Не запускается Виндовс 7 после обновления

Регулярные обновления ОС помогают содержать в актуальном состоянии различные ее компоненты, драйвера и программное обеспечение. Иногда при установке апдейтов в Windows случаются сбои, приводящие не только к сообщениям об ошибках, но и полной утрате работоспособности. В этой статье мы поговорим о том, как действовать в ситуации, когда после очередного обновления система отказывается запускаться.

Windows 7 не запускается после обновления

Такое поведение системы обусловлено одним глобальным фактором – ошибками при установке обновлений. Они могут быть вызваны несовместимостью, повреждением загрузочной записи или действиями вирусов и антивирусных программ. Далее мы приведем комплекс мер для решения данной проблемы.

Причина 1: Нелицензионная Windows

На сегодняшний день в сети можно найти огромное количество различных пиратских сборок Виндовс. Они, конечно, по-своему хороши, но все же имеют один большой недостаток. Это возникновение проблем при выполнении некоторых действий с системными файлами и настройками. Нужные компоненты могут быть просто «вырезаны» из дистрибутива или заменены неоригинальными. Если у вас одна из таких сборок, то здесь есть три варианта:

• Сменить сборку (не рекомендуем).
• Воспользоваться лицензионным дистрибутивом Windows для чистой установки.
• Перейти к решениям, приведенным ниже, а затем полностью отказаться от обновления системы, отключив соответствующую функцию в настройках.

Подробнее: Как отключить обновления на Windows 7

Причина 2: Ошибки при установке апдейтов

Это основная причина сегодняшней проблемы, и в большинстве случаев данные инструкции помогают ее решить. Для работы нам понадобится установочный носитель (диск или флешка) с «семеркой».

Подробнее: Установка Windows 7 с помощью загрузочной флешки

Для начала необходимо проверить, стартует ли система в «Безопасном режиме». Если ответ положительный, исправить ситуацию будет гораздо проще. Загружаемся и восстанавливаем систему стандартным инструментом к тому состоянию, в котором она была до обновления. Для этого достаточно выбрать точку с соответствующей датой.

Подробнее:
Как войти в безопасный режим Windows 7
Как восстановить Windows 7

Если точек восстановления нет или «Безопасный режим» недоступен, вооружаемся установочным носителем. Перед нами стоит довольно простая, но требующая повышенного внимания задача: нужно удалить проблемные обновления с помощью «Командной строки».

1. Загружаем компьютер с флешки и дожидаемся стартового окна программы установки. Далее нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10, после чего откроется консоль.

   

2. Далее требуется определить, какой из разделов диска включает папку «Windows», то есть помечен как системный. Поможет нам в этом команда

   dir

   После нее нужно дописать предполагаемую букву раздела с двоеточием и нажать ENTER. Например:

   dir e:

   Если консоль не обнаружит папку «Windows» по этому адресу, пробуем ввести другие буквы.

   

3. Следующая команда выведет на экран перечень установленных в систему пакетов апдейтов.

   dism /image:e:\ /get-packages

   

4. Пробегаемся по списку и находим обновления, которые были установлены перед тем, как случился сбой. Просто смотрим на дату.

   

5. Теперь зажатой ЛКМ выделяем название апдейта, как показано на скриншоте, вместе со словами «Удостоверение пакета» (по-другому не получится), а затем копируем все в буфер обмена нажатием ПКМ.

   

6. Еще раз нажимаем правую кнопку мыши, вставив скопированное в консоль. Она немедленно выдаст ошибку.
   

   Нажимаем клавишу «Вверх» (стрелку). Данные снова будут внесены в «Командную строку». Проверяем, все ли правильно вставилось. Если чего-то не хватает, дописываем. Обычно это цифры в конце имени.

   

7. Работая стрелками, перемещаемся в начало строки и удаляем слова «Удостоверение пакета» вместе с двоеточием и пробелами. Должно остаться только имя.

   

8. В начало строки вводим команду

   dism /image:e:\ /remove-package /

   Получиться должно примерно следующее (ваш пакет может называться по-другому):

   dism /image:e:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

   

   Жмем ENTER. Обновление удалено.

   

9. Таким же образом находим и удаляем другие обновления с соответствующей датой установки.
10. Следующий шаг – очистка папки с загруженными обновлениями. Мы знаем, что системному разделу соответствует буква E, поэтому команда будет выглядеть вот так:

    rmdir /s/q e:\windows\softwaredistribution

    Этими действиями мы полностью удалили директорию. Система ее восстановит после загрузки, но скачанные файлы будут стерты.

    

11. Перезагружаем машину с жесткого диска и пробуем запустить Windows.

Причина 3: Вредоносные программы и антивирус

Мы уже писали выше, что в пиратских сборках могут присутствовать измененные компоненты и системные файлы. Некоторые антивирусные программы могут относиться к этому крайне негативно и блокировать или даже удалять проблемные (с их точки зрения) элементы. К сожалению, если Виндовс не загружается, то поделать с этим ничего нельзя. Можно только восстановить работу системы по инструкции выше и отключить антивирус. В дальнейшем, возможно, придется полностью отказаться от его использования или все же заменить дистрибутив.

Подробнее: Как отключить антивирус

Вирусы ведут себя примерно так же, но их целью является нанесение вреда системе. Существует много способов очистить ПК от вредителей, но нам подойдет только один — использование загрузочной флешки с антивирусной программой, например, Kaspersky Rescue Disk.

Подробнее: Создание загрузочной флешки с Kaspersky Rescue Disk 10

Имейте в виду, что на нелицензионных сборках данная процедура может привести к полной потере работоспособности системы, а также данных, расположенных на диске.

1. Загружаем ПК с созданной флешки, выбираем язык, используя стрелки на клавиатуре, и нажимаем ENTER.

   

2. Оставляем «Графический режим» и снова жмем ENTER.

   

   Ждем запуска программы.

   

3. Если появится предупреждение о том, что система находится в спящем режиме или ее работа была завершена некорректно, нажимаем «Продолжить».

   

4. Принимаем условия лицензионного соглашения.

   

5. Далее программа запустит свою антивирусную утилиту, в окне которой нажимаем «Изменить параметры».

   

6. Устанавливаем все галки и нажимаем ОК.

   

7. Если в верхней части интерфейса утилиты показывается предупреждение о том, что базы устарели, нажимаем «Обновить сейчас». Потребуется подключение к интернету.

   

   Дожидаемся окончания загрузки.

   

8. После повторного принятия условий лицензии и инициализации жмем кнопку «Начать проверку».

   

   Ждем результатов.

   

9. Нажимаем кнопку «Нейтрализовать все», а затем «Продолжить».

   

10. Выбираем лечение и расширенное сканирование.

    

11. После завершения очередной проверки повторяем действия по удалению подозрительных элементов и перезагружаем машину.

Само по себе удаление вирусов не поможет нам решить проблему, но устранит одну из причин, ее вызвавших. После этой процедуры нужно перейти к восстановлению системы или удалению обновлений.

Заключение

Восстановление работоспособности системы после неудачного обновления – задача нетривиальная. Пользователю, столкнувшемуся с такой неполадкой, придется проявить внимательность и терпение во время выполнения данной процедуры. Если же ничего не помогло, стоит задуматься о смене дистрибутива Windows и переустановить систему.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

После обновления Windows 10 не запускается система: что делать юзеру?

Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.

Причины

С момента релиза Windows 10, эта проблема стала проявляться значительно чаще, чем на 7 или 8 версиях ОС. Обращений в поддержку и сообщений на профильных форумах стало на порядок больше. «Компьютер с Windows 10 не запускается после обновления» — с такими заголовками часто появляются сообщения на форумах Microsoft и профильных ресурсах. С выходом новых обновлений таких сообщений становится все больше.

Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:

• Влияние сторонних приложений;
• Повреждение целостности реестра и системных файлов;
• Несовместимость драйверов и оборудования;
• И наконец, проблемное обновление.

Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).

В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.

Решение проблемы

Разберём каждый вариант решения проблемы — почему не запускается Windows 10.

#1 Черный экран

Проблема: После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.

Причина: Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.

Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.

Решение: Если есть курсор мыши.

• Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»

• И введите команду explorer, для вызова проводника.

• Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».

— Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.

— Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».

— Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)

— После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.

Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.

— Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».

Решение: Если нет курсора мыши.

1. В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
2. Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
3. Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.

Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:

• Выберите пункт «Диагностика» — «Дополнительные параметры»

• Затем, нажмите на «Параметры загрузки»

• После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).

• Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» — чистую загрузку.
• Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.

#2 Система долго запускается

Проблема: После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit

Причина: Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.

Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».

Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.

Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.

• Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
• Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».

• Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
• После этого выполните перезагрузку системы.

Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft — «Show or hide updates». Скачать ее можно по этой ссылке http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab.

• После загрузки запустите утилиту;

• На этапе выбора, выберите пункт «Hide updates»;

• И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.

Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»

Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.

#3 Система не запускается

Проблема: Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.

Причина: Повреждение системных файлов, несовместимость.

Решение:

В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».

Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.

• Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow  в окне командной строки.

• После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.

Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.

• Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;

• Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.

Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы.  В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.

Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.

Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».

Решение: Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.

В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).

Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.

Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.

На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):

• Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
• Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
• Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
• Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.

#4 Синий экран

Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.

Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.

Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.

Решение: Когда система не запускается

Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.

Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».

Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows

В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.

Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.

Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.

Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.

• Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
• Выберите журнал система
• Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.

• После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.

Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.

Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:

• Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»

• Затем откройте параметры загрузки и восстановления

• Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.

Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке Windows\Minidump.

Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:

• BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом
• Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении
• osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.

Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».

В данной статье мы рассказали, что делать если Windows 10 не запускается на вашем ноутбуке/ПК. Надеемся, что эта информация была вам полезна и помогла справиться с ошибками. Если у вас возникли вопросы, будем рады помочь в комментариях к этой статье.

возможные причины и средства устранения проблем :: SYL.ru

Популярная операционная система Windows седьмой модификации при установке апдейтов иногда отказывается загружаться напрочь. Пользователи достаточно часто жалуются на то, что после установки обновлений Windows 7 не запускается. А ведь они вроде бы призваны улучшить работу системы. В чем причина такого явления и какие меры по восстановлению работоспособности компьютера можно предпринять, читайте далее.

Почему после обновления Windows 7 не запускается?

Начать стоит с первопричин такого поведения системы. Не секрет, что на сегодняшний день существует очень много всевозможных пиратских копий, репаков или урезанных вариантов этой ОС. Иногда официальное обновление просто не может быть интегрировано в систему чисто по техническим причинам (в ней отсутствуют необходимые компоненты для их установки).

С другой стороны, бывает и так, что после обновления Windows 7 система не запускается даже при наличии официальной копии. Почему? Однозначно ответить на этот вопрос трудно. Дело в том, что сами апдейты, разрабатываемые специалистами корпорации Microsoft, не всегда выглядят доработанными, а если учесть еще и конфликты с «железом», сами понимаете, что ни о какой работоспособности и говорить не приходится.

Тем не менее, в большинстве случаев, когда после обновления Windows 7 не запускается, это связано сугубо с ее собственными компонентами. Для устранения проблемы можно предложить несколько решений, которые обычно ситуацию исправляют. И начать стоит с самого простого.

После обновления Windows 7 не запускается компьютер: что предпринять?

Наверняка, каждый пользователь знает о том, что в системе предусмотрена функция автоматического восстановления. Для начала попытайтесь несколько раз принудительно перезагрузить компьютер. Возможно, этот инструмент и запустится.

Если этого не происходит, воспользуйтесь при старте клавишей F8, а из меню выберите загрузку последней удачной конфигурации. Если восстановление сработает, в «Центре обновления» нужно будет задать ручной поиск апдейтов и исключить из списка последние найденные. Но и это не выход.

Иногда может помочь восстановление системы со съемного носителя. Полной уверенности нет, но попытаться произвести такие действия стоит.

Удаление обновлений через командную строку

Когда после обновления Windows 7 не запускается, из стартового меню можно выбрать пункт устранения неполадок и войти в среду восстановления, где используется командная консоль. Оптимальным вариантом станет тот же выбор, но с условием загрузки со съемного носителя.

Для начала в консоли нужно использовать команды выбора системного раздела, в который были установлены апдейты, как показано на рисунке выше. Цифра диска обычно не изменяется.

Далее нужно ввести команду для просмотра недавно установленных апдейтов (dism /image:D: /get-packages), после чего через ПКМ необходимо скопировать удостоверение пакета, выделенное красной рамкой на изображении выше (обновлений может быть несколько).

Сама операция удаления пакетов состоит в том, чтобы использовать команду деинсталляции со вставкой номера удостоверения после нее (рисунок выше). После выполнения процедуры систему нужно перегрузить. Если старт снова окажется невозможным, придется удалять все последние апдейты поочередно, исходя из даты их установки.

Удаление исправлений средствами Microsoft

Также в ситуации, когда после обновления Windows 7 не запускается, можно воспользоваться специализированными расширенными средствами вроде ERD Commander с созданием загрузочного носителя. Меню восстановления и диагностики останется тем же, но внизу появится пункт Diagnostics & Recovery Toolset. Его и нужно использовать.

После входа в основное меню следует использовать строку удаления исправлений, после чего запустится соответствующий «Мастер». В новом окне появится список всех установленных апдейтов. Для верности их придется удалять по одному, перегружая систему каждый раз и проверяя ее работоспособность. В конце концов, когда сбойный апдейт будет найден, система загрузится в обычном режиме.

Примечание: желательно записать номера всех пакетов, в «Центре обновления» задать ручной поиск и исключить из списка обновления, удаленные ранее.

Дополнительные меры

В принципе, можно использовать и безопасный режим, если таковой работает. В этом случае использование командной строки не потребуется. Сбойные пакеты можно будет деинсталлировать через «Центр обновления» или раздел программ и компонентов, в котором выбирается соответствующее меню просмотра установленных апдейтов. Но, опять же, деинсталлировать пакеты все равно придется по одному, а не целым списком.

В заключение

Как уже можно понять, проблема устраняется достаточно просто. Что касается использования инструментария системы, кто бы там что ни говорил, лучше всего использовать загрузочный носитель, а не встроенный инструментарий системы, который, кстати сказать, может оказаться недоступным. Но в целом основное решение сводится исключительно к удалению недавно установленных апдейтов. Повреждение загрузчика не рассматривалось, хотя для верности можно воспользоваться командами на основе инструмента Bootrec.exe с поочередным заданием дополнительных атрибутов через правый слэш (fixboot, fixmbr, rebuildbcd).

Почему Windows 7 не запускается после обновления?

Обновления должны увеличивать стабильность работы Windows, делать ее более надежной и безопасной. На практике после установки последних обновлений в системе могут появиться сбои, а в некоторых случаях, она может и вовсе не запуститься.

В некоторых случаях после установки обновлений и перезагрузки пользователь может увидеть сообщение об ошибке: «Система Windows 7 не запускается. Возможно, причиной проблемы стали последние изменения оборудования или программного обеспечения после установки обновлений Windows». В других случаях система может попросту не запуститься, а на мониторе появится так называемый синий экран смерти (BSOD). Что можно сделать, чтобы устранить возникшую проблему? Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Запуск последней удачной конфигурации системы

Если система Windows не запустилась после обновления, можно использовать ее последнюю удачную конфигурацию. В самой операционной системе существует такая возможность.

Способ первый:

1. Нажмите кнопку «POWER» для включения компьютера.
2. До появления логотипа Windows во время загрузки компьютера удерживайте нажатой клавишу «F8». Если началась загрузка операционной системы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
3. Откроется экран для выбора вариантов загрузки Windows. Используя кнопки «вверх» и «вниз», выберите пункт «Последняя удачная конфигурация». Для подтверждения выбора нажмите клавишу «Enter».
4. Дождитесь окончания стандартной загрузки операционной системы. Работа Windows будет восстановлена также как до установки обновлений.

Если это возможно, можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и откатить систему к одной из точек восстановления:

1. Нажмите кнопку «POWER» для включения компьютера.
2. До появления логотипа Windows во время загрузки компьютера удерживайте нажатой клавишу «F8».
3. Откроется экран для выбора вариантов загрузки Windows. Используя кнопки «вверх» и «вниз», выберите пункт «Безопасный режим». Для подтверждения выбора нажмите клавишу «Enter».
4. Дождитесь загрузки операционной системы.
5. Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите по пунктам в следующей последовательности: «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление Windows».
6. Выберите одну из точек восстановления системы, когда обновления еще не были установлены.
7. По окончанию восстановления, перезагрузите компьютер.

Важно! Если на компьютере установлены две и более операционные системы, после включения необходимо выбрать нужную ОС Windows. Сразу после этого нажмите и держите клавишу «F8».

Автоматическое восстановление Windows при загрузке

Если запуск последней удачной конфигурации не помог решить проблему с загрузкой Windows, используйте функцию автовосстановления, которая позволяет автоматически распознать и убрать некоторые ошибки. Для запуска восстановления при загрузке сделайте следующее:

1. Нажмите кнопку «POWER» для включения компьютера.
2. До появления логотипа Windows во время загрузки компьютера удерживайте нажатой клавишу «F8». Если началась загрузка операционной системы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
3. Откроется экран для выбора вариантов загрузки Windows. Используя кнопки «вверх» и «вниз», выберите пункт «Устранение неполадок компьютера». Для подтверждения выбора нажмите клавишу «Enter».
4. Нажмите «Далее» и затем выберите «Восстановление при загрузке».
5. Следуйте подсказкам на экране для завершения восстановления.

Иногда, например если повреждены системные файлы (или компьютер не имеет доступа к интернету), восстановить ОС таким способом не получится. В таком случае, понадобится флешка с копией Windows 7. Если у вас ее нет, сделайте следующее:

1. Скачайте копию Windows 7, перейдя по этой ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows7 Для этого, необходимо будет ввести лицензионный ключ Windows (можно найти на наклейке, приклеенной на корпусе системного блока или на дне ноутбука). Скачивайте Windows той версии и разрядности, которая установлена на данный момент.
2. Создайте загрузочную флешку. Для этого возьмите флешку, на которой должно быть свободно не менее 5ГБ дискового пространства (лучше всего использовать чистую флешку). Создать загрузочную флешку можно при помощи программы Win to Flash, которую можно скачать отсюда: https://wintoflash.com/home/ru/ Вы также можете использовать: стандартные средства Microsoft, а также программы Unetbootin или UltraISO.
3. Вставьте флешку с образом системы для восстановления в порт USB компьютера.
4. Повторите шаги из предыдущей инструкции.

Удаление пакетов восстановления

Еще один способ, который может быть использован как альтернатива описанным ранее, это удаление проблемных обновлений Windows. Преимущество этого способа в том, что все команды вводятся через командную строку, а значит могут быть выполнены даже если не запускается графический интерфейс системы. Для удаления проблемных обновлений выполните следующую последовательность действий:

1. В командной строке Windows введите «DiskPart» для запуска одноименной программы по работе с дисками от компании Microsoft.
2. После этого откройте список, подключенных к компьютеру дисков. В командной строке введите команду «list disk».
3. Используя команду «detail disc», выберите диск на котором установлена операционная система.
4. Введите команду: «dism /image:C: /get-packages» для получения списка установленных пакетов(если ОС Windows установлена на диске C, если нет поставьте другую букву).
5. В следующем списке найдите последние обновления, установленные в системе. Можно ориентироваться по дате установки.
6. Перепишите полное имя пакета.
7. Введите команду: «dism/image:С: /remove-package /packagename: …» (вместо многоточия подставьте полное имя пакета).
8. Дождитесь удаления пакета, и перезагрузите компьютер.

Как предотвратить сбои в работе Windows 7 из-за установки обновлений?

Если обновления Windows 7 приводят к системным сбоям их и вовсе можно отключить. Для этого выполните следующую последовательность действий:

1. Откройте «Центр обновления Windows» в Панели управления.
2. Кликните по пункту «Настройка» и отметьте «Не обновлять никогда».
3. Сохраните сделанные изменения.

Если хотите использовать обновления, но не хотите полностью их отключать, выберите настройку «Устанавливать обновления вручную». В таком случае, во время установки обновлений вручную необходимо будет снимать галочку с проблемного пакета.

Не работает компьютер после обновления Windows 10

Одна из проблем, с которой стали сталкиваться пользователи заключается в том, что не работает компьютер после обновления Windows 10. И случается это не редко. Так в чем проблема: косяк разработчиков или что-то другое? Давайте рассмотрим подробнее.

Причины

После обновления может не запуститься система, а может надолго зависнуть. Существует три основные причины:

• вирусы или вредоносное ПО;
• множество фоновых приложений;
• конфликт между драйверами.

Это самые основные причины. На самом деле их может быть гораздо больше.

Читайте также: Как вернуть Windows 10 до исходного состояния

Способы устранения

Итак, проблема, когда после обновления Windows 10 не запускается система присутствует и нужно что-то делать. Предлагаю рассмотреть несколько методов устранения неполадки.

Откат

Самый верный и надежный метод — вернуть операционную систему к первоначальному состоянию. Это, кстати, сработает и, если вы наблюдаете черный экран во время загрузки Виндовс. Алгоритм действий следующий:

1. 1. Перезапустите ПК.
   2. Во время запуска быстро нажимайте F8, чтобы попасть в меню восстановления.
   3. Там выберите раздел «Диагностика».
   4. Откройте раздел «Дополнительные параметры».

1. 1. Выберите «Восстановление системы».

1. Следуя подсказкам Мастера восстановления, выберите точку отката и верните систему к моменту, когда она была в рабочем состоянии.

Этот метод не работает, если у вас отключена функция создания точек восстановления.

Устранение конфликта с драйверами

Если не загружается Windows 10 после обновления, то виной этому могут быть драйвера. Произошел конфликт и система не работает. Для начала нужно запуститься в безопасном режиме, и если там все нормально, значит виноваты драйвера. В Виндовс 10 усложнили вход в безопасный режим. Мы будем использовать способ, где понадобятся загрузочный диск или флешка, так как система-то у нас не работает:

1. Загрузитесь с установочного устройства.
2. В окне «Установка Windows» нажмите «Далее».
3. Выберите «Восстановление системы».
4. Откройте «Поиск и устранение неисправностей».
5. Выберите «Командная строка».
6. Пропишите код: bcdedit /set {default} safeboot minimal.
7. Нажмите Enter и перезапустите ПК специальной кнопкой.
8. Система загрузится в безопасном режиме.

Теперь самое главное. Если в БР все хорошо и ОС работоспособная, значит происходит конфликт драйверов.

Нужно поступить следующим образом:

1. 1. Нажмите Win+R.
   2. Пропишите: msconfig и нажмите Enter.

1. 1. Откройте раздел «Автозагрузка» и отключите все сторонние приложения.

1. 1. Затем откройте вкладку «Службы». Установите галочку возле «Не отображать службы Microsoft».

1. Отключите все сторонние службы и нажмите «Применить», но не перезагружайте ПК.

Теперь вызовите командную строку, пропишите: bcdedit /deletevalue {default} safeboot и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки система начала нормально работать, не зависает и т.п., значит проблема была в службах и драйверах. Теперь проделайте все то же самое, но поочередно включайте различные драйвера и службы пока не найдете ту, в которой проблема. Если это будет служба — деактивируйте ее, а если драйвер — удалите и установите заново.

Лечение вирусов

Возможно, что Windows 10 не запускается после обновления из-за действия вирусов и вредоносных программ:

1. Найдите в интернете и загрузите на флешку утилиту для лечения ПК — Dr.Web Cureit.
2. Загрузите систему в безопасном режиме. Как это делать я рассказал в предыдущем разделе.
3. Запустите утилиту и проведите полное сканирование.
4. Удалите все найденные угрозы и запустите ПК в нормальном режиме.

Заключение

Вот несколько реально рабочих методов решения проблемы. Попробуйте их и если помогло, отпишитесь в комментариях.

Автор статьи

Техник по компьютерным системам, специалист среднего звена. С 2017 года основатель данного блога, в 2018 году окончил обучение.

Написано статей

192

После обновления windows 7 не запускается система

Всем доброго здравия, мои уважаемые читатели, гости блога, а также начинающие системные администраторы и программисты.

Вчера я столкнулся с довольно серьезной проблемой, после обновления windows 7 не запускается система. Причем не помогала даже перезагрузка компа. Проблему я решил, но, как и обычно не смог удержаться, чтобы не поделиться с вами. Сегодня я расскажу о всех проблемах, связанных с обновлением системы и о том, как их разрешить. Поехали!

Содержание статьи

Черный экран

Очень частое и распространенное явление, когда, после перезагрузки и установки обновлений, вы видите только черный экран. Без надписей, без рисунков, иногда даже без курсора. Случается такое из-за того, что в систему были внесены новые файлы, касающиеся самой операционки. Либо пакет данных был криво установлен, либо скачен.

Особенно часто такое можно встретить, когда при инсталляции системы пользователь просто выключает питание или самостоятельно перезагружает компьютер.

Чёрный экран говорит о том, что система прерывает свою загрузку на стадии входа в графическую оболочку. Лечится это откатом системы до последнего удачного работающего состояния.

Синий экран

Синий экран – более серьезная проблема, особенно с белыми надписями. Это означает то, что система «крашится». То есть, ее системные файлы дают сбой, из-за чего сама оболочка полностью выходит из строя.

Особенно опасен синий экран с ошибкой с0000145. В этом случае рекомендую полностью переустановить винду, иначе велик риск, что в одно прекрасное время вы просто потеряете все файлы.

Также, стоит проверить свой хард, бывает так, что, когда он выдает ошибки, ОС начинает «синеть».

Рекомендую в таких ситуациях отнести винчестер в мастерскую для профессиональной диагностики. Это не тот случай, когда вы видите черный экран с курсором, это уже серьезная проблема, решать которую нужно незамедлительно. Откат обновлений и восстановление ОС с более ранней здесь не поможет. Надо полностью сносить оболочку и ставить новую. Только не забудьте перенести файлы.

Компьютер постоянно перезагружается

Частая проблема. Связанна она с битыми файлами самих пакетов апдейта или же возникает в тех случаях, когда сервис пак скачан с неподтвержденного источника. Иногда криворукие программисты самостоятельно разбирают апдейт, выкидывают из него все, что, по их мнению, лишнее, затем архивируют его и выдают в раздачу на торрентах.

После установки на ноутбук появляется проблема, машина постоянно перезагружается. В таких случаях нужно восстанавливать операционную систему с более раннего состояния через контрольную точку. Сделать это можно через безопасный режим или с помощью загрузочной флешки (или диска). Также, такое может происходить, когда вы скачиваете какой-либо софт под систему андройд. Поэтому рекомендую грузить такое ПО сразу в смартфон.

Как удалить обновление?

Представим, что вы установили сервис пак, а он выдает ошибку. В этом случае обновление надо снести. Делается это следующим образом. Вот отсюда качаем седьмую винду.

А вот отсюда программу Ультра ИСО. Устанавливаем софт и вставляем в ЮСБ-порт чистую флешку. Открываем программное обеспечение.

Нажимаем кнопочку открыть.

И далее выбираем наш скачанный образ с системой.

В интерфейсе программы должны отобразиться все файлы, которые есть на образе с операционкой.

Далее, клацаем по разделу самозагрузка и там выбираем запись образа жесткого диска.

Теперь, в открывшемся окошке в первой строчке выбираем нашу флешку. Во второй – ставим метод записи такой же, как на картинке. Жмем запись.

В появившейся табличке нажимаем «да» и дожидаемся конца записи.

Теперь надо загрузиться с нашей флешки. Не в безопасном режиме, а именно с флешки. Видим вот такой экран, и жмем вот эту строчку.

В появившемся окошке выбираем первую позицию, жмем далее и дожидаемся конца прогруза.

Затем выбираем операционную систему.

В появившемся меню выбираем первую строчку. Раздел командная строка нам мог бы пригодиться, если бы вы умели работать с ней. Но так как я рассчитывал написать статью для неопытных пользователей, то ее трогать не будем.

Выбираем первую позицию и жмем далее.

Жмем перезагрузку и дожидаемся окончания операции. Все, обновление откачено, система должна полностью стабильно работать.

Кстати вот полезное видео.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если у вас криво установилось обновление, как исправить ошибки в такой ситуации и при этом не потерять файлы.

Помните, что все системы данные нужно качать исключительно с сайта компании Майкрософт. Это по крайней мене обезопасит вас от вот таких ошибок.

На этом я буду заканчивать материал. Надеюсь он был для вас полезен, поэтому поделитесь ссылкой на него с друзьями в социальных проектах. Подписывайтесь на обновления моего блога и будьте всегда в курсе новых публикаций. До скорых встреч, мои уважаемые читатели и гости сайта!

Материалы по теме

После обновления Windows 10 не запускается система – инструкция

Обновления — важная вещь для любой операционной системы, позволяющая пользователю не беспокоиться о безопасности своего устройства. Однако в процессе получения и установки обновлений могут возникнуть проблемы. О том, что делать, если компьютер не загружается после обновления — в нашей статье.

После обновления Windows 10 не запускается система

Если система запускается

Ошибки при обновлении не всегда фатальны для системы, однако в некоторых случаях она может работать неправильно. Это необходимо исправить.

Долгая загрузка

Примечание! Сразу стоит оговориться, что после обновлений однократная долгая загрузка — норма. Система получения и установки обновлений в Windows работает не так гладко ещё с восьмой версии, и поэтому установка может занимать до нескольких часов. А вот если компьютер загружается долго уже несколько раз, пора бить тревогу.

В таком случае можно попробовать исправить диск с системой:

1. Откройте «Компьютер», выбрав соответствующий значок на рабочем столе.

   Открываем «Компьютер»

2. Выберите ваш системный диск и перейдите в его свойства, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.

   Выбираем системный диск и переходим в его свойства

3. Выберите вкладку «Сервис».

   Выбираем вкладку «Сервис»

4. Для начала проверим диск. Нажмите кнопку «Проверить» в соответствующем разделе диалогового окна.

   Нажимаем кнопку «Проверить»

5. Система может уведомить вас о том, что ошибок на диске не обнаружено. Однако стоит проигнорировать это сообщение и нажать на кнопку «Проверить диск».

   Нажимаем на кнопку «Проверить диск»

6. Начнётся процесс сканирования, который может продлиться от нескольких минут до нескольких часов.

   Процесс сканирования

7. В случае обнаружения ошибок, система предложит вам исправить их, нажав на соответствующую кнопку. После исправления перезагрузите компьютер, проверив результат.
8. Если система утверждает, что ошибок нет, а компьютер все ещё загружается долго, можно провести дефрагментацию. При обновлении идёт работа с большими массивами данных, поэтому в файловой системе закономерно случится беспорядок.

   Диск успешно проверен

9. Выбираем кнопку «Оптимизировать» во втором в окне блоке. Запустится нужная нам консоль управления.

   Выбираем кнопку «Оптимизировать»

10. В открывшемся окне выберите необходимые диски, а затем по очереди проанализируйте их, нажав соответствующую кнопку. При обнаружении ошибок нажмите «Оптимизировать» и ожидайте окончания операции.

    В открывшемся окне выбираем необходимые диски и нажимаем «Анализировать»

11. Перезагрузите компьютер. Загрузка должна стать куда быстрее.

Неправильная работа

Если после обновления перестали работать или работают некорректно какие-то системные функции, например, отсутствует звук или изображение на мониторе плохого качества, то с большой долей вероятности виноваты поврежденные или несовместимые драйвера.

1. Прежде всего определим масштаб проблемы. Щелкните правой кнопкой по иконке Компьютера и выберите строку «Управление».

   Щелкаем правой кнопкой по иконке «Компьютера» и выбираем строку «Управление»

2. В левой части открывшегося окна, развернув подменю «Служебные программы», нужно выбрать последний пункт «Диспетчер устройств».

   Открываем «Служебные программы», и выбираем «Диспетчер устройств»

3. Проверьте список. Разверните все подпункты в правой части окна и проверьте, не стоит ли напротив значка какого-то из пунктов желтого треугольника. Пример — на скриншоте. Если вы видите подобный значок — именно с этим устройством проблемы. Проверяем список
   

   Примечание! Зону поиска можно сузить — например, если не работает звук, развернуть можно только соответствующий пункт.

4. Приступаем к ремонту неисправного узла. Перейдите в его свойства, выбрав соответствующий пункт в меню.

   Открываем «Свойства » неисправного узла

5. В диалоговом окне перейдите в раздел «Сведения» и в выпадающем меню найдите второй по счёту пункт «Путь к экземпляру устройства».

   В диалоговом окне переходим в раздел «Сведения» и в выпадающем меню находим пункт «Путь к экземпляру устройства»

6. Скопируйте в буфер обмена информацию, содержащуюся в нижнем поле «Значение». Если строк несколько, нужна только верхняя.
7. Это значение вставьте в любую поисковую систему и просто нажмите «Enter». Нам нужна первая ссылка, и адрес сайта должен выглядеть примерно так, как на скриншоте ниже.

   Это значение вставляем в поисковую систему и нажимаем «Enter»

8. Попав на сайт, с помощью вкладок под кодом оборудования выберите свою версию операционной системы, а затем нажмите на серый значок с изображением дискеты справа. Дождитесь окончания загрузки файла.

   Выбираем свою версию операционной системы и нажимаем на значок дискеты

9. Запустите скачанный только что файл с правами администратора.

   Запускаем скачанный только что файл с правами администратора

10. Откроется «Диспетчер загрузки». Ознакомившись с информацией, нажмите «Далее».

    Жмём «Далее»

11. Будьте осторожны и внимательно читайте содержимое каждого окна. Предложение об установке браузера лучше отклонить, если он вам не нужен. Хоть он и не является вирусом, хранить на компьютере ненужный мусор — не лучшая идея.

    Отклоняем предложение об установке браузера

12. Начнётся загрузка файла, по окончании которой вам покажут окно с соответствующим уведомлением. Готово.

    По окончанию загрузки нажимаем «Готово»

13. После закрытия загрузчика откроется окно со скачанным файлом. Распакуйте этот архив с помощью команды «Извлечь все».

    Распаковываем архив с помощью команды «Извлечь все»

14. Вернитесь к неисправному устройству. В контекстном меню выберите первую строку «Обновить драйвер».

    В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер»

15. Нас интересует ручной поиск. Выберите второй пункт.

    Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

16. Нажмите кнопку «Установить с диска» в нижней части окна и в открывшемся окне проводника найдите папку с только что скачанным драйвером. Нажимаем кнопку «Установить с диска»

    В ней найдите единственный файл .inf и нажмите «Открыть».

    Выбираем файл .inf и нажимаем «Открыть»

17. Компьютер начнёт установку выбранного программного обеспечения, после чего уведомит вас об успешном окончании операции. Закройте это окно и перезагрузите его. Неисправность устранена.

Нестабильная работа

Признаки нестабильной работы — частые внезапные перезагрузки, синие и чёрные экраны ошибок и не всегда стабильный запуск системы. Нужно срочно принимать меры, если не хотите лишиться собственных данных.

1. Чтобы устранить ошибки из-за обновления, следует их удалить. Для этого идите в консоль параметров, выбрав соответствующий значок с шестеренкой в меню «Пуск».

   Открываем «Параметры» в меню «Пуск»

2. Далее перейдите в раздел, отвечающий за обновления.

   Переходим в раздел «Обновление и безопасность»

3. В первую очередь нам нужно получить список тех «заплаток», что были установлены недавно. Узнать это можно в журнале, нажав на «Просмотреть журнал установленных обновлений».

   Нажимаем на «Просмотреть журнал установленных обновлений»

4. Верхняя строка в открывшемся окне говорит сама за себя — выбираем «Удалить обновления».

   Выбираем «Удалить обновления»

5. Откроется стандартный интерфейс установки и обновления программ, только в списке будут одни обновления системы. Обратите внимание на дату в конце каждой строки и ориентируйтесь по ней — постарайтесь угадать обновление, вызывающее нестабильную работу, сразу.

   Стандартный интерфейс установки и обновления программ

6. После того, как выберете нужную позицию, нажмите «Удалить» в верхней панели инструментов и дождитесь окончания операции. Перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена, попробуйте удалить другие обновления.

   После того, как выберем нужную позицию, нажимаем «Удалить»

Если система не запускается

Куда сложнее исправить ситуацию, когда система отказывается стартовать, вылетая в синий экран или уходя в циклическую перезагрузку. Но и для такой ситуации есть решение.

Встроенные средства восстановления

Попробуем воспользоваться службами, предусмотренными разработчиками компьютера.

1. Включите компьютер. Дождитесь, пока пропадёт заставка материнской платы и до появления логотипа Windows нажимайте клавишу F8 (именно нажимайте несколько раз, а не просто зажмите и держите, так вероятность попадания в нужно меню выше).
2. В окне выбора режима загрузки найдите значок «Поиск и устранение неисправностей» и нажмите на него.

   Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

3. К первому пункту в открывшемся списке мы вернёмся, если другие способы не помогут. Выбираем «Дополнительные параметры».

   Выбираем «Дополнительные параметры»

4. Нам нужно восстановить систему. Выбираем строчку, которая так и называется — «Восстановление системы».

   Выбираем «Восстановление системы»

5. Откроется окно нужного нам мастера. Нажмите «Далее».

   Нажимаем «Далее»

6. В списке вы увидите все даты, к которым можно вернуть состояние системы. Выберите наиболее близкую из подходящих, выделите ее и нажмите «Далее».

   Выделяем точку восстановления и нажимаем «Далее»

7. После нажатия кнопки «Готово» ваш компьютер начнёт перезагружаться. Нажимаем «Готово»

   Это произойдёт несколько раз, и восстановление может занять до нескольких часов. После завершения операции проблема должна быть устранена.

Если восстановление не помогло

1. Вернитесь к окну «Диагностика», но на этот раз выберите первый, пропущенный нами пункт.

   Открываем «Диагностика»

2. Далее нужно выбрать, сохранять или нет ваши данные. С большой долей вероятности восстановление без полной переустановки закончится успешно, поэтому выберите первую строку — «Сохранить». Выбираем «Сохранить мои файлы»
   

   Примечание! Стоит отдать себе отчёт, что сохранятся лишь файлы и программы, установленные из фирменного магазина. Обычные приложения будут удалены.

3. Система проверит все возможные исходы, после чего покажет вам, что будет сделано в итоге операции. Ознакомьтесь со списком, после чего подтвердите действия, нажав на кнопку «Вернуть».

   Нажимаем на «Вернуть в исходное состояние»

4. После нескольких перезагрузок, в ходе которых монитор будет выглядеть так, как на скриншоте, система загрузится без ошибок. Вам останется лишь установить удаленные приложения и продолжать использование компьютера. Проводится возвращение компьютера в исходное состояние
   

   Примечание! Использование варианта «Не сохранять» в данном случае ничем не отличается от выбранного нами, кроме большей вероятности исправления ошибки. По сути, в этом случае будет произведена полная переустановка системы с удалением всех данных. Если описанный тут вариант не помог, можете воспользоваться и таким способом, но для начала прочитайте раздел, находящийся ниже — он посвящён спасению информации в системе.

Использование сторонних средств восстановления для сохранения данных

Если стандартные системные алгоритмы не помогают, а диск содержит важные данные, которые вы не хотите потерять, можно воспользоваться загрузочной средой восстановления — своеобразной «Windows на флешке или диске».

Примечание! Для скачивания и записи диска придётся воспользоваться другим рабочим компьютером.

1. Скачайте загрузочный образ с системой. Наиболее удобная и совместимая версия входит в состав сборки ZverDVD, ей мы и воспользуемся в нашей инструкции.
2. Задайте в поисковик запрос вида «скачать ZverDVD» и загрузите образ с любого файлообменника или торрент-трекера.

   Задаём в поисковик запрос вида «скачать ZverDVD»

3. Щёлкните правой кнопкой по загруженному файлу и выберите «Записать образ диска».

   Щёлкаем правой кнопкой по загруженному файлу и выбираем «Записать образ диска»

4. В открывшемся окне выберите ваш дисковод, в котором стоит чистый диск, и нажмите «Записать». Дождитесь окончания операции.

   В открывшемся окне выбираем дисковод и нажимаем «Записать»

5. Включите неисправный компьютер. Пока горит заставка материнской платы, найдите на ней строку, в которой указана кнопка для входа в БИОС. Например, на материнских платах от Asus такая кнопка — Del.

   Запускаем BIOS

6. Рассматриваемая версия БИОС — Award. Если у вас картинка отличается от того, что вы видите на скриншотах, ищите такие же заголовки, логика у производителей примерно одинаковая.
7. Две вертикальные колонки строк — разделы. Идём во второй, «Advanced BIOS Features».

   Переходим в «Advanced BIOS Features»

8. В пункте «First boot device» необходимо установить значение CD-ROM, нажав на Enter и попав в меню выбора.

   В пункте «First boot device» устанавливаем значение CD-ROM

9. Аналогичным способом во второй строке, отвечающей за следующее загрузочное устройство, установите жесткий диск (Hard Disk). Устанавливаем жесткий диск (Hard Disk)
   

   Примечание! Не забудьте после произведения всех манипуляций вернуть значения в БИОС в исходное состояние.

10. Выходите на главный экран, нажав Esc несколько раз. Найдите строку «Save and Exit Setup», после чего подтвердите своё решение, нажав Y. Компьютер перезагрузится, после чего будет запускаться с оптического диска.

    Нажимаем на «Save and Exit Setup» и жмём Y

11. В открывшемся после запуска диска меню мультизагрузки найдите пункт «LiveCD, CD-загрузка». Нажмите Enter.

    В пункте «LiveCD, CD-загрузка» нажимаем Enter

12. Дождитесь запуска загрузочной среды.

    Ждём запуска загрузочной среды

13. Сделайте резервную копию важных данных, хранящихся на компьютере. Для этого вам понадобится внешний жёсткий диск или флешка нужного объема. Для начала зайдите в проводник и перейдите на ваш системный диск (ориентируйтесь по его названию и размеру).

    Открываем системный диск

14. Теперь выберите нужные для сохранения папки и скопируйте их на внешний диск. Ваши файлы хранятся в папке Users, а если вам нужны какие-то программы, скопируйте обе папки Program Files.

    Теперь выбираем нужные для сохранения папки и скопируем их на внешний диск

15. Теперь вы можете приступать к полной переустановке операционной системы, не боясь потерять данные. В таком случае вы точно восстановите работоспособность своего компьютера.

Видео — После обновления Windows 10 не запускается система