Включается и выключается интернет: Компьютер отключается от интернета сам по себе – Периодически отключается интернет. Почему? Какие причины?

что делать, если он выключается

Среди всех возможных неисправностей проблема, почему модем отключается сам по себе, одна из самых неприятных. Ведь у вас может прерваться скачивание важного файла, может остановиться фильм на самом интересном моменте или не отправиться важная работа, которую надо сдать в срок. О том, что делать, когда сам по себе отключается модем, и как это исправить, я расскажу в данной статье.

Самопроизвольное отключение может быть связано как с ADSL-модемом, который раздаёт интернет через телефонную линию, так и с мобильным USB-устройством. Причины, по которым они сами по себе отключаются, могут быть схожи.

Возможные причины, почему сбоит модем

Все причины, почему модем выключается сам по себе, можно поделить на внешние и внутренние. Если внутренние вы в силах исправить самостоятельно, то внешние причины связаны с оператором, его оборудованием и сервисом. Для начала стоит проверить возможные неполадки. Если вам не удастся от них исправиться, придётся обратиться к провайдеру.

Устройство перегревается

Эта причина связана чаще всего с большой нагрузкой на устройство. Если ваш девайс относится к более бюджетной линейке, то вероятность перегрева существенно увеличивается. Нагреваться модем может при таких условиях:

  • Для USB-модемов – слабый сигнал. В этом случае девайс может работать с повышенной производительностью, чтобы обеспечить вам стабильный интернет. Более активные токи в его начинке вызывают нагрев, и чтобы не перегореть, модем постоянно отключается. Со временем это может привести к его поломке. Перенесите устройство ближе к окну или к стене, где лучше ловит мобильную связь. Возможно, придётся использовать удлинитель USB. В общем, в первую очередь всеми силами попытайтесь усилить сигнал 3G, 4G модема.

  • Девайс может нагреваться, скачивая большой файл. Это может быть связано с дешевизной устройства. Также попробуйте перенести его в место с лучшей связью.
  • Устройство – как USB, так и ADSL – может нагреваться из-за износа или поражения вирусом. О вредоносном ПО я расскажу ниже.

Повреждение портов или кабелей

Если ваш модем то выключается то включается то проблема может быть в повреждённых контактах. Они ещё не сломались окончательно, но периодически отходят. Неисправность может касаться как USB, так и ADSL модемов, просто речь будет идти о разных контактах. Для устранения неисправности, почему девайс сам по себе отключается, проверьте следующее:

  • Переключите USB гаджет в другой порт. Обычно и на компьютере, и на ноутбуке есть достаточно портов, которые вы можете использовать. Проверьте его в другом «гнезде». Если модем отключается периодически и в этом случае, то проблема в другом пункте. Либо перетёрлись сами контакты USB девайса.

  • В ADSL-устройстве проверьте световые индикаторы – светятся ли лампочки возле пунктов «ADSL», «Internet», «LAN» или «Ethernet». Если светодиод не работает, то вы можете вынуть провода из модема и аккуратно и максимально плотно вставить их обратно. Возможно, здесь «виновата» внешняя причина на стороне провайдера.

  • Проверьте провод, по которому в девайс поступает питание. Стоит переключить его в другую розетку. Возможно, у вас проблемы с электропроводкой, и именно это основная причина, почему модем отключается постоянно.

Кстати, если решить проблему оперативно не получается, а интернет нужен срочно, попробуйте превратить телефон в модем для компьютера.

Включена опция «Экономия электропитания»

Это очень простая настройка, которая как раз и вызывает неполадку, почему сам по себе выключается модем. Устранить её очень просто:

  • Перейдите через поиск «Пуска» в «Сетевые подключения».
  • Выберите модем из представленных там значков. Нажмите на него правой кнопкой и далее на Свойства.

  • Нажмите на клавише «Настроить».

  • Перейдите в раздел «Управление электропитанием» и уберите галочку с пункта, разрешающего отключать устройство.

Вы выполнили очень важную настройку, которая, вероятно, решит проблему. Этот пункт – то, что нужно делать если сам по себе отключается модем. Однако если данный пункт не помог, переходите к следующим этапам.

Ошибка драйверов или прошивки

Неполадки с устройством зачастую связаны с его ПО. Если проблема почему сам отключается модем не в перегреве и не в неисправных портах, то первое, что нужно сделать, это обновить драйверы. Причём как драйверы гаджета, так и сетевые драйверы компьютера:

  • Зайдите на сайт производителя и найдите драйвер для вашей операционной системы.
  • Также зайдите на сайт производителя вашего ноутбука и скачайте для него сетевые драйверы.
  • В идеале, перед установкой новых драйверов избавиться от старых. Введите в поиске Пуска «Диспетчер устройств» и найдите ваш девайс. Он находится в разделе «Контроллеры USB» или «Модемы». Нажмите на него правой кнопкой и удалите.

Затем запустите какую-то программу, которая приводит в порядок реестр, например CCleaner, и почистите его. Весь этот пункт можно пропустить, но он поможет устранить проблему с ПО с большей вероятностью, или убедиться в том, что она не связана с драйверами.

  • Теперь установите скачанное ПО и после этого проверьте работу гаджета.

Если действия с обновлением драйверов не решили неисправность, то что стоит делать если постоянно отключается модем – это, возможно, поменять прошивку. Вы можете найти инструкции для вашего устройства на его официальном сайте, либо обратиться к своему провайдеру.

Заражение вирусом

Вирус может поразить не только ваш ПК или ноутбук, а и модем либо роутер. Вредоносное ПО может записать себя в память девайса, изменить прошивку или таблицы маршрутизации. При этом напрямую попасть в девайс вирус не может: сначала он поражает компьютер и использует его для заражения оборудования. Поэтому включенный антивирус – первое, что стоит делать, чтобы обезопаситься от этого случая.

После поражения вирусом гаджет может показывать описанные ранее симптомы: греется, работает нестабильно, модем отключается после непродолжительной работы сам по себе. Более явный признак – лишняя реклама на сайтах и переход на страницы, которые вы не вызывали.

Чтобы очистить устройство и компьютер от опасного ПО, воспользуйтесь антивирусом, например встроенным Защитником Виндовс.

Если вирус успел переписать таблицы адресации или прошивку USB или ADSL девайса, то придётся выполнить сброс и переустановить ПО. Инструкция, как это сделать, должна быть на сайте производителя оборудования, в документации, либо вам её должны предоставить во время консультации с провайдером.

Внешние причины

Кроме описанных выше проблем, возможны и ошибки, которые вы не сможете исправить самостоятельно. Вам придётся обратиться в кол-центр своего провайдера, а если неполадка не решается длительное время, задуматься о его смене.

  1. Обрыв линии на стороне провайдера. Если модем выключается каждые 5 минут, но вы точно проверили, что причина не на вашей стороне, то вполне вероятно, что где-то на линии случилась поломка, или произошёл сбой в сетевом оборудовании.
  2. Внеплановые работы оператора. Это также может быть причиной, по которой вы остались без интернета. Возможно, вам отправляли оповещение по поводу этих работ, и они вскоре завершатся.
  3. Заплатили ли вы за интернет? Разные операторы устанавливают разный порог отключения. Также возможно, что при недостаточном балансе интернет иногда включается, чтобы вы имели возможность заплатить за него или узнать о проблеме. Так что это также может быть причиной, почему периодически отключается интернет на модеме.

Другие возможные проблемы

Возможно, ваш девайс не отключается периодически, но, тем не менее, он не работает так, как должен. В таком случае, у вас могли произойти другие неполадки:

  • неверные настройки: можно выполнить их заново по инструкции;
  • устройство не видит «симку»: возможно, стоит почистить контакты, вынуть карту и вставить заново или заменить у вашего мобильного оператора;

  • неисправный девайс: если все попытки наладить работу не работают, стоит подумать о его ремонте или замене.

Итак, мой вывод следующий – модем отключается часто либо из-за неисправности девайса, либо из-за плохой работы провайдера. Выбирая оборудование не из самых бюджетных линеек, вы повысите вероятность, что оно прослужит дольше и будет работать более стабильно. В среднем, такие гаджеты при частом использовании начинают изнашиваться после 3-х лет. Поэтому если ваш девайс уже не новый, и проблемы, описанные выше, усиливаются, то вероятно стоит его заменить. Если же устройство новое, но оно тоже сбоит, то замените его по гарантии. В других случаях, я надеюсь, что моя статья поможет решить неисправности и наладить работу интернета.

После каждого выключения пк отключается интернет

1) Скачайте и установите новые драйвера для сетевой карты или установите родные драйвера с диска вместо определенных Windows. 2) Разрешите в используемом Вами брандмауре (firewall) для программ, в которых Вы скачиваете файлы — автоматически использовать необходимые порты и передавать необходимые пакеты, в ином случае Ваш firewall может просто отключать соединение при большой нагрузке на сеть, приняв его за атаку. Вариант 1. Запрещение отключения сетевого адаптера для экономии энергии. 1) Запустите Диспетчер устройств (Win + R > devmgmt.msc > ОК) 1.1) Откройте меню Пуск 1.2) Нажмите правой кнопкой на Компьютер и выберите пункт Свойства (Панель управления\Все элементы панели управления\Система) 1.3) Нажмите на ссылку Диспетчер устройств 2) Откройте Сетевые адаптеры 3) Щелкните правой кнопкой мыши на Вашем сетевом адаптере и выберите пункт Свойства 4) Перейдите на вкладку Управление электропитанием 5) Уберите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Вариант 2. Отключение протокола интернета версии 6 (TCP/IPv6) и отключение разъединения в случае простоя. 1) Откройте Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения 2) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Свойства 3) Снимите флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК. Если помимо локальной сети у Вас присутствует другие типы соединений, то продолжайте далее: 4) Щелкните правой кнопкой мыши на созданном Вами соединении и выберите Свойства 5) Перейдите на вкладку Параметры 6) В ниспадающем списке параметра Время простоя до разъединения установите значение никогда 7) Перейдите на вкладку Сеть 8) Снимите флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК. Вариант 3. Введение параметров-IP вручную. 1) Откройте Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения 2) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Отключить 3) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Включить 4) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Состояние 5) Нажмите на кнопку Сведения и запишите указанные значения 6) Нажмите на кнопку Закрыть, а затем нажмите кнопку Свойства 7) Установите курсор на Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства. 8) Введите записанные ранее значения параметров-IP вручную и нажмите ОК. Вариант 4. Настройка параметров сетевого адаптера. 1) Откройте Пуск > Панель управления > Диспетчер устройств 2) Найдите щелкните правой кнопкой мыши по Вашему сетевому адаптеру и выберите пункт Свойства 3) Перейдите на вкладку Дополнительно 4) Установите значение параметра Flow Control (Управление потоком) в положение Disabled (Выключено) и нажмите ОК Вариант 5. Сброс установленных значений. 1) Запустите командную строку от имени администратора. В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ?Shift + Enter ?. 2) Введите поочередно указанные ниже команды, нажимая после введения каждой, клавишу Enter ?. route -f netsh winsock reset ipconfig /renew «Подключение по локальной сети» Если после выполнения указанных выше действий пропадет соединение с сетью — проверьте записи в Журнале событий: 1) Пройдите Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование и откройте Просмотр событий. 2) Слева в древовидном списке оснастки откройте Просмотр событий (Локальный) > Журналы Windows и проверьте в каждом из подразделов: Приложения и Система была ли описана какая-нибудь ошибка, связанная с разрывом соединения. Также свяжитесь со службой поддержки Вашего провайдера и проверьте настройки.

а если просто перезагрузить ПК интернет начинает работать?

Интернет то включается то выключается, работает секунд 30 потом отключается через 30 секунд опять включается

1. Сбои в работе провайдера 2. Вирусы на компьютере

вирус) ) скорее всего ловсан поищи заплатки Или может проблемы с модемом, может он перегорел) у меня были оба случая)

К провайдеру и обратись!!!

Еще посмотри в диспетчере. Убери галку-«отключать для экономии энергии» P.S Сетевой адаптер

почему НА ТЕЛЕФОНЕ ростелеком интернет то включается то выключается через 25-30 сек? но а так интернет сам быстрый, и не лагает

интернет прерывается что делать? интернет включается и выключается каждые 5мин

седи от соседей в интернете

Если 3G модем то это нормально, а если нет то звони провайдеру

Это называется обрыв связи. Проблема не решаема, так как причина ее кроется в качестве кабеля идущего к вашему модему от ближайшей атс и его длинне. Эта проблема не решаема так как никто ради вас ее ришать не будет. Можно частично исправить ситуацию до приемлимого хорошим, дорогим модемом. Если конечно вы не критический долеки от атс.

Спасибо за ответ. Но как только продерну ползунок, загрузка идет определенное время.

просто войди в диспечер устроиств и свсё поймёш

Leave a comment