список причин и что делать в каждом случае

Если диск не определяется даже БИОСом — у вас будут проблемы с загрузкой ОС

Жесткий диск — это наиболее важный элемент в структуре компьютера, отвечающий за работоспособность программного обеспечения и хранение информации. Без этого технического элемента компьютер навряд ли будет давать вам доступ ко всему функционалу, который только возможен в этом устройстве, поэтому поломка жесткого диска становится серьезной проблемой. Но сломать жесткий диск довольно сложно, если не применять к нему физической силы. В большинстве случаев bios не видит жесткий носитель, и именно из-за системного bios многие пользователи не могут комфортно пользоваться возможностями жесткого диска.

Итак, почему же биос не видит жесткий носитель? Системный bios — это особая утилита, которая настраивает материнскую плату. Именно bios отвечает за такие функции, как распознавание оборудования, порядок запуска оборудования и обеспечение работоспособности всем элементам компьютера. И если биос не видит жесткий диск, то тому могут быть различные причины: начиная от качества самого внешнего носителя и заканчивая различными ошибками, возникающими при сбое оборудования и невнимательности самого пользователя.

Несмотря на то что в биос предусмотрено не так много программных элементов, они часто сбиваются, особенно когда неопытный пользователь решает лично разобраться во всем. Жесткий носитель также может выдавать ошибки, но они могут быть лишь техническими, и если вы уверены в том, что внешний носитель цел и невредим, то стоит обратиться к самой утилите bios, чтобы решить проблему.

Причины игнорирования жесткого диска:

• неправильность подключения элементов;
• проблемы с перемычками;
• проблемы с настройками самого биоса;
• неисправность жесткого диска.

Неправильность подключения элементов

Поначалу, чтобы решать проблему bios, стоит исключить физические проблемы, связанные с подключением. Рекомендуется внимательно просмотреть правильность расположения всех проводов (в данном случае шлейфов), правильность их подключения в зависимости от требования самой материнской платы, целостность элементов подключения. Даже маленькие загибы и нарезы, расположенные в гнездах соединения и на самих шлейфах, могут вызывать сбой, из-за которого утилита не видит жесткий диск.

Если жесткий диск правильно подключен и дефектов не замечено, стоит обратить внимание и на другое оборудование в компьютере. Неправильное подключение других технических средств может вызывать сбой в биос. Обязательно посмотрите, работает ли система охлаждения (кулер) в блоке питания: перегрев этого технического элемента может вызывать недостаток энергии для оборудования, которое попросту не будет включаться.

После того как вы проверите все технические элементы на подключение и убедитесь в их правильном расположении и целостности, стоит перейти к следующему этапу проверки, из-за которого bios не видит винчестер.

Проблемы с перемычками

При одновременном использовании HDD Sata 3,0 Гбит/с и контроллера на материнской плате 1,5 Гбит/c возможна проблема, когда диск не определится в BIOS, либо будет вызывать блокировку ОС

Перемычки — это специальные гнезда, которые позволяют подсоединять оборудование по специальным проводам и шлейфам.

Винчестер обладает достаточным количеством перемычек, поэтому их обязательно нужно проверять.

Чтобы сделать это, не нужно быть профессионалом: нарушение структуры перемычки или ее отсутствие видно невооруженным глазом. Нарушенная перемычка не позволяет биос отправлять программный сигнал оборудованию.

С нарушенной перемычкой возможна ситуация, когда биос видит жесткий носитель. Такая ситуация показывает, что жесткий диск работает, но не передает сигналы, поэтому стоит внимательно рассмотреть каждую перемычку. Расположены они у основания подключения к винчестеру через специальные провода, а также на основании материнской платы, куда вы подключаете жесткий диск.

Если вы обнаружили искаженную, поцарапанную или отсутствующую перемычку на новеньком жестком диске, то стоит обратиться в магазин, где вы приобрели оборудование, с целью его замены. Если вы обнаружили дефектную перемычку на материнской плате, нужно обратиться в специализированный сервис, где вам решат эту проблему. Этот же вариант подходит, если образовалась дефектная перемычка на вашем устаревшем винчестере.

Проблемы с настройками в системной утилите

В bios очень часто происходят несерьезные сбои в структуре ее программного обеспечения. Происходит это из-за того, что биосу приходится часто обрабатывать огромный поток информации, переносить сбои оборудования. Даже вирусы могут стать причиной «глюков» в bios. Поэтому, чтобы убедиться в правильной работоспособности bios, стоит зайти в него и проверить настройки. Сделать это можно при помощи сочетания клавиш «Alt + F…». Вторая кнопка должна соответствовать команде, которая указывается во время загрузки компьютера. Ее можно обнаружить на стартовом окне загрузки.

Часто в случае внезапного выключения питания или по неосторожности вносятся изменения в БИОС, в результате которых может отключиться контроллер дисков

После того как вы вошли в bios, стоит сразу перейти в меню Integrated Peripherals и проверить, включен ли функционал, который позволяет видеть винчестер. Сам функционал именуется Advanced. В нем следует перейти во вкладку Onboard Devices Configuracion. Напротив строки Onboard IDE Controller (в зависимости от материнской платы название может быть другим, аналог этой строчки именуется так — Marvell IDE Controller) вы увидите статус — Disabled (отключен) или Enabled (включен). Соответственно, если функционал отключен, нужно его включить.Если после проделанной операции bios не видит винчестер, можно воспользоваться сбросом биос. Осуществляется данная процедура путем вынимания батарейки из системной платы. Она имеет округлую форму и серебристый цвет, ее можно сразу узнать. Выключаете компьютер, затем вынимаете батарейку, после этого стоит подождать 20 минут, затем вставить ее обратно. При следующем запуске компьютера настройки переведутся в статус «заводских». Следовательно, каждый элемент утилиты будет нормально работать. Не стоит бояться, что настройки собьются и компьютер перестанет распознавать оборудование. Драйвера при сбросе запоминаются, поэтому проблем возникать не будет.

Неисправность винчестера

Если после долгих проверок и манипуляций bios не видит винчестер, стоит забить тревогу: скорее всего, проблема в самом носителе. И первым делом стоит попробовать подключить винчестер к другому компьютеру. Если другой аппарат тоже не видит оборудование, значит, носитель сломан. Если компьютер все же видит жесткий носитель, значит, вы что-то сделали неправильно. Стоит попробовать провести операцию на нескольких компьютерах, если ни на одном из них bios не видит оборудование и сам носитель не проявляет активности при подключении, пора обращаться в сервис.

Имеется и еще вариант ошибки распознавания оборудования, который заключается в избытке вирусов на винчестере. Когда после продолжительной работы вы обнаруживаете, что bios не видит ваш винчестер, стоит отключить его ненадолго, сбросить настройки системной утилиты и при следующем запуске отформатировать его с помощью специального диска с нужным программным обеспечением (обычно это можно сделать с помощью стандартного диска с Windows).

Если после всех проделанных операций системная утилита не видит жесткий носитель, как вы ни старались это исправить, то лучше обратиться в сервис, где вам смогут назвать точную проблему и обдумать ее решение.

Биос не видит жесткий диск SATA: инструкция по решению проблемы

Ниже приведен список основных проблем, из-за которых Биос не видит жесткий диск SATA. Чтобы выяснить истинную причину неисправности – нужно провести последовательную диагностику всех взаимосвязанных узлов компьютера на предмет из работоспособности.

• Жесткий диск не установлен в BIOS как включенный.
• Неправильно установлены или совсем не установлены драйвера Serial ATA.
• Шлейф передачи данных поврежден или не подключен.
• Дисковый накопитель не вращается.
• Неправильно выставлены перемычки на корпусе дисковода.
• Неисправен сам винчестер.

Сначала необходимо убедиться, что проверяемое устройство включено в BIOS. Для этого нужно войти в настройки – в самом начале запуска операционной системы нажмите клавишу F2 или Del. В зависимости от модификации системы могут быть разные варианты. Что именно нужно нажать, чтобы войти в настройки BIOS? Указание появляется при включении компьютера в нижней части экрана на короткое время. Если пропустить период, придется заново выключать компьютер и выжидать момент входа в настройки.

Найдите на одном из экранов настроек винчестер, который не обнаруживается, и посмотрите, что напротив него написано. Должно быть указано автоматическое детектирование – Automatic. Если написано Выкл. (Off) необходимо переключиться на автоматическое обнаружение. Эта проблема типична в случаях, если не обнаруживается вновь установленный винчестер с подключением по интерфейсу SATA.

Не загружены драйвера материнской платы

Проблемы с установкой драйверов чаще всего происходят в случаях, когда OS Windows уставлена на дисковый накопитель, который используется в качестве основного загрузочного. Тогда Биос не видит жесткий диск SATA из-за проблем с драйверами.

Чтобы корректно загрузить и установить драйвера, проведите следующие манипуляции:

1. Загрузите дистрибутив Windows в лоток DVD-привода. После этого отключите компьютер от электросети.
2. Вставьте жесткий диск SATA и подключите его. Включите компьютер.
3. В процессе установки нужно будет в соответствующий момент нажать клавишу F6, чтобы запустить процесс установки драйверов. Во время обычного хода установки системы на короткое время появится экран с надписью, что для нормальной установки системы необходимо загрузить недостающие драйвера: “Press F6 if you need to install a 3rd party driver”. Постарайтесь не пропустить момент, иначе придется все начать заново.
4. Через некоторое время появится интерфейс для загрузки драйверов для контроллера SATA. Нажмите клавишу S для продолжения установки.
5. Для загрузки драйверов потребуются диски с установщиками, это нужно заранее найти и скачать в интернете, на сайте производителя материнской платы, которая у вас уставлена на компьютере.

Неисправность кабеля данных

Откройте системный блок и внимательно осмотрите подключенные к материнской плате и винчестеру шлейфы. При наличии видимых механических повреждений проблема именно в этом. Кабеля данных легко перегибаются, ломаются, это и приводит к отсутствию контактов в соединениях. Желательно проверить шлейф заменой на заведомо работоспособный аналог.

Технические службы компании Seagate обращают внимание, что для нормальной работы устройств длина кабеля SATA не превышала одного метра. Кабеля SATA нередко просто выпадают из разъемов из-за вибрации компьютера в процессе работы. Проверьте надежность подключения шлейфа к портам SATA.

При подключении шлейфов руководствуйтесь следующими условиями:

• Разъем синего цвета должен подключаться к контроллеру материнской платы.
• Разъем серого цвета служит для подключения Slave – вспомогательного винчестера.
• Черный разъем предназначен для Master – основного дисковода.

Если порядок подчинения кабеля перепутан, это сбивает с толку BIOS и приводит к ошибкам идентификации устройств.

Не вращается диск

Винчестер не будет найден, если он не получает питание и не вращается. Внешне увидеть вращение диска невозможно, остается полагаться на косвенные признаки.

При выключенном питании откройте системный блок, затем включите компьютер и прислушайтесь. С соблюдением мер предосторожности попробуйте прикоснуться к боковой стенке винчестера. Если ощущается вибрация – диск вращается.

Если ничего не понятно, попробуйте включать и отключать кабель питания диска и сравнивать звук. Чтобы проверить работоспособность кабеля питания, подключите его к DVD-приводу, где можно с точностью увидеть, крутится диск или нет.

Полезно еще проверить, достаточную ли мощность поставляет установленный блок питания? Вполне возможно, что по мере апгрейдов системного блока энергопотребление возросло значительно и теперь просто не хватает силы тока, чтобы поддерживать требуемую работоспособность оборудования.

Чтобы убедиться, что проверяемое устройство исправно – извлеките его из тестируемого системного блока и установите на заведомо исправный компьютер. Если не работает – неисправен сам винчестер.

В составе инструментов BIOS имеется функция тестирования подключенных дисков на работоспособность. Запустите тест и посмотрите результаты. Если какой-то диск неисправен, это будет ясно после проведения теста.

Неправильная установка перемычек на корпусе дисковода

Сначала необходимо проверить, правильно ли распределены перемычки на признаку Master-Slave. Если на обоих устройствах установлены одинаковые параметры, Биос не сможет их правильно детектировать.

Схема правильного расположения перемычек нарисована на корпусах дисководов. Установите их в соответствии с требуемым приоритетом по выбору дисков в BIOS.

Ситуация когда БИОС не видит жесткий диск SATA

Если вы включаете ПК, и его БИОС не видит жесткий диск SATA, то, несмотря на то, что  данную ситуацию, разумеется, нельзя назвать приятной, в ряде случаев ее все же можно  успешно разрешить. Тем не менее, методы решения проблемы и вероятность успеха во многом зависят от причин неисправности, которых теоретически может быть несколько.

Содержание статьи

Описание ситуации

Жесткие диски давно заняли ведущие позиции в сфере долговременного хранения информации как устройства, совмещающие высокую емкость, низкую цену и приемлемые характеристики надежности и скорости. Хотя технологии в области жестких дисков, возможно, развивались не с такой скоростью, как технологии в области других компьютерных компонентов, таких, как процессор и память, тем не менее, на сегодняшний день жесткие диски намного превосходят своих предшественников в плане емкости и скорости. В последнее десятилетие значительный прогресс в области улучшения параметров винчестеров во многом был связан с переходом на новую технологию обмена данными между жестким диском и материнской платой – последовательный интерфейс Serial ATA (SATA). В настоящее время винчестеры SATA практически вытеснили из обихода винчестеры с интерфейсом IDE, во многом благодаря своей высокой скорости работы и отсутствию ограничений, характерных для накопителей IDE. В частности, подключение винчестеров SATA к компьютеру осуществляется гораздо проще и быстрее по сравнению с накопителями типа IDE.

Тем не менее, от проблем не застрахованы и пользователи накопителей с интерфейсом SATA. Нередко встречается ситуация, когда жесткий диск не видит старая операционная система. Но особенно неприятной является проблема, заключающаяся в том, что жесткий диск не опознается уже на уровне БИОС. В подобном случае, естественно, данный жесткий диск не может использоваться для хранения данных; кроме того, с него невозможно осуществлять загрузку персонального компьютера.

Причин ситуации, когда БИОС не видит жесткий диск, может быть несколько, но в основном их можно разделить на следующие категории:

• Неисправность винчестера или материнской платы
• Ошибка при подключении накопителя
• Ошибка при настройке опций БИОС

Ошибки при настройке опций BIOS и их исправление

Многие БИОС имеют ряд опций, позволяющих настраивать параметры работы встроенного в чипсет материнской платы хост-контроллера SATA. В ряде случаев неправильная установка значений подобных опций может привести к неработоспособности всех или некоторых из подключенных к компьютеру винчестеров, или к неработоспособности определенных их типов, например, накопителей, подключенных к разъемам IDE либо SATA.

В частности, встречающаяся в некоторых БИОС опция Compatible имеет вариант значения PATA Only, которая отключает поддержку винчестеров типа SATA, оставляя для использования лишь накопители интерфейса IDE. Кроме того, если контроллер в БИОС сконфигурирован таким образом, что он поддерживает традиционный режим обращения к накопителям в режиме IDE, то в таком случае система может поддерживать не более 4 накопителей, и все лишние накопители будут просто не видны.

Иногда случается, что БИОС не видит уже второй установленный в системе жесткий диск SATA. В данном случае проблема может заключаться как в ошибке БИОС, так и в том, что накопители SATA относятся к различным версиям SATA, например, первый – к SATA-2, а второй – к SATA-3. В  таком случае лучше всего установить второй жесткий диск также в режим работы SATA-2 при помощи соответствующей перемычки на его корпусе.

Некоторые опции, например, Serial-ATA Controller, позволяют вообще отключить контроллер SATA. В таком случае все накопители, подключенные к разъемам материнской платы, не будут работать.

Также следует учесть, что в некоторых БИОС можно отключить автоматическое определение жестких дисков. Проверьте, есть ли у вас подобная  опция, и если да, то ее значение следует установить в Auto.

Кроме того, в некоторых случаях, особенно для старых материнских плат и BIOS могут  иметь место ошибки в BIOS, которые мешают системе правильно распознать жесткий диск. Чтобы исключить подобную возможность, необходимо сбросить BIOS к установкам по умолчанию, а если BIOS по-прежнему не видит диск, то обновить версию BIOS компьютера.

Ошибки при подключении накопителей к материнской плате, физическая неисправность накопителей и других компонентов системного блока

Жесткие диски SATA не требуют установок перемычек для выбора режимов работы Master и Slave, жизненно необходимых для функционирования накопителей IDE, поэтому их конфигурирование в системе не требуется. Кроме того, разъемы и кабели SATA гораздо удобнее разъемов и кабелей IDE, и поэтому у большинства пользователей не возникает особых проблем при подключении жестких дисков SATA. Тем не менее, недостаточно плотные контакты между кабелями и гнездами также могут приводить к ситуации, когда BIOS не видит установленный в системе жесткий диск SATA. В том случае, если вы убедились, что конфигурация контроллера в BIOS настроена правильно, но BIOS все равно не видит диск, есть смысл проверить надежность подсоединения кабелей к материнской плате, а также проверить сами кабели, поменяв их на другие кабели аналогичного типа.

Если после данной процедуры проверки BIOS по-прежнему не видит жесткий диск, то есть смысл проверить его в другом месте, взяв второй системный блок – вполне возможно, что проблема заключается в самом жестком диске – в контролере диска или в механическом приводе. В первом случае диск, скорее всего, можно будет отремонтировать, во втором случае придется искать ему замену.

В некоторых случаях проблема может заключаться не в жестком диске, а в хост-контроллере SATA на материнской плате. Если это так, то материнской плате, скорее всего, потребуется ремонт. Также известны случаи, когда BIOS не видит жесткие диски по причине неисправного блока питания.

Заключение

Ситуация, когда BIOS персонального компьютера не видит один или несколько жестких дисков, работающих при помощи интерфейса SATA, к счастью, встречается не так уж часто. Тем не менее, подобная проблема может возникнуть, особенно в том случае, если в компьютере используется старая версия BIOS, содержащая ошибки, а также в том случае, если  в системе одновременно установлены два диска SATA, относящихся к различным поколениям SATA (в подобном случае второй диск может и не определяться). Также в некоторых случаях может иметь место и неправильная настройка опций BIOS, неправильное или неаккуратное подключение дисков при помощи кабелей данных или  питания. Не застрахован пользователь и от аппаратных сбоев в работе контроллера диска, а также в работе хост-адаптера SATA, расположенного на материнской плате. В последних случаях проблему можно исправить, как правило, лишь обратившись к специалистам сервисного центра.

Порекомендуйте Друзьям статью:

Жесткий диск не определяется в BIOS

Жесткий диск не определяется в BIOS по многим причинам, если вы сами подключали жёсткий диск, нужно в первую очередь проверить правильно ли вы подсоединили кабель интерфейса и кабель питания. Давайте сначала разберём интерфейс подсоединения жёсткого диска устаревшего образца IDE (параллельного интерфейса подключения накопителей), но многое из того, что будет сказано, подойдёт и для жёстких дисков интерфейса SATA. Друзья если данная статья вам не поможет, попробуйте BIOS не видит жёсткий диск или DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.

От блока питания идут кабеля питания к материнской плате, жестким дискам, нас интересует кабель питания жёсткого диска, он оканчивается разъёмом, который подходит к разъёму на жёстком диске, похожему на вилку, при неправильном подключении индикатор активности жёсткого диска на системном блоке будет постоянно гореть. Подключится он должен свободно, без применения силы. Интерфейсный кабель подсоединения жёсткого диска имеет специальный ключ, на фотографии показан кабель, на нём отсутствует один контакт, а ниже контроллер с материнской платы там он тоже отсутствует, как бы выломан или другими словами на шлейфе есть специальный выступ, а на IDE-разъеме в материнской плате есть специальная прорезь.

 

Обратите внимание слева интерфейсный кабель питания, у него красным цветом помечен крайне правый проводник, который указывает на разъём питания жёсткого диска, находящийся справа, это говорит нам что подключено всё правильно.

Жесткий диск не определяется в BIOS

Подсоединили правильно, а жесткий диск не определяется всё равно.

• Пробуем подсоединить наш жёсткий диск к другому контроллеру (разъёму) SATA или IDE на материнской плате, замена кабеля интерфейса SATA тоже иногда решает проблему, пробуйте также использовать другой кабель блока питания.
• Не забывайте, что иногда из-за маломощного или неисправного блока питания, у вас не будет определяться второй подключенный жёсткий диск, а так же проблемы могут возникнуть и с первым.
• Если вы используете переходники  IDE-SATA попробуйте заменить их.
• Проблемы с определением винчестера в BIOS, могут возникнуть из-за многочисленных бэд-блоков.
  
• Пытаемся загрузить настройки BIOS в оптимальных настройках. Как это сделать наша статья Load Setup Defaults..
• Про жёсткие диски устаревшего образца IDE знайте одно, какая бы современная материнская плата у вас не была, если производитель оставил на ней хотя бы один контроллер IDE, а так обычно бывает, значит такой жёсткий диск должен работать в вашем системном блоке.
• Далее смотрим, включен ли у нас сам контроллер IDE в BIOS, обратите внимание это Ami BIOS у вас может быть Award BIOS, но смысл такой же.

• В Ami BIOS идём на вкладку Advanced, далее Onboard Devices Configuracion и уже здесь включаем или отключаем IDE Controller, называется он обычно Onboard IDE Controller или Marvell IDE Controller, выставляем Enabled, сохраняем свои изменения, перезагружаемся.
• Если у вас в системном блоке стоит новый жёсткий диск интерфейса SATA и вы хотите по каким либо причинам подключить диск интерфейса IDE, например что бы скопировать важные данные с этого диска, вам так же нужно будет включить данную опцию.
• Так же обратить нужно внимание в BIOS и на список определённых IDE и SATA устройств, нужно убедиться, что контроллер IDE, которому мы подключаем жёсткий диск работает, то есть в BIOS он стоит в положение Enabled, в Award BIOS например это можно сделать на начальной вкладке Standard CMOS Features или нужно выбрать режим автоматической настройки  определить Auto и BIOS автоматически определит подключенный накопитель.
• На каждый разъём IDE можно подсоединить до двух устройств, попробуйте подсоединять на каждый разъём по одному.
• Быть может вы пытаетесь подсоединить сразу два жёстких диска, попробуйте подсоединить сначала один, или бывает на одном шлейфе сразу два устройства: жёсткий диск и дисковод, попробуйте посадить их на два разных шлейфа или сконфигурируйте устройства так, что бы дисковод был подчинённым, статья Как подключить жесткий диск IDE
• Некоторые жёсткие диски никогда не будут работать в качестве подчиненного устройства, как бы вы над ними не издевались. Хуже когда вы имеете дело с устаревшей версией BIOS, тогда нужно будет вводить параметры жёсткого диска вручную, будем всё таки надеяться, что это не наш случай.

• Жесткий диск не определяется в BIOS при неправильной конфигурации перемычек, переключающих жесткий диск в режим работы Master, Single, Slave, Cable Select, посмотрите присутствует ли такая перемычка у вас вообще.

  
• Для правильного подключения нужно придерживаться схемы расположенной на наклейке жесткого диска. Перемычки настраивают работу жёстких дисков в режиме ведущего и подчинённого, расположены перемычки обычно рядом с разъёмами для питания жёсткого диск, почитайте нашу статью Перемычки на жестком диске

Проблемы с интерфейсом SATA встречаются реже, иногда стоит попробовать другой интерфейсный кабель, так же сбросить настройки в BIOS по умолчанию, подключить жёсткий диск к другому контроллеру на материнской плате. По этой теме статья Windows не видит жесткий диск 

 

Метки к статье: BIOS Жёсткий диск

BIOS не видит жесткий диск SATA? Почему BIOS не видит второй жесткий диск? Диагностика за 10 минут

Если BIOS не видит второй жесткий диск или жесткий диск не виден в биосе, то в текущей статье мы расскажем о том, из-за чего это может быть, а также о том, какие возможные пути решения данной проблемы. Один из наиболее простых вариантов выхода из сложившейся ситуации является обращение в лабораторию восстановления данных Paradise-R. В лаборатории мы проведем бесплатную диагностику вашего жесткого диска, после которой сможем ответить на вопрос, почему жесткий диск не виден в BIOS (BIOS не видит второй жесткий диск) и возможно ли его восстановление. Консультацию можно получить по нашему телефону +7 (812) 426-14-21. График работы лаборатории: понедельник — пятница, с 10:00 до 19:00.

Видео о лаборатории

BIOS не видит жесткий диск SATA или почему биос не видит второй жесткий диск?

Жесткий диск представляет собой информационное хранилище, которое со временем заполняется максимально. И вот тогда возникает потребность в дополнительном ресурсе, т.е. во втором или даже третьем жестком диске. Приобретаем диск, ставим, запускаем ПК, но биос не видит второй жесткий диск (компьютер не видит жесткий диск в биосе). В чем причина? Ищем причину методом исключения. Начнем с самого простого:

1. Неверное подключение всех рабочих элементов;
2. Кабель данных поврежден или неверно подключен;
3. Неверная установка перемычек (джамперов) или их дефект;
4. Недостаточное электропитание;
5. Сбиты настройки БИОС;
6. Неисправность самого диска.

БИОС не видит жесткий диск, что делать — пытаемся устранить проблему

Сначала проверим, насколько плотно шлейфы сидят в гнездах платы и разъемах самого жесткого диска. Также, если есть сомнения в работоспособности кабеля питания или шлейфа, пробуем заменить эти элементы. К одному шлейфу данных не рекомендуется подключать несколько устройств: один шлейф — одно устройство (хотя технически возможно использовать и дополнительные разъемы).

Перемычки. Во-первых, смотрим на их внешний вид. Расположены они ближе к стыку подключения к винчестеру с помощью специальных проводов и на основании материнской платы, куда и подключается жесткий диск. Все перемычки должны быть ровные, без дефектов. От этих маленьких деталей зависит наличие сигнала, который из-за дефектной перемычки не поступает к оборудованию. Кроме того, перемычки должны быть правильно установлены (вся подробная информация о способах их установки должна находиться на корпусе винчестера).

Есть еще такое понятие, как «главный» и «подчиненный диск». Если БИОС не видит второй жесткий диск (с условием, что он исправен), нужно проверить правильность его подключения. Смотрим внимательно на схему подключения, которая находится на корпусе самого накопителя. Master – означает главный диск. Обычно главным выбирают диск с лучшими параметрами по сравнению со вторым. Соответственно второй диск у нас будет подчиненный – slave. Итак, подключая, второй жесткий диск, выберем для него правильный режим. Поставим перемычку, пользуясь схемой, так чтобы режим соответствовал диску. Не стоит подключать оба диска к режиму Master, так как с уже установленного диска Master при включении ПК загружается windows. В случае, если подключить еще один диск, как master, компьютер попытается загрузиться с нового диска, но ничего не выйдет.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21

Оборудование лаборатории

Ламинарный бокс

Рабочее место специалиста

Микроскоп

Инструменты для работ в гермозоне и замены БМГ

Инструменты для работ в гермозоне и замены БМГ

Большое количество дисков-доноров

HDD не определяется в BIOS: проверяем настройки

Проверяем настройки БИОС. Убедимся, что контроллер на компьютере подключен. Для этого выберем вкладку «Integrated Peripherals» в БИОС. Если в списке параметров мы не видим значение в строчке «Sata Controller», то выбираем в БИОС режим автоматической настройки. Перезагружаем ПК. Если данный способ не помог, и БИОС не видит второй жесткий диск после перезагрузки, пробуем отключить ПК и через некоторое время, включив, сбросить все настройки БИОС. И уже при последующем запуске компьютера необходимо отформатировать диск. Для этого нужно иметь в наличии установочный диск с «windows».

Если БИОС не видит второй жесткий диск, несмотря на все описанные манипуляции, а на диске находится вся ваша ценная информация, то вам необходима консультация и помощь специалистов лаборатории по восстановлению данных. В лаборатории имеется всё необходимое специализированное оборудование и высокоточные инструменты. В короткий срок и качественно специалисты смогут ответить на вопрос: почему биос не видит жесткий диск и окажут вам услугу по восстановлению ваших ценных данных.

Почему Вам нужно обратиться именно к нам?

Работаем с 2007 года

Более 3 000
довольных клиентов

Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов

Собственная лаборатория
в центре города

Пункты
приема в СПб

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Что делать, если BIOS не видит жесткий диск

Жесткие диски на сегодняшний день занимают главные позиции в отрасли продолжительного хранения данных как устройства, которые имеют большую емкость, невысокую цену и высокие характеристики надежности и скорости. Несмотря на то, что технологии в сфере твердотельных накопителей прогрессировали не с такой скоростью, как другие сферы в области компьютерного “железа” (процессор, память и др.) тем не менее, жесткие диски значительно превосходят своих предшественников в емкости и скорости работы.

За последние десять лет были получены большие результаты в сфере модернизации параметров HDD, которые получили свое развитие благодаря переходу на другую технологию передачи данных между жестким диском и материнкой – последовательный интерфейс Serial ATA (SATA). Сегодня жесткие диски SATA почти вытеснили из продажи жесткие диски с  IDE,  за счет быстродействия. Помимо этого, подсоединять диски с интерфейсом SATA к материнской плате в разы легче и быстрее по сравнению с винчестерами IDE.

Пользователи жестких дисков в интерфейсом SATA часто сталкиваются с проблемой, когда жесткий диск не распознается Windows. О том как исправить ситуацию, когда Windows 10 не видит второй жесткий диск написано в статье по ссылке. В данной статье мы покажем как исправить проблему, при которой BIOS не видит жесткий диск. В данной ситуации винчестер нельзя использовать для сохранения данных; помимо этого, нельзя осуществить загрузку операционной системы.

В большинстве своем причины, при которых BIOS не видит жесткий диск, можно разделить на три группы:

• Дефект жесткого диска
• Отсутствует питание на жестком диске
• Плохой контакт SATA с материнской платой/жестким диском или неисправность SATA-кабеля
• Неправильная настройка опций BIOS

Рассмотрим все ситуации, когда BIOS не видит жесткий диск.

Дефект жесткого диска

Вообще непросто нанести вред жесткому диску случайно. Когда компьютер или ноутбук не видит HDD, первым делом надо посмотреть, есть ли на нем внешние повреждения. Сначала нужно проверить перемычки, потому что их неисправность самая частая причина, при которой в BIOS не видит жесткий диск. Перемычки находятся на задней стороне винчестера. Какие дефекты можно увидеть своими глазами: перемычка загнулась, надломилась частично или полностью отпала, окислилась.

В данном случае если жесткий диск на компьютере только что купили, то его надо отдать обратно в магазин для замены на другой. Если носитель находиться в эксплуатации давно, то придется самостоятельно покупать новый.

Если контакты SATA-разъема окислились, то в данном случае нужно обработать перемычки раствором, который избавляет от ржавчины (лимонный, содовый, уксусный). Подробнее можно почитать в данной статье.

В некоторых случаях при осмотре поверхности выявляются физические дефекты. К таким дефектам относят:

• Дефекты микросхем на открытой плате жесткого диска;
• Повреждения корпуса HDD;
• Разрушение деталей жесткого диска (прим.: сломан моторчик).

При наличие вышеизложенных проблем нужно оценить полноту всего ущерба. Оценить можно у самостоятельно или у тех, кто больше разбирается. В случае если жесткий диск можно починить, то его есть смысл отдать в сервисный центр. В противном случае, проще купить новый.

Отсутствует питание на жестком диске

BIOS видит жесткий диск, если на нем нет электропитания. Определить есть питание на жестком диске можно по такому признаку как вращение. Так как сам диск находится в корпусе, то увидеть вращение нельзя, приходиться смотреть на косвенные признаки.

При выключенном компьютере открываем корпус системного блока, а  потом включаем питание и слушаем вращение жесткого диска. Можно попытаться прикоснуться к корпусу жесткого диска. При наличии вибрации – диск вращается.

 

 

Кабель питания для жесткого диска идет от блока питания и нужно проверить соединение этого кабеля с жестким диском. Если контакт плохой – нужно вынуть кабель из разъема и вставить заново более плотно. Затем снова проверить видит ли компьютер HDD.

Проблемы с SATA-кабелем

Для проверки SATA-кабели необходимо открыть системный блок и посмотреть на подсоединенные к системной плате и жесткому диску шлейфы. Если присутствуют видимые дефекты, то стоит произвести замену SATA-кабеля. SATA-кабели могут перегибаться, ломаться, что приводит к тому, что жесткий диск не виден компьютеру. Если видимых повреждений в кабеле данных не присутствует, то необходимо проверить насколько плотно подключен SATA-кабель к разъемам жесткого диска и материнской плате.

Неправильная настройка опций BIOS

Зачастую BIOS не видит жесткий диск по причине неправильных настроек. Это может быть связано с несколькими причинами:

• Перебои в электропитании
• Вирусы в операционной системе
• Подключение новых компонентов к материнской плате
• Человеческий фактор

Для диагностики при включении компьютера необходимо зайти в меню BIOS. Чтобы попасть в настройки BIOS надо в самом начале загрузки компьютера нажать клавиши F2 или Del в зависимости от производителя системной платы. Как правило сочетания клавиш указываются при запуске системы. При попадании в BIOS проверяем, включен ли функционал для обнаружения жесткого диска. Чтобы это сделать в меню выбираем Integrated Peripherals и находим раздел Onboard IDE Controller. Нажимаем Enter и видим, что напротив этого раздела расположено две надписи Enabled (включен) и Disabled (выключен). Проверяем, чтоб стоял Enabled. После чего сохраняем конфигурацию и перезагружаемся.

Если данное действие не помогло, то можно попробовать сбросить настройки BIOS. Чтобы это сделать выключаем компьютер или ноутбук, разбираем его и после чего ищем на системной плате круглую серебристую батарейку. Вынимаем её и ждем минут 30. После чего вставляем обратно и пробуем запустить компьютер заново.

Биос не видит жесткий диск

BIOS не обнаруживает наличие внутреннего жесткого диска – ситуация, к сожалению, нередкая. Рассмотрим основные причины неисправности, а также пути устранения проблемы.

Биос не видит жесткий диск

Отдельные производители по умолчанию отключают неиспользуемые порты в BIOS. Для проверки их текущего состояния необходимо войти в BIOS.

1. Выключите ПК и отсоедините кабель данных от жесткого диска.

   

   Отсоединяем кабель данных от жесткого диска

2. Подсоедините винчестер посредством кабеля для передачи данных.

   

   Подсоединяем винчестер посредством кабеля для передачи данных

3. Перезагрузите компьютер и нажмите F2 для входа в BIOS.
4. Войдите в программу установки и просмотрите документацию системы, чтобы узнать, отключен ли обнаруженный жесткий диск в системных настройках или нет. Жесткий диск отключен.

   

   Отключенное состояние жесткого диска

5. Если он выключен, включите его. Перезагрузите компьютер, нажав на клавиатуре кнопку«Esc» и подтвердите кнопкой «Y», чтобы убедиться в присутствии жесткого диска.

   

   Сохраняем настройки и перезагружаем компьютер

Устаревшие драйвера препятствуют запуску винчестера и считыванию с него данных. Обновить драйверы можно тремя способами:

• обратившись к производителю за помощью;
• скачать с сайта производителя;
• вручную.

Для этого:

1. Нажмите кнопку «Пуск», нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выберите «Управление».

   

   Выбираем «Управление»

2. Выберите «Диспетчер устройств», разверните категории, щелкните правой кнопкой мыши по имени жесткого диска.

   

   Нажимаем ПКМ на выбранном жестком диске

3. Выберите «Обновить драйвер»-«Автопоиск обновленного ПО драйвера».

   

   Выбираем автоматический поиск драйвера

Если Windows сообщает о невозможности найти новый драйвер для диска, скачайте последнюю версию с сайта изготовителя устройства.

Если вышеуказанные шаги не работают, попробуйте переустановить драйверы:

1. Откройте Диспетчер устройств. Щелкнув мышью по значку жесткого диска, выберите «Удалить».

   

   Выбираем пункт «Удалить устройство»

2. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит драйверы на жестком диске. Сохраните изменения на ПК и жестком диске.

   

   Перезагружаем компьютер

Windows 2000 и XP требуют загрузки дополнительных драйверов, которые поставляются производителем материнской платы.

Перечисленные пункты работают только для систем ПК.

Всегда контролируйте соединения материнской платы и HDD на предмет целостности контактов. Согнутый, защемленный, сдавленный кабель чреват повреждением скрытых изоляцией проводков. Такие кабели подлежат замене.

Для дисков SATA рекомендуется кабели длиной 1 метр.

Рекомендуемая длина кабеля 1 м. для дисков SATA

Для дисков ATA рекомендуются кабели UDMA с максимальной длиной 45 см. Они имеют цветные соединения, помогающие ориентироваться при подключении.

Рекомендуемая длина кабеля 45 см. для дисков ATA

Использование разъемов:

• синий – для подключения материнской платы;
• серый – для соединения с подключенными девайсами;
• черный – для соединения с ведущими устройствами.

Проблема возникает, когда накопитель не получает достаточно энергии для работы. Это можно проверить следующими действиями:

1. Выключите компьютер.
2. Откройте корпус компьютера и разъедините кабель данных и жесткий диск. Это остановит все команды энергосбережения.
3. Подключите накопитель с помощью кабеля для передачи данных и перезагрузите компьютер.
4. Проверьте, начал ли вращаться диск.
5. Если нет, попробуйте отсоединить и снова подсоединить шнур питания компьютера и жесткого диска, повторяйте, пока жесткий диск не закрутится.
6. Если диск по-прежнему не вращается, попробуйте повторить эти шаги с другим ПК.
7. Или подключите накопитель в корпусе SATA-USB или аналогичном устройстве.
8. При отсутствии вращения диска по завершении всех этих действий, необходимо связаться с производителем.

   

   Жесткий диск не вращается, ищем проблемы

Жесткий диск может не вращаться по разным причинам, но одной из наиболее распространенных является физический ущерб. Если жесткий диск был недавно форматирован, или если он получил повреждение водой, это может стать источником проблемы.

Рекомендуется, чтобы все жесткие диски Seagate ATA, совместимые с опцией Cable Select jumper, были настроены как Cable Select. В компьютерах, выпущенных до октября 1998 г. и не поддерживающих UDMA 66 или выше, необходимо прибегнуть к настройкам Master/Slave jumper.

В ATA-диске все устройства, питающиеся от кабеля UDMA, аналогично должны использовать настройку выбора кабеля.

Если пользователь недавно внес изменения в BIOS, введенные им настройки могут быть несовместимы с HDD. Режим UEFI/Legacy BOOT является самым сложным в этом отношении, поэтому пользователи должны проявлять особую осторожность при внесении изменений в BIOS.

Настройки в Биосе

Также SATA-контроллер может иметь неправильный режим работы, выбранный в BIOS. Для большинства ПК есть три основных режима работы контроллера SATA:

• IDE — базовый режим, который обрабатывает контроллер SATA таким же образом, что и устаревшие контроллеры IDE обрабатывают диски ATA: сам контроллер содержит почти не связанную с чтением / записью логику и просто служит самым подвижным мостом, проксируя данные и от приводов;

  

  IDE — базовый режим

• AHCI — более продвинутый и современный режим, который предлагает оптимизированный алгоритм чтения и записи на уровне аппаратного уровня и кеширование, что приводит к значительному увеличению скорости по сравнению с IDE;

  

  AHCI — базовый режим

• RAID, который позволяет пользователю комбинировать несколько драйверов физических дисков в единый логический блок для оптимизации производительности, избыточности или их комбинации.

  

  RAID — базовый режим

Если жесткий диск не поддерживает один из этих режимов или если Windows была установлена и загружена с использованием одного режима, но был настроен другой режим, процесс загрузки будет остановлен.

Жесткие диски — это механические устройства, и, как и все механические устройства, они могут неожиданно выйти из строя. Главные причины:

Все авторитетные производители жестких дисков тщательно тестируют свои продукты, прежде чем продавать их потребителям. Но даже при современных методах тестирования дефектные жесткие диски все же иногда попадают на рынок. Большинство производственных дефектов проявляются в течение первого года использования, поэтому рекомендуется никогда не доверять совершенно новому жесткому диску критически важные данные и держать в актуальном состоянии резервные копии где-то в другом месте.

Перегрев жесткого диска

Большинство жестких дисков предназначены для работы при температурах от 5 до 50 градусов Цельсия, а некоторые новые жесткие диски могут работать до 60 градусов по Цельсию. Хотя перегрев обычно не приводит к критическому сбою, но часто приводит к повреждению данных и ошибкам чтения. Важно, чтобы компьютер или ноутбук хорошо вентилировались, особенно в летние месяцы. Между радиаторами вентилятора процессора следует использовать термопасту.

Электронная неисправность жесткого диска

Внутри каждого жесткого диска имеется множество чувствительных электронных компонентов. Внезапный сбой питания, которому предшествует кратковременный скачок напряжения, может привести к сбою в работе этих компонентов, что сделает весь жесткий диск бесполезным. Высококачественная защита от перенапряжений — это, безусловно, лучший способ защиты от сбоя электронного жесткого диска.

 Неэтичное отключение ПК, случайное закрытие работающих приложений, использование вредоносного или сомнительного ПО, скачки напряжения — это факторы, которые способствуют повреждению системных файлов. Решение — всегда использовать стандартный способ отключения ПК, завершая работу запущенных программ до закрытия системы.

Механический сбой при помощи вирусов

Причина. Жесткий диск содержит движущиеся части, которые могут со временем ухудшаться и в конечном итоге приводят к механическому повреждению жесткого диска. Вирусная атака может стереть данные жесткого диска, изменить работу жесткого диска или привести к повреждению системных файлов и т. д., что в конечном итоге приводит к механическому сбою. К примеру, вирусы руткиты становятся активными при запуске системы и нарушают работу системы на уровне BIOS. Хотя операционная системы, начиная с Windows 8/Windows 8.1, имеют возможность обнаруживать эту вредоносную программу и удалять ее с использованием технологии UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Совет! Общие меры, которые могут увеличить срок службы жесткого диска — регулярное или еженедельное обновление системы, запуск последней копии антивирусной программы, замена жесткого диска после 3-4 лет использования и т. д.

Жесткий диск определяется, но не загружается

Чтобы получить доступ к данным с внешнего жесткого диска, который Windows обнаружила, но не может открыть в обычном режиме, выполните следующий алгоритм:

Скачайте и установите EaseUS — ПО для восстановления жесткого диска.

1. Запустите программу, выберите внешний жесткий диск, и нажмите кнопку «Сканировать».

   

   Нажимаем кнопку «Сканировать»

2. Активируйте быстрое сканирование и глубокое сканирование, чтобы найти все потерянные и существующие файлы.

   

   Активируем быстрое сканирование и глубокое сканирование

3. Выберите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы экспортировать их в безопасное место.

   

   Нажимаем кнопку «Восстановить»

Теперь пришло время открыть внешний жесткий диск на Windows 10, 8 или 7.

1. В Windows 10, 8 или 7 одновременно нажмите клавиши Windows + R для вызова «Run».

   

   Нажимаем клавиши Windows + R для вызова Run

2. В окне командной строки введите chkdsk G: /f /r / x; далее Enter. Обратите внимание, что следует заменить G с правильной буквы внешнего жесткого диска, который не открывается.

   

   В окне командной строки вводим своё название диска

3. Начнется проверка диска.

   

   Диск проверяется командой

4. По окончании проверки будут выданы итоги, в том числе полный объём диска, распределение байтов и все найденные и исправленные ошибки.

   

   Результаты проверки и исправления ошибок

Последние версии Windows отличаются значительной скоростью обработки данных, и поэтому нажатие клавиши при загрузке не всегда позволяет войти в BIOS. Для доступа к BIOS, если жесткий диск не обнаружен, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Начните с перехода к настройкам. Нажмите на иконку меню «Пуск».

   

   Нажимаем на иконку меню «Пуск»

2. Затем необходимо выбрать обновление и безопасность.

   

   Выбираем обновление и безопасность

3. Перейти к «Восстановлению» из меню слева.

   

   Переходим к «Восстановлению»

4. Затем вы должны нажать на кнопку «Перезагрузить» при расширенном запуске. Это перезагрузит компьютер в специальное меню.

   

   Нажимаем на кнопку «Перезагрузить»

5. Выберите устранение неполадок.

   

   Выбираем «Поиск устранения неисправностей»

6. Перейдите к дополнительным параметрам.

   

   Переходим к дополнительным параметрам

7. Выберите Настройки прошивки UEFI и, наконец, нажмите на перезагрузку.

   

   Выбираем настройки прошивки UEFI и нажимаем на перезагрузку

После перезагрузки системы вы попадете в UEFI- одну из страниц BIOS.

Случай, когда жесткий диск не обнаружен, является аппаратной проблемой и требует знания BIOS. При использовании Windows 10 доступность BIOS может показаться сложной, и по этой причине в статье описаны шаги, которые помогут добраться до BIOS.