Список не желательных апдейтов Windows 10

У большинства «счастливых» обладателей cвеже-установленной операционной системы Windows 10, а таковых по последним опубликованным отчетам корпорации Microsoft насчитывается более 50 млн., надеты «Розовые очки», и мир воспринимается в радужном цвете.
На самом деле все совсем не так, как выглядит — доподлинно известно что корпорация «сливает» всю телеметрию с ваших компьютеров — (конфиденциальные данные — явки пароли, в том числе от wi-fi, и отправляет их на свои серверы), такое благоденствие прописано в условиях соглашения, которое принимает каждый пользователь, установивший себе Windows 10.
К тому же Microsoft имеет право в любой момент устанавливать дополнительные обновления для Windows 10 не считаясь с мнением пользователя, которые дополняют и без того расширенную функциональность по «шпионажу». К примеру, проверку на наличие нелицензионных программ и игр, а также их блокировку.

Передача данных осуществляется по протокол TCP через 443 порт с использованием SSL (англ. Secure Sockets Layer — уровень защищённых сокетов — криптографический протокол безопасной связи).

vortex-win.data.microsoft.com
 settings-win.data.microsoft.com

Расстрою и обладателей операционок Windows7 и 8 Microsoft решила «помочь» и им.
Обновления KB3075249 и KB3080149, совершенно точно передают свои данные на сервера Microsoft, без взаимодействия с пользователем.
Обновления Microsoft KB3075249 добавляет очков телеметрии «consent.exe» в Windows 7, 8 и 8,1, оно позволяет удаленно мониторить все, что происходит в операционной системе.
KB3080149 гарантирует, что все что ниже Windows 10 получит те же обновления и лечения что и Десятка из «коробки».

Пользователи на многочисленных форумах негодуют по этому поводу, но что тут поделаешь…
Для того, чтобы избавить свои Windows 10, английские сборки Microsoft от программ-шпионов (spyware), выполните следующие действия:
скопируйте ссылку http://www.hakspek.com/security/windows-script-to-remove-all-windows-10-telemetry-updates/
..но это на свой страх и риск..

Ниже вы можете найти список других обновлений для Windows, на счет которых тоже есть сомнения о гарантиях приватности.
Можно попробывать не ставить эти обновления, но это касается только виновс 7, 8, 8.1, но не понятно, как это может повлиять на работоспособность системы в целом.

Вот номера обновлений которые вредят, вернее сказать мешают нормальной работе пользователя:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2990214 — «Обновление до Windows 10»
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3044374 — «Обновление до Windows 10»
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2952664 — «обновление совместимости для модернизации Windows 7,отправляет массу данных телеметрии в Microsoft, может повредить системные файлы»
https://support.microsoft.com/en-us/kb/KB2670838 – только Windows 7 (нарушает работу Aero и смазывает шрифты на некоторых веб-сайтах)
https://support.microsoft.com/en-us/kb/KB2976978 – только Windows 8

https://support.microsoft.com/en-us/kb/KB3075851 – производит «улучшения» клиента обновления Windows (на самом деле никаких улучшений не замечено)
https://support.microsoft.com/en-us/kb/KB3050265 – должен исправлять ошибки с обновлением Windows, но ко всему прочему изменяет системные файлы для будущей установки Windows 10

Апдейт KB2922324 – отозван, нужно деинсталлировать

…и еще немного:

KB2505438
KB2952664
KB3021917
KB3035583
KB3075249
KB3035583 – поставляет готовые к использованию UAC бэкдор в качестве бонуса)
KB2976978 – подготовка системы к обновлению до Windows 10
KB2977759 – подготовка системы к обновлению до Windows 10, устанавливает средства сбора телеметрии

KB3021917 – подготовка системы к обновлению до Windows 10
KB3022345 – устанавливает сервис диагностического слежения, может повредить системные файлы
KB3035583 – скачивает бесплатный апгрейд до Windows 10
KB3050267 – подготовка системы к обновлению на Windows 10
KB3068708 – устанавливает сервис телеметрии, подготавливает систему к обновлению до Windows 10
KB3014460 – только Windows 8
KB3015249 – добавляет еще больше телеметрии
KB3065987 – производит «улучшения» клиента обновления Windows (на самом деле никаких улучшений не замечено)
KB3075249 – добавляет телеметрию
KB3080149 – добавляет еще больше телеметрии

Также по теме: http://www.hakspek.com/security/updates-make-windows-7-and-8-spy-on-you-like-windows-10/

Полный список обновлений, которые необходимо отключить, если вам не нужна Windows 10

Компания Microsoft не прекращает усилий для того, чтобы как можно больше пользователей перешли на Windows 10. Однако далеко не все собираются это делать. Именно для них мы публикуем список обновлений, которые необходимо заблокировать, чтобы новая операционка не проникла на ваш компьютер.

C самого начала Microsoft пошла на беспрецедентные шаги для того, чтобы Windows 10 появилась на максимальном количестве компьютеров. Она сделала новую операционную систему полностью бесплатной для пользователей легальных копий Windows 7 и 8.1. И даже оставила лазейку для обладателей пиратских версий: благодаря участию в программе Windows Insider они могут оценить все преимущества свежей системы. Но самый главный аргумент для апгрейда состоит в том, что у Microsoft на этот раз действительно почти всё получилось. Да, в любом продукте можно найти недоработки и ошибки, но в общем Windows 10 выглядит достаточно быстрой, красивой и удобной операционной системой.

Тем не менее некоторые пользователи не спешат переходить на Windows 10. Одним не даёт это сделать консервативность мышления, у других есть вполне оправданные и серьёзные причины. Например, несовместимость используемого софта или отсутствие поддержки для какого-либо редкого хардварного компонента. Этим пользователям будет полезно узнать полный перечень обновлений, которые необходимо заблокировать, чтобы пресечь попытки Microsoft проапгрейдить вашу систему. Вот он.

Windows 7

Название	Описание
KB971033	Обновление для технологий активации Windows
KB3139929	Обновление безопасности для Internet Explorer
KB3083710	Клиент Центра обновления Windows
KB3083324	Клиент Центра обновления Windows
KB3080149	Обновление для улучшения качества и диагностики телеметрии
KB3065987	Клиент Центра обновления Windows
KB3050267	Клиент Центра обновления Windows
KB3050265	Клиент Центра обновления Windows
KB3035583	Устанавливает приложение «Получить Windows 10» для Windows 8.1 и Windows 7 с пакетом обновления 1
KB3022345	Обновление для улучшения качества и диагностики телеметрии
KB3021917	Обновление для Windows 7 SP1 для улучшения производительности
KB2952664	Обновление совместимости
KB3146449	Обновление Internet Explorer 11 для совместимости с Windows 10

»

Windows 8.1

Название	Описание
KB3139929	Обновление безопасности для Internet Explorer
KB3083325	Клиент Центра обновления Windows
KB3080149	Обновление для улучшения качества и диагностики телеметрии
KB3075853	Клиент Центра обновления Windows
KB3075249	Cредство сбора телеметрии в Windows 7/8/8.1
KB3068708	Обновление для улучшения качества и диагностики телеметрии
KB3065988	Клиент Центра обновления Windows
KB3050267	Клиент Центра обновления Windows
KB3046480	Помощник по обновлению .NET Framework 1.1
KB3044374	Обновление для апгрейда операционной системы
KB3035583	Установка приложения Get Windows 10
KB3022345	Обновление для улучшения качества и диагностики телеметрии
KB2976978	Обновление совместимости
KB2902907	Это обновление связано с MS Security Essentials/Windows Defender
KB3146449	Обновление Internet Explorer 11 для совместимости с Windows 10

»
Если вы окончательно решили не обновляться до новой версии операционной системы, то можно удалить эти патчи и скрыть их в Центре обновления Windows. Если же вы не сделаете этого, то файлы для обновления Windows 7 или 8.1 до Windows 10 рано или поздно будут загружены на ваш компьютер и Microsoft по-прежнему будет донимать вас своими напоминаниями об апгрейде.

А вы используете Windows 10? И как впечатления?

Список нежелательных обновлений Windows 7, 8 и 8.1 – HEMULGM.RU

Обновление	Комментарий
KB971033	Убивает активацию не лицензионной Windows путем смены механизма активации)
KB2670838	Нарушает работу Aero и смазывает шрифты на некоторых веб-сайтах
KB2859537	Может привести к проблемам с ядром
KB2862330	В некоторых случаях приведет к тому, что компьютер перестанет видеть жесткий диск;
KB2864058	Приведет к проблемам связанным с использованием стороннего программного обеспечения.
KB2872339	Может привести к проблемам с ядром
KB2876315	Не запускаются программы из exe, ошибка 0xC0000005, только на нелицензионных Windows, т.к. заменяются файлы ядра
KB2882822	Может привести к проблемам с ядром (перестают работать USB-порты и устройства подключенные по шине USB)
KB2922324	Отозван, нужно удалить в любом случае
KB2952664	Подготавливает систему к обновлению на Windows 10 (отправляет массу данных телеметрии в Microsoft, может повредить системные файлы)
KB2982791	Аварийное завершение работы, синий экран, Stop 0x50 в Win32k.sys
KB2970228	Аварийное завершение работы, синий экран, Stop 0x50 в Win32k.sys
KB2975331	Аварийное завершение работы, синий экран, Stop 0x50 в Win32k.sys
KB2993651	BSOD, отключение или неверная работы Windows Update после него, окна некоторых приложений могут стать невидимыми или некорректно отображаться позади других окон
KB2973201	Окна некоторых приложений могут стать невидимыми или некорректно отображаться позади других окон.
KB2975719	Окна некоторых приложений могут стать невидимыми или некорректно отображаться позади других окон.
KB2965768	Может привести к тому, что установочные файлы, скорее всего, перестанут запускаться на вашем персональном компьютере;
KB2976978	Подготавливает систему к обновлению на Windows 10
KB2977759	Подготавливает систему к обновлению на Windows 10, устанавливает средства сбора телеметрии
KB2990214	Подготавливает систему к обновлению на Windows 10
KB3021917	Подготавливает систему к обновлению на Windows 10
KB3045999	Это обновление вызывает BSoD (синий экран смерти) при загрузке Windows.
KB3022345	Устанавливает сервис диагностического слежения, может повредить системные файлы
KB3035583	Устанавливает приложение «Получить Windows 10» для Windows 8.1 и Windows 7 с пакетом обновления 1
KB3044374	Подготавливает систему к обновлению на Windows 10
KB3050265	Должен исправлять ошибки с обновлением Windows, но также изменяет системные файлы для будущей установки Windows 10
KB3050267	Подготавливает систему к обновлению на Windows 10
KB3068708	Устанавливает службу телеметрии, подготавливает систему к обновлению на Windows 10
KB3014460	Только Windows 8
KB3015249	Добавляет еще больше телеметрии
KB3065987	Производит «улучшения» клиента обновления Windows (на самом деле никаких улучшений не замечено)
KB3075249	Добавляет еще телеметрии
KB3080149	Добавляет еще телеметрии (операционная система начинает отправлять данные на сайты vortex-win.data.microsoft.com и settings-win.data.microsoft.com.)
KB3075851	Производит «улучшения» клиента обновления Windows (на самом деле никаких улучшений не замечено)
KB3083324	Windows Update Client for Windows 7 (для перехода на Windows 10) (заменен на KB3135445)
KB3083710	Windows Update Client for Windows 7 (для перехода на Windows 10) (заменен на KB3135445)
KB3102810	Windows Update Client for Windows 7 (для перехода на Windows 10) (заменен на KB3135445)
KB3112343	Windows Update Client for Windows 7 (для перехода на Windows 10) (заменен на KB3135445)
KB3135445	Windows Update Client for Windows 7 (для перехода на Windows 10)
KB3123862	Обновление для Windows 7 (для перехода на Windows 10)
KB3081954	Обновление для Windows 7 (Update that adds telemetry points)
KB3121461	Обновление для Windows 7 (заменен на KB2952664)
KB3138612	Windows Update Client for Windows 7
KB3150513	Обновление для Windows 7 (Update telemetry points)
KB3139929	Обновление безопасности для Internet Explorer
KB3146449	Обновление Internet Explorer 11 для совместимости с Windows 10
KB3083325	Клиент Центра обновления Windows
KB3075853	Клиент Центра обновления Windows
KB3065988	Клиент Центра обновления Windows
KB3046480	Помощник по обновлению .NET Framework 1.1
KB2902907	Это обновление связано с MS Security Essentials/Windows Defender
KB3139923	Проблема с инсталяторами MSI
KB3159706	Наблюдаются сбои некоторых WSUS-серверов обновлений
KB2952664	Обновления телеметрии Windows 7 и 8.1
KB4471318	Обновление в ряде случаев приводит к цикличным перезагрузкам при установке обновлений, а в других случаях после установки данного обновления в журнале Просмотр событий начинает регистрироваться ошибка “Диспетчер окон рабочего стола обнаружил неустранимую ошибку (0x8898009b) | Источник: Desktop Window Manager”.
KB4493132	Активирует уведомления о завершении жизненного цикла операционной системы Windows 7 SP1, в которых Microsoft будет деликатно намекать о необходимости обновления до поддерживаемой версии ОС – Windows 10.
KB4516065	Имеются временные трудности при установке обновления. Будет убран, когда исправят.
KB4530734	Добавляет баннер, говорящий о скором прекращении поддержки ОС Windows 7.
KB915597	Старое проблемное обновление. Если каким-то образов вы его получили, то не стоит его устанавливать.
KB4534310	Черный экран вместо ранее установленных обоев на рабочем столе

Полный список вредоносных обновлений Windows

Существует целый ряд обновлений, которые по разным причинам не стоит устанавливать. Одни убивают активацию Windows, другие приводят к невозможности запуска .exe файлов в следствие ошибки в обновлении, третьи просто могут приводить к странному поведению системы, а некоторые даже могут привезти к невозможности загрузки системы. После некоторых обновлений в Outlook исчезают панели, а в Powerpoint перестают отображаться оси на графиках 🙂
Ниже я привожу список обновлений, которые приводили к проблемам. Список будет пополняться.
Обновление Windows KB971033 (убивает активацию нелицензионной Windows путем смены механизма активации)
KB2982791, 2970228, 2975719 и 2975331 (аварийное завершение работы, синий экран, Stop 0×50 в Win32k.sys)
Обновление безопасности KB2993651 (BSOD, отключение или неверная работы Windows Update после него, окна некоторых приложений могут стать невидимыми или некорректно отображаться позади других окон)
Обновления безопасности KB2965768, 2970228, 2973201 и 2975719 (окна некоторых приложений могут стать невидимыми или некорректно отображаться позади других окон).
Обновление Windows KB2859537, 2872339, 2882822 (не запускаются программы из exe, ошибка 0xc0000005, только на нелицензионных Windows, т.к. заменяются файлы ядра)
Обновление безопасности KB2862330 (BSOD, даже на MSDN образах)
Обновление безопасности KB2864058 (проблемы с запуском приложений, использующих библиотеки Visual C++)
Вообще, есть ряд рекомендаций, которым я очень советую следовать, чтобы снизить риск печальных последствий при установке обновлений:
не ставьте все обновления скопом, это увеличивает вероятность того, что какие-то из них не установятся правильно;
не отключайте «Восстановление системы», чтобы была возможность оперативно откатиться к предыдущему состоянию
не спешите устанавливать обновления срзу, как они вышли. Подождите месяцок: Microsoft периодически отзывает свои же обновления после обнаружения в них ошибок
большинство проблем возникает после установки «Обновлений для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров».

Составлен список подозрительных апдейтов для Windows 7 и 8 — «Хакер»

Операционная система Windows 10 вышла почти месяц назад и работает более чем на 50 миллионах компьютеров. Известно, что ОС собирает конфиденциальные данные пользователя и отправляет их на серверы в Редмонде, в том числе пароли от маршрутизаторов Wi-Fi, собранную информацию с кейлоггера, данные телеметрии и прочее. Отправка информации в Редмонд идет даже в том случае, если запретить это в настройках Windows 10.

Ситуация усугубляется тем, что Microsoft имеет право в любой момент установить обновление для Windows 10, которое введет дополнительную функциональность по шпионажу или будет, к примеру, проверять наличие нелицензионных программ и блокировать «пиратские» игры. Такая функциональность прописана в условиях соглашения, которые принял каждый пользователь, который установил Windows 10.

К сожалению, теперь опасность утечки данных угрожает не только обладателям Windows 10, но и более ранних версий Windows. Компания Microsoft решила добавить средство сбора телеметрии в операционные системы Windows 7 и 8/8.1. Для этого 23 августа 2015 года выпущены соответствующие обновления KB3080149 и KB3075249.

После установки патчей система без уведомления пользователя начинает передавать данные телеметрии на следующие серверы:

WWW

vortex-win.data.microsoft.com
settings-win.data.microsoft.com

Передача осуществляется через TCP по порту 443 с использованием SSL.

Разумеется, на форумах сразу развернулись дискуссии о том, какие конкретно данные передаются (здесь единого мнения нет), как они собираются (через процесс consent.exe) и — самое главное — какие еще обновления для Windows потенциально могут представлять угрозу для безопасности.

Предварительно составлен список подозрительных и нежелательных апдейтов.

• KB2505438
• KB2670838 – только Windows 7 (нарушает работу Aero и смазывает шрифты на некоторых веб-сайтах)
• KB2952664
• KB2976978 – только Windows 8
• KB3021917
• KB3035583
• KB3075249
• KB3035583 – дает инвайт на Windows 10
• KB2952664 – подготавливает систему к обновлению на Windows 10 (отправляет массу данных телеметрии в Microsoft, может повредить системные файлы)
• KB2976978 – подготавливает систему к обновлению на Windows 10
• KB2977759 – подготавливает систему к обновлению на Windows 10, устанавливает средства сбора телеметрии
• KB2990214 – подготавливает систему к обновлению на Windows 10
• KB3021917 – подготавливает систему к обновлению на Windows 10
• KB3022345 – устанавливает сервис диагностического слежения, может повредить системные файлы
• KB3035583 – скачивает бесплатный апгрейд на Windows 10
• KB3044374 – подготавливает систему к обновлению на Windows 10
• KB3050265 – должен исправлять ошибки с обновлением Windows, но также изменяет системные файлы для будущей установки Windows 10
• KB3050267 – подготавливает систему к обновлению на Windows 10
• KB3068708 – устанавливает сервис телеметрии, подготавливает систему к обновлению на Windows 10
• KB2922324 – отозван, нужно деинсталлировать в любом случае
• KB3014460 – только Windows 8
• KB3015249 – добавляет еще больше телеметрии
• KB3065987 – производит «улучшения» клиента обновления Windows (на самом деле никаких улучшений не замечено)
• KB3075249 – добавляет еще телеметрии
• KB3075851 – производит «улучшения» клиента обновления Windows (на самом деле никаких улучшений не замечено)
• KB3080149 – добавляет еще телеметрии

Фото: Ben Franske

Лечим Windows 7 и 8 от вредоносных обновлений закачивающих файлы Windows 10

Компания Microsoft с помощью службы обновлений загружает установочные файлы Windows 10 объёмом от 3,5 до 6 ГБ  даже на те компьютеры с Windows 7 и 8, обладатели которых не собираются обновлять свои системы. К тому же, оказывается ОС раздаёт эти файлы средствами пиринговой сети другим пользователям. В связи с этим способы отключения вредоносных обновлений будут актуальны для многих пользователей.

Чтобы предотвратить загрузку Windows 10, пользователям Windows 7/8 следует либо вообще отключить процедуру автоматических обновлений, что чревато потерей важных обновлений безопасности, либо деактивировать вредоносные обновления, которые связаны с установкой Windows 10. Вот пара способов справится с задачей:

Наиболее простой способ — набрать в консоли или запустить из .bat файла следующие команды:

wusa /uninstall /kb:2952664 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:2976978 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:2977759 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:2990214 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:3021917 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:3022345 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:3035583 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:3044374 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:3068708 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:3075249 /norestart /quiet
wusa /uninstall /kb:3080149 /norestart /quiet
pause

Второй способ для тех кто не любит нажимать на кнопки, а любит «двигать мышкой»:

Откройте меню «Пуск» и введите в строку поиска «Программы и компоненты».
В окне «Программы и компоненты» найдите на левой панели ссылку «Просмотр установленных обновлений».
В появившемся списке обновлений найдите элементы со следующими номерами (номера лучше сверить со списком приведенным выше, так как они из разных источников):

– для Windows 7 — 3035583, 2952664, 3021917;
– для Windows 8 — 3035583, 2976978.

Щёлкните каждое из этих обновлений и выберите команду «Удалить».
Перезагрузите компьютер после того, как вы удалили все эти обновления.
После того как вы произведёте эти действия, необходимо позаботиться о том, чтобы удалённые нами обновления не смогли установиться опять. Для этого выполните следующие шаги.

Найдите в меню «Пуск» системную утилиту «Центр обновления Windows».
На левой панели щёлкните ссылку «Поиск обновлений». В результате вам будет предложено установить те же самые обновления, которые вы только что удалили.
Щёлкните элементы с теми номерами, которые мы приводили выше, и выберите команду «Скрыть обновление».
Эта процедура поможет вам сохранить гигабайты на жёстком диске и уйму трафика, который тратится на загрузку ненужного вам обновления. Обратите внимание, что если в будущем вы захотите всё-таки перейти на Windows 10, то вам придётся снова разблокировать установку этих обновлений.

Пользователям собственного сервера WSUS как обычно можно не беспокоится о вредоносных обновлениях, просто будьте внимательны и не одобряйте их для установки. Впрочем возможно эти обновления и не будут доставляться на сервера WSUS подобно тем, что проверяли подлинность Windows, но пока на этот счёт нет достоверной информации.

Поделиться ссылкой:

Как бороться с проблемными обновлениями Windows 10

Если при установке обязательных обновлений операционной системы Windows 10 возникли проблемы, утешьтесь тем, что вы не одиноки. Почти в каждом выпускаемом для Windows 10 кумулятивном обновлении у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с установкой или после установки. В результате уже успел накопиться некоторый опыт решения этих проблем.

Каждое кумулятивное обновление отличается от другого, однако существует ряд советов, способных помочь при наличии проблем с любым из них. Если эти неприятности добрались до вас, попробуйте приведённые ниже советы.

Мы постарались избегать старых хорошо известных рекомендаций. Некоторые проблемы с кумулятивными обновлениями решаются созданием новой учётной записи пользователя, хотя бывают и исключения. Иногда приходится сбрасывать настройки Windows 10 до заводских. В данной статье не будут затронуты проблемы Windows 10 Mobile, где есть свои сложности и варианты их решения.

Естественно, в этой статье не будут затронуты все возможные проблемы и методы их решения, а только самые распространённые. Если же у вас не было проблем при обновлении Windows 10, считайте, что вам повезло. Впрочем, на всякий случай можно сохранить эту страницу в закладках браузера.

Прежде чем что-либо сделать

• Отключите антивирус. Именно антивирус является главной причиной проблемных обновлений или невозможности установить обновления вообще.

• Проверьте наличие аппаратных проблем.

Бывает, что случаются совпадения. Перед установкой обновления или сразу после него в компьютере что-то может выйти из строя, что с обновлением никак не связано. Хотя вероятность этого невелика, исключать такую возможность не стоит. Для проверки откройте контекстное меню кнопки «Пуск», выберите командную строку (или Windows PowerShell в последних предварительных сборках), наберите команду chkdsk /f и нажмите ввод. Будет выполнено сканирование жёсткого диска и исправлены проблемы на нём.

Если у вас есть проблемы с клавиатурой или мышью, монитором или динамиком, попробуйте подключить их к другому компьютеру и найти неисправный компонент.

Восстановление неработоспособного компьютера

Для большинства пользователей это самая пугающая ситуация. Если кумулятивное обновление установилось без вашего ведома, например ночью, вы вернулись, а компьютер не включается.

Зачастую вернуть его к жизни можно загрузкой в безопасном режиме, удалением установленного обновления, его блокировкой от повторной установки и перезагрузкой в нормальном режиме. К сожалению, загрузка в безопасном режиме в Windows 10 не такая простая, как в прочих версиях Windows.

Оказавшись в безопасном режиме, следуйте советам из раздела ниже «Убедитесь, что проблема в патче» и удалите виновное кумулятивное обновление. Далее следуйте советам из раздела «Выход из бесконечного цикла обновлений». После этого перезагрузитесь в обычном режиме.

Нужно знать, когда сдаться

Некоторые пользователи в некоторых ситуациях говорят, что процесс установки обновлений занимает много часов, с многочисленными перезагрузками и зависаниями. Можно посоветовать дать системе 3-4 часа на установку обновления. Если по прошествии этого времени вы все ещё видите экран с бегающими по нему точками, пришла пора выдернуть шнур — в прямом смысле. После включите компьютер и посмотрите, установлено обновление или нет.

Пользователь всегда может посмотреть, на какой версии системы он работает. В поиске введите команду winver и нажмите ввод. Сравните указанную версию с официальным списком обновлений Microsoft Windows 10.

Убедитесь, что проблема в патче

Для начала перезагрузите компьютер как минимум три раза. По какой-то причине иногда это помогает.

Затем попробуйте удалить патч и проверить, осталась ли проблема. Запустите «Пуск» > Параметры > Обновление и безопасность > Журнал обновлений. Последние установленные обновления будут наверху списка. Ссылка Удаление обновления открывает панель управления.

Дважды нажмите на нужное обновление, появится вопрос системы о том, уверены ли вы в желании удалить обновление. При утвердительном ответе Windows ещё немного подумает, перезагрузится и потом у вас должна быть работоспособная версия системы.

Нужно сразу же протестировать эту работоспособность. Если проблема исчезла, используйте приложение Wushowhide, чтобы скрыть патч от повторной установки. Если проблема осталась, значит дело было не в кумулятивном обновлении. В таком случае можно установить патч заново через центр обновления Windows.

Некоторые патчи застают врасплох производителей программного обеспечения. Например, патч KB3147458 в своё время сломал работу Interaction Desktop on ININ и настольную версию брокерской программы NetX360. Если обычно нормально работающие программы после установки обновления нормально работать перестают, откройте сайт разработчика и громко жалуйтесь.

В итоге вам могут посоветовать удалить патч Windows 10 или установить новый патч самой программы. Чем быстрее вы начнёте действовать, тем быстрее найдёте решение.

Выход из бесконечного цикла установки обновлений

Этот процесс выглядит так, словно компьютер без остановки бьётся лбом об стену. Иногда установка кумулятивных обновлений оказывается неудачной, о чём говорит появляющееся диалоговое окно с оповещением, после чего показывается надпись об отмене изменений. Когда система возвращается к жизни через час-другой, она приступает к повторной установке этого же обновления, выдаётся та же ошибка, та же отмена и всё повторяется снова и снова.

Можно посмотреть на попытку установки обновления дважды, но после этого пора вмешаться. В Microsoft для этого есть инструмент, который говорит центру обновления Windows, чтобы он перестал искать определённое кумулятивное обновление. Этот инструмент создавался не для этого, но всё равно работает.

Вот что нужно выполнить:

Шаг 1: откройте KB 3073930 и скачайте программу Wushowhide. Сохраните файл под именем Wushowhide.diagcab в удобном для вас месте.

Шаг 2: откройте файл двойным нажатием.

Шаг 3: этот важный шаг легко упустить. Нажмите ссылку Дополнительно и уберите галочку с поля Автоматически применять исправления. Затем нажмите Далее.

Шаг 4: приложение выполнит сканирование системы. Нажмите Hide Updates.

Шаг 5: установите галочки напротив обновлений, которые нужно скрыть от установки и нажмите Далее.

Операционная система Windows 10 перестанет пытаться устанавливать эти обновления. Центр обновления Windows не будет видеть их, пока вы ему не позволите, в этой же программе вернув обновления на место.

Если вы нашли решение проблемы и хотите установить кумулятивные обновления обратно, сделайте следующее:

Шаг 1: запустите Wushowhide.diagcab.

Шаг 2: снимите выделение с поля Автоматически применять исправления. Нажмите Далее.

Шаг 3: программа выполнит сканирование и поиск доступных обновлений в системе. Нажмите Show Hidden Updates.

Шаг 4: программа скажет, что решила найденные проблемы. Нажмите Закрыть.

Шаг 5: вернитесь в центр обновления и проведите поиск доступных обновлений, установите нужное.

Хотя кумулятивные обновления зачастую содержат обновления безопасности и тянуть с их установкой не следует, проблемные обновления лучше исключить из поиска.

Исправление ошибки 0x80070020

Часто такая ошибка выдаётся при неудачной попытке установки кумулятивного обновления и откате назад. Обычно при этом происходит попытка повторно установить обновление, дело кончается ошибкой с тем же кодом.

Здесь пригодятся советы из раздела «Выход из бесконечного цикла установки обновлений». Хотя вы не решите проблему с ошибкой, у вас будет работоспособный компьютер.

Когда всё работает нормально, нужно попытаться найти заблокированный файл, поскольку именно о нём говорит данный код ошибки. Часто речь идёт о поврежденных системных файлах Windows, антивирусах или драйверах видеокарты.

Запуск SFC и DISM

Этот вариант срабатывает лишь изредка, но когда всё получается, система начинает работать как положено.

System File Check (sfc) является программой Windows 10, которая сканирует системные файлы, ища среди них повреждённые. Можно использовать sfc для замены повреждённых системных файлов.

Если sfc не помогает, используйте утилиту под названием Deployment Image Servicing and Management (DISM) для более глубокого проникновения в систему. Microsoft рекомендует использовать оба варианта.

Как запустить sfc:

Шаг 1: откройте контекстное меню кнопки «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».

Шаг 2: наберите команду sfc /scannow, на сканирование уйдёт от получаса.

Шаг 3: если sfc говорит, что ничего не найдено, проблема не в системных файлах Windows. Если sfc говорит, что найдены и восстановлены повреждённые файлы, проблема может быть решена. Если sfc говорит, что поврежденные файлы найдены, но не были исправлены, проблема сохраняется.

Шаг 4: запустите DISM при помощи командной строки.

Шаг 5: с правами администратора наберите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth со всеми пробелами. Ждите завершения работы. Если будут найдены повреждённые системные файлы, программа исправит их.

Шаг 6: перезагрузите компьютер и проверьте его работоспособность.

Если появляется сообщение об ошибке или одна из программ нашла повреждённые файлы и не смогла починить их, читайте официальную документацию Microsoft в KB 929833 для получения более подробной информации.

Результаты сканирования хранятся по адресу C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log, где CBS означает Component Based Servicing. Можно заархивировать этот файл в формате Zip, если специалисты из Microsoft захотят увидеть его. Читайте последний раздел этой статьи о том, где ещё искать помощь.

Проверка системных событий

Почти все действия Windows отображаются в системных событиях. В чём заключается главная проблема? Пользователи пугаются, когда видят все эти ошибки. По этой причине рекомендация использовать системные события появляется нечасто. Трудно поверить, что ошибки в логе системных событий могут быть естественными.

Предупреждение: мошенники по телефону часто просят пользователей посмотреть на системные события, чтобы убедить их в том, что компьютер неисправен. На самом деле это не так.

Вот как открыть просмотр событий:

Шаг 1: в поиске наберите eventvwr и нажмите ввод.

Шаг 2: слева перейдите по адресу Журнал Windows > Система.

Шаг 3: посмотрите на список ошибок и событий. Хотя ошибки тут на каждом шагу, это не означает наличия проблем.

Шаг 4: ищите всё, что может показаться странным. EventID с номером 7 означает плохой сектор на жёстком диске. Запустите программу проверки chkdsk.

В поиске ошибок может помочь сайт EventID.net. Вероятность найти здесь что-то, что поможет решить проблему, невелика.

Обновление предустановленных приложений Windows

После запуска команды sfc /scannow это второй по популярности совет для решения проблем с кумулятивными обновлениями Windows 10. Здесь рассматривается каждая установленная в профиле пользователя программа и устанавливается свежая копия.

Хотя звучит так, словно исправлены будут только предустановленные приложения Windows, решаются и другие неполадки, вроде не реагирующих на действия пользователя иконок, проблем меню «Пуск» и Cortana.

В этом методе используется оболочка PowerShell, мощный инструмент для работы с командной строкой Windows 10. Ниже рассказывается, как обновить различные приложения системы и решить другие проблемы:

Шаг 1: откройте контекстное меню кнопки «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».

Шаг 2: наберите команду powershell и нажмите ввод.

Шаг 3: вставьте команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»} и нажмите ввод.

Шаг 4: вы увидите ряд сообщений об ошибках. Игнорируйте их.

Шаг 5: закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Это поможет устранить некоторые неполадки в меню «Пуск», панели задач и Cortana.

Диспетчер задач

Если использование sfc и Get-AppXPackage не сработало, нажмите кнопки Ctrl-Shift-Esc для запуска диспетчера задач.

Смотрите запущенные приложения и процессы. Ищите подозрительно выглядящие объекты.

Если вы видите приложение или процесс, которые расходуют больше 50% CPU или сильно нагружают жёсткий диск, нужно обратить на них внимание. Проверьте производителя этого программного обеспечения и знает ли он о причинах проблем в работе программы с последним кумулятивным обновлением системы.

Не удивляйтесь, если процессор захвачен Service Host: DCOM Service Process Launcher. Если в этом ваша проблема, лучший на данный момент совет — запустить инструмент диагностики DirectX Diagnostic Tool для сбора информации, затем откатить кумулятивное обновление и заблокировать его при помощи Wushowhide.

Запуск DirectX Diagnostic

Наиболее распространённым источником проблем с DCOM Service Process Launcher является DirectX, набор системных вызовов, который в Windows используется для запуска мультимедийных файлов. Если вы подозреваете DirectX, сделайте следующее:

Шаг 1: в поиске наберите dxdiag.exe и нажмите ввод.

Шаг 2: нажмите на каждую вкладку — Система, Экран, Звук, Ввод и в разделе Примечания ищите описание проблем.

Шаг 3: если проблема обнаружена, проверьте сайт производителя данного аппаратного обеспечения в поиске новых версий драйверов. Если они есть, установите их. Если нет, смотрите раздел о получении дополнительной помощи в конце этой статьи.

Запуск NetTrace

Если у вас проблемы с сетью Wi-Fi или вы не может подключиться к сети другими способами, первым делом нужно проверить маршрутизатор.

Если проблема не решилась, вы можете запустить NetTrace, инструмент для проверки сети. Проблемой в данном случае может быть то, что обычные пользователи не получат выгоды от использования NetTrace. Вы можете запустить Microsoft Network Monitor и изучить файлы, но большинству пользователей это ничего не скажет.

Если всё же хотите попробовать, сделайте следующее:

Шаг 1: откройте контекстное меню кнопки «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».

Шаг 2: наберите команду netsh trace start wireless_dbg capture=yes и нажмите ввод.

Шаг 3: наберите команду netsh trace stop. Потребуется некоторое время, пока появятся результаты в файле NetTrace.etl в указанном в командном окне месте.

Попробуйте открыть этот файл при помощи Microsoft Network Monitor. Ещё вы можете попробовать отправить его специалистам Microsoft, которые смогут понять, что там написано. Смотрите последний раздел данной статьи.

Использование диспетчера устройств

Многие проблемы относятся к периферийным устройствам и драйверам, Microsoft здесь не виновата. В этом случае первым делом нужно искать устройство в Диспетчере устройств, который не слишком изменился со времён Windows XP.

Шаг 1: откройте контекстное меню кнопки «Пуск» и выберите Диспетчер устройств.

Шаг 2: ищите жёлтые иконки с восклицательным знаком.

Шаг 3: если найдёте их, дважды нажмите на выбранное устройство, откройте вкладку Драйвер и попробуйте найти более современную версию на сайте производителя.

Убедитесь в том, что новая версия работает лучше старой, для чего можно выполнить поиск в интернете. Также проверьте, что драйвер пригоден для Windows 10, хотя обычно подходят и драйверы для Windows 7 и 8.1.

Решение проблем с принтерами

Если вы не можете заставить работать принтер и не видите причины, попробуйте удалить его и установить заново. Иногда это срабатывает, иногда нет. Вот что нужно делать:

Шаг 1: нажмите «Пуск» > Параметры > Устройства.

Шаг 2: в разделе Принтеры и сканеры нажмите на проблемный принтер.

Шаг 3: нажмите кнопку Удалить устройство.

Шаг 4: выполните перезагрузку компьютера.

Шаг 5: добавьте устройство обратно. В разделе Принтеры и сканеры справа нажмите на кнопку Добавить принтер или сканер.

Велика вероятность, что Windows найдёт принтеры и установит драйвер для него автоматически. Если нет, нажмите на ссылку Необходимый принтер отсутствует в списке, далее выполняйте инструкции.

Переустановка существующих программ

Установщики кумулятивных обновлений известны тем, что стирают определённые программы, вроде старых версий Norton Security, Speccy, CPU-Z и даже центра управления AMD Catalyst. Это крайне неприятное поведение, но у Microsoft есть веские причины — устраняемые программы, обычно их старые версии, приводят к падению Windows 10. По крайней мере, так говорит Microsoft.

Лучшим решением является скачивание и установка последней версии стёртой программы. Обычно производители выпускают обновлённую версию для Windows 10.

Откат к предыдущей точке восстановления

Многие пользователи сообщают, что установка последнего кумулятивного обновления стирает их точки восстановления. Если вы готовы переустановить Windows 10, для начала следует потратить несколько минут и посмотреть, можно ли сохранить систему откатом на предыдущую точку восстановления.

Вот как это сделать:

Шаг 1: наберите в поиске «создание» и откройте раздел Создание точки восстановления.

Шаг 2: в диалоговом окне Свойства системы на вкладке Защита системы нажмите кнопку Восстановить. Система покажет диалоговое окно.

Шаг 3: будет показана последняя точка восстановления. Не удивляйтесь, если она окажется старой — Windows 10 редко делает точки восстановления автоматически.

Шаг 4: если вы готовы вернуть все записи реестра к указанным дате и времени, нажмите Далее. В противном случае выберите переключатель Выбрать другую точку восстановления.

Использование восстановления системы не удалит пользовательские файлы, но может изменить связи с файлами и может потребоваться переустановка программ.

Переустановка Windows 10

Вы уже готовы выбросить компьютер в окно? Если да, то вы готовы к самым радикальным мерам.

К счастью, если вы устанавливали Windows 10 на компьютер и после этого не меняли никаких аппаратных компонентов, вроде материнской платы, переустановку Windows 10 выполнить несложно. Сложнее, если нужно сохранить данные и программы.

В Windows 10 есть возможность отката системы. Нажмите «Пуск» > Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Вернуть компьютер в исходное состояние. Нажмите кнопку Начать.

Для начала попробуйте вариант с сохранением файлов. Будут сброшены системные файлы, удалены приложения, переустановлен реестр, но пользовательские файлы останутся нетронутыми. Если не сработает, выполните резервное копирование своих файлов и выберите вторую опцию, Удалить всё.

Если вы не можете загрузить Windows и добраться до настройки сброса компьютера, используйте другой компьютер и создайте диск или флешку для установки Windows 10. Если это будет не самая последняя версия системы, позже можно обновить систему через центр обновления Windows. В таком варианте данные и программы не будут сохранены.

Просто забудьте об этом

Если последнее кумулятивное обновление не устанавливается или после установки что-то ломается и вы смогли вернуть компьютер в нормальное состояние, избавившись от этого обновления, рассмотрите простой вариант — не делать вообще нечего. Хотя Microsoft рекомендует ставить все выпускаемые обновления, вряд ли вы что-то потеряете, пропустив одно-два кумулятивных обновления.

Пусть даже в их состав входят обновления безопасности, Microsoft выпускает их и отдельно. Установите следующее обновление или дождитесь следующих вторничный патчей и установите их. Остаётся надеяться, что с ними проблем не будет.

Получение дополнительной помощи

Поискать ответы на свои вопросы можно на форумах Microsoft Answers и TechNet, в Twitter и Reddit. В сети существует множество других сайтов и форумов, посвящённых Windows 10, где можно попытаться задать вопросы и надеяться на получение ответов.