Исправлено: сканер не работает —
Многие люди сталкиваются с проблемой, когда они не могут заставить работать свои сканеры, особенно после обновления своей системы, своей версии Windows или настройки своих сканеров по сети.
Проблема очень широко распространена в разных сценариях и случаях каждый раз, когда все конфигурации компьютеров различны. Поскольку эта тема очень общая, мы перечислили несколько способов ее решения. Начните с первого и пройдите вниз по порядку.
Решение 1. Запуск сканирования SFCЭта ошибка может быть сгенерирована из-за неправильной конфигурации вашего компьютера. Из-за этих ошибок ваш компьютер не сможет правильно подключиться к сканеру, что сделает его недоступным для вас. Мы можем попробовать запустить сканирование SFC и проверить, нет ли каких-либо нарушений целостности. Если есть, мы можем запустить команду DISM, чтобы исправить их.
- Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «Урочная”И нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач вашего компьютера.
- Теперь нажмите «Файл» в верхней левой части окна и выберите «Запустить новое заданиеИз списка доступных опций.
- Теперь наберите «PowerShellВ диалоговом окне и проверять вариант под которым говорится «Создайте эту задачу с правами администратора».
- В Windows PowerShell введите «SFC / SCANNOWИ ударил Войти. Этот процесс может занять некоторое время, так как все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.
- Если вы столкнулись с ошибкой, когда Windows заявляет, что обнаружила какую-то ошибку, но не смогла ее исправить, введите «DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth»В PowerShell. Это позволит загрузить поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменить поврежденные. Обратите внимание, что этот процесс также может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения. Не отменяйте ни на каком этапе и дайте ему поработать.
Если ошибка была обнаружена и была исправлена с помощью вышеуказанных методов, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли начал работать сканер.
Решение 2. Отключение брандмауэра и других приложенийДругим обходным решением, которое работало для многих людей, было отключение приложений брандмауэра (включая брандмауэр Windows, Защитник Windows и другие антивирусные приложения). Если вы пытаетесь получить доступ к сканеру по любой сети, возможно, это брандмауэр, который блокирует некоторые порты и ограничивает передачу информации.
- Отключить все брандмауэры. Вы проверяете нашу статью о том, как отключить брандмауэр Windows.
- Выключи свой бег антивирус Вы можете временно приостановить его или, если у вас нет этой опции, вы можете удалить его. Убедитесь, что у вас есть установочный пакет и ваши регистрационные ключи под рукой при удалении.
- После внесения всех необходимых изменений проверьте, можете ли вы заставить сканер работать должным образом.
Есть несколько процессов, которые управляют работой сканера. Если эти процессы не запущены или отключены, вы не сможете получить доступ к сканеру. Убедитесь, что вы вошли в учетную запись администратора при выполнении этого решения.
- Нажмите Windows + R, введите «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- В окне служб перейдите по списку и найдите каждый из следующих процессов:
RPC удаленного вызова процедур
Серверный процесс DCOM
Windows Image Acquisition (WIA)
Обнаружение оборудования Shell
RPC Конечная точка Mapper
- Мы должны убедиться, что все эти процессы запущены и их состояние запуска установлено как «автоматическая». Я возьму один сервис в качестве справочного (Shell Hardware Detection) и покажу вам, как проверить.
- После определения процессов щелкните правой кнопкой мыши и выберите «свойства».
- В свойствах нажмите «Начните»(Если процессы остановлены), щелкните раскрывающееся окно и выберите«автоматическая». Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.
- Убедившись, что все процессы запущены и работают, перезапустите и снова подключите сканер и посмотрите, сможете ли вы получить к нему доступ, как ожидается.
Большинство сканеров в настоящее время просто подключи и играй. Вам не нужно устанавливать какое-либо дополнительное программное обеспечение для их запуска; Вы можете просто использовать встроенные утилиты Microsoft для прямой пересылки задания на сканирование.
Однако не все сканеры работают таким образом. Существует множество сканеров, которые требуют, чтобы вы установили необходимое исправление, установили программное обеспечение сканера (например, Canon MF Toolbox), а затем включили сканер.
Вы должны ввести свою модель в поисковую систему и поискать все сопутствующее программное обеспечение, которое вы собираетесь установить на свой компьютер. После установки программного обеспечения перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы использовать функции сканера, как ожидалось.
Решение 5. Выполнение полного цикла питанияДругой обходной путь, который работает для многих пользователей, — это выключение и включение компьютера и утилита сканера. Включение / выключение питания — это процесс полного выключения и последующего включения устройства. Причины циклического отключения питания включают в себя повторное инициализирование электронным устройством своего набора параметров конфигурации или восстановление из не отвечающего состояния или модуля. Он также используется для сброса всех сетевых конфигураций, поскольку они теряются при полном выключении устройства.
После выключение сканера и компьютера, выньте основной кабель питания и пусть они остаются без дела пару минут (~ 10). По истечении необходимого времени подключите кабели, включите оба устройства и попробуйте подключить их.
Решение 6. Запуск устранения неполадок принтераВ Windows имеется встроенная коллекция средств устранения неполадок, предназначенная для устранения неполадок в различных категориях. Мы можем попробовать запустить средство устранения неполадок принтера и проверить, обнаруживает ли он какие-либо проблемы и устраняет их.
- Нажмите Windows + R, тип «панель управления”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Тип «устранение”В строке поиска панели управления в верхней правой части окна.
- Выбрать «Поиск проблемыВозвращение из списка результатов.
- В меню устранения неполадок нажмите «Посмотреть все»На панели навигации в левой части окна. Теперь Windows заполнит все средства устранения неполадок, доступные на вашем компьютере.
- Перемещайтесь по опциям, пока не найдете «принтер». Нажмите на это.
- Проверьте оба варианта «Запустить от имени администратора» а также «Применить ремонт автоматически». Эти опции гарантируют, что вы обнаружите максимум проблем, и ремонт также будет выполнен быстро.
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения устранения неполадок.
Когда ваш сканер не работает, вы автоматически предполагаете, что проблема заключается только в оборудовании сканера. Это верно в большинстве случаев, но есть также сценарии, в которых программное обеспечение, которое вы используете для управления сканированием, устарело или версия больше не поддерживается.
Эти программы в основном являются многоцелевыми программами (такими как IrfanView), которые используются для более чем одной задачи. Зайдите на сайт разработчика программного обеспечения и проверьте, есть ли ожидающие обновления ты не выступал. После обновления программного обеспечения перезагрузите компьютер и проверьте, имеет ли это какое-либо значение.
Решение 8. Проверка картриджа с тонеромЕсли все вышеперечисленные решения не дают положительных результатов, вам следует проверить картридж с тонером, если он заполнен или нет. Иногда, если картридж не заполнен до требуемого уровня, сканер не будет печатать какие-либо страницы. Вы будете вводить пустые страницы только для получения пустых страниц на выходе.
Проверьте картридж с тонером, если он вставлен правильно и являются уровни до отметки. Если нет, замените картридж и после выполнения всех необходимых проверок, указанных выше, выключите и снова включите питание сканера (решение 5), а затем проверьте, решена ли проблема.
Решение 9. Использование USB вместо WiFi для подключенияДругая распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи, — это подключение к сканеру через соединение WiFi. В нескольких случаях сканер работает с USB-подключением к компьютеру по беспроводной сети. Подключите USB и посмотрите, успешно ли ваш компьютер обнаружил сканер. Если это так, это означает, что вам нужно настроить соединение WiFi на обеих машинах (ваш сканер и ваш компьютер).
- Убедитесь, что ваш сканер правильно подключен к беспроводной сети с правильным паролем. Конфигурация каждого сканера отличается, но вы можете легко найти опцию беспроводной сети в его меню. Используйте стрелки для навигации и убедитесь, что он подключен.
- На вашем компьютере нажмите Windows + S, введите «принтеры и сканеры»И откройте первое приложение.
- Нажмите на «Добавить принтер или сканерИ подождите, пока Windows обнаружит. После обнаружения нажмите на сканер для подключения к компьютеру.
- Отправьте тестовое задание, чтобы проверить, правильно ли выполняет все функции сканер.
Каждый сканер / принтер предназначен для определенной версии операционной системы. Но после того, как вы купите сканер, его аппаратное обеспечение не обновляется, в то время как на вашем компьютере могут появиться серьезные обновления операционной системы. Так обстоит дело с Windows 7 и Windows 10.
Было много сообщений о том, что некоторые сканеры были несовместимы с более новой версией Windows (Windows 10), а также не было никакой доступной поддержки (например, PIXMA MX310). Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, совместима ли она с версией операционной системы, которую вы используете на своем компьютере.
Решение 11. Отключение автоматического управления в WindowsWindows имеет функцию автоматического управления, которая позволяет ей выбирать принтер по умолчанию и управлять всеми остальными. Это может быть полезно в различных сценариях, но иногда может оказаться опасной, когда вы устанавливаете на компьютер программное обеспечение сканера. Вы можете отключить его, выполнив приведенные ниже шаги, и попробуйте снова установить программное обеспечение.
- Нажмите Windows + S, введите «настройки»И откройте приложение.
- В настройках нажмите на подзаголовок «приборы».
- Нажмите на «Принтеры и сканерыС помощью левой навигационной панели и прокручивайте страницу вниз, пока не найдете «Позвольте Windows управлять моим принтером по умолчанию». Убедитесь, что это непроверенный.
- После внесения необходимых изменений выйдите из меню «Настройки» и попробуйте снова установить программное обеспечение.
Если все вышеперечисленные решения не работают, мы можем попробовать обновить драйверы сканера. Вы должны перейти на веб-сайт производителя и загрузить последние доступные драйверы сканера. Убедитесь, что вы скачали именно те драйверы, которые предназначены для вашего сканера. Вы можете найти номер модели на передней панели сканера или в его коробке.
Замечания: Есть несколько случаев, когда более новый драйвер не работает. В этом случае загрузите старая версия драйвера и установите его, используя тот же метод, который описан ниже.
- Нажмите Windows + R запустить Бежать Тип «devmgmt.msc”И нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
- Перейдите через все оборудование, откройте подменю «Устройства обработки изображенийЩелкните правой кнопкой мыши на оборудовании сканера и выберите «Обновить драйвер».
Замечания: Если ваш сканер встроен в ваш принтер, вы должны обновить драйверы вашего принтера, используя тот же метод, который описан ниже. В этом случае вам следует искать в категории «Очереди печати».
- Теперь в Windows появится диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите второй вариант (Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера) и продолжить.
Выберите файл драйвера, который вы загрузили, используя кнопку обзора, когда он появится, и обновите его соответствующим образом.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Замечания: Если вы не можете обновить драйверы вручную, вы также можете выбрать первый вариант «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов». Эта опция заставит Windows автоматически выполнять поиск в Интернете и выбирать лучший драйвер.
Сканер не сканирует: инструкция по решению проблемы
В интернете множество обзоров и масса вопросов, на манер «Сканер не сканирует, помогите!» или «купил новый принтер, а сканер не работает. Что делать??!», много информации по ремонту или устранению «симптомов болезни». Специалисты утверждают, что в 30% случаев «заболевает» вполне исправная машина. Так что не нужно сразу же бежать в сервисный центр и отдавать на ремонт принтер. Можно выполнить ремонт своими руками.
Например, испробовать предварительное сканирование, то есть запустить любое программное обеспечение, которое позволит получить изображение.
При начале сканирования запускается ранее установленный драйвер. Если же драйвер не был установлен, то нужно взять установочный диск, который идет в комплекте, и просто установить нужный. Если же драйвер установлен и готов к работе, то действия совсем другие.
Драйвер установлен, а сканер все равно не работает
Итак, программное обеспечение есть, а устройство не определяется. Первый шаг для начала диагностики проблемы, это нажатием на панель Пуск, Найти и зайти в Панель управления. Затем найти пункт Администрирование, кликнем на нем. Открывается окошко, с перечнем разных функций. Нужно найти и запустить диспетчер устройств (облегченный вариант, это зайти в ярлык Мой компьютер, нажать правой кнопкой на пустом месте, и зайти во вкладку оборудование).
Пункт найден и на мониторе выскакивает еще одно окошко, с кучей плюсиков и названий. Нужно найти именно сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений» не должен занять много времени. Итак, кликаем на плюсик и вот оно, название модели и около него восклицательный знак на желтом фоне. Что это значит? Это значит, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход из положения один и тот же. Заходим в сеть интернет и находим нужный нам драйвер.
Также можно скачать программу, которая автоматически обновит все драйвера на «железе». Драйвера найдены и установлены, перезапускаем машину, все готово.
Но что же делать, если в диспетчере устройств всё находится в рабочем состоянии? Сканер определен, а все равно отказывается работать? Есть еще одна загвоздка. Для нормального функционирования нужно приобрести определенную программу на сайте производителя. И, конечно же, не за малую сумму. Но и эта проблема решается тем же способом, нужно зайти в интернет и найти нужное программное обеспечение.
Рассмотрев технические проблемы, перейдем к физическим
Очень часто задаются таким вопросом, почему при исправном устройстве железо отказывается сканировать? Некоторые варианты решения этой проблемы.
- Проверка блока питания и провода питания (при неисправности оба элемента, не дадут функционировать сканеру).
- Просмотреть на видимые повреждения провод, соединяющий системный блок и непосредственно сканер.
- Проверить напряжение в сети (бывает такое, что много электрических приборов одновременно работают, и сканирующему устройству просто не хватает мощности).
- Некоторые специалисты утверждают, что сканеры могут не работать из-за создания какими либо предметами микроволн (на всякий случай отключите микроволновую печь, может, поможет).
Проверьте заземление электропроводки. - И наконец, проверьте настройки, вдруг он просто неправильно настроен и сброс к настройкам по умолчанию восстановит всю работу.
Если же аппарат использует ЮСБ-интерфейс, то возможно причина в порте подключения и установка на иной порт решит все проблемы.
Все равно не работает, хотя уже все проверено?
Немаловажную роль играет операционная система, установленная на компьютере или ноутбуке. Большинство производителей в последнее время выпускают принтеры, и сканеры рассчитаны на использование на операционной системе Windows 7.
Подведем итоги
Простейшим методом для проверки является открытие «диспетчера устройств» и проверка контроллера, он не должен быть отмечен желтым знаком восклицания. Контроллер должен работать в оптимальном режиме. Если же проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно, проблема с вашим «железом». Часто бывает, что вполне исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример, это сканер фирмы Mustek, который просто отказывается работать с контролерами шины, изготовленной фирмой Tekram. Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендацию по выборе нового контроллера.
Если же ни один из предложенных вариантов не подошел и сканер дальше отказывается работать, то выход только один: нести его в сервисный центр для гарантийного обслуживания. В сервисном центре вам точно помогут и объяснят, в чем же была причина.
Не работает сканер. Решение проблем с TWAIN драйвером в Windows 7 | mdex-nn.ru
Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera? Вернее отказывается запускать процесс сканирования, ругаясь на то, что устройство не подключено.
Сегодня столкнулся с интересной проблемой, связанной с МФУ Kyocera (версия устройства не имеет значения) и работой TWAIN-драйвер на Windows 7. На чистой системе с родным драйвером никаких проблем с настройкой сканирования, как правило не возникает. Обычно такие МФУ я настраиваю на работу по сети, даже при подключении единственного компьютера (никогда не знаешь заранее когда понадобится срочно подключить дополнительных пользователей).
Для настройки функции сканирования МФУ Kyocera совсем не обязательно скачивать полный комплект драйверов, достаточно загрузить TWAIN scanner driver под вашу версию Windows с сайта производителя. После чего всё легко настраивается через графический интерфейс утилиты Kyocera TWAIN driver (выбираем из списка свою модель и прописываем сетевой адрес, присвоенный устройству).
По идее, этого достаточно для нормальной работы. В моём случае, в списке доступных сканеров XnView (довольно удобно использовать для сканирования) отображал ещё пару давно не существующих МФУ и сканера Canon.
Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств
Удаление драйверов для Canon, через установку и удаление программ, никакого эффекта на список доступных сканеров не оказало. Такое поведение Windows по складированию всякого мусора уже никого не удивляет. Драйвера TWAIN устройств находятся в каталоге:
C:\Windows\twain_32\
У каждой МФУ или сканера имеется своя папка (например, у Kyocera этот каталог называется KMTWAIN). В общем, прибив папки с именами CANON в каталоге twain_32, избавился от лишних устройств, которых уже нет. Таким же образом поступил и с KMTWAIN, после чего переустановил заново Kyocera TWAIN scanner driver.
В случае подобных непонятных «багов» всегда не лишним бывает удаление временных файлов из папок:
C:\Windows\Temp\
C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Temp\
После этих нехитрых манипуляций, сканер заработал. Как видите, никакого шаманства. Можно ещё проверить запущена ли Служба загрузки изображений Windows (WIA). Если у вас остались вопросы по настройке сканирования МФУ Kyocera оставляйте их в комментариях.
Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.
https://mdex-nn.ru/page/ne-rabotaet-twain-scaner-kyocera.html
Как настроить сканер на компьютере, если принтер работает и подключен: все варианты
В этой статье расскажем и покажем: как настроить сканер на компьютере, если принтер уже работает и был подключен ранее, как установить и добавить отдельное сканирующее устройство (не МФУ) в Windows 7, 8, 10. А также дадим несколько рекомендаций по правильному включению разных моделей Canon, HP, Samsung и работе с документами разного типа. По настройкам будут рассмотрены популярные проблемы: поиск места на диске по умолчанию для сохранения сканов, вывод ярлыка программы сканирования на рабочий стол.
Какую операционную систему Вы используете?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.Windows 10 64%, 1291 голос
1291 голос 64%
1291 голос — 64% из всех голосов
Windows 7 26%, 517 голосов
517 голосов 26%
517 голосов — 26% из всех голосов
Windows 8.1 6%, 126 голосов
126 голосов 6%
126 голосов — 6% из всех голосов
Windows XP*4%, 76 голосов
76 голосов 4%
76 голосов — 4% из всех голосов
Всего голосов: 2010
25.02.2020
* — добавлен посетителем
×
Вы или с вашего IP уже голосовали.Содержание статьи:
Подключение техники
Первым делом для техники нужно выделить специальное отдельное место в комнате дома или офисе. Доступ к устройству должен быть легким. Шнуры выбирайте с запасом, чтобы не нужно было их натягивать или перекручивать. А также подумайте о самом процессе, а точнее о загрузке бумаги в устройство. Особенно это актуально для сканеров с вертикальной загрузкой. Обеспечьте свободный ход листов.
Перед подключением к сети корпус аппарата осмотрите на наличие трещин и сколов. А также уберите все защитные пленки и пластиковые накладки, если таковые имеются. Убедитесь, что в комплекте есть кабеля для подключения к электричеству и компьютеру. Целостность шнуров также важна в плане безопасности. Особое внимание к сетевому проводу.
Если предварительная работа проведена, то можете подключать технику к электросети и персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить питания кнопкой на корпусе устройства.
Установка
Драйвера сканера
В коробке с техники поищите диск. Именно на нем находится программное обеспечение для правильной работы устройства. Вставьте его в дисковод и запустите установочный файл двойным кликом мышки, если тот не запустится автоматически сам. Дальше следуйте указаниям мастера установки драйверов и вспомогательных программ. По завершении работы следует перезагрузить компьютер полностью.
Не получится использовать диск по двум причинам:
- Его нет в наличии.
- На ПК или ноутбуке не установлен дисковод.
Если нет диска
Если диск отсутствует или потерян, то возможность установить драйвер без него тоже существует. Для этого можно использовать два способа:
- Скачать файлы инсталляции с интернета. Лучше это делать через сайт компании производителя Вашего сканера. Это надежно и безопасно. Зайдите в центр загрузок, найдите нужный пакет по имени модели, скачивайте версию подходящую под операционную систему и ее разрядность.
- Загрузить ПО с центра обновлений или базы драйверов Виндовс. О том, как это сделать расскажем дальше.
Установка без диска (пошаговый план):
- Любым известным Вам способом зайдите в раздел панели инструментов «Устройства и принтеры».
- Найдите кнопку «Добавить» и нажмите ее.
- Дождитесь загрузки списка, а в нем кликните по пиктограмме «Сканер».
- Выберите тип подключения.
- Теперь нужно указать марку и модель устройства, чтобы система смогла найти его драйвер в своей базе.
А также Вы можете скачать драйвер для своего сканера с нашего сайта.
Если принтер ране уже был установлен
Этот вариант развития событий актуален для МФУ (многофункциональных аппаратов). Они являют собой большой принтер, оборудованный сканером и ксероксом. Если ранее Вы печатали на нем документы, то это еще не значит, что тот будет автоматически делать сканы. Хоть физически это одно устройство, но на самом деле их несколько. И для сканера, как и принтера, нужно установить драйвер, если это не было сделано ранее при установке последнего.
Действуйте так:
- Точно узнайте модель своей техники. Такие данные указаны на лицевой стороне корпуса или наклейке.
- Откройте сайт производителя. Введите в поисковой системе его название.
- Перейдите в раздел загрузок. Поищите ссылку на него в главном меню сайта компании.
- В строке поиска введите название сканера.
- На странице со списком файлов найдите драйвер именно для сканера. Он будет обозначен словами «Scan» или «Scaner».
- Скачайте, а потом установите как обычную программу.
- Перезагрузите компьютер и пробуйте сканировать.
Особенности Виндовс 8
В ОС Windows 8 для установки драйвера на устройство требуется специальная цифровая подпись. Потому и не проходит автоматическая их установка, а пользователь видит сообщение «Не удается подключить сканер». Чтобы обойти это ошибку выполните ряд таких несложных действий:
- Через боковое меню справа рабочего стола зайдите в «Параметры».
- Оттуда в «Изменение параметров компьютера».
- Далее двигаемся по пути «Обновление и восстановление», а после «Восстановление».
- Теперь зажмите и не отпускайте кнопку «Shift» и перезагрузите свой компьютер.
- После перезагрузки в меню «Диагностика» выберите пункт «Параметры загрузки».
- В списке параметров найдите строчку «Подключить обязательную проверку подписей драйверов». Отметьте ее и снова перезагрузите ПК.
- После включения в параметрах загрузки выберите пункт номер «7».
- Попробуйте снова установить драйвер сканера.
Как включить сканер на МФУ Canon, HP и другие
Если Вы используете именно многофункциональное устройство, то дополнительных действий для включения сканера на нем не требуется. Кнопка включения активирует технику целиком. Когда требуется выполнить сканирование без привлечения компьютера, то используйте часть меню на корпусе, которое «отвечает» за работу в этом направлении. Если Ваш аппарат — это сугубо только сканер, то его включение производится кнопкой на корпусе. Предварительно техника должна быть подсоединена к электросети.
Но нелишним будет обратиться к инструкции от оборудования, чтобы убедиться в правильности своих мыслей по включению.
Возможные проблемы
- Одной из основных проблем является некорректная установка драйвера. Чтобы это исправить, его нужно переустановить наново. Рекомендуем по очереди применить несколько вариантов до получения положительного результата: с диска, через установку в Виндовс, скачать с сайта производителя обновленный пакет. Но перед этим попробуйте просто перезагрузить систему. Возможно возник разовый сбой в работе.
- Второй по популярности причиной является плохое соединение кабелями питания или USB проводами. Последний не стоит подключать в передний разъем компьютера. А также не забывайте активировать кнопку питания на корпусе сканера. Обратите внимание на цвет и формат индикации лампочек на панели управления устройства. Мигание, оранжевый или красный цвет могут сигнализировать о проблемах.
- Даже у новых аппаратов могут быть сбои или поломки. Его можно вернуть по гарантии продавцу. Если «глючить» начало старое устройство, то самостоятельно его ремонтировать без наличия опыта не рекомендуется.
Настройка сканера
Параметры сканирования
В настройках сканирования пользователь должен указать как минимум три важных параметра:
- Цветность. Это может быть цветное изображение, если сканируется фотография, картинка, изображение или черно-белое для обычного текста.
- Разрешение. По сути, это указание качества, с которым нужно сохранить результат сканирования. Чем больше значение, тем четче будет отображение текста или рисунка на листе. Стоит «отталкиваться» от минимального значения в 300 dpi. Максимум зависит от возможностей сканера. Это может быть показатель в 600, 1200 и более «dpi».
- Тип файла, в который будет сохранен документ. Самые распространенные варианты: doc, pdf, jpeg, png.
Выводим ярлык на рабочий стол
Чтобы было удобней пользоваться сканером, ярлык программы сканирования лучше вывести на рабочий стол или в панель быстрого запуска. Чтобы это сделать, нужно сначала найти ее среди всех остальных. Нажмите пуск и/или в строке поиска введите «Сканирование», «Scan», название программы. Далее правой клавишей мыши вызовите контекстное меню. Выберите пункт «Создать ярлык». Или нажмите левую кнопку и не отпуская ее тяните на рабочий стол. А потом отпустите.
Путь сохранения сканов по умолчанию
Если пользователь в параметрах программы не вносил изменений в стандартные настройки, то искать сканы следует в папке «Мои документы» во вложенной директории с упоминанием о сканированных документах в названии.
Как работать со сканером
Если подключение удачно выполнено и Вы настроили все параметры для работы, то самое время приступать непосредственно к сканированию. На нашем сайте есть несколько разных инструкций для возможных ситуаций.
- Первым делом ознакомьтесь с особенностями выполнения подобных процедур в операционной системе Windows 10 или более ранних 7 и 8. Так Вы будите в курсе всех нюансов использования встроенных приложений в этих ОС.
- Если есть необходимость получения результата сразу в определенном формате, то используйте наши рекомендации по сканированию в PDF и Word формат.
- Отдельно рассмотрена также работа с фотографиями и просто картинками.
СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?
Отлично!
В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!
Play Again!
Основная процедура работы с TWAIN-сканером
Первая страница > Сканирование > Сканирование документов с клиентского компьютера > Основная процедура работы с TWAIN-сканером
DeskTopBinder можно загрузить с веб-сайта и установить на клиентский компьютер.
В случае использования операционных систем Windows XP SP2/Vista/7/8 или Windows Server 2003/2003 R2/2008/2008 R2/2012 при включенном брэндмауэре Windows или антивирусной программе может появиться сообщение «Не удалось найти сканер.» или
В качестве примера в приведенной ниже процедуре используются Windows 7 и DeskTopBinder.
Нажмите [Все программы] в меню [Пуск], а затем нажмите DeskTopBinder в DeskTopBinder.
В меню [Tools] нажмите [Scanner Settings…].
Нажмите [Select Scanner Driver…].
Выберите в списке имя аппарата, который необходимо использовать, а затем нажмите [Выбрать].
Нажмите [OK].
Разместите оригиналы.
В меню [File] выберите [Add Document], а затем нажмите [Scan. ..], чтобы отобразить диалоговое окно управления сканером.
Диалоговое окно, используемое для управления сканером при помощи драйвера TWAIN, называется диалоговым окном управления сканером.
Задайте параметры с учетом таких факторов, как тип оригинала, тип сканирования и ориентация оригинала.
Для получения подробных сведений см. справку по драйверу TWAIN.
В диалоговом окне управления сканером нажмите [Scan].
В зависимости от настроек безопасности при нажатии [Scan] может появиться диалоговое окно для ввода имени пользователя и пароля.
Если требуется сканировать другие оригиналы, установите следующий оригинал и нажмите [Continue].
Если не требуется сканировать другие оригиналы, нажмите [Complete].
В меню [File] программы просмотра DeskTopBinder Professional нажмите [Exit].
Введите имя документа и нажмите [OK].
Если сканер уже выбран, то выбирать повторно следует только при необходимости его замены.
С помощью DeskTopBinder вы можете редактировать и печатать файлы сканирования. Для получения подробной информации о DeskTopBinder см. руководства по DeskTopBinder.
Название модели подключенного сканера появится в строке заголовка диалогового окна «Управление сканером». При наличии в сети нескольких сканеров одной модели убедитесь, что выбран правильный сканер. В противном случае нажмите [Select Scanner Driver…], а затем снова выберите сканер. Если нужный сканер не отображается в списке, проверьте правильность его подключения к сети, а также, указан ли IPv4-адрес или IPv6-адрес. Если нужный сканер все еще не отображается: в Network Connection Tool, устанавливаемом вместе с драйвером TWAIN, поставьте отметку в поле [Укажите сканер(ы) для использования. ] и укажите IP-адрес или имя узла хоста нужного сканера. Для получения подробных сведений см. справку по Network Connection Tool.
При сканировании оригиналов из меню DeskTopBinder с помощью сетевого TWAIN-сканера отменить сканирование можно только после сохранения документов. Если документы больше не используются, то сначала сохраните их, а затем удалите с помощью DeskTopBinder.
Функция определения пустой страницы при использовании TWAIN-сканера не работает.
При использовании аппарата в качестве TWAIN-сканера не нужно нажимать клавишу [Сканер] на панели управления аппарата. Окно сменится автоматически после того, как пользователь клиентского компьютера начнет сканирование документа с помощью TWAIN-драйвера. Нажмите [Выход], чтобы использовать другие функции.
Как сканировать в Windows 7 ▷ ➡️ Creative Stop ▷ ➡️
Как сканирование с Windows 7. Вы купили сканер сканировать документы и переносить старые фотографии на компьютер с установленной Окна 7 а вы не знаете как его настроить? При попытке подключить устройство к компьютеру Windows сообщает, что не распознает его из-за отсутствия правильных драйверов? Не волнуйтесь, даже если вы новичок в мире ПК, вы можете сделать это, не обращаясь за помощью к другим людям.
Помимо настроек, мы также узнаем, какие инструменты вы можете использовать для выполнения процедуры сканирования документов и как получить от нее максимальную отдачу.
Как сканировать с Windows 7 шаг за шагом
Предыдущие операции
Прежде чем смотреть подробно, как сканировать с Windows 7Есть несколько предварительных шагов, которые вы должны сделать.
В частности, я имею в виду ссылка на сайт сканера (или МФУ) к компьютеру, а также процедуру настройки и установки драйверы / водители.
Поэтому подключите сканер к розетка используя шнур питания прилагается, затем нажмите кнопка включения размещается на устройстве (обычно расположенном на передней панели) для ввода его в эксплуатацию.
Как только это будет сделано, вы должны установить драйверы сканера на свой ПК: в большинстве случаев необходимое программное обеспечение входит в комплект устройства в виде
Кроме того, вы можете получить их, посетив раздел, посвященный поддержке и помощи сайт производителя. Если вы считаете, что вам нужна помощь для завершения операции, вы можете обратиться к моим конкретным руководствам о том, как загрузить Драйверы HP, Драйверы Samsung, драйверы Epson и драйверы Canon.
Вы можете найти другую информацию, которая может быть вам полезна, в моем обзоре отсутствующих программ-драйверов. В любом случае убедитесь, что у вас установлены драйверы, совместимые с Windows 7.
После того, как вы вставите диск с драйверами в CD / DVD-проигрыватель ПК или после открытия связанных файлов, загруженных с Интернет, запустите процесс установки и следуйте инструкциям на экране.
Обычно просто нажимайте всегда Вперед / Далее в окне, показанном на рабочем столе.
Если во время строительства вам предлагается установить дополнительное программное обеспечениеУстановите флажок только рядом с приложениями управления сканером / принтером и избегайте панели инструментов браузера или других рекламных программ, которые могут присутствовать в установочном пакете.
К сожалению, я не могу быть более точным в отношении того, что делать, поскольку процедура, которой нужно следовать, варьируется от устройства к устройству. В любом случае, в принципе, последующие шаги — это те, которые я только что указал.
В случае, если Windows 7 не распознает сканер при выполнении приведенных выше инструкций, вы можете «принудительно» вмешаться в системные настройки.
Для этого нажмите на Кнопка запуска (тот, у кого Флаг Windows ) помещен в Барра де Тареас и нажмите на ссылку Панель управления на правой стороне Меню Пуск.
В открывшемся окне нажмите Просмотр устройств и принтеров о ан Устройства и принтеры (в зависимости от типа набора отображения), щелкните элемент Добавить устройство расположен вверху, и подождите, пока компьютер обнаружит ваш сканер.
Затем следуйте указаниям мастера, который вам предложат.
Если вы пытаетесь подключить к ПК многофункциональный принтер, вместо нажатия кнопки Добавить устройство > Добавить принтерукажите, если это принтер локальным o красный, беспроводной o Блютуз и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
Сканирование с помощью Windows 7
После того, как вы выполнили предварительные шаги, необходимые для подключения сканера к ПК, вы, наконец, готовы перейти к реальным действиям, а затем выяснить, как сканировать с помощью Windows 7. Для этого вы можете использовать Факс и сканерВ состав Windows входит «стандартный» инструмент, с помощью которого можно сканировать документы в цифровом формате и сохранять их в различных графических форматах.
Однако следует отметить, что этот инструмент несовместим с технология OCR (оптическое распознавание символов) и поэтому не позволяет получать файлы PDF с выбираемым / редактируемым текстом. Сделав эту необходимую предпосылку, приступим к действиям.
Чтобы использовать его, нажмите Кнопка запуска (тот, кто имеет Флаг Windows ) расположен в левом нижнем углу Барра де Тареастип «Факсы и сканирование Windows» в поле поиска и выберите соответствующий результат.
В окне, которое теперь отображается на рабочем столе, нажмите на кнопку Новая оцифровка (расположен в верхнем левом углу) и выберите элемент документация или что фото из выпадающего меню профильв зависимости от того, хотите ли вы отсканировать документ или фотографию.
Через выпадающее меню Цветовой формат, затем выберите диапазон цветов, с которыми вы хотите оцифровать изображение ( Оттенки серого, цвет o Белое и черное ), затем выберите нужный формат файла Guardar сканирование (через меню Тип файла ) и указывает разрешение последнего, в поле Разрешение (DPI).
В этот момент поместите фотографию или документ для сканирования под крышку сканера, нажмите кнопку предварительный просмотр чтобы увидеть предварительный просмотр последнего и, если вы удовлетворены результатом, показанным на экране, нажмите кнопку томография начать фактическое сканирование.
Продолжительность процедуры будет зависеть от разрешения, которое вы выбрали для изображения: чем больше количество СИЗ, выбранных в соответствующем меню, тем больше времени потребуется сканеру для создания изображения. Обратите внимание, что фотографии и отсканированные документы сохраняются в папке Документы> Отсканированные документы ПК.
Программы для сканирования с Windows 7
Не устраивает инструмент сканирования, включенный в Windows? В этом случае свяжитесь с одним из сторонние программы перечислены ниже.
NAPS2
Первая программа для сканирования с Windows 7, которую я хочу пригласить вас попробовать это NAPS2 : это бесплатный инструмент для оцифровки документов и фотографий.
Он очень легкий, не требует установки и прост в использовании. Сделанные отсканированные изображения можно сохранять в PDF, TIFF, JPEG, PNG и других форматах файлов.
Кроме того, есть поддержка технологий OCR (оптическое распознавание символов) который распознает символы рукописного ввода в отсканированных документах, позволяя получить PDF файлы с выбираемым / редактируемым текстом.
Чтобы скачать программу на свой компьютер, подключенный к официальному сайту программы, сначала нажмите кнопку Больше файлов и в ссылке ЗИП Что вы найдете рядом со входом Портативный файлв разделе Последнее реле.
После завершения загрузки откройте ZIP файл полученного, извлеките содержимое в папку по вашему выбору и запустите .exe файл присутствует внутри.
В открывшемся на экране окне программы, если вы хотите использовать технологию OCR, нажмите кнопку OCR в левом верхнем углу установите флажок Языки интерес и нажмите кнопку скачать скачать соответствующие словари.
Затем отсканируйте документ, поместив его под крышку сканера и нажав кнопку сканер расположен в верхнем левом углу.
Задайте свои предпочтения для размера бумаги, глубины цвета и т. Д., Выберите сканер, который хотите использовать, и нажмите кнопку принимать начать процедуру сканирования.
Чтобы использовать технологию оптического распознавания текста в существующих документах (и, следовательно, экстраполировать текст), нажмите кнопку Importación NAPS2, выберите интересующий вас файл, чтобы начать распознавание символов, нажав кнопку OCR, расположенный в верхнем левом углу.
FreeOCR
Говоря о полезном стороннем программном обеспечении для сканирования под Windows 7, практически невозможно не упомянуть FreeOCR — Это еще одно программное обеспечение для оцифровки документов, которое, как следует из названия, включает технологию оптического распознавания текста (хотя оно позволяет экспортировать текст только как обычный текст).
Он бесплатный, простой в использовании и полностью соответствует своему предназначению. Сделанные сканы можно сохранять в форматах PDF и JPG.
Чтобы загрузить его на свой компьютер, подключитесь к веб-сайту программы и сначала щелкните ссылку скачать (расположен сверху), а затем на кнопку Скачать здесь, расположенный внизу.
После завершения загрузки откройте .exe файл и в появившемся окне на рабочем столе нажимаем на кнопки да y Siguiente.
Так что выберите предмет Я принимаю соглашение и нажмите на кнопку еще раз Siguiente дважды в устанавливать и наконец в финиш.
Теперь, когда вы видите окно программного обеспечения на экране, поместите документ для сканирования под крышку сканера, нажмите кнопку сканервыберите свой сканер, нажав кнопку Выберите сканирующее устройствонастройте параметры цвета, бумаги и размера страницы (с помощью других доступных раскрывающихся меню) и нажмите кнопку сканер начать процесс сканирования.
Затем выберите язык документа из выпадающего меню Язык OCRудалите весь текст в поле справа (тот, который начинается с Примечания по FreeOCR ) и нажмите кнопку OCR начать извлечение текста, предварительно указав, следует ли выполнять эту операцию только на странице, показанной в предварительном просмотре ( Текущая страница ) или на всех страницах документа ( Все страницы ).
Через несколько секунд вы должны увидеть, что содержимое PDF-файла появится в правой части программы в виде обычного текста.
Чтобы скопировать и вставить его туда, где вы считаете наиболее подходящим, вам просто нужно выделить интересующую вас часть текста и выбрать элемент. копия из меню, видимого после щелчка правой кнопкой мыши.
Если вы хотите скопировать весь отображаемый текст, нажмите кнопку с два листа находится в баре, расположенном в центральной части окна программы.
Если, с другой стороны, вы хотите сохранить отсканированное изображение в формате JPG, просто нажмите кнопку Сохранить JPG расположен в верхней части окна FreeOCR и указывает место на вашем компьютере, где вы хотите сохранить окончательный файл.
WinScan2PDF
Еще одно программное обеспечение, которое я хочу пригласить вас рассмотреть WinScan2PDF Это бесплатное программное обеспечение, простое в использовании и без установки, которое позволяет сканировать документы, преобразовывая их в файлы PDF, даже на нескольких страницах.
Чтобы загрузить его на свой компьютер, подключитесь к веб-сайту программы и нажмите на ссылку WinScan2PDF_Portable.zip размещен на вершине.
После завершения загрузки откройте ZIP файл полученного, извлеките содержимое в папку по вашему выбору и запустите . exe файл присутствует внутри.
В открывшемся окне на рабочем столе поставьте галочку напротив Разделить на несколько страниц (если хочешь создавать файлы PDF несколько страниц из ваших сканированных изображений).
Нажмите на кнопку Выберите сканер Чтобы выбрать сканер для использования, поместите документ для сканирования под крышку сканера и начните сканирование, нажав кнопку. томография.
После того как вы отсканировали все страницы, нажмите кнопку Конвертировать в PDF и сохраните окончательный PDF-файл на выбранном вами ПК.
Другие программы для сканирования с Windows 7
Чтобы получить больший контроль над настройками сканера перед сканированием документа, вы можете использовать официальное заявление Он почти всегда устанавливается вместе с драйвером устройства.
Чтобы найти его, нажмите на Кнопка запуска (тот, кто имеет Флаг Windows ) помещен в Барра де Тареасвыберите статью Все программы в Меню Пуск это открылось, затем откройте папка с названием фирмы производителя сканер и щелкните название утилиты управление устройством (например, Сканирование HP ).
В открывшемся окне вы найдете все параметры для детальной настройки свойств сканера, качества получаемых изображений (разрешение, цвет и т. Д.) И целевого формата файлов.
Кроме того, часто встречаются функции автоматической отправки отсканированных документов по электронной почте, создания PDF документы и многое другое.
Я хотел бы отметить, что если утилита управления сканером не устанавливается автоматически при настройке устройства, вы можете найти ее самостоятельно на веб-сайте эталонного производителя.
Например, в случае Epson просто посетите раздел «Программное обеспечение и приложения» на сайте компании, а HP просто найдите эталонную модель устройства в разделе производителя на веб-сайте, посвященном онлайн-поддержке, и загрузите оттуда соответствующие программы, чтобы использовать сканер на своем ПК.
Не устанавливается принтер в ОС Windows. Решение проблемы
Нередки ситуации, когда не устанавливается принтер, хотя система видит, что к компьютеру подсоединилось новое оборудование. Решение такой задачи требует серьезного и грамотного подхода, в противном случае вы не сможете использовать свое мфу. Для установки драйвера на принтер вам следует внимательным образом ознакомиться со способами решения данной проблемы, которые наверняка окажутся для вас полезными.Содержание статьи
Способы решения проблемы на Windows 7
Как правило, на windows 7 при подключении к компьютеру нового оборудования система в автоматическом режиме находит соответствующий принтер в своей базе данных. Если же его не оказывается, то система приступает к поиску и дальнейшей загрузке ПО из интернета с использованием центра обновлений. Т.е. в таком случае активируется plug and play – технология, функция которой заключается в быстром определении и конфигурировании устройств, подключенных к ПК.
- Чтобы установить драйвер на принтер вам предстоит включить данную систему автоматического поиска. Для этого откройте окно со свойствами системы, воспользовавшись внутрисистемным поиском, в поле которого вам нужно вписать слово «Система».
- Далее в новом окне слева вам следует кликнуть на пункт, открывающий дополнительные параметры системы.
- Перейдите на вкладку «Оборудование» и кликните на кнопку под названием «Параметры установки устройств».
- В новом диалоговом окне кликните на первый пункт, который позволит запустить автоматический поиск нужных драйверов. Нажмите на «Сохранить».
- Благодаря такому незамысловатому способу есть большая вероятность того, что проблема типа «драйвер принтера не удается установить» исчезнет.
Если же система принтер не устанавливает по-прежнему, то вам следует попытаться выполнить установку и настройку на Виндовс 7 через «Диспетчер задач». Дело в том, что почему-то автоматическая установка нужного ПО при подключении нового оборудования к ПК не происходит.
- Для установки драйвера на принтер необходимо запустить «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой на иконке системы в левом нижнем углу и выбрав в открывшемся списке соответствующий пункт.
- В новом окне только что подключенное оборудование будет расположено в пункте «Другие устройства» и наверняка оно будет обозначено в виде неизвестного устройства. Для решения задачи, связанной с тем, что не удалось установить принтер, вам следует кликнуть по данному оборудованию правой кнопкой и кликнуть на пункт «Обновить драйверы…».
- В открывшемся окошке нужно кликнуть по самому верхнему пункту, подразумевающему поиск обновленных драйверов в автоматическом режиме. После этого остается подождать до тех пор, пока Windows 7 не закончит установку соответствующего для вашего принтера ПО.
Способы решения проблемы на Windows 10
Если печатающие устройства не устанавливаются на windows 10, в таком случае вам нужно попробовать добавить принтер вручную. Для решения задачи, связанной с тем, что при установке принтера возникают ошибки, прибегните к дальнейшим действиям:
- Нажмите по значку уведомлений, после чего выберите раздел «Все параметры». Также вы можете нажать сочетание клавиш Win+I и перейти в «Принтеры и сканеры» через раздел «Устройства».
- В новом окне кликните на кнопку, позволяющую добавить новый принтер, и немного подождите. Желательно, чтобы интернет в этом случае был включен.
- После этого система, возможно, установит соответствующее ПО на ваш компьютер и проблема когда «не устанавливаются драйвера» будет решена, а возможно и нет.
Если драйвера по-прежнему не устанавливаются, то вы можете попробовать произвести их установку вручную. Следует отметить, что данный способ может помочь не только для Windows 10, но и для других версий данной ОС. В таком случае вам следует загрузить с официального сайта производителя оргтехники самую последнюю версию ПО, распаковать его и запустить инсталлятор. Далее остается выполнить все рекомендации мастера установки, после чего перезагрузить ПК и убедиться в своем успехе по решению проблемы, связанной с тем, что не устанавливаются драйвера.
Другие варианты решения проблемы для всех версий Windows от XP и выше
Если при каждой попытке выполнить установку драйверов сделать это вам не удавалось, т.к. система постоянно отказывается выполнить это, то возможно, дело в самой ОС. Дело в том, что возможно, на вашем ПК установлена слишком старая версия системы, которая, в свою очередь, не поддерживает принтеры новых моделей. Для решения задачи загрузите и установите все доступные обновления для системы с официального сайта Microsoft.
Кроме того, если невозможно завершение операции, связанной с установкой ПО для принтера, то источником проблемы могут быть оставшиеся от ранее устанавливаемых девайсов служебные утилиты. При попытке установки новых драйверов они могут конфликтовать с ними. Удалите через «Установка и удаление программ» все те компоненты, которые принадлежали старым устройствам печати.
Бывает также так, что ставить драйвера для устройства нельзя из-за того, что защитное ПО системы не доверяет им, особенно тем, что не имеют подписки на Microsoft. В результате этого, система просто отказывается устанавливать их («драйвер принтера не установлен отказано в доступе»). Чтобы устранить такое препятствие, откройте свойства системы при помощи клика правой кнопкой по иконке «Мой компьютер» и на вкладке «Оборудование» щелкните на «Подписывание драйверов». Если у вас отмечен пункт, который подразумевает блокировку установки неподписанных драйверов, то поменяйте его на пункт «Предупреждать — каждый раз предлагать выбор действия».
Иногда при установке выскакивает ошибка plug and play.
- В такой ситуации откройте «Диспетчер устройств» и разверните список подключенного к ПК оборудования. Обратите внимание на подключенное оборудование, которое вас интересует – оно может отображаться в виде «Неизвестного устройства».
- Чтобы устранить проблему, вызовите его контекстное меню правым щелчком и отметьте пункт «Обновить драйвер».
- Нажмите на «Нет, не сейчас», после чего, отключите принтер от ПК.
- Затем вам нужно вставить диск с драйверами и, установив флажок на возможность автоматической установки ПО, кликнуть на «Далее».
- Следуйте инструкциями, и когда появится запрос о подключении USB-кабеля к устройству, сделайте это.
Бывает также так, что служба plug and play просто отключена и поэтому драйвера не устанавливаются автоматически. Откройте окно «Выполнить» (Windows + R»), после чего вбейте команду «msconfig». Если у данной службы нет галочки, то установите ее.
Как установить драйвер сканера вручную в Windows 10, 7, 8
Сегодня в этой статье мы поговорим о , как вручную установить драйвер сканера на компьютере под управлением Windows (Windows 7, 8, 10). Итак, прочтите эту статью до конца. Мы предоставим вам подробные пошаговые инструкции со снимками экрана и видеоуроками, как установить драйвер сканера вручную, используя его базовый драйвер . Давайте начнем.
Доступны два типа сканеров. Специальное устройство для сканирования и сканер, встроенный в многофункциональный принтер. Тем не менее, драйвер сканера поставляется вместе с принтером и сканером, когда мы его покупаем, или мы можем легко загрузить его с официального сайта.
В основном драйвер сканера поставляется вместе с форматом автоматической установки (.exe). В большинстве случаев программа установки успешно устанавливает драйвер, но иногда этого не происходит. В этом случае нам придется установить драйвер сканера вручную.Когда мы устанавливаем драйвер сканера вручную, нам нужны его базовые драйверы сканера WIA / Twain . Итак, приступим, как установить драйвер сканера вручную, используя его базовый драйвер. Мы сделаем это через диспетчер устройств, поэтому внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям.
Возьмем в качестве примера сканер Canon MX328 (многофункциональный принтер). Пожалуйста, измените его на номер модели вашего сканера, это только для примера.
Пошаговая инструкция по установке драйвера сканера вручную
Следующие шаги предназначены для Microsoft Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, Server 2003, 2008, 2012, 2016, 2019.
Посмотрите видеоинструкцию по установке драйвера сканера вручнуюРучные шаги со скриншотами
- Прежде всего загрузите базовый драйвер сканера из Интернета. Перейдите на сайт www.freeprinterdriverdownload.org и воспользуйтесь опцией поиска, чтобы найти номер своей модели и загрузить базовый драйвер. Или вы можете извлечь драйвер сканера из его полнофункционального установщика драйверов.Щелкните здесь, чтобы узнать, как загрузить базовый драйвер для сканера.
- Файл драйвера должен быть в формате zip. Итак, разархивируйте файл , щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав вариант , извлекать в отдельную папку.
- Откройте извлеченное место и скопируйте путь из адресной строки папки.
- Откройте диспетчер устройств . Здесь показаны все подключенные устройства.
- Если ваш сканер уже установлен, он перейдет к « устройств обработки изображений », иначе он перейдет в « Другие устройства ».
- Дважды щелкните на « Другие устройства ». Вы увидите запись вашего сканера как неопознанное устройство.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите обновить программное обеспечение драйвера .
- Щелкните второй вариант « Найдите на моем компьютере драйвер ».
- Теперь вам нужно будет вставить из скопированного пути сюда, в поле « Искать драйверы в этом месте ».
- Убедитесь, что включает двойные кавычки до и после этого пути, как показано на следующем снимке экрана.
- Установите флажок « Включить подпапки ».
- Щелкните Далее . Начнется установка драйверов программного обеспечения.
- После завершения вы увидите сообщение « Windows успешно обновила программное обеспечение драйвера для этого ПК ».
- Драйвер вашего сканера был успешно установлен, и он перемещен в « Imaging Devices » вместо «Other Devices», как вы можете видеть на изображении ниже.
Вопросы и ответы
Найдите ответы / задайте вопрос — вы получите ответ в кратчайшие сроки. Это бесплатно
Ищем …Вопрос: Почему не работает сканирование? Я удалил драйвер и скачал с вашего сайта, это показывает мне, что это проблема.
Ответ: Это может быть аппаратная проблема вашего сканера. Выдает ли сообщение об ошибке при сканировании документа? Или что? Если вы объясните конкретную проблему со сканером, мы поможем вам решить ее.Поэтому, пожалуйста, подробно объясните проблему, чтобы мы могли помочь вам правильно.
Сообщите нам, понравился ли вам пост. Это единственный способ стать лучше.
Программное обеспечение сканирования не устанавливается должным образом — Сообщество поддержки HP
Неоднократные попытки заставить мой Officejet Pro 6960 сканировать СНОВА терпят неудачу.
Под «снова» я имею в виду, что он нормально сканировал, когда я впервые его установил. На следующий день после выключения питания сканирование завершилось неудачно, и я получил сообщение об ошибке «HP Officejet Pro 6960 не найден».
Я пробовал несколько вариантов подключения; USB, беспроводной и проводной. Все работает, что касается печати, но попытки сканирования терпят неудачу, всегда генерируя сообщение «не найдено», описанное выше.
Диспетчер устройств показывает
HP OfficeJet Pro 6960 (USB)
в категории Неизвестно при настройке с USB-подключением. При повторной настройке (или удалении и переустановке) с сетевым подключением
HP OfficeJet Pro 6960 (NET)
все еще находится в категории «Неизвестно».
Итак, Windows распознает изменение, она просто не знает, что это сканер.
(Под «категорией» я имею в виду клавиатуры, порты, процессоры, системные устройства и т. Д. Установка программного обеспечения HP приводит к появлению новой категории внизу, «Неизвестно», с устройством, которое она точно знает о!)
Я удалил программное обеспечение HP, перезагружал и переустанавливал несколько раз (10+).
Я удалил устройства в диспетчере устройств и перезагружался несколько раз.
Я пытался обновить драйвер несколько раз.
Я использовал инструмент HP «fix» несколько раз, но он неизменно говорит мне, что мне нужно перезагрузиться, что я и делаю. Я перезапускаю инструмент, и он говорит мне о перезагрузке, что я и делаю. Я перезапускаю инструмент, и он говорит мне … вы поняли идею.
Это другая сторона раздражает, так как я купил это устройство ЧИСТО для сканирования. Мне не нужна чернильная печать, так как у меня есть хороший цветной лазерный принтер.
Могу я просто установить драйвер сканера? Ни IRIS, ни Dropbox, ни драйвера принтера, ничего, кроме того, что мне нужно сканировать?
Или я просто куплю что-нибудь другое (у другого производителя)?
Любые предложения приветствуются.
Невозможно сканировать — USB
1. Проверьте ЖК-дисплей устройства на наличие сообщений об ошибках и удалите их.
2. Выключите машину, подождите примерно 15 секунд, а затем включите машину.
3. Убедитесь, что драйвер сканера установлен:
Как открыть список сканеров и камер
а. Щелкните.
г. В строке «Поиск программ и файлов» введите: Сканеры.
г. Щелкните ссылку Просмотр сканеров и камер.
— Если драйвер сканера указан в списке, переходите к шагу 4.
— Если драйвер сканера отсутствует в списке, значит, ваше устройство и компьютер не обмениваются данными через кабель USB, или программное обеспечение установлено неправильно.Переходите к шагу 6.
4. Попытка отсканировать документ.
Сканирование с помощью факсов Windows и сканирование
а. Щелкните → Все программы → Факсы и сканирование Windows. Программа откроется.
г. Щелкните Новое сканирование.
с. Если у вас установлено несколько сканеров, выберите свое устройство из списка или нажмите «Изменить» и выберите свой сканер. Щелкните ОК.
г. Выберите предпочтительные настройки сканера и нажмите «Сканировать».
— Если аппарат выполняет сканирование, значит, сканер и драйвер работают правильно, и проблема устранена.
— Если аппарат по-прежнему не сканирует, переходите к шагу 5.
5. Удалите драйвер сканера:
Как удалить драйвер сканера
а. Щелкните.
г. Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер», а затем щелкните левой кнопкой мыши «Свойства».
г. Щелкните Диспетчер устройств.
г. Щелкните треугольник перед устройствами обработки изображений, чтобы развернуть список.
эл. Щелкните правой кнопкой мыши сканер Brother, а затем щелкните левой кнопкой мыши Удалить.
Если драйвера нет в списке, переходите к шагу 6.
ф. Вы получите предупреждение об удалении устройства. Щелкните ОК. Переходите к шагу 6.
6. Отсоедините, а затем снова подключите кабель USB напрямую от компьютера к машине. Удалите все док-станции, концентраторы USB или удлинители.
Мы рекомендуем использовать USB-кабель типа A / B 1.1 или более поздней версии, длина которого не превышает 6 футов. Другие конфигурации кабеля могут работать, но могут возникнуть потери связи.
Если ваше устройство имеет более одного порта, убедитесь, что кабель подключен к порту USB, а не к другому порту, например к сетевому порту, линейному разъему или разъему EXT.Кабель может войти в другой порт, но работать не будет.
7. Вы должны увидеть окно с надписью «Установка устройства». Драйверы для вашей машины встроены в операционную систему Windows и должны устанавливаться автоматически. Дождитесь завершения установки и переходите к шагу 8.
Если вы не видите окно установки, значит, ваш компьютер не распознает вашу машину. Сделайте следующее:
— Убедитесь, что ваша машина включена.
— Отключите, а затем снова подключите кабель USB с обоих концов.Попробуйте использовать другой порт на вашем компьютере, если он доступен.
— Попробуйте другой USB-кабель.
8. Теперь нужно переустановить драйвер на компьютер. Попытайтесь отсканировать документ еще раз.
— Если аппарат выполняет сканирование, значит, сканер и драйвер работают правильно, и проблема устранена.
— Если аппарат по-прежнему не сканирует, попробуйте следующие возможные разрешения:
— Отключите, а затем снова подключите кабель USB с обоих концов.Попробуйте использовать другой порт на вашем компьютере, если он доступен.
— Попробуйте другой USB-кабель.
— Если у вас есть другой компьютер, попробуйте установить его на этот компьютер и выполнить сканирование. Это определит, есть ли проблема с этим компьютером.
Если после устранения неполадок сканирование по-прежнему не выполняется, обратитесь к производителю компьютера за дополнительной поддержкой.
«Не удалось установить драйвер сканера» MF227dw
Hi Webslinger,
После установки драйверов принтера может существовать программа, препятствующая установке драйверов сканера. Я предлагаю вам перевести компьютер в режим выборочного запуска (см. Шаги ниже), затем удалить и переустановить драйверы (включая исправление для сетевого сканирования, сканирование USB) с нашего веб-сайта, находясь в режиме выборочного запуска, чтобы решить вашу проблему.
Чтобы перевести компьютер в режим выборочного запуска, выполните следующие действия:
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
2. Выберите «Выполнить».
3. В окне «Выполнить» введите: Msconfig
4.Выберите ОК. Если откроется окно UAC, введите свой пароль и нажмите ОК.
5. На экране «Свойства системы» выберите «Выборочный запуск».
6. Снимите флажок «Загрузить элементы запуска».
7. Нажмите Применить.
8. На вкладке «Службы» нажмите «Скрыть все службы Microsoft» в нижней части окна чуть выше кнопки «ОК».
9. Нажмите «Отключить все».
10. Щелкните Применить.
11. Щелкните Закрыть.
12. Перезагрузите компьютер.
После успешной установки драйверов выполните следующие действия, чтобы вернуть компьютер в нормальный режим загрузки:
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
2. Выберите «Выполнить».
3. В окне «Выполнить» введите: Msconfig
4. Нажмите OK. Если откроется окно UAC, введите свой пароль и нажмите ОК.
5. На экране «Свойства системы» выберите «Обычный запуск». Вкладка «Службы» автоматически возвращается к предыдущим настройкам.
6. Нажмите Применить.
7. Щелкните Закрыть.
8. Перезагрузите компьютер.
Если вам нужна срочная помощь и вы находитесь в США, нажмите http://Canon.us/ContactCF, чтобы получить поддержку в США. Если вы находитесь за пределами США, нажмите http: // Canon.us / 4xf7 для вариантов поддержки.
Это ответ на ваш вопрос? Нажмите кнопку Принять как решение , чтобы другие тоже могли найти ответ.
«Не удалось установить драйвер сканера» MF227dw — Страница 2
Hello phazex3375,
Должна быть программа, мешающая установке драйверов сканера на вашем компьютере с Windows 10. Если вы еще этого не сделали, я предлагаю вам поместить свой компьютер с Windows 10 в режим выборочного запуска, а затем удалить и повторно установить драйверы с нашего веб-сайта, следуя инструкциям по этой ССЫЛКЕ, пока вы находитесь в режиме выборочного запуска.
Чтобы перевести компьютер в режим выборочного запуска, выполните следующие действия:
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
2. Выберите «Выполнить».
3. В окне «Выполнить» введите: Msconfig
4. Выберите ОК. Если откроется окно UAC, введите свой пароль и нажмите ОК.
5. На экране «Свойства системы» выберите «Выборочный запуск».
6. Снимите флажок «Загрузить элементы запуска».
7. Нажмите Применить.
8.На вкладке «Службы» нажмите «Скрыть все службы Microsoft» в нижней части окна чуть выше кнопки «ОК».
9. Щелкните «Отключить все».
10. Нажмите Применить.
11. Нажмите «Закрыть».
12. Перезагрузите компьютер.
После успешного сканирования документа выполните следующие действия, чтобы вернуть компьютер в нормальный режим запуска:
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
2. Выберите «Выполнить».
3. В окне «Выполнить» введите: Msconfig
4.Выберите ОК. Если откроется окно UAC, введите свой пароль и нажмите ОК.
5. На экране «Свойства системы» выберите «Обычный запуск». Вкладка «Службы» автоматически возвращается к предыдущим настройкам.
6. Нажмите Применить.
7. Щелкните Закрыть.
8. Перезагрузите компьютер.
Если вам нужна дополнительная помощь и вы находитесь в США, нажмите http://Canon. us/ContactCF, чтобы получить поддержку в США. Если вы находитесь за пределами США, нажмите http: // Canon.us / 4xf7 для вариантов поддержки.
Это ответ на ваш вопрос? Нажмите кнопку Принять как решение , чтобы другие тоже могли найти ответ.
Как установить драйверы веб-камеры для операционной системы Windows 7?
Драйверы операционной системы Windows® 7 для встроенной камеры Motion Eye® недоступны на веб-сайте Sony® eSupport. Драйверы для камеры включены в операционную систему и должны устанавливаться автоматически при установке операционной системы.Они называются встроенными драйверами Microsoft®.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для некоторых компьютеров VAIO® доступны обновления программного обеспечения Arcsoft® WebCam Companion® и Magic-I ™ Visual Effects для операционной системы Windows 7. Загрузки размещены на странице поддержки вашей модели.
Если драйверы веб-камеры не устанавливаются или не работают должным образом, выполните следующую процедуру для переустановки драйверов:
- Нажмите кнопку «Пуск», а затем нажмите «Панель управления».
- В окне «Панель управления» щелкните «Система и безопасность».
- В окне «Система и безопасность» в разделе «Система» щелкните «Диспетчер устройств».
- В окне диспетчера устройств щелкните стрелку рядом с полем «Устройства обработки изображений», чтобы развернуть выбор.
- В разделе «Устройства обработки изображений» выберите Sony Visual Communications Camera.
ПРИМЕЧАНИЕ. Оно также может быть указано как «USB-устройство обработки изображений», «USB-видеоустройство» или «Неизвестное устройство».
- В строке меню щелкните Действие, а затем щелкните Удалить.
- В окне «Подтвердить удаление устройства» нажмите кнопку «ОК».
- В строке меню щелкните Действие, а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования.
- Нажмите кнопку «Закрыть».
- Перезагрузите компьютер.
Если драйверы камеры по-прежнему не установлены или не работают должным образом, выполните следующую процедуру, чтобы установить драйвер вручную:
- Выполните шаги 1-3, описанные выше, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Щелкните, чтобы выбрать драйвер устройства камеры.
ПРИМЕЧАНИЕ. Он может быть указан как Sony Visual Communications Camera, USB-устройство обработки изображений, USB-видеоустройство или Неизвестное устройство.
- В строке меню щелкните Действие, а затем щелкните Обновить программное обеспечение драйвера.
- В окне «Обновить программное обеспечение драйвера» нажмите «Найти на моем компьютере драйверы».
- В разделе «Искать драйверы в этом месте» нажмите кнопку «Обзор …».
- В окне «Обзор папок» перейдите в папку C: \ Windows \ System32 \ drivers и нажмите кнопку «ОК».
- В окне «Обновить программное обеспечение драйвера» убедитесь, что установлен флажок «Включить вложенные папки», а затем нажмите кнопку «Далее».
- Нажмите кнопку «Закрыть».
- Перезагрузите компьютер.
Ошибка установки сканера: компьютер не распознает сканер | Small Business
Драйверы устройств — это программы, которые позволяют компьютерам обмениваться данными с установленным оборудованием, например сканерами. Когда компьютер не распознает работающий сканер, подключенный к нему через USB, последовательный или параллельный порт, проблема обычно вызвана устаревшими, поврежденными или несовместимыми драйверами устройств.Обычно это легко исправить, получив и установив новые драйверы. Изношенные, обжатые или дефектные кабели также могут привести к тому, что компьютеры не смогут распознать сканеры.
Устаревшие драйверы
Драйверы, которые поставляются со сканером, часто необходимо обновлять при обновлении операционной системы компьютера. В некоторых случаях только некоторые функции сканера недоступны при использовании старых драйверов. В других случаях компьютер вообще не распознает сканер.Производители сканеров обычно предоставляют новые драйверы для обновленных операционных систем на своих веб-сайтах. Когда вы загружаете и устанавливаете новый драйвер, ваш компьютер обычно распознает сканер либо сразу, либо после перезагрузки компьютера.
Поврежденные драйверы
Код в файлах драйверов устройств может быть поврежден по любой из ряда причин, наиболее распространенными из которых являются сбой питания и ошибка пользователя. При нажатии на панель управления поврежденного драйвера устройства может появиться сообщение об ошибке, хотя часто невозможно точно узнать, что драйвер поврежден.Удаление затронутого оборудования из списка устройств компьютера с последующей переустановкой драйвера перед перезагрузкой компьютера — лучший способ решить эту проблему.
Несовместимые драйверы
Драйверы для старых сканеров могут быть несовместимы с новыми компьютерами, особенно если сканер был произведен задолго до выпуска операционной системы компьютера. Удаление старого драйвера и разрешение компьютеру определять сканер как универсальный сканер с его функцией автоматической установки устройства может позволить использовать основные функции старого сканера.Однако некоторые старые сканеры вообще не работают с новыми операционными системами.
Неисправные или поврежденные кабели
Компьютерные кабели обычно прочны, но неправильный пылесос, каблук обуви, офисное животное или дверца шкафа могут защемить или иным образом повредить USB, последовательный или параллельный кабель, соединяющий сканер с компьютером. Это повреждение может быть незаметным, и обычно невозможно обнаружить производственные дефекты в кабеле. Если очевидно, что отсутствуют конфликты драйверов устройств, которые мешают компьютеру распознать сканер, замена соединительного кабеля может решить проблему.
Другие возможные причины
Неисправный или изношенный сканер больше не может передавать сканированные изображения на компьютер, и в этом случае компьютер может не распознать его, поскольку драйвер больше не может обнаружить его присутствие. Неисправный USB, последовательный или параллельный порт также препятствует передаче данных. Проверка сканера на другом компьютере или проверка порта на другом устройстве может определить, неисправен ли сканер или порт. Неисправные сканеры обычно не подлежат ремонту, тогда как неисправный порт можно заменить.
Писатель биографии
Джон ДеМерсо — американский предприниматель-эмигрант, аналитик по маркетингу и веб-разработчик. Сейчас он живет и работает в Юго-Восточной Азии, где создает веб-сайты и создает отчеты по брендингу / маркетингу для международных клиентов.