Как устранить зависание панели задач или рабочего стола при запуске системы – Вадим Стеркин
Вопросы о зависании панели задач и/или рабочего стола при загрузке Windows задаются на форуме с завидной регулярностью. Зависания на несколько секунд, обычно, связаны с большим количеством программ в автозагрузке и легко устраняются. Случаются, однако, более длительные зависания, о которых и пойдет речь дальше.
К сожалению, универсального рецепта по устранению этой проблемы не существует, поскольку причины проблемы могут быть различными. Ни один специалист не сможет, лишь исходя из симптома, прописать чудодейственное лекарство. В этой статье собраны четыре наиболее распространенные причины зависания панели задач и рабочего стола:
а также рекомендации по их диагностике и устранению.
Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6
Сам по себе факт подключения к Интернету, конечно, не является причиной проблемы. Однако, нередко проблема связана с использованием протокола IPv6.
Диагностика
Отключите кабель локальной сети или модем от компьютера и перезагрузитесь. Если зависание не наблюдается, возможно, проблема связана с протоколом IPv6.
Устранение проблемы
Проверьте, включен ли у вас протокол IPv6. Пуск — Поиск/Выполнить — cmd — OK — ipconfig /all. Если в результатах команды вы видите строку с IPv6 адресом:
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:d4c3:a5d7:438:3b8e:aa53:120f(Основной)
отключите протокол IPv6. В Windows XP это делается командой
netsh interface ipv6 uninstall
Для Windows 7 и Vista подробные инструкции есть в статье KB929852.
Используется адаптер беспроводной сети (Wi-Fi)
Довольно часто причина зависания панели задач при загрузке системы кроется в драйверах адаптера беспроводной сети и/или программном обеспечении производителя адаптера.
Диагностика
Отключите беспроводной адаптер в диспетчере задач. Пуск — Поиск/Выполнить — devmgmt.msc. Найдите «wireless» адаптер в списке сетевых адаптеров.
Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Отключить. Если после перезагрузки компьютера зависание не наблюдается, проблема связана с беспроводным адаптером.
Устранение проблемы
Если вы не пользуетесь беспроводными соединениями, просто не включайте адаптер. В противном случае обновите программное обеспечение и/или драйвер адаптера, загрузив их с сайта производителя. Если вы испытываете проблемы с поиском драйверов, обратитесь в форум Поиск драйверов, прошивок и руководств.
Зависание службы при запуске
Еще одной распространенной причиной зависания панели задач является зависание одной из служб при запуске системы.
Диагностика
Откройте журнал событий: Пуск — Поиск/Выполнить — eventvwr.msc — OK. Проверьте, нет ли там события, совпадающего по времени с запуском системы, с номером
Устранение проблемы
В описании ошибки указано название зависшей службы. Воспользуйтесь списком служб (Windows XP | Windows Vista), чтобы определить, является служба системной или сторонней. В списке перечислены все системные службы. Если поиск по названию службы не увенчался успехом, служба является сторонней.
- Сторонняя служба. Она, скорее всего, появилась при установке приложения или игры. В этом случае для устранения проблемы нужно обновить приложение до последней версии или удалить его.
Конфликт сторонних программ и/или служб
Причиной зависания пользовательского интерфейса нередко является запускающаяся при загрузке системы сторонняя программа или служба.
Для начала нужно убедиться, что все системные службы сконфигурированы правильно. Приведите все службы к стандартной конфигурации — используйте REG-файлы, прилагаемые к списку служб (Windows XP | Windows Vista), или сделайте это вручную в оснастке «Службы». Затем перезагрузите компьютер. Если конфигурация служб стандартная, но проблема все равно возникает, приступайте к дальнейшей диагностике проблемы по методике Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
Другие способы устранения проблемы
Если ни один из приведенных в статье способов вам не помог, возможно, проблема заключается в неправильно работающем драйвере, который не удалось выявить четвертым способом. Выполните проверку драйверов, следуя статье Использование средства проверки драйверов Windows и обновите драйверы всех устройств.
Если и эти действия не решат проблему, обратитесь на форум — возможно, совместными усилиями удастся найти решение.
Автор благодарит участника конференции OSZone Petya V4sechkin за помощь в подготовке статьи.
Почему зависает компьютер с Windows 7, 10 при загрузке намертво
Зависание компьютера – довольно неприятная проблема. Это может происходить как на этапе запуска системы, так и посреди процесса ее работы. Давайте разберемся, почему это может происходить и что с этим делать?
Почему зависает компьютер с Windows 7Компьютер может зависать по ряду причин. Среди них:
- много задач в автозапуске;
- машина загрязнена пылью;
- наличие вредоносных программ;
- «забитая» память устройства;
- проблемы с программами.
- Чистка программ
- Очистка диспетчера задач
- Очистка от пыли
- Удаление вирусов
- Устраняем проблемы с жестким диском
- Решаем проблемы с оперативкой
Если у вас зависает рабочий стол Windows 7, возможно, самым легким решением будет произвести очистку компьютера. Для этого существует ряд программ. Среди них Ccleaner. При помощи подобного приложения можно очистить реестр, удалить ненужные файлы, программы, cookies.
Windows 7, 10 зависает, если на диске С недостаточно места. Удалите с него ненужные файлы, создайте архивы. Windows 10 обладает функцией Compact OS, которая сжимает файлы, тем самым освобождая место на диске. Для включения сжатия введите compact /compactos:always в командной строке.
Размер диска С можно увеличить за счет создания дополнительного раздела. Для этого используют специальное программное обеспечение, к примеру, Aomei Partition Assistant.
Возможно, ваш компьютер тормозит из-за того, что в автозапуске находится большое количество программ или же какая-то утилита не отвечает. Для того чтобы исправить ситуацию нужно зайти в диспетчер и снять задачи.
Вызов диспетчера осуществляется сочетанием клавиш Esc+shift+ctrl или Ctrl+Alt+Del. Далее вам нужно отыскать ту программу, которая не отвечает и нажать Снять задачу. Обратите внимание на колонку ЦП. Следует убрать процесс, который вызывает максимальную загрузку процессора в момент зависания. Отменить можно и те программы, которые автоматически загружаются при запуске компьютера, но они не нужны вам.
Довольно часто скопившаяся внутри устройства пыль замедляет работу системы и приводит к тому, что Windows 7, 10 зависает на логотипе. Она препятствует циркуляции воздуха, мешает охлаждению компонентов компьютера и способствует его перегреву.
Разберите системный блок и, при помощи специальной щеточки, почистите его. Обратите внимание на состояние термопасты. Возможно, ее следует заменить.
Довольно часто причиной того, что Windows зависает намертво, становятся вирусы. Вредоносные программы могут проникать в систему при загрузке файла из непроверенного источника, при переходе на зараженную страничку в интернете или при использовании съемных носителей.
Для поиска и удаления вредоносных программ есть ряд антивирусов. Вам достаточно скачать программу и запустить углубленную проверку системы. После завершения процесса, обнаруженные файлы можно будет удалить.
Довольно часто Windows 7, 10 зависает намертво по причине проблем с жестким диском. Для их обнаружения была разработана утилита Victoria 4.46b. Скачайте ее на флешку.
Запустите компьютер в безопасном режиме (зажмите F8 до появления меню и выберете соответствующий пункт). После этого подключите флешкарту и запустите программу. В открывшемся окне выберите вкладку Tests. В нижнем правом углу установите показатель Remap и нажмите Start. Наличие красных и зеленых квадратиков укажет на ошибки.
Windows 7, 10 зависает при загрузке в случае проблем с оперативкой. В результате этого может появляться синий экран.
Чтобы проверить состояние оперативной памяти, следует использовать программу memtest86. В случае обнаружения ошибок попробуйте почистить компьютер или пройдитесь ластиком по контактам. В крайнем случае, придется покупать новую память.
Windows 10 зависает при работеС подобной проблемой сталкивается довольно много пользователей. Ее основная причина заключается в том, что данное ПО относительно новое. Зависание может происходить по ряду причин:
- брак оперативной памяти;
- наличие вирусов;
- ошибки в работе жесткого диска;
- банальный перегрев;
- переполненный автозапуск;
- недостаток места на жестком диске.
Если вы заметили, что проблемы начались после произведения той или иной операции, устраните ее. Так, если «глюки» компьютера появились после загрузки программы, ее рекомендуется удалить.
Причина того, что после обновления Windows 10 зависает компьютер, может быть в установке неправильных драйверов. Возможно, вы установили драйвер для 32-разрядной системы на 64-ядерную ОС. Удалите неправильные драйвера, произведите восстановление системы.
Переустановка системы обычно требуется в самых крайних случаях, но она практически 100% решает проблему.
Похожие записи
Что лучше Windows 10 или Windows 7?
Не утихают споры о том, что лучше Windows 10 или Windows 7. Такое явление не является случайным. Разработчики из Майкрософта уверяют, что лучше, чем Windows 10 ничего не найти, а опытные пользователи говорят наоборот, мол надёжнее системы, чем Windows 7 сейчас…
Режим сна в Windows 10
Частые перезагрузки компьютера могут привести к повреждению жесткого диска. Если вам приходится отлучаться от…
Как обновиться до Windows 10?
Давненько у нас на сайте не было крупных обзоров, а уж тем более таких глобальных, которые связаны с обновлением/переустановкой операционной системы. Представляем вашему вниманию сжатый, но очень полезный обзор о том, как обновиться до Windows…
Сильно тормозит компьютер с Windows 7
Windows 7 является наиболее популярной операционной системой, но, как и любая программа, она может работать неправильно. Причины могут быть разные, от банальной нехватки системных ресурсов до заражения вирусами.
Если хотите увидеть монитор использования системных ресурсов, нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc и перейдите на вкладку «Быстродействие».
Тут можно увидеть % загрузки процессора и оперативной памяти и определить чего не хватает для выполнения поставленных задач. Если компьютер работает медленно или зависает, то выполните последовательное исключение всех возможных причин. [contents]
Недостаток общей мощности ПК
Для работы Windows 7 необходимы определённые мощности:
- Двухядерный процессор с тактовой частотой 1 Ггц и выше.
- Оперативная память от 1 Гб.
- Видеокарта с поддержкой DirectX9 и выше.
Это ресурсы, которые нужны для работы непосредственно ОС. Поэтому для нормальной работы на компьютере или ноутбуке рекомендуется иметь запас ресурсов в 2 раза больше, чем требуется для ОС. В противном случае всё будет сильно тормозить и работа будет практически невозможной.
Что делать, если ресурсов не хватает? Можно купить дополнительную оперативную память и более мощный процессор.
Нарушение температурного режима
Система охлаждения может не справляться с поставленными задачами, что приводит к повышению температуры устройств до критической нормы. В результате этого происходит автоматическое ограничение работоспособности устройств, и работа компьютера замедляется до минимума или зависает, чтобы дать им возможность охладиться. Причины могут быть разные. Возможно, компьютер давно не чистился от пыли или не проводилась замена термопасты, поэтому радиаторы забиты и не пропускают поток воздуха. А может неправильно подобран кулер или он попросту физически изношен. Проведите чистку системного блока или ноутбука или поставьте более мощную систему охлаждения, чтобы исправить ситуацию. Делать такие процедуры необходимо с особой осторожностью, чтобы не повредить элементы платы.
Чистить платы от пыли необходимо 1-2 раза в год в зависимости от условий эксплуатации.
Недостаток свободного места
Для эффективной работы Windows необходимо наличие свободного места на системном диске. Если физического объёма оперативной памяти не хватает, то система использует файл подкачки как временное хранилище. Чтобы посмотреть размер необходимого места для файла подкачки на диске ноутбука или ПК, необходимо зайти в панель управления. Выбираем «Система» — дополнительные параметры системы. На вкладке «Дополнительно» открываем «Параметры быстродействия» и выбираем «Дополнительно».
Если на системном диске свободного места меньше, чем требует система, то необходимо чистить его от ненужных файлов, перенести важные сведения на другой диск или внешние носители информации.
ВАЖНО! Рабочий стол и папка «Мои документы» также относятся к системному диску.
Вирусные угрозы
Существует много различных видов компьютерных вирусов, каждый из которых ориентирован на определённое действие. Деятельность некоторых вирусов требует большого количества системных ресурсов, в результате чего выполнение пользовательских операций замедляется многократно. К тому же, выполнение вирусных процессов имеет большой приоритет и они выполняются в первую очередь, что сильно тормозит работу на ПК. Решением может стать установка антивирусной программы на ноутбук.
В некоторых случаях вирусы блокируют любую установку программ, поэтому необходимо сначала избавиться от вирусов с помощью программ экспресс-проверки, которые не требуют установки. Самыми эффективными представителями таких средств являются Dr. Web Cureit и Kaspersky Virus Removal Tool, которые помогают чистить ПК, ноутбук или планшет от вирусов всего за 10-30 минут.
Если блокируется выполнение любых операций, ПК зависает, то можно провести антивирусные мероприятия, загрузившись с USB-флеш-накопителя или загрузочного диска.
Заспамленность реестра и автозагрузки
В процессе длительной работы Windows в системном реестре накапливаются ошибочные записи, которые затормаживают работу ОС. Необходимо периодически проводить диагностику системного реестра и его оптимизацию для поддержания его целостности и повышения работоспособности компьютера. Провести такую процедуру можно с помощью CCleaner, который помогает эффективно чистить систему от компьютерного мусора.
Многие программы, которые устанавливаются пользователями, загружаются автоматически вместе с системой. Такие программы используют ресурсы системы, но не используются пользователем в повседневной жизни. Поэтому можно отключить их автозагрузку и включать только по требованию. Сделать это можно с помощью CCleaner или стандартными средствами Windows. Нажмите комбинацию Win + R и введите команду msconfig. Выберите вкладку автозагрузка и отключите загрузку ненужных приложений.
Повреждение системных файлов
Часто компьютер тормозит из-за повреждения или отсутствия системных файлов Windows. Причины могут быть разнообразные – ошибки в результате длительного (более года) использования ОС, последствия повреждения вирусами, случайное удаление некоторых файлов или нарушение целостности системы после удаления некоторых программ.
Простым решением проблемы может стать восстановление операционной системы. Такой процесс не затрагивает установленные программы и драйвера, а только восстанавливает стандартную комплектацию системных файлов. Компьютер или ноутбук должны заработать быстрее.
Если нарушение файлов критическое и восстановление невозможно, то можно рассмотреть вариант переустановки Windows 7. Делать это рекомендуется в том случае, если другие способы решения проблемы не помогли.
Повреждение аппаратной части
Если ПК периодически полностью зависает, то причина может таиться в физическом повреждении/поломке комплектующих и функциональных элементов платы – процессор, видеокарта, оперативная память, чипсет, мост, конденсаторы, кулер. Выявить такую неисправность достаточно сложно, необходимо проводить специальные тесты и диагностику. Такую работу лучше делать в сервисных центрах.
Зависает,не загружается рабочий стол.
Что делать если зависает рабочий стол или не запускается вообще Как устранить зависание панели задач или
рабочего стола при запуске системы
Зависания на несколько секунд , обычно, связаны с большим количеством программ в автозагрузке и легко устраняются. Случаются, однако, более длительные зависания, о которых и пойдет речь дальше. К сожалению, универсального рецепта по устранению этой проблемы не существует, поскольку причины проблемы могут быть различными. В этой статье собраны четыре наиболее распространенные причины зависания панели задач и рабочего стола:
а также рекомендации по их диагностике и устранению.
Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6
Сам по себе факт подключение к Интернету, конечно, не является причиной проблемы.
Однако, нередко проблема связана с использованием протокола IPv6.
Проблема с протоколом IPv6 возникает в том случае, если он у вас установлен ,
а ваш роутер и/или оборудование интернет-провайдера сконфигурировано неправильно .
Диагностика
Отключите кабель локальной сети или модем от компьютера и перегрузитесь .
Если зависание не наблюдается, возможно, проблема связана с протоколом IPv6.
Устранение проблемы
Проверьте, включен ли у вас протокол IPv6.
Пуск — Поиск/Выполнить — cmd — OK
Введите в командную строку — ipconfig /all .
Если в результатах команды вы видите строку с IPv6 адресом
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:d4c3:a5d7:438:3b8e:aa53:120f(Основной)
отключите протокол IPv6.
В Windows XP — это делается командой:
netsh interface ipv6 uninstall
Для Windows 7 и Vista подробные инструкции есть в статье KB929852
Используется адаптер беспроводной сети (Wi-Fi)
Довольно часто причина зависания панели задач при загрузке системы кроется в драйверах адаптера беспроводной сети и/или программном обеспечении производителя адаптера.
Диагностика
Отключите беспроводной адаптер в диспетчере задач.
Пуск — Поиск/Выполнить — devmgmt.msc.
Найдите «wireles» адаптер в списке сетевых адаптеров.
Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт- Отключить .
Если после перезагрузки компьютера зависание не наблюдается ,
проблема связана с беспроводным адаптером.
Устранение проблемы
Если вы не пользуетесь беспроводными соединениями, просто не включайте адаптер .
В противном случае обновите программное обеспечение и/или драйвер адаптера , загрузив
их с сайта производителя.
По умолчанию в операционных системах Windows 7, 8, 8.1. да и в 10 тоже включены туннельные адаптеры teredo и isatap, которые используются при работе протокола ipv6 и кроме, как снижения скорости ничего не дают при использовании протокола ipv4.
Введите в поисковой строке cmd и выберите Запустить от имени администратора.
Для отключения протокола teredo введите:
netsh interface teredo set state disabled
Для отключения протокола isatap введите:
netsh interface isatap set state disabled
Зависание службы при запуске
Еще одной распространенной причиной зависания панели задач является
зависание одной из служб Windows при запуске системы.
Диагностика
Откройте журнал событий:
Пуск — Поиск/Выполнить — eventvwr.msc — OK .
Проверьте, нет ли там события, совпадающего по времени с запуском
системы, с номером 7022 и источником Service Control Manager
Устранение проблемы
В описании ошибки указано название зависшей службы. Воспользуйтесь
списком служб (Windows XP | Windows Vista) , чтобы определить, является
служба системной или сторонней . В списке перечислены все системные
службы . Если поиск по названию службы не увенчался успехом, служба
является сторонней.
Сторонняя служба. Она, скорее всего, появилась при установке
приложения или игры. В этом случае для устранения проблемы нужно
обновить приложение до последней версии или удалить его.
Системная служба . Откройте оснастку:
«Службы»: Пуск — Поиск/Выполнить — services.msc — OK .
Затем найдите службу в списке оснастки.
Щелкните правой кнопкой мыши по названию службы
и выберите пункт Свойства из контекстного меню.
В свойствах службы перейдите на вкладку Зависимости .
Убедитесь, что все службы, от которых она зависит, запущены и имеют
стандартный тип запуска, как указано в списке служб
(Windows XP | Windows Vista ).
Как отключить ненужные службы в Windows XP читайте
Конфликт сторонних программ и/или служб
Причиной зависания пользовательского интерфейса нередко является
запускающаяся при загрузке системы сторонняя программа или служба .
Для начала нужно убедиться, что все системные службы сконфигурированы правильно. Приведите все службы к стандартной конфигурации — используйте REG-файлы , прилагаемые к списку служб (Windows XP — Windows Vista ), или сделайте это вручную в оснастке «Службы» . Затем перезагрузите компьютер. Если конфигурация служб стандартная, но проблема все равно возникает, приступайте к дальнейшей диагностике проблемы
Диагностика
Выполните загрузку в безопасном режиме . Если зависание не наблюдается,
проблема кроется в сторонней службе или программе.
Устранение проблемы
Выполните следующие действия.
Пуск — Поиск / Выполнить — msconfig — ОК
и перейдите на вкладку Службы .
Установите флажок— Не отображать службы Microsoft .
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft ) и перегрузитесь. Если проблема не появляется,причина в одной из этих служб.
Далее действуйте методом «половинного деления» . Включите половину служб и снова перегрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах.
Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах — отключите половину из них и снова перегрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит. Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft . Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel ) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
Если эти действия не помогут устранить проблему, следуйте рекомендациям по устранению проблем путем «чистого» запуска: KB316434 (Windows XP) | KB929135 (Windows Vista). Причем в статье для Windows XP приводится больше вариантов, которые можно применять и к Windows Vista.
Другие способы устранения проблемы:
Если ни один из приведенных в статье способов вам не помог, возможно, проблема заключается в неправильно работающем драйвере.
Почему и по каким причинам зависает компьютер читайте
Как восстановить языковую панель на Windows XP и Windows 7 читайте
Надеюсь эти способы помогут Вам устранить зависания при запуске системы.
Столкнулся с проблемой что зависает рабочий стол или не запускается вообще. Как это выглядит: курсор мышки превращается в часики и с рабочего стола ничего нельзя запустить, или рабочий стол не запускается вообще.
Проблема есть и в Windows 7 и Windows XP, без разницы. Разберёмся как решить этот вопрос не прибегая к тяжёлой артиллерии.
Одноразовое решение проблемы зависшего рабочего стола
Рабочий стол можно закрыть, как любую программу. Только вот нет в диспетчере задач такого приложения. Но за него отвечает процесс «explorer.exe». Нам надо просто перезапустить этот процесс. Для этого:
1. Открываем «Диспетчер задач» с помощью горячих клавиш «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Delete» и выбрав «Запустить диспетчер задач»
2. В окне диспетчера задач переходим на вкладку «Процессы» и находим там процесс «explorer.exe». Если там много всего, то просто нажимайте букву «e» пока не попадёте на него.
3. Кликаем по процессу правой кнопкой и выбираем «Завершить процесс».
После этого действия рабочий стол полностью исчезнет вместе с панелью задач. Останется только фоновая картинка и окно диспетчера задач. Если через несколько секунд не произошло автоматического перезапуска эксплорера, то надо запустить его вручную.
4. Идём в меню «Файл –> Новая задача»
5. В поле ввода пишем: explorer
И нажимаем «Enter». Всё, такими нехитрыми действиями можно вернуть операционную систему Windows к жизни, не прибегая к перезапуску. Весь этот процесс продемонстрирован на видео под статьёй.
А если рабочий стол зависает слишком часто?
Обычно это случается после установки какой-то новой программы. Вспомните, после каких действий это началось и попробуйте удалить последние установленные программы. Если не помогло, то откатитесь до . Виной всему вполне могут быть .
В этом случае попробуем вылечить рабочий стол, а для этого надо:
1. Скачать программу AVZ. Об этой программе я рассказывал
2. Зайти в «Файл -> Восстановление системы», там отметить галочки № «5. Восстановление рабочего стола», «16. Восстановление ключа запуска Explorer» и «9. Удаление отладчиков системных процессов»
3. Нажать кнопку «Выполнить отмеченные операции» и перезагрузиться.
Если не запускается рабочий стол
В случаях когда рабочий стол не загружается вообще и даже кнопка «Пуск» не появляется, нужно сделать то что описано и выше, а если не помогает, то кое-что ещё.
Попробуйте запустить рабочий стол через диспетчер задач вышеописанным способом. Если программы AVZ под рукой нет, то прийдётся лезть в реестр. Но я вам упростил задачу и подготовил готовое решение. Просто скачайте и запустите файл shell.reg . Он добавляет нужные параметры в реестр и удаляет не нужные. Чтобы его запустить из диспетчера задач просто введите в меню «Файл -> Новая задача» в поле ввода: \shell.reg, где путь – это место где лежит файл. Например: «C:\Downloads\shell.reg»
Если диспетчер задач не запускается, пишет что файл отсутствует или у вас недостаточно прав доступа, то сначала нужно его включить. Читаем и применяем.
Если при попытке запуска «explorer.exe» появляется сообщение что такой файл не найден, то прийдётся его восстанавливать. Это можно сделать тремя способами.
Первый способ: введите команду в окно «Новая задача» диспетчера задач:
Sfc /scannow
Скорее всего программа попросит вставить установочный диск с Windows. Если его нет, то вам может подойти второй способ. Программа восстанавливает повреждённые и заменённые файлы на оригинальные. По окончанию работы программы перезагрузитесь. Кстати, этот способ может помочь если рабочий стол зависает, а предыдущие советы не помогли.
Второй способ: перепишите файл «C:\Windows\explorer.exe» с рабочей машины с такой же операционной системой, либо скачайте и распакуйте мои версии:
Чтобы положить правильные файлы в папку Windows без проводника введите команду в окно «Новая задача»:
copy С :\Downloads\explorer.exe c:\windows
где C:\Downloads – это путь к файлу, а c:\windows – путь установки ОС.
Перед этим возможно прийдётся «explorer.exe» как описано выше.
Третий способ также требует наличия установочного диска, только доставать оттуда нужный файл будем вручную. Если привод имеет букву «E:», а папка операционной системы «C:\Windows», то порядок действий следующий:
1. Устанавливаем диск в лоток
2. В уже известном поле ввода пишем:
E:\i386\expand.exe E:\i386\explorer.ex_ C:\windows\explorer. exe
Перезагружаемся!
В качестве ещё одного способа можно использовать Kerish Doctor 2015.
После решения проблемы можете .
В этой статье я постарался изложить максимально просто возможные способы лечения зависаний рабочего стола и дал алгоритм действий в случае когда рабочий стол не запускается вообще. На видео вы можете посмотреть как перезапустить рабочий стол. Правда, там не видно как я запускаю диспетчер задач с помощью «Ctrl + Alt + Delete», потому что Windows блокирует запись видео в этом режиме, но думаю и так всё понятно.
Что делать если зависает или вообще не загружается рабочий стол ?
Просто мышка превращается в часики и ничего нельзя запустить с рабочего стола или он не запускается вообще?
Давайте рассмотрим эту проблему в несколько вариантов.
Рабочий стол зависает.
Если это случается разок-другой , то можно просто завершить процесс рабочего стола, а точнее проводника. Для этого вызываем диспетчер задач «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Delete» и выбираем «Запустить диспетчер задач». Переходим на вкладку процессы и ищем процесс «Explorer.exe». Жмякаем кнопку снизу «Завершить процесс». Далее переходим вверху на вкладку «Приложения» и жмякаем кнопку Новая задача. В открывшемся окне вводим explorer.exe.
Все, у вас запускается рабочий стол. Также можно делать и когда он не запускается вообще.
Если рабочий стол зависает постоянно
Значит постарался вирус или какая то новая программа.
Для начала самый лучший выбор — восстановление системы. Для этого заходим Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные — Восстановление системы. Открывается окошко, жмем Далее и в следующем окне выбираем дату, когда компьютер работал еще стабильно. Жмем Далее и соглашаемся со всеми условиями и ждем восстановления. Виндовс все сделает сам. После восстановления очень желательно проверить все антивирусом.
Рабочий стол не запускается
Возможно поврежден или отсутствует файл explorer.exe. Надо его записать. Для этого запускаем Диспетчер задач как описано выше, переходим вверху на вкладку «Приложения» и жмякаем кнопку Новая задача. В открывшемся окне вводим iexplore.exe. Запускакется Интернет Эксплоурер. Переходим на эту(http:// .ru/problem_windows/rob-stol/) страницу и скачиваем файл explorer.exe/
Сохраняем файл в папку C:\windows\.
Если не получается, то сохраняем просто на диск С, а потом запускаем Диспетчер задач как описано выше, переходим вверху на вкладку «Приложения» и жмякаем кнопку Новая задача. В открывшемся окне вводим:
copy С :\explorer.exe c:\windows
После.exe пробел.
После этой процедуры перезагружаемся и пробуем. Все должно работать на Ура.
В работе — Периодически зависает рабочий стол, очень долго открывается окно с сохраненными файлами (из каких-либо программ) | SafeZone
—————————————————————————-CrystalDiskInfo 7.8.3 (C) 2008-2018 hiyohiyo
Crystal Dew World : Crystal Dew World
—————————————————————————-
OS : Windows 10 [10. 0 Build 17134] (x64)
Date : 2018/11/06 7:00:51
— Controller Map ———————————————————-
+ Intel(R) Desktop/Workstation/Server Express Chipset SATA AHCI Controller [ATA]
— WDC WD5000AAKX-22ERMA0
— Slimtype DVD A DS8A8SH
— Контроллер дискового пространства (Майкрософт) [SCSI]
— DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [SCSI]
— Disk List —————————————————————
(1) WDC WD5000AAKX-22ERMA0 : 500,1 GB [0/0/0, pd1] — wd
—————————————————————————-
(1) WDC WD5000AAKX-22ERMA0
—————————————————————————-
Model : WDC WD5000AAKX-22ERMA0
Firmware : 17.01h27
Serial Number : WD-WCC2EU535670
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : Неизвестно
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : —-
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 13240 ч
Power On Count : 3406 раз
Temperature : 47 C (116 F)
Health Status : Хорошо
Features : S. M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : —-
AAM Level : —-
Drive Letter : C: D:
— S.M.A.R.T. —————————————————————
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Ошибки чтения
03 142 140 _21 000000000F33 Время раскрутки
04 _97 _97 __0 000000000D58 Запуски/остановки шпинделя
05 200 200 140 000000000000 Переназначенные сектора
07 100 253 __0 000000000000 Ошибки позиционирования
09 _82 _82 __0 0000000033B8 Часы работы
0A 100 100 __0 000000000000 Повторные попытки раскрутки
0B 100 100 __0 000000000000 Повторы рекалибровки
0C _97 _97 __0 000000000D4E Включения/отключения
C0 200 200 __0 000000000169 Отказы отключения питания
C1 199 199 __0 000000000BEE Циклы загрузки/выгрузки
C2 _96 _85 __0 00000000002F Температура
C4 200 200 __0 000000000000 События переназначения
C5 200 200 __0 000000000000 Нестабильные сектора
C6 200 200 __0 000000000000 Неисправимые ошибки секторов
C7 200 200 __0 000000000000 CRC-ошибки UltraDMA
C8 200 200 __0 000000000000 Ошибки записи
— IDENTIFY_DEVICE ———————————————————
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5743 4332 4555 3533 3536 3730
020: 0000 8000 0032 3137 2E30 3148 3137 5744 4320 5744
030: 3530 3030 4141 4B58 2D32 3245 524D 4130 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100
060: FFFF 0FFF 0000 0107 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 170E 0004 0044 0040
080: 01FE 0000 746B 7D61 4123 7469 BC41 4123 007F 002A
090: 002A 0000 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE2
110: 07F2 8DC8 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 16FE 0179 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3037 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 37A5
— SMART_READ_DATA ———————————————————
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 8E 8C 33 0F 00 00 00 00 00 04 32 00 61 61 58
020: 0D 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 52 52 B8 33 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 61 61 4E 0D 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C8 C8 69 01 00 00 00 00 00 C1 32 00 C7 C7 EE
080: 0B 00 00 00 00 00 C2 22 00 60 55 2F 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 C8 C8 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 D0 20 01 7B
170: 03 00 01 00 02 55 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6
— SMART_READ_THRESHOLD —————————————————-
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D5
Проводник зависает при нажатии правой кнопки мыши — что делать?
  windows
Одна из неприятных проблем, с которой можно столкнуться в Windows 10, 8.1 или Windows 7 — зависание при нажатии правой кнопки мыши в проводнике или на рабочем столе. При этом начинающему пользователю обычно сложно понять, в чем причина и что делать в такой ситуации.
В этой инструкции подробно о том, почему возникает такая проблема и как исправить зависание при правом клике, если вы столкнулись с этим.
Исправление зависания при правом клике мышью в Windows
При установке некоторых программ они добавляют свои собственные расширения проводника, которые вы видите в контекстном меню, вызываемом при нажатии правой кнопки мыши. И часто это не просто пункты меню, которые ничего не делают, пока по ним не нажмешь, а именно модули сторонней программы, которые подгружаются при простом правом клике.
В случае, если они работают со сбоями или не совместимы с вашей версией Windows, это может вызывать зависание в момент открытия контекстного меню. Обычно это сравнительно просто исправить.
Для начала два очень простых способа:
- Если вы знаете, после установки какой программы появилась проблема — удалите её. А затем, если требуется, переустановите, но (если установщик позволяет) отключите интеграцию программы с Проводником.
- Используйте точки восстановления системы на дату, предшествующую появлению проблемы.
Если два этих варианта не применимы в вашей ситуации, вы можете использовать следующий метод, чтобы исправить зависание при нажатии правой кнопкой мыши в проводнике:
- Скачайте бесплатную программу ShellExView с официального сайта https://www.nirsoft.net/utils/shexview.html. На той же странице есть файл перевода программы: скачайте его и распакуйте в папку с ShellExView, чтобы получить русский язык интерфейса. Ссылки на загрузку находятся ближе к концу страницы.
- В настройках программы включите отображение 32-разрядных расширений и скройте все расширения Майкрософт (обычно, причина проблемы не в них, хотя случается, что зависание вызывает пункты, связанные с «Портфелем» Windows).
- Все оставшиеся в списке расширения были установлены сторонними программами и могут, теоретически, вызывать рассматриваемую проблему. Выделите все эти расширения и нажмите по кнопке «Деактивировать» (красный кружок или из контекстного меню), подтвердите деактивацию.
- Откройте «Настройки» и нажмите «Перезапустить проводник».
- Проверьте, сохранилась ли проблема с зависанием. С большой вероятностью, она будет исправлена. Если нет — придется попробовать отключить и расширения от Майкрософт, которые мы скрыли на 2-м шаге.
- Теперь вы можете по одному снова активировать расширения в ShellExView, каждый раз перезапуская проводник. До тех пор, пока не выясните, активация какой из записей приводит к зависанию.
После того, как вы выяснили, какое расширение проводника вызывает зависание при нажатии правой кнопки мыши, вы можете либо оставить его отключенным, либо, если программа не является необходимой, удалить программу, установившую это расширения.
Подписаться | Поддержать сайт и автора
А вдруг и это будет интересно:
Что делать, если зависает Windows 10 при загрузке — PCFAQ.
infoС каждым днем пользователей операционной системы становится все больше. И именно пользователи замечают различные проблемы при работе с операционкой. Одна из таких проблем имеет такую формулировку, Windows 10 после загрузки зависает.
Причин, которые влияют на работу системы и провоцируют ее зависание, может быть множество. Самыми распространенными причинами являются:
1. Конфликтующие программы, установленные в системе.
2. Наличие вирусных утилит.
3. Проблемы с драйверами.
Кроме того, зависать устройство может на разных этапах загрузки Windows 10.
Windows 10 зависает при загрузке на логотипе
Зависание системы на начальном этапе загрузки при включении компьютера довольно распространенная проблема. Основными причинами может быть проблемное ПО, которое установлено на устройстве. Лечением такого типа зависания может стать запуск в безопасном режиме.
Обычно безопасный режим можно выбрать через кнопку Пуск, но если система зависла на логотипе, она автоматически становится недоступна. В этом случае существует второй вариант запуска:
1. Первое что нужно сделать – это зажать клавишу SHIFT.
2. Затем не отпуская клавиши SHIFT нажать на строку Перезагрузить.
3. В следующем действии нужно выбрать пункт Диагностика.
4. В новом окне выбрать Дополнительные параметры.
5. На вкладке Дополнительные параметры нужно выбрать пункт Параметры загрузки.
6. Теперь нужно нажать на клавишу Перезагрузить.
7. Следующее окно появится через промежуток времени. Там необходимо будет кнопкой F4 выбрать нужную строчку.
Когда компьютер переведен в безопасный режим, необходимо выяснить причину и удалить программу, при которой не грузится Windows 10, зависает на загрузке или же драйвер. Если причиной стало обновление, которое установлено недавно, то его нужно удалить, зайдя в Панель управления-Программы-Программы и компоненты-Установленные обновления. В окне со списком необходимо выбрать то, которое установлено недавно.
В том случае если причиной стал драйвер какой-либо программы, изолировать ее можно, зайдя в Панель управления-Все элементы панели управления-Программы и компоненты. Там в списке будут показаны все программы, которые есть на устройстве. Необходимо удалить ту, которая стала причиной поломки.
Windows 10 зависает после загрузки рабочего стола
Часто бывает так, что Windows 10 иногда зависает при загрузке и рабочий стол становится неактивным, а курсор на нем превращается в песочные часы. Поскольку рабочий стол – это тоже программа его можно закрыть стандартным доступным способом:
1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete и запускаем Диспетчер задач.
2. Когда окно диспетчера открылось идем во вкладку подробнее и там выбираем Файл -> Запустить новую задачу.
3. Для создания новой задачи в строку нужно ввести regedit и подтвердить действие нажав на Ok. Если появляется сообщение «Вы хотите разрешить приложению внести изменения в ваш компьютер?», то соглашаемся и жмем Да.
4. В Редакторе реестра нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. При этом напротив параметра Shell должна стоять команда explorer. exe. Если это не так, то нужно менять.
5. Для того чтобы поменять значение нужно нажать на этом параметре и кликнуть Изменить.
6. Теперь можно закрыть редактор и снова нажать Ctrl + Alt + Delete. Далее можно либо перезагрузить, либо выключить компьютер.
Загрузка Windows 10 зависает при подготовке к установке
Большинство пользователей ищут ответ на вопрос, почему Windows 10 зависает при загрузке. Обычно это происходит когда система, готовится к установке новых обновлений. Проблемы возникают тогда, когда операционка находит несовместимости и зависает.
Если загрузка Windows зависла на этапе подготовки необходимо принудительно перезагрузить устройство. Это откатит систему к прежним настройкам. Теперь можно проверить наличие свободного места.
Для этого заходим в Мой компьютер и нажимаем правой кнопкой мыши на раздел жесткого диска на который планируется установка Windows.
В появившемся окне жмем Очистка диска. После анализа из списка предложенных файлов можно выбрать те, которые не нужны.
Также загрузка может не начаться, если в параметрах отключена загрузка обновлений. Чтобы это проверить нужно перейти Пуск-Параметры-Обновление и безопасность-Центр обновления Windows-Дополнительные параметры. Там необходимо снять галочку со строки Отложить обновление.
После всех действий необходимо перезагрузить устройство и повторить загрузку.
Зависание Windows 10 является самой распространенной проблемой, которая зафиксирована среди пользователей. Решить эту проблему можно самостоятельно, но если это происходит постоянно лучше обратиться к специалистам.
[решено] Рабочий стол Windows 7 зависает
Я не вижу никаких программ запуска или надстроек IE, которые могли бы вызывать это (то есть я не вижу ни одного, что не было бы почти повсеместным в нашей фирме, поэтому для меня было бы немного сюрпризом, если бы это было создает проблемы только для этой горстки людей). В следующий раз, когда у одного из моих пользователей произойдет зависание, я проверю наличие всплывающего окна, но я не видел ни одного из них, пока работал над диагностикой этой проблемы.Тим-Х написал:
Вы можете отключить элементы автозагрузки в файле msconfig. Затем обратите внимание на панели инструментов или другие надстройки в IE, которые могут вызывать это. Прочтите, где это может произойти с AVG или Skype и даже с IE, если у вас там неприятная панель инструментов. Некоторое время назад у меня была проблема со Skype, но они исправили ее в новой версии.
Я также видел, где окно может быть открыто за пределами рабочего стола, как одно из тех всплывающих окон безопасности, которые не позволяют щелкнуть любое другое окно на рабочем столе.
jasonfreeman2 написал:
У меня было несколько случаев, когда это вызывало проблему:
— Плохой сетевой диск.У нас был сетевой диск, который находился на сервере, который выходил из строя, но он работал большую часть времени. Но времена, когда это не работало, приводили к зависанию подключенных к нему компьютеров с Windows. Когда он зависал, физическое отключение сервера, у которого была сеть, заставляло все компьютеры внезапно размораживаться.
— Плохие соединители оболочки. У нас было несколько программ, которые подключались к оболочке Windows Explorer, и они вызывали всевозможные проблемы, включая зависание.
— Плохой драйвер контроллера жесткого диска. Недавно у нас был плохой драйвер контроллера жесткого диска, который вызывал случайное зависание (примерно на 20 секунд) в проводнике Windows. Это было совершенно случайно. Некоторые окна проводника Windows продолжали работать до тех пор, пока пользователь не пытался получить доступ к чему-либо на жестком диске.
Я не верю, что это может быть проблема с сетевым диском, потому что мы не используем перенаправление рабочего стола или что-то подобное. Пользователи все еще могут получить доступ к нашим сетевым дискам, поэтому проблема, если она связана с неисправным диском, мне кажется, что это будет локальный жесткий диск. Я не вижу никаких (других) доказательств отказа жестких дисков этих пользователей, поэтому я склонен думать, что это не так. Но если я что-то упускаю, когда делаю эти выводы, поправьте меня. То же самое с контроллером жесткого диска, особенно потому, что пользователи могут открывать файлы на своих локальных дисках, в то время как рабочий стол зависает, без проблем.
Ач, разъемы оболочки. Теперь я думаю, что в последний раз, когда это произошло, мы отключили коннекторы оболочки по одному, пытаясь найти проблему (пока она не исчезла таинственным образом).Вы, наверное, правы, мы должны двигаться в этом направлении.
Чакар написал:
Я видел это, когда групповая политика настроена неправильно. Проверьте настройки GPO. Работает ли gpupdate / force без каких-либо ошибок?
gpupdate / force обрабатывает без ошибок. Знаете ли вы, какой тип проблем с групповой политикой может вызвать это, или это будет больше вопрос о том, может ли групповая политика успешно применяться?
Matthew666 написал:
Если вы используете Bit Defender, попробуйте отключить его, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
Мы не используем Bit Defender.
Устранение неполадок Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 зависает или зависает
Сводка
Иногда вы можете обнаружить, что ваш компьютер не отвечает. В этой статье представлены рекомендации, которые помогут определить потенциальные причины такого поведения и решить эту проблему. Если методы, описанные в этой статье, не решают проблему, выполните поиск, чтобы получить дополнительную помощь от службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более конкретное описание вашей проблемы.
Разрешение
Первый шаг — определить категорию проблемы, с которой вы столкнулись. Для целей этой статьи мы определим четыре категории поведения ПК, которые перестают отвечать на запросы, а именно:
Зависание — Ваш компьютер перестает отвечать, когда вы выполняете определенный набор действий, и вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы восстановить его.
Случайное зависание — Ваш компьютер перестает отвечать, по-видимому, случайно, и вы должны перезагрузить компьютер, чтобы восстановить его.
Generic Freeze — ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного периода времени, а затем снова становится пригодным для использования без каких-либо действий. Вам не нужно перезагружать компьютер, чтобы его снова можно было использовать.Такое поведение, похоже, влияет на все приложения.
Зависание одного приложения — Ваш компьютер демонстрирует то же поведение, что и обычное зависание, за исключением того, что оно происходит только при запуске определенного приложения, например, при игре в игру или просмотре веб-сайтов.
Устранение неполадок при зависании
Просмотрите приведенную ниже подкатегорию, которая наиболее точно соответствует ситуации, когда ваш компьютер зависает. Если приведенное ниже руководство не решает проблему, воспользуйтесь руководством в разделе Radom Hang для получения дальнейших рекомендаций.
При запуске
Наиболее частые причины зависания при запуске:
При остановке
Зависание во время выключения может быть вызвано неисправным оборудованием, неисправными драйверами или поврежденными компонентами Windows. Для решения этих проблем:
Проверьте наличие обновленных микропрограмм и драйверов от производителя вашего ПК.Установите доступные обновления.
Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.
Отсоедините второстепенное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, есть ли изменения, которые могут указывать на проблему с устройством.
Посмотрите, возникает ли проблема в безопасном режиме. В противном случае проблема может быть связана с установленным программным обеспечением.Удалите программное обеспечение, которое вы больше не используете.
Сканировать на наличие вредоносных программ.
Иногда появляется сообщение о том, что что-то препятствует завершению работы Windows. Дополнительные сведения см. В разделе Выключение компьютера: часто задаваемые вопросы
.При установке обновлений Windows
Если ваш компьютер зависает во время установки обновлений Windows, обратитесь к следующей статье:
2700567 Центр обновления Windows зависает при установке обновлений в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
Устранение неполадок при случайном зависании
Случайные зависания часто возникают из-за повреждения конфигурации Windows, неисправного оборудования или вредоносного ПО. Однако, поскольку это случайное поведение, может быть особенно сложно определить правильную причину. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы определить причину и определить дальнейшие действия:
Проблемы с конфигурацией Windows
Если система зависает случайным образом, это может быть вызвано повреждением системных файлов, совместимостью программного обеспечения или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, не вызвано ли зависание одной из этих возможностей.
Проблемы с оборудованием
Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может быть признаком сбоя жесткого диска. Дополнительные сведения см. В следующей статье базы знаний:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) запускается при запуске Windows 8 или Windows 7
Обратите внимание, что запуск Chkdsk может занять очень много времени. На больших жестких дисках это может занять день или больше.
Если Chkdsk обнаружит и устранит проблему, это может быть признаком неисправности диска.Если это так, вы можете столкнуться с проблемами в будущем. Если проблемы обнаруживаются неоднократно или не могут быть устранены, подумайте о замене жесткого диска. При необходимости обратитесь к производителю ПК за помощью.
Случайные зависания также могут быть вызваны другим неисправным оборудованием. Проконсультируйтесь с производителем вашего ПК, чтобы запустить доступную диагностику оборудования. Это может включать:
Диагностика ПК, которая проверяет целостность основных устройств ПК, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения
Диагностика видео и дисплея
Дополнительная диагностика жесткого диска
Если какой-либо из этих диагностических тестов выявит проблему, обратитесь к производителю ПК.
Вредоносное или антивирусное ПО
Вредоносное ПО также может вызывать случайные зависания и другие проблемы с производительностью Windows. Информацию о поиске и удалении вирусов см. В этой статье: Как найти и удалить вирус?
Также рекомендуется запустить один или несколько инструментов онлайн-обнаружения от надежных поставщиков антивирусного программного обеспечения, если вы подозреваете заражение вредоносным ПО. Одним из таких примеров является сканер безопасности Microsoft.
Антивирусное программное обеспечение иногда может вызывать проблемы с производительностью в Windows.Это особенно часто встречается, если ваше антивирусное программное обеспечение устарело или если на вашем компьютере одновременно запущено несколько антивирусных программ. Если у вас установлено несколько антивирусных решений, удалите все, кроме одного. Проверьте наличие и установите обновления для вашего антивирусного программного обеспечения. Дополнительные сведения см. В следующих статьях:
Как удалить антивирусные или антишпионские программы?
Что делать, если антивирусное программное обеспечение перестает работать
Устранение неполадок при стандартном зависании
Обычное зависание обычно указывает на некоторые проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем со способом настройки Windows, включая нехватку памяти или места на диске.Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы определить причину и определить дальнейшие действия:
Проблемы с драйвером оборудования
Вы можете периодически наблюдать зависание Windows, если в вашей системе есть проблема с важным драйвером. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут способствовать временному зависанию системы.
Посетите сайт производителя ПК, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия микропрограммы для вашего ПК и что вы используете последние доступные драйверы для всего оборудования в вашей системе.
Установите все рекомендуемые обновления Windows. Это гарантирует, что вы используете самую улучшенную версию Windows.
Низкая производительность
Зависание может быть частью общей проблемы с производительностью, которая вызывает медленную работу или отставание компьютера. Если это так, вы можете решить проблему, оптимизировав Windows для повышения производительности. Хотя устранение неполадок с производительностью не рассматривается в рамках данной статьи, вот несколько ссылок, которые предоставляют дополнительную информацию по базовой оптимизации:
Windows 7:
Устранение проблем с производительностью системы Windows на медленных компьютерах с Windows
Оптимизация Windows для повышения производительности
Откройте средство устранения неполадок производительности
Windows 8:
Справка: производительность и обслуживание
Устранение неполадок при зависании одного приложения
Если ваш компьютер временно зависает при использовании определенного приложения, причина, вероятно, не в базовой операционной системе, а скорее в конфликте с зависающим приложением. Вы можете попробовать различные шаги для решения проблемы, которые различаются в зависимости от того, какое приложение зависает:
Шаги для всех приложений
Начните с проверки того, что вы выполнили перечисленные шаги для устранения общего зависания:
Посетите сайт производителя ПК, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия микропрограммы для вашего ПК и что вы используете последние доступные драйверы для всего оборудования в вашей системе.
Установите все рекомендуемые обновления Windows.
Попробуйте оптимизировать Windows для повышения производительности. (Для получения дополнительной информации см. Ссылки, приведенные в разделе выше.)
Если эти шаги не решают проблему, выполните следующие дополнительные действия, проверяя разрешение после каждого из них:
Проверьте и установите обновления для приложения.
Посмотрите, не меняет ли состояние подключения к Интернету поведение. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте его, отключившись от Интернета. Это скажет вам, может ли быть причиной медленное интернет-соединение.
Удалите и повторно установите приложение, чтобы файлы и конфигурация приложения не были повреждены.
Шаги для приложений Microsoft Store
Если зависание происходит в приложении Microsoft Store и ни один из шагов, перечисленных в разделе «Действия по устранению неполадок для всех приложений», не помог решить вашу проблему, попробуйте рекомендации, представленные в этой статье: Устранение проблем с приложением
Шаги для настольных приложений
Если зависание происходит с настольным приложением и ни один из шагов, перечисленных в разделе «Действия по устранению неполадок для всех приложений», не помог решить вашу проблему, попробуйте следующие дополнительные шаги:
Проверьте приложение на совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложения не указывает вашу версию Windows как совместимую с приложением, вы можете попробовать включить параметры совместимости для приложения. Дополнительные сведения см. В следующей статье: Запуск более старых программ в этой версии Windows
.Некоторые приложения предоставляют возможность восстановить приложение в Панели управления. Проверьте, предлагает ли проблемное приложение такую опцию, открыв панель управления, а затем перейдя в «Программы», затем «Программы и компоненты».Коснитесь или щелкните проблемное приложение в списке. Если приложение предоставляет возможность восстановления, рядом с кнопкой «Удалить» появится кнопка «Восстановить». Нажмите «Восстановить», чтобы восстановить приложение.
Попробуйте выполнить действия по устранению неполадок при чистой загрузке, перечисленные в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить чистую загрузку в WindowsПротестируйте приложение, выполнив вход под другим пользователем. Если приложение не обнаруживает каких-либо проблем во второй учетной записи пользователя, возможно, ваша учетная запись имеет поврежденную конфигурацию. Попробуйте выполнить действия, перечисленные в этой статье: Исправьте поврежденный профиль пользователя
.
Шаги для Internet Explorer
Если в Internet Explorer происходит зависание, и ни один из шагов, перечисленных в разделе «Действия по устранению неполадок для всех приложений», не помог решить вашу проблему, попробуйте следующие дополнительные шаги:
Проверьте, зависает ли Internet Explorer на разных веб-сайтах.Если проблема связана с конкретным веб-сайтом, возможно, проблема связана именно с ним.
Попробуйте выполнить действия, перечисленные в следующей статье. (Обязательно выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся списке в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает
Что делать, если мой компьютер с Windows 7 зависает? — ИТ-услуги в Денвере | Denver IT Support
Знаете ли вы, что делать, если ваш компьютер зависает, или вы зависаете сами? Хотя программисты Microsoft постоянно создают обновления для предотвращения зависания Windows 7, это обязательно будет происходить время от времени. Замораживание обычно не вызывает серьезного беспокойства. Это просто означает, что одна или несколько программ на вашем компьютере вызвали ошибку, и ваш компьютер, по сути, «завис» на ней. В большинстве сценариев вы сможете решить проблему с помощью этих основных шагов по устранению неполадок.
Используйте диспетчер задач
Иногда вы можете изолировать и завершить программу на вашем компьютере, которая вызывает зависание. Для этого вам нужно открыть диспетчер задач Windows. Нажмите и удерживайте последовательно клавиши «Ctrl», «Alt» и «Del».Затем нажмите «Запустить диспетчер задач». Вы увидите небольшое окно, в котором будет отображаться все, что делает ваш компьютер. Щелкните вкладку «Приложения», чтобы увидеть все запущенные в данный момент программные приложения. Если какое-либо из приложений указано как «Не отвечает» под столбцом «Статус», выберите проблемное приложение. Затем нажмите «Завершить задачу».
Принудительный перезапуск
Если у вас ничего не получается с помощью диспетчера задач или даже не удается его открыть, необходимо перезагрузить компьютер. В большинстве случаев это устраняет ошибку.Если возможно, перезапустите через меню «Пуск» Windows. Если вы не можете открыть меню «Пуск», нажмите «Ctrl», «Alt» и «Del» и попробуйте выбрать «Перезагрузить» из параметров в правом нижнем углу экрана. Если экран полностью заблокирован, вам может потребоваться вручную перезагрузить компьютер, нажав и удерживая кнопку питания, пока он не выключится. Обратите внимание, что при каждом перезапуске вы можете потерять несохраненные данные. Вот почему так важно регулярно сохранять свою работу.
Выполните обновление Windows
Если у вас постоянно возникают проблемы с зависанием на вашем компьютере, возможно, потребуется обновить Windows.Никогда не помешает проверить, даже если Центр обновления Windows запускается автоматически. Откройте меню «Пуск» и найдите Центр обновления Windows в списке «Все программы». Вы увидите, какие обновления доступны. Не забудьте перезагрузить компьютер после загрузки обновлений, чтобы они установились полностью.
Проверить наличие других обновлений программного обеспечения
Другие сбои программного обеспечения, кроме Windows, могут вызывать зависание вашего компьютера, и их также можно исправить с помощью обновлений. Программы, которые обычно вызывают проблемы, — это антивирусное программное обеспечение, драйверы для внешних устройств и браузеры.Обратите внимание, какая программа вызывает зависание, и проверьте обновления на сайте производителя. Всегда перезагружайте компьютер после установки обновлений программного обеспечения.
Запустите сканирование системы
Если вы обновили все свое программное обеспечение, но ваш компьютер по-прежнему регулярно зависает, на вашем компьютере может быть какое-то вредоносное программное обеспечение, также известное как вирус или вредоносное ПО. Вам следует настроить антивирусное программное обеспечение на регулярное сканирование вашей системы. Если вы в последнее время не выполняли сканирование, откройте антивирусную программу и выполните полное сканирование системы.Если ваша антивирусная программа обновлена, она должна уметь изолировать и удалить любые проблемные приложения. В некоторых случаях, если вредоносное программное обеспечение глубоко укоренилось в вашем компьютере или нанесло большой ущерб, вам может потребоваться профессиональная помощь.
Используйте расширенное устранение неполадок
Если эти базовые шаги не помогли, вам придется перейти к расширенному устранению неполадок, например к запуску Windows в «безопасном режиме» и изоляции отдельных программ и файлов. Это может занять много времени и может потребовать некоторой помощи, в зависимости от вашего уровня знаний.Не переходите к более сложным методам устранения неполадок, пока не исчерпаете все основные шаги по устранению неполадок.
Windows 7 зависает, зависает или зависает случайным образом [решено]
Среди всех головных болей в Windows 7 случайное зависание или блокировка наверняка занимает первое место в списке. Со многими пользователями Windows 7, в том числе и со мной, случалось, что система внезапно зависает при наборе текста, чтении или просмотре видео в Интернете.
Одно можно сказать наверняка, замораживание уйдет через определенный период времени, а затем все будет работать нормально, пока это не повторится снова.
Чтобы решить эту проблему, нам нужно сначала выяснить, каковы причины. Вот несколько наиболее эффективных методов, которые оказались полезными. Попробуйте прямо сейчас!
Вариант 1: Запустить исправление Microsoft
Вариант 2: Устранить возможные причины и их исправления
Вариант 1: Запустить исправление Microsoft
ПРИМЕЧАНИЕ : Согласно Microsoft, возникновение этой проблемы вызвано « — состояние тупика между Lsass.exe, драйвер подсистемы буферизации перенаправленных дисков (Rdbss.sys) и ядро Winsock », и данное исправление направлено исключительно на эту причину.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Это исправление не прошло полное тестирование согласно Microsoft. Используйте это исправление, только если вы протестировали его в тестовой среде и полностью создали резервную копию своей системы.
1) Для пользователей, работающих под управлением Windows 7 с System Center Operations Manager (SCOM) или Windows Server 2008 R2, Microsoft предоставила исправление, позволяющее легко устранить эту головную боль.
Сначала перейдите на веб-страницу , затем нажмите кнопку Hotfix Download Available .
2) Если вы хотите увидеть все доступные платформы, нажмите Показать исправления для всех платформ и языков .
Установите флажок для версии, которая подходит для вашей платформы, т. Е. X64 (64-разрядная) или x86 (32-разрядная), затем введите действительный адрес электронной почты . Нажмите Запросить исправление , чтобы получить ссылку для загрузки на свой адрес электронной почты.
3) Проверьте свой почтовый ящик.Загрузите программу, а затем установите ее в соответствии с инструкциями.
Если после этого исправления проблема не исчезнет, прочтите, чтобы получить дополнительную помощь.
Вариант 2: Устранение возможных причин и их устранение
- из-за вредоносного ПО антивирусного ПО
Вредоносное программное обеспечение может быть причиной случайных зависаний и других проблем. Выполните полное сканирование вашего компьютера с помощью надежного программного обеспечения защиты, чтобы узнать, сможете ли вы обнаружить какие-либо подозрительные программы, которые следует полностью удалить.
Кроме того, устаревшая антивирусная программа может привести к случайному зависанию компьютера. Обновите свою антивирусную программу и ее вирусную базу, чтобы узнать, помогает ли она.
В других случаях эта проблема может возникнуть у пользователей, у которых одновременно установлено и запущено несколько антивирусных программ. Чтобы исправить это, удалите все остальные антивирусные программы, кроме одной.
Если случайное зависание или блокировка происходит только недавно, попробуйте вспомнить, устанавливали ли вы недавно на свой компьютер какие-либо программы или драйверы устройств.Найдите их, а затем полностью удалите, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
Если у вас возникли проблемы с выяснением того, какая программа или драйвер является виновником, мы рекомендуем вам выполнить восстановление системы .
1) Нажмите кнопку Start , затем выберите Control Panel . Просмотрите по Категория , а затем выберите Система и безопасность .
2) В правой части панели выберите Система .
3) Выберите Защита системы на левой боковой панели.Для продолжения вам может потребоваться разрешение администратора.
4) Нажмите Восстановление системы .
5) Подождите, пока не появится окно восстановления системы. Вы увидите, что Рекомендуемое восстановление выбрано по умолчанию. Нажмите Далее , чтобы продолжить.
Если вы можете вспомнить дату последнего внесения последних изменений в свой компьютер, вы можете нажать Выбрать другую точку восстановления , чтобы выбрать другую точку восстановления в соответствии с вашими потребностями.
6) Нажмите Готово .
7) Затем нажмите Да для окончательного утверждения.
Ваш компьютер перезагрузится после завершения восстановления системы.
В некоторых случаях случайные зависания указывают на то, что ваши системные файлы могут быть повреждены или повреждены. Нам нужна дополнительная помощь, чтобы узнать, происходит ли это с вашим компьютером, поэтому, пожалуйста, выполните следующие тесты, чтобы получить дополнительные подсказки.
1) Нажмите кнопку Start , затем введите cmd в поле поиска.Право cmd из списка вариантов и выберите Запуск от имени администратора .
Вам будет предложено разрешение администратора, просто нажмите Да , чтобы продолжить.
2) В окне командной строки введите следующую команду
SFC / Scannow
, затем нажмите , введите .
3) При обнаружении поврежденных системных файлов Windows автоматически заменит их. После замены проблема должна исчезнуть.Но если проблема не исчезнет, вам потребуется дополнительная проверка.
Тем не менее, в административном режиме окна командной строки введите следующую команду:
DISM / Онлайн / Очистить образ / RestoreHealthНажмите . Введите , если вы уверены, что не допустили опечатки.
Посетите сайт производителя ПК, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия микропрограммы для вашего ПК и что вы используете последние доступные драйверы устройств для всего оборудования в вашей системе.
Если вы не знаете, как это сделать, рекомендуется запустить программу Driver Easy , которая автоматически поможет вам исправить и установить необходимые драйверы устройств на ваш компьютер.
Запустите Driver Easy, затем нажмите кнопку Scan Now прямо посередине. Это поможет вам найти необходимые драйверы для вашего компьютера.
Когда сканирование завершится, вы увидите доступные для загрузки драйверы устройств. Выберите тот, который вы хотите обновить, и нажмите кнопку Обновить в правом нижнем углу.
Если вы хотите сэкономить больше времени и обновить все драйверы устройств сразу, подумайте о приобретении pro версии Driver Easy . Это позволяет вам иметь несравненную скорость загрузки и возможность загружать все необходимые драйверы устройств всего за ОДИН щелчок!
Неисправное оборудование могло быть причиной того, что ваши системные файлы были неправильно записаны или испортились с течением времени. Если все вышеперечисленные методы не помогают в вашей ситуации, проверьте, не кроется ли проблема в вашем оборудовании.
Проконсультируйтесь с производителем вашего ПК, чтобы запустить диагностику оборудования. Эта диагностика может включать:
1) Диагностика видео и дисплея;
2) Диагностика ПК, которая проверяет целостность основных устройств ПК, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения;
3) Дополнительная диагностика жесткого диска.
Устранение неполадок Windows 7/8/10 Случайные зависания
Я работал с большим количеством клиентов, и одна проблема, которую я постоянно замечал в Windows, — это случайное зависание.Кажется, не имеет значения, какая программа вы запускаете, как долго работает Windows или что-то еще, Windows просто случайным образом зависнет, и вам придется либо убить компьютер, либо выполнить какое-либо другое нежелательное действие, чтобы восстановить и запустить систему. . У некоторых людей компьютеры зависали от 10 до 20 раз в день!
К сожалению, проблему с зависанием не удается решить. Во-первых, это может быть вызвано разными проблемами в зависимости от вашего компьютера. Во-вторых, это зависит от того, какой уровень замерзания вы испытываете.Случайное замораживание один раз в месяц — определенно другая проблема, чем 10-20 зависаний в день.
В этой статье я постараюсь помочь вам устранить проблему с помощью различных решений, которые я использовал на протяжении многих лет. Если ни один из них не помог вам или у вас есть другое решение, оставьте комментарий здесь!
Проверить журнал событий
Первое, что нужно сделать, — это попытаться проверить журнал событий и посмотреть, есть ли в журнале системы или приложения какие-либо события, которые могут помочь вам определить проблему.Ищите желтый восклицательный знак и красные значки x как раз во время зависания компьютера.
Часто вы можете не увидеть ничего полезного в средстве просмотра событий, потому что, если компьютер зависает, события могут никогда не быть записаны в журнал. Так что это бесполезно, но в зависимости от того, вызваны ли ваши случайные зависания программным или аппаратным обеспечением, вы можете увидеть или не увидеть некоторые полезные журналы событий.
Если вы видите что-то полезное, но не понимаете, что это означает, опубликуйте содержимое журнала здесь, и мы постараемся вам помочь!
Память, память и память
Если вы получаете много случайных зависаний и уверены, что проблема не в Windows (вы только что установили новую копию и т. Д.), Проверьте память компьютера.Это было виновником много раз, и его очень трудно обнаружить.
При проверке памяти необходимо обратить внимание на несколько моментов. Прежде всего, хорошо убедиться, что память не плохая. Вы можете сделать это, загрузив Memtest86, записав ISO на компакт-диск, загрузив компьютер и запустив диагностику. Если возникнут ошибки, то неисправные микросхемы памяти обязательно нужно заменить.
Если ошибок нет, это хорошо, но все же не означает, что с памятью проблем нет.Следующее, что вам нужно проверить в памяти, — это тип, скорость, напряжение и т. Д. Почему это важно? Что ж, ваша материнская плата может иметь определенные настройки памяти, и если установленные микросхемы памяти работают с другой скоростью, напряжением, частотой или синхронизацией, это может вызвать всевозможные случайные зависания в Windows.
Лучшее, что можно сделать здесь, — это просмотреть документацию по материнской плате и памяти, зайти в BIOS и настроить параметры памяти в соответствии с рекомендациями материнской платы.Это называется QVL (список квалифицированных поставщиков). Производитель материнской платы предоставит список марок и номеров частей памяти, которые будут работать с каждой конкретной материнской платой. Лучше всего взять один из этого списка.
Если нет, вы все равно можете попробовать изменить настройки вручную. Например, у одного клиента была проблема, при которой частота DRAM его памяти составляла 1333, но в документации материнской платы рекомендовалось 1066. Он смог настроить это в BIOS, и его компьютер снова начал нормально работать, никаких зависаний!
Наконец, убедитесь, что ваша память правильно размещена в слотах памяти.Удивительно, как слегка незакрепленная микросхема памяти может нанести ущерб вашей системе.
Отключить USB, сетевые и другие устройства
Если у вас материнская плата ASUS или Gigabyte, похоже, есть много проблем, связанных с 64-разрядной версией Windows 7. Пользователи сообщают, что отключение определенных аппаратных компонентов устранило проблему. Очевидно, что отключение USB-портов не является идеальным решением, но вы можете хотя бы попробовать это и посмотреть, не в этом ли проблема. Попробуйте отключить все, что можно, включая сетевую карту, картридеры, другие порты и т. Д.
Вы также можете зайти в Диспетчер устройств из Панели управления и отключить оттуда оборудование, если вы не можете понять, как это сделать в BIOS.
Обновить драйверы, BIOS и обновления Windows
Хотя в большинстве случаев это не помогает, в некоторых помогает. Обновите все драйверы для всего оборудования на вашем компьютере, включая жесткий диск, сетевую карту, звуковую карту, видеокарту и все остальное. Лучше всего зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать оттуда все последние версии драйверов.
Также рекомендуется обновить BIOS до последней версии, особенно если вы используете 64-разрядную версию Windows. Иногда это помогает устранить проблемы с питанием, вызванные ACPI и т. Д.
Наконец, рекомендуется загрузить последние обновления из Центра обновления Windows. Microsoft давно знает об этой проблеме, особенно когда она связана с оборудованием, и уже некоторое время выпускает исправления. Вам может повезти, и он просто исчезнет после обновления.
Установите исправления Microsoft
В дополнение к установке того, что вы получаете из Центра обновления Windows, например Windows 7 SP1, вам также следует установить все соответствующие исправления, выпущенные Microsoft для устранения определенных проблем. Вы можете проверить эту ссылку, чтобы увидеть список исправлений после SP1:
http://blogs.technet.com/b/yongrhee/archive/2012/02/19/links-to-post-sp1-hotfixes-for-windows-7-service-pack-1.aspx
Пройдите и попробуйте установить все исправления, которые, по вашему мнению, могут быть применены к вашей системе.Некоторым людям пришлось установить от 15 до 20 исправлений, после чего их системы начали нормально работать. Обычно Microsoft упаковывает все эти исправления в пакет обновления, но с момента выпуска SP1 не было другого выпуска, поэтому вам придется вручную найти и установить эти исправления.
Удалить стороннее программное обеспечение
С точки зрения программного обеспечения, если ваш компьютер зависает, это может быть вызвано сторонней программой, такой как антивирусная программа или приложение для защиты от шпионского ПО. Я видел много зависаний, когда некоторые пользователи запускали в своих системах AVG или ZoneAlarm, но это могло быть любое программное обеспечение.
Если ваша система до недавнего времени работала нормально, вернитесь и посмотрите, какие программы вы недавно установили, и удалите их. Некоторые программы просто не работают с 64-битной Windows и в конечном итоге вызывают много неприятностей. Если у вас высокопроизводительная система с первоклассными характеристиками, то это вполне может быть связано с паршивым программным обеспечением, которое не было написано для 64-разрядной версии и поэтому работает в 32-разрядном режиме.
Ремонт окон
Чтобы исключить любую проблему с системными файлами Windows, загрузитесь с DVD и запустите восстановление при загрузке.После загрузки инструмента вы можете выполнить восстановление при запуске, попробовать восстановление системы или перейти в командную строку. В командной строке вы можете попробовать запустить пару команд:
привод chkdsk: / r
SFC / Scannow
Для chkdsk просто замените слово «диск» буквой диска, который вы хотите просканировать, т.е. C :, D: и т. Д. Команда sfc — это средство проверки системных файлов, которое выполнит и исправит любые проблемы с поврежденными или отсутствующими файлами. системные файлы. Итак, в основном вам нужно запустить восстановление при запуске, попробовать восстановление системы и запустить эти две команды в командной строке.
Выполните чистую загрузку
Опять же, если это проблема программного обеспечения, чистая загрузка может помочь вам отследить проблему. Вы можете прочитать эту статью на веб-сайте Microsoft о том, как выполнить чистую загрузку:
https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Это действительно полезный способ диагностировать проблему с программным обеспечением, особенно если она связана со службой, работающей в Windows.
Регулировка параметров мощности
Windows имеет некоторые расширенные настройки электропитания, которые также могут вызывать больше проблем, чем приносить пользу! Перейдите в Панель управления, Параметры электропитания и нажмите Изменить параметры плана рядом с выбранным планом электропитания.
Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
Теперь прокрутите вниз и отключите настройку выборочной приостановки USB и настройку PCI Express — Link State Power Management .
Убедитесь, что они оба говорят «Выкл.». Попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, решена ли проблема. Вы также можете попробовать отключить другие функции энергосбережения, поскольку некоторым это удалось.Например, вы можете изменить время выключения жестких дисков на гораздо большее время.
Это охватывает все проблемы, с которыми я столкнулся, которые вызывали зависания в Windows 7/8/10. Я уверен, что их гораздо больше, поэтому, если ваш компьютер зависает и ни одно из этих решений не решило вашу проблему, опубликуйте здесь характеристики своего компьютера и любые другие важные сведения, и мы постараемся помочь! Наслаждаться!
Как исправить проблемы во время процесса входа в Windows
Иногда ваш компьютер включается, как и следовало ожидать, вы попадаете на экран входа в Windows, но потом что-то происходит.Ваш компьютер может зависнуть, перезагрузиться самостоятельно или просто остановиться и не реагировать ни на что, что вы делаете.
Возможно, вы видите экран входа в систему, но после ввода пароля ничего не происходит. С другой стороны, возможно, вы сможете войти в систему, но тогда Windows зависает, и вам придется перезагружаться вручную. Опять же, возможно, Windows запускается, но ваш рабочий стол никогда не появляется, и все, что вы можете делать, это перемещать указатель мыши по пустому экрану.
Независимо от специфики, это руководство по устранению неполадок, которое следует использовать, если Windows запускается большую часть пути, но вы не можете войти в систему или ваш рабочий стол не загружается полностью.
Эти действия применимы к Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.
Как исправить проблемы с остановкой, зависанием и перезагрузкой при входе в Windows
Запустите Windows в безопасном режиме. Если он полностью запустился, просто перезагрузите компьютер оттуда, как обычно, и посмотрите, правильно ли запускается Windows. Неудачное обновление или однократный процесс запуска могут иногда вызывать проблемы с остановкой, зависанием или перезагрузкой во время процесса входа в систему.Часто все, что требуется Windows, — это чистая загрузка в безопасном режиме, а затем перезагрузка для устранения проблемы.
Запустите Windows с последней удачной конфигурацией. Это вернет настройки драйвера и реестра в состояние, в котором они были при последнем запуске и завершении работы Windows, возможно, вернув ваш компьютер в рабочее состояние.
Конечно, это будет работать только в том случае, если причина вашей проблемы с входом в Windows связана с реестром или конфигурацией драйвера.
Можно безопасно попробовать безопасный режим перед последней удачной конфигурацией , потому что ценная информация, которая хранится в реестре для правильной работы последней удачной конфигурации, не записывается до тех пор, пока Windows не запустится в нормальном режиме.
Восстановите установку Windows. Распространенная причина сбоя Windows между экраном входа в систему и успешной загрузкой рабочего стола заключается в том, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют.Восстановление Windows заменяет эти важные файлы без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.
В Windows 10, 8, 7 и Vista это называется восстановлением при загрузке . В Windows XP это называется восстановительной установкой .
Восстановление при загрузке Windows XP более сложное и имеет больше недостатков, чем восстановление при загрузке, доступное в более поздних операционных системах Windows. Если вы используете Windows XP, вы можете подождать, пока не попробуете шаги 4, 5 и 6, прежде чем попробовать.
Запустите Windows в безопасном режиме, а затем используйте Восстановление системы, чтобы отменить последние изменения. Windows могла зависнуть, остановиться или перезагрузиться во время входа в систему из-за повреждения драйвера, важного файла или части реестра. Восстановление системы вернет все эти вещи в то время, когда ваш компьютер работал, что может полностью решить вашу проблему.
Вы не сможете отменить восстановление системы, если оно выполнено в безопасном режиме, в настройках запуска или в параметрах восстановления системы.Возможно, вам все равно, так как вы все равно не можете получить доступ к Windows в обычном режиме, но вам следует знать об этом.
Просканируйте свой компьютер на вирусы, снова из безопасного режима. Если у вас возникли проблемы даже с этим, вы можете получить бесплатные загрузочные антивирусные инструменты для некоторых программ, которые будут сканировать на вирусы даже без доступа к Windows. Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать достаточно конкретную проблему с частью Windows, чтобы вызвать сбой во время входа в систему.
Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским значениям по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что Windows не может полностью перейти на рабочий стол.
Если очистка CMOS решает проблему с входом в Windows, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение было причиной.
Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру больше трех лет или если он не работал долгое время.
Батареи CMOS очень недороги, и батарея, которая больше не держит заряд, может вызывать всякого рода странное поведение в любой момент во время процесса запуска компьютера, вплоть до загрузки рабочего стола Windows.
Переустановите все на своем компьютере, что сможете. Повторная установка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и может устранить проблему, мешающую полноценному запуску Windows.
Попробуйте переустановить следующее оборудование, а затем посмотрите, запустится ли Windows полностью:
Отключите и снова подключите клавиатуру, мышь и другие внешние устройства.
Проверьте причины короткого замыкания внутри вашего компьютера. Короткое замыкание в электросети иногда является причиной проблем во время входа в Windows, особенно циклов перезагрузки и резких зависаний.
Протестируйте оперативную память. Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера полностью выйдет из строя, ваш компьютер даже не включится. Однако в большинстве случаев выйдет из строя только часть памяти вашего компьютера.
Если ваша системная память выходит из строя, ваш компьютер может зависнуть, остановиться или перезагрузиться в любой момент, в том числе во время или после процесса входа в Windows.
Замените память в вашем компьютере, если проверка памяти показывает какие-либо проблемы.
Убедитесь, что вы изо всех сил старались выполнить шаги по устранению неполадок до этого. Шаги 11 и 12 включают более сложные и деструктивные решения проблемы неполного запуска Windows. Возможно, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы не проявляли усердия в устранении неполадок до этого момента, вы не можете точно знать, что одно из более простых решений, описанных выше, не является правильным. один.
Протестируйте жесткий диск. Физическая проблема с жестким диском, безусловно, является причиной того, что Windows может не запускаться полностью. Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, не может загрузить файлы, необходимые для запуска Windows.
Замените жесткий диск, если тесты показывают проблему. После замены жесткого диска вам необходимо выполнить новую установку Windows.
Если проблем с жестким диском не обнаружено, значит, с жестким диском все в порядке, а это значит, что причина вашей проблемы должна быть в Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.
Выполните чистую установку Windows. Этот тип установки полностью сотрет диск, на котором установлена Windows, а затем снова установит операционную систему с нуля.
На шаге 3 мы посоветовали вам попытаться решить эту проблему, восстановив Windows. Поскольку этот метод исправления важных файлов Windows является неразрушающим, убедитесь, что вы попробовали его перед полностью разрушительной чистой установкой на этом этапе.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Сложно понятьМой компьютер зависает через 20 или 30 минут и требует перезагрузки | Small Business
Зависание компьютера может привести к потере работы, но одно или два зависания обычно не указывают на основную проблему.Однако, когда ваша машина регулярно зависает в течение короткого времени после загрузки, это может указывать на ряд проблем. В качестве первой меры предосторожности вам следует проверить свою систему на наличие вирусов. Если сканирование не обнаруживает никаких угроз, проблема может заключаться в используемом программном обеспечении или в аппаратном сбое.
Проверка на вирусы
Компьютерные вирусы могут вызывать широкий спектр ненормального поведения, включая использование вычислительной мощности вашего компьютера вплоть до блокировки системы. Выполните полное сканирование в вашей антивирусной программе, чтобы проверить наличие проблем.Многие антивирусные программы могут планировать сканирование при загрузке, которое запускается до открытия Windows, что может помочь, если ваш компьютер зависает до завершения обычного сканирования. Вы также должны запустить сканирование с помощью программы защиты от вредоносных программ, которая может обнаружить другие типы инвазивного программного обеспечения, которое может нанести ущерб производительности системы.
Отслеживание использования компьютера
Если компьютер постоянно зависает в течение определенного периода времени, отслеживайте, как вы используете свое устройство. Если вы находитесь в офисе, вы можете запускать одну и ту же программу каждый день в течение определенного периода времени.Если это так, попробуйте сделать что-нибудь еще, например, дать компьютеру простаивать по истечении времени, когда он обычно зависает. Если проблема исчезнет, вероятно, ваше программное обеспечение вызывает зависание. Проверьте веб-сайт программы на наличие исправлений, которые могут решить проблему.
Проверить подробности ошибок
Windows ведет журнал обнаруженных ошибок, который может содержать подробную информацию о ваших зависаниях. Нажмите «Windows-R», введите «eventvwr» и нажмите «Enter». Откройте «Журналы Windows» и проверьте категории «Система» и «Приложение» на наличие ошибок, возникших примерно во время последнего зависания.Журналы ошибок могут упоминать определенные файлы. Если вы не узнаете имена файлов — в ошибках часто упоминаются файлы конкретной системы или драйвера — скопируйте имя в поисковую систему, чтобы узнать, какой программе принадлежит файл.
Обновите вашу систему
Центр обновления Windows загружает исправления системных ошибок, которые устраняют сбои и несовместимости, которые могут вызывать зависания. Вы можете обновить вручную или запланировать автоматическое обновление с панели управления Центра обновления Windows. Если в журнале ошибок указывается проблема с файлом, отличным от Windows, например с видео- или аудиодрайверами, загрузите последнюю версию драйвера от производителя и установите ее.Поскольку эти драйверы постоянно работают в вашей системе, они могут вызывать зависание и сбой, даже если вы не используете активно аудио или видео программное обеспечение.
Аппаратные проблемы
Если устранение проблем с программным обеспечением не решает проблему зависания, возможно, у вас аппаратный дефект. К сожалению, отслеживание проблем с оборудованием требует много времени и доступа к запасным частям — лучший способ проверить отдельные компоненты компьютера — заменить их по одному. Однако одну распространенную проблему можно легко исправить.Накопление внутренней пыли может привести к перегреву вашего компьютера через короткое время после включения каждый раз, когда вы используете компьютер. Если вы слышите, как вентиляторы вашего компьютера постоянно работают на полную мощность, попробуйте отключить компьютер от сети, открыть корпус и очистить вентиляторы от пыли. Если ваши вентиляторы вообще не работают, проверьте их соединения и при необходимости замените их.
Уведомление о версии
Информация в этой статье относится к Windows 8 и 8.1, а также к Windows 7 и Vista. В других версиях он может незначительно или значительно отличаться.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Аарон Парсон пишет об электронике, программном обеспечении и играх с 2006 года, участвуя в нескольких веб-сайтах, посвященных технологиям, и сотрудничая с NewsHour Productions. Парсон имеет степень бакалавра искусств Государственного колледжа Эвергрин в Олимпии, штат Вашингтон,
.