Windows не видит жесткий внешний диск: в чем причина, как это исправить – Компьютер не видит внешний жесткий диск: почему и что делать

Содержание

Компьютер не видит жёсткий диск на Windows 7 и 10: как исправить?

Windows может не увидеть свежекупленный HDD или старый жёсткий диск при подключении к новому ПК. Также винчестер может внезапно пропасть из системы. Я расскажу обо всех возможных причинах и методах устранения неполадок.

Проводите диагностику последовательно по чек-листу. Так вы сможете по очереди исключить все вероятные причины и найти проблему.

Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов

Причины отсутствия HDD в Windows

Основные причины, по которым компьютер или ноутбук не определяет винчестер:

  • Первое подключение диска
  • Неверный формат
  • Неинициализированный HDD
  • Повреждённые разъёмы, контакты или шлейф
  • Неверные настройки BIOS/UEFI
  • Недостаточно питания или охлаждения
  • Физическая поломка

Рассмотрим каждый в подробностях.

Указанные рекомендации не применимы для динамических или RAID дисков.

Первое подключение диска

Новый HDD может быть не распознан ОС при первом подключении. Чтобы это исправить:

  • Задайте букву имени нового диска в разделе «Управление дисками».Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
  • Задайте верный формат. При несоответствии файловой системы и подключённого оборудования переформатируйте устройство.
  • Проверьте настройки BIOS. Для этого при загрузке компьютера нажмите F2, чтобы войти в БИОС. Далее откройте раздел Advanced BIOS Features, и выберите пункт «Boot». Убедитесь, что в этом списке есть ваш новый накопитель.

Подробнее читайте в следующем разделе.

Неинициализированный HDD

Из предыдущего раздела переходим к следующему этапу – инициализации диска. Процедура удаляет все данные на нём и подготавливает его для использования с Windows, после чего можно отформатировать жёсткий диск и затем сохранять на нём файлы.

Если вы собрали новый компьютер, операционной системы у вас ещё нет, так же, как и другого ПК под рукой, инициализацию можно провести при установке. Зайдите в BIOS и в разделе «Advanced BIOS Features» поставьте ваш новый диск на первое место загрузки. Нажмите F10 для сохранения. Это нужно делать только, если диск используется как загрузочный. В случае использования нескольких накопителей – выберите для загрузки один. Далее при установке Windows сама предложит провести его инициализацию.

Если вы купили и подключили новый HDD к старому ПК, он не будет виден в операционной системе по умолчанию. Чтобы инициализировать накопитель, отформатируйте его, назначьте букву. Для этого можно использовать встроенную утилиту.

Программа «Управление дисками»

Важно: Вся информация на носителе, после этой процедуры будет полностью удалена.

Порядок действий такой:

  1. Нажмите Win+R, чтобы открыть окошко «Выполнить».
  2. Впишите diskmgmt.msc и нажмите «Enter» или кнопку «Ок».
  3. Откроется утилита «Управление дисками»

«Не проинициализированный» жёсткий диск обозначается чёрным цветом и обычно находится снизу списка. Это значит, что на HDD есть нераспределённое дисковое пространство.

  1. Кликните правой кнопкой мыши по этому диску. Откроется контекстное меню с вариантами действий.
  2. Выберите «Инициализировать диск». Откроется окно инициализации дисков.Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
  3. Выберите ваш винчестер.
  4. Для Windows 10 таблица разделов должна быть GPT. Для семёрки — MBR.Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
  5. Правой кнопкой мыши создайте на диске простой том.Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
  6. Присвойте ему букву.Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
  7. Отформатируйте HDD и перезагрузите компьютер.Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
    Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов

Форматирование при помощи командной строки

Нажмите кнопку пуск, в поиске наберите «diskpart», а затем нажмите «Enter».

Далее в открывшейся командной строке по очереди вводите такие команды:

  1. «list disk» – покажет подключённые накопители.
  2. «select disk Х» позволит выбрать нужный, где X – буква вашего диска.
  3. «clean» очистит содержимое.
  4. «create partition primary» создаст новый раздел
  5. «format fs=ntfs quick» отформатирует HDD в быстром режиме.
  6. «assign letter=G» присвоит букву (в данном случае G).
  7. «exit» закроет окно.

Неверный формат

Существуют десятки разновидностей файловой системы накопителей данных.

Для Windows – это NTFS и FAT32. Любые другие файловые системы не будут определяться в операционной системе от Microsoft.

Для просмотра данных на некоторых дисках можно использовать сторонний софт. Но для установки программ, записи и редактирования файлов нужно отформатировать ваш винчестер в NTFS. Инструкцию читайте в предыдущем разделе. Все данные во время форматирования будут стёрты.

Повреждённые шлейфы и разъёмы

Проверьте кабели жёсткого диска: SATA-Data и SATA-Power. Осмотрите их и попробуйте подключить к другому порту материнской платы. Наличие потёртостей, заломов, трещин – повод для замены. Подключите HDD заведомо исправным кабелем для проверки. Если он будет работать нормально – купите новый кабель.

В комплекте дешёвых материнских плат попадаются низкокачественные

SATA-шлейфы. Внешне они могут быть в идеальном состоянии, но передача данных по таким шлейфам может идти с ошибками.

Неверные настройки BIOS

При неправильно выставленных параметрах загрузки в БИОСе, компьютер не может загрузиться с носителя. На экране появляются надписи «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «No Boot device is available, press Enter to continue» и другие связанные с «boot disk», «hard disk».

Нужно поставить ваш загрузочный диск на первое место. Для этого:

  1. После включения ПК нажмите F2 или Del, чтобы войти в BIOS.
  2. Найдите «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/«BIOS Features Setup»)
  3. В списке устройств загрузки на первое место («1st Boot Priority»/«First Boot Device») поставьте ваш HDD.Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
    Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
  4. Сохранитесь кнопкой F10, задача решена.

Проверьте режим работы SATA.

  1. Зайдите в BIOS.
  2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced»или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type».
  3. Из списка вариантов выберите «Standard IDE»или «Native IDE» вместо «AHCI»
  4. Сохраните настройки.

Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов

Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов

Режим AHCI (Advanced Host Controller Interface). Предполагает реализацию протокола подключения SATA – последовательного интерфейса передачи данных.

Режим IDE (Integrated Drive Electronics). Позволяет эмулировать устаревший параллельный интерфейс передачи данных PATA.

В одном из режимов подключённый накопитель будет работать как SATA-диск, в другом – как диск IDE (физически оставаясь всё тем же SATA). Подобная подмена нужна для обеспечения максимальной совместимости комплектующих и программного обеспечения, которое не поддерживает работу по новому протоколу.

Если вы установили операционную систему в режиме AHCI, а затем переключили на IDE, она не запустится. Меняйте обратно или переустанавливайте Windows.

Недостаточно питания или охлаждения

Питание HDD – самое важное условие для стабильной работы компьютера. Мы привыкли, что нужно выбирать конфигурацию ПК по характеристикам видеокарты и процессора. Но без хорошего блока питания ни один компонент не будет работать нормально.

Мнение эксперта

Егор Разумный

Умею собирать и разбирать компьютеры, ноутбуки, планшеты, телефоны. Иногда успешно. Мастерски владею навыками диагностики поломок с помощью Google и Yandex.

Я сталкивался с такой ситуацией при сборке дешёвого компа для домашнего сервера. Собирал его из тех компонентов, что валялись в кладовке. БП взял из старого корпуса. В итоге компьютер работал со сбоями, и я никак не мог понять в чём проблема, пока не стал тестировать по очереди все детали. Виновником оказался блок питания. После замены сервер работает как швейцарские часы до сих пор.

Видео-инструкция по проверке БП.

Охлаждение также немаловажно. В основном перегрев случается на ноутбуках. Но и стационарный комп может поджариться при наличии в закрытом корпусе нескольких HDD, расположенных близко друг к другу. Узнать температуру можно программой Speccy (бесплатная) или Everest Ultimate (платная).

Ориентируйтесь на эти показатели:

  • Нормальная – 30-45 °C
  • Высокая – 45-52 °C
  • Критическая – больше 55 °C

Если Windows запустить не получается – проверьте температуру компонентов в БИОСе.

Физическая поломка

Падения, удары, тряска во время работы HDD могут привести к выходу из строя. В одном из следующих разделов есть метод восстановления жёсткого диска, если после падения он щёлкает. В этом случае виновата застрявшая считывающая головка.

Другие серьёзные случаи повреждения в этой статье рассматривать не будем. Рекомендую сдать поломанный диск в сервисный центр.

Частные случаи

Я рассказал об основных причинах и методах решения проблемы. Теперь рассмотрим конкретные ситуации, которые часто возникают у пользователей Виндоус. Это самые задаваемые вопросы читателей.

Компьютер не видит жёсткий диск через USB

Внешний винчестер, подключающийся через разъем USB, тоже может не определяться системой. На это есть 4 причины:

  • Питание. Некоторые внешние жесткие диски требуют дополнительного питания, поэтому подключать их следует напрямую, а не через разветвитель. В противном случае устройству не хватит энергии, и оно просто не запустится. Подключайте девайс отдельно от всех остальных устройств. Диски с двойным проводом USB подключайте к ноутбуку обоими концами. Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов

    Если кабель двойной — подключайте оба конца

  • Диск не отформатирован. Обычно система предупреждает о том, что подключённое устройство не отформатировано, но бывают случаи, когда этого не происходит. В такой ситуации следует отформатировать диск вручную.
  • Драйвера. Как правило, ОС сама устанавливает необходимые драйвера для подключённого оборудования, если этого не произошло, поставьте их вручную.
  • Вирусы. Мешают инициализировать внешние накопители. Используйте флешку с лечащей утилитой, не требующей установки. Например, Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt!

Не определяется жёсткий диск в BIOS

BIOS отвечает за параметры настройки материнской платы и подключённого к ней оборудования. Если БИОС не видит HDD:

  • Осмотрите контакты и перемычки. Их повреждения могут влиять на определение HDD в BIOS.
  • Проверьте шлейф SATA. Он может быть порван или у него окислились контакты.
  • Проверьте системное время. Если дата неверная – это показатель сбоя.
  • Если ничего не помогло, сбросьте настройки BIOS до заводских. Самый простой способ: отключите источник питания, извлеките батарейку на материнской плате. Подождите 25 минут, включите компьютер, вставьте батарейку на место. Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов

    Самый простой способ сброса настроек BIOS — извлечение батарейки

Компьютер видит жёсткий диск, но не открывает

Распространённые причины:

  • Нет драйверов. Скачайте подходящие драйвера и установите их на комп.
  • Не задана буква. Задайте букву в разделе «Управление дисками».
  • Повреждение или отсутствие файловой системы. Восстановите файловую систему. Отформатируйте диск.

Компьютер не видит весь объём жёсткого диска

Это может случиться по нескольким причинам:

  1. Вы неправильно считаете ёмкость HDD. Например, жёсткий диск на 1 Тб будет показывать 931 Гб.
  2. Старая материнская плата не поддерживает такой объём.
  3. Не весь жёсткий диск размечен.
  4. Объём HDD больше 2 Тб, а у вас тип раздела MBR или 32-х разрядная версия ОС.

Для начала проверим третий пункт:

  • Правой кнопкой кликните на «Мой компьютер» – «Управление».
  • Выберите в списке слева «Управление дисками».
  • Посмотрите, есть ли чёрные области, это неразмеченное пространство.Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
  • Если пустой раздел есть, создайте в нём «Новый том» и отформатируйте.Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов
  • Если хотите, чтобы весь жёсткий диск был одним разделом, перепишите данные на другой носитель, удалите все тома, затем создайте один новый.

Теперь ваш ПК будет отображать весь объём HDD.

Если неразмеченного пространства на HDD не оказалось, проверьте файловую систему – у современных устройств это должна быть NTFS, а не FAT32.

Совместимость модели материнской платы и жёсткого диска можно узнать на сайте производителя.

Для больших современных винчестеров проверьте соответствия требованиям:

  • Мать должна поддерживать EFI BIOS (UEFI).
  • 64-х разрядная операционная система.
  • Жёсткий диск конвертирован в таблицу разделов GPT с томом больше 2ТБ.

Чтобы проверить первое требование, нажмите Win+R, введите команду msinfo32 и нажмите Enter. В открывшемся окне найдите строку «Режим BIOS»: если он указан как EFI (UEFI), то компьютер работает в нужном режиме.

Узнать таблицу разделов можно в свойствах HDD. Для этого перейдите во вкладку «Оборудование», выделите нужное устройство и нажмите «Свойства». Там перейдите во вкладку «Тома» и нажмите «Заполнить».

Для переключения на разметку GPT:

  1. Откройте меню «Пуск» — «Панель управления»;
  2. Выберите раздел «Администрирование»;
  3. Найдите раздел «Управление компьютером» — «Управление дисками»;
  4. Выберите нужный жёсткий диск. Стиль разметки (MBR или GPT) производится во время его инициализации.

Изменить разметку прямо в Windows можно только у логического диска. Свойства HDD, на котором находится запущенная система, можно изменить только в BIOS/UEFI. После изменений потребуется переустановить ОС.

Компьютер не видит жёсткий диск после PS4

Винчестер в консоли Play Station 4 имеет файловую систему exfat или fat32. На компьютере с Windows 7, 8, 10 используется в основном NTFS. Поэтому ПК может не увидеть HDD после PS4. Для использования на компьютере правильно отформатируйте его.

Алгоритм действий такой: Win+R → diskmgmt.msc → выбираете диск с PS4 → нажимаете «Преобразовать в MBR диск» → создаёте новый том в файловой системе NTFS называя его нужной буквой.

Прочитать на компьютере информацию с диска PS4 стандартными средствами не получится из-за шифрования.

Компьютер не видит жёсткий диск IDE

Работа устройств со старым интерфейсом IDE отличается от SATA. Компьютеру нужно знать, какой из винчестеров является главным (Master), а какой подчиненным (Slave).

Настраивается режим работы перемычками на корпусе жёсткого диска, рядом с разъёмами. Обозначения режимов указываются на верхней наклейке схематично. Если HDD дополнительный, ставьте Slave или Auto.

Также нужно настроить BIOS. Во вкладке «Integrated peripherals» выберите Master, если если диск в компьютере один и Slave для дополнительного. Также проверьте шлейф IDE внутри системного блока:

  • Цветной – материнская плата
  • Белый – Slave
  • Чёрный – Master

Подробнее смотрите на рисунке.

Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов

Правильное подключение устройств IDE к шлейфу

Компьютер не видит 2 и 3 жёсткий диск

Если у вас старые HDD с IDE интерфейсом – читайте предыдущий раздел. В первую очередь смотрите перемычки и настройки BIOS.

В случае с интерфейсом SATA, это может быть вызвано неправильным подключением устройств. Сначала проверьте все соединения шлейфов, есть ли признаки работы диска (шум, вибрация). Если всё в порядке, тогда переходим в Windows для инициализации HDD:

  • Запустите утилиту «Управление дисками».
  • В окне «выполнить» наберите diskmgmt.msc, нажмите клавишу Enter.
  • Здесь посмотрите информацию о дисках, инициализирован ли винчестер, имеются ли неопределённые области.
  • Если диск чёрного цвета, без файловой системы, правой кнопкой мыши выберите в меню «инициализировать диск».
  • После этого в появившемся окне выбрать структуру. Я рекомендую использовать MBR для Windows 7 и GPT для Windows 8.1 и Windows 10 (при условии, что они установлены на современном компьютере). Если неуверены, выбирайте MBR, он подойдёт для всех. Что делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросовЧто делать, если не определяется жесткий диск на ПК: 12 распространённых вопросов

    Используйте таблицу разделов GUID для ОС Windows 10

  • Далее ваш диск определится как не распределённый, после этого создайте простой том с помощью мастера создания томов.

Компьютер не видит твердотельный жёсткий диск

Если SSD в обычном формате SATA и корпусе 2,5 дюйма, никаких хитростей здесь нет. Причины аналогичны классическому HDD:

  • Диск не инициализирован.
  • Отсутствует буква накопителя.
  • Отсутствуют разделы (тома).
  • Неподдерживаемая файловая система.
  • Неверные настройки BIOS.
  • Повреждённый кабель.
  • Физическая поломка SSD.

О решениях по каждому пункту я писал в других разделах статьи.

Если SSD в формате M.2, то могут быть проблемы совместимости. Первая причина – поддержка материнской платой не всех моделей твердотельных накопителей.

Вторая причина – различия между интерфейсами. Для M.2 доступно три варианта реализации логического интерфейса и набора команд: «Legacy SATA», «SATA Express» с использованием AHCI и NVMe, а также с разными ключами — B, M и B&M. Весь этот винегрет может не работать именно на вашем компьютере.

Когда я выбирал SSD для своего ПК в 2017 году, я тщательно проверил списки поддерживаемых устройств на сайте производителя. Если ваш диск не виден в операционной системе и в БИОСе – проверьте, может ли он работать на вашей материнской плате.

Жёсткий диск после падения щелкает и не распознаётся

В большинстве случаев это свидетельствует о физической неисправности винчестера. Но есть пара приёмов, которые помогут его реанимировать.

  • Окислились контакты на плате HDD. Нужно аккуратно открутить плату винчестера и с соблюдением всех предосторожностей ластиком почистить контакты до придания им блеска.
  • Читающая головка слетела. Нужно вскрыть корпус HDD и отвести головку в положение парковки. Смотрите инструкцию на видео.

Это самые распространённые причины неисправности. Для устранения более серьёзных неполадок лучше обратиться в сервисный центр.

Как отформатировать внешний жёсткий диск если его не видит компьютер

Откройте вкладку «Управление компьютером», выберите меню «Управление дисками». Если там есть нужный вам HDD, нажмите на него и отформатируйте.

Если искомый диск отсутствует в списке, возьмите загрузочную флешку с установленной программой Acronis Disk Director или Paragon Partition Manager и запустите с неё компьютер. Этим софтом можно отформатировать HDD без участия Windows.

Если даже специальными приложениями диск не распознаётся, скорее всего проблема аппаратная, а не программная. Осмотрите шлейф, послушайте, жужжит ли устройство. Отсутствие признаков работы – повод отнести его в сервис или искать новый HDD.

Компьютер не видит жёсткий диск после форматирования

Такое случается после низкоуровневого форматирования программой HDD Low Level Format. Особенно этим грешат пиратские версии, сам принцип работы которых приводит к ошибкам. Программа стирает всё подчистую и после неё скорей всего потребуется восстанавливать нулевую дорожку со всей информацией.

В большинстве случаев вам поможет утилита «Управление дисками», о которой я писал в начале статьи. Нужно заново создать разделы, инициализировать и отформатировать устройство. Также рекомендую софт Acronis Disk Director Home.

Если во время форматирования отключили свет и диск больше не распознаётся ни в одной программе – ваш путь лежит в сервисный центр за консультацией. Возможно помочь винчестеру уже нельзя.

Компьютер не видит HDD при установке Windows

В основном это связано с тем, что система не может найти нужные драйвера для определения оборудования.

Мнение эксперта

Егор Разумный

Умею собирать и разбирать компьютеры, ноутбуки, планшеты, телефоны. Иногда успешно. Мастерски владею навыками диагностики поломок с помощью Google и Yandex.

Ещё в 2005 году у меня был компьютер с материнской платой переходной модели. Там были разъёмы IDE и SATA одновременно. При установке операционной системы обязательно требовалось вставить дискету с драйвером SATA, иначе комп видел только IDE.

Действуйте по такой схеме:

  1. Найдите нужные драйвера и скачайте их на внешний носитель (флешку).
  2. Во время установки Windows компьютер сообщит о том, что не нашёл драйвер. В нижней части окошка будет ссылка «Загрузить драйвер».
  3. Нажмите на неё и укажите путь до папки на флешке.
  4. После успешной установки драйвера HDD будет отображаться для выбора.

Если ничего не получилось, возможно имеет место техническая неисправность носителя.

Столкнулись с неполадками, неописанными в статье – задайте вопрос в комментариях, помогу провести диагностику.

Рейтинг автора

Автор статьи

Закончил ВМРК по специальности техник-механик, работал в компании DEXP, занимаюсь фотографией и диагностикой компьютерной и бытовой техники.

Написано статей

Компьютер «не видит» внешний жесткий диск (USB HDD) на ОС Windows

Если у вас возникли проблемы при подключении к ПК внешнего жесткого диска (USB HDD) в виде невозможности получить доступ к его данным, когда ОС Windows не распознает съемный носитель как обычно в «Проводнике», то причины когда компьютер «не видит» жесткий диск можно решить следующим образом:

    1. Необходимо проверить, определяется ли ваш USB жесткий диск в меню «Управления дисками». Для того, чтобы попасть в него нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления». Переключитесь на просмотр мелких значков и проследуйте по пути «Администрирование | Управление компьютером». В Windows 8, 10, да и 7 версии, быстрее получить доступ к данному меню можно, нажав правую кнопку маши на пункте «Этот компьютер» в «Проводнике».
    2. Во вкладке «Управление компьютером» вы найдете необходимое меню «Управления дисками». В правой стороне вы увидите список всех подключенных дисков в вашем ПК их соответствующих разделов, отмеченных цветами. Если Windows «видит» внешний накопитель, и он отобразился в списке, вы можете лишь исключить неисправность питания жесткого диска или USB-кабеля.

    1. Затем удостоверьтесь задано ли подключенному внешнему жесткому диску буква. При отсутствии буквы – сделайте правый клик по области накопителя и выберите опцию «Изменить букву диска или путь к диску…». В появившемся окне нажмите кнопку «Добавить» и задайте диску любую свободную букву от A до Z. После подтверждения внесенных изменений USB HDD станет активным и появится в меню «Мой компьютер» («Этот компьютер», в зависимости от версии Windows).
    2. Если вышеуказанные советы по подключению портативного жесткого диска не принесли никакого эффекта, то вероятно накопитель не отформатирован под файловую систему вашей операционной системы. В данном случае, снова сделайте правый клик по области диска и выберите пункт «Форматировать». Имейте в виду, что при данной манипуляции все имеющиеся на диске данные будут полностью удалены.

    Windows не видит внешний жесткий диск

    Windows 10 не видит внешний накопитель или отказывается с ним работать? ПК не работает с отформатированной телевизором флешкой? Решение этих проблем можно найти в этой статье.

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    Содержание:

    1. Исключаем физические проблемы с внешним диском.
    2. Исправление программных ошибок с внешним жестким диском.
    3. Решение проблем с драйверами.
    4. Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

    Внешние жесткие диски являются надежными и простыми в использовании устройствами, которые редко дают сбои. Любые ошибки, связанные с портативными накопителями можно разделить на две части: программные и физические.

    Программные ошибки возникают из-за конфликта программных компонентов подключаемых устройств. Физические проблемы с носителем случаются из-за повреждения самого тела накопителя, проводов подключения или выработки ресурса диска. Ниже будет представлен комплексный метод устранения проблем с подключением внешнего жесткого диска к компьютеру.

    Исключаем физические проблемы с внешним диском

    На первом этапе исправления ошибок с подключением внешнего жесткого диска следует уделить внимание целостности корпуса и кабеля подключения накопителя.

    Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим. После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта.

    Зачастую проблемы с подключением внешнего накопителя могут происходить из-за сломанных USB-хабов – специальных устройств, позволяющий расширить количество портов. Также следует подключить некорректно работающее устройство к другому компьютеру. Это поможет выявить в чем заключается проблема. Если диск будет нормально работать на другом компьютере, дело кроется в программных ошибках. Если накопитель будет невиден и на другом компьютере, существует большая вероятность того, что он вышел их строя.

    Исключив все вышеперечисленные проблемы, можно переходить к решению программных ошибок.

    Исправление программных ошибок с внешним жестким диском

    Проблемы с подключением и определением жесткого диска могут возникать по многим причинам, связанным с конфликтом программного обеспечения. В первую очередь следует проверить работу накопителя во встроенной утилите «Управление дисками». Даже если исправный диск не отображается в каталоге «Этот компьютер», такой накопитель будет виден меню управления.

    Открываем утилиту «Управление дисками», нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт. Также открыть утилиту можно, нажав ПКМ по «Пуск», выбрав пункт «Выполнить» и введя команду diskmgmt.msc.

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    В открывшемся окне находим необходимый диск. Если диск не отображается в данном окне, это может свидетельствовать о проблемах с драйверами устройства или USB-портов. Также не отображающийся диск является главным симптомом физического повреждения накопителя.

    Если диск присутствует в «Управлении дисками», но не отображается в проводнике, возможно данный накопитель требует форматирования и разметки.

    Для выполнения данных действий необходимо проследовать следующий шагам:

    Шаг 1. Выбрать проблемный накопитель в меню «Управление дисками», кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Создать простой том». Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    Шаг 2. На первом открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее» и попадаем в настройки размера будущего диска. По умолчанию выбирается максимально возможный объем. Выбираем нужный размер диска и нажимаем «Далее».

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    Шаг 3. Следующим этапом создания диска будет присвоение буквы. Выбираем букву и нажимаем «Далее».

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    Шаг 4. В следующем окне необходимо выбрать файловую систему, в которой будет отформатирован внешний жесткий диск. В данный момент самой популярной файловой системой является NTFS, в то время как exFAT используется для решения узкоспециализированных задач. Выбираем нужную систему и продолжаем кнопкой «Далее».

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    На последнем окне достаточно нажать кнопку «Готово», чтобы запустить процесс создания нового диска. Стоит отметить, что носитель будет отформатирован, поэтому настоятельно рекомендуем позаботиться о сохранности всех важных данных и файлов с диска.

    Решение проблем с драйверами

    В некоторых ситуациях, причиной неправильной работы внешнего жесткого диска является конфликт драйверов устройств. Для исправления данной проблемы следует прибегнуть к обновлению USB-драйвера, который может сбоить и не отображать накопитель в системе.

    Чтобы сделать это, необходимо:

    Шаг 1. Перейти в каталог «Этот компьютер», нажать на галочку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление».

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    Шаг 2. В открывшемся окне необходимо перейти по пути: «Служебные программы», «Диспетчер устройств» и найти графу «Контролеры USB» в центральном окне.

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    Шаг 3. Устройства с устаревшими драйверами будут иметь иконку желтого восклицательного знака. Кликаем по нужному устройству ПКМ и выбираем пункт «Обновить драйвер».

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    Шаг 4. В открывшемся окне следует выбрать первую графу «Автоматический поиск обновленных драйверов».

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    После этого драйвера будут обновлены, и проблема с подключением внешнего жесткого диска исчезнет.

    Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

    Многие современные телевизоры имеют возможность записи прямого эфира передачи на подключаемый носитель. Данная функция крайне удобная, поскольку можно записать любимую передачу, а затем посмотреть её еще раз в удобное время. Для процесса записи прямого эфира, телевизору необходимо перестроить накопитель под собственную файловую систему, которая не читается компьютером. Именно поэтому флешка не будет видна в проводнике. Чтобы вернуть работоспособность флешки, её необходимо отформатировать в понятной для Windows файловой системе.

    Это можно легко сделать, зайдя в «Управление дисками» и применив форматирование к соответствующему диску, который носит обозначение «Нераспределенное пространство» или «Неизвестный раздел».

    Для решения проблемы, необходимо кликнуть ПКМ по проблемному диску, выбрать пункт «Форматировать».

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    После чего, в открывшемся окне, выбрать файловую систему и подтвердить форматирование. Важно! Форматирование полностью уничтожит все данные с накопителя.

    Windows 10 не видит внешний жесткий диск

    Внешний жесткий диск крутится но не определяется

    Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

    Внешний жесткий диск крутится но не определяется

    Здравствуйте! О чем я сегодня хотел с вами поговорить, так это о внешних жестких дисках и причинах, почему внешний жесткий диск не определяется.

    Да, на сегодня именно эти устройства пользуются большой популярностью среди пользователей.

    И это в общем-то вполне понятно: в маленькую коробочек можно уместить до 1-2 Терабайт информации! Так вот: купив новый внешний жесткий диск, вы первым делом подключаете его к компьютеру, но увы! — ваш ПК «не видит» нового подключения.

    Внешний жесткий диск не определяется? Что делать?

    Я расскажу вам о нескольких способах действия.

    Первый способ

    • Заходим в меню «Пуск», выбираем пункт «Панель управления».
    • Далее идем по схеме: «Настройки системы и безопасности» — «Администрирование» — «Управление компьютером».
    • Смотрим на колонку в левой части открывшегося окна. Нас интересует меню «Управление дисками». Вот давайте-ка в него и зайдем.
    • Тут перед вами должны отобразиться абсолютно все диски ПК (и внешние тоже). Обычно компьютер не распознает подключенный внешний диск по той причине, что он обозначен не той буквы. То есть надо просто поменять обозначение внешнего диска, и ПК сможет его распознать.
    • Нажмите на внешний диск правой кнопкой мышки и выберите пункт «Изменить букву диска». Выберите ту букву, которая не используется в обозначении имеющихся дисков.

    Второй способ

    Еще одна причина, по которой компьютер может «не замечать» внешних жестких дисков — это то, что он не отформатирован. Именно поэтому он и не будет отображаться в меню «Мой компьютер».

    В таком случае в предыдущем (первом способе) вы не сможете просто изменить букву диска, потому что такого попросту не будет! Тогда кликните правой кнопкой мыши по внешнему жесткому диску и выберите пункт «Создать простой том…».

    Минутку внимания, друзья! Предлагаю вам подробно узнать про яндекс транспорт онлайн для компьютера или про тариф всешечка на билайне, а так же как выполнить вход в учетную запись Icloud. Ну и если вы еще не сбежали с моего блога — то очень советую не пропустить полезные статьи на тему как узнать какая у меня звуковая карта или как отключить интернет на мегафоне.

    Третий способ

    Если ваш новый внешний жесткий диск не отображается ни в меню «Мой компьютер», и в графе «Управление дисками», а при подключению к другому ПК или ТВ вполне себе работает — значит, дело в драйверах.

    Чтобы устранить имеющиеся неполадки, рекомендую выполнить следующие действия:

    • Проверяем USB-порт на работоспособность. То есть, подключите к нему любое другое устройство и проверьте, будет ли оно работать. Если смартфон или флэшка работают — значит, порт ПК не виноват…
    • Заходим в меню «Пуск», далее — «Панель управления». Выбираем пункт «Система и безопасность», потом — «Диспетчер устройств».
    • Как видно на скриншоте выше, на ПК не отображается внешний диск, так как система не располагает необходимыми драйверами. Здесь можно воспользоваться одним из способов, чтобы разрешить эту проблему:
    1. Жмем в «Диспетчере устройств» на команду «Обновить конфигурацию оборудования». Как правило, после нажатия должна начаться установка необходимых драйверов в автоматическом режиме.
    1. Можно поискать «дрова» самому, воспользовавшись помощью специальных программ.
    2. И, наконец, можно переустановить операционную систему. Хотя этот способ, думаю, лучше всего выбирать, когда уже ничего не помогает…

    Что делать, если старый внешний жесткий диск не определяется?

    До сих пор я говорил о способах действия, которые касаются новых внешних дисков. А что же делать владельцам старых? То есть все было прекрасно, ваш внешний жесткий диск работал, а в один прекрасный день ПК отказывается его определять…

    Вот несколько толковых советов:

    • Зайдите в меню «Управление дисками», как это сделать — читайте выше. Попробуйте поменять букву диска. Может быть, на вашем винчестере появились новые разделы и заняли соответствующую букву.
    • Не помешает проверить внешний диск на вирусы. Есть такой вид вирусов, который блокирует возможность компьютера определять внешние подключения или даже возможности «видеть» диски.
    • Еще разочек загляните в «Диспетчер устройств» и убедитесь в том, что все диски определяются правильно и без ошибок — то есть рядом с наименованием устройства нет значков в форме желтого восклицательного знака.
    • Переустановка ОС Виндовс — крайний случай, зато очень действенный.
    • Проверьте еще раз все шнуры, которым подключаете внешний жесткий диск к ПК и USB-порт.

    Выводы

    Итак, друзья, если вы дочитали статью до конца, то узнали, что делать в случае, если внешний жесткий диск не определяется. Вариантов решения проблемы — несколько, причем как для старых, так и впервые подключаемых устройств. Если вдруг возникают какие-то непонятки — немедленно пишите, будем разбираться вместе! Всем мира и бобра)

    Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

    Источник: http://24PK.ru/poleznoe/chto-delat-esli-vneshnij-zhestkij-disk-ne-opredelyaetsya.html

    Что делать, если компьютер на Windows не видит внешний жёсткий диск

    Внешний жесткий диск крутится но не определяется

    Komp.Guru > Поломки > Что делать, если компьютер на Windows не видит внешний жёсткий диск

    Проблемы с внешним жёстким диском могут возникнуть в самый неподходящий момент. Поэтому каждому владельцу жёсткого диска, особенно если он хранит на нём важные файлы, необходимо знать что делать, когда компьютер не отображает носитель данных.

    • Компьютер не видит внешний жесткий диск
    • Проверить USB-порт и USB-кабель
    • Обнаруживает, но не запускает
    • Драйвера устройства
    • Файловая система
    • Конфликт букв диска
    • Вирусы

    Компьютер не видит внешний жесткий диск

    Если никак не отображается внешний ЖД, то нужно сделать следующее:

    Проверить USB-порт и USB-кабель

    Сделать это просто, если поблизости имеется другое USB-устройство. Подключаем его в нужный порт, и если оно работает, то проблема не в этом. Помните: для работы, накопителю нужно питание, и если компьютер не видит жёсткий диск через USB, то есть смысл отсоединить другие подключенные к компьютеру устройства. А также необходимо подключить все имеющиеся в комплекте с ЖД провода.

    Дальнейшие действия, если порт не работает:

    1. Проверка его драйверов. Набираем в поиске пуска: «Диспетчер устройств», заходим в раздел «Контроллеры USB» и если напротив устройств стоит жёлтый восклицательный знак, то через свойства обновляем или переустанавливаем драйвера.
    2. Проверка на наличие физической поломки порта. Если вы можете разобрать механизм и посмотреть состояние USB, то это нужно сделать. Может оказаться, что от порта отошли провода, он сгорел и т. п.

    Провода — вещь не особо надёжная, поэтому если Windows не видит внешний жёсткий диск, стоит проверить кабель. Если он отсоединяется, то замените на другой и проверьте работоспособность ещё раз.

    Когда испробовали все, что могли, а компьютер не видит съёмный жёсткий диск, просмотрите все порты, штекеры и провода на наличие повреждений. Если на носителе хранятся очень важные данные, а ни один из описанных выше методов не помогает найти проблему, смело несите внешний диск в ремонт.

    Обнаруживает, но не запускает

    Подключили накопитель, услышали привычный звук, увидели в трее знакомый значок, но в папке «Мой компьютер» устройство не отображается? Не спешите относить его мастеру. В большинстве случаев проблема решается в домашних условиях. Нужно лишь следовать несложным инструкциям.

    Драйвера устройства

    Драйвера нужны для того, чтобы компьютер мог корректно взаимодействовать с устройством. Они могут устанавливаться с самого устройства, из интернета или из библиотек Windows 10. Если этого почему-то не произошло, то всю работу придётся делать вам.

    Прежде, чем приниматься за установку, нужно проверить их наличие. Зайдите в «Диспетчер устройств», откройте пункт «Дисковые устройства» и проверьте, нет ли около устройства восклицательного знака. При его наличии установить драйвера можно двумя способами:

    1. Через свойства устройства, нажав на кнопку: «Обновить драйвера».
    2. Скачать из интернета.

    В продукции таких компаний как WD, драйвера находятся на самом носителе. И если ваш компьютер их не находит, то можно попробовать скопировать их с помощью другого компьютера. Если же знаков нет, значит драйвера установлены правильно и можно переходить к следующему пункту.

    Файловая система

    Внешний носитель может использовать отличную от компьютера файловую систему. В этом случае он не будет читаться и его придётся отформатировать. Сделать это можно найдя в поиске пункт «Управление дисками». Войдите в него, нажмите на свой внешний диск и выберите файловую систему, например, NTFS или FAT32.

    Не забывайте сохранить важные данные, которые там находятся, потому что форматирование их уничтожит. Сделать это можно с другого устройства, даже с планшета, который имеет подходящую файловую систему или в любом сервисном центре.

    Конфликт букв диска

    Внешний носитель иногда получает такую же букву, как и внутренний. В таком случае в папке «Мой компьютер» находится только внутренний накопитель. В этой ситуации поменяйте имя одного из разделов внешнего диска.

    Для этого зайдите в «Управление дисками», кликните правой кнопкой мыши по вашему устройству и нажмите на «Сменить букву…». В открывшемся окне введите любую букву, отличную от буквы основного ЖД.

    Вирусы

    Этот пункт подойдёт тем, у кого накопитель отображается, но не запускается. В таком случае есть вероятность наличия на нём вируса, а скорее всего и на самом компьютере тоже. Исправить проблему можно любым бесплатным антивирусом с обновлёнными базами данных.

    Хорошо для этого подойдёт Dr. Web Cureit, который без установки проверит весь компьютер и в конце проверки удалится. Против вирусов также поможет форматирование, поэтому если на устройстве нет важных файлов, то это хороший вариант.

    Проще с устройствами, которые какое-то времяработали, а потом неожиданно перестали работать. В этом случае некоторые проблемы отсеиваются:

    • название диска подходит, иначе он конфликтовал бы всегда;
    • файловая система такая же, как и на компьютере;
    • если драйвера не удалили, то они установлены.

    Переносной накопитель больше подвержен поломке, чем внутренний, в первую очередь из-за активной эксплуатации. Он может находиться под действием тряски, падать или подвергаться перепадам температуры. Всё это нужно учитывать при попытке выявить причину поломки.

    Источник: https://komp.guru/polomki/chto-delat-esli-kompyuter-na-windows-ne-vidit-vneshnij-zhyostkij-disk.html

    Внешний HDD не определяется? Советы как исправить

    Внешний жесткий диск крутится но не определяется

    Внешний жесткий диск Вы читаете статью

    Мой внешний жесткий диск не определяется, что с этим делать? — довольно распространенный вопрос в сети интернет, который можно встретить на большом количестве форумов. И с каждым днем количество подобных вопросов увеличивается. Не было портативных hdd — не было, как говорится и проблем :-).

    Но на самом деле переносные hdd — очень удобные носители информации, которые все больше входят в употребление и становятся повседневными и привычными, как и обычные флешки. Как и всякие устройства, они могут быть неисправными. Случается, что компьютер не может распознать, подключенный к нему накопитель.

    Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

    Первые действия если внешний жесткий диск не определяется

    В случае если у вас случилась такого рода неполадка —  причиной этого может быть:

    • сам диск;
    • либо неполадки в компьютере.

    Начать поиски проблемы необходимо с проверки портов USB в компьютере. Подключение портативного hdd нужно произвести с использованием другого порта, либо другого компьютера. Если другой компьютер распознает внешний жесткий диск, тогда следует устранить неисправность USB порта. Если компьютер отказывается определять и другие устройства, тогда следует проверить поддержку USB и подключить ее, зайдя в BIOS.

    Обновление драйвера устройства

    Внешний диск не определяется, если существует проблема с драйвером. Для ее устранения необходимо проделать следующее: нажать правой кнопкой мышки на ярлыке «Мой компьютер» и выбрать «Диспетчер устройств» (1):

    Нажать на строчку «Дисковые устройства» (2), и выбрать внешний hdd (3), кликнуть правой кнопкой мышки на нем и выбрать пункт «Обновить драйверы»

    Если обновление не принесло желаемого результата, то драйвер следует удалить, перезагрузить компьютер и установить его снова.

    Изменение обозначения hdd в системе

    Вполне возможно, что внешний жесткий диск не определяется из за того что системой ему была присвоена буква уже подключенного диска. Для исправления этой ошибки необходимо пройти по следующему пути:

    Пуск-> Панель управления-> Производительность и обслуживание-> Администрирование –>Управление компьютером

    Выбрать пункт «Управление дисками» (4) и кликнуть правой кнопкой, найти свой hdd (5) и выбрав пункт «Изменить букву накопителя или путь к диску» (6) и присвоить накопителю другую букву, которая свободна:

    Те проблемы, которые возникают при подключении внешнего диска, схожи с проблемами подключения флешки. В том случае, когда внешний накопитель отказывается определяеться на компьютере, можно воспользоваться советами по устранению таких неполадок в флеш — накопителях. Это подробно описано в статьях:  что делать если флешка не определяется или что делать если компьютер не видит флешку.

    Нехватка питания

    Если проверка портов USB показывает их исправность, то может быть внешний жесткий диск не определяется потому, что ему недостаточно  питания.

    Это может быть вызвано применением удлинителя, в котором происходит большая потеря энергии.

    Во избежание возникновения такой проблемы рекомендуется производить подключение внешнего диска штатным кабелем, входящим в комплект. Подключение осуществлять через порт, находящийся на задней панели.

    Использование блока питания

    Не видит внешний жесткий диск на компьютере windows 7

    Главная » windows 7 » Не видит внешний жесткий диск на компьютере windows 7

    Компьютер «не видит» внешний жесткий диск (USB HDD) на ОС windows

    Если у вас возникли проблемы при подключении к ПК внешнего жесткого диска (USB HDD) в виде невозможности получить доступ к его данным, когда ОС windows не распознает съемный носитель как обычно в «Проводнике», то причины когда компьютер «не видит» жесткий диск можно решить следующим образом:

    1. Необходимо проверить, определяется ли ваш USB жесткий диск в меню «Управления дисками». Для того, чтобы попасть в него нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления». Переключитесь на просмотр мелких значков и проследуйте по пути «Администрирование | Управление компьютером». В windows 8, 10, да и 7 версии, быстрее получить доступ к данному меню можно, нажав правую кнопку маши на пункте «Этот компьютер» в «Проводнике».
    2. Во вкладке «Управление компьютером» вы найдете необходимое меню «Управления дисками». В правой стороне вы увидите список всех подключенных дисков в вашем ПК их соответствующих разделов, отмеченных цветами. Если windows «видит» внешний накопитель, и он отобразился в списке, вы можете лишь исключить неисправность питания жесткого диска или USB-кабеля.

    1. Затем удостоверьтесь задано ли подключенному внешнему жесткому диску буква. При отсутствии буквы – сделайте правый клик по области накопителя и выберите опцию «Изменить букву диска или путь к диску…». В появившемся окне нажмите кнопку «Добавить» и задайте диску любую свободную букву от A до Z. После подтверждения внесенных изменений USB HDD станет активным и появится в меню «Мой компьютер» («Этот компьютер», в зависимости от версии windows).
    2. Если вышеуказанные советы по подключению портативного жесткого диска не принесли никакого эффекта, то вероятно накопитель не отформатирован под файловую систему вашей операционной системы. В данном случае, снова сделайте правый клик по области диска и выберите пункт «Форматировать». Имейте в виду, что при данной манипуляции все имеющиеся на диске данные будут полностью удалены.

    MediaPure.ru

    Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить

    Вопрос от пользователя…

    Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук — удобно переносить данные между ними).

    На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку — то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)? На диске, так то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время. Заранее спасибо.

    Доброго времени суток!

    Вообще, причин из-за которых такое могло произойти — довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема «невидимости». Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах 😉 . Итак…

    Причины невидимости внешнего жесткого диска

    Первое, с чего хочу начать эту статью — это с «внешних признаков», ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в windows.

    При подключении диска к USB-порту, должен:

    • загореться светодиод: почти все внешние диски оснащены светодиодами, которые начинает гореть (моргать) при их подключении. Если светодиод не горит — возможна проблема с USB-шнурком, USB-портом (рекомендуется попробовать подключить к другому USB-порту, другим устройствам: компьютеру, ноутбуку). Так же если не горит светодиод — возможна проблема не с самим диском внутри корпуса, а с платой (контроллером). Если на диске нет важных данных — можно попробовать его вскрыть и подключить на прямую (как это делается — ссылка ниже).
    •  попытка ремонта внешнего жесткого диска в домашних условиях — https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html
    • издается так же характерный звук в windows;
    • послышаться звук движения внутри диска, очень легкого «шипения» (едва уловимого). Только не путайте этот звук с громкими щелчками, прерывистыми ударами, тиканиями и пр. — все это указывает на проблему с механикой диска, и в этом случае — диск нужно нести в сервис (особенно, если на нем есть важные данные). Примечание: некоторые модели дисков могут при работе издавать легкие едва уловимые щелчки (это происходит перепозиционирование головок). Если диск у вас уже был в эксплуатации — то вы наверняка знаете как «шумит» ваше устройство  😆 .

    К чему все выше написанное: просто если при подключении диска к компьютеру — он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его «невидимости» не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).

    Конфликт букв дисков

    Будем считать, что диск подал признаки жизни, и теперь имеет смысл идти дальше   😕 

    Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. — при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву — в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко…

    Рекомендую для начала попробовать поменять букву диска. Для этого нужно открыть в windows служебную программу — управление дисками.

    Как открыть управление дисками (windows 7/8/10):

    1. нажать кнопки Win+R;
    2. ввести команду diskmgmt.msc;
    3. нажать Enter (см. скрин ниже).

    Управление дисками — как открыть

    В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет — переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами), щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите «Изменить букву диска или путь к диску…» (как на скрине ниже).

    Изменить букву диска

    После чего выберите любую другую буквы, и нажмите изменить (см. скриншот ниже).

    Изменение буквы

    Проблема с файловой системой

    В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним «горит» черная полоса и написано «Не распределен» — то значит диск просто не отформатирован.

    Если жесткий диск новый — то такое случается довольно таки часто (не все производителя форматируют диск).

    Чтобы отформатировать диск — откройте управление дисками (рассказано, как сделать чуть выше в статье), выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки — далее выберите в меню «Создать простой том» (см. скрин ниже).

    Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.

    Что делать, если компьютер не видит внутренний жёсткий диск

    Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

    Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

    Диск не отображается в BIOS

    1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску и выполните все рекомендации производителей.

    2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера — IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

    3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает — ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

    Диск не отображается в Windows

    1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или DEL (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

    Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

    2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

    Windows-компьютер не видит жёсткий диск: меню «Управление дисками»

    Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

    Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

    3. Скачайте последние драйверы для жёсткого диска с сайта производителя и установите их.

    4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

    5. Попробуйте переустановить Windows, предварительно сохранив все важные данные.

    Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

    Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

    Mac не загружается

    Если у вас современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test, воспользовавшись сетевым режимом.

    Подключите Mac к источнику питания и отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора и кабеля Ethernet. Выключите Mac, удерживая кнопку питания несколько секунд.

    Включите Mac, удерживая клавиши Option + D. После запуска Apple Hardware Test проводите диагностику компонентов, следуя подсказкам мастера.

    Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно будет возможно лишь на старых моделях c HDD путём замены диска.

    Диск не отображается в Finder

    1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

    Компьютер с macOS не видит жёсткий диск: Дисковая утилита

    Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

    2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, отображается ли он в «Информации о системе».

    Информация о системе

    Откройте утилиту через меню Apple → «Информация о системе» и затем нажмите кнопку «Отчёт о системе». Перейдите во вкладку «Накопитель» или интерфейсы SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.

    Информация о системеfuturecdn.net

    Если диск не отображается, можно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.

    Читайте также:

    Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать

    Почему компьютер не видит USB-устройство

    Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

    В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

    Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

    Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

    Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

    Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

    1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

    2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

    Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

    Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.

    3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.

    Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

    4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

    Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

    В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

    Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

    Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

    Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

    На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

    1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

    Что делать, если компьютер Mac не видит флешку: Проверьте накопитель в «Дисковой утилите»

    2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

    Что делать, если компьютер Mac не видит флешку: Проверьте накопитель в «Информации о системе»

    Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

    Leave a comment