполадки в ПО. Ситуация решается путем установки утилиты Wi-Fi Fixer. Ничего в ней менять не требуется. Пользователь просто скачивает и устанавливает программу, затем перезагружает планшет или смартфон.
- Сбои в настройках. Устранить проблему можно путем сброса настроек. Для этого нужно перейти в «Настройки», нажать «Восстановление и сброс», а затем кликнуть по «Сбросить настройки».
Также стоит попытаться настроить wifi. В разделе «Настройки» выбирается «wifi» и пользователь убеждается, что он включен.
Также можно с использованием кнопки «Меню» открыть раздел «Дополнительные функции» и обратить внимание на «wifi в спящем режиме». Достаточно указать «Всегда включен»
- Не подходит прошивка. Пользователи достаточно часто меняют прошивки, чтобы наградить свой гаджет дополнительными функциями. В результате можно работа радиомодулей может стать некорректной. В данном случае поможет только установка «исходной» прошивки.
- Вирусы. Порой вирусы влияют на работу радиомодулей. Придется сканировать устройство специальной программой на их наличие и избавиться от вредителей.
Иногда возникает ситуация, когда не работает вай фай на Леново устройствах, работающих под ОС Виндовс. Причины следующие:
- Пользователь забыл включить wifi на ноутбуке. Необходимая кнопка помечена значком беспроводного соединения. Обычно помогает комбинация горячих клавиш. В ряду кнопок F можно найти ту, на которой будет соответствующее изображение. Потом понадобится нажать Fn и эту кнопку одновременно.
- Отключен wifi в самой ОС. Следует перейти в «Пуск», открыть «Панель управления», потом «Сеть и интернет», далее посетить раздел под названием «Центр управления сетями и общим доступом».
- После этого стоит нажать на «Изменение параметров адаптера». Если напротив надписи «Беспроводная сеть» установлено «Отключено», путем правого клика мышью нужно поставить «Включить».
- Не установлен драйвер. При отсутствии драйвера или в случае, если он «слетел», устройство также не сможет подключиться к wifi. Когда он есть в наличии, стоит попытаться его обновить. Для этого придется посетить официальный сайт производителя и найти обновленную версию. Если драйвера нет, его нужно установить с этого же сайта.
- Ошибка «Windows не удалось подключиться к…». Если на экране появляется подобное сообщение, необходимо нажать в трее на знак сети и найти свое подключение. При наличии пароля ввести секретный код и нажать кнопку «Ок». Если опять появилась ошибка, нужно указать на «Устранение неполадок». Система попытается автоматически исправить ошибку.
Если же после всех предпринятых мер все равно не работает wifi lenovo, можно попытаться удалить сетевое соединение, а затем установить его заново.
Узнайте, как устранять неполадки с подключением к сети Wi-Fi на компьютере Mac.
OS X Mountain Lion и более поздних версий
В OS X Mountain Lion и более поздних версий для выявления и устранении неполадок Wi-Fi можно использовать .
OS X Lion и более ранних версий
Снимки экрана и пункты меню в этой статье относятся к OS X Lion 10.7. Процедуры для Mac OS X 10.6 Snow Leopard в целом идентичны, за исключением того, что в области «Сеть» окна «Системные настройки» и в подобных местах вместо Wi-Fi отображается AirPort.
Подготовка
Прежде всего, определите, с чем возникла неполадка. Сведения о неполадке помогут выбрать нужные действия для ее устранения.
- Проявляются ли симптомы на различных устройствах Wi-Fi ?
- Проблемы с Wi-Fi могут быть связаны с сетью или подключаемым к ней компьютером, оснащенным модулем Wi-Fi. Как правило, если другие компьютеры и устройства (такие как Apple TV или iPhone) подключаются к Интернету без проблем, то маршрутизатор Wi-Fi, скорее всего, исправен.
- Если у вас только одно устройство Wi-Fi, следуйте инструкциям, приведенным в этой статье.
- Обновление ПО.
- Установите все для вашего компьютера Mac.
- Если используется маршрутизатор Wi-Fi стороннего производителя, проверьте по информации производителя, установлена ли последняя версия прошивки устройства. Если доступно обновление, установите его, следуя инструкциям производителя.
- Чтобы проверить актуальность прошивки базовой станции Wi-Fi производства Apple, воспользуйтесь рекомендациями статьи .
- Проверьте соединения.
- Некоторые проблемы с сетью могут быть вызваны ослабленными или отключенными кабельными соединениями. Проверьте все кабели Ethernet и кабели питания, подключенные к компьютеру, модему и маршрутизатору Wi-Fi. Проблема может быть решена после проверки включенного состояния маршрутизатора и модема, отключения и аккуратного повторного подключения кабелей Ethernet и/или замены поврежденных кабелей Ethernet. В этом случае дальнейшие действия по устранению неполадки не требуются.
- Убедитесь, что на устройстве используются рекомендуемые настройки.
- Перезапустите сетевые устройства.
- Отключение питания модема или маршрутизатора на несколько секунд с последующим включением может разрешить ряд проблем с сетью без дополнительных мер по устранению неполадок. Если телефонная связь предоставляется вам интернет-провайдером, отключение и повторное включение модема может нарушать работу этой связи. Для восстановления телефонной связи после перезапуска или отключения модема может потребоваться обращение к интернет-провайдеру. Во избежание ненужных задержек при восстановлении подключения к Интернету или телефонной связи убедитесь, что с интернет-провайдером можно связаться альтернативными способами (например, по сотовому телефону).
Устранение неполадок
Симптом: не удается подключить компьютер Mac к Интернету.
- Веб-страницы не открываются в Safari и других браузерах. Страницы могут быть пустыми, или может выводиться предупреждение «Нет подключения к Интернету».
- Интернет-программы, такие как «Почта», iChat или App Store, не могут подключиться к соответствующим серверам.
Примечание. Настройки маршрутизаторов могут разрешать использование Интернета одними службами (такими как программа «Почта») и запрещать использование Интернета другими службами (такими как веб-браузеры). Если вы не знаете, как настроена ваша сеть, обратитесь к сетевому администратору. Если сеть не настроена на блокирование служб, но часть интернет-программ работает, а часть — нет, то проблема, вероятно, не имеет отношения к Wi-Fi.
Решение
Если не удается подключить компьютер к Интернету, выполните следующие действия.
Симптом: подключение Wi-Fi работает медленно.
- Случаются паузы и пропуски при потоковом воспроизведении фильмов.
- Загрузки iTunes и другие загрузки занимают слишком много времени.
- Веб-страницы загружаются медленно.
Решение
Если скорость доступа к Интернету невелика, убедитесь, что ваша сеть поддерживает соответствующие стандарты Wi-Fi. Стандарт 802.11ac обеспечивает наивысшую скорость передачи данных в сетях Wi-Fi. Другие стандарты также регламентируют высокую скорость связи. Однако необходимо убедиться, что в компьютере используется самый быстрый из имеющихся протоколов.
Симптом: сетевое подключение неожиданно разрывается.
- Нет устойчивого подключения компьютера Mac к сети Wi-Fi.
- Доступ к Интернету с компьютера Mac внезапно прекращается в процессе использования.
Решение
Если компьютер неожиданно отключается от сети Wi-Fi, выполните следующие действия.
Проверьте зону покрытия маршрутизатора Wi-Fi и сократите влияние сторонних помех.
Если компьютер расположен слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi либо присутствуют значительные помехи, компьютер может не обнаружить сеть Wi-Fi. Простейший способ проверки области покрытия сети Wi-Fi состоит в перемещении компьютера или маршрутизатора Wi-Fi ближе друг к другу при условии отсутствия преград на пути сигнала (например, стен, шкафов и т. п.).
Дополнительные сведения о помехах и способах их устранения см. в статье .
Попробуйте подключить компьютер к другой сети Wi-Fi. Если при подключении к другой сети Wi-Fi неполадок в работе компьютера не наблюдается, проблема может иметь отношение к сетевому маршрутизатору или интернет-провайдеру. В таком случае свяжитесь с производителем маршрутизатора или интернет-провайдером.
Проблемы с работой Wi-Fi сети можно встретить не только на роутерах компании Tp-Link. Но конкретно в этой статье, мы попробуем разобраться именно с этими роутерами. Рассмотрим возможные причины, по которым может не работать Wi-Fi сеть, и почему роутер Tp-Link не раздает Wi-Fi. Если более конкретно, то попытаемся разобраться с такими проблемами:
- Роутер включен и работает, но устройства не видят Wi-Fi сеть. То есть, роутер ее не раздает.
- Когда роутер Tp-Link раздает Wi-Fi, но интернет не работает.
Со второй проблемой, когда Wi-Fi есть, но интернет не работает, мы уже разбирались в статье и . Смотрите эти статьи, там есть вся необходимая информация по решению этих проблем.
Ну, а если ваши ноутбуки, планшеты, смартфоны и другие устрйоства вообще не видят Wi-Fi, то искать причину нужно первым делом в роутере. Сейчас разберемся.
Эта статья подойдет для всех Tp-Link: TL-WR741N, TL-WR841N, TL-WR1043ND и т. д.
Что делать, если роутер Tp-Link не раздает Wi-Fi?
Делаем в первую очередь:
- Убедитесь в том, что Wi-Fi на вашем устройстве включен. Если вы видите сети ваших соседей, а свою нет, то смотрите эту статью дальше. Если же ваша Wi-Fi сеть не отображается например на телефоне, а на компьютере, или планшете она есть, то смотрите статью по смене канала.
- Если роутер новый, вы его только купили, то сеть будет иметь стандартное название. Вы ее можете просто не сразу увидеть среди других беспроводных сетей ваших соседей. Попробуйте выключить роутер, и посмотрите, какая сеть пропадет. Или, просто выполняйте настройку вашего маршрутизатора по кабелю.
- Перезагрузите свой роутер.
Если проблема осталась:
Убедитесь в том, что ваш роутер включен. Если в розетку вы его включили, а индикатор питания не горит, то возможно, что питание выключено кнопкой на самом роутере. Если такая кнопка есть. Обычно, она подписана ON/OFF .
Tp-Link может не раздавать Wi-Fi потому, что беспроводная сеть может быть отключена. Снова же, кнопкой на самом роутере. Не на всех устройствах есть такие кнопки. Посмотрите внимательно на свой роутер. Такая кнопка как правило подписана Wi-Fi и утоплена в корпус. Нажать ее можно чем-то острым. Вот как это сделано на Tp-link TL-MR3220:
Нажмите на эту кнопку, и посмотрите, не появилась ли Wi-Fi сеть на ваших устройствах.
Если нет, то будем проверять настройки. Зайдите в настройки своего роутера по кабелю. Как это сделать, я писал в статье Ничего сложного: подключаемся, набираем в браузере адрес 192.168.1.1 , или 192.168.0.1 (в зависимости от модели) , и указываем имя пользователя и пароль. Если не меняли их, то admin и admin.
В настройках переходим на вкладку Wireless . Если прошивка на русском, то Беспроводной режим . И внимательно посмотрите, установлены ли галочки возле двух пунктов: Enable Wireless Router Radio (Включить беспроводное вещание роутера) и Enable SSID Broadcast (Включить широковещание SSID). Если нет, то установите, и нажмите кнопку Save (сохранить). Перезагрузите роутер.
Кстати, в поле Wireless Network Name (Имя сети), можете задать новое имя для вашей Wi-Fi сети, которую будет раздавать Tp-Link.
В принципе, это все настройки роутера, которые отвечают за трансляцию Wi-Fi сети и имени сети.
Очень важно, после чего у вас роутер Tp-Link перестал раздавать Wi-Fi. Может что-то меняли, или настраивали. Можете описать вашу проблему в комментариях. Постараюсь помочь советом. Ну и не забывайте делится решениями, информация пригодится многим.
Какой толк от смартфона, если он не подключается к Интернету? Даже самые лучшие Android смартфоны иногда имеют проблемы с интернетом. Если у вас проблемы с сетью Wi-Fi, предлагаем несколько методов, которые позволят решить их.
1. Режим полета и перезагрузка
Для начала вам стоит попробовать несколько простых методов решения проблем с Wi-Fi. Часто пользователи смартфонов ищут сложные и запутанные способы решить проблему, при этом забывают про относительные простые варианты. Во-первых, попробуйте выключить и повторно включить Wi-Fi сеть. Откройте меню Быстрых настроек и нажмите на значок Wi-Fi, чтобы выключить сеть.
Еще одно простое решение – включить режим Полета на несколько секунд, потом заново выключить его.
Если проблема с Wi-Fi не была решена, попробуйте перезагрузить смартфон.
2. Wi-Fi выключается сам по себе
Наиболее очевидная причина данной проблемы заключается в том, что вы не включили опцию работы Wi-Fi в спящем режиме. Этот параметр автоматически отключает смартфон от сети Wi-Fi для экономии заряда батареи.
Выполните следующие действия:
3. Как получить доступ к одноранговой или скрытой сети
Существует две сети, которые имеют ограниченный автоматический доступ: сеть, к которой вы хотите подключиться, принадлежит к определенному типу, или сеть, которая скрыта по соображениям безопасности.
Что касается первой проблемы, большинство Android смартфонов не настроены на работу в одноранговых сетях. Однако добрые люди из форума разработчиков XDA создали патч, который позволяет обойти это ограничение. С помощью файла wpa_supplicant , вы можете подключиться к этим типам сетей.
Внимание: Данное решение предназначено только для продвинутых пользователей.
Если проблема связана со скрытой сетью, вы можете попробовать добавить ее вручную. Перейдите в раздел Настройки> Wi-Fi> Добавить сеть. Введите SSID и пароль от сети.
4. Проблемы с получением IP-адреса
Если у вас проблема с получением IP-адреса, тогда ваш смартфон попадает в бесконечный цикл подключения к сети. Именно поэтому Wi-Fi не работает. Для начала перезагрузите домашний роутер. Если проблема не устранена, выполните сброс к заводским установкам.
Если вы считаете, что это недопустимое решение проблемы, тогда мы можем посоветовать другой вариант. Перейдите в магазин приложений Google Play Store и скачайте WiFi Fixer .
Приложение восстанавливает системные файлы Wi-Fi и некоторые услуги, которые необходимы для нормального функционирования Wi-Fi сети. Приложение WiFi Fixer позаботится о том, чтобы смартфон получил IP- адрес.
5. Wi-Fi работает медленно
Вам удалось подключиться к Wi-Fi сети, но скорость настолько медленная, что вы не можете просматривать веб-страницы? Вы уверены, что ваш роутер работает хорошо, сигнал достаточно сильный и в целом нет никаких проблем? Советуем проверить скорость интернета через приложение SpeedTest . Это надежный и точный сервис, который за нескольких секунд покажет вам фактическую скорость загрузки, отдачи и пинг.
Пользуется огромное количество людей. Это и удобно, и очень легко. Но каким бы простым не было соединение через данный тип связи, всё-таки возможны ситуации, когда не работает WiFi. И чтобы восстановить работу сети, необходимо найти причины неполадок, о которых и пойдёт речь.
Не работает WiFi по вине передатчика
Передатчиком можно назвать WiFi устройство, к которому подключаются другие устройства — WiFi-модем, WiFi-точка доступа и т.д. Естественно, если это оборудование перестаёт вести радиовещание, то и конечные устройства также работать не будут.
Определить работоспособность WiFi-передатчика легко — необходимо зайти в раздел, где ваше оборудование подключается к сети. Как на телефонах, планшетах, смартфонах, так и на любых современных компьютерах, поддерживающих такое соединение, в данном разделе должно отобразиться название вашей WiFi-сети. Так станет ясно, работает ли ваш передатчик.
Однако часто случаются ситуации, что сетей в округе может оказаться несколько. Как понять, есть ли ваша в списке? Очень легко — просто отключаем оборудование и обновляем список — если пропадёт одно из названий — значит, это и была ваша сеть. Теперь включаем WiFi-передатчик и снова обновляем список. Если появится новое название — значит, это ваша сеть.
Так мы разобрались с тем, осуществляет ли ваше устройство радиовещание. Но если при нажатии по надписи происходит подключение, но не работает WiFi (по-прежнему), что тогда делать? Здесь уже совсем иной вопрос. Сейчас мы точно поняли, что сеть WiFi в действительности работает, но если нет интернета — это уже дело в настройках самого передатчика (если неполадки по его вине). Здесь виной могут быть такие ситуации:
- Не настроен или неверно настроен WiFi-передатчик.
- Интернет и вовсе блокируется на вашем устройстве вирусами, антивирусом, не работающим Proxy-сервером, интернет-провайдером (по техническим причинам).
- Требуется оплатить интернет.
Для устранения некоторых из вышеперечисленных проблем необходима комплексная проверка, которую может осуществить не каждый, но для начала звонка в офис интернет-провайдера вполне хватит.
Не работает WiFi по вине конечного устройства
Очень часто причиной неработоспособности WiFi-сети становится сам пользователь, либо его оборудование. Если не работает WiFi на конечном устройстве, то следует обратить внимание на следующее:
К сожалению, привести все причины невозможно в пределах одной статьи. Но, чтобы обычному пользователю узнать о том, почему WiFi не работает, хватит и этих фундаментальных знаний, которые должны дать читателю основные понятия, от которых можно в дальнейшем отталкиваться.
Не работает вай фай на ноутбуке? Причины, а также их решения
Обнаружили, что у вас не работает вай фай в ноутбуке? С этой проблемой может столкнуться любой пользователь. Бежать сразу в сервисный центр не стоит, ремонт возможно и не нужен, а деньги за осмотр, точно сдерут. Далеко не всегда поломка внутри компьютера (сгорел радиомодуль Wi Fi), очень часто оказывается, что проблема было программного характера. Такие неполадки вы без особого труда можете и сами устранить, благодаря нашей статье. Сейчас мы рассмотрим самые распространенные на компьютерах неполадки.
Первоочередные действия, если на ноутбуке отсутствует вай фай?
- Возможно у вас WiFi на компьютере работает, а интернета нет? Тогда необходимо проверить оплачен ли у вас интернет.
- Проверьте, включен ли роутер, вставлены ли правильно все провода, светится светодиод вайфай или нет.
- Перезагрузите роутер и компьютер. Через 5 минут проверьте соединение и интернет.
- Есть вероятность, что роутер сбросил настройки. Часто такое происходит после отключения света, не будет работать Wi-Fi со старым SSID, появиться новый SSID, который по умолчанию. Поэтому вы не сможете подключиться к старой сети без настройки маршрутизатора. Не забудьте после повторной настройки поменять пароль вай фай на роутере, для безопасности.
Самые элементарные причины, из-за которых прекратил работать вай фай
Для того чтобы узнать почему не работает Wi-Fi на ноутбуке, необходимо проверить первоочередные причины неполадки. Этим сейчас мы и займемся.
Проверяем, кто виноват, роутер или ноутбук?
Увидев, что отсутствует вай фай подключение на ноутбуке, нужно в первую очередь проверить работу маршрутизатора. Ведь часто причиной отсутствия вай фай подключения на ноутбуке является роутер. Поэтому для того чтобы удостовериться, что роутер исправно работающий, необходимо взять любой планшет, смартфон с вай фай на андроиде так же подойдет и попробовать выполнить соединение с маршрутизатором. Если гаджет не подключается и даже не обнаруживает необходимую WiFi сеть, значит проблема все-таки в роутере, а не в ноутбуке.
Отключен адаптер Wi-Fi
Удостоверившись, что с роутером все в порядке, переходим к следующему пункту, поиск причины на ноутбуке. Начать нужно с проверки, включен Wi Fi модуль или нет. В большинстве моделях есть кнопка включения со световым индикатором, который показывает, активен или нет адаптер. Если он не активен (не светится) значит необходимо включить его сочетанием клавиш. У производителя
- DEL – Fn+F12, Fn+F2.
- Lenovo – Fn+F5 или специальная кнопка.
- Acer – Fn+F3.
- Samsung – Fn+F12,Fn+F9.
- Fujitsu – Fn+F5.
- HP – Fn+F12.
После нажатия сочетания клавиш вы увидите, как светодиод загораться или поменяет цвет. Это и будет символизировать запуск вайфай адаптера.
Выполняем программный запуск
Проделав все вышеперечисленные действия, не дали результата? Значит, приступаем к программному запуску.
- На рабочем столе находим значок, который показывает состояние сетевого подключения. Клацаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Центр управления сетями….».
- В верхнем левом угле выбираем строку «Изменения параметров адаптера».
- Появиться окно, в котором будут все доступные адаптеры. Если адаптер «Беспроводная сеть» затемнен, это означает, что он отключен. Ваша задача активировать его, для этого нажатием на адаптер «Беспроводная сеть» правой клавишей мыши и выбираем «Включить». После включения беспроводной сети, значок должен изменить свой цвет, с затемненного на более яркий.
Слетели или устарели драйвера
Часто на ноутбуках не работает wi fi из-за драйверов. Они при неправильном отключении устройства банально могут слететь или просто устареть. Также есть вероятность заражения ПК вирусом, который может вывести из строя не только драйвера, но все ПО на компьютере.
Для проверки состояния нужного драйвера необходимо выполнить следующие действия:
- Нажимаем правую кнопку мыши на иконке «Мой компьютер», выбираем «Свойства».
- В открывшемся окне клацаем на строку «Диспетчер устройств».
- Находим вкладку «Сетевые адаптеры». Раскрываем её.
- Из списка который появиться смотрим на беспроводной сетевой модуль, зачастую его название начинается с производителя Realtek, Atheros, Qualcomm в нашем случае он выглядит так «Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac…». Если на нем будет желтый треугольник или знак вопроса значит с драйверами проблема. Желательно скачать последнюю версию, на официальном сайте производителя ноутбука и установить драйвера.
- Неполадка может возникнуть из-за устаревших драйверов. Чтобы проверить версию драйвера, нужно зайти на сетевой адаптер вай фай и выбрать сверху раздел «Драйвер». В этом разделе вы найдете всю необходимую вам информацию.
Слабый сигнал Wi-Fi
Не забываем, вай фай сигнал дома может быть не везде. При неправильном расположении маршрутизатора покрытия будет не везде. Поэтому когда вы возьмете ноутбук и перейдете с ним в другую комнату, видеть вашу сеть он перестанет. Не потому, что поломка на ПК, а потому что нет покрытия Wi Fi. Решить эту проблему с зоной покрытия можно, почитав статью как выбрать и настроить репитер Wi Fi.
Физическое повреждение
Сразу предупредим вас, данное действие без определенных знаний делать не нужно, лучше доверьте это специалисту. При переносе, транспортировке или падении, в ноутбуке может отойти модуль Wi-Fi, но чаще отходят провода антенны от модуля. Для решения этой проблемы необходимо снять крышку снизу ноутбука. Вытащить и вставить на место, провода антенны из модуля и сам модуль. На некоторых моделях, чтобы добраться до модуля вайфай придется разобрать половину ноутбука, поэтому подумайте, нужно ли это вам? Может все-таки отнести в сервис, пусть там выясняют почему отключается вай фай.
Также не стоит забывать о перегреве, который повлечет за собой некорректную работу компьютера. Не нужно класть ноутбук так, чтобы вентиляционные отверстия закрывались, протирайте регулярно ноутбук и рабочее место от пыли. Потому что пыль, попадая в корпус ПК, начинает накапливаться, вследствие чего происходит перегрев.
Программы и вирусы, которые блокируют вай фай
Существуют вирусы, умеющие при проникновении на компьютер, блокировать выход во всемирную сеть. Делают это они простой подменой на сетевой карте DNS серверов. Из-за этого при запуске браузера вы будете попадать только на сайты мошенников. Там вам предложат оплатить штраф. Решение этой неприятности очень простое, необходимо зайти в настройки сетевой карты и изменить DNS сервера.
Установленные программы, предназначенные для защиты этого устройства от вирусов, сами становятся виновниками блокировки. То ли от неправильной настройки фаервола, или кривые руки писали данную программу. Будьте внимательны при выборе защитных программ на ПК, не устанавливайте сомнительное программное обеспечение.
После установки нового Windows перестал работать Wi-Fi
Переустановили Windows и обнаружили, что WiFi не работает? Да, так бывает. Причина такой неполадки скрывается именно в драйверах. Либо некорректно стали или не подошли. Проверить это можно в «Диспетчере задач», как туда зайти и где нужно смотреть драйвера, мы писали выше, в разделе «Слетели или устарели драйвера». Увидите желтый треугольник на вай фай адаптере, значит необходима установка или переустановка драйверов.
У вас обновился Windows 10 и перестал запускаться WiFi?
Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с пропажей Wi Fi, после обновления. Давайте рассмотрим варианты решения с этой проблемой.
Первый способ
- Запускаем командную строку желательно от имени администратора, прописываем «netcfg –s n»
- После запуска у вас возможно появиться в командной строке надпись «DNI_DNE», тогда нужно ввести дополнительно две команды «reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f», «netcfg -v -u dni_dne».
- Перегружаем ПК.
Второй способ
- Если вы устанавливали для работы с VPN какие-то программы, тогда их необходимо удалить.
- Отключите и заново включите компьютер.
- Проверяем работу вай фай, если все работает, пробуем заново установить необходимую вам программу.
Заключение
В статье мы показали наиболее популярные причины, почему не работает wifi на ноутбуках. Конечно же, есть случаи, когда к проблеме нужно подходить индивидуально. Их можно писать в комментарии, поможем, чем сможем. Также пишите ваши способы решения подобных проблем, когда вай фай не работает на вашем ноутбуке. Если будут дельные, добавим в статью.
Вы также можете почитать:
[решено] Слабый сигнал WiFi, но на мобильных устройствах есть интернет, иногда на ноутбуке нет
В силу определенных обстоятельств мне не разрешено возиться с маршрутизатором в гостиной или изменять его положение. Мне также не разрешено устанавливать какие-либо интернет-устройства Powerline, которые, как я изначально думал, решат проблему. Между моей комнатой и гостиной нет розеток.
Моя комната находится дальше всего от нашего Wi-Fi роутера. Маршрутизатор находится в гостиной, а моя комната находится между ним и складским помещением.Однако все мои мобильные устройства могут подключаться к Wi-Fi и иметь стабильный интернет.
Проблема в моем ноутбуке, иногда он не видит сеть WiFi. Иногда подключается, но показывает «Нет Интернета». Я прочитал кое-что в Интернете и внес изменения в некоторые настройки, а также обновил драйвер для своего адаптера WiFi. Иногда удается решить проблему, но это все равно происходит через день. Я также проверил свои мобильные устройства, когда на ноутбуке было сообщение «Нет Интернета», но все они подключены, и Интернет на них работает нормально.
Первым делом я купил повторитель WiFi, думая, что проблема вызвана слабым сигналом. Итак, я получил расширитель диапазона Wi-Fi Belkin.
Но у самого WiFi Extender иногда возникают проблемы с подключением к точке доступа, что я снова связываю со слабым сигналом. Но опять же, с мобильными устройствами все в порядке.
Мои мысли:
- Получить один из этих USB-адаптеров WiFi и использовать его вместо встроенного в моем ноутбуке.
- Получите лучший повторитель WiFi.
- Еще немного повозиться с настройками моего WiFi-адаптера или обновить / откатить драйвер.
- Подключите другой маршрутизатор / точку доступа к существующему маршрутизатору и поместите его ближе к стене гостиной, которая находится ближе всего к моей комнате. Однако из-за ограничения розетки и дизайна гостиной. Я могу разместить новую точку доступа только на расстоянии около 3 футов от маршрутизатора.
- Я не могу определить, проблема в моем ноутбуке или в сигнале WiFi.Сигнал СЛАБЫЙ (2 полосы), но я все еще могу включить YouTube без заикания видео на моем телефоне и планшете.
Прошу прощения за длинный пост. Мои знания в этом вопросе очень ограничены.
Заранее спасибо!
Табаско
OP
KellTechServicesЭтот человек — проверенный профессионал.
подтвердите ваш аккаунт чтобы ИТ-специалисты увидели, что вы профессионал.26 Апр, 2017 в 20:28 UTCЕсли проблема периодически возникает, это может быть интерференция. Некоторые беспроводные телефоны, микроволновые печи и другие устройства могут создавать помехи в диапазоне 2,4 ГГц (что, наряду с перегрузкой, является причиной популярности 5 ГГц). Я действительно думаю, что маршрутизатор является наиболее вероятным виновником, но если ваши мобильные устройства не теряют соединение, у вас все еще может быть слабость в настройке вашего ноутбука. Поиск и устранение неисправностейrobbymanginsay написал:
РЕДАКТИРОВАТЬ: Мой ноутбук снова начал подключаться и отключаться от Wi-Fi, я думаю, расширитель WiFi решил это.
РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Проблема снова началась. Повторитель WiFi не может подключиться к точке доступа. Но с мобильными устройствами все в порядке. Кажется, я вернулся на круги своя. Но теперь я больше убежден, что проблема в роутере. Думаю, мне лучше связаться с владельцем и попытаться убедить ее позвонить провайдеру и обновить наше оборудование.
Mobile HotSpot | Служба поддержки T-Mobile
Мы хотим, чтобы вы были на связи, а мобильная точка доступа должна предоставить вам Wi-Fi, где бы вы ни находились.
Прочтите сначала
Проверьте подключенное устройство :
Убедитесь, что он находится в пределах 15 футов от точки доступа.
Попробуйте подключить к точке доступа другой компьютер или устройство T-Mobile. Мы не поддерживаем игровые системы, телевизоры, а также телефоны и планшеты других производителей.
Убедитесь, что все функции тайм-аута, энергосбережения и спящего режима отключены.
Проверьте, может ли он успешно подключаться к другим сетям Wi-Fi. В противном случае проблема не в точке доступа.
Попробуйте получить доступ к другому веб-сайту или приложению. Если они ожидаются, проблема не в точке доступа.
Закройте или отключите все программы, работающие в фоновом режиме, и очистите кеш и историю браузера.
Убедитесь, что он подключен к правильной сети Wi-Fi.
Проблемы с подключением к точке доступа
Мобильная точка доступа для смартфона (SMHS)
Поддерживаемые телефоны и планшеты T-Mobile, которые используют вашу сеть T-Mobile в качестве Wi-Fi для других устройств.
- Проверьте приложение T-Mobile, чтобы убедиться, что вы не превысили объем высокоскоростных данных, включенный в ваш тарифный план.
- Если ваш телефон может загружать веб-страницу, данные T-Mobile работают. Обратитесь к производителю другого устройства.
- Если вам нужна помощь в настройке этой функции или в выполнении любого из приведенных ниже шагов, посетите наши учебные пособия для устройств.
Оборудование мобильной точки доступа
Автономные устройства мобильной точки доступа T-Mobile, а не ваш телефон, которые обеспечивают соединение Wi-Fi для других устройств.
- Устройства мобильной точки доступа поддерживают только безопасность WPS.
- У подключаемого устройства должно быть b / g Wi-Fi радио.
- Если точка доступа подключена к USB-порту, отключите ее.
- Если вам нужна помощь в выполнении каких-либо действий на устройстве, посетите наши руководства для устройств.
После того, как вы проверите все вышеперечисленное:
- Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия T-Mobile и в вашем районе есть как минимум 2 полосы сигнала.Если вы находитесь в роуминге, ознакомьтесь с нашими пропусками данных.
- Убедитесь, что функция «Мобильная точка доступа» или «Мобильная точка доступа для смартфона» включена.
- Убедитесь, что на подключаемом устройстве Wi-Fi включен.
- Обновите прошивку до последней версии для всех устройств.
- Перезагрузите устройство Hotspot или телефон.
- Перезагрузите устройства, которые вы пытаетесь подключить к точке доступа.
- Удалите профиль Wi-Fi на подключаемом устройстве и заново добавьте его.
Все еще нужна помощь?
Если проблема не исчезнет, позвоните нам по телефону 1-877-746-0909.Лучше всего, если вы сможете позвонить с телефона, отличного от того, с которым у вас возникли проблемы.
Автономная мобильная точка доступа не включается
- Убедитесь, что индикатор зарядки загорается при подключении точки доступа. Это может занять до 20 минут.
- Используйте зарядное устройство, входящее в комплект поставки устройства. Проверьте альтернативный вариант, если он доступен.
- Сначала подключите мобильную точку доступа к зарядному устройству, а затем подключите зарядное устройство к сетевой розетке.
- Попробуйте использовать другую розетку.Убедитесь, что розетка работает с другим устройством, например с лампой.
- Если проблема не исчезнет, позвоните нам по телефону 1-877-746-0909.
7 причин, почему Wi-Fi Интернет медленный на вашем телефоне
Поскольку смартфоны — это основной способ подключения большинства людей к Интернету, получение максимально возможной скорости Интернета на ваших мобильных устройствах важнее, чем когда-либо.
Но так бывает не всегда. Есть много проблем, которые могут снизить скорость Wi-Fi на вашем телефоне.Давайте рассмотрим основные причины, по которым интернет-соединение на вашем телефоне такое медленное, и способы их устранения.
1. Плохое положение маршрутизатора
Одна из основных причин того, что Wi-Fi на вашем телефоне работает медленно, заключается в том, что вы разместили маршрутизатор не в том месте.
В зависимости от характеристик и конструкции вашего маршрутизатора диапазон сигнала может достигать нескольких сотен футов. Но чем дальше он идет, тем медленнее.Сигнал Wi-Fi может быть заблокирован большими физическими объектами, такими как стены, полы и двери.
Поэтому, если вы находитесь на большом расстоянии от маршрутизатора — например, в самой дальней спальне в вашем доме или даже на улице — скорость, которую вы получаете, может быть намного ниже, чем вы ожидали.
Есть быстрый способ это проверить. Значок Wi-Fi в строке состояния вашего телефона дает вам приблизительное представление об уровне сигнала.
- Когда значок заполнен, у вас сильный сигнал.Это говорит о том, что у вашего медленного интернета другая причина.
- Когда он пустой или почти пустой, ваш сигнал слабый. Другие устройства Wi-Fi, такие как ваш ноутбук, также должны быть затронуты на таких больших расстояниях. Когда вы приближаетесь к маршрутизатору, мощность вашего сигнала и скорость интернета должны улучшаться.
Когда слабый сигнал действительно улучшается по мере приближения, это означает, что проблема заключается в положении вашего маршрутизатора.Попробуйте поэкспериментировать с различными положениями маршрутизатора, чтобы увидеть, сможете ли вы улучшить покрытие Wi-Fi по всему дому.
Если ваша скорость не улучшается, когда вы приближаетесь к маршрутизатору, или если Wi-Fi работает медленно на вашем телефоне, но не на других устройствах, у вас могут возникнуть другие проблемы, которые вам необходимо исправить.
2. Перегружен Wi-Fi
Еще одна проблема с маршрутизатором, которая замедляет интернет на вашем телефоне, — это перегрузка. Маршрутизаторы транслируют свой сигнал по указанному каналу, но если маршрутизаторы ваших соседей настроены на один и тот же канал, он может стать перегруженным и снизить производительность для всех.
Это может быть проблемой, особенно в многоквартирных домах, где у вас есть много маршрутизаторов, размещенных на относительно небольшой площади.
Чтобы исправить это, вам нужно использовать программное обеспечение, которое поможет вам найти лучший канал для вашего маршрутизатора. Мы рекомендуем приложение Wi-Fi Analyzer для Android. На iPhone это сделать сложнее, но старая Утилита AirPort для iOS по-прежнему работает.
3. Шум Wi-Fi
Wi-Fi также чувствителен к шуму от других бытовых приборов в вашем доме.Такие устройства, как микроволновые печи, беспроводные дверные звонки и беспроводные телефоны, могут создавать помехи для сигнала от маршрутизатора, работающего в диапазоне 2,4 ГГц.
Большинство современных маршрутизаторов могут работать как в диапазоне 2,4 ГГц, так и в диапазоне 5 ГГц. Последний гораздо менее подвержен помехам. Если у вас есть довольно новый маршрутизатор, который поддерживает это, вы можете вникнуть в настройки маршрутизатора, чтобы включить вещание на частоте 5 ГГц.
Однако, прежде чем вы это сделаете, вам необходимо убедиться, что все ваши подключенные устройства поддерживают частоту 5 ГГц, иначе они больше не смогут подключаться.Многие современные маршрутизаторы являются двухдиапазонными, что означает, что они могут транслировать одновременно на обоих диапазонах. Если у вас нет одного из них, вам придется выбрать либо тот, либо другой.
Если вы придерживаетесь частоты 2,4 ГГц, убедитесь, что рядом с маршрутизатором нет других устройств, которые могут вызывать помехи. И будьте готовы к возможным сбоям, если вы транслируете Netflix, стоя на кухне и готовя попкорн в микроволновке.
4. Вы подключены к медленной сети
Одна из наиболее очевидных причин, по которой Wi-Fi работает медленно на вашем телефоне, заключается в том, что вы подключены к медленной сети.
Дома ваша скорость сильно пострадает, когда другие приложения и устройства потребляют вашу пропускную способность. Потоковое воспроизведение фильмов, загрузка видеоигр или установка обновлений операционной системы — все это приведет к замедлению вашего общего использования Интернета.
В общедоступном Wi-Fi скорость, которую вы получите, может сильно различаться, и вам не следует полагаться на получение сверхбыстрого обслуживания от того, за что вы не платите. Однако даже после проверки ваших ожиданий вы все равно можете получить гораздо худшую производительность, чем могли бы.
Существует так много общедоступных точек доступа Wi-Fi, что ваш телефон может случайно подключиться к одной из них. Он даже останется на связи после того, как вы перейдете в диапазон более близкого или лучшего. Это означает, что, хотя в вашей любимой кофейне может быть фантастический Wi-Fi, нет никакой гарантии, что вы действительно будете подключаться к нему каждый раз.
Хороший способ обойти это — установить приоритет сети Wi-Fi на Android или iPhone. Это заставляет ваше устройство всегда подключаться к одной из выбранных вами сетей, когда вы находитесь в зоне досягаемости, и использовать другие бесплатные точки доступа только в крайнем случае.
5. Вы используете медленный VPN
Если вам интересно, почему ваш телефонный интернет стал неожиданно медленным, это может быть из-за изменения, которое вы внесли в свой телефон. Одной из причин этого может быть использование VPN, которая обеспечивает большую безопасность и конфиденциальность в Интернете.
Но знаете ли вы, что ваш выбор VPN может существенно повлиять на скорость вашего интернета?
Бесплатные приложения VPN известны своей ужасной производительностью.Если вы используете один из них и у вас низкая скорость интернета, попробуйте временно отключить его, чтобы увидеть, улучшит ли это ваш опыт.
Большинство лучших поставщиков услуг VPN премиум-класса имеют приложения для iPhone и Android и предлагают бесплатный пробный период, чтобы вы могли их протестировать. Эти сервисы должны обеспечивать гораздо более высокую скорость, чем при использовании бесплатной альтернативы, наряду с улучшенными преимуществами безопасности и конфиденциальности.
6. Плохое мобильное покрытие 90–150
Медленный интернет на вашем телефоне — это не только медленный Wi-Fi.Когда вы переключаетесь на мобильные данные, вы ожидаете, что ваше соединение будет таким же быстрым или даже быстрее, чем Wi-Fi. Но это не всегда так.
Есть так много аспектов, которые могут повлиять на сигнал вашего телефона. Вы часто будете видеть это в людных местах, например, на спортивном мероприятии или концерте. Когда десятки тысяч людей одновременно пытаются подключиться к одной и той же вышке сотовой связи, ухудшается производительность.
Есть и другие потенциальные факторы.Ваше расстояние от ближайшей башни, в помещении или на улице, и даже погода может иметь значение.
Таким образом, у вас может быть телефон 5G, но покрытие 5G может быть достаточно неоднородным, и вы не сможете получить от него пользу. И некоторые из этих проблем могут даже привести к тому, что телефон 4G снова переключится на более медленное соединение 3G; другие могут оставить вас вообще без подключения к Интернету.
Кроме того, более мелкие операторы мобильной связи могут иметь более ограниченную полосу пропускания, а это означает, что вы никогда не сможете достичь максимальной скорости на них.Поговорите со своим оператором, если у вас есть постоянные проблемы. Если нет решения, возможно, пришло время перейти на более качественного поставщика.
7. Ваш телефон медленный
Наконец, медленный телефонный интернет может быть признаком медленного телефона. Ваше соединение Wi-Fi может быть отличным, ваша мобильная сеть передачи данных идеальна, и вы используете быструю сеть. Но, возможно, ваш телефон просто не успевает за тем, что вы его просите.
Требования приложений и веб-сайтов к ресурсам постоянно растут.Таким образом, даже если у вас хорошая скорость интернета, вы все равно можете воспринимать ее как медленную. Аппаратное обеспечение телефона может, например, не торопиться с отображением веб-страницы или с трудом обрабатывать графику в онлайн-игре.
Вы можете увидеть это на старых телефонах и особенно на недорогих телефонах Android. Но даже если у вас есть современное высококлассное устройство, ваш выбор приложений все равно может иметь значение. Слишком много приложений, загружаемых и синхронизирующихся в фоновом режиме, могут слишком сильно снизить доступную пропускную способность.
Старые или плохо написанные приложения в целом могут замедлить работу вашего телефона. Обязательно обновляйте свои приложения, удаляйте приложения, которые вы не используете, и следите за тем, какие из них могут работать в фоновом режиме.
В крайнем случае, возможно, пришло время подумать, стоит ли покупать новый смартфон.
Почему у моего телефона такой медленный Интернет? Теперь вы понимаете
Как видите, существует множество причин, по которым интернет на вашем телефоне медленный.К счастью, большинство из них легко исправить. Они часто вызваны проблемами с вашим оборудованием, поэтому вам может потребоваться настроить ваш маршрутизатор, чтобы решить проблему и для других ваших устройств.
10 способов повысить скорость вашего Wi-Fi роутераИнтернет-соединение слишком медленное? Эти простые настройки маршрутизатора могут существенно изменить вашу домашнюю сеть Wi-Fi.
Читать далее
Об авторе Энди Беттс (Опубликована 221 статья)Энди — бывший печатный журналист и редактор журнала, который пишет о технологиях уже 15 лет.За это время он внес вклад в бесчисленное количество публикаций и написал работы по копирайтингу для крупных технологических компаний. Он также предоставил экспертные комментарии для средств массовой информации и организовал панели на отраслевых мероприятиях.
Более От Энди БеттсаПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
wi fi — Ноутбук с Windows работает с точкой доступа Wi-Fi, телефон утверждает, что подключен, но не может получить доступ к Интернету
wi fi — Ноутбук с Windows работает с точкой доступа Wi-Fi, телефон утверждает, что подключен, но не может получить доступ к Интернету — Android Обмен стеком энтузиастовСеть обмена стеков
Сеть Stack Exchange состоит из 178 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.
Посетить Stack Exchange- 0
- +0
- Авторизоваться Зарегистрироваться
Android Enthusiasts Stack Exchange — это сайт вопросов и ответов для энтузиастов и опытных пользователей операционной системы Android.Регистрация займет всего минуту.
Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществуКто угодно может задать вопрос
Кто угодно может ответить
Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх
Спросил
Просмотрено 2k раз
Есть точка доступа Asus 240 MIMO Wifi.Есть ноутбук под управлением Windows XP, который уже много лет использует эту точку доступа без проблем. И есть смартфон HTC Desire S на базе Android, у которого есть проблемы. Задача — обеспечить доступ смартфона к Интернету через точку доступа Wi-Fi.
Я открываю панель конфигурации «беспроводные сети», «включаю» Wi-Fi — он проходит этапы «сканирования» и «получения IP-адреса», говорит «подключен к TheRightNetworkName». Символ Wi-Fi отображается на панели в верхней части экрана.Тем не менее, когда я пытаюсь открыть любую страницу в браузере, если не делаю этого, и утверждаю, что были проблемы с доступом к этой странице.
Я пробовал следующее (перечислено в этом ответе ниже, благодаря пользователю Мэтью Риду):
- перезагрузил телефон — не помогает
- проверил MAC-фильтрацию на AP — она отключена
- отключил брандмауэр на AP — не помогает
- пытался переключить каналы — не помогает, у AP 13 каналов, если это важно
- пытался перейти на 2.4 ГГц — похоже, это уже единственный вариант, никак не нашел способ изменить диапазон
- не пытался переключиться с WPA, который в настоящее время используется, на WEP, потому что это довольно страшно — я могу все испортить
- пробовал режимы переключения — б, г, б / г — не помогает
Как отладить и решить эту проблему?
Создан 25 окт.
острый зуб1,19833 золотых знака1111 серебряных знаков2020 бронзовых знаков
2 Убедитесь, что на вашем телефоне используется DHCP; если у вас установлен статический DNS, и он неправильный, вы не сможете просматривать веб-страницы.Перейдите в Настройки -> Беспроводная связь и сеть-> Настройки Wi-Fi
, нажмите кнопку контекста (или щелкните правой кнопкой мыши, или как вы ее называете), выберите Advanced
и убедитесь, что Use Static IP
не отмечен.
Создан 25 ноя.
Логотипы3,82111 золотой знак1414 серебряных знаков2424 бронзовых знака
3Предполагая, что смартфон подключается к точке доступа, как вы говорите, попробуйте следующее.
- Возьмите IP телефона.
- Подключите ноутбук к той же точке доступа
- Запустите
ping ip_of_phone
из cmd (если вы используете win) или из Терминала - Если вы можете выполнить , пинг означает, что что-то не так, возможно, с DNS
- Если вы можете пинговать , а не , вероятно, что-то не так с назначением IP. Возможно, два устройства имеют одинаковый IP. Распространенной ошибкой является то, что люди назначают IP-адрес AP и не исключают этот IP-адрес из пула DHCP маршрутизатора.
Создан 25 окт.
Манос27111 серебряный знак55 бронзовых знаков
2Сначала убедитесь, что телефон использует правильный пароль для сети, и попробуйте перезагрузить телефон.
Затем поиграйте с AP, по одному за раз:
- Перезагрузить
- Убедитесь, что фильтрация MAC-адресов не выполняется.
- Попробуйте отключить любой брандмауэр, который может быть у него
- Убедитесь, что он использует канал 1, 6 или 11 (при условии, что вы находитесь в 11-канальном регионе)
- Попробуйте переключиться на 2,4 ГГц, если он вещает в диапазоне 5,0 ГГц.
- Попробуйте переключиться с WPA на шифрование WEP или наоборот
- Попробуйте переключиться в смешанный режим или из него (например, 802.11 b / g, а не просто 802.11b и т. Д.)
Если ничего не изменится, укажите модель своего телефона, и я постараюсь помочь.
Создан 25 окт.
Мэтью Рид49.9k2929 золотых знаков134134 серебряных знака267267 бронзовых знаков
3Не тот ответ, который вы ищете? Посмотрите другие вопросы с метками Wi-Fi Интернет или задайте свой вопрос.
Stack Exchange для энтузиастов Android лучше всего работает с включенным JavaScriptВаша конфиденциальность
Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie.
Принимать все файлы cookie Настроить параметры
Как исправить Wi-Fi в кофейне
Когда вы в дороге, идея «третьего пространства» Старбака может стать убедительной.Возможно, вы захотите выйти из своего гостиничного номера, чтобы сменить атмосферу, или вам может понадобиться чашка кофе получше. И вам, вероятно, все равно нужно выходить в Интернет с помощью чего-то другого, кроме телефона, а в кофейнях Wi-Fi не меньше, чем кофеин.
Если вы выберете большие сети, Wi-Fi будет довольно надежным. Если вы выберете что-то меньшее, кофе часто будет намного вкуснее, но беспроводная связь может быть упущена. Когда я заглядывал в маленькое кафе в Кленовый лист, Сиэтл, чтобы спастись от дождя и немного поработать на выходных, мой телефон предупредил меня, что он может подключаться к Wi-Fi, но не к Интернету.
У меня была такая же проблема, когда я подключал свой ноутбук к Wi-Fi в кафе. Не всегда можно диагностировать, что не так с подключением Wi-Fi; часто пропускная способность перегружена из-за количества людей, подключенных к бесплатному Wi-Fi, или маршрутизатор неправильно настроен для выдачи IP-адресов устройствам. Это означает, что нужно ждать, пока несколько человек уйдут, или просить персонал перезапустить маршрутизатор.
SEE: Руководство ИТ-профессионала по развитию и влиянию технологии 5G (бесплатный PDF-файл)
Но часто проблема с сетями заключается в DNS; маршрутизатор Wi-Fi, вероятно, использует DNS-сервер провайдера, к которому он подключен.Переключитесь на общедоступную службу DNS, такую как 1.1.1.1 от Cloudflare, и вы должны подключиться — и, вероятно, найдете веб-сайты более отзывчивыми.
В Windows 10 щелкните индикатор сети на панели задач, чтобы открыть меню сети, и выберите «Изменить параметры адаптера», чтобы открыть панель управления сетевыми подключениями со списком сетевого оборудования, которое вы можете использовать. Щелкните правой кнопкой мыши соединение Wi-Fi и выберите «Свойства». Щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и снова выберите Properties, затем щелкните, чтобы ввести свои собственные данные DNS.Заполните 1.1.1.1, чтобы использовать сервис Cloudflare; вы можете использовать 1.0.0.1 в качестве альтернативного DNS-сервера, если вы хотите Cloudflare в качестве запасного варианта, или 8.8.8.8 для использования службы DNS Google.
Настройка DNS для соединения Wi-Fi может исправить неисправную беспроводную сеть.
М. БранскомбВы можете сделать то же самое на Mac; выберите «Системные настройки / Сеть» и выберите соединение Wi-Fi, затем нажмите «Дополнительно» и выберите вкладку «DNS».На iPad откройте «Настройки» / «Wi-Fi» и нажмите рядом с названием сети Wi-Fi. Прокрутите вниз и выберите параметр «Настроить DNS», затем нажмите «Вручную» и введите адреса. Затем вы можете вернуться к своему кофе и продолжить работу.
БОЛЬШЕ ПО WI-FI И МОБИЛЬНОМУ ПОДКЛЮЧЕНИЮ
Почему производительность WiFi на смартфонах намного хуже, чем на ноутбуках?
WiFi — это здорово, не правда ли? Мощность локальной сети без неудобств, связанных с повсюду натянутыми кабелями! Кажется, что Wi-Fi приходит на помощь, когда наши сотовые сигналы не могут пройти, будь то из-за расстояния, перенаселенности или даже сбоев питания.Wi-Fi, когда он используется на настольных компьютерах (например, на том, на котором я пишу эту статью), позволяет нам размещать эти компьютеры там, где им удобно, а не рядом с портом Ethernet. Использование Wi-Fi на ноутбуках полностью освобождает нас от наших рабочих столов, позволяя нам выходить на улицу и гулять на природу, в кафе, кафетерий или конференц-зал в коридоре.
Это не всегда относится к смартфонам. Сети сотовой передачи данных расширяются, их сигналы улучшаются, их охват расширяется, а их скорость передачи данных увеличивается.Со всеми этими улучшениями в области сотовой связи мы начинаем замечать кое-что интересное с Wi-Fi, и многие из нас ломают голову: почему производительность Wi-Fi на смартфонах намного хуже, чем на ноутбуках и компьютерах?
«Эй, король! Я просто хотел спросить вас, ребята, по какой причине (большинство) компьютеров могут получать сигнал Wi-Fi с большего расстояния, чем (большинство) телефонов ».
Один из слушателей подкаста Pocketnow Weekly задал нам этот вопрос, и у нас не было времени, чтобы ответить на этот довольно технический ответ в прямом эфире.Тем не менее, это отличный вопрос, и на хорошие вопросы обычно есть сложные ответы, так что давайте копаться прямо, не так ли?
Выходная мощность
Одна из основных проблем наших смартфонов и планшетов — это размер батареи и время автономной работы, которое мы можем получить от них, прежде чем нам придется искать розетку для подключения. Одна из мер экономии заряда батареи, которую они применяют, — ограничение мощности наших радиоприемников. Чем больше вы излучаете электрической энергии, тем больше расход заряда батареи.OEM-производители пытаются сбалансировать это до приемлемого уровня: слишком мало энергии и расстояние ограничено, слишком много — и ваша батарея быстро разряжается. Чем меньше мощности вы выводите, тем короче может распространяться ваш сигнал и тем «тише» становится ваше устройство по сравнению со всеми другими, работающими на той же частоте.
Настольные компьютерыпостоянно подключены к розетке, поэтому им безразлично, сколько энергии потребляет ваш WiFi. У ноутбуков батареи намного больше, чем у смартфонов, но они все же в некоторой степени экономны.
Размер антенны
Антенна моего беспроводного маршрутизатора имеет длину 8 дюймов (20 см). И их трое (подробнее об этом чуть позже). Антенна большего размера не всегда лучше, чем антенна меньшего размера, но обычно это так. Теория и конструкция антенн — это целая наука. Как радиолюбитель, я знаю цену хорошей антенне!
Теперь взгляните на свой смартфон. Где его антенна Wi-Fi? Даже если бы у него была антенна, проложенная от угла к углу, она все равно не была бы длиннее пяти, и большинство OEM-производителей размещают их с одной стороны, сверху или снизу, что приводит к еще более короткой антенне.Что еще хуже, та маленькая антенна, которую они использовали, обычно окружена довольно плотными (и радиоблокирующими) компонентами.
Антенна WiFi на вашем ноутбуке значительно длиннее, а антенна на вашем настольном компьютере, вероятно, имеет беспрепятственный обзор вашей точки беспроводного доступа.
Количество антенн
Еще одна особенность Wi-Fi — это немного технологической магии, которая использует более одной антенны для отправки и приема сигналов. Эти сигналы могут отражаться от препятствий и проходить по разным путям от точки доступа к устройству и обратно.Недостающие части одного сигнала объединяются с более сильными частями другого сигнала, уменьшая необходимость повторной отправки пакетов, тем самым ускоряя ваше соединение.
Большинство смартфонов не имеют конфигурации с несколькими антеннами, необходимой для использования преимуществ технологии многолучевого распространения, что приводит к заметно более медленным скоростям.
Частоты
WiFi может работать как на частоте 2,4 ГГц, так и на частоте 5 ГГц, причем первая часть спектра является наиболее загруженной. Когда много устройств (Bluetooth, беспроводные телефоны и аналогичные Wi-Fi) находятся в одном и том же географическом районе, фоновый шум становится довольно высоким.Это похоже на попытку завязать интимную беседу на рок-концерте — даже когда вы кричите, ваше сообщение, вероятно, не доходит до вас.
Многие современные точки доступа позволяют осуществлять связь на одном или обоих наборах частот, однако сегодня немногие смартфоны используют 5 ГГц.
Стандарты WiFi
И последнее, но не менее важное, это версия Wi-Fi, которую вы используете на своем телефоне. 802.11a и b имеют самые низкие скорости из всех. 802.11g работает довольно быстро, а 802.11n быстрее. Большинство смартфонов поддерживают 802.11b и g, многие поддерживают 802.11n, и относительно немногие поддерживают самый последний (и самый быстрый) стандарт: 802.11ac.
Хотя существует множество причин, по которым WiFi на вашем смартфоне или планшете может быть не таким быстрым (или надежным), как ваш ноутбук или настольный компьютер, это не делает его менее крутым! Теперь, когда вы знаете несколько причин, по которым вы можете не получить ожидаемую производительность, вы должны иметь возможность делать обновления в определенных областях и быть немного более терпеливыми в других.
Есть несколько советов, как повысить производительность Wi-Fi? Может быть, у вас есть маршрутизатор Wi-Fi, который вы бы порекомендовали? Поделитесь с нами своими секретами увеличения скорости в комментариях ниже!
Кредит изображения: (cc) woodleywonderworks
Джо Леви
Джо окончил Государственный университет Вебера с двумя дипломами в области информационных систем и технологий. Он носит с собой мобильные устройства более десяти лет, в том числе Newton от Apple, карманные компьютеры Microsoft и карманные компьютеры, а также является «парнем по Android» из Pocketnow.
Днем вы увидите, что Джо кодирует веб-страницы, настраивает SEO и использует социальные сети для распространения информации. Ночью вы, вероятно, увидите, что он пишет статьи о технологиях и «готовит» статьи, а также снимает видео. Узнайте больше о Джо Леви здесь.
В чем разница между Bluetooth и Wi-Fi?
© Prasit photo — Moment / Getty ImagesЕсли у вас есть смартфон, ноутбук, планшет или подобное устройство, оно, вероятно, оснащено функциями беспроводной связи Bluetooth и Wi-Fi.Но что такое Bluetooth и Wi-Fi и чем они отличаются?
Bluetooth, разработанный в конце 1990-х годов, представляет собой технологию, предназначенную для обеспечения беспроводной связи на небольшом расстоянии между электронными устройствами, например между ноутбуком и смартфоном или между компьютером и телевизором. Bluetooth работает с использованием радиочастот, а не инфракрасного спектра, используемого традиционными пультами дистанционного управления. В результате Bluetooth устраняет необходимость не только в проводном соединении, но и в поддержании прямой видимости для связи между устройствами.
Wi-Fi похож на Bluetooth в том, что он также использует радиоволны для высокоскоростной передачи данных на короткие расстояния без необходимости проводного соединения. Wi-Fi работает, разбивая сигнал на части и передавая эти фрагменты по нескольким радиочастотам. Этот метод позволяет передавать сигнал с меньшей мощностью на каждую частоту, а также позволяет нескольким устройствам использовать один и тот же передатчик Wi-Fi. Первоначально разработанный в 1990-х годах, Wi-Fi прошел несколько процессов стандартизации, одобренных Институтом инженеров по электротехнике и радиоэлектронике (IEEE), чтобы обеспечить большую пропускную способность при передаче данных.
Хотя оба являются беспроводными формами связи, Bluetooth и Wi-Fi различаются по своему назначению, возможностям и другим факторам.