2 способа деактивации и как удалить
Деинсталляция «Магазина приложений» в ОС Windows 10
«Магазин приложений», как и другие встроенные компоненты Виндовс 10, деинсталлировать не так уж просто, ведь его нет в списке программ для удаления, построенном через «Панель управления». Но все-таки есть способы, с помощью которых можно решить поставленную задачу.
Удаление стандартных программ — это потенциально опасная процедура, поэтому перед тем как приступать к ней, рекомендуется создать точку восстановления системы.
Способ 1: CCleaner
Довольно легкий способ удалить встроенные приложения Виндовс 10, в том числе и «Windows Store» — это использование инструмента CCleaner. Он удобен, имеет приятный русскоязычный интерфейс, а также распространяется совершенно бесплатно. Все эти преимущества способствуют первоочередному рассмотрению этого способа.
- Установите приложение с официального сайта и откройте его.
- В главном меню CCleaner перейдите на вкладку «Сервис» и выберите раздел «Удаление программ».
- Подождите пока построится список приложений, доступных для деинсталляции.
- Найдите в перечне «Магазин», выделите его и щелкните по кнопке «Деинсталляция».
- Инсталлируйте Windows X App Remover, предварительно загрузив с официального сайта.
- Кликните по кнопке «Get Apps» для построения списка всех встроенных приложений. Если вы хотите удалить «Магазин» для текущего пользователя, останьтесь на вкладке «Current User», если со всего ПК — осуществите переход на вкладку «Local Machine» главного меню программы.
Найдите в списке «Windows Store», поставьте напротив него отметку и нажмите кнопку «Remove».
Способ 3: 10AppsManager
10AppsManager — еще одно бесплатное англоязычное программное средство, с помощью которого можно легко избавиться от «Windows Store». И главное, сама процедура потребует от пользователя всего один клик.
- Загрузите и запустите утилиту.
- В главном меню нажмите на элемент «Store» и дождитесь окончания удаления.
Способ 4: Штатные инструменты
Сервис можно удалить посредством использования штатных инструментов системы. Для этого необходимо просто провести несколько операций с оболочкой PowerShell.
- Нажмите иконку «Поиск в Windows» в панели задач.
- В строке поиска введите слово «PowerShell» и найдите «Windows PowerShell».
- Щелкните правой кнопкой мыши по найденному элементу и выберите пункт «Запустить от имени администратора».
В среде PowerShell введите команду:
Get-AppxPackage *Store | Remove-AppxPackage
Подождите пока завершится процедура.
Для выполнения операции удаления «Windows Store» для всех пользователей системы нужно дополнительно прописать ключ:
Существует много разных способов уничтожить надоедливый «Магазин», поэтому если он вам не нужен, просто выберите более удобный для себя вариант удаления этого продукта от компании Майкрософт.
Источник
Удаление игр через Программы и компоненты
Этот метод позволяет удалить приложение, установленное не из магазина Microsoft Store (Windows Store). Удаление через Программы и компоненты подойдет для приложений и игр, установленных с DVD-диска, flash-накопителя или другого внешнего носителя.
- Нажать на кнопку Windows на клавиатуре или в левом нижнем углу экрана.
- Перейти в Настройке. На странице настроек в строке поиска ввести Программы и компоненты.
- Открыть Программы и компоненты, кликнуть на нужное приложение в списке доступных программ.
- В верхней части экрана нажать на надпись «Удалить/изменить». В некоторых приложениях также появляется кнопка «Восстановить». Она позволяет восстановить поврежденные или недостающие файлы без переустановки, если игра или приложение не запускается или работает некорректно.
- Выбрать Удалить и следовать инструкциям на экране для деинсталляции приложения.
Данный способ удаления рекомендован к использованию, поскольку стирает все файлы программы и данные о ней, не оставляя «мусора» в системе. Если выбрано восстановление программы, то потребуется вставить диск или внешний носитель, с которого выполнялась установка.
Стандартный функционал Windows 10
Есть еще два способа удалить лишнее приложение в Windows 10, если описанные выше методы по какой-то причине не подходят или не помогают. В первом случае придется залезть в Параметры, во втором — добавить приложение на главный экран, а затем удалить из контекстного меню.
Удаление через меню параметров:
- Нажать кнопку Windows на клавиатуре или главном экране.
- Перейти в Параметры.
- Открыть раздел Система.
- Перейти на вкладку Приложения и возможности.
- Найти программу, которую требуется удалить, и нажать на кнопку Удалить.
- Следовать инструкциям на экране и дождаться окончания удаления программы.
Удаление через главный экран:
- Добавить приложение на главный экран (ПКМ -> Дополнительно -> Закрепить на панели задач).
- Кликнуть по иконке приложения на главном экране правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню пункт Удалить.
- Следовать инструкциям на экране для окончания процесса.
Все эти способы работают только с теми приложениями, которые установил сам пользователь. С предустановленными приложениями в Windows 10 проблема, удалять их требуется по отдельной инструкции.
Удаление предустановленных приложений Windows 10
Сложнее всего в Windows 10 избавиться от системных предустановленных приложений. Это встроенные универсальные программы, которые присутствуют в каждой сборке системы изначально и являются частью её самой: Калькулятор, Почта, Календарь. При этом другие встроенные программы удаляются без проблем: Skype, Советы, Новости, Погода.
Удаление встроенных программ происходит при помощи PowerShell:
- Запустить PowerShell от имени администратора через комбинацию клавиш Win+X или результаты поиска.
- Ввести команду Get-AppxPackage *program* | Remove-AppxPackage, где вместо program — название удаляемого приложения.
У каждого «неудаляемого» приложения в Windows 10 есть свое название, которое нужно вставлять в PowerShell:
- 3D Builder — *3dbuilder*
- Калькулятор — *calculator*
- Камера — *camera*
- Карты — *maps*
- OneNote — *onenote*
- Paint 3D — *mspaint*
- View 3D — *3dviewer*
- Xbox — *xbox*
- Будильники и часы — *alarms*
- Запись голоса — *soundrecorder*
- Кино и Т — *zunevideo*
- Люди — *people*
- Музыка Groove — *zunemusic*
- Почта и Календарь — *communicationsapps*
- Сообщения — *messaging*
- Фотографии — *photos*
Во время работы PowerShell могут появляться различные сообщения об ошибках. Это нормально, «неудаляемые» системные приложения все равно будут удалены с устройства.
Удаление штатных приложений Windows 10 может привести к повреждению системы и нарушениям в работе других приложений. Перед удалением предустановленных программ следует сделать точку восстановления системы. Это позволит откатить все внесенные изменения, если что-то пойдет не так.
Как отключить Microsoft Store в Windows 10
После перехода на операционную систему Windows 10 пользователи получили обновленный магазин приложений. Большинство приложений скачанных с магазина приложений постоянно обновляются, что не нравиться многим пользователям. В последних сборках операционной системы Windows 10 магазин приложений получил название Microsoft Store. Есть много желающих отключить Microsoft Store чтобы избавится от автоматического обновления и для того чтобы хотя бы немного сделать систему более похожей до той к которой все привыкли.
Данная статья покажет как отключить Microsoft Store в Windows 10 разными способами. Если же Вы не используете Магазин Windows 10 и отдаете предпочтение обычным приложениям для рабочего стола, тогда Вы также смело можете отключать Microsoft Store. А также рекомендуем ознакомится с инструкцией как удалить стандартные приложения Windows 10 чтобы иметь возможность полностью удалить Магазин в Windows 10.
Для чего нужен Microsoft Store?
Возможно уже поздно говорить о том, для чего предназначен маркет. И всё же он может быть полезным в определённых ситуациях. Магазин в Windows является онлайн-магазином приложений, где можно получить некоторые полезные утилиты для своего компьютера бесплатно. Этим программам можно доверять.
Они проходят проверку на вирусы перед тем, как попасть в магазин. А любители компьютерных развлечений могут найти в маркете некоторые игры для мобильных устройств бесплатно. И поиграть в них, управляя мышью и клавиатурой или джойстиком консоли Xbox.
Большинство игр и приложений в Microsoft Store предназначено для мобильных телефонов с системой Windows Phone. При помощи встроенного эмулятора владельцы компьютеров с Windows 8 и 10 тоже могут получить их. Но для входа в магазин необходимо иметь личный аккаунт, который можно зарегистрировать на портале Microsoft. Придумайте адрес электронной почты Outlook и пароль. Затем пройдите авторизацию, открыв магазин и можно переходить к просмотру контента.
При помощи магазина пользователь сможет скачать для компьютера практически любой клиент популярных мессенджеров: Telegram, WhatsApp. Есть клиенты популярных музыкальных сервисов: Spotify, iTunes, Deezer. И ещё много интересного для вашего компьютера. Пользователи скачивают здесь как бесплатные, так и платные приложения. В разделе «Акции» каждый месяц добавляются продукты, которые можно получить по низкой цене или бесплатно.
Как отключить Магазин в Windows 10
Способов отключения Microsoft Store в Windows 10 есть несколько. Первый же способ с использованием редактора групповой локальной политики подходит только для обладателей Профессиональной и Корпоративной редакций операционной системы Windows 10. Поскольку по умолчанию редактор групповой политики отсутствует в Домашней редакции операционной системы, то таким пользователям подойдет способ с использованием редактора реестра.
Редактор локальной групповой политики
- Запускаем редактор локальной групповой политики выполнив команду gpedit.msc в окне Win+R.
- Переходим по пути Конфигурация пользователя > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Магазин.
- В текущем расположении находим параметр Отключить приложение Store значение которого изменяем на Включено.
Последним шагом будет перезагрузка компьютера. После перезагрузки пользователь при попытке открыть Microsoft Store получит сообщение что Магазин Windows не доступен на этом компьютере. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своему системному администратору.
Текущий параметр запрещает или разрешает доступ к приложению Store. Если Вы включаете этот параметр политики, доступ к приложению Microsoft Store будет запрещен. Доступ к Магазину необходим для установки обновлений приложения. Если Вы отключаете или не настраиваете этот параметр политики, доступ к приложению Microsoft Store будет разрешен.
Редактор реестра
Перед внесением изменений в реестр с помощью редактора рекомендуем создать резервную копию данные реестра.
- Открываем редактор реестра выполнив команду regedit в окне Win+R.
- Переходим в следующее расположение реестра: HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft.
- Здесь создаем раздел WindowsStore в котором уже создаем параметр DWORD с названием RemoveWindowsStore и меняем значение параметра на 1.
После создания текущего параметра необходимо выполнить перезагрузку системы. Многие источники утверждают что для 64-разрядных операционных систем необходимо создавать параметр QWORD (64-бита), а для 32-разрядных соответственно параметр DWORD (32-бита). Поэтому при необходимости можно создать сразу два параметра чтобы точно угадать.
Как удалить Майкрософт сторе Виндовс 10 в редакторе групповых политик
Удалить магазин в Windows 10 в редакторе групповых политик очень просто и быстро:
- Нажимаем гарячие клавиши «Win+R» и вводим в командной строке следующее: «gpedit.msc».
- В редакторе групповых политик отключаем доступ ОС к магазину. Выбрав нужный нам пункт «Конфигурация компьютера» , мы полностью отключаем магазин нашего устройства.
- Далее идем по следующему маршруту — «Административные шаблоны» , «Компоненты Windows» , «Магазин» и только потом нажимаем «Отключить» в приложении самого магазина.
- В открывшемся окне задаем значение «Включено» , а не любое другое.
«Магазин приложений» в Виндовс 10 (Windows Store) — это компонент операционной системы, предназначенный для загрузки и покупки приложений. Для одних пользователей это удобный и практичный инструмент, для других — ненужный встроенный сервис, занимающий место на дисковом пространстве. Если вы принадлежите ко второй категории юзеров, давайте попробуем разобраться как можно раз и навсегда избавиться от Windows Store.
Как удалить Магазин в Windows 10 полностью
Ещё один более глобальный способ отключить Магазин в Windows 10, просто удалив его. При желании всегда будет возможность вернуть всё назад.
- Запустите Windows PowerShell от имени администратора используя например поиск Windows 10.
- Вторым шагом будет выполнение одной команды: Get-AppxPackage *Store | Remove-AppxPackage.
Текущая команда удалит полностью Магазин в Windows 10. Поэтому перед выбором текущего способа стоит несколько раз подумать.
В этой инструкции мы рассмотрели как отключить Магазин в Windows 10. Способов отключения магазина есть не так уж и много. Более глобальным способом решения проблемы есть удаление Microsoft Store в Windows 10. А также смотрите что необходимо делать если не работает Магазин в Windows 10.
Источник
Как удалить Windows Store при помощи Tweaker
Следующий способ деинсталляции Microsoft Store основан на дополнительной программе – Windows Tweaker, которую нужно будет скачать и установить в компьютер. Это небольшая, но очень полезная утилита, которая помогает сделать из системы собственное пространство со своими настройками. С её помощью пользователь может удалять или выключать практически любой программный компонент. Встроена утилита очистки жёсткого диска от мусора в один клик. Скачайте её по ссылке: https://win10tweaker.pro.
После установки и запуска пользователь увидит небольшое окно с параметрами. При помощи включения/отключения функций можно управлять параметрами системы.
- В меню слева окна программы находятся основные элементы управления.
- Для удаления магазина Microsoft Store, выберите раздел «Приложения» в Windows 10.
- Появятся иконки всех встроенных программ с крестиком, с помощью которых они легко удаляются.
- Магазин приложений находится первым в списке. Нажмите на его иконке крестик и подтвердите удаление.
У вас появляется возможность удалить другие ненужные системные приложения. Воспользуйтесь ею и очистите компьютер от лишних программ, которыми не пользуетесь. Среди этих программ: Skype, почта, Кино и ТВ, Календарь, Xbox, OneNote, Paint 3D, Offiece и другие. В главном меню можно найти кнопку «Удалить все приложения». Но нажатие на неё приведёт к длительному простою или зависанию не слишком мощных систем. Придётся подождать несколько минут, прежде чем компьютер снова начнёт работать.
Это интересно: не найдена панель управления Nvidia в Windows 10 — как убрать уведомление?
Как удалить Microsoft Store из Windows 10 и 8.1 полностью или игры и приложения из него
Выход восьмой версии Windows был ознаменован значительным событием в истории развитии этой ОС — появлением в ней Windows Store — специального компонента, позволяющего устанавливать приложения, созданные на платформе UWP. Массового признания, однако, Магазин Microsoft не получил, так как качество и графический интерфейс большинства доступных в нём приложений оставляли и оставляют желать лучшего. Многие нашли его для себя бесполезным, а некоторые из пользователей даже решили удалить Магазин из Windows 10 вместе с прочими встроенными приложениями. Правда, стандартными способами деинсталлировать можно только некоторые интегрированные UWP-программы, но не сам Магазин. Чтобы его удалить, придется действовать иначе.
Блокировка Window Store с помощью Software Restriction Policies
Приложение Window Store можно заблокировать как и любое другое приложение с помощью технологии AppLocker (Блокировка современных приложений с помощью AppLocker), но AppLocker в Pro редакции Windows 10 не поддерживается. Поэтому придется воспользоваться более старой технологией — Software Restriction Policies.
Для этого в редакторе GPO перейдем в раздел Computer Configuration -> Policies ->Windows Settings ->Security Settings -> Software Restriction Policies
Затем в разделе Additional Rules создадим новое запрещающее правило для пути %programfiles%\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore*
Теперь при попытке запустить Windows Store, его окно моментально блокируется и закрывается.
Как удалить приложения, скачанные в Microsoft Store
Начнем с самого простого — удаления программ UWP, уже интегрированных в систему или установленных пользователем, отметив, между прочим, что способы удаления существуют разные. Для начала рассмотрим вариант удаления через системный компонент «Приложение и возможности
».
- Зайдите в раздел параметров «Приложения
» и на указанной вкладке найдите ненужное приложение. - Нажмите кнопку «Удалить
» и подтвердите действие в диалоговом окошке.
Аналогичным образом вы можете удалить любое инсталлированное из Магазина приложение или игру. Удаление поставляемых вместе с ОС UWP-программ поддерживается частично, если кнопка удаления такого приложения неактивна, для его деинсталляции следует использовать другой способ.
Как удалить программу из Microsoft Store через меню Пуск
Удалить установленное через Microsoft Store приложение можно и через меню Пуск. Здесь всё тоже очень просто.
- Вызовите меню Пуск нажатием кнопки Win
и найдите в меню более ненужную программу либо игру. - Нажмите по ее иконке правой клавишей мыши и выберите в подменю «Удалить
».
Подтвердите деинсталляцию приложения со всеми его данными.
Так, к примеру, мы удалили iTunes из Microsoft Store. Как и в предыдущем примере, отсутствие опции удаления будет означать невозможность деинсталляции продукта через графический интерфейс.
Удаление приложений из Магазина Windows 10 сторонними инструментами
Выше мы рассмотрели, как удалить программу или игру, скачанную из Microsoft Store собственными средствами системы, теперь продвинемся на шаг вперед и посмотрим, как избавиться от тех программных UWP-продуктов, удаление которых не предусматривается. Этим целям лучше всего служат сторонние приложения. Создано их более чем достаточно, но мы уделим внимание только одному из них — наиболее функциональному.
O&O AppBuster
Продвинутый портативный инструмент, предназначенный специально для удаления интегрированных UWP-программ, в том числе в пакетном режиме. Так, с его помощью вы сможете удалить большую приложений Windows 10.
- Запустив утилиту, отметьте приложения, в которых более не нуждаетесь и нажмите «Remove
»:
— удаление приложения с компьютера и списка O&O AppBuster.
Подтвердите действие нажатием «OK
».
Нажмите «Close
», чтобы закрыть окно с уведомлением об успешном выполнении операции.
Обратите внимание, что удаленные встроенные приложения получат статус «Machine
», означающий, что их можно восстановить нажатием «
Install
». Если же программа не входит в состав Windows, при удалении она просто исчезнет из списка. Важно отметить, что O&O AppBuster не поддерживает удаление самого Магазина и критически важных компонентов, например, приложений Параметры и Edge.
Как удалить Microsoft Store в 10AppsManager
Кому лень возиться с консолью, могут воспользоваться таким инструментом как 10AppsManager
. Инструмент позволяет удалять 34 встроенных универсальных приложения, в том числе и Магазин.
- Запустите утилиту, найдите и нажиме иконку Store:
Подтвердите операцию в диалоговом окошке.
Скрытие ненужных приложений в Библиотеке
Windows 10 запоминает все приложения, которые вы устанавливали из Магазина с вашей учетной записью, сохраняя их в специальный список — библиотеку. Название приложения будет хранится в списке, даже если само оно было давно удалено. Удалить из библиотеки Microsoft Store старые записи можно в любой момент.
- Откройте Магазин
и вызовите его меню нажатием кнопки-троеточия в правом верхнем углу. - Выберите пункт «Моя библиотека
».
Нажмите напротив приложения кнопку в виде трех точек и выберите в меню «Скрыть
».
Переустановите Магазин Windows и другие предустановленные приложения
Чтобы восстановить Microsoft t Store, если необходимо, достаточно следующей команды в PowerShell:
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
В дополнение к приложению магазина, это также возвращает все другие предустановленные Windows 10 Программы. Затем вы можете легко удалить другие нежелательные приложения щелчком мыши или PowerShell, следуя нашему руководству.
Windows 10 — PowerShell — Восстановление предустановленных приложений
/* custom css */. Tdi_4_5ed.td-a-rec {text-align: center;}. tdi_4_5ed .td-element-style {z-index: -1;}. tdi_4_5ed.td-a-rec-img {text-align: left;}. tdi_4_5ed.td-a-rec-img img { маржа: 0 авто 0 0; } @media (максимальная ширина: 767 пикселей) {.tdi_4_5ed.td-a-rec-img {выравнивание текста: центр; }}
Удаление приложений Microsoft Store через PowerShell
Так как для обозначенных выше целей сторонние утилиты обычно используют возможности PowerShell
, ничто не мешает воспользоваться этим инструментом самому.
- Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:
для получения списка блоков всех предустановленных программ.
называется
Microsoft.People
.
(полное имя) и запишите его.
Вставьте тут же в консоль команду:
заменив PackageFullName
полным именем приложения и нажмите клавишу
Enter
. В результате приложение будет удалено.
Примечание: для удобства вы можете перенаправить команду получения списка приложений в файл, это существенно упростит поиск нужного имени.
Если вы хотите удалить все приложения Microsoft Store для текущего пользователя, используйте команду:
Если с UWP-приложениями нужно сделать тоже самое, но для всех пользователей, добавьте в конец команды –allusers
. Не обращайте внимания на ошибки — это просто означает, что критически важные компоненты системы игнорируются запросом.
Как удалить Microsoft Store через powershell
Разобравшись с удалением штатных программ, перейдем к следующему этапу и узнаем, как удалить сам Microsoft Store в Windows 10. По сути, Магазин в Windows 10 является таким же универсальным приложением, поэтому процедура его удаления практически ничем не отличается от деинсталляции других интегрированных UWP-программ через PowerShell или посредством специальных утилит. Получив командой:
полное имя Магазина Windows 10 (PackageFullName), формируем соответствующую команду и жмем Enter
, смотрите скриншот:
Существует и более простой вариант команды, в которой указывается не полное имя, а часть значения Name, заключаемая в кавычки-звездочки:
Итог
Итак, на вопрос «можно ли удалить Microsoft Store» будем считать, что ответили. В Windows 10 — однозначно да, в Windows 8.1 — тоже, но с некоторым риском. Впрочем, учитывая тот факт, что Магазин в Windows 8.1 весит менее 1 Мб, гораздо проще отключить его, изменив в редакторе gpedit.msc соответствующий параметр политики.
Данный материал будет хорошим дополнением к инструкции по настройке Windows 10 после установки, т.к. встроенными приложениями Магазина многие вообще не пользуются.
Как полностью удалить Магазин в Windows 10
При выполнении описанных выше операций файлы Магазина по-прежнему остаются на системном диске, благодаря чему приложение можно восстановить. Чтобы избавится от него окончательно, нужно удалить его папку, расположенную в скрытом каталоге C:\Program Files\WindowsApps . Так как для этого нужны права доступа, войти в него Windows не позволит, поэтому придется действовать в обход.
- Загрузите ПК с любого LiveCD
со встроенным файловым менеджером и перейдите в папку
WindowsApps
.
Найдите в нём папки, имена которых начинаются с «Microsoft.WindowsStore_
» и удалите их:
Загрузившись в обычном режиме, открепите «пустые» ярлыки удаленного Магазина из меню Пуск и панели задач, если таковые там остались.
Как вернуть удаленный Магазин в Windows 10
Если вы удалили Microsoft Store и хотите его восстановить, то знайте, что такая возможность существует.
- Откройте PowerShell
с повышенными привилегиями. - Командой
получите список доступных UWP-приложений (добавив к команде > D:\Apps.txt
, можно экспортировать данные в файл). Не закрывайте консоль.
Выполните в консоли команду:
заменив PackageFullName полученным из лога полными именем:
Перезагрузите на всякий случай ПК и закрепите иконку Магазина на панели задач.
Важно: такое восстановление возможно, если только вы не удалили папку Магазина из каталога WindowsApps.
Удаление UWP-приложений и Магазина в Windows 8.1
Процедура удаления приложений в Windows 8.1 очень похожа, поэтому подробно на ней останавливаться не будем. Для получения списка и удаления Metro-приложений используются те же команды, которые были приведены в разделе удаления UWP-приложений посредством PowerShell. Получив имя пакета, выполняем указанные на скриншотах действия.
Для удаления всех приложений используется команда
Проигнорировано будет удаление только тех приложений, которые являются частью системы.
Microsoft Store не работает в Windows 10? Исправьте это с помощью этих решений
Microsoft Store (ранее Windows Store) – это платформа распространения Microsoft для обслуживания приложений платформы Windows в Windows 10. Он предоставляет вам доступ к широкому каталогу контента, распределенного по различным категориям, таким как музыка, видео, приложения, игры и т. Д.
Однако, несмотря на то, что он является таким важным компонентом операционной системы, Магазин изобилует различными ошибками и проблемами – до такой степени, что иногда он становится недоступным.
Если у вас возникли проблемы с Microsoft Store на вашем ПК с Windows 10, есть определенные решения, которые вы можете использовать, чтобы исправить проблему на своей стороне.
Исправления ошибок Microsoft Store в Windows 10
Вообще говоря, наиболее распространенные проблемы Microsoft Store, с которыми вы могли бы столкнуться, могут возникать из-за одного или нескольких из следующих факторов: неправильная настройка сети, асинхронная дата и время, чрезмерно агрессивное кэширование, ожидающие обновления системы или неверные настройки прокси.
Однако в большинстве случаев эти проблемы с Microsoft Store можно решить с помощью определенных исправлений. Ниже приводится список таких исправлений, которые помогут вам сориентироваться в этих проблемах.
1. Примитивные исправления
Проблемы Microsoft Store в Windows 10 иногда могут быть вызваны базовыми проблемами, такими как неправильная настройка даты и времени, плохо настроенный DNS-сервер, устаревшая версия операционной системы или даже плохое интернет-соединение.
Поэтому, если вы начинаете испытывать проблемы в вашей системе, когда Магазин отказывается загружаться / подключаться к Интернету, вы должны сначала исключить перечисленные выше факторы как потенциальные причины вашей проблемы. Для этого выполните следующие простые исправления, чтобы попытаться исправить Microsoft Store на своем ПК.
я. Проверьте ваше соединение
Ваш первый шаг должен заключаться в том, чтобы убедиться, что ваша сеть (LAN или Wi-Fi) работает правильно. Сделать это можно одним из следующих способов.
- Посетите веб-сайт в своем браузере.
- Запустите тест скорости с помощью приложения для проверки скорости.
- Пинг адрес / веб-сайт через командную строку с помощью пинг команда.
Например:ping 142.250.183.20
ping google.com.
II. Установите дату и время компьютера
В Microsoft Store часто возникают проблемы с подключением из-за неправильных настроек даты и времени. Поэтому, если вы столкнулись с проблемами загрузки / подключения на вашем компьютере, вы должны сначала проверить, установлены ли на нем правильная дата и время. Если это не так, выполните следующие действия, чтобы синхронизировать вашу систему с текущими датой и временем.
- Нажмите Победа + X ключи и выберите Настройки.
- Нажмите на Время и язык.
- в Дата и время настройки, нажмите Синхронизировать сейчас кнопку, чтобы синхронизировать системные часы с сервером времени Windows.
- Включите кнопку для Установите время автоматически, если это еще не сделано, чтобы избежать проблем с синхронизацией времени в вашей системе в будущем.
iii. Обновите Windows 10 до последней версии
Запуск более старой версии операционной системы и ожидание обновления – еще одна проблема, которая иногда может мешать правильному функционированию компонентов системы, включая Microsoft Store. Чтобы убедиться, что это не причина проблемы в вашем случае, выполните следующие действия, чтобы обновить вашу систему до последней версии Windows 10.
- Нажмите Победа + X ключи и выберите Настройки.
- Нажмите на Центр обновления Windows из левой панели.
- Ударь Проверить обновления в правом окне, чтобы проверить наличие доступных обновлений. Если доступно обновление, оно начнется автоматически, и вы сможете установить его в своей системе.
2. Измените адрес DNS.
Если примитивные исправления не решают проблемы с Магазином Windows, вы можете перейти к другим решениям, например, к изменению настроек DNS вашей сети. DNS, который похож на телефонную книгу в Интернете, содержит адрес каждого (проиндексированного) веб-сайта в Интернете, а DNS-сервер помогает разрешать такие запросы, чтобы сделать просмотр Интернета без особых усилий.
В некоторых случаях DNS-сервер провайдера, используемый вашей сетью, может быть причиной недоступности Microsoft Store. Чтобы справиться с этим, вы можете изменить настройки DNS своей сети. Ниже приведены шаги, которые помогут вам в этом.
- Нажмите Победа + X ключи и выберите Настройки.
- Нажмите на Сеть и Интернет.
- Выберите тип подключения (Вай-фай или же Ethernet), для которого вы хотите изменить настройки DNS на левой панели, и нажмите Смените настройки адаптера в правом окне.
- На Сетевые соединения щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который хотите изменить, и выберите Характеристики.
- Нажми на Сети вкладка, и из элементов, перечисленных в Это соединение использует следующие элементы, Выбрать
Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) или же Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) и нажмите Характеристики. - Кран Передовой в следующем окне.
- На Расширенные настройки TCP / IP, нажми на DNS таб.
- Нажмите Добавлять… и введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать в своей сети.
- Ударь Добавлять кнопку и щелкните ОК.
(Вы можете настроить свою сеть на использование любого DNS-сервера. Некоторые из предпочтительных DNS-серверов включают Google Public DNS [8.8.8.8 and
3. Отключить прокси
Помимо DNS, еще одним элементом, который иногда может сделать Microsoft Store недоступным на вашем ПК, является прокси-сервер, который, по сути, является посредником в архитектуре клиент-сервер, который транслирует трафик между обеими сторонами.
Если вы сознательно или иным образом включили прокси на своем ПК с Windows 10, вам следует отключить его, а затем снова попытаться получить доступ к Магазину. Вы можете отключить прокси в своей системе, выполнив следующие действия:
- Нажмите Победа + X ключи и выберите Настройки.
- Выбирать Сеть и Интернет.
- Выбирать Прокси из левой панели.
- В правом окне прокрутите вниз до Ручная настройка прокси и отключите опцию для Использовать прокси-сервер.
4. Очистите кеш Microsoft Store.
В тех случаях, когда Microsoft Store дает сбой при загрузке и обновлении приложений, плохое кэширование является одним из факторов, которые вам следует решить. Возможное решение этой проблемы – сбросить Microsoft Store и очистить его кеш.
Это можно сделать двумя способами: вы можете использовать подход с графическим интерфейсом пользователя или использовать интерфейс командной строки для более быстрой работы.
Если вы предпочитаете метод с графическим интерфейсом, выполните следующие действия:
- Нажмите Победа + X ключи и выберите Настройки.
- Выбирать Программы.
- На Приложения и функции настройки, прокрутите вниз, чтобы найти Магазин Microsoft.
- Нажмите на Магазин Microsoft и коснитесь Расширенные опции.
- Прокрутите вниз и нажмите на Сброс настроек кнопка. При появлении запроса нажмите Сброс настроек.
В качестве альтернативы, если вы хотите сэкономить на дополнительных действиях, вы можете сбросить кеш магазина с помощью командной строки. Сделать это:
- Нажмите Начинать и поиск cmd.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
- в Контроль учетных записей пользователей окно, ударил да.
- Тип wsreset.exe в окне командной строки и нажмите Входить.
Теперь Windows автоматически сбросит кеш Microsoft Store и запустит его.
5. Устранение неполадок с помощью средства устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Если перечисленные до сих пор исправления не работают и вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами в Microsoft Store, пора использовать средство устранения неполадок Windows 10, чтобы определить и устранить проблему. Чтобы воспользоваться средством устранения неполадок, выполните следующие действия:
- Нажмите Победа + X ключи и выберите Настройки.
- Выбирать Обновление и безопасность.
- Выбирать Устранение неполадок на левой панели и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
- Прокрутите вниз и нажмите Приложения Магазина Windows.
- Нажми на Запустите средство устранения неполадок кнопка.
После этого средство устранения неполадок начнет сканирование вашей системы на наличие проблем. Если он его найдет, он сам попытается разрешить его. Кроме того, в других случаях он предоставит вам шаги, чтобы вы могли решить проблему самостоятельно.
6. Перерегистрируйте Microsoft Store.
Наконец, если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, ваше последнее средство – повторно зарегистрировать приложение Microsoft Store, чтобы сбросить его до состояния по умолчанию. Для этого вам понадобится PowerShell. Ниже приведены шаги для повторной регистрации Microsoft Store с помощью PowerShell:
- Ударить Начинать и ищи Powershell.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Windows PowerShell и выберите Запустить от имени администратора.
- в Контроль учетных записей пользователей подсказка, нажмите да.
- Введите следующую команду в окно PowerShell и нажмите Входить
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Восстановление функциональности Microsoft Store
Вышеуказанные исправления должны помочь вам исправить проблемы с Microsoft Store на вашем ПК с Windows 10 и восстановить его функциональность до нормального состояния. Большинство этих исправлений взяты с различных форумов, включая собственное сообщество Microsoft, и доказали свою полезность для многих пользователей.
Поэтому, если в вашей системе нет какой-либо действительно неясной проблемы, эти исправления обычно решают любые проблемы, которые у вас есть с Microsoft Store.
Прочитали: 151
Поделиться ссылкой:
Что делать, если не работают приложения Windows 10?
Кто из нас не сталкивался с проблемой, когда встроенные приложения Microsoft не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Как это исправить штатными возможностями Windows 10?
Содержание
- Средство устранения неполадок
- Выполните сброс приложений
- Удаление системных приложений
- Сброс Магазина Microsoft Store
- Полная повторная регистрация и установка приложений
- Проверка целостности системных файлов
- Дополнительные способы исправить запуск приложений
Всем известно, что на устройствах с Windows 10 есть достаточно много интересных универсальных приложений, которые будут полезны для каждого пользователя при повседневной работе с компьютером. Фактически обычному пользователю достаточно их, чтобы пользоваться устройством. Конечно же, некоторые программы или приложения вы скачиваете в Интернете, но это дело вкуса и предпочтений.
Но мы поговорим именно о встроенных или тех, которые были загружены из Microsoft Store. Обычно данные приложения работают без проблем – запускаются быстро, работают стабильно и без частых сбоев. Но иногда все же бывают случаи, когда нужное вам приложение (или все приложения для Windows 10) перестают работать в принципе, не запускаются или просто вылетают. Это раздражает, тревожит, злит. Некоторые «эксперты» часто считают такие проблемы большим минусом операционной системы Windows 10. А всё потому, что они не умеют их готовить исправить положение. Оказывается, что вернуть корректную работу встроенного приложения довольно легко и просто, достаточно знать, где искать решение. Эта статья содержит в себе ряд советов, которые могут помочь вам в трудную минуту.
Хочу предупредить сразу, что, к сожалению, не могу утверждать, что эти советы наверняка вам помогут. Пробуйте все перечисленное до тех пор, пока проблема не исчезнет. Иногда источником проблемы могут быть неочевидные вещи, поэтому время от времени исправление ошибок напоминает поиск иголки в стоге сена. Я постарался собрать в данной статье максимальное количество практических советов и трюков, которые в подавляющем большинстве случаев таки помогали пользователям и мне лично, поэтому как минимум стоит попытаться. Не зря же говорят, что только под лежачий камень вода не течёт. Итак, начнём.
Средство устранения неполадок
Всегда стоит начинать с простых и самых примитивных способов лечения возникшей проблемы. Более опытные пользователи, по всей видимости, помнят, как для устранения каких-либо проблем мы скачивали специальную утилиту от Microsoft даже для простейших неполадок, а кто-то предпочитал использовать сторонние разработки. Но те времена прошли бесследно.
В Windows 10 встроен специальный мастер устранения неполадок с приложениями из магазина Microsoft. Он может автоматически найти распространенные проблемы, невидимые невооруженным глазом пользователя, из-за которых приложения не могут обновиться, запуститься или работать как им полагается. Это самый простой способ, отправная точка в ремонте вашей операционной системы. Использование этого средства не затрагивает данные внутри ваших приложений и не требует особых привилегий, вроде прав уровня Администратора, поэтому вы можете не переживать за сохранность информации или за поиск пароля соответствующей учетной записи.
В последнее время я именно ее рекомендую в первую очередь применять, если возникают какие-то проблемы. Но простые пользователи не знаю, где данную встроенную утилиту найти, поэтому и не пользуются. А найти ее довольно просто, выполнив лишь несколько простых шагов:
- Нажмите кнопку Пуск, откройте Параметры, где найдите раздел Обновление и безопасность
- Откройте Устранение неполадок
- Пролистайте немного вниз и выберите Приложения из магазина Windows в секции Поиск и устранение других проблем
- Нажмите Запустить средство устранения неполадок
- Подождите, пока мастер устранения неполадок просканирует систему. Если он обнаружит какие-то проблемы, они будут отображаться в окне результатов с советами по их устранению. В подавляющем большинстве случаев все обнаруженные неполадки будут автоматически исправлены. Если средство не сможет их исправить, оно предоставит дополнительную информацию о дальнейших действиях, которые надо будет уже вам предпринимать.
- Завершите работу средства устранения неполадок и попробуйте снова запустить нужное вам приложение. Если оно запускается/работает/обновляется, значит проблему успешно ликвидировало средство устранения неполадок.
То есть утилита сумела решить вашу проблему, с чем вас можно поздравить.
Выполните сброс приложений
После обновления Windows 10 Anniversary Update в системе появилась еще одна уникальная возможность исправить проблемы со встроенными приложениями из Магазина Microsoft Store. Речь идет о возможности выполнить сброс некорректно работающего приложения или программы. Эту функцию Windows 10 позаимствовала у смартфонов, что говорит о старании разработчиков перенять лучшее из того, что есть на рынке операционных систем.
Почему необходимо выполнить сброс некорректно работающего или вовсе не открывающегося приложения? Причина довольно банальна и проста, на первый взгляд. Дело в том, что в файлах приложения возник какой-то конфликт или баг. Теперь у пользователей появилась возможность сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах. Для этого необходимо:
Войти в раздел Параметры, для чего можно щелкнуть по кнопке Пуск или набрать комбинацию клавиш Win + I. Здесь нам нужен раздел Приложения, в котором откройте Приложения и возможности.
Найдите в списке нужное вам приложение, кликните на него, а затем нажмите Дополнительные параметры.
Необходимо пролистать немного вниз, где увидите опцию Сбросить. Нажмите на соответствующую кнопку. Вы должны понимать, что сброс приложения приведет к тому, что из него будут удалены все ваши данные и связанные учетные записи. Иными словами, придется заново производить вход и вводить необходимые данные.
В случае, если сброс не помог, то есть возможность попросту удалить приложение (все равно уже терять нечего), а затем установить его заново.
Удаление системных приложений
Также вы должны помнить, что если речь идет о системном приложении, которое нельзя удалить обычным способом, для этого существует специальный способ при помощи Windows PowerShell. Давайте немного разберемся в этом. Выполните несколько простых способов, но помните, что это нужно делать только в том случае, если уверены, что сумеете все проделать самостоятельно.
- Запустите Windows PowerShell с правами Администратора. Для этого нажмите Win + S, введите запрос PowerShell, кликните по результату правой клавишей мыши и выберите пункт Запустить от имени администратора.
- Для каждого системного приложения есть конкретная команда, которую необходимо скопировать и вставить в Powershell. После чего нажмите Enter. Ниже я приведу команды для каждого такого системного приложения.
- Будильники и часы (Alarms and Clock)
Get-AppxPackage *windowsalarms* | Remove-AppxPackage - Калькулятор (Calculator)
Get-AppxPackage *windowscalculator* | Remove-AppxPackage - Календарь и Почта (Calendar и Mail)
Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Remove-AppxPackage - Камера (Camera)
Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage - Музыка Groove (Groove Music)
Get-AppxPackage *zunemusic* | Remove-AppxPackage - Карты (Maps)
Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage - Музыка и Кино (Movies & TV)
Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage - Люди (People)
Get-AppxPackage *people* | Remove-AppxPackage - Фотографии (Photos)
Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage - Магазин (Store)
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage - Запись голоса (Voice Recorder)
Get-AppxPackage *soundrecorder* | Remove-AppxPackage - Погода (Weather)
Get-AppxPackage *bingweather* | Remove-AppxPackage - Xbox
Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage
Такие приложения, как Cortana, Microsoft Edge, Отзывы Windows (Windows Feedback), Mixed Reality Portal, Обратитесь в службу технической поддержки (Contact Support) удалить нельзя.
Также имейте в виду, что проблемы в работе приложения могут быть вызваны кривым обновлением. К сожалению, в Microsoft Store нет возможности откатиться на предыдущие версии приложений, поэтому в таком случае надо будет лишь ждать выхода обновленной версии, в которой разработчик починит собственные ошибки и баги.
Сброс Магазина Microsoft Store
Проблемы с приложениями могут возникнуть не только в процессе работы, но и во время получения обновленной версии из Магазина приложений. Всем знакома ситуация, когда приложение просто не запустилось после обновления. Да, бывает и такое, к сожалению. Ошибаются все. и разработчики тоже. В таких случаях можно сбросить магазин таким же способом, как описано в инструкции выше, то есть как обычное приложение.
Но можно это сделать при помощи команды Выполнить. Открыть ее можно, нажав Win + R, и ввести команду wsreset.exe. Система выполнит сброс Microsoft Store. После завершения сброса перезагрузите компьютер и попытайтесь снова запустить / обновить / скачать нужное приложение. Этот метод актуален в первую очередь для тех, кто не может скачать или обновить приложение из Microsoft Store.
Полная повторная регистрация и установка приложений
Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому. Положительная сторона этого метода заключается в том, что почти во всех случаях он помогает вернуть ваши приложения в адекватное рабочее состояние.
Для этого можно воспользоваться специальной командой в PowerShell, которая проведет повторную регистрацию всех установленных приложений и заново установит их.
Но помните, что данную инструкцию необходимо выполнять от имени Администратора. Если ваш профиль не имеет таковых прав, надо будет ввести пароль Администратора или сделать текущего пользователя Администратором. В ином случае вы не сможете выполнить полную повторную регистрацию и установку приложений. Итак:
- Нажмите Win + X и выберите PowerShell (Администратор).
- Вставьте в открывшееся окно PowerShell команду Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}. Потом нажмите Enter и подождите некоторое время. В это время на экране могут возникать различные ошибки, но обращайте на них внимание. Просто дождитесь завершения процедуры.
Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:
- Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
- Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)
Проверка целостности системных файлов
Маловероятно, что этот способ поможет, но его тоже можно попробовать, если предыдущие методы не принесли желаемого результата. С помощью пары команд система проведет проверку целостности файлов, а также попытается восстановить свое «здоровье». Для этого необходимо выполнить сканирование системных файлов. Не стоит переживать, вы не навредите своему устройству такими действиями, а наоборот, узнаете, есть ли проблемы с данными файлами.
- Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите команду Выполнить. Введите туда cmd и запустите командную строку от имени Администратора.
- В появившемся окне командной строки надо ввести команду sfc /scannow. Сканирование может занять некоторое время, поэтому запаситесь терпением. Если утилита обнаружит ошибки, она их автоматически исправит. Если проблем не было обнаружено, введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Проверьте, запускаются ли приложения после завершения сканирования.
Дополнительные способы исправить запуск приложений
- Время и часовой пояс могут сыграть злую шутку с пользователем. Если время и дата установлены некорректно, может не работать магазин или приложения будут вылетать. Проверьте, правильно ли установлена дата/время или установите их автоматическую настройку. Для этого нажмите Win + I, перейдите в раздел Время и язык – Дата и время. Если хотите настроить дату и время вручную, выключите пункты Установить время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс. Как вариант, включите эти параметры, чтобы система сама установила нужное время, но убедитесь, что автоматическая настройка задала верные параметры.
- Если вы слишком сильно боитесь за свою конфиденциальность и пытались отключить сбор данных и телеметрию в Windows 10, подобная практика может быть причиной, из-за которой не работают приложения или сервисы. Попробуйте вернуть все в предыдущее состояние и попытайтесь запустить приложения снова.
- До выхода Windows 10 1803 в системе наблюдался баг, из-за которого намертво зависало меню Пуск и не сохранялись параметры персонализации. Он также влиял на работу приложений и лечился только созданием нового пользователя и удалением старого. Попробуйте создать новый профиль и проверьте, работают ли приложения в нем. Если да, перенесите свои данные и удалите старого пользователя.
- Попробуйте использовать точки восстановления Windows 10. Быть может, в систему было внесено изменение, повлекшее за собой выход из строя всех или отдельных приложений. Откатитесь на одну из сохраненных точек, после чего проверьте работоспособность приложений снова.
- Если совсем уж ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс Windows 10 или полностью переустановите операционную систему. Это уже крайняя мера, но, к сожалению, иногда самая эффективная.
Конечно же вы можете вовсе не использовать встроенные или скачанные приложения из Microsoft Store. Согласен, существуют и альтернативные плееры для просмотра фотографий, видео и файлов, но зачем рыскать в Интернете в поиске аналогичной программы. Встроенные приложения Windows 10 ничем не хуже, а иногда и превосходят своих конкурентов. Тем более что они уже установлены операционной системой, что позволяет вам в полной мере насладиться самой современной и отлаженной Windows 10.
Исправлено: Windows 10 Store не обновляется
Пользователи сообщают о новых проблемах в Windows 10 Technical Preview каждый день, и многие обращения по поводу обновления приложений или самой системы поступают в Microsoft. На этот раз у нас есть проблема с обновлением Магазина Windows 10, но есть несколько решений, которые могут решить эту проблему.
В Windows 10 Technical Preview есть два магазина приложений Windows: старый (магазин приложений Windows 8.1) и новый магазин приложений Windows (бета-версия) для Windows 10. Поскольку это два разных приложения, иногда решения, которые работают для одного, не подходят. работать не для другого. Итак, вот решения проблем обновления Windows 10 App Store, но мы не можем гарантировать, что они будут работать для обоих приложений.
- Обновление магазина Windows 10 не работает
- Обновление Магазина Windows застряло
- Windows Store простите за прерывание
- Мы не можем начать обновление магазина прямо сейчас
- Магазин Windows 10 не обновляется
- Магазин Windows 10 не будет обновляться
Содержание:
- Изменить настройки региона
- Ремонт Windows 10 Store
- Используйте магазин устранения неполадок
- Сбросить Windows Store
- Проверьте дату и время
- Переустановите проблемное приложение
- Выполните сканирование SFC
- Обновление Windows / Удаление обновлений
Решение 1 — Изменить настройки региона
Возможно, проблема возникает, если вы находитесь в неподдерживаемом регионе или ваш регион каким-то образом изменился по сравнению с действительным. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это изменить формат региона на панели управления, и ваше приложение Windows 10 Store сможет обновиться снова. Вот как изменить ваш регион в панели управления:
- Зайдите в меню «Пуск» и нажмите « Панель управления»
- На панели управления перейдите в « Регион» и измените свой регион в раскрывающемся меню « Форматы».
- Перезагрузите Windows 10 Store и попробуйте обновить его снова
Если изменение региона не помогло, попробуйте восстановить приложение «Магазин Windows 10» в командной строке.
Решение 2 — Ремонт Windows 10 Store
Чтобы восстановить приложение Windows 10 Store в командной строке, выполните следующие действия.
- В поле поиска введите cmd
- Щелкните правой кнопкой мыши по командной строке и выберите « Запуск от имени администратора».
- В командной строке введите следующую команду: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted –Command «& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘\ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} »
Решение 3 — Использование магазина устранения неполадок
Следующее, что мы собираемся попробовать, — это запуск встроенного средства устранения неполадок Store. Вот как это сделать:
- Перейдите в настройки.
- Перейдите к Обновления и безопасность > Устранение неполадок .
- Нажмите Приложения Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок .
- Подождите, пока средство устранения неполадок завершит процесс.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 4 — Сброс Windows Store
Другим широко используемым средством устранения неполадок, тесно связанным с Windows Store, является команда WSReset. Вы можете использовать эту команду для сброса Магазина Windows и перевода его в предыдущее состояние.
Вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск и введите wsreset .
- Нажмите WSReset.exe
- Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
Решение 5 — Проверьте дату и время
Некоторые пользователи сообщали, что вы не можете устанавливать обновления Магазина Windows или любые другие обновления, если указаны неверные дата и время. Поэтому убедитесь, что вы правильно настроили время и дату, прежде чем пытаться обновить Магазин Windows.
Решение 6 — Переустановите проблемное приложение
Если у вас есть проблема с определенным приложением, оно может заблокировать весь Магазин. Итак, просмотрите все приложения, установленные на вашем компьютере, найдите и удалите проблемное.
Вы можете найти список всех установленных приложений в « Настройки» > « Приложения» > « Приложения и функции» .
Решение 7. Выполните сканирование SFC
Еще одним средством устранения неполадок, предназначенным для устранения различных системных ошибок в Windows, в том числе в Магазине Windows, является сканирование SFC. Таким образом, вы можете попробовать запустить эту функцию, чтобы решить проблему с обновлением Магазина Windows.
Вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите к Запуск от имени администратора .
- Введите следующую команду и нажмите Enter на клавиатуре: sfc / scannow
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 8 — Обновление Windows / Удаление обновлений
Обновления Windows имеют решающее значение для функционирования системы. Настолько важно, чтобы некоторые обновления даже определяли, будет ли ваша система работать лучше или она выйдет из строя. Из-за этого для решения вашей проблемы требуется установка только одного обновления Windows. И это то, что мы собираемся сделать сейчас.
Чтобы проверить наличие новых обновлений, просто перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений. Если доступно новое обновление, приложение установит его автоматически.
Но, как я уже сказал, сломанное обновление также может вызвать несколько проблем. Поэтому, если установка нового обновления не решила проблему, попробуйте удалить самое последнее обновление. Может быть, вам повезет больше.
Вот как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение « Настройки» .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Нажмите на Просмотр установленной истории обновлений .
- Выберите, чтобы удалить обновления .
- Удалите все последние обновления и перезагрузите компьютер.
Вот и все, после выполнения этих решений ваш Windows 10 Store сможет регулярно получать новые обновления. Если у вас есть какие-либо другие вопросы, предложения или эти обходные пути, которые вам не помогли, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
Microsoft store: не удаётся загрузить страницу
Одна из частых причин, мешающих скачиванию приложений из магазина
http-equiv=»Content-Type» content=»text/html;charset=UTF-8″>yle=»text-align: justify;»>Очень часто ошибки при скачивании и установке приложений Windows 8 бывают связаны с тем, что на компьютере не запущены следующие службы:
- Центр обновления Windows
- Брандмауэр Windows (при этом, попробуйте включить эту службу даже если у вас установлен сторонний фаервол, это действительно может решить проблемы с установкой приложений из Магазина)
- Служба магазина Windows WSService
При этом, прямой зависимости между первыми двумя и магазином нет, но на практике, включение для этих служб автоматического запуска и перезагрузка компьютера часто решает проблемы, когда установка приложений Windows 8 из магазина не удается с сообщением «отложено» или другим или сам магазин не запускается.
Для изменения параметров запуска служб, зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы (а можно нажать Win + R и ввести services.msc), найдите указанные службы и дважды кликните по имени. Запустите, при необходимости службу и установите поле «Тип запуска» в «Автоматически».
Что касается брандмауэра, возможен также вариант, когда он или ваш собственный фаервол блокируют доступ магазина приложений к Интернету, в этом случае стандартный брандмауэр можно сбросить на настройки по умолчанию, а сторонний попробовать отключить и посмотреть, решит ли это проблему.
А вдруг и это будет интересно:
? Читайте также. Всё по теме
Для запуска игры нужно приложение XBOX
Еще одна программа, которая распространяется через фирменный магазин приложений, нужна для запуска приобретенных игр. В ней сохраняется прогресс пользователя и игровые достижения.
Хорошо, что ранее я уже восстановил работоспособность Windows Store, ведь если бы игру можно было загрузить из другого источника, магазин все-равно оказался бы нужен для скачивания программы XBOX.
Снова вопрос: почему нельзя разрешить локальное сохранение данных для тех, кто не хочет переносить свой прогресс в облако и не требовать установку дурацкого приложения? С одной игровой машиной в этом просто нет необходимости.
Копирование файлов магазина Microsoft с другого ПК
Один из методов, к которому прибегают в том случае, когда работа с PowerShell не дает никакого эффекта. Если файлов магазина нет, то можно взять их с другого компьютера или ноутбука под управлением десятки.
Обратите внимание! Если поблизости нет другого ПК, то можно установить себе виртуальную десятку и скопировать файлы из ее папки «WindowsApps» в свою
Важно понимать, что перед этим в любом случае придется дать себе права на изменение этого каталога
В общем случае придется скопировать документы, названия которых начинаются так:
- Microsoft.WindowsStore;
- WindowsStore;
- NET.Native.Runtime.
- NET.Native.Runtime.1.1;
- VCLibs.140.00_14.0.23816.0_x64;
- VCLibs.140.00_14.0.23816.0_x86.
После этого останется только войти в PowerShell любым удобным способом и ввести команду «ForEach ($folder in get-childitem) {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „C:\Program Files\WindowsApps\$folder\AppxManifest.xml“}». Выполнив ее, можно перейти в меню «Пуск» и проверить, появился ли магазин или нет.
Как исправить 0xc000021a в Windows 10
Эта ошибка Windows 10 визуально отображается на «синем экране смерти», в нижней части которого можно…
7 месяцев назад
Установка магазина Windows Store
Как мы уже писали в начале статьи, устанавливать Microsoft Store отдельно не нужно. Он уже встроен в систему по умолчанию. Но если вам посчастливилось установить не совсем лицензионную сборку, в которой он был изъят или случайно удален, то здесь вы получите рекомендации по возвращению его назад.
Особые разрешения для WindowsApps
Для дальнейших действий нам нужны права владельца ПК, чтобы иметь возможность вносить изменения в каталог WindowsApps.
Теперь по порядку:
- Открываем Локальный диск С. У вас он может называться иначе – суть в том, что это должен быть системный диск. Переходим в Program Files и ищем папку WindowsApps.
- В обычном режиме она скрыта. Чтобы включить видимость скрытых папок открываем вкладку «Вид».
- Дальше жмём «Показать или скрыть» и устанавливаем галочку напротив соответствующего пункта. Теперь наша заветная папка стала видимой.
- Выполняем правый клик мыши на папке WindowsApps и в открывшемся меню кликаем на пункт «Свойства».
- Открываем вкладку «Безопасность».
- Чтобы задать особые разрешения, нажимаем кнопку «Дополнительно».
- Нажимаем «Продолжить» — и в верхней части окна напротив пункта «Владелец» кликаем «Изменить».
- Вводим имя пользователя или группы и нажимаем «Ок».
- Возвращаемся назад — жмем OK, чтобы применить изменения.
Способ 1: восстановление после удаления
Теперь можно приступать к восстановлению Microsoft Store. Делается это двумя способами. В обоих случаях мы будем работать с оболочкой Windows PowerShell, запущенной от имени администратора.
- В консоли пишем команду:
Get-AppxPackage *windowsstore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml»}
Не пугайтесь длинной команды. Просто копируем её через контекстное меню или с помощью комбинаций клавиш Ctrl+C. И вставляем в PowerShell с помощью Ctrl+V. Вставка команды из буфера обмена с помощью контекстного меню (копировать/вставить) здесь не работает.
- Дожидаемся завершения операции и пробуем найти Microsoft Store через поиск Windows.
Способ 2: восстановление после удаления
Если первый способ не сработал, то попробуем пойти другим путем. Для этого метода нам также понадобится консоль PowerShell. Не забываем, что работать в приложении нужно от имени администратора, иначе ничего не получится.
- Для этого метода нужно в консоль ввести команду:
Get-AppxPackage -AllUsers | Select Name, PackageFullName
- Откроется список приложений Windows. Находим здесь Microsoft.WindowsStore. Из правой колонки нам нужно скопировать значение. В моем случае команда ниже. У вас, в зависимости от версии Windows, цифры после названия могут отличаться.
Microsoft.WindowsStore_11904.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- В код вставляем значение со своего компьютера. (В коде ниже вставлено значение из моего).
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «C:\Program Files\WindowsAPPS\ Microsoft.WindowsStore_11904.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml»
Способ 3: копирование файлов с другого компьютера
Если вышеперечисленные способы не принесли успеха, можно скопировать файлы Microsoft Store с другого ПК, на котором установлена Windows 10 точно такой же редакции и разрядности. Также файлы можно взять и с виртуальной машины, установленной в среде VirtualBox. Информацию о том, как установить виртуальную машину и развернуть в ней Windows 10, можно на сайте разработчика виртуальной машины.
- Запускаем Windows 10, открываем видимость скрытых папок.
- Становимся владельцем, как описано выше в инструкции.
- Копируем файлы из папки WindowsApps на другом ПК и переносим их в нашу папку с помощью клавиш Ctrl+V.
Переустановка магазина Windows 10
Об том, как это делается я уже писал в инструкции Как установить магазин Windows 10 после удаления, более кратко (но тоже действенно) приведу и здесь.
Для начала, запустите командную строку от имени администратора, после чего введите команду
Нажмите Enter, а по завершении выполнения команды, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
На данный момент времени, это все способы, которые я могу предложить для решения описываемой проблемы. Если появится что-то новое, добавлю в руководство.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
31.05.2018 в 14:12
мне помог способ первый с wsreset до этого куча вариантов было но ничего не выходило
22.06.2018 в 08:40
Доброго времени суток! Спасибо! Помогло)
18.07.2018 в 14:45
а вот второй раз опять начало, но вышел и зашел из учетки пошло всё хорошо , думаю не дойдет до других вариантов
31.08.2018 в 15:33
Здравствуйте! Я удалил игру, а потом решил заново установить, но вылезает ошибка 0x80073cf0. Все методы которые описаны выше сделал (кроме переустановки магазина), но ошибка осталась. Подскажите как ещё можно решать данную проблему?
10.01.2019 в 13:25
спасибо большое помогло!
02.02.2019 в 11:57
Мне помогло только это решение (все остальные ну ни разу не сработали): Открыть Центр управления сетями — выбрать IP версии 4 (TCPIPv4) – Свойства – отметить «использовать следующие адреса DNS-серверов
Предпочитаемый вставить 4.2.2.1
Альтернативный вставить 4.2.2.2
Поставить галочку – подтвердить параметры при выходе. Перезагрузиться и наслаждаться рабочим приложением Магазин.
10.02.2019 в 20:05
Максим! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
14.02.2019 в 00:27
помог твой способ, спасибо!
06.03.2019 в 14:16
Код: 0x803FB005 Помог выходвход в учетку. СПАСИБО!
08.07.2019 в 03:30
у меня не скачивались, потому что менял переменные среды (папка TEMP)
16.11.2019 в 13:27
Этот баг уже с самой первой версии десятки, а оно до сих пор есть!
Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.
Магазин Windows 10 позволяет загружать множество программ без необходимости использования стороннего антивирусного программного обеспечения. Так как классические приложения способны действительно нанести вред компьютеру. Пользователи встречаются с проблемой когда Microsoft Store не скачивает приложения или они не устанавливаются в Windows 10.
Данная статья расскажет что делать, когда не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10. Есть два пути решения проблемы: восстановление работоспособности Microsoft Store или загрузка и установка приложений без использования Магазина Windows 10. В любом случае мы рекомендуем сбросить настройки Магазина Windows 10, чтобы восстановить его работоспособность, даже если Вы загружаете приложения прямо с окна браузера.
Как установить магазин приложений в Windows 10?
Есть несколько способов установить магазин приложений в Windows 10 с помощью командной строки и прочей сложной магии, но мой сайт рассчитан на любых пользователей и поэтому я всегда стараюсь выложить подробные и простые инструкции, надеюсь эта инструкция по установке магазина приложений на Windows 10, достаточно проста.
- Нам нужно где-то взять файлы магазина приложений, в виденных мной инструкциях рекомендуют их скопировать или из образа Windows 10 или с другого рабочего компьютера, мы же пойдем более простым путем, добрые люди создали репозиторий в котором можно скачать архив для версии LTSB или для версии LTSC с нужными файлами и скриптом для автоматической установки.Если вдруг ссылка выше на архив не работает, переходим в репозиторий, прокручиваем немного вниз до начала инструкций и жмем «Download»:
- Открываем папку куда сохранили архив и распаковываем его:
- Указываем путь, жмем извлечь, в общем тут сложностей возникнуть не должно:
- Заходим в папку с распакованными файлами:
- Находим файл «Add-Store» и запускаем его от имени администратора:
- Скорее всего сработает защита SmartScreen (если нет переходите к следующим пунктам), потому что по умолчанию запрещено выполнение скачанных из сети приложений, если у вас есть сомнения — проверьте скачанные файлы антивирусом, или используйте сервисы наподобие VirusTotal, мы же продолжим, жмем «Подробнее»:И выбираем «Выполнить в любом случае», повторюсь, эта защита сработает (во всяком случае должна) при запуске практически любого приложения скачанного из сети:
- Разрешаем внести изменения:
- Откроется окно командной строки, в целом процесс занимает около 10-15 минут, дождитесь его окончания и нажмите любую клавишу после появления надписи «Press any key to Exit»:
- Готово, магазин приложений Windows 10 установлен и готов к использованию:
Почему перестаёт работать Windows Store
Встроенный магазин приложений Windows Store может выйти из строя по массе причин:
- сбой настроек программы в реестре;
- блокировка со стороны антивируса;
- неправильная работа системной службы WSService, которая отвечает за магазин, или её отключение, выполненное ранее;
- некорректная установка обновлений системы;
- забитый кэш магазина;
- наличие повреждённых файлов системы;
- отсутствие подключения к интернету, проблемы с сервером и прочее.
Как могут выражаться проблемы с магазином? Например, иконка магазина может вовсе исчезнуть из поля зрения — пользователь не может отыскать её в меню «Пуск». Магазин может отказываться запускать свой интерфейс — после клика ничего не появляется.
В уведомлении о возникновении ошибки вы можете увидеть код неполадки
После запуска или уже во время работы могут возникать маленькие окна с ошибками, которые идут обычно с определённым кодом: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0×80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 и другие. Программа может при этом завершать досрочно свою работу либо продолжать работать, но уже очень медленно.
При некоторых ошибках магазин может продолжать работать, но уже медленнее — при этом нужные приложения не будут загружаться и устанавливаться
Установка файла .appx с помощью PowerShell
В качестве альтернативы, вы можете установить заранее загруженное приложение .appx с помощью PowerShell.
- Откройте папку в которой находится .appx файл.
В моем случае это «C:\Users\Almanex\Downloads», кликните вкладку «Файл» и перейдите в выпадающем меню «Запустить Windows PowerShell» → «Запустить Windows PowerShell от имени администратора» см. картинку ниже.
2. Дальше вы должны использовать команду, чтобы установить .appx файл. Не забудьте изменить название файла «.appx» на ваше.
Add-AppxPackage .\.appx
или
Add-AppxPackage -Path .\.appx
После выполнения одной из команд, приложение будет установлено, вы не получите сообщение о успешной установке, само приложение вы найдете в меню «Пуск».
Итог
Установить приложение / файл APPX так же просто, как установить исполняемый файл. Вам нужно будет дважды кликнуть по нему, чтобы начать установку. Если вы не можете получить Установщик приложений или не можете установить приложение по какой-либо причине, используйте PowerShell.
Опция загрузки приложений полезна в некоторых ситуациях, например, когда необходимо установить приложения на несколько компьютеров, но вы не хотите каждый раз загружать его из магазина. Другим не менее интересным вариантом является возможность загрузки приложений из других каналов, например «Fast Ring», если вы находитесь в «Retail».
Методы решения проблемы
Первый совет стандартный в таких случаях – попробуйте перезагрузить компьютер. Если сбой случайный, то в дальнейшем о проблеме можно забыть надолго. И только если это не помогло, можно приступать к более конкретным действиям.
Встроенный инструмент для диагностики/устранения неполадок
Первое, что рекомендует сделать разработчик приложения – использовать встроенное в ОС Windows средство диагностики. Многим оно не нравится, но следует признать, что существенную часть проблем такие сервисы решить в состоянии. В нашем случае следует воспользоваться несколькими такими инструментами – «Магазин Windows Store», «Диагностика подключения к интернету», «Центр обновления» и другими.
Приводим пошаговый алгоритм:
- запускаем с помощью комбинации Windows + R консоль «Выполнить»;
- набираем команду control, жмём Ок;
- чтобы не искать в «Панели управления» нужный раздел, в строке поиска набираем «устранение» и кликаем на ссылке «Устранение неполадок»;
- в левом меню выбираем подпункт «Просмотр всех категорий»;
- высветится окно со списком доступных диагностических утилит;
- выбираем инструмент под названием «Приложения из Магазина Windows»;
- запускаем его и следуем инструкциям.
Если диагностическая утилита обнаружит неполадку и предложит совершить некое действие для её устранения – нужно ответить согласием. В итоге утилита представит отчёт, в котором перечислит все обнаруженные неполадки и их текущее состояние. Если все проблемы имеют статус «Исправлено», можно закрывать инструмент и переходить в магазин для проверки его работоспособности.
Если некоторые проблемы так и не были решены, при этом магазин в Windows 10 так и не работает, попробуйте запустить средство диагностики ещё раз, а при отрицательном результате переходить к следующему разделу, предварительно изучив отчёт и попробовав в работе другие перечисленные диагностические утилиты.
Восстановление повреждённых файлов
Поскольку Windows Store является неотъемлемой частью «десятки», в результате повреждения некоторых системных файлов работа магазина может быть парализована. Неприятность подобного рода возникает в результате целенаправленной деятельности вредоносного ПО, из-за неправильной работы деинсталляторов, в результате сбоев по электропитанию или некорректного выключения ПК, по другим причинам.
Если магазин в Windows 10 не работает из-за повреждения системных файлов, решение проблемы следующее:
Как сбросить кэш Магазина Windows 10
Один из способов восстановления нормального функционирования Магазина Майкрософт: сброс кэша Магазина. Очистка кэша может помочь решить проблему работоспособности приложения. В кеше Магазина скапливаются все данные о работе приложения, которые могут оказывать негативное влияние на его работу, в случае, если при работе программы возникали ошибки или происходили другие проблемы.
Сброс кеша Магазина проходит в несколько этапов:
- Закройте Магазин Microsoft, если приложение запущено.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- В окне интерпретатора командной строки введите команду «WSReset» (без кавычек), а затем нажмите на клавишу «Enter».
Дождитесь завершения выполнения команды.
Произойдет автоматический запуск Магазина Windows, проверьте работоспособность приложения.
Это интересно: Установка всех обновлений на windows 7: читаем во всех подробностях
Переустановить магазин Windows
Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.
Запустите PowerShell от имени администратора.
- Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
- Найдите теперь в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке «PackageFullName» в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.
В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:
Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode
Microsoft не лучше Mail.ru
Не в обиду отечественному поисковику, но в последнее время он очень активно пытается распространиться через всевозможные агенты, Амиго и т.п. С загрузкой такого треша на Windows-компьютеры, наверняка, сталкивался каждый.
После начала загрузки из Windows Store на компьютер посыпались десятки ненужных мне программ и игр. Я не давал на это никакого согласия.
Параллельно со скачиваемой игрой ко мне прилетели: Волшебное королевство Disney, Марш Империи, Dolby Access, а еще какой-то Game Bar, Средство просмотра смешанной реальности, XBOX TCUI, Paint 3D и прочий шлак.
Удалять приложения бесполезно! Пока служба Windows Store запущена, программы сами заново докачиваются на компьютер. Может это и можно отключить, но явной настройки или переключателя нет, нужно опять гуглить.
1 причина – некорректно выставленное на компьютере время
Магазин приложений Windows обменивается данными с удалённым сервером Microsoft по защищённому протоколу. И если на компьютере неправильно выставлено время, то это становится невозможным.
Дабы исправить положение, следует проверить время, дату и часовой пояс, что установлен в операционной системе. Если что-то из этого выставлено некорректно, к примеру, месяц или день, то изменить на актуальное.
Дабы исправить дату и время, следует сделать следующее:
- Навести курсор мыши на соответствующую область, что показывает дату и время (в правом нижнем углу).
Далее необходимо совершить клик правой клавишей. В появившемся меню выбрать Настройка даты и времени.
- В открывшемся окне указать актуальную дату и\или время.
После того, как осуществите описанное, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте воспользоваться Магазином приложений Виндовс.
Загрузка…EXE файлы не запускаются в Windows 10
By admin Share
Так как в мире существует множество различных видов устройств, случаев того, что не работают приложения на Андроид становится все больше. Этому причин может быть много, от банальных багов со стороны разработчика до сбоев в системе устройства.
Средство устранения неполадок
Всегда стоит начинать с простых и самых примитивных способов лечения возникшей проблемы. В Windows 10 встроен специальный мастер устранения неполадок с приложениями из магазина Microsoft. Он может автоматически найти распространенные проблемы, невидны невооруженным глазом пользователя, из-за которых приложения не могут обновиться, запуститься или работать как им полагается. Это самый простой способ, отправная точка в ремонте вашей операционной системы. Использование этого средства не затрагивает данные внутри ваших приложений, и не требует особых привелегий, вроде прав уровня Администратора, поэтому вы можете не переживать за их сохранность информации или за поиск пароля соответствующей учетной записи.
- Нажмите Win + I и в открывшемся окне Параметров Windows перейдите в раздел Обновление и безопасность – Устранение неполадок.
- Пролистайте немного вниз и выберите Приложения из магазина Windows в секции Поиск и устранение других проблем.
- Нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Подождите, пока мастер устранения неполадок просканирует систему. Если он обнаружит какие-то проблемы, они будут отображаться в окне результатов с советами по их устранению. В подавляющем большинстве случаев все обнаруженные неполадки будут автоматически исправлены. Если средство не сможет их исправить, оно предоставит дополнительную информацию о дальнейших действиях, которые надо будет уже вам предпринимать.
- Завершите работу средства устранения неполадок и попробуйте снова запустить нужное вам приложение. Если оно запускается / работает / обновляется, значит проблему успешно ликвидировало средство устранения неполадок.
Если ничего не помогло
Есть еще несколько действий, которые можно предпринять:
- Сменить встроенный аккаунт администратора на другой, если проблемы возникают в нем.
- Переключить определение времени и пояса в автоматический режим.
- Удалить все программы, которые блокируют функции десятки (отключающие слежение)
- Зайти в планировщик заданий, в раздел Microsoft — Windows — WS, запустить оба пункта.
- Воспользоваться средством устранения неполадок
- Использовать точку восстановления на период, когда все работало
- Сбросить операционную систему
Сброс приложений
Если не работает какое-то конкретное приложение, можно попытаться выполнить сброс. Возможно, в файлах приложения возник какой-то конфликт или баг, из-за чего оно перестало запускаться или работает некорректно.
- Нажмите Win + I или откройте Параметры любым другим удобным вам способом. Перейдите в раздел Приложения – Приложения и возможности.
- Найдите в списке нужное вам приложение, кликните на него, а затем нажмите Дополнительные параметры.
- Пролистайте немного вниз и найдите пункт Сбросить. Нажмите на соответствующую кнопку. Учтите, что сброс приложения приводит к тому, что из приложения будут удалены все данные и связанные учетные записи.
Если сброс не помог, попробуйте удалить приложение (все равно уже терять нечего) и установить его заново. Если речь идет о системном приложении, которое нельзя удалить обычным способом, загляните в инструкцию, где рассказывается, как удалить системные приложения Windows 10. Также имейте в виду, что проблемы в работе приложения могут быть вызваны кривым обновлением. К сожалению, в Microsoft Store нет возможности откатиться на предыдущие версии приложений, поэтому в таком случае надо будет лишь ждать выхода обновленной версии, в которой разработчик починит собственные костыли.
Не запускается игра: отсутствуют dll
Отсутствующие или поврежденные dll файлы не дадут открыть как программу, так и игру. DLL библиотеки являются важными компонентами в работе системы, но к сожалению не каждый пользователь знает о них.
Решение:
Необходимо установить на ПК пакет системных библиотек Visual C++, скачать их можно бесплатно с официального сайта Microsoft. Существуют несколько версий пакетов библиотек Visual C++: 2005, 2008, 2010, 2013, 2020, 2020, 2020. Чтобы не перебирать, рекомендую установить все, лишними не будут, а вот в будущем еще пригодятся. После инсталляции, вы можете посмотреть их в списке установленных программ вашей системы Windows. Выглядит это примерно так, как на скриншоте.
Сброс магазина
Еще один вариант, который теоретически может исправить проблему в работе приложений или ошибки при попытке их обновления / скачивания. Можно сбросить магазин таким же способом, как описано в инструкции выше, либо нажать Win + R и ввести команду wsreset.exe. После завершения сброса перезагрузите компьютер и попытайтесь снова запустить / обновить / скачать нужное приложение. Этот метод актуален в первую очередь для тех, кто не может скачать или обновить приложение из Microsoft Store.
Удалить кэш магазина Windows
Первый способ избавления от проблемы – очистка кэша магазина Windows. Сразу переходим к делу, а именно зажимаем клавиши Win+R, для открытия окна «Выполнить». Там вводим команду:
wsreset
Таким образом, команда сбросит кэш и запустит приложение «Магазин Windows». Попробуйте запустить некорректно работающее ПО.
Полная повторная регистрация и установка приложений
Можно воспользоваться специальной командой в PowerShell, которая проведет повторную регистрацию всех установленных приложений и заново установит их. Имейте в виду, что в отдельных редких случаях после этой команды могут появиться различные неприятные артефакты, вроде пустых квадратиков. Положительная сторона этого метода заключается в том, что почти во всех случаях она помогает вернуть ваши приложения в адекватное рабочее состояние.
Для справки: эту инструкцию надо выполнять от имени Администратора. Если ваш профиль не имеет таковых прав, надо будет ввести пароль Администратора или сделать текущего пользователя Администратором.
- Нажмите Win + X и выберите PowerShell (Администратор).
- Вставьте в окно PowerShell команду Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}. Нажмите Enter и ждите. На экране могут возникать различные ошибки, но обращать внимание на них не стоит. Просто ждите завершения процедуры.
Отключение встроенной записи администратора
Чтобы система не пыталась использовать аккаунт, нужно его отключить. Для этого применяется все та же оснастка.
После этого любое использование записи становится невозможным. Все нужные операции выполняем из-под резервной.
Проверка целостности системных файлов
Маловероятно, что этот способ поможет, но его тоже можно попробовать, если предыдущие методы не принесли желанного результата. Как уже было сказано выше, проблему может решить самый неожиданный способ, поэтому пробуйте все под ряд. С помощью пары команд система проведет проверку целостности файлов, а также попытается восстановить свое «здоровье».
- Нажмите Пуск, введите cmd и нажмите правой кнопкой мыши по Командной строке. Выберите Запуск от имени Администратора.
- В появившемся окне командной строки надо ввести команду sfc /scannow. Сканирование может занять некоторое время, поэтому запаситесь терпением. Если утилита обнаружит ошибки, она их автоматически исправит. Если проблем не было обнаружено, введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Проверьте, запускаются ли приложения после завершения сканирования.
Способы запуска приложений на Windows 10
Если при попытке открыть приложение в Windows 10 на синем фоне появилось уведомление, что не удалось запустить выбранный софт, стоит испробовать следующие методы.
Метод №1. Отключение UAC
Часто контроль учетных записей Виндовс 10 не разрешает запускать стандартные приложения. Поэтому данную функцию стоит отключить на время. Для этого выполняем следующее:
- В новом окне находим раздел «Учетные записи пользователей».
- Здесь нажимаем на ссылку «Изменить параметры контроля учетных записей».
- В открытом окне перетягиваем ползунок в положение «Никогда не уведомлять», отключая таким способом UAC.
- После перезагрузки системы проверяем, работает ли программа.
Метод №2. Сброс приложения
Если вам не удалось запустить приложение из плиток Метро, то есть программы, которая загружена из Магазина Microsoft, решение проблемы будет следующим:
- Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем раздел «Система».
- В новом окне в меню слева выбираем «Приложения и возможности». Выбираем, к примеру, «Магазин». Нажимаем на ссылку «Дополнительные параметры».
- Откроется новое окно. Нажимаем на кнопку «Сброс».
- После того, как приложение будет сброшено, проверяем, будут ли открываться остальные программы, скачанные из Магазина и сам сервис.
Метод №3. Сброс кэша Магазина
Выполнить сброс кэша Магазина можно в несколько кликов. Жмём «Win+R» и вводим (или копируем) «wsreset.exe».
Запустится консоль. Будет выполнена очистка кэша.
Метод №4. Переустановка и регистрация программ
Выполнить перерегистрацию приложения можно с помощью консоли PowerShell. Для этого стоит выполнить следующее:
- Запускаем «Диспетчер задач». Нажимаем «Файл», «Новая задача» и вводим «PowerShell» (лучше запустить от имени Администратора через поисковую строку).
- Откроется консоль. Вводим «Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}».
- Ожидаем завершение регистрации. Если это не помогло, стоит через Параметры удалить нерабочую программу и установить её заново.
Метод №5. Проверка системы на наличие повреждённых файлов
Если целостность системных файлов Windows 10 нарушена, стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести «sfc /scannow».
Также не помешает запуск команды «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
Если выполнение данных команд не помогло решить проблему, стоит выполнить восстановление системы или запустить FixIt.
О том, как решить проблему, когда не запускается приложение на Windows 10, смотрите в видео:
Часто бывают моменты, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается. Или же, наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию, а в ответ тишина или ошибка. А бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.
Что еще можно попробовать
- Время и часовой пояс могут сыграть злую шутку с пользователем. Если время и дата установлены некорректно, может не работать магазин или приложения будут вылетать. Проверьте, правильно ли установлена дата / время или установите их автоматическую настройку. Для этого нажмите Win + I, перейдите в раздел Время и язык – Дата и время. Если хотите настроить дату и время вручную, выключите пункты Установть время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс. Как вариант, включите эти параметры, чтобы система сама установила нужное время, но убедитесь, что автоматическая настройка задала верные параметры.
- Если вы слишком сильно беспокоитесь своей конфиденциальностью и пытались отключить сбор данных и телеметрию в Windows 10, подобная практика может быть причиной, из-за которых не работают приложения или сервисы. Попробуйте вернуть все в предыдущее состояние и попытайтесь запустить приложения снова.
- До выхода Windows 10 1803 в системе наблюдался баг, из-за которого намертво зависало меню Пуск и не сохранялись параметры персонализации. Он также влиял на работу приложений и лечился только созданием нового пользователя и удалением старого. Попробуйте создать новый профиль и проверьте, работают ли приложения в нем. Если да, перенесите свои данные и удалите старого пользователя. Подробнее об этом написано в статье «Как создать учетную запись пользователя в Windows 10».
- Попробуйте использовать точки восстановления Windows 10. Быть может, в систему было внесено изменение, повлекшее за собой выход из строя всех или отдельных приложений. Откатитесь на одну из сохраненных точек, после чего проверьте работоспособность приложений снова.
- Если совсем уж ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс Windows 10 или полностью переустановите операционную систему.
Если вы знаете другие методы, которые в свое время помогли исправить проблему с неработающими приложениями, расскажите об этом в комментариях.
Что такое UAC и зачем он нужен
Если у пользователя возникает рассмотренная ошибка, то на его компьютере отключен UAC. Многие это делают, так им не нравится подтверждать каждое значительное действие на ПК.
Сообщение UAC в Windows 10
Однако функция UAC является крайне полезной. Она защищает компьютер и данные, хранящиеся на нем, от несанкционированного использования. То есть благодаря ей значительно снижается риск установки вредоносного программного обеспечения.
Работает UAC следующим образом: в Windows есть уровни доступа, и если какое-то приложение запрашивает администраторские права, то система со включенным UAC выдает пользователю сообщение, в котором тот может подтвердить или отклонить действие. Таким образом, зловредное программное обеспечение не сможет выполнить никаких действий, способных причинить вред системе, если пользователь сознательно не даст на это разрешение.
В виду этого всем пользователям Windows настоятельно рекомендуется держать соответствующий стандартный компонент операционной системы во включенном состоянии.
Изменение уровня контроля учётных записей
- Win + X для входа в меню.
- Выберите нужный пункт.
- Войдите в оснастку Учётные записи.
- В следующем окне – то же самое.
- Кликаем самую нижнюю ссылку.
- Повышаем UAC на 1-2 ступени. Теперь практически на каждое действие будет запрашиваться разрешение.
Майкрософт маркет не качает игры
Не скачивается приложение? Компьютер выдаёт ошибку при установке скачанного продукта или автоматически переводит в «отложенные»? Это распространённое явление для пользователей «восьмёрки». При этом компания Microsoft не даёт пользователям конкретного ответа, как исправить ситуацию.
Поэтому приходится самостоятельно искать выход из положения. Существует несколько способов решения проблемы. Рассмотрим их более подробно.
Магазин приложений windows 8.1 , что это?
Сначала выясняем, что собой представляет магазин приложений Microsoft. Его можно сравнить с , который выполняет аналогичную функцию на смартфонах и планшетах. Магазин даёт возможность скачивать игры, фильмы, книги и музыку, без риска подхватить вирусную программу или шпионское ПО на компьютер. Приложение предлагает пользователям только проверенные программы. Более того, все продукты полностью соответствуют техническим возможностям компьютера, что исключает некорректную работу скачиваемых программ.
Windows Market требует создания учётной записи и доступ в интернет. Это обязательное условие для работы приложения!
Так почему лицензионный продукт, не может выполнить установку приложений? Кстати, магазин Windows 10 тоже выдаёт похожую ошибку. Разберёмся, как решить неприятную для пользователя ситуацию.
Не устанавливаются приложения из магазина windows 8.1? Пробуем с бросить кэш
Простое решение, это очистить кэш магазина. Это папка, которая хранится на жёстком диске, где автоматически сохраняются скрипты и другие элементы посещаемых страниц. Такая система оптимизирует работу компьютера с графическими и аудиофайлами. С другой стороны, переполненный кэш «тормозит» браузер, соответственно может возникнуть проблема с установкой.
Очистка кэша не затрагивает установленные программы и их настройки. Это простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно. Для этого в Windows 8/8.1 есть встроенная программа – WSReset. Чтобы ей воспользоваться, нужны следующие действия:
- Одновременное нажатие клавиш «Пуск» + R.
- Появится всплывающее окно с надписью «Выполнить».
Диалоговое окно исчезнет и начнётся автоматическая чистка кэша магазина. Теперь установка продукции должна проходить корректно, ведь возможные ошибки, мешающие работе программы удалены. Схожим образом можно «вылечить» магазин приложений Windows 10.
Решение проблем с приложениями
Если не устанавливаются приложения, то возможно проблема кроется именно в них. В большинстве случаев, Windows Store самостоятельно устраняет недостатки и уведомляет об этом пользователя.
Кроме того, существует утилита, устраняющая неполадки в приложенияхЕё можно запустить самостоятельно, перейдя по ссылке http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/what-troubleshoot-problems-app .
Компания Майкрософт, решает проблемы только с лицензированными продуктами.
Претензии по работе сторонних приложений скачанных из магазина, следует направлять производителю!
Для корректной работы программ и приложений, рекомендуется обратить внимание на следующие нюансы:
- ОС компьютера обновлена.
- Установленный антивирус не препятствует установке приложения.
- Закрытый доступ. Если компьютер является частью домашней сети госучреждения, системный администратор вполне может запретить установку сторонних программ.
- Магазин приложений Windows 8/8.1 не обновлён до последней версии. Чтобы работоспособность программы не страдала, рекомендуется включить функцию автоматического обновления.
- Лицензии магазина и компьютера должны быть синхронизированы. Эта функция доступна в меню «Параметры».
- Если не устанавливаются приложения, попробуйте их удалить и переустановить.
- Обратитесь в службу технической поддержки приложения. Ссылка на этот ресурс расположена в разделе «Сведения», подзаголовок «Подробнее».
Почему не работает магазин в windows 8.1: в ероятные причины, препятствующие работе
Скаченные программы могут не запускаться, потому что в компьютере не включены некоторые службы. Сюда можно отнести брандмаузер, центр обновления или Windows WSService. На первый взгляд, это несвязанные между собой службы, но как показывает практика, ошибка заключается именно в них. Поэтому проследите, чтобы перечисленные службы обязательно находились в списке автоматического запуска.
В случае с WSService нажмите комбинацию клавиш Win+R, или зайти через панель управления в раздел администрирования и выбрать «Службы».
В параметрах запуска, нужно установить «Автоматически»Брандмаузер можно сбросить до заводской настройки – «Настройки по умолчанию». Если установлен сторонний фаервол, попробуйте его отключить. Возможно, он блокирует работу магазина. Надеемся с помощью этой статьи, у вас больше не возникнет проблем и все приложения Магазина Windows 8/8.1 будут работать и запускаться. Задавайте свои вопросы в комментариях!
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО
Если при попытке установить приложение в Windows 10 появляется ошибка с кодом 80072efd, 803F7003, 80073cf9, значит на компьютере не работает магазин Windows 10.
Помимо перечисленных часто встречающихся кодов, в окне с информацией о проблеме может быть и иной.
Сегодняшняя инструкция расскажет, почему не работает магазин в Windows 10, и как вернуть его к функционированию. Сначала рассмотрим источники неполадки, затем — простейшие методы решения проблемы, уже далее остановимся на менее безопасных способах вернуть магазин приложений к рабочему состоянию, которые затрагивают настройки безопасности «десятки».
Порой выполнение второй инструкции может привести к возникновению новых ошибок, поэтому внимательно следуйте ее пунктам.
Вспомните, были ли проблемы с магазином приложений до инсталляции или обновления антивирусной программы. Если нет, сразу же отключайте активную защиту системы и проверьте, не является ли это выходом из положения. Зачастую, так и бывает.
Также откройте файл «hosts», расположенный в каталоге «System32\drivers\etc», который находится в папке «Windows», посредством текстового редактора. В нем не должны присутствовать строчки со словом «Microsoft». В ином случае удалите их.
На форуме Майкрософт предложено еще одно решение — проверка даты и установка правильных данных в случае некорректности отображения текущей используемой на компьютере даты.
Последнее, что может поспособствовать возможности устанавливать программы из магазина — элементарная перезагрузка компьютера: возможно, она необходима для окончания инсталляции загруженных апдейтов для «десятки».
Выполняем сброс магазина приложений
Не устанавливаются приложения из магазина Windows 10, хотя перепробованы все рекомендации? Тогда переходим к сбросу магазина Windows 10.
1. Завершаем работу приложения.
2. Открываем поисковую строку и вводим «wsreset».
3. В результатах поиска вызываем контекстное меню команды и выполняем ее с администраторскими привилегиями.
После закрытия окошка командной строки (иногда это происходит в доли секунды), запустится магазин. Он работает, но отказывается инсталлировать приложения?
4. Выполняем выход из системы и снова входим в учетную запись.
Метод хоть и не всегда помогает устранить неполадку, все же его стоит использовать, особенно новичкам, потому как следующий вариант может принести немного неприятностей.
Воспользуемся инструментом «Устранение неполадок»
Интегрированные в Windows 10 средства для обнаружения неполадок и устранения их первопричин — надёжный инструмент, который помог сотням пользователей вернуть десятку к рабочему состоянию.
1. Заходим в «Панель управления».
2. Вводим «устранение» в поисковую строку и запускаем средство для поиска и исправления проблем.
3. Выбираем «Приложение из магазина Windows» и «Центр обновления Windows» для поиска неполадок, связанных с этими системными инструментами.
По завершению работы средств диагностики проверяем работоспособность магазина, предварительно выполнив перезапуск компьютера.
Выполняем сброс центра обновлений
Для обнуления центра обновлений выполните приведенные шаги.
- Отключаем активное сетевое соединение.
- Вызываем командную строку с администраторскими привилегиями.
- По порядку выполняем следующие команды:
- net stop wuaserv;
- move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
- net start wuaserv.
- Перезагружаем компьютер.
Проверяем работоспособность магазина и функцию инсталляции приложений из него.
Повторная инсталляция Windows Store на «десятке»»
Переустановка магазина выполняется следующим образом.
1. Открываем командную строку с администраторскими привилегиями.
2. Выполняем следующую команду:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}»
3. Перезапускаем Windows 10.
Опять же проверяем, функционирует ли магазин приложений в «десятке».
Пользователи Windows 8 и 8.1 довольно часто сталкиваются с различными проблемами при попытке скачать и установить приложения из магазина Windows 8.1, например, приложение не скачивается и пишет, что отклонено или отложено, не запускается с различными ошибками и тому подобное.
В этой инструкции — несколько наиболее эффективных решений, которые могут помочь в случае возникновения проблем и ошибок при загрузке приложений из магазина (подойдет не только для Windows 8.1, но и для Windows 8).
Использование команды WSReset для сброса кэша магазина Windows 8 и 8.1
В рассматриваемых версиях Windows есть встроенная программа WSReset, которая специально предназначена для сброса кэша магазина Windows, что во многих случаях способно помочь решить типичные проблемы и ошибки: когда магазин Windows сам закрывается или не открывается, не запускаются скаченные приложения или появляются ошибки запуска приложения.
Для сброса кэша магазина, нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре и просто введите wsreset в окно «Выполнить» и нажмите Enter (Интернет на компьютере должен быть подключен).
Вы увидите быстрое появление и исчезновение небольшого окна, после чего начнется автоматический сброс и загрузка магазина Windows, который откроется уже со сброшенным кэшем и, возможно, без тех ошибок, что мешали с ним работать.
Средство устранения проблем в приложениях Windows 8 от Microsoft
На сайте Microsoft предлагается собственная утилита для устранения неполадок приложений магазина Windows, доступная на странице http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/what-troubleshoot-problems-app (ссылка на загрузку находится в первом абзаце).
После запуска утилиты, начнется автоматическое исправление ошибок, в том числе, если вы желаете, вы сможете сбросить параметры магазина (включая кэш и лицензии, так же, как и в предыдущем способе).
По окончании работы будет показан отчет о том, какие ошибки были обнаружены и были ли они исправлены — вы можете снова попробовать запустить или установить приложения из магазина.
Одна из частых причин, мешающих скачиванию приложений из магазина
Очень часто ошибки при скачивании и установке приложений Windows 8 бывают связаны с тем, что на компьютере не запущены следующие службы:
- Центр обновления Windows
- Брандмауэр Windows (при этом, попробуйте включить эту службу даже если у вас установлен сторонний фаервол, это действительно может решить проблемы с установкой приложений из Магазина)
- Служба магазина Windows WSService
При этом, прямой зависимости между первыми двумя и магазином нет, но на практике, включение для этих служб автоматического запуска и перезагрузка компьютера часто решает проблемы, когда установка приложений Windows 8 из магазина не удается с сообщением «отложено» или другим или сам магазин не запускается.
Для изменения параметров запуска служб, зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы (а можно нажать Win + R и ввести services.msc), найдите указанные службы и дважды кликните по имени. Запустите, при необходимости службу и установите поле «Тип запуска» в «Автоматически».
Что касается брандмауэра, возможен также вариант, когда он или ваш собственный фаервол блокируют доступ магазина приложений к Интернету, в этом случае стандартный брандмауэр можно сбросить на настройки по умолчанию, а сторонний попробовать отключить и посмотреть, решит ли это проблему.
Если не удается установить или обновить iTunes для Windows
Узнайте, что делать, если не удается установить или обновить iTunes на ПК с Windows.
Если вы загрузили версию iTunes с веб-сайта Apple, выполните действия, описанные в этой статье.
Если у вас Windows 10, вы также можете получить iTunes в Microsoft Store. Если у вас возникли проблемы с установкой iTunes с веб-сайта Apple, загрузите iTunes из Microsoft Store. Если вы не можете загрузить или обновить iTunes из Microsoft Store, обратитесь за помощью в Microsoft.
Если вы не можете установить iTunes на свой ПК с Windows с веб-сайта Apple, или если после установки программного обеспечения вы видите «ошибку 2» или «поддержка приложений Apple не найдена», выполните указанные ниже действия по порядку.
Убедитесь, что вы вошли в систему на своем компьютере как администратор
Установите последние обновления Microsoft Windows
Чтобы загрузить последние обновления, посетите веб-сайт Microsoft Windows Update.
iTunes для Windows требует Windows 7 или более поздней версии с установленным последним пакетом обновления. Если вы не можете установить обновления, обратитесь к справочной системе вашего компьютера, обратитесь в ИТ-отдел или посетите сайт support.microsoft.com для получения дополнительной помощи.
Загрузите последнюю поддерживаемую версию iTunes для своего ПК.
Восстановление iTunes
Щелкните правой кнопкой мыши программу установки, которую вы загрузили на шаге 3 (она будет называться iTunesSetup или iTunes6464Setup), и выберите «Запуск от имени администратора».»
Если вы ранее установили iTunes, программа установки предложит вам восстановить программное обеспечение.
После завершения восстановления перезагрузите компьютер и попробуйте запустить iTunes.
Удалить компоненты, оставшиеся от предыдущей установки
Отключить конфликтующее программное обеспечение
Некоторые фоновые процессы могут вызывать проблемы, препятствующие установке таких приложений, как iTunes.
Если вы установили программное обеспечение безопасности и у вас возникли проблемы с установкой iTunes для Windows, вам может потребоваться отключить или удалить программное обеспечение безопасности, чтобы решить эти проблемы.
Перезагрузите компьютер
После перезагрузки попробуйте снова установить iTunes.
Дополнительная помощь
Если действия, описанные в этих статьях, не помогут вам решить проблему, возможно, вы сможете найти решение с помощью поиска на веб-сайте поддержки Microsoft.
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов.Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
Исправить неработающие приложения Windows 10 (15 способов)
Пользователь Windows получает доступ к множеству приложений в Microsoft Store.Помимо платных, доступно множество бесплатных приложений. Однако каждая операционная система неизбежно сталкивается с проблемами по пути, такими как « приложения не открываются в Windows 10» . К счастью, есть множество решений, позволяющих решить эту проблему.
Прочтите, чтобы узнать, почему возникает эта проблема и что вы можете сделать, чтобы ее исправить.
Как исправить неработающие приложения Windows 10 Почему не работают приложения Windows 10?Вот несколько общих причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой:
- Служба обновления Windows отключена
- Конфликт с брандмауэром Windows или антивирусной программой
- Служба обновления Windows не работает должным образом
- Microsoft Store не работает или устарел
- Неисправные или устаревшие приложения
- Проблемы с регистрацией в указанных приложениях
Выполняйте процессы, описанные ниже, один за другим, пока не найдете решение проблемы «приложения не открываются в Windows 10» .
Метод 1. Обновление приложенийНаиболее простое решение этой проблемы — обеспечение актуальности приложений Windows 10. Вам следует обновить приложение, которое не открывается, а затем попробовать запустить его снова. Следуйте инструкциям этого метода, чтобы обновить приложения Windows 10 с помощью Microsoft Store:
1. Введите Store в строке поиска Windows , а затем запустите Microsoft Store из результатов поиска. Обратитесь к данному рис.
2.Затем щелкните значок меню с тремя точками в правом верхнем углу.
3. Здесь выберите Загрузки и обновления, , как показано ниже.
4. В окне «Загрузка и обновления» щелкните Получить обновления , чтобы проверить наличие доступных обновлений. См. Рис. Ниже.
5. Если есть доступные обновления, выберите Обновить все.
6 . После установки обновлений перезагрузите компьютер .
Проверьте, открываются ли приложения Windows или не работают ли приложения Windows 10 после того, как ошибка обновления сохраняется.
Метод 2: перерегистрировать приложения WindowsВозможное решение проблемы «Приложения не открывают Windows 10 » — это перерегистрация приложений с помощью Powershell. Просто следуйте инструкциям, написанным ниже:
1. Введите Powershell в строке поиска Windows и затем запустите Windows Powershell , щелкнув Запуск от имени администратора .См. Рис. Ниже.
2. Когда откроется окно, введите следующую команду и нажмите Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}
3. Процесс перерегистрации займет некоторое время.
Примечание: Убедитесь, что вы не закрываете окно и не выключаете компьютер в это время.
4. После завершения процесса перезагрузите компьютер.
Теперь проверьте, открываются ли приложения Windows 10.
Метод 3. Сбросить Microsoft StoreДругой возможной причиной того, что приложения не работают в Windows 10, является повреждение кеша Microsoft Store или установки приложения. Выполните следующие действия, чтобы сбросить кеш Microsoft Store:
1. Введите Командная строка в строке поиска Windows и Запуск от имени администратора, , как показано ниже.
2. Введите wsreset.exe в окне командной строки. Затем нажмите Введите , чтобы запустить команду.
3. Для выполнения команды потребуется некоторое время. Не закрывайте окно до тех пор.
4. Microsoft Store запустится, когда процесс будет завершен.
5. Повторите шаги, указанные в метод 1 , чтобы обновить приложения.
Если существует проблема с открытием приложений Windows 10, попробуйте следующее исправление.
Также читайте: Как очистить кеш ARP в Windows 10
Метод 4. Отключить антивирус и брандмауэр
Антивирус и брандмауэр могут конфликтовать с приложениями Windows, не позволяя им открываться или работать некорректно.Чтобы определить, является ли этот конфликт причиной, вам необходимо временно отключить антивирус и брандмауэр, а затем проверить, устранена ли проблема, связанная с запуском приложений.
Чтобы отключить антивирус и брандмауэр Защитника Windows, выполните следующие действия:
1. Введите Защита от вирусов и угроз и запустите ее из результатов поиска.
2. В окне настроек щелкните Управление настройками , как показано.
3. Теперь выключите переключатель для трех опций, показанных ниже, а именно: Защита в реальном времени, Защита с помощью облака, и Автоматическая отправка образцов.
4. Затем введите брандмауэр в строке поиска Windows и запустите брандмауэр и защиту сети.
5. Выключите переключатель для частной сети , общедоступной сети, и доменной сети , как показано ниже.
6. Если у вас сторонний антивирус, то запустите его.
7. Теперь перейдите в «Настройки »> «Отключить » или аналогичные параметры, чтобы временно отключить антивирусную защиту.
8. Наконец, проверьте, открываются ли сейчас приложения, которые не открываются.
9. Если нет, снова включите защиту от вирусов и брандмауэр.
Перейдите к следующему методу, чтобы сбросить или переустановить неисправные приложения.
Метод 5. Сброс или повторная установка неисправных приложенийЭтот метод особенно полезен, если на вашем компьютере не открывается определенное приложение Windows. Выполните следующие действия, чтобы сбросить это конкретное приложение и потенциально решить проблему:
1.Введите Добавьте или удалите программы в строке поиска Windows . Запустите его из результатов поиска, как показано.
2. Затем введите имя приложения , которое не будет открываться в строке поиска в этом списке .
3. Щелкните приложение и выберите Дополнительные параметры , как выделено здесь.
Примечание: Здесь мы продемонстрировали шаги по сбросу или переустановке приложения «Калькулятор» в качестве примера.
4. В новом открывшемся окне нажмите Сбросить .
Примечание: Это можно сделать для всех неисправных приложений.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли конкретное приложение.
6. Если проблема с открытием приложения Windows 10 по-прежнему возникает, выполните шаги 1–3 , как описано ранее.
7. В новом окне нажмите Удалить вместо Сбросить . См. Рис. Ниже для пояснения.
8. В этом случае перейдите в Microsoft Store с по переустановите приложения, которые были удалены ранее.
Метод 6. Обновление Microsoft StoreЕсли Microsoft Store устарел, это может привести к тому, что приложения не открывают Windows 10. Выполните действия, описанные в этом методе, чтобы обновить его с помощью командной строки:
1. Запустите командную строку с правами администратора, как вы делали в , метод 3 .
2, затем скопируйте и вставьте следующее в окно командной строки и нажмите Enter:
schtasks / run / tn «\ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate \ Automatic App Update»
3. После завершения процесса перезагрузите компьютер.
Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка. Если приложения Windows по-прежнему не открываются на вашем ПК с Windows 10, перейдите к следующему методу, чтобы запустить средство устранения неполадок для Microsoft Store.
Также читайте: Как удалить временные файлы в Windows 10
Метод 7. Запустить средство устранения неполадок WindowsСредство устранения неполадок Windows может автоматически определять и устранять проблемы.Если определенные приложения не открываются, средство устранения неполадок может исправить это. Выполните следующие простые шаги, чтобы запустить средство устранения неполадок:
1. Введите Control Panel и запустите его из результатов поиска, как показано.
2. Затем нажмите Устранение неполадок .
Примечание: Если вы не видите эту опцию, перейдите в Просмотр по и выберите Маленькие значки , как показано ниже.
3. Затем в окне устранения неполадок щелкните Оборудование и звук.
4. Теперь прокрутите вниз до раздела Windows и щелкните Windows Store Apps.
5. Средство устранения неполадок просканирует проблемы, которые могут помешать правильной работе приложений Магазина Windows. После этого будет произведен необходимый ремонт.
6. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, открываются ли приложения Windows.
Если проблема не устранена, это может быть вызвано тем, что не работают службы Windows Update и Application Identity.Читайте ниже, чтобы узнать больше.
Метод 8: Убедитесь, что служба идентификации и обновления приложения работаетМногие пользователи сообщили, что включение службы обновлений Windows в приложении «Службы» решило проблему, из-за которой приложения не открывались. Другая служба, которая важна для приложений Windows, называется службой идентификации приложения, и если она отключена, она может вызвать аналогичные проблемы.
Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что эти две службы, необходимые для бесперебойной работы приложений Windows, работают должным образом:
1.Введите Services в строке поиска Windows и запустите приложение из результатов поиска. Обратитесь к данному рис.
2. В окне «Службы» найдите службу Windows Update .
3. В строке состояния рядом с Центром обновления Windows должно быть указано Выполняется , как показано выделенным.
4. Если служба Windows Update не запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить , как описано ниже.
5.Затем найдите Идентификатор приложения в окне «Службы».
6. Проверьте, работает ли он, как на шаге 3 . Если нет, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Start .
Теперь проверьте, не открываются ли приложения Windows 10, проблема решена. Или вам нужно проверить наличие проблем со сторонним программным обеспечением, установленным на вашем компьютере.
Метод 9: Выполните чистую загрузкуПриложения Windows могут не открываться из-за конфликта со сторонним программным обеспечением.Вам необходимо выполнить чистую загрузку, отключив все стороннее программное обеспечение, установленное на вашем настольном компьютере / ноутбуке, с помощью окна «Службы». Для этого выполните следующие действия:
1. Введите Конфигурация системы в строке поиска Windows . Запустите его, как показано.
2. Затем щелкните вкладку Services . Установите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft.
3. Затем нажмите Отключить все , чтобы отключить сторонние приложения.Обратитесь к выделенным участкам данного рисунка.
4. В том же окне выберите вкладку Startup . Щелкните Открыть диспетчер задач , как показано.
5. Здесь щелкните правой кнопкой мыши каждое неважное приложение и выберите Отключить , как показано на рисунке ниже. Мы объяснили этот шаг для приложения Steam.
6. Это предотвратит запуск этих приложений при запуске Windows и увеличит скорость обработки вашего компьютера.
7. Наконец, перезапустите компьютер. Затем запустите приложение и проверьте, открывается ли оно.
Проверьте, можете ли вы исправить проблему с неработающими приложениями Windows 10. Если проблема не устранена, переключите свою учетную запись пользователя или создайте новую, как описано в следующем методе.
Также читайте: Исправить приложения, которые выглядят размытыми в Windows 10
Метод 10: переключение или создание новой учетной записи пользователяВозможно, ваша текущая учетная запись повреждена и, возможно, не позволяет запускать приложения на вашем компьютере.Выполните следующие действия, чтобы создать новую учетную запись пользователя и попробовать открыть приложения Windows с новой учетной записью:
1. Щелкните Пусковое меню . Затем запустите Settings , как показано ниже.
2. Затем нажмите Учетные записи .
3. Затем на левой панели щелкните Семейство и другие пользователи.
4. Щелкните Добавить кого-нибудь к этому ПК , как показано выделенным.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новую учетную запись пользователя .
6. Используйте эту недавно добавленную учетную запись для запуска приложений Windows.
Метод 11: изменение настроек управления учетными записями пользователейВ дополнение к вышесказанному вам следует попытаться изменить настройки управления учетными записями пользователей, чтобы изменить разрешения, предоставленные приложениям на вашем ПК. Это может решить проблему, из-за которой приложения Windows 10 не открываются. Для этого выполните следующие действия:
1. Введите и выберите «Изменить настройки управления учетными записями пользователей» из меню поиска Windows .
2. Перетащите ползунок на Никогда не уведомлять , отображаемый в левой части нового окна . Затем нажмите ОК , как показано.
3. Это предотвратит внесение каких-либо изменений в систему ненадежными приложениями. Теперь проверьте, устранило ли это проблему.
В противном случае мы изменим параметры управления учетными записями пользователей групповой политики следующим способом.
Метод 12: изменение параметров управления учетными записями пользователей групповой политикиИзменение этого конкретного параметра может быть возможным исправлением того, что приложения Windows 10 не открываются.Просто следуйте инструкциям в точности так, как написано:
Часть I
1. Найдите и запустите Запустите диалоговое окно из меню поиска Windows , как показано.
2. Введите secpol.msc в диалоговом окне, затем нажмите OK , чтобы открыть окно локальной политики безопасности .
3. С левой стороны перейдите в Локальные политики> Параметры безопасности.
4. Затем в правой части окна вам нужно найти две опции
- Контроль учетных записей пользователей: Обнаружение установки приложений и запрос на повышение уровня
- Контроль учетных записей пользователей: Запустите всех администраторов в режиме утверждения администратором
5.Щелкните правой кнопкой мыши каждый параметр, выберите Properties, , а затем нажмите Enable .
Часть II
1. Запустите Командную строку от имени администратора из меню поиска Windows . См. Метод 3.
2. Теперь введите gpupdate / force в окне командной строки. Затем нажмите . Введите , как показано.
3. Дождитесь выполнения команды и завершения процесса.
Теперь, перезапустите компьютер, а затем проверьте, открываются ли приложения Windows.
Метод 13: Служба лицензии на ремонтMicrosoft Store и приложения для Windows не будут работать нормально, если возникнут проблемы со службой лицензирования. Выполните следующие действия, чтобы восстановить службу лицензий и, возможно, исправить проблемы с открытием приложений Windows 10:
1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Новый .
2. Затем выберите Текстовый документ , как показано ниже.
3. Дважды щелкните новый файл Text Document , который теперь доступен на рабочем столе.
4. Теперь скопируйте и вставьте следующее в текстовый документ. Обратитесь к данному рис.
эхо выключено стопорные зажимы для сеткиVC , если «% 1? ==» »( echo ==== РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ ЛОКАЛЬНЫХ ЛИЦЕНЗИЙ переместить% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.dat% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.bak ) , если «% 1? ==» восстановить »( echo ==== ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЙ ИЗ РЕЗЕРВНОЙ КОПИИ скопируйте% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.bak% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.dat ) зажимы net start vc
5. В верхнем левом углу выберите Файл> Сохранить как.
6. Затем установите имя файла как license.bat и выберите Все файлы в разделе Сохранить как тип.
7. Сохраните на рабочем столе. Обратитесь к изображению ниже для справки.
8.Найдите файл license.bat на рабочем столе. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора , как показано ниже.
Служба лицензийостановится, а кеши будут переименованы. Проверьте, решил ли этот метод проблему. В противном случае попробуйте следующие решения.
Также читайте: Исправьте вашу лицензию на Windows, которая скоро истечет Ошибка
Метод 14: Выполнить команду SFC КомандаSystem File Checker (SFC) сканирует все системные файлы и проверяет их на наличие ошибок.Следовательно, это может быть хорошим вариантом, чтобы попытаться исправить проблему с неработающими приложениями Windows 10. Вот как это сделать:
1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Затем введите в окне sfc / scannow .
3. Нажмите Введите , чтобы запустить команду. См. Рис. Ниже.
4. Дождитесь завершения процесса. После этого перезагрузите ваш компьютер.
Теперь проверьте, открываются ли приложения или появляется ли проблема «приложения не открываются в Windows 10».
Метод 15: Восстановление системы до более ранней версииЕсли ни один из вышеперечисленных методов не помог исправить проблему с неработающими приложениями Windows 10, последний вариант — восстановить систему до предыдущей версии.
Примечание: Не забудьте сделать резервную копию своих данных, чтобы не потерять личные файлы.
1. Введите точку восстановления в строке поиска Windows .
2. Затем нажмите Создать точку восстановления, , как показано ниже.
3. В окне «Свойства системы» перейдите на вкладку Защита системы .
4. Здесь нажмите кнопку «Восстановление системы» , как выделено ниже.
5. Затем нажмите Рекомендуемое восстановление . Или нажмите Выберите другую точку восстановления , если вы хотите увидеть список других точек восстановления.
6. Сделав выбор, нажмите Далее, , как показано выше.
7. Убедитесь, что установлен флажок рядом с Показать больше точек восстановления . Затем выберите точку восстановления и нажмите Далее , как показано ниже.
8. Наконец, следуйте инструкциям на экране и дождитесь, пока ваш компьютер восстановит и перезапустит .
Рекомендовано:
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить приложения, не открывающиеся в Windows 10, проблема . Сообщите нам, какой метод работает лучше всего для вас.Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по этой статье, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.
Как исправить: не работает кнопка «Получить» в Магазине Windows
Иногда ничего не происходит, когда вы пытаетесь загрузить приложение из Магазина Windows и нажимаете «Получить»; кнопка. «Получить;» кнопка будет мигать, а затем вернется к «Получить». Хотя, похоже, нет известной причины проблемы, есть несколько методов, которые вы можете попробовать, если «Получить;» кнопка в Microsoft Store не работает,
Что не так с кнопкой Get в Магазине Windows
Microsoft Store в Windows 10 содержит библиотеку достойных приложений, некоторые из которых, например iTunes, работают лучше, чем традиционные настольные программы.Но просто загрузить эти приложения на свой компьютер может быть довольно сложно. После того, как вы нажмете кнопку «Получить» или «Установить» в Microsoft Store, ничего не произойдет. Это должно быть неприятно. Поэтому мы постараемся помочь вам решить проблему, когда вы нажимаете кнопку «Получить» или «Установить» в Microsoft Store, и никаких действий не происходит.
Недавно у нас возникла проблема, заключающаяся в том, что кнопка «Получить» или «Установить» не реагирует. Но, к счастью, это одна из самых простых проблем Microsoft Store, которую мне удалось решить.
Следующий список советов по устранению неполадок позволит вам в кратчайшие сроки загрузить ваши любимые приложения из Microsoft Store. Начнем с тех, которые сработали.
Как решить проблему с кнопкой получения в Microsoft Store в Windows 10?
Войдите в свою учетную запись Microsoft и выйдите из нее
- Откройте магазин приложений Microsoft.
- Щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу и выйдите из системы.
- Войдите снова.
Запустите программу диагностики приложений Windows
- Нажмите Пуск
- Нажмите «Настройки».
- Выберите Обновление и безопасность
- Щелкните кнопку Устранение неполадок.
- Прокрутите вниз и щелкните Приложения Магазина Windows.
- Нажмите кнопку «Выполнить поиск и спасение».
Сбросить Магазин Windows из запроса заказа
- Введите cmd в поле поиска Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши запрос заказа
- Выберите «Запуск от имени администратора».
- Тип WSreset
- Выполнить и нажать Enter
- Перезагрузите компьютер
Перерегистрировать все приложения в магазине
- Нажмите Пуск
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows Powershell
- Откройте его с правами администратора.
- Скопируйте следующие строки снизу, щелкните правой кнопкой мыши и вставьте их в Powershell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}. - Нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер
Переустановите приложение Microsoft Store
- Нажмите Пуск
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows Powershell
- Откройте его с правами администратора.
- Скопируйте и вставьте следующий текст в Powershell с помощью правой кнопки мыши:
Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Delete-AppxPackage
Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»} - Нажмите клавишу Enter.
- Перезагрузите компьютер
Очистка кеша магазина Microsoft
Windows 10 имеет встроенный файл подсказки, очищающий кеш Microsoft Store.Если кнопки Get / Install не работают, данные в кеше избыточны или устарели, запуск этого исполняемого файла, вероятно, решит проблему.
- Найдите wsreset exe (в меню «Пуск» или «Поиск»), затем нажмите кнопку «Открыть».
- Подождите несколько секунд, пока не появится запрос на очистку кеша Microsoft Store. Больше ничего делать не нужно.
После очистки кеша магазин Microsoft Store должен запуститься автоматически. Убедитесь, что кнопка «Получить или установить» работает правильно.
Если вы выполните следующие действия, вы сможете решить проблему с неработающей кнопкой «Получить» в приложении Microsoft Store.
Примечание: Если вы выполните любой из этих шагов, данные в уже установленном приложении не будут затронуты, и вам не придется загружать его повторно.
Часто задаваемые вопросы
На правой панели выберите Приложения Магазина Windows и нажмите «Запустить устранение неполадок». Теперь следуйте инструкциям на экране.После завершения устранения неполадок проверьте, решена ли проблема. Выйдите из Powershell и перезагрузитесь.
Сначала попробуйте выйти из Microsoft Store. Щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу, щелкните свою учетную запись и выйдите из системы. Перезагрузите компьютер, запустите приложение Microsoft Store, снова войдите в систему и попробуйте загрузить его еще раз.
Перезагрузите компьютер, запустите приложение Microsoft Store, снова войдите в систему и попробуйте снова загрузить приложения. Сначала запустите программу диагностики приложений Магазина Windows.Ваша антивирусная программа может мешать работе магазина. Попробуйте выключить его «временно», чтобы увидеть, запустит ли он магазин. Проверьте Центр обновления Windows и установите последние обновления.
Попробуйте запустить Магазин Windows для устранения неполадок приложения в разделе «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Устранение неполадок». Попробуйте перезагрузить кеш магазина. Если это не сработает, перейдите в «Настройки» -> «Приложения» и выделите Microsoft Store, выберите «Дополнительные настройки», а затем «Сброс». После перезагрузки перезагрузите компьютер.
Как исправить Microsoft Store, не работающий в Windows 11
Microsoft выбрала новый дизайн Магазина для Windows 11, и теперь он выглядит лучше, чем когда-либо.Но все это не имеет значения, если вы вообще не можете получить доступ к Microsoft Store, что характерно для многих пользователей, которые только что обновились до Windows 11.
Магазин Windows 11 не работаетМы тщательно исследовали эту проблему и обнаружили, что есть несколько веских причин, которые нарушают функциональность Microsoft Store в Windows 11. Вот краткий список виновников, которые могут помешать вам получить доступ к Microsoft Store после того, как вы только что обновились до Windows 11:
- Новый магазин не установлена версия — имейте в виду, что Microsoft выбрала новый дизайн магазина для Windows 11.Возможно, вам не удастся открыть интерфейс магазина Microsoft, поскольку новая версия отсутствует в вашей установке Windows 11. Имейте в виду, что новая версия устанавливается через Магазин Windows, поэтому, если старая версия не отвечает, единственный способ решить проблему — установить через .MSIXBUNDLE.
- Ошибка обновления Microsoft Store — Как оказалось, возникает странная проблема при обновлении до Windows 11 со старой версии Windows, когда вы нажимаете значок магазина, но ничего не происходит.В этом случае вы сможете решить проблему, сбросив Microsoft Store (либо из меню «Приложения», либо через командную строку с повышенными привилегиями)
- Повреждение основного системного файла — При более серьезных обстоятельствах вы также можете заметить это проблема возникает из-за какого-либо повреждения системного файла. В этом случае вы можете исправить компонент Microsoft Store, запустив сканирование DISM и SFC в быстрой последовательности, чтобы заменить каждый поврежденный элемент ОС.
Теперь, когда мы рассмотрели все потенциальные источники проблемы, давайте рассмотрим некоторые исправления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы наконец получить доступ к магазину Microsoft (новой версии) на своих компьютерах с Windows 11.
Обновление для получения новой версии Магазина
Если вы взволнованы обновлением Microsoft Store, вы, вероятно, будете разочарованы, если дважды щелкнете значок Microsoft Store и ничего не произойдет. К счастью, это, скорее всего, происходит потому, что обновление, которое включает новую версию Microsoft Store, еще не установлено на вашем компьютере.
Примечание: Обновление, устанавливающее новую версию Microsoft Store, не обрабатывается Центром обновления Windows.Это обновление обрабатывается функцией обновления Microsoft Store.
Таким образом, в зависимости от того, есть ли у вас доступ к старой версии магазина или нет, исправление, которое поможет вам выполнить обновление до новой версии магазина, будет другим.
Если у вас есть доступ к старому магазину Microsoft Store, следуйте дополнительному руководству A, чтобы принудительно обновить его до новой версии магазина.
Если у вас нет доступа к старому Microsoft Store, следуйте под-руководству B, чтобы установить новую версию Windows Store с .Установочный файл MSIXBUNDLE .
Обновление до нового Microsoft Store через старый интерфейс MS Store
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Run . Затем введите ‘ms-windows-store: // home’ в поле выполнения и нажмите Введите , чтобы открыть главный экран Microsoft Store. Если вам будет предложено Управление учетными записями пользователей, нажмите Да , чтобы предоставить права администратора. Откройте Microsoft Store
Примечание: Открытие Microsoft Store с помощью этой команды запуска вместо щелчка значка Microsoft Store предпочтительнее, так как значок имеет имеет тенденцию ломаться после обновления до Windows 11 со старой версии.
- Как только вы окажетесь на главном экране Microsoft Store, щелкните значок action (верхний правый угол экрана), затем щелкните Download and Updates в только что появившемся контекстном меню. Открытие вкладки Загрузки и обновления
- Как только вы окажетесь на вкладке Загрузки и обновления , нажмите кнопку Получить обновления , затем терпеливо дождитесь установки всех ожидающих обновлений. Установка каждого обновления Microsoft Store
- Подождите, пока загрузка завершена, затем перед перезагрузкой компьютера убедитесь, что установлены все недавно загруженные обновления.
- После завершения установки и загрузки вашего ПК снова запустите Microsoft Store и посмотрите, сможете ли вы открыть его сейчас без проблем.
Обновить Microsoft Store вручную
- Откройте браузер по умолчанию и загрузите MSIXBUNDLE-файл по этой ссылке . Он содержит новую версию Microsoft Store, которую можно загрузить с помощью функции надежного установщика.
- После завершения загрузки дважды щелкните по нему, а затем нажмите Да в ответ на запрос Контроль учетных записей пользователей .
- При запросе подтверждения нажмите Установить и дождитесь завершения операции. Переустановите Microsoft Store
Примечание: Если вы получите сообщение о том, что Microsoft Store уже установлен, нажмите Переустановить , чтобы исправить потенциальная проблема повреждения, вызванная плохим обновлением.
- После завершения установки / переустановки перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.
Если вам по-прежнему не удается запустить Microsoft Store на компьютере с Windows 11, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Сбросить Microsoft Store
Если первый метод не был эффективным в вашем случае, вам следует обратить внимание на то, чтобы компонент Microsoft Store не пострадал от какого-либо типа локального повреждения (обычно об этом сообщается сразу после обновления до Windows 11 завершена).
В случае, если этот сценарий применим к вам, способ исправить его в большинстве случаев — это сбросить весь компонент Store — вы можете сделать это либо из меню приложений в Windows 11, либо запустив командную строку с повышенными привилегиями.
Независимо от того, какой подход вы предпочитаете, мы рассмотрели оба метода, поэтому не стесняйтесь следовать шагам, наиболее близким к вашему способу работы в Windows.
Сброс Microsoft Store через меню приложений
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть меню настроек в Windows 11.
- Затем используйте вертикальное меню слева, чтобы выбрать приложения .
- Выбрав меню Приложения , перейдите в правый раздел и щелкните меню Приложения и функции .Открытие меню «Приложения и функции» в Windows 11
- Как только вы окажетесь на экране Приложения и функции , воспользуйтесь функцией поиска в списке App для поиска Microsoft Store.
- В списке результатов нажмите кнопку действия, связанную с Microsoft Store, , затем выберите Advanced Options из только что появившегося контекстного меню. внутри экрана Advanced Options в Microsoft Store, прокрутите вниз до категории Reset и нажмите кнопку Reset .Сброс или восстановление Microsoft Store
Примечание: Вы также можете сначала начать с процесса восстановления , поскольку он не очистит ваши временные файлы и пользовательские настройки. Но не надейтесь, поскольку нам не удалось найти пользователей, подтверждающих, что их проблема была устранена с помощью процедуры ремонта.
- После завершения процедуры сброса или восстановления перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлен ли ваш компонент Microsoft Store.
Сбросить Microsoft Store через командную строку с повышенными привилегиями
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .Затем введите ‘cmd’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть расширенную командную строку с доступом администратора. Открытие командной строки CMD
Примечание: Когда вам будет предложено Контроль учетных записей пользователей, щелкните Да , чтобы предоставить права администратора.
- Как только вы войдете в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Введите , чтобы сбросить Microsoft Store:
wsreset.exe
- Перезагрузите компьютер перед повторным открытием Microsoft Store, чтобы проверить, решена ли проблема.
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Запустите DISM и сканирование SFC.
Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло в вашем случае, последнее, что вы должны попробовать, это смягчить потенциальную проблему с повреждением, вызванную поврежденными системными файлами.
Когда дело доходит до решения такого рода проблемы, пользователи, имеющие дело с поврежденным компонентом Store в Windows 11, подтвердили, что им удалось исправить это, запустив сканирование DISM и SFC в быстрой последовательности.
Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы запустить System File Checke r (SFC) и Deployment Image Servicing and Management (DISM) в быстрой последовательности и устранить поврежденный компонент Microsoft Store:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘wt’ и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть Windows Terminal с административным доступом.В приглашении пользователя Контроль учетных записей нажмите Да , чтобы предоставить доступ администратора. Открытие окна Терминала Windows
- Как только вы окажетесь в окне Терминала Windows, введите следующую команду и нажмите Введите , чтобы запустить систему Приложение File Checker :
sfc / scannow
Примечание. Сканирование SFC использует локально сохраненный архив для замены потенциально поврежденных системных файлов. Для работы вам не потребуется активное подключение к Интернету.
- После завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.
- Если проблема не устранена, откройте другой терминал Windows (используя шаг 1 выше) и разверните сканирование DISM , вставив следующую команду и нажав Enter:
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Примечание: DISM использует подкомпонент Windows Update для загрузки исправных копий поврежденных файлов, которые необходимо заменить. По этой причине вам необходимо убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, прежде чем запускать этот тип сканирования.
- После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер в последний раз и посмотрите, устранена ли проблема.
Приложения Microsoft Store не работают или не открываются в Windows 10
Операционная система Windows 10/8 предлагает простой способ восстановить приложения Магазина Windows, если они не работают должным образом. Если при нажатии на приложение, чтобы открыть его, возникают проблемы с каким-либо приложением, вы обнаруживаете, что оно просто вылетает и закрывается, и вы снова видите начальный экран.
Приложения Microsoft Store не работают или не открываются
В Windows 10 самый простой способ восстановить приложения Магазина Windows, если они не открываются или не работают, — использовать параметр «Сброс» в настройках:
- Открыть настройки
- Выберите Приложения> Приложения и функции
- Определите приложение, которое не работает должным образом, и щелкните по нему
- Вы также увидите дополнительные параметры. Нажмите на это
- Нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить настройки приложения.
Проверьте, все ли в порядке сейчас.
Если все приложения вызывают проблемы, вы можете использовать 10Apps Manager или эту команду PowerShell для переустановки всех приложений Microsoft Store.
Кроме того, вы можете удалить приложение, а затем заново установить его из Microsoft Store.
Приложения Windows отображают маленький знак x
Иногда вы можете видеть маленький знак «x» в правом нижнем углу плитки, указывающий на то, что с этим конкретным приложением что-то не так.Это может быть встроенное приложение или даже стороннее приложение. Если вы видите это, вполне возможно, что при первой установке пакета приложения возникла какая-то проблема или ошибка. Иногда известно, что простое ожидание на стартовом экране в течение 5–10 минут автоматически решает проблему. Если это не помогает, проверьте наличие обновлений, загрузите и установите их.
Приложение не открывается, и требуется ремонт
В Windows 10 / 8.1 вы можете увидеть сообщение Это приложение не может открыть сообщение .Чтобы выйти, вы можете нажать «Закрыть». Чтобы исправить это, вы должны щелкнуть ссылку Перейти в магазин .
Теперь вы увидите сообщение о том, что Это приложение требует ремонта .
Если щелкнуть «Восстановить», приложение будет восстановлено. Фактически, приложение переустанавливается с неизменными настройками по умолчанию.
После восстановления приложения вы увидите уведомление в правом верхнем углу о том, что приложение было установлено.
Теперь, если вы попытаетесь открыть приложение, вы увидите, что оно открывается правильно.
Приложения Windows 10 не открываются
Если ни одно из приложений Магазина Windows не открывается, возможно, вам потребуется перерегистрировать все приложения Магазина Windows.
Если это все еще не помогает, вы можете проверить эти ссылки:
- Устранение проблем с приложениями с помощью средства устранения неполадок приложений Windows
- Невозможно установить приложения из Магазина Windows
- Невозможно обновить приложения Магазина Windows
- Случайные сбои и зависания приложения Магазина Windows
- Сброс кеша Магазина Windows в Windows
- Сбой приложений Магазина Windows.
Как исправить неработающую кнопку «Получить» в Магазине Windows
Кнопка «Получить» в Магазине Windows не работает на вашем компьютере?
ПользователиWindows используют Microsoft Store для загрузки своих любимых приложений, игр и фильмов. Но представьте, если кнопка «Получить» в Microsoft Store не работает, и вы не можете загрузить ничего нового. В таком случае есть ли смысл иметь Microsoft Store? Возможно нет.
Бывают случаи, когда кнопка «Получить» в Microsoft Store не отвечает, и пользователям не остается ничего другого, кроме как повторить попытку.Если вы оказались в подобной ситуации, вы попали в нужное место.
Это руководство проведет вас через процесс ошибки кнопки «Получить» в несколько простых и быстрых шагов.
Давайте погрузимся в это.
1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.Пользователи Microsoft Store часто сталкиваются с незначительными проблемами. К счастью, Windows поставляется со встроенным средством устранения неполадок, которое просматривает приложения, выявляет ошибки и пытается их исправить.
Средство устранения неполадок может решить большинство проблем практически без вмешательства пользователя, так что попробовать стоит.
Если кнопка «Получить» в Магазине Windows не работает, мы рекомендуем запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Надеюсь, это решит проблему в кратчайшие сроки.
Вот как можно запустить средство устранения неполадок приложений Windows Store на своем ПК:
- Нажмите одновременно Windows + I клавиши , чтобы открыть приложение Настройки .
- Перейдите к Обновление и безопасность и выберите Устранение неполадок на левой панели.
- Теперь прокрутите вниз и найдите пункт Приложения из Магазина Windows .
- Выберите Windows Store Apps , нажмите Запустите средство устранения неполадок , чтобы начать процесс.
- Подождите, пока средство устранения неполадок завершит сканирование. Если средство устранения неполадок рекомендует исправление, следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить ошибку.
- После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
Если причиной ошибки была ошибка повреждения в приложении Магазина Windows, то запуск средства устранения неполадок решит ее. Теперь вы можете без проблем скачивать приложения.
2. Очистите кеш Microsoft Store.Когда вы посещаете веб-сайт или загружаете приложение на свой компьютер, операционная система сохраняет запрошенные файлы на вашем устройстве.Эти файлы известны как кэшированные файлы, и они помогают быстрее извлекать данные на ваш компьютер.
Однако иногда это может вызвать ошибки в системе и снизить производительность вашего ПК, поэтому очистка кеша имеет важное значение.
Поврежденный кэшированный файл также может привести к тому, что кнопки «Получить» или «Установить» на вашем компьютере не будут работать. Поэтому, если вы не можете загрузить что-либо в своем приложении Microsoft Store из-за того, что кнопка «Получить» не отвечает, попробуйте очистить кеш Microsoft Store.
Чтобы очистить кеш Магазина Windows, выполните следующие действия:
- Введите Командная строка в строке поиска и нажмите Запуск от имени администратора , чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями.
- Введите указанную ниже команду в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите Введите , чтобы выполнить ее.
wsreset.exe
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
Если причиной ошибки был поврежденный кэшированный файл, очистка кеша решит проблему. Кроме того, очистка кеша также повысит общую производительность приложения Microsoft Store на вашем ПК.
3. Перезагрузите Microsoft Store.Один из наиболее эффективных методов решения проблем, связанных с Microsoft Store, — это сброс Microsoft Store. Сброс возвращает приложение в исходное состояние, тем самым устраняя ошибку в процессе. Однако важно помнить, что сброс настроек Магазина Microsoft приведет к удалению данных приложения с вашего устройства.
Выполните шаги, указанные ниже, чтобы сбросить Microsoft Store на вашем ПК:
- Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
- Введите cmd в диалоговом окне и Ctrl + Shift + Введите , чтобы открыть командную строку с правами администратора.
- Теперь введите указанную ниже команду в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите Введите , чтобы выполнить ее.
wsreset.exe
- После завершения процесса проверьте, устранена ли ошибка.
Теперь у вас должна быть возможность без проблем загружать приложения через Microsoft Store.Если кнопка «Получить» в Магазине Windows по-прежнему не работает, перейдите к следующему способу ниже.
4. Выйдите из своей учетной записи Microsoft и войдите в нее.Ошибка в вашем аккаунте может быть причиной проблемы. В этом случае выход из системы и повторный вход помогут решить проблему. Это оказалось эффективным для многих пользователей, которые сталкивались с подобной проблемой, и, надеюсь, это сработает и для вас.
Если у вас несколько учетных записей, мы рекомендуем переключиться на другую учетную запись и проверить, устраняет ли это ошибку.
Вот как вы можете выйти и снова войти в свою учетную запись Microsoft:
- Откройте Microsoft Store и щелкните значок пользователя в правом верхнем углу окна.
- Выберите свое имя пользователя и нажмите Выйти .
- После выхода из Microsoft Store щелкните значок пользователя и выберите Войти , чтобы войти снова.
- Наконец, введите свои учетные данные и попробуйте загрузить приложение сейчас.
Если проблема была вызвана ошибкой повреждения учетной записи, выход из системы и повторный вход решат ее. Надеюсь, теперь вы сможете без проблем скачивать приложения.
5. Перерегистрируйте Microsoft Store.Повторная регистрация приложения — еще один способ его сбросить. Это вернет приложение в исходное состояние. Однако, в отличие от сброса, повторная регистрация не повредит никакое содержимое приложения на вашем компьютере.
Если кнопка «Получить» в Магазине Windows не работает даже после сброса настроек приложения, попробуйте повторно зарегистрировать приложение через Powershell.
Вот как это можно сделать:
- Нажмите одновременно клавиши Windows + X и щелкните Windows PowerShell (Admin) в списке доступных параметров.
- В окне PowerShell введите команду, указанную ниже, и нажмите Введите , чтобы выполнить ее.
Get-AppXPackage Магазин Windows для всех пользователей | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _.InstallLocation) \ AppXManifest.xml »}
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, решила ли это проблема.
Если ошибка повреждения в приложении Microsoft Store не позволяет загружать приложения, повторная регистрация приложения решит проблему. Теперь кнопки «Получить» или «Установить» в вашем приложении Microsoft Store должны работать нормально.
6. Отключите прокси-сервер.Прокси-сервер действует как веб-фильтр между веб-страницами и конечными пользователями.Это снижает вероятность взлома, когда пользователи посещают онлайн-страницы, но у прокси-серверов есть несколько недостатков с несколькими преимуществами. Например, прокси-сервер может препятствовать нормальной работе приложений Windows по соображениям безопасности.
Если кнопка «Получить» в вашем Microsoft Store не работает, попробуйте отключить прокси-сервер. Есть вероятность, что прокси-сервер не позволяет Microsoft Store загружать новые приложения.
Вот как можно отключить прокси-сервер на своем ПК:
- Введите Настройки в строке поиска и щелкните Открыть , чтобы запустить приложение.
- Выберите Сеть и Интернет из списка доступных опций и щелкните Прокси-сервер .
- В разделе Настройка прокси вручную отключите Использовать прокси-сервер .
- Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
Если прокси-сервер вызывал ошибку, его отключение решит проблему. Если кнопка «Получить» по-прежнему не работает, перейдите к следующему способу ниже.
7. Переключитесь на метод «В корзину».Еще один простой, но эффективный способ загрузки приложений в Microsoft Store — использовать кнопку «Добавить в корзину» вместо кнопки «Получить». Кнопка «Добавить в корзину» позволит вам приобрести приложения (как платные, так и бесплатные), а затем установить их на свой компьютер.
Вот как вы можете переключиться на метод «Добавить в корзину»:
- Запустите Microsoft Store и перейдите к приложению, которое хотите установить.
- Вместо того, чтобы нажимать кнопку « Получить », нажмите кнопку « Добавить в корзину ».
- Теперь выберите View Cart и щелкните Checkout .
- Откроется страница « Просмотр и размещение заказа ». Нажмите Разместить заказ и подтвердите заказ.
- После этого закройте приложение Microsoft Store .
- Снова откройте приложение Microsoft Store и найдите приложение, которое вы недавно приобрели.Вы заметите, что вместо кнопки « Получить » в приложении теперь будет тег « Вы владеете этим приложением, ».
- Наконец, нажмите кнопку Установить , и приложение установится на ваш компьютер.
Надеюсь, это устранит ошибку, и приложение установится без каких-либо проблем.
8. Переустановите приложение Microsoft Store.Если ни один из вышеперечисленных методов у вас не работает, а кнопка «Получить» в Магазине Windows не работает, мы рекомендуем удалить приложение Microsoft Store, а затем переустановить его.Это исправит ошибку, вызывающую ошибку в приложении. Однако он удалит данные приложения с вашего ПК.
Кроме того, убедитесь, что вы помните свои данные для входа, так как переустановка приложения приведет к выходу из приложения Microsoft Store.
Чтобы переустановить Microsoft Store, выполните следующие действия:
- Первый шаг — удалить приложение. Для этого одновременно нажмите Windows + X, клавиши и щелкните Windows PowerShell (администратор).
- В окне PowerShell введите команду, указанную ниже, и нажмите Введите .
Get-AppxPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}
- После выполнения команды перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
Надеюсь, переустановка приложения Microsoft Store решит проблему раз и навсегда.
На этом заканчивается наше руководство по исправлению кнопки «Получить» в Магазине Windows. Мы надеемся, что наши решения помогли вам исправить ошибку кнопки «Получить» на вашем компьютере. Мы также обсуждали ошибку загрузки Microsoft Store в предыдущем. Прочтите, если Microsoft Store на вашем ПК зависает при попытке загрузить новые приложения. Если у вас все еще есть путаница, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Будем рады Вам помочь!
Если это руководство вам помогло, поделитесь им.
Магазин Windows не работает должным образом в Windows 10 / 8.1
Пользователи Windows 10 и Windows 8.1 имеют общую проблему: не работает магазин Windows . Магазин Windows прилип к зеленому пакету и зависает на самом стартовом экране при открытии магазина Windows — это актуальная проблема. Кто-то столкнулся с проблемами при загрузке, установке, удалении приложений из магазина приложений Windows. Магазин либо показывает сообщение об ошибке, либо зависает в зеленом окне сумки. Это очень распространенная проблема для Windows 8.1, и проблема все еще сохраняется в последней версии ОС Windows 10. Из-за наличия множества ошибок я рекомендую своим читателям не использовать Windows 10 в первые дни. Тем не менее, Windows 10 стала очень популярной, и пользователи часто сталкиваются с разными проблемами. Один из них — рабочий выпуск магазина Windows.
В этом руководстве я расскажу вам, как исправить проблему с открытием магазина Windows . Сначала позвольте мне представить, как автоматически решить проблему с помощью бесплатного инструмента, предоставляемого Microsoft.Однако, если инструмент не решает проблему, следуйте альтернативным рекомендациям, чтобы обойти проблему с магазином Windows.
Магазин Windows не работает в Windows 10 — исправлено: автоматически
Используйте средство устранения неполадок приложений магазина Windows — это приложение, которое автоматизирует весь процесс. Он просканирует весь ваш компьютер, обнаружит проблемы и автоматически исправит их. Вы можете загрузить средство устранения неполадок приложений магазина Windows по этой ссылке: http://aka.ms/diag_apps10
Между прочим, есть еще один бесплатный инструмент для устранения проблемы с открытием магазина Windows.Этот инструмент проверяет файл реестра Windows, а затем очищает кеш для решения проблемы.
Ссылка для получения бесплатного инструмента:
https://solutions.diagnostics.support.microsoft.com/run/6b089dc3-50d6-4add-9959-337fca72c533
Запустите приложение для устранения неполадок приложений и нажмите нажмите клавишу « Next », чтобы продолжить работу со средством устранения неполадок. В следующем окне нажмите « Сбросить и открыть магазин Windows ». После успешного завершения инструмент отобразит результат исправления ошибки.После того, как вы нажмете ссылку « Просмотреть подробную информацию », отобразятся проблемы, устраненные инструментами.
Устранение неполадок: открытие заметки магазина приложений Windows (вручную)
Проверьте следующие критерии, прежде чем переходить к следующему шагу при устранении проблемы «Магазин Windows не работает».
- У вас есть активное подключение к Интернету.
- У вас включен UAC.
- Все драйверы для вашего ПК с Windows 10 обновлены.
- Проверьте дату и время на вашем компьютере.
Отключить прокси-сервер, если он есть:
Если вы используете прокси-сервер для своего ПК, его присутствие может заблокировать доступ к магазину приложений Windows от открытия. Чтобы отключить прокси в ОС Windows 10 / 8.1, просто выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + W , чтобы открыть панель чудо-кнопок Windows. Введите « Свойства обозревателя ».
- Выберите « Свойства обозревателя » и откройте « Свойства обозревателя ».
- Выберите вкладку « Connections » и выберите « LAN Settings ».
- Снимите флажок под « Использовать прокси-сервер для локальной сети » и выберите « OK ».
Учитывая, что вы уже использовали все приложения для устранения неполадок, чтобы решить проблему с открытием магазина Windows, выполните следующие шаги.
Очистить и сбросить кэш Магазина Windows:
Вы можете очистить все кеши и поврежденные настройки вашего ПК с Windows с помощью команды « WSReset.exe ».
Перейдите на начальный экран и введите « WSreset.exe ‘.
Запустите его с правами администратора.
Вы получите подтверждающее сообщение: « Кэш хранилища очищен. Теперь вы можете просматривать в Магазине приложения “.
Выключите и включите Магазин Windows:
Откройте PowerShell от имени администратора.
Выполните следующие команды:
net stop wuauserv
net start wuauserv
Убедитесь, что вы выбрали правильную учетную запись при запуске магазина Windows.
Перерегистрация приложений Магазина Windows
Перерегистрация приложений — это автономный метод сброса всех приложений, который позволяет сбросить настройки приложений и удалить поврежденные приложения.
Чтобы перерегистрировать приложение Магазина Windows, нажмите клавишу Windows + Q и введите PowerShell в поле, чтобы открыть приложение PowerShell.
Щелкните правой кнопкой мыши приложение PowerShell и запустите его от имени администратора.
В окнах PowerShell с правами администратора введите следующую команду и нажмите клавишу ввода.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Закройте окно PowerShell и перезагрузите компьютер. Надеюсь, проблема с магазином Windows и его работоспособностью будет решена.
Проверить репозиторий поврежденных пакетов
Иногда файлы репозитория пакетов вызывают проблемы при открытии магазина Windows, и отображается предупреждение о неработающем состоянии. Однако, чтобы очистить все файлы репозитория, сначала перейдите в папку C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository , и вы получите уведомление о том, что « У вас в настоящее время нет разрешения на доступ к этой папке ».Сначала станьте владельцем файлов. Прочтите инструкцию Microsoft «Стать владельцем файла или папки», перейдя по ссылке.
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753659.aspx
Удалите следующие файлы:
- PackageRepository.edb
- edbres.jrs
- edb.chk
- edbtmp
- edb.txt
Перезагрузите компьютер, и файлы будут созданы автоматически. Вновь созданные файлы не будут повреждены.Таким образом, вы можете исправить проблему « Магазин Windows не работает ».
Проверить поврежденные системные файлы и заменить
Наличие поврежденных системных файлов может помешать открытию магазина приложений Windows. Если вы можете отсортировать все поврежденные файлы и заменить их неповрежденными версиями, это может решить проблему за вас.
Откройте командную строку с правами администратора.
Выполните следующую команду: sfc / scannow
Для завершения полного сканирования потребуется некоторое время.Если вы обнаружите несколько поврежденных файлов, вы можете заменить их вручную заведомо исправной копией.
Устранение неполадок с настройкой Центра обновления Windows
Поскольку магазин Windows и процедура обновления Windows очень тесно связаны, лучше всего сбросить службу обновления Windows и исправить неработающую проблему с магазином Windows.
Устранение неполадок Центр обновления Windows:
Откройте кнопку «Пуск» и введите « Устранение неполадок ».
Выберите опцию « Устранение неисправностей » на панели управления.
В системе и безопасности посетите . Устраните проблемы с обновлением Windows .
Наконец, проверьте, открывается магазин Windows или нет.
Сброс службы обновлений Windows:
Пуск >> введите «службы» >> выберите приложение для настольных компьютеров служб.
Найдите «Службу обновления Windows» в списке служб. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Stop ».
Теперь перейдите в папку C: \ Windows и переименуйте папку SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.старый .
Перейдите в приложение «Службы» и снова перезапустите службу Центра обновления Windows.
Теперь протестируйте загрузку приложений из магазина Windows и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка при открытии магазина приложений Windows.