Звук пропал у ноутбука: Пропал звук на ноутбуке: причины и их решение

Содержание

9 способов вернуть звук на ноутбуке если он исчез

Обновлено: 23.04.2021 11:09:59

Если ноутбук не роняли и не заливали жидкостью отсутствие звука скорее всего является программной проблемой. Устранить ее можно самостоятельно и без серьезных временных затрат. Наши эксперты разобрались с наиболее вероятными причинами и рассказывают, как вернуть звук на ноутбуке если он исчез.

Перезагрузка

Восстановить нормальную работу аппаратной конфигурации при программном сбое может помочь обычная перезагрузка. В момент включения ноутбука проводится процедура POST (Power On Self-Test) – самотестирование и проверка оборудования. Выполняется она до старта операционной системы на уровне BIOS/UEFI. Успешное прохождение тестов завершается передачей управления загрузчику Windows. Выполняется перезагрузка из меню «Пуск» или в крайнем случае, когда вместе со звуком пропало или застыло изображение – клавиатурной комбинацией «Ctrl+Alt+Del».

Меню функциональных клавиш

Клавиатура ноутбуков по размеру меньше полноформатной. Зачастую на ней отсутствует отдельный цифровой блок. Желание производителей придать клавишам комфортный для печати размер и при этом компенсировать уменьшенные габариты привело к появлению кнопки «FN». Размещается она обычно слева, в нижнем ряду. Сочетания клавиш, применяемые для управления звуком, различаются в зависимости от производителя и модели ноутбука. На приведенном скриншоте клавиатуры комбинация «FN+F8» предназначена для полного отключения динамиков. Совместное нажатие на «FN» и направленную вниз стрелку приведет к обнулению громкости.

При отсутствии звука нужно обязательно проверить, не является ли это следствием случайного нажатия на функциональные клавиши.

Уровень звука и микшер громкости

Микшер громкости Windows 10 позволяет отдельно регулировать уровень звука в поддерживаемых приложениях. Программная ошибка или сбой в программе могут привести к тому, что система начнет неправильно обрабатывать звуковой ряд.

В системном трее находим стилизованную иконку динамика. Нажав мышкой, вызываем окно регулировки громкости. Слева на скриншоте показано обнуленное показание, такой результат может вызвать описанное выше действие с клавишей «FN». Справа, для сравнения, приведено нормальное состояние регулятора. В этом случае изображением динамика дополняется стилизованными звуковыми волнами.

Нажатие на иконке правой кнопкой мыши вызывает дополнительное контекстное меню управления параметрами. Выбираем верхний пункт и открываем микшер громкости.

В появившемся над областью трея окне показаны логотипы запущенных программ, для которых предусматривается отдельная регулировка, и общий уровень звука в системе. Обращаем внимание на состояние индикаторов громкости и расположенные под ними иконки.

Отсутствие у них стилизованной звуковой волны и полупрозрачное изображение ползунка говорит о неактивном состоянии. На приведенном скриншоте под это описание попадают «Системные звуки» и Firefox. Пока переключатели в таком состоянии, посмотреть видео в браузере не получится, а дополнительно создается впечатление полного отсутствия звука на ноутбуке.

Настройка параметров звукового устройства

Убедившись, что отсутствие звука не вызвано случайными нажатиями или отключением его в настройках микшера, проверим общие параметры системы.

Перейти к ним можно непосредственно из системного трея. Вызываем контекстное меню и открываем отмеченный на скриншоте пункт.

Выбираем устройство вывода. Несколько их может быть в том случае, когда ноутбук оборудован портами HDMI. Открываем свойства, нажав на указанную цифрой «2» гиперссылку.

Проверяем, чтобы выбранное устройство не было отключено с помощью обозначенного рамкой переключателя.

Вернувшись назад к общему списку настроек звука, опускаемся до самого конца.

Находим пункт «Дополнительные параметры.

В этом разделе можно настраивать отдельные уровни звука для каждого поддерживаемого приложения. Обращаем внимания на указанные стрелками меню. В верхнем выбирается используемое по умолчанию устройство вывода. Напротив каждой программы должен стоять тот же параметр. К примеру, если по умолчанию выбраны динамики, в списке ниже не должно быть указано HDMI или Bluetooth. В противном случае звуковой ряд будет направляться на неподключенное устройство.

Назначение звукового устройства

Выбрать источника вывода звука можно также в классической панели управления, доставшейся Windows 10 от предыдущих версий ОС.

Снова открываем контекстное меню в трее. Выбираем пункт «Звуки».

В окне панели управления переключаемся на вкладку «Воспроизведение». При наличии на ноутбуке цифрового выхода список в окне будет состоять из нескольких пунктов. В этом случае кнопка, отмеченная цифрой «3» становится активной. Проверяем, чтобы устройством по умолчанию являлись динамики.

Средство устранения неполадок

Если звук пропал после установки очередного обновления, Microsoft рекомендует воспользоваться средством устранения неполадок.

Запускаем его из системного трея, воспользовавшись последним пунктом контекстного меню.

Соглашаемся с предложением системы активировать дополнительные средства.

Окно откроется на англоязычной вкладке «Enhancements», что в переводе значит «улучшение». Проставляем галочку в отмеченном цифрой «2» пункте, чтобы отключить использование всех предустановленных профилей.

Одновременно с дополнительными средствами откроется второе окно.

После того, как отключены предустановленные профили звуковых схем, разрешаем системе провести тестирование, а при необходимости подобрать новый драйвер для звуковой карты.

Проверка драйвера аудио

Проверку драйвера можно выполнить без средства диагностики, воспользовавшись диспетчером устройств.

Открываем управляющее меню кнопки «Пуск». Выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.

В окне диспетчера разворачиваем ветку звуковых устройств. Выбираем аудиоконтроллер и открываем для него контекстное меню. Здесь можно сразу активировать поиск обновленного драйвера или сначала открыть свойства используемого.

Переключаемся на отмеченную цифрой «1» вкладку. Запускаем поиск обновленного драйвера.

В обоих случаях появится окно с двумя вариантами действий. В большинстве случаев достаточно доверить Windows автоматический поиск. Если есть уверенность что нужный драйвер хранится на жестком диске или DVD входящем в комплект поставки ноутбука, выбираем второй пункт.

Служба Windows Audio

В некоторых случаях отсутствие звука может быть вызвано неправильной работы службы Windows Audio. Она может не стартовать вообще или отключиться после системного сбоя.

Открываем диалоговое окно «Выполнить» комбинацией «Win+r». Набираем в текстовом поле «services.msc» для перехода в консоль управления службами.

Находим в списке Windows Audio и проверяем ее состояние. Для перехода к настройкам вызываем контекстное меню. Открываем пункт «Свойства» в списке действий.

На вкладке «Общие» выставляем автоматический тип запуска. Стартуем службу с помощью обозначенной цифрой «2» кнопки.

Переключаемся на вкладку «Восстановление». Здесь нужно определить параметры действий, которые будут выполняться при сбое службы. В отмеченной двойкой области на всех трех переключателях выставляем показанные на скриншоте значения.

Параметры BIOS/UEFI

Если описанные выше действия не привели к восстановлению звука стоит заглянуть в настройки BIOS. Возможно, причина кроется в отключении звукового устройства на базовом уровне.

Перезагружаем ноутбук, чтобы до момента старта операционной системы успеть зайти в BIOS. Переключаемся на вкладку «Advanced». В параметрах ищем раздел, отмеченный цифрой «2» и открываем его.

В отмеченном рамкой пункте переключатель должен находиться в положении «Enabled».

Возможные программные ошибки со звуком ноутбука

В этом разделе приведены не так часто встречающиеся, но актуальные программные ошибки, с которыми могут столкнуться пользователи.

Потеря звука при выходе из гибернации

Владельцы ноутбуков быстро привыкают к использованию режима гибернации. Достаточно закрыть крышку, чтобы отправить компьютер в глубокий сон. Не надо закрывать окна и на следующий день пытаться вспомнить над чем работал. Открываем крышку и продолжаем с того места, где закончили накануне. Потеря звукового устройства происходит в том случае, когда компьютер отправляется в сон с подключенными проводными наушниками. Если их отключить пока ноутбук находится в режиме гибернации можно при пробуждении столкнуться с отсутствием звука. Выход в этом случае простой. Присоединяем наушники, закрываем источник неверно выводящий звуковой ряд и отключаем их. В некоторых случаях после это потребуется перезагрузка ноутбука.

Отсутствие звука из-за повреждения реестра

Это полностью рукотворная причина является следствием «очистки» системного реестра с помощью «оптимизаторов» Windows.

При включении ноутбука обнаруживаем полное отсутствие звука и иконку громкости в трее в виде, показанном на скриншоте.

Попытки вызвать контекстное меню приводят к активации средства устранения неполадок. Закрываем это окно, поскольку дело тут не в драйвере.

Вызываем диалоговое окно «Выполнить» сочетанием клавиш «Win+r». Вводим в текстовое поле «regedit» и открываем редактор реестра.

Вызываем поиск из меню «Правка» или используем сочетание «Ctrl+F». В открывшемся окне набираем «ksthunk». В поисковых опциях оставляем галочку, только напротив отмеченного цифрой «2» пункта.

Конечным результатом должно стать перемещение в ветку, путь к которой выделен в адресной строке. Выделяем в левой части окна ключ {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. В правой части находим многостроковый параметр «UpperFilters» и вызываем для него контекстное меню. Открываем пункт «Изменить».

Удаляем все лишние строки, приводя параметр к виду, показанному на скриншоте. Закрываем редактор реестра и выполняем перезагрузку.

После запуска операционной системы звук будет работать, а иконка динамика в трее приобретет нормальный вид.

В заключение о проблеме звука в ноутбуке

Воспользовавшись собранными и опробованными нашими экспертами советами, можно восстановить воспроизведение звука на ноутбуке любой модели, работающем под управлением ОС Windows 10.


Оцените статью
 

Всего голосов: 0, рейтинг: 0

Пропал звук на ноутбуке: решение проблемы

Каждый современный персональный компьютер или ноутбук снабжен звуковой картой, которая позволяет воспроизводить звук. Ноутбуки также оснащаются встроенными динамиками, поэтому могут звучать без каких-либо дополнительных устройств. В данной статье описывается, что делать, если пропал звук на ПК или ноутбуке.

Уровень громкости

Перед тем как начинать что-либо настраивать и чинить, проверьте уровень громкости в системе и на устройстве воспроизведения (наушниках или динамиках). Многие пользователи часто забывают про этот параметр и беспокоятся, что что-то сломалось. На самом же деле вы (или кто-то другой) могли случайно уменьшить громкость до нуля.

Чтобы восстановить громкость на нормальный уровень, необходимо кликнуть по значку в виде динамика в трее (слева от системных часов). В открывшемся небольшом окошке требуется изменить уровень громкости. Также обратите внимание на значок внизу окна. Если он перечеркнут – значит, звук был отключен в Виндовс. Щелкните по нему, чтобы включить его обратно.

Также откройте раздел «Микшер» с помощью гиперссылки внизу. Здесь вы увидите отдельный ползунок для каждой из работающих программ. Возможно, со звуком все хорошо, просто он отключен для приложения, которое вы в данный момент используете.

Аппаратное отключение звука

Если пропал звук на ноутбуке, возможно, вы случайно выключили его с помощью специального сочетания клавиш. На которых моделях присутствует такая возможность. Проверьте клавиши с цифрами, а также ряд «F1-F12».

Если на какой-то из данных кнопок будет значок в виде перечеркнутого динамика — ее необходимо нажать. При этом следует зажать служебную клавишу Fn, которая находится в нижнем ряду, неподалеку от «Alt» и «Control».

Если вы используете внешние динамики, проверьте, чтобы они также были включены. Это кажется очевидным, но даже опытные пользователи могут забыть о такой мелочи и потратить немало времени на поиск проблем.

Настройка устройств воспроизведения

Следующее, что необходимо проверить, если пропал звук на ноутбуке или персональном компьютере, — устройство воспроизведения по умолчанию. Возможно, вместо используемых динамиков или наушников Windows подают звук на неиспользуемый HDMI выход или виртуальные тестовые устройства. Вам потребуется сделать следующее:

  1. Правой кнопкой мыши щелкните по значку «Звук» на панели быстрого доступа. 
  2. В раскрывшемся ниспадающем меню требуется выбрать раздел «Устройства воспроизведения».
  3. Откроется окно настроек со списком устройств. Попробуйте по очереди активировать каждое из них. Для этого кликните по объекту ПКМ, чтобы вызвать контекстное меню. 
  4. В ниспадающем списке выберите опцию «Использовать по умолчанию».
  5. Если это не дало никакого эффекта, и восстановить звук не удалось – верните конфигурации обратно.

Перезагрузка компьютера

За воспроизведение и запись звука в операционной системе отвечают специальные службы. Иногда в результате системного сбоя они могут «подвиснуть» и начать работать некорректно. В этом случае нужно просто перезагрузить устройство. Повторная загрузка Windows спровоцирует перезапуск всех активных служб. Если какая-то из них не выполнялась – проблема будет разрешена. Не стоит пренебрегать этим способом. При всей его примитивности, он способен устранить немало неполадок.

Обновление драйверов

Драйвер – это комплекс программ, которые «учат» операционную систему работать с определенным устройством. В данном случае – с установленной звуковой картой. В результате вирусов или сбоев драйвера могли быть повреждены, что и стало причиной проблемы.

Чтобы восстановить звук, необходимо проделать следующее:

  1. Правой кнопкой мыши кликните по значку «Компьютер» в меню «Пуск» или на рабочем столе.
  2. С помощью контекстного меню откройте «Свойства». 
  3. В левой части открывшегося окна располагается гиперссылке «Диспетчер устройств». Нажмите на нее.
  4. Откройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
  5. Кликните ПКМ по объекту, название которого содержит в себе слово «Audio». 
  6. Нажмите «Обновить драйвера».
  7. Выберите «Автоматический поиск».

Если компьютер сообщит вам, что найти пакет для обновления не удалось – значит, вам придется искать вручную. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука или материнской платы (или звуковой платы, если вы используете дискретную) и скачайте с него актуальную версию драйверов.

Очень часто пакет установки не содержит в себе exe-файла для инсталляции. В этом случае нужно еще раз нажать «Обновить драйвера» в диспетчере устройств и указать месторасположение загруженного дистрибутива. Не забудьте его предварительно распаковать с помощью программы-архиватора. 

Как восстановить звук на ноутбуке HP

Воспроизведение звука может отсутствовать из-за программных сбоев или аппаратных неполадок. Пытаясь устранить такую неисправность, первым делом лучше заглянуть в микшер (ссылка в панели громкости, что в области уведомлений). Может, громкость просто понижена до предела?

Затем попробовать вернуть звук при помощи функциональных клавиш ноутбука (fn + F1-F12). Комбинация, ответственная за выключение звука могла быть нажата случайно. После этого имеет смысл попробовать перезагрузить компьютер. Если звук пропал в результате локального конфликта ПО, то перезагрузка поможет исправить ситуацию.

Параметры Windows

Если предварительные действия не помогли, то нужно «покопаться» в операционной системе. Для начала проверим настройки оборудования. Для этого следует выбрать пункт «Звуки» в меню, доступном по правому клику на иконку звука в области уведомлений. В появившемся окне нам нужна вкладка «Воспроизведение».

В ней доступен перечень всех устройств. Активные динамики должны быть отмечены зелёной «галочкой», а если это не так, то нужно их включить из меню правого клика. Затем, нажав «Настроить» можно будет провести тест.

Теперь необходимо проверить состояние службы Windows audio. Для этого понадобится нажать Win+R и ввести services.msc в открывшемся окне. Появится внушительный список всех служб, среди которых нас интересует Windows audio.

Нужно убедиться, что она включена. Если нет, то перейти в «Свойства», и включить службу, заодно задав параметр автоматического включения.

Переустановка драйвера

Вероятно, звук пропал в результате сбоя соответствующих драйверов. В таком случае следует переустановить их. Для этого подойдёт программа HP Support Assistant. С тем же успехом можно воспользоваться поиском драйвер и ПО на официальном сайте поддержки HP, просто указав полное название своего устройства (включая модельный номер).

Аппаратные проблемы

Если исправление программных неполадок не дало особых результатов, то поломка носит аппаратный характер. Часто такое случается после разборки ноутбука – маленькие штекера динамиков очень просто упустить из виду и забыть подключить.

Однако если разборки в ближайшем прошлом не случалось, а проблема возникла внезапно, то высока вероятность выхода из стоя компонентов системной платы. Для устранения такой поломки необходима профессиональная диагностика и ремонт.

Вероятно понадобятся услуги

Почему пропал звук на ноутбуке — что теперь делать?

Причиной исчезновения звука на ноутбуке могут быть как технические проблемы, так и ошибки в настройках BIOS, звуковоспроизводящих устройств и операционной системы.

Если к лэптопу подключены колонки или наушники, проверьте исправность внешних устройств, целостность проводов и надежность контактов. Отсоедините их, попробуйте воспроизвести аудио с помощью встроенных динамиков.

Что делать, если пропал звук на ноутбуке?

Убедитесь, что вы случайно не отключили и не вывели на минимальный уровень звук в микшере громкости.

Проверьте параметры звуковоспроизведения в разделе «Звук» Панели управления и в «Диспетчере устройств». Если сбои появляются только при прослушивании некоторых типов аудиофайлов, скорее всего, нужно установить новые кодеки.

Вы недавно переустанавливали операционную систему? Звук может отсутствовать из-за устаревших или неустановленных драйверов, а также когда в системе по умолчанию назначено другое устройство воспроизведения.

На ноутбуках с операционной системой Windows 7 или XP звук может пропасть из-за некорректной настройки службы Windows Audio. Убедитесь, что она включена и выставлен тип запуска «Автоматически». Чтобы посмотреть параметры, найдите ее в списке служб раздела «Администрирование» в Панели управления.

Отключен звук в BIOS

В BIOS некоторых моделей ноутбуков можно принудительно отключить звук. Запрет на воспроизведение звуковых сигналов может появиться после некорректного отключения компьютера и аппаратных сбоев, а также из-за ошибок пользователей при попытке настроить BIOS.

Аппаратные проблемы

При резких скачках напряжения в электросети, перегреве ноутбука, ударах, попадании в корпус жидкости или мелкого мусора может выйти из строя звуковая карта, контакты на материнской плате или встроенные динамики.

Стоимость ремонта ноутбуков в re-Center

Выберите бренд Вашего ноутбука

Пропал звук на ноутбуке что делать, как восстановить, почему его нет

30 Августа 2018 4508 просмотры

При просмотре видео, прослушивании музыки, а также выполнении других работ на ноутбуке требуется качественный звук. Нередко при наличии поломки он может пропадать полностью или частично. Такая ситуация требует помощи квалифицированных специалистов. Опытные сотрудники сервисного центра СМА отлично знают, как восстановить звук, чтобы он работал корректно.

Содержание:
  1. Распространенные проблемы
  2. Что делать, если пропал звук на ноутбуке?
  3. Профессиональный ремонт звука

Распространенные проблемы

Часто всего клиенты обращаются к специалистам со следующими жалобами:

  • полное отсутствие звука;
  • звук пропадает периодически;
  • появление хрипов и характерных звуков;
  • поломка разъема;
  • отсутствие звука в наушниках или на динамиках.

При наличии таких дефектов полноценно пользоваться ноутбуком становится невозможным. Именно поэтому требуется выявить проблему, проведя диагностику, а потом выполнить требуемые виды ремонта ноутбуков.

Успешно справиться с этими задачами под силу настоящим профессионалам, работающим в сервисном центре СМА. Они быстро определят, почему не работает звук на ноуте, выполнив диагностику. После этого клиенту сообщается вид поломки, называется стоимость ремонта и длительность работ. Если заказчика все устраивает, мастера приступают к работе, стараясь максимально быстро справиться с поставленными задачами.

Что делать, если пропал звук на ноутбуке?

Существует немало причин, по которым пропадает звук на ноутбуке. Изначально рекомендуется попробовать следующие способы:

  • перезагрузка ноутбука;
  • проверка работоспособности колонок;
  • контроль настроек в системе;
  • обновление для драйверов.

Очень часто они заключаются в поломке звуковой карты. Она изнашивается, выходит из строя из-за неграмотного подключения наушников или колонок в специально предназначенные для этого разъемы. Причиной поломки может быть проникновение влаги.

В некоторых случаях решить вопрос помогает грамотное выполнение настройки громкости. Мастера сервисного центра сма отлично знают, как это делается в популярных операционных системах Windows 10,8,7. Как правило, на настройку не уходит много времени. Она требуется и для диспетчера звука.

Еще одна распространенная причина – это проблемы с драйверами. Важно подобрать подходящие программы, отвечающие за звук, и правильно их установить. Специалисты проверят, насколько правильно работают кодеки аудио и видео.

Профессиональный ремонт звука

Чтобы сразу найти поломку и устранить ее в полном объеме, потребуются специальные знания. Всем этим обладают только настоящие профессионалы. Качество услуг, оказываемых в сервисном центре СМА, остается на высоком уровне благодаря соблюдению следующих условий:

  • высококвалифицированные сотрудники;
  • современное оборудование, инструменты для диагностики и ремонта;
  • замена вышедших из строя деталей оригинальными запчастями;
  • соблюдение всех норм и требований.

Клиенты останутся довольны доступностью предлагаемых расценок. Это позволяет с небольшими материальными затратами решить проблему с отсутствием звука в ноутбуке, продолжив пользование им еще длительное время.

В ноутбуке Acer пропал звук │ Сервисный центр А-сервис

Вы решили посмотреть горячую киноновинку, включили ее на своем ноутбуке, но стартовые кадры идут совершенно беззвучно? Звонок по скайпу не дает возможности услышать голоса собеседника? А представить себе ожесточенное сравнение в онлайн игре без звука вообще невозможно – ведь Вы моментально станете жертвой всех врагов, которые подкрадутся к Вам со спины совершенно безнаказанно. Конечно, многие функции ноутбука остаются такими же и в «молчаливом» режиме, но как же это раздражает! Звук может перестать работать по разным причинам. И большинство их них можно исправить в авторизованном сервисном центре, где проводится ремонт Acer.

Как правило, первая мысль, которая возникает у владельца «онемевшего» ноутбука, это «что-то случилось с динамиками или звуковой картой». К счастью, это совсем не всегда именно так. Бывают ситуации, когда восстановить необходимые параметры в Acer можно самостоятельно. Для этого нужно будет провести простые тесты, которые, возможно, помогут Вам прояснить причину. Наверное, самая простая причина, по которой звука может не быть – одновременная и самая смешная, но заодно и очень популярная. Такое бывает, когда в разъеме находятся наушники. Если это действительно так, то никакого звука на динамики по вполне очевидным причинам не пойдет. И решается проблема так же просто, как диагностируется: достаточно вытащить штекер, и все заработает.

Есть и еще одна элементарная причина, по которой динамики могут молчать – если Вы сами или кто-то из Ваших близких случайно снизил громкость до нуля или же поставил галочку на полное выключение звука. Проверить это просто: посмотрите на панель снизу и справа экрана, где находится значок «Громкоговоритель и наушники». Если он зачеркнут, то нажмите на него и выберите «Громкоговоритель и наушники: включить звук». Осталось выбрать нужный уровень громкости. Такого значка в Вашей Microsoft Windows Вы не находите вовсе? Возможно, в Вашей системе не установлен или же перестал работать драйвер звуковой карты. Его можно будет переустановить.

Наконец, звука может не быть потому, что нужные кодеки не стоят в Вашей системе. Проверить это можно так: при загрузке Windows Вы слышите характерный системный звук, а вот если запускаете плеер — то он работает «молча». В этом случае стоит скачать один из сборников кодеков, а впоследствии его установить. Часто после этого все начинает работать.

А что, если не запускается драйвер звуковой карты? Сначала проблему нужно диагностировать. В диспетчере устройств (внутри панели управления) выбирайте «Звуковые, видео- и игровые устройства» и посмотрите, нет ли напротив названия устройства каких-то знаков. Если это стрелка вниз, то достаточно правой кнопкой мыши подключить карту. А если там восклицательный знак красного цвета, то проблемы с драйвером (либо же конфликт с другим устройством). Тогда его нужно обновить – как правило, он есть на лицензионном диске, который входил в комплект при покупке. Также его всегда можно скачать на официальном сайте производителя.

Более сложная ситуация – когда звуковая карта оказывается заблокирована в BIOS. Для того, чтоб решить этот вопрос, нужно будет перезагрузить Ваш ноутбук. Перед тем, как пойдет загрузка Windows, нужно нажать на кнопку, которая позволит войти в BIOS. Это может быть Del, F2, F10 – какая именно, нужно прочитать в подсказке внизу экрана. Найдите в BIOS пункт Advanced, в нем — Definition Audio — напротив него должно стоять Enabled. Если же напротив этого пункта написано Disabled, то нажмите на стрелочку, чтобы включить звуковую карту. Осталось сохранить правильные установки и выйти из BIOS. Как видим, все эти ситуации можно решить самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр.

Конечно, если что-то не получится, со специалистами проконсультироваться можно всегда. Но бывает и так, когда программных проблем нет, но и звук не появляется. Здесь-то и потребуется ремонт Acer, конечно, в авторизованном сервисном центре. Там определят, в чем же заключается неисправность. Например, в ноутбуке могут перестать работать динамике. Иногда в этом виноват сам пользователь, который включал их на полную мощность, но бывает такое и без видимых причин. Скорее всего, причина именно в динамиках, если звук на них не выводится (или раздается сильный хрип) , но при подключении наушников или же выносных колонок он появляется. Самостоятельно такую замену не осуществить, это очень сложная операция. В сервисном центре поставят новые оригинальные динамики. А если колонки работают нормально, а звук на наушники не выводится? Конечно, причина может быть и в самих наушниках (это можно подтвердить, переподключив их к другому устройству, например, смартфону или планшету, а также другому ноутбуку). Но если это не так, то скорее всего причина в нарушении нормальной работы разъема. Такое может произойти, если у Вас есть манера резко вырывать штекер наушников из разъема или же если его неудачно почистили. В этом случае потребуется замера разъема, после чего все будет нормально работать. Конечно же, хуже всего, если причина отсутствующего звука – это проблемы со звуковой картой. В большей части ноутбуков Acer звуковая карта является интегрированной в материнскую плату. Решить проблему такой степени сложности можно только в сервисном центре.

Обращайтесь в «А-Сервис» — мы имеет право на авторизованный ремонт Acer. Всего несколько дней – и Ваш ноутбук будет работать, как раньше!

 

Пропал звук на ноутбуке с Windows 10 – что делать?

Полноценно использовать портативный компьютер в рабочих или развлекательных целях невозможно, если на нем не работает звук. Причин возникновения проблем со звуком немало, и носят они как программный, так и аппаратный характер. В этой статье мы попытаемся разобраться, чем обычно бывают вызваны подобного рода неполадки, и как их устранить. Итак, что делать, если пропал звук на ноутбуке с Windows 10?

Программный сбой

В первую очередь необходимо исключить временный сбой, в результате которого могли произойти «вылет» аудиодрайвера или остановка службы аудио. Если звук пропал при работе в Windows внезапно, сначала перезагрузите компьютер, что позволит перезапустить службы и драйвера. Если после рестарта системы ничего не изменилось, воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок со звуком. Запустите его любым удобным для вас способом. Проще всего это сделать из контекстного меню иконки Аудио, а если она недоступна, то через стандартный поиск.

Инструмент в автоматическом режиме проверяет состояние службы Аудио, драйвера и устройства воспроизведения. Если служба или само устройство окажутся отключенными, утилита включит их, сообщив о характере неполадки.

Эти действия также легко выполняются вручную. Состояние службы Windows Audio проверяется в оснастке services.msc, состояние устройства – в Диспетчере устройств и окошке «Звук» на вкладке «Воспроизведение».

Изменение настроек Аудио

Ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, иногда кроется в настройках аудио. Они могут быть изменены по ошибке самим пользователем или сторонним программным обеспечением. Так, отключенными нередко оказываются внешние и встроенные динамики либо наушники. Проверить этот момент нетрудно. Кликните правой кнопкой мыши по иконке звука в системном трее и выберите «Устройства воспроизведения».

Включите отображение всех устройств, а потом убедитесь, что используется нужное вам устройство, и что оно находится в активном состоянии. Проверьте громкость на вкладке «Уровни».

Рекомендуем также посмотреть настройки микшера громкости – динамик должен быть включен. Звуковые эффекты в свойствах динамика желательно отключить.

Конфликты со сторонними программами

А что делать, если звук на ноутбуке с Windows 10 пропал после установки сторонних приложений? Нужно выяснить, какая именно программа инициировала сбой. Для этого следует выполнить «чистую» загрузку системы, то есть временно исключить из автозапуска все сторонние компоненты. Службы отключаем с помощью утилиты msconfig, не забывая скрыть отображение служб Microsoft, а элементы автозагрузки – с помощью Диспетчера задач на одноименной вкладке. Если «подозреваемых» программ много, находим виновника методом исключения, а затем удаляем или отключаем его.

Неполадки с драйверами

Довольно часто причиной неполадок со звуком является некорректная работа драйверов. Иногда драйвера и вовсе отсутствуют, на что укажет наличие желтого восклицательного знака напротив аудиоустройства в Диспетчере устройств. Если программное обеспечение для аудиокарты не установлено, устройство будет определяться как неопознанное. Проблемы также могут быть вызваны сбоем в системе, обновлением или заменой драйверов. Кстати, как раз тут следует копаться, если звук на ноутбуке пропал после установки крупного обновления Windows 10.

Решается проблема либо откатом к предыдущей версии аудиодрайвера, либо его полной переустановкой (последнее актуально при использовании универсального ПО, например, Realtek). Как вариант, можно найти и установить родной драйвер, скачав его с официального ресурса производителя материнской платы или звуковой карты. Обновление/откат системного драйвера осуществляется через Диспетчер устройств. Удаление драйвера Realtek выполняется через апплет «Установка и удаление программ».

Повреждение системных файлов и реестра

В редких случаях звук на ноутбуке с Windows 10 пропадает вследствие повреждения некоторых системных файлов и ключей реестра. Обычно такой сценарий разыгрывается при действии вирусов, критических сбоях или использовании твикеров. Найти и устранить конкретный источник проблемы в такой ситуации задача непростая, но вы всегда можете выполнить откат к предыдущей точке восстановления, вернув исходную конфигурацию файлов и записей реестра. Для запуска средства восстановления предназначена команда rstrui (вводится в строке Выполнить).

Проверка системных файлов осуществляется в запущенной с правами администратора командной строке командой sfc /scannow.

Проблемы с оборудованием

Выход из строя аппаратных компонентов, к коим относятся динамики, звуковые карты и разъемы на материнской плате, случается совсем нечасто. На проблемы с аппаратной частью косвенно будет указывать отсутствие аудиоустройства в Диспетчере устройств, а также отсутствие звука при загрузке компьютера с LiveCD, имеющего свои собственные драйвера аудио.

Итог

Представленная выше информация в большинстве случаев даст ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, и как это исправить. Чаще всего неполадка является следствием некорректной работы программного обеспечения или неправильно выставленных настроек. Внимательно проверив все указанные в статье моменты, вы наверняка вернете своему ноутбуку способность воспроизводить аудио.

Как исправить отсутствие значка громкости в Windows 10, 8 или 7

Графический пользовательский интерфейс

Windows произвел революцию в мире с выпуском Windows 1.0 в 1985 году, заменившего командную строку MS-DOS. С тех пор операционная система претерпела значительные изменения, такие как Windows 98, XP, Vista, 7 и последняя версия Windows 10. С помощью графического пользовательского интерфейса вы можете легко узнать, как ваш компьютер взаимодействует во время обработки, и даже легко изменить настройки. Это может включать настройки звука, которые всегда были доступны из правого нижнего угла экрана по умолчанию.

Однако несколько пользователей, особенно Vista, Windows 7 и 10, жаловались на отсутствие значков в правом углу панели задач. Распространенной жалобой (вероятно, потому, что он используется чаще) является исчезновение значка звука, который позволяет вам получить доступ к настройкам звука вашего компьютера и внести в них изменения. Это включает в себя уровень громкости, входные и выходные каналы и другие конфигурации.

Эта страница объяснит вам, почему на вашем компьютере может исчезнуть значок звука, и предложит решение этой проблемы.Чтобы получить хорошее представление о том, как отображаются значки окон, мы начнем с получения подробной информации о панели задач и о том, как она работает.

Панель задач и область уведомлений

Обычно панель задач Windows делится на четыре части , а позиция по умолчанию находится в нижней части экрана слева направо. Слева находится кнопка «Пуск», которая позволяет получить доступ к меню «Пуск». Следующая часть — стандартная панель задач. Здесь вы можете увидеть запущенные программы или даже закрепить программы для быстрого запуска.Панель задач позволяет добавлять такие инструменты, как ссылки, адресные строки, Кортану и другие. Самая важная часть панели задач для нас, и эта проблема известна как системный трей. Самая последняя часть панели задач — это кнопка доступа к рабочему столу (Показать рабочий стол) в крайнем правом углу, которая позволяет переключать вид между рабочим столом и запущенными приложениями.

Панель задач содержит значки запущенных системных приложений, таких как звуковые приложения, приложения для ускорения графики, антивирусное программное обеспечение и другие приложения, которые могут работать в фоновом режиме.Одни значки будут отображаться всегда, а к другим можно получить доступ, щелкнув стрелку, указывающую вверх. Все зависит от настроек вашего системного трея. Панель задач также действует как область уведомлений. Соответствующие значки могут отображать уведомление для пользователя в этой области. По этой причине панель задач также называется «областью уведомлений» .

Вы также можете просмотреть это руководство, чтобы восстановить отсутствующих системных значков в Windows Vista и 7.

Почему значок мог исчезнуть с вашего компьютера

Существует множество причин того, почему значок звуковых уведомлений отсутствует из панели задач.Вот некоторые из них, которые мы нашли и дали решения.

Windows не загрузилась должным образом

Windows — это операционная система с несколькими компонентами. Самый простой — это ядро, которое первым загружается в память. Это контролирует все остальное; как обрабатываются данные, что делать дальше, обработка прерываний и как взаимодействуют устройства. Затем идентифицируются доступные устройства и оборудование и загружаются их драйверы. Это включает звуковое оборудование.

Windows 7, Vista и 10 — громоздкие операционные системы, и иногда при загрузке что-то обязательно выходит из строя.Если это не важно для работы операционной системы, Windows проигнорирует это и продолжит загрузку. Файл, который отвечает за отображение и взаимодействие с вашим компьютером в графическом виде, известен как «Explorer». Если проводник не запускается должным образом, то панель задач, содержащая значок звука на панели задач, может не отображаться. В любом случае вы не сможете увидеть и получить доступ к значку звука.

Измененные настройки

Есть две настройки, когда речь идет о значке звука и его отображении.Значок звука считается системным значком. Первая часть поведения системного значка — определить, включен или выключен . Если он выключен, он не будет отображаться на панели задач.

Следующая часть настроек — это определение поведения значка на панели задач. Есть три варианта поведения. Вы можете установить для значка «Показать значок и уведомление» , чтобы всегда отображать значок в правом нижнем углу. Второй вариант — «Скрыть значок и уведомление.”При этом не будут отображаться уведомления, но вы сможете получить доступ к значку, щелкнув стрелку, указывающую вверх на панели задач. Последний вариант — «Показывать только уведомления». Вы всегда будете видеть уведомления, связанные со значком, но сам значок будет скрыт от просмотра. Вы по-прежнему можете получить к нему доступ, щелкнув стрелку, указывающую вверх в области уведомлений.

Отсутствуют драйверы или изменено оборудование

Во время загрузки Windows может не загружать звуковые драйверы, точно так же, как ваши USB-накопители могут не работать после перезагрузки.Windows использует файл с именем SndVol32.exe для управления настройками звука и отображения значка звука. SndVol32.exe будет искать звуковую карту, загружать ее драйверы и затем отображать значок, чтобы вы могли получить доступ к настройкам звука. Если драйверы звукового оборудования отсутствуют, SndVol32.exe будет считать, что звуковое оборудование не найдено, поэтому значок звука не будет отображаться, поскольку нет никаких настроек, которыми можно было бы управлять. Точно так же вы находите значок батареи на своем ноутбуке, но не на автономном ПК.

Тот же сценарий произойдет после обновления с Windows 7 до Windows 10 или аналогичной ситуации. Драйверы звуковой карты предыдущей операционной системы могут быть несовместимы с новой операционной системой. Это означает, что звуковая карта не будет обнаружена, и, следовательно, значок звука не будет отображаться.

Как исправить отсутствующий значок звука

Исходя из вышеизложенных причин отсутствия значка звука, вот проверенные способы устранения проблемы.

Метод 1. Измените настройки области уведомлений

Шаг 1. Включите значок системного звука (Windows 7)
  1. Перейдите в панель управления из начального меню
  2. Введите « Значок громкости » в поле поиска
  3. Из появившихся результатов нажмите « Показать или скрыть значок громкости (динамика) на панели задач» под значками области уведомлений заголовок
  4. Это приведет вас к « включить системные значки. и прочь ”стр.Найдите значок звука и убедитесь, что его поведение установлено на
  5. . Щелкните OK.

Шаг 2. Измените поведение отображения значка звука (Windows 7)
  1. Перейдите на панель управления из начального меню
  2. Введите « Notification » в поле поиска
  3. Из появившихся результатов щелкните Значки области уведомлений заголовок
  4. Это приведет вас к странице « выберите, какие значки и уведомления будут отображаться на панели задач ».Найдите значок звука и убедитесь, что для него установлено значение «Показывать значки и уведомления».
  5. Щелкните ОК .

Если один из двух или оба указанных выше параметра неактивны (вы не можете их изменить), это означает, что что-то не загрузилось должным образом. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы вернуть его в нужное русло.

Метод 2: перезапустить проводник и панель задач

Если проводник не загружается должным образом, то панель задач и, в частности, панель задач, возможно, также не загрузились должным образом.Этот метод заставит Windows Explorer перезагрузиться и, вероятно, на этот раз правильно загрузит панель задач и панель задач.

  1. Удерживайте клавишу Windows и Нажмите R . Введите taskmgr.exe и нажмите OK.
  2. На вкладке «Процессы» или «Подробности» щелкните, чтобы выделить « explorer. exe «
  3. Затем нажмите« Конец Процесс »или« Конец Задача »в Windows 8, 8.1 или 10.Значки на рабочем столе, панель задач и открытые окна исчезнут.
  4. Щелкните « File »> « New Task (Run) »
  5. В поле «Открыть» введите « systray». exe «
  6. Щелкните OK
  7. Снова щелкните« Файл »>« Новая задача (Выполнить) »
  8. В поле« Открыть »введите« explorer. exe
  9. Щелкните OK еще раз.

Метод 3. Переустановите звуковые драйверы

В случае, если вы обновили свою ОС или драйверы устройства несовместимы, этот метод решит эту проблему и отобразит значок звука.

  1. Нажмите Windows / Start Key + R , чтобы открыть Run
  2. Введите hdwwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  3. В разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры вы найдете неопознанное устройство . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
  4. Автоматический поиск драйверов и установка. Если нужный драйвер не найден, перейдите на сайт производителя вашего компьютера и найдите там нужные драйверы.
  5. Перезагрузите компьютер, если будет предложено

Метод 4: Перезагрузите компьютер

Если Windows что-то пропустила во время загрузки, перезагрузка почти наверняка исправит это. Было обнаружено, что это обычное явление для Windows Vista, и перезапуск устранил проблему. Просто:

  1. Нажмите / нажмите start
  2. В параметрах выключения выберите перезапустить (для Windows 8/10) Выберите Перезапустить , удерживая нажатой клавишу SHIFT.

Как восстановить значок громкости или звука на панели задач Windows

Разве вы не ненавидите, когда вам нужно отрегулировать громкость на вашем компьютере только для того, чтобы обнаружить, что значок отсутствует на панели задач? Вот небольшой совет, который я решил написать, потому что со мной такое случается постоянно! Процесс возврата значка громкости не очень сложен, так что приступим! Однако это зависит от того, в какой операционной системе вы работаете. В этой статье я упомяну Windows XP и Windows 7/8.

Значок громкости в Windows XP

Сначала нажмите Пуск , а затем Панель управления , чтобы перейти к настройкам компьютера:

Затем щелкните значок Звуки и аудиоустройства на Панели управления. Если вы не видите значок, возможно, вы находитесь в режиме просмотра категорий. Переключитесь на классический вид, щелкнув первую опцию в левом верхнем углу.

Лично мне больше нравится классический вид, так как в нем легче быстро добраться до желаемого.Как только вы откроете диалоговое окно, вы уже должны быть на вкладке Volume .

Вы заметите, что опция « Поместить значок тома на панель задач » либо отмечена, либо не отмечена. Если он уже установлен и значок не отображается, снимите флажок и нажмите Применить . Установите флажок еще раз и снова нажмите Применить . Теперь ваш значок должен появиться на панели задач.

Значок громкости Windows 7/8

В Windows 7 и Windows 8 панель задач претерпела значительные изменения, поэтому процесс полностью изменился.Кроме того, в Windows 7/8 значки панели задач теперь можно комбинировать. Это сделано для того, чтобы сэкономить место и сделать панель задач менее загроможденной. Это приятно, но ваш значок громкости на самом деле может находиться просто в сгруппированных значках, а не в собственном значке на панели задач, поэтому обязательно проверьте это в первую очередь. Вы всегда можете перетащить значок обратно в основной раздел панели задач.

Если вы зайдете в Панель управления и нажмете на Звуки в Windows 7/8, вы не увидите ни одного флажка для добавления значка на панель задач, а вместо этого увидите все аудиовходы и выходы в вашей системе.

Это действительно имеет смысл, потому что значок панели задач должен управляться настройками панели задач. В Windows 7/8, чтобы скрыть или просмотреть значок громкости, вам необходимо настроить панель задач. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши в любом месте панели задач и выберите Properties .

Теперь вам нужно нажать кнопку Настроить под Область уведомлений .

В диалоговом окне «Значки области уведомлений» необходимо проверить две вещи.Сначала убедитесь, что поведение значка громкости установлено на Показывать значок и уведомления .

Затем в нижней части экрана нажмите Включить или выключить системные значки .

Убедитесь, что для значка громкости установлено значение На .

Вот и все! Иногда это происходит часто, особенно после перезагрузки компьютера или выхода из системы. Если значок звука продолжает исчезать снова и снова, вам необходимо обновить драйвер для вашей звуковой карты.Вы можете сделать это, зайдя на сайт производителя компьютеров и загрузив его оттуда, например, в службу поддержки Dell и т. Д. Если возникнут вопросы, оставьте комментарий. Наслаждаться!

Как устранить проблемы со звуком в iTunes | Small Business

Программное обеспечение Apple iTunes позволяет управлять медиафайлами и воспроизводить их. Иногда может возникнуть проблема, из-за которой вы не сможете слышать какой-либо звук из программного обеспечения iTunes. Есть несколько причин, по которым iTunes может хранить молчание, и понимание этих потенциальных виновников может привести к быстрому решению.Самостоятельное устранение проблем со звуком в iTunes поможет вашему бизнесу сэкономить на расходах, связанных с обращением в службу технической поддержки.

Настройки звука компьютера

Программное обеспечение iTunes полагается на настройки звука вашего компьютера для правильного воспроизведения звука из медиафайлов. Если основная громкость вашего компьютера низкая или отключена, вы не услышите звук из iTunes или любого другого приложения. Красный кружок с пересеченной линией отображается над значком динамика Windows, когда звук отключен.При нажатии на значок динамика открывается диалоговое окно громкости, в котором можно настроить параметры громкости для вашего компьютера. Кроме того, проверьте кабельное соединение между вашим компьютером и любыми внешними динамиками. Без надлежащего подключения кабеля или если вы не включите динамики, вы не сможете слышать звук.

ITunes Software

Программа Apple iTunes имеет собственные настройки громкости. Если настройка громкости iTunes слишком низкая, вы не сможете слышать звук для файлов, которые воспроизводите.Перемещение ползунка громкости вправо увеличивает громкость и может решить проблему. Вы можете найти ползунок громкости iTunes в верхней части экрана, рядом с элементом управления Play / Stop. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, вам потребуется обновить программное обеспечение iTunes, установленное на вашем компьютере. Когда вы впервые открываете iTunes, часто появляется сообщение о том, что доступны обновления.

Аудиодрайверы

Устаревшие аудиодрайверы, установленные на вашем компьютере с Windows, могут помешать вам слышать звук, воспроизводимый в iTunes.Обновление аудиодрайверов может решить проблему. Чтобы проверить наличие обновлений звука, нажмите «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Управление». Нажмите «Диспетчер устройств» на открывшемся экране «Управление компьютером», а затем нажмите «Звук». Двойной щелчок по аудиоустройству, которое вы хотите обновить, открывает диалоговое окно «Свойства». Выбор вкладки «Драйверы» дает возможность обновить программное обеспечение драйвера.

Sound Enhancer Conflict

Программное обеспечение iTunes содержит функцию Sound Enhancer, которая может конфликтовать с некоторым звуковым программным обеспечением Windows.Отключение iTunes Sound Enhancer часто решает проблему. Щелкните «Редактировать», «Настройки», а затем вкладку «Воспроизведение», чтобы отключить Sound Enhancer. Флажок становится пустым после того, как вы отмените выбор функции.

Конфликты плагинов

Если вы установили какие-либо плагины сторонних производителей, они могут быть виноваты в молчании iTunes. Программное обеспечение iTunes хранит все плагины в папке iTunes Plug-ins. Вы можете найти эту папку в разделе «C: | Пользователи | Имя пользователя | Данные приложения | Роуминг | Apple Computer | iTunes.«C» обозначает букву жесткого диска и может отличаться в зависимости от конфигурации вашего компьютера. Кроме того, «Имя пользователя» обозначает ваш идентификатор Windows. Удаление подключаемых модулей может решить ваши проблемы со звуком.

Ссылки

Ресурсы

Writer Bio

Минди Орт начала писать в 1996 году в качестве технического писателя в консалтинговой фирме. Она имеет опыт работы с деловой документацией и является автором учебных и учебных материалов. Орт имеет степень бакалавра гуманитарных наук по английскому языку в Колледже Болдуин-Уоллес.

аудио — В Windows 7 мой значок громкости отсутствует на панели задач

аудио — В Windows 7 мой значок громкости отсутствует на панели задач — Супер пользователь
Сеть обмена стеком

Сеть Stack Exchange состоит из 178 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетить Stack Exchange
  1. 0
  2. +0
  3. Авторизоваться Подписаться

Super User — это сайт вопросов и ответов для компьютерных энтузиастов и опытных пользователей.Регистрация займет всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил

Просмотрено 122k раз

Так неожиданно мой регулятор громкости отсутствует на панели задач в Windows 7.Я захожу в меню «Пуск», набираю громкость и выбираю «Показать или скрыть значок громкости (динамика) на панели задач», и он там отключен и выключен. Затем я нажимаю «настроить значки уведомлений» внизу, и в появившемся списке я вижу внизу «Громкость» со значком dropbox над ним.

Dropbox случайно не закрывает мой регулятор громкости? У кого-нибудь еще есть что-нибудь подобное? Есть другие идеи, которые можно попробовать?

забыл упомянуть: Все функции громкости работают, отсутствует только иконка.Я могу регулировать громкость с клавиатуры или с помощью фактического регулятора громкости (потянув вверх виджет панели управления). У меня просто нет значка в системном трее. Все остальное в системе работает.

кинокиюф

7,95188 золотых знаков5151 серебряный знак9494 бронзовых знака

Создан 31 окт.

jcolebrandjcolebrand

106055 золотых знаков1313 серебряных знаков2929 бронзовых знаков

0

Это может происходить время от времени, но очень редко, и обычно перезапуск помогает исправить это.

Три решения, которые стоит попробовать (в порядке удобства):

  1. Перезапустите службу Windows Audio.

    • открыть меню «Пуск»
    • щелкните правой кнопкой мыши Компьютер и выберите Управление
    • .
    • перейдите в «Услуги и приложения» → Услуги
    • щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите «Перезагрузить
    • ».

  2. Перезапустите Explorer.exe.

    • нажмите Ctrl + Alt + Удалите и выберите Диспетчер задач
    • перейдите на вкладку «Процессы» и найдите проводник.exe
    • щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить процесс». Убедитесь, что у вас не выполняются никакие файловые операции (копирование / перемещение и т. Д.). Проводник должен автоматически перезапуститься.
    • Если это не так, то в диспетчере задач перейдите в меню «Файл» → «Новая задача (выполнить …)», введите explorer , нажмите «ОК», и он должен вернуться.

  3. Перезагрузите компьютер.