Ошибки Windows 10, приводящие к отказу системы (синему экрану)
Симптомы
Причина
Ошибки, вызывающие отображение синего экрана
В некоторых ситуациях работа ОС Windows останавливается, при этом отображается синий экран с белым текстом, содержащим диагностическую информацию.
Синий экран отображается в следующих случаях:
- Windows обнаруживает ошибку, которую невозможно устранить без потери данных.
- Повреждение важных данных ОС Windows.
- Windows обнаруживает неустранимый сбой аппаратного обеспечения.
Проверка отчетов о проблемах для уточнения и устранения проблем
Сведения об ошибках Windows 10 содержатся в отчетах об проблемах и сопровождаются ссылками на другие данные об ошибках, доступные в Интернете. Чтобы получить доступ к отчетам о проблемах, выполните следующие инструкции.
- Нажмите Пуск и введите «problem reports».
- Выберите View all problem reports (Просмотр всех отчетов об ошибках), чтобы просмотреть список ошибок, которые произошли на вашем компьютере, и возможные решения для их устранения, например, обновление драйверов, перепрограммирование BIOS системы или проверка наличия обновлений ПО.
- В столбце Source (Источник) найдите Windows, а в разделе Summary (Сводка) — Shut down unexpectedly (Непредвиденное завершение работы).
- Нажмите правой кнопкой мыши такой элемент и выберите пункт Check for a solution (Поиск решения).
ПРИМЕЧАНИЕ. Для просмотра решений необходимо подключиться к Интернету.
Обновление драйверов и BIOS
Dell рекомендует обновлять драйверы устройств и BIOS в соответствии с графиком цикла обновлений. Обновления драйверов устройств и BIOS могут содержать актуальные усовершенствования или изменения, совместимые с другими компонентами системы (оборудование и ПО), и улучшения в отношении стабильности системы.
Дополнительные сведения о загрузке и установке драйверов для Dell компьютера см. в статье Dell Knowledge Base, как автоматически загружать и устанавливать драйверы на Dellном компьютере .
Запуск Online Diagnostics
Корпорация Dell создала программу онлайн-диагностики, позволяющую выявить проблемы с оборудованием или настройкой компьютера, которые могут приводить к данной проблеме. Посетите страницу Dell Online Diagnostics, чтобы получить дополнительные сведения и запустить сканирование своего компьютера.
Устранение неполадок при распространенных сообщениях об ошибках, вызывающих отображение синего экрана
При обнаружении критической ошибки в Windows компьютер перезагружается, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение.
Это встроенная функция Windows, которая служит для сохранности информации. Для дальнейшего анализа ошибки STOP необходимо знать код ошибки и информацию, связанную с ней.
Эта информация отображается, если отключен автоматический перезапуск. Чтобы отключить автоматический перезапуск, выполните следующее:
- Нажмите Пуск и введите «advanced system settings».
Откроется окно Свойства системы. - Перейдите на вкладку Advanced (Дополнительно).
- В разделе Загрузка и восстановление выберите Параметры….
- В разделе System failure (Отказ системы) снимите флажок рядом с полем Automatically restart (Выполнить автоматическую перезагрузку).
- Нажмите OK, затем нажмите Применить и OK, чтобы выполнить обновление.
Сброс или переустановка Windows 10
Если после выполнения операций поиска и устранения неисправностей проблема сохраняется, может потребоваться восстановить заводские настройки компьютера. Чтобы восстановить исходные заводские настройки операционной системы и ПО, следуйте инструкциям, приведенным в статье базы знаний Dell Сброс настроек или повторная установка Windows 10 на компьютере Dell.
Разрешение
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. В настоящее время предложения доступны только для заказчиков в США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Оцените эту статью
Благодарим вас за отзыв.
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.
Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: ()\
Софт: Наука и техника: Lenta.ru
Microsoft признала проблемы с актуальными обновлениями Windows. Об этом сообщает издание Windows Latest.
Согласно отзывам пользователей на официальном форуме компании и Reddit, проблемы возникают после установки обновлений KB4598299 и KB4598301. Данные апдейты предназначены для новых версий ОС — 20h3, 2004 и 1909. Судя по сообщениям, в некоторых случаях обладатели копий Windows наблюдают перезагрузку системы и появление «синего экрана смерти» (BSoD, Blue Screen of Death).
Материалы по теме
00:02 — 17 января
Нам бы их проблемы
Смартфон-рулон, умный унитаз и датчик мочевого пузыря: самые странные изобретения 2021 года
00:07 — 15 марта 2020
Фантомные боли
Раскладушка Samsung, мощнейший Xiaomi и очередной убийца iPhone — главные смартфоны начала 2020 года
Специалисты заметили, что системные ошибки часто связаны с обновлением . NET Framework — именно этот компонент может привести к появлению BSoD. Также сбои происходят во время использования Visual Studio, Windows Presentation Foundation (WPF) и других встроенных сервисов Windows.
Компания уже отреагировала на связанные с Windows 10 проблемы. На официальном форуме Microsoft появилась публикация, согласно которой технические специалисты уже изучили источники сбоев и работают над исправлением проблем. Сроки выхода системных апдейтов не раскрываются.
Пока Microsoft не исправила неполадки, журналисты рекомендовали откатиться с KB4598299 или KB4598301 на предыдущие версии ОС. Чтобы сделать это, нужно зайти в панель управления Windows, выбрать проблемное обновление и удалить его. После всех проделанных операций следует перезагрузить ПК.
Ранее IT-эксперты обнаружили ссылку, которая может привести к поломке Windows на любом компьютере. Сбой происходит в тот момент, когда ОС пытается обработать путь к определенному компоненту Windows, минуя файловую систему. В этом случае возникает «синий экран смерти».
Быстрая доставка новостей — в «Ленте дня» в Telegram
Софт: Наука и техника: Lenta.ru
Пользователи Windows пожаловались на проблемы с операционной системой. Об этом сообщает издание Windows Latest.
Владельцы лицензионных копий ОС рассказали на форуме Microsoft и в соцсетях, что проблемы начались после установки обновления KB5000802. Судя по сообщениям, после использования оргтехники на компьютере может появиться «синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSoD). Это приводит к перезагрузке системы и возможной потере данных. Журналисты отметили, что сообщения о сбоях появились лавинообразно на многих площадках за последние несколько суток.
Материалы по теме
00:02 — 17 января
Нам бы их проблемы
Смартфон-рулон, умный унитаз и датчик мочевого пузыря: самые странные изобретения 2021 года
00:07 — 15 марта 2020
Фантомные боли
Раскладушка Samsung, мощнейший Xiaomi и очередной убийца iPhone — главные смартфоны начала 2020 года
При возникновении «синего экрана смерти» на дисплее устройства часто появляется ошибка APC_INDEX_MISMATCH для win32kfull.
Авторы отметили, что многие пользователи не знали о выходе апдейта KB5000802, так как обновление устанавливается автоматически. По их словам, единственным способом решить проблему является удаление обновления через настройки ОС. Microsoft пока что не отреагировала на сообщения пользователей.
Ранее похожие проблемы у владельцев компьютеров на Windows возникали после установки апдейта KB4579311. Пользователи жаловались на «синий экран смерти», появляющийся при распечатке документов. Также указанное обновление мешало работе мониторов, звуковых карт и прочих компонентов ПК.
Быстрая доставка новостей — в «Ленте дня» в Telegram
0x00000001 | Код означает, как правило, проблемы с драйвером, который неправильно вызывает asychronous procedure call (APC) — асинхронный вызов процедур или вызывает многократно. Следует поменять драйвер. 0x00000001 имеет синоним «APC_INDEX_MISMATCH» . Синоним ох1. |
0x00000002 | Возникает редко и в связи сразу с несколькими причинами. Имеет пояснение «DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY» на экране. Синоним ох2. Означает, что установленное устройство работает неправильно. Встречается в Windows 2000. |
0x00000003 | Синоним ох3. Возникает при установке несовместимого оборудования. Имеет также сообщение «INVALID_AFFINITY_SET». Рекомендуется заменить оборудование, установленное непосредственно перед появлением ошибки. |
0x00000004 | Синоним ох4. Появляется сообщение «INVALID_DATA_ACCESS_TRAP». Дословный перевод — неправильная ловушка доступа к данным. Возникает при получении Windows сообщения от процессора о внутренней ошибке. Может быть вызвана перебоями с напряжением (проверить сеть и блок питания), нехваткой оперативной памяти. |
0x00000005 | Имеет сообщение: «INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT» часто возникает при неправильной работе файла Http. sys. Может возникать, если на компьютере установлены драйверы фильтра TDI антивирусными программами. |
0x00000006 | Ошибка неспецифична. Может возникать вследствие неправильного поведения в мультипроцессорной системе. Сообщение: «INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT». |
0x00000007 | Встречается редко. Альтернативный код 0x7 и описание «INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT». Возникает вследствие неправильно написанного программного обеспечения при попытке вызвать неправильное прерывание операционной системы. |
0x00000008 | Сбой программного обеспечения, возникающий редко. Сообщение: «IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL» необходимо проверить используемый софт. |
0x00000009 | Редкая ошибка с сообщением «IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL». Типичная причина — попытка софта вызывать запрещенные прерывания. |
0x0000000A | Сбой программы, вызванный попыткой программной попыткой вызвать функцию операционной системы, не предназначенную для выполнения на этом уровне привилегий. «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL». |
0x0000000B | Возникает крайне редко. Сопровождается пояснением «NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT» и означает, что для данного случая у операционной системы не существует описаний. |
0x0000000C | Сообщение оxC возникает в процессе, если в нем превышено допустимое количество объектов, находящихся в режиме ожидания. Проблемы с программным обеспечением. «MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED». |
0x0000000D | Редко встречающееся исключение. Для программистов. «MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION» |
0x0000000E | Отсутствует контекст режима пользователя. Связано, как правило, с повреждением системных файлов «NO_USER_MODE_CONTEXT» |
0x0000000F | Свидетельствует о занятости одного из ресурсов системы. «SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED» |
0x00000010 | Возникает редко. Для программистов. «SPIN_LOCK_NOT_OWNED» |
0x00000011 | Возникает редко. Для программистов.w «THREAD_NOT_MUTEX_OWNER» |
0x00000012 | Возникает редко. Для программистов. «TRAP_CAUSE_UNKNOWN» |
0x00000013 | Возникает редко. Для программистов. «EMPTY_THREAD_REAPER_LIST» |
0x00000014 | Описание отсутствует. Возникает редко. Для программистов. «CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED» |
0x00000015 | Возникает редко. Для программистов. «LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE» |
0x00000016 | Возникает редко. Для разработчиков программного обеспечения. «CID_HANDLE_CREATION» |
0x00000017 | Возникает редко. Для программистов. «CID_HANDLE_DELETION» |
0x00000018 | Свидетельствует о том, что ссылка на объект не соответствует типу объекта, на который она ссылается. REFERENCE_BY_POINTER» |
0x00000019 | Сообщает о том, что заголовок таблицы распределения страницы памяти поврежден «BAD_POOL_HEADER» |
0x0000001A | Серьезная и неустранимая ошибка менеджера оперативной памяти. Может свидетельствовать как о сбое системных программ и драйверов, так и физических проблемах с модулями. «MEMORY_MANAGEMENT» |
0x0000001B | Возникает редко. Для программистов. «PFN_SHARE_COUNT» |
0x0000001C | Возникает редко. Для программистов. «PFN_REFERENCE_COUNT» |
0x0000001D | Возникает редко. Для программистов. «NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE» |
0x0000001E | Сообщает о том, что программа, действующая с привилегиями ядра, сообщила об ошибке, которую менеджер исключений не смог распознать или классифицировать. «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» |
0x0000001F | Ошибка распределения общих ресурсов системы «SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR» |
0x00000020 | Состоялся асинхронный вызов процедуры (APC) и еще не закончился, но процесс, который его вызвал, уже завершен или закрыт. «KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT» |
0x00000021 | Произошло неправильное выделение ресурсов процессу. «QUOTA_UNDERFLOW» |
0x00000022 | Общая ошибка файловых систем, которая не может быть классифицирована, но наличие которой не позволяет системе продолжить работу. «FILE_SYSTEM» |
0x00000023 | Общая ошибка, связанная с подсистемой FAT, без классификации, связанная с общим остановом системы. «FAT_FILE_SYSTEM» |
0x00000024 | Аналогично предыдущему, но относительно системы NTFS. «NTFS_FILE_SYSTEM» |
0x00000025 | Аналогично предыдущему, касающееся дисковой подсистемы NPFS. «NPFS_FILE_SYSTEM» |
0x00000026 | Неустранимая проблема, связанная с использованием CD-диска, приведшая к краху Windows и появлению синего экрана «CDFS_FILE_SYSTEM» |
0x00000027 | Аналогично предыдущему, связанное с подсистемой SMB на дисках «RDR_FILE_SYSTEM» |
0x00000028 | Сообщение системы безопасности, связанное с неправильным ключом программы, предъявленным для проверки «CORRUPT_ACCESS_TOKEN» |
0x00000029 | Общая ошибка, возникшая в системе безопасности, и приведшая к появлению синего экрана смерти «SECURITY_SYSTEM» |
0x0000002A | Неправильное или некорректное содержание IRP. Предназначено для разработчиков. «INCONSISTENT_IRP» |
0x0000002B | Перерасход стека ядра. «PANIC_STACK_SWITCH» |
0x0000002C | Общая проблема системы ввода-вывода без конкретного описания. «PORT_DRIVER_INTERNAL» |
0x0000002D | Общая проблема, связанная с диском, подключенным через интерфейс SCSI, приведшая к невозможности функционирования «SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL» |
0x0000002E | Ошибка контроля четности модулей памяти. Типичный отказ оборудования. «DATA_BUS_ERROR» |
0x0000002F | Неклассифицированная ошибка шины. «INSTRUCTION_BUS_ERROR» |
0x00000030 | Указатель стека имеет неправильное значение. «SET_OF_INVALID_CONTEXT» |
0x00000031 | Одна из множества проблем запуска. Фаза 0. «PHASE0_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000032 | Одна из множества проблем запуска. Фаза 1. «PHASE1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000033 | Неожиданно поступивший сигнал о необходимости инициализации. «UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL» |
0x00000034 | Отказ менеджера кэша. «CACHE_MANAGER» |
0x00000035 | Закончилось место под стек для драйвера ввода вывода. «NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS» |
0x00000036 | Сообщение о том, что драйвер попробовал удалить устройство, у которого есть зависимые устройства. «DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO» |
0x00000037 | Внутренняя ошибка флоппи-диска «FLOPPY_INTERNAL_ERROR» |
0x00000038 | Проблемы последовательного адаптера, приведшие к краху системы. Описание недоступно. «SERIAL_DRIVER_INTERNAL» |
0x00000039 | Процесс закончил процедуру без того, чтобы освободить ресурсы, которыми она обладала. «SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX» |
0x0000003A | Редко встречается. Общая ошибка, связанная с пользовательскими настройками. «SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER» |
0x0000003B | Возникли трудности передачи данных между программами с различными уровнями привилегий в системе. «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» |
0x0000003C | Для программистов. «INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED» |
0x0000003D | Для программистов. «INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED» |
0x0000003E | Система обнаружила, что процессоры в системе не являются равноправными и не могут быть использованы в качестве мультипроцессорной системы. «MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED» |
0x0000003F | Слишком много операций ввода-вывода и связанное с этим переполнение таблицы размещения данных. «NO_MORE_SYSTEM_PTES» |
0x00000040 | Неправильное обращение программы с IoBuildPartialMdl. Для разработчиков. «TARGET_MDL_TOO_SMALL» |
0x00000041 | Поток с привилегиями ядра запросил слишком много ресурсов. «MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY» |
0x00000042 | Общая ошибка. Описание отсутствует. «ATDISK_DRIVER_INTERNAL» |
0x00000043 | Раздел на диске не найден, что привело к краху системы. «NO_SUCH_PARTITION» |
0x00000044 | Попытка завершить IRP, которая уже к тому времени была завершена. «MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS» |
0x00000045 | Недостаточно системных регистров «INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS» |
0x00000046 | Общая ошибка безопасности. «DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION» |
0x00000047 | Общий сбой безопасности. «REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION» |
0x00000048 | Пакет операций ввода ввывода — I/O request packet (IRP) завершен, а затем был неожиданно отменен. «CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP» |
0x00000049 | Нарушение целостности таблиц распределения ресурсов. «PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF» |
0x0000004A | Процесс вернулся к пользовательскому уровню от вызова процедуры в то время, когда он все еще оставался в приостановленном состоянии. «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE» |
0x0000004B | Сбой внутренних потоков данных «STREAMS_INTERNAL_ERROR» |
0x0000004C | Фатальный сбой аппаратного обеспечения, который не может быть обработан программно. «FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR» |
0x0000004D | Не осталось памяти для продолжения операций. «NO_PAGES_AVAILABLE» |
0x0000004E | Спиоск страниц памяти поврежден. «PFN_LIST_CORRUPT» |
0x0000004F | Общие проблемы сетевого драйвера NDIS «NDIS_INTERNAL_ERROR» |
0x00000050 | Обращение к неправильной или поврежденной системной памяти. «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» |
0x00000051 | Серьезный сбой реестра. Критические нарушения целостности или синтаксиса. «REGISTRY_ERROR» |
0x00000052 | Встречается редко. Описание отсутствует. «MAILSLOT_FILE_SYSTEM» |
0x00000053 | Отсутствие устройства для загрузки. Неспецифическая. «NO_BOOT_DEVICE» |
0x00000054 | Встречается редко. Может соответствовать нескольким причинам. «LM_SERVER_INTERNAL_ERROR» |
0x00000055 | Нарушение правильной последовательности данных. Может быть вызвана несколькими службами, иметь несколько причин «DATA_COHERENCY_EXCEPTION» |
0x00000056 | Нарушение правильной последовательности команд. Неспецифическая для какой-либо службы или сервиса. Может быть вызвана несколькими источниками «INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION» |
0x00000057 | Относится к XNS — предназначена для отладки программ программистами. «XNS_INTERNAL_ERROR» . |
0x00000058 | Возникает в случае загрузки системы с неправильной копии зеркалированного дискового устройства «FTDISK_INTERNAL_ERROR» |
0x00000059 | Сбой в файловой системе Pinball «PINBALL_FILE_SYSTEM» |
0x0000005A | Может быть вызвана множеством причин. Специфическое описание отсутствует «CRITICAL_SERVICE_FAILED» |
0x0000005B | Встречается редко. Возникает в различных системах при трудностях и невозможности установок переменных окружения «SET_ENV_VAR_FAILED» |
0x0000005C | Вызывается старыми и несовременными драйверами. Может быть решена обновлением системы, удалением из системы драйверов, которые больше не используются. «HAL_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000005D | Попытка запуска системы процессором, который ей не поддерживается. «UNSUPPORTED_PROCESSOR» |
0x0000005E | Объект не может быть проинициализирован. Возникает вследствие множества причин. «OBJECT_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000005F | Сбой запуска системы безопасности «SECURITY_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000060 | Сбой запуска важного системного процесса «PROCESS_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000061 | Проблемы с драйверами при выходе из режима сохранения энергии. Необходимо найти устаревшие драйвера. «HAL1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000062 | Разновидность сообщения выше, связанного с объектами. «OBJECT1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000063 | Разновидность сообщения выше, связанного с запуском подсистемы безопасности. «SECURITY1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000064 | Редко возникающее сообщение. Описание отсутствует. «SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000065 | Крэш инициализации менеджера памяти. «MEMORY1_INITIALIZATION_FAILED |
0x00000066 | Просчет системы при инициализации системного кэша. «CACHE_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000067 | Невозможность применить или прочитать файл реестра. «CONFIG_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000068 | Общие проблемы, связанные с файловой системой. «FILE_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000069 | Подсистема ввода-вывода не может быть подготовлена к работе по тем или иным причинам, которые не может объяснить. «IO1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006A | Появляется очень редко. Относится к отладке программистами своего кода «LPC_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006B | Система не смогла запуститься правильно и полностью «PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006C | Появляется очень редко. Относится к отладке программистами своего кода «REFMON_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006D | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006E | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION2_INITIALIZATION_FAILED» |
0x0000006F | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION3_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000070 | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION4_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000071 | Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION5_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000072 | Возникает редко. Свидетельствует о невозможности назначения букв дисков для внешних накопителей «ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED» |
0x00000073 | Одна из главных ветвей реестра не может быть отнесена ко всему конфигурационному файлу. «CONFIG_LIST_FAILED». |
0x00000074 | Ошибка в реестре «BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO» |
0x00000075 | Система не может распознать и перевести в значения данные одной из веток реестра. Проблемы с записью «CANNOT_WRITE_CONFIGURATION» |
0x00000076 | Драйвер не смог освободить страницы памяти после выполнения операций ввода-вывода. «PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES» |
0x00000077 | Запрошенные страницы из теневого файла памяти не могут быть прочитаны и загружены обратно «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR» |
0x00000078 | Редкая, без описания. «PHASE0_EXCEPTION» |
0x00000079 | Уровень аппаратной абстракции (HAL) не соответствует уровню ядра операционной системы Windows «MISMATCHED_HAL» |
0x0000007A | Запрошенная страница памяти ядра не смогла загрузиться «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR» |
0x0000007B | Microsoft Windows не смогла получить доступ к диску, с которого была загружена. «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE» |
0x0000007C | Проблема в драйвере NDIS. «BUGCODE_NDIS_DRIVER» |
0x0000007D | Не хватает оперативной памяти для старта и работы Windows «INSTALL_MORE_MEMORY» |
0x0000007E | Обнаружена ошибка, которая система обработки не смогла распознать. «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED» |
0x0000007F | Центральный процессор сгенерировал исключение, которое ядро не смогло обработать. «UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP» |
0x00000080 | Серьезный сбой аппаратного обеспечения. «NMI_HARDWARE_FAILURE» |
0x00000081 | Для программистов. «SPIN_LOCK_INIT_FAILURE» |
0x00000082 | Для разработчиков. «DFS_FILE_SYSTEM» |
0x00000085 | Невозможность продолжать работу из-за неполадок в настройке «SETUP_FAILURE» |
0x0000008B | Несовпадение контрольной суммы главной загрузочной таблицы диска. «MBR_CHECKSUM_MISMATCH» |
0x0000008E | Вызывается в случае, если приложение уровня ядра сообщает об ошибке, которую менеджер исключений не может распознать и обработать. «KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED» |
0x0000008F | Менеджер PnP (устройства с автоматическим определением) не может начать свою работу. «PP0_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000090 | Менеджер PnP (устройства с автоматическим определением) не может начать свою работу. «PP1_INITIALIZATION_FAILED» |
0x00000092 | Свидетельствует о том, что в систему со многими процессорами был загружен драйвер с поддержкой только одного процессора. «UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM» |
0x00000093 | Для закрытия программного потока был передан не существующий или неправильный указатель на поток. «INVALID_KERNEL_HANDLE» |
0x00000094 | Свидетельствует о том, что процесс ядра был выгружен из памяти, в то время как его стек остался в ОЗУ «KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT» |
0x00000096 | Проблемы с очередью процессов. Был получен нулевой указатель на процесс. «INVALID_WORK_QUEUE_ITEM» |
0x00000097 | Для программистов. «BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED» . |
0x00000098 | Windows требует себя купить и ввести лицензионный ключ. Закончился период пробной эксплуатации. «END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD» |
0x00000099 | Неправильные параметры были переданы в процедуру определения региона. «INVALID_REGION_OR_SEGMENT» |
0x0000009A | Зафиксировано нарушение лицензионного использования Windows «SYSTEM_LICENSE_VIOLATION» |
0x0000009B | Ошибка файловой системы UDF, которая привела к общему краху системы. Подробное описание отсутствует. «UDFS_FILE_SYSTEM» |
0x0000009C | Подробная проверка компьютера обнаружила проблемы, связанные с невозможностью его дальнейшего использования в действующей конфигурации. «MACHINE_CHECK_EXCEPTION» |
0x0000009E | По крайней мере один из компонентов режима пользователя не позволяет Windows производить дальнейшие операции «USER_MODE_HEALTH_MONITOR» |
0x0000009F | По крайней мере один из драйверов в настоящее время находится в режиме потребления электроэнергии, не соответствующем правильным настройкам. «DRIVER_POWER_STATE_FAILURE» |
0x000000A0 | Неудача с управлением электропитанием. Система распределения энергии потерпела крах. «INTERNAL_POWER_ERROR» |
0x000000A1 | Обнаружен сбой систем шины PCI и периферийных устройств. Несогласованность работы внешних аппаратных устройств, вызвавшая синий экран. «PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL» |
0x000000A2 | Найдено несоответствие в образе памяти — повреждение исполняемого файла. Как правило свидетельствует об аппаратных проблемах с оперативной памятью или является следствием программной ошибки. «MEMORY_IMAGE_CORRUPT» o |
0x000000A3 | Драйвер управления питанием ACPI выдал ошибку. Аппаратные проблемы на материнской плате. «ACPI_DRIVER_INTERNAL» |
0x000000A4 | Проблема, которая может быть вызвана недостаточным количеством памяти, отведенной для невыгружаемых страниц. Для тех страниц, которые не могут быть временно отправлены на диск. Как правило свидетельствует о существенной нехватке физической оперативной памяти в компьютере. «CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER». |
0x000000A5 | Несоответствие версии используемой системы управления питанием ACPI и используемой в BIOS конфигурацией. Вызвано проблемами с системным программным обеспечением материнской платы или ее неправильной прошивкой. «ACPI_BIOS_ERROR» on the same blue screen. |
0x000000A7 | Обнаружено несоответствие записи во внутренних таблицах ядра параметрам этих таблиц. «BAD_EXHANDLE». |
0x000000AB | Синий экран с этим сообщением появляется тогда, когда драйвер программной сессии остается в памяти, в то время когда сама сессия ужеп завершилась. Может быть связана с процессамиWin32k.sys, Atmfd.dll, Rdpdd.dll, видеодрайвером. «SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT» |
0x000000AC | Недостаточно памяти для уровня аппаратной абстракции. Один из вариантов сообщения об общей нехватке оперативной памяти в системе. «HAL_MEMORY_ALLOCATION». |
0x000000AD | Сообщается, что видео порт создал дамп памяти от имени видеодрайвера во время работы системы. Причиной создания дампа могут быть внутренние проблемы видео подсистемы, которые не могут быть интерпретированы операционной системой. «VIDEO_DRIVER_DEBUG_REPORT_REQUEST» on the same blue screen. |
0x000000B4 | Невозможность для Windows инициировать графический драйвер и войти в графический режим «VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE» |
0x000000B8 | Через систему удаленного вызова процедур (DPC) была предпринята попытка выполнить запрещенную операцию. «ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC» может свидетельствовать о наличии вируса. |
0x000000B9 | Встречается редко. Общая ошибка чипсета. «CHIPSET_DETECTED_ERROR». |
0x000000BA | Обнаружен драйвер сессии, который связан с уже выгруженным из памяти процессором. «SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT». |
0x000000BB | Невозможность успешно загрузиться через локальную сеть. «NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED». |
0x000000BC | Обнаружен дублирующий IP-адрес, присвоенный машине, с которой компьютер должен загрузиться по сети. Может свидетельствовать о попытке взлома. «NETWORK_BOOT_DUPLICATE_ADDRESS» |
0x000000BE | Попытка записи в память, предназначенную только для чтения. «ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY». |
0x000000BF | Процесс пытался присвоить mutex, который уже кому-то принадлежал. Свидетельствует об ошибках в программном обеспечении. Сообщение предназначено для программистов. «MUTEX_ALREADY_OWNED» |
0x000000C1 | Ошибка целостности специальной памяти. Свидетельствует о проблемах (возможно, аппаратных) с памятью. «SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION» on the same blue screen. |
0x000000C2 | Неправильное обращение к памяти. «BAD_POOL_CALLER» |
0x000000C4 | Подсистема проверки драйверов обнаружила неустранимую проблему и вызывает синий экран смерти и общий останов системы. «DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION». |
0x000000C5 | Попытка обращения к памяти процесса, уровень привилегий которого не соответствует уровню памяти. «DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL» |
0x000000C6 | Попытка доступа к замороженному сегменту памяти. «DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL» |
0x000000C7 | Появляется, если система обнаруживает таймер ядра или отложенный вызов процедуры в том месте системы, где их быть не должно. «TIMER_OR_DPC_INVALID» |
0x000000C8 | Уровень привилегий процессора не соответствует тому, какой должен быть установлен в данный момент. «IRQL_UNEXPECTED_VALUE» |
0x000000C9 | Вызывается менеджером драйверов и свидетельствует о проблемах в системе ввода-вывода. «DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION» |
0x000000CA | Серьезная ошибка подсистемы Plug and Play, обычно вызванная неправильным PnP драйвером. «PNP_DETECTED_FATAL_ERROR» |
0x000000CB | Возникает, если драйвер или система ввода-вывода не освободила занятые страницы памяти после того, как закончили свою работу. «DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS» |
0x000000CC | Система обнаружила замороженные участки памяти, созданные ранее «PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL». |
0x000000CD | Синий экран при попытке доступа к памяти за пределами выделенной области. Выдается некорректным драйвером или другой системой программ. BSOD error code 0x000000CD may also show «PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION» on the same blue screen. |
0x000000CE | Возникает, если драйвер решил завершить работу в системе имея незаконченные текущие операции «DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS». |
0x000000CF | Система некорректно обратилась к серверу терминала. «TERMINAL_SERVER_DRIVER_MADE_INCORRECT_MEMORY_REFERENCE» |
0x000000D0 | Система обратилась к памяти в то время, когда ее приоритет был слишком высоким для такой операции. Проблемы с безопасностью. «DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL» |
0x000000D1 | Драйвер уровня ядра пытался обратиться к памяти в то время, когда его привилегии были слишком высокие. «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» |
0x000000D2 | Ошибка драйвера NDIS — проблемы с сетевыми дисками. «BUGCODE_ID_DRIVER». |
0x000000D3 | Система попыталась обратиться к памяти со слишком высоким уровнем привилегий. «DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED» |
0x000000D4 | Возникает в случае, если драйвер не отменил зависшие или продолжающиеся операции перед тем, как дал команду на собственную выгрузку. «SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD» |
0x000000D5 | У драйвера обнаружена выделенная память, которая ранее была заморожена. «DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL» |
0x000000D6 | Драйвер попытался обратиться к памяти за пределами выделенной для него области. «DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION» |
0x000000D7 | Процесс попытался вычислить несуществующий адрес. «DRIVER_UNMAPPING_INVALID_VIEW» . |
0x000000D8 | Больше не осталось свободных мест в таблице записей страниц памяти. «DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES» |
0x000000D9 | Список закрытых страниц оперативной памяти поврежден. «LOCKED_PAGES_TRACKER_CORRUPTION» |
0x000000DA | Функция выделения памяти в таблице распределения (PTE) была вызвана неправильным образом. «SYSTEM_PTE_MISUSE» |
0x000000DB | Вызов или обращение к адресу, возникший скорее всего из-за неправильных записей в таблице распределения памяти. «DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES» |
0x000000DC | Драйвер пытался обратиться к содержимому стека не в правильном порядке. «DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS» |
0x000000DE | Обнаружены поврежденные области памяти, соответствующие областям для хранения данных файлов на диске. «POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA |
0x000000DF | Процесс не закончил свою работу до момента его остановки. «IMPERSONATING_WORKER_THREAD» |
0x000000E0 | Сообщение о том, что один из компонентов в связке — BIOS — система управления питанием (ACPI) неисправен «ACPI_BIOS_FATAL_ERROR» on the same blue screen. |
0x000000E1 | Процесс закончил свою работу и возвратил больший чем нужно уровень привилегий. «WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL» |
0x000000E2 | Пользователь сознательно инициировал создание дампа памяти при сбое с помощью отладчика или клавиатуры. «MANUALLY_INITIATED_CRASH» |
0x000000E3 | Процесс пытается освободить ресурс, который он не получал. «RESOURCE_NOT_OWNED» |
0x000000E4 | Ситуация, при которой рабочий процесс оказывается в той области памяти, где он не должен находиться. «WORKER_INVALID» |
0x000000E6 | Получено требование об остановке системы со стороны подсистемы проверки драйверов и цифрового контента. «DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION» |
0x000000E7 | Состояние процесса с плавающей запятой нарушено. «INVALID_FLOATING_POINT_STATE» |
0x000000E8 | Поврежденный файл был допущен к операции отмены открытия файла. «INVALID_CANCEL_OF_FILE_OPEN» |
0x000000E9 | Удален из памяти и остановлен текущий процесс, который должен быть выполнен «ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION» |
0x000000EA | Система считает, что процесс в драйвере устройства завис. «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER» |
0x000000EB | Не осталось свободных страниц памяти для продолжения операций «DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION» |
0x000000EC | Сессия завершилась в то время, как драйвер сессии остался загруженным в память. «SESSION_HAS_VALID_SPECIAL_POOL_ON_EXIT» |
0x000000ED | Система ввода-вывода пыталась смонтироваться на загрузочное устройство, однако у нее это не получилось. «UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME» |
0x000000EF | Останов критического системного процесса «CRITICAL_PROCESS_DIED» |
0x000000F1 | Получено сообщение от драйвера SCSI о необходимости останова системы вследствие неустранимой ошибки. «SCSI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION» |
0x000000F3 | Windows не получается завершить свою работу вследствие нехватки памяти и других ресурсов. «DISORDERLY_SHUTDOWN» |
0x000000F4 | Процесс, важный для работы операционной системы, неожиданно был остановлен или удален из памяти. «CRITICAL_OBJECT_TERMINATION» |
0x000000F5 | Неустранимая ошибка менеджера файлов «FLTMGR_FILE_SYSTEM» |
0x000000F6 | Драйвер PCI проверил устройство и сообщает, что дальнейшая работа системы невозможна. «PCI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION» |
0x000000F7 | Драйвер переполнил буфер стека. «DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER» |
0x000000F8 | Проблема инициализации RAM-диска. Невозможно загрузиться из памяти. «RAMDISK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED» on the same blue screen. |
0x000000F9 | Проблема, связанная с ошибкой диска, возникшей при открытии нового тома. «DRIVER_RETURNED_STATUS_REPARSE_FOR_VOLUME_OPEN» on the same blue screen. |
0x000000FA | Драйвер ядра встроенного веб-сервера (Http.sys) поврежден и не может восстановиться. «HTTP_DRIVER_CORRUPTED» |
0x000000FC | Попытка выполнения кода в памяти, не предназначенной для исполнения программ. «ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY» |
0x000000FD | Закончились страницы памяти для выполнения операций. «DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION» on the same blue screen. |
0x000000FE | Ошибка драйвера USB «BUGCODE_USB_DRIVER» |
0x000000FF | Попытка вставить объект в очередь, которая привела к переполнению очереди. «RESERVE_QUEUE_OVERFLOW» |
0x00000100 | Ошибка работы загрузчика. Возникает при программных и аппаратных сбоях, когда загрузчик не может правильно прочитать и распознать данные. «LOADER_BLOCK_MISMATCH» |
0x00000101 | Проблемы с таймером на одном из процессоров в мультипроцессорной системе. Когда прерывания от таймера, которое ожидалось, не произошло в заданный временной интервал. Может свидетельствовать о сбое одного из ядер или процессора. «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT» |
0x00000103 | Неправильные данные, полученные из сетевого хранилища данных. Или эти данные совсем не получены. Система хранения данных не может перенаправить запрос на чтение или запись данных из сетевого хранилища. «MUP_FILE_SYSTEM» |
0x00000104 | Проблема на графической карте. Процессор карты попытался записать данные в отведенную для порта AGP область памяти, которая ранее не была им зарезервирована. «AGP_INVALID_ACCESS». |
0x00000105 | Сбой таблицы распределения данных, относящихся к работе видеокарты вообще и карт с портом AGP в частности. «AGP_GART_CORRUPTION» . |
0x00000106 | Попытка программирования видеокарты неавторизованным для этого сервисом или процессом. «AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED». |
0x00000108 | Сбой внешних файловых систем или систем, поставленных помимо основных. «THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE». |
0x00000109 | Ошибка процессов ядра системы. «CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION» видимо необходимо перезагрузить компьютер. |
0x0000010A | Редко возникающее сообщение «APP_TAGGING_INITIALIZATION_FAILED» без описания. |
0x0000010C | Сбой библиотеки обработчика файловой системы, связанный с его некорректной работой и попыткой нарушения целостности данных. «FSRTL_EXTRA_CREATE_PARAMETER_VIOLATION». |
0x0000010D | Проблемы, обнаруженные библиотекой драйверов уровня ядра. Означают, что один из основных базовых системных драйверов поврежден или работает неправильно. «WDF_VIOLATION». |
0x0000010E | Ситуация, в которой оказался менеджер памяти видеокарты, не подразумевает дальнейшей правильной работе и вызывает исключение, вызывающее синий экран. «VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL». |
0x0000010F | Менеджер транзакций ядра обнаружил, что один из процессов ядра запустил исключение в ответ на прямой вызов. Менеджер ресурсов не может обработать это исключение и поэтому останавливает свою работу. Сбой ядра системы с появлением синего экрана смерти. «RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED». |
0x00000111 | Вызов немаскируемого прерывания в то время, как уже исполняется другое немаскируемое прерывание. «RECURSIVE_NMI» |
0x00000112 | Драйвер Msrpc.sys вызвал общий останов системы. «MSRPC_STATE_VIOLATION» |
0x00000113 | Свидетельствует о том, что ядро видеоподсистемы столкнулось с проблемами и вызывает общий останов системы с появлением синего экрана. «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR» |
0x00000114 | Отказ системы по инициативе теневого драйвера. «VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR» |
0x00000115 | Нарушения работы порта AGP. Могут быть вызваны как программными, так и аппаратными причинами. «AGP_INTERNAL» |
0x00000116 | Попытка перезагрузить драйвер дисплея, видеокарты окончилась неудачей. Перезагрузка была вызвана его зависанием. «VIDEO_TDR_ERROR» |
0x00000117 | Драйвер дисплея и видеокарты перестал отвечать на запросы. «VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED» . |
0x00000119 | Обработчик запросов видеокарты столкнулся с серьезными проблемами в своей работы и вызывает голубой экран смерти с крушением всей системы. «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR». |
0x0000011A | Редко возникающая ошибка, неспецифическая, не имеющая описания. «EM_INITIALIZATION_FAILURE». |
0x0000011B | Эта проверка ошибок указывает, что драйвер вернулся из процедуры отмены, которая содержит глобальную блокировку отмены. Это приводит к сбою всех последующих вызовов отмены, а также приводит к блокировке или другой ошибке. «DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK» |
0x0000011C | Зафиксирована попытка записи в защищенный от записи менеджер конфигуацй. Может быть вызвана вирусом или неправильным драйвером. «ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE». |
0x0000011D | Внутренняя фатальная ошибка подсистемы отслеживания событий. «EVENT_TRACING_FATAL_ERROR». |
0x00000121 | Нарушения со стороны драйвера. «DRIVER_VIOLATION» |
0x00000122 | Внутренние проблемы подсистемы распознавания аппаратных ошибок Windows Hardware Error Architecture (WHEA). Означает, что отказала та система, которая должна мониторить аппаратные сбои. «WHEA_INTERNAL_ERROR». |
0x00000124 | Полный аппаратный сбой. Означает, что конкретная причина проблем не указана, но Windows не в состоянии продолжать работу в той аппаратной конфигурации, что имеется в настоящий момент. «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR». |
0x00000127 | Проблемы с памятью — система увидела, что страница ОЗУ, которая должна быть заполнена нулями, оказалась не заполненной. Возникает при аппаратных проблемах. «PAGE_NOT_ZERO». |
0x0000012B | Несовпадение контроля четности памяти. Аппаратные проблемы с оперативной памятью. Могут быть кратковременными. «FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE» . |
0x0000012C | Проблемы с доступом к диску. Система exFAT диска не читается. «EXFAT_FILE_SYSTEM» |
0x1000007E | Невозможность обработать или распознать ошибку, возникшую в системе среди файлов и программ операционной системы. «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M» . |
0x1000007F | Неизвестная ошибка процессора, которую ядро не в силах обработать. «UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M». |
0x1000008E | Программа уровня ядра вызвала прерывание, которое обработчик ошибок не может распознать. «KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M». |
0x100000EA | Один из потоков драйвера не заканчивается. Проблемы с устройством или драйвером (или обоими). «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M» |
0xC0000218 | Возникает при невозможности увидеть, прочитать или загрузить файл реестра ОС. «STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE» . |
0xC000021A | Проблемы системы взаимодействия с пользователем. Возникает при невозможности дальнейшего взаимодействия и повреждения критических подсистем. «STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED». |
0xC0000221 | Повреждение системного файла или библиотеки. Контрольная сумма не совпадает. «STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH» . |
0xDEADDEAD | Ошибка, вызванная пользователем вручную. Да, бывает и такое! |
[Решено:] При отправки на печать в Windows 10 он уходит в синий экран BSOD (МФУ Kyocera)
Автор nibbl На чтение 3 мин Опубликовано Обновлено
В данной статье Вы узнаете почему при отправки документов на печать принтеров Kyocera ваша система под windows 10 уходит в синий экран.
Сегодня на двух компьютерах стали вылетать синие экраны и причем снимая минидампы ошибка была одна и та же:
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+849746 fffff805`1f600000 fffff805`20646000 0x01046000 0xd3f64697 09.09.2082 1:35:03
win32kbase.sys win32kbase.sys+7cae9 fffff968`83c00000 fffff968`83ed9000 0x002d9000 0x00000000
win32kfull.sys win32kfull.sys+13fd09 fffff968`83ee0000 fffff968`84296000 0x003b6000 0xc38b91e2 17.12.2073 5:39:30
Чтобы обновления не поставились снова необходимо — отключить обновления windows 10 (читайте инструкцию)
При беглом анализе и выяснении обстоятельств было выявлено, что данная ошибка появляется при отправки документа на печать.
Далее, я отправлял тестовые печать на другие принтеры и ошибка вылетала только при отправки на принтеры Kyocera
т.е. я в эти дни на данных компах ничего не делал, то все указывала на обновления windows которые висели в списке последних обновлений .
Почему windows 10 уходит в синий экран?
Идем в панель управления и смотрим какие были установлены последние обновления на windows 10
т.е. в процессе я сначала ставил обновления и на дату 11 числа мы не смотрим, соответственно смотрим на дату которая идет от 9 числа (на сегодняшний день дата 11 чисто)
В итоге чтобы исправить ошибку которая вызывает синий экран при отправки на печать удаляйте всегда последние обновления. В большинстве случае это происходит именно из -за них.
В моем случае я удалил первое обновление за 8 число которое имеет номер 5000802 и после этого все работает на ура.
Обновления KB5000802 и KB5000808
Обновление новости на 14:20
Microsoft признала проблемы с мартовскими накопительными обновлениями для Windows 10 ссылка
Ниже приведен список затронутых версий:
- Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (Build 17134.2087)
- Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (Build 17763.1817)
- Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (Build 18363.1440)
- Windows 10, версия 2004 и 20h3 — KB5000802 (Build 19041.867 и Build 19042.867).
на официальном сайте микрософт уже подтвердили проблему с обновлениями KB5000802 и KB5000808 для Windows 10 которые вызывают сбой BSOD при отправки на печать устройств от производителя Kyocera
Как решить данную проблему?
Сверху есть официальная информация от микрософт какое из обновлений удалять. Удалить обновление и ошибка исчезнет!.
- Открываем Панель управления — Установка и удаление программа — Просмотр установленных обновлений и удалить обновления KB5000802 и KB5000808
- Открыть командную строку с правами администратора и удалить эти обновления использую следующую команду wusa /uninstall /kb:5000802 или wusa /uninstall /kb:5000808
Kyocera Universal Print
на сайте reddit пользователи которые первыми столкнулись с этой ошибкой написали следующее сообщение и свои предположения:
Данное обновление, по всей видимости, приводит к отображению синего экрана при печати с использованием драйверов Kyocera Universal Print. Уже было как минимум 20 подтвержденных случаев на 4 разных устройствах, и это всего за один час рабочего времени».
Отсюда можно сделать вывод что проблема именно возникает у тебя кто использует универсальный драйвер от киосеры и проблема не глобальная, а именно происходит на уровне конфликта драйвером и ядра системы windows 10
Решение проблемы от подписчиков
В комментарии один из подписчиков по имени Станислав, решил проблему следующим способом:
Решил проблему с принтером Kyosera при печати синий эран был. Драйвер нужно сменить в свойствах принтера на XPS!!!!!!!!
Обновление от 16.03.2021
Проверил у себя в конторе, вариант рабочий, просто обновляем все драйвера на компах и можно не удалять обновления. драйвера скачивал эти с официально сайта Куосера или скачивайте я моего Яндекс Диска :
Обновление Windows 10 массово вывело из строя ПК по всему миру
| Поделиться Microsoft прекратила распространение обновления Windows 10, которое массово выводило из строя персональные компьютеры под управлением данной ОС – компании на это потребовался 21 час. Проблема возникла из-за драйвера AMD, который по ошибке был доставлен на несовместимые с ним системы.Проблемный драйвер изъят
Microsoft остановила распространение проблемного драйвера AMD через «Центр обновления Windows» (Windows Update). Установка данного системного ПО в ряде случаев приводила к возникновению «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) после перезагрузки компьютера, пишет Bleeping Computer.
Согласно многочисленным жалобам пользователей популярного форума Reddit и портала обратной связи Microsoft, драйвер SCSI-контроллера AMD, ставший доступным пользователям Windows 10 4 мая 2021 г. через Windows Update, выводит операционную систему из строя.
После применения обновления, включающего драйвер “Advanced Micro Devices, Inc. – SCSIAdapter – 9.3.0.221” и последующего перезапуска системы Windows отказывается загружаться, выдавая сообщение об отсутствии доступа к загрузочному устройству (Inaccessible Boot Device) на фоне «синего экрана смерти».
Описание проблемы в Feedback Hub
После того, как Microsoft стало известно о неполадках, которые вызывает новый драйвер, было принято решение остановить его распространение. По оценке Windows Latest, это произошло через 21 час с момента его начала. Факт удаления драйвера из Windows Update подтвердил на Reddit пользователь zac_l, который называет себя разработчиком из Microsoft.
Кого коснулся сбой
По наблюдениям журналистов Bleeping Computer, проблема в основном затрагивает владельцев материнских плат Gigabyte X570 на базе одноименного чипсета компании AMD.
Судя по информации, опубликованной на сайте Gigabyte, платы данной линейки встроенных SCSI-контроллеров не имеют. Накопители к системным платам этой серии можно подключать через разъемы M.2 (для скоростных SSD) и SATA 6 Гбит/сек.
Корни проблемы
Специалист из Microsoft также объяснил, что первоначально драйвер сделали доступным небольшому числу пользователей, чтобы убедиться в корректности его работы и надежности.
Поскольку предварительное тестирование показало хорошие результаты (данные телеметрии не указывали на какие-либо проблемы), было решено предложить установку гораздо более широкому кругу пользователей. Однако в итоге в Microsoft заметили, что разослали обновленный драйвер не по адресу – его смогли установить многие владельцы несовместимого с ним «железа». Это, вероятно, и привело к возникновению проблемы с невозможностью загрузки Windows 10.
Композитный ИИ: что это такое и зачем он нужен?
Искусственный интеллектКак отмечает издание, многим из столкнувшихся с проблемой пользователей удалось ее решить при помощи системы автоматического восстановления, которая запускается сама после нескольких неудачных попыток загрузки Windows 10. Другим пришлось загружаться с диска восстановления и удалять драйвер вручную через командную строку.
Необычные баги Windows 10
В марте 2021 г. CNews сообщил, что установка патча, который был призван исправить несколько известных ошибок в актуальных версиях Windows 10, в некоторых случаях приводил к неожиданным последствиям. Среди них – отказ встроенного инструмента резервного копирования с использованием истории и веб-камер Razer и Intel.
В январе 2021 г. специалисты Bleeping Computer обнаружили, что простое обращение к индекс-атрибуту базовой для Windows файловой системы NTFS при определенных условиях вызывает сбой в целостности данных каталога или целого диска.
В декабре 2020 г. пользователи актуальных на тот момент версий Windows 10 столкнулись с необычной ошибкой, которая приводила к «синему экрану смерти» при неосторожном использовании встроенной утилиты проверки дисков Chkdsk.
В августе 2020 г. установившие последние накопительные обновления пользователи пожаловались на то, что те вызывают «синий экран смерти», снижение производительности, увеличение времени загрузки и другие проблемы. Интересно, что трудности в основном возникли у владельцев некоторых ноутбуков Lenovo Thinkpad и Toshiba со включенной аппаратной виртуализацией. Отключение данной функции позволяло избавиться от непредвиденных последствий устновки патчей: «падение» ОС при переходе в спящий режим или отказ камер с поддержкой технологии Windows Hello.
Дмитрий Степанов
Исправление синего экрана смерти в Windows 10
В Windows 10 также есть Синий экран смерти ( BSOD ) или Стоп Ошибка экрана , который отображается, когда вы находитесь в середина чего-то, модернизация операционной системы, при загрузке или просто работа на вашем ПК. В то время как некоторые сталкиваются с проблемой черного экрана, некоторые сталкиваются с проблемами BSOD. Мы берем каждый сценарий и объясняем, что делать в каждом конкретном случае.
Синие экраны в Windows 10/8 просты и не отображают информацию об ошибке остановки. Возможно, вам придется заставить Windows 10/8 отображать детали Stop Error.
Синий экран смерти при обновлении до Windows 10
При обновлении до Windows 10 с Windows 8.1 или Windows 7 вы можете столкнуться с BSOD. Обычно это происходит из-за настроек BIOS. В некоторых случаях ошибка может быть связана с поврежденной загрузкой установщика.
Если при обновлении вы получите «Синий экран смерти», установщик вернет вас к исходной операционной системе. Оттуда вы должны снова запустить установщик обновления. Вы не застрянете с половиной установленной Windows 10. Но на диске C: будут находиться установочные файлы, которые вам нужно будет очистить перед повторным запуском обновления. Вам придется удалить все файлы в папке Software Distribution в папке Windows. Вам также придется удалить папку Windows ~ BT с диска C.
После удаления этих файлов перейдите в BIOS (нажмите DEL во время загрузки) и включите UEFI Boot, прежде чем пытаться выполнить обновление снова. Было бы лучше, если вы используете установочный носитель, предоставленный Microsoft, для обновления. Обновление на месте занимает слишком много времени и может снова вызвать проблему. Просто зайдите в вашу оригинальную операционную систему. Затем запустите Setup.exe с установочного носителя, который вы создали. Это должно помочь вам обойти BSOD при обновлении до Windows 10.
Синий экран смерти при загрузке Windows 10
Существует два сценария загрузки Windows 10. В первом сценарии вы можете получить доступ к рабочему столу, а во втором «синий экран смерти» даже не позволит вам добраться до рабочего стола, и вы застрянете в цикле перезагрузок компьютера.
Основные причины появления BSOD:
- Некоторые драйверы Windows вызывают конфликт или
- Некоторые обновления Windows пошли не так. Если последняя причина является причиной, вы должны удалить и заблокировать обновление, вызвавшее синий экран обновления.
Если вы можете получить доступ к рабочему столу, перейдите в Настройки, а затем Обновления Windows. Нажмите «Дополнительно», а затем «Просмотр установленных обновлений». Посмотрите дату обновлений и удалите те, которые установлены на дату, после которой появляется BSOD. Если удаление обновлений устраняет проблему, заблокируйте обновление от переустановки.
Если проблема связана с обновлением драйверов, вам необходимо проверить, были ли установлены какие-либо драйверы в последнее время. Процесс такой же, как и выше. Вы увидите обновления драйверов в Установленные обновления. Но после удаления обновления я предлагаю вам заблокировать автоматические обновления драйверов от Microsoft. Использование стороннего инструмента, который позволяет выбрать версию драйвера лучше. Таким образом, вы будете играть в нее безопаснее.
Цикл перезагрузки BSOD предотвращает доступ к рабочему столу
Если вы застряли в цикле перезагрузки Blue Screen of Death, Windows 10 автоматически перейдет в режим восстановления через некоторое время. Оттуда используйте средство восстановления системы, чтобы исправить проблему. Нажмите на Восстановление системы и выберите дату/точку, прежде чем вы начали получать BSOD. Восстановление системы восстановит ваш компьютер до более раннего времени, удалив любые изменения, внесенные в ваш компьютер с помощью Центра обновления Windows. Это не повлияет на ваши файлы.
Синий экран смерти при работе на Windows 10
Причинами снова могут быть обновление Windows, обновление драйвера устройства или недавно установленное оборудование. Чтобы убедиться, что обновления являются причиной, используйте метод, описанный выше, чтобы изолировать обновление проблемы, а затем заблокируйте его.
Если вы недавно установили какое-либо оборудование, выключите компьютер и удалите его. Затем загрузитесь и зайдите в Диспетчер устройств (WinKey + Break). Если оборудование все еще указано в списке, удалите его. Перезагрузитесь, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
Если вам нужно пошаговое руководство, посмотрите, поможет ли вам средство устранения неполадок синего экрана в Windows 10.
Связанные чтения:
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION Синий экран в Windows 10
- Ошибка недоступного загрузочного устройства в Windows 10
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Ошибка остановки в Windows 10
- Ошибка проверки безопасности ядра.
Вот несколько основных советов, которые помогут вам исправить Blue Screen of Death в Windows 10 при различных сценариях. Для более подробного руководства BSOD вы можете посетить следующие ссылки:
- 15 самых распространенных ошибок Stop или BSOD в Windows
- 10 более распространенных ошибок Windows Blue Screen Stop.
Читать . Объяснение: фиолетовый, коричневый, желтый, красный, зеленый экран смерти.
Ошибка Windows 10 приводит к сбою вашего ПК при доступе к этому местоположению
Ошибка в Windows 10 вызывает сбой операционной системы с синим экраном смерти, просто открывая определенный путь в адресной строке браузера или используя другие команды Windows.
На прошлой неделе BleepingComputer узнал о двух ошибках, обнаруженных в Twitter исследователем безопасности Windows, которые могут быть использованы злоумышленниками в различных атаках.
Первая ошибка позволяет непривилегированному пользователю или программе ввести одну команду, в результате которой том NTFS будет помечен как поврежденный.Хотя chkdsk решал эту проблему во многих тестах, один из наших тестов показал, что команда вызвала повреждение жесткого диска, что не позволило запустить Windows.
Сегодня мы рассмотрим вторую ошибку, из-за которой Windows 10 выдает сбой BSOD, просто пытаясь открыть необычный путь.
Открытие этого пути вызывает BSOD
Ошибка Windows 10, впервые обнаруженная исследователем безопасности Валидом Ассаром, а затем публично раскрытая исследователем безопасности Джонасом Ликкегардом, вызывает сбой Windows 10 и отображение BSOD при вводе специального пути в адресную строку Chrome.
Когда разработчики хотят напрямую взаимодействовать с устройствами Windows, они могут передать путь пространства имен устройства Win32 в качестве аргумента различным функциям программирования Windows. Например, это позволяет приложению напрямую взаимодействовать с физическим диском, минуя файловую систему.
Lykkegaard сообщил BleepingComputer, что он обнаружил следующий путь пространства имен устройства Win32 для «драйвера мультиплексора консоли», который, по его мнению, используется для «ipc ядра / пользовательского режима». При открытии пути различными способами даже от пользователей с низким уровнем привилегий это могло привести к сбою Windows 10.
\\. \ Globalroot \ устройство \ condrv \ kernelconnect
При подключении к этому устройству разработчики должны передавать расширенный атрибут ‘attach’ для правильной связи с устройством.
CDCreateKernlConnection, показывающий расширенный атрибут «прикрепить»Lykkegaard обнаружил, что если вы попытаетесь подключиться к пути без передачи атрибута из-за неправильной проверки ошибок, это вызовет исключение, которое вызывает сбой синего экрана смерти (BSOD) в Windows 10.
Хуже того, пользователи Windows с низкими привилегиями могут попытаться подключиться к устройству, используя этот путь, что упрощает для любой программы, выполняемой на компьютере, сбой Windows 10.
В наших тестах мы подтвердили, что эта ошибка присутствует в Windows 10 версии 1709 и более поздних. BleepingComputer не смог протестировать его в более ранних версиях.
BleepingComputer обратился к Microsoft на прошлой неделе, чтобы узнать, знают ли они об ошибке и могут ли они ее исправить.
«Корпорация Майкрософт берет на себя обязательство клиентов исследовать сообщаемые проблемы безопасности, и мы будем предоставлять обновления для затронутых устройств в кратчайшие сроки», — сказал BleepingComputer представитель Microsoft.
Злоумышленники могут злоупотреблять ошибкой
Хотя не было определено, может ли эта ошибка использоваться для удаленного выполнения кода или повышения привилегий, в ее текущей форме ее можно использовать как атаку отказа в обслуживании на компьютере.
Lykkegaard предоставил BleepingComputer URL-файл Windows (.url) с настройкой, указывающей на \\. \ Globalroot \ device \ condrv \ kernelconnect. Когда файл загружен, Windows 10 попытается отобразить значок URL-файла из проблемного пути и автоматически приведет к сбою Windows 10.
BSOD, вызванный доступом к \\. \ Globalroot \ device \ condrv \ kernelconnectBleepingComputer с тех пор нашел множество других способов использования этой ошибки, в том числе методы автоматического вызова BSOD при входе в Windows.
В реальной жизни эта ошибка может быть использована злоумышленниками, имеющими доступ к сети и желающими скрыть свой след во время атаки.
Если у них есть учетные данные администратора, они могут удаленно выполнить команду, которая обращается к этому пути на всех устройствах Windows 10 в сети, чтобы вызвать их сбой.Разрушение сети может задержать расследование или помешать административному контролю обнаружить атаку на конкретный компьютер.
В 2017 году аналогичный сценарий атаки использовался злоумышленниками во время ограбления банка Дальневосточного международного банка (FEIB) на Тайване. В ходе этой атаки злоумышленники развернули в сети программу-вымогатель Hermes, чтобы отложить расследование атаки.
Обновление 08.02.21: Валид Ассар был добавлен в качестве первооткрывателя этой уязвимости.
Обновление Windows 10 вызывает синие экраны смерти — что делать
Ходят слухи, что обновление для системы безопасности Windows 10 на этой неделе вызывает серьезные проблемы у некоторых пользователей Windows, в то время как другие вообще не могут его установить.
Это серьезная проблема, поскольку обновление, обозначенное как KB5001330 для Windows 10 версий 20h3 / 2004, устраняет пять недостатков нулевого дня и некоторые заметные уязвимости удаленного выполнения кода.
Но после того, как патч был выпущен во вторник, люди начали публиковать жалобы на различных интернет-форумах, что KB5001330 не удается установить, что иногда вызывает такие серьезные проблемы, как бесконечные циклы загрузки и ужасный синий экран смерти (BSOD).
«Я обновился и застрял в цикле bsod», — прокомментировал один пользователь в сабреддите Windows 10. «То же самое случилось со мной с KB5001330 на W10 Home 20h3 x64», — ответил другой. «Обнаружил, что перезапуск с ‘Отключить принудительное использование подписи драйверов’ позволяет мне загрузиться.
Несколько пользователей на форумах Microsoft опубликовали жалобы на то, что KB5001330 вообще не устанавливается. Вместо этого, похоже, возникают коды ошибок, такие как 0x800f0984 и 0x800f0922.
Некоторые люди, которым удалось успешно установить обновление, жаловались в сабреддите Windows 10 на то, что замечают внезапные падения производительности игры, включая графические заикания и непредсказуемые падения FPS.
Обновление Windows 10 Проблемы с KB5001330: что делать
Если вы обеспокоены тем, что последнее обновление Windows 10 вызывает проблемы на вашем компьютере, самое простое — не устанавливать его, пока Microsoft не устранит эти проблемы. Учитывая серьезность недостатков безопасности, которые устраняет этот патч, мы можем только надеяться, что производитель ОС будет действовать быстро.
Если вы уже установили обновление и можете получить доступ к Windows, но столкнулись с проблемами, лучшим решением, вероятно, будет удаление исправления и перезагрузка компьютера.Вот пошаговое руководство:
- Запустите приложение настроек Windows 10, которое легко найти, открыв меню «Пуск» и набрав «Настройки».
- Нажмите «Обновление и безопасность»
- Выберите «Центр обновления Windows» и нажмите «Просмотр» история обновлений «
- Нажмите» Удалить обновления «и выберите» Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5001330) «, затем подтвердите, когда Windows спросит, уверены ли вы.
- Перезагрузите компьютер
Если вы уже установили патч, и ваш компьютер застрял в цикле загрузки, что не дает вам доступа к Windows вообще, вам придется попробовать более радикальные меры.
Как упоминалось выше, некоторые пользователи, по сообщениям, вышли из цикла, отключив принудительное использование подписи драйверов, что можно сделать, выбрав Расширенный запуск во время загрузки Windows 10 и нажав кнопку Устранение неполадок, затем перейдя к дополнительным параметрам и отключив принудительное использование подписи драйверов в Параметры запуска.
Пока неясно, насколько широко распространены проблемы, вызванные этим обновлением, но это далеко не первый раз, когда Microsoft выпускает исправление для Windows, которое вызывает серьезные проблемы у пользователей.Учитывая серьезность недостатков безопасности исправлений KB5001330, мы можем только надеяться, что Microsoft исправит эти проблемы в ближайшее время.
Лучшие на сегодня клавиатуры сделок
Новое обновление Windows 10 вызывает сбои в работе «синего экрана», что никого не удивляет
Этот сайт может получать партнерские комиссионные за использование ссылок на этой странице. Условия эксплуатации.Мне нравится представлять себе, что где-то в штаб-квартире Microsoft есть табличка, которая отслеживает количество дней, прошедших с тех пор, как компания провалила обновление Windows.Пора сбросить счетчик на ноль — прошло ноль дней с тех пор, как Microsoft выпустила неработающее обновление для Windows 10. Новое обновление для системы безопасности вызывает синие экраны на компьютерах, когда они пытаются использовать определенные марки принтеров, сообщает Windows Latest. Как будто принтеры и обновления Windows уже недостаточно раздражали, теперь они объединили усилия.
Обновление, известное как KB5000802, начало развертываться в последние несколько дней. В мире существует огромное количество устройств с Windows 10 с очень разнообразным оборудованием, поэтому некоторые ошибки понятны.Однако в этом обновлении системные администраторы вырывают себе волосы. На Reddit есть ветка, в которой администраторы рассказывают ужасные истории и пытаются найти способы смягчить проблему.
В качестве обновления безопасности KB5000802 был автоматически установлен во многих системах. По какой-либо причине загрузка драйверов принтеров от Kyocera, Zebra и других приводит к сбою системы. Было предложено несколько решений, но, похоже, единственный верный способ — удалить обновление, которое доступно в меню «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows».Вы также можете ввести «wusa / uninstall / kb: 5000802» в командной строке. Хотя на некоторых ПК может не получиться откатить изменения.
Microsoft неоднократно подвергалась наказанию за то, что она обрабатывала обновления Windows 10, которые часто устанавливаются автоматически и вызывают принудительный перезапуск. Microsoft предоставляет пользователям некоторые скромные возможности управления, но корпоративные клиенты могут контролировать больше. Просто никто не ожидал, что небольшая заплатка нарушит печать. Я также лично видел, как обновление KB5000802 вызывает повторяющиеся сбои приложений.
Обычно именно здесь я выражаю торжественное желание, чтобы Microsoft собрала все воедино и исправила обновления Windows, но я думаю, что у меня нет никаких надежд. Windows 10 исполнилось пять в прошлом году, и Microsoft по-прежнему выпускает обновления с ошибками почти еженедельно. Возможно, пришло время признать, что именно так работает Windows. На данный момент за Windows стоит такой мощный институциональный импульс, что может оказаться невозможным внести необходимые изменения для стабилизации и оптимизации ОС. Да, это удручающая мысль.
Читают:
Методыдля исправления ошибки синего экрана в Windows 10
Как и любая другая операционная система, Windows 10 представляет собой программное обеспечение, которое уязвимо для различных типов проблем и проблем. По этой причине мы испытываем ряд неудобств и неудач при работе с этой операционной системой. Синий экран — распространенная проблема, с которой сталкивались разные пользователи, использующие разные варианты операционных систем Microsoft Windows, включая Windows 10.Он также известен как синий экран смерти (BSoD) и доставлял много проблем различным пользователям Windows 10. Если вы столкнулись с синим экраном смерти, вы попали в нужное место, поскольку в этой статье обсуждается все. это нужно знать о BSoD и возможных решениях этой проблемы. Чтобы узнать больше, просмотрите указанные ниже разделы.
Различные факторы, вызывающие ошибку синего экрана в Windows 10
Когда дело доходит до синего экрана смерти, существует несколько факторов, которые могут вызвать у пользователя Windows 10 подобные нежелательные действия.Некоторые из наиболее распространенных причин в этом отношении перечислены ниже, чтобы дать вам общее представление о предмете.
- Неисправная материнская плата или память
- Несоответствие в настройках BIOS
- Поврежденный реестр
- Конфликты оборудования
- Различные проблемы, связанные с жесткими дисками
- Поврежденные или неправильные драйверы
- Трояны или вирусы
- Перегрев оборудования
- Проблемы, связанные с программным обеспечением
- Проблемы, связанные с питанием
Часть 1.Как исправить ошибки синего экрана в Windows 10
Когда дело доходит до устранения проблемы с синим экраном в Windows 10, существует несколько различных методов, которые можно использовать для решения текущих проблем. Некоторые из них обсуждаются ниже для вашего удобства.
1. Проверить компьютер на наличие вирусов
Убедитесь, что вы используете последний вариант антивируса, а затем выполните тщательное сканирование компьютера на вирусы, чтобы выявить любые возможные угрозы и освободить компьютер от этих нежелательных вирусов.
2. Примените все обновления и пакеты обновлений
Пакеты обновлениясостоят из исправлений, которые помогают улучшить работу Windows 10. Поэтому вам нужно проверить свои пакеты обновления Windows, выбрав Панель управления> Система.
Большинство исправлений можно найти, открыв Центр обновления Windows. Вы можете проверить свой компьютер на наличие установленных патчей, выбрав «Настройки»> «Обновления и безопасность».
3. Проверьте системную память
Шаг 1.Откройте командное окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows + R и введите mdsched.exe, а затем клавишу Enter.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем», чтобы перезагрузить компьютер и немедленно проверить состояние своей памяти.
Шаг 3. Появится синий экран, показывающий ход проверки памяти для вашего компьютера.
После завершения процесса вам будут предоставлены результаты, предполагающие, страдает ли компьютер плохая память или нет.
4. Запустите тест жесткого диска
Закройте все программы в вашей системе и следуйте инструкциям, приведенным ниже.
Шаг 1. Выберите Пуск> Проводник> Этот компьютер
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши локальный диск, который вы хотите проверить, и нажмите «Свойства».
Шаг 3. Откройте вкладку «Инструменты» и нажмите кнопку «Проверить».
Шаг 4. Убедитесь, что с жестким диском нет проблем.
5. Используйте безопасный режим для отката драйверов
Иногда синий экран смерти возникает из-за неправильных драйверов.Так что лучшая стратегия — откатить их к предыдущим версиям. Для этого выполните действия, указанные ниже.
Шаг 1. Загрузите компьютер в безопасном режиме
Шаг 2. Откройте окно команды запуска, нажмите одновременно клавиши Windows + R и введите devmgmt.exe, а затем нажмите клавишу ввода.
Шаг 3. В списке устройств выберите устройство, для которого требуется откат драйвера. Щелкните правой кнопкой мыши и откройте его Свойства.
Шаг 4. Откройте вкладку «Драйвер».Нажмите кнопку «Откатить драйвер».
Кстати, вы также можете научиться исправлять ошибку синего экрана Ndis.sys.
Видеоурок о том, как исправить ошибку «синий экран смерти» в Windows?
Часть 2. Как восстановить данные после ошибок синего экрана
Иногда, когда появляется синий экран смерти, вы занимаетесь чем-то важным, но поскольку это приводит к сбою всей текущей активности в вашей оперативной памяти, весь ваш прогресс уходит в мусорную корзину, и вы в конечном итоге теряете некоторые важные данные.Recoverit может помочь вам восстановить потерянные данные с жесткого диска компьютера и исправить синий экран смерти.
Программа для безопасного и надежного восстановления данных с жесткого диска
- Восстанавливайте потерянные или удаленные файлы, фотографии, аудио, музыку, электронную почту с любого устройства хранения эффективно, безопасно и полностью.
- Поддерживает восстановление данных из корзины, жесткого диска, карты памяти, флэш-накопителя, цифровой камеры и видеокамер.
- Поддерживает восстановление данных при внезапном удалении, форматировании, повреждении жесткого диска, вирусной атаке, сбое системы в различных ситуациях.
Шаг 1. Чтобы восстановить потерянные данные с жесткого диска, вы можете выбрать режим «Восстановление удаленных файлов», чтобы начать работу.
Шаг 2. Выберите целевое место, где ваши файлы теряются, и нажмите «Пуск» для обработки.
Шаг 3. Инструмент восстановления данных Recoverit сначала запустит быстрое сканирование. После этого, если вы не можете найти свои файлы, вы можете обратиться к «Универсальному восстановлению», чтобы получить больше файлов, но с более длительным временем.
Шаг 4.После сканирования вы можете предварительно просмотреть отображаемые файлы, выбрать файлы, которые хотите восстановить, и нажать кнопку «Восстановить», чтобы вернуть их.
Подводя итог всему сказанному, можно сказать, что синий экран смерти не является прямой угрозой безопасности вашего компьютера, но все же может доставить вам немало неприятностей. Таким образом, лучший подход — искоренить первопричины этой проблемы, чтобы решить ее раз и навсегда.
Восстановление компьютерных данных
- Windows PE
- Системные проблемы
- Ошибки ПК
Устранение ошибок синего экрана в Windows 10 (обновлено в 2021 году)
Windows 10 Синий экран смерти (BSOD), также известный как ошибка остановки или сбой системы, может появиться, когда вы находитесь в середине чего-то вроде просмотра фильма или работы с любое приложение при обновлении Windows 10 до последней версии при загрузке Windows или просто работе на вашем ПК.И в основном синий экран Windows 10 возникает всякий раз, когда Windows обнаруживает серьезную ошибку (при загрузке или в середине работы), от которой не может восстановиться, и она выключается или перезагружается, чтобы избежать каких-либо повреждений, и выдает вам сообщение, такое как «Ваш компьютер столкнулся с проблема и необходимо перезапустить. Мы просто собираем информацию об ошибках, а потом перезапустим «.
Проблема с качественным обновлением или обновлением функций, неисправный драйвер, несовместимое программное обеспечение или аппаратные проблемы являются наиболее частыми причинами, вызывающими ошибку синего экрана Windows 10.Если на вашем компьютере появляется синий экран, в этом руководстве мы поможем вам устранить неполадки и быстро решить проблему в Windows 10.
Как исправить синий экран смерти Windows 10
Каждый раз, когда ваша система дает сбой и показывает ошибку синего экрана, первое, что мы рекомендуем удалить все внешние устройства и перезагрузить компьютер, что, вероятно, решит проблему, если проблема возникает из-за совместимости драйверов между внешними устройствами.
Обновление Windows 10
Есть вероятность, что ошибки BSOD могут быть вызваны проблемами с низкоуровневым программным обеспечением, работающим в ядре Windows.И это можно решить, установив последние обновления Windows, которые Microsoft регулярно выпускает с различными исправлениями ошибок и улучшениями безопасности.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows 10 и выберите настройки,
- Перейти к «Обновление и безопасность», чем «Обновление Windows»,
- Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы разрешить загрузку и установку последних обновлений Windows с сервера Microsoft.
- После этого перезагрузите компьютер, чтобы применить это обновление,
- И большую часть времени установка последних обновлений Windows также исправляет ошибки синего экрана Windows.
Проверить устаревшие драйверы
Как уже говорилось ранее, неправильно установленные или содержащие ошибки драйверы могут привести к сбоям системы. Если вы случайно получаете сообщение «Синий экран смерти», но у вас все еще есть доступ к рабочему столу, проблема может быть вызвана старым драйвером. И если проблема возникла после недавнего обновления Windows 10 1909, есть вероятность, что драйверы устройств несовместимы с текущей версией Windows 10 и нуждаются в обновлении.
Обновите драйверы устройств
- Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите ОК, чтобы открыть диспетчер устройств,
- Теперь вы увидите список всего вашего оборудования, перечисленного в Диспетчере устройств
- Здесь проверьте, есть ли там какой-либо драйвер устройства с желтым восклицательным знаком (это означает, что в настоящее время установлен драйвер для этого устройство устарело, несовместимо, и вам необходимо обновить или переустановить драйвер.)
Рассмотрим пример драйвера дисплея
- Чтобы обновить драйвер дисплея, откройте диспетчер устройств,
- Разверните дисплей, затем щелкните правой кнопкой мыши на установленном графическом драйвере и выберите драйвер обновления,
- Теперь выберите вариант Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране,
- Если доступно обновление драйвера, мастер автоматически установит его, если нет, ваш драйвер уже установлен своевременно.
Переустановите режим совместимости с драйвером
Кроме того, вы можете попробовать переустановить режим, совместимый с драйвером, следуя инструкциям.
- Открыть диспетчер устройств,
- Расходовать драйвер дисплея, щелкнуть правой кнопкой мыши текущий драйвер видеокарты, выбрать удаление,
- Нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление драйвера и перезагрузить компьютер.
- Теперь посетите веб-сайт производителя устройства и загрузите последнюю версию драйвера для своего компьютера. ПК.
Вот официальные ссылки для загрузки драйверов для наиболее распространенных драйверов, используемых на ПК с Windows:
Щелкните правой кнопкой мыши по настройке драйвера.exe выберите свойства, перейдите на вкладку совместимости, затем установите флажок для запуска этой программы в режиме совместимости и выберите Windows 7 или 8 из раскрывающегося меню. Нажмите «Применить» и «ОК», затем установите драйвер.
Проверить вирус Заражение вредоносным ПО
Опять же есть вероятность вируса Вредоносный код вредоносного ПО, который глубоко проникает в Windows и на низком уровне зацепляется за ядро Windows, может вызвать нестабильность системы, приводящую к сбою Windows 10 с ошибками синего экрана.
В таких случаях мы рекомендуем выполнить полное сканирование системы с помощью последнего обновленного антивирусного или антивредоносного приложения.Это глубоко сканирует окна и удаляет вредоносный код, который может вызвать нестабильность системы.
К счастью, существует множество антивирусных программ, которые очень хорошо справляются с этими угрозами. Прекрасным примером этого утверждения является Bitdefender, получивший в мире рейтинг Nr. 1 антивирусная программа.
Запустить средство проверки системных файлов
Если системные файлы Windows повреждены, отсутствуют, вы можете заметить, что система зависает, не отвечает при запуске или внезапно перезагружается Windows с ошибкой синего экрана.Запустите команду восстановления работоспособности DISM с помощью утилиты проверки системных файлов, которая восстанавливает образ Windows и автоматически восстанавливает поврежденные системные файлы с помощью правильного.
- Откройте командную строку от имени администратора,
- Сначала запустите команду восстановления работоспособности DISM: DISM .exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- После завершения процесса сканирования запустите утилиту проверки системных файлов sfc / scannow
- После 100% завершения процесса сканирования закройте все и перезагрузите компьютер.
- Это помогает исправить ошибку синего экрана Windows 10, если повреждение системного файла вызывает проблему.
Плохой жесткий диск
Другой причиной ошибок BSOD является неисправный жесткий диск, что означает, что ваши файлы плохо записаны на жесткий диск. Если вы сталкиваетесь с большим количеством ошибок чтения и записи при копировании или установке новых программ или часто видите ошибки, помеченные как циклические проверки избыточности, то вы должны знать, что ошибка BSOD неизбежна. И вам нужно запустить утилиту проверки диска, которая поможет исправить ошибки дисковода.
- Откройте командную строку от имени администратора
- Введите команду chkdsk c: / f / r / x и нажмите клавишу ввода
- Затем введите Y на клавиатуре, чтобы запланировать запуск утилиты проверки диска при следующем запуске.
- Теперь закройте все и перезагрузите компьютер.
Кроме того, есть вероятность, что ошибка памяти вызывает проблему. Запустите инструмент диагностики памяти, который определяет, вызывает ли ошибка памяти ошибку синего экрана.
Синий экран Windows 10 при запуске
А что, если компьютеры часто перезагружаются с ошибкой синего экрана при загрузке Windows? В таких ситуациях вам необходимо загрузиться с установочного носителя, чтобы выполнить расширенное устранение неполадок.
- Вставьте установочный носитель Windows 10 и перезагрузите компьютер,
- Часто нажимайте клавишу Del, чтобы получить доступ к настройке BIOS,
- Здесь из параметров загрузки измените первую загрузку с CD, DVD (или съемного устройства, если вы используете загрузочный USB-накопитель)
- Нажмите F10 на клавиатуре, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер,
- Теперь, когда откроется экран установки Windows 10, пропустите первый и нажмите «Далее»
- Затем нажмите «Восстановить компьютер» (см. Изображение ниже)
Далее На экране «Выберите параметр» нажмите «Устранение неполадок». Нажмите «Дополнительные параметры»
Отсюда вы можете нажать «Восстановление при запуске», которое автоматически обнаруживает и устраняет проблемы, препятствующие нормальному запуску Windows.Если восстановление при запуске не удается, щелкните параметры запуска, перезапустите и нажмите F4 , чтобы запустить безопасный режим Windows и выполнить указанные выше решения.
Отключить быстрый запуск
Windows 10 Функция быстрого запуска предназначена для сокращения времени, которое требуется компьютеру для загрузки от полного выключения. Но немногие пользователи Windows сообщают, что отключение быстрого запуска помогает им исправить ошибку синего экрана Windows 10 на своем компьютере. Давайте попробуем отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия, и посмотрим, сработает ли она для вас.
- Нажмите клавишу Windows + R, введите powercfg.cpl и нажмите ОК,
- Появится окно параметров питания, здесь нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания» в столбце слева.
- Затем нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».
- Прокрутите вниз до «Настройки выключения» и снимите флажок «Включить быстрый запуск».
- Нажмите кнопку «Сохранить изменения», чтобы применить изменения.
Исправили ли эти решения ошибку синего экрана или синий экран смерти в Windows 10? Сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Также прочтите:
сообщите об этом объявленииЧто такое «синий экран смерти» в Windows 10 и как его исправить?
Нет ничего страшнее, чем столкнуться лицом к лицу с синим экраном смерти (BSOD). Возможно, вы перезагружаете компьютер или только что обновили компьютер, и теперь ваше устройство непригодно для использования. Вы рискуете потерять ценные файлы, особенно если для них не было выполнено резервное копирование.
Не паникуйте! Есть несколько общих исправлений для этого тревожного предупреждения на экране, поэтому давайте погрузимся в него, чтобы вы могли вернуться к своим обычным вычислениям.Что такое синий экран смерти?
Синий экран смерти еще называют стоп-сообщением или стоп-ошибкой. В просторечии это известно как синий экран гибели, экран проверки ошибок, сбой системы или просто ошибка синего экрана. Это означает сбой системы из-за внутренних проблем, которые мы подробно рассмотрим ниже.
Что вызывает синий экран смерти?
Windows создает так называемый файл минидампа, когда происходит BSOD. Этот файл содержит информацию о сбое и сохраняет ее на диск.Однако в большинстве случаев Windows автоматически перезагружается при появлении синего экрана.
Если вам нужно больше времени, чтобы увидеть, что представляет собой файл минидампа, или увидеть, появляется ли вообще синий экран, вы можете отключить автоматический перезапуск BSOD с панели управления Windows.
Когда ваш компьютер перезагружается после появления синего экрана, он сам автоматически выполняет поиск и устранение неисправностей. Однако, если Windows не может устранить проблему, вы можете приступить к устранению неполадок самостоятельно.
Если вы можете выделить фактический номер или код Stop-ошибки, вы можете поискать в Интернете причину точной ошибки.Или обратитесь к этому полезному списку распространенных кодов ошибок BOSD и их значениям.Как исправить синий экран смерти в Windows 10?
Во-первых, выясните, предпринимали ли вы какие-либо действия до того, как произошел BSOD. Вы установили новую программу, обновили драйвер или инициировали другие изменения программного обеспечения? Если вы сделали что-либо из этого, это может быть причиной BSOD.Отмените последнее действие и проверьте сообщение об ошибке STOP. В зависимости от произошедшего изменения эти исправления могут работать:
- Запустите компьютер с помощью последней удачной конфигурации
- Используйте Восстановление системы
- Вернитесь к предыдущему драйверу устройства перед последним обновлением
Если это не решает проблему, вот некоторые вещи, которые следует проверить:
1.Проверьте свободное место для драйвера, потому что, если его недостаточно, BSOD может поднять свою уродливую синюю голову
2. Проверьте температуру устройства
Перегрев устройства может привести к сбою системы и синему экрану смерти. Убедитесь, что на вашем ПК установлено соответствующих систем охлаждения , чтобы не рисковать этой проблемой. Сканирование вредоносных программ и вирусов4. Ищите любые исправления
Microsoft предоставляет исправления и пакеты обновления для операционных систем, которые могут включать исправления для вашего BSOD.
5. Обновите драйверы для вашего оборудования
Обновление драйверов может исправить ошибку STOP в некоторых случаях.
6. Проверьте журналы системы и приложений в окне просмотра событий , чтобы определить возможные ошибки
7. Измените настройки оборудования на по умолчанию в диспетчере устройств .
Если у вас есть индивидуальные настройки, это может быть основной проблемой для вашего BSOD.
8. Убедитесь, что у вас , настройки BIOS по умолчанию .
9. Пробовали ли вы недавно установить новые карты памяти или расширения?
Еще раз проверьте, установлены и правильно ли установлены компоненты .
10. Используйте диагностические тесты , чтобы выяснить, есть ли у вас неисправное оборудование где-то на вашем компьютере, поскольку это часто является виновником синего экрана.
Если ваш BIOS устарел, это может привести к сбоям системы. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
12. Запустите свой компьютер с необходимым оборудованием.
Это хороший способ проверить, какое оборудование работает, а какое нет.
13. Переустановите Windows
Это очистит планшет и запустит новую операционную систему. Однако это должно быть действие, которое вы используете только в крайнем случае, потому что оно восстановит весь ваш компьютер до заводских настроек, удалив все файлы.
Могу ли я предпринять какие-либо меры предосторожности, чтобы предотвратить BSOD?
Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы снизить риск столкновения с синими экранами смерти. Как вы заметите, большинство мер предосторожности заключается в обновлении всех компонентов вашего компьютера, как программного, так и аппаратного, чтобы у вас не возникало проблем с совместимостью.1. Уход за аппаратным обеспечением
Поскольку аппаратное обеспечение часто является корнем проблемы при возникновении BSOD, важно предпринять шаги, чтобы убедиться, что все новое оборудование сопряжено с правильными обновленными драйверами. Вы можете обратиться к производителю драйвера и вручную найти эти обновления. Вы также можете вернуть оборудование к настройкам по умолчанию, перейдя в диспетчер устройств на панели управления .
2. Программное обеспечение
Как и оборудование, программное обеспечение необходимо регулярно обновлять.И если вы видели BSOD после установки нового программного обеспечения или обновления, отмените установку и переустановите.
3. Регулярно обновляйте антивирус
Регулярно проверяйте компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ, чтобы предотвратить атаки, вызывающие сбои системы.
4. Регулярно обновляйте драйверы
Если вы никогда не обновляете драйверы, они могут работать нестабильно и создавать проблемы в вашей операционной системе. Напоминаем, что удалите предыдущие устаревшие драйверы, чтобы обеспечить совместимость.
С помощью этих советов вы можете предотвратить и устранить любые BSOD, с которыми вы сталкиваетесь, и вернуться к компьютерам для работы или развлечений.
Об авторе
Мишель Уилсон — автор статей в HP® Tech Takes. Мишель — специалист по созданию контента, пишущий для различных отраслей, включая технические тенденции и новости СМИ.Windows 10 BSOD — что это такое, как исправить различные ошибки синего экрана в Windows 10
Автор: -dev D Файл: Windows
Иногда, работая или играя в игры, вы может заметить, что окна внезапно зависают и перезапускаются с ошибкой синего экрана.Для некоторых других Windows 10 часто перезагружается с ошибкой BSOD при запуске. Особенно после установки нового оборудования или обновления Windows 10 1903 вы можете столкнуться с ошибкой BSOD «». На вашем компьютере возникла проблема, и вам необходимо перезагрузить компьютер. Мы просто собираем информацию об ошибке, а потом перезапустим «. Здесь у нас есть эффективные решения, применимые для исправления ошибки «Синий экран смерти» (BSOD) в Windows 10, 8.1 и 7.
Что такое «синий экран смерти»?
«Синий экран смерти» Windows 10 (BSOD), также известный как «ошибка STOP» или «проверка ошибок», представляет собой печально известное предупреждающее сообщение о поврежденном оборудовании, программном обеспечении или драйверах, которые заставляют Windows завершать работу.Или простыми словами, когда Windows обнаруживает неисправность в системной памяти или драйверах, она дает сбой и отображает сообщение об ошибке BSOD. Ниже приведены некоторые распространенные сообщения об ошибках синего экрана в Windows 10.
Исправить синий экран смерти в Windows 10
Теперь давайте посмотрим, какие решения применяются для исправления и предотвращения ошибок BSOD в Windows 10.
Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с ошибкой BSOD Windows 10, первым делом вам необходимо отключить все внешние устройства. Потому что иногда новое аппаратное устройство или конфликт с его драйверами могут мешать бесперебойной работе Windows.Отключите все внешние устройства, такие как принтер, внешний жесткий диск и перезапустите окна. Проверьте, нормально ли запускаются окна. Если да, найдите проблемное устройство, подключив их по одному и проверьте то же самое на другом компьютере.
Примечание: если после простого перезапуска окна запускаются нормально (выполните приведенные ниже решения, чтобы избежать этой ошибки в функции). Но если синий экран часто появляется при запуске и не удается получить доступ к экрану входа в систему, вам необходимо загрузить Windows в безопасном режиме.Windows начинается с минимальных системных требований и позволяет выполнять действия по устранению неполадок.
Выполнить восстановление при запуске
Но иногда пользователи сообщают, что из-за ошибки синего экрана они не могут загрузиться в безопасном режиме, что приводит к необходимости выполнить восстановление при запуске, которое обнаруживает и устраняет проблему, препятствующую нормальному запуску Windows.
Для этого Вставьте установочный носитель Windows 10 на свой компьютер и загрузитесь с него (если у вас нет установочного носителя, создайте его по ссылке .)
- Войдите в программу настройки BIOS, нажав клавишу Del.
- Теперь перейдите на вкладку загрузки и измените первый загрузочный установочный носитель (CD / DVD или съемное устройство).
- Нажмите F10 для сохранения. Перезагрузка Windows. Нажмите любую клавишу для загрузки с установочного носителя.
- Сначала установите языковые предпочтения, нажмите «Далее» и выберите «Восстановить компьютер».
- На следующем экране выберите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» и нажмите «Восстановление при загрузке».
- Это проанализирует различные настройки, параметры конфигурации и системные файлы.
- После завершения процесса восстановления окна перезапустятся и запустятся в обычном режиме.
Безопасный режим из дополнительных параметров
Если процесс восстановления приводит к тому, что восстановление при запуске не может восстановить ваш компьютер или автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер
- Затем нажмите Дополнительные параметры
- Затем нажмите Устранение неполадок, Дополнительно options
- Startup Settings, затем нажмите Restart
- Здесь нажмите F4 для доступа к безопасному режиму и F5 для доступа к безопасному режиму с сетью.
- Надеюсь, на этот раз окна запускаются в безопасном режиме,
- Теперь в безопасном режиме выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы исправить ошибки BSOD.
Отключить функцию быстрого запуска
- Откройте панель управления,
- Найдите и выберите параметры питания,
- нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания»
- Затем нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».
- Здесь снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется), чтобы отключить функцию быстрого запуска.
Посмотрите, если диски устройства вызывают ошибку BSOD
В большинстве случаев неточно установленный или неисправный драйвер может привести к сбоям системы. Загрузите последние версии драйверов с веб-сайта производителя вашего ПК и установите их — это может решить проблемы BSOD, вызванные проблемами с драйверами. Но если вы заметили, что после недавнего обновления драйвера проблема началась, вы можете выполнить откат драйвера, чтобы вернуть текущий драйвер к предыдущей версии. Давайте посмотрим, как обновить или переустановить драйвер устройства в Windows 10.
Обновить драйвер
- Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и откройте Диспетчер устройств.
- Затем используйте адаптер дисплея,
- щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер дисплея, щелкните правой кнопкой мыши и выберите обновление.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы Windows могла выполнить поиск и установить последнюю версию драйвера на ваш компьютер.
Примечание: если вы находитесь в безопасном режиме, возможно, вы не подключены к Интернету, где Windows не может загрузить последнюю версию базы данных обновлений форм драйверов).
Переустановите драйвер
По этой причине просто посетите веб-сайт производителя устройства на другом компьютере и загрузите последний доступный драйвер для вашего проблемного ПК. Например, давайте посмотрим, как переустановить драйвер дисплея в Windows 10.
- Перейти к проблемному компьютеру открыть диспетчер устройств
- Развернуть адаптер дисплея,
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и выберите «Удалить».
- Нажмите ОК, чтобы подтвердить и перезапустить Windows.
- При следующем запуске установите последний драйвер, который вы загрузили с веб-сайта производителя.
Откат драйвера
Если вы заметили, что ошибка синего экрана Windows 10 началась после недавнего обновления драйвера. По этой причине полезна опция отката драйвера, которая возвращает драйвер к предыдущей версии.
- Откройте диспетчер устройств,
- Разверните адаптер дисплея и дважды щелкните установленный драйвер дисплея.
- В свойствах перейдите на вкладку драйвера и нажмите «Откатить драйвер», следуя инструкциям на экране.
- Это вернет текущий драйвер к предыдущей версии.
- Перезагрузите окна и убедитесь, что при запуске больше нет ошибки «синий экран».
Восстановить системные файлы Windows (запустить утилиту SFC)
Запустить служебную программу проверки системных файлов Windows, которая сканирует и обнаруживает различные проблемы, вызванные поврежденными или отсутствующими системными файлами. И исправьте проблему, если поврежденные системные файлы вызывают эту ошибку BSOD Windows 10.
- Откройте командную строку от имени администратора,
- введите команду sfc / scannow и нажмите клавишу ввода,
- Это запустит сканирование на предмет отсутствующих поврежденных системных файлов.
- И при обнаружении какой-либо утилиты SFC восстановите их из специальной папки, расположенной на % WinDir% \ System32 \ dllcache .
- Подождите, пока процесс сканирования не завершится на 100%, после этого перезапустите окна.
- Для этого откройте командную строку от имени администратора,
- , затем введите команду CHKDSK C: / F / R / X и нажмите клавишу ввода.
- Нажмите клавишу Y, чтобы запланировать запуск команды chkdsk при следующем запуске.
- Закройте командную строку и перезапустите окна.
- Это запустит процесс сканирования и исправления ошибок и проблем с дисковыми накопителями.
- Подождите, пока процесс сканирования не завершится на 100%, после чего Windows перезапустится и запустится в обычном режиме.
Здесь CHKDSK команда для проверки драйвера диска. C: Буква — это буква диска, установленного в Windows. / F Параметр Исправляет ошибки на диске. / R Обнаруживает поврежденные секторы и восстанавливает читаемую информацию, а / X При необходимости заставляет том сначала отключиться.
Запустите средство диагностики памяти
В Windows есть средство диагностики памяти, которое проверяет ошибки памяти. Мы рекомендуем запустить инструмент диагностики памяти, чтобы убедиться, что проблемы, связанные с памятью (ОЗУ), не вызывают ошибку синего экрана.
Иногда некоторые антивирусы, такие как AVG, Avast, вызывают ошибку BSOD.Мы рекомендуем временно удалить установленный антивирус / антивирусное приложение и проверить исправление проблемы.