Windows 10 не работают usb порты на ноутбуке: Не работает USB-порт на ноутбуке: причины и решения

Содержание

Не работает USB-порт на ноутбуке: причины и решения

Проблемы с USB-портами возникают из-за ошибок в системе или BIOS. Причиной могут стать также аппаратные неисправности, среди которых повреждение разъёма и выход из строя части материнской платы.

Прежде всего нужно убедиться в том, что проблема именно в разъёме USB, а не в том устройстве, которое мы подключаем. Самый простой способ сделать это — подсоединить другое устройство, заведомо рабочее. Это же касается шнуров, которые используются для подключения внешних устройств — важно убедиться, что они исправны.

Особое внимание стоит уделить USB-хабам и удлинителям. Некоторые устройства через них просто не работают. При этом сам порт ноутбука, в который вставлен хаб, прекрасно функционирует. Поэтому важно проверять разъём при прямом подключении устройства, без различных переходников.

С использованием хабов нужно быть осторожным, они работают не со всеми устройствами

Причиной того, что USB-порт не работает, может быть его засорение.

В этом случае поможет зубочистка. Не стоит использовать иголку и металлические предметы — они повышают риск повреждения разъёма.

USB-порты управляются контроллерами, которые можно включать и выключать через BIOS. Соответственно, если разъёмы не работают, то нужно проверить их состояние в базовой системе ввода-вывода.

  1. Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
  2. Открываем раздел Advanced или Integrated Peripherals. Могут быть и другие названия, всё зависит от версии BIOS.
  3. В меню USB Configuration смотрим статус параметра USB Controller (их может быть несколько с разными названиями).

Контроллеры должны быть включены в BIOS

Если у контроллеров выбрано значение Enabled, то они должны работать. Если стоит статус Disabled, то его необходимо изменить. Для этого выделяем пункт с контроллером, нажимаем на Enter и выбираем в выпадающем списке значение Enabled.

Для работы USB-портов требуются драйверы. Они устанавливаются автоматически. Но могут возникнуть проблемы с их определением системой. 

  1. Открываем «Диспетчер устройств».
  2. В разделе «Контроллеры USB» находим устройство «Расширяемый хост-контроллер».
  3. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить конфигурацию оборудования».

Обновление конфигурации помогает устранить небольшие системные ошибки

Если такого устройства в списке нет, то это может быть одной из причин поломки USB-порта. Чтобы вернуть его, обновляем конфигурацию всех контроллеров USB. Для этого кликаем правой кнопкой по одноимённому разделу и выбираем в контекстном меню соответствующую опцию.

Если обновление конфигурации хост-контроллера не помогло, удаляем его через то же контекстное меню. Ничего страшного не произойдёт — после перезагрузки ноутбука он снова появится в системе, а его драйверы будут переустановлены.

Удаляем хост-контроллер, чтобы избавиться от ошибок в его работе

Обратить внимание стоит и на другие контроллеры. Восклицательный знак возле устройства говорит о том, что оно работает с ошибками. Обновление конфигурации или удаление с перезагрузкой системы поможет решить эту проблему.

Если порты перестают функционировать, когда ноутбук работает от аккумулятора, то стоит проверить параметры питания. В них есть настройка автоматического отключения контроллеров при низком уровне заряда.

  1. Открываем «Диспетчер устройств».
  2. Выбираем корневой USB-концентратор и открываем его свойства.
  3. Переходим на вкладку «Управление электропитанием» и убираем отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Запрещаем системе принудительно отключать USB-порты

Настройку нужно повторить для всех корневых USB-концентраторов. 

Windows предлагает несколько способов блокировки USB-портов. Обычно их применяют системные администраторы на офисных компьютерах, чтобы исключить возможность подключения сторонних устройств. Убедимся, что в нашей системе порты не заблокированы:

  1. Нажимаем сочетание Win+R и вводим команду regedit для запуска редактора реестра.
  2. Переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\USBSTOR.
  3. Находим параметр Start и проверяем его значение.

Если установлено значение 4, то все USB-порты будут заблокированы. Чтобы снять ограничение на их использование, двойным кликом открываем свойства параметра. Вписываем вместо 4 значение 3 и сохраняем изменения. 

Меняя значение этого параметра, мы можем блокировать или разрешать использование USB-портов

Это универсальный способ, который работает на всех версиях Windows. Для его применения требуются права администратора.

Самое неприятное, что может быть — физическое повреждение разъёма или проблемы в работе материнской платы. Чаще всего такие неполадки не удаётся исправить самостоятельно, так что приходится обращаться в сервисный центр.  

Такой порт вряд ли будет работать нормально

Если повреждён только один порт, то исправить ситуацию поможет USB-хаб, подключенный к другому разъёму — правда, через него корректно работают не все устройства. Куда хуже ситуация, при которой не работает ни один разъём USB. Это может означать, что из строя вышел южный мост на материнской плате. Он отвечает за функционирование внешних устройств. Вместе с USB может перестать работать звук, проводное подключение к интернету, встроенный кардридер. Если вы столкнулись с такой ситуацией, обращайтесь в сервисный центр. Проблема явно имеет аппаратный характер, а для её устранения понадобится квалифицированный ремонт.

 Загрузка …

Post Views: 1 840

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.


Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции: 


— Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место  — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10

Автор comhub Просмотров 4.2к. Опубликовано Обновлено

Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.

Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук

USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство

Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.

Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.

Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)

Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:

  1. Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
  2. Перезагрузите ноутбук
  3. Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
  4. Подключите блок питания обратно

Способ 4: Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».

  3. Нажмите «Действия кнопок питания».

  4. Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

  5. В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
  6. Нажмите Сохранить изменения.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 5: Переустановите драйверы устройства

Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
  2. Разверните ветку контроллеры USB.
  3. Ищите элементы USB.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).

  5. Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
  6. Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.

    Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.

  7. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Способ 6: Проверьте настройки управления питанием

Для экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они необходимы. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши контроллеры USB.

Чтобы исключить это как причину ваших USB-проблем, просто не позволяйте Windows управлять питанием ваших USB-контроллеров и устройств:

  1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
  2. Раскройте ветку Контроллеры USB.
  3. Дважды щелкните по первому устройство USB  в списке (если вы видите только одно устройство USB, это нормально).
  4. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
  5. Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
  6. Повторите шаги 3-5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.

Способ 7. Проверьте драйверы устройства USB

Ваши USB-порты не работают проблема, вероятно, из-за проблем с драйверами. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если они попробуйте обновить драйвера  USB, это можно сделать автоматически с помощью DriverHub.

DriverHub автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Чтобы обновить автоматически драйвера

  1. Скачайте и установите программу DriverHub.
  2. Запустите программу.
  3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

  4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Способ 8: Проверьте ваши порты USB

Если ни один из вышеперечисленных способов не решит вашу проблему, возможно, порты USB повреждены. Чтобы выяснить это, вы можете отвести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их проверить. Если ваши USB-порты повреждены, ремонтник сможет заменить их довольно недорого.

Не работают USB-порты

USB-порты – самые популярные порты. Если HDMI, Ethernet, 3.5 mm, DVI, VGA и другие кабели редко достаются из своих соответствующих портов, многие пользователи тыкают в USB-порт различные кабели и устройства по несколько раз за день. Хотя порт делается с расчетом на долговечность, все же приходит время, когда пользователь сталкивается с суровой реальностью в виде сломанного USB-порта. Если не работает USB-порт в компьютере, причина не обязательно будет прятаться в хардверной поломке. К счастью, эту проблему часто можно починить софтверно, а значит вам не придется нести свой компьютер в сервисный центр. В этой статье мы собрали несколько советов, с помощью которых вы сможете попытаться реанимировать внезапно вышедший из строя USB-порт.

К вашему сведению: мы не гарантируем, что эти методы вам помогут. Кому-то часть этой инструкции поможет, а кому-то нет. Если USB-порт сломан физически, никакие софтверные твики или переустановки не смогут его воскресить. В таком случае вам надо обращаться в сервисный центр и менять сломанный порт.

При выходе USB-портов из строя может перестать работать подключенная периферия. Мышь, к примеру, или клавиатура. В таком случае вам может понадобится инструкция, которая рассказывает, как управлять мышью с клавиатуры.

Проверьте само устройство

Убедитесь, что устройство, которое вы подключаете к своему компьютеру, на самом деле работает. Флешка, USB-кабель, внешний диск, веб-камера, клавиатура или любая другая периферия, которая подключается по USB. Никто не отменяет тот факт, что устройство могло просто выйти из строя. Отключите его от компьютера и подключите к другому. Если оно работает, значит неполадка спрятана в USB-порте именно вашего ПК.

Также попробуйте подключить периферию в другой порт. Если речь идет о ноутбуке, подключите устройство с другой стороны (если таковые имеются). Кроме того, мы рекомендуем вам подключать устройства непосредственно к материнской плате, а не через переднюю панель компьютера или хаб.

Банальный совет: убедитесь, что вы вставляете кабель или устройство правильной стороной (не актуально для USB-C). Если порт сопротивляется, и вы не можете вставить кабель, не применяйте силу. Будьте аккуратны и всегда проверяйте, правильной ли стороной вы подключаете периферию к своему ПК.

Проведите также диагностику других устройств. Может быть, что один из подключенных по USB компонентов работает неисправно, из-за чего перестают работать другие порты или устройства. Отсоедините все от компьютера и подключайте по очереди, чтобы обнаружить поврежденный гаджет.

Иными словами, на этом этапе вам надо попробовать другие порты, все подключенные девайсы и также нужное вам устройство в паре с другим компьютером. Определив, что подключаемый гаджет исправен, переходите к более сложным процедурам.

Чистка устройств

Обратите внимание на состояние USB-коннектора на вашем устройстве, а также на сам порт. Проверьте, нет ли серьезных загрязнений или пыли. Грязный или забитый чем-нибудь порт может препятствовать работе устройства. Воспользуйтесь балончиком со сжатым воздухом, чтобы очистить загрязнение. И да, как мы уже и говорили в одной из предыдущих статей, ни в коем случае не стоит дуть в порт – можете сделать только хуже.

Не работает USB-порт ноутбука – блок питания

Работа USB-портов зависит также от блока питания ноутбука. Если по каким-то причинам блок питания перестает работать в штатном режиме, одним из симптомов может быть отвалившийся USB-порт. Если в компьютере установлена батарея, отключите блок питания от сети и ноутбука. Перезагрузите компьютер и попытайтесь подключить устройство. Если оно заработало, попытайтесь включить блок питания в сеть и компьютер. Понаблюдайте за результатом. Если после включения USB перестают работать, значит вам надо проконсультироваться со специалистом, который подскажет, как поступить дальше и поможет вам должным образом устранить неполадку.

Вопрос с блоком питания может быть актуальным и для настольных компьютеров. Если процессор, видеокарта и другие подключенные устройства потребляют слишком много энергии, другие устройства, вроде тех же USB-портов, могут переставать работать. Проверьте спецификации компонентов вашего компьютера и сравните их с возможностями блока питания. Если нагрузка на блок подбирается к пиковой (не забывайте, что блоки питания редко выдают максимально заявленную мощность и дешевый блок на 400 Вт вряд ли обеспечит ваш компьютер этими самыми 400 Вт), есть смысл заменить блок питания.

Не работает USB в ноутбуке – настройки энергопотребления

Компьютеры на Windows устроены таким образом, чтобы отключать USB-контроллеры и подключенные устройства, когда они не используются на протяжении некоторого времени. Хотя система работает весьма эффективно, иногда Windows не может должным образом восстановить работу контроллера. Как результат, не работают USB-порты в компьютере. Исправить это положение можно следующим образом:

  1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Найдите в списке пункт Контроллеры USB.
  3. В развернувшимся списке найдите Корневой USB-концентратор. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
  4. Перейдите на вкладку Управление электропитанием.
  5. Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
  6. Нажмите Ок.
  7. Повторите эти же действия для всех остальных контроллеров, подписанных «Корневой USB-концентратор».
  8. Перезагрузите компьютер и попытайтесь снова подключить ваше устройство.

Хотя эта часть инструкции актуальна в первую очередь для ноутбуков, ее стоит также проверить, если не работают USB-порты на стационарном компьютере.

Не работает порт USB в компьютере – настройки BIOS

В каждом современном компьютере BIOS позволяет задать настройки использования USB-портов. К примеру, можно включить или выключить порты вовсе или запретить лишь загрузку с USB-устройств. Также отдельные производители разрешают включать или выключать Legacy USB, USB3.0-контроллеры, зарядку устройств по USB и так далее. Все эти параметры настраиваются через BIOS вашего компьютера.

Если вышеперечисленные (или нижеперечисленные) методы вам не помогли, загляните в BIOS, чтобы проверить состояние USB-портов.

Перезагрузите компьютер и до начала загрузки компьютера нажмите на кнопку, которая отвечает за вход в BIOS. Это может быть кнопка Delete или F2. Конкретно ваш вариант зависит от модели производителя компьютера или материнской платы. В разных компьютерах разделы могут быть расположены по-разному, поэтому мы укажем здесь лишь пример, по которому вы сможете ориентироваться на своем компьютере.

К примеру, на материнских платах Gigabyte активатор USB-устройств расположен в разделе Peripherals – Enable all USB device. Убедитесь, что эта настройка установлена в положение Enable. В BIOS компьютеров Dell, к примеру, найдите настройки USB Configurations и убедитесь, что флажки установлены возле всех пунктов.

Если какой-то из упомянутых параметров отключен, он может быть причиной нерабочих USB-портов.

Не работает USB-порт на передней панели компьютера

Главная и самая распространенная причина этой неполадки – отсутствие подключение передних USB-портов к материнской плате или неправильное подключение. Выключите компьютер, отсоедините его от сети, загляните внутрь и проверьте, подключен ли кабель на 9 пин от передней панели к материнской плате. Убедитесь, что он подсоединен к правильной гребенке (четыре пина в верхней части с пятым заглушенным и пять в нижней).

Если все подключено правильно, но порт все равно не работает, пробуйте другие советы из этой стать.

Не работает USB-порт в компьютере – драйверы

На этом этапе стоит проверить, не спряталась ли проблема в драйверах или простом софтверном баге. Начните с перезагрузки контроллера. Это поможет обнаружить, не стал ли виной неполадки простой баг. Можно просто перезагрузить компьютер или сами драйверы. С первым у вас вряд ли возникнут проблемы, но второй вариант может понадобится, если вы не можете сейчас перезагрузить ПК (к примеру, выполняются другие задачи).

  1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Кликните на кнопку Действие и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Это действие перезагружает драйверы.
  3. Также можно удалить каждый из списка контроллеров. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
  4. Подтвердите выбор и затем перезагрузите компьютер – система после этого вернет все контроллеры в рабочее состояние. Если проблема была именно в контроллерах, порты снова будут работать.

Если этот не помогло, попробуйте обновить или переустановить драйверы чипсета вашей материнской платы. Проверьте, какая материнская плата установлена в вашем компьютере, а затем зайдите на сайт производителя и скачайте драйвер чипсета. Важно: используйте именно драйверы на официальном сайте. Не рекомендуем скачивать драйверы на «левых» сайтах или при помощи так называемых мастеров переустановки драйверов. Скачивание программного обеспечения с официального сайта всегда гарантирует вам лучший результат. Если на сайте есть новая версия, скачивайте новую. Если нет, загружайте текущую, лишь переустановите ее заново, после чего проверьте работоспособность портов.

Отключение других подключенных USB-устройств

Стандартный USB-порт имеет напряжение в 500 мА, чего достаточно для работы подавляющего большинства USB-устройств. Бывают случаи, когда пользователю не хватает портов. К примеру, в компьютере используется дешевая материнская плата или в ноутбуке установлено лишь два USB-порта. В таковых случаях спасает хаб. Он работает нормально с небольшим количеством устройств, но при их значительном количестве могут возникать сбои. К примеру, в хаб подключен внешний диск и принтер. Внешний диск – девайс, которому надо много энергии, поэтому он может отбирать от кабеля для принтера нужное количество питания. Иными словами, порт не справляется с нагрузкой и часть устройств перестает работать. В этом случае решение банальное и максимально простое – отключите один-два устройства от хаба или хаб целиком. Подключите нужную вам периферию напрямую к компьютеру.

Совет: если вам нужен концентратор для большого количества устройств, подыщите себе хаб с собственным источником питания. Это избавит вас от описанной выше неполадки. Наиболее эффективным методом будет использование плат-расширения с дополнительными USB-портами, которые подключаются через PCIe-слот.

Операционная система

Баг может быть спрятан не в драйверах, а в самой операционной системе. В таком случае единственное, что можно посоветовать – это переустановка Windows 10. Чтобы лишний раз не запариваться с переустановкой системы и всего вашего софта, рекомендуем проверить работу USB-порта без загрузки системы. Создайте загрузочную флешку (с той же Windows 10 или любой другой ОС или загрузочным приложением) и запуститесь с него через BIOS. Если BIOS видит вашу флешку и позволяет с нее загрузиться, но в системе это же устройство или порт не работают, значит проблема явно в Windows или в драйверах. Если переустановка драйверов не помогла, смело переустанавливайте Windows.

Южный мост

Южный мост – это контроллер на материнской плате. Он отвечает за подключение «медленных устройств» (по сравнению с соединениями PCIe или типом «процессор-память»), вроде тех же USB-портов к северному мосту (соединяет PCIe / память напрямую с процессором) и затем к процессору. Южный мост можно найти на непосредственно материнской плате. Это квадратный или прямоугольный чип, распаянный на плате. Поскольку южный мост работает постоянно и является неким узлом, где сосредоточено много важных соединений, он во время работы выделяет много тепла. Чтобы чип не поджарился (в прямом смысле этого слова), многие производители современных плат прячут южный мост (как и северный) под радиатор, который обеспечивает более быстрый и надежный отвод тепла, а также страхует чип от перегрева.

Южный мост под дополнительным радиатором охлаждения.

Южный мост может выйти из строя из-за замыкания, скачка напряжения или других физических воздействий. Зачастую сломанный южный мост тащит за собой и другие проблемы. К примеру, выходит из строя Ethernet-порт или другие интерфейсы. К сожалению, обычный пользователь никак не сможет починить вышедший из строя южный мост. Его замену может осуществить лишь соответствующе квалифицированный специалист. Бывают случаи, когда проще заменить всю материнскую плату целиком. Определить поломку южного моста и связанные с ним компоненты можно лишь в соответствующем сервисном центре.

Несколько дополнительных советов

Чтобы в будущем избежать выхода из строя USB-портов на материнской плате вашего компьютера, советуем вам хотя бы рассмотреть следующие рекомендации:

  • Не подключайте к материнской плате устройства с видимыми повреждениями (что-то подгорело, расплавилось или затекло жидкостью). Использование поврежденных устройств может привести к более серьезным поломкам вашего компьютера.
  • «Раздолбанные» порты лучше всего отключить. Это в первую очередь касается корпусных портов. Просто выключите кабели, связывающие порт с материнской платой или пометьте эти порты, чтобы не использовать их в будущем. Если у вас будет возможность, замените их в сервисном центре.
  • Не нагружайте порты чрезмерно большим количеством устройств, а также следите за тем, чтобы не было статических напряжений на устройствах. Один статический разряд может полностью вывести из строя USB-устройства или порты.

Надеемся, эта информация была вам полезной и вы смогли исправить неполадки с вашим компьютером.

Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10 — что делать?

Разработанный в конце прошлого века стандарт универсальной последовательной шины USB набрал популярность достаточно быстро. Основной задачей, которую ставили перед собой его разработчики, являлась унификация подключения периферийных устройств. Спустя 20 лет пользователи уже не вспоминают, а многие и не знают о таких интерфейсах, как PS/2, COM и LTP. Вся периферия, исключая разве что мониторы, подключается к ПК через этот разъем. Поэтому, когда выясняется, что в компьютере не работают порты USB, у пользователей начинается тихая паника.

Проверьте список устройств, подключённых к компьютеру

Через него можно получить информацию о USB-устройствах, а в некоторых случаях и исправить проблему с портами.

На Windows

  1. Введите в поиске операционной системы запрос «диспетчер устройств» и откройте его.
  2. Найдите раздел «Контроллеры USB» и разверните его.
  3. Вам нужен пункт со словами «Расширяемый хост-контроллер».

Такого пункта нет? Это может объяснять, почему ваше USB-устройство не работает. Нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» на панели задач: это иконка с голубым экраном и лупой. Вероятно, после проверки нужный пункт появится, а устройство заработает как надо.

Если хост-контроллер в списке есть, попробуйте его переустановить.

  1. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  2. Проделайте это с каждым таким контроллером, если их несколько.
  3. Перезагрузите компьютер.

После запуска Windows контроллеры автоматически переустановятся, а порт, возможно, заработает.

На macOS

  1. Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac».
  2. Откройте раздел «Отчёт о системе».
  3. В категории «Аппаратные средства» выберите USB.

На компьютерах Apple можно только просмотреть информацию о флешках и внешних жёстких дисках. Если порт рабочий, то устройство будет отображаться в списке. Такого простора, как в случае с Windows, у вас, к сожалению, нет.

Проверьте себя

У крупных корпораций, в которых со сложным оборудованием работают сотни людей, есть традиция писать инструкции на все случаи жизни. Помогает это далеко не всегда, но есть в них замечательная формулировка: «…при возникновении неисправности необходимо убедиться, что она не является следствием неправильных действий». Понимать это следует буквально. Если вы подключаете принтер в порт USB, а он не работает, не торопитесь поднимать панику. Посмотрите, где находится второй конец шнура. Он может лежать за принтером, выскочив из порта. Флешка, которая не открылась, может оказаться неисправной. Если же все делается правильно, а USB по-прежнему не работает, переходите к следующему этапу.

Деактивируйте временное отключение USB-порта

На обнаружение USB-устройств могут влиять настройки управления питанием, особенно если у вас ноутбук. Функция временного отключения USB призвана снизить затраты энергии и обычно работает корректно. Но в крайнем случае стоит проверить и её.

На Windows

  1. В поиске операционной системы введите и выберите «Изменение схемы управления питанием».
  2. В открывшемся окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
  3. В категории «Параметры USB» вы найдёте один или два пункта в зависимости от того, настольный компьютер у вас или ноутбук. В обоих нужно поставить «Запрещено».
  4. Сохраните настройки и перезагрузите ПК.

На macOS

  1. В меню Apple выберите «Системные настройки».
  2. Откройте раздел «Экономия энергии».
  3. Во вкладках «Аккумулятор» и «Сетевой адаптер» уберите галочки «По возможности переводить диски в режим сна».


Проверка BIOS

Перестали работать все USB порты. В БИОС подобные входы могут быть отключены, особенно это актуально при работе с неизвестным компьютером. Поэтому нам нужно для начала зайти туда – для этого при перезагрузке нужно нажать на одну из клавиш, чаще всего используют: Del, F2, Esc, F10 (Подсказку смотрите на начальном экране).

Как только попадете внутрь перейдите в раздел «Advanced» и найдите «USB Configuration».

Если у вас не БИОС, а современная система UEFI, то данный пункт находится там же.

Смотрите чтобы все пункты там были включены, если это не так, то переведите параметр в состояние «Enabled».

Перед выходом нужно сохранить параметры (Save and Exit), чаще всего используется клавиша F10, но лучше всего посмотреть подсказку в своей системе. После этого соглашаемся с параметрами, сохраняем их и выходим.

Почините вход

Порты припаяны к плате внутри компьютера: обычно не к материнской, а к отдельной. Если часто пользоваться USB-устройствами, то порты могут расшататься или даже целиком отвалиться.

Часто это связано с формой подключаемых устройств, в частности кабелей и старых флешек. Они могут быть довольно тяжёлыми и перевешивать хрупкий вход.

Незакреплённый вход может указывать на поломку. Вставьте во вход устройство и немного пошевелите его. Разъём не должен шататься. Если шатается, закрепите его паяльником.

Если USB-порт не шатается, но всё равно не работает, необходимо его заменить. Сделать это самостоятельно непросто. Скорее всего, тоже понадобится паяльник. Например, как в этом видео:

Если вы не уверены в своих силах, обратитесь за помощью к специалисту.

Не работают только передние порты

Если работают не все, а только фронтовые входы на персональном компьютере, то возможно банально их никто не подключил. Нужно снять боковую крышку системника, найти вот такие вот проводки – слева это ЮСБ 3.0, а справа USB 2.0.

Теперь нужно подключить их к материнской плате к соответствующим входам.

Порт USB 3.0 может иметь вот такой вот вид.

В некоторых системных блоках, USB 3.0 подключаются обычными проводами к задним портам материнской платы – подобное наблюдается, например, на коробках Z11 Plus.

Аппаратные неисправности

Если программные методы не помогли, значит, неисправность кроется в «железе». Рассмотрим наиболее вероятные проблемы, с которыми можно столкнуться и пути их решения.

Внешние концентраторы

Многие пользователи используют внешние USB хабы. Кто-то, чтобы не забираться каждый раз под стол для подключения нового устройства, а кто-то — по причине нехватки портов на ноутбуке.

Если при этом вы сталкиваетесь с периодическими отказами внешнего оборудования, обратите внимание на скриншот. Несколько устройств, подключенных к хабу одновременно, могут превысить допустимую мощность. Система, будучи не в состоянии подать на порт питания больше 500 мА, отключит его, чтобы не вызвать перегрузку или перегорание. Выход из ситуации простой. Отключите лишнее или используйте запоминающие устройства с автономным внешним питанием.

Энергоснабжение

В ряде случаев проблема может появиться после апгрейда аппаратной конфигурации. Заменив видеокарту и установив дополнительный мощный кулер, некоторые пользователи забывают про блок питания. В результате он перестает справляться с нагрузкой в пиковые моменты. Иными словами, как только кулеры выйдут на максимальные обороты, у вас пропадет питание на клавиатуру и мышь. Система определит их как менее приоритетные при угрозе перегрева процессора. Выход простой — меняйте блок питания на другой с запасом по мощности приблизительно на 20-25%.

Физические повреждения

Этот вид неисправностей в большинстве случаев требует вмешательства специалистов. В эту категорию можно отнести:

  • физическое повреждение USB порта;
  • обрыв или замыкание питающей проводки внутри системного блока.

Самое худшее, что может произойти, это неисправность «южного моста» на материнской плате. Этот концентратор отвечает за подключение всей периферии компьютера и в домашних условиях без специальных навыков и инструментов починить его невозможно.

Подключение флешки с помощью USB

Читай также:
Cимка и карточка памяти — Как установить в один слот?

У многих современных устройств, работающих под управлением ОС Андроид, имеется стандартный micro-USB разъем. Так что подключить флешку к смартфону очень просто.

Флешка будет работать на устройстве, если будет загружена технология On-The-Go. Производители внедряют подобную функцию в гаджет с последней версии.

Обычно в современных мобильных устройствах установлен micro USB разъем, поэтому пользователю не обойтись без USB кабеля и переходника для флешки.

Большинство изготовителей включают в комплект переходники для флешек. Если же его нет, его придется приобрести в магазине цифровой техники.

Если же не удается обнаружить на устройстве микроразъем — то, скорее всего, потребуется приобрести не только кабель, но еще и специальный переходник.

Конечно, это будет довольно неудобно, так как для успешного подключения дополнительного устройства придется воспользоваться несколькими кабелями. Однако, это единственный вариант, как можно в данном случае подключить флешку.

Также стоит сказать об открытии дополнительного устройства. Справиться с этой задачей можно, скачав один из файловых менеджеров .

Нередко он уже бывает установлен производителем вместе с определенным набором программ. Если же файловый менеджер отсутствует, его придется устанавливать.

Что касается смартфонов Android — то наиболее распространенными являются Total Commander и FX File Explorer . Пользователь может сам выбрать понравившееся приложение.

Операционная система

Баг может быть спрятан не в драйверах, а в самой операционной системе. В таком случае единственное, что можно посоветовать – это переустановка Windows 10. Чтобы лишний раз не запариваться с переустановкой системы и всего вашего софта, рекомендуем проверить работу USB-порта без загрузки системы. Создайте загрузочную флешку (с той же Windows 10 или любой другой ОС или загрузочным приложением) и запуститесь с него через BIOS. Если BIOS видит вашу флешку и позволяет с нее загрузиться, но в системе это же устройство или порт не работают, значит проблема явно в Windows или в драйверах. Если переустановка драйверов не помогла, смело переустанавливайте Windows.

Если возникли проблемы с подключением

Как уже было сказано ранее, современные девайсы обычно легко распознаются системой и не требуют установки дополнительных программ и драйверов. Вместе с тем, часто можно столкнуться с различными ситуациями, когда соединение не может быть установлено по непонятным причинам. Предусмотреть все возможные решения проблем чрезвычайно сложно, но в этом может помочь приведенная информация.

Типы проблем с подключением и методы их решения:

  • На Андроиде сложно найти место расположения карты памяти. Для облегчения поиска можно скачать специальное приложение по типу ES-проводника. С его помощью легко отобразиться CD-карта, а подключение к компьютеру станет намного проще.
  • В некоторых случаях помогает сменить USB-порт, кабель либо перезагрузить устройство и/или компьютер. Такие манипуляции решают некритические системные проблемы и обеспечивают хорошую связь при подключении.
  • Если компьютер перестал видеть устройство после обновления или установки нового ПО, возможно проблема кроется именно в этом. Это же правило относится и к телефону. Работа некоторых приложений может затруднять синхронизацию устройств, поэтому обязательно стоит отключить работающие программы, а также интернет-сообщение.
  • Сброс настроек до заводских с предварительным сохранением данных также может помочь решить проблему. Следует учитывать, что в некоторых случаях самостоятельно устранить сбои в подключении невозможно, поэтому приходится обращаться в сервисный центр.

Мало кто из владельцев современных устройств знает о том, что легко может android подключить как флешку, экономя время при перебросе данных. Кроме того, такая функция дает возможность установить необходимые программы на планшет или телефон без использования беспроводных подключений. Особенности и алгоритм проведения данной процедуры подробно рассмотрены в нашей информации.

Ежедневно обладателями смартфонов и планшетов на базе Android становятся тысячи пользователей. У некоторых из них могут возникать определенные проблемы при работе с устройством. Например, пользователь решил подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель. Он подключает устройство и… И ничего не происходит. При этом нужные драйвера установлены, устройство точно подключено, но совершенно не отражается в компьютере. Традиционный вопрос — что делать?

В идеале пользователь должен видеть примерно такую картину, где девайс подключен как устройство для хранения данных:

В этом случае оно будет распознано и вы увидите содержимое вашего устройства на компьютере. Кроме того, если нажать на режим подключения, вы увидите дополнительное меню способов подключения:

На компьютере, в свою очередь, появится окно автозапуска для устройства:

Программные методы

Прежде всего, не забывайте, что вы работаете с Windows. Внезапно, без внешних причин возникшие неполадки можно устранить простой перезагрузкой. Кстати говоря, это официальная рекомендация Microsoft, размещенная на странице технической поддержки. На ноутбуке эту операцию можно выполнить с помощью клавиатурной комбинации «Alt»+«Ctrl»+«Del». На десктопе когда не работают клавиатура и мышь, нажмите кнопку «Reset», расположенную на корпусе.

BIOS

BIOS (или его современная версия UEFI) обеспечивает взаимодействие компонентов компьютера на начальном уровне, еще до загрузки ОС. Поэтому, если исправный контроллер в нем отключен, система считает, что его не существует. Проверить статус портов можно, войдя в BIOS в момент перезагрузки.

Дальнейшие действия пользователя направлены на поиск раздела, отвечающего за поддержку USB. В нем собраны параметры, регулирующие работу контроллеров. Задача пользователя — убедиться, что все они включены.

Как видно на скриншоте, переключатель одного из пунктов находится в выключенном положении. В нашем случае он отвечает за поддержку USB клавиатур на старых ОС. Напомним, что BIOS не поддерживает работу с мышкой. Перемещаться по меню приходится с помощью стрелок на клавиатуре и функциональных клавиш.

Включаем контроллер и не забываем записать внесенные изменения. В правой части окна подчеркнута функциональная клавиша, отвечающая за это действие.

UEFI, как современная версия BIOS поддерживает использование мышки в графическом интерфейсе. В нем проще работать пользователям, а выполняемые действия аналогичны уже описанным. Обратите внимание, что нужный пункт, отвечающий за работу последовательной шины, находится в том же разделе Advanced.

Проверяете состояние, записываете действия и выходите. После перезагрузки ранее отключенные USB порты начнут работать.

Маловероятно, что исправно работавший порт за ночь самостоятельно изменил аппаратную конфигурацию. По этой причине метод стоит использовать на компьютере, который вы видите первый раз или находящемся в «общественном» пользовании. Кто и что «регулировал» там до вас — неизвестно. Поэтому, если на нем не работают порты USB, стоит посмотреть конфигурацию оборудования.

Как подключить Android с MTP в режим USB накопителя как флешку

С версии Android 4.4 KitKat был удален режим USB накопителя и смартфон или планшет можно использовать только как MTP. Все же можно Android заставить работать как флешку!

Не понятно чем руководствовались разработчики ОС Android, но абсолютно все новые смартфоны и планшеты не возможно использовать устройство в режиме USB накопитель, а вместо этого только MTP!

Благодаря специальному созданному приложению все же можно подключить Android c MTP в режиме USB накопителя буквально в пару кликов!

Стоить также отметить, что приложение может не заработать на каком либо конкретном устройстве, нужно проверять.

Будьте внимательны! Данное приложение может сломать работу устройства. Поможет только перепрошивка Android!

Необходимые условия

Для работы в режиме USB накопителя вам понадобиться:

  1. Запускаем приложение USB MASS STORAGE Enabler (в меню отображается как USB активатор)
  2. Предоставляем Root права, а также появиться запрос на изменить работы Selinux, разрешаем
  3. Если устройство поддерживается, то приложение перейдет в основное меню
  4. Для того чтобы активировать режим «флешки» в Android нажмите кнопку «Включить USB MASS STORAGE»

После использования Android как USB накопителя, отключите данный режим нажав на соответствующую кнопку в приложение USB MASS STORAGE Enabler. Чтобы подключить устройство в другом режиме (MTP или PTP) перезагрузите Android.

Вот и все! Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней! Больше статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android.

Вход в настройки BIOS / UEFI новейших ПК

Многие современные компьютеры загружаются так быстро, что попасть методом нажатия клавиш при включении не получится. Также это актуально для ноутбуков. Поэтому последние версии ОС Windows обзавелись новой особенность запуска. Покажем на примере ОС Windows 8.1.

  1. Проведите мышью сверху-вниз или снизу-вверх по правому краю экрана и в появившемся окне нажмите «Параметры».
  2. Кликните на надпись «Изменение параметров компьютера»
  3. Нажмите «Обновление и восстановление».

  4. Далее: «Восстановление».
  5. В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.

Ваш компьютер или ноутбук перезагрузится в режиме настройки. После перезагрузки ПК вы также сможете выбрать вариант запуска с USB-накопителя или DVD-диска.

Установка причин сбоя на компьютере и пути решения

При возникновении сбоя в работе USB разъемов на компьютере, нужно провести ряд действий и установить причины проблемы, чтобы точно знать, как разрешается данная ситуация.

  • Системный блок компьютера имеет универсальные шины в передней части панели и сзади. При отказе в работе разъемов впереди, наиболее вероятная причина – поломка механического характера.
  • Также возможным секретом отказа функционирования USB, может быть неправильное подключение блока USB к материнской плате. Для этого используется 4 провода (2 питание, и 2 сигнальные). Стоит проверить их, возможно на питании перепутаны полюса, а сигнальные установлены с нарушением последовательности.

В такой ситуации проверить работоспособность разъемов следует подключением исправной карты памяти (флешки) в порты, расположенные сзади системного блока. Устанавливать работоспособное оборудование в передние выходы запрещено, так как при перепутанной полярности флешка сгорит! В случае, если задние USB слоты работают, а передние нет, диагноз – нарушение контактов передней панели разъемов, либо сломан сам выход, или же непоследовательно подключен блок портов к материнской плате.

Для уточнения, стоит отключить системный блок от питания и снять защитные крышки с него. Нужно сравнить схему правильного последовательного подключения с ситуацией на компьютере.


Внимание!

– Схемы последовательности подключения могут отличаться в зависимости от материнской платы.

– Встречается так называемое обратное подключение, горизонтальное и вертикальное.

– При осмотре нужно сосредоточиться на цветах контактов и колодки, а также соотношениях их окраски и расположения металлических штырей.

  • Если после осмотра правильности подключения не установлено нарушений, то стоит взглянуть на сами слоты. Они окрашены в черный или синий цвет. В последнем варианте, если карта памяти не работает в нем, то причина неисправности может скрываться в следующем:

Синим цветом маркируется USB-выход версии 3.0. При всех своих достоинствах (мощность, скорость), он имеет один недостаток – после переустановки программного обеспечения для его нормального функционирования нужно установить драйвера. Либо «снести» старые и заново переустановить. Уточнить конкретно можно подключением флешки в черный разъем. Если она работает, значит причина в драйвере к USB порту 3.0 и лучше всего в таком случае скачать софт с сайта производителя. Или же в крайнем случае сделать это, используя программу с комплектации материнки.

  • Также возможна ситуация, когда оба порта «не видят» установленное оборудование. В таком варианте причина скрывается в отказе работы контроллера. Выход – покупка дополнительного оборудования, а точнее платы расширения USB2.0-PCI или USB3.0-Mini PCIe. Ремонт конкретно контроллера экономически нецелесообразен.

Платы USB2.0 и USB3.0 отличаются по цене и функциональности. В первой версии 2.0 стоят дешевле, но и скорость работы устройства ниже. Главная проблема в том, что устройство подходит к системным блокам старых моделей, и не всегда возможно смонтировать их в новое оборудование, имеющее материнскую плату MicroATX.

А вот вариант 3.0 более мощный, скоростной, но и стоит дороже. Однако оборудование не может быть установленным в старые системные блоки.

Это основные работы по выявлению и устранению неисправностей в блоке USB портов на стационарном компьютере.

Отсутствие или некорректная установка драйверов USB

Причины, связанные с программными неисправностями в Windows 7/10, можно выявить с помощью Диспетчера устройств. Если вы замечаете, что не работает конкретно одно или несколько устройств вне зависимости от используемого порта, то это может говорить о том, что проблема в самом устройстве. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Диспетчер устройств. Там будут отображаться все подключенные устройства. Если в списке имеются пункты, возле которых стоит желтый восклицательный знак или вместо названия стоит Неизвестное устройство, то проблема в этом самом устройстве. Здесь может быть несколько вариантов неполадок.

Часто USB-входы перестают работать после переустановки Windows 7/10. Причиной является неправильная установка драйверов или же необходимые драйвера могут быть вообще не найдены. Придется осуществлять подбор и инсталляцию вручную.

Нередко для устранения неисправности требуется просто обновить драйвера. Так, если отключено автоматическое обновление Windows, да и сама система была установлена достаточно давно, то теряется актуальность программного обеспечения, могут появляться системные ошибки. Устройство при этом начинает работать некорректно, а то и вовсе перестает функционировать. Для обновления (переустановки) драйверов контроллера USB можно воспользоваться CD/DVD-диском с драйверами для материнской платы или скачать необходимые драйвера с сайта производителя системной платы.

Также с помощью Диспетчера устройств можно выключить функцию экономии электропитания для всех портов. Раскройте список использующихся USB устройств, скрытых в разделах «Контроллеры USB», «Мышь и иные указывающие устройства», «Клавиатуры». Кликаем дважды мышкой по нужному устройству, чтобы открыть окно свойств. Теперь переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электропитания». Таким образом, устройство будет задействовано всегда и при любых обстоятельствах.

Если же какое-то оборудование не опознано, то тут может быть как уже известная нам проблема с драйверами, так и аппаратная проблема, заключающаяся в отсутствии контакта, повреждении кабеля или неисправности контроллера. Причем нередко бывает ситуация, когда при подключении неисправного устройства остальные перестают нормально работать. Клавиатура начинает зависать, так же как и мышка, а принтер перестает печатать. Проблема схожа с нехваткой питания, то есть потребление всей мощности уходит на неисправное устройство, в котором может быть обыкновенное короткое замыкание или другая неисправность.

Почему не работают USB порты на ноутбуке и как исправить?

Довольно часто к нам обращаются люди с вопросом – почему не работают USB порты на ноутбуке или компьютере. USB порты могут перестать работать после переустановки Windows, после обновления драйверов или в любой неподходящий момент. Конечно, проблема может заключаться в неисправности USB портов, но прежде чем относить ноутбук/компьютер в сервисный центр, вам следует проверить настройки, чтобы убедиться, что проблем не в программном обеспечении.

Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать в ситуации, когда не работают USB порты на компьютере или ноутбуке.

Проверить USB порты

Первое, что вам нужно сделать, это проверить USB порты на предмет физического повреждения.

Простой тест заключается в следующем: вставьте USB-устройство в порт на ноутбуке и посмотрите, легко ли подключенное устройство двигается вверх и вниз. Будьте осторожны! Вам не следует сильно дергать USB порт, чтобы не сломать его.

В случае, если USB порт слишком свободно двигается, вероятно, проблема в физическом повреждении. Вам следует обратиться в сервисный центр для замены USB-порта.

Настройки системы

Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если заряд батареи приближается к критическим значениям.

В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:

Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.

Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.

Запрет системе отключать USB-порты с целью экономия электроэнергии.

Проверить диспетчер устройств

Вы можете запустить Диспетчер устройств несколькими способами, но мы расскажем про самый быстрый: нажмите клавиши Win + R, и введите devmgmt.msc. Нажмите «ОК» или клавишу «Enter». Диспетчер устройств должен сразу же появиться на экране вашего компьютера.

В этом окне нас интересует раздел «Контроллеры USB». Нажмите на стрелку рядом с этой надписью, чтобы развернуть раздел. Вы увидите что-то вроде окна ниже:

Здесь вам следует найти устройство, которое имеет слова USB Host Controller в своем названии. Например, в моем случае это Intel (R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller. У вас могут отличаться некоторые буквы, но в целом вы должны иметь подобное устройство. Если его просто нет, вероятно, это и является проблемой, почему не работают USB порты на ноутбуке.

В таком случае, вам следует нажать правой кнопкой на «Контроллеры USB» и выбрать «Обновить конфигурацию». Компьютер повторно проверит оборудование, и вы увидите USB Host Controller в списке.

Способ 6: Проверьте настройки управления питанием

Для экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они необходимы. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши контроллеры USB.

Чтобы исключить это как причину ваших USB-проблем, просто не позволяйте Windows управлять питанием ваших USB-контроллеров и устройств:

  1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
  2. Раскройте ветку Контроллеры USB.
  3. Дважды щелкните по первому устройство USB в списке (если вы видите только одно устройство USB, это нормально).
  4. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
  5. Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
  6. Повторите шаги 3-5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.

Удалить USB Host Controller

Дальше, необходимо действовать внимательно. Если вы работаете на компьютере, тогда, скорее всего, у вас подключены USB мышка и клавиатура. После того, как вы удалите USB Host Controller, у вас не будет работать мышка и клавиатура. Это не проблема, поскольку они снова заработают после перезагрузки компьютера.

Итак, как вы поняли, вам следует нажать правой кнопкой мыши на устройство USB Host Controller, и выбрать «Удалить». Выполните данное действие для всех устройств с названием USB Host Controller.

После удаления USB Host Controller, перезагрузите свой компьютер или ноутбук. После повторного запуска, компьютер автоматически установит необходимые драйверы для работы USB портов.

Физическая проверка порта

Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:

  1. Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
  2. Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
  3. Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
  4. Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.

Другой метод требует наличие специального loopback тестера.

С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:

  1. Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
  2. Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.

В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:

  1. Выключить компьютер.
  2. Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.

Найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend

Если USB порты все еще не работают, тогда мы пойдем еще дальше – выполним некоторые изменения в редакторе реестра.

Чтобы перейти в редактор реестра, нажмите клавиши Win + R, введите regedit, и нажмите клавишу «Enter». Откроется окно редактора реестр.

Дальше необходимо найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend. Он находится в следующей папке: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> USB. Дальше в правом окне нажните правой кнопкой мыши на файл «DisableSelectiveSuspend», и выберите «Изменить».

В поле «Значение» введите номер 1. Таким образом, вы отключите функцию выборочного приостановления, и питание будет постоянно поступать на ваши USB-порты.

Отключение других подключенных USB-устройств

Стандартный USB-порт имеет напряжение в 500 мА, чего достаточно для работы подавляющего большинства USB-устройств. Бывают случаи, когда пользователю не хватает портов. К примеру, в компьютере используется дешевая материнская плата или в ноутбуке установлено лишь два USB-порта. В таковых случаях спасает хаб. Он работает нормально с небольшим количеством устройств, но при их значительном количестве могут возникать сбои. К примеру, в хаб подключен внешний диск и принтер. Внешний диск – девайс, которому надо много энергии, поэтому он может отбирать от кабеля для принтера нужное количество питания. Иными словами, порт не справляется с нагрузкой и часть устройств перестает работать. В этом случае решение банальное и максимально простое – отключите один-два устройства от хаба или хаб целиком. Подключите нужную вам периферию напрямую к компьютеру.

Совет: если вам нужен концентратор для большого количества устройств, подыщите себе хаб с собственным источником питания. Это избавит вас от описанной выше неполадки. Наиболее эффективным методом будет использование плат-расширения с дополнительными USB-портами, которые подключаются через PCIe-слот.

Если нет папки USB

Если USB папки не существует в вашем реестре, ее легко создать. Просто перейдите в папку Services, затем на панели инструментов нажмите «Правка»> «Создать»> «Раздел». Назовите его USB.

Дальше выберите новый USB раздел, щелкните правой кнопкой мыши в пустом окне справа. У вас будет только опция «Создать». Нажмите на нее и выберите значение «Параметр DWORD (32-бит)». Введите название DisableSelectiveSuspend.

Как мы писали выше, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». В поле Значение введите номер 1. Чтобы изменения вступили в силу, вам необходимо перезагрузить компьютер.

Готово! Наши советы должны помочь в ситуации, когда перестали работать USB порты на компьютере. Если вы знаете другие причины, почему не работают USB порты на ноутбуке, и как это исправить, напишите в комментариях ниже.

More from my site

  • Самый необычный суперкомпьютер из 1060 Raspberry Pi
  • Код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?
  • 7 способов выключить экран ноутбука Windows 10
  • Как вывести изображение с компьютера на телевизор
  • Не работает клавиатура на ноутбуке
  • Что происходит при перезагрузке компьютера?

Что делать, если не работают USB на передней панели ПК

Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.

Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.

Неправильная конфигурация BIOS

В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти проверку BIOS.

Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.

Для активации требуется выполнить несколько действий:

  • Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в БИОС (для некоторых ноутбуков это F1 или F2, для других – Del или Esc).
  • Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals.
  • Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled.

Настройки интерфейса БИОС.

Теперь следует сохранить изменения интерфейса (обычно F10) и выйти.

После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.

Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0

Интерфейс USB 3.0 значительно производительнее своего предшественника – USB 2.0. Тогда как последний ограничивает скорость линейной записи данных на флешку показателем в 30-40 Мб/с, посредством первого файлы на флешку USB 3.0 могут быть скопированы со скоростью порядка 100 Мб/с. Это реальный пример, в теории же предельной пропускной способностью USB 2.0 считается 60 Мб/с, а USB 3.0 – 625 Мб/с. Чтобы воспользоваться преимуществами интерфейса USB 3.0, им должны быть оборудованы и носитель (флешка, USB-HDD, прочие устройства хранения данных), и компьютер. Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0?

На ноутбуках и материнских платах ПК, выпущенных ранее 2010 года, с высокой долей вероятности будут установлены порты USB 2.0. А вот компьютерные устройства, выпущенные позднее, могут быть оснащены USB 3.0.

Каким интерфейсом USB оснащен компьютер, можно узнать по внешним признакам портов. Порты USB 1.0 имеют 4 контакта, а пластмасса под ними белого цвета. Порты USB 2.0 также оборудованы 4 контактами, но пластмасса под ними, как правило, черного цвета. Внутри порта USB 3.0 находится целых 9 контактов, а пластмасса под ними обычно синего цвета. Современнейшие модели ПК и ноутбуков могут быть оснащены самым производительным на сегодняшний день интерфейсом USB 3.1 с заявленной максимальной пропускной способностью в 1250 Мб/с. Пластик под контактами таких портов может окрашиваться как в черный, так и в синий цвет. От интерфейсов-предшественников же порты USB 3.1 отличает выгравированная рядом надпись «SS» (Super Speed).

Корпуса ПК обычно оснащаются панелью спереди с дополнительными портами USB для удобства подключения устройств. Но за такое удобство владельцы компьютеров, не знающие, что их материнские платы поддерживают USB 3.0, нередко платят томительным ожиданием во время перемещения данных на флешку. Ведь даже современные, но бюджетные корпуса, как правило, оснащаются портами USB 2.0.

Вам может быть интересно: Восстановление Windows 10

Узнать, на компьютере стоят USB-порты 2.0 или 3.0, можно с помощью средств Windows. Заходим в диспетчер устройств и раскрываем ветку «Контроллеры USB». Если в перечне ветки хост-контроллеры значатся как «Расширенный хост-контроллер» («Enhanced Host Controller»), при этом в их названиях не содержится дописка «USB 3.0», это значит, что на компьютере стоят порты USB 2.0.

О наличии портов USB 3.0 будет прямо говорить дописка «USB 3.0» в названиях расширенных хост-контроллеров. О том, что компьютер поддерживает USB 3.0, также свидетельствует наличие в перечне ветки контроллеров, в названии которых присутствует аббревиатура XHCI – указание на универсальный интерфейс eXtensible Host Controller Interface.

Как обзавестись портами USB 3.0, если их не обнаружилось? У тотального апгрейда в виде замены ноутбука или материнской платы ПК со всеми зависимыми от нее комплектующими есть альтернатива – установка адаптера USB 3.0. Для сборок ПК такие адаптеры существуют в виде плат, устанавливаемых в слот PCI Express. К ноутбукам адаптеры USB 3.0 подключаются с помощью слота ExpressCard. На AliExpress адаптеры USB 3.0 можно заказать за акционную цену чуть более $5. Такой вариант даст определенный прирост производительности, но все равно не будет дотягивать до возможностей USB 3.0, изначально поддерживаемого современными ноутбуками и материнскими платами. Ведь передача данных будет ограничена пропускной способностью соответствующего слота.

WindowsTips.ru

Проблемы с драйвером на системную плату

Иногда проблемы неработающего USB-разъема могут быть вызваны устаревшим драйвером чипсета системной платы. Проблема решается скачиванием его из надежного источника и последующей установкой. Для этого:

  1. Узнайте модель вашей платы и чипсета. Если документации на лэптоп не сохранилось, установите диагностическую утилиту, например, AIDA64. Когда у вас чипсет от Intel (в большинстве случаев это так), то всю необходимую информацию можно получить по адресу https://www.intel.com/support/ru/siu.htm, скачав там фирменную утилиту от Intel для идентификации оборудования.

  2. Необходимый драйвер можно будет отыскать и на сайте производителя материнской платы. Однако даже здесь он может быть не самый свежий. Гарантированно последнюю его версию можно найти только на сайте производителя самого чипсета.
  3. Далее останется драйвер разархивировать, например, утилитой 7-Zip и установить, как обычное приложение.

Если вы не желаете утруждать себя поисками последней версии нужного вам драйвера, можно просто воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое автоматически распознает устройства с устаревшими драйверами и проведет их обновление.

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей. При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием). Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

hp pavilion не работают usb порты

На чтение 7 мин. Просмотров 131 Опубликовано

Если, после запуска Windows 7 на устройстве HP (компьютер, ноутбук), перестают работать устройства подключенные через USB (мышь, клавиатура, камера) значит вы попали по адресу. Причина, как правило заключается в USB 3.0 , которые по умолчанию включены, а драйверов в системе нет, поэтому и отказываются работать все USB устройства. Проблема решается путем изменений настройки Device Options в BIOS.

Как зайти в BIOS.

  1. Отключите компьютер и подождите 5 секунд.
  2. Включите компьютер.
  3. При появлении первого оживления на экране выполните одно из следующих действий:
  • Сразу же нажимайте несколько раз подряд клавишу F10 через каждую секунду, пока не откроется окно программы установок компьютера (Computer Setup).
  • Сразу же нажимайте несколько раз подряд клавишу Escape через каждую секунду, пока не появится меню параметров запуска. Затем нажимайте клавишу F10, чтобы открыть программу установок компьютера.
  • Если не вышло читаем здесь.

Если зашли в BIOS.

1. Тогда переходим на вкладку Advanced, в открывшемся меню переходим на вкладку Device Options. В запустившемся меню по умолчанию должно быть все включено, теперь выключаем USB 3.0 BIOS Driver (делаем как на картинке).

2. Теперь переходим на вкладку File, где кликаем по Save Changes end Exit (Сохраняем настройки BIOS, и выходим).

3. Теперь USB устройства должны нормально работать.

Последние вопросы

Ноутбуки HP PAVILION g6-2007er

Ноутбук HP PAVILION g6-2007er, не работают соединения usb, что делать?

В неработающих USB могут быть виноваты: сами разъемы, шлейф на доп. плату с разъемами (если разъемы расположены на ней), залитие или пробитие микросхем отвечающих за работу разъемов, северный и южный мосты так же могут служить причиной неисправности.

Apple Reanimator на Суворова 15.11.2017 14:57

Apple Reanimator & iРемонт

Добрый день) проверьте установлены ли драйвера для необходимых устройств, либо же надо ремонтировать разъемы.

Цифра39.рф 15.11.2017 19:04

Обычно порты USB выходят из строя после использования какого-либо внешнего USB-модема. Сгорает часть схемы внутри микросхемы южного моста. Ремонт может получиться достаточно дорогостоящий, т. к. придётся ремонтировать материнскую плату устройства — перепаивать южный мост. Сделать это можно только на специализированном оборудовании, поэтому очень внимательно отнеситесь к выбору сервисного центра, который будет восстанавливать Ваш аппарат.

Global Service пр.Буденновский / Социалистическая 15.11.2017 20:02

Добрый день.
Нужно менять Usb hub, стоимость замены 2200р

Лаборатория Ремонта на Электрозаводской 16.11.2017 18:48

Для начала проверяйте непосредственно шнуры, после этого разъемы и их контроллер и идите дальше по линии питания.

Северный мост 17.11.2017 15:46

Здравствуйте, проблема может быть как программная, так и аппаратная. Со стороны аппаратной части — физическое повреждение usb, проблемы с материнской платой; в этом случае Вам нужно обращаться к специалистам для более детальной диагностики, проблема может решиться заменой usb (около 1000р) или ремонтом мат. платы, что в разы дороже. С программной стороны, первое — драйвера, он могли слететь из-за ошибок жесткого диска либо из-за пользователя. второе — вирусы, искать какую ветку реестра они изменили довольно проблематично для рядового пользователя. На вопрос что делать — переустановите ОС, установите драйвера с официального сайта, скорее всего Ваша проблема решится таким образом, если нет — несите в СЦ, проблема аппаратная.

Ряд пользователей ноутбуков могут столкнуться с ситуацией, когда порты USB на ноутбуке не работают, а устройства, подключаемые через них, не распознаются системой Windows. Данная проблема встречается довольно часто, и может иметь множество причин, затрудняя работу пользователя с нужными ему USB-устройствами компьютера. В этой статье я расскажу, почему не работают USB порты на ноутбуке, каковы причины данного явления и как это исправить.

Исправляем проблему с USB порами на ноутбуке

Причины проблемы, когда не работают USB порты на ноутбуке

Итак, почему же перестали работать USB порты на ноутбуке? Причины данной дисфункции могут быть следующими:

  • Засорение разъёмов ЮСБ пылью;
  • Повреждён используемый юсб-кабель;
  • Случайный сбой системы;
  • Проблемы с драйверами к юсб-контроллеру;

Проверяем установку драйверов USB

  • Функционал юсб отключён в БИОСе;
  • Перегрузка usb-портов;
  • Физическое повреждение разъёмов юсб;

    Повреждённый разъём USB

    Вышел из строя южный мост материнской платы – особая микросхема-контроллер, отвечающая, в том числе, за работу шины юсб;

    Микросхема южного моста

  • Проблема с внешним устройством, подключаемым к порту usb.
  • Как исправить нерабочие порты ЮСБ

    Для того, чтобы исправить нерабочие порты USB на ноутбуке нужно выполнить следующее:

    • Выполните перезагрузку вашего ноутбука. Рекомендуется полностью выключить его, вынуть аккумуляторную батарею на несколько минут, затем вернуть её обратно и вновь осуществить загрузку операционной системы;
    • Осмотрите юсб-разъёмы вашего ноутбука, при необходимости почистите их от пыли с помощью обычной деревянной зубочистки;
    • Попробуйте подключить ваше устройство к другому юсб-разъёму, возможно первый разъём уже не функционирует;
    • Если вы подключаете ваше usb-устройство через кабель, попробуйте сменить последний, это может помочь в проблеме, когда не работают USB порты на ноутбуке;
    • Убедитесь, что подключаемое юсб-устройство работает, для этого подключите его к другому компьютеру;
    • Зайдите в БИОС и убедитесь, что функции ЮСБ задействованы;

    Проверяем работоспособность функций ЮСБ

    Вручную проведите распознавание юсб-устройств с помощью системы. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите на ввод. Перед вами появится Диспетчер устройств, нажмите на название списка устройств сверху (обычно это имя вашего компьютера), кликните на закладку «Действие», и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования». Если система во время данной процедуры найдёт контроллеры ЮСБ, то ваша проблема может быть решена;

    Обновляем конфигурацию оборудования

    Удалите, а затем вновь установите контроллеры юсб. Вновь зайдите в Диспетчер устройств как описано выше, найдите там «Контроллеры USB», и дважды щёлкните на данной записи. Перед вами откроется список контроллеров юсб, кликните на первом из них правой клавишей мыши и выберите «Удалить».

  • Аналогично удалите все имеющиеся в списке контроллеры. Затем перезагрузите ваш ПК, данные контроллеры вновь автоматически будут установлены системой, это может помочь исправить проблему, когда не работают USB порты на ПК;
  • Переустановите драйвера к ЮСБ. Обычно в комплектации к ноутбуку идёт диск с драйверами, в том числе и с драйвером на USB, его достаточно установить на компьютер и проблема будет решена. Если же ЮСБ-подключение у вас подсвечивается вопросительным знаком или имеет статус «неопознанное устройство», то необходимо узнать ID вашего устройства, и по данному ID поискать драйвера в сети;
  • Если у вас подключено несколько устройств ЮСБ, тогда попробуйте их отключить и оставить только нужное в этот момент;
  • Скачайте и запустите специальную утилиту от Майкрософт, она может помочь в исправлении проблем с ЮБС, если не функционируют USB порты на ноутбуке;
  • Выполните откат системы на предыдущую рабочую точку восстановления. Нажмите «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите точку восстановления, при которой система работала корректно и выполните откат;

  • Если у вас не работают все порты ЮСБ, и вышеуказанные методы не помогли, тогда, возможно, у вас сгорел южный мост. Его замена (или прогрев) осуществляется в сервисном центре на специальном оборудовании, обратитесь туда за консультацией и помощью.
  • Видео-решение ситуации, при которой USB порт не видит устройства

    В данном материале мной была рассмотрена ситуация, при которой не работают USB порты на ноутбуке, перечислен список причин данной дисфункции и подан ряд советов по её решению. Если вы не знаете, что конкретно стало причиной указанных проблем с юсб-портами, то последовательно выполните весь комплекс перечисленных мною советов, это поможет эффективно решить проблему с неисправностью портов ЮСБ на вашем ПК.

    (решено) USB-порты не работают в Windows 10 Fix

    Возникли проблемы с подключением USB-устройства к компьютеру? Ни одно из ваших USB-устройств не работает на вашем компьютере? Если вы недавно обновили свой компьютер до Windows 10 и столкнулись с той же проблемой, вы не единственный.

    Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой. Неважно, какое USB-устройство вы подключаете, ваш компьютер просто его не обнаружит. Мы нашли решение этой проблемы. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему.Просто выполняйте их один за другим, пока проблема не будет устранена.

    Также читается: USB-порты не работают

    Причиной этой проблемы может быть что угодно, от устаревших драйверов до неправильных настроек. Вот почему, чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется выполнить ряд методов. Просто начните с первого метода и попробуйте каждый из них, пока вы снова не сможете использовать свои USB-порты.

    Метод работы: —

    1 — Отключите зарядное устройство и блок питания от ноутбука.

    2 — Перезагрузите ноутбук.

    3 — Повторно подключите USB-устройство к ноутбуку.

    4 — Подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.

    Это должно решить проблему. Если этого не произошло, выполните описанные ниже методы.

    1. Проверьте настройки управления питанием

    Windows 10 пытается сэкономить электроэнергию, отключая контроллеры USB, когда они не нужны. Включает их только тогда, когда они необходимы для использования. Но иногда это не работает так, как задумано этой системой энергосбережения, и компьютер не может включить контроллеры USB.

    Это может быть проблемой и для вас. Этот метод сработал для многих пользователей. Просто выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

    Шаг 2. Expand Контроллеры универсальной последовательной шины

    Шаг 3. Найдите первый корневой USB-концентратор . В некоторых компьютерах это может быть только один. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Properties .

    Шаг 4. Перейдите на вкладку Power Management . Здесь снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Щелкните ОК.

    Шаг 5. Повторите Шаг 3 и Шаг 4 для других устройств USB Root Hub под контроллерами универсальной последовательной шины.

    Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, распознает ли его ваш компьютер. Если ничего не происходит, попробуйте следующий метод.

    2. Проверьте источник питания (для пользователей портативных компьютеров)

    Иногда блок питания не может подавать питание на порты USB. Это может привести к тому, что порты USB перестанут работать. Следуйте этому методу, чтобы исправить эту проблему.

    Шаг 1. Отключите блок питания портативного компьютера вместе с вилкой зарядного устройства.

    Шаг 2. Теперь перезагрузите ноутбук.

    Шаг 3. Снова подключите USB-устройство к USB-порту портативного компьютера.

    Шаг 4. Подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.

    Это должно решить проблему. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, следуйте следующему методу.

    3. Удалить драйверы

    В этом методе мы пытаемся решить проблему, удалив драйверы для контроллеров универсальной последовательной шины.Windows автоматически переустановит драйверы после перезагрузки компьютера. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

    Шаг 2. Expand Контроллеры универсальной шины . Здесь щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub и выберите Удалить устройство .

    Шаг 3. Повторите описанный выше шаг для оставшегося корневого USB-концентратора .

    Шаг 4. Перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки Windows распознает корневые концентраторы USB как новое устройство и автоматически установит их драйверы. Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство и проверьте, правильно ли оно работает. Если этого не произошло, попробуйте следующий метод.

    4. Обновить драйверы

    Поскольку переустановка драйверов не сработала, возможно, их обновление.В этом методе мы обновим все корневые концентраторы USB. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

    Шаг 2. Expand Контроллеры универсальной шины . Здесь щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub и выберите Обновить драйвер .

    Шаг 3. Теперь нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Это загрузит и установит обновленные драйверы для USB Root Hub на ваш компьютер.

    Шаг 4. Повторите два вышеуказанных шага для оставшихся USB Root Hub .

    Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

    Теперь подключите USB-устройство и посмотрите, распознает ли его ваш компьютер.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением USB-устройства, следуйте следующему методу.

    5. Отключить быстрый запуск

    Windows 10 загружается очень быстро, и это происходит благодаря новой функции быстрого запуска. Но иногда компьютер не обнаруживает некоторые устройства при загрузке из-за нехватки времени. Это могло вызвать проблему. В этом методе мы отключим быстрый запуск и проверим, решает ли это проблему. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Power Options.

    Шаг 2. В разделе Связанные настройки щелкните Дополнительные параметры мощности .

    Шаг 3. В левой части окна щелкните Выберите, что делает кнопка питания .

    Шаг 4. Теперь выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны . Это позволит вам изменить настройки выключения.

    Шаг 5. В разделе Параметры выключения снимите отметку рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется) . И нажмите Сохранить изменения .

    Шаг 6. Перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, работает ли оно сейчас.Если он по-прежнему не работает, вернитесь к настройкам выключения и включите быстрый запуск, так как он не вызывает проблемы и помогает вашему компьютеру быстро просыпаться. После этого выполните следующий метод.

    6. Отключить настройку выборочной приостановки USB

    Многие пользователи сообщают, что простое отключение параметра USB Selective Suspend сработало для них. В этом методе мы сделаем то же самое и посмотрим, устранит ли это ошибку. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Power Options.

    Шаг 2. В разделе Связанные настройки щелкните Дополнительные параметры мощности .

    Шаг 3. Теперь перейдите к . Измените настройки плана выбранного вами плана.

    Шаг 4. Выбрать Изменить дополнительные параметры питания .

    Шаг 5. Найдите USB Settings и разверните его. Здесь измените настройку выборочной приостановки USB на Отключено . Теперь нажмите ОК .

    Проверьте, решает ли это проблему. Если этого не произошло, выполните следующий метод.

    7.Изменить реестр

    С помощью этого метода мы внесем несколько изменений в реестр вашего компьютера. Перед тем, как поиграться с реестром, вы должны сделать резервную копию реестра. После этого продолжим методику. Для этого выполните следующие действия.

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Выполнить .

    Шаг 2. Здесь введите regedit и щелкните Ok .

    Резервное копирование: Чтобы выполнить резервное копирование реестра, просто перейдите в раскрывающееся меню Файл и выберите Экспорт . После этого сохраните файл резервной копии в желаемом месте. Перед сохранением файла выберите Export Range как All .

    Шаг 3. Теперь вам нужно пройти по указанному ниже пути.

    HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> Class> {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

    Шаг 4. Справа найдите LowerFilter и UpperFilter . Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Если на вашем компьютере ничего из этого нет, это решение вам не поможет. Вы можете пропустить этот метод.

    Шаг 5. После их удаления выполните перезагрузку.

    После перезагрузки проверьте, устранил ли этот метод проблему для вас или нет. Если не помогло, воспользуйтесь следующим методом.

    8. Устранение неполадок

    В этом методе мы попытаемся решить проблему с помощью средства устранения неполадок. Винда сама попытается решить проблему. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

    Шаг 1. Перейдите в Cortana и введите Устранение неполадок . Выберите то же самое из результатов.

    Шаг 2. Щелкните Hardware and Devices .

    Шаг 3. Windows проверит наличие проблем. Когда закончите, нажмите Применить Восстановить автоматически или Применить это исправление , в зависимости от того, что появится.

    Шаг 4. Перезагрузите компьютер.

    Это должно решить проблему. Если устранение неполадок не помогло устранить проблему, воспользуйтесь следующим методом.

    9. Установите важные обновления

    Если ни один из вышеперечисленных методов у вас не помог, возможно, ожидается важное обновление Windows, и его установка может решить проблему. Почему? Потому что Microsoft регулярно выпускает обновления с исправлениями многих ошибок и ошибок, и в них может быть исправление вашей проблемы.Следуйте инструкциям, чтобы установить важные ожидающие обновления (если таковые имеются).

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Настройки .

    Шаг 2. Перейдите к Обновление и безопасность .

    Шаг 3. Выберите Проверить обновления . Если есть ожидающие обновления, загрузите и установите их.

    Шаг 4. После установки обновлений перезагрузите компьютер.

    Это должно решить проблему. И, если даже это не помогло в вашем случае, значит, что-то не так с USB-устройством или USB-портом. Что касается порта USB, отнесите компьютер в ближайший авторизованный сервисный центр и отремонтируйте.

    Мы надеемся, что смогли помочь вам решить эту проблему с помощью наших методов. Если вам удалось решить проблему каким-либо другим способом или у вас есть какие-либо вопросы по этой проблеме, укажите их ниже в комментариях.

    USB-порты не работают в Windows 10 [решено]

    Если вы недавно обновились с более ранней версии Windows до Windows 10, то вы можете столкнуться с этой проблемой, когда USB-порты не работают на вашем ПК. Похоже, что порт USB больше не распознает какие-либо устройства USB, и устройство USB не будет работать. Ни одно из ваших USB-устройств не будет работать с USB-мышью, клавиатурой, принтером или флеш-накопителем, поэтому проблема определенно связана с USB-портами, а не с самим устройством. И не только это, но проблема будет связана со всеми USB-портами, которые есть в вашей системе, что, если вы спросите меня, очень расстраивает.

    В любом случае, пользователь попробовал и протестировал другое рабочее решение для исправления проблемы с неработающими портами USB в Windows 10. Но перед этим давайте обсудим, по каким причинам не работают USB-порты:

    • Проблемы с питанием
    • Неисправное устройство
    • Настройки управления питанием
    • Устаревшие или поврежденные драйверы USB
    • USB-порты повреждены

    Теперь, когда вам известны различные причины, мы можем продолжить исправление или обходной путь для этих проблем.Это проверенные и проверенные методы, которые, кажется, работают для нескольких пользователей. Тем не менее, нет гарантии, что то, что сработало для других, будет работать и для вас, поскольку разные пользователи имеют разную конфигурацию и среду. Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле решить эту проблему с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

    USB-порты не работают в Windows 10 [решено]

    Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

    Метод 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

    1.Нажмите Windows Key + X и щелкните Панель управления .

    2. Найдите раздел «Устранение неполадок» и нажмите «Устранение неполадок ».

    3. Затем нажмите Просмотреть все на левой панели.

    4. Щелкните и запустите средство устранения неполадок для оборудования и устройств.

    5. Вышеупомянутое средство устранения неполадок может исправить USB-порты, не работающие в Windows 10.

    Метод 2: Проверить, исправно ли само устройство

    Теперь возможно, что устройство, которое вы пытаетесь использовать, неисправно и, следовательно, не распознается Windows.Чтобы убедиться, что это не так, подключите USB-устройство к другому рабочему компьютеру и посмотрите, работает ли оно. Поэтому, если устройство работает на другом ПК, вы можете быть уверены, что проблема связана с USB-портами , и мы можем продолжить работу со следующим методом.

    Метод 3. Проверьте блок питания ноутбука

    Если по какой-то причине ваш ноутбук не может подавать питание на порты USB, возможно, порты USB вообще не работают. Чтобы решить проблему с источником питания ноутбука, необходимо полностью выключить систему.Затем отсоедините кабель питания и снимите аккумулятор с ноутбука. Теперь удерживайте кнопку включения в течение 15-20 секунд, а затем снова вставьте аккумулятор и подключите блок питания. Включите свою систему и проверьте, можете ли вы решить проблему, связанную с неработающими USB-портами в Windows 10.

    Метод 4. Отключите функцию выборочной приостановки

    Windows по умолчанию переключает контроллеры USB для экономии энергии (обычно, когда устройство не используется), и как только устройство понадобится, Windows снова включает устройство.Но иногда это возможно из-за некоторых поврежденных настроек, Windows не может включить устройство, поэтому рекомендуется отключить режим энергосбережения с контроллеров USB.

    1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

    2. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины в диспетчере устройств.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Свойства ».

    4.Теперь переключитесь на вкладку Power Management и снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.

    5. Щелкните Применить, а затем ОК.

    6. Повторите шаги 3-5 для каждого устройства корневого концентратора USB в приведенном выше списке.

    7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

    Метод 5: Исправление реестра

    Если указанные выше параметры неактивны или вкладка «Управление питанием» отсутствует, вы можете изменить указанные выше параметры с помощью редактора реестра.Если вы уже выполнили вышеуказанный шаг, то нет необходимости продолжать, переходите к следующему методу.

    1. Нажмите Windows Key + R, затем введите regedit и нажмите Enter.

    2. Перейдите к следующему разделу реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ USB

    3. Найдите DisableSelectiveSuspend на правой панели окна, если его нет, тогда щелкните правой кнопкой мыши в пустой области и выберите New> DWORD (32-bit) value.

    4. Назовите указанный выше ключ DisableSelectiveSuspend и затем дважды щелкните по нему, чтобы изменить его значение.

    5. В поле «Значение» введите , чтобы отключить функцию выборочной приостановки, а затем нажмите «ОК».

    6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и это должно устранить проблему с неработающими портами USB, но если нет, то переходите к следующему методу.

    Метод 6. Отключение и повторное включение контроллера USB

    1.Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

    2. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины в диспетчере устройств.

    3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер , а затем щелкните Uninstall.

    4. Повторите описанный выше шаг для каждого контроллера USB, находящегося в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины».

    5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.И после перезапуска Windows автоматически переустановит все удаленные USB-контроллеры .

    6. Проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.

    Метод 7. Обновите драйверы для всех контроллеров USB

    1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

    2. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины в диспетчере устройств.

    3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и выберите Update Driver Software.

    4. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и нажмите «Далее».

    5. Повторите описанный выше шаг для каждого контроллера USB, находящегося в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины».

    6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

    Обновление драйверов, похоже, устраняет проблемы с портами USB, которые не работают в большинстве случаев, но если вы все еще зависаете, возможно, поврежден порт USB вашего ПК, перейдите к следующему способу, чтобы узнать больше.

    Метод 8: USB-порт может быть поврежден

    Если ни один из вышеперечисленных методов не помог решить вашу проблему, скорее всего, ваши USB-порты могут быть повреждены. Вам нужно отнести ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров и попросить их проверить ваши USB-порты. Если они повреждены, мастер должен заменить порты USB, доступные по довольно низкой цене.

    Рекомендовано:

    Вот и все, что вам удалось Исправить USB-порты, не работающие в Windows 10 , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

    Как исправить неработающие порты USB в ноутбуке / ПК с Windows 10

    Заметили ли вы, что порт USB перестает работать после извлечения или вставки устройства USB, Или устройства USB не работают после обновления Windows 10 до версии 1903? В такой ситуации вы не сможете использовать внешнюю клавиатуру USB-устройства, USB-мышь, принтер или драйвер пера. Что ж, есть вероятность, что порты USB неисправны, но не все, поскольку на каждом компьютере есть несколько портов USB. Это означает, что проблема связана либо с драйверами, либо с самим устройством USB.Здесь у нас есть простой обходной путь, чтобы исправить неработающий USB-порт на ноутбуках и настольных компьютерах с Windows 10.

    USB-порт ноутбука не работает

    Иногда простая перезагрузка может решить большую часть проблемы вашего ПК с Windows. Если вы впервые замечаете, что USB-устройства не работают, перезапустите Windows и проверьте.

    Если вы пользователь портативного компьютера, отключите адаптер питания, извлеките аккумулятор из портативного компьютера. Теперь удерживайте кнопку включения в течение 15-20 секунд, а затем снова вставьте аккумулятор и подключите блок питания.Включите ноутбук и проверьте, правильно ли работают USB-порты.

    Отключите проблемные устройства и снова подключите их или подключите к другому порту на вашем ПК или ноутбуке.

    Также рекомендуется подключить USB-устройство к другому компьютеру, чтобы проверить и убедиться, что само устройство не неисправно.

    Проверьте диспетчер устройств, обнаружив USB-устройство

    • Нажмите Windows + R, введите devices.msc и нажмите ОК,
    • Откроется диспетчер устройств Windows и отобразится список всех установленных драйверов,
    • Щелкните Action , а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования .

    После того, как ваш компьютер просканирует аппаратные изменения, он может распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, чтобы вы могли его использовать.

    Отключить и снова включить контроллер USB

    Кроме того, отключите и снова включите все контроллеры USB в диспетчере устройств, что позволит контроллерам восстановить порт USB из состояния отсутствия ответа.

    • Снова откройте диспетчер устройств с помощью devmgmt.msc,
    • Expand Контроллеры универсальной последовательной шины .
    • Щелкните правой кнопкой мыши первый контроллер USB под контроллерами универсальной последовательной шины , а затем щелкните Удалить , чтобы удалить его.
    • Сделайте то же самое с каждым контроллером USB, который указан в Контроллеры универсальной последовательной шины .
    • Перезагрузите компьютер. После запуска компьютера Windows автоматически выполнит поиск изменений оборудования и переустановит все удаленные контроллеры USB.
    • Проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.

    Проверка настроек управления питанием

    1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + X, выберите диспетчер устройств,
    2. Найдите Контроллеры универсальной последовательной шины, затем разверните его содержимое.
    3. В списке дважды щелкните первое устройство корневого USB-концентратора и перейдите на вкладку «Управление питанием».
    4. Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
    5. Щелкните OK, чтобы сохранить изменения.
    6. Если в списке контроллеров универсальной последовательной шины имеется несколько устройств корневого USB-концентратора, необходимо повторить шаги для каждого устройства.

    Отключить быструю загрузку

    Для многих пользователей проблема решается после отключения опции быстрой загрузки в Windows. Это в основном из-за быстрой загрузки, ну, ваша система загружается очень быстро, что не дает вашим устройствам достаточно времени для правильной установки.

    1. Нажмите Windows + R, введите powercfg. cpl и нажмите ОК
    2. Выбрать Выбрать действия кнопок питания
    3. выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны
    4. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
    5. Нажмите Сохранить настройки

    Обновление драйверов USB-устройств

    Возможно, на вашем компьютере есть устаревшие, отсутствующие или поврежденные драйверы. Итак, если вы пробовали предыдущие решения, но проблема не исчезла, мы предлагаем обновить драйверы.

    • Откройте диспетчер устройств, используя devmgmt.msc ,
    • Разверните «Универсальные контроллеры SerialBUS»
    • Найдите какое-либо устройство в списке с желтым восклицательным знаком.
    • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…»
    • Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
    • Если новых обновлений нет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить»> «ОК».
    • Перейдите на вкладку «Действие» в окне диспетчера устройств
    • Выберите Сканировать на предмет изменений оборудования, появится порт USB.

    Теперь повторно подключите портативные устройства к компьютеру, и теперь на вашем компьютере появятся USB-, SD-карты и т. Д. Устройства.

    Если вы попробовали описанные выше решения, но по-прежнему не можете решить проблему, вероятно, ваши USB-порты уже повреждены. В этом случае вам необходимо отнести свой компьютер к опытному технику и попросить его проверить.

    Вот полезная видеопомощь по устранению неисправного порта USB в Windows 10 , 8.1 и 7.

    Также читайте:

    Fix USB-порты не работают в Windows 10 версии 20h3 (7 простых решений)

    Ряд пользователей Windows сообщают, что после установки Windows 10 версии 20h3 USB-порты перестали работать на их ноутбуках.Некоторые другие «USB-устройство не распознается » после обновления Windows 10. Ни одно из USB-устройств не будет работать, будь то USB-мышь, клавиатура, принтер или флешка, поэтому проблема определенно связана с USB-портами, а не с самим устройством.

    Windows 10 USB не распознается

    Эта проблема « USB-порты не работают в Windows 10 версии 20h3 » в основном связана с драйверами или USB. Причина, по которой это не аппаратная проблема, в основном , поскольку очень маловероятно, что все ваши USB-порты работали одновременно с .Поскольку на каждом компьютере есть несколько USB-портов, невозможно, чтобы все они были неисправными, особенно если несколько дней назад они работали нормально. Итак, проблема обычно связана с драйверами или самим устройством USB.

    Также иногда неисправные устройства, поврежденные порты USB, проблемы с источником питания также приводят к тому, что порты USB не работают в Windows 10. Какой бы ни была причина, вы можете применить некоторые решения, чтобы решить эту проблему.

    Убедитесь, что само устройство неисправно.

    Возможно, устройство, которое вы пытаетесь использовать, неисправно и, следовательно, не распознается Windows.Чтобы убедиться, что это не так, просто подключите USB-устройство к другому рабочему компьютеру и посмотрите, работает ли оно. Поэтому, если устройство работает на другом ПК, вы можете быть уверены, что проблема связана с USB-портами , и мы можем продолжить работу со следующим методом.

    Установите обновление Windows

    Запуск Центра обновления Windows проверит наличие обновлений операционной системы, необходимых для вашего компьютера, включая драйверы устройств, которые, вероятно, помогут исправить несколько проблем, включая порты USB / устройство, не работающее в Windows 10.

    • Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Windows + I
    • Нажмите «Обновить и безопасность», а не «Обновление Windows»,
    • Здесь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и позвольте Windows загрузить и установить последние обновления Windows, если они там доступны.
    • Перезапустите окна, чтобы применить последнее обновление и проверить, начинают ли работать порты USB.

    Проверьте источник питания

    Если вы столкнулись с тем, что USB-устройство не работает (USB-устройство не распознается ) на ноутбуке с Windows 10.Это очень полезно, так как блок питания вашего ноутбука подается на USB-порты. В случае, если этого не произойдет, устройства, подключенные к этим USB-портам, могут не работать. В основном это происходит, когда Windows выходит из спящего режима.

    • Это приводит к тому, что просто отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука.
    • Закройте окна и извлеките аккумулятор.
    • Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
    • Теперь вставьте тесто, как было раньше, и запустите систему.
    • Снова подключите USB-устройства к портативному компьютеру и проверьте его работу.

    Отключить функцию выборочной приостановки

    Это еще одно эффективное решение, так как Windows по умолчанию переключает контроллеры USB для экономии энергии (обычно, когда устройство не используется), и как только устройство понадобится, Windows снова включит устройство. Но иногда по какой-либо причине или из-за некоторых поврежденных настроек Windows не может включить устройство и заставить USB-устройства перестать работать.Это вызывает

    • Откройте диспетчер устройств.
    • Найдите контроллеры универсальной последовательной шины> разверните.
    • Найдите в списке устройство корневого концентратора USB.
    • Перейдите в Управление питанием.
    • Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии> ОК.

    Примечание: Проделайте то же самое для других установленных устройств корневого USB-концентратора.

    Изменить конфигурацию питания и отключить быструю загрузку

    Некоторые пользователи сообщают об отключении функции быстрого запуска, что помогает им решить проблему «USB-устройство не работает в Windows 10.Вы также можете попробовать отключить функцию быстрого запуска из следующего:

    • Нажмите клавишу Windows + R, введите powercfg.cpl и нажмите ввод
    • Выберите Выберите, что делают кнопки питания
    • Выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны
    • Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется). Его можно найти в разделе настроек выключения.
    • Нажмите «Сохранить настройки»

    Отключить функцию выборочной приостановки USB

    По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию выборочной приостановки USB .Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте панель управления, найдите и выберите параметры питания,
    2. Затем выберите «Изменить параметры плана» рядом с текущим выбранным планом.
    3. Теперь нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
    4. Перейдите к Настройки USB и установите для параметра выборочной приостановки USB значение Отключено.
    5. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

    Обновление драйверов для контроллеров USB (универсальная последовательная шина)

    Если все вышеперечисленные решения не устранили проблему, попробуйте обновить или переустановить драйверы контроллера USB.

    • Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows> Выбрать диспетчер устройств.
    • Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины
    • Найдите устройство с желтым восклицательным знаком.
    • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…»> «Выбрать автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
    • И следуйте инструкциям на экране, чтобы Windows проверила наличие последней доступной версии драйвера.
    • Если обнаружены какие-либо окна, автоматически загрузите и установите их для вас.

    Также, если нет нового обновления, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить > ОК. Перейдите на вкладку «Действие» в окне диспетчера устройств> выберите Сканировать на предмет изменений оборудования > Затем появится порт USB.

    После этого повторно подключите портативные устройства к компьютеру, и теперь на вашем компьютере появятся ваши USB-, SD-карты и т. Д. Устройства.

    Также посмотрите это видео, объясняющее Как исправить неработающий порт USB в Windows 10, 8.1 и 7


    Помогли ли эти решения исправить «Порты USB не работают» или «Устройство USB не распознается» ошибка на windows 10? Сообщите нам, какой вариант сработал для вас. Также прочтите

    , сообщите об этом объявлении.

    USB-порт не работает в Windows 10 [решено]

    Мы все пережили то время и события, когда наш USB-порт, казалось, не работал.Как это раздражает, правда? И в большинстве случаев мы даже не знаем источник или причину проблемы, когда в нашей системе Windows 10 или системе Mac USB не распознается .

    Если вы боретесь с той же проблемой, не волнуйтесь! В этом посте мы расскажем о простейших решениях, позволяющих исправить неработающий порт USB в Windows 10. Продолжайте читать, чтобы узнать их.

    Но, прежде чем переходить к этим решениям, давайте сначала рассмотрим распространенный вопрос, который задает большинство пользователей в наши дни, т. Е.e., «Почему USB-порт моего ноутбука не работает или не распознается в Windows 10?»

    Идеальный способ исправить USB-порт, не работающий в Windows 10

    Когда драйвер USB отсутствует или устарел, это в конечном итоге приводит к тому, что порт USB не работает. Итак, чтобы решить эту проблему достаточно точно, вам следует использовать Bit Driver Updater. Это лучшее решение для обновления драйверов, доступное в настоящее время на рынке. Инструмент позволяет исправить все сломанные или неисправные драйверы одним щелчком мыши.Помимо обновления и исправления драйверов, это идеальное решение для повышения общей производительности ПК. Чтобы попробовать, нажмите кнопку загрузки ниже.

    Почему мой порт USB не работает?

    Ниже приведены основные причины, по которым ваш порт USB не работает в Windows 10.

    • Драйвер USB отсутствует или устарел.
    • Аппаратное устройство неправильно подключено к USB-порту.
    • Недавно установленные обновления системы
    • Проблемы с физическим подключением

    Это некоторые из основных причин проблемы «USB-порт не распознан» .Теперь давайте попробуем описанные ниже обходные пути один за другим, пока вы не устраните проблемы с портами USB.


    Как исправить неработающие порты USB в Windows 10

    Не волнуйтесь, мы предлагаем вам список шагов и методов, которые помогут вам снова убедиться в исправности USB-порта.

    1. Проверьте источник питания (только для пользователей портативных компьютеров)

    Порты USB работают правильно, когда они получают правильный источник питания. Выполните следующие шаги, чтобы снова получить рабочий USB-порт:

    Шаг 1: Удалите или отключите существующий блок питания вашего ноутбука.

    Шаг 2: Выключите компьютер и снова перезагрузите его.

    Шаг 3: Теперь подключите USB-устройство к ноутбуку.

    Шаг 4: Снова подключите блок питания к портативному компьютеру.

    Читайте также: Обновления USB-драйвера Microsoft совершенно бесплатно для Windows 10, 8, 7


    2. Перезагрузите компьютер

    «Вы пробовали выключить и снова включить его?»

    Иногда самые простые и распространенные способы являются наиболее подходящими решениями всех проблем.Не говорите мне, что вы не выключили устройство сразу после того, как столкнулись с проблемой неработающего USB-порта ? Потому что я могу поспорить на миллион долларов, что ты, и почти каждый делал это бесчисленное количество раз.

    После перезагрузки компьютера вставьте устройство USB, чтобы проверить, работает ли порт USB.


    3. Проверьте порт USB

    Другой наиболее распространенной причиной того, что порт USB не работает в Windows 10, является отсутствие или неправильное обслуживание.

    USB-порты широко открыты, а это означает, что они являются легкой мишенью для пыли и мусора. Безопасно очистите их для правильного использования.

    Они также могут быть сломаны, поэтому вам нужно будет отнести их в мастерскую по ремонту компьютеров, чтобы они снова заработали.

    Вы также можете попробовать проверить, находится ли ваше USB-устройство в рабочем состоянии. Возможно, именно устройство является источником всех проблем.

    Подробнее: обновление устаревших драйверов в Windows 10


    4.Проверьте диспетчер устройств (когда USB-порт не работает в Windows 7 и 10)

    С помощью диспетчера устройств можно сделать две вещи:

    A) Сканировать на предмет изменений оборудования

    Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».

    . Шаг 2: . Откроется небольшое всплывающее окно, введите devmgmt.msc и нажмите «ОК». Это откроет диспетчер устройств.

    Шаг 3: После его открытия щелкните правой кнопкой мыши имя своего компьютера и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования» .

    Шаг 4: Сканирование начнется, дождется его завершения, а затем проверьте, работает ли порт USB.

    B) Отключите и снова включите USB-контроллер

    Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить»

    Шаг 2: Откроется небольшое всплывающее окно, введите devmgmt.msc и нажмите ОК. Это откроет диспетчер устройств.

    Шаг 3: После его открытия найдите в списке «Контроллеры универсальной последовательной шины» .

    Шаг 4: Вы найдете стрелку рядом с маленьким значком USB-кабеля, щелкните по нему так, чтобы он указывал вниз.

    Шаг 5: Вы получите список. Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и выберите «Удалить». Повторите этот шаг для каждого контроллера USB.

    Шаг 6: Наконец выключите компьютер и снова включите его.

    Шаг 7: Теперь проверьте, работает ли ваше USB-устройство (Windows автоматически переустанавливает контроллеры USB).

    C) Сбросьте настройки контроллера управления системой (когда порт USB не работает на Mac)

    Шаг 1: Выключите компьютер.

    Шаг 2: Теперь подключите адаптер питания к компьютеру.

    Шаг 3: Одновременно нажмите и удерживайте ctrl + shift + option , а затем нажмите кнопку питания.

    Шаг 4: Отпустите все кнопки и клавиши одновременно. Когда ваш Mac снова запустится, SMC сбросится.

    Шаг 5: Теперь вы можете проверить, работает ли ваше USB-устройство.

    Подробнее: Как включить или отключить порты USB в Windows 10/8/7


    Расширенное исправление «USB-порт не работает» для Windows 7 и 10

    Когда все вышеперечисленные методы не работают t работает в вашу пользу, вы можете начать верить, что проблема более серьезна и серьезна, чем то, что вы думали ранее. Но не волнуйтесь. Мы здесь и поможем вам легко справиться с этой проблемой.

    Обновите драйвер USB (рекомендуется)

    Иногда проблема носит более внутренний характер и требует помощи специального программного обеспечения.

    Если порты USB все еще не работают, вы должны понимать, что, возможно, драйверы в вашей системе сломаны или устарели.

    Драйвер устройства (в данном случае драйвер USB) или драйвер оборудования — это фактически группа файлов или компьютерных программ, которые позволяют Windows и другим приложениям и аппаратным устройствам взаимодействовать друг с другом.Без таких драйверов ваша компьютерная система не сможет получать или отправлять данные на аппаратные устройства.

    Из-за проблем с драйверами ваш USB-порт не работает. Возможно, они являются причиной того, что в вашей системе Windows 7 и 10 USB-устройство не распознается.


    Как загрузить и обновить драйвер USB в Windows 10

    Вы не можете играть с драйверами вручную; вам понадобится помощь чего-то грамотного и сверхэффективного. И вот где мы даем вам — Bit Driver Updater.

    Bit Driver Updater — это то, что вашей системе нужно больше всего в случае постоянных проблем. Это необычное программное обеспечение сканирует вашу систему на наличие всех устаревших драйверов и тщательно обновляет их, чтобы повысить производительность вашего ПК. Он также создает резервные копии существующих драйверов, чтобы вы могли восстановить их в любое время.

    Он предлагает обновление в один щелчок, которое экономит так много времени и усилий пользователя и даже подготавливает компьютер к стабильности системы и максимальной производительности.

    Подробнее: Лучшее программное обеспечение для обновления драйверов для Windows 10, 8, 7

    Вот пошаговые инструкции о том, как использовать Bit Driver Updater для загрузки и установки последней версии USB-драйвера .

    • Загрузите Bit Driver Updater БЕСПЛАТНО, нажав кнопку ниже.

    • Щелкните опцию «Драйверы сканирования» , чтобы получить полный список всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе.
    • Выберите драйвер USB, который вы хотите обновить, и нажмите кнопку «Обновить сейчас» , расположенную рядом с ним.


    Заключительные слова: Исправить USB-порт, не работающий в Windows 10

    И это были способы решения проблемы «USB-порт не работает» . Если основные методы не работают, вам наверняка понравится Bit Driver Updater. Установите его в свою компьютерную систему и мгновенно ощутите прирост производительности.

    Как исправить неработающие порты USB в Windows 10?

    Некоторые пользователи, которые недавно обновились до Windows 10, сообщили, что у них возникли проблемы с их USB-устройствами.Если вы столкнулись с той же проблемой и вам отчаянно нужно использовать внешнюю клавиатуру, USB-мышь, принтер или драйвер пера, вы должны знать, что делать, если USB-порты не работают. Что ж, не паникуйте больше, потому что мы собрали эту статью, чтобы помочь вам выполнить шаги по устранению проблемы.

    Как мне исправить мои USB-порты, которые не работают в Windows 10?

    В общем, пользователи, которые успешно обнаружили, как исправить проблему с Windows 10, не распознающую USB-порты, пробовали следующие решения:

    • Проверка источника питания
    • Проверка исправности самого USB-устройства
    • Проверка настроек управления питанием
    • Обновление драйверов USB-устройств
    • Проверка портов USB

    Мы подробно остановимся на этих методах, поэтому обязательно прочтите статью, пока не найдете тот, который лучше всего подходит для вас.

    Решение 1. Проверка источника питания

    Имейте в виду, что это решение применимо только к пользователям портативных компьютеров. Итак, если вы используете настольный компьютер, перейдите к следующему способу. Стоит отметить, что ваши USB-порты будут работать правильно, если они будут получать правильный источник питания. Итак, рекомендуем выполнить следующие действия по устранению неполадок:

    1. Отключите портативный компьютер от источника питания.
    2. Перезагрузите компьютер.
    3. Попробуйте подключить USB-устройство к ноутбуку.
    4. Снова подключите компьютер к источнику питания.

    Решение 2. Проверка исправности самого USB-устройства

    Маловероятно, что устройство USB вышло из строя, если оно работало нормально до обновления до Windows 10. Тем не менее, все же возможно, что оно начало работать со сбоями в тот же момент, когда вы изменили операционную систему. Поэтому, прежде чем приступить к более сложному устранению неполадок, мы предлагаем сначала исключить такую ​​возможность.

    Если вы хотите проверить, есть ли у вас неисправное USB-устройство, вам просто нужно отключить его.Не забудьте безопасно извлечь запоминающие устройства USB. Попробуйте подключить его к другому компьютеру. Если он исправен, то в этом нет ничего плохого. С другой стороны, если он все еще неисправен, значит, вы изолировали проблему. Теперь вам нужно заменить USB-устройство.

    Решение 3. Проверка настроек управления питанием

    По умолчанию ваша система отключает контроллеры USB, когда они не используются. Windows делает это для экономии энергии, но автоматически включает их, когда они вам нужны.Однако есть некоторые технические сбои, которые не позволяют вашей системе правильно выполнять эту задачу. Итак, вам нужно остановить вашу систему от «управления» настройками питания для ваших USB-устройств и контроллеров. Для этого выполните следующие действия:

    1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + X.
    2. Выберите Диспетчер устройств из списка.
    3. Найдите Контроллеры универсальной последовательной шины, затем разверните его содержимое.
    4. В списке дважды щелкните первое устройство корневого USB-концентратора.
    5. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
    6. Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
    7. Щелкните OK, чтобы сохранить изменения.
    8. Если в списке контроллеров универсальной последовательной шины имеется несколько устройств корневого USB-концентратора, необходимо повторить шаги с 3 по 5 для каждого устройства.

    Решение 4. Обновление драйверов USB-устройств

    Возможно, на вашем компьютере есть устаревшие, отсутствующие или поврежденные драйверы.Итак, если вы пробовали предыдущие решения, но проблема не исчезла, мы предлагаем обновить драйверы. Вы можете сделать это вручную или использовать инструмент, который автоматически выполнит задачу. Имейте в виду, что если вы решите обновить драйверы самостоятельно, этот процесс может быть утомительным, трудоемким и даже рискованным. Вам нужно будет перейти на сайт производителя и найти драйверы, совместимые с вашей системой. Если вы загрузите и установите неправильную версию, ваш компьютер может столкнуться с проблемами нестабильности системы.

    РЕКОМЕНДУЕТСЯ

    Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

    Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

    СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
    Зачем рисковать, когда есть более простой и надежный вариант? Когда вы используете Auslogics Driver Updater, вам не придется искать нужные драйверы для вашего ПК.Вам просто нужно активировать программу, и она автоматически распознает вашу версию системы. Одним нажатием кнопки Auslogics Driver Updater найдет последние версии драйверов, рекомендованных производителем для вашего компьютера.

    Решение 5. Проверка портов USB

    Если вы попробовали описанные выше решения, но по-прежнему не можете решить проблему, вероятно, ваши USB-порты уже повреждены. В этом случае вам необходимо отнести свой компьютер к опытному технику и попросить его проверить.Не беспокойтесь, потому что порты USB довольно просты и доступны для замены.

    Что вы думаете о том, чтобы узнать, как исправить Windows 10, не распознающую проблему с портами USB?

    Поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

    Нравится ли вам этот пост? 🙂

    Оцените, поделитесь им или подпишитесь на нашу рассылку

    4 голоса, средний: 5.00 из 5

    Загрузка …

    Как исправить неработающие порты USB на ноутбуке HP?

    5 июля 2021 г. • Отправлено по адресу: USB Recovery • Проверенные решения

    Переход на беспроводную связь сегодня является тенденцией, но даже тогда нельзя сбрасывать со счетов важность универсальной последовательной шины или USB-соединения.Компьютер не может раскрыть свой максимальный потенциал без подключенных устройств, которые выполняют различные задачи, например, принтера, мыши, клавиатуры и других проводных устройств.

    Хотя порт USB является очень полезной и незаменимой частью компьютера, он также уязвим, как и сам компьютер. Физический порт может быть поврежден или может внезапно перестать работать без предупреждения. Если порты USB на ноутбуке HP не работают, это также не позволяет системе обрабатывать запросы к внешнему устройству.


    Обзор проблемы

    Так почему же возникла эта проблема? Физический порт USB может быть поврежден по многим причинам. Во-первых, вода может повредить порт и сделать его бесполезным. Кроме того, возможно, что внутренние соединения порта с компьютером нарушены. Любая вредоносная атака также может изменить любое программное обеспечение, которое позволяет USB устанавливать соединение.

    Эти проблемы актуальны для любого компьютера, особенно на ноутбуке HP. Некоторые отчеты пользователей жалуются, что USB-порты ноутбука hp не работают.Как и любая другая часть компьютера, порт USB может вызывать проблемы, но это также можно исправить этими методами.


    Как исправить неработающие порты USB в Windows 10

    1. Перезагрузите аккумулятор и отключите все USB-устройства

    На ноутбуке HP бывают случаи, когда порты USB не работают, но их можно решить, сняв внешние устройства и аккумулятор, а затем снова подключив их.

    а. Отключите все USB-подключенные устройства от ноутбука HP.

    г. Выключите ноутбук и выньте вилку из розетки.

    г. Осторожно выньте аккумулятор. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к руководству вашего ноутбука, чтобы убедиться, что вы делаете это правильно. Неправильная извлечение батареи может повредить саму батарею. Подождите 10 минут, прежде чем положить обратно.

    г. Подключите все ранее отключенные USB-устройства и подключите ноутбук к источнику питания.

    e. Включите ноутбук HP и проверьте, правильно ли подключены USB-устройства.

    2. Измените настройки управления питанием для корневого USB-концентратора ноутбука

    Для устранения ошибки необходимо изменить настройки корневого концентратора USB.

    а. Нажмите Win + R , чтобы запустить Выполнить. Введите devmgmt.msc в соответствующее поле и выберите OK. Откроется окно диспетчера устройств .

    г. Найдите контроллеры универсальной последовательной шины и дважды щелкните по нему.Затем в развернутом списке выберите первый корневой USB-концентратор .

    г. Установите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и выберите OK .

    г. Повторите этот процесс для других USB Root Hub элементов в списке.

    e. Повторно подключите устройства к портам USB и посмотрите, обнаруживает ли их система.

    3. Использование диспетчера устройств

    Еще одно возможное исправление — через диспетчер устройств.

    а. В строке поиска введите Диспетчер устройств, и щелкните верхний результат.

    г. Выполните следующие шаги в зависимости от того, как система считывает устройство:

    Если это так, возможно, драйвер устройства настроен неправильно или не установлен. Это происходит, когда USB-устройство было отключено до того, как Windows завершила настройку. Чтобы решить эту проблему с USB-портами ноутбука HP, которые не работают с Windows 8, необходимо установить, а затем переустановить драйвер.

    а.Отключите устройство от USB-порта.

    г. Щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство и выберите опцию Удалить .

    г. Появится окно с запросом Подтвердить удаление устройства .

    г. Отметьте поле с надписью Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства . Выберите OK.

    e. Перезагрузите ноутбук и переустановите устройство, следуя инструкциям производителя или мастеру.

    Если порт USB работает правильно, но драйверы не установлены, выполните следующие действия:

    а. Отключите устройство и подождите 20 секунд.

    г. Повторно подключите и установите драйверы устройств, следуя инструкциям производителя или мастерам.

    Если эта ошибка возникает, это означает, что порт USB работает правильно и поддерживается plug-and-play. Может быть физическая проблема с устройством или драйвером устройства. Выполните один из следующих методов, чтобы увидеть, решит ли он проблему:

    1) Перезагрузите компьютер и снова подключите устройство к USB-порту.

    2) Отключите устройство и удалите соответствующие драйверы, подождите несколько секунд, а затем переустановите его программное обеспечение.

    3) Переустановите устройство:

    а. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите опцию Удалить .

    B. Появится окно с запросом Подтвердить удаление устройства .

    C. Отметьте поле с надписью Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. Выберите ОК.

    D. Перезагрузите портативный компьютер и переустановите устройство, следуя инструкциям производителя или мастеру.

    4) Если это устройство связи, вы можете попробовать отредактировать номер COM-порта, дважды щелкнув имя устройства и выбрав Настройки порта> Дополнительно> Номер COM-порта . Нажмите ОК.

    Если устройства нет в списке, попробуйте другие исправления, указанные не в диспетчере устройств.

    Заключение

    Не работают порты USB 3.0 ноутбука HP на ноутбуке HP можно решить с помощью любого из этих методов. Однако, если ни одна из этих работ не сработает, вы можете обратиться к профессионалу, который поможет вам и быстро и эффективно решит проблему. Если, к сожалению, ваши данные потеряны, мы искренне рекомендуем вам попробовать Wondershare Recoverit для восстановления потерянных данных со сломанного USB-накопителя.

    Видеоурок о том, как исправить нераспознанное USB-устройство

    USB-решение

    Восстановить USB-накопитель
    Форматирование USB-накопителя
    Исправить / восстановить USB-накопитель
    USB-накопитель Know
    .

    Leave a comment