После обновления Windows 10 звук стал тише или пропал совсем: что делать

Многие юзеры 10 версии ОС Windows в отдельных случаях опосля освежения до этой трансформации, «нередкой» монтирования или же опосля устаноки апдейтов для имеющейся конструкции могут пожаловаться на то, что были замечены затруднения со звуком (в частности, опосля освежения Windows десятая звук встал тише или же исчез абсолютно). В связи с которыми так развивается? Обстоятельств быть может не очень и большое количество, а вот ликвидировать проблему возможно некоторыми нехитрыми приемами, какие затем и предполагаются к обсуждению.

После обновления Windows 10 звук стал тише: что предпринять в первую очередь

При зарождении подобный обстановке первейшим нуждой важно автономно сделать диагностику саундсистемы. В случае если не имеется звука, он встал ниже по уровню громкости, были замечены чужие шумы или же хрипы, в первую очередь зайдите в опции звуковой конструкции, применяя чтобы достичь желаемого результата ПКМ на значке громкости в системном трее с выбором строчки коррекции нарушений в работе.

{source}
<iframe width=»560″ height=»315″ src=»https://www.youtube.com/embed/H08399DQIA0″ frameborder=»0″ allowfullscreen></iframe>
{/source}

При обнаружении неприятностей конструкция на всяком моменте будет раздавать советы по их предотвращению. А раз нарушения в работе замечены не будут иметься, откроется окошко аппаратов. Их возможно выяснить автономно. В случае если в Windows десятая не имеется звука, подберите интенсивное модуль, оборотное по умолчанию (оно отмечено зеленой галочкой) и нажмите кнопочку опции. Затем протеките некоторого количества шагов для выявления неприятностей. В случае если ничего из этого результата помешало, ну а в Windows десятая не имеется звука и затем, переходите к ближайшим шагам.

Выбор устройства воспроизведения

Десятая модификация Windows в смысле звуковой конструкции кажется жутко выгодной. Дельце в включая, что она автоматически имеет возможность добавлять чужие аппарата звуковоспроизведения, в частности, звуковые конструкции графических адаптеров, HDMI-устройства или же в том числе воображаемые командующие ингредиенты как бы SoundMAX. Подобные аппарата способны перехватывать руководство звуковой конструкцией, а вот их опции как раз и имеют все шансы повлечь за собой того, что громкость понизилась.

В окошке, где объявлены все аппарата звуковоспроизведения, отключите все чужие устройства и программированные звуковые ингредиенты и подберите то самое модуль, какое в ход идет сейчас (в частности, динамики Realtek HD Audio – их к слову, быть может не одно, а вот 2). Испробуйте звуковоспроизведение или же тест на всяком из них. То, какое будет трудиться здорово, зададите в виде аппарата по умолчанию.

Отключение дополнительных эффектов

Но в отдельных случаях вопрос про то, как внести исправления звук (Windows десятая), а вот вернее, исследование ответа него, имеет возможность сводиться к выключению бесполезных результатов, о каких немалые юзеры в том числе взгляды не обладают. Так, в частности, для выбранного аппарата возможно прибегнуть вкладкой взаимосвязи, где будут иметься объявлены параметры падения громкости при службе с альтернативными приложениями (Skype, в частности). Подобные опции способны влиять на громкость, а не ввек.

Лучше ввести кнопочку качеств и там выяснить опции немногих вкладок (Enhancements, пространственный звук или же добавочные вероятности). Вероятно, в параметрах включен объемный саунд, тонкоменсация или же звуковоспроизведение седьмая+один, сама же звуковая конструкция чтобы достичь желаемого результата не приспособлена. Отключите все результаты и выясните звук по-новому.

Проблемы с драйверами

Но как поступить, в случае если в действительности опосля освежения Windows десятая звук встал тише, и немного выше описанные методы проблему не устранили? Нередко неприятность имеет возможность состоять в драйверах. При всем при этом история быть может двоякой: или драйвер имеет необходимость в обновлении, или обновленный драйвер действует некорректно, и его должно откатить.

Для воплощения подобных влияний в самом запростом примере вытекает ввести «Диспетчер аппаратов» (devmgmt.msc в рациона «Выполнить»), сквозь ПКМ обновить драйверы или же перейти к поделу качеств, где возможно исполнить освежение или же откат.

Если надо монтаж драйвера для нестандартного оборудования, на вкладке данных вытекает облюбовать ID аппарата и скопировать самую длинную строчку с личными номерами DEV и VEN, впоследствии установить исследование драйвера в вебе.

Для случаев, в каких случаях опосля освежения Windows десятая звук встал тише, применяют и наиболее легкое заключение, какое заключается в установке нарочных программного обеспечения для освежения драйверов (в частности, Driver Booster). Приложение автоматически просканирует все «железо», впоследствии отыщет и установит самые свежие драйверы безоговорочно для всех без исключения аппаратов, наличествующих в системе.

Пропал звук в Windows 10: что делать в такой ситуации

На

После обновления Windows 10 пропал звук

Последняя версия операционной системы от Microsoft принесла большое количество новшеств в повседневное использование ПК сотнями миллионов пользователей по всему миру. Были значительно улучшены оптимизация и стабильность работы, добавлен встроенный антивирус и многое другое, однако многие столкнулись с весьма неожиданной проблемой: иногда на компьютере с Windows 10 нет звука. Это может быть результатом нехватки оперативной памяти, к примеру (самая частая причина), однако существует ещё множество видов проблем, каждая из которых требует индивидуального подхода.

Проблемы со звуком, варианты их решения

Проблемы со звуком на Windows 10 имеют спонтанный характер и могут возникать в самых разных условиях. Универсального рецепта их устранения не существует, однако есть несколько паттернов поведения системы, благодаря которым можно точно установить причину возникновения проблемы. К примеру, довольно часто пользователи замечают, что после обновления в Windows 10 не работает звук. Также звук может не работать сразу после установки Windows 10, либо же не отсутствовать конкретно в играх. У каждой из этих проблем собственное решение, из-за чего настройка звука на компьютере с установленной Windows 10 стала большой проблемой. Но не спешите отчаиваться и звонить мастеру.

Банальные причины

Этот пункт хотелось бы посвятить человеческой невнимательности. Даже самый дотошный пользователь ПК может не помнить о том, что просто выключил звук или забыл подключить новые колонки или наушники. Кроме того, бывают случаи, когда провод от устройства неплотно вошел в разъём, также возможен вариант с неисправностью последнего. Чтобы отсечь факторы невнимательности рекомендуем лишний раз перепроверить правильность подключения, громкость звука и режим Mute на колонках.

Ещё одна проблема подобного рода — неисправность кабеля. Он может быть повреждён домашними животными или просто порваться (сразу заметно), а может повредиться внутри, что определить весьма непросто. Чтобы убедиться в исправности наушников или колонок, подключите их к другому ПК или смартфону.

Также сразу проверьте правильно ли у вас выбран источник воспроизведения. Кликните левой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу и проверьте появляется ли звук на каждом из имеющихся вариантов.

Устаревшие или нерабочие драйвера

Если банальные причины — не ваш случай, то первым делом следует подумать об обновлении программного обеспечения. В Windows 10 предусмотрена система автоматической загрузки актуальных версий драйверов, которая поможет в большинстве случаев. В оставшейся же части ситуаций можно загрузить драйвера с официального сайта производителя звуковой платы. Обе инструкции мы расположили ниже.

Обновление драйверов при помощи стандартных средств Windows.

1. Кликнув ПКМ по меню Пуск, вы увидите чёрный список с несколькими пунктами. В вашем случае следует открыть Диспетчер устройств.
   
2. Разворачиваете пункт Звуковые, игровые и видеоустройства.
   
3. Кликнув ПКМ по названию звукового контроллера (как правило, Realtek), вы откроете контекстное меню. В этом меню нужно выбрать обновление драйверов.
4. В открывшемся окне выбираете Автоматический поиск обновлённых драйверов.
5. Если системе удалось найти более новую версию драйвера, то начнётся установка, по окончании которой необходимо провести перезагрузку ПК.

Если Windows не обновил драйвера, то воспользуйтесь инструкцией по ручной загрузке.

1. Находите официальный сайт производителя вашей звуковой платы. Как правило, это Realtek, сайт которых найти довольно просто. Если же вы сомневаетесь, что открыли верный ресурс, то посмотрите адрес в документации от звуковой карты.
2. Загружаете инсталятор драйвера.
3. Запускаете установочный файл и следуете инструкциям.
4. Перезагружаете ПК.

Если установка не проходит, то есть вероятность, что старый драйвер не только работает некорректно, но и мешает установке нового. Подобное случается достаточно редко, а решается удалением драйвера через диспетчер устройств с последующей его переустановкой.

Звук пропал во время работы компьютера

Если вы заметили, что звук пропал непосредственно во время работы устройства, то это может быть следствием нехватки оперативной памяти. К примеру, запуск современной видеоигры или большого количества вкладок в браузере могут вызвать дефицит ОЗУ. По неизвестным причинам Win10 считает звук менее приоритетной вещью, чем 50 вкладок в Google Chrome. И проблема в том, что снова включить аудио очень трудно.

Основные признаки нехватки ОЗУ:

• Появление чёрного экрана во время использования ПК.
• Перезагрузка вкладок браузера при переключении на них.
• Автоматическое отключение каких-либо программ.
• Предупреждение о нехватке памяти. Так как в сообщении не уточняется, какой именно памяти недостаточно, неопытные пользователи начинают удалять файлы с жёсткого диска, не обращая внимание на то, что система просит ЗАКРЫТЬ некоторые приложения, а не удалить их.
• Предупреждение о нехватке памяти в браузере.
  
• Пониженная скорость загрузки приложений, локаций в видеоиграх.

Для решения проблем с ОЗУ можно установить в ПК дополнительную планку памяти. Для комфортного использования браузера рекомендуется иметь не менее 8 Гб ОЗУ системе. Если у вас пропал звук на ноутбуке, а проблема именно в ОЗУ, то здесь всё сложнее, так как установка новых планок на ноутбуки либо невозможна вовсе, либо проблематична, да и стоимость оных значительно выше, чем у аналогов для стационарных ПК. Но можно также соблюдать простые правила экономии ОЗУ, которые также актуальны и для вышеупомянутых стационарных ПК.

• Старайтесь закрывать ненужные вкладки в браузере. Наиболее часто посещаемые страницы можно добавить в закладки.
• Запуская современные видеоигры, закрывайте браузер, либо оставляйте минимум вкладок.
• Создайте файл подкачки на одном из жёстких дисков или SSD.
• В трее (стрелочка вверх в правом нижнем углу экрана) выключите программы, которые вам в данный момент не нужны. Очень часто, нажимая на крестик, вы отправляете программу именно в трей, а не закрываете полностью. Там могут обосноваться Steam, например. Если вы не знаете, для чего нужна какая-либо программа, то трогать её не стоит.

Также звук может не пропасть, а начать искажаться. Часто это происходит вместе с видео: медиа-файл замедляется, звук становится жужжащим и неприятным. Это также может быть связано с недостаточной мощностью ПК, однако решить эту проблему можно без дополнительных покупок. Путей решения несколько.

Отключение монопольного режима.

1. Откройте Панель управления.
2. Перейдите в Оборудование и звук.
3. ЛКМ по Звук.
4. Двойной щелчок ЛКМ по Динамики.
5. Дополнительно.
6. Уберите галочку из чекбокса Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме (если стояла).

Если проблема продолжит появляться, то попробуйте переустановить драйвера. Инструкция выше.

Звук пропал после установки Windows 10

Проблемы со звуком в данном случае могут возникать из-за несовместимости драйверов и ОС (редко), либо из-за некорректной установки обновления. К сожалению, последнее случается чаще, чем можно подумать. Допустим, у вас перестал работать звук, причём без видимых причин. Из хорошего здесь лишь то, что данная неполадка может быть устранена штатным инструментом Windows. Не всегда, но во многих случаях. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Следуйте инструкциям.

Также вы можете воспользоваться Откатом версии драйверов, чтобы восстановить работу звука.

1. Заходите в Диспетчер устройств.
2. Выбираете звуковую карту двойным нажатием ЛКМ.
3. Перейдите в пункт Драйвер.
4. Нажмите Откатить.

Если не работает звук на только что установленной Windows 10, то загрузите драйвера вручную с сайта производителя звуковой карты.

Не работает звук в наушниках

Удивительно, но самая частая причина отсутствия звука в наушниках — это установка минимальной громкости на самих наушниках. Нередко пользователи не замечают, что регулятор громкости на гарнитуре находится на минимальном значении.

Когда-то довольно частой проблемой была несовместимость. Некоторые (как правило, дешёвые) наушники попросту не умели работать с Windows 10. Эта проблема хоть и редка, но случиться может. Исправить её почти невозможно, если наушники не работают на ПК, и играют, к примеру на телефоне или устройстве с прошлой версии Windows, придется их менять.

Нельзя не упомянуть банальное отсутствие драйверов. Решение описано выше. Если же вы приобрели наушники, требующие установки собственных драйверов (встречать лично не доводилось, но среди современных геймерских наушников такие есть), то установите их.

Как правило, новое устройство включается автоматически, однако иногда случается необходимость сделать это вручную.

1. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана.
2. Выберите пункт Звуки.
3. Воспроизведение — на панели сверху.
4. ПКМ по пустому пространству.
5. Поставьте галочку в чекбокс Показывать отключенные устройства.
6. Если ваши наушники появились, то кликаем по ним ПКМ и выбираем Включить.

Это же касается и любого другого источника звука, могут быть не активированы либо не выбраны в качестве источника воспроизведения не только наушники, но и акустическая система либо встроенные в экран динамики.

Заключение

Таким образом большинство проблем, связанных с некорректной работой звука, появляются из-за неправильной работы драйверов или банальной невнимательности пользователи. К сожалению, охватить полный спектр ошибок почти невозможно, поскольку с каждым обновлением Windows устраняются старые, но появляются новые. Универсальный совет — воспользоваться методом отсеивания. Смотрите на наиболее вероятные причины и спускайтесь к наименее вероятным, параллельно самостоятельно разбираясь, как настроить звук после очередного проблемного обновления. Так вы имеете наиболее высокий шанс максимально скоро устранить неполадку.

Почему звук на ноутбуке стал тише после обновления Windows 10 — «BOOM блог»

Почти каждое второе обновление Wondows 10 сопровождается тем, что звук на ноутбуке становится значительно тише. Даже если выставить ползунки громкости в настройках на 100% при просмотре, например видео, этого всё равно недостаточно.

Из всех многочисленных способов перечисленных на просторах интернета, вплоть до переустановки звукового драйвера, помог мне решить проблему с тихим звуком только один из них. Интересно, что этот способ почти нигде не упоминается.

Как вернуть звук на прежнюю громкость после обновления Windows 10

В трее нажимаем на иконку звука правой кнопкой мыши и выбираем «устройства воспроизведения».

Далее правой кнопкой мыши жмем на «динамики» и выбираем «свойства»:

Выбираем вкладку Enhancements (Дополнительные возможности) и проверяем чтобы флажки были расставлены как на скриншоте ниже:

• Тонкомпенсации (Bass Bost),
• Виртуального объемного звучания (Virtual Surround),
• Выравнивания громкости (Loudness Rqualization).

Если же у вас эти настройки на английском то смотрите соответствующий скриншот:

После этих простейших манипуляций громкость звука на моем ноутбуке вернулась на прежний уровень.

Советую сохранить себе эту инструкцию, так как периодически эти манипуляции придется повторять. Не знаю почему, но после крупных обновлений операционной системы эти настройки слетают и звук вновь становится тихим. Сам неоднократно открывал этот пост с инструкцией и возвращал громкость на прежний уровень. Рад, что эта информация и Вам может оказаться полезной.

В Windows 10 пропал звук после недавнего обновления? Проблему можно решить

В соцсетях, на Reddit и форумах Microsoft начали появляться жалобы пользователей Windows 10 на том, что свежие патчи операционной системы вызывают проблемы со звуковой картой. На компьютере пропадает звук и появляется сообщение «Аудиоустройство не установлено», причём аудиодрайверы могут быть любыми (Intel, Realtek и т. д.)

Решить эту проблему можно одним из двух способов. Если один из них не поможет, есть вероятность, что сработает другой.

• Нажмите на значок поиска на панели задач, напишите «Диспетчер устройств» и запустите найденную утилиту
• Перейдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»
• Найдите устройство, отмеченное жёлтым треугольником с восклицательным знаком, и нажмите на него левой кнопкой мыши
• Через меню «Вид» отсортируйте устройства по типу подключения и найдите устройство, которое называется Intel SST Audio Controller
• Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и перейдите во вкладку «Драйвер»
• Если версия драйвера 9.21.0.3755, значит в операционной системе установлен драйвер, который компания Microsoft распространила по ошибке
• Нажмите «Удалить устройство» и подтвердите выполнение этого действия. Ошибочный драйвер будет удалён, а устройство временно отключено
• Перезагрузите компьютер. После включения он задействует корректный драйвер звуковой карты, и звук снова появится

Второй способ предполагает те же первичные действия, но в «Диспетчере устройств» нужно найти звуковую карту, в имени которой содержится SST, выбрать обновление драйвера и указать, что он находится в локальной памяти компьютера. Далее нужно нажать High Definition Audio, после чего «Диспетчер устройств» установит нужный драйвер и вернёт компьютеру звук.

---

iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Дарим подарки за лучшие статьи в блогах

После обновления не работает звук Windows 10

После очередного обновления может появиться ряд проблем, например, не работает звук в Windows 10. В принципе если же звук пропал частично или стал тише в играх после обновления, нужно исправлять проблему. Обычно после чистой установки операционной системы всё хорошо. Именно поверхностное обновление вызывает множество проблем.

Эта статья расскажет, что делать, если после обновление не работает звук Windows 10. Работоспособность устройств вывода звука мы проверять не будем. Если же звук полностью пропал, тогда стоит смотреть в сторону драйверов. В случае если звук стал тихий в играх, тогда нужно его настроить. В любом случае переустановка драйверов должна вернуть звук на компьютере.

После обновления не работает звук Windows 10

Устранение неполадок со звуком

Если возникли проблемы в работе устройства, попробуйте запустить средство устранения неполадок. В обновлённой версии операционной системы было доработано средство устранения неполадок. Теперь оно действительно способно помочь пользователю. Некоторые проблемы исправляются буквально в несколько нажатий.

1. Перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. В пункте Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Воспроизведение звука.
3. Следуйте мастеру исправления ошибок, он предложит предпринять все необходимые меры.

Обновление драйверов устройств

В классическом диспетчере устройств можно обнаружить неизвестное устройство в Windows 10. Это значит что одно с устройств не работает или работает неправильно из-за драйверов оборудования. Возле такого устройства обычно можно увидеть знак восклицания. В таком случае действительно становится понятно что устройство нуждается в переустановке драйверов.

1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся окне перейдите в Свойства устройства для аудиовыхода звука.
   
3. Теперь перейдите в раздел Драйвер и нажмите Откатить драйвер… к последнему.

Если же кнопка Откатить драйвер… не активна, тогда необходимо либо Обновить или повторно установить драйвер заранее скачав его с официального сайта. На примере других неизвестных устройств уже рассматривалось, как выполнить обновление драйверов непосредственно в диспетчере устройств. Часто Автоматический поиск обновленных драйверов самостоятельно способен найти и переустановить нужные драйвера.

Перезапуск аудио службы

Если же служба аудио не запущена или работает неправильно, тогда будут наблюдаться проблемы со звуков в Windows 10. Ранее уже более подробно разбирали, как исправить служба аудио не запущена Windows 10. На всякий случай выполним перезапуск службы, дополнительно восстановите значение типа запуска службы по умолчанию.

1. Перейдите в управление службами выполнив команду services.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся списке найдите службу Windows Audio и перейдите в её Свойства.
3. Теперь можно её Остановить и опять Запустить, а также настроить тип запуска.

Проверка наличия обновлений

Если же действительно проблема была в обновлении операционной системы, тогда в ближайшем будущем стоит ожидать патч. Повторная проверка и установка новых обновлений может решить проблему. Достаточно перейти в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажать кнопку Проверка наличия обновлений.

После обновления звук стал тише Windows 10

В случае простого уменьшения звука первым делом рекомендуем перейти к его настройке. Смотрите также: Как настроить звук на компьютере Windows 10.

В разделе Параметры > Система > Звук выберите нужное устройство вывода звука (актуально когда подключено несколько звуковых устройств).

Для некоторых приложений может быть настроено использование не того звукового устройства, которое отмечено выше. Настройте громкость и устройства для приложений в разделе дополнительных параметров звука. Текущий раздел полностью заменяет немного устаревший микшер громкости Windows 10.

А также рекомендуем отключить все звуковые эффекты (улучшения звука). Их можно найти открыв Свойства устройства и в сопутствующих параметрах Дополнительные свойства устройства. В открывшемся окне достаточно перейти в закладку Улучшения и установить отметку Отключение всех звуковых эффектов.

После применения изменений перезапустите компьютер и проверяйте работу звука в играх. Правильная настройка звука позволяет исправить тихий звук после обновления Windows 10.

Заключение

Операционная система сама по себе очень гибкая. Опытные пользователи мгновенно способны исправить большинство проблем, которые появляются в процессе неудачного обновления. Зачастую для исправления проблем со звуком достаточно выполнить обновление или переустановку драйверов. Смотрите также: Пропал звук на Windows 10.

Пропал звук в Windows 10

13.10.2018&nbsp windows

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
2. pnputil /enum-drivers
3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf). 
4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. 
2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. 
3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. 

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
2. Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию». 
3. Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
4. Отметьте пункт «Отключить все эффекты». 

После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
4. Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется». 

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

А вдруг и это будет интересно:

После обновления Windows 10 не работает звук по неизвестной причине

Звук на компьютере может пропасть не только после очередного обновления на Windows 10, но и по любым другим причинам. Иногда установить их не представляется возможным, но восстанавливать работоспособность нужно обязательно. Сначала следует проверить настройки, иногда звук не работает по факту его отключения. Также важно обратить внимание на выход сигнала на звуковое оборудование. Эти мероприятия помогают избежать пустяковых причин, по которым звук не работает.

Проверка настроек

Для начала неплохо было бы обратиться к настройкам Windows 10. Иногда надо просто прибавить громкость. Щёлкаем правой кнопкой мыши по динамику в правом нижнем углу. Выйдет контекстное меню, в котором надо выбрать выделенный пункт.

Запустится специальный модуль Windows 10, который постарается автоматически определить проблему. Если проблема найдена не была, и звук по прежнему не работает, то можно переходить к следующему этапу.

• Надо открыть Устройства воспроизведения и нажать на пункт Динамики дважды.

• После этого следует открыть вкладку Уровни и проверить каждый ползунок. Ведь если они вкручены в 0, то звук и не может ниоткуда поступать.

Службу Realtek High Definition Audio можно для проверки пустить на обновления. Для этого надо будет:

• Открыть меню Пуск.
• Выбрать вкладку Параметры.
• После надо зайти в Обновление и безопасность.
• Поискать обновления.

Если что-то будет найдено, то обновления незамедлительно установятся на компьютер.

Подключения

Не стоит забывать, что причина, почему звук не работает в операционной системе Windows 10, может быть совершенно банальной: провод не подключен к нужному гнезду. Решается проблема просто, следует попеременно подключать к каждому разъёму аудио провод. Как только будет слышен сигнал, вход будет определён верно. Также может быть проблема в усилителе звука. Нередко пользователи выводят звук на оборудование, которое само его усиливает. Необходимо удостовериться, находится ли уровень громкости на достаточной величине, чтобы сигнал был слышен.

Стоит обратить внимание на выбор входящего сигнала и в сам усилитель, проконтролировать настройки.

После этого будет устранен эффект дурака, когда проблема носит характер обычной путаницы или беспечности.

Установка драйверов

Бывает так, что проверка обновления и подключений не помогают, и звук снова не работает. В этом случае нужно просматривать, установлены ли драйверы для звуковой карты. Качать такие утилиты самому не обязательно, так как можно это сделать при помощи автоматических программ. Для Windows 10 в этом случае предусмотрен базовый поиск. Для того чтобы обратиться к Windows 10 с таким вопросом, нужно:

• Открываем поиск, который расположен рядом с кнопкой Пуск.
• После этого прописываем в поиске Диспетчер устройств.
• Далее следует выбрать Звуковые, игровые и видеоустройства.
• Открываем списки, если в списках ничего нет, то надо обновить конфигурацию. Если списки содержат пункты, надо выбирать Обновить драйверы.

После всех проделанных действий звук должен вернуться в нормальное состояние. Неплохо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Так как Windows 10 – это самая новая операционная система от Microsoft, после очередного обновления, в ней могут происходить весьма странные вещи. Причина одна – доводка системы до нормальной работы. Только пользователи могут дать хороший отклик о новой оси, так что ввод её в эксплуатацию незаконченной – прекрасный маркетинговый ход. Конечно, придётся из-за этого немного помучиться. Но эти мучения сопровождали все серии Windows.

(Visited 2 504 times, 1 visits today)