Не удается установить соединение skype windows xp: Проблемы соединения в Skype для Windows XP

Содержание

Skype «Не удалось установить соединение». Нет подключения к Skype, но интернет работает

Помимо самой Windows, проблемы с подключением к интернету могут возникать в отдельных программах. Так в программе Skype очень часто появляется ошибка «Не удалось установить соединение», или «К сожалению, не удалось подключиться к Skype». Очевидно, что эти ошибки появляются из-за проблем с подключением к интернету. Но как это обычно бывает, интернет на компьютер подключен и работает, но Скайп все ровно пишет, что нет подключения и не дает зайти в свою учетную запись.

Несмотря на то, что сейчас существует огромное количество разных мессенджеров, которые лучше по функционалу, стабильности работы и другим параметрам, многие продолжают использовать Скайп для работы, или общения со своими близкими и друзьями. Я тоже использую этот мессенджер, и каких-то особых проблем и ошибок с ним у меня никогда не было. Но вот когда мне приходилось настраивать чужие компьютеры (устанавливать Windows и другие программы), то после установки Skype появлялось сообщение, что невозможно установить соединение.

Хотя интернет был подключен и в других программах (в том числе в браузере) он работал.

Так как причин, которые мешают войти в Skype может быть много, то какого-то одного и универсального решения нет. Но проблема популярная, программа тоже популярная, а это значит, что уже экспериментальным путем найдены основные и рабочие решения, которыми я с вами поделюсь. Некоторые их них проверены на собственном опыте. Постараюсь сделать максимально простую и понятную инструкцию, с помощью которой вы самостоятельно сможете починить соединение с интернетом в Skype.

Почему Скайп пишет, что не удалось установить соединение?

Все очень просто. Программа Скайп использует интернет-соединение. В том числе для входа в учетную запись. Когда мы вводим свой логин (номер телефона, электронную почту) и пароль, то программа отправляет эти данные на сервер для проверки. Если все хорошо, то мы входим в Скайп. Или получаем сообщение, что такая учетная запись не существует, или неверный пароль.

А если Skype не может подключится к серверу, то появляется ошибка «Не удалось установить соединение».

В более новых версиях Скайпа появляется другая ошибка: «К сожалению, не удалось подключиться к Skype». Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку.

Обратите внимание на скриншот выше. Программа не видит подключения к интернету, но компьютер к интернету подключен (у меня по Wi-Fi, у вас может быть по кабелю) и никаких ограничений у подключения нет. Я имею веду «без доступа к интернету», или еще что-то.

А после обновления до самой новой версии Skype 8.25 (которая была на момент написания этой статьи) программа даже без подключения к интернету, после нажатия на кнопку «Вход с учетной записью Майкрософт» просто пыталась что-то загрузить и снова появлялась эта кнопка для входа.

Никаких ошибок и сообщений. Возможно, в следующих версиях это исправят. И в новой версии уже нет доступа к настройкам соединения (порт, прокси).

Так же не получится запустить проверку обновлений и посмотреть версию самого Скайпа (ее можно посмотреть в окне «Установка и удаление программ» в Windows). До той порты, пока не будет выполнен вход в учетную запись.

Что делать, если Skype не подключается к интернету?

Решения, который вы можете видеть ниже, должны подойти для Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows XP. Разумеется, что некоторые настройки могут немного отличаться, в зависимости от версии операционной системы. Я буду показывать весь процесс на примере Windows 10, но по возможности буду давать инструкции (ссылки на другие статьи) для предыдущих версий.

Основные причины и решения:

  • Отсутствует подключение к интернету. Нужно убедится, что интернет на компьютере работает.
  • На вашем компьютере установлена устаревшая версия Скайпа. Нужно обновить, или скачать и установить новую версию программы. Правда, не редко бывает наоборот – работает более старая версия.
  • Бывали случаи, когда Скайп не работал из-за устаревшей версии Internet Explorer. Нужно обновить браузер.
  • Что-то с настройками сети Windows, прокси, настройками браузера Internet Explorer, или самого Skype. Так же может быть проблема в файле hosts. Необходимо проверить/очистить все эти настройки.
  • Skype не может подключиться к интернету из-за брандмауэра, или антивируса, который блокирует работу программы. Временно отключаем антивирус и проверяем настройки брандмауэра.
  • Проблемы с подключением из-за VPN. Если у вас настроено VPN-соединение, то нужно его отключить.
  • Временные проблемы на стороне сервера, поэтому не удается установить соединение в Skype.

Давайте теперь рассмотрим эти решения более подробно.

Проверяем подключение к интернету

Возможно немного глупое решение, и в комментариях вы напишите, что-то типа: «как интернет не работает, а на этот сайт я как зашел?!», но все же. У меня нет возможности посмотреть ваш компьютер, так что рекомендую все таки первым делом убедится в активном интернет-соединении.

Не важно как ваш компьютер, или ноутбук подключен к интернету. Это может быть как беспроводная WI-FI сеть, 3G/4G USB модем, или подключение по кабелю. Посмотрите статус соединения (нажав на иконку в трее). Так же обратите внимание на эту иконку, нет ли возле нее желтого восклицательного знака.

Откройте любую программу, которая использует интернет и проверьте, работает ли соединение. Ну и запустите браузер и попробуйте открыть любой сайт.

Если у вас есть проблемы с подключением, ошибки в браузере и других программах, то эти статьи могут вам пригодится:

Ну а если интернет работает, а Скайп не подключается, то смотрите другие решения ниже.

Обновление или переустановка Skype

Если у вас еще седьмая версия Скайпа, то нажмите на «Помощь» и выберите «Проверить наличие обновлений».

Если программа сможет подключиться к серверу и проверить обновления, и если будет новая версия, то появится сообщение с предложением загрузить ее и установить – соглашаемся.

Возможно, после установки обновления все заработает.

Но может появится ошибка: «Сбой во время загрузки обновления Skype», или новая версия не будет обнаружена. В таком случае нужно сначала полностью удалить программу с компьютера, скачать новую версию с официального сайта и установить ее.

Заходим в «Установка и удаление программ» (в Windows 10 можно найти через поиск), или в «Этот компьютер» открываем «Удалить и изменить программу». В Windows 7 это средство так же можно запустить в «Мой компьютер», или через панель управления. Находим Skype и удаляем его.

Можно так же для удаления использовать утилиту CCleaner. Не лишним будет выполнить очистку ненужных файлов и реестра после удаления в этой же утилите.

Перед установкой новой версии можно удалить папку пользователя по адресу: Имя пользователя/AppData/Roaming/Skype.

Нажимаем Win+R, вводим %appdata% и нажимаем Ok. Откроется папка, в которой будет папка «Skype» с нужными файлами.

На всякий случай создайте резервную копию этой папки. Там, например, хранится история переписки.

Загружаем Скайп с официальной страницы – https://www.skype.com/ru/. Сохраняем установочный файл на компьютер, запускаем его и следуем инструкциям по установке.

После установки пробуем зайти в свою учетную запись. Если не получится, то можно установить более старую версию. Например, 6.22. Особенно, если у вас Windows XP, или Windows Vista.

Обновляем Internet Explorer

Работа программы Skype связана с Internet Explorer. И если у вас установлена старая версия браузера, то возможно Skype не сможет подключиться к интернету. Нужно скачать и установить последнюю версию Internet Explorer, которая доступна для вашей операционной системы Windows.

Скачать можно с официального сайта – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads

Сброс настроек Internet Explorer

Судя по отзывам, это решение очень часто помогает избавится от ошибки «Не удалось установить соединение» в Скайпе.

Запустите Internet Explorer, в меню «Сервис» (или нажав на иконку в виде шестеренки) нужно выбрать «Свойства браузера». Дальше на вкладке «Дополнительно» нажимаем на кнопку «Сброс».

И еще раз нажмите на кнопку сброс. После чего попробуйте зайти в Скайп. Можно еще выполнить перезагрузку компьютера, или закрыть и снова открыть программу.

Брандмауэр и антивирус могут блокировать подключение к Skype

Если у вас установлен антивирус, то отключите его на некоторое время. Возможно, он заблокировал соединение, и Skype не подключается к интернету именно по этой причине. Обычно, отключить антивирус можно в настройках, или нажав на его иконку правой кнопкой мыши. Показываю на примере ESET.

Зайдите в «Панель управления» и выберите там пункт «Система и безопасность». Дальше выберите «Брандмауэр Windows». Или найдите эти настройки через поиск в Windows 10, так быстрее.

В настройках брандмауэра нужно нажать на «Включение и отключение брандмауэра Windows» и временно отключить его для частной и общественной сети.

Если после этих действий в мессенджере все ровно будет написано что к сожалению не удалось подключиться к Skype, то включите брандмауэр обратно и пробуйте применить другие решения.

Настройки сети, DNS, VPN, прокси и файл hosts

  • Попробуйте подключить компьютер к другой сети, если есть такая возможность. Например, можно с телефона раздать Wi-Fi и подключить его для проверки. Или к какой-то открытой сети подключиться. Таким образом мы сможем исключить проблемы в роутере и на стороне интернет-провайдера.
  • В процессе написания этой статьи я обнаружил, что Скайп не может установить соединение из-за проблем с DNS. А так как проблемы с DNS бывают не редко (у провайдера отказывают сервера, или на роутере/компьютере что-то случается), то есть смысл попробовать прописать DNS от Google.
    Более подробно об этом я писал в статье как заменит DNS на Google Public DNS.
  • Если у вас на компьютере установлен VPN как отдельная программа, или настроен другим способом, то его нужно отключить.
  • Проверьте настройки прокси сервера. Они должны быть отключены.
    Подробнее в статье как отключить прокси-сервер в Windows.
  • Сделайте сброс всех сетевых настроек на компьютере. Он затронет только настройки сети. Возможно, понадобится заново настроить подключение к интернету, или ввести пароль к Wi-Fi. В Windows 10 сброс можно сделать в параметрах.
    Более подробно смотрите в статье сброс настроек сети в Windows 10. Можете использовать другой способ, который так же подойдет для Windows 7, Windows 8 (8.1) и для XP.
  • Иногда вирусы и разные вредоносные программы могут добавлять в файл hosts свои записи, которые в итоге мешают работе Skype и он не видит подключение к интернету, несмотря на то, что интернет работает. О проверке этого файла я писал в статье не открываются некоторые сайты в браузере. Так же можно использовать утилиту Microsoft Fix it, или AVZ.

Надеюсь, мои советы помогли вам оживить Skype, и он без проблем смог установить соединение с сервером. Возможно, рекомендации из этой статьи вам не помогли, но вы нашли другое решение этой проблемы. Буду благодарен, если вы поделитесь своим решением в комментариях. Там же вы можете оставить свой вопрос по теме данной статьи.

Скайп виндовс xp не удалось установить соединение. Не удалось установить соединение в скайпе

Многим пользователям приходится ежедневно работать с программой Skype, поскольку на текущий момент времени она является одним из самых популярных инструментов для голосового и текстового общения между людьми. Однако не всегда попытка входа в приложение проходит успешно. Иногда любой юзер может столкнуться с ошибкой установки соединения, что связано с разными причинами. Далее мы предлагаем детально ознакомиться со всеми известными способами решения этой проблемы, чтобы найти подходящий для себя и наконец решить эту неприятную ошибку.

Рассматриваемая ошибка возникает в тех случаях, когда программе не удается соединиться со своими серверами через интернет. Поэтому в первую очередь требуется проверить подключение к сети. Для этого просто откройте любой удобный браузер и перейдите на какой-либо сайт. Если окажется, что интернет вовсе не работает, советуем прочитать другой наш материал по этой теме, чтобы исправить данную ситуацию. После успешного решения Скайп должен снова нормально функционировать. Мы же переходим к тем трудностям, которые относятся непосредственно к проблемному софту.

Способ 1: Отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр или межсетевой экран — программный компонент операционной системы, осуществляющий фильтрацию входящего и исходящего трафика. Работает он по заранее заданным стандартным или пользовательским параметрам. В случае попадания какого-либо софта под подозрение или блокировку брандмауэра его связь с интернетом и клиентом будет приостановлена. Периодически и вполне дружелюбный Skype попадает под запреты межсетевого экрана по разным случайным причинам. Мы советуем проверить, действительно ли эта блокировка виновата в отсутствии соединения. Делается это простым методом — отключением брандмауэра. Развернутые руководства по осуществлению этой задачи вы найдете в другой нашей статье далее.

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

Если же вдруг оказалось, что в блокировке Скайпа действительно виноват брандмауэр, но при этом вы не хотите постоянно держать его в отключенном состоянии, советуем добавить софт в исключения. Тогда он будет корректно взаимодействовать с межсетевым экраном, поскольку правила перестанут действовать только на этот объект.

Способ 2: Отключение антивируса

Антивирус — еще одно защитное средство операционной системы, имеющееся на компьютерах многих пользователей. Конечно, подобные ситуации встречаются достаточно редко, однако различные антивирусные программы могут периодически сбоить, внося Skype в список потенциально опасных средств. Проверить действительность возникновения такого поведения поможет только временное отключение защиты и перезапуск ПО. Развернутые инструкции по отключению различных популярных антивирусов ищите в отдельном нашем материале далее.

В случае обнаружения проблем с антивирусом рекомендуется заменить его, поскольку добавление дружелюбного программного обеспечения в карантин — признак некорректной работы. Однако существует вероятность того, что софт был поражен вирусом, из-за чего требуется предварительное сканирование и удаление угроз. Помимо этого, можно добавить Skype в список исключений. Обо всем этом более подробно читайте в следующих руководствах от других наших авторов.

Способ 3: Открытие портов

Любая программа, использующая для своей нормальной работы интернет-соединение, задействует при этом порты, определяющие входящее и исходящее соединение. В Скайпе такие порты тоже присутствуют. Узнать о них вы можете, ознакомившись с отдельной информацией по этой теме ниже.

Что касается проверки определенных портов, то осуществляется это при помощи онлайн-сервисов, принцип действия которых достаточно прост. Пользователю нужно лишь ввести порт и запустить операцию проверки. Далее на экран будут выведены сведения о состоянии адреса.

Если вдруг окажется, что необходимые порты находятся в закрытом состоянии, их потребуется открыть через настройки маршрутизатора. Каждая модель роутера имеет свой особенный веб-интерфейс, от чего и зависит процесс открытия портов, однако алгоритм действий практически всегда остается одинаковым.

Способ 4: Очистка мусора и данных программы

Периодически в системе скапливается различный мусор в виде ненужных записей реестра или временных файлов. Иногда подобные объекты приводят к отказу работы определенного ПО, куда может попасть и рассматриваемый софт. В случае неработоспособности приведенных выше методов мы советуем почистить компьютер от мусора и восстановить реестр.

Кроме этого, существуют отдельные записи, создаваемые Скайпом. Они могут хранить информацию о старых версиях или некорректных настройках, поэтому их тоже потребуется очистить. Для этого запустите утилиту «Выполнить» , зажав комбинацию клавиш Win + R , в поле ввода вставьте %AppData%\Skype и нажмите на клавишу Enter . В открывшейся папке удалите файлы «shared.lck» и «shared.xml» . После этого перезагрузите компьютер и повторите попытку входа.

Однако стоит заметить, что данная папка присутствует не всегда, например, на некоторых Windows 10 ее найти не удалось.

Способ 5: Обновление до последней версии

С каждой новой версией Skype компания Microsoft вносит различные изменения и в тип соединения с сервером. Если вы используете старую версию обеспечения, вполне возможно, что возникшая проблема связана именно с этим. В такой ситуации достаточно будет обновиться до последней версии, с чем поможет справиться отдельная наша статья от другого автора.

Мессенджеры нужны, чтобы постоянно оставаться на связи с друзьями, родственниками и коллегами. Но иногда возникают ошибки, которые не только препятствуют нормальной работе приложения, но и в принципе не дают ему функционировать. Для Skype одна из таких распространенных ошибок – невозможность подключиться к сети. Почему Скайп не подключается к Интернету? И как можно это исправить?

Почему не удается установить соединение?

То, что у Скайпа нет соединения, пользователь может понять уже при запуске мессенджера. Сообщение с соответствующим текстом обычно появляется во время попытки пользователя войти в свой аккаунт.

В большинстве случаев, когда Скайп пишет это сообщение, у пользователя Интернет работает отлично – удается без проблем открывать новые вкладки, обмениваться сообщениями в социальных сетях и скачивать разные файлы. Поэтому такая ошибка часто ставит пользователя в тупик – он не может понять, в чем причина. Давайте разбираться.

Итак, каждый раз, когда пользователь пытается войти в Skype, он вводит такие данные, как логин и пароль, которые тут же отправляются на сервер. Именно там проверяется достоверность введенных данных. И по результату сервер отправляет в приложение ответ — прошла авторизация успешно или нет. То есть ошибка «Скайп не подключается к сети» означает, что приложение не получило ответ от сервера. Именно из-за этого войти в Skype не получается.

Что вызывает проблему?

Что же мешает мессенджеру обмениваться данными с сервером? Причин может быть множество. Вот самые распространенные из них:

  1. Нет подключения к Интернету.
  2. Вы используете устаревшую версию Скайпа.
  3. Скайп заблокирован брандмауэром Windows.
  4. Официальный сервер Скайпа недоступен.
  5. Проблемы с Internet Explorer.

Исправляем ошибку «Скайп не может установить соединение»

Если вы увидели вместо работающего мессенджера на мониторе сообщение о том, что Скайпу не удалось подключиться к сети Интернет, важно понять, какая именно из вышеописанных ситуаций касается именно вас. Давайте рассмотрим эти ситуации подробнее и разберемся, что нужно делать в каждой из них.

У всех программ нет подключения к сети. Иногда действительно виноват провайдер, без предупреждения проводящий ремонтные работы. Или сам пользователь, случайно повредивший сетевой кабель. Проверить, в этом проблема или нет, достаточно просто: откройте браузер и попытайтесь открыть любой сайт. Например, Google.

Если не получится, значит, со Скайпом всё в порядке, проблема в подключении к Интернету в принципе. В этом случае, вам нужно звонить провайдеру и спрашивать, что случилось с вашим подключением.

Ваша версия Skype устарела. Когда мессенджер выпускает обновления, лучше их сразу устанавливать. Иначе могут возникать неприятные ошибки. Проверить, используете ли вы самую новую версию Скайпа, достаточно просто. Нужно зайти на вкладку «Помощь» и выбрать пункт «Проверить наличие обновлений».

Если обновления будут доступны – вы увидите в появившемся окне иконку с зеленой стрелочкой, текст, которой предложит вам установить последнюю версию приложения, и кнопку «Загрузить», с помощью которой вы сможете это сделать. Просто нажмите на неё и дайте Скайпу обновиться.

Но что делать, если вам недоступно меню Skype, потому что вы не можете войти в программу? Просто удалите Скайп с компьютера через «Панель управления» – «Программы и компоненты», а затем установите заново с официального сайта – https://www.skype.com/ru/. Там вы найдете последнюю версию мессенджера на ваше устройство и сможете установить её на компьютер.

Иногда Скайп может писать о невозможности подключиться к Интернету, если его блокирует брандмауэр. Проверить, получает ли приложение доступ к основным доменам, можно, нажав на ссылку: http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu. Если хотя бы один сервер недоступен, попробуйте отключить брандмауэр и проверить снова.

Чтобы это сделать, зайдите в настройки брандмауэра и выберите пункт «Включение и отключение».

А затем в открывшемся окне отметьте пункты «Отключить брандмауэр» и нажмите «ОК».

Если и после повторной проверки подключение к какому-то из серверов будет отсутствовать, обратитесь к своему провайдеру.

Бывает, что нельзя подключиться просто потому, что сами сервера Skype становятся недоступны. Узнать, нет ли проблем с официальными серверами, можно здесь: http://www.skaip.su/status-serverov-skayp. Если какой-то сервер окажется недоступен, попробуйте подождать, пока разработчик устранит эту проблему, и только после этого повторите попытку запустить мессенджер.

Работа Скайпа связана напрямую с работой Internet Explorer. Он – важный компонент операционной системы, поэтому сбой в его настройках может привести к различным ошибкам и в других программах. Попробуйте сбросить настройки браузера. Для этого закройте все программы и запустите Internet Explorer. Затем нажмите на кнопку Alt и дождитесь появления меню в верхней части экрана. В появившемся меню выберите «Сервис».

Затем кликнете на «Свойства браузера».

Выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите на кнопку «Сброс».

Когда вы это сделаете, всплывет ещё одно окно, в котором нужно будет поставить галочку возле надписи «Удалить личные настройки» и также нажать на «Сброс».

После – перезапустите браузер.

Вот и всё, вероятнее всего, теперь ваш Скайп подключен к сети, и вы можете снова быть на связи. А если ошибка с входом возникнет снова, вы уже будете вооружены знаниями, как подключить Скайп самостоятельно!

Все плотнее интернет входит в нашу жизнь не только как компьютерная сеть для передачи различной информации, но также как средство голосового и видео общения. Для связи через глобальную сеть используются различные клиенты, программы. И одно из самых популярных приложений на сегодняшний день – Skype.

Благодаря которому можно слышать собеседника, передавая аудио сигнал, а также видео через тысячи километров за считанные секунды. Но иногда возникают некоторые технические проблемы, мешающие нормальной работе программы. Их поиск и решение – дело не всегда простое.

Основные причины отсутствия связи

Рассматриваемый клиент является довольно надежным приложением, но зачастую связь может пропадать. Что делать в такой ситуации?

Необходимо проверить самые главные причины, из-за которых связь отсутствует:

  1. подключение к интернету отсутствует;
  2. слишком низкая пропускная способность сети;
  3. неправильная настройка приложения;
  4. имеются проблемы в аппаратной части компьютера;
  5. используется устаревшая версия;
  6. «суперузлы» перегружены.

Фото: Не удалось установить соединение

Чаще всего нет связи в случае, когда отсутствует подключение к интернету. Так как вся работа рассматриваемого клиента основывается именно на взаимодействие с другими компьютерами через глобальную паутину.

Также соединение может отсутствовать по причине слишком маленькой скорости работы линии связи. Проблема может заключаться как в аппаратной части, так и в программной. Либо тариф, на котором предоставляются услуги связи, не подразумевает наличие достаточной скорости для комфортного общения в сети.

Если же интернет есть, но дозвониться до требуемого абонента все также не удаётся, возможно, причина кроется в неправильной настройке программы общения. Может быть неправильно указан порт связи или нечто подобное.

Нормальное общение невозможно также при возникновении неполадок в аппаратной части компьютера. Например, если сломалась видеокамера, микрофон. Или же просто некорректно установлены драйвера.

Более ранние версии не всегда совместимы с более поздними. Могут возникать какие-либо конфликты на программном уровне.

Ещё одной проблемой при установке соединения с другим абонентом может стать перегруженность «supernod-ов» — это своеобразные справочники, к ним обращается клиент при дозвоне. Если одновременно имеется слишком большое количество обращений к одному такому узлу, то связь может отсутствовать.

Видео: Как исправить ошибку

Находим решения

Давайте разберемся, как исправить возникающие неполадки с минимальными затратами времени. Все зависит от причины неисправности.

Если связи нет из-за отсутствия интернет-соединения, то для решения этой проблемы необходимо просто подсоединиться к работающему каналу связи.

То же самое решение можно применить при слишком низкой скорости – возможно, следует сменить тарифный план обслуживания у своего провайдера. Улучшить ситуацию сможет отключение такой функции, как передача изображения – видео «весит» довольно много.

Тем, кто не может запустить клиент из-за возникновения ошибок 1103, 1101 и 1102, необходимо, прежде всего, разобраться с причиной их возникновения. Они обозначают, что Ваш клиент не может соединиться с сервером.

Если интернет работоспособен, то проблема, скорее всего, заключается в файерволе, или же используемом прокси-сервере.

Решение лежит на поверхности, необходимо в файерволе разрешить клиенту:

  1. пользоваться портами из диапазона 1-65535;
  2. когда первый пункт невозможно осуществить, следует открыть порт под номером 443. Работать с ним может только версия 0.97 и старше;
  3. если первые два пункта по каким-либо причинам отпадают, то можно открыть соединение через порт 80.

Выбрать порт для работы в приложении можно в разделе «Настройки»->«соединение».

Если же приложение все равно продолжит выводить сообщение о том, что порт недоступен, необходимо обновить программу или установить её заново.

Обновление программы

Обновить рассматриваемый клиент для общения очень просто:


  1. для обновления имеющейся версии необходимо нажать кнопку «Download»;
  2. когда загрузка закончится, нужно нажать на кнопку «обновить».

Возможна настройка автоматического обновления программы:


Включение данной функции позволяет обновлять клиент общения в автоматическом режиме.

Отключаем брандмауэр

При входе или при попытке осуществить дозвон до собеседника могут возникать проблемы из-за неправильно настроенного брандмауэра.

Исправит положение его отключение, сделать это можно следующим образом:


Если же после этой операции будут возникать какие-либо ошибки передачи данных, то с брандмауэром связаны они не будут.

Skype в исключении брандмауэра

Довольно часто случается, что возникает сообщение от skype «нам не удалось установить соединение с сервером загрузки». Это может говорить о наличии конфликта с брандмауэром. Для нормальной работы клиента не обязательно выключать систему защиты, достаточно просто добавить приложение в исключения.

Делается это следующим образом:


Почему не удается установить соединение

Случается, что не запускается Skype, или не удалось установить соединение с его помощью. Решением этой проблемы зачастую является просто удаление приложения с последующей установкой более свежей версии. Причем старую программу необходимо удалить полностью, желательно, при помощи какой-либо специальной «примочки» — CCleaner или другой.

Также установка соединения с сервером может не удаваться по причине закрытия требуемых портов работающим брандмауэром или файерволом.

Выходов из этого положения два:

  • добавить в список исключений;
  • разрешить использовать необходимые порты.

Проверяем настройки

Залогом нормальной работы рассматриваемой программы является корректная настройка. В первую очередь звука и видео.

Настройку звука можно выполнить как в самой программе, так и через панель управления.

Последний способ более приемлем:

  • открываем «панель управления»;
  • находим раздел «звуки и аудиоустройства»;
  • в открывшемся разделе легко можно отредактировать уровень звука или микрофона.

Настройка видео осуществляется следующим образом:


Проверяем параметры роутера

Часто одной из причин неработоспособности рассматриваемого клиента являются закрытые порты на роутере. Отредактировать данный параметр можно при помощи Web-интерфейса, у каждого роутера он свой.

После ввода логина и пароля, предоставляющих права доступа для редактирования настроек, необходимо посетить страницу Advanced Port Forwarding Rules . Данное окно позволит просмотреть, какие программы, какими портами пользуются. И назначить нужный (порт 80 или 443).

Исправляем ошибки

Большинство не может зайти в программу — клиент из-за различных ошибок, исправив которые, можно добиться нормализации работы.

Чаще всего встречаются два типа ошибок:

  • базы данных повреждены;
  • запуск второй копии программы не возможен.

В первом случае оптимальным выходом из ситуации является переустановка.

Второй случай более прост, для устранения ошибки можно применить следующие меры:


Чаще всего эти методы разрешения проблем помогают запустить приложение и нормализовать его работу.


Рассматриваемый клиент для общения через интернет обладает множеством достоинств, работа его довольно стабильна. Даже если возникают какие-либо проблемы при создании подключения или настройке, разрешить их чаще всего можно довольно быстро и без затруднений. Именно это и является причиной большой популярности данного сервиса.

Несмотря на большую популярность всевозможных месседжеров – Telegram, WhatsApp, Viber и других, наиболее известным и повсеместно распространенным остается Skype. Приложение по умолчанию устанавливается вместе с Windows, а также его можно отдельно загрузить с сайта компании Microsoft, которая владеет правами на программу. Чтобы войти в Skype, достаточно поставить программу, запустить ее и ввести логин/пароль от учетной записи Microsoft для входа. Если у вас не удается войти в Скайп, читайте нашу инструкцию, где мы рассмотрели самые распространенные причины, из-за которых возникают проблемы.

Почему не удается войти в Skype

Можно выделить 3 основные причины, почему не получается авторизоваться в месседжере:

  • Забыт логин и пароль для входа в учетную запись. Самая распространенная причина;
  • Несовместимая версия программы с установленной операционной системой Windows. Несмотря на то, что Windows и Skype – это продукты компании Microsoft, возможны варианты их несовместимости;
  • Проблема в работе приложения.

Что делать, если не удается войти в Skype

Рассмотрим, как решить каждую из описанных выше проблем, чтобы авторизоваться в Скайп.

Неправильный логин или пароль

В интернете пользователю приходится создавать огромное количество учетных записей – социальные сети, почты, различные сайты и многое другое. Не удивительно, что высока вероятность забыть пароль от Скайп или любой другой учетной записи. Если при попытке войти в Skype вы видите ошибку «извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype», потребуется выполнить восстановление пароля:


Обратите внимание: Логин и пароль от Skype также является учетной записью Microsoft. В операционной системе Windows 10 по умолчанию для входа в учетную запись нужно вводить пароль от аккаунта Microsoft. Соответственно, рекомендуем попробовать ввести свой пароль от компьютера, чтобы войти в учетную запись Skype, перед тем как заниматься восстановлением пароля.

Установка совместимой версии Skype

Компания Microsoft поддерживает программу Skype в актуальном состоянии, постоянно выпуская новые версии приложения, устраняя различные багги и добавляя новые функции. Возможна ситуация, когда после одного из таких обновлений Скайп просто перестанет работать на вашем компьютере или откажется вас авторизовывать, даже при правильно введенных данных от аккаунта. В такой ситуации есть 2 способа решения проблемы:


Рекомендация: Если у вас на компьютере уже установлена операционная система Windows 10, не отключайте обновления и всегда поддерживайте ее в актуальном состоянии. Если же вы используете более раннюю версию Windows, постарайтесь обновиться до Windows 10 как можно скорее, чтобы в будущем не возникало проблем с совместимостью и других программ.

Решение проблемы в работе Skype

Как и в работе любой программы, в работе Skype может произойти сбой. Чаще всего решить его удается следующим способом:


Обратите внимание: Если описанные выше действия не помогли решить проблемы со входом в Skype, попробуйте переустановить последнюю версию программы на компьютер, скачав ее с официального сайта Microsoft.

Помните, что существуют различные альтернативные клиенты, которые позволяют пользователям общаться с их учетной записью Skype. Такие клиенты могут стать решением проблемы, если официальное приложение ни в какую не хочет работать на компьютере. Одним из самых известных альтернативных клиентов является Skype Launcher , отличительной особенностью которого от оригинального Скайпа является возможность использовать сразу несколько учетных записей, что бывает полезно в ряде ситуаций.

Нередко пользователей тревожат уведомления о невозможности установления соединения в Скайп. Данная ошибка появляется в том случае, если при попытке авторизации мессенджер не смог «дотянуться» до сервера, или просто не получил от него ответа.

В такой ситуации ему ничего не остается, как отложить процесс входа в Skype до лучших времен. Почему и что же делать? Спросите Вы.

Вот несколько оснований для такого поведения приложения:

  1. Возможно вы используете устаревший вариант мессенджера.
  2. Приложение заблокировано брандмауэром.
  3. Вы не подключены к всемирной паутине «Интернет», либо его настройки не верны.
  4. Возможно поставщик интернет-услуг или администратор сети, в которой вы находитесь, запретил доступ в Скайп.
  5. Критическое нарушение работы самого мессенджера.
  6. По какой-то причине сервер приложения может не работать, например, технические работы.

Вникнем в суть каждой проблемы и поищем достоверные выходы.

  • Наиболее распространённая причина ошибки авторизации кроется в применении устаревшего варианта программы. Бороться с ней можно только одним способом – обновиться старую или переустановить новую версию приложения, желательно недавнего выпуска.
  • Второй по популярности проблемой невозможности установки соединения является неверная корректировка настроек Internet Explorer. Для операционной системы данный браузер является основным, поэтому изменение его параметров влияет на работу другого программного обеспечения, не исключением является и Скайп. Чтобы поправить положение, скиньте настройки браузера до исходных.

  • В случае, когда первые два варианта событий не подходят, следует задуматься о вопросе ограниченности доступа к доменным серверам Скайп. Чтобы это проверить, воспользуйтесь особой тест-программой. Если результативность теста окажется неутешительной – отключите брандмауэр, или если вы опытный пользователь, снимите в нем ограничения. Проведите повторное тестирование. Если и на этот раз вам откажут в доступе – следует обратиться за помощью и разъяснениями к поставщику интернет-услуг.
  • Ошибка может крыться и на самом сервере приложения в виду проведения каких-нибудь технических работ. Проверить это легко – нужно только зайти на один из множества сервисов в интернете и посмотреть, доступен ли сервер Скайп. Если доменные сервера в исправном состоянии, следовательно, ошибка возникает на вашем компьютере или гаджете. В противном случае необходимо дождаться, когда сервер вновь заработает, зачастую это не занимает много времени.
  • Иногда виновниками отказа в доступе являются поврежденные файлы самого приложения. В этом случае поможет повторный запуск программы. Если ошибка остается, придется отправить в корзину файлики «%appdata%\Skype\shared.lck» и «%appdata%\Skype\shared.xml».

почему возникает и что делать

В «Скайпе» могут выскакивать ошибки с разным текстом. Одна из популярных фраз — «Не удалось установить соединение». Она говорит об отсутствии интернета? Что подразумевает эта ошибка? Как вам поступить, если вы с ней столкнулись?

Что означает надпись в Скайпе «Не удалось установить соединение»

Когда мы вбиваем свои данные от аккаунта в «Скайпе» и кликаем по «Войти», мессенджер отправляет эти данные на свой сервер — там происходит их проверка. Сервер должен ответить приложению на вашем ПК, правильные они или нет. Если утилита не получает никакого ответа, на экране видим фразу «Не удалось установить соединение» или «Не удалось подключиться к «Скайпу».

Авторизация, естественно, не проходит — мессенджером пользоваться вы не можете. Решить проблему можно: найдите причину и устраните её. Об этом подробно расскажем.

Если у вас появилось сообщение при входе «Не удалось установить соединение», скорее всего, на вашем ПК нет интернета

Но прежде всего убедитесь, что серверы «Скайпа» работают корректно. Для этого перейдите по этой ссылке. Обратите внимание на пункт Signing into Skype — напротив него должно стоять слово Normal (то есть сервер работает в штатном режиме — проблема не на стороне разработчиков «Скайпа»).

Службы входа должны работать в нормальном режиме

Как распознать и убрать ошибку соединения с сервером

Постепенно разберём самые распространённые причины ошибки и дадим сразу готовые решения.

Нет доступа к интернету

Первая очевидная причина ошибки — отсутствие интернета на устройстве. Опустите взгляд на «Панель задач»: справа рядом с иконками батареи, часов и прочего есть значок сети. Подключение должно быть активным: если у вас стоит жёлтый круг, значит, ваш ПК не подключён к интернету. Кликните по нему и зайдите в свою точку доступа (вашего роутера).

Если стоит жёлтый круг на иконке, значит, вы ещё не подключились к своему «Вай-Фаю»

На Windows 10 в этом случае стоит звёздочка на иконке «Вай-Фая».

На «Виндовс» 10 вместо жёлтого круга будет звёздочка

Если ваш ПК подключён к интернету и вы увидели на иконке сети жёлтый треугольник с чёрным знаком восклицания, значит, у вас проблемы с доступом к сети — скорее всего, неполадки на стороне провайдера. Позвоните на его горячую линию (службу поддержки). Номер телефона прописан в договоре.

Жёлтый треугольник говорит о том, что сейчас доступ к вашей сети ограничен

Простой способ убедиться, что интернета действительно нет, — загрузить любой сайт в браузере. Ничего не открывается — перезапустите ПК и роутер. Если у вас кабель, достаньте его, а затем подключите снова.

Запустите также штатное средство устранения неполадок с сетью. Кликните ПКМ (правой клавишей мышки) по иконке и выберите «Диагностика неполадок».

Запустите диагностику неполадок через контекстное меню

Если страница в браузере прогружается, но «со скрипом», проблема в скорости интернета. «Скайп» долго ждёт ответа от сервера и в итоге не дожидается — думает, что интернета на ПК просто нет. Если у вас стоят какие-либо объёмные файлы на загрузке, например, вы скачиваете какой-то торрент, поставьте загрузку на паузу. Попробуйте зайти в «Скайп» снова. Проблема может быть и в качестве самого «инета». Если у вас постоянно такая ситуация, придётся сменить провайдера.

Устарела версия Skype — пора загрузить обновление

Если ваш «Скайп» давно не обновлялся, возможно, ему не хватает апдейта, чтобы получить право связываться с сервером. Разработчики часто перестают поддерживать устаревшие версии программы. Решение простое — обновить «Скайп».

Если у вас Windows XP, вам придётся дополнительно загрузить пакет Service Pack 3, чтобы «Скайп» работал на вашем устройстве.

Как обновить «Скайп»:

  1. Заходим на официальный ресурс мессенджера по ссылке. Сразу попадёте на страницу с загрузками для разных ОС.

    Щёлкните по стрелке на кнопке слева

  2. Выбираем свою ОС в меню (для этого нажмите на стрелку внизу справа на синей кнопке).

    Выберите версию своей системы

  3. Немного подождём, пока загрузится установочный файл.
  4. Откроем файл и запустим инсталляцию. Снова подождём, пока новая версия установится поверх старой. Когда процесс закончится, окно для авторизации в «Скайпе» автоматически откроется. Введите данные и попробуйте получить доступ к своему аккаунту. Если проблема не была решена, идём дальше.

    Жмём на «Установить»

Причина во встроенном «Брандмауэре»

«Брандмауэр» — сетевой экран, который сканирует входящий поток интернета. Он может блокировать работу тех или иных программ, в том числе «Скайпа». Узнать, в нём ли дело, и сразу исправить ситуацию можно следующим образом:

  1. Если у вас «Виндовс» 10, кликните по лупе на «Панели задач» и наберите слово «Брандмауэр». Откройте самый верхний запрос.

    С помощью поиска откройте меню «Брандмауэра»

  2. Если у вас другая версия «Виндовс», раскройте «Пуск». Кликните по «Панели управления». На панели зайдите в «Брандмауэр Защитника».

    «Брандмауэр» можно запустить через «Панель управления»

  3. Щёлкните по ссылке слева «Разрешение взаимодействия».

    Перейдите к разрешениям «Брандмауэра»

  4. В списке отыщите утилиту «Скайп». Посмотрите, стоят ли галочки на этом пункте — должны стоять все. Если не стоят, значит, дело было в сетевом экране. Кликаем по «Изменить параметры» (кнопка с щитком).

    Напротив Skype должны стоять все птички

  5. Отметьте птичкой Skype и сохраните изменения. Проверьте, была ли решена проблема с соединением.

«Скайп» не работает из-за вирусов

Редко, но всё же причиной могут стать вредоносные файлы и программы на ПК. Вирусы способны блокировать работу как отдельных приложений и ПК в целом, так и передачу данных по сети. Обнаружить и сразу уничтожить вирус поможет домашний обновлённый антивирус (тот, что установлен в системе сейчас), например, «Касперский», NOD32, Avast и прочие. Либо стандартный Windows Defender (он есть в каждой версии «Виндовс»).

Советуем дополнительно использовать портативный сканер-антивирус, например, AVZ, Dr.Web CureIt! и другие. Расскажем, как запустить проверку в Kaspersky Virus Removal Tool:

  1. Щёлкаем по ссылке. На странице жмём на «Скачать».

    Загрузите файл Kaspersky Virus Removal Tool с сайта

  2. Запускаем загруженный документ. Кликните по «Изменить параметры». Отметьте все пункты.
  3. Вернитесь на главную страницу и начните сканирование.

    Запустите проверку через стартовое окно

  4. Подождите, пока оно завершится. Возможно, оно займёт много времени у вас. Если программа отыщет вирусы, удалите их сразу же.
  5. Перезагрузите компьютер и войдите в «Скайп».

Причина в антивирусе, мешающем работе «Скайпа»

Блокировать доступ к серверам «Скайпа» может и сам антивирус. Проверьте эту теорию — отключите на время антивирус и попробуйте войти в «Скайп». Если соединение проходит, добавьте Skype в исключения в настройках антивируса. Процедура будет отличаться в зависимости от защитной программы. Рассмотрим её на примере «Касперского»:

  1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security. Перейдите в «Дополнительно», а затем в «Угрозы и исключения».

    Откройте раздел «Угрозы и исключения»

  2. Далее выберите «Настроить исключения» или «Указать доверенные программы».

    Щёлкните по «Указать доверенные программы»

  3. Укажите файл или программу, которую исключаете из проверки Kaspersky Internet Security. И, если нужно, укажите, каким именно компонентом защиты не проверять программу.

Причина в критических повреждениях файлов «Скайпа»

Если ничего выше не помогает, возможно, файлы вашего «Скайпа» повредились в ходе работы. Нужно их поменять — переустановить программу. Сначала удалите все компоненты приложения, что есть у вас на ПК:

  1. Разверните на экране «Панель управления» (воспользуйтесь меню «Пуск» или «Поиском», если у вас Windows 10). Напишите в строчке поиска запрос «удаление программ». Кликните по нужному результату.

    Щёлкните мышкой по «Установка и удаление программ»

  2. Отыщите Skype. Выделите его и нажмите на «Удалить» вверху.

    Перейдите к удалению «Скайпа» в окне

  3. Согласитесь на удаление и подождите, пока оно завершится. Система удалит основные файлы программы — папка с профилем и всей информацией по аккаунту останется на ПК.

    Щёлкните по «Да», чтобы подтвердить очистку

  4. После удаления переходите к установке мессенджера. Об инсталляции мы написали в разделе «Устарела версия Skype» в этой статье.

Что делать, есть провайдер или администратор сети запретил использовать Skype

Доступ к серверам «Скайпа» может запретить не только антивирус или его «Брандмауэр». Это может сделать и ваш интернет-провайдер или другой администратор сети. Если вышеперечисленные способы вам не помогли, обратитесь в службу поддержки своего провайдера.

Поинтересуйтесь, был ли ограничен доступ к доменам skype.com. Либо свяжитесь с администратором сети, если, например, вы не можете получить доступ к «Скайпу» на работе (часто на рабочие места ставят ограничения, чтобы пользователи не отвлекались от работы на посторонние дела). Если запрет действительно был, попросите снова открыть доступ к доменам.

Сперва проверьте доступ к интернету. Если его нет — вот вам и причина. Если перезапуск роутера и ПК не поможет, решайте проблему с провайдером — скорее всего, неполадки на его стороне. Если «инет» есть и скорость хорошая, выясните, не блокируют ли антивирус и «Брандмауэр» доступ к доменам «Скайпа». Если да, добавьте в исключение мессенджер. Проверьте также сам ПК на вирусы. В крайнем случае переустановите утилиту.

Skype нет соединения windows xp. Не удалось установить соединение Skype: что делать

Помимо самой Windows, проблемы с подключением к интернету могут возникать в отдельных программах. Так в программе Skype очень часто появляется ошибка «Не удалось установить соединение», или «К сожалению, не удалось подключиться к Skype». Очевидно, что эти ошибки появляются из-за проблем с подключением к интернету. Но как это обычно бывает, интернет на компьютер подключен и работает, но Скайп все ровно пишет, что нет подключения и не дает зайти в свою учетную запись.

Несмотря на то, что сейчас существует огромное количество разных мессенджеров, которые лучше по функционалу, стабильности работы и другим параметрам, многие продолжают использовать Скайп для работы, или общения со своими близкими и друзьями. Я тоже использую этот мессенджер, и каких-то особых проблем и ошибок с ним у меня никогда не было. Но вот когда мне приходилось настраивать чужие компьютеры (устанавливать Windows и другие программы) , то после установки Skype появлялось сообщение, что невозможно установить соединение. Хотя интернет был подключен и в других программах (в том числе в браузере) он работал.

Так как причин, которые мешают войти в Skype может быть много, то какого-то одного и универсального решения нет. Но проблема популярная, программа тоже популярная, а это значит, что уже экспериментальным путем найдены основные и рабочие решения, которыми я с вами поделюсь. Некоторые их них проверены на собственном опыте. Постараюсь сделать максимально простую и понятную инструкцию, с помощью которой вы самостоятельно сможете починить соединение с интернетом в Skype.

Почему Скайп пишет, что не удалось установить соединение?

Все очень просто. Программа Скайп использует интернет-соединение. В том числе для входа в учетную запись. Когда мы вводим свой логин (номер телефона, электронную почту) и пароль, то программа отправляет эти данные на сервер для проверки. Если все хорошо, то мы входим в Скайп. Или получаем сообщение, что такая учетная запись не существует, или неверный пароль.

А если Skype не может подключится к серверу, то появляется ошибка «Не удалось установить соединение» .

В более новых версиях Скайпа появляется другая ошибка: . Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку.

Обратите внимание на скриншот выше. Программа не видит подключения к интернету, но компьютер к интернету подключен (у меня по Wi-Fi, у вас может быть по кабелю) и никаких ограничений у подключения нет. Я имею веду «без доступа к интернету», или еще что-то.

А после обновления до самой новой версии Skype 8.25 (которая была на момент написания этой статьи) программа даже без подключения к интернету, после нажатия на кнопку «Вход с учетной записью Майкрософт» просто пыталась что-то загрузить и снова появлялась эта кнопка для входа.

Никаких ошибок и сообщений. Возможно, в следующих версиях это исправят. И в новой версии уже нет доступа к настройкам соединения (порт, прокси) . Так же не получится запустить проверку обновлений и посмотреть версию самого Скайпа (ее можно посмотреть в окне «Установка и удаление программ» в Windows) . До той порты, пока не будет выполнен вход в учетную запись.

Что делать, если Skype не подключается к интернету?

Решения, который вы можете видеть ниже, должны подойти для Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows XP. Разумеется, что некоторые настройки могут немного отличаться, в зависимости от версии операционной системы. Я буду показывать весь процесс на примере Windows 10, но по возможности буду давать инструкции (ссылки на другие статьи) для предыдущих версий.

Основные причины и решения:

  • Отсутствует подключение к интернету. Нужно убедится, что интернет на компьютере работает.
  • На вашем компьютере установлена устаревшая версия Скайпа. Нужно обновить, или скачать и установить новую версию программы. Правда, не редко бывает наоборот – работает более старая версия.
  • Бывали случаи, когда Скайп не работал из-за устаревшей версии Internet Explorer. Нужно обновить браузер.
  • Что-то с настройками сети Windows, прокси, настройками браузера Internet Explorer, или самого Skype. Так же может быть проблема в файле hosts. Необходимо проверить/очистить все эти настройки.
  • Skype не может подключиться к интернету из-за брандмауэра, или антивируса, который блокирует работу программы. Временно отключаем антивирус и проверяем настройки брандмауэра.
  • Проблемы с подключением из-за VPN. Если у вас настроено VPN-соединение, то нужно его отключить.
  • Временные проблемы на стороне сервера, поэтому не удается установить соединение в Skype.

Давайте теперь рассмотрим эти решения более подробно.

Проверяем подключение к интернету

Возможно немного глупое решение, и в комментариях вы напишите, что-то типа: «как интернет не работает, а на этот сайт я как зашел?!», но все же. У меня нет возможности посмотреть ваш компьютер, так что рекомендую все таки первым делом убедится в активном интернет-соединении.

Не важно как ваш компьютер, или ноутбук подключен к интернету. Это может быть как беспроводная WI-FI сеть, 3G/4G USB модем, или подключение по кабелю. Посмотрите статус соединения (нажав на иконку в трее) . Так же обратите внимание на эту иконку, нет ли возле нее желтого восклицательного знака.

Откройте любую программу, которая использует интернет и проверьте, работает ли соединение. Ну и запустите браузер и попробуйте открыть любой сайт.

Если у вас есть проблемы с подключением, ошибки в браузере и других программах, то эти статьи могут вам пригодится:

Ну а если интернет работает, а Скайп не подключается, то смотрите другие решения ниже.

Обновление или переустановка Skype

Если у вас еще седьмая версия Скайпа, то нажмите на «Помощь» и выберите «Проверить наличие обновлений».

Если программа сможет подключиться к серверу и проверить обновления, и если будет новая версия, то появится сообщение с предложением загрузить ее и установить – соглашаемся.

Возможно, после установки обновления все заработает.

Но может появится ошибка: «Сбой во время загрузки обновления Skype», или новая версия не будет обнаружена. В таком случае нужно сначала полностью удалить программу с компьютера, скачать новую версию с официального сайта и установить ее.

Заходим в «Установка и удаление программ» (в Windows 10 можно найти через поиск) , или в «Этот компьютер» открываем «Удалить и изменить программу». В Windows 7 это средство так же можно запустить в «Мой компьютер», или через панель управления. Находим Skype и удаляем его.

Можно так же для удаления использовать утилиту CCleaner. Не лишним будет выполнить очистку ненужных файлов и реестра после удаления в этой же утилите.

Перед установкой новой версии можно удалить папку пользователя по адресу: Имя пользователя/AppData/Roaming/Skype.

Нажимаем Win+R, вводим %appdata% и нажимаем Ok. Откроется папка, в которой будет папка «Skype» с нужными файлами.

На всякий случай создайте резервную копию этой папки. Там, например, хранится история переписки.

Загружаем Скайп с официальной страницы – https://www.skype.com/ru/ . Сохраняем установочный файл на компьютер, запускаем его и следуем инструкциям по установке.

После установки пробуем зайти в свою учетную запись. Если не получится, то можно установить более старую версию. Например, 6.22. Особенно, если у вас Windows XP, или Windows Vista.

Обновляем Internet Explorer

Работа программы Skype связана с Internet Explorer. И если у вас установлена старая версия браузера, то возможно Skype не сможет подключиться к интернету. Нужно скачать и установить последнюю версию Internet Explorer, которая доступна для вашей операционной системы Windows.

Скачать можно с официального сайта – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads

Сброс настроек Internet Explorer

Судя по отзывам, это решение очень часто помогает избавится от ошибки «Не удалось установить соединение» в Скайпе.

Запустите Internet Explorer, в меню «Сервис» (или нажав на иконку в виде шестеренки) нужно выбрать «Свойства браузера». Дальше на вкладке «Дополнительно» нажимаем на кнопку «Сброс».

И еще раз нажмите на кнопку сброс. После чего попробуйте зайти в Скайп. Можно еще выполнить перезагрузку компьютера, или закрыть и снова открыть программу.

Брандмауэр и антивирус могут блокировать подключение к Skype

Если у вас установлен антивирус, то отключите его на некоторое время. Возможно, он заблокировал соединение, и Skype не подключается к интернету именно по этой причине. Обычно, отключить антивирус можно в настройках, или нажав на его иконку правой кнопкой мыши. Показываю на примере ESET.

Зайдите в «Панель управления» и выберите там пункт «Система и безопасность». Дальше выберите «Брандмауэр Windows». Или найдите эти настройки через поиск в Windows 10, так быстрее.

В настройках брандмауэра нужно нажать на «Включение и отключение брандмауэра Windows» и временно отключить его для частной и общественной сети.

Если после этих действий в мессенджере все ровно будет написано что к сожалению не удалось подключиться к Skype, то включите брандмауэр обратно и пробуйте применить другие решения.

Настройки сети, DNS, VPN, прокси и файл hosts


Надеюсь, мои советы помогли вам оживить Skype, и он без проблем смог установить соединение с сервером. Возможно, рекомендации из этой статьи вам не помогли, но вы нашли другое решение этой проблемы. Буду благодарен, если вы поделитесь своим решением в комментариях. Там же вы можете оставить свой вопрос по теме данной статьи.

Иногда пользователи Skype сталкиваются с такой проблемой, что при запуске программы появляется ошибка об отсутствии соединения или идет бесконечное подключение. И при этом Интернет на компьютере работает, открываются сайты в браузере и так далее.

Причины неполадки

Понять причину такой неполадки, когда Skype не соединяется, крайне непросто. Чаще всего, перезагрузка компьютера решает проблему. Но в некоторых случаях она остается. Дело может быть в самом Скайпе. Например, повреждены его данные, или используется старая версия. Также сбой может заключаться в неправильной настройке системы, блокировке программы брандмауэром. Иногда суть ошибки заключается в работе антивируса, прерывающего подключение.

Еще нельзя забывать о том, что аутентификация в Skype происходит при участии браузера Internet Explorer. И если его настройки сбиты, то могут возникнуть различные проблемы.

Результатом любой из описанных причин становится ситуация, что программа не может отправить данные для входа на сервер. Тогда возникает бесконечное соединение Skype или появляются ошибки подключения.

Решение проблемы

Можно выделить 3 простых способа исправления возникшего сбоя: переустановка, удаление файлов Скайпа и сброс параметров Internet Explorera. Один из них обязательно поможет восстановить связь.

Но перед тем, как переходить к попыткам исправления неполадки, стоит убедиться, что проблема связана именно с вашим компьютером. Иногда, когда нет соединения в Скайпе, все дело в серверах разработчика. Они могут быть отключены в результате сбоя или в ходе профилактических работ.

Воспользуйтесь ресурсом Down right now . Там в виде графика изложена информация о серверах. Текущее состояние отображается справа. Up — все в норме. Down — сервера не работают.

Также попробуйте отключить антивирус и повторить вход в учетную запись. Он может блокировать связь с серверами. В таком случае следует добавить программу в исключения для антивируса.

Способ 1: Переустановка

Самая очевидная причина появления такого сбоя — устаревшая версия Скайпа. Изначально он настроен на автообновление, но функция может быть отключена. Ее, разумеется, можно вновь активировать. Но лучшим решением будет полная переустановка.


Способ 2: Сброс настроек Internet Explorer

Еще можно попробовать откатить настройки браузера Internet Explorer к исходному состоянию. Для этого откройте его и нажмите клавишу Alt. Откроется панель инструментов, кликните по надписи «Сервис». Из контекстного меню вызовите элемент «Свойства браузера».

Там нужно перейти в раздел «Дополнительно» и активировать опцию «Сброс». Появится окно подтверждение, опять нажмите по кнопке «Сброс». Остается только выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 3: Удаление файлов программы

В ряде ситуаций проблема, хоть и связана с самим Скайпом, не решается банальной переустановкой. Происходит так из-за того, что при удалении программы некоторые файлы не стираются, а сбой происходит именно из-за них. Соответственно, если предыдущие способы не дали нужного результата, попробуйте следующее:


«Не удалось установить соединение Skype» — это часто встречающаяся проблема у пользователей. Однако даже если ты увидел такую надпись, то положение дел не безнадежно. В нашей статье мы как раз попытаемся перечислить все возможные причины появления ошибки.

Если Скайп пишет, что ему не удалось установить соединение, то это значит, что при авторизации происходит какой-то сбой, нет связи с сервером и, соответственно, ты не можешь войти в аккаунт.

Почему Скайп не может установить соединение?

Перечислим главные причины, по которым Скайп не может установить соединение с Интернетом.

  1. На устройстве, которое ты используешь, стоит устаревшая версия мессенджера. Мы рекомендуем , обновленный, красивый и прокаченный. Вероятно, проблема решится сама собой.
  2. Программа конфликтует с антивирусом или брандмауэром, и они ее блокируют (не пропускают). Их надо на время отключить, и попытаться войти повторно.
  3. Плохой Интернет, или что-то случилось с его настройками.
  4. Скайп не соединяется с интернетом, хотя интернет работает? Возможно ошибка находится внутри самого приложения (например, произошел критический сбой).
  5. Неполадки на официальном сервере разработчика, куда поступают данные пользователей.
  6. Вредоносное ПО, вирусы или неправильно работающая операционная система (придется переустанавливать).
  7. Если ты пользуешься Skype в офисе или на предприятии (с рабочего компа), то имей в виду, что штатные айтишники по просьбе руководства и в рамках корпоративной политики могут ограничить доступ сотрудников к приложениям, мало относящимся к рабочему процессу. В таком случае, ничего не поделаешь.

Если ты обновил мессенджер, а Скайп всё равно пишет «не удалось установить соединение», значит пришло время заняться настройками.

Что делать, если Скайпу не удалось установить соединение

1. Обновляем программу

Попробуй установить последнее обновление программы. Если ты обновил мессенджер, а Скайп всё равно пишет «не удалось установить соединение», значит пришло время заняться настройками.

2. Проверяем параметры брандмауэра

Скайп не работает, сообщение «Не удалось установить соединение» по-прежнему маячит, твои нервы на пределе. Идея! Давай проверим параметры брандмауэра.

Эти программы мало чем отличаются друг от друга, поэтому алгоритм оптимизации их параметров для взаимодействия с Skype обычно такой:

  1. Отключи мессенджер.
  2. Открой брандмауэр. Если не можешь его найти, перейди к области уведомлений (на экране в правом нижнем углу) и посмотри значок там.
  3. Этот софт следит за всеми приложениями, инсталлированными на устройстве. Там есть их список. Находи в нем мессенджер.
  4. Произведи настройку разрешений для него таким образом, чтобы прога могла подключаться к Сети.
  5. Сохрани изменения, потом запусти Skype заново и попробуй войти.

Более детальные инструкции по использованию брандмауэров ты обнаружишь на сайтах их программных разработчиков. Также не забывай про обновление параметров аналогичного встроенного защитника от Windows (см. Панель Управления – Система и безопасность).

Про то, что предпринять, если вообще, мы говорим в другой нашей статье.

3. Делаем диагностику параметров прокси-сервера

По-прежнему остались проблемы со Скайпом, и до сих пор не удалось установить соединение? Проведем диагностику параметров прокси-сервера (вдруг твое подключение к Сети выполнено именно таким образом).

Важно! Если ты не знаешь ничего о характеристиках своего прокси-сервера или чувствуешь себя неуверенным при манипуляциях с софтом, то, пожалуйста, ничего не меняй.

Для отчаянных и рисковых юзеров мы предлагаем следующий порядок действий:


4. Ошибка внутри приложения

Возможно Скайпу не удается установить соединение по причине того, что внутри программы произошел какой-то сбой. В этом случае стоит попробовать переустановить программу .

5. Неполадки на официальном сервере

Если проблемы на стороне сервера разработчика, то собственными силами ничего сделать не получится. Остается только ждать.

6. Вирусы

Если твой ПК заражен вирусами, обратись к помощи антивируса. Если он обнаружит вредоносное ПО на твоем компьютере, нужно почистить систему с помощью специальных утилит, либо полностью переустановить операционную систему.

7. Ограничение доступа

Если доступ ограничен со стороны предприятия, на котором вы работаете, то тут ничего не поделаешь. Придется ждать окончания рабочего дня.

Что еще можно сделать в случае, если Skype не удалось установить соединение?

Изменить пароль

Кажется, ты уже всё перепробовал, но Скайпу так и не удалось установить соединение – что делать?

Есть еще один способ – можно изменить пароль.


Сброс настроек браузера

Ну и, пожалуй, последний хак на сегодня – сброс настроек Internet Explorer (если это твой браузер по умолчанию). Такой способ также частенько помогает в решение подобных проблем с авторизацией.

  1. Закрой все программы, папки и файлы, запусти браузер.
  2. Зажми на клавиатуре «Alt».
  3. В строке меню найди «Сервис» — «Свойства браузера».
  4. Во вкладке «Дополнительно» нажми «Сброс».
  5. Отметь галочкой пункт «Удалить личные настройки» и нажми на сброс снова. Можешь перезагрузить компьютер.

Спасибо, что выбираешь наш портал! Будь на связи!

Интернет-мессенджер Skype является самой популярной программой для общения пользователей в сети. С её помощью вы можете совершать голосовые и аудио звонки, обмениваться текстовыми сообщениями и файлами, организовывать онлайн-конференции и даже звонить на номера стационарных и мобильных телефонов. Главные преимущества этой программы – бесплатность, простота и высокий уровень защищённости.

Но даже такой надежный и качественный инструмент как Skype не может гарантировать, что в какой-то момент в его работе не произойдет сбой. Неполадки в работе мессенджера – не столь уже частое явление, но они всё же встречаются. Одной из самых распространенных является сбой подключений к сети. Проявляется ошибка в том, что при входе в Skype он пишет, что не удалось установить соединение.

Причины неполадки могут быть разными, связанными как с глобальными сетевыми настройками, так и с самой программой, что имеет место гораздо чаще. При этом обычно Скайп не подключается к интернету, хотя интернет есть, и другие использующие его программы прекрасно с ним соединяются. Давайте же разберемся, почему Скайп иногда пишет «Не удалось установить соединение», и что можно и нужно предпринять, дабы восстановить его нормальную работу. Будем двигаться от простого к сложному.

Временная недоступность сервиса

Маловероятно, но может статься, что доступ к доменам Скайпа блокирует Интернет-провайдер, администратор сети (на корпоративных компьютерах) или даже ваш собственный брандмауэр. Тогда нет ничего удивительного, что пользователь не может войти в Скайп. Чтобы исключить эту вероятность, зайдите через Internet Explorer (!) на страницу www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu и нажмите кнопку «Проверить». Статус всех серверов должен быть «Соединение успешно установлено».

Если хотя бы для одного из серверов соединение установить не удалось, это будет указывать на одну из трёх вышеперечисленных причин.

Если с брандмауэром (как его проверить будет сказано ниже) всё в порядке, а Скайп так и не может установить соединение, обратитесь за помощью к вашему системному администратору или в службу поддержки Интернет-провайдера. Также рекомендуем проверить работоспособность самих серверов Скайпа на страничке www.skaip.su/status-serverov-skayp . Сервера должны иметь статус «Работает», в противном случае нужно подождать пока сами техники не устранят неполадки.

Неактуальная версия Скайпа

По умолчанию Skype обновляется автоматически и это важно, так как корректная работа мессенджера на локальном компьютере прямо зависит от серверных служб.

Если вы используете старую версию, в один прекрасный момент программа не сможет соединиться с удалённым хостом, и вы получите описанную выше ошибку. Определить используемую версию нетрудно, нужно лишь выбрать в главном меню Помощь – О Skype .

Там же можно проверить доступность новой версии приложения.

Если ваш мессенджер устарел, зайдите на официальный сайт разработчика и загрузите актуальную версию. Закройте неработающую программу и запустите веб-установщик. На ПК будет скачана последняя версия и тут же установлена, при этом старая версия будет удалена. В случае возникновения проблем с установкой рекомендуется полностью удалить Скайп, включая пользовательский каталог %userprofile%/AppData/Roaming/Skype , после чего выполнить очистку реестра CCleaner или иным аналогичным инструментом.

Примечание: папка Скайпа, точнее файл main.db в каталоге AppData/Имя пользователя , содержит историю переписки. Если вы не хотите её потерять, создайте на всякий случай резервную копию, а вообще для начала попробуйте ограничиться удалением файлов shared.lck и shared.xml.

Устаревшая версия Internet Explorer

Поскольку десктопный Skype использует компоненты MSIE, ошибка соединения может быть связана с браузером Internet Explorer. Отмечено, что в некоторых случаях Скайп не работает и пишет «проверьте подключение к интернету» в Windows с шестой и седьмой версиями IE. Для успешного соединения в системе должна быть установлена как минимум восьмая версия штатного обозревателя. Обновите встроенный браузер до 8-й или последней версии, доступной для вашей ОС.

Также не помешает сброс параметров IE. Для этого откройте его свойства (через классическую панель управления либо нажав Alt и выбрав Сервис – Свойства браузера ).

Далее переключитесь в открывшемся окошке на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Сброс». Перед сбросом рекомендуем проверить, отмечены ли в этой же вкладке чекбоксы SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.0. Если нет, устанавливаем птички, перезапускаем обозреватель и проверяем работу Skype.

Блокировка файрволом или антивирусом

Если вы пользуетесь встроенным или сторонним брандмауэром, попробуйте его на время отключить.

Восстановление соединения будет указывать на блокировку Скайпа файрволом. Отключать это средство защиты совсем ради только одного Скайпа – не самая лучшая идея, но можно создать для мессенджера отдельное правило, разрешающее входящие и исходящие подключения. Также следует проверить, имеется ли доступ к Скайпу в настройках разрешения взаимодействия приложений и компонентов.

Заодно стоит проверить «лояльность» к Skype вашего антивируса и при необходимости внести приложение в его белый список.

Действие вирусов и изменение файла HOSTS

Причиной неполадки может стать банальный вирус, переписавший содержимое файла HOSTS. Тщательно просканируйте систему антивирусной программой, проверьте, нет ли в указанном файле «левых» серверов. Файл HOSTS располагается по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc , открыть сам файл можно любым текстовым редактором.

По умолчанию содержимое этого файла должно выглядеть так, как показано на скриншоте.

Если внизу в нём будут прописаны какие-то адреса, удалите их.

Порты и прокси

Если вы используете на ПК программы для подмены IP-адреса, временно отключите их или создайте (при наличии соответствующей опции) исключение. Пользователям, ранее настроившим соединение мессенджера через прокси, следует проверить валидность IP-адреса и порта. Скайп не будет работать и соединение установить не удастся, если порт окажется заблокированным или будет иметь низкую пропускную способность. Напоминаем, что параметры прокси меняются на вкладке «Соединение» в дополнительных настройках приложения.

Для корректной работы мессенджера на компьютере должны быть открыты порты 80, 443, 3478-3481 UPD и 49152-65535 UPD+TCP. Проверьте их в любом онлайновом сканере портов, например, 2ip.ru/check-port и, если какой-либо из этих портов окажется закрытым, откройте его, создав для него или группы отдельное правило в брандмауэре.

Любопытно, но некоторые пользователи сообщали, что соединение восстанавливалось, когда они снимали галочки, разрешающие использование портов 80, 443 и протокола upnp. Попробуйте и этот вариант.

Настройки роутера

Неправильная конфигурация маршрутизатора – ещё одна из причин появления в Скайпе сообщения «Не удалось установить соединение». Возможно, порты заблокированы в самом сетевом устройстве. Для входа в настройки роутера переходим в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1, логин и пароль по умолчанию – admin/admin. В большинстве роутеров нужный вам подраздел называется «Виртуальные серверы», но может быть и другое наименование. Например, в D-Link это «Межсетевой экран».

Виртуальные серверы или VPS – это специальная услуга, имитирующая работу реального физического сервера. На отдельном компьютере она предоставляет полный и независимый контроль над локальной сетью и может использоваться в рамках настройки различных ограничений, к примеру, родительского контроля. По идее, подраздел «Виртуальные серверы» должен быть пуст. Если там уже имеются настройки, постарайтесь узнать, кто и с какой целью их вносил. Возможно, вы сами заказывали эту услугу у вашего провайдера и забыли об этом.

Обратите внимание на параметр «Внешний порт (конечный)». Допустим, это 49650.

Так вот, это значение необходимо указать в дополнительных настройках Skype на вкладке «Соединение», а именно – «Использовать порт [номер] для входящих соединений».

Если подраздел «Виртуальные серверы» пуст, для устранения ошибки соединения Скайпа можно создать свой VPS. В данном случае значения для начального и конечного внешних портов берём из диапазона 3478-3481 UPD и 49152-65535 UPD+TCP. Протокол выбираем соответствующий.

Возможно, это будет интересно

Выше мы разобрали основные причины неполадок и узнали, что делать, если Скайп пишет «Не удалось установить соединение». По большей части предложенные советы касались десктопной и портативной версий мессенджера, но у этой программы также имеется веб-версия, пользоваться которой можно в IE, Chrome и Firefox. Доступна она по адресу web.skype.com . В целом, веб-версия дублирует функции десктопной, но для её корректной работы вам нужно инсталлировать подключаемый модуль. Установить его будет предложено при совершении первого входящего или исходящего звонка. Если у вас Windows 8.1 или 10, не забывайте и об универсальной версии мессенджера.

Что делать, если Скайп выдает вот такую ошибку соединения?

Когда мы вводим логин и пароль в программе Skype, происходит отправка данных на сервер для проверки. Если символы введены правильно, сервер сообщает о том, что операция прошла успешно или о том, что проверить данные не удалось.

Наиболее известные и часто встречающиеся проблемы установки соединения:

Разберем каждый пункт подробно.

  • Наличие интернета
  • Это легко можно проверить, зайдя на любой сайт. Если сайты не открываются, значит, скорость интернета слишком мала или он вовсе отсутствует. Для устранения причины нужно или связаться с провайдером вашего региона.

  • Устаревшая версия программы Skype
  • Также мешает интенсивному общению и доставляет немало хлопот. Нужно следить за обновлениями и своевременно менять устаревшие версии на новые. Для этого установленную программу Skype нужно удалить с ПК, перезагрузить систему, а затем установить самую современную версию. Многие пользователи, скачав пару лет установочный дистрибутив, так ни разу и не попытались обновить или заменить его.

Перед загрузкой новой версии старая программа Скайп должна быть полностью удалена с компьютера, ни одной ее папки не должно остаться, иначе могут возникнуть иные проблемы. Типичные действия, которые нужно произвести:


Устанавливать новую версию программы рекомендуется только с официального сайта разработчика skype.com . При входе на страницу с файлом загрузчика нужно выбрать последнюю версию Skype именно для вашего устройства.

После скачивания проверьте год издания. Если он совпадает с текущим, значит, вы скачали именно то, что нужно.

Некоторые пользователи устанавливают новую версию без удаления старой. Это возможно, но нежелательно.

Важно иметь в виду, что не на всех устройствах новейшая версия программы Skype будет работать без глюков. Если вы столкнулись с проблемой нормальной работы программы после установки самой последней версии, попробуйте воспользоваться более надежной, также работоспособной 7.14.0.106.

Если после апробации нескольких версий программа выдает ту же ошибку, ищем проблему далее.

Ручной сброс настроек браузера:

  • закрываем все работающие программы, в том числе проводник;
  • запускаем проблемный браузер;
  • нажимаем Alt, выбираем «сервис» в качестве пути;
  • в открывшемся окне выбираем «свойства», вкладка «дополнительно» и «сброс»;
  • отмечаем опцию «удалить личные настройки» и снова жмем на клавишу сброса;
  • обязательно перезагружаем браузер, перезагрузки компьютера не требуется.

Автоматический сброс настроек брандмауэра осуществляется при помощи специальной утилиты от компании Microsoft «Fix it» . Для автоматического сброса настроек потребуется скачать и запустить программу на своем компьютере. Далее следовать всем направляющим инструкциям по порядку.

Блокировка Skype брандмауэром или антивирусом

Сбой в настройках встроенного системного браузера Internet Explorer может привести к ошибкам разного рода при запуске программ, установленных на вашем компьютере. К ним относится и ошибка «не удалось установить соединение» в Скайпе. Часто подобная проблема решается очень просто – путем сброса настроек в Internet Explorer. Если вы не хотите, или не знаете, как правильно настроить основной браузер системы, можно временно отключить его.

Выполнить это можно следующим образом:


Если после отключения или сбросе настроек брандмауэра скайп продолжает выдавать надпись «не удалось установить соединение», возможно, аналогичную процедуру следует проделать с антивирусником, установленным на вашем ПК. Чаще всего проблема блокировки программы Skype антивирусником возникает тогда, когда на нем установлены дополнительные функции, подобные «родительскому контролю» и т.п. Для установки соединения на Скайпе антивирусник должен быть временно отключен.

Проблема с запуском скайпа может заключаться в излишней загруженности устаревшими данными. Именно они могут мешать программе быстро запускаться и нормально работать. Все ненужные файлы требуется в такой ситуации удалить вручную. Выполняем следующие действия:


После этого вы увидите на экране таблицу с файлами и папками. Именно их и нужно удалить, предварительно выделив. Теперь следует перезапустить программу Skype.

Очень часто невозможно добиться нормального соединения в программе Скайп, если ограничен доступ к доменам skype.com. Что ограничивает доступ, можно легко проверить, запустив специальный тест. Ограничителями доступа могут быть брандмауэр, администратор сети, провайдер домашнего региона. Увидев источник проблемы, решайте ее, обратившись к системному администратору, провайдеру, или самостоятельно измените настройки блокирующих Skype программ.

Статус серверов скайп можно проверить на определенных онлайн-сервисах, и если они работают без нарушений, значит, проблема кроется в вашей системе.

Ошибки в работе серверов системы Skype возникают очень редко, и нужно лишь немного подождать, пока проблема не будет устранена разработчиками.

Во всех остальных случаях , когда проблема «не удалось установить соединение» имеет место, и устранить ее не получается, могут быть повреждены файла ОС, например, база данных или элементы конфигурации. Иногда помогает нахождение поврежденных файлов и их удаление. Если при запуске других проблем, установленных на компьютере, у вас возникают подобные проблемы периодически, вам следует вызвать мастера по ремонту ПК на дом.

Ознакомившись со статьей, вы сможете определить, по какой причине ваша программа Скайп не запускается.

Если вы не сможете устранить проблему самостоятельно , можете оставить комментарии на нашем сайте или вызвать мастера . Он поможет разобраться в нюансах найдет решение по вашей проблеме!

«К сожалению, не удалось подключиться к Skype, проверьте подключение»

Ошибку «К сожалению, не удалось подключиться к Skype» может увидеть любой пользователь Скайпа одной из вариаций седьмой версии программы, а также некоторых других. Почему так происходит и что делать — узнаете, если прочитаете нижеследующую информацию.

Почему возникают проблемы?

Если возникает ошибка при загрузке мессенджера, а система пишет: «К сожалению, не удалось подключиться к Skype. Проверьте подключение», проблема может заключаться в следующем:

  • Нет соединения с интернетом или компьютер «не видит» кабель (если у вас не роутер).
  • Так как в последнее время Windows XP с браузером Internet Explorer (восьмой версии и ниже) не работают, предполагается, что дело именно в том, что данная версия браузера устарела.
  • Часто не удается подключить Скайп из-за устаревшего браузера или не новой версии самого Скайпа.
  • Антивирусная программа блокирует доступ.

Варианты решений

Чтобы установить соединение со Скайпом при возникновении вышеописанной ошибки, существует несколько вариантов решения:

Проверьте подключение к интернету.

Если вы оплатили своему провайдеру очередной месячный платеж, но подключения все еще нет, позвоните на горячую линию вашего интернет-провайдера.

Попробуйте установить официальную версию интернет-браузера: одиннадцатой версии Internet Explorer с сайта настоящего владельца программы, используя такую ссылку: http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie.

Если у вас стоит Скайп версии 7.16 IE, установите себе предыдущую — 7.15 или 7.14, так как они (в отличие от пятнадцатой вариации) работают. Так как эти версии являются старыми, рекомендуется установка последней, самой новой версии Skype.

Если вы используете в качестве браузера старый добрый Internet Explorer, попробуйте выполнить простое действие: зайдите в данном браузере в меню «Файл», уберите галочку «Автономный режим» и перезагрузите Скайп.

Попробуйте поменять операционную систему (это замечание главным образом относится к тем, у кого Виндоус 7 или XP, так как именно в работе с такими ОС Skype не подключается).

Если у вас Виндоус ХР, для решения проблемы рекомендуется установка IE 8, если Виста — браузер нужен девятой версии, если Виндоус 7, 8 или 10 — спасет только одиннадцатая версия IE. Все равно не удалось подключиться к Скайп? Тогда перейдите к следующему пункту.

Вариант решения с помощью сторонних программ:

  1. скачайте с безопасного, проверенного ресурса в интернете программку «reset settings for skype.hta» (для верного поиска пробелы между словами замените нижними подчеркиваниями),
  2. запустите ее двойным нажатием по ней мыши,
  3. выберите свой Скайп-логин из появившегося списка,
  4. поставьте галочки напротив таких разделов, как настройки Скайп, настройки пользователя, файл «hоsts» и «Internet Explоrer»,
  5. нажмите кнопку «Выполнить»,
  6. в следующем окне выберите «Сброс»,
  7. запустите Скайп.

Удалите Скайп полностью с помощью «Удаления программ» из панели управления меню «Пуск», поставьте новую версию:

  1. зайдите на официальный сайт программы skype.com,
  2. выберите «Загрузить…» – первую вкладку – «Подробнее…» – «Скачать» или «Загрузить»,
  3. откройте двойным щелчком файл, нажмите «Запустить», чтобы программа установилась.

Так удавалось решить данную проблему многим пользователям. Все равно невозможно подключится? Читайте следующий совет.

  • Отключите на время свой антивирус и проверьте работу программы снова. Чтобы отключить антивирусную программу, нужно найти ее значок в трее (внизу справа, возле часов появятся все значки работающих программ, если нажать на стрелочку), нажать на ней правой кнопкой и далее на «Выход» или выбрать опцию «Отключить на…», если она есть — выберите отключение на 15-30 минут.
  • Перезагрузите устройство.
  • Попробуйте удалить файл «shared.xml». Чтобы его найти, воспользуйтесь поиском в «Пуске».

При невозможности подключения к Скайпу, при возникновении соответствующего сообщения на экране, попробуйте несколько вариантов решения — один из них обязательно поможет!

не удалось установить соединение, не соединяется с интернетом

«Не удалось установить соединение Skype» — это часто встречающаяся проблема у пользователей. Однако даже если ты увидел такую надпись, то положение дел не безнадежно. В нашей статье мы как раз попытаемся перечислить все возможные причины появления ошибки.

Если Скайп пишет, что ему не удалось установить соединение, то это значит, что при авторизации происходит какой-то сбой, нет связи с сервером и, соответственно, ты не можешь войти в аккаунт.

Почему Скайп не может установить соединение?

Перечислим главные причины, по которым Скайп не может установить соединение с Интернетом.

  1. На устройстве, которое ты используешь, стоит устаревшая версия мессенджера. Мы рекомендуем скачать Скайп, обновленный, красивый и прокаченный. Вероятно, проблема решится сама собой.
  2. Программа конфликтует с антивирусом или брандмауэром, и они ее блокируют (не пропускают). Их надо на время отключить, и попытаться войти повторно.
  3. Плохой Интернет, или что-то случилось с его настройками.
  4. Скайп не соединяется с интернетом, хотя интернет работает? Возможно ошибка находится внутри самого приложения (например, произошел критический сбой).
  5. Неполадки на официальном сервере разработчика, куда поступают данные пользователей.
  6. Вредоносное ПО, вирусы или неправильно работающая операционная система (придется переустанавливать).
  7. Если ты пользуешься Skype в офисе или на предприятии (с рабочего компа), то имей в виду, что штатные айтишники по просьбе руководства и в рамках корпоративной политики могут ограничить доступ сотрудников к приложениям, мало относящимся к рабочему процессу. В таком случае, ничего не поделаешь.

Если ты обновил мессенджер, а Скайп всё равно пишет «не удалось установить соединение», значит пришло время заняться настройками.

Что делать, если Скайпу не удалось установить соединение

1. Обновляем программу

Попробуй установить последнее обновление программы. Если ты обновил мессенджер, а Скайп всё равно пишет «не удалось установить соединение», значит пришло время заняться настройками.

2. Проверяем параметры брандмауэра

Скайп не работает, сообщение «Не удалось установить соединение» по-прежнему маячит, твои нервы на пределе. Идея! Давай проверим параметры брандмауэра.

Эти программы мало чем отличаются друг от друга, поэтому алгоритм оптимизации их параметров для взаимодействия с Skype обычно такой:

  1. Отключи мессенджер.
  2. Открой брандмауэр. Если не можешь его найти, перейди к области уведомлений (на экране в правом нижнем углу) и посмотри значок там.
  3. Этот софт следит за всеми приложениями, инсталлированными на устройстве. Там есть их список. Находи в нем мессенджер.
  4. Произведи настройку разрешений для него таким образом, чтобы прога могла подключаться к Сети.
  5. Сохрани изменения, потом запусти Skype заново и попробуй войти.

Более детальные инструкции по использованию брандмауэров ты обнаружишь на сайтах их программных разработчиков. Также не забывай про обновление параметров аналогичного встроенного защитника от Windows (см. Панель Управления – Система и безопасность).

Про то, что предпринять, если Skype не запускается вообще, мы говорим в другой нашей статье.

3. Делаем диагностику параметров прокси-сервера

По-прежнему остались проблемы со Скайпом, и до сих пор не удалось установить соединение? Проведем диагностику параметров прокси-сервера (вдруг твое подключение к Сети выполнено именно таким образом).

Важно! Если ты не знаешь ничего о характеристиках своего прокси-сервера или чувствуешь себя неуверенным при манипуляциях с софтом, то, пожалуйста, ничего не меняй.

Для отчаянных и рисковых юзеров мы предлагаем следующий порядок действий:

  • Запусти мессенджер, перейди Инструменты – Настройки – Дополнительно – Соединение
  • Программа попробует по умолчанию вычислить параметры твоего proxy (автоматически). Для указания других значений выбери нужный вариант в выпадающем меню.
  • Впиши хост и порт.
  • Увидев запрос от сервера на проверку подлинности, поставь отметку «Включить авторизацию…»
  • Укажи имя пользователя и пароль для proxy (это не то же самое, что данные для входа в Скайп) – Сохранить.
  • Выйди из мессенджера и закрой приложение.
  • Запусти и авторизуйся.

Если по-прежнему не подключается Скайп и не удалось установить соединение, то можно попробовать изменить конфигурацию прокси-сервера, чтобы он позволил подключение к Интернету. Но для этого следует обратиться к администратору сети.

Посмотри внимательно, что еще можно предпринять, если тебе не удалось подключиться к Skype.

4. Ошибка внутри приложения

Возможно Скайпу не удается установить соединение по причине того, что внутри программы произошел какой-то сбой. В этом случае стоит попробовать переустановить программу.

5. Неполадки на официальном сервере

Если проблемы на стороне сервера разработчика, то собственными силами ничего сделать не получится. Остается только ждать.

6. Вирусы

Если твой ПК заражен вирусами, обратись к помощи антивируса. Если он обнаружит вредоносное ПО на твоем компьютере, нужно почистить систему с помощью специальных утилит, либо полностью переустановить операционную систему.

7. Ограничение доступа

Если доступ ограничен со стороны предприятия, на котором вы работаете, то тут ничего не поделаешь. Придется ждать окончания рабочего дня.

Что еще можно сделать в случае, если Skype не удалось установить соединение?

Изменить пароль

Кажется, ты уже всё перепробовал, но Скайпу так и не удалось установить соединение – что делать?

Есть еще один способ – можно изменить пароль.

  1. Войди в учетную запись.
  2. Кликни ссылку смены пароля.
  3. Следуй инструкциям и пройди эту несложную процедуру.

Сброс настроек браузера

Ну и, пожалуй, последний хак на сегодня – сброс настроек Internet Explorer (если это твой браузер по умолчанию). Такой способ также частенько помогает в решение подобных проблем с авторизацией.

  1. Закрой все программы, папки и файлы, запусти браузер.
  2. Зажми на клавиатуре «Alt».
  3. В строке меню найди «Сервис» — «Свойства браузера».
  4. Во вкладке «Дополнительно» нажми «Сброс».
  5. Отметь галочкой пункт «Удалить личные настройки» и нажми на сброс снова. Можешь перезагрузить компьютер.

Спасибо, что выбираешь наш портал! Будь на связи!

Почему не устанавливается Skype в Windows

Если вы решили начать использовать Скайп, то первое, что нужно сделать, – это установить его. За долгое время существования продукта разработчики максимально упростили установку программы. Однако многое не зависит от них. Если у пользователя есть проблемы с компьютером, то Скайп может не установиться. Данная статья поможет вам разобраться и узнать, почему не устанавливается Скайп, а также самостоятельно разрешить проблему.

Недостаточно места на системном диске

Это самая банальная и легко решаемая причина. Не устанавливается Скайп, если раздел, на котором установлена операционная система, заполнен до предела, поэтому установка на него невозможна. Кроме того, у вас может не получиться даже скачать Скайп. Чтобы исправить это, вам необходимо освободить хотя бы 500 МБ памяти. Лучше всего несколько гигабайт. Так система будет работать намного быстрее. Для этого перенесите самые большие по размеру файлы с рабочего стола и папки «Загрузки» на другой раздел жесткого диска. Также стоит выполнить очистку кэшей браузеров и временных файлов. Кэш браузера можно удалить, нажав сочетание «Ctlr+Shift+Del» (работает во всех браузерах). Временные файлы можно удалить с помощью программы CCleaner. После этого вы можете повторить установку.

Ошибка Microsoft Installer

Данная ошибка чаще всего встречается в ОС Windows XP и на Windows 7. Иногда в Windows 8. Возникает она из-за того, что по умолчанию в этих операционных системах предустановлена уже устаревшая версия Internet Explorer. С тех пор, как Скайп выкупила компания Microsoft, он содержит в себе некоторые компоненты Internet Explorer. Соответственно, в устаревшей версии они будут работать некорректно или вообще могут отсутствовать, клиент при установке выдает ошибку. Стоит отметить, что в Скайп на Windows 10 такая проблема отсутствует. Проблема решается 2 способами: обновление Internet Explorer до версии 11 или же использование локального инсталлятора. Рассмотрим оба эти способа. Чтобы обновить IE, перейдите на https://www.microsoft.com/ru-ru/download/Internet-Explorer-11-for-Windows-7-details.aspx. Выберите разрядность вашей операционной системы (в примере ОС Виндовс 7) и нажмите «Next».

В следующем окне выберите язык из выпадающего списка и нажмите «Скачать».

После загрузки запустите установочный пакет и дождитесь окончания обновления. Это может занять до 10–15 минут. После этого перезагрузите компьютер и начните заново установку Скайп. Процесс должен пройти нормально.

Если вы не хотите обновлять Internet Explorer, то скачайте Скайп на компьютер. Разработчик предоставляет возможность загрузки полноценного инсталлятора. Для этого откройте ссылку www.skype.com/go/getskype-msi. Загрузка начнется автоматически. Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера. Если не удалось установить программу и после этого, переходите к следующему шагу.

Проблемы с реестром

Не устанавливается Skype также из-за неправильного удаления предыдущей версии Скайпа. Программа могла оставить хвосты в реестре, которые мешают выполнить установку обновленной версии, сообщая инсталлятору, что Скайп уже установлен. Соответственно, возникает сбой Skype новой версии. Первое, что в этой ситуации стоит сделать, – перезагрузить компьютер. Если проблема осталась, загрузите бесплатную утилиту CCleaner и запустите ее. Перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Очистка».

Программа выполнит сканирование и удаление битых ключей реестра. Перезагрузите компьютер и запустите процесс установки еще раз. Больше инсталлятор не должен выдавать ошибки.

Проблемы с интернетом

Если у вас часто бывают перебои с интернетом или вы используете мобильный интернет, то Скайп не сможет нормально загрузиться, ведь по умолчанию с сайта скачивается веб-версия установщика. Соответственно, если у вас низкая скорость интернета, то инсталлятор загружать и устанавливать программу может длительное время, вплоть до 1 часа. В этом случае при установке Skype будет казаться, что установщик завис. Если случается обрыв связи, установщик автоматически попытается восстановить соединение, если это не получится сделать после нескольких попыток, вы увидите ошибку установки. В качестве решения проблемы попробуйте скачать полную версию инсталлятора по ссылке выше со своего ПК или с любого другого, который подключен к более быстрому интернету.

Недостаточно прав

Не удается установить Skype и в том случае, если ваша учетная запись на компьютере не обладает правами администратора или вовсе гостевая. Скайп требует права именно администратора системы, иначе установить его не получится. Что делать в этом случае? Чтобы запустить установку, вам необходимо войти под учетной записью администратора. Также можно скачать полный инсталлятор и запустить от имени администратора (правый клик по файлу – запуск от имени администратора).

Примечание: администраторы компьютера могут ставить пароль на свои учетные записи, уточните его заранее.

Это основные способы, позволяющие решить проблему установки Скайпа. В подавляющем большинстве случаев они позволяют решить проблему.

Не удается подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista

В связи с тем, что многие пользователи Windows XP и Windows Vista не могут подключиться к Skype, я решил написать небольшое руководство, как решить эту проблему. Он заключается в том, что при запуске Skype вы видите плачущий смайлик:
К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
Пожалуйста, проверьте ваше интернет-соединение и попробуйте еще раз.

Подтвердите, я столкнулся с этой ошибкой
Количество пользователей, подтверждающих эту ошибку: ???


Проблема может возникнуть в некоторых случаях:
  • Компьютер действительно не подключен к Интернету или есть сбои в сети.
  • Некоторые программы (например, антивирус или брандмауэр) или настройки сети не позволяют Skype подключаться к Интернету.
  • Используется старая версия Skype, которая пытается загрузить форму авторизации со старого, уже недоступного сервера.
  • Internet Explorer не может подключиться к защищенным серверам, потому что он не поддерживает новые алгоритмы шифрования.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что:
  • Установлена ​​последняя версия MSIE (для Windows XP это IE8, для Vista — IE9).
  • Установлена ​​последняя версия Skype для Windows XP / Vista (на данный момент это 7.36.0.150).
  • Internet Explorer может открывать bg.png (вы должны увидеть логотип Skype на синем фоне).
  • Internet Explorer может открывать skype-logo-136×60.png (вы должны видеть только логотип Skype).

Решение № 1

Если у вас старый тип учетной записи Skype (то есть вы не используете электронную почту, телефон или логин с префиксом live: для авторизации), вы можете обойти проблему с помощью специального ярлыка.
  1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе, выберите «Создать» и щелкните элемент «Ярлык».
  2. В поле «Укажите местоположение объекта» введите следующую команду:
    «% ProgramFiles% \ Skype \ Phone \ Skype.exe» / имя пользователя: « your_login » / пароль: « your_password »
    Вам следует заменить your_login и your_password своими данными. Также следует изменить путь к файлу Skype.exe, если Skype установлен в другом месте.
  3. Нажмите «Далее», введите имя ярлыка (например, укажите свой логин в Skype) и нажмите «Готово». На рабочем столе появится новый ярлык — дважды щелкните его и наслаждайтесь Skype. Если появляется ошибка «Извините, не удалось подключиться к Skype». по-прежнему появляется при запуске, скорее всего, вы неправильно набрали команду быстрого доступа, либо указали неверный логин или пароль.

Решение № 2

В качестве временного варианта вы можете использовать Skype для Интернета.К сожалению, эта версия не поддерживает вызовы для Windows XP и Windows Vista. Однако чат и передача файлов работают нормально, чего в некоторых случаях и для некоторых пользователей более чем достаточно.

Решение № 3

Самый правильный способ решить ошибку с подключением к Skype — обновить операционную систему до Windows 7. Если у вас есть такая возможность, делайте это не задумываясь, потому что Windows XP и Windows Vista больше не поддерживаются, а самое известное ПО разработчики уже отказываются поддерживать свои программы для этих операционных систем.

Решение № 4

Очень сложный, потенциально опасный и только теоретический метод: создать свой собственный сервер, который будет проксировать домен apps.skype.com (не забывайте, что вы должны проксировать все, включая заголовки, тело запроса, параметры передачи и другие), и на клиентском компьютере добавить строку YOUR.PROXY.SERVER.IP apps.skype.com в файл Hosts и убедиться, что после этой операции домен apps.skype.com доступен из браузера IE8.


Решение № 5

Относительно простое решение — включить AES-256 для Windows XP. В отличие от Решения №1, это позволит вам войти в Skype даже с использованием учетных записей Microsoft.
Буду благодарен за отзывы, комментарии и любые дополнения.

eehelp.com

Моя установка Thunderbird, похоже, использует часы на 24 часа раньше фактического времени. Например, полученные сообщения 25 декабря 2014 г. датированы 26 декабря.Кроме того, когда я ответил на сообщение, поступившее сегодня, 25 декабря, автоматический заголовок sai

Попытка сохранить Mini iPad в iTunes и получить сообщение «iTunes не удалось создать резервную копию iPad, потому что резервная копия была повреждена или несовместима с iPad. Как это исправить. Спасибо,

Прокрутка в моем firefox на Mac OS X Lion Mountain очень медленная (как половина строки при движении колеса), когда я просто медленно прокручиваю.Пересечение прокрутки, ускоренное при быстрой прокрутке, достаточно сложно (поэтому плавная прокрутка включена). Так сделай поворот s

Мне действительно нужна электронная почта. И не давайте мне ссылку на сайт Skype * beep * Я не могу найти там никакой помощи, мне нужен только сайт, которого не существует. У меня действительно серьезная проблема, и вы хотите получить электронное письмо, чтобы я мог получить помощь. Я не получаю уведомление

Здравствуйте, я купил Toshiba Satellite C850-12R, и я хочу добавить Linux рядом с предустановленной установкой Windows 7, и у меня есть вопрос: сжимайте раздел окон по умолчанию, а затем эту установку Ubuntu свободного места, проблема с возможным повторным

Там кто-нибудь может улучшить P3 процессором P4, соблюдая требования по напряжению?

По какой-то причине, когда я проигрываю «свою [iTunes] (музыку на Apple TV ((поколение троизием)), отображение списка исполнителей и альбомов на телевизоре не полностью синхронизируется с альбомами и исполнителями на моем iMac.»ITunes отображается на другом моем устройстве

Привет всем Пожалуйста, извините за мое незнание, я думаю, что я разбираюсь в компьютерах, но яблоко — это совсем другая история. Я только что загрузил последнюю версию iMovie 11 (не уверен, какая версия у меня была раньше), и вроде все в порядке, кроме одной, моей. Видео в формате AVI не работает. W

Я обновил свой ноутбук до Windows 7. Если я это сделаю, я определенно хочу выполнить чистую установку, а не обновление.Однако у меня есть несколько вопросов о процессе: * Драйверы: в процессе установки все мои драйверы будут автоматически установлены для меня? Если th

Я недавно установил Windows 8 на свой ноутбук, но теперь, когда я пытаюсь использовать цифровые клавиши, я получаю D. Я не знаю, проблема с 8 окнами или с моим ноутбуком.

Привет! Я новичок в LV, и я создаю VI, который может управлять небольшой фильтрационной установкой, которую я построил в своих инженерных исследованиях.Мне нужно управлять тремя магнитными клапанами, которые подключены к цифровым выходам Do0, Do1 и Do2 на моем USB 6009

.

Здравствуйте, я пытаюсь аккуратно записать данные термопары и сгенерировать отчет Excel с помощью панели инструментов отчетности. В настоящее время у меня есть проблема в том, что я могу получить окончательные данные, только щелкнув кнопку остановки. Как я могу постоянно воспринимать

Привет всем Я покопался в комнатах, но не нашел решения своей проблемы.Я создаю dll, которая выполняет несколько обработок изображений и должна возвращать массив структур в labview со структурой для каждого элемента изображения. Потому что у меня нет

Пожалуйста, посмотрите мою фотографию. Может ли кто-нибудь помочь мне решить этот перерезанный провод? Ошибка говорит мне, что пучки бывают двух разных размеров, но это не имеет смысла. Спасибо

Привет.Я обновил свой 64-битный компьютер с Windows 8, и он отлично работает, за исключением того, что тюнер AverMedia 336 DVB-T несовместим, поэтому я потерял функцию телевидения. (драйвер не найден, обновлений не найдено) AverMedial мне говорят, что у них нет драйвера — Acer. Ace

У меня ноутбук с Windows Vista, и порт для наушников больше не работает. Когда я подключаю наушники, работает только правый динамик. Раньше он работал, но перестал работать, когда я включил его сегодня утром.Я попытался перезагрузить ноутбук, но он все равно не работает. P

Здравствуйте, я только что купил новый ноутбук от Dell с установленной 64-разрядной версией Vista Home Premium. Я единственный пользователь этого ноутбука. С тех пор как купил, пробовал запускать гаджет погоды на боковой панели. Однако появляется сообщение об ошибке «служба недоступна».

Попробуйте настроить с помощью HP Photosmart 6520 на eFax.Программное обеспечение не запускается при нажатии на значок HP на рабочем столе. Получите только тарабарщину из Блокнота. Моя установка была неправильной. У меня нет проблем с печатью. Все еще использую Windows XP.

Сегодня я установил удаленно Office Student 2016. Когда установка будет завершена, в правом нижнем углу экрана появится окно с сообщением: «Установка завершена! Теперь ваш продукт Office полностью установлен. Теперь вы можете перейти в автономный режим.

Когда я пытаюсь установить некоторые программы, я получаю следующее сообщение: WARNING 1909.Не удалось создать ярлык .lnk. Убедитесь, что папка назначения существует и у вас есть доступ. Как решается этот вопрос?

eehelp.com

Моя установка Thunderbird, похоже, использует часы на 24 часа раньше фактического времени. Например, полученные сообщения 25 декабря 2014 г. датированы 26 декабря. Кроме того, когда я ответил на сообщение, введенное сегодня, 25 декабря, автоматический заголовок sai

Попытка сохранить Mini iPad в iTunes и получить сообщение «iTunes не удалось создать резервную копию iPad, поскольку резервная копия повреждена или несовместима с iPad.Как исправить. Спасибо

Прокрутка в моем firefox на Mac OS X Lion Mountain очень медленная (как половина строки при движении колеса), когда я просто медленно прокручиваю. Пересечение прокрутки, ускоренное при быстрой прокрутке, достаточно сложно (поэтому плавная прокрутка включена). Так сделай поворот s

Мне действительно нужна электронная почта. И не давайте мне ссылку на сайт Skype * beep * Я не могу найти там никакой помощи, мне нужен только сайт, которого не существует.У меня действительно серьезная проблема, и вы хотите получить электронное письмо, чтобы я мог получить помощь. Я не получаю уведомление

Здравствуйте, я купил Toshiba Satellite C850-12R, и я хочу добавить Linux рядом с предустановленной установкой Windows 7, и у меня есть вопрос: сжимайте раздел окон по умолчанию, а затем эту установку Ubuntu свободного места, проблема с возможным повторным

Там кто-нибудь может улучшить P3 процессором P4, соблюдая требования по напряжению?

По какой-то причине, когда я проигрываю «свою [iTunes] (музыку на Apple TV ((поколение троизием)), отображение списка исполнителей и альбомов на телевизоре не полностью синхронизируется с альбомами и исполнителями на моем iMac.»ITunes отображается на другом моем устройстве

Привет всем Пожалуйста, извините за мое незнание, я думаю, что я разбираюсь в компьютерах, но яблоко — это совсем другая история. Я только что загрузил последнюю версию iMovie 11 (не уверен, какая версия у меня была раньше), и вроде все в порядке, кроме одной, моей. Видео в формате AVI не работает. W

Я обновил свой ноутбук до Windows 7. Если я это сделаю, я определенно хочу выполнить чистую установку, а не обновление.Однако у меня есть несколько вопросов о процессе: * Драйверы: в процессе установки все мои драйверы будут автоматически установлены для меня? Если th

Я недавно установил Windows 8 на свой ноутбук, но теперь, когда я пытаюсь использовать цифровые клавиши, я получаю D. Я не знаю, проблема с 8 окнами или с моим ноутбуком.

Привет! Я новичок в LV, и я создаю VI, который может управлять небольшой фильтрационной установкой, которую я построил в своих инженерных исследованиях.Мне нужно управлять тремя магнитными клапанами, которые подключены к цифровым выходам Do0, Do1 и Do2 на моем USB 6009

.

Здравствуйте, я пытаюсь аккуратно записать данные термопары и сгенерировать отчет Excel с помощью панели инструментов отчетности. В настоящее время у меня есть проблема в том, что я могу получить окончательные данные, только щелкнув кнопку остановки. Как я могу постоянно воспринимать

Привет всем Я покопался в комнатах, но не нашел решения своей проблемы.Я создаю dll, которая выполняет несколько обработок изображений и должна возвращать массив структур в labview со структурой для каждого элемента изображения. Потому что у меня нет

Пожалуйста, посмотрите мою фотографию. Может ли кто-нибудь помочь мне решить этот перерезанный провод? Ошибка говорит мне, что пучки бывают двух разных размеров, но это не имеет смысла. Спасибо

Привет.Я обновил свой 64-битный компьютер с Windows 8, и он отлично работает, за исключением того, что тюнер AverMedia 336 DVB-T несовместим, поэтому я потерял функцию телевидения. (драйвер не найден, обновлений не найдено) AverMedial мне говорят, что у них нет драйвера — Acer. Ace

У меня ноутбук с Windows Vista, и порт для наушников больше не работает. Когда я подключаю наушники, работает только правый динамик. Раньше он работал, но перестал работать, когда я включил его сегодня утром.Я попытался перезагрузить ноутбук, но он все равно не работает. P

Здравствуйте, я только что купил новый ноутбук от Dell с установленной 64-разрядной версией Vista Home Premium. Я единственный пользователь этого ноутбука. С тех пор как купил, пробовал запускать гаджет погоды на боковой панели. Однако появляется сообщение об ошибке «служба недоступна».

Попробуйте настроить с помощью HP Photosmart 6520 на eFax.Программное обеспечение не запускается при нажатии на значок HP на рабочем столе. Получите только тарабарщину из Блокнота. Моя установка была неправильной. У меня нет проблем с печатью. Все еще использую Windows XP.

Сегодня я установил удаленно Office Student 2016. Когда установка будет завершена, в правом нижнем углу экрана появится окно с сообщением: «Установка завершена! Теперь ваш продукт Office полностью установлен. Теперь вы можете перейти в автономный режим.

Когда я пытаюсь установить некоторые программы, я получаю следующее сообщение: WARNING 1909.Не удалось создать ярлык .lnk. Убедитесь, что папка назначения существует и у вас есть доступ. Как решается этот вопрос?

Fix Skype в Windows XP и XP X64 (версия 2018) — GAT на XIN.at

0. Обновление 2019-04-19

Примерно по состоянию на 03.04.2019 приведенное ниже решение устарело и больше не работает. Таким образом, следовать приведенным ниже инструкциям бессмысленно — мои сценарии входа в Skype 7 перестали работать, поскольку Microsoft заблокировала все интерактивные входы, поступающие из Skype 7.

На данный момент есть только один способ заставить его работать, и он жизнеспособен только в том случае, если у вас есть хотя бы одна машина со Skype 7, настроенная для автоматического входа в систему (которая все еще работает). Если у вас нет компьютера с настроенным таким образом Skype 7, значит, вы навсегда вышли из него.

Если у вас и есть такая машина, немедленно сделайте резервную копию следующего файла:% APPDATA% \ Skype \ \ config.xml. Он содержит ваши зашифрованные учетные данные, поэтому он служит токеном входа.Вы можете скопировать этот файл поверх существующих файлов config.xml на любые целевые машины, на которых вы хотите восстановить автоматический вход в Skype 7.

К сожалению, config.xml, созданный Skype 8, несовместим со старым, поэтому вы не можете просто войти в Skype 8 в Windows 10, скопировать этот файл в Windows XP и использовать Skype 7. Я проверил это, и это не сработает. В конце концов, формат файлов совсем другой.

Всем людям: если кто-нибудь знает точную криптографическую функцию, которую Microsoft использовала в Skype 7 для шифрования / хеширования и хранения данных входа в систему в этом XML-файле, дайте мне знать в комментариях! По известному алгоритму config.xml файлы для автоматического входа могут быть созданы с нуля на основе имени пользователя и пароля пользователя, таким образом восстанавливая автоматический вход.

Конечно, как всегда, Microsoft могла заблокировать этот последний путь к своей службе в любой момент. Я обновлю эту статью, как только это произойдет.

/ Конец обновления 2019-04-19

1. Введение

Кажется, чем старше становится Windows XP, тем больше нам нужно помогать ей, чтобы она выжила. Что ж, я думаю, это естественно.Несколько дней назад я и мой старый друг решили, что мы снова проведем несколько раундов в Mechwarrior Online. Для VoIP-связи мы обычно полагаемся на Skype. Не то чтобы это лучшее программное обеспечение для этого или чего-то еще, но это то, что мы выбрали много лет назад, так что оно как бы запомнилось нам для многопользовательских игр.

Mechwarrior Online сам по себе довольно проблематичен. Разработчики совсем недавно отказались от 32-разрядного клиента, и в его обычном выпуске средство запуска игры также не будет работать, поскольку оно написано на.Net 4.5, где XP поддерживает только .Net 4.0 CP. Таким образом, единственный способ играть в игру в операционной системе NT5 — это запустить ее Steam-версию на XP x64. Но сегодняшняя статья должна быть не об этом, так что мне лучше не отвлекаться…

2. Проблема со Skype в Windows XP начиная с весны 2018 года

Излишне говорить, что если вы хотите использовать Skype на XP, вы не можете полагаться на обычные настольные версии или даже на «классические» настольные версии. Ни то, ни другое не будет работать в старой системе Windows, вам потребуется старая XP Classic версии 7.36.0.150 ( все еще поддерживается Microsoft ) из [здесь]. Если вы загружаете классическую версию из Windows XP, вам автоматически будет предоставлена ​​правильная версия на их сайте загрузки, но используйте эту ссылку, если вы загружаете ее в любой другой операционной системе (или вам нужно подделать пользователя агент, чтобы получить правильный файл, но это утомительно).

Обновление 2019-02-05 : Хотя это нарушает статью [8.b.], «Лицензия на программное обеспечение», я все же решил предложить версию Skype XP Classic для загрузки здесь. Знаете, на всякий случай Microsoft решит удалить файл со своих серверов:

  • [Skype XP Classic Setup] (распаковать с помощью [7-Zip], контрольные суммы SkypeSetupFullXp.exe для сравнения с версиями, загруженными с серверов Microsoft, можно найти ниже)
    • MD5: 7433ee5ed38059a7ffa6722debca3a78 SkypeSetupFullXp.exe
    • SHA1: b324de5e32ec3fbcc6350cd20ef1bdcc375d1531 SkypeSetupFullXp.exe
    • SHA256: fc78c3fcadd1eea1889cb9ad4a3d0c3e6c38357c2c86bfcc78496b8898418951 SkypeSetupFullXp.exe
    • SHA512: f121f19160ceb0b86b8a7ed760040e05ab674b2e9da354da35c9429568e7d2c6617f3f8eac90db1ebe439ab05ec7b7e52f9a975f52e1d16Xp10cb7e1d168e08c9e9d555e05ec9e08

При запуске этого клиента Skype вас приветствует знакомый экран входа в систему, пока ничего странного в этом нет:

Экран входа в Skype Classic (нажмите, чтобы увеличить)
Диалог пароля (нажмите, чтобы увеличить)

Иногда даже так далеко не зайти.В одном случае я наблюдал установку Skype, которая просто пыталась отобразить диалоговое окно пароля в течение некоторого времени после ввода имени пользователя. После этого он сообщал пользователю, что серверы Skype недоступны. Конец линии. Но даже если вы дойдете до диалогового окна пароля, веселье начнется после того, как вы нажмете кнопку «Войти». Все, что вы получите, - это белая страница, на которой внизу не будет ничего, кроме ссылки «Войти с другой учетной записью». И если вы еще раз попытаетесь войти в систему, нажав на эту ссылку, все, что вы получите, - это зловещая ошибка JavaScript:

.
Skype Classic после первой попытки входа в систему - белая страница и ничего больше (нажмите, чтобы увеличить)
Ошибка JavaScript (нажмите, чтобы увеличить)

Что здесь происходит? Skype полагается на механизм браузера Internet Explorer для обработки этой страницы входа, поэтому по сути это веб-приложение.В Windows XP последней версией Internet Explorer является IE8, и она тоже довольно старая. Я предполагаю, что они что-то изменили в своем веб-интерфейсе, что, в свою очередь, ломает древнюю и глючную реализацию JavaScript IE8.

Конечно, вы также можете получить эту ошибку, потому что сценарии и конфигурация безопасности вашего Internet Explorer слишком строгие, но здесь это не так. Кроме того, сообщение об ошибке предполагает, что мы можем использовать другой браузер, но не надеемся; Skype может использовать MS Edge вместо IE в зависимости от версии и системы Windows, но мы не можем просто засунуть Firefox или Chromium в Skypes или что-то еще.В результате мы просто не можем войти в систему как есть.

3. Решение (я)

Итак, как это исправить? К счастью, классический Skype дает нам возможность обойти некоторые части процесса аутентификации - или, скорее, пользовательский интерфейс, обрабатывающий его. Вместо этого мы можем передать учетные данные для входа на сервер напрямую, не вводя их вручную в веб-форме на основе JavaScript. Для этого мы будем использовать параметры командной строки Skype / username = YourSkypeUsername и / password = YourSkypePassword [1].

Обратите внимание, что я не знаю точно , как Skype обрабатывает аутентификацию в фоновом режиме, и мне лень копать глубже, но я предполагаю, что этот способ входа в Skype не более небезопасен, чем веб-форма. обычно использую (с движком IE8).

3а. Ручной способ из командной строки

Во-первых, запустите окно терминала cmd и перейдите туда, где находится Skype.exe. В 32-разрядной версии Windows XP это будет по умолчанию% PROGRAMFILES% \ Skype \ Phone \, а в XP x64 это будет% PROGRAMFILES (x86)% \ Skype \ Phone \.

Оттуда запустите его примерно так:

Запуск Skype Classic из командной строки с автоматическим входом

Естественно, каждый раз полагаться на командную строку обременительно, особенно для пользователя Windows. Но есть и другие способы!

3б. Быстрый и легкий, но довольно небезопасный способ

Вместо того, чтобы постоянно вводить все вручную, вы можете просто создать ярлык на рабочем столе, используя в качестве цели что-то вроде следующего (Обратите внимание на переменную % PROGRAMFILES (x86)% ! Это должно быть % PROGRAMFILES% , когда на 32-битной XP!):

 "% ПРОГРАММ (x86)% \ Skype \ Phone \ Skype.exe "/ username = YourSkypeUsername / password = YourSkypePassword 

Такой ярлык легко создать, и вы можете просто дважды щелкнуть этот значок для автоматического запуска и входа в систему. Однако вы также будете хранить свои данные для входа на локальный диск в открытом виде, включая пароль для Skype! Вы можете подумать, действительно ли это нормально в вашей системе. Но есть еще один способ.

3с. Элегантный и безопасный способ

Вместо того, чтобы вводить команду каждый раз вручную или засорять жесткий диск данными входа в открытый текст, вы также можете написать пакетный сценарий, обрабатывающий интерактивный вход в систему с помощью текстового интерфейса.Вот пример , снова адаптированный для XP x64, поэтому настройте его для своей локальной системы :

Обновление 2018-05-17 : Из-за некоторых опасений, поднятых пользователем grrrgo79 в его [комментарии] ниже, я решил значительно расширить сценарий. Теперь он автоматически обрабатывает разрядность операционной системы (XP 32-разрядная, XP x64), а также имеет расширенную обработку ошибок. Кроме того, он позволяет пользователю предварительно установить местоположение Skype.exe, а также имя пользователя для входа в Skype (но не пароль!) В сценарии.

Когда имя пользователя задано заранее, пользователю нужно будет ввести только пароль, а не имя пользователя и пароль, что немного упрощает процесс.

Параметр фиксированного пути Skype.exe в сценарии полезен для людей, которые установили Skype не по пути по умолчанию, что по-прежнему возможно для классической версии XP. В новой версии много комментариев, так что я надеюсь, сценарий должен достаточно хорошо объяснять себя.

Вы также можете загрузить его напрямую, а не копировать из поля кода ниже: [launchSkype.летучая мышь v2].

Обновление 2019-03-29 : Поскольку некоторые пользователи (например, Луис Умберто) хотят продолжать использовать Skype 7 и в Windows 7, мне пришлось перенести сценарий запуска, потому что экран входа в систему для Windows 7 не работает. как и сейчас. Проблема заключалась в том, что довольно элегантное решение для маскировки пароля в VBScript больше не работает в Windows 7, потому что они удалили объект ScriptPW из Windows Scripting Host. Благодаря пользователю по имени [Salmon Trout] я смог перенести код VBScript в Powershell, так что теперь он работает и в Windows 7, вот соответствующая версия скрипта: [launchSkype-NT61.летучая мышь]. Обратите внимание, что этот новый сценарий действительно только для Windows 7+ и может не работать в старых системах.

PS: Подсветка синтаксиса Windows Batch здесь, кажется, довольно неработоспособна - мои извинения за это.

развернуть / свернуть исходный код Skype-v2.bat (версия 2)
 @ECHO OFF
REM ┌────────────────────────────────────────────────── ──────────────────────────┐
REM │ │
REM │ Это сценарий запуска Skype Classic, который повторно включает вход в │
REM │ клиент Classic XP после первого квартала 2018 г., когда ввод учетных данных │
REM │ из-за проблемы совместимости JavaScript в Windows XP, XP x64 и │
REM │ системы Windows Server 2003 из-за устаревшего браузера MSIE8 │
REM │ Двигатель сломался.Он основан на Skype Classic XP версии 7.36.0.150. │
REM │ │
REM │ При запуске запрашивает у пользователя имя пользователя и пароль Skype │
REM │ в терминале командной строки и передает эти значения в Skype Classic │
REM │ через его недокументированные переключатели «/ имя пользователя» и «/ пароль». │ пользователей
Учетные данные REM │ не будут сохранены, а сразу после этого будут сброшены. │
REM │ │
REM │ Примечание: вы * можете * сохранить хотя бы свое имя пользователя в этом скрипте в │
REM │ ускорите процесс, см. Строку №40! Вы также можете указать │
REM │ альтернативное место для Skype.exe, если необходимо. │
REM │ │
REM │ Пример: │
REM │. \ LaunchSkype.bat "C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe" │
REM │ │
REM │ Ссылка на статью, где был опубликован этот скрипт: │
REM │ * http://wp.xin.at/archives/4501 │
REM │ │
REM │ Этот сценарий является © 2018 Michael Lackner aka GrandAdmiralThrawn и является │
REM │ под лицензией GNU General Public License версии 3.0. │
REM │ * https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.en.html │
REM │ │
REM └────────────────────────────────────────────────── ───────────────────────────┘

REM ┌────────────────────────────────────────────────── ──────────────────────────┐
REM │ Блок объявлений: вы можете предварительно установить свое имя пользователя Skype и │
REM расположение Skype.exe тоже здесь! │
REM └────────────────────────────────────────────────── ──────────────────────────┘

REM │ Только локальные переменные, имя пользователя / пароль не запоминаются дольше, чем
REM │ необходимо
SETLOCAL EnableDelayedExpansion EnableExtensions

REM │ Если вы хотите, чтобы ваше имя пользователя было исправлено в скрипте, введите его здесь
REM │ и удалите префикс «REM │», чтобы раскомментировать строку.REM | НАБОР "skypeUn = YourSkypeUserName"

REM │ Если вы хотите указать альтернативное расположение для Skype.exe, введите его
REM │ здесь и удалите префикс «REM │», чтобы раскомментировать строку.
REM | УСТАНОВИТЬ "skypePrg = C: \ some \ path \ where \ skype resides \ Skype.exe"

REM ┌────────────────────────────────────────────────── ──────────────────────────┐
REM │ Блок системного анализа │
REM └────────────────────────────────────────────────── ──────────────────────────┘

REM │ Проверка версии ядра операционной системы и предупреждение, если она слишком современная.
FOR / F "токенов = 1,2 пропустить = 1 разделитель =.).
) ЕЩЕ (
  ЕСЛИ% OSVerMajor% EQU 5 (
    ЕСЛИ% OSVerMinor% EQU 1 (
      ЭХО. & ECHO Обнаружена Windows XP Pro, продолжает ...
    )
    ЕСЛИ% OSVerMinor% EQU 2 (
      ЭХО. & ECHO Обнаружена Windows XP Pro x64 или Server 2003, продолжает ...
    )
    REM │ У нас нет тестов для Windows 2000 или более ранних версий, так как эти системы
    REM │ уже вылетает при попытке запустить wmic.exe, который существует только
    REM │ в Windows XP или новее (интерфейс командной строки для Windows
    REM │ Система управления инструментами).)
)

REM │ Проверка разрядности операционной системы и установка путей
REM │ Цикл Arch не будет работать внутри другого блока кода, поэтому он должен
REM │ остаются вне каких-либо [...] блоков IF [...] ELSE. Странная вещь cmd.
FOR / F "tokens = 1" %% K IN ('ECHO% PROCESSOR_ARCHITECTURE%') DO SET "Arch = %% K"
ЕСЛИ ОПРЕДЕЛЕН skypePrg (
  ECHO Игнорирование системной архитектуры и путей, путь к Skype, предоставленный пользователем ...
) ЕЩЕ (
  ЕСЛИ% Arch% == AMD64 (
    Архитектура системы ECHO: 64-битная x86, установка пути Skype соответственно ...
    НАБОР "skypePrg =% PROGRAMFILES (x86)% \ Skype \ Phone \ Skype.! Это строка «SET skypeprg =». & ЭХО.
  ECHO Прерывание ...
  ВЫХОД / B 1
)

REM ┌────────────────────────────────────────────────── ──────────────────────────┐
REM │ Блок аутентификации и исполнения │
REM └────────────────────────────────────────────────── ──────────────────────────┘

REM │ Напишите наш временный вспомогательный скрипт VBS для маскировки пароля
ECHO Set oScriptPW = CreateObject ("ScriptPW.Password")> "% pwdHelper%"
ECHO strSkypePwd = oScriptPW.GetPassword () >> "% pwdHelper%"
ECHO Wscript.StdOut.WriteLine strSkypePwd >> "% pwdHelper%"

REM │ Запросить учетные данные (пароль не отображается эхом)
ЭХО. & ЭХО. & ECHO Пожалуйста, введите свои учетные данные Skype и ECHO. & ЭХО.
ЕСЛИ НЕ ОПРЕДЕЛЕН skypeUn (
  SET / P skypeUn = "Введите имя пользователя Skype:"
)




 

Приведенный выше сценарий автоматически генерирует временный вспомогательный сценарий VisualBasic pwdHelper.vbs, который используется для маскировки пароля во время ввода [2] в окне терминала. Вы можете поместить этот файл launchSkype.bat рядом с Skype.exe и вместо этого указать его в ярлыке на рабочем столе. Перед запуском вам нужно убедиться, что Skype еще не работает в фоновом режиме! Это не сработает, если Skype уже сидит и ждет входа в систему, поэтому, чтобы избежать этой проблемы, вам также следует удалить его из автоматического запуска Windows.

При двойном щелчке запустите Skype.bat будет делать следующее:

  1. Запросить данные для входа (пароль не отображается эхом)
  2. Удалить временный программный код, необходимый для ввода пароля
  3. Запустите Skype, передав ему свой логин и пароль через параметры командной строки
  4. Отменить учетные данные для входа
  5. Закройте окно терминала

Диалоговое окно выглядит следующим образом (Примечание: для старой версии скрипта v2 показывает некоторые дополнительные выходные данные проверки системы) :

Несколько защищенная текстовая маска для входа в Skype Classic на терминале

Если вы ввели правильные учетные данные, вам должен быть представлен полностью авторизованный клиент Skype Classic через несколько секунд после закрытия окна терминала:

Skype классический 7.36.0.150 снова работает

Если вы неправильно ввели учетные данные для входа, Skype просто сообщит вам, что вход не удался. В таком случае не забудьте полностью закрыть Skype перед повторной попыткой, дважды щелкнув по launchSkype.bat.

И все!

Edit 2019-02-11 : Исправлена ​​грамматическая ошибка в комментариях в скрипте запуска во 2-й версии.

[1] Дополнительные переключатели командной строки Skype Classic можно найти на Winaero

.

[2] Хакерство с маскировкой пароля было показано на Stackoverflow пользователем paxdiablo

Исправьте Skype в Windows XP и XP X64 (версия 2018) от GAT в XIN.at находится под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Пользователи Windows XP не могут войти в Skype, Microsoft работает над исправлением

Мадалина была поклонницей Windows с тех пор, как получила в руки свой первый компьютер с Windows XP. Она интересуется всем, что связано с технологиями, особенно новыми технологиями - искусственным интеллектом и ДНК в ... Читать дальше

Если у вас есть компьютер под управлением Windows XP и вы не можете войти в свою учетную запись, вы не единственный.Это общая проблема, с которой сталкиваются многие пользователи Windows XP, но хорошая новость заключается в том, что Microsoft уже работает над исправлением.

Пользователи сообщают, что процесс входа в систему не завершается, в результате чего они не могут связаться со своими контактами. Общие действия по устранению неполадок, такие как выход из системы или перезагрузка компьютера, не решают эту проблему.

Вот что Microsoft сказала по поводу этой проблемы:

Нам известно о проблеме со входом в Skype в Windows XP.Наши инженеры работают над этим, и мы сообщим вам, как только сервисы будут восстановлены.

Другими словами, если вы не можете войти в Skype в данный момент, нет смысла прибегать к сложным действиям по устранению неполадок. Проблема находится на стороне Microsoft. Надеюсь, компании удастся исправить это в кратчайшие сроки.

Напоминаем, что это не единственная серьезная проблема, с которой столкнулся Skype в этом месяце. На прошлой неделе тысячи пользователей Skype не могли отправлять и получать сообщения.К счастью, Microsoft удалось решить проблему менее чем за 24 часа.

Возникли проблемы со входом в Windows XP? Сообщите нам более подробную информацию об этой проблеме в разделе комментариев ниже.

РОДСТВЕННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ:

Была ли эта страница полезной?

Спасибо!

Недостаточно подробностей Трудно понять Другой Связаться с экспертом

Начать разговор

Извините, нам не удалось подключиться к Skype



Вы обновили последнюю версию Skype и теперь получаете сообщение с извинениями, мы не можем подключиться к Skype.пожалуйста, проверьте ваше интернет-соединение.

продолжает повторять попытку, но ничего не меняется. Он работал нормально до обновления и теперь даже не может войти в программу ».

Если вы посмотрите это сообщение «К сожалению, нам не удалось подключиться к Skype». Это произошло в операционной системе Windows XP.

Это связано с тем, что новая версия skype связана с «Internet Explorer» и не работает с «Internet Explorer 6».

Но у нас есть решения этой проблемы

Это связано с тем, что требуется Internet Explorer 7 или выше.

Вы можете скачать Internet Explorer здесь

Скачать: распаковать, затем установить. Если вы скачали установку, перезагрузите компьютер, и все будет в порядке.

Или можете попробовать другой способ. Если первый не работает

Сбросьте настройки Internet Explorer.*

Выполняя сброс Internet Explorer, вы восстанавливаете настройки своего браузера по умолчанию, которые были при первой установке на ПК.

Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу и выберите Свойства обозревателя , как показано на картинке.

Затем на вкладке Advanced нажмите кнопку Reset .

После этого (Уилл спрашивает: Вы уверены, что хотите сбросить все настройки Internet Explorer?).Затем убедитесь, что вы установили флажок Удалить личные настройки и нажмите Сброс.

Закройте Internet Explorer и снова запустите , перезапустите браузер.

Попробуйте снова подключиться к Skype.

Мы надеемся, что эта статья «К сожалению, не удалось подключиться к Skype» будет для вас полезной.

Ethernet не обнаруживается в XP | Small Business

Используя маршрутизатор Ethernet, вы можете подключаться к Интернету, не беспокоясь о помехах, которые могут возникнуть при беспроводном подключении.Для определенных предприятий это означает повышение производительности. Настройка между маршрутизатором Ethernet и компьютером под управлением Windows XP может быть настроена с настройкой сети или без нее. Если ваш компьютер не распознает ваше оборудование Ethernet, возможно, вы столкнулись с одной из нескольких известных проблем между определенным оборудованием и вашей операционной системой.

Сброс

Если у вас возникли проблемы с подключением, первое, что нужно сделать, - это перезагрузить систему. Когда компьютер и оборудование выключены и снова включены, они могут вернуться к своим исходным настройкам.Кроме того, для вступления в силу любого нового программного обеспечения, которое вы загружаете на компьютер, обычно требуется перезагрузка. Выключите компьютер и отсоедините кабель Ethernet, затем отсоедините маршрутизатор Ethernet. Подождите около 60 секунд, снова подключите кабель Ethernet и включите компьютер и маршрутизатор. Попытайтесь подключиться к Интернету еще раз; если он по-прежнему не работает, вам необходимо выполнить дополнительные действия по устранению неполадок.

Проверка драйверов

Для того, чтобы ваше оборудование Ethernet и ваш компьютер «общались», на вашем компьютере должны быть установлены определенные драйверы.Часто эти драйверы устанавливаются, когда вы подключаете оборудование к порту Ethernet на вашем компьютере. Однако известно, что Windows XP несовместима с некоторыми сетевыми устройствами, в том числе с оборудованием, которое вы пытаетесь обнаружить. Посетите страницу поддержки Microsoft для получения списка несовместимых сетевых адаптеров (см. Ссылку в разделе "Ресурсы"). Если ваш адаптер есть в списке, вам необходимо обновить маршрутизатор, чтобы подключиться к Интернету.

Обновить драйвер

Если вы не видите свой маршрутизатор в списке несовместимых типов, возможно, вам необходимо обновить свой компьютер с помощью подходящего драйвера, чтобы соединение работало.Посмотрите номер модели на маршрутизаторе и посетите веб-страницу компании, которая его изготовила. Большинство компаний предоставляют страницу «Обновления» или «Драйверы», на которой можно загрузить соответствующие драйверы для вашего устройства. В некоторых случаях производители выпускают обновления для своих драйверов, которые могут решить проблему с подключением. После того, как вы загрузили драйверы или обновления драйверов, перезагрузите компьютер и устройства и повторите попытку подключения.

Диагностика сети

В Windows XP есть инструмент, помогающий пользователям диагностировать типичные проблемы с подключением, но он обычно используется с помощью члена группы поддержки Windows XP.Обратитесь в службу поддержки Windows XP (см. Ссылку в разделе «Ресурсы»), затем откройте Microsoft Internet Explorer, выберите меню «Инструменты» и выберите «Диагностика проблем с подключением». Затем откройте меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана, выберите «Выполнить» и введите следующий текст в появившееся окно:

% windir% \ network diagnostics \ xpnetdiag.

Leave a comment