При установке Windows 7, 8 или Windows 10 на ноутбук не видит жесткий диск и требует драйвер

29.06.2013&nbsp windows | ноутбуки

Если Вы решили установить Windows 10, 8 или Windows 7  на ноутбук или компьютер, но, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки Windows не видите ни одного жесткого диска в списке, а программа установки предлагает Вам установить какой-то драйвер, то эта инструкция для Вас.

В руководстве ниже пошагово описано, почему может происходить такая ситуация при установке Windows, по каким причинам в программе установки могут не отображаться жесткие диски и SSD и как исправить ситуацию.

Почему компьютер не видит диск при установке Windows

Проблема типична для ноутбуков и ультрабуков с кэширующим SSD, а также для некоторых других конфигураций с SATA/RAID или Intel RST. По умолчанию, в программе установки отсутствуют драйвера, для того чтобы работать с подобной системой хранения данных. Таким образом, для того, чтобы установить Windows 7, 10 или 8 на ноутбук или ультрабук, Вам потребуются эти драйвера еще на этапе установки.

Где скачать драйвер жесткого диска для установки Windows

Обновление 2017: поиск необходимого драйвера начните с официального сайта производителя вашего ноутбука для вашей модели. Драйвер обычно имеет слова SATA, RAID, Intel RST, иногда — INF в названии и малый размер по сравнению с другими драйверами.

В большинстве современных ноутбуков и ультарбуков, на которых возникает данная проблема используется Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), соответственно и драйвер нужно искать там. Даю подсказку: если в Google ввести поисковую фразу Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST), то вы сразу найдете и сможете скачать то, что нужно для вашей операционной системы (Для Windows 7, 8 и Windows 10, x64 и x86). Или воспользуйтесь ссылкой на сайт Intel http://downloadcenter.intel.com/product_filter.aspx?productid=2101&lang=rus для того, чтобы скачать драйвер.

Если у Вас процессор AMD а, соответственно, и чипсет не от Intel, то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».

После загрузки архива с необходимым драйвером, распакуйте его и поместите на флешку, с которой устанавливаете Windows (создание загрузочной флешки — инструкция). Если установка производится с диска, то все равно поместите эти драйвера на флешку, которую следует подключить к компьютеру еще до его включения (в противном случае, она может не определиться при установке Windows).

Затем, в окне установки Windows 7, где необходимо выбрать жесткий диск для установки и где не отображается ни один диск, нажмите ссылку «Загрузить».

Укажите путь к SATA/RAID драйверу

Укажите путь к драйверу Intel SATA/RAID (Rapid Storage). После установки драйвера Вы увидите все разделы и сможете установить Windows как обычно.

Примечание: если Вы никогда не устанавливали Windows на ноутбук или ультрабук, а установив драйвер на жесткий диск (SATA/RAID) увидели, что имеется 3 и более разделов, не трогайте никакие разделы hdd, кроме основного (самого большого) — не удаляйте и не форматируйте, на них хранятся служебные данные и раздел восстановления, позволяющий вернуть ноутбук к заводским настройкам, когда это потребуется.

А вдруг и это будет интересно:

Что делать, если при установке Windows не видит жесткий диск?

Недавно мне пришел комментарий, в котором у пользователя возникла проблема с установкой Windows на ПК, оказывается, что установщик не видит жесткий диск, поэтому не ясно куда устанавливать систему. Чуть ниже в установщике описана причина ошибки, которая говорит нам о том, что отсутствует драйвер дискового носителя и его нужно загрузить.

Проблема распространённая и я хочу написать небольшую инструкцию, чтобы помочь людям в ее решении. Давайте разбираться.

Найти драйвера для жесткого диска

Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST)». В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.

При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер (указываем марку материнской платы, либо ноутбука)».

В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.

Установка драйвера, если при установке Windows не видит жесткий диск

Дальше самое интересное. После того, как вы скачали драйвер необходимо скинуть его на загрузочный носитель, в нашем случае флешку, с которой вы собираетесь устанавливать Windows. Даже, если вы используете загрузочный DVD-диск, драйвер все равно поместите на флеш-накопитель, а потом вставьте в компьютер. Помещение драйвера на диск не даст вам нормально его установить.

Начинайте загрузку с флешки или диска, пока не появится установщик. Потом жмите на кнопку «Загрузка драйвера».

Появится окошко, где нужно указать путь до драйвера, это наша флешка, нажимаем ОК. Начнется установка драйвера, а дальше вы должны увидеть свои диски и разделы, если, конечно, все прошло успешно.

На заметку хочу сказать, если вы впервые устанавливаете Windows на своем компьютере, а в установщике после установки драйверов появилось от 3 или более разделов, то не нужно их удалять, форматировать и проделывать с ними другие действия. Проводить манипуляции можно только с самым объёмным разделом. Дело в том, что остальные разделы являются важными, так как на них хранятся данные по восстановлению системы, которые помогут вернуть ваш ноутбук к заводскому состоянию.

Если вы сами не можете провернуть все, что я здесь написал, то обратитесь к специалистам и они смогут вам за вознаграждение все исправить.

Есть еще вариант, почему установщик Windows не видит жесткие диски, возможно вам нужно отключить режим AHCI, об этом режиме я уже неоднократно говорил, например, здесь. Отключается он в BIOS. Но данный вариант подойдет в большей степени к Windows XP.

Последний вариант заключается в использовании другой сборки Windows. Возможно, из-за кривизны вашей сборки установщик не видит диски, попробуйте.

На этом, я думаю, можно закончить, надеюсь, что это руководство поможет вам в решении проблемы с установкой Windows.

При установке Windows 10 не видит жесткий диск, просит драйвера: что делать

Во время обновления или переустановки операционной системы Windows на ПК или ноутбук (ультрабук) периодически приходится сталкиваться с проблемами разного характера, которые сложно предугадать. Одна из таких ошибок: при установке Windows 10 не видит жесткий диск и просит дополнительно какие-то драйвера. Где искать причины этой ситуации и как ее решить?

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Почему появляется проблема

Виртуальное отсутствие винчестера для ОС — это беда многих версий установщика Windows, а не только десятки. Вроде бы все действия выполнены верно, но запуск процесса инсталляции не перекинул в окно выбора хранилища или в этом окне вовсе нет ни одного жесткого диска или его разделов. Если ранее подобные промахи случались чаще у XP и семерки, то десятка выглядит на их фоне победительницей. Тем не менее, и она порой выкидывает фортель с несуществующим винтом.

Каковы причины капризов:

• Большинством современных ПК и ноутбуков используется технология Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), где драйвер не предустановлен, и его нужно искать самостоятельно.
• Если процессор в устройстве не от фирмы Intel, а от AMD, то и чипсет на нем стоит чужой. И распространяется этот дистрибутив также без интегрированных «родных» драйверов для контроллера SATA.
• Попалась «битая» или нелицензионная версия Windows 10. Тут поможет со 100 % гарантией только замена исходного носителя установочных файлов.
• Жесткий диск не подсоединен: поврежден шлейф или разъем, соединяющий его с остальными частями. Иногда пользователь случайно отключает один HDD. Прежде чем паниковать из-за ошибок системы, лучше проверить надежность питания, а, при необходимости, вовсе заменить штекер и кабель.

Что делать, если при переустановке Windows 10 не видит жесткий диск

Проблема понятна и идентифицирована, но как же ее решить? Это зависит от особенностей.

Проверка диска в BIOS

Примерно половина всех случаев «отсутствия жесткого диска» для Виндовс при установке связаны с неполадками в BIOS/UEFI. Зачастую диск не определяется в нем. Если все нормально, то BIOS отобразит название, объем и модель накопителя, а также его вместимость. Когда идентификация жесткого диска прошла удачно, можно действовать дальше по такой схеме:

• Выключить устройство полностью, вытащить штекер накопителя, а его отсоединить и почистить. Проверить, не закислены ли контакты, нет ли на вилке постороннего мусора. Его можно убрать обычной мягкой чистой кисточкой.
• Для надежности протестировать накопитель на другом компьютере.
• Если по итогу с диском все хорошо, то единственная причина неполадки — нехватка питания. Если вначале диск виден, но в процессе записи тут же исчезает, то диагноз верен.

Добавление драйвера на установочную флешку

Если корень трудности скрыт в образе установки, то все зависит от имеющихся драйверов. Если таковые отсутствуют, например, для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера, то Виндовс «не понимает», что ей делать с имеющейся системой хранения, а соответственно, не видит ячейку накопителя. Что можно предпринять:

• Скачать новый установочный образ с необходимыми драйверами и записать все это на флешку.

• Заглянуть в название материнской платы или ноутбука. Найти сайт производителя, задать в поиске драйвер, в названии которого есть «SATA…» или «RAID…» После закачки распаковать архив ZIP (RAR), скинуть на установочную флешку. Во время установки на ступени выбора хранилища щелкнуть кнопку «Загрузка» и указать путь к новому драйверу.

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

Существует несколько параметров, характеризующих работу жесткого диска: ACHI и IDE. Иногда Windows, особенно устанавливаемый, с неофициального ресурса, просто не может идентифицировать один из них, а потому не распознает сам диск.

Исправлять это придется вручную. Зайти в настройки BIOS и переключить режим работы с ACHI на IDE. После этого сохранить установленные настройки нажатием клавиши F10, компьютер отправить на перезагрузку и заново запустить установку ОС. В большинстве случаев проблема будет устранена.

Проблемы физического подключения накопителей

Никто не застрахован от поломки основного накопителя, но понять, что какие-то части этого предмета работают неправильно, зачастую удается только при установке ОС. Если такое произошло, то, увы, придется покупать новый винчестер. В большинстве случаев «воскресить» старый не выйдет.

Но паниковать рано, если не проверены следующие факторы:

• Кабель и штекер плотно воткнуты в разъемы, шлейф целый, ничего не провисает и не отходит. Провода не перекручены и не надломаны.
• Порт подключения исправен. Это можно проверить путем смены последнего. Если компьютер не реагирует на один из них, то вывод очевиден.
• Жесткий диск не гудит и не трещит, когда его отключают и подключают к системе.

Жесткий диск не определяется при установке Windows

Некоторые пользователи при установке операционной системы сталкиваются с тем, что установщик не может определить ни один из накопителей и при этом настойчиво предлагает установить драйвера. В этой статье будут описаны причины подобной неприятности и способы их устранения.

Причины неисправности

Такая неисправность часто возникает у новых ноутбуков и ультрабуков, которые имеют на борту кэширующий ssd диск, также может возникать и у некоторых других дисков с нестандартной конфигурацией SATA/RAID. Связано это все с тем, что установочный файл не включает в себя тот драйвер, который необходим пользователю. Возможно, со временем его добавят, однако к тому моменту появятся новые диски, так что проблема периодически будет возникать.

Где найти драйвера для жесткого диска и как их использовать

Первым делом необходимо зайти на сайт производителя устройства или аппаратного обеспечения, используемого пользователем. Там нужно найти свое устройство и, в разделе поддержки, загрузить нужную утилиту. Как правило, она содержит в названии слова SATA, RAID, Intel RST, INF. При этом, в большинстве случае, отличается от других драйверов крайне небольшим размером.

Если там нужных данных не нашлось, то можно воспользоваться одним из поисковиков и ввести в них SATA/RAID драйвер вместе с названием устройства, либо с моделью материнской платы. Если в компьютере используются технологии интел, тогда запрос должен звучать как «Драйвер технологии хранения Intel Rapid».

После, нужно распаковать скачанный файл и скопировать информацию на загрузочную дискету. Если же установка производится с диска, то информацию нужно поместить на съемный носитель (например, ту же флэшку или съемный диск), после чего подключить к компьютеру. Сделать это желательно до начала установки, можно прямо на отключенном аппарате. Иначе, есть шанс того, что накопитель не определится.

Дальше, после того, как установка дойдет до нужного места, нужно будет нажать отмеченную кнопку на экране.

И в следующем окне, пользователю предстоит указать накопитель, на котором лежат драйвера, а после и указать путь к ним. После этого диск определится, на экране отобразятся все разделы накопителя, где нужно будет выбрать тот, который нужен для установки. Если диск новый, то выделить раздел можно будет ту же.

Как видно из статьи, проблема решается довольно просто, нужно лишь зайти на сайт производителя устройства, загрузить драйвер и записать его, что отнимет совсем немного времени.

Читайте также:

При установке Windows не видит жесткий диск? Эффективное решение

🤔Как вы определяете, какой компании можно довериться, а какой нет? Сейчас в Интернете про себя можно написать все что угодно🤥, типо 20 лет опыта, специализированное оборудование, и даже #фотки прикрепить, правда скаченные с других сайтов.

🤷‍♀️Как разобраться, кто действительно восстанавливает данные на профессиональном оборудовании, а кто просто об этом рассказывает и берет с людей деньги? Ведь выбор неверной компании может обернуться для вас не только впустую потраченными деньгами, но и потерянными данными😭.

Поверьте, одно неверное действие, и вы без данных. А после вам даже профессионал уже не поможет. Все зависит от серьезности допущенной ошибки.

👇Вот несколько советов, на что нужно обратить внимание:

1. Сайт. Можно проверить дату создания. Иногда у компании может быть несколько сайтов.

2. #Фотографии на сайте. Правой кнопкой мыши нажать на картинку и выбрать: «Найти это изображение в Яндексе». Только оценивать нужно не все картинки, а те, которые действительно указывают на принадлежность к компании.

3. Хорошо, если на сайте есть #видео, желательно с участием сотрудников компании.

4. Наличие компании в соц.сетях. Обращаем внимание на даты, живое общение.

5. #Отзывы на проверенных сайтах. Многие к ним обращаются, но это довольно спорная проверка. Конкуренты не дремлют, пишут гневные отзывы компаниям, а себе заказывают положительные. Поэтому понять, где настоящий отзыв, а где вымысел бывает сложно.

6. Рекомендации. Один из самых надежных способов, но нужно понимать, что ситуации у всех разные, и если вашему знакомому восстановили удаленные файлы, а это довольно простая услуга, то не факт, что данная компания поможет и в сложных случаях, когда, например, #жесткийдиск не определяется, стучит, пищит.

7.✅ Общение вживую. Самый верный способ. Если лаборатория есть, то вы ее увидите. Например, у нас вы можете заглянуть сквозь жалюзи либо попросить специалиста показать лабораторию.

❓А по каким критериям вы выбираете компанию?

#фото #paradiser #восстановлениеданных #восстановитьданные #советыотпарадис #спб …

При установке Windows появляется сообщение об ошибке «Не найден необходимый драйвер носителя» или «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков»

Симптомы

При попытке установить Windows на компьютер с установочного DVD-диска или из ISO-файла появляется одно из следующих сообщений об ошибке.

Примечание. Эта проблема может возникать при установке систем Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 или Windows Server 2012.

Загрузка драйвера

Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска. Если у вас есть компакт-диск, DVD-диск или USB-устройство флэш-памяти с этим драйвером, вставьте его.

Примечание. Если вставлен установочный носитель Windows (DVD-диск или USB-накопитель), его можно безопасно извлечь, чтобы выполнить этот этап.

Загрузка драйвера

Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, компакт-диск, DVD или USB-устройство флэш-памяти с драйвером, вставьте этот носитель.

Примечание. Если в дисковод оптических дисков вставлен установочный носитель Windows, его можно безопасно извлечь, чтобы выполнить этот этап.

Решение

Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов в зависимости от ситуации.

• Запишите установочный DVD-диск на более низкой скорости.

• Создайте установочный DVD-диск на более качественном DVD-носителе.

• Обновите встроенное ПО BIOS для вашего DVD-дисковода.

• С помощью инструмента  Windows 7 USB/DVD Download Tool создайте загрузочное USB-устройство флэш-памяти, а затем с его помощью установите Windows.

Дополнительная информация

Эта проблема возникает по одной из следующих причин:

• Установочный DVD-диск был извлечен в процессе установки.

• Для создания установочного DVD-диска использовался низкокачественный DVD-носитель.

• Была выбрана слишком высокая скорость записи установочного DVD-диска.

• DVD-дисководу не удается прочитать данные с носителя.

• ISO-файл поврежден.

Способы устранения неполадок

Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов в зависимости от ситуации.

• Запустите DVD-диск на другом компьютере, чтобы проверить исправность носителя.

• Протестируйте свой DVD-дисковод с помощью официального установочного DVD-диска Windows.

• Подключите ISO-файл к виртуальной машине, чтобы проверить, не поврежден ли он.

При устранении данной неполадки сначала проверьте, не поврежден ли ISO-файл. Каждый ISO-файл, скачанный с веб-сайта загрузки для подписчиков MSDN, имеет значение SHA1, которое можно сравнить со значением SHA1 на данном веб-сайте MSDN. Однако на веб-сайте Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) в настоящее время контрольные суммы и значения SHA1 не представлены.  

Чтобы сравнить значения SHA1 для скачанного вами ISO-файла, выполните следующие действия.

1. Установите Контроллер проверки целостности/контрольной суммы файла Майкрософт. Его можно скачать на следующем веб-сайте Центра загрузки Майкрософт:

   Скачать Контроллер проверки целостности/контрольной суммы файла Майкрософт

2. Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

   Fciv.exe <имя файла>.iso -sha1

3. Убедитесь, что значение SHA1 совпадает со значением SHA1, указанным на веб-сайте загрузки для подписчиков MSDN.

   К примеру, для ISO-файла Windows 7 Корпоративная с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная версия, на данном веб-сайте отображается следующая информация: 

   Имя файла: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso

   Языки: Английский

   SHA1: A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1

   При выполнении команды для ISO-файла Windows 7 Корпоративная с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная версия, отображается следующая информация:

   Команда: fciv.exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso -sha1

   Вывод:

   A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1
   en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso

ISO-файл не поврежден, если значение SHA1 на веб-сайте загрузки для подписчиков MSDN совпадает со значением, созданным при выполнении команды.

Не найден драйвер оптических дисков при установке windows 7 с флешки

Программисты как известно люди ленивые, как и большинство людей. Когда программа разрабатываться в ней должны быть проработаны исключительные ситуации, например, случайно удален\поврежден файл, нет доступа к интернету, поломалась мышка, клавиатура, кодировка, новые устройства, разъемы, пятница 13… да все что угодно.

И на каждый случай программистам необходимо написать окно или каким-то другим образом как-то уведомить пользователя о том, что что-то пошло не запланировано, да еще сделать так что бы ошибка была правильно понята пользователем (А вот с объяснением пользователям уже проблемы у программистов).

Все мы прекрасно понимаем, что такое занятие очень утомительно и можно сделать ошибку, можно просто не учесть вероятности совпадения нескольких событий, появление новых устройств.

Вот такую ошибку, если можно назвать это ошибкой и сделали разработчики процесса установки Windows 7.

Что они сделали и что забыли?

Они составили не корректное сообщение для пользователя о том, что произошло не так. Вместо того что бы написать сообщение о том, что нет необходимого драйвера для устройства, с которого вы пытаетесь установить операционную систему Windows. Тот, кто писал сообщение об ошибке драйвера посчитал что все будут устанавливать Windows 7 только c оптического диска. А как же возможность установки с USB флэшки? А как же те пользователи, которые устанавливают с картридэра и других внешних устройств? Что в итоге? А в итоге вот что:

Ошибка не найден драйвер оптических дисков при установке windows 7 с флешки

Но, начиная с windows 8.1 разработчики исправились и данное окно с ошибкой немного переделали.

не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков в windows 8.1 и windows 10

Но опять же в каком виде должен быть этот драйвер? И где его взять?

Если во время установки Windows 7 и скорее всего в более поздних версиях, вы во время установки сталкиваетесь с таким сообщением, то вот что нужно проанализировать в первую очередь:

1. С какого устройства идет установка. Возможные варианты CD\DVD, Flash, Usb-HDD (Внешний HDD через USB)
2. Если это USB устройство, то в какой USB порт оно включено. Возможные варианты USB 2.0. или USB 3.0. (Ниже более подробно о разъемах USB 2.0\3.0.)

В чем разница между USB 2.0/3.0 ?

Что бы отличить эти два USB разъема достаточно посмотреть на картинку ниже. Акцентируем внимание на то, что USB 3.0 обычно выделяют синим цветом, в отличие от, белого USB 2.0.

Визуальное отличие USB 2.0 от USB 3.0

Если в ноутбуке или компьютере нет разъемов USB 2.0 (а при их наличии установочную флешку вставлять лучше в них), а все из имеющихся являются разъемами USB 3.0, то необходимо скачать драйвер для последнего, так как на момент выхода операционной системы Windows 7 поддержки драйверов в установочном образе не было.

Чтобы скачать нужный драйвер вначале нужно определить модель материнской платы. После этого зайти в раздел драйверов на официальном сайте производителя, найти там свою плату и скачать драйвер USB 3.0 и возможно понадобится драйвер ACHI. (контроллер жестких дисков).

 

Выбор официального сайта материнской платы для скачивания нужных драйверов

Можно, конечно, попробовать скачать более последнюю версию Windows 7 с последними обновлениями, возможно в них добавили поддержку драйверов USB 3.0 в сам установочный образ.

Есть драйвер что делать?

Если вам удалось найти драйвера, то нужно распаковать их, записать на любую флешку, вставить в USB и указать в окне “Загрузить драйвер” через кнопку обзор. Но и тут тоже может не обойтись без приключений. Вас скорее всего сначала обрадует такое сообщение:

Ошибка при загрузке драйвера во время установки windows

После нажимаем «ОК» и потом жмем кнопку «Повторить поиск».

Дальше выбираете «…. USB 3.0 Root HUB…..» нажимаете далее и установка должна пойти далее.

Указание драйвера USB 3.0 при установке windows

 

Что делать если все выше перечисленное не помогает?

Если высшее сказанное не помогает, то тогда можно:

1. Попробуйте использовать другое устройство для установки, попробуйте записать на другой диск (Рекомендуется использовать DVD-R, CD-R и лучше вообще не использовать для установки виндовс перезаписываемые RW диски), записывайте файлы установки из образа на минимальной скорости.
2. При установке с флешки попробовать вставлять ее во все USB разъемы. Очень вероятно, что один из них сработает.
3. Проверить целостность образа установки, скачайте повторно, возьмите другой образ.
4. Используйте проверенные образы операционной системы. Рекомендуется использовать официальные загруженные с официальных источников образы.
5. Отформатируйте флэшку в соответствии с рекомендациями установки виндовс.
6. Воспользуйтесь другой программой для записи образа на накопитель (Например, Novicorp WinToFlash или Windows USB/DVD Download Tool)
7. Тем, кто устанавливает операционную систему через дисковод DVD или СD диск, в некоторых случая помогает чистка лазера дисковода.
8. Можно попробовать переключить режимы Ahci/IDE
9. Если у вас ноутбук 2016 года выпуска и позднее и вы пытаетесь поставить на него windows 7, то скорее всего у вас это не получится сделать не одним выше описанным способом просто по тому, что он оптимизирован под работу только windows 10 и скорее всего 64 битной версии.

Устранение ошибки «Отсутствует драйвер мультимедиа» во время чистой установки Windows 10

«В чистом холсте есть что-то прекрасное, пустота начала, такая простая и потрясающе чистая».

Пайпер Пейн

Прошли те времена, когда пользователям приходилось проходить длительный процесс только для того, чтобы установить Windows. В конце концов, Microsoft сделала шаги проще и проще.С другой стороны, вы все еще можете столкнуться с проблемами, связанными с драйверами, которые могут помешать вам завершить процесс установки.

Итак, что делать, если в Windows 10 отсутствует драйвер мультимедиа? Вы могли заметить, что установочный USB-носитель загружается правильно. Однако процесс установки не удался из-за отсутствия драйвера концентратора USB. Эта ошибка возникает по разным причинам, и вот некоторые из них:

• Поврежденный носитель ISO или DVD-привод
• Неисправный USB-накопитель или порт
• Отсутствует драйвер USB или DVD
В устройстве
• вместо встроенной приводной электроники (IDE) используется последовательный интерфейс Advanced Technology Attachment (SATA).

Вам не нужно паниковать, потому что мы научим вас, как исправить ошибку отсутствия драйвера мультимедиа.Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать о решениях, которые помогут вам избавиться от этой проблемы.

Решение 1. Соответствие требованиям для Windows 10

Прежде чем вы сможете даже попытаться решить проблему, вы должны убедиться, что ваш компьютер соответствует требованиям для Windows 10. Кроме того, вам следует обновить BIOS, прежде чем начинать чистую установку операционной системы. Ниже перечислены минимальные системные требования для работы с Windows 10:

.

• ОЗУ: 2 ГБ для 64-разрядной версии или 1 ГБ для 32-разрядной версии
• CPU: 1 ГГц или более быстрый процессор или SoC
• HDD: 20 ГБ для 64-разрядной ОС или 16 ГБ для 32-разрядной ОС
• GPU: DirectX 9 или более поздняя версия с WDDM 1.0 драйвер
• Дисплей: не менее 800 × 600

Если вы хотите обеспечить бесперебойный рабочий процесс, лучше всего иметь как минимум 2 ГБ ОЗУ или 3 ГБ для 64-разрядной версии. Это также обеспечит вам лучшую вычислительную мощность.

Решение 2. Попробуйте использовать другой порт USB на полпути

Некоторые пользователи нашли способ обойти эту проблему, и решение довольно простое. Когда они инициировали чистую установку Windows 10, они использовали метод исправления той же ошибки в Windows 7 и Windows 8.По сути, все, что вам нужно сделать, это извлечь установочный USB-диск на полпути, а затем попробовать использовать другой порт. Вот шаги:

1. Загрузите Media Creation Tool и создайте установочный USB-накопитель.
2. Загрузите компьютер с диска.
3. Подождите, пока загрузятся все установочные файлы.
4. Выберите свои предпочтения, затем нажмите «Установить сейчас».
5. Когда вы увидите сообщение об ошибке, нажмите «Отмена».
6. Извлеките USB-накопитель и подключите его к другому порту.
7. Щелкните Установить сейчас. Процесс установки должен продолжаться отсюда.

Вышеупомянутое решение должно работать на вас. Однако стоит отметить, что этот метод был в основном для пользователей, которые ранее установили Windows 10 на своем устройстве.

Решение 3. Использование другого USB-накопителя

По какой-то странной причине некоторые USB-накопители, хотя и совместимы, не загружают все установочные файлы. В этом случае рекомендуется установить Media Creation Tool на другой USB-накопитель.

Также стоит отметить, что если вы никогда не устанавливали Windows 10 на рассматриваемый компьютер, вполне возможно, что определенные проблемы с портом USB 3.0 не позволят BIOS загрузить установочные файлы. Таким образом, вы должны использовать только порты USB 2.0 при установке Windows 10. Вы можете легко определить порт USB 3.0 по синей полосе внутри него.

Решение 4. Изменение SATA на IDE

Возможно, проблема связана с режимом SATA. Эта ошибка возникает, когда машина использует IDE, но установочный носитель загружается с SATA.С учетом сказанного, изменение SATA на IDE в BIOS или UEFI может решить проблему. Просто следуйте инструкциям ниже:

1. Загрузитесь в BIOS.
2. Выберите любой из следующих вариантов: «Дополнительно», «Конфигурация хранилища», «Конфигурация диска» или «Конфигурация IDE».
3. Перейти в режим SATA. Вы также можете перейти к Set SATA As или SATA Configuration.
4. Измените параметр на IDE, Compatible или ATA.
5. Сохраните только что внесенные изменения.
6. Попробуйте снова установить Windows 10 и проверьте, устранена ли ошибка.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Решение 5. Отключение / включение определенных параметров в BIOS

Некоторые пользователи пытались обойти эту ошибку, отключив определенные параметры в BIOS.Если вы пытаетесь установить 64-разрядную версию Windows 10, вы можете загрузиться в BIOS и попытаться отключить Legacy USB и Legacy BIOS. Перед тем, как подключить установочный флэш-диск, убедитесь, что вы включили AHCI.

В некоторых конфигурациях пользователи могут установить только USB 3.0 в качестве опции USB. С другой стороны, мы рекомендуем установить его в Auto, если такая опция доступна в меню BIOS.

Решение 6. Выбор Rufus

Если вы попробовали описанные выше методы, но ошибка не исчезла, вы можете выбрать Rufus вместо использования Media Creation Tool.Предоставляемая Microsoft, эта программа обычно работает нормально. Однако мы рекомендуем начать с нуля, используя альтернативный инструмент, если вы исчерпали все другие решения. Более того, если вы устанавливали Windows 10 с USB-накопителя, мы рекомендуем вместо этого загрузить файл ISO и записать его на DVD.

После успешной установки Windows 10 мы советуем вам регулярно обновлять драйверы с помощью Auslogics Driver Updater. Как следует из сообщения об ошибке, проблема возникла из-за отсутствия драйвера мультимедиа.Таким образом, вы должны убедиться, что у вас установлены последние версии драйверов, рекомендованные производителем. Это предотвращает возникновение подобных проблем и даже повышает скорость и производительность вашего компьютера.

У вас есть пояснения или предложения?

Дайте нам знать в комментариях ниже!

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку

44 голосов, средний: 3.84 из 5

Загрузка …

Почему Windows 7 запрашивает дополнительные драйверы при установке с диска USB 3.0?

Проблема будет немного загадочной, пока вы не поймете, что происходит за кулисами во время установки Windows. И есть обходной путь, позволяющий использовать USB 3.0. Один обходной путь сейчас проще, другой требует немного работы для настройки, но будет проще всего для будущих установок.

Вот длинное, но случайное описание процесса и того, почему вы не можете завершить установку:

1. Биос запускает компьютер. Биос — это софт. Он запускает POST — и загружает базовую поддержку для различных аппаратных устройств. Он способен доступ к портам USB 3.0, он находит диспетчер загрузки на USB stick, и bootmgr загрузит установку Windows 7.

2. После загрузки Windows 7 setup exe — BIOS передает управление аппаратное обеспечение.Доступ BIOS к оборудованию заканчивается. Программа установки Windows должна загрузиться это собственных драйверов для просмотра различных аппаратных устройств. я думаю это называется предустановочной средой Windows. Это не есть драйверы USB 3.0. Так что нет, только потому, что вы начали с доступа не означает, что вы все еще должны это делать сейчас. Вы этого не сделаете.

   Возможно, вы знаете, что в процессе установки WinPE может см. некоторые контроллеры жестких дисков. Раньше (выиграть NT 4.0, 98 и т. Д.) он мог видеть контроллеры IDE, но не SATA, или сторонние, или многие Контроллеры SCSI.Если у вас была новая материнская плата или добавили карту — вам придется нажать F6 и вставить дискету. WinPE загрузите драйверы с дискеты, и тогда он сможет увидеть SATA контроллер или устройство scsi и установка на диск на этом новом контроллер может продолжить. Проблема здесь аналогичная …

   Дополнительная информация: Пока BIOS обращается к памяти USB 3.0 stick, WinPE создает виртуальный жесткий диск с именем Drive X: и WinPE загружается на диск X. Затем Bios передает управление и WinPE проверяет диск X на наличие файлов inf, чтобы загрузить необходимые драйверы.В Windows 7 есть SATA и USB 2.0, но нет USB. 3.0 в его арсенале. (Помните, что в Win98 также не было драйверов USB 2.0).

   Итак, почему вы не можете продолжить? Проблема в том, что только WinPE окружение и утилиты (например: утилита разметки) загружены на диск X. Актуальное программное обеспечение Windows 7 по-прежнему хранится как пакет на карте памяти USB 3.0 — и вот биос передал из-за аппаратного управления PE, вы потеряли к нему доступ. Мы исправим что позже…

   Последний шаг в процессе …

3. ОБЫЧНО, после того, как WinPE распакует файлы Win 7 на ваш жесткий диск диск и перезагружается — (вы, наверное, уже это понимаете) — Предустановочная среда испаряется. Он хранился только на виртуальный диск «X:», и поскольку оперативная память стирается при перезагрузке — так было WinPE. Итак, как вы уже догадались, Windows 7 теперь будет на вашем компьютере, а опять же, нет доступа к USB 3.0.

---

Сводка

Итак, теперь, наконец, должно быть понятно, что каждая из Bios, Windows Preinstallation Environment и Windows 7 являются собственными операционными системами, каждая из которых более сложна, чем предыдущая, но каждой из них нужны собственные драйверы для доступа к устройствам.

---

На самом деле это довольно просто. Вам просто нужно добавить драйвер в каждую ОС. В биосе есть своя. Windows PE и Windows 7 хранятся в виде пакетов на установочном диске.

Долгий путь — получить копию драйверов USB 3.0, распаковать пакет WinPE и, если хотите, распаковать пакет Windows 7, вставить файлы INF драйвера в их кеш-память, переупаковать их и поместить обновленный пакет обратно на установочный диск. Как только это будет сделано, вы готовы к любым новым установкам.Кто-то другой может сказать вам, как делать слипстрим. Одноразовое исправление занимает немного времени.

Для одного раза это сделать намного проще.

Помните, что USB-накопитель установит Windows 7 только в том случае, если он отформатирован в NTFS перед копированием на него DVD-диска Win7. FAT не работает.

1. Найдите драйверы USB 3.0 для Windows 7 (x32 или x64, я не уверен, насколько это важно). Для себя я использовал Etron 168 и был только один INF, и он работал на x64.На Win 7 x64 установки, присутствуют драйверы x32 и x64, так что начните сопоставив соответствующий драйвер с установкой, с которой вы работаете с участием. Если это не сработает, попробуйте другое.

2. Создайте папку с драйверами на USB-накопителе или на втором USB-накопителе. палка.

3. Загрузка с порта USB 3.0.

   (Разное примечания: для этого в BIOS должна быть установлена ​​загрузка с «USB-HDD», и некоторые mobo суетливы — например: Gigabyte — а некоторые по умолчанию в любом случае ssd или hdd, если он загрузочный.)

   Win PE загрузится (кстати, очень быстро) и будет жаловаться: ошибка что то про драйверы CD / DVD нужны. (Примечание: CD / DVD, , а не жесткий диск или драйвер scsi!)

4. На этом этапе у вас есть возможность «Обзор». Какой бы USB воткнуть вы ставите драйверы — вставьте в порт USB 2.0, и ТОГДА просмотрите. WinPE автоматически обнаружит USB 2.0, вы можете перейдите к папке и выберите ОК. WinPE загрузит USB 3.0 драйверы.

   (ПОМНИТЕ — эти драйверы предназначены для WinPE, и после перезагрузки они будут потеряны.)

   Предостережение: Поскольку вы только что получили доступ к порту USB 2.0, WinPE может потребоваться чтобы найти любые другие файлы из этого порта USB 2.0. После USB 3.0 загружен, извлеките любую флешку из порта USB 2.0 и убедитесь, что флешка USB 3.0 вставлена ​​в порт USB 3.0. WinPE может ошибка в этот момент может показаться, что он вернется на 1 шаг назад. Так долго как драйвер USB загружен, вы сможете двигаться дальше. Это для по этой причине, если вы выполняете несколько установок, драйвер в пакет WinPE может быть проще.Снова посмотрите в другом месте как это сделать.

5. В идеале после загрузки драйвера WinPE перейдет к следующему шаг, и теперь вы можете начать установку. Выберите или создайте раздел на жестком диске (или SSD) и начните установку. С участием ваши драйверы USB 3.0 работают, WinPE сможет найти Пакет Windows 7 на флешке USB 3.0 и распаковать в жесткий диск. выбранный вами раздел диска.

   Примечание: это может не иметь смысла, но WinPE мог бы увидеть, и позволил вам настроить жесткий диск или SSD, создать и настроить размер вашего разделы, и ТОГДА пожаловались, что у него нет доступа к Windows 7 на USB 3.0 залипает — но по какой-то причине перестает все сразу, и запрашивает драйвер CD / DVD (в данном случае драйвер USB 3.0).

   С этого момента установка будет очень быстрой. Для сборки я только что сделал, распаковал Win7 на младший ssd за 4 минуты.

   В этот момент он сообщит, что хочет перезагрузить компьютер. Однажды компьютер перезагружается, установка продолжится исключительно с использованием файлов теперь на жестком диске / ssd.

6. Поэтому не забудьте вынуть флешку во время перезагрузки.

7. Убедитесь, что в BIOS настроена загрузка с диска C: (жесткий диск). disk / ssd) на этом этапе.

   Windows 7 настроится, загрузит любые драйверы устройств и вы сразу же окажетесь за рабочим столом.

8. Просто помните, что теперь вам нужно вставить карту памяти в USB 2.0. порт и загрузите драйверы USB 3.0 для Windows 7!

Как выполнить чистую установку Windows 8 или 8.1 [Пошаговое руководство]

Чистая установка Windows 8 включает удаление существующей операционной системы, установленной в разделе (предыдущая установка Windows 8, Windows XP, Windows 10, Linux, Windows 7…это не имеет значения), а затем установить Windows 8 с нуля на тот же диск. Чистую установку также иногда называют «выборочной установкой».

Другими словами, чистая установка Windows 8 — это процесс , стереть все-что-есть-и-установить-новую-копию-Windows-8 , и обычно это лучший метод установки или переустановки Windows. 8. Я всегда рекомендую чистую установку вместо обновления, скажем, с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7. Просмотрите наш FAQ по установке Windows, если у вас есть сомнения по этому поводу.

Следующее пошаговое руководство содержит в общей сложности 32 шага и проведет вас через каждую деталь процесса чистой установки Windows 8 или Windows 8.1. Процесс почти идентичен для Windows 8 и Windows 8.1, но мы отметили различия, где это уместно.

Спланируйте чистую установку Windows 8

Карлис Дамбранс / Flickr / CC BY 2.0

Самое важное, что следует учитывать перед выполнением чистой установки Windows 8, — это то, что будет удален каждый бит информации на диске, на который вы собираетесь установить / переустановить Windows 8.Это означает, что вся операционная система, которая там сейчас установлена, какой бы она ни была, исчезнет, ​​как и все программы, которые вы установили, и, да, самое главное, все ваши драгоценные данные, которые вы сохранили на этом диске.

Резервное копирование важных данных

Итак, первое, что нужно сделать, если вы можете, — это создать резервную копию любых данных, которые вы хотите сохранить, например, ваших сохраненных документов, загруженной музыки и видео и т. Д. Резервное копирование ваших реальных программ обычно невозможно, поэтому найдите все установочный носитель и загруженные установочные файлы, которые вы использовали для установки программ, чтобы их можно было переустановить после завершения чистой установки Windows 8.

Не забудьте также сделать резервную копию любых файлов данных из ваших программ, если они есть, которые могут не находиться вместе с другими вашими сохраненными файлами.

Найдите ключ продукта

Следующей вашей заботой должен быть ключ продукта. Этот 25-значный буквенно-цифровой код требуется во время чистой установки Windows 8. Если вы приобрели Windows 8 самостоятельно, ключ продукта должен быть включен в полученный вами DVD-диск или в электронное письмо с подтверждением, которое вы получили при покупке Windows 8 или 8.1 для загрузки. Если Windows 8 была предустановлена ​​на вашем компьютере, поищите наклейку с ключом продукта где-нибудь на рабочем столе, ноутбуке или планшете.

Если вы не можете найти ключ продукта Windows 8, но верно следующее: а) Windows 8 установлена ​​на компьютере прямо сейчас, б) она работает, и в) это была , а не , предустановленная производителем вашего компьютера, тогда у вас есть возможность извлечь ключ из вашей текущей установки. Существуют программы, называемые «средства поиска ключей продукта Windows», которые могут это сделать.

Отключите ненужное оборудование

Windows 8 должна нормально устанавливаться со всем подключенным оборудованием, внутренним и внешним, но если у вас возникнут проблемы или возникли проблемы с установкой Windows на этот компьютер раньше, удалите ненужные внутренние компоненты (если у вас есть рабочий стол) и отключите USB и другие устройства. внешние устройства должны помочь.

После завершения чистой установки Windows 8 вы можете подключать эти устройства по одному.

Запустите Windows 8/8.1 Чистая установка

Как только вы абсолютно уверены, , что все в основном разделе жесткого диска, на который вы собираетесь установить Windows 8, возможно, ваш диск C:, можно удалить (т. Е. Вы сделали резервную копию всего, что хотите сохранить), затем переходите к следующему шагу в этом руководстве. Помните, что как только вы удалите все с этого диска, что будет сделано на более позднем этапе (я дам вам знать, когда), вы не сможете вернуть какие-либо из этих данных.

Описанная процедура и показанные снимки экрана в этих шагах относятся конкретно к Windows 8 Pro, но в равной степени действительны для стандартной редакции Windows 8, которая также доступна, а также для обеих редакций Windows 8.1, как мы упоминали ранее.

Загрузка с установочного носителя Windows 8

Чтобы запустить процесс чистой установки Windows 8, вам необходимо загрузить компьютер из любого источника установки, который вы используете: либо с DVD-диска, либо с флэш-накопителя.

Другими словами, если у вас есть DVD с Windows 8, и вы хотите установить Windows 8 с оптического привода, загрузитесь с DVD с Windows 8. В качестве альтернативы, если у вас есть установочные файлы Windows 8, правильно скопированные на USB-накопитель, загрузитесь с USB-устройства.

См. Раздел Что делать … ниже на этой странице, если вам нужно сменить носитель (диск или флешку), с которого вы устанавливаете Windows 8, или если у вас есть ISO-файл Windows 8 и вы не уверен, что с этим делать.

Здесь действительно есть три основных шага:

1. Вставьте DVD с Windows 8 в оптический привод или подключите к свободному USB-порту флэш-накопитель с установочными файлами Windows 8 и затем включите или перезагрузите компьютер.
2. Следите за Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD … Сообщение (показано выше), если вы загружаетесь с диска, или Нажмите любую клавишу для загрузки с внешнего устройства … сообщение, если вы загружаетесь с флешки или другого USB-устройства.
3. Нажмите клавишу, чтобы компьютер загрузился с DVD-диска Windows 8 или флэш-накопителя с установочными файлами Windows 8.

Если вы не нажмете кнопку для принудительной загрузки с внешнего диска или DVD-диска, ваш компьютер попытается загрузиться со следующего устройства, указанного в порядке загрузки в BIOS, возможно, с вашего жесткого диска, и в этом случае ваша текущая установленная операционная система система запустится.Если это произойдет, просто перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.

Если вы не видите одно из приведенных выше сообщений и ваша текущая операционная система запускается или вы получаете какую-то ошибку, наиболее вероятная причина в том, что порядок загрузки установлен неправильно. Вероятно, вам просто нужно изменить порядок загрузки в BIOS, обязательно поставив CD / DVD Drive или External Devices где-нибудь перед или над жестким диском в списке.

Также нормально, если не видит одно из приведенных выше сообщений , но процесс установки Windows 8 (см. Следующий шаг) выполняет автоматически.Если это произойдет, просто подумайте об этом шаге и двигайтесь дальше.

Что делать, если ваш установочный носитель Windows 8 не работает для вас

Принимая во внимание тот факт, что Windows 8 можно приобрести в Интернете и загрузить в формате файла ISO, и что многие компьютеры, особенно планшеты и другие компьютеры меньшего размера, не имеют оптических приводов, возможно, вы можете столкнуться с установочными файлами Windows 8 в каком-либо формате, или на некоторых носителях, это просто не сработает на вашем компьютере.

Ниже приведены некоторые решения, основанные на типичных ситуациях, в которых оказываются люди при подготовке к чистой установке Windows 8:

Проблема: У вас есть DVD с Windows 8, но вам необходимо установить Windows 8 с USB-устройства. Это, наверное, самая распространенная проблема, о которой мы слышим.

Решение: Найдите флэш-накопитель размером не менее 4 ГБ, с которого можно удалить все данные. Затем см. Раздел «Как установить Windows 8 с USB-накопителя», чтобы получить помощь в создании образа диска DVD с Windows 8, а затем правильно скопировать этот образ на USB-накопитель.

Проблема: Вы загрузили ISO-файл Windows 8 и вам необходимо установить Windows 8 с DVD.

Решение: Запишите ISO-файл на DVD (или BD) диск. Это не то же самое, что просто записать сам файл ISO на диск, как если бы вы записывали музыкальный или видеофайл. См. «Как записать ISO-образ на CD / DVD / BD».

Проблема: Вы загрузили ISO-файл Windows 8 и вам необходимо установить Windows 8 с USB-устройства.

Решение: Найдите флешку общей емкостью не менее 4 ГБ, на которой можно все стереть.Затем перейдите к разделу «Как установить Windows 8 с USB-накопителя», чтобы получить помощь в правильном переносе этого ISO-файла на флэш-накопитель.

После того, как у вас будет Windows 8 на желаемом установочном носителе, вернитесь сюда и следуйте инструкциям, приведенным выше, для загрузки с диска или флэш-накопителя. Затем вы можете продолжить оставшуюся часть процесса чистой установки Windows 8.

Дождитесь загрузки установочных файлов Windows 8

Вы узнаете, что процесс установки Windows 8 запускается правильно, если увидите экран-заставку Windows 8, как показано выше.

В это время программа установки Windows 8 подготавливает, загружая файлы в память, чтобы можно было продолжить процесс установки. Не волнуйтесь, сейчас на ваш жесткий диск ничего не стирается и не копируется. Все это происходит чуть позже.

Выберите язык, время и другие настройки

Выберите язык для установки , формат времени и валюты , а также клавиатуру или метод ввода , который вы предпочитаете использовать в Windows 8 и во всей чистой установке Windows 8.

После выбора параметров выберите Далее .

Выбрать Установить сейчас

Выберите Установить сейчас посередине экрана, прямо под логотипом Windows 8.

Это запустит процесс установки Windows 8.

Дождитесь начала установки Windows 8

Теперь начинается процесс установки Windows 8.

Здесь нечего делать, кроме как ждать. Вы можете видеть этот экран в течение нескольких секунд, но не дольше этого.

Введите ключ продукта Windows 8

Здесь вы вводите ключ продукта, 25-значный код, который вы получили при покупке Windows 8. Вам не нужно вводить тире, которые, вероятно, отображаются как часть вашего ключа продукта.

Если вы загрузили Windows 8, скорее всего, ключ продукта есть в электронном письме с подтверждением покупки. Если вы приобрели DVD с Windows 8 в розничном магазине или в Интернете, ваш ключ продукта должен был быть включен вместе с диском.

Если Windows 8 была предустановлена ​​на вашем компьютере, и теперь вы выполняете чистую установку Windows 8 на том же компьютере, ваш ключ продукта, вероятно, находится на наклейке, расположенной где-то на вашем компьютере или устройстве.

После ввода ключа продукта выберите Далее .

Введите ключ продукта на этом этапе в процессе чистой установки Windows 8: Требуется . Это отличается от предыдущих версий Windows, где вы могли пропустить ввод ключа продукта во время установки, если вы предоставили ключ в течение определенного периода времени, обычно 30 или 60 дней.Также, в отличие от предыдущих версий, активация ключа продукта Windows 8 в Интернете происходит автоматически и является частью этого процесса.

Как мы упоминали в первом шаге этого руководства, если вы потеряли ключ продукта и переустанавливаете Windows 8 поверх существующей и работающей розничной копии Windows 8, вы сможете извлечь действительную ключ продукта, который вы использовали при последней установке Windows 8.

Примите лицензионное соглашение по программному обеспечению Windows 8

Следующим экраном, с которым вы столкнетесь, будет страница с лицензионным соглашением Microsoft по программному обеспечению Microsoft , которая по сути представляет собой гигантское текстовое поле, содержащее условия лицензии для устанавливаемой вами версии Windows 8.

Прочтите соглашение, установите флажок Я принимаю условия лицензии и выберите Далее .

Вы всегда должны читать лицензионные соглашения на программное обеспечение и искать предостережения, которых вы, возможно, не ожидали, особенно когда речь идет об операционных системах, таких как Windows 8. Microsoft, как и большинство других производителей программного обеспечения, имеет строгие и юридически обязательные ограничения на количество одновременных компьютеры, на которых можно работать с их программным обеспечением. Например, копию Windows 8 можно одновременно установить только на один компьютер.На самом деле это означает один ключ продукта на компьютер … период.

Переустановка Windows 8 с помощью этого метода чистой установки является полностью законной. Пока ключ продукта, который вы используете для установки Windows 8, используется одновременно только на одном компьютере, вы не нарушаете никаких правил.

Выберите метод выборочной установки

На следующем экране возникает важный вопрос: Какой тип установки вы хотите? . У вас есть два варианта: Upgrade и Custom .

Выберите Custom: Установить только Windows (дополнительно) .

Даже если вы, возможно, выполняете обновление с предыдущей версии Windows до Windows 8, мы не рекомендуем вам обновлять до . Звучит как отличный вариант, когда все ваши файлы, настройки и программы остаются на своих местах, но в реальности часто все обстоит иначе. Вы получите лучшую производительность от Windows 8 и любого программного обеспечения, которое вы выберете для повторной установки, если вместо этого продолжите эту процедуру чистой установки.

Показать дополнительные параметры диска Windows 8

На Где вы хотите установить Windows? , вы увидите список всех разделов, которые Windows 8 видит на компьютере.

То, что делает чистую установку Windows 8 «чистой», — это удаление раздела, на котором установлена ​​текущая операционная система, а также любых вспомогательных разделов, которые использовала операционная система, обычно в целях восстановления. Этим мы и займемся в следующие несколько шагов.

Если и только если вы устанавливаете Windows 8 на новый или ранее отформатированный жесткий диск, который, конечно же, не имеет ничего, что нужно было бы удалять, вы можете сразу перейти к шагу 15 !

Программа установки Windows 8 считает управление разделами сложной задачей, поэтому, прежде чем мы сможем удалить какие-либо разделы, вам нужно будет выбрать параметры диска (дополнительно) .

В течение следующих нескольких шагов вы удалите разделы для операционной системы, которую вы заменяете на Windows 8.Помните, что не имеет значения, какая операционная система сейчас установлена ​​на компьютере — старая версия Windows 8, более новая Windows 10, Ubuntu Linux, Windows 7, Windows XP и т. Д.

Удалите раздел, который вы планируете установить при установке Windows 8 на

Теперь, когда у вас есть доступ к полному набору параметров управления разделами, вы можете удалить с жесткого диска любые разделы, которые используются в установленной операционной системе.

Прежде чем удалять раздел, знайте, что все данные на этом разделе будут удалены навсегда, то есть сама операционная система, все установленные программы, все сохраненные документы, фильмы, музыка и т. Д.это могло быть на том диске. Предполагается, что к этому моменту все, что вы хотели сохранить, вы скопировали в другом месте.

Выделите раздел, который хотите удалить, а затем выберите Удалить .

Ваш список разделов может существенно отличаться от нашего, что вы можете видеть на скриншоте выше. На нашем тестовом компьютере есть один физический жесткий диск емкостью 60 ГБ, на котором ранее была установлена ​​Windows 8. Первичный раздел, который является диском C: при входе в Windows, имеет номер 59.7 ГБ. Этот другой небольшой раздел (350 МБ) является вспомогательным разделом, который мы также планируем удалить, до чего мы доберемся за несколько шагов.

Если у вас несколько жестких дисков и / или несколько разделов на любом из ваших дисков, убедитесь, что вы удаляете правильный раздел (разделы). У многих людей есть вторые жесткие диски или разделы, которые они используют для резервного копирования. Это не тот диск, который вы хотите удалить.

Подтвердите удаление раздела

После выбора удаления раздела программа установки Windows 8 предложит вам подтвердить, что вы действительно хотите удалить раздел.

Как мы объяснили на последнем шаге, имейте в виду, что все данные, хранящиеся в этом разделе, который вы удаляете, будут потеряны навсегда. Если вы не сделали резервную копию всего, что хотите сохранить, выберите Отмена , завершите процесс чистой установки Windows 8, перезагрузите компьютер, чтобы снова загрузиться в любую операционную систему, которую вы установили, и сделайте резервную копию всего, что вы хотите сохранить.

Для полной ясности: Это точка невозврата! Мы не хотим вас напугать, тем более что это необходимый шаг для чистой установки Windows 8.Мы просто хотим, чтобы вы полностью знали, что собираетесь делать. Если вы знаете, что на вашем основном диске нет ничего, что вам еще нужно для резервного копирования, тогда вы должны чувствовать себя комфортно, продолжая.

Выберите OK , чтобы удалить выбранный раздел.

Удалить другие разделы, используемые предыдущей операционной системой

Если есть другие разделы, которые вам необходимо удалить, например разделы восстановления, используемые ранее установленной операционной системой, сейчас самое подходящее время для их удаления.Вероятно, у вас есть только один из этих вспомогательных разделов, и, вероятно, только в том случае, если у вас была установлена ​​предыдущая версия Windows.

Например, в Windows 10, Windows 8, Windows 7 и некоторых установках Windows Vista небольшой раздел восстановления, обозначенный здесь как System Reserved , создается и заполняется автоматически во время установки этой операционной системы. То же самое произойдет за кулисами, когда вы продолжите чистую установку Windows 8. Однако вам больше не нужна та, которая была установлена ​​при предыдущей установке Windows, поэтому вы можете удалить ее.

Для этого повторите тот же процесс, который вы выполнили для удаления основного раздела на последних нескольких шагах: выделите раздел, который вы хотите удалить, и затем коснитесь или щелкните Удалить .

Вы могли заметить, что первый раздел, который мы удалили, все еще существует. Однако приглядитесь, и вы увидите, что его больше нет. В описании теперь указано Незанятое пространство , и в списке больше нет раздела Тип . Другими словами, теперь это пустое место, и мы приближаемся к тому, чтобы поставить Windows 8.

Опять же, убедитесь, что вы не удаляете разделы, которые действительно не хотите удалять. Один из этих вспомогательных разделов Windows будет четко обозначен как System Reserved и будет очень маленьким, вероятно, 100 или 350 МБ в зависимости от версии Windows, которую вы установили.

Подтвердите удаление других разделов

Так же, как вы сделали несколько шагов назад, программа установки Windows 8 предложит вам подтвердить удаление этого другого раздела.

Выберите OK для подтверждения.

Выберите физическое место для установки Windows 8

Как вы теперь можете видеть, все пространство на этом жестком диске указано как Незанятое пространство . Другими словами, в нем не настроены разделы, и установка или переустановка Windows 8, которые скоро начнутся, будут «чистыми» и «с нуля» на этом пустом диске.

Количество отображаемых разделов и то, являются ли эти разделы незанятыми частями жесткого диска, ранее разбитыми на разделы пространствами или ранее отформатированными и пустыми разделами, будет зависеть от вашей конкретной настройки и от того, какие разделы вы удалили на последних нескольких шагах.

Если вы устанавливаете Windows 8 на компьютер с одним физическим жестким диском, с которого вы только что удалили все разделы, ваш . Где вы хотите установить Windows? Экран должен выглядеть так, как на изображении выше, за исключением того факта, что ваш диск, вероятно, намного больше, чем наш пример на 60 ГБ.

Выберите соответствующее незанятое пространство для установки Windows 8, а затем выберите Далее .

Вам не нужно вручную создавать новый раздел или форматировать его в процессе установки Windows 8.Эти два действия выполняются автоматически в фоновом режиме между этим и следующим шагом.

Подождите, пока установится Windows 8

Программа установки Windows 8 начнет установку Windows 8 на раздел, созданный из свободного пространства, выбранного на последнем шаге. Все, что вам нужно сделать, это подождать.

Этот шаг занимает больше всего времени из всех. В зависимости от технических характеристик вашего компьютера этот процесс может занять от 10 до 20 минут, а на более медленных компьютерах может и больше.

Эта часть установки Windows 8 полностью автоматическая, и следующим шагом будет перезагрузка вашего компьютера, на которую вы не даете явного разрешения. Так что, если вы отойдете, и все будет выглядеть иначе, чем указано выше, просто продолжайте выполнять следующие шаги, пока не догоните.

Перезагрузите компьютер

Когда основная часть процесса установки Windows 8 завершится, ваш компьютер автоматически перезагрузится.

Если вам посчастливилось увидеть этот экран, который отображается только десять секунд, вы можете щелкнуть или коснуться Перезагрузить сейчас , чтобы вручную выполнить перезапуск.

Ваш компьютер, скорее всего, представит вам эту опцию Нажмите любую клавишу для загрузки с … , когда он снова запустится и снова увидит загрузочную информацию с установочного носителя Windows 8. Не нажимайте клавиши, иначе вы снова загрузитесь с установочного диска или флэш-накопителя, чего вы не хотите делать. Если вы случайно это сделаете, просто перезагрузите компьютер и пока ничего не нажимайте. Установка Windows 8 должна продолжиться снова, как показано на следующем экране.

Подождите, пока установка Windows 8 начнется снова

Теперь, когда ваш компьютер перезагружен, можно продолжить установку Windows 8.

Здесь нечего делать. В программе установки Windows 8 есть несколько важных вещей, которые необходимо сделать, прежде чем она будет завершена, но ни одна из них не требует вмешательства пользователя.

Вы можете просидеть у этого экрана несколько минут, прежде чем увидите Подготовка устройств к работе , о котором мы поговорим в следующем шаге.

Подождите, пока программа установки Windows 8 установит оборудование

Пока вы ждете завершения чистой установки Windows 8, вы заметите индикатор Подготовка устройств , который достигает 100% за несколько раз.

В фоновом режиме Windows 8 идентифицирует все оборудование, составляющее ваш компьютер, и устанавливает соответствующие драйверы для этих устройств, если они доступны.

Этот процесс обычно занимает всего несколько минут, и время от времени вы можете видеть, как экран мерцает и гаснет.

Подождите, пока Windows 8 завершит установку

После того, как программа установки Windows 8 завершит установку оборудования, вы увидите сообщение Подготовка к работе внизу экрана.

На этом коротком этапе программа установки Windows 8 завершает несколько последних задач, таких как завершение реестра и другие настройки.

Подождите, пока компьютер автоматически перезагрузится

Этот экран появляется только на секунду, может быть, меньше, поэтому вы можете его даже не увидеть, но, как вы можете видеть на скриншоте выше, установка Windows 8 говорит Перезагрузка вашего ПК , а затем быстро делает именно это. Это вторая и последняя перезагрузка, необходимая для чистой установки Windows 8.

Так же, как вас предупреждали о нескольких шагах назад, вы, вероятно, получите этот вариант Нажмите любую клавишу для загрузки с … снова, когда ваш компьютер снова включится, но не делайте этого. Вы не хотите начинать процесс установки Windows 8 заново, вы хотите загрузиться с жесткого диска, на котором теперь есть почти полная установка Windows 8.

Подождите, пока Windows 8 загрузится

И снова вы ждете запуска Windows 8. Это займет всего пару минут.

Мы обещаем, что вы почти закончили ждать сквозь скучные черные экраны!

Подождите, пока запустится мастер основных настроек Windows 8

Следующий экран, который вы видите, представляет собой введение в мастер, который вы собираетесь завершить, который помогает настроить Windows 8 в соответствии с вашими предпочтениями.

Показаны четыре раздела, включая Personalize , Wireless , Settings и Sign in .

Этот экран появляется только на несколько секунд, прежде чем автоматически перейти к Personalize .

Выберите цветовую тему и назовите свой компьютер

На экране Personalize представлены два довольно простых варианта: один для цвета, который вам нравится , а другой для PC name .

Выбранный вами цвет помогает формировать отображение на вашем будущем стартовом экране Windows 8 и в некоторых других областях Windows 8. Это легко изменить позже из области начального экрана в Настройки ПК , так что не слишком увлекайтесь на этом.

Имя компьютера — это просто дружественная фраза для имени хоста, имени, которое идентифицирует этот компьютер в вашей сети. Что-то узнаваемое всегда хорошо, например timswin8tablet или pcroom204 … вы поняли.

По завершении выберите Далее .

Присоединяйтесь к беспроводной сети

На этом экране (не показан, мы работаем над получением хорошего снимка экрана этого шага) выберите из списка доступных беспроводных сетей, которые Windows 8 видит в данный момент.

После выбора введите пароль, если сеть зашифрована и требуется.

Для продолжения выберите Далее .

Вы не увидите этот шаг, если ваш компьютер не поддерживает беспроводную сеть или Windows 8 не имеет встроенного драйвера для беспроводного оборудования и поэтому не может включить это устройство. В последнем случае не беспокойтесь — вы можете установить правильный драйвер беспроводной сети для Windows 8 после завершения чистой установки.

Использовать настройки по умолчанию или устанавливать собственные

На экране Settings у вас есть возможность принять рекомендованные Microsoft настройки по умолчанию для Windows 8, которые подробно описаны на экране, или настроить их в соответствии с вашими предпочтениями.

По большей части нет проблем с принятием настроек express .

Выберите Использовать быстрые настройки , чтобы продолжить.

Если вы хотите изучить свои варианты, вы можете нажать Настроить и просмотреть серию дополнительных экранов с настройками для общего доступа к сети, Центром обновления Windows, автоматической обратной связью с Microsoft и т. Д.

Войдите в свой компьютер с учетной записью Microsoft … или не используйте

Следующий экран — это шаг Вход на компьютер .

У вас есть два довольно больших варианта входа в Windows 8:

Войдите в свою учетную запись Microsoft

Если у вас уже есть электронная почта, связанная с крупной службой Microsoft, вы можете использовать ее здесь. Если нет, ничего страшного; введите любой адрес электронной почты, и Microsoft создаст для вас учетную запись на основе этого адреса электронной почты.

Преимущество использования учетной записи Microsoft заключается в том, что вы можете легко использовать Магазин Windows, синхронизировать основные настройки между несколькими компьютерами с Windows 8 и многое другое.

Войти с локальной учетной записью

Это стандартный способ работы предыдущих версий Windows, таких как Windows 7, Windows Vista и Windows XP.

Ваша учетная запись хранится только локально на этом компьютере с Windows 8. Однако обратите внимание, что вам все равно потребуется создать или использовать свою текущую учетную запись Microsoft в будущем, если вы планируете использовать Магазин Windows для загрузки приложений.

Мы рекомендуем использовать существующую учетную запись Microsoft или создать новую.

Предполагая, что вы решите это сделать, введите свой адрес электронной почты и выберите Далее .

Следующие несколько экранов (не показаны) будут проверять вашу учетную запись, запрашивать пароль и могут запрашивать номер телефона или другую информацию, которая поможет с восстановлением пароля. Если вы настраиваете учетную запись Microsoft впервые, вы можете увидеть и другие экраны. Если вы входите в систему с существующей учетной записью, вас могут попросить подтвердить код, отправленный на вашу электронную почту или телефон, скопировать настройки и приложения с других компьютеров с Windows 8 и т. Д.

Принять настройки SkyDrive

SkyDrive (теперь OneDrive) — это облачная служба хранения Microsoft, интегрированная в Windows 8, что упрощает хранение ваших настроек и сохраненных файлов, таких как документы, фотографии и музыка, в безопасном резервном копировании и доступ к ним с других устройств.

Выберите Далее , чтобы принять настройки SkyDrive по умолчанию.

Вы увидите эту страницу настроек SkyDrive только при установке с Windows 8.1 или более поздней версии. В некоторых более поздних установках он может называться новым брендом OneDrive.

Подождите, пока Windows 8 создаст локальную часть вашей учетной записи

Даже если вы, возможно, решили создать или использовать свою текущую учетную запись Microsoft, все же существует локальная учетная запись, созданная для облегчения этого.

Это то, что делает Windows 8, когда на экране отображается сообщение Создание учетной записи или Настройка учетной записи .

Подождите, пока Windows 8 завершит настройку

Помните все те персональные настройки и другие настройки, которые вы только что сделали? Windows 8 теперь передает их в вашу учетную запись пользователя, которую она только что создала.

Просто подождите на этом коротком этапе.

Чистая установка Windows 8 почти завершена … осталось всего несколько шагов.

Подождите, пока Windows 8 подготовит начальный экран

В зависимости от устанавливаемой версии Windows 8 вы можете просмотреть длинную серию экранов, первые несколько из которых объясняют, как работать с интерфейсом Windows 8.

Это, или, может быть, вы увидите несколько больших сообщений в центре экрана. Фон будет постоянно менять цвет по мере этого, и вы увидите Установка приложений внизу экрана.

Тем не менее, вся эта серия изменений экрана и сообщений должна занять самое большее несколько минут.

Чистая установка Windows 8 завершена!

На этом завершен последний этап чистой установки Windows 8! Поздравляю!

Что дальше?

Что наиболее важно, если вы решили не включать автоматические обновления (шаг 26), то первым шагом после установки Windows 8 является переход в Центр обновления Windows и установка всех важных пакетов обновления и исправлений, которые были выпущены с момента выпуска версии Windows 8, которую вы просто выбрали. установлен был выпущен.

Если вы все же включили автоматические обновления, Windows 8 будет сообщать вам обо всех необходимых обновлениях.

После обновлений Windows вам следует обновить все драйверы, которые Windows 8 не установила для вашего оборудования автоматически во время установки. Вы также можете обновить драйверы для любых устройств, которые работают некорректно. Смотрите Как обновить драйверы в Windows 8, чтобы получить полное руководство.

Возможно, вы также захотите увидеть нашу страницу драйверов для Windows 8, которая содержит информацию и ссылки на драйверы для Windows 8 от некоторых из наиболее популярных производителей компьютеров и устройств в мире.Это особенно полезный ресурс, если это ваша первая чистая установка Windows 8 и вы впервые обнаруживаете драйверы Windows 8 для различных частей своего компьютера.

Мы также настоятельно рекомендуем вам создать диск восстановления Windows 8, флэш-накопитель, который можно использовать для устранения проблем в будущем, даже если Windows 8 не запускается вообще.

Наконец, если установочный носитель, на который вы установили Windows 8, не содержал обновления Windows 8.1 (это будет указано на диске или в имени файла ISO), вам следует выполнить обновление до Windows 8.1 следующий.

Как перейти на Windows 10 без потери программ и файлов

Windows 10 официально выпущена 29 июля 2015 года. В этой статье мы узнаем, как перейти на новую Windows 10 с XP, Vista, Windows 7 и Windows 8 / 8.1, убедившись, что никакие программы или файлы не потеряны. в процессе.

ПРИМЕЧАНИЕ о сохранении ваших программ и файлов:
Если вы в настоящее время используете Windows XP, Windows Vista, Windows 7 SP0 или Windows 8, (не 8.1), то обновление до Windows 10 сотрет всю вашу программу и файлы (см. Технические характеристики Microsoft Windows 10). Этого можно избежать с помощью Windows 10 Upgrade Companion — специального инструмента, который сохраняет ваши программы, настройки и файлы во время обновления.

Кроме того, если вы обновляете с 32-битной Windows до 64-битной Windows 10 или обновляете до другой версии (т. Е. Текущая Windows — это Home, обновление до Windows 10 Pro), ваши программы и файлы также будут удалены. .Опять же, этого можно избежать с помощью Windows 10 Upgrade Companion, как вы можете видеть в руководстве ниже. Или, если вы переносите со старого компьютера на новый компьютер с Windows 10, ознакомьтесь с руководством по Windows Easy Transfer.

Компаньон по обновлению до Windows 10 уже доступен! Он обеспечивает плавное обновление до Windows 10, сохраняя все ваши программы, настройки и файлы нетронутыми и работоспособными.

Теперь вы можете попросить эксперта выполнить все обновление за вас удаленно.
См. Здесь для получения дополнительной информации.
(охватывает даже фактическую установку Windows 10)

Для упрощения навигации выберите ниже текущую версию Windows. Не знаете, какая у вас версия? Проверьте здесь, чтобы узнать.

Обновление с Windows XP / Windows Vista до Windows 10

Обновление с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10

Обновление Windows XP или Windows Vista до Windows 10

Бесплатная ли Windows 10 для меня?

Windows 10 — бесплатное обновление только для Windows 7 SP1 и Windows 8.1.

Как мне установить Windows 10?

Пользователи

XP и Vista должны приобретать Windows 10 через розничные каналы, такие как Microsoft.com или любой другой розничный продавец.

Каковы подводные камни при обновлении до Windows 10?

1. Убедитесь, что ваш компьютер может работать с Windows 10: У вас должно быть не менее 1 ГБ ОЗУ и не менее 20 ГБ свободного места.
2. Совместимость драйверов: Windows 10 включает драйверы, которые охватывают большинство аппаратных компонентов, имеющихся в настоящее время на рынке.Однако на старых машинах некоторые драйверы могут отсутствовать, и после обновления может потребоваться отдельная установка. Обязательно сделайте резервную копию своего компьютера перед тем, как начать!
3. Программы и файлы будут удалены: Если вы используете XP или Vista, то при обновлении вашего компьютера до Windows 10 будут удалены все ваши программы, настройки и файлы . Чтобы этого не произошло, обязательно сделайте полную резервную копию вашей системы перед установкой. Затем, после завершения обновления, вы сможете восстановить свои программы и файлы в Windows 10.

Останутся ли мои программы и файлы доступными после обновления?

Для пользователей XP и Vista после обновления никакие программы или файлы не останутся доступными. См. Примечание выше о том, как их сохранить.

Что мне делать перед началом обновления?

Любое серьезное обновление может пойти не так, а без резервной копии вы рискуете потерять все, что было на машине. Поэтому самый важный шаг перед обновлением — это создать резервную копию вашего компьютера. Если вы используете Windows 10 Upgrade Companion, вы можете просто использовать его функцию резервного копирования — просто запустите его и следуйте инструкциям.Или вы также можете использовать любой сторонний продукт для резервного копирования, который может выполнять полное резервное копирование образа системы.

Как на самом деле запустить обновление?

После того, как вы создадите резервную копию вашего компьютера, вы можете приступить к установке Windows 10. Вы можете получить копию у Microsoft или у любого авторизованного реселлера. Запустите его на своем компьютере и следуйте инструкциям, чтобы завершить установку Windows 10.

Что мне делать после завершения обновления?

После установки Windows 10 вам необходимо восстановить свои программы, настройки и файлы.Самый простой способ сделать это — использовать Zinstall для автоматического восстановления всего из резервной копии. Или вы можете вручную скопировать файлы из резервной копии в новую Windows 10 и установить нужные программы.

Обновление Windows 7 или Windows 8 до Windows 10

Хорошие новости! Пользователи Windows 7 и Windows 8 получают Windows 10 бесплатно, любезно предоставленное Microsoft.

Если вы используете Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows 8.1 (не 8), вам будет доступно автоматическое обновление до Windows 10 через обновления Windows.

Если вы используете исходную версию Windows 7 без обновления пакета обновления, вам необходимо сначала установить Windows 7 Service Pack 1. Вот официальное руководство Microsoft о том, как это сделать.

Если вы используете исходную версию Windows 8 без обновления 8.1, вам сначала необходимо установить Windows 8.1. Вот официальное руководство Microsoft о том, как это сделать.

Как мне установить Windows 10?

Если вы используете Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows 8.1, вы получаете Windows 10 через Центр обновления Windows. Для его получения не нужно делать ничего особенного — он просто появится там и предложит выполнить обновление.

Каковы подводные камни при обновлении до Windows 10?

Убедитесь, что у вас достаточно свободного места: У вас должна быть свободна как минимум половина жесткого диска, чтобы выполнить обновление без потери программ и файлов. Как минимум, вам потребуется 20 ГБ свободного места.

Некоторые настройки будут потеряны: По мере поступления отчетов об обновлениях выясняется, что обновление до Windows 10 не сохраняет учетные записи, информацию для входа, пароли и аналогичные настройки .Если это важно для вас, обязательно используйте Windows 10 Upgrade Companion.

Совместимость драйверов: Windows 10 включает драйверы, которые охватывают большинство аппаратных компонентов, имеющихся в настоящее время на рынке. Однако на старых машинах некоторые драйверы могут отсутствовать, и после обновления может потребоваться отдельная установка. Обязательно сделайте резервную копию своего компьютера перед тем, как начать!

Некоторые сторонние программы могут быть удалены без уведомления: Для некоторых сторонних приложений приложение «Получить Windows 10» выполнит сканирование на совместимость.Если существует известная проблема, препятствующая обновлению, вы получите уведомление о списке приложений с известными проблемами. Вы можете принять, и приложения будут удалены из системы перед обновлением. Не забудьте скопировать список, прежде чем принимать удаление приложения.

Останутся ли мои программы и файлы доступными после обновления?

Стандартные приложения Microsoft и стандартные программные комплексы будут сохранены. Однако в менее распространенных приложениях, таких как более старые версии Office, некоторое бухгалтерское и налоговое программное обеспечение, игры, пользовательские приложения и другие сторонние приложения, могут возникнуть проблемы после обновления до Windows 10 или вообще перестать работать.

Чтобы ничего не потерять, не забудьте сделать полную резервную копию своей системы перед установкой и восстановить свои программы и файлы в Windows 10 после завершения обновления.

Что мне делать перед началом обновления?

Любое серьезное обновление может пойти не так, а без резервной копии вы рискуете потерять все, что было на машине. Поэтому самый важный шаг перед обновлением — это создать резервную копию вашего компьютера. Если вы используете Windows 10 Upgrade Companion, вы можете просто использовать его функцию резервного копирования — просто запустите его и следуйте инструкциям.Или вы также можете использовать любой сторонний продукт для резервного копирования, который может выполнять полное резервное копирование образа системы.

Как на самом деле запустить обновление?

После безопасного резервного копирования компьютера можно приступить к установке Windows 10, запустив обновление из обновлений Windows.

Что мне делать после завершения обновления?

После установки Windows 10 вам необходимо убедиться, что все ваши программы, настройки и файлы находятся там. Самый простой способ сделать это — использовать Zinstall для автоматического восстановления всего из резервной копии.Или вы можете вручную скопировать файлы из резервной копии в новую Windows 10 и установить все отсутствующие программы.

Видеоурок — как перенести на новый компьютер

Что делать, если на моем компьютере не загружается Windows?

Обновлено: 31.12.2020, Computer Hope

Когда компьютер запускается или загружается, загружается операционная система Windows. Для правильной загрузки Windows выполняется множество исполняемых файлов и запускаемых процессов.

Если компьютер не может загрузить операционную систему Windows, проблема может быть вызвана несколькими возможными причинами. Просмотрите возможные причины и варианты решения ниже, чтобы попытаться решить проблему на вашем компьютере.

Новое оборудование

Новое оборудование в компьютере может иногда вызывать проблемы с загрузкой Windows правильно или вообще. Если вы недавно установили новое оборудование на свой компьютер, выключите компьютер, удалите новое оборудование и снова включите компьютер.

Если компьютер может успешно загрузиться в Windows после удаления нового оборудования, попробуйте подключить его снова, если проблема не исчезнет, ​​возможно, оборудование несовместимо или неисправно. Если на компьютере нет нового оборудования и компьютер не может загрузиться в Windows, перейдите к следующему разделу ниже.

Устаревшие или поврежденные драйверы оборудования

Операционная система Windows использует драйверы, чтобы понимать, как взаимодействовать и работать с оборудованием компьютера.Если драйвер устарел или поврежден, это может привести к нестабильной работе Windows, а иногда и к тому, что компьютер не загружается в Windows.

Вариант обновления или переустановки драйвера — загрузка компьютера в безопасном режиме (выберите Safe Mode with Networking option). Оказавшись в безопасном режиме, откройте диспетчер устройств Windows и проверьте наличие устройств с желтым восклицательным знаком или красным крестиком рядом с ними.

Если какие-либо устройства отмечены восклицательным знаком или красным крестиком, щелкните это устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер , чтобы найти обновленный драйвер.Если вы не можете найти обновленный драйвер, попробуйте щелкнуть устройство правой кнопкой мыши, выбрать Удалить устройство и перезагрузить компьютер. При удалении устройства и перезагрузке компьютера Windows пытается автоматически переустановить устройство, а иногда и устраняет проблему.

Если обновление драйверов или удаление и повторная установка устройства не решают проблему загрузки Windows, перейдите к следующему разделу.

Поврежденные системные файлы

При загрузке Windows выполняется множество системных файлов.Если один или несколько из этих системных файлов повреждены, это может привести к тому, что Windows не загрузится должным образом или вообще не загрузится.

Вы можете исправить поврежденные системные файлы, активировав точку восстановления Windows или запустив процесс восстановления Windows.

Активировать точку восстановления

Если точки восстановления Windows были созданы, вы можете попытаться активировать точку восстановления до того, как возникнет проблема с загрузкой Windows. Поскольку Windows не загружается нормально, вы можете попробовать войти в безопасный режим, чтобы активировать точку восстановления.

1. Откройте меню безопасного режима.
2. Выберите в меню Безопасный режим с командной строкой .
3. В командной строке введите rstrui.exe и нажмите Введите .
4. Следуйте инструкциям и подсказкам, чтобы найти и активировать точку восстановления до того, как у Windows возникнут проблемы с загрузкой Windows в обычном режиме.

Если активация точки восстановления не помогает устранить проблему с загрузкой Windows или точки восстановления недоступны, попробуйте выполнить процесс восстановления Windows.

Процесс восстановления Windows

На некоторых компьютерах предусмотрена функция восстановления через консоль восстановления или среду восстановления системы, доступ к которой можно получить при первой загрузке компьютера. Чаще всего одна из функциональных клавиш, например F1 , F2 , F10 или F12 , или, возможно, клавиша R , позволяет попасть в консоль восстановления. В консоли восстановления проверьте наличие опции Repair или Fix Windows.Процесс восстановления должен заменять только файлы операционной системы Windows, но не удалять какие-либо из ваших файлов.

Если вы не можете получить доступ к консоли восстановления или восстановлению системы, или опция Repair или Fix недоступна, используйте установочный диск Windows или USB-накопитель для доступа к функции восстановления Windows. Запустите компьютер и загрузитесь с установочного диска Windows. Когда отобразится меню установки, проверьте параметр восстановления Windows и выберите этот параметр. Следуйте инструкциям, чтобы запустить процесс восстановления.Опять же, должны быть установлены только файлы операционной системы Windows, и ваши файлы должны оставаться нетронутыми.

Если запуск процесса восстановления Windows не устранил проблему, перейдите к следующему разделу ниже.

Плохие сектора или другие проблемы с жестким диском

Проблемы на жестком диске, такие как поврежденные сектора, могут привести к тому, что Windows не загрузится. Проблемы с жестким диском могут возникать без предупреждения, но во многих случаях их также можно устранить.

Вы можете проверить жесткий диск на наличие сбоев с помощью различных бесплатных утилит, некоторые из которых уже доступны на вашем компьютере.Производители жестких дисков часто предоставляют утилиты сканирования и тестирования для своих конкретных жестких дисков.

Проверьте жесткий диск на наличие сбоев и, если они будут обнаружены, запустите доступный процесс исправления, чтобы попытаться устранить проблему. Если на жестком диске слишком много сбоев или процесс исправления не помогает устранить проблему, вам, вероятно, придется заменить жесткий диск.

Если жесткий диск работает правильно или устранение каких-либо проблем с жестким диском не решает проблему загрузки Windows, перейдите к следующему разделу ниже.

Прочие сбои оборудования

Если вы не устанавливали новое оборудование, а жесткий диск работает, проблема связана с другим существующим оборудованием на компьютере. Неисправная материнская плата, видеокарта или часть ОЗУ могут привести к тому, что Windows не сможет правильно загрузиться.

Для проверки аппаратных проблем вы можете создать и использовать Ultimate Boot CD, который содержит набор утилит для поиска и устранения неисправностей, чтобы попытаться определить, а иногда и исправить аппаратные проблемы.Если обнаружено неисправное оборудование, замените это оборудование, а затем проверьте компьютер, чтобы убедиться, что он может успешно загрузиться в Windows.

Переустановите Windows

Если после попытки всех вышеперечисленных способов устранения неполадок проблема с загрузкой Windows все еще возникает, лучше всего переустановить Windows. Полная переустановка Windows стирает все файлы на компьютере и переустанавливает операционную систему.

Если возможно, извлеките жесткий диск из компьютера и подключите его к другому компьютеру в качестве дополнительного жесткого диска или внешнего жесткого диска с помощью комплекта корпуса.Затем сделайте резервную копию своих файлов, чтобы ничего не потерять.

После резервного копирования файлов снова подключите жесткий диск к компьютеру и снова установите операционную систему Windows. Выполняя процесс установки, обязательно выберите опцию, чтобы сначала стереть все файлы на жестком диске. Это поможет обеспечить правильную переустановку Windows и ее возобновление работы после завершения процесса установки.

Как исправить наиболее распространенные проблемы при установке Windows 10

Как и любое сложное программное обеспечение, Windows 10 и процесс ее установки уязвимы для ошибок, сбоев и ошибок оборудования.В этом случае вот некоторые из наиболее часто встречающихся проблем, возникающих при установке или обновлении до новой версии Windows. Если у вас возникли проблемы с установкой Windows 10, вы обратились по адресу.

Боковое примечание: если последняя версия Windows 10 испытывает широко распространенные проблемы, вы также можете подождать перед обновлением. Одно только апрельское обновление 2018 могло стереть все данные с вашего рабочего стола или сломать Chrome, а октябрьское обновление 2018 года имело свою долю проблем, что привело к отзыву и задержкам.

Сейчас люди борются с последними обновлениями 2020 года и некоторыми серьезными проблемами, которые вызывают новые версии Windows. Не лучший результат! Вот как это сделать.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Windows 10 включает средство устранения неполадок, которое может автоматически обнаруживать и пытаться исправить проблемы с помощью обновлений и исправлений. Если проблема не очевидна и вы не знаете, что делать дальше, попробуйте запустить это средство устранения неполадок. Не всегда можно найти решение, но это отличное место для начала.

Шаг 1 : Зайдите в окно поиска и введите Устранение неполадок . Выберите параметр Troubleshoot Settings , который ожидает в System Settings .

Шаг 2 : Откроется новое окно устранения неполадок. В первом разделе, который называется Get Up and Running , вы должны увидеть опцию для Windows Update . Выберите это.

Шаг 3 : Должна появиться новая кнопка с надписью Запустить средство устранения неполадок .Выберите его, чтобы запустить средство устранения неполадок и посмотреть, как оно может помочь автоматически.

Шаг 4 : Теперь откроется новое окно средства устранения неполадок, поскольку Windows 10 сканирует на наличие проблем. Если он обнаружит какие-либо проблемы — и он будет искать все, от отсутствующих обновлений до поврежденных файлов — он уведомит вас и спросит, хотите ли вы Применить это исправление или Пропустить это исправление . Поскольку вы пытаетесь исправить свое обновление, рекомендуется всегда выбирать здесь вариант Применить .

По завершении средство устранения неполадок предоставит вам список всех обнаруженных и исправленных проблем, после чего вы можете выбрать Закрыть , чтобы завершить процесс. Если средство устранения неполадок обнаружило и исправило важные проблемы, вам следует снова попробовать процесс обновления.

Мало места на диске Leo Watson / Digital Trends

Для установки Windows 10 требуется довольно много свободного места на жестком или твердотельном диске. 32-разрядной версии операционной системы, которая на данный момент используется в основном на планшетах и ​​менее дорогих ноутбуках, требуется 16 ГБ свободного места; 64-битной версии требуется 20 ГБ.Если вы выполняете установку из файла, хранящегося на вашем ПК, с помощью инструмента обновления Microsoft, вам понадобятся дополнительные 2–4 ГБ только для файлов установки. Windows 10 также зарезервирует 7 ГБ места, чтобы убедиться, что его достаточно для большинства установок.

Если у вас полный диск или мало места для начала, вам нужно освободить место. Самый быстрый способ сделать это — удалить программы, занимающие много места. Надежные 3D-игры и сложные пакеты, такие как Adobe Creative Suite, занимают гигабайты места.Удалите их и обязательно сделайте резервную копию всех файлов сохранения или настроек. Не волнуйтесь; вы можете переустановить их с установочных дисков или загрузить после установки Windows 10.

Если вам по-прежнему требуется больше места, рекомендуется удалять файлы в следующем порядке: видеофайлы, аудиофайлы и изображения всех типов, затем документы и другие файлы. Ознакомьтесь с нашим руководством по очистке жесткого диска для получения дополнительной информации. Внешний жесткий диск USB — это самый быстрый и простой способ сделать это. Просто сохраните файлы, которые нельзя удалить, на внешний носитель, и их будет легко восстановить после установки Windows 10.

После этого очистите корзину, чтобы очистить удаленные файлы, или запустите программу, например CCleaner, для очистки кешей браузера, журналов и других вещей, занимающих место в хранилище. Вы также можете попробовать встроенный инструмент очистки диска в Windows 10 в качестве альтернативы.

Чтобы проверить свой прогресс, нажмите кнопку Пуск , введите «Этот компьютер» и щелкните результат. Windows 10 установит диск с надписью Windows — на всякий случай убедитесь, что у вас есть как минимум 20 ГБ свободного места.

Проблемы с образом ISO Марк Коппок / Digital Trends

Если вы использовали инструмент Microsoft Media Creation для записи диска или создания загрузочного USB-накопителя для установки Windows 10, сам носитель может быть поврежден или поврежден. Это повреждение приведет к неудачной или поврежденной установке. К сожалению, изменить файлы, однажды записанные на диск или привод, крайне сложно или невозможно. Вам нужно будет повторно запустить инструмент, чтобы установить Windows 10, для чего может потребоваться доступ к другому ноутбуку или повторная установка старой версии Windows.

Если вы продолжаете испытывать проблемы после создания нескольких установочных носителей и попытки установить Windows 10 более одного раза, возможно, у вас постоянная проблема с оборудованием. Возможно, неисправен пишущий привод CD / DVD или USB-накопитель. Если возможно, попробуйте использовать другой USB-накопитель или внешнее устройство для записи дисков.

К счастью, вы могли бы просто установить Windows 10 из ISO-образа, который вы можете получить здесь бесплатно. Запустите его, следуйте инструкциям, и он сообщит вам, сможете ли вы установить новую ОС без использования внешних носителей, таких как флэш-накопители и диски.

Коды ошибок

Иногда в процессе установки Windows программа останавливается и отображает код ошибки. Существуют сотни возможных кодов ошибок и, по крайней мере, столько же потенциальных проблем. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации, — записать код (возможно, вы не сможете скопировать его с экрана дисплея) и поискать в Интернете основную проблему и, надеюсь, решение.

Вот некоторые шаги, которые вы можете предпринять, если нет достоверной информации для вашего конкретного кода:

• Отключите от компьютера все ненужные устройства, например флэш-накопители и электронные ключи.К ноутбукам вообще не должно быть подключено ничего (кроме шнура питания), а к настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.
• Для настольных ПК: удалите или отключите все ненужное внутреннее оборудование. Если ваш компьютер оснащен встроенной видеокартой или звуковой картой на материнской плате, удалите все автономные карты. Отключите все дополнительные устройства хранения (но не основной дисковод ОС), дисководы, устройства чтения карт и дополнительное оборудование, такое как контроллер вентилятора или удлинитель USB, подключенный к порту PCI.
• Если вы обновляете свой компьютер и выбрали стандартное обновление, сохраняющее ваши программы, удалите ненужные программы перед началом процесса установки. Похоже, что антивирусные программы и драйверы для таких устройств, как игровые контроллеры, вызывают наибольшие проблемы в процессе обновления.
• Если установка или обновление Windows не завершено или у вас возникли проблемы с запуском, вы можете отключить спящий режим, что можно сделать, набрав «powercfg / h off» в окне командной строки.
• Или просто установите ОС без ошибок, сохранив файлы, но не программы. Для этого выберите Custom: Install Windows вместо Upgrade в процессе установки. Вы можете переустановить свои программы позже.

Microsoft также предлагает список возможных кодов ошибок установки Windows 10 и их значение.

Несовместимое оборудование

Windows 10 работает на различном оборудовании, включая планшеты на базе Atom и другие системы с низким энергопотреблением, но при этом предъявляет минимальные требования.Если на вашем компьютере процессор с тактовой частотой менее 1 ГГц или общий объем ОЗУ менее 1 ГБ для 32-разрядной версии или 2 ГБ для 64-разрядной версии, мастер установки не позволит вам завершить установку. Пользователи настольных компьютеров часто могут обновить свою оперативную память или процессор, но пользователям ноутбуков, которые не соответствуют минимальным требованиям, скорее всего, не повезло.

Мы предоставляем вам наше руководство по всем вопросам памяти, с которым вы можете ознакомиться, чтобы получить представление о необходимом количестве оперативной памяти, которая вам требуется.

Откат обновления

Предполагается, что обновления

для ПК должны поддерживать работу вашего ПК как можно лучше, но это не всегда так. Иногда определенные обновления мешают работе, а не улучшают ее, и в этом случае вам нужно отменить обновление, удалив его из своей системы. К сожалению, ваш единственный вариант — использовать старую версию Windows, пока обновление не обеспечит улучшенную функциональность. Хорошим примером этого является обновление Windows 10 за март 2020 года, которое вызвало проблемы от синих экранов до входа в систему и потери звука.Вот как это сделать.

Шаг 1. Введите «Настройки» в поле поиска и выберите параметр Настройки , который появляется в результатах. Затем выберите Обновление и безопасность .

Шаг 2. В меню слева выберите Центр обновления Windows , затем Просмотреть историю обновлений . Затем вы увидите отображение всех последних обновлений вашей системы. Вы также увидите, что у вас есть возможность удалить обновления. Просто нажмите на опцию Удалить .

Шаг 3. Выберите самое последнее обновление из появившихся опций и нажмите Удалить , чтобы начать процесс. Прежде чем нажимать на первое обновление, которое вы видите, мы рекомендуем изучить ваши обновления, чтобы выяснить, какое из них является источником проблем, с которыми вы столкнулись.

Обновления могут быть корнем ваших проблем. Однако иногда вы можете обнаружить, что удаление проблемного обновления не устраняет проблемы. Некоторые ошибки обновления Windows 10 2020, такие как потеря звука, сохранялись даже после удаления обновления.Если вы не можете устранить ошибки обновления, просто удалив эти обновления, вам придется искать и устранять неполадки более глубоко.

Рекомендации редакции

Как восстановить данные с жесткого диска, который не загружается

Windows 8.1 и Windows 10 имеют несколько встроенных утилит, позволяющих восстанавливать данные. Но что, если ваш диск не загружается? Вот как это получить.

В какой-то момент технологии могут и подведут нас.Для этого мы должны регулярно внедрять стратегии резервного копирования для защиты наших данных. Мы храним много важной информации на наших компьютерах и устройствах; документы, фотографии и видео; так что потерять их может быть ужасным сожалением. К счастью, Windows включает в себя множество решений, которые упрощают резервное копирование вашей информации. Будь то резервное копирование и восстановление, создание образа системы, история файлов или OneDrive. В этой статье мы обсуждаем ситуацию, которую трудно преодолеть. Что произойдет, если ваш компьютер не загружается?

Восстановление данных Жесткий диск без загрузки

Для меня это была реальность, с которой я недавно столкнулся.Я уже делал резервную копию недавно, но я также создал новый контент, который тоже не хотел терять. После того, как я исчерпал ряд вариантов восстановления, мне не удалось заставить Windows успешно загрузиться. Я даже попробовал опцию «Обновить». Конечно, я мог бы попробовать выполнить индивидуальную установку и спасти свои данные из Windows.old. К сожалению, у меня не было ни работающего оптического привода, ни USB-накопителя, который я мог бы использовать. Итак, я подумал о следующем варианте; поместил жесткий диск во внешний корпус жесткого диска, подключил его к рабочему компьютеру и скопировал мои данные, и вот что я в итоге сделал.

Получите корпус внешнего жесткого диска

Это первое, что вам понадобится. Они довольно дешевы, и вы можете использовать их также с существующим жестким диском в качестве внешнего запоминающего устройства. Корпус — это в основном корпус, который защищает диск и позволяет подключать его к порту USB, FireWire или eSATA. Вы можете приобрести корпус по цене от 20 до 50 долларов на B&H или Amazon. Они доступны в размерах 3,5 дюйма (стандартный настольный компьютер) или 2,5 дюйма (ноутбук).Убедитесь, что вы выбрали правильный внутренний интерфейс — IDE / ATA или SATA, в зависимости от типа используемого диска.

Удаление незагружающегося жесткого диска

Вам потребуется извлечь жесткий диск из системного блока, чтобы установить его во внешний корпус. Процесс будет зависеть от сборки, модели и форм-фактора. Проконсультируйтесь с документацией производителя, прилагаемой к вашему компьютеру, или посетите веб-сайт производителя. Некоторые из них просты и требуют простого нажатия на механизм защелки, чтобы извлечь жесткий диск из отсека для дисков.

В других конфигурациях может потребоваться снятие монтажного механизма, особенно если это 2,5-дюймовый диск. Будьте готовы иметь необходимые инструменты, такие как 5-гранная отвертка Torx и / или отвертка с плоской головкой. Если вы планируете собирать свои собственные компьютеры или часто делать такой ремонт… приобретите себе приличный набор инструментов из набора для ремонта компьютеров.

В этой конкретной конфигурации используется 2,5-дюймовый диск на 3,5-дюймовом креплении. Вы также заметите зеленый механизм защелки для извлечения диска из отсека.

Установка жесткого диска во внешний корпус

Установка в корпусе должна быть простой. В зависимости от приобретенного вами корпуса вам может потребоваться внести некоторые изменения вручную. Некоторые могут просто потребовать, чтобы вы просто вставили диск, и все. На следующем рисунке мой внешний корпус требует, чтобы я вручную подключал кабели SATA к диску. Сделать это очень просто. Как вы можете видеть на картинке выше, этот внешний корпус также поддерживает диски PATA.После того, как вы установили диск и убедились, что он надежно подключен, я могу вставить его в защитный кожух.

Установка жесткого диска во внешний отсек для жесткого диска

Установка диска в защитный кожух

Подключение USB-кабеля и кабеля питания

Следующим шагом является подключение диска к компьютеру. В этом нет ничего особенного, так как это будет похоже на подключение обычного внешнего жесткого диска. После включения диска Windows автоматически обнаружит диск и установит его.Вам будет предложено найти его, или вы сможете получить к нему доступ из проводника.

Восстановление данных

Теперь мы ожидаем просто просмотреть жесткий диск и скопировать наши данные. Поскольку установленная на диске установка по-прежнему защищает папки с вашими данными, вы получите сообщение об ошибке, если попытаетесь открыть и просмотреть папку. Если вы не можете открыть эту папку после нажатия кнопки «Продолжить», ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать, как стать владельцем папки.

Теперь вы можете просмотреть папку «Пользователь» и приступить к копированию ваших данных. Здесь я готовлюсь к копированию данных с внешнего жесткого диска на свой локальный жесткий диск.

Если вы уверены, что восстановили данные с жесткого диска, вы можете отформатировать и перераспределить диск, если хотите. Не забудьте просмотреть общие места, где хранятся данные, такие как ваша папка пользователя C: \ Users и C: \ Users \ Public .

Leave a comment Cancel reply