Почему не скачивается Скайп

Загрузка Skype абсолютно бесплатна, доступна для любого компьютера, у которого настроено сетевое соединение. Но иногда еще на этапе скачки или установки программы пользователь сталкивается с проблемами. В статье пойдет речь об одной из таких ситуаций.

Варианты решения сбоя

Проблема, когда не скачивается Скайп, заключается не в самой программе или официальном сайте, а в работе компьютера. Встроенный фаерволл или антивирус может блокировать загрузку. Еще причина иногда кроется в некорректной настройке браузера. Для каждой из ситуаций есть свое решение.

Способ 1: Отключение антивируса

Иногда пользователи антивирусного программного обеспечения сталкиваются с ситуацией, что включенная защита блокирует ряд загрузок. При их анализе обнаруживаются какие-либо угрозы, которые могут нанести вред компьютеру. И по этой причине может не скачиваться Skype.

Но на официальном сайте установочный файл полностью безопасен для системы. В таком случае стоит временно остановить работу антивируса, загрузить skypesetup.exe и выполнить инсталляцию. После этого защитное ПО можно вновь активировать.

Способ 2: Альтернативный браузер

Как уже было сказано выше, некорректная настройка браузера может привести к ограничению по скачке файлов. В таком случае проще всего воспользоваться альтернативным Интернет-обозревателем. В Windows встроен Internet Explorer. Закачку можно выполнить через него. Просто запустите браузер и пройдите по ссылке для загрузки Скайпа.

Пользователи «восьмерки» и старших версий ОС от Майкрософт также могут воспользоваться Microsoft Edge. Кнопка для его включения расположена на плиточном интерфейсе меню «Пуск».

Способ 3: Для Windows 8 и старше

В «восьмерке» и старших версиях операционной системы Windows присутствует встроенная версия Skype, интегрированная в плиточный интерфейс Metro. Интерфейс встроенной версии значительно упрощен в отличии от полной, количество элементов снижено до минимально допустимого, но при этом удобство использования высоко. Поэтому отдельный клиент программы устанавливать необязательно, можно пользоваться и этой версией.

Проще всего его запустить при помощи поисковой функции. Ее вызов назначен на горячие клавиши Win + Q. Введите в текстовое поле запрос Skype. Если в графе «Лучшее соответствие» присутствует одноименный элемент, то запустите его. В другом случае попробуйте запрос «Скайп».

Пользователь по ошибке или намеренно, при чистке компьютера, может удалить данное приложение. В таком случае его получится скачать из магазина Windows. Но для этой цели необходим аккаунт Microsoft.

Не работает Скайп на Windows 10 — причины и способы устранения

Скайп – популярная программа, адаптированная под все известные операционные системы. Утилиту можно инсталлировать на компьютер с ОС Linux, Windows, MacOS, а также на мобильные устройства под руководством Андроид и iOS. Однако пользователи часто сталкиваются с различными проблемами. К примеру, у многих юзеров не работает Скайп на Windows 10.

Распространённые причины неполадки

Пользователи Скайпа нередко сталкиваются с различными сбоями и ошибками. В большинстве случаев приложение отказывается устанавливаться, не подключается к сети, «вылетает», перестаёт запускаться и т.п. К счастью, большинство неполадок юзер может устранить самостоятельно.

Чаще всего, причиной некорректной работы утилиты становиться:

• Встроенное защитное программное обеспечение (Брандмауэр).
• Низкая скорость интернета.
• Использование устаревшей версии приложения.
• Баги в свежей версии утилиты.
• Использование порта несколькими программами.

Это основные проблемы, но есть множество мелких багов, которые доставляют неудобства.

Обновление утилиты

Юзер, использующий устаревшую версию Скайпа, может столкнуться с мелкими ошибками и багами. Иногда, из-за отсутствия обновления приложение перестаёт подключаться к сети или работает некорректно. Решить проблему поможет удаление и повторная инсталляция утилиты.

Однако у обновления есть и обратная сторона. Иногда программа исправно работает, но после установки новой версии начинаются проблемы. Утилита может вовсе не запускаться, выбивать пустое окно, вылетать и т.д.

Для ликвидации неполадки нужно:

• Выйти из Skype.
• Зайти в системный диск, перейти в раздел «Пользователи».
• Выбрать папку с именем юзера.
• Зайти в «AppData» – «Roaming».
• Кликнуть на раздел «Skype».
• Найти папку с логином абонента и удалить из неё всё содержимое. Рекомендуется предварительно скопировать и сохранить раздел.
• Запустить приложение.

Юзеру следует регулярно проверять и устанавливать обновления для Skype.

Автоматическое завершение работы

Владельцы компьютеров под руководством ОС Windows 10 нередко видят табличку «Прекращена работа программы Skype». Но что же делать, если Скайп на Видвовс 10 не работает или постоянно вылетает?

Существует несколько причин ошибки:

• Вирусы. Компьютерные паразиты влияют на работу утилит и операционной системы.
• «Битые» инсталляторы. В установочные файлы, загруженные с малознакомых ресурсов, могут быть внесены некоторые изменения, влияющие на работу Скайпа. Также в инсталляторе может содержаться вредоносное ПО. Поэтому загружать Skype рекомендуется только с официального сайта.
• Несовместимость комплектующих ПК с обеспечением Скайпа. Это довольно серьёзная неполадка, из-за которой появляется синий экран. Для решения проблемы нужно заменить неподходящий компонент либо переустановить драйвера веб-камеры и микрофона.

Проблемы с портами приложения

Для получения и передачи информации программа использует специальные порты. После инсталляции Скайпа выполняется автоматическая настройка точки доступа. Но если другая утилита использует аналогичный порт, появиться ошибка «Не удалось установить подключение».

Для устранения проблемы следует:

• Зайти в Skype.
• Перейти в Инструменты. Вкладка находиться в верхней части рабочего окна.
• Кликнуть на Настройки.
• Зайти в раздел Дополнительно – Соединение.
• Ввести подходящий порт и поставить «птичку» около Использовать порт 80 и 443.
• Сохранить конфигурацию и перезагрузить Скайп.

Юзеру осталось только открыть порт. Для этого необходимо зайти на сайт 2ip.ru и проверить цифровую комбинацию, сохранённую в Skype.

Читайте так же:

Как установить Skype на Windows 10 — несколько способов

На 2018 год самая актуальная версия Windows — это «десятка». Разработчики из Редмонда много говорили о том, что теперь Skype станет частью системы. И действительно, сегодня базовая версия входит в состав Windows. Но её возможности ограничены, поэтому многие пользователи всё же ставят полноценный клиент. Существует три основных способа, как установить Скайп на Windows 10.

Варианты инсталляции

В «десятке» появился встроенный магазин приложений. Там можно загрузить бесплатную версию Skype Modern. Классический клиент получится скачать с нашего сайта. А самый интересный вариант — покупка пакета Microsoft Office.

Вариант 1: Магазин приложений

Делается все следующим образом:

1. Нажмите кнопку «Пуск».
2. Найдите в открывшемся списке программ Microsoft Store. Он обычно находится в окне плиток, но, в крайнем случае, можно долистать до него в списке всех программ или воспользоваться поиском.
3. Откройте Магазин и введите в строку поиска в правом верхнем углу слово «Скайп» или «Skype». Сработает любой из вариантов.
4. Откройте первую ссылку в списке. На иконке должна быть синяя буква S в белом пятне по центру синего квадрата-плитки.
5. Нажмите «Установить» под названием и дождитесь окончания установки.

Когда следует предпочесть этот способ?

• Если у вас планшет, ноутбук или моноблок с сенсорным дисплеем. Приложения с новым интерфейсом лучше подходят для управления касаниями.
• Если вы не хотите рисковать и устанавливать непроверенные программы.

Вариант 2: Классический клиент

Когда приверженцы традиций ищут, как установить обычный (классический) Скайп на Windows 10, они обычно имеют в виду этот способ. Однако (по состоянию на февраль 2018 года) всё становится непросто. Из-за обнаруженной недавно дыры в безопасности Microsoft изъяла из доступа Skype Classic — тот самый, привычный. Поэтому искать его на skype.com бесполезно. Так что:

1. Скачайте дистрибутив с нашего сайта тут.
2. Запустите скачанный файл.
3. Следуйте инструкциям по установке.

Появится ли снова установочный файл на официальном сайте skype.com — пока никто не отвечает. Возможно, Microsoft воспользуется случаем, чтобы упростить себе жизнь и оставить меньше версий программы.

Различные ошибки при установке Скайп, а так же пути их решения вы найдете в этой статье.

Вариант 3: Microsoft Office

Самый неожиданный способ, который подходит для тех, кто готов платить деньги, но получать за них максимум. Дело в том, что бизнес-подписка на Скайп содержит богатые корпоративные возможности. Это и интеграция с аппаратными видеосистемами, и совместная работа над документами, и трансляции на аудиторию до 10 тысяч человек. Есть даже такая функция, как переброс звонка с мобильного или стационарного телефона на Скайп прямо в процессе. По сути, это развитие проекта Microsoft Lync, который теперь стал частью Skype for Business.

Однако домашнему пользователю всё это богатство с усиленной безопасностью и бизнес-функциями не нужно.

Таким образом, на данный момент мы рекомендовали бы вам воспользоваться первым или вторым способом. К непривычному интерфейсу можно привыкнуть, и безопасность стоит этих усилий. Но и классика вас не подведет.

Читайте так же:

возможные проблемы и их решение

Skype — одна из самых популярных программ для обычных и видеозвонков через интернет. Приложение настолько распространено, что установлено практически на всех компьютерах. Но даже подобная известность не гарантирует стабильную работу во всех случаях — ошибки возможны даже в последних версиях.

Что делать, если Skype не запускается

Сказать однозначно, почему проблемы со Skype появились на вашем компьютере, нельзя, так как вариантов причин этой проблемы достаточно много. Но один из нижеописанных способов должен помочь. Если и вам неизвестно, какой из них, скорее всего, является актуальным в вашем случае, то выполните все инструкции поочерёдно — они максимально лёгкие, поэтому сделать это можно быстро.

Проверка соединения

Для работы Skype необходимо стабильное интернет-соединение. Убедитесь в том, что интернет-кабель или Wi-Fi-роутер работает правильно и на компьютере есть сеть. Чтобы проверить это, откройте любой браузер и попробуйте открыть какой-либо сайт.

Интернет-соединение отсутствует

Проблемы на сервере

Есть небольшая вероятность, что проблемы возникают не из-за вашего компьютера, а на стороне серверов Skype. Скорее всего, если это так, в окне программы будет некоторое уведомление, сообщающее, что она пока недоступна. В этом случае остаётся только немного подождать, так как подобные ошибки устраняются быстро, в течение нескольких часов.

Возможны проблемы на серверах Skype

Автообновление

Возможно, приложение в момент запуска загружает или устанавливает обновления. Есть два выхода: подождать, пока автообновление будет закончено, или оборвать доступ в интернет, чтобы прервать процесс. Рекомендуется использовать первый вариант, так как рано или поздно приложению всё-таки придётся обновиться.

Вирусы

Причиной отказа в запуске может быть вирус, блокирующий работу Skype. Чтобы узнать, есть ли он в памяти, и избавиться от него, запустите установленный на компьютере антивирус и начните полное сканирование. Учтите, оно может продлиться больше часа, если жёсткий диск сильно загружен. Обязательно дайте антивирусу просканировать абсолютно все файлы.

Запускаем полную проверку компьютера

Бунт антивируса

Практически в каждом современной антивирусе есть встроенное мини-приложение: брандмауэр. Оно отвечает за блокировку вредоносных сайтов и отключение доступа к интернету потенциально опасным программам. Возможно, брандмауэр по ошибке принял Skype за вредное приложение и заблокировал его.

Отключаем антивирус

Отключите антивирус и проверьте, запускается ли Skype. Если ответ положительный, то откройте антивирус, разверните брандмауэр (найти его можно в отдельной вкладке антивируса или в настройках) и отключите его или добавьте Skype в список исключений, чтобы брандмауэр не конфликтовал с ним.

Перезагрузка компьютера

Перезапуск компьютера вызовет принудительное завершение и повторное открытие всех программ и процессов, существующих в памяти. Возможно, запустившись снова, некоторые сервисы начнут работать корректно, и проблема с Skype исчезнет.

Нажимаем на кнопку «Перезагрузить»

Сброс данных

Если удалить один файл, принадлежащий Skype, то появятся шансы на восстановление работы всей программы, но сначала нужно полностью отключить утилиту:

1. Перейдите к диспетчеру задач, найдя его через системную поисковую строку или кликнув правой кнопкой мыши по панели быстрого доступа и выбрав одноимённый пункт.Открываем диспетчер задач
2. Отыщите в списке процессов Skype.exe и принудительно завершите его.Отключаем Skype.exe, завершив процесс
3. Теперь необходимо перейти к папке программы. Зажмите комбинацию Win+R на клавиатуре, чтобы запустить окошко «Выполнить» и пропишите в нём команду %appdata%\skype.Выполняем команду %appdata%\skype
4. Откроется месторасположение Skype. В главной папке найдите файл shared.xml и сотрите его.Стираем файл shared.xml

Готово, при повторном запуске Skype файл автоматически восстановится, а программа, вероятно, запустится.

Переустановка

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, остаётся один выход: переустановить приложение. Для начала его надо удалить:

1. Перейдите к панели управления. Найти её можно через системную поисковую строку.Открываем панель управления
2. Откройте блок «Программы и компоненты».Открываем раздел «Программы и компоненты»
3. Развернётся список установленных приложений. Отыщите среди них Skype, выделите его и кликните по кнопке «Удалить». Подтвердив действие, вы сотрёте программу.Выделяем Skype и нажимаем кнопку «Удалить»
4. Теперь можно перейти к её повторной установке. Перейдите на официальный сайт Skype (https://www.skype.com/ru/get-skype/) и кликните по синей кнопке «Скачать Скайп из Microsoft Store».Нажимаем кнопку «Скачать Скайп из Microsoft Store»
5. Откроется официальный магазин Microsoft, установленный по умолчанию во всех Windows Нажмите на кнопку «Получить» — начнётся установка.Кликаем по кнопке «Получить»

Дождавшись окончания загрузки, вы сможете запустить приложение и воспользоваться им.

Обращение в поддержку

Если все способы, описанные ранее, не помогли запустить Skype, придётся обращаться в поддержку — https://support.skype.com/ru/skype/windows-desktop/. Обязательно опишите, какие методы для решения проблемы вы уже применяли, чтобы вам не стали советовать уже опробованные способы. Также пришлите поддержке информацию о конфигурации компьютера (модель видеокарты, процессора и материнской платы) – это даст им дополнительную подсказку, тогда помочь будет легче.

Восстановление пароля

Если вы не можете войти в Skype по причине того, что не помните пароль, то выход есть: его легко можно восстановить через официальный сайт программы.

1. Пройдите по следующей ссылке — https://www.skype.com/ru/. Нажмите на кнопку «Войти», выберите подпункт «Моя учётная запись».Нажимаем на кнопку «Моя учетная запись»
2. Введите свой логин, номер телефона или адрес электронной почты.Вводим логин, телефон или почту
3. Вас попросят ввести пароль, кликните по кнопке «Забыли пароль?». Пройдите все этапы восстановления — на сайте вас будет сопровождать подробная инструкция. Понадобится только номер телефона или электронная почта, которую вы указали на предыдущем шаге.Нажимаем кнопку «Забыли пароль?»

Что делать, если появляется синий или белый экран

Запуская Skype, вы можете столкнуться с синим или белым экраном. Проблемой это стоит считать в том случае, если данный экран не погружается больше, чем 10 минут. Чаще всего, подобная ошибка возникает из-за сбоя в работе браузера Internet Explorer или Edge, с которым связан Skype. Нужно разорвать их связь, чтобы проблемы исчезла:

1. Перейдите к папке, в которую установлен Skype, и создайте ярлык его запускающего exe-файла. Разверните свойства созданного ярлыка.Произошла ошибка во время загрузки
2. В конец уже заполненного блока «Расположение файла» допишите слово /legacylogin (вместе с косой палочкой). Данный аргумент даст возможность приложению работать автономно, без связи с браузером.Добавляем к пути слово /legacylogin

Завершив вышеуказанные шаги, запустите Skype через ранее созданный ярлык.

Видео: что делать, если возникают проблемы со Skype

Если Skype некоторое время работал, а потом перестал запускаться, стоит выполнить следующие вещи: перезапустить компьютер, проверить соединение, отключить брандмауэр, удостовериться в отсутствии вируса, сбросить настройки приложения и переустановить его. Забытый пароль можно восстановить через официальный сайт. При сбое загрузки на синем или белом экране стоит разорвать связь программы с браузером.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

На windows 10 не устанавливается скайп

Как установить новый Skype в Windows 10 — Windows 10

Многие из вас любят общаться и это самое общение не заканчивается звонками или смс-ками, а все от того, что люди привыкли использовать видео-звонки, которые практичные и совершенно бесплатные, а если и за них стоит платить, то очень мало. Именно поэтому, сегодня мы решили рассказать вам, как можно установить новый Skype в Windows 10. Вы не подумайте, что в статье пойдет речь об обычном приложение Skype, так как мы будем рассказывать вам, как установить анонсированное в прошлом месяце универсальное приложение Skype, которого еще не где нет и просто так, его установить обычному пользователю не возможно! Для того, чтоб установить приложение, вам необходимо проделать следующее:

1. Идем вот по такому пути: «Параметры» >>> «Обновление и безопасность» >>> «Для разработчиков» >>> производим активацию «Режима разработчика»:

2. Производим скачивание установочного файла Skype для Windows 10.

3. Производим открытие с правами Администратора приложения «PowerShell».

4. Производим ввод команды: Add-AppxPackage C:\Users\ИмяПользователя\Downloads\skype_Windows10.appxbundle

Обратите внимание, что вам придется заменить «ИмяПользователя» на имя вашей учетной записи, а пункт «Downloads», заменяем на папку в которой будет располагаться скаченный архив с приложением Skype для Windows 10 из шага 2.

5. Как только вы все замените, то можете смело нажимать на клавишу «Enter» и ожидайте, пока окончится установка:

Стоит отметить, что как только у вас получится установить новый Skype в Windows 10, вы им сможете полноценно пользоваться, но только не забывайте о том, что данное приложение пока только тестируется и может иметь некоторые погрешности в работе или не большие сбои, которые не критичны, но все же, могут вас раздражать.

На этом все, так как установка нового Скайпа для Windows 10 полностью окончена!

gold-nm.ru

Как скачать и установить Skype на Windows 10

Всем привет! Следующая программа, которая мне понадобилась на новой Windows 10, это был Skype. И в этой статье я быстро опишу процесс её скачивания и установки на компьютер.

Скачивание Skype на Windows 10

Для начала Вам нужно перейти на официальный сайт этой программы, по ссылке: http://www.skype.com/ru/.

В центре страницы нажмите на кнопку «Загрузить Skype».

На следующей странице автоматически определится, что Вы хотите скачать Скайп на компьютер для Windows, если определение не правильное, выберите «Компьютер». Ниже, нажмите на кнопку «Установите Skype для Windows».

Затем у Вас начнется процесс загрузки файла SkypeSetup.exe, скачайте его на компьютер и запустите.

Установка Skype на Windows 10

После запуска установщика Скайп выберите ваш язык и нажмите «Я согласен (-на) – далее».

Затем Skype предлагает установить плагин Click to Call, для быстрых звонков на номера с пометкой Skype. Уберите галочку, если он Вам не нужен, и жмите «Продолжить».

После предлагается сделать поисковую систему Bing по умолчанию, а MSN сделать домашней страницей. Советую убрать обе галочки, если Вы не фанат этих сервисов. Кликните «Продолжить» и установка Skype начнется.

После окончания установки, останется только авторизоваться в Skype и всё готово.

Вот как легко и быстро можно установить Скайп на Windows 10. До встречи в следующих уроках.

Кстати, если вам нравятся квадрокоптеры и дроны, то возможно вам будет интересно почитать про FPV-дроны.

Предыдущая статья, из этой серии, была о загрузке и установке программы uTorrent.

Дата: 14.02.2016 Автор/Переводчик: Linchak

linchakin.com

Skype 7.10.0.101 для Windows

9 сентября 2015 в 20:24 24 240 загрузок Вчера вышло очередное обновление программы Skype для Windows под номером 7.10.0.101. Согласно официальному списку изменений, в данной версии разработчики сосредоточились на повышении качества и удобства работы Скайпа под управлением ОС Windows 10 в режиме планшета. Так, в Skype 7.10.0.101 для Windows стало удобнее заполнить текстовые поля, используя экранную клавиатуру и касания пальцев.

Также, была исправлена ошибка, из-за которой Скайп принудительно прекращал свою работу при инициализации некоторых видео устройств (кажется, речь идёт о некоторых виртуальных и старых моделей веб-камер).

В таблице ниже перечислен список известных нам изменений в версии Skype 7.10.0.101 для Windows. Благодаря этому списку можно узнать, что нового в Skype для Windows, какие ошибки устранены, над чем работали разработчики и много чего интересного.

Улучшение Улучшение Улучшение Исправление Строки

При фокусе поля ввода открывают экранную клавиатуру

Окно Skype автоматически меняет размер, чтобы вместилась экранная клавиатура

Все формы Skype поддерживают касания пальцев

Устранены проблемы с некоторыми веб-камерами

sCONTACTLIST_FIND_IN_ADDRESSBOOK:= Автоматически находить контакты в адресной книге

Конечно, мы могли что-то упустить, но будем рады за любую помощь в составлении полного списка, поэтому, если вы знаете какие-либо подробности об этой версии или заметили ошибки, оставьте комментарий и мы обязательно дополним или исправим информацию.

www.skaip.su

Устанавливаем Skype Preview на Windows 10 Creators Update

Сегодня компания Microsoft запустила тестирование предварительной версии Skype на настольных компьютерах, которая включает в себя новый пользовательский интерфейс и множество новых функций, ранее появившихся в мобильных приложениях на Android и iOS. Установить Skype Preview можно только в старых версиях Windows, однако есть простой способ заставить его работать и на Windows 10.

Если вы используете Windows 10 Creators Update, то при попытке установить Skype Preview вам предложат загрузить универсальную версию Skype из Windows Store, в которой пока нет большей части анонсированного функционала. Впрочем, обойти запрет на установку достаточно просто:

1. Скачайте установщик;
2. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»;
3. Перейдите на вкладку «Совместимость»;
4. Поставьте галочку на «Запустить программы у режиме совместимости с:»;
5. В выпадающем меню выберите Windows 8;
6. Нажмите ОК;
7. Запустите установщик.

Вот и всё. После этого вы без проблем сможете установить предварительную версию Skype и использовать её на своём компьютере с Windows 10.

thecommunity.ru

Ошибки 1603, 1618 и 1619 при установке Skype: как их исправить?

Skype – мессенджер, устанавливаемый по умолчанию в Windows 10, и миллионы людей пользуются им каждый день. Несмотря на популярность Skype, иногда пользователи сталкиваются с проблемами при его установке, и сегодня мы расскажем, как разобраться с ошибками 1603, 1618 и 1619 при установке Skype.

Исправление ошибки 1603

Решение 1: Используем утилиту Microsoft Fix-It для полного удаления Skype

Ошибка 1603 чаще всего возникает, когда вы пытаетесь обновить Skype, не удалив файлы и записи в реестре от предыдущей версии Skype. Чтобы исправить эту проблему, просто удалите Skype со своего PC. После этого скачайте утилиту Fix-It и запустите ее. Fix-It найдет и удалит все поврежденные ключи и записи в реестре, которые могут мешать установить Skype. Когда утилита закончит сканирование, скачайте последнюю версию Skype и попробуйте установить.

Решение 2: Используем диалоговое окно «Выполнить».

1. Откройте окно «Выполнить», нажав Win+R.

2. В строке введите wusa/uninstall/kb:2918614/quiet/norestart и нажмите Enter, чтобы запустить команду.

Если команда не работае

Не запускается Скайп на Windows 10

Есть множество причин почему может не запускаться или вовсе не работать Скайп на Windows 10. Как многие могли заметить сейчас пользователю доступны классическое приложение (Скайп для рабочего стола) и доверенное приложение с Магазина (для Windows 10). Опыт показывает, что доверенное приложение с Магазина работает действительно хуже особенно на слабых компьютерах.

Эта статья расскажет, что делать, если не запускается Скайп на Windows 10. Если же быть кратким, тогда можно сказать, что достаточно будет обновить, скинуть настройки или попросту переустановить Скайп. Но все же различные приложения могут вносить разные изменения в файл host на системном диске. Иногда может понадобиться восстановление файла hosts в Windows 10.

Как обновить Скайп на компьютере

Для обновления Скайпа можно воспользоваться несколькими способами. Если же перейти в раздел Помощь и отзывы, в классическом приложении Скайпа будет выполнена проверка обновлений.

В случае наличия обновлений программы будет сообщено: Скачивается обновление, и после его загрузки: Доступно новое обновление. Скайп автоматически перезапустится после обновления.

С доверенными приложениями с Магазина Windows 10 всё ещё проще. Магазин сам проверяет наличие обновлений и выполняет их обновление в фоновом режиме. При необходимости обновление приложений можно остановить или возобновить в любое подходящее пользователю время.

Как сбросить настройки Скайп

Скайп для Windows 10

После чистой установки операционной системы пользователи получают уже предустановленное приложение Скайпа. Это доверенное приложение с Магазина Windows 10.

Перейдите в расположение Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Выделите доверенное приложение Скайп с Магазина и выберите Дополнительные

параметры.

Теперь если приложение работает неправильно, можно попытаться восстановить его. Данные приложения не будут затронуты. В подразделе Сбросить нажмите кнопку Исправить и дождитесь завершения процесса.

Если это приложение по-прежнему работает неправильно, сбросьте его настройки. Приложение будет переустановлено со стандартными настройками. В дополнительных параметрах нажмите кнопку

Сбросить.

Скайп для рабочего стола

Классическое приложение Скайп подходит для предыдущих версий операционной системы. Сбросить его настройки можно только путём удаления пользовательских данных на системном диске. Перед удалением данных нужно обязательно принудительно закрыть программу в Windows 10.

Перейдите в расположение

C:\Пользователи\Имя_Пользователя\AppData\Roaming\Skype. Для быстрого перехода в текущее расположение достаточно выполнить команду: %appdata%\skype. Теперь достаточно переименовать папку Skype, чтобы система подумала, что данные были удалены и выполнила чистый запуск и повторную настройку Скайп.

Как переустановить Скайп

Для переустановки достаточно выполнить полное удаление Скайпа с компьютера. После чего повторно установить Скайп на Windows 10. Процесс удаления действительно простой, переходим в Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Теперь выделяем приложение Скайп и нажимаем Удалить подтверждая намерение.

Для повторной установки перейдите на официальный сайт и выберите подходящую версию приложения. Если же Скачать классическую версию Скайпа (сейчас Скачать Скайп для Windows) получаем программу для рабочего стола. Но можно выбрать и Скачать Скайп для Windows 10 (должно перекинуть в Магазин приложений).

Заключение

Проблема когда не работает или не запускается Скайп встречается довольно часто в Windows 10. А также бывает, что после обновления тормозит компьютер. В любом случае пользователю нужно будет восстановить работоспособность приложений. Дополнительно можно добавить программу в исключение брандмауэра Windows 10.

Как установить Skype на Windows 10

По умолчанию известная многим программа для общения Skype уже установлена в операционной системе Windows 10, поскольку является стандартным встроенным средством. Однако случаются ситуации, когда пользователи случайно или намерено удаляют это обеспечение. В будущем может потребоваться повторная инсталляция софта, что можно сделать разными методами. Далее мы бы хотели показать вам все эти способы, чтобы помочь с выбором оптимального варианта.

Устанавливаем Skype на компьютер с Windows 10

В самой процедуре инсталляции нет ничего сложного, ведь главное — выбрать источник загрузки и просто следовать появляющимся на экране инструкциям. Если же возникают какие-либо ошибки, их следует оперативно устранить, чтобы повторить установку. Об этом мы тоже поговорим, но сначала давайте рассмотрим все доступные вариаеты установки Skype.

Способ 1: Официальный сайт Skype

Компания Microsoft создала отдельный сайт для своего продукта Skype, где пользователи могут получить необходимые сведения, поддержку, прочесть новости и, соответственно, загрузить обеспечение себе на компьютер. В предыдущих версиях Windows этот вариант являлся единственным, потому давайте начнем именно с него:

Скачать Skype с официального сайта

1. Перейдите по указанной выше ссылке, чтобы попасть на главную страницу официального сайта. Здесь переместитесь в раздел «Скачать». При этом если вы нажмете на синюю кнопку «Скачать Скайп», то будет предложено перейти в Microsoft Store, чтобы продолжить скачивание. В этом способе мы не прибегаем к использованию фирменного магазина.



2. В открывшейся странице нажмите на стрелку вниз, чтобы показать все доступные варианты скачивания.



3. Выберите вариант «Скачать Скайп для Windows».



4. Ожидайте завершения загрузки и запустите полученный исполняемый файл.



5. В Мастере инсталляции кликните по кнопке «Установить».



6. Ждите окончания процедуры.



7. При появлении стартового окна щелкните на «Поехали!».



8. Войдите в уже существующий аккаунт или создайте новую учетную запись.

Как видите, такой вариант подходит в том случае, если у вас нет доступа к Microsoft Store или загрузка установщика будет производиться с другого устройства, например компьютера или любого смартфона. Сейчас последняя версия полностью совпадает с той, которая распространяется в официальном магазине, однако в будущем ситуация может поменяться из-за прекращения поддержки старых версий Виндовс. Учтите это еще до начала загрузки.

Способ 2: Microsoft Store

Фирменный магазин компании-разработчика операционной системы — еще один встроенный компонент, который позволяет безопасно получать все официальные приложения как бесплатные, так и платные. Конечно, в списке всего ПО присутствует и Скайп, который можно загрузить следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и через поиск найдите «Microsoft Store».



2. В самом приложении вверху имеется поле для ввода. Напишите там «Skype», чтобы отыскать софт.



3. После появления списка найдите там нужную строку. Обычно Скайп отображается первым.



4. На странице продукта кликните по кнопке «Получить».



5. Если учетная запись системы защищена паролем или ПИН-кодом, потребуется ввести его, чтобы подтвердить личность.



6. После щелкните по «Установить».



7. Чаще всего инсталляция производится автоматически, потому останется только запустить приложение.



8. Ожидайте запуска, затем можете смело переходить к использованию этой программы для общения.

На текущий момент времени рассмотренный метод является оптимальным, поскольку здесь всегда выкладываются последние версии и в будущем они будут публиковаться тут же. Однако если вы столкнулись с проблемами работы магазина приложений, их потребуется исправить одним из известных методов. Детальнее об этом читайте в отдельной нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Устранение проблем с запуском Microsoft Store

Способ 3: Установка старой версии

Как вы могли заметить из рассмотренных выше способов, они позволяют установить только самую последнюю и актуальную версию Скайпа. Такой вариант подходит не всем пользователям. Некоторых не устраивает оформление некоторых функций или другие нюансы. Поэтому существуют заинтересованные в инсталляции более старых версий. Если вы относитесь к этому числу юзеров, советуем ознакомиться с материалом по данной теме, ссылка на который находится далее.

Подробнее: Установка старой версии Skype на компьютер

Способ 4: Получение расширенных сборок

Компания Microsoft старается поддерживать не только обычных юзеров, но и бизнесменов, разработчиков и создателей контента. Специально для таких отраслей деятельности они предлагают использовать более расширенные сборки Skype, которые включают в себя определенные особенности. Например, Скайп для создателей контента позволяет захватывать видео и аудио из разговора, перенося это в отдельный слой OBS. Найти все сборки можно на официальном сайте, развернув пункт «Больше».

После выбора сборки вы будете перемещены на отдельную страницу, где находится ссылка на скачивание и более детально расписаны все особенности версии. Перед началом загрузки рекомендуем изучить весь представленный на сайте материал, чтобы узнать обо всех доступных инструментах.

Дополнительно хотим отметить, что Skype для разработчиков — отдельный сайт, где расположено множество полезных советов и инструкций по применению различных технологий. Здесь покажут, как можно внедрить в программу бота, изменить API или интегрировать с собственным приложением.

После успешной инсталляции рассмотренного софта вам непременно захочется сразу же перейти к работе, изучить все присутствующие инструменты и добавить в список друзей знакомых, родственников. Разобраться со всей присутствующей в Скайпе функциональностью поможет другой материал на нашем сайте, где внимание было уделено каждым мелочам и полезным «фишкам».

Подробнее: Использование программы Skype

Решение проблем с установкой Skype

Иногда установка Скайпа не проходит успешно, возникают различные ошибки или инсталлятор попросту непредвиденно завершает свою работу. Существует ряд причин, по которым это может произойти. Однако радует то, что в Виндовс 10 раздражителей не так уж и много, поэтому поиск и устранение неполадки не займет много времени.

Обновление Windows до последней версии

Одна из самых распространенных проблем — отсутствие файлов последних обновлений системы. Периодически разработчики вносят критические изменения, потому важно вовремя обновлять ОС. Мы рекомендуем проверить наличие нововведений и установить их, если это требуется, и только потом возвращаться к попыткам. Все необходимые руководства вы найдете в нашем следующем материале.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Отключение брандмауэра

В рассматриваемой ОС присутствует встроенный брандмауэр, отвечающий за обеспечение безопасности при исходящих и входящих соединениях. Если во время работы защитника произойдет какая-либо ошибка, он может заблокировать дружелюбное ПО, включая и Скайп, который был получен даже с официального источника. Потому рекомендуется проверить эту теорию, отключив брандмауэр.

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 10

В случае обнаружения проблемы, которая действительно связана с межсетевым экраном Виндовс, для нормальной последующей работы Скайпа придется держать его в выключенном режиме или добавить исключение через настройки. Разобраться со второй задачей поможет другая наша инструкция на сайте.

Подробнее: Добавлений исключений для брандмауэра в Windows 10

Очистка реестра

Если речь идет об установке Скайпа в Виндовс 10, то здесь очевидно, что когда-то данная программа уже была установлена, поскольку, как всем известно, она является встроенной. Тогда может оказаться, что после удаления в реестре остались некоторые записи, конфликтующие с новыми добавляемыми файлами. Это и вызывает появление определенных ошибок во время попыток инсталляции. Решается эта трудность с помощью следующих действий:

1. Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. В поле ввода впишите regedit и нажмите на Enter или кнопку «ОК».



2. Ожидайте запуск редактора реестра. В нем через всплывающее меню «Правка» выберите функцию «Найти» или просто зажмите клавиши Ctrl + F.



3. В параметрах поиска задайте параметр «Skype» и начните его.



4. Удалите все найденные результаты.

По окончании этих действий рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Только потом можно приступать к повторной попытке установки Skype на ПК.

Сегодня мы рассмотрели основные способы инсталляции Skype на ПК с Windows 10. Как видите, методов существует достаточно много, и каждый из них будет полезен определенным пользователям.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ